HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN Sid 1 (6) Informationsavdelningen S Dellby Informationsavdelningen år 2010

Transkript

1 HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN Sid 1 (6) år Uppdraget: Verksamhetsidé och huvuduppgifter är Högskolans i Borås kompetenscentrum för kommunikativa strategier, medierelationer, marknadsföring och varumärkesarbete samt extern och intern information om utbildning, forskning och samverkan. Avdelningen har en stödjande roll i förhållande till rektor och övrig ledning, institutioner och enheter samt den gemensamma förvaltningen. Avdelningen omfattar tre funktioner: Informationsfunktionen ansvarar för högskolegemensam information som innefattar pressbearbetning, egen nyhetsförmedling, framställning av rekryteringsinformation, event samt intern- och externinformation i övrigt. Informationsfunktionen svarar för huvuddelen av kontakterna med institutionerna och är en resurs för hela högskolan vad avser rekrytering av studenter. Webbredaktionen ansvar för den redaktionella driften av högskolans externa webbplats och för samordning av institutionernas och enheternas webbarbete. I den senare uppgiften ingår bland annat hantering av regel- och policyfrågor samt internutbildning. Redaktionen deltar även aktivt i utvecklingen av nya tjänster och funktioner. Strategi- och kommunikationsenheten är ansvarig för att utveckla principer för och svara för konkreta åtgärder inom områden som samhälls-, marknads-, samverkans- och forskningskommunikation. Till enhetens uppgifter hör bland annat PR och opinionsbildning, omvärldskontakter, marknadsföring och rekryteringsstrategier, varumärkesarbete samt att bidra till utvecklingen och bekantgörandet av högskolans kunskapsideologi. Övergripande mål Gemensamma förvaltning har fyra mål för perioden varav två är av särkild betydelse för informationsavdelningenn, nämligen att medverka till att göra högskolan nationellt ledande inom studentrekrytering, välkänd och välrenommerad.

2 HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN Sid 2 (6) 2. Resurser: Utgångsläge för år 2010 Personella resurser Antalet tjänster är enligt plan 9 (heltid). En av informatörstjänsterna är inte finansierad till mer än 50% och tjänsten förutsätts finansierad genom uppdrag.. Begränsningar Gemensamma förvaltningens (GF) budget för år 2010 innebär att ersättningsrekryteringar och vikariat prövas och prioriteras. Följande tjänst vid avdelningen har bedömts att inte rymmas i budgeten för 2010: Informatör (vikariat halvtid tillsätt ej första halvåret 2010) Av GF:s verksamhetsplan framgår att "ambitionsnivån för forskningsinformation sänks första halvåret 2010." Vidare påpekas: "Inom ramen för GFs budget finns inte avsatta medel för högskolans åtagande avseende studiesocialt stöd alternativt andra aktiviteter med anledning av kårobligatoriets avskaffande." Avdelningen avser trots uteblivna medel medverka till att dessa problemområden får en god lösning. 3. Särskilda åtaganden och fokusområden Följande kommer under året att påverka avdelningens arbete. Forskarutbildning: Under året kommer HB att ansöka om forskarutbildningsrättigheter. Kårobligatoriet avskaffas. Avgifter för icke-europeiska studenter införs fr om ht 2011; ansökan sker senast 1 december 2010 Härutöver utgör fokusområden: Sociala media samt utveckling av varumärkesrelaterad kommunikation kommer att vara ett fortsatt fokusområde. Utbildningskatalogen tidigareläggs för att underlätta rekryteringsarbetet.

3 HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN Sid 3 (6) Högskolans organisation för event och konferensorganisation behöver ses över. Avdelningen kommer att medverka i att närmare utreda den framtida organisationen. 3. Verksamheten 3.1 Rekrytering Under 2009 har ett arbetet med att utveckla en ny plattform för rekrytering av studenter påbörjats. Implementering beräknas ske under vårren Webben utgör ett centralt rekryteringsinstrument och utvecklingsarbete sker i takt med att den nya portalplattformen implementeras. Satsning på sociala medier fortsätter (se endan). Avdelningen fortsätter att ge ut en nationell guide Textil- och designutbildningar i Sverige. Högskoleövergripande projekt Avdelningen publicerar utbildningskataloger och annat informationsmaterial. I samarbete med institutionerna bedrivs ett omfattande rekryteringsarbete. Inom ramen för högskolegemensamma aktiviteter avser avdelningen att genomföra följande projekt. Deltagande i mässan Kunskap och framtid Skolbesök (studentambassadörer) Event i Borås resp. Göteborg Socialt nätverkande webbprojekt Aktivitet riktad till sökande utskick Aktivitet för nyantagna Sommartorsdag Studentring samtliga sökande rings upp av student Programstart information och medverkan Som framgår ovan av avsnitt 2 så har inte GF tillförts några särskilda medel för högskolans åtagande avseende studiesocialt stöd alternativt andra aktiviteter med anledning av kårobligatoriets avskaffande.

4 HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN Sid 4 (6) Avdelningen avser dock att inom ramen för sina resurser söka biträda i arbetet med att göra Borås till en attraktiv utbildningsstad och att nyantagna studenter ska få en bra introduktion. 3.2 Statistik, uppföljning och analys Högskolan bör säkerställa rutiner för produktion av vissa grunddata. Det råder brist på reliabla data som visar utvecklingen över tid. Avdelningen vill medverka till ett högskolegemensamt initiativ. 3.3 Strategisk kommunikation/samhällskontakt fortsätter sitt arbete med att genom opinionsbildning, PR-arbete och strategisk kommunikation bistå högskolans ledning i arbetet med att utveckla lärosätets profil och kunskapsideologi. Prioriterade projekt är universitetsvisionen, etablerandet av en polisutbildning och varumärkesarbete. Koncentrerade insatser görs också vid enskilda projekt som anses vara av stor vikt för högskolans framtid, exempelvis Smart Textiles och KK-miljöer. Högskolan i Borås ska fortsatt vara en aktiv deltagare i det offentliga samtalet och finnas närvarande i kulturdebatten. Av särskild vikt är att följa och medverka i den utbildningspolitiska debatten. Här är informations-avdelningen en central resurs liksom för rådgivning vad avser medie- och samhällskontakter. 3.4 Media Arbetet med att utveckla relationerna till media fortsätter. Punktinsatser görs för att bearbeta lokalpress och fackpress genom flera personliga kontakter. Uppföljningsarbetet av pressreleaser kommer att intensifieras. Genom medverkan i olika internutbildningssammanhang är informationsavdelningen en resurs för kunskapsuppbyggnad om media och medierelationer. 3.5 Samverkan med omgivande samhälle Som framgår av planen så är informationsavdelningen angelägen om att i högre grad ta ansvar för och medverka i arbetet med att stärka relationerna mellan Högskolan i Borås och näringsliv, offentlig sektor och kulturliv på lokal, regional och nationell nivå. 3.6 Interninformation Publiceringen av Veckobladet fortsätter i den form som utvecklats under de senare åren. Bladet utkommer med temanummer vid behov. Det elektroniska

5 HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN Sid 5 (6) nyhetsbrevet användas för att snabbt sprida angelägen information, bland annat vid krishantering. Publicering av nyheter sker dagligen på webben. 3.7 Forskningsinformation Högskolans doktorander kommer att få ett särskilt stöd för att marknadsföra sina avhandlingar och forskningsresultat. Det nationella TV-programmet Vetenskapslandet i Kunskapskanalen upphör. Avdelningen har bidragit med egenproducerade inslag. Avdelningen kommer publicera motsvarande inslag på den egna webbplatsen.. Som framgår ovan av avsnitt 2 så avdelningen ej heller tillsätta ett vikariat inom området forskningsinformation. En konsekvens av detta är att den rapport om forskningen vid högskolan, som normalt skulle producerats under året inte kommer att ges ut. Avdelningen koncentrerar sig på det kommunikationsarbete som måste göras i samband med att högskolan ansöker om forskarutbildningsrättigheter. Tillsammans med Biblitek- och läranderesurser medverkar avdelningen i att bygga upp en portal för forskningsinformation 3.8 Webbplatsen Under verksamhetsåret fortsätter arbetet med att förbättra och utveckla information, struktur, form och funktioner på webbplatsen. Genomgång och kvalitetssäkring av hanteringen av redaktörsverktygen samt fortsatt spridning av Skribentverktyget. Under året kommer även användartester att slutföras i form av observationer och intervjuer. Resultatet av detta analyseras och en ågärdsplan upprättas. Testerna kompletteras eventuellt med en kvantitativ enkät. 3.9 Sociala medier Nätverkande forum såsom Facebook, Twitter, YouTube, Bambuser utnyttjas i syfte att erbjuda diskussions- och informationsforum för potentiella och nyantagna studenter. Genom detta arbete avser avdelningen att stärka både det gemensamma varumärket och institutioners/utbildningars varumärke. För att visa Borås potential och styrka som studentstad har avdelningen tagit initiativ och på olika sätt stödjer webbsajten I love Borås.

6 HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN Sid 6 (6) Avdelningen vill vidare medverka till att högskolans anställda använder sociala medier i sitt interna planeringsarbete och på sikt även som en integrerad del i det pedagogiska arbetet Alumni fungerar som stöd i alumnarbetet till högskolans utvecklingsdirektör som är ansvarig för verksamheten. Tillsammans med den arbetsgrupp som finns kommer arbetet att intensifieras under verksamhetsåret. Starten blir en ny handlingsplan. Idag ligger fokus på att bearbeta avgångsstudenter under deras sista studietid. Ambitionen är att utnyttja webbplattformen och sociala. Ett webbbaserat nyhetsbrev skickas också ut Studieavgifter och rekrytering av betalande studenter Av den information som finns för handen när detta skrivs så synes det vara relativt säkert att regeringen avser att införa studieavgifter för utomeuropeiska studenter fr o m år 2011, vilket i så fall kan kräva åtgärder under Högskolan har ännu ej fastställt vare sig strategi eller plan för rekrytering av betalande studenter. GF har sålunda ej heller erhållit några uppdrag. Inom avdelning upprätthålls dock viss beredskap för att ta emot uppdrag och resurser för att dels kunna informera m de nya villkoren, dels rekrytera studenter till utbildning vid HB. 4 Kompetens- och metodutveckling Nya arbetssätt är under utveckling vid avdelningen i syfte att förbättra bland annat koordinering, informationsutbyte och kompetensutbyte. Varumärkesstrategier avses få ökad betydelse som kommunikativt styrinstrument. Ett viktigt mål med ett nytt arbetssätt är att styra avdelningen från en i huvudsak reaktiv producentroll till en proaktiv konsultroll med tydlig målfokusering i varje enskild informationsinsats. Samtliga medarbetare skall ha en individuell kompetensutvecklingsplan. Chef och medarbetare ansvarar för så sker.