Remote Fix REMOTEFIXSS12

Transkript

1 COMPUTER

2 Remote Fix REMOTEFIXSS12 Många upplever problem med sin dator eoer ep tag, som man inte allgd kan lösa själv. Vi kan hjälpa dig om du kört fast, oavsep om du är hemma, på kontoret eller ute och reser. Via telefon eller <ärrstyrning* av din dator kan vi felsöka och lösa problemen där du är. 12 månader support vid telefon samt <ärrstyrning för en dator* Hjälp med felsökning av datorn Hjälp med problemlösning Bearbetning av fel som inte är relaterat Gll själva datorn, samt reparagon av hårdvara û *För ap vi ska kunna <ärrstyra din dator måste du vara ansluten Gll internet.

3 Support Agreement 6-36 months SA06/36 Avtalet som ger dig en problemfri datavardag. Med ep supportavtal får du datorn uppgraderad och anpassad. Dessutom får du obegränsad hjälp och vägledning under hela avtalsperioden. Välj själv längd i upp Gll 36 månader. Du kan när som helst kontakta vår datorsupport på telefon eller ta med din dator och dina Gllbehör Gll ep av våra varuhus. InstallaGon av medföljande programvara BorPagning av oönskad förinstallerad programvara InstallaGon av Gllbehör, nya som gamla Konfigurering av internet och e- post Överföring av inställningar och personliga dokument från din gamla dator InstallaGon av Elgiganten Cloud med obegränsad lagringsplats* InstallaGon av mobilt bredband InstallaGon av säkerhetsprogramvara* Fjärrstyrning av datorn för problemlösning** *Abonnemang för hela avtalsperioden ingår. **För ap vi skall kunna <ärrstyra din dator krävs det ap du är ansluten Gll internet.

4 Ready To Go Computer RTG00 Enklare blir det inte. Vi kan fixa alla inställningar och lägga in programmen du vill ha på din nya dator. Vi fixar allt i varuhuset, så ap du kan få full glädje av alla funkgoner från första stund. Du får också trygg och Gllgänglig säkerhetskopiering av all data med Elgiganten Cloud. InstallaGon av medföljande programvara InstallaGon av säkerhetsprogram BorPagning av förinstallerad programvara som du inte vill ha InstallaGon av Gllbehör, både nya och det du har sedan Gdigare Konfigurering av internet, trådlöst nätverk och e- post Överföring av inställningar och personliga data från din gamla dator InstallaGon av Elgiganten Cloud

5 Ready To Go ipad RTGIPAD Enklare blir det inte. Vi kan fixa alla inställningar, lägga in de funkgoner du behöver och vill ha på din nya ipad. Vi fixar allt i varuhuset, så ap du kan börja använda din nya surfplapa på en gång, och få full glädje av alla funkgoner med det samma. Du får även hjälp och vägledning i 1 år. Konfigurering av säkerhetsinställningar UppsäP av itunes konto InstallaGon av mobilt bredband Konfigurering av e- post Hjälp och vägledning i 12 månader besök vårt varuhus om du behöver hjälp InstallaGon av icloud eller Elgiganten Cloud InstallaGon av HiPa min ipad Konfigurering av FaceTime - videosamtal

6 *Gäller hjälp med problem som inte kräver reparagon av produkten. För fel på surfplapan som kräver fysisk reparagon, måste produkten lämnas in Gll service på sedvanligt säp. Ready To Go Tablet Vi hjälper dig ap konfigurera surfplapan så ap det blir enkelt ap komma igång. RTGTABLET Du slipper ap tänka på installagon, konfigurering, säkerhetsinställningar och anpassning av andra prakgska funkgoner. Du får även hjälp och vägledning i 1 år. Konfigurering av säkerhetsinställningar UppsäP av Google ID Konfigurering av mobildata, för anslutning Gll internet Konfigurering av e- post InstallaGon av Gllbehör, både nya och det du har sedan Gdigare InstallaGon av Elgiganten Cloud InstallaGon av säkerhetsprogramvara Hjälp och vägledning i 12 månader besök vårt varuhus om du behöver hjälp eller önskar uppdatera programvaran*

7 Cloud Small CLOUDSMALL Ta vara på dina personliga data, vikgga filer och oersäpliga minnen. Med Elgiganten Cloud får du både lagringsplats och kongnuerlig säkerhetskopiering på internet. Alla ändringar du gör uppdateras automagskt. SamGdigt får du enkelt Gllgång Gll innehållet och kan dela det med andra, oavsep var du är. Allt du behöver är Elgiganten Cloud och anslutning Gll nätet. Elgiganten Cloud sköter du enkelt via din dator, mobiltelefon eller surfplapa. Abonnemanget varar i 12 månader. Superenkel nätlagring. Backup, synkronisering och delning av data Delning av data med vänner och familj Tillgång Gll dokument, bilder och andra filer oavsep var du är Omedelbar och automagsk synkronisering av data från alla dina enheter Möjlighet ap arbeta Gllsammans med vänner och kollegor i samma filer Eget webbarkiv med versionshistorik Säkerhetskopiering av alla filtyper Fungerar för Windows, MAC OS X, ios och Android 50GB lagringsplats för obegränsat antal enheter i 12 månader

8 Cloud Medium CLOUDMEDIUM Ta vara på dina personliga data, vikgga filer och oersäpliga minnen. Med Elgiganten Cloud får du både lagringsplats och kongnuerlig säkerhetskopiering på internet. Alla ändringar du gör uppdateras automagskt. SamGdigt får du enkelt Gllgång Gll innehållet och kan dela det med andra, oavsep var du är. Allt du behöver är Elgiganten Cloud och anslutning Gll nätet. Elgiganten Cloud sköter du enkelt via din dator, mobiltelefon eller surfplapa. Abonnemanget varar i 12 månader. Superenkel nätlagring. Backup, synkronisering och delning av data Delning av data med vänner och familj Tillgång Gll dokument, bilder och andra filer oavsep var du är Omedelbar och automagsk synkronisering av data från alla dina enheter Möjlighet ap arbeta Gllsammans med vänner och kollegor i samma filer Eget webbarkiv med versionshistorik Säkerhetskopiering av alla filtyper Fungerar för Windows, MAC OS X, ios och Android 100GB lagringsplats för obegränsat antal enheter i 12 månader

9 Cloud Unlimited CLOUDUNLIM Ta vara på dina personliga data, vikgga filer och oersäpliga minnen. Med Elgiganten Cloud får du både lagringsplats och kongnuerlig säkerhetskopiering på internet. Alla ändringar du gör uppdateras automagskt. SamGdigt får du enkelt Gllgång Gll innehållet och kan dela det med andra, oavsep var du är. Allt du behöver är Elgiganten Cloud och anslutning Gll nätet. Elgiganten Cloud sköter du enkelt via din dator, mobiltelefon eller surfplapa. Abonnemanget varar i 12 månader. Superenkel nätlagring. Backup, synkronisering och delning av data Delning av data med vänner och familj Tillgång Gll dokument, bilder och andra filer oavsep var du är Omedelbar och automagsk synkronisering av data från alla dina enheter Möjlighet ap arbeta Gllsammans med vänner och kollegor i samma filer Eget webbarkiv med versionshistorik Säkerhetskopiering av alla filtyper Fungerar för Windows, MAC OS X, ios och Android Obegränsad lagringsplats i 12 månader för en enhet

10 Data recovery flash/hdd Ibas RECFLASH/HDD Har du raderat något av misstag, eller har datorn eller minneskortet gåp sönder? I de flesta fall kan innehållet räddas. Vi kan hjälpa dig med ap återskapa bilder, musik och dokument som har försvunnit från datorn, hårddisken eller dip minneskort. Elgiganten samarbetar med Ibas, som är Nordens ledande experter inom datarekonstrukgon. I de flesta fall kan vi lösa problemet i varuhuset, du behöver bara ta med din produkt Gll oss. Vi återskapar data med hjälp av EasyRecovery, som är utvecklat av Ibas/KrollOntrack. I de Gllfällen det inte går ap rekonstruera data, så hjälper vi dig med ap skicka enheten vidare Gll Ibas för närmare undersökning.

11 Erase Data ERASE Ska du sälja, kasta eller göra dig av med din dator? Var då säker på ap all data raderas på ep korrekt säp, så ap ingen kan få tag i din personliga informagon och uppgioer. Data som inte är raderad på räp säp kan fort återskapas och missbrukas. I de flesta Gllfällen är det bara innehållsförteckningen som försvinner, medan resterande data ligger kvar på hårddisken. Exempel på data som läp kan återskapas: Bilder, video och musik Samtalshistorik från sociala medier AutomaGskt lagrade lösenord på internet Historik från internetsidor som du besökt Nedladdade filer Personliga dokument Vi använder oss av Ontrack Eraser från vår samarbetspartner Ibas, som är Nordens ledande leverantör av denna typ av tjänster. Du får ep cergfikat som bekräoar ap all data är raderad från din produkt.

12 Whatever happens Med Trygghetsavtalet får du bra ersäpning om oturen är framme och skadan varken täcks av garang eller reklamagon. Du slipper även bekymra dig för åldersavdrag som görs i de flesta hemförsäkringar. Jämför gärna med din egen hemförsäkring. Insurance N/A Vart än i världen skadan sker, är din produkt skyddad. Försäkringen gäller för dig som är ägare av produkten eller om produkten har överlågts Gll någon annan. Den ursprungliga ägaren måste då anmäla ap produkten t.ex. har sålts. Försäkringen gäller 1 år från inköpsdatum* Olyckshändelser, tappskador, vätskeskador, otur och blixtnedslag FunkGonsfel som inte täcks genom garang eller reklamagonsräp Stöld vid inbrop i dip hem, kontor eller frigdshus Vid utbyte får du allgd en ny produkt med likvärdiga tekniska specifikagoner Elgiganten Cloud, 5GB 30 dagers öppet köp * För mobiltelefoner finns även alternagvet 6 månader. För majoriteten av produkterna finns däreoer möjlighet ap förlänga Trygghetsavtalet i yperligare 1 år.