Ledningssystem. Örebro Regionförbund 2009
|
|
- Åsa Lind
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Ledningssystem Örebro Regionförbund 2009
2 Kontakt Susanne Wallin Pettersson
3 Innehåll och upplägg 1. Vad är ett ledningssystem? 3. Varför ett ledningssystem? 5. Vem ansvarar för vad? Best practice
4 Attityder Moral Värderingar Förhållningssätt Kultur Lust Ansvarskänsla Vilja Motstånd STRUKTUR KULTUR Styrning Ledning System Kompetens Teknik Personal
5 Viktiga strukturella förutsättningar Tydliga mål och planer Tydlig och känd styrprocess Tydliga och respekterade roller Chefer som är effektiva utvecklingsledare Riktlinjer för kvalitetsarbetet Ledningssystem Fora för samtal och dialog Överenskommen arbetsordning Fastlagd Agenda Systematisk egenkontroll, revision, tillsyn
6 Viktiga kulturella förutsättningar Samsyn i omvärldsanalys, riskanalys Gemensam syn på uppdraget Förtroendefull och öppen dialog Eget ansvarstagande Proaktivitet Belönande och uppmuntrande atmosfär Lösningsfokuserat förhållningssätt Kreativ och entreprenöriell skaparlust
7 Kvalitetsuppdraget = ständigt förbättringsarbete Kvalitetsutveckling Se till att det negativa inte inträffar igen Åtgärda det som blev fel Lära av dem som är ännu bättre än oss Best practice Kvalitetssäkring Gör nått innan för att förhindra att nått negativt inträffar Kvalitetsutvärdering Kolla om nått hänt Kolla varför det inträffade Lära av det
8 Vad är då ett ledningssystem? En karta! Ett sätt för ledare att välja den mest säkra och effektiva vägen till målet och med så små risker på vägen som möjligt Ett sätt för politikerna att nå rätt resultat Ett sätt att garantera brukarens tjänst/service
9 Ledningssystemet skall säkerställa att: uppföljningsbara mål fastställs, kvalitetsarbetets inriktning och omfattning är anpassad till vad som krävs för att uppnå verksamhetens mål, ansvarsfördelningen i kvalitetsarbetet fastställs, enskilda och grupper, t.ex. brukarorganisationer, ges möjlighet att vara delaktiga i arbetet med att utveckla och säkra kvaliteten, personalen görs delaktig i arbetet med att utveckla och säkra kvaliteten, och kvalitetsarbetet dokumenteras och kontinuerligt följs upp.
10 Varför ett ledningssystem? Skapa förtroende och tillit Skapa ordning och reda Definiera standardvärden Systematisera förbättringsarbetet Fastställa grundprinciper för ledning av verksamheten Skapa en säker ansvarsfördelning Definiera huvudprocesser, delprocesser och stödprocesser Sätta upp mål i enlighet med kvalitetsområdena/ kraven Sätta fokus på analysarbetet Följa upp och utvärdera resultat, jämföra och värdera
11 Samlat ledningssystem? SOSFS 2005:12 (M) Hälso- och sjukvård SOSFS 2006:11 (S) Individ- och familjeomsorg Äldre- och handikappomsorg
12 Vad betyder god kvalitet enligt Socialstyrelsen och SKL? Kunskapsbaserad och ändamålsenlig Patientsäker Preventiv och hälsofrämjande Rättssäker Trygg Lättillgänglig Jämlik Patient- och brukarfokuserad Effektiv Helhetssyn Delaktighet
13 Vad är ett ledningssystem? Socialstyrelsens definition: Ett system för att fastställa grundprinciper för ledning av verksamheten och ställa upp mål samt för att nå dessa mål Ex på standarder:»»»»» ISO 9001:2000/9004:2000 (ledningssystem) ISO (informationssäkerhet) ISO (miljöledningssystem) SOSFS 2005:12 (M) (Ledningssystem) SOSFS 2006:11 (S) (Ledningssystem)
14 Framgångsplattform! Kundfokus Ledarskap Medarbetarnas engagemang Processfokus Systemstöd för ledning Ständiga förbättringar Potenta beslut Relationer till brukaren/anhöriga/intressenter
15 En viktig del i helheten Inga dubbla spår! Ledningssystemet ska integreras i befintliga system för styrning och kontroll av verksamhet och ekonomi Budgetprocess Verksamhetsplaneringsprocess Uppföljningsprocess Delårsrapport Årsredovisning Krav på ledningssystem ska även gälla entreprenöriell verksamhet
16 Ledningssystemets standarder Bemötande av patienter, tillgänglighet Metoder för vård och behandling, sociala tjänster Personal- och kompetensförsörjning Samverkan och samarbete Riskhantering Avvikelsehantering, fel och brister Försörjningssystem Spårbarhet/dokumentation/handläggning Kontroll, uppföljning och utvärdering
17 Ledningssystemets innehåll 4 kap 3 Bemötande och klagomål 2 Metoder, diagnostik, vård och behandling 3 Kompetens 5 Personal och kompetensförsörjning 4 Samverkan och samarbete 1 Samverkan 5 Riskhantering 3 Fel och brister 6 Avvikelsehantering 7 Försörjningssystem (tjänster, teknik, produkter) 8 Spårbarhet/dokumentation 2 Handläggning och dokumentation Kap 5 1 Egenkontroll, uppföljning och erfarenhetsåterföring 6 Uppföljning av utvärdering av verksamheten SOSFS 2005:12 (M) 4 kap 4 Tillgänglighet Sociala insatser Försörjning av varor och tjänster SOSFS 2006:11 (S)
18 Bemötande/tillgänglighet Rutiner för att säkerställa: Respekt för patientens värdighet och integritet Patienten och närstående visas omtanke och respekt Patienten och närstående informeras och görs delaktiga SOSFS 2005:12 (M) Rutiner för att säkerställa verksamhetens tillgänglighet avseende Lokaler Personal Tider Information SOSFS 2006:11 (S)
19 Metoder för diagnostik, vård och behandling Rutiner för att säkerställa: Att nya metoder, vård och behandling tas fram, provs ut och introduceras på ett patientsäkert sätt Hur metoderna tillämpas, löpande följs upp och revideras Hur åtgärder vidtas för att förändra, eller avveckla gamla metoder SOSFS 2005:12 (M) Beskriva rutinerna inom verksamhetens viktigaste tjänster och arbetsprocesser SOSFS 2006:11 (S)
20 Personal och kompetensförsörjning Rutiner för att: Tillgodose att personalen har den kompetens som krävs för arbetsuppgifterna Ange personalens ansvar och befogenheter Personalens kompetensutveckling planeras utifrån verksamhetens behov SOSFS 2005:12 (M) Rutiner för kontrollera att: Det finns den personal som krävs för att utföra uppgifterna Personalen har den kompetens som krävs för arbetsuppgifterna Personalen ges förutsättningar för löpande kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov SOSFS 2006:11 (S)
21 Samverkan och samarbete Rutiner för att: Rutiner för att tydliggöra: Tydliggöra ansvaret för samarbetet kring och planeringen av vården av patienter Samverkan i vårdprocesserna inom och mellan yrkesgrupper, funktioner, verksamheter, vårdgivare etc SOSFS 2005:12 (M) Ansvaret för samarbete, internt och externt Hur samverkan ska bedrivas internt och externt SOSFS 2006:11 (S)
22 Risk- och avvikelsehantering, fel och brister Rutiner för att: Identifiera, analysera och bedöma risker i verksamheten Åtgärda orsaker till riskerna Göra särskilda riskbedömningar vid väsentliga förändringar i verksamheten Anmälan till myndigheter Identifiera, dokumentera, rapportera negativa händelser och tillbud samt fastställa och åtgärda orsakerna samt följa upp åtgärdernas effekter Sammanställa och återföra erfarenheter (+/-) Förebyggande riskhanteringsarbete utifrån avv Ta tillvara förslag, klagomål SOSFS 2005:12 (M) Rutiner för hur: fel och brister i verksamheten ska identifieras, dokumenteras, analyseras och åtgärdas samt hur vidtagna åtgärder följs upp Erfarenheterna används i det systematiska kvalitetsutvecklingsarbetet Bedömning av risk för fel och brister som kan uppstå vid planerade förändringar Anmälan om missförhållanden SOSFS 2006:11 (S)
23 Försörjningssystem Rutiner för: Inköp ska vara från leverantörer som är bedömda och godkända Säker användning och hantering Nyttjande av laboratorietjänster Användning av egentillverkade medicintekniska produkter SOSFS 2005:12 (M) Rutiner för att säkerställa kvalitetskraven vid inköp av varor och tjänster SOSFS 2006:11 (S)
24 Spåbarhet och dokumentation Rutiner för att: Alla åtgärder som rör en viss patient ska kunna identifieras och spåras i dokumentationen SOSFS 2005:12 (M) Rutiner för: Handläggning och dokumentation av ett ärende Dokumentation av genomförandet av beslutad insats Uppgiftslämning mellan beslutsfattare och verkställare Uppföljning och utvärdering av beslutad insats SOSFS 2006:11 (S)
25 Egenkontroll, uppföljning, utvärdering och erfarenhetsåterföring Rutiner för: Regelbunden uppföljning och utvärdering av verksamhetens resultat Regelbunden granskning av metodernas, rutinernas, processernas ändamålsenlighet och effektivitet för att nå målen hur resultatet av granskningar ska dok och återföras till berörda Dok av genomförda förbättringsåtgärder SOSFS 2005:12 (M) Rutiner för: Uppföljning och utvärdering av verksamhetens planering, genomförande och resultat SOSFS 2006:11 (S)
26 Cykliska processer... Agera, utveckla, rätta till, åtgärda 4. Act 1. Plan Mål, styrkort, planer, budget 2. Do 3. Check Följa upp, utvärdera, kontrollera Genomföra, implementera
27 Vanliga fallgropar 1. Avsaknad av enhetligt styrsystem 2. Styrsystemet är otydligt och/eller okänt 3. Otydliga ansvarsförhållanden 4. Svagt politiskt ledarskap 5. Analyser saknas eller är för ytliga 6. Kontrollen brister
28 Skapa ökad förståelse Checklista verksamhetsplanering Den röda tråden Lagkrav Kommunens övergripande mål och vision Nämndens mål och priorite ringar Förvaltningens plan och strategier Konkreta aktiviteter Utveckla Ansvariga för aktiviteten Tidsplan Resultat, uppföljning och avstämning av måluppfyllelse
29 Krav på kvalitet, säkerhet och effektivitet gäller: Inom all kommunal vård och omsorg Äldreomsorg Handikappomsorg/funktionshinder Individ- och familjeomsorg I alla planerings- och handläggningsprocesser I allt beslutsfattande/myndighetsutövning I all vård och behandling I alla kontakter och bemötande av brukaren
30 Krav på kvalitet, säkerhet och effektivitet gäller: I alla samverkan internt och externt I den samlade lokalutformning och anpassning I all kompetensförsörjningen I all upphandling av tjänster och system I allas ledning av verksamheten I all målstyrning I all kontroll av resultat
31 Krav ur ett strukturperspektiv? Att förutsättningar finns dvs: Mål finns för verksamheten Verksamhetsplan finns för verksamheten Rutiner och riktlinjer framtagits för verksamheten Personalen har den kompetens kom krävs för verksamheten Lokalerna är ändamålsenliga och väl fungerande Resurserna är anpassade till verksamhetens behov Samverkansformera är tydligt formerade Ansvarsfördelningen är tydlig och känd Ledningen är effektiv, strategisk och väl fungerande
32 Krav ur ett processperspektiv? Att verksamheten: Bemöter Kalle utifrån beslutad värdegrund Hanterar Kalles läkemedel på det sätt som föreskrivs Rehabiliterar/habiliterar Kalle utifrån givna ordinationer och instruktioner Utreder snabbt Kalles behov och fattar beslut enligt korrekt lagrum Vårdar Kalles missbrukssituation utifrån gällande vårdprogram Behandlar Kalles sår i enlighet med gällande sårvårdsprogram Ger Kalle den kost och näring som han behöver utifrån sina behov Dokumenterar Kalles mål med biståndet och gör en plan Föreskriver hjälpmedel till Kalle utifrån de regler och krav som gäller för hjälpmedelshantering och förskrivning Gör regelbundna uppföljningar av Kalles måluppfyllelse
33 Krav ur ett brukar-/resultatperspektiv? Att Kalle Blir respektfullt bemött Får ett biståndsbeslut som han förstår Får sina läkemedel på rätt tid Får anpassad rehabilitering/habilitering Får rätt missbruksvård utifrån sina behov Får sina sår omlagda och behandlade Får rätt anpassad kost och näring Stärks i sina funktioner Inte smittas av bakterier eller bristande hygien Får anpassade hjälpmedel för att klara vardagen Får en meningsfull sysselsättning Får smärtlindring och omvårdnad vid palliativ vård
34 Vem leder vad? Styrning, ledning och kontroll: Organisationsnivå Strategisk Nämnd Förvaltningschef Verksamhetschef HSL MAS och MAR Gruppnivå Operationell Områdeschefer Enhetschefer Gruppchefer Individnivå Verksamhetspersonal Individuell
35 Det politiska ansvaret Nämnden ska: Skapa ett systematisk kvalitetsarbete i hela organisationen Fastställa mål för verksamhetens kvalitet, säkerhet och effektivitet Organisera ledningen för verksamheten Identifiera och prioritera behov och processer Resursstyra Kontinuerligt följa upp och utvärdera måluppfyllelsen Säkerställa att ledningssystemet för varje verksamhet är ändamålsenligt Säkerställa att processerna fungerar verksamhetsövergripande och hos entreprenörer Ansvarsfördela Utser verksamhetschef Utser MAS och MAR Informationssäkerhetsansvarig
36 Verksamhetschefens ansvar Rutiner för det systematiska kvalitetsarbetet Formulera mål i verksamheterna och att nå dessa Se till att det finns ändamålsenliga lokaler, teknik och personal för att klara verksamhetens mål och behov Följa upp och analysera verksamheten så att förbättringsåtgärder löpande kan vidtas Sprida erfarenheter från förbättringsarbete i organisationen Skapa delaktighet för personal, brukare och närstående i kvalitetsarbetet Skapa kontinuerliga samråd med MAS och MAR avseende vårdutvecklingen Ev uppdra ledningsuppgifter inom hälso- och sjukvården (om VC ej har HSV kompetens) Rapportera löpande till VG om förbättringsresultat
37 Medicinskt ansvar 1. Patienten får en säker och ändamålsenlig hälso- och sjukvård av god kvalitet 2. Journaler förs i den omfattning som krävs i patientjournallagen 3. Patienten får den vård som läkare förordnat om 4. Rutinerna för läkemedelshanteringen är ändamålsenliga och väl fungerande 5. Rutiner för kontakt med läkare eller annan hälso- och sjukvårdspersonal när patientens tillstånd kräver det 6. Beslut om delegering av ansvar för vårduppgifter är patientsäkra 7. Anmälning görs till vårdgivaren när patient drabbats av allvarlig skada
38 Enhetschef Leda och utveckla verksamheten Skapa ett preventivt arbetssätt genom att riskminimera Tillse att gällande rutiner och riktlinjer tillämpas Skapa utrymme för lokalt förbättringsarbete Lära av avvikelser, fel och brister Kompetensutveckla personalen och teamen Rapportera till VC om utveckling och förbättring
39 Personalen är medansvariga Verksamhetspersonal en ska delta: i framtagning, utprovning samt vidareutveckling av rutiner och metoder Risk och avvikelsehantering Uppföljning av mål och resultat
40 Enskildas och närståendes roll Enskilda och närstående ska: Informeras och göras delaktiga Få lämna klagomål och förslag Ge sina synpunkter på kvaliteten i verksamheten
41 Att skapa Best Practice
42 Surikaternas kan speja! Inga avgörande steg tas utanför boet utan spejarnas analys och bedömning av läget. Hur och när spejar vi? Omvärldsorientering? Nulägesanalyser? Riskanalyser?
43 Var är vi på väg? - Vet alla om det? Tar alla samma väg? Finns tydlig vägbeskrivning? Vilka konsekvenser får en felkörning?
44 Hur ser vår tjänsteutveckling och metodutveckling ut? Morgondagens kommunikationslösningar ser ut vet teknikerna på Googles redan idag. De använder 20% av sin arbetstid till idégenerering!
45 Vilka är våra potentialer? - Jag spelar, du pratar, svarar Zlatan Skapa handlingsutrymme Skapa kreativa mötesplatser Peka ut anfallarna Definiera lagkaptenens roll Utmana och våga testa Kalkylera med risker Använd erfarenhet som säkerhet
46 Hur skapar vi vinnande team! Gemensam utmaning Samsyn i planen Respekt för varandra Motivation och lust Tillit och förtroende i gr Växande möten
47 Vad gör vi med resultaten? Stefan Holm har lett världseliten i flera år genom att med millimeterperfektion analyserat vad han måste göra för ta nästa världsrekord!
48 Hur belönar vi förbättringsarbete? Inte förändringsarbete?
Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12
1(9) enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 Inledning Socialstyrelsen har angett föreskrifter och allmänna råd för hur kommunerna ska inrätta ledningssystem för kvalitet i verksamheter enligt SoL, LVU,
Läs merSOSFS 2005:12 (M) Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården. Socialstyrelsens författningssamling
SOSFS (M) frfattningssam lingföreskrifter Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling (SOSFS) publiceras
Läs merKvalitetssäkring genom avvikelsehantering
Bilaga 9, SN 84, 2016-09-07 Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering Dokumenttyp: Reviderad riktlinje Diarienummer: 119/2016 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2016-09-07 Gäller fr.o.m.: 2016-10-05 Reviderad:
Läs merKvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen
STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...
Läs merTIMRÅ KOMMUN Socialförvaltningen Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom socialtjänstens verksamheter Enligt SoL, LVU, LVM, LSS och HSL
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom socialtjänstens verksamheter Enligt SoL, LVU, LVM, LSS och HSL Fastställd av socialnämnden 2012-01-25 2(14) Innehållsförteckning sid Kvalitetsarbetet
Läs merKvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer
Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden Ledningssystem för kvalitet inom socialtjänsten i Härjedalens kommun Ledningssystem Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden
Läs merUTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (7) Ledningssystem för skolpsykologverksamheten/skolpsykolog. Bilaga 3
UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (7) 2010-03-01 Bilaga 3 Ledningssystem för skolpsykologverksamheten/skolpsykolog (Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso-
Läs merLedningssystem för god kvalitet
RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får
Läs merLedningssystem för skolhälsovård/skolläkare, skolsköterska
UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (7) 2010-03-01 Bilaga 2 Ledningssystem för skolhälsovård/skolläkare, skolsköterska (Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso-
Läs merOm SOSFS 2005:12. Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården OM SOSFS 2005:12
Om SOSFS 2005:12 Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården OH-version februari 2006 Kvalitet, patientsäkerhet och ledningssystem Introduktion
Läs merRiktlinje. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Ingrid Fagerström ingrid.fagerstrom@harnosand.se Riktlinje Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Dokumentnamn Fastställd/upprättad av Dokumentansvarig/processägare Riktlinje Ledningssystem för
Läs merAnsvarsfördelning mellan verksamhetschef (HSL 29 ) och medicinskt ansvarig sjuksköterska respektive medicinskt ansvarig för rehabilitering (HSL 24 )
1(7) Ansvarsfördelning mellan verksamhetschef (HSL 29 ) och medicinskt ansvarig sjuksköterska respektive medicinskt ansvarig för rehabilitering (HSL 24 ) Grunden till ansvarsfördelningen finns i nedan
Läs merBeskrivning Ledningssystem Socialförvaltningen
Dnr: SN 64-2012/5 Beskrivning Ledningssystem Socialförvaltningen Antagen av Socialnämnden 2014-03-26 Dokumentansvarig (tjänstetitel och namn) Förvaltningschef - Ingmar Ångman Dokumentnamn (samma som filnamn)
Läs merPolicys. Vård och omsorg
LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET Policys Vård och omsorg 2010/2011 Antagen av vård- och omsorgsnämnden 2010-08-26 ( 65) Reviderad av vård- och omsorgsnämnden 2013-12-19 (Policy för insatser och vårdåtgärder)
Läs merLAGAR OCH FÖRFATTNINGAR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE ANSVARSFÖRHÅLLANDEN MELLAN VÅRDGIVARE (NÄMND), VERKSAMHETSCHEF OCH MAS/MAR
LAGAR OCH AR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE SFÖRHÅLLANDEN MELLAN NÄMND (VÅRDGIVARE), LAGAR OCH AR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE SFÖRHÅLLANDEN MELLAN VÅRDGIVARE
Läs merKommunalt hälso- och sjukvårdsuppdrag. Styrdokument Socialförvaltningen
Kommunalt hälso- och sjukvårdsuppdrag Styrdokument Socialförvaltningen Sammanfattning Detta styrdokument beskriver uppdrag och ansvarsfördelning gällande hälso- och sjukvård inom socialnämndens ansvarsområde.
Läs merLedningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS
2008-07-04 Socialnämnd Eva Martinsson Andersson Planeringsledare Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Bakgrund År 2006 utkom socialstyrelsens föreskrifter och allmänna
Läs merPlan Ledningssystem för kvalitetsarbete
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Arbetslivsnämnden, Individ- och familjeomsorgsnämnden, Sociala omsorgsnämnden och Vård- och äldrenämnden Borås Stads
Läs merHur man kvalitetssäkrar en röntgenklinik. Liselotte Joelson 2013-10-09
Hur man kvalitetssäkrar en röntgenklinik Lärandemål Få förståelse för hur ett kvalitetssystem är uppbyggt Förstå hur kvalitetssäkringen fungerar i praktiken Hur kan man själv bidra till att upprätthålla
Läs merRådsmöten och anhörigmöten hålls regelbundet på varje enhet. Boende/närstående erbjuds att delta i vårdplanering.
Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i Hälso- och sjukvården enligt SOSFS 2005:12(M) Enskede Årsta Vantör stadsdelsförvaltning BEMÖTANDE AV PATIENTER 4 kap 1 KRAV I FÖRFATTNING det finns rutiner
Läs merEn kort introduktion till kvalitetsledning. Björn-Erik Erlandsson SFMI bjorn-erik.erlandsson@sth.kth.se 070-551 43 30
En kort introduktion till kvalitetsledning Björn-Erik Erlandsson SFMI bjorn-erik.erlandsson@sth.kth.se 070-551 43 30 1 Kvalitetsledning Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och
Läs merRiktlinjer för kvalitet och patientsäkerhet i Sjukskrivningsprocessen enligt Stockholms läns landstings ledningssystem
1 (6) Avdelningen för närsjukvård Staben HSN 1002-0175 (Rev. 140507) Riktlinjer för kvalitet och patientsäkerhet i Sjukskrivningsprocessen enligt Stockholms läns landstings ledningssystem Hälso- och sjukvårdslagen
Läs merVarje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering
Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska
Läs merKVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11
SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SID 1 (6) SDN 2008-11-27 KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 Kvalitetssystemet inom Södermalms stadsdelsnämnd omfattar verksamhet enligt socialtjänstlagen
Läs merRiktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Förslag till beslut Individ- och familjenämnden beslutar att godkänna lag på riktlinje.
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-01-07 Sida 1 (1) Diarienr IFN 2018/00754-1.3.2 Individ- och familjeförvaltningen Teresia Kjellgren Epost: teresia.kjellgren@vasteras.se Individ- och familjenämnden Riktlinje
Läs merSocialstyrelsens författningssamling. Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS
SOSFS 2006:11 (S) och allmänna råd Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling (SOSFS) publiceras verkets
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2016-12-21 Sida 1 (1) Diarienr NF 2016/00203-1.3.5 Sociala nämndernas förvaltning Teresia Kjellgren Epost: teresia.kjellgren@vasteras.se Kopia till Nämnden för personer med funktionsnedsättning
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Rådjurstigens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 150212 Lennart Sandström Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs mer1(8) Avvikelse- och riskhantering inom SoL, LSS och HSL. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-03-10, 51 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad 3(8) Innehållsförteckning 1 Bakgrund...4
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Daglig Verksamhet, Nytida AB. År 2014. 2015-01-08 Ewa Sjögren
Patientsäkerhetsberättelse för Daglig Verksamhet, Nytida AB År 2014 2015-01-08 Ewa Sjögren Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet...
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Individ- och familjeomsorg
Hjo kommun Styrdokument Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Individ- och familjeomsorg 1. Dokumenttyp Ledningssystem enligt SOSFS 2011:9 2. Fastställande/upprättad 2012-01-18
Läs merBEMÖTANDE AV PATIENTER 4 kap 1
BEMÖTANDE AV PATIENTER 4 kap 1 KRAV/ MÅL GÄLLANDE RUTINER/ PROCESSER UPPFÖLJNING/ METOD ANSVAR det finns rutiner så att - patientens värdighet och integritet respekteras, - patienten och närstående visas
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9
Socialnämnden LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9 DEL 1 Handläggare: Befattning: Mikael Daxberg Verksamhetsutvecklare Upprättad: 2014-02-14 Version: 1 Antagen av socialnämnden:
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Lillälvsgården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Lillälvsgården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-03-01 Peter Boänges Reviderad Kvalitetsavdelningen/LF 2014-09-29 Verksamhetens namn Lillälvsgården Verksamhetens
Läs merÖvergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad
Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Datum: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2012-06-13 Stadskontoret Stadsområdesförvaltningar/Sociala Resursförvaltningen
Läs merPlan Ledningssystem för kvalitetsarbete
BESLUT Datum 2017-02-20 Sida 1 (2) Diarienummer 2016/SON0118 700 Anna Thuresson, 033-357301 Kommunstyrelsen Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Arbetslivsnämnden, Individ- och familjeomsorgsnämnden,
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Socialförvaltningen, Karlsborg
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Socialförvaltningen, Karlsborg Dokumenttyp: Riktlinje Diarienummer: 26/2015 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2015-03-04 Giltighetstid: Tillsvidare Dokumentet
Läs merRiktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete xx Fastställd Socialnämnden 2014-05-07 Reviderad - Produktion Socialförvaltningen
Läs merDenna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse.
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2013 2013-12-30 Catharina Johansson Denna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse. Mallen är
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Datum Socialförvaltningen 2015-10-27 VERKSAMHETSPLAN Diarienummer Diarieplan 2015/95 701 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Beslutat av socialnämnden 2013-11-19, 116. Reviderat av socialnämnden
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Hälsan & Arbetslivet
Patientsäkerhetsberättelse för Hälsan & Arbetslivet Avseende år 2012 2013-02-11 Per Olevik Medicinskt ledningsansvarig läkare Sammanfattning I Hälsan & Arbetslivets ledningssystem ingår riskbedömningar,
Läs merStrategi Program» Plan Policy Riktlinjer Regler
Strategi Program» Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Plan för systematiskt kvalitetsarbete Äldreomsorg Funktionshinderverksamhet Individ- och familjeomsorg Socialpsykiatri Systematiskt kvalitetsarbete
Läs merDirektiv för kvalitet och patientsäkerhet inom skolhälsovården
Direktiv för kvalitet och patientsäkerhet inom skolhälsovården Ledningssystem för kvalitet och säkerhet Hälso- och sjukvårdslagen stadgar att insatserna ska vara av god kvalitet och att kvaliteten i verksamheten
Läs merLedningssystem för kvalitet i Socialtjänst
Ledningssystem för kvalitet i Vindelns kommun 2017 Fastställd av socialnämnden 2017-12-13 Ledningssystem för kvalitet i Sida 2(12) Innehållsförteckning Innehållsförteckning 2 Ledningssystem för kvalitet
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Sektor Omsorg
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Sektor Omsorg Fastställt av: Ledning Sektor Omsorg 2013-12-02 Senast reviderad: 2016-03-08 Giltighetstid: Tillsvidare Omprövning: Vid behov och minst
Läs merPatientsäkerhets-berättelse för Solljungahälsan. Avser Vårdenhet, BVC och BMM.
Patientsäkerhets-berättelse för Solljungahälsan. Avser Vårdenhet, BVC och BMM. Örkelljunga den 1:a Mars 2018 Innehåll: 1. Inledning 2. Sammanfattning 3. Övergripande mål och strategier 4. Organisatoriskt
Läs merHur ska bra vård vara?
Hur ska bra vård vara? God och säker vård ur ett MAS perspektiv Se det etiska perspektivet som överordnat Utgå från en humanistisk värdegrund med vårdtagaren i centrum Hålla sig uppdaterad vad som händer
Läs merLedning och styrning av sjukskrivningsprocessen
1 (5) Ledning och styrning av sjukskrivningsprocessen Inom hälso- och sjukvården skall kvaliteten systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. Ledningen för hälso- och sjukvård ska organiseras så
Läs merL f} Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete för socialförvaltningen i I<arlsborg KARLSBORGS KOMMUN
Bilaga 7, socialnämnden 2018-06-05 77 Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete för socialförvaltningen i I
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse för Långskeppets socialpsykiatriska boende, särskild boende År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-04-13 Jaana Wollsten 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Arbete och socialtjänst
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Arbete och socialtjänst Dokumenttyp Ledningssystem enligt SOSFS 2011:9 Fastställd/upprättad Kommunstyrelsen 2012-01-18, 8 Senast reviderad
Läs merRiktlinje för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun
Riktlinje för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun Ett normerande dokument som Omsorgsnämnden fattade beslut om 30 augusti 2018, och som Äldrenämnden fattade beslut om 27 september 2018 Dokumentnamn Fastställd
Läs merRiktlinje och rutin för Avvikelser inom HSL, SoL och LSS
Riktlinje och rutin för Avvikelser inom HSL, SoL och LSS Riktlinje och rutin för avvikelser inom HSL, SoL och LSS utgår från Socialstyrelsens föreskrifters krav på säkerställandet av rutiner kring avvikelsehantering
Läs merMedicinsk ansvarsfördelning i elevhälsan Nils Lundin
Medicinsk ansvarsfördelning i elevhälsan Nils Lundin barn o ungdomshälsovårdsöverläkare för BoU i skolåldern, Helsingborg skolläkare, Malmö Systematiskt kvalitetsarbete för hälso- o sjukvården i elevhälsan
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Hälso- och sjukvård, socialtjänst samt verksamhet enligt LSS Antaget av: Barn- och skolnämnden 170214 22 Kommunstyrelsen 170125 6 Vård- och omsorgsnämnden
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB -Styrdokument- 2(12) Styrdokument Dokumenttyp Ledningssystem Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-08-11, 132 Dokumentansvarig
Läs merRiktlinjer för hälso- och sjukvård inom Stockholms stads särskilda boenden, dagverksamheter och dagliga verksamheter. Läkemedelshantering
Riktlinjer för hälso- och sjukvård inom Stockholms stads särskilda boenden, dagverksamheter och dagliga verksamheter Sida 0 (5) 2019 Läkemedelshantering UPPRÄTTAD AV MEDICINSKT ANSVARIGA SJUKSKÖTERSKOR
Läs merLedningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Runby gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse för Runby gruppbostad År 2013 2014-01-30 Marianne Arnetz, verksamhetschef Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF
Läs merKvalitet inom äldreomsorgen
Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5
Läs merSTORFORS KOMMUN. Bilaga 5 Kommunstyrelsen
STORFORS KOMMUN Bilaga 5 Kommunstyrelsen 2016-03-21 74 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheter som lyder under Socialtjänstlagen (SoL), Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Hälso- och sjukvård, socialtjänst samt verksamhet enligt LSS Antaget av: Barn- och utbildningsnämnden 2019-02-19 28 Hälsa- och välfärdsnämnden 2019-02-21
Läs merRiktlinje för avvikelsehantering i hälso- och sjukvården samt anmälningsskyldighet enl. Lex Maria inom Socialförvaltningen Klippans kommun
Riktlinje för avvikelsehantering i hälso- och sjukvården samt anmälningsskyldighet enl. Lex Maria inom Socialförvaltningen Klippans kommun Antagen i socialnämnden 2006-12-05 138 Riktlinjen grundar sig
Läs merPatientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM.
Patientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM. Upprättad 2016-02-28 Av Mona Andersson Verksamhetschef Innehåll: 1. Inledning 2. Sammanfattning 3. Övergripande mål och
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida
Patientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-03-19 Fredric Tesell Sammanfattning Norrköping Psykiatri bedriver omsorg för personer med bl.a.
Läs merKvalitetsmanual för Socialtjänsten
Socialtjänsten 1(8) Ansvarig Utfärdad av Berörda verksamheter Version Kvalitetssamordnare Eva Sjöstedt Samtliga inom Socialtjänsten 160523 Filnamn Hantering av utgången rutin Kvalitetsmanual Sparas 10
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB
Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB År 2017 2018-01-07 Hélène Stolt Leg. psykoterapeut, socionom, verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs merRekommendationer från MAS/MAR-nätverket i Dalarna gällande ansvarsfördelning
1 Rekommendationer från MAS/MAR-nätverket i Dalarna gällande ansvarsfördelning LAGAR OCH AR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE SFÖRHÅLLANDEN MELLAN VÅRDGIVARE (NÄMND), VERKSAMHETSCHEF OCH
Läs merRiktlinje Riskhantering (Patientsäkerhet)
Riktlinjer utarbetade för: Vård- och Omsorgsnämnden Kvalitetsområde: Hälso- och sjukvård Framtagen av ansvarig tjänsteman: Giltig f o m: Medicinskt ansvarig sjuksköterska 2018 06 01 Lagstiftning, föreskrift:
Läs mer1(8) Avvikelse- och riskhantering inom SoL, LSS och HSL. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-03-10, 51 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska/alb Reviderad Kommunstyrelsen 2017-05-30, 105 Kommunstyrelsen
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Vendelsögården
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Vendelsögården Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-20 Beata Torgersson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Nymilen
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Nymilen Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-12 Pia-Maria Bergius Verksamhetschef KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF 2014-09-29 Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Postiljonen vård och omsorgsboende, egen regi. Postiljonen vård- och omsorgsboende. Dnr: /2019 Sid 1 (6)
Postiljonen vård- och omsorgsboende Dnr: 1.6-164/2019 Sid 1 (6) Ansvarig för upprättande och innehåll: Patrik Mill, verksamhetschef med hälso- och sjukvårdsansvar Postiljonen vård och omsorgsboende, egen
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete -grundstruktur/ramverk enligt SOSFS 2011:9 Socialförvaltningen Alingsås kommun Dokumenttyp: Styrande dokument Fastställt av: Fastställelsedatum: 2(11) INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS 2, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Annika Hoffsten Hultén
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS 2, Nytida AB År 2014 2015-01-10 Annika Hoffsten Hultén Detta underlag till patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens patientsäkerhetsberättelse.
Läs merStöd och lärande. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun.
Stöd och lärande Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun. Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Kvalitetsindikatorer... 3 Lagrum... 3 Berörda... 3 Utveckling...
Läs merÖvergripande rutin för egenkontroll och systematisk kvalitetsuppföljning
Ansvarig Bengt Gustafson, tf verksamhetschef Dokumentnamn 5.1.2 Egenkontroll och kvalitetsuppföljning Upprättad av Elisabet Olsson Gunilla Marcusson Ledningssystem Enligt SOSFS 2011:9 Berörda verksamheter
Läs merRutiner för avvikelsehantering och riskhantering
Riktlinje 3/Avvikelser Rev. 2018-07-03 Socialkontoret Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Författningar Patientsäkerhetslagen (2010: 659)
Läs merSammanfattningar av Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS) som har relevans för utförare inom kommunal vård och omsorg om äldre
Sammanfattningar av Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS) som har relevans för utförare inom kommunal vård och omsorg om äldre Inledning Denna skrift riktar sig till dig som vill driva
Läs merRutin vid avvikelsehantering gällande hälso- och sjukvård
Rutin vid avvikelsehantering gällande hälso- och sjukvård Skapad av: MAS MAR Beslutad av: Gäller från: 2004-04-04 Reviderad den: 2011-11-30 Diarienummer: Inledning Hälso- och sjukvårdslagen ställer krav
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: Patientsäkerhetsberättelse År 2015 (2015-01-01 2015-10-31) Morkullevägens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 2016-02-19 Stella Georgas Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner
Läs merVÄLFÄRDSFÖRVALTNINGENS LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE ENLIGT SOSFS 2011:9
Verksamhetsområde Kvalitet Förvaltning Välfärdsförvaltningen Fastställd av Humanistiska nämnden 2013-06-18 Omsorgsnämnden 2013-06-19 Dokumentnamn Välfärdsförvaltningens ledningssystem för systematiskt
Läs merRiktlinje - Ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete
1/12 Beslutad: 2018-08-28, 85 Myndighet: Diarienummer: Socialnämnden SN/2018:361-003 Ersätter: beslutad av socialnämnden 2013-10-29 127 Gäller för: Gäller fr o m: 2018-09-03 Gäller t o m: Dokumentansvarig:
Läs merLedning och styrning av sjukskrivningsprocessen
Landstingets kansli 2010-01-11 Planeringsavdelningen Ledning och styrning av sjukskrivningsprocessen Kvalitén inom hälso- och sjukvården ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras samt vara
Läs merChecklista - självgranskning av ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
01-0- Checklista - självgranskning av ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Av SOSFS 011:9 framgår att verksamhet inom hälso- och sjukvård ska bedriva kontinuerligt och systematiskt kvalitetsarbete.
Läs merRutiner för f r samverkan
Rutiner för f r samverkan Huvudmännen för hälso- och sjukvården och socialtjänsten ska tillsammans säkerställa att övergripande rutiner för samverkan i samband med egenvård utarbetas. Rutinerna ska tas
Läs merRiktlinjer för systematiskt patientsäkerhetsarbete
RIKTLINJER HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Sid 1 (5) Riktlinjer för systematiskt sarbete Övergripande styrdokument Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (HSLF-FS 2017:40) om vårdgivares systematiska sarbete
Läs merLedningssystem inom Äldre- och handikappomsorg Vellinge kommun. 2010-04-19 Reviderat 2011-04-14
Ledningssystem inom Äldre- och handikappomsorg Vellinge kommun 2010-04-19 Reviderat 2011-04-14 1 Inledning Socialstyrelsen gav 2006 ut föreskrifter om ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SOL,
Läs merKvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun
Kvalitetskrav i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för bostäder med särskild service för vuxna
Läs merKvalitetsledningssystem. Socialtjänsten
Kvalitetsledningssystem i Socialtjänsten 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Systematiskt kvalitetsarbete 1.1 Inledning 1.1.1 Varför ett ledningssystem för kvalitet inom socialtjänsten 1.1.2 Vad ingår i ledningssystem
Läs merKommunens ansvar för hälso- och sjukvård
SOCIALFÖRVALTNINGEN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se 2013-12-06 Kommunens ansvar för hälso- och sjukvård HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSANSVAR Enligt hälso- och sjukvårdslagen (SFS 1982:763) och
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete 2011:9
SID 1 (5) Ansvarig för rutin Medicinskt ansvarig sjuksköterska Cecilia Linde cecilia.linde@solna.se Gäller från 2018-07-02 Reviderad senast 2020-07-02 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete 2011:9
Läs merKvalitetsledningssystem för socialnämnden i Söderhamns kommun
SOCIALNÄMNDEN SÖDERHAMNS KOMMUN Kvalitetsledningssystem för socialnämnden i Söderhamns kommun - i verksamheter enligt SoL, LVU och LVM Utgångspunkter, principer och ansvar Fastställd av socialnämnden 2013
Läs merRIKTLINJE. Riktlinje för hantering av avvikelser inom äldreomsorgen
uniform KUB663 v 1.0, 2010-06-09 RIKTLINJE Version Datum Utfärdat av Godkänt 1 2009-09-24 Eva Franzén, Anneli Hafström, Ann- Eva Franzén, Anneli Hafström, Ann-Helen Helen Svensson Svensson, Ann-Marie Svensson
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE ENLIGT SOSFS 2011:9
Förvaltning Välfärdsförvaltningen Avdelning Alla Godkänd av Humanistiska nämnden 2018-11-13 Omsorgsnämnden 2018-11-14 Processområde Utveckla tjänster Process Bedriva systematiskt kvalitetsarbete Dokumenttyp
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-13 Stella Georgas, Verksamhetschef enligt HSL Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET
LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET VAD ÄR ETT LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET? Ett ledningssystem består av en organisatorisk struktur, processer, rutiner, och resurser som är nödvändiga för ledning, styrning och
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad.
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad. Datum och ansvarig för innehållet 29/2-2016 Susanna Årman Kvalitetsavdelningen 2015-12-01 Mallen är anpassad
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (struktur)
SOCIALFÖRVALTNINGEN 2015-03-23 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (struktur) INLEDNING BAKGRUND Socialtjänstlagen 1 (SoL), lagen och stöd och service till vissa funktionshindrade 2 (LSS) och
Läs mer