Antagen av socialnämnden

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Antagen av socialnämnden 2015-02-18"

Transkript

1 1 Antagen av socialnämnden

2 2 Innehållsförteckning Sida 1 Inledning Planeringsförutsättningar Styrande dokument Kommunens strategiska områden, mål och nyckeltal Barn och unga vår framtid Utbildning, arbete, näringsliv är grunden för all välfärd Demokrati och öppenhet Livsmiljö Personal Ekonomi Omvärldens påverkan på Stöd och omsorgs uppdrag Uppdrag Uppdrag från socialnämnd och förvaltningschef Ekonomiska förutsättningar Förändring av driftram - socialtjänsten Socialnämndens ramfördelning Investeringar - socialnämnden Internbudget Stöd och omsorg Budget i balans Kvalitetsplan Övergripande kvalitetstankar Socialt arbete/social omsorg Hälso- och sjukvård Verksamhetsbeskrivning Verksamhetsförändringar Verksamhetsbeskrivningar Avdelningsledning Verksamhetsbeskrivning Stöd till barn och familjer, BoF Verksamhetsbeskrivning Vuxna funktionsnedsatta, VF Verksamhetsbeskrivning Psykosocialt stöd till vuxna, PS Verksamhetsbeskrivning Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet, FöDa Organisationsskiss Struktur och bemanning boende Bostäder med särskild service omsorgsboende Bostäder för personer med psykisk funktionsnedsättning... 31

3 1 1 Inledning Denna verksamhetsplan innehåller beskrivningar av vilka områden som den politiska organisationen och förvaltningsledningen vill prioritera samt avdelningens mål kopplade till de strategiska områdena. Kommunfullmäktige (KF) har antagit strategiska områden för kommunens verksamhet, samt övergripande mål och nyckeltal för dessa. De strategiska områdena är: vår framtid Dessutom har KF antagit mål för nämnderna. Socialnämnden har även beslutat om egna mål för verksamheten. 1.1 Planeringsförutsättningar Stöd och omsorg ska på demokratins och solidaritetens grund främja människornas - ekonomiska och sociala trygghet, - jämlikhet i levnadsvillkor, - aktiva deltagande i samhällslivet Vi ska under hänsynstagande till människans ansvar för sin och andras sociala situation inrikta oss på att frigöra och utveckla enskildas och gruppers egna resurser. Verksamheten ska bygga på respekt för människornas självbestämmanderätt och integritet. Avdelningen Stöd och omsorg har uppdraget att ansvara för alla medborgare under 65 år som behöver stöd i sin sociala situation eller som på grund av funktionsnedsättning behöver stöd. Undantag är bostad med särskild service för personer med demens, oavsett ålder, som beslutas och verkställs inom äldreomsorgen. Verksamhetsområdet Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet samt verksamhetsområdet Psykosocialt stöd är ansvariga för att möta behov hos piteborna oavsett ålder, när det gäller försörjningsstöd respektive missbruksvård. Verksamhetsområdet Stöd till barn och familjer har ansvar för samtliga pitebor, oavsett ålder, vad gäller kvinnofrid och familjerådgivning. Samtliga verksamhetsområden har ett särskilt ansvar för att barns bästa ska komma i främsta rummet. Den övervägande delen av allt förändrings- och utvecklingsarbete under 2015 sker inom de olika verksamhetsområdena. Förändrings- och utvecklingsarbete som är gemensamma eller som berör flera verksamhetsområden eller externa samverkansparter ska genomföras och planeras som avdelningsgemensam utveckling på uppdrag av avdelningschefen.

4 Styrande dokument Dokumenten återfinns under: V:\SOC\VERKSAMHETER\SO\1_Kvalitetssystem\1_Verksamhetsplan\2015\ Planeringsförutsättningar VEP-principer socialnämnd Socialnämndens VEP Socialtjänstens övergripande verksamhetsplan Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete, SOSFS 2011:9 Länsöverenskommelse om gemensamma riktlinjer för samverkan - samordnad individuell plan Överenskommelse om samarbete inom området psykisk ohälsa - mellan staten och SKL 2015 samt länsöverenskommelse mellan kommuner och landsting i Norrbottens län NORRBUS Länsöverenskommelse om gemensamma riktlinjer för samverkan kring barn och unga Överenskommelse om evidensbaserad praktik mellan staten och SKL 2015 gällande kunskapsutveckling av socialtjänsten och angränsande Hälso- och sjukvård samt länsöverenskommelse i Norrbottens län Riktlinjer - myndighetsutövning Riktlinjer för löpande dokumentation i genomförandeprocessen Internbudget Internkontrollplan SoL/LSS Internkontrollplan HSL Handlingsplan för den socialpsykiatriska verksamheten i Piteå kommun under Handlingsplan för arbete med samordnad individuell plan SIP Överenskommelse om samarbete inom Missbruks- och beroendevård mellan landstinget och kommunerna i Norrbotten (2014)

5 3 2 Kommunens strategiska områden, mål och nyckeltal 2.1 Barn och unga vår framtid Barn och unga ges förutsättningar för en god start i livet. Vi tar tillvara barn och ungas delaktighet, engagemang och kreativitet. Kommunövergripande mål Barn och unga ges förutsättningar till inflytande i frågor som berör dem (Barnkonventionen) Barn och unga har en trygg och utvecklande uppväxt och använder inte alkohol eller andra droger Nämndens mål beslutade av KF Tidiga och lättillgängliga insatser bidrar till en trygg uppväxt Nämndens mål beslutade av socialnämnden Barn och unga är delaktiga i utformning av allt stöd som berör dem Genom aktiv samverkan ge bästa möjliga stöd efter behov Indikatorer/nyckeltal för att följa nämndsmålen, beslutade av KF Nyckeltal Definition När Ansvarig/Hur Syfte Antal barn och unga 0-17 år placerade utanför hemmet Avser familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård uppdelat efter Delårsrapport i BoF/VIVA Uppföljning Antal barn och unga år placerade utanför hemmet Antal placerade ensamkommande flyktingbarn 0-17 år Antal placerade ensamkommande flyktingbarn år Totalt antal beslut om insatser för stöd och behandling av barn och unga kön (inte EKB) Se ovan Avser familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård uppdelat efter kön Se ovan Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i Förstärkt månadsrapport i april, delårsrapport i BoF/VIVA BoF/VIVA BoF/VIVA BoF/VIVA Uppföljning Uppföljning Uppföljning Trend

6 4 Andel ärenden SoL barn/unga 0-17 år med utredningstid > 4 mån Andel ärenden SoL barn/unga år med utredningstid > 4 mån Andel barn/unga 0-17 år som bor kvar i sin hemmiljö med insats - varav service Andel barn/unga år som bor kvar i sin hemmiljö med insats - varav service Totalt inflöde (antal) på mottagningen Barn- och familj - Varav anmälningar - Varav andel ansökningar - Varav andel övrigt t.ex. rådgivning, anhörigstöd Uppdelat på kön Uppdelat på kön Andel av totala antalet barn och unga med insats Andel av totala antalet barn och unga med insats Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i BoF/VIVA BoF/VIVA BoF/VIVA BoF/VIVA Se ovan Se ovan Se ovan Se ovan Uppföljning Uppföljning Trend Trend Kontroll Kontroll Kontroll Kontroll Utöver detta ska vi leverera statistik till Kommunens kvalitet i korthet (KiK), SCB och Öppna jämförelser.

7 5 2.2 Utbildning, arbete, näringsliv är grunden för all välfärd Genom satsningar på utbildning och näringsliv skapas tillväxt som har en avgörande betydelse för kommunens utveckling. Kommunövergripande mål Piteå ska år 2020 ha invånare Piteå har nolltolerans för ungdomsarbetslöshet Piteå ska erbjuda goda förutsättningar för ett livslångt lärande Piteå ska vara en attraktiv ort för näringsliv och företagande (Tillväxtprogram) Nämndens mål beslutade av KF Arbete eller utbildning istället för försörjningsstöd (Sbn, Sn) Tillgodose behov av sysselsättning/aktivitet som stärker den enskildes möjligheter att leva ett självständigt liv Nämndens mål beslutade av socialnämnden Vi ska samverka kring den enskilde med sikte mot egen försörjning och ett självständigt liv Indikatorer/nyckeltal för att följa nämndsmålen, beslutade av KF Nyckeltal Definition När Ansvarig/Hur Syfte Antal ungdomar som återkommit från KAP till helt försörjningsstöd Bokslut Går inte att leverera. KAP förändrat och projekt Norrsken har upphört under Trend Antal ungdomar som återkommit från KAP till delvis försörjningsstöd Antal hushåll i försörjningsstöd Tid i försörjningsstöd för alla hushåll, månader 2014 Bokslut Se ovan Trend Förstärkt månadsrapport i april, delårsrapport i Bokslut FöDa/VIVA FöDa/VIVA Trend Trend

8 6 Antal hushåll i försörjningsstöd under 25 år Tid i försörjningsstöd för hushåll under 25 år, månader Andel personer som via samverkan gått från försörjningsstöd till egen försörjning Antal hushåll som omfattas av jobbstimulans Andel barn i befolkningen som ingår i familjer med långvarigt ekonomiskt bistånd Andel boendeplatser i bostad med särskild service LSS där den boende har möjlighet till en individuell anpassad aktivitet per dag Personer som deltar i daglig verksamhet LSS där brukarna kan byta sysselsättning inom dagliga verksamheten Andel personer som bytt daglig verksamhet under året Andelen av alla ärenden som vi samverkat i med kommunens interna Kompetensförsörjning Förstärkt månadsrapport i april, delårsrapport i Bokslut Bokslut Bokslut Bokslut FöDa/VIVA FöDa/VIVA FöDa/VIVA FöDa/VIVA FöDa/VIVA/ Befolkningsstatistik Trend Trend Resultat Uppföljning Trend Bokslut PS Uppföljning Bokslut Bokslut FöDa/VIVA FöDa/VIVA Uppföljning Resultat Utöver detta ska vi leverera statistik till Kommunens kvalitet i korthet (KiK), SCB och Öppna jämförelser.

9 7 2.3 Demokrati och öppenhet Piteå präglas av öppenhet, engagemang och delaktighet. Vi verkar för ett tillåtande klimat genom att både ta intryck av och ge avtryck i omvärlden. Kommunövergripande mål Piteborna ska känna att det är meningsfullt att engagera sig och att de kan påverka kommunens utveckling (Tillgänglighetskonventionen) I Piteå utgör kulturen en viktig drivkraft för demokrati, tillväxt och samhällsutveckling Piteborna ska uppleva så hög tillgänglighet och gott bemötande att de har anledning att tala väl om kommunens service (Tillgänglighetskonventionen) Piteå präglas av en samhällsgemenskap med mångfald som grund (Integrationsprogram) Service och bemötande utformas jämställt i kommunens alla verksamheter Nämndens mål beslutade av KF Se under rubrik 4, Uppdrag Nämnden beslutar under 2015 om handlingsplan för Mångfald för sina verksamheter Nämndens mål beslutade av socialnämnden Piteborna upplever delaktighet och goda möjligheter att påverka Medborgare och kunder är nöjda med bemötande, information, tillgänglighet och service Stöd, service, och myndighetsbeslut utformas utifrån jämställdhet, trygghet och rättssäkerhet Indikatorer/nyckeltal för att följa nämndsmålen, beslutade av KF Nyckeltal Definition När Ansvarig/Hur Syfte Antal ej verkställda SoL-beslut inom 3 månader Redovisas varje kvartal er/ VIVA Kontroll Antal ej verkställda LSS-beslut inom 3 månader Andel brukare inom Stöd och omsorg (Handikappomsorg) som känner sig väl bemötta Andel anhöriga inom Stöd och omsorg (Handikappomsorg) som känner sig väl bemötta Andel brukare inom Stöd och omsorg (IFO) som känner sig väl bemötta Andel anhöriga inom Stöd och omsorg (IFO) som känner sig väl bemötta Redovisas varje kvartal Vart 3:e år Nästa gång 2015/2016 Vart 3:e år Nästa gång 2015/2016 Vart 3:e år Nästa gång 2015/2016 Vart 3:e år Nästa gång 2015/2016 er/ VIVA Verksamhetsutvecklare, er Se ovan Se ovan Se ovan Kontroll Uppföljning Uppföljning Uppföljning Uppföljning

10 8 Prioriterade kvalitetsnyckeltal av SN och förvaltningschef Nyckeltal Definition När Ansvarig/Hur Syfte Tid från ärendets start tills beslut är taget Samma uppgifter avseende utredningstid som vi levererar till Kolada och Öppna Bokslut er/ VIVA Kontroll Tid från beslut till verkställighet jämförelser Andel av totala antalet beslut om insatser enligt SoL/LSS som verkställs inom 3månader. Gäller: - Kontaktperson - Ledsagare - Kontaktfamilj - Daglig verksamhet - Särskilt boende Antal insatser som verkställs: - < 3 månader - > 3 månader Bokslut er/ VIVA Utöver detta ska vi leverera statistik till Kommunens kvalitet i korthet (KiK), SCB och Öppna jämförelser. Kontroll

11 9 2.4 Livsmiljö Piteå erbjuder trygg och lustfylld livsmiljö med omsorg och utvecklingsmöjligheter i livets alla skeden. Här är det positivt att bo, verka och LEVA. Kommunövergripande mål Piteå ska vara tryggt och tillgängligt för alla (Tillgänglighetskonventionen) Piteå ska erbjuda attraktiva och varierande boendemiljöer Piteå ska utveckla bra infrastruktur och goda kommunikationer Piteå ska erbjuda goda förutsättningar för miljövänliga och hälsosamma val i vardagen (Klimat- och energiplan, Folkhälsa) Samhällsbyggnad ska utgå från social, ekologisk och ekonomisk hållbarhet Nämndens mål beslutade av KF Utifrån behov utformas stöd som stärker den enskildes möjlighet att leva ett självständigt liv (Sn, Öfn) Kommunens äldsta ska utifrån behov och önskemål erbjudas stöd och omsorg av god kvalitet Minska skadeverkningarna av alkohol- och droganvändande (Sn, Mtn) Nämnden beslutar under 2015 om handlingsplan för ekonomisk, social och ekologisk hållbarhet för sina verksamheter Nämndens mål beslutade av socialnämnden Med hemmet som vård- och omsorgsarena utformas stöd som stärker den enskildes möjlighet att leva ett självständigt liv Indikatorer/nyckeltal för att följa nämndsmålen, beslutade av KF Nyckeltal Definition När Ansvarig/ Hur Antal som flyttar mellan våra boenden inom Stöd och omsorg Antal som flyttar ut från boenden inom Stöd och omsorg Andel av totala antalet som flyttar ut från särskilda boenden inom Stöd och omsorg Antal besök hos Alkohol- och narkotikagruppen Antal personer som Alkoholoch narkotikagruppen ger stöd till Uppdelat på omsorg/psykboende samt kön Samma som ovan Samma som ovan Uppdelat på kön Uppdelat på kön Bokslut Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i Delårsrapport i PS PS PS PS PS Syfte Trend Trend Trend Trend Trend

12 10 Antal anhöriga/närstående till missbrukare som Alkohol- och narkotikagruppen ger stöd till Andel vuxna inom Stöd och omsorg som får stöd i ordinarie boende Antal med hemtjänst boendestöd, personlig assistans i förhållande till antal i SÄBO Bokslut Bokslut PS er PS och VF/VIVA Resultat Öka andel i ordinarie boende Prioriterade kvalitetsnyckeltal beslutade av SN och förvaltningschef Nyckeltal Syfte När Ansvarig/Hur Andel som får en kontaktperson/ kontaktpersonal i boendet/ hemtjänst/gruppbostaden Kontroll Bokslut PS/VIVA Antal som får stöd i öppenvård jämfört med slutenvård Ärendeutveckling/volymutveckling inom service och myndighetsutövning Antal som får stöd i öppenvård i förhållande till antal som placeras i familjehem, förstärkta familjehem och institution Institutionsplaceringar unga/vuxna, familjehem, förstärkta familjehem, hemtjänst och personlig assistans Service: - Öppenvård missbruk - Personligt ombud - Familjebehandling Bokslut Bokslut Utöver detta ska vi leverera statistik till Kommunens kvalitet i korthet (KiK), SCB och Öppna jämförelser. PS, BoF/VIVA PS, BoF, VF/VIVA

13 Personal Piteborna möter engagemang och ett gott värdskap i kontakt med våra medarbetare. Service med god kvalitet skapas genom yrkesstolthet i arbetet. Kommunövergripande mål Piteå kommun ska arbeta aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare och skapa hälsofrämjande arbetsplatser Heltid är en rättighet och grunden för anställning hos Piteå kommun, deltid är en möjlighet utifrån verksamhetens behov Piteå kommun ska vara en jämställd arbetsplats där kvinnor och mäns kompetens, resurser och erfarenheter tas tillvara Nämndens mål beslutade av KF Skapa intresse bland unga för yrken inom de kommunala verksamheterna Nämndens mål beslutade av socialnämnden Socialnämnden ska sträva efter trygga och långsiktiga anställningsformer Skapa ett arbetsklimat där anställda på alla nivåer i organisationen uppmuntras att ta initiativ till utveckling och förbättring av verksamheten Stöd och omsorg ska ha attraktiva arbetsplatser. Personalen ska ha rätt kompetens och visa engagemang, för att vi ska klara framtidens krav och förväntningar. Socialnämnden förväntar sig därför att vi arbetar aktivt för goda anställningsvillkor i form av trygga anställningar och goda möjligheter för medarbetare att påverka sitt arbete och få vara delaktiga i verksamhetens utveckling. Vi ska arbeta med ledaroch medarbetarpolicyn VÅGA LÅGA FÖRMÅGA. Alla medarbetare ska få årliga medarbetar- och lönesamtal samt riskbedömning av sin arbetsmiljö För att skapa intresse för våra yrken ska vi aktivt delta i olika aktiviteter och rekryteringsmässor Vi ska ta emot och erbjuda praktikanter en meningsfull tid hos oss under deras praktikperiod Regelbundna arbetsplatsträffar ska genomföras i alla personalgrupper Avdelningschef ska genomföra regelbundna samverkansträffar med de fackliga organisationerna 2.6 Ekonomi God ekonomisk hushållning skapar utrymme för verksamhetsutveckling och investeringar. God ekonomi är en förutsättning för goda resultat och hög måluppfyllelse. Kommunövergripande mål Piteå kommuns och de kommunala bolagens finansiella ställning ska vara långsiktigt hållbar Piteå Kommunföretag AB ska klara de kommunala bolagens ekonomiska åtaganden inom ramen för koncernen Piteå Kommunföretag AB Nämndens mål beslutade av KF Budgetramen ska hållas genom effektiv hushållning med disponibla resurser Nämndens mål beslutade av socialnämnden Rätt hjälp, på rätt tid och rätt plats, med rätt person och till rätt kostnad

14 12 Alla verksamheter ska genomsyras av ett medvetet kostnadstänkande Avdelningschef och ekonom träffar er månatligen för budgetuppföljning er ska ge underlag till månatlig rapportering för särredovisning av kostnader med analys och åtgärder för personlig assistans, försörjningsstöd, färdtjänst och placeringar av barn/unga samt vuxna utanför det egna hemmet er ansvarar för att underlag tas fram till månatlig rapportering av Ärendeflödet Enhetschef inom Psykosocialt stöd ansvarar för att verksamheten till varje AU rapportera aktuella institutionsplaceringar 3 Omvärldens påverkan på Stöd och omsorgs uppdrag Det är av stor vikt att verksamheten följer och kontinuerligt utvecklar sin verksamhet utifrån de omvärldsförändringar som sker. Generationsväxling Inom Stöd och omsorg gäller det såväl baspersonal som olika nyckelfunktioner. De närmaste fem åren kommer 44 personer (8 %) av personalstyrkan att uppnå 65 år, och blickar man ytterligare fem år fram i tiden så kommer ytterligare 81 personer (14 %) att uppnå pensionsålder. Det betyder att drygt 125 personer kommer att behöva rekryteras på grund av pensionsavgångar. Majoriteten av dessa arbetar som baspersonal, i våra gruppbostäder eller som personliga assistenter. När det gäller chefer uppnår tre personer pensionsålder de närmaste fem åren. Personalförsörjning Större konkurrens om arbetskraften försvårar rekrytering av rätt kompetens till socialtjänsten. En gemensam strategi inom socialtjänsten behövs för att säkra framtidens rekryteringsbehov av framförallt vård- och omsorgspersonal. Vi ska göra våra yrken intressanta och behöver samverka med utbildningsväsendet, kompetensförsörjning och personalkontoret. Kommunal, regional och statlig styrning ökar Nationella riktlinjer, föreskrifter, tillsyn och kontroll av verksamheterna ökar, liksom antalet länsöverenskommelser. Kraven på dokumentation höjs. Mängden statistik som ska levereras in ökar. Nya lagkrav och föreskrifter, nationella riktlinjer, länsöverenskommelser, kvalitetssäkring mm leder periodvis till att vi måste ta personalresurser från verksamheten som riktar sig direkt till brukare/klienter för att klara nya krav. Ökat lokalt, kommunalt och regionalt samarbete Samverkan intensifieras mellan huvudmännen och övriga intressenter. Lokala samverkansöverenskommelser runt psykisk funktionsnedsatta och barn/unga håller på att utarbetas. Ett länsgemensamt finansierat Beroendecentrum föreslås från Ett länsgemensamt finansierat skyddat boende för våldsutsatta kvinnor är under utredning.

15 13 Högre medvetenhet hos medborgarna om socialnämndens skyldigheter Massmedia och internet är viktiga verktyg som bidrar till en högre medvetenhet, samt en ökad individualisering av samhället. Vi behöver inta ett proaktivt förhållningssätt för att möta media, och samtidigt se de möjligheter som sociala medier kan vara som komplement till vår verksamhet. Information och kanske även vissa insatser kan utvecklas via webben. Krav på individuellt anpassade insatser Medborgarna ställer högre krav på anpassade och flexibla stödformer. Fokus har ökat på individuellt anpassade insatser. Detta kräver en lyhörd och förändringsbenägen organisation. I det långa perspektivet kommer inte professionen att kunna tillgodose alla individers behov, det kommer att krävas engagemang av lokalsamhället. Egenvård och vårdförskjutning Den snabba medicinska utvecklingen innebär att mycket av vård- och omsorgsarbetet kommer att ske i det egna hemmet. En utveckling som är bra för individen men kommer att påverka kommunens ekonomi. Insatser av medicinsk karaktär i ordinarie boende blir allt mer avancerade, vilket medför ökade krav på kompetens och ökade kostnader. Sjuka och arbetslösa Andelen sjuka och arbetslösa som står utanför trygghetssystemen ökar. Det innebär att fler individer är i behov av stöd från socialtjänsten. Antalet hushåll som är beroende av försörjningsstöd minskar i Piteå. Däremot ökar ohälsan bland kvinnor i Piteå. Den psykiska ohälsan ökar framförallt bland unga kvinnor. Allt fler äldre Den demografiska utvecklingen som innebär att antalet äldre över 80 år ökar, är en stor utmaning. Nuvarande kommunala åtaganden kommer att vara svåra att upprätthålla i framtiden. SO och ÄO har funnit en form för samverkan runt SOs omvårdnadskrävande brukare. De har efter aktualisering hos myndighetsutövningen och en bedömning lett till beslut om ändrad verkställighet till ett vård- och omsorgsboende. Integration och mångfaldsfrågor Socialtjänsten har en viktig roll i arbetet för ett inkluderande samhälle. Många av de individer som SO kommer i kontakt med passar in under Piteå kommuns definition för Mångfald. Det innebär att vi är en aktiv del i det mångfaldsarbete som pågår. Våld i nära relationer Uppstramning av lagstiftningen ställer krav på ökad länssamordning. Större behov av skyddat boende. Se under rubriken Ökat lokalt, kommunalt och regionalt samarbete Missbruk och beroende Ökad konsumtion och tillgång av alkohol och andra droger får konsekvenser och kostnader i samhället. Lättillgängliga nätdroger har de senaste åren lett till allvarliga konsekvenser för många unga. Dödsfall bland unga med anledning av droger förekommer även i Piteå, en oroande utveckling. Vi ser en kraftig ökning av antalet unga som beretts tvångsvård på grund av sitt missbruk. Öppna och frivilliga insatser är många gånger inte tillräckliga.

16 14 Samsjuklighet Större komplexitet i individuella ärenden genom neuropsykiatriska diagnoser. Samsjuklighet kräver många gånger insatser från både landsting och kommun. Vi ser ett ökat antal personer som får olika diagnoser i kombination med utvecklingsstörning och/eller missbruk/beroende. För att kunna tillgodose behovet av stöd i vardagen för personer med samsjuklighet behöver vi bland annat utveckla våra lösningar för stöd i boendet och samverkan med landstinget. Personer med funktionsnedsättning Yngre generationer kräver ökade individuella lösningar och större mångfald i utbudet av stödformer för att kunna leva ett så självständigt och normalt liv som möjligt. Se under Samsjuklighet. Stödet till anhöriga och närstående Krav på kommunalt anhörigstöd ökar. De former av anhörigstöd som socialtjänsten erbjuder är nyligen beslutad. Kraven på ökat anhörigstöd framförs trots detta, inte minst av olika intresseorganisationer. Bostäder Stöd och omsorg saknar en kommunal boendestrategi som inkluderar det bostadsbehov människor har som söker bostad hos oss. Oaktat den brist på lägenheter som är för närvarande så är våra möjligheter att vara behjälpliga till anskaffning av en bostad begränsade. EU Vi är en del av EU. Inom SO behöver vi förbereda oss för att kunna klara av att driva utveckling i projektform med hjälp av EU-medel för att i framtiden kunna vara projektägare och ta större ansvar för nya EU-projekt. 4 Uppdrag Stöd och omsorg har flera omfattande och tidskrävande uppdrag att utföra under Implementering av länsöverenskommelser kräver ett gemensamt arbete tillsammans med lokala samverkanspartners. Vissa andra uppdrag kräver samverkan inom förvaltningen medan vissa uppdrag är riktade direkt till avdelningen. Varje verksamhetsområde ska planera och klargöra vilka förutsättningar som krävs för att genomföra uppdragen. 4.1 Uppdrag från socialnämnd och förvaltningschef Norrbus Vad/mål Ansvarig Tidplan Uppföljning Implementering av reviderade riktlinjer, NORRBUS Gemensamma riktlinjer för samverkan kring barn och unga samt upprätta lokal överenskommelse BoF 2015 BoF redovisar arbetet med att utforma lokala rutiner för samverkan

17 15 Samordnad individuell plan Vad/mål Ansvarig Tidplan Uppföljning Implementering av Gemensamma riktlinjer för samverkan Reviderad 2013 Med fokus på samordnad individuell plan - SIP Avdelningschef 2015 Närsjukvårdsgruppen är styrgrupp för utarbetande av lokala samverkansrutiner inom områdena barn och unga och psykiskt funktionsnedsatta Psykiskt funktionsnedsatta Vad/mål Ansvarig Tidplan Uppföljning Implementering av Överenskommelse om samarbete inom området psykisk ohälsa - mellan kommuner och landsting i Norrbottens län Psykfältgruppen 2015 PS redovisar arbetet med att utforma lokala rutiner för samverkan Framtidens Stöd och omsorg. Vad/Mål Ansvarig Tidplan Uppföljning Sakkunnig i politikernas arbete med Framtidens Stöd och omsorg Avdelningschef 2015 Löpande redovisning av arbetet i ledningsgruppen för Stöd och omsorg Evidensbaserad praktik (EBP) Vad/mål Ansvarig Tidplan Uppföljning Utveckla en strategi för evidensbaserat arbete i socialtjänsten Kvalitetscontroller tillsammans med SO och ÄO 2015 Arbetet följs upp av socialtjänstens ledningsgrupp Införande av VIVA Vad/mål Ansvarig Tidplan Uppföljning Fortsatt arbete med att införa verksamhetssystemet VIVA Kvalitetscontroller tillsammans med förvaltningens ledningsgrupp 2015 Följs upp av styrgruppen för införandet Vårdhygien Vad/mål Ansvarig Tidplan Uppföljning Implementera ny version av regionala riktlinjerna er PS, FöDa och VF i samarbete med MAS 2015 Årsredovisning

18 16 Information om Lex Sarah Vad/Mål Ansvarig Tidplan Hur Uppföljning Säkerställa att årlig information om föreskriften Lex Sarah når samtlig rapporteringsskyldig personal, enligt 2 kap. 2 SOSFS 2011:5 er Kvalitetscontroller sänder årligen ut informationsmaterial Årligen Datum för planerad eller genomförd information lämnas in. Info kan t.ex. ges vid APT Kvalitetscontrollern går årligen ut med en fråga om genomgång är inplanerad eller genomförd Riktlinjer myndighetsutövning och dokumentation antagna av SN Vad/Mål Ansvarig Tidplan Hur? Uppföljning Dokumentera rutiner och metoder för hur myndighetsutövningen ska bedrivas. Alla parametrar enligt riktlinjer för myndighetsutövning antagna av nämnden VOchefer Klart 30/ Redovisning av kvalitetsdokument som beskriver verksamhetsområdets rutin och metod, med tillhörande Lägesrapport årsredovisning Slutrapporteras till kvalitetscontroller Dokumenterad rutin för hur arbetet med genomförandeplaner ska genomföras. Alla parametrar enligt riktlinjer för löpande dokumentation i genomförandeprocessen antagna av nämnden Säkerställa att det finns en genomförandeplan för personer med beviljade insatser. Enligt riktlinjer för löpande dokumentation i genomförandeprocessen antagna av nämnden, (samt 6 kap. 2 SOSFS 2014:5 dokumentation) Säkerställa att kärnprocesserna är beskrivna och håller god kvalité, enligt SOSFS 2011:9 kap. 4 2, och Socialnämndens ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete VOchefer Statistikuppgifter lämnas till kvalitetscontroller VOchefer Klart 30/ Klart 30/ Klart 30/ processkarta Redovisning av kvalitetsdokument som beskriver rutin i verksamheten för arbetet med genomförandeplaner Redovisning av andel planer av totalt beviljade insatser Redovisning av andel brukare som varit delaktig i upprättande Redovisning av verksamhetens kärnprocesser och tillhörande rutiner Lägesrapport årsredovisning Slutrapporteras till kvalitetscontroller VOchefer tillsammans med statistikansvariga Dokumentation som beskriver processer med tillhörande rutiner lämnas till kvalitetscontroller

19 17 Nya uppdrag till avdelningen Vad/Mål Uppdrag Ansvarig Tidplan Uppföljning Munhälsa Säkerställa att verksamheten upprättar rutiner för munhälsa i ordinärt och särskilt boende och arbetar systematiskt med: *riskbedömning som metod i ordinärt och särskilt boende * åtgärder * uppföljningar er PS och VF i samarbete med ÄO och MAS 2015 Årsredovisning Blåsdysfunktion/ inkontinens Fall, nutrition, trycksår Anhörigstöd Palliativ vård Missbruk och beroende Handlingsplan, socialpsykiatri Handlingsplan, SIP barn och unga Kvalitetssäkring genom egenkontroll Säkerställa att verksamheten upprättar rutiner för trycksår-, nutrition- och fallprevention i ordinärt och särskilt boende och arbetar systematiskt med: *riskbedömning som metod i ordinärt och särskilt boende *åtgärder *uppföljningar Implementera SNs riktlinjer för anhörigstöd Upprätta rutiner utifrån länsöverenskommelsen er PS, FöDa och VF i samverkan med ÄO och MAS er PS, FöDa och VF i samverkan med ÄO och MAS 2015 Internkontrollplan HSL 2015 Internkontrollplan HSL er 2015 Årsredovisning er PS och VF i samverkan med ÄO och MAS Avdelnings chef 2015 Internkontrollplan HSL Implementera länsöverenskommelse 2015 Årsredovisning Följa handlingsplanen PS Årsredovisning 2016 Följa handlingsplanen 2015 Årsredovisning BoF

20 18 5 Ekonomiska förutsättningar 5.1 Förändring av driftram - socialtjänsten Förändringar i driftram 2015 jämfört med I tkr. Ramförändring på grund av förändring i generella statsbidrag ekonomiskt bistånd -452 Ramökning till stöd och omsorg Arbetskläder, äldreomsorg Föreningsbidrag, stöd och omsorg 200 Ramökning färdtjänst för medtagande av förskriven elrullstol stöd och omsorg Prisökning 2015 totalt Stöd och omsorg Äldreomsorg 368 Förändring 2015 jämfört med 2014, tkr Socialnämndens ramfördelning Verksamhet Nettokostnader Politisk verksamhet 1 517,3 Administrativa enheten 9 402,1 Förvaltningsledning 5 505,9 Stöd och omsorg ,4 Äldreomsorg ,3 Totalt ,0 5.3 Investeringar socialnämnden Investeringar (tkr, löpande pris) Nytt äldrecenter Byte trygghetslarm ordinärt boende ÄO och SO Nytt äldrecenter inventarier Projekteringskostnad nytt vård- och omsorgsboende ÄO VIVA till baspersonal Totalt Kapitalkostnad (avskrivning, int rta) Internhyra Driftkostnader (ny gruppbostad SO, samt VIVA till baspersonal ÄO)

21 Internbudget Stöd och omsorg Personal Övrigt Totalt Intäkter Netto Avdelningsgemensam verksamhet Försörjningsstöd Vuxna funktionsnedsatta Barn och familjer Psykosocialt stöd Totalt Avdelningsgemensam verksamhet Vuxna funktionsnedsatta Psykosocialt stöd Försörjningsstöd Barn och familjer 5.5 Budget i balans Bokslutet för 2014 visar på ett underskott på ca 6,4 miljoner, en avvikelse på ca 2,3 % gentemot budgetramen för Det är en kraftfull förbättring sedan år 2013, då underskottet var ca 13,2 miljoner. Trots budgetunderskottet görs bedömningen att verksamheten har bedrivits med god ekonomisk hushållning. Förutsättningarna för en budget i balans inom Stöd och omsorgs ansvarsområde har ökat inför 2015 då budgetramen har fått ett tillskott med 4 miljoner. En budget i balans kräver även fortsättningsvis att balans råder mellan lagkrav, mål, uppdrag och budgetram

22 6 Kvalitetsplan 20 Föreskrifterna i SOSFS 2011:9 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete omfattar alla områden som socialnämnden ansvarar för. Föreskrifterna ska tillämpas i arbetet med att systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra kvaliteten i verksamheter som omfattas av socialtjänstlagen (SoL), lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och hälso- och sjukvårdslagen (HSL). Socialnämnden antog en reviderad version av Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Förvaltningen skall utifrån detta utveckla ledningssystemet att även innefatta riskanalys och klagomålshantering. Utöver detta finns en internkontrollplan för SoL/LSS och en för HSL. Internkontrollplanerna revideras årligen. För att ytterligare säkra kvalitén i de uppdrag som åligger Stöd och omsorg följs alla våra uppdrag upp. Uppdragen är tidsatta, när och hur uppföljningarna ska utföras och vem som är ansvarig är tydliggjort. 6.1 Övergripande kvalitetstankar Socialt arbete/social omsorg Då det gäller det sociala arbetet vill socialnämnden särskilt betona följande punkter som riktlinjer för våra verksamheter: Brukaren ska uppleva att vårt stöd bidrar till ett så självständigt och normalt liv som möjligt, genom att vårt stöd utformas så att brukaren kan ta ansvar för sitt eget liv och framtid Vår verksamhet ska alltid präglas av ett professionellt socialt arbete som är baserat på forskning, beprövad erfarenhet och brukarens delaktighet Vid myndighetsutövning ska stödet till brukaren alltid utgå ifrån utredning av behov av stöd och brukarens egna förmågor att klara sina behov Övriga insatser är serviceinsatser Hälso- och sjukvård Socialnämnden har hälso- och sjukvårdsansvar i kommunens särskilda boenden, dagverksamheter och i hemsjukvården. Socialnämnden beskriver och uppdrar här till förvaltningen inom vilka ramar hälso- och sjukvården ska bedrivas samt hur nämnden avser att följa upp hälso- och sjukvårdsansvaret i kommunen. Socialnämnden vill särskilt betona att förvaltningen ska beakta följande i sitt arbete med hälso- och sjukvård: Vården ska vara av god och säker kvalitet och tillgodose den enskilda människans behov av trygghet och förebygga ohälsa eller skada Hälso- och sjukvården ska grunda sig på evidensbaserad kunskap och evidensbaserade metoder ska användas

23 21 7 Vård och behandling ska ges med respekt för människors lika värde och för den enskilda människans självbestämmande och integritet Verksamheterna ska bedriva ett systematiskt patientsäkerhetsarbete och arbeta förebyggande för att förhindra vårdskador Det ska finnas personal, lokaler och utrustning som behövs för att kunna ge säker vård och rehabilitering Verksamhetsbeskrivning 7.1 Verksamhetsförändringar Det ska projekteras för två nya gruppbostäder för funktionsnedsatta med uppstart under 2015/2016. En utökning av antalet gruppbostäder kräver förutom fler boendehandledare även en utökning med en chef och mer resurser till tjänsteköp av ÄO för rehab- och sjukskötersketjänster Avdelningschefen kommer under 2015 att utreda förutsättningarna för att inrätta en vikariepool som ska tillgodose personalbehovet vid korttidsfrånvaro inom personlig assistans och gruppbostäder Sysselsättningsprojektet för psykiskt funktionsnedsatta permanentas. Tjänsten som arbetsanpassare flyttas organisatoriskt till VO-området Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet där arbetsanpassare för LSS målgrupp redan finns En ny daglig verksamhet för LSS målgrupp startar. Boendepatrullen ska utföra vissa specifika arbetsuppgifter inom ÄOs vård- och omsorgsboenden En ny enhetschef anställs inom VO-området Stöd till försörjning och Daglig verksamhet med ansvar för Boendepatrullen och fyra dagliga verksamheter Inom VO-området Psykosocialt stöd kommer resurser att avsättas för att utveckla metodstödet till baspersonalen inom SoL och LSS-boenden. Det administrativa stödet till cheferna inom området kommer att förstärkas Det löneadministrativa arbetet inom SO och ÄO kommer att ses över i samverkan med personalkontoret. I början av 2015 kommer nästan all personal inom SO att vara inne i alla verksamhetssystem VIVA, Time Care, Time Care Pool och PS Självservice. Alla dessa system utom VIVA påverkar de löneadministrativa arbetsuppgifterna I samverkan med avdelningen för kompetensförsörjning ska vi se över hur vi bättre kan använda våra respektive avsatta resurser vid mottagandet av ensamkommande barn och flyktingar Nygården kommer att drivas i egen regi och organiseras inom VO-området Psykosocialt stöd från och med Upphandling av köpt sysselsättning från Bryggan, drift av träffpunkterna Café Ernst och Öjebyn måste göras enligt LOU Arbetet med Framtidens Stöd och omsorg kommer sannolikt att leda till verksamhetsförändringar inom vissa verksamhetsområden

24 Verksamhetsbeskrivningar Avdelningsledning Avdelningschef 1,0 tjänst Verksamhetsutvecklare 1,0 tjänst Ansvar verksamhet, ekonomi, personal Styrdokument och nyckeltal, utredningar, uppföljningar, information, POSOM, övergripande kvalitetsarbete Tjänsteköp av äldreomsorgen Rehabilitering: Arbetar i boende och daglig verksamhet, hela SO. Samarbetar med 0,5 arbetsterapeut på VO vux funk. 2 tjänster (1 sjukgymnast + Tjänsteköp av äldreomsorgens hemsjukvård från och med 1 arbetsterapeut) 2014 Sjuksköterskor 2 tjänster Arbetar i boende och daglig verksamhet, hela SO. Tjänsteköp av äldreomsorgens hemsjukvård från och med Verksamhetsbeskrivning Stöd till barn och familjer, BoF Administration Administratörer Se under Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet Myndighetsutövning mm Barn och ungdomsutredare 10,0 socialsekreterare Insatsstöd LSS 3,0 tjänster Genomför utredningar enligt Socialtjänstlagen och följer upp insatser som är beviljade enligt Socialtjänstlagen och LVU. Två av tjänsterna avser ensamkommande barn och finansieras genom intäkter för utredningar LSS-handläggning och rekrytering samt stöd till uppdragstagare LSS och SoL

25 23 Familjehemsgruppen 4,0 socialsekreterare Rekryterar, utreder och stöttar familjehem Ansvarar för uppföljning vid långvariga placeringar Mottagning - Tar emot anmälningar och ansökningar - Förhandsbedömning av anmälningar - Ger råd och stöd till medborgare och professionella i 1,5 socialsekreterare andra verksamheter Resurscentrum 0,5 socialsekreterare Familjerätt 2,0 socialsekreterare Verkställighet/insatser mm Våga Vilja 4,0 tjänster & 0,5 lärarresurs från skolan Familjebehandlare 6,0 familjebehandlare Kvinnofrid 2,0 tjänster Erbjuder skolpersonal och familjer råd och stöd i sociala och pedagogiska frågor. Målsättningen är att ge stöd i ett tidigt skede av en ogynnsam utveckling Utredningar vårdnad, boende, umgänge, adoption, faderskap. Råd och stöd vårdnad, boende, umgänge Dagligt behandlingsarbete med ungdomar och deras familjer. I verksamheten bedrivs skola Behandlingsarbete med barn, ungdomar och deras familjer 1,0 tjänst Kvinnojour 1,0 tjänst samordning av kvinnofridsfrågor samt myndighetsutövning och behandlingsinsatser till vuxna som utsatts för våld i nära relation

26 24 Familjerådgivare 2,0 tjänster Ungdomsmottagningen 1,0 kurator Korttidsvistelse Solrosen 8,85 tjänster Familjerådgivning och samarbetssamtal Samverkan med landstinget Kurativa behandlingsinsatser till unga i åldern år Föräldrar kan ansöka om avlastning i omvårdnaden om sitt funktionsnedsatta barn Insatsen verkställs i verksamheterna: Solrosens korttids, Wåhlinsgatan 2 B. Öppet veckans alla dagar Korttidstillsyn/korttidsvistelse Föräldrar kan ansöka om tillsyn före och efter skola samt lov för sin funktionsnedsatta ungdom år om behov Korallen 8,67 tjänster finns vid föräldrars förvärvsarbete/utbildning. Korttidstillsyn verkställs i verksamheten: Korallens ungdomsgrupp, Nils Edéns väg 2 Korttidsvistelse verkställs på Korallen fredag måndag Vårdsamordning 1,0 tjänst Externt köpt stöd Total kostnad ca 35 mkr Arbetsledning Chefer 4,0 tjänster Samordning av interna och externa vård- och behandlingsinsatser. Målsättningen är att hitta kostnadseffektiva insatser på hemmaplan för att undvika placeringar Följande insatser ges genom köp av externa uppdragstagare t ex kontaktperson/kontaktfamilj/ledsagare familjehem, kraftigt förstärkt familjehemsvård HVB-hem och SIS-institutioner medling, ungdomstjänst uppdragstagare LSS mm Ansvar för verksamhet, personal och ekonomi

27 Verksamhetsbeskrivning Stöd till vuxna funktionsnedsatta, VF Administration Administratörer 6,0 tjänster Myndighetsutövning mm LSS-handläggare 4,0 tjänster Handläggare av Bostadsanpassningsbidrag 0,5 tjänst Personlig assistans 260 tillsvidare/månadsanställda + 24 PAN-anställda samt 110 timanställda vikarier Vikarieanskaffning för personlig assistans, boenden och korttids/fritidsverksamheten i SO. Differentierad administration, flexkorrigeringar, färdtjänst- och riksfärdtjänstbiljetter, vissa matavgifter, ekonomiska transaktioner inom personlig assistans, sekreterarskap i KTR och facklig samverkansgrupp, statistik, hemsidan, fakturahantering, IntraPhone, Time Care Pool, schemaläggning Utredningar enligt SoL, LSS, Lagen om Färdtjänst och Lagen om Riksfärdtjänst Verkställighet av insatser/bistånd Bostadsanpassning till personer 0-64 år Tillgänglighetsombud I Piteå är 129 personer beviljade insatsen personlig assistans (4 LSS samt 125 SFB 51), varav 47 valt Piteå kommun som utförare. Av de som valt kommunen som anordnare är 46 personer beviljade assistans enligt SFB 51 och 1 person enligt LSS Trygghetstelefon Ca 0,20 % Dövblindombud 0,55 tjänst Utryckning på larm gör hemtjänsten + nattpatrullen ÄO till personer under 65 år med hemtjänstbeslut i botten. Övriga larm till personer under 65 år åker Kollektivet + nattpatrullen ut på. Dövblindombudet installerar och underhåller larmen Socialnämnden erbjuder särskilda resurser för döva och dövblinda

28 26 Rehabilitering 0,5 tjänst Externt köpt stöd Total kostnad ca: 37 mkr Arbetsledning, chefer för personlig assistans 8 tjänster Arbetar över hela SO. En stor del av brukarna bor både i gruppbostad och deltar i daglig verksamhet Följande insatser ges genom köp av externa uppdragstagare Hemtjänst, ca 5,5 mkr, köps av ÄO. Ca 430 timmar/vecka Privat personlig assistans, ca 25 mkr, berör 15 privata företag. Avser de 20 första timmarna i samtliga ärenden, tillfälliga utökningar samt sjuklönekostnader Kontaktperson/Kontaktfamilj/Anhörigvårdare/ Avlösarservice/Ledsagare, ca 3,3 mkr Färdtjänst/Riksfärdtjänst, ca 3,6 mkr Ledningsfunktionen har till sin uppbyggnad ett mål att se helhet och möjliggöra rörlighet och utvecklingsmöjligheter inom sina respektive ansvarsområden samt mellan varandras ansvarsområden. Ansvar för verksamhet, personal och budget Verksamhetsbeskrivning Psykosocialt stöd till vuxna, PS Administration Administration Se mer under Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet Myndighetsutövning, verkställighet/insatser mm Myndighetsutövning Myndighetsutövning enligt SoL/LVM för personer med beroendeproblem 2,0 socialsekreterare Öppenvård missbruk 3,0 drogterapeut 3,0 behandlare Myndighetsutövning 1,0 socialsekreterare Behandling i öppenvård för personer med missbruks- eller beroendeproblem och deras anhöriga Myndighetsutövning enligt SoL och LSS för personer med psykiska funktionsnedsättningar

29 27 Boendestödjare (psyk) 5,0 tjänster Praktiskt pedagogiskt stöd i hemmet och stöd i vardagslivet till personer med svåra psykiska funktionsnedsättningar som bor i eget boende. Målet är att möjliggöra att de klarar kvarboende i det egna boendet Boendestödjare (omsorg) 4,0 tjänster Personligt ombud 3,0 tjänster SoL-insats som kan ges morgon, dag, kväll, helg 1-2 gånger per vecka Stöd i planeringen av det vardagliga livet till personer med omfattande och långvarig psykisk funktionsnedsättning. Målet är att personerna ska klara sin egen livssituation med befintligt stöd från samhället och nätverket. Bemannar ingången för råd, stöd och ansökan om hjälp för personer med psykiska funktionsnedsättningar 19 Gruppbostäder (omsorg) Grupperade i 5 enheter med 3-4 gruppbostäder i varje. Dag och nattpersonal jour respektive vaken natt. 110,68 boendehandledare Hel/Del gäller 110 boendeplatser 4 Gruppbostäder (psyk) Totalt 45 platser 28,69 boendehandledare 45 boendeplatser Externt köpt stöd Total kostnad ca: 17 mkr Arbetsledning Chefer 1,0 1,0 Enhetschefer 6,0 Boendechefer Följande insatser ges genom köp av externa uppdragstagare Kontaktperson/Ledsagare Hemtjänst Träffpunkter Missbruksboenden Öppenvård - missbruk Slutenvård - missbruk Ansvar för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi Myndighetsutövning för hemtjänst, åtgår 0,15 % av enhetschefstjänst

30 Verksamhetsbeskrivning Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet, FöDa Administration Administration 6,10 administratörer varav 0,5 Psykosocialt stöd 1,5 Barn och familj Myndighetsutövning mm Utredare av försörjningsstöd 11,50 socialsekreterare Verkställighet/insatser mm Daglig verksamhet 8,25 tjänster SAVO 5,0 arbetsinstruktörer Arbetsanpassare 3,0 arbetsanpassare Daglig verksamhet 2,0 tjänster Receptionen för hela avdelningen Stöd och omsorg. Administrativt stöd till verksamhetsområdena Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet, Stöd till barn och familj samt Psykosocialt stöd till vuxna. Bland annat följande ansvarsområden, kassafunktion, personalredovisning, socialregister, förmedlingsmedel, fakturahantering, posthantering, handkassa, administrativt arbete kring uppdragstagare, barnplaceringar och familjerätt, m.m. Dödsboanmälningar Socialsekreterarna ansvarar för att utreda och besluta om ekonomiskt bistånd för olika hushållstyper, samt stödja och hjälpa försörjningsstödstagare till självförsörjning och självständigt liv Verksamheter enligt LSS: Onyxen, Oasen, Kullen och Gästgivaren SAVO är en arbetsplats för ett 40-tal kvinnor och män med olika funktionsnedsättningar (dagverksamhet LSS och SoL) Här utförs beställningsarbeten till olika företag Verksamheten är indelad i två delar, wireobindning och legoarbeten Personer som erhållit beslut om daglig verksamhet/sysselsättning kan få beslutet verkställt på ordinarie arbetsmarknad med stöd av arbetsanpassare Boendepatrullen, det vill säga personer med beslut om daglig verksamhet utför sysslor på äldreboenden

31 29 Köp av sysselsättningsverksamhet Total kostnad ca: 1 mkr Övrigt EU-samordnare 1,0 tjänst Arbetsledning Chefer 4,0 tjänster Följande insatser ges genom köp av externa uppdragstagare Bryggan, sysselsättningsverksamhet för i genomsnitt 16 personer/månad (heltid) Repris återvinningsmarknad, daglig verksamhet/sysselsättning för 10 personer/månad EU-projekt inom Stöd och omsorg Ansvar för verksamhet, personal, ekonomi

32 Organisationsskiss Avdelningschef Verksamhetsutvecklare Kommunala tillgänglighetsrådet Kommunala förebyggande rådet VO Stöd till Försörjning och Daglig verksamhet VO Stöd till vuxna funktionsnedsatta VO Stöd till barn och familjer VO Psykosocialt stöd till vuxna Egen verksamhet Myndighetsutövning Administration Daglig verksamhet Sysselsättning Egen verksamhet Myndighetsutövning Administration Personlig assistans Stöd till dövblinda Rehab Egen verksamhet Myndighetsutövning Resurscentrum Familjehemsgrupp Korttids/Fritids Våga vilja Familjebehandlare Familjerådgivning Ungdomsmottagning Kvinnofrid Egen verksamhet Myndighetsutövning Alkohol- och narkotikagrupp Särskilda boenden Kategoriboenden Boendestöd Personligt ombud Köpt verksamhet Daglig verksamhet Sysselsättning HSL-verksamhet Köpt verksamhet Avlösarservice Ledsagarservice Kontaktperson/familj Hemtjänst Familjehem Färdtjänst Riksfärdtjänst Bostadsanpassning Trygghetslarm Matservice Anhörigvård Köpt verksamhet Institutionsvård Familjehem Arvodesanställda Ledsagarservice Avlösarservice Kontaktperson/familj Köpt verksamhet Institutionsvård Boenden Kategoriboenden Öppenvård Kontaktperson Familjehem Hemtjänst Träffpunkter Arvodesanställda HSL-verksamhet

33 Struktur och bemanning boende Bostäder med särskild service omsorgsboende Gränden Öjebyn Antal årsarb 7.12 Antal platser :4 Närboende lgh: 2 Birkarlen Öjebyn Antal årsarb 5.59 Antal platser 5 Kanalgatan Öjebyn Antal årsarb 4.41 Antal platser 9 * * Hummerstigen Djupviken Antal årsarb 5.52 Antal platser 4 * * Liljan Centrala stan Antal årsarb Antal platser 4 Närboende lgh: 2 Leoparden Centrala stan Antal årsarb 5.57 Antal platser :5 Närboende lgh: 1 Hamnplan Centrala stan Antal årsarb 5.04 Antal platser : 2 Närboende lgh: 4 Strömnäs Antal årsarb 5.08 Antal platser 6 Lönnen Centrala stan Antal årsarb 5.25 Antal platser 5 Närboende lgh: 1 Opalen Centrala stan Antal årsarb 5.96 Antal pl 6 Blå Bågen Öjebyn Antal årsarb 4.27 Antal platser 4 * Kronbodsvillan Öjebyn Antal årsarb 8.20 Antal platser 8 Kullen II Öjebyn Antal årsarb 5.52 Antal platser 4 Gärdet Roknäs Antal årsarb 4.94 Antal platser 4 Videvägen Munksund Antal årsarb 5.96 Antal platser 6 Dag/kväll Renen Centrala stan Antal årsarb 5.93 Antal platser 5 Närboende lgh: 1 Kollektivet Centrala stan Antal årsarb 8.10 Antal platser 4 Anslutninglgh 1 Närboende lgh 3 Ankargrund Djupviken Antal årsarb 6.09 Antal platser 4 Närboende lgh 1 Munksund Antal årsarb 6.46 Antal platser 4 Dygnet runt/journatt Dygnet runt/vaken natt * Servas av Kullen 2 natt Totalt 110 boendeplatser Bostäder för personer med psykisk funktionsnedsättning * * Är inte anpassad för personer som är rullstolsburna Kombitjänster finns på Gränden, Hummerstigen, Liljan, Opalen, Videvägen, Kullen 2, Renen och Ankargrund med sammantaget 3,71 åa Linnéboendet Öjebyn Antal årsarb 9.19 Antal platser 12 Närboende lgh3 ** Saxofonen Öjebyn Antal årsarb 6.75 Antal platser 14 Närboende lgh 2 Berggatan Munksund Antal årsarb 5.75 Antal platser 7 Närboende lgh 1 ** Småstugegränd Öjebyn Antal årsarb 7 Antal platser 5 Sviktplats 1 Totalt 45 boendeplatser

Beslutad av Socialnämnden Antagen av socialnämnden

Beslutad av Socialnämnden Antagen av socialnämnden 1 Beslutad av Socialnämnden 2016-02-17 Antagen av socialnämnden 2015-02-18 2 Innehållsförteckning Sida Inledning... 3 1.1 Planeringsförutsättningar... 3 1.2 Internbudget Stöd och omsorg... 4 Verksamhetsbeskrivningar...

Läs mer

Beslutad av Socialnämnden 2016-02-17. Antagen av socialnämnden 2015-02-18

Beslutad av Socialnämnden 2016-02-17. Antagen av socialnämnden 2015-02-18 1 Beslutad av Socialnämnden 2016-02-17 Antagen av socialnämnden 2015-02-18 2 Innehållsförteckning Sida 1 Inledning... 1 1.1 Planeringsförutsättningar... 1 1.1.1 Styrande dokument... 2 2 Kommunens strategiska

Läs mer

Program. för vård och omsorg

Program. för vård och omsorg STYRDOKUMENT 1(5) Program för vård och omsorg Område 2Hälsa och Omsorg Fastställd KF 2013-02-25 10 Program Program för Vård och Omsorg Plan Riktlinje Tjänsteföreskrift Giltighetstid Reviderad Diarienummer

Läs mer

Innehållsförteckning Sida

Innehållsförteckning Sida Verksamhetsplan 2013 Innehållsförteckning Sida 1 Mål och aktiviteter... 1 1.1 Kommunfullmäktiges vision... 1 1.2 Kommunfullmäktiges strategiska områden... 1 1.3 Socialnämndens mål för Stöd och omsorg samt

Läs mer

2015-04-27. Uppdragshandling. Socialnämnden 2015

2015-04-27. Uppdragshandling. Socialnämnden 2015 -04-27 Uppdragshandling Socialnämnden 1 -04-27 1 UPPDRAG 1.1 Uppgift Vision Verksamheten skall bidra till att: - Skapa ekonomisk och social trygghet för invånarna - Skapa jämlikhet i levnadsvillkor och

Läs mer

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/ Uppdragsplan 2016 Vård- och omsorgsnämnden Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/0864 003 1 Innehållsförteckning Inledning 3 Ansvarsområden 4 Verksamhetsidé 4 Uppföljning och utvärdering

Läs mer

realistiska möjligheter att hålla sig inom tilldelade ramar. Inga konton ska medvetet underbudgeteras.

realistiska möjligheter att hålla sig inom tilldelade ramar. Inga konton ska medvetet underbudgeteras. socialnämnden Uppdrag Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad samt

Läs mer

Omsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten

Omsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten Omsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten Verksamhetschef Bistånd och avgifter Områdeschef SoL Socialpsykiatri Områdeschef LSS Boende/ Sysselsättning Områdeschef LSS Boende/ Pers ass

Läs mer

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Höörs Kommuns Socialtjänst Vision Vi är den naturliga kunskapsparten inom samhällsplaneringen. Vi säkerställer en god kvalitet genom en aktiv medborgardialog och

Läs mer

Bilaga 1 Dnr SN 2013/298. Socialnämndens strategi för. VÅRD och OMSORG. Gäller från och med

Bilaga 1 Dnr SN 2013/298. Socialnämndens strategi för. VÅRD och OMSORG. Gäller från och med Bilaga 1 Dnr SN 2013/298 Socialnämndens strategi för VÅRD och OMSORG Gäller från och med 2014-01-01 1 Förord Denna strategi för vård och omsorg redovisar den övergripande och långsiktiga inriktningen för

Läs mer

Piteå ska år 2020 ha 43 000 invånare 3 3. Piteå har nolltolerans för ungdomsarbetslöshet 2 2

Piteå ska år 2020 ha 43 000 invånare 3 3. Piteå har nolltolerans för ungdomsarbetslöshet 2 2 NÄMNDEN FÖR ARBETSMARKNADSFRÅGOR OCH VUXENUTBILDNING Nämndens uppdrag Nämnden är kommunens arbetslöshetsnämnd har ansvaret för att nationella lokala mål förverkligas inom kommunens vuxenutbildning, arbetsmarknadsfrågor

Läs mer

Socialnämndens Verksamhetsplan 2014

Socialnämndens Verksamhetsplan 2014 Socialnämndens Verksamhetsplan 2014 SOCIALNÄMND Kommunfullmäktige 18 juni 2013 2014 2015 2016 Kommunbidrag, tkr 453 592 444 300 444 371 varav: serviceutökning, tkr 2 000 priskompensation, tkr 1 910 engångsanslag,

Läs mer

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna Anvar Mod Fantasi Dnr 2/2013.041 Id 2014. 21398 Nämndsplan Socialnämnden Verksamhetsbeskrivning Socialnämnden ansvarar för verksamhet enligt: socialtjänstlagen (SoL) lagen om stöd och service till vissa

Läs mer

att jobba på socialförvaltningen

att jobba på socialförvaltningen att jobba på socialförvaltningen Socialförvaltningen Socialförvaltningen ansvarar för insatser till barn, ungdomar, familjer samt personer med funktionsnedsättning eller någon form av beroende. Socialförvaltningen

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS

Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS 2008-07-04 Socialnämnd Eva Martinsson Andersson Planeringsledare Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Bakgrund År 2006 utkom socialstyrelsens föreskrifter och allmänna

Läs mer

Vård och omsorgsförvaltningens organisation

Vård och omsorgsförvaltningens organisation Vård och omsorgsförvaltningens organisation Organisationen vof Förvaltningschef Marita Edlund Stab, IT Per Thulin, Förvaltningssekreterare/utredare Sangrid vvon Zedtwitz-Liebenstein Områdeschefer Område

Läs mer

Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer

Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna

Läs mer

Anhörigstöd. sid. 1 av 8. Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS. Gäller från och med

Anhörigstöd. sid. 1 av 8. Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS. Gäller från och med Anhörigstöd Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Gäller från och med Senast reviderad 2019-05-06 sid. 1 av 8 Innehåll

Läs mer

Kommunstyrelsens verksamhetsplan och internbudget Kommunledningskontoret -Strategiskt stöd -Räddningstjänsten

Kommunstyrelsens verksamhetsplan och internbudget Kommunledningskontoret -Strategiskt stöd -Räddningstjänsten Kommunstyrelsens verksamhetsplan och internbudget 2015 -Kommunledningskontoret -Strategiskt stöd -Räddningstjänsten 2015-03-17 2 Mål Kommunövergripande prioriterade mål Piteå ska år 2020 ha 43 000 invånare

Läs mer

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN Stöd & Service STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN STÖD OCH SERVICE till dig som har en psykisk funktionsnedsättning -Team Psykiatri- STÖD OCH SERVICE till dig som har en intellektuell funktionsnedsättning

Läs mer

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET VON 2016/0924 Antagen av vård- och omsorgsnämnden den 7 december 2016 norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun Innehåll

Läs mer

VÅRD & OMSORG. Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten

VÅRD & OMSORG. Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten VÅRD & OMSORG Gäller perioden 2006-01-01 2008-12-31 enligt beslut i kommunfullmäktige 2005-12-18 153 1 Förord I denna plan för Vård & Omsorg redovisas

Läs mer

Sektorn för socialtjänst. Sektorschef Lena Lager

Sektorn för socialtjänst. Sektorschef Lena Lager Sektorn för socialtjänst Sektorschef Lena Lager Uppdrag Socialtjänsten ska bidra till goda och jämlika levnadsvillkor hela livet för människor som bor och vistas i kommunen Yttersta skyddsnätet - ansvar

Läs mer

Strategisk Plan och Budget Socialnämnd

Strategisk Plan och Budget Socialnämnd Strategisk Plan och Budget 2018-2020 Socialnämnd Socialnämnd, Strategisk Plan och Budget 2018-2020 2(10) Innehållsförteckning 1 Styrkort och mätetal Nämnder... 4 1.1 Uppdrag... 4 1.2 Verksamhet... 4 1.3

Läs mer

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun Anna Setterström Omsorgskonsulent Karlstads kommun 2012-09-25 Omsorgskonsulent Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer och instruktioner enligt SoL

Läs mer

SOCIALTJÄNSTEN Verksamhet & organisation

SOCIALTJÄNSTEN Verksamhet & organisation SOCIALTJÄNSTEN Verksamhet & organisation Socialtjänsten i Uddevalla kommun Socialtjänsten i Uddevalla har 2000 anställda och en budget på en miljard. Dagligen kommer tusentals människor i kontakt med de

Läs mer

SOCIALNÄMNDEN 2016-2018

SOCIALNÄMNDEN 2016-2018 SOCIALNÄMNDEN 2016-2018 Ordförande Förvaltningschef Anna-Lena Andersson Denise Wallén Uppdrag Socialnämndens uppdrag är att verka för ekonomisk och social trygghet för kommunens invånare. Socialnämnden

Läs mer

Ekonomi. Verksamhetsberättelse 2013. Omsorgsnämnden

Ekonomi. Verksamhetsberättelse 2013. Omsorgsnämnden Verksamhetsberättelse 2013 Omsorgsnämnden Det ekonomiska resultatet för 2013 visar ett underskott mot budget med 10 Mkr. Personalkostnaderna inom Vård och omsorg står för den största delen av budgetunderskottet.

Läs mer

Stöd & Service. Funktionsstödsförvaltningen

Stöd & Service. Funktionsstödsförvaltningen Stöd & Service Funktionsstödsförvaltningen STÖD OCH SERVICE FRÅN FUNKTIONSSTÖDSFÖRVALTNINGEN Vi vill att denna broschyr ska ge dig en bild av de insatser som Funktionsstödsförvaltnigen kan erbjuda dig

Läs mer

Socialnämndens strategi för Vård och omsorg, har varit utsänd. Mary Nilsson, socialchef, informerar.

Socialnämndens strategi för Vård och omsorg, har varit utsänd. Mary Nilsson, socialchef, informerar. Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-04-14 40 Socialnämndens strategi för Vård och omsorg revidering SN-2016/99 Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden beslutar att anta reviderad

Läs mer

VERKSAMHETSPLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN 2013-2015

VERKSAMHETSPLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN 2013-2015 VERKSAMHETSPLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN 2013-2015 Upprättad 2013-04-23 2(6) INLEDNING Individ- och familjeomsorgens uppgift består i huvudsak av att bistå kommunmedborgarna när de är i behov av

Läs mer

VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015

VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015 VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015 Upprättad 2013-01-23 2(7) INLEDNING Omsorgen om funktionshindrade riktar sig till personer med fysiska och psykiska funktionshinder och deras familjer.

Läs mer

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 Fastställda av vård- och omsorgsnämnden 2015-05-13, 45, Dnr VON 2015/103 Innehållsförteckning

Läs mer

Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning

Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och Socialtjänstlagen (SoL) föreskriver

Läs mer

Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr

Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr BESLUTSUNDERLAG Datum 2016-09-01 Sida 1(1) Socialnämnden Ärende Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr 2016-000069 Budget 2017 Dnr 2016-000070 Sammanträdesdagar för socialnämnden

Läs mer

Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd

Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd Omsorgsnämnd Förebyggande insatser samt insatser till personer med psykosocial problemtik samt psykisk eller fysisk funktionsnedsättning. Ungefär 7 500

Läs mer

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...

Läs mer

Vård- och omsorgsförvaltningen. Dokumentansvarig Emelie Sundberg, SAS. Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen

Vård- och omsorgsförvaltningen. Dokumentansvarig Emelie Sundberg, SAS. Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen Vård- och omsorgsförvaltningen Riktlinje Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Dokumentansvarig Emelie Sundberg, SAS Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen Diarienr VON 248/17

Läs mer

Ledningssystem för god kvalitet

Ledningssystem för god kvalitet RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 1(9) enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 Inledning Socialstyrelsen har angett föreskrifter och allmänna råd för hur kommunerna ska inrätta ledningssystem för kvalitet i verksamheter enligt SoL, LVU,

Läs mer

Vad säger lagarna och hur kan de användas?

Vad säger lagarna och hur kan de användas? Vad säger lagarna och hur kan de användas? Socialförsäkringssystemet Hälso- och sjukvårdslagen Socialtjänstlagen ------------- + LSS Samhälle med mångfald som grund Full delaktighet i samhällslivet Jämlikhet

Läs mer

LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9

LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9 Socialnämnden LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9 DEL 1 Handläggare: Befattning: Mikael Daxberg Verksamhetsutvecklare Upprättad: 2014-02-14 Version: 1 Antagen av socialnämnden:

Läs mer

Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete xx Fastställd Socialnämnden 2014-05-07 Reviderad - Produktion Socialförvaltningen

Läs mer

Verksamhetsplan 2014-2017 för nämnd och bolag

Verksamhetsplan 2014-2017 för nämnd och bolag Bilaga 4 Verksamhetsplan - för nämnd och bolag Omvårdnadsnämnd 1 Mål inom respektive perspektiv 1.1 Medborgare och kunder Omvårdnadsnämnden har nöjda kunder som erbjuds god service och möjlighet till inflytande,

Läs mer

Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010

Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010 1 (6) FÖRSLAG 17 februari 2010 Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010 Denna uppföljningsplan anger struktur och innehåll för socialnämndens uppföljning år 2010, men det är också en struktur för nämndens

Läs mer

Verksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi

Verksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi Verksamhetsplan 2019 Vård och omsorg i egen regi Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Verksamhetens ansvar och uppgifter...3 3 Verksamhetens utvecklingsområden...4 4 Mål...4 4.1 Hög kvalitet...4 4.2

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och

Läs mer

Tillsynsenheten. Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist

Tillsynsenheten. Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist Tillsynsenheten Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist Omsorgskonsulent Tillhör Tillsynsenheten Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer

Läs mer

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2018 VON 2017/1008. Antagen av nämnden den 13 december norrkoping.

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2018 VON 2017/1008. Antagen av nämnden den 13 december norrkoping. Uppdragsplan 2018 Vård- och omsorgsnämndens uppdragsplan för 2018 VON 2017/1008. Antagen av nämnden den 13 december 2017 norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun 1 I årets uppdragsplan uttrycker vård-

Läs mer

Socialnämnden UPPDRAG MÅLBESKRIVNING NÄMNDSPECIFIKA MÅL

Socialnämnden UPPDRAG MÅLBESKRIVNING NÄMNDSPECIFIKA MÅL Socialnämnden UPPDRAG Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad,

Läs mer

System för systematiskt kvalitetsarbete

System för systematiskt kvalitetsarbete Ansvarig Bengt Gustafson, Tf verksamhetschef Dokumentnamn Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Upprättad av Elisabet Olsson Gunilla Marcusson Ledningssystem enligt SOSFS 2011:9 Berörda verksamheter

Läs mer

PLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015

PLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015 PLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015 Dnr 2009-KS0423/739 Antagen av kommunfullmäktige 25010-05-26, KF 49 VARJE MÄNNISKA ÄR UNIK Alla människor är lika i värde och rättigheter. Varje individ

Läs mer

Varje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering

Varje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska

Läs mer

Utbildning för Vård- och omsorgsnämnden 2015-03-12

Utbildning för Vård- och omsorgsnämnden 2015-03-12 Utbildning för Vård- och omsorgsnämnden 2015-03-12 Vård- och omsorgsnämndens ansvar enl reglemente från KF Hemtjänst Äldreboende inklusive demensboende och korttidsboende Dagverksamhet för dementa Gruppboende

Läs mer

Riktlinje för Anhörigstöd Vård- och omsorgsförvaltningen

Riktlinje för Anhörigstöd Vård- och omsorgsförvaltningen Riktlinje för Anhörigstöd Post Botkyrka kommun, 147 85 TUMBA Besök Munkhättevägen 45 Tel 08-530 610 00 www.botkyrka.se Org.nr 212000-2882 Bankgiro 624-1061 Inledning Den 1 juli 2009 infördes en lagskärpning

Läs mer

Nämndens uppdrag. Årets händelser. Ekonomi

Nämndens uppdrag. Årets händelser. Ekonomi Nämndens text till årsredovisning År: 2012 Period: December Nämnd: Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Nämndens uppdrag Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning har ansvaret

Läs mer

Verksamhetsplan SOCIALNÄMNDEN 2012-2015. Antagen av kommunfullmäktige 2011-12-19 85

Verksamhetsplan SOCIALNÄMNDEN 2012-2015. Antagen av kommunfullmäktige 2011-12-19 85 Verksamhetsplan SOCIALNÄMNDEN 2012-2015 Antagen av kommunfullmäktige 2011-12-19 85 Verksamhetsplan Sidan 2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Nationella förutsättningar... 3 Vägledande principer... 3

Läs mer

Handlingsplan och policy för anhörigstöd i Årjängs kommun

Handlingsplan och policy för anhörigstöd i Årjängs kommun Lena Bergman, 0573-142 89 lena.bergman@arjang.se HANDLINGSPLAN/POLICY Antagen av Stöd och omsorgsnämnden Handlingsplan och policy för anhörigstöd i Årjängs kommun 2(5) Bakgrund Handlingsplan/policyn för

Läs mer

Vård- och omsorgsnämndens. Uppdragsplan 2015. Dnr VON 2015/0058 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Vård- och omsorgsnämndens. Uppdragsplan 2015. Dnr VON 2015/0058 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vård- och omsorgsnämndens Uppdragsplan 2015 Dnr VON 2015/0058 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Uppdragsplan för vård- och omsorgsnämnden 2015 Inledning Vård- och omsorgsnämnden vill med uppdragsplanen för 2015

Läs mer

Kommunstyrelsens verksamhetsplan och internbudget Kommunledningsförvaltningen

Kommunstyrelsens verksamhetsplan och internbudget Kommunledningsförvaltningen Kommunstyrelsens verksamhetsplan och internbudget 2017 -Kommunledningsförvaltningen 2017-03-23 2 Mål Kommunövergripande prioriterade mål Piteå ska år 2020 ha 43 000 invånare och till 2013 46 000 invånare

Läs mer

FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete

FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete Kvalitetsplan 2013-2014 Innehåll Systematiskt kvalitetsarbete... 2 Varför ett ledningssystem för kvalité?... 2 Utgångspunkt

Läs mer

Omsorg om funktionshindrade. Information och stödformer

Omsorg om funktionshindrade. Information och stödformer Omsorg om funktionshindrade Information och stödformer Vård och omsorg om de som lever med funktionshinder Det handlar egentligen inte om människor med särskilda behov utan om människor med alldeles vanliga

Läs mer

Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning

Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Datum Nämnd, förvaltning 2016-02-29 Socialnämnden Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Beslutad av socialnämnden 2010-06-22 Reviderad 2014-05-20, 55 Reviderad

Läs mer

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SID 1 (6) SDN 2008-11-27 KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 Kvalitetssystemet inom Södermalms stadsdelsnämnd omfattar verksamhet enligt socialtjänstlagen

Läs mer

LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade

LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS, är en rättighetslag. De som tillhör någon av lagens tre personkretsar kan få rätt till

Läs mer

Information om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. Åstorps Kommun

Information om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. Åstorps Kommun Information om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Åstorps Kommun

Läs mer

Leva som andra. Stöd för dig som har en funktionsnedsättning

Leva som andra. Stöd för dig som har en funktionsnedsättning Leva som andra Stöd för dig som har en funktionsnedsättning Stöd att leva ett självständigt liv Du som har en funktionsnedsättning kan få stöd och hjälp i vardagen. Med hjälp kan du leva som andra och

Läs mer

Riktlinje - Ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete

Riktlinje - Ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete 1/12 Beslutad: 2018-08-28, 85 Myndighet: Diarienummer: Socialnämnden SN/2018:361-003 Ersätter: beslutad av socialnämnden 2013-10-29 127 Gäller för: Gäller fr o m: 2018-09-03 Gäller t o m: Dokumentansvarig:

Läs mer

Plan för Funktionsstöd

Plan för Funktionsstöd Plan för Funktionsstöd 2015-2019 Antagen av Socialnämnden 150224 Reviderad 151215, 161220, 171219 1 Page 1 of 10 Förord Du håller i Askersunds kommuns första Plan för Funktionsstöd. Den är en viktig grundkälla

Läs mer

UPPDRAGSPLAN 2015. Socialnämnden. Antagen i socialnämnden den 11 mars 2015 SN 2013/0259

UPPDRAGSPLAN 2015. Socialnämnden. Antagen i socialnämnden den 11 mars 2015 SN 2013/0259 UPPDRAGSPLAN 2015 Socialnämnden Antagen i socialnämnden den 11 mars 2015 SN 2013/0259 Innehållsförteckning Inledning 3 Socialnämndens ansvarsområden 4 Planeringsförutsättningar 4 Ekonomiska förutsättningar

Läs mer

Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016

Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 KF, februari 2013 Dnr 325-1035/2012 www.stockholm.se Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 Februari 2013 Stockholms stads program

Läs mer

Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11

Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11 TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2019-02-22 1 (2) Kommunstyrelsen Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11 Förslag till beslut Att Riktlinjer för handläggning,

Läs mer

Rapportering ej verkställda beslut LSS Kvartal

Rapportering ej verkställda beslut LSS Kvartal Rapportering ej verkställda beslut LSS Kvartal 4-2016 Namn Kön Verks Insatstyp Besluts- Datum för Beslut ej Verkställt Avslutat Tackat Kommentar K PS Boende vuxna 2013-10-18 2014-06-19 X X Erbjuden plats

Läs mer

Biståndshandläggning November 2016 Äldreomsorgens nationella värdegrund 5 kap. 4 socialtjänstlagen (2001:453,SoL) Socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt

Läs mer

Individ- och familjeomsorgens huvuduppgifter...2

Individ- och familjeomsorgens huvuduppgifter...2 PROGRAM FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN I UPPSALA KOMMUN Antaget av Kommunfullmäktige 29 maj 2001. Reviderat i april 2002 på grund av ändringar i lagen. Individ- och familjeomsorgens huvuduppgifter...2

Läs mer

Äldreplan för Härjedalens kommun. år

Äldreplan för Härjedalens kommun. år Äldreplan för Härjedalens kommun år 2011-2018 Fastställd av kommunfullmäktige 2010-11-24 Dnr 709-189-10 Sn 2 (7) Äldreplan för Härjedalens kommun år 2011-2018 Syfte och användning Enligt 3 kap 1 i socialtjänstlagen

Läs mer

Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun

Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för

Läs mer

Äldrenämndens. inriktningsmål

Äldrenämndens. inriktningsmål Äldrenämndens inriktningsmål Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Sid 3 Verksamhetsidé Sid 4-5 Vision Sid 6 Uppdrag Sid 7 Ekonomi Sid 8 Verksamhet Sid 9-11 Personal/Organisation Sid 12 Inledning

Läs mer

Gemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet.

Gemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet. STRATEGISKA FOKUSOMRÅDEN Kompetensutveckling Mål, uppföljning och nyckeltal Barnperspektivet/stöd i föräldrarollen Förebyggande hälsoarbete Vårdtagare/Klient/ INRIKTNINGSMÅL Gemensamma 1. Verksamheten

Läs mer

Slutrapport Kvalitetsmål för sektorerna Arbetsliv och Stöd samt. Vård och Äldreomsorg (Dnr KS2010/1880)

Slutrapport Kvalitetsmål för sektorerna Arbetsliv och Stöd samt. Vård och Äldreomsorg (Dnr KS2010/1880) Bilaga 4 Slutrapport Kvalitetsmål för sektorerna Arbetsliv och Stöd samt Vård och Äldreomsorg (Dnr KS2010/1880) 2011-03-15 ARBETSLIV OCH STÖD VÅRD OCH ÄLDREOMSORG ADRESS Nämndhuset 442 81 Kungälv TELEFON

Läs mer

KVALITETSDOKUMENT OCH KVALITETSKRITERIER

KVALITETSDOKUMENT OCH KVALITETSKRITERIER SOCIALFÖRVALTNINGEN Pm och riktlinjer Dokumentnamn Kvalitetsdokument och kvalitetsrutiner Utarbetad av Pia Berg med PLU som arbetsgrupp Fastställd av Socialnämnden 2011-02-23 Godkänd Gäller från 2011-03-01

Läs mer

Nämndsplan Socialnämnden. - Preliminär nämndsplan

Nämndsplan Socialnämnden. - Preliminär nämndsplan Nämndsplan Socialnämnden - Preliminär nämndsplan Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 Mål- och resultatstyrning i Lomma kommun... 3 1.2 Nämndsplan och målkedja... 3 1.3 Nämndens ansvarsområde... 3

Läs mer

Stöd till anhöriga, riktlinjer

Stöd till anhöriga, riktlinjer Stöd till anhöriga, riktlinjer Dokumenttyp Riktlinje Fastställd/upprättad Kommunstyrelsen 2017-11-29, 138 Senast reviderad Kommunstyrelsen 2018-10-31, 137 Detta dokument gäller för Vård och Omsorg och

Läs mer

Ansökan om utvecklingsmedel för ökat stöd till äldre med psykisk ohälsa

Ansökan om utvecklingsmedel för ökat stöd till äldre med psykisk ohälsa Piteå 2012-08-14 Till Socialstyrelsen 106 30 STOCKHOLM Ansökan om utvecklingsmedel för ökat stöd till äldre med psykisk ohälsa Bakgrund Organisation Piteå kommuns socialtjänst är organisatoriskt uppdelad

Läs mer

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden Riktlinjer som stöd för Handläggning enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS och enligt SOL för personer under 65 år. 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3

Läs mer

Mål för mandatperioden 2011 2014. Vård och Omsorg. Eslövs kommun

Mål för mandatperioden 2011 2014. Vård och Omsorg. Eslövs kommun Mål för mandatperioden 2011 2014 Vård och Omsorg Eslövs kommun Verksamhetsidé Vård och Omsorg ska arbeta för att skapa goda levnadsförhållanden för de kommuninvånare som har behov av vård och omsorg, och

Läs mer

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Hälso- och sjukvård, socialtjänst samt verksamhet enligt LSS Antaget av: Barn- och utbildningsnämnden 2019-02-19 28 Hälsa- och välfärdsnämnden 2019-02-21

Läs mer

Anhörigstöd - en skyldighet

Anhörigstöd - en skyldighet Anhörigstöd Anhörigstöd - en skyldighet Sedan 2009 ska alla socialnämnder erbjuda stöd för att underlätta för de personer som: - vårdar en närstående som är långvarigt sjuk eller äldre - stödjer en närstående

Läs mer

Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET

Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET Innehållsförteckning Delårsrapport 2018...3 Driftredovisning...3 Sammanfattning...3 Perioden - Analys ekonomi/verksamhet...3 Helårsprognos...3 - Prognos...3 - Åtgärder

Läs mer

LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade

LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade www.filipstad.se LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) ger rätt till särskilt stöd och service som människor kan behöva

Läs mer

Utifrån kommunens vision Kil på rätt spår har kommunfullmäktige

Utifrån kommunens vision Kil på rätt spår har kommunfullmäktige socialnämnden Uppdrag Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad,

Läs mer

Vilka rättigheter har Esther och vilka skyldigheter har vi?

Vilka rättigheter har Esther och vilka skyldigheter har vi? Vilka rättigheter har Esther och vilka skyldigheter har vi? Flera lagar som styr O Socialtjänstlagen - SoL O Hälso- och sjukvårdslagen- HSL O Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS

Läs mer

Kvalitet och värdegrund i vården.

Kvalitet och värdegrund i vården. 1 Kvalitet och värdegrund i vården. Inledning Vi är måna om att personerna som får vård och omsorg av oss har det så bra som möjligt. Du som arbetar inom omsorgen är viktig i det arbetet. I den här broschyren

Läs mer

Stockholms stad program för stöd till anhöriga

Stockholms stad program för stöd till anhöriga 159/2012 SoN dnr 3.1-098/2012 ÄN dnr070303- Stockholms stad program för stöd till anhöriga 2012-2016 Förslag maj 2012 SOCIALFÖRVALTNINGEN ÄLDREFÖRVALTNINGEN Inledning Många anhöriga utför ett omfattande

Läs mer

STYRDOKUMENT. Personalpolitiskt. styrdokument. för Hudiksvalls kommun

STYRDOKUMENT. Personalpolitiskt. styrdokument. för Hudiksvalls kommun STYRDOKUMENT Personalpolitiskt styrdokument för Hudiksvalls kommun Kommunen Hudiksvalls kommun ska vara en bra kommun att leva och verka i. Därför är det viktigt att vi har en kommunal verksamhet som kännetecknas

Läs mer

Policys. Vård och omsorg

Policys. Vård och omsorg LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET Policys Vård och omsorg 2010/2011 Antagen av vård- och omsorgsnämnden 2010-08-26 ( 65) Reviderad av vård- och omsorgsnämnden 2013-12-19 (Policy för insatser och vårdåtgärder)

Läs mer

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Hälso- och sjukvård, socialtjänst samt verksamhet enligt LSS Antaget av: Barn- och skolnämnden 170214 22 Kommunstyrelsen 170125 6 Vård- och omsorgsnämnden

Läs mer

Budget 2020 och plan för ekonomin INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG

Budget 2020 och plan för ekonomin INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG Budget 2020 och plan för ekonomin 2021-2023 INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG Innehållsförteckning 1 VERKSAMHETERNA... 3 1.1 Driftbudget... 3 1.2 Verksamhetsbeskrivning... 3 1.3 Förändringar i verksamheten...

Läs mer

Ej verkställda beslut enligt SoL och LSS

Ej verkställda beslut enligt SoL och LSS PITEÅ KOMMUN Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Socialnämnden 2011-08-17 18 Sn 123 Ej verkställda beslut enligt SoL och LSS Beslut Godkänna statistikrapport över ej verkställda gynnande beslut enligt

Läs mer

Information om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)

Information om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) LSS handläggare Information om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) är en rättighetslag med tio insatser som ska garantera att

Läs mer