öppenvårdsverksamhet i Handen och geografiskt områdesansvar i kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "öppenvårdsverksamhet i Handen och geografiskt områdesansvar i kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn"

Transkript

1 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE (3) HSN Handläggare: Berit Ekedahl Hälso- och sjukvårdsnämnden , P 34 Reviderat förfrågningsunderlag enligt LOU - ny upphandling av barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsverksamhet i Handen och geografiskt områdesansvar i kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn Ärendebeskrivning Hälso- och sjukvårdsnämnden (HSN) beslutade den 26 januari 2016 att genomföra upphandling av BUP-verksamhet i Handen och geografiskt områdesansvar i kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn. Upphandlingen avbröts genom ordförandebeslut den 31 mars 2016 och hälso- och sjukvårdsdirektören gavs i uppdrag att återkomma till HSN med ett reviderat förfrågningsunderlag till ny upphandling enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU). I ärendet redovisas förslag till reviderat förfrågningsunderlag enligt LOU. Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Reviderat förfrågningsunderlag enligt LOU inklusive bilagor, Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri. Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar att att att uppdra åt hälso- och sjukvårdsdirektören att genomföra upphandling av barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsverksamhet i Handen och geografiskt områdesansvar i kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn enligt förfrågningsunderlaget uppdra åt hälso- och sjukvårdsdirektören att återkomma till nämnden för beslut om antagande av leverantör omedelbart justera beslutet.

2 2 (3) TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN Förvaltningens motivering till förslaget Avbruten upphandling Vid anbudstidens slut hade inga anbud lämnats till Stockholms läns landsting (SLL) varför den beslutade kvalitetsupphandlingen avbröts. Priset i förfrågningsunderlaget var fastställt med vägledning av upphandlingarna år 2008 och 2012 där vårdgivarna själva räknat fram ersättningsnivån. En annan erfarenhet från upphandlingen år 2012 av lokal öppenvårdsverksamhet i Järva och Botkyrka var att det inkom få anbud. SLL Upphandling har genomfört en Förfrågan om information (Request for information, RFI) för att inhämta synpunkter från vårdgivare med anledning av att inga anbud inkom. Flera angav att anbudstiden av BUP-upphandlingen kolliderade i tiden med andra större psykiatriska vårdupphandlingar som en bidragande orsak. Vårdgivare som inte hade resurser att lämna anbud på fler objekt valde då att fokusera på större objekt. En annan synpunkt var ett för lågt satt pris. Nytt förfrågningsunderlag Förvaltningens förslag till nytt förfrågningsunderlag innebär att både pris och kvalitet kommer att utvärderas. Anbudstiden kolliderar inte tidsmässigt med andra SLL upphandlingar avseende allmänpsykiatrisk vård. Utvärdering Anbudsgivare som klarat administrativa och grundläggande kvalificeringskrav kommer att utvärderas när det gäller anbudets pris och kvalitetsredogörelsens beskrivning av hur vårdgivaren avser att arbeta för att uppnå följande mål: 1. Att vården ska leda till en förbättring av patientens tillstånd. 2. Att patientens behov ska tillgodoses med hjälp av kunskapsbaserade metoder. 3. Att vården ska ha god tillgänglighet och baseras på patientens delaktighet. Vart och ett av de tre målens tillhörande frågeställningar (börkrav) kan resultera i prisavdrag. Om börkravet är uppfyllt i sin helhet görs maximalt prisavdrag och om det inte uppfylls så görs inget prisavdrag. Anbudspris minskat med prisavdraget blir anbudets utvärderingspris. Det anbud antas, som efter en sammanvägning av pris- och kvalitet uppnår lägst utvärderingspris. Prisavdrag görs endast vid anbudsutvärderingen och påverkar inte vinnande anbudsgivares framtida ersättning.

3 3 (3) TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN Avtalstid och driftstart Avtalet med nuvarande vårdgivare upphör den 31 december Avtal föreslås tecknas för perioden 1 januari 2017 till och med 31 maj 2021, eller om det tecknas senare, från det datumet och till och med 31 maj Därefter har förvaltningen möjlighet att förlänga avtalet en eller fler gånger, upp till en maximal tid av fyra år. Driftstart utifrån ett nytt avtal enligt denna upphandling blir senast 7 juni Konsekvenser för patientsäkerhet Sammantaget förväntas avtalet få positiva konsekvenser för patientsäkerheten. Konsekvenser för jämställd och jämlik vård Förslaget innebär oförändrade konsekvenser för jämställd och jämlik vård. Miljökonsekvenser Förslaget bedöms få oförändrade miljökonsekvenser. Barbro Naroskyin Hälso- och sjukvårdsdirektör Olle Olofsson Avdelningschef

4 Sida 1 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen Anbudsinbjudan avseende upphandling av Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn,

5 Sida 2 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen Innehållsförteckning 1. Bakgrund Omfattning Avtalsperiod Information om upphandlingen Upphandlande myndighet Handläggare Upphandlingsförfarande Anbudsinlämning Anbudstidens utgång Anbudets giltighetstid Samtliga eller delar av upphandlingen Tilldelning av kontrakt Anbudets form och innehåll Språk och dokumentation Obligatoriska krav Anbudspris Frågor, förtydliganden och rättelser Frågor under anbudstiden Förtydliganden och rättelser under anbudstiden Anbudspresentationer Kvalificering av anbudsgivaren Registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter Anbudsgivarens ekonomiska ställning Anbudsgivarens tekniska förmåga och kapacitet Annans kapacitet Underleverantör Miljö Etiskt och socialt ansvar Lokaler Utvärdering av anbud... 12

6 Sida 3 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 9.1. Utvärderingskriterium Kvalitetsredogörelser Kvalitetsredogörelser - prisavdrag och bedömningsgrunder Lika pris efter utvärdering Sekretess Tilldelningsbeslut Avtal Uppgifter om Anbudsgivaren Inlämnande av anbud Dokumentförteckning... 16

7 Sida 4 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 1. Bakgrund Stockholms läns landstings huvuduppgift är att se till att länets invånare har tillgång till en väl fungerande hälso- och sjukvård och kollektivtrafik. Landstinget står även för den långsiktiga planeringen för regionen, skapar förutsättningar för tillväxt samt bidrar till kulturen i länet. Mycket pengar satsas på forskning och på att förebygga hälsoproblem. Stockholms län sträcker sig från Nynäshamn i söder till Norrtälje i norr. Här finns 26 kommuner av varierande storlek, som täcker en yta av kvadratkilometer. Cirka personer flyttar hit varje år och Stockholms län är det snabbast växande länet i Sverige. Här bor cirka två miljoner personer, en femtedel av Sveriges befolkning. Stockholms läns landsting är en av de största ekonomiska aktörerna i Sverige med egna anställda och tusentals fler hos olika leverantörer. Landstinget omsätter cirka 80 miljarder kronor per år, varav sjukvården står för ca 75 procent. Verksamheten bedrivs dels i förvaltningsform och dels i bolagsform. Ytterligare information om landstinget kan hämtas från 2. Omfattning Denna upphandling avser Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn. Under 2014 var den totala kostnaden för BUP Handen ca 31 Mkr, antal patienter (individer) ca och antal fysiska besök drygt Denna upphandling är en så kallad fast prisupphandling, vilket innebär att ersättningen för uppdraget i denna upphandling är fastställd av SLL. Ersättningen för uppdraget framgår av Ersättningsvillkor, bilaga 3 och Prisbilaga, bilaga 4. Uppdraget ska utföras i av SLL tillhandahållna lokaler, se punkt 8.8 i denna Anbudsinbjudan. Omfattning och beskrivning av efterfrågade tjänster i övrigt framgår av Specifik uppdragbeskrivning, bilaga 1, Prisbilaga, bilaga 4, Objektbeskrivning, bilaga 1.1 samt bilaga 3 Ersättningsvillkor. På grund av eventuella strukturförändringar, valfrihetsreglerna samt nya eller förändrade medicinska behandlingsmetoder kan SLL inte garantera volymer under avtalsperioden. Då SLL inte är överlämnande part i denna upphandling så är det inte upp till SLL att bedöma om en verksamhetsövergång är aktuell eller ej. SLL vill uppmärksamma anbudsgivaren om reglerna som finns i 6 b LAS och 28 MBL och som bygger på EU-direktivet om skydd för arbetstagares rättigheter vid överlåtelse av företag, verksamheter eller delar av företag eller verksamheter (2001/23/EG). För mer information läs dokumentet Information om verksamhetsövergång, bilaga 16.

8 Sida 5 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 3. Avtalsperiod Avtal tecknas för perioden till och med , eller om det tecknas senare, från det datumet och till och med Därefter har Beställaren möjlighet att förlänga avtalet en eller fler gånger, upp till en maximal tid av fyra (4) år. 4. Information om upphandlingen 4.1. Upphandlande myndighet Stockholms läns landsting, organisationsnummer , Hälso- och sjukvårdsförvaltningen, genom SLL Upphandling, Box 22550, Stockholm Handläggare Handläggare för denna upphandling är: Monica Prabhakar 4.3. Upphandlingsförfarande Denna upphandling genomförs som förenklat förfarande enligt lagen om offentlig upphandling, LOU (2007:1091). SLL får uppta förhandling med en eller flera Anbudsgivare. Anbud kan komma att antas utan föregående förhandling, varför det är av stor vikt att detta förfrågningsunderlag följs och att bästa villkor lämnas i anbudet Anbudsinlämning Anbud ska lämnas in elektroniskt via På sidan finns instruktionsfilmer om hur det går till att lägga upp konto, hämta förfrågningsunderlag och att lämna in anbud samt kontaktuppgifter till såväl sidansvarig som systemsupport. Personlig support i upphandlingssystemet Amesto Sourcing kan normalt påräknas helgfri vardag fram till 15: Anbudstidens utgång Anbud ska ha inkommit senast Anbud som inkommer efter anbudstidens utgång får ej prövas.

9 Sida 6 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 4.6. Anbudets giltighetstid Anbud ska vara bindande till och med Lämnas anbud i denna upphandling, anses detta krav vara uppfyllt. Om upphandlingen blir föremål för rättslig prövning kan SLL komma att begära förlängning av anbudets giltighetstid Samtliga eller delar av upphandlingen Anbudsgivare ska offerera samtliga tjänster enligt Specifik uppdragsbeskrivning, bilaga Tilldelning av kontrakt SLL har för avsikt att teckna avtal med en leverantör. Den anbudsgivare som har det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet kommer att tilldelas kontrakt. 5. Anbudets form och innehåll 5.1. Språk och dokumentation Anbudet ska vara skrivet på svenska, dock kan följande undantag accepteras: SLL accepterar att (i) enstaka ord, fraser samt vedertagna begrepp, (ii) CV, (iii) intyg eller certifikat, (iv) handlingar utfärdade av annan än anbudsgivaren, (v) årsredovisningar, eller (vi) tekniska specifikationer och produktblad, är avfattade på engelska, norska och/eller danska. Observera att SLL genomför anbudsbedömning utifrån de efterfrågade delarna av anbudet. Extra handlingar eller uppgifter i anbudet som inte är nödvändiga för en fullständig bedömning, oavsett språk, kommer inte att beaktas Obligatoriska krav Förfrågningsunderlaget med bilagor innehåller ett antal obligatoriska krav (s.k. ska-krav), dessa krav är ovillkorliga. Förutsättningen för att ett anbud ska kunna prövas, utvärderas och antas är att dessa obligatoriska krav är uppfyllda. Obligatoriska krav ska uppfyllas per anbudets lämnande om inte det inte uttryckligen anges i upphandlingen eller det annars uppenbarligen framgår av omständigheterna. SLL har mycket begränsade möjligheter att enligt LOU förtydliga/komplettera anbud och det är därför viktigt att anbudet innehåller efterfrågad och fullständig information. Anbudsgivaren behöver därför, innan anbudsinlämning, säkerställa att samtliga obligatoriska krav är uppfyllda. Anbudsgivare äger inte rätt till ersättning för nedlagt arbete i samband med anbudsgivning.

10 Sida 7 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 6. Anbudspris Anbudspriser ska anges i svenska kronor (SEK) och inkludera samtliga kostnader för åtaganden enligt detta förfrågningsunderlag. Priser ska anges enligt Bilaga 4, Prisbilaga. Bifogas Bilaga nr: 7. Frågor, förtydliganden och rättelser SLL:s förtydliganden, rättelser och svar på frågor publiceras på SLL:s webbplats. Dessa är en del av förfrågningsunderlaget. Anbudsgivaren ansvarar för att hålla sig kontinuerligt underrättad Frågor under anbudstiden Eventuella frågor angående denna upphandling sker skriftligen via under rubriken Frågor och svar. Samtliga inkomna frågor kommer att publiceras med svar under denna rubrik. Sista dag för att ställa frågor är tio (10) arbetsdagar före anbudstidens utgång. Därefter kan SLL inte garantera att frågorna besvaras Förtydliganden och rättelser under anbudstiden Om förfrågningsunderlaget behöver förtydligas eller kompletteras med anledning av frågor till den upphandlande myndigheten eller av någon annan anledning, lämnas skriftligt förtydligande/komplettering senast sex (6) kalenderdagar innan anbudstidens utgång till alla som begärt förfrågningsunderlaget Anbudspresentationer Anbudsgivare kan komma att bjudas in att muntligt presentera sitt anbud. Anbudspresentationer får inte innebära att Anbudsgivare gör några kompletteringar av sitt anbud. Presentationens syfte är att verifiera Anbudsgivarens anbud. Anbud kan komma att antas utan anbudspresentation. 8. Kvalificering av anbudsgivaren Kvalificeringen sker mot de kvalificeringskrav som ställts på anbudsgivaren nedan, övriga administrativa krav i denna anbudsinbjudan samt uteslutningsgrunderna i 10 kap 1-2 LOU Registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter Anbudsgivaren ska ha fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter och skatt.

11 Sida 8 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen SLL kommer att kontrollera att anbudsgivaren har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter och skatt och inhämta uppgifter om detta från behörig myndighet. Detta gäller även eventuella svenska underleverantörer. Anbudsgivaren ska vara registrerad i aktiebolags- eller handelsregister eller motsvarande register, som förs i det land där leverantörens verksamhet är etablerad. Anbudsgivare ska, på begäran av SLL, visa att de har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter, skatt och registrering genom att inkomma med intyg från behörig officiell myndighet i hemlandet, i de fall behörig myndighet inte kan vara behjälplig SLL med detta. Detta gäller även för eventuella underleverantörer. Anbudsgivare med bolag under bildande ska till anbudet bifoga diarienummer från behörig myndighet. Bolaget ska dock vara registrerat i respektive bolagsregister vid tidpunkten för avtalstecknandet. Bifogas om tillämpligt Bilaga nr: 8.2. Anbudsgivarens ekonomiska ställning Anbudsgivaren ska ha en stabil ekonomisk ställning. Anbudsgivaren ska till anbudet bifoga en beskrivning av finansiering omfattande 6 månader från driftstart. Bifogas Bilaga nr: SLL kommer vid den ekonomiska kvalificeringen göra en helhetsbedömning av den ekonomiska risken för företaget, dvs. dess förmåga att fullfölja ett avtal av denna storlek, genom att analysera ekonomisk/finansiell information hämtad från det kreditupplysningsföretaget som SLL har avtal med. Vid bedömningen kommer bland annat Anbudsgivarens betalningsförmåga, lönsamhet och generella trender att granskas. Anbudsgivare som inte är skyldiga att upprätta årsredovisning/årsbokslut ska visa att företaget har en stabil ekonomisk bas genom att redovisa resultat- och balansräkning för de två (2) senaste åren. Bifogas om tillämpligt Bilaga nr: Företag som är nystartade Anbudsgivare som har ett nystartat företag (dvs. företag som har bedrivit verksamhet kortare än ett år vid anbudsinlämnandet), ska visa att företaget har en stabil ekonomisk

12 Sida 9 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen ställning genom att redovisa exempelvis resultat- och balansräkning eller annat som garanterar fullgörandet av kontraktet. Bifogas om tillämpligt Bilaga nr: Anbudsgivaren ska, på anmodan av SLL, kunna lämna ytterligare uppgifter som behövs för att göra en helhetsbedömning av anbudsgivarens ekonomiska förutsättningar Anbudsgivarens tekniska förmåga och kapacitet Kapacitet Anbudsgivaren ska ha förmåga och kapacitet att utföra tjänster i den omfattning och komplexitet som framgår av den specifika uppdragsbeskrivningen och övriga krav i detta förfrågningsunderlag. Som bevis ska Anbudsgivaren till anbudet bifoga en beskrivning som minst innehåller: en beskrivning av planerad organisation inklusive tilltänkt bemanning för uppdraget en aktivitets- och tidsplan som omfattar perioden mellan tilldelningsbeslut och tre månader efter driftstart en riskanalys som innehåller en identifiering av risker i samband med övertagandet av verksamheten en handlingsplan som beskriver hur Anbudsgivaren avser att hantera de risker som Anbudsgivaren har identifierat Bifogas Bilaga nr: Erfarenhet Anbudsgivaren ska ha erfarenhet av hälso- och sjukvård, erfarenheten ska omfatta minst tre (3) år de senaste fem (5) åren, räknat från sista anbudsdagen. Som bevis på erfarenhet av hälso- och sjukvård ska Anbudsgivaren redovisa minst ett (1) referensuppdrag, pågående eller utförda, som styrker erfarenheten med uppgift om omfattning och tidpunkt. Efterfrågad information ska anges i enlighet med referensformulär, bilaga 13 Referensuppdrag Anbudsgivaren. Bifogas Bilaga nr:

13 Sida 10 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen Minst en person hos Anbudsgivaren som avses få en driftledande funktion för den upphandlade mottagningen, antingen verksamhetschef eller annan person i ledningen för mottagningen, ska ha erfarenhet av arbete inom barn- och ungdomspsykiatrisk vård. Erfarenheten ska omfatta minst två (2) av de fem (5) senaste åren, räknat från sista anbudsdag. Som bevis på erfarenhet av hälso- och sjukvård ska Anbudsgivaren redovisa minst ett (1) referensuppdrag, pågående eller utförda, som styrker erfarenheten med uppgift om omfattning och tidpunkt. Efterfrågad information ska anges i enlighet med referensformulär, bilaga 14 (Referensuppdrag Person i driftledande funktion). Bifogas Bilaga nr: Om Anbudsgivaren saknar personal med ovanstående kompetens och erfarenhet ska det till anbudet bifogas antingen: en kopia på avtal/överenskommelse om anställning av person med efterfrågad kompetens och erfarenhet, som visar att personen kommer att finnas tillgänglig för Anbudsgivaren när detta upphandlingskontrakt ska fullgöras eller om Anbudsgivaren avser att åberopa annat företags kapacitet; en kopia på avtal/överenskommelse eller annat som visar att anbudsgivaren när kontrakt ska fullgöras kommer att förfoga över en person som har efterfrågad kompetens och erfarenhet. Observera att ovan ställda krav avseende kompetens och erfarenhet för Anbudsgivare och personal i ledande befattning även gäller vid åberopande av annans kapacitet och avtal/överenskommelse om anställning. Bifogas om tillämpligt Bilaga nr: 8.4. Annans kapacitet En Anbudsgivare får vid behov åberopa andra företags kapacitet (LOU 15 kap 15a ). Om Anbudsgivare avser åberopa annans kapacitet ska Anbudsgivaren till anbudet redovisa: En överenskommelse, åtagande eller motsvarande som visar att denne kommer att förfoga över annans kapacitet när kontraktet ska fullgöras. Bifogas om tillämpligt Bilaga nr:

14 Sida 11 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 8.5. Underleverantör Om anbudsgivare avser att lägga ut vissa delar av upphandlingskontraktet på underleverantör ska Anbudsgivaren till anbudet redovisa: Underleverantörs företagsnamn och organisationsnummer En beskrivning över vilka delar av uppdraget som underleverantören utför. Antagen anbudsgivare ansvarar för underleverantörens arbete såsom för sitt eget, se Allmänna villkor, punkt Bifogas om tillämpligt Bilaga nr: 8.6. Miljö Inom SLL gäller ett Miljöpolitiskt program, Miljöutmaning 2016, för åren Det är viktigt att antagen leverantör beaktar gällande program och samarbetar med SLL i dessa frågor Etiskt och socialt ansvar Sveriges regioner och landsting vill säkerställa att de varor och tjänster som köps in är producerade under hållbara och ansvarsfulla förhållanden. Sedan 2010 samarbetar alla landsting och regioner i detta arbete och en gemensam uppförandekod har tagits fram, se bilaga 12 Uppförandekod för leverantörer Lokaler Antagen Vårdgivare ska bedriva verksamheten i av Beställaren anvisade lokaler, se bilaga 11 enligt de villkor som framgår i 8, Förlaga till Vårdavtal, bilaga 7. För sin användning av, av Beställaren tillhandahållna lokaler, ska Vårdgivaren inte betala någon ersättning. Under juni 2016 kommer möjlighet till lokalvisning ges. Kontaktperson för eventuell visning av lokalerna: Karin Wohlmer, Prima barn- och vuxenpsykiatri, mail: karin.wohlmer@primabarn.se. Vid användning av lokalerna ska i övrigt gälla den närmare ansvarsfördelning som redovisas i skrivning om lokaler i 8 Förlaga till Vårdavtal, bilaga 7, och i Gränsdragningslista, bilaga 9.

15 Sida 12 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 9. Utvärdering av anbud 9.1. Utvärderingskriterium De Anbudsgivare som uppfyller kvalificeringskraven samt övriga administrativa krav i denna Anbudsinbjudan går vidare till utvärdering av anbud. SLL kommer att anta det anbud som är det ekonomiskt mest fördelaktiga med avseende på nedanstående tilldelningskriterier: Pris och kvalitet Med tilldelningskriteriet pris avses anbudspris enligt bilaga 4 Prisbilaga. Med tilldelningskriteriet kvalitet avses de Kvalitetsredogörelser som anges i 9.2 som kan generera prisavdrag. Anbudspriset minskat med prisavdraget blir ett utvärderingspris. Det maximala prisavdraget för samtliga Underkriterium är kronor. Det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet är det anbud som får lägst utvärderingspris. Observera att prisavdraget endast görs vid anbudsutvärderingen och påverkar inte vinnande anbudsgivares framtida ersättning Kvalitetsredogörelser Anbudsgivaren ska till sitt anbud bifoga en Kvalitetsredogörelse per Underkriterium, totalt tre Kvalitetsredogörelser. De redogörelser som anbudsgivaren inkommer med utgör underlag för utvärdering av anbudsgivarens anbud. Anbudsgivarens utlovade kvalitet inom kommer att följas upp, se vidare punkt 6 Bilaga 2 Årlig Uppföljning. Underkriterium 1 Mål: Att vården ska leda till en förbättring av patientens tillstånd. Anbudsgivaren ska i Kvalitetsredogörelsen beskriva hur man avser att arbeta för att målet ska uppnås. Av redogörelsen bör framgå: a) Hur Anbudsgivaren avser att utforma och arbeta för att nå resultat av vården. b) Hur resultaten av vården kommer att avläsas såväl på individuell patientnivå som på aggregerad nivå. Bifogas Bilagor nr:

16 Sida 13 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen Underkriterium 2 Mål: Att patientens behov ska tillgodoses med hjälp av kunskapsbaserade metoder. Anbudsgivaren ska i Kvalitetsredogörelsen beskriva sin lösning för hur målet ska uppnås. Av redogörelsen bör framgå: c) Hur vårdgivaren säkerställer att vården kommer att bedrivas utifrån bästa tillgängliga metoder. d) Hur personalens kompetens kommer att upprätthållas och utvecklas. e) Hur egenkontroll enligt SOSFS 2011:9 kommer att genomföras. Bifogas Bilagor nr: Underkriterium 3 Mål: Att vården ska ha god tillgänglighet och baseras på patientens delaktighet. Anbudsgivaren ska i Kvalitetsredogörelsen beskriva sina lösningar för att målet ska uppnås, inom den egna verksamheten och/eller i samverkan med andra samhällsinstanser. Av redogörelsen bör framgå: f) Hur vårdgivaren kommer att arbeta för att säkerställa patientens och närståendes delaktighet i vård och behandling. g) Hur vårdgivaren kommer att arbeta för att upprätthålla en god tillgänglighet och kvalitet inom beställda volymer. Bifogas Bilagor nr: Samtliga Underkriterium Utöver det som anges för respektive Underkriterium bör Anbudsgivaren i Kvalitetsredogörelser för respektive Underkriterium: h) Beskriva hur den utlovade kvalitén kommer att tidsmässigt implementeras i) Beskriva hur den utlovade kvalitén liksom resultatet av kvalitetsarbetet kommer att följas upp, utvärderas och förbättras j) Beskriva hur den utlovade kvalitén årligen rapporteras till beställaren med uppföljningsbara indikatorer k) Beskriva hur Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete tillämpas l) Beskriva konkreta mervärden som tillförs t.ex. arbete med innovationer, eller annat som beställaren inte efterfrågat och som bedöms tillföra verksamheten en kvalitetshöjning

17 Sida 14 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 9.3. Kvalitetsredogörelser - prisavdrag och bedömningsgrunder Bedömningen genomförs av en referensgrupp och baseras på de tre Kvalitetsredogörelser som Anbudsgivaren inlämnat. De bör krav som anges under respektive Underkriterium (a-g) samt de bör krav som är gemensamma för samtliga Underkriterium (i-l) kan generera prisavdrag. Av tabellen nedan framgår hur Anbudsgivaren kan erhålla prisavdrag för uppfyllda bör krav. SLL bedömer varje bör-krav (a-l) enskilt och hur innehållet i beskrivningen förhåller sig till vad som krävs för att uppnå målet. För fullt prisavdrag för respektive bör krav ska Anbudsgivarens beskrivning till fullo vara utöver de ska-krav som krävs för att uppnå målet. Inget prisavdrag erhålles om innehållet i beskrivningen är i enlighet med ska-kraven. Underkriterium 1 Underkriterium 2 Underkriterium 3 Helt utöver ska-kraven för vad som krävs för att uppnå målet Delvis utöver skakraven för vad som krävs för att uppnå målet Inget utöver skakraven för vad som krävs för att uppnå målet a kr kr 0 kr Helt utöver ska-kraven för vad som krävs för att uppnå målet Delvis utöver skakraven för vad som krävs för att uppnå målet Inget utöver skakraven för vad som krävs för att uppnå målet Helt utöver ska-kraven för vad som krävs för att uppnå målet Delvis utöver skakraven för vad som krävs för att uppnå målet Inget utöver skakraven för vad som krävs för att uppnå målet b kr kr 0 kr c kr kr 0 kr d kr kr 0 kr e kr kr 0 kr f kr kr 0 kr g kr kr 0 kr h kr kr 0 kr kr kr 0 kr kr kr 0 kr i kr kr 0 kr kr kr 0 kr kr kr 0 kr j kr kr 0 kr kr kr 0 kr kr kr 0 kr k kr kr 0 kr kr kr 0 kr kr kr 0 kr l kr kr 0 kr kr kr 0 kr kr kr 0 kr Maximalt antal prisavdrag per Underkriterium kr kr kr

18 Sida 15 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen 9.4. Lika pris efter utvärdering Om två eller flera Anbudsgivare har samma utvärderingspris särskiljs dessa i första hand genom att det anbud som erhållit störst prisavdrag för Underkriterium 1 kommer att bedömas som det mest ekonomiskt fördelaktiga. I andra hand det anbud som har störst prisavdrag på underkriterium 3. I det fall anbuden har samma prisavdrag för samtliga underkriterier kommer lottning att ske för att särskilja anbuden. 10. Sekretess Enligt Offentlighets- och sekretesslagen (SFS 2009:400) gäller absolut anbudssekretess till dess att tilldelningsbeslut har fattas eller upphandlingen på annat sätt avslutats. Därefter blir anbud och andra i upphandlingen ingående uppgifter offentliga såvida de inte omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen. Om Anbudsgivaren anser att de uppgifter som Anbudsgivaren lämnat omfattas av sekretess måste Anbudsgivaren i anbudet skriftligen begära detta och precisera vilka uppgifter som avses samt vilken skada som skulle åsamkas anbudsgivaren om uppgifterna röjs. Alla uppgifter som Anbudsgivaren vill sekretessbelägga lämnas i form av separata bilagor som enkelt kan avskiljas från övriga uppgifter i anbudet. Den omständigheten att en Anbudsgivare begärt sekretess utgör inte av någon garanti för att de aktuella uppgifterna kommer att omfattas av sekretess, utan SLL kommer att göra en självständig sekretessprövning i varje enskilt fall. Sekretessen kan slutligen komma att prövas av domstol. Om ni önskar att delar av ert anbud omfattas av sekretess anges vilka delar i rutan nedan: Bifogas/ Ifylls om tillämpligt Bilagor nr: 11. Tilldelningsbeslut Samtliga Anbudsgivare kommer att meddelas via den e-postadress som angivits i Amesto om vem/vilka som erhållit kontrakt. Upplysningen kommer även att publiceras på Avtal Avtalsvillkor framgår av 4 Förlaga till vårdavtal, bilaga 7. Avtal anses slutet när det undertecknats av båda parter. 13. Uppgifter om Anbudsgivaren Uppgifter lämnas enligt nedan.

19 Sida 16 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen Företagsnamn Organisationsnummer Postadress Postnummer och ort Telefonnummer E-postadress Eventuell webbadress När Anbudsgivaren registrerar sig i upphandlingssystemet Amesto Sourcing anger Anbudsgivaren kontaktperson för upphandlingen. Denna kontaktperson erhåller all information som publiceras angående denna upphandling. Om ändring sker av uppgifterna under anbudets giltighetstid är det Anbudsgivarens ansvar att tillse att den upphandlande myndigheten erhåller uppdatering av uppgifterna. 14. Inlämnande av anbud Anbudsgivaren ska acceptera samtliga avtalsvillkor. Inlämnande av anbud innebär att Anbudsgivaren accepterar samtliga obligatoriska krav och avtalsvillkor. Dokumentförteckning Anbudsinbjudan Bilaga 1 Specifik uppdragsbeskrivning Bilaga 1.1 Objektsbeskrivning Bilaga 2 Årlig uppföljning Bilaga 3 Ersättningsvillkor Bilaga 4 Prisbilaga Bilaga 5 Informationshantering Bilaga 6 Allmänna villkor Bilaga 7 Förlaga till vårdavtal Bilaga 8 Lokalritningar Bilaga 9 Gränsdragningslista Bilaga 10 Särskild överenskommelse om avstående från besittningsskydd Bilaga 11 Förteckning lokaler och kontaktpersoner Bilaga 12 Uppförandekod för leverantörer Bilaga 13 Referensuppdrag Anbudsgivaren Bilaga 14 Referensuppdrag Person i driftledande funktion

20 Sida 17 av 17 Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN LS: SLL juridik och upphandling HSN: Upphandlingsavdelningen Bilaga 15 Bilaga 16 Bilaga 17 Bilaga 18 Samverkansöverenskommelser Information om verksamhetsövergång Rapporteringsanvisningar Struktur och vårdutbud

21 LS HSN Specifik Uppdragsbeskrivning 1 Inledning Kraven i denna bilaga ska infrias vid driftstart. Uppdraget är att bedriva lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvård på specialistnivå. Den lokala barn- och ungdomspsykiatriska öppenvårdsverksamheten utgör basen för den samlade barn och ungdomspsykiatrin på specialistnivå och omfattar ett differentierat utbud av akut och planerad vård, konsultationer samt samverkan såväl på individnivå som på strukturell nivå. Varje patients individuella resurser och möjligheter att vara delaktig i vård och behandling ska tas tillvara. Vårdgivaren utformar processer som främjar kontinuitet, tillgänglighet, kvalitet och patientsäkerhet. LEON 1 -principen tillämpas. Patienter tas emot utifrån medicinsk behovsbedömning och prioritering. 2 Målgrupp 2.1 Generell målgrupp Uppdraget omfattar patienter folkbokförda i Sverige. Utöver ovan angivna målgrupp omfattar målgruppen följande patienter: Patienter i akut behov av vård; Patienter som har rätt till vårdförmåner i Sverige vid sjukdom enligt vad som följer av Europaparlamentets och rådets förordningar (EEG 883/2004 och EEG 987/2009 om samordning av de sociala trygghetssystemen samt EEG 1408/71). Detta gäller även för EU-medborgare som är registrerade som arbetssökande i Stockholms län. Patienter som omfattas av konventioner eller överenskommelser om sjukvårdsförmåner som Sverige har ingått med andra länder, se Vårdgivarguiden. Asylsökande (personer som omfattas av lagen (2008:344) om hälsooch sjukvård till asylsökande m.fl.) som inte fyllt 18 år ska erbjudas vård i samma omfattning som den som erbjuds dem som är folkbokförda inom Stockholms län. Detsamma gäller för personer som inte har fyllt 18 år och som omfattas av lagen (2013:407) om hälso- och sjukvård till vissa utlänningar som vistas i Sverige utan nödvändiga tillstånd. För patienter från andra landsting/regioner gäller villkor i Riksavtalet för utomlänsvård. Se vårdgivarguiden för mer information. 1 Lägsta effektiva omhändertagande nivå LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 1 AV 10

22 LS HSN Uppdragets målgrupp Vårdgivarens målgrupp är barn och ungdomar med psykisk sjukdom och/eller störning, som utgör hinder för personlig växt och mognad, och deras familjer. Problemen hos barnet/ ungdomen ska vara av sådan omfattning och intensitet att de kräver barn- och ungdomspsykiatrisk specialistvård. Målgruppen omfattar barn och ungdomar upp till och med 17 år folkbokförda i Sverige. Det innefattar patienter som vårdas enligt Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och som vårdas i öppenvård enligt öppen psykiatrisk tvångsvård (ÖPT). Vårdgivaren ska utifrån patientens vårdbehov tillämpa en flexibel åldersgräns mellan barn- och ungdomspsykiatrin och vuxenpsykiatrin. 2.3 Avgränsning Vägledningsdokument gällande ansvarsfördelningen mellan Vårdgivaren och husläkarmottagningar eller barn- och ungdomsmedicinska mottagningar med tilläggsuppdrag psykisk ohälsa finns på Vårdgivarguiden.se, Viss.nu samt psykiatristöd.se. 3 Uppdraget Uppdraget omfattar att: Vårdgivaren ska tillhandahålla barn-och ungdomspsykiatrisk specialistvård innefattande: akut och planerad vård utredning, bedömning, diagnostik, behandling, rådgivning samt uppföljning barn- och ungdomspsykiatriska insatser i ett differentierat utrednings- och behandlingsutbud innefattande medicinska, psykologiska, psykoterapeutiska och pedagogiska metoder. kompetens inom följande områden: depression, ångestsyndrom, psykotiska tillstånd, bipolära syndrom, ätstörning, självskadebeteende, tvång, fobier, ADHD, autismspektrumtillstånd, traumarelaterade tillstånd, trotssyndrom, uppförandestörning, tillstånd hos små barn. ett övergripande vårdplaneringsansvar för de patienter som vårdas inom verksamheten Vårdgivaren ska ge barnet/ungdomen/familjen individuellt anpassad information om hälsotillstånd och om aktuella metoder för undersökning, vård och behandling LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 2 AV 10

23 LS HSN utgå från bästa tillgängliga vetenskapliga kunskap, klinisk expertis och beprövad erfarenhet samt patientens egna värderingar och förutsättningar. tillhandahålla kognitivt stöd och hjälpmedel vid behov för barnet/ungdomen/familjen tydliggöra vilka metoder som finns att tillgå, deras för- och nackdelar, så att barnet/ungdomen/familjen görs delaktiga i vård- och behandlingsplaneringen och kan medverka i ställningstagandet till vilken behandling som kan passa barnet. informera om eventuella biverkningar av behandling och hjälp att hantera dessa; ha skriftliga rutiner för självmordspreventiva åtgärder; tillhandahålla barn-och ungdomspsykiatriskt stöd och behandling för barn som får habiliteringsinsatser, och som utöver dessa insatser, också är i behov av barn- och ungdomspsykiatrisk specialistvård; tillse att patient senast efter tredje besöket har en diagnos enligt ICD10/DSM-5/DC: O-3 registrerad i journalen; regelbundet utvärdera diagnos och behandling och vid behov förändra insatserna; fortlöpande mäta effekterna av vårdens effekter på patientens psykiska hälsa och sociala funktionsförmåga och redovisa metoder för mätningarna samt sammanställningar av resultaten; för samtliga patienter som kommer på fler än tre besök, vid påbörjad och avslutad behandling, samt minst en gång per år göra en bedömning med själv-/funktionsskattningsinstrument enligt rekommendationer i nationella riktlinjer och regionala vård- och handlingsprogram; i samråd med barnet/ungdomen/familjen upprätta en skriftlig vårdplan som kontinuerligt följs, uppdateras och delges berörda parter samt definierar ansvariga personer och mål för insatserna; erbjuda patienter som påbörjat en längre tids vård och behandling minst ett läkarbesök per år; ge information om möjligheten att vända sig till sin kommun för att ansöka om bistånd när detta är aktuellt; för aktuella patienter som har behov av samordnade insatser mellan landsting och kommun upprätta en samordnad individuell plan, SIP, (HSL och SOL) erbjuda telefonkontakt/telefonrådgivning till patienter och närstående. ge information om rätten att byta vårdgivare mm i enlighet med valfrihetsrelger gällande psykiatrisk specialistvård, se vårdgivarguiden. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 3 AV 10

24 LS HSN ge information om brukar- och anhörigföreningar och om Vårdgivarens samverkansformer med dessa erbjuda patienten ett uppföljningsbesök inom tre dygn vid utskrivning från heldygnsvård efter självmordsförsök för patienter som gjort självmordsförsök och som haft kontakt med barn- och ungdomspsykiatrisk vård eller barnmedicinsk akutvård men inte varit inskrivna i barn- och ungdomspsykiatrisk heldygnsvård erbjuda ett besök så snart som möjligt, dock senast inom 24 timmar efter självmordsförsöket. För patienter som uteblir från avtalat besök ska Vårdgivaren omgående söka kontakt med patient och/eller närstående. Erbjuda fast vårdkontakt i enlighet med Patientlagen och HSL. 3.1 Områdesansvar Vårdgivaren har ett geografiskt områdesansvar inom kommunerna, Haninge, Nynäshamn och Tyresö vilket innebär att Vårdgivaren inom sitt geografiska område ska: samverka med övrig barn- och ungdomspsykiatri, vårdgrannar och andra huvudmän; medverka i samverkansforum kring barn med neuropsykiatriska frågeställningar; ge konsultation till av SLL auktoriserad barn- och mödrahälsovård samt ungdomsmottagningar; erbjuda konsultation/rådgivning till vårdgrannar och andra huvudmän som är berörda i enskilda ärenden; medverka i upprättandet av skriftliga lokala samverkansrutiner för konsultationer och samverkan med andra vårdgivare och huvudmän i området. Vårdgivaren ansvarar för att dessa samverkansrutiner för egen del fungerar; utföra vårdintygsbedömningar för personer som bor eller tillfälligt vistas i området: och i samverkan med socialtjänsten, när socialtjänsten behöver Vårdgivarens specifika kompetens, bedöma barn och ungdomar som visar tecken på psykisk störning. delta i Tvärprofessionella samverkansteam kring psykisk skörhet/sjukdom under graviditet och tidigt föräldraskap. 3.2 Insatser till mödra- och barnhälsovården Konsultationen ska bidra till kompetensutveckling för MVC resp BVC, både generellt och individuellt, samt bidra till en kvalitativt god mödra- resp. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 4 AV 10

25 barnhälsovård både medicinskt och psykosocialt. Se riktlinjer för konsultationer, Vårdgivarguiden. kan/riktlinjer-for-konsultationer/ LS HSN Vårdgivaren ska: erbjuda psykologkonsultation till personal inom av SLL auktoriserad mödra- och barnhälsovård inom området via konsultation och rådgivning medverka till tidig upptäckt av riskfaktorer som kan påverka det blivande föräldraskapet medverka vid bedömning av individuella vårdbehov hos blivande och ny-blivna föräldrar så att mödra- respektive barnhälsovården vid behov kan lotsa till adekvat insats inom barn- och ungdomspsykiatri, primärvård, socialtjänst eller vuxenpsykiatri medverka till att tidigt upptäcka barn med psykisk ohälsa inklusive anknytningsproblem och neuropsykiatriska störningar samt medverka till att familjen lotsas till adekvata insatser inom barn- och ungdomspsykiatri, barnmedicin, socialtjänst och/eller vuxenpsykiatri tillhandahålla telefonrådgivning till föräldrar med små barn 3.3 Vårdprogram och riktlinjer Vårdgivaren ska följa för Uppdraget tillämpliga nationella riktlinjer samt regionala och lokala vård- och handlingsprogram som finns på Psykiatristöd.se. Se även VISS, och Vårdgivarguiden. 3.4 Kvalitetsregister Vårdgivaren ska, förutsatt patientens medgivande, rapportera uppgifter inom sin verksamhet till relevanta nationella psykiatriska kvalitetsregister med certifieringsnivå 1 till och med 3. Vårdgivare ska arbeta med kvalitetsutveckling via de psykiatriska kvalitetsregistren. Se vårdgivarguiden. 3.5 Samverkan Samverkan för patientens bästa Vårdgivaren ska aktivt bidra till samverkan för patienter som har behov av vård och omsorg från andra vårdgivare och huvudmän. Dokumenterade rutiner ska upprättas för samverkan med andra vårdgivare och huvudmän i den omfattning som krävs för Uppdragets utförande Vårdkedjor Vårdgivaren ska säkerställa att vårdkedjan ur ett patient- och närståendeperspektiv är så sammanhängande som möjligt och ansvara för att kontinuiteten såväl genom hela vårdkedjan som i kontakt med andra länkar i vårdkedjan optimeras. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 5 AV 10

26 LS HSN Vårdplanering Vårdgivaren ska aktivt delta i och vid behov ta initiativ till vårdplanering i samverkan med andra vård- och omsorgsgivare samt erbjuda patienten en kopia på upprättad skriftlig samordnad vård -och omsorgplan. Vårdgivaren ska kalla vuxenpsykiatrin till vårdplanering i god tid före patientens 18-årsdag när fortsatt vårdbehov bedöms föreligga Vårdgivarens lokala öppenvård har det övergripande barn- och ungdomspsykiatriska vårdplaneringsansvaret för målgruppen. Detta ska omfatta även barn och ungdomar som vårdas på barn- och ungdomspsykiatrisk klinik, barn- och ungdomsmedicinsk klinik och hem för vård och boende, HVB. I vissa fall och efter skriftlig överenskommelse kan detta vårdplaneringsansvar överlåtas till barn- och ungdomspsykiatrisk klinik eller specialenhet. När barnet/ungdomen behöver insatser av länsgemensamma barn- och ungdomspsykiatriska verksamheter, exempelvis mellanvård, specialistmottagningar, dagvård och mobila team ska Vårdgivaren ansvara för att detta föregås av en gemensam vårdplanering innefattande ett tydligt avgränsat uppdrag för denna länsgemensamma verksamhet. För barn och ungdom som vistas i HVB ska Vårdgivaren: svara för barn- och ungdomspsykiatriska utrednings- och behandlingsinsatser på specialistnivå om barnet är placerat inom länet; svara för att skriftlig vårdplan upprättas samt medverka till att närmaste barn- och ungdomspsykiatrisk verksamhet kan fullgöra uppdraget för de barn som är placerade i HVB utanför länets gränser och som enbart behöver öppenvårdsinsatser; och svara för att vårdplanen utvärderas och omprövas minst var sjätte månad för barn och ungdom som vårdas på HVB och där landstinget är medfinansiär Vårdgivaren ska: Övergripande samverkansöverenskommelser känna till och följa beslut och riktlinjer i samverkansöverenskommelser som finns mellan SLL och andra huvudmän och som berör Vårdgivarens uppdrag, se Vårdgivarguiden; delta i arbetet med att anpassa och utveckla dessa till lokal nivå; och medverka i de samverkansmöten för den samlade barn- och ungdomspsykiatrin i länet som Beställaren kallar till Vårdgivaren ska: Lokala samverkansöverenskommelser upprätta skriftliga samverkansöverenskommelser med vårdgrannar och andra huvudmän som är lokaliserade i samma kommun/stadsdel som Vårdgivaren; LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 6 AV 10

27 LS HSN upprätta lokala samverkansrutiner för konsultation till elevhälsa, socialtjänst, barnhälsovård, mödrahälsovård, ungdomsmottagningar, barn- och ungdomsmedicinska - och husläkarmottagningar med tilläggsuppdrag om psykisk ohälsa hos barn och unga, barnläkare i öppenvård och andra samverkanspartners; och samverka med brukar- och anhörigföreningar, samt i övrigt erbjuda brukare och närstående olika möjligheter att på ett strukturerat sätt medverka i syfte att utveckla vården och öka delaktigheten. 4 Personal och kompetens Vårdgivaren ska: ha personal i den omfattning som krävs för att utföra uppdraget i enlighet med Avtalet och tillse att personalen har för uppdraget adekvat utbildning och kompetens samt får den handledning och kompetensutveckling som erfordras. Personal med patientkontakt ska tala och förstå samt kunna läsa och skriva svenska. I Vårdgivarens verksamhet ska minst finnas specialistläkare i barn- och ungdomspsykiatri legitimerade psykologer varav minst 50 procent med minst två års dokumenterad erfarenhet av praktiskt arbete med barn och ungdomar socionomer legitimerade psykoterapeuter legitimerad specialist sjuksköterska tillgång till arbetsterapeut. 5 Tider för verksamhetens bedrivande Vårdgivaren ska vara tillgänglig per telefon för patient och närstående mellan och för information, bedömning, råd, stöd och hänvisning. Under andra tider informera om öppettider och hänvisa till annan vårdenhet och 1177 Vårdguiden anpassa öppethållande- och telefontider till patienters och anhörigas behov, t ex genom att hålla öppet kvällsmottagning kunna erbjuda akuta besök och ge kvalificerad rådgivning vardagar Rådgivningen ska tillhandahållas av vårdpersonal med lämplig kompetens och erfarenhet för att per telefon bedöma de vårdsökandes vårdbehov och lämplig vårdnivå ta emot patienter för planerade besök vardagar minst mellan och vara tillgänglig för vårdgrannar och andra huvudmän vardagar kl och ansluta sig till och tillämpa tjänsten Tillgänglighet till kontakt via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Vårdgivaren ska uppnå en miniminivå LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 7 AV 10

28 LS HSN som omfattar: av- och omboka tid, beställa tid, begära ut intyg, beställa journalkopia, förnya recept. Beställaren kan komma att initiera användandet av internetförmedlad behandling under avtalsperioden. 6 Miljö Vårdgivaren ska ha ett miljöledningssystem certifierat enligt ISO-standard 14001, EMAS eller motsvarande om ersättningen överstiger 15 miljoner kronor per år. Kravet på miljöcertifiering gäller också om Vårdgivaren är del av en koncern eller motsvarande vars sammanlagda årliga ersättning från Beställaren överstiger 15 miljoner kronor. Kravet på att verksamheten är certifierad infaller senast 31 december året som följer det år 15 miljoner kronor i ersättning är överskriden. Om vårdgivarens ersättning understiger 15 miljoner kronor per år ska denna vara miljödiplomerad av Beställaren om den inte är miljöcertifierad. Diplomering ska ske senast ett år efter driftstart. Beställarens miljödiplom gäller ett år från den dag det godkänns. 6.1 Läkemedel Vårdgivaren ska se till att läkemedelsförskrivande personal har utbildning i läkemedels miljöpåverkan. Kursen ska endast avse läkemedels påverkan på miljön (dvs ej arbetsmiljöfrågor). Deltagarna ska efter kursen veta hur de själva kan bidra för att minska läkemedlens negativa miljöpåverkan. Utbildningen ska omfatta minst 45 minuter. Ett alternativ till föreläsningar är SLLs webbaserade kurs Läkemedel & Miljö som finns på Vårdgivarguiden. Efter fem år bör förskrivare genomföra kursen igen eftersom kunskapsområdet utvecklats starkt. 7 Forskning, utveckling och utbildning 7.1 Forskning och utveckling Vårdgivare ska medverka i forskningsprojekt och kliniska prövningar inom vården, exempelvis genom att tillhandahålla nödvändiga uppgifter från journal och laboratoriedata, samt vid behov biträda med kompletterande uppgifter och/eller godkännande. Detta regleras genom överenskommelse i varje enskilt fall mellan Vårdgivaren och den som genomför den kliniska prövningen. Vårdgivaren ska i sådana överenskommelser tillse att forskningsetiska tillstånd finns. Journaluppgifter, biobanksprover och liknande data om patienter ska vara tillgängliga för forskning. Om detta är förknippat med väsentliga merkostnader regleras detta genom överenskommelse i varje enskilt fall mellan Vårdgivaren och den som begär ut uppgifterna. Uppgifter om enskilda prov som sparas ska vara registrerade i Svenska Biobanksregistret. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 8 AV 10

29 7.2 Utbildningsplatser Vårdgivaren ska tillhandahålla platser för verksamhetsförlagd utbildning (VFU) för vård- och medicinstuderande till de olika professioner som tjänstgör hos Vårdgivaren. Där läkare och psykologer tjänstgör ska utrymme för AT- och ST-tjänstgöring samt PTP-psykologtjänstgöring tillhandahållas. Vårdgivaren ska i första hand ta emot vårdstuderande från gymnasie-, universitets- och högskoleutbildningar inom Stockholms län. Vårdgivaren ansvarar för att utbildningsplatserna håller den kvalitet och den inriktning som följer examenskraven för respektive utbildning. De som handleder studenter bör ha handledarkompetens eller annan likvärdig pedagogisk utbildning och ska minst ha genomgått det webbaserade stöd för handledare inom verksamhetsförlagd utbildning som ges av Karolinska institutet. Utbildningen nås via Vårdgivarguiden. I utbildningsuppdraget ingår att delta i de regelbundna handledarmöten som arrangeras av lärosätet. Vårdgivaren ska medverka i lärosätenas utvärderings- och kvalitetssäkringsarbete av verksamhetsförlagd utbildning. Platser för VFU hanteras via det elektroniska kliniska placeringsprogrammet KliPP. 8 Läkemedel Läkemedelsbehandling ska ske på ett rationellt, säkert och kostnadseffektivt sätt med ett helhetsperspektiv där patientens och samhällets bästa beaktas. När patient behandlas med läkemedel som administreras på öppenvårdsmottagning, inom dagvård eller i slutenvård svarar Vårdgivaren för kostnaden för läkemedel. Då patient överförs till annan vårdgivare ska patienten förses med läkemedel fram till planerat återbesök, oavsett var detta kommer att ske. Vårdgivaren ska informera mottagande vårdgivare om aktuell läkemedelsbehandling och planerade förändringar i medicineringen. Vårdgivarens förskrivning ska ske i enlighet med rekommendationer som utfärdas eller förmedlas av SLL: s läkemedelskommittés organisation, inklusive Kloka listan och Kloka råd. Recept ska vara försedda med kvalitetssäkrad identifikation som innehåller personlig förskrivarkod och arbetsplatskod. Arbetsplatskod ska kopplas till Vårdgivarens uppdrag enligt detta Avtal. Vårdgivaren ska tillse att Vårdgivarens arbetsplatskoder används på ett korrekt sätt, se Vårdgivarguiden. Alla kontakter och all samverkan Vårdgivaren har med läkemedelsföretag och medicinsktekniska företag ska följa de avtal och överenskommelser som har träffats av SLL med berörda intressentorganisationer, se Vårdgivarguiden. Vårdgivare som avser att genomföra klinisk läkemedelsstudie ska senast i samband med ansökan till Läkemedelsverket/etikprövningsnämnd anmäla detta till SLL: s läkemedelskommittéorganisation samt ta kontakt med LS HSN LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 9 AV 10

30 Stockholms Regionala Biobankscenter eller vederbörande ansvarig för biobankshantering av insamlade prover. Vårdgivaren ska försäkra sig om att resurser finns för fortsatt eller avslutande behandling efter det att studien upphört. Mer information och instruktioner om Läkemedel finns att på Vårdgivarguiden under området Läkemedel. 9 Medicinsk service Medicinsk service är patientbunden diagnostik och laboratorieanalyser utförda efter remiss. Tjänster som därmed avses är laboratoriemedicin, radiologi, klinisk fysiologi, klinisk neurofysiologi, gastrointestinal endoskopi, spermaprover, transfusionsmedicin och nuklearmedicin samt biobankshantering och vävnadsinrättning. För nyttjande av medicinsk service där Vårdgivaren har hela kostnadsansvaret, ska Vårdgivaren välja leverantör som har avtal med SLL eller är ackrediterad av SWEDAC. Beställaren äger rätt att granska Vårdgivarens förskrivning av medicinsk service. Vid utfärdande av remiss avseende medicinsk service ska på remissen anges Kombikakod eller HSAID enligt Beställarens anvisningar för den egna Verksamheten som drivs enligt detta Avtal. Remiss till medicinsk service får endast utfärdas för patienter som vårdas i verksamhet som omfattas av detta Avtal. Kombikakod eller HSAID för någon annan verksamhet får inte användas, se Vårdgivarguiden. 10 Hjälpmedel och visst förbrukningsmaterial Vårdgivaren ska efter behovsbedömning förskriva hjälpmedel, förbrukningsmaterial eller näringsprodukter enligt SLL:s anvisningar, regler och beställningsrutiner, se Hjälpmedelsguiden via Vårdgivarguiden. Vårdgivaren ska vara väl förtrogen med aktuellt hjälpmedelsutbud, följa upp förskrivna hjälpmedel samt även i övrigt fullfölja sitt förskrivaransvar. Vårdgivare som i sitt uppdrag har att förskriva bashjälpmedel för rörelsenedsättning mm ska tillhandahålla utrymme för utlämning och återtagning för denna typ av hjälpmedel. Vårdgivaren ansvarar för att ta ut eventuell avgift av patienter/brukare för hjälpmedel enligt SLL:s beslut, se Vårdgivarguiden. Avgiften ska tillfalla Beställaren. LS HSN LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 1 SPECIFIK UPPDRAGSBESKRIVNING SIDA 10 AV 10

31 1 (5) Avdelningen för närsjukvård OBJEKTSBESKRIVNING BUP Objektsbeskrivning för upphandlingsobjekt Barn och ungdomspsykiatri SLL 1143 Bilaga 1.1 LS HSN Befolkning, prognos Befolkning t.o.m. 17 år SLL (hela länet) Områdesansvar Haninge Nynäshamn Tyresö Totalsumma Områdesansvar Totalsumma Källa: SCB Befolkningsprognos, hösten 2015

32 2 (5) Bilaga 1.1 Vårdhändelser 2015 på BUP-mottagningen i Handen Uppgifterna gäller fysiska besök, dvs ej uteblivna, tekn hjälpm, tfn- och brevkontakt, telefonrecept, eller vårdhändelse utan patientkontakt. Med "Handen" avses kommunerna, Haninge, Nynäshamn och Tyresö vilket är avtalets geografiska områdesansvar enligt uppdragsbeskrivningen, dvs Tyresö, Nynäshamn och Haninge. Antal besök Antal individer* Kön Kön Patienten kommer från: K M Summa K M Summa SLL, exkl Handen Haninge Nynäshamn Tyresö S:a Handen (Haninge, Nynäshamn och Tyresö) Utomlän Utrikes Summa Andel från egna området 94% 94% 94% 94% 93% 93% Viss dubbelräkning. En individ är inte alltid skriven i samma område vid alla besök. Antal besök Antal individer Kön Kön Ålder K M Summa K M Summa Totalsumma Vårdhändelser 2015 i lokala BUP inom SLL för patienter skrivna i Haninge, Nynäshamn eller Tyresö Uppgifterna gäller fysiska besök, dvs ej uteblivna, tekn hjälpm, tfn- och brevkontakt, telefonrecept, eller vårdhändelse utan patientkontakt. Med Handen som område avses avtalets geografiska områdesansvar enligt uppdragsbeskrivningen, dvs Tyresö, Nynäshamn och Haninge. Antal besök Antal individer Kön Kön Patienten fått vård K M Summa K M Summa Botkyrka Bromma Enskede-Årsta-Vantör Farsta Handen Huddinge Järfälla Kungsholmen Nacka Norrtälje Rinkeby-Kista Skärholmen Solna Södertälje Totalsumma Andel besök som skett I Handen Andel av patienterna som besökt 92% 94% 93% 95% 95% 95%

33 3 (5) Bilaga 1.1 Antal besök hos verksamheten 2014 och Data kommer från SLLs databas DEB-VAL och avser debiterade besök av SLL-patienter. I upphandlingen ingår även besök av utomlänspatienter. Andelen besök gjorda av utomlänspatienter var en dryg promille Produkt tot vikt viktlista 17) tot vikt viktlista 17) vikt /produkt B01 Mottagningsbesök ej läkare 1, B02 Mottagningsbesök läkare 1, B03 Familjesamtal 1, B04 Familjesamtal, flera behandlare 1, B07 Gruppbesök 0, B08 Dagvård/längre behandling 4, B09 Nätverksmöte med patient 2, B10 Tjänstemannamöte 1, B11 Utredning normal 8, B12 Utredning omfattande 12, B13 Mottagningsbesök ej läkare Tolk 0, B14 Mottagningsbesök läkare Tolk 0, B15 Familjesamtal Tolk 0, B16 Familjesamtal flera behandlare Tolk 0, B21 Nätverksmöte med patient Tolk 0, B24 Gruppteambesök 0, B25 Teambesök 1, B28 Teambesök, tolk 0, Bx Videomöte (en pat, avser ej konferens) 1, B30 Hembesök/besök på annan plats 2, Delsumma B22 Ny patient (manuell tilläggsprodukt) 2, Summa Not: 29B12, Utredning om fattande, gäller Neuropsykiatriska utredningar. Viktlistan är samma för 2017 som för 2015 med undantag för produkt 29B03, familjesamtal, vars vikt ökats med 0,1 till 1,6 vikter per produkt

34 4 (5) Bilaga 1.1 Läkemedelskostnader Vårdgivaren har ansvar för 50 procent av kostnaderna för förskrivna bas- och specialläkemedel i öppenvård. Vårdgivarens kostnad i tkr: Totalkostnader för verksamheten, perioden 2014 oktober 2015 september okt_sept 2014okt_2015sept psyk lm gr Summa av DDD Summa av SLL kostnad Neuroleptika ADHD Antidepressiva Lugnande & sömnmedel övriga Totalsumma Antal ungdomsmottagningar, mödravårdscentraler och barnavårdscentraler UM MVC BVC Tyresö Haninge Nynäshamn (2015)

35 5 (5) Bilaga 1.1 Länkar Psykiatrikompassen (kvalitetsindikatorer) Psykiatriregister (kvalitetsregister) Psykiatristöd (riktlinjer, vårdprogram, mm) Viss (samverkan, vårdprogram, mm) Vårdgivarguiden - Rapportering av vårdkontakter (generellt) Psykiatristod/ avtaluppdrag/vardinformatik/ - Rapporteringsrutiner (BUP. Visar också hur variabler skapar produkt) rtera/rapporteringsanvisningar-pervardomrade/psykiatri-bup/barn--ochungdomspsykiatri---rapporteringsanvisningar/ - Patientavgifter patientadministration/ patientavgifter/ - It-stöd och E-tjänster IT-stod-och-e-tjanster/ Läkemedel

36 LS HSN Årlig uppföljning I Allmänna villkor finns en generell beskrivning av Beställarens uppföljning. I detta dokument beskrivs den årliga uppföljningen av avtal inom detta vårdområde inklusive krav på manuell inrapportering. Beställarens uppföljning tjänar flera syften: Uppföljning för analys och planering Uppföljning för kontroll (verifiera att vårdgivaren levererar enligt avtal och anbud) Uppföljning för dialog och utveckling Uppföljning som en del av styrningen 1. Utformning av den årliga uppföljningen Den årliga avtalsuppföljningen bygger på uppgifter som rapporterats in enligt nedanstående specifikationer (inrapportering via register och manuell inrapportering). Uppgifterna sammanställs, stäms av med vårdgivaren och analyseras av Beställaren. Återkoppling sker genom ett uppföljningsmöte och/eller genom att en rapport översänds till Vårdgivaren. Inom detta vårdområde avser Beställaren att initiera uppföljningsmöte minst en gång per år. Uppföljningsperioden är 1 januari till 31 december. För indikatorer med kvalitetsrelaterad ersättning, bonus, är uppföljningsperioden 1 januari till 31 oktober alternativt 1 januari till 30 november. År 1 är uppföljningsperioden från avtalets start. 2. Uppföljningsplan Nedanstående matris med indikatorer och nyckeltal, Uppföljningsplan, syftar till att skapa underlag för Beställarens uppföljning. Uppföljningsplanen kan revideras av Beställaren årligen. Resultatet kan komma att publiceras i LeverantörsUppföljningsDatabasen (LUD) och/eller på Uppföljningsportalen. I avtalet Bilaga 3 Ersättningsvillkor, under punkten Målrelaterad ersättning, redovisas hur underlaget till målrelaterad ersättning beräknas. Den procentuella fördelningen av målrelaterad ersättning redovisas även under respektive avsnitt i Årlig uppföljning. Vårdgivaren ansvarar för att kvalitetssäkra all data som rapporteras in till Beställaren. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 1 AV 9

37 LS HSN Matris för indikatorer och nyckeltal (Uppföljningsplan) Perspektiv Prestationer utförda Prestationer utförda Prestationer utförda Prestationer - åtgärder VAD? Nyckeltal/ indikator Vårdproduktion i förhållande till avtal och tidigare år Andel läkarbesök av samtliga fysiska besök. Totalt antal vikter per patient. Vårdåtgärd (KVÅ) XU 045 Upprättande av samordnad individuell plan (SIP) VARFÖR? Syfte med nyckel-talet/ indikatorn Följa vårdproduktionen i förhållande till avtal och föregående års utfall HUR? Beskrivning av beräkning Uppdateringsfrekvens/ Mätperiod Datakälla VAL 1 jan 31 dec Vårdgivare rapporterar till GVR. HSF tar fram data via bland annat VAL Följa upp avtalets krav på andel läkarbesök. 1) VAL Månad Vårdgivare rapporterar till GVR. HSF sammanställer i LUD Följa upp den genomsnittliga resursfördelningen 2) VAL 1 jan 31 dec Vårdgivare rapporterar till per patient. GVR. HSF tar fram data i VAL Följa upp avtalets Bilaga 1 specifik uppdragsbeskrivning 3) VAL 1 jan 31 dec Vårdgivare rapporterar till p 3, om samordnad indivi- GVR. HSF tar fram data i VAL duell plan Lägsta nivå 20% Målrel. ers. VEM? Ansvarsfördelning vårdgivare/hsf Kommentar Prestationer - åtgärder Kvalitet - kunskapsbaserad och ändamålsenlig Kvalitet - patientfokuserad Kvalitet - patientfokuserad Kvalitet - patientfokuserad Vårdåtgärd (KVÅ) AU120 Upprättande av strukturerad vård- och omsorgsplan/vårdplan Diagnosregistreringsgrad, andel diagnossatta läkarbesök av samtliga läkarbesök Andel patienter som upplever sig delaktiga Andel välinformerade patienter Andel som rekommenderar Vårdgivaren Följa upp avtalets Bilaga 1 specifik uppdragsbeskrivning p 3, om vårdplan Följa upp diagnossättningsgrad av läkarbesök. Uppgiften är obligatorisk till socialstyrelsens patientregister (PAR). Följa upp upplevelsen av delaktighet Följa upp upplevelsen av att vara välinformerad Följa upp patienternas nöjdhet 4) VAL 1 jan 31 dec Vårdgivare rapporterar till GVR. HSF tar fram data i VAL 5) VAL Månad Vårdgivare rapporterar till GVR. HSF sammanställer i LUD Om/när Nationell patientenkät genomförs Om/när Nationell patientenkät genomförs Om/när Nationell patien- Vårdgivaren informerar om patientenkät. HSF och Vårdgivaren gör urval. HSF skickar ut och sammanställer. Vårdgivaren informerar om patientenkät. HSF och Vårdgivaren gör urval. HSF skickar ut och sammanställer. Vårdgivare rapporterar till GVR. HSF sammanställer i LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 2 AV 9

38 Kvalitet - i rimlig tid Kvalitet - i rimlig tid Kvalitet - i rimlig tid Andel av de patienter som gjort ett första besök som väntat högst 30 dagar. Mäts enligt SKLs sätt att mäta sk Faktisk väntetid. Andel av de patienter som påbörjat åtgärd (fördjupad utredning och/eller behandling) som väntat högst 30 dagar efter beslut om åtgärd fattats. Mäts enligt SKLs sätt att mäta sk Faktisk väntetid Antal patienter som påbörjat fördjupad utredning som väntat längre än 90 dagar. tenkät genomförs LUD informerar om patientenkät. HSF och Vårdgivaren gör urval. HSF skickar ut och sammanställer. Följa upp väntetider till första besök 6) CVR 1 jan - 31 okt Vårdgivaren rapporterar till CVR. HSFs avstämning av målrealterad ersättning baseras på resultatet i SKLs databas SIGNE (som baseras på uppgifter från CVR) Följa upp väntetider till åtgärd. 7) CVR 1 jan - 31 okt Vårdgivaren rapporterar till CVR. HSFs avstämning av målrealterad ersättning baseras på resultatet i SKLs databas SIGNE (som baseras på uppgifter från CVR) Följa upp följsamhet till Stockholms läns landstings vårdgaranti 8) CVR 1 jan 31 dec Vårdgivaren rapporterar till CVR. HSF sammanställer ur CVR. LS HSN %. Bonus 80 % Bonus 0% Kvalitet i rimlig tid Telefontillgänglighet Följa upp telefontillgänglighet 9) Om och när landstingets t elefontillgänglighetsmätning genomförs Månad År HSF publicerar i LUD LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 3 AV 9

39 LS HSN Beräkning av Indikatorer och Nycketal mm 1) Läkarbesök: Antalet fysiska besök för vårdgivare läkare (01-69)summeras och divideras med summan av besök. 2) Vikter: Avtalade vikter, se Avtalets bilaga Ersättningsvillkor 3) Antalet SIP rapporterade som XU045 följs. 4) Antalet vårdplaner rapporterade so mau120 följs. AU120 vård- och omsorgsplan är ett överordnat begrepp som används vid upprättande av plan för vilket det inte finns en specifik kod ska AU120 användas vid upprättande av Vårdplan vid frivillig vård. Diagnosregistreringsgrad: Antalet diagnossatta läkarbesök summeras och divideras med totala antalet läkarbesök. 5) Rapportering och beräkning av sk Faktisk väntetid, se vårdgivarguiden.se 6) Rapportering och beräkning av sk Faktisk väntetid, se vårdgivarguiden.se 7) Påbörjat fördjupad utredning/behandling inom 90 dagar; Mäts enligt SKLs sätt att följa upp faktisk väntetid >90 dgr, (exkl Patientvald väntan och Medicinskt orsakad väntan) 8) Telefontillgänglighet: Se Vårdgivarguiden för metod och beräkning. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 4 AV 9

40 LS HSN Uppgifter från register Uppgifter till avtalsuppföljningen hämtas av Beställaren från dataregister som Vårdgivaren ska rapportera till. Information om rapportering till register finns i bilagan Informationshantering, på Psykiatriregister.se, psykiatrikompassen och på Vårdgivarguiden. 4. Inrapportering via WIM Uppgifter som inte kan inhämtas från register, men har sin grund i avtalet, rapporteras av Vårdgivaren till Beställaren via en Webbaserad InrapporteringsMall (WIM). Denna manuella inrapportering kan vara föranledd dels av Beställarens uppföljningsbehov, dels av olika statliga initiativ och överenskommelser som innebär att SLL ska rapportera in uppgifter. Vårdgivaren ska årligen till Beställaren lämna svar på nedanstående frågor. Beställaren sänder ut frågeformulär i god tid före det att svaren ska lämnas. Rapporteringen sker genom en Webbaserad Inrapporteringsmall (WIM) eller i av Beställaren anvisad inrapporteringsmall. Samtliga svar där så är möjligt ska redovisas könsuppdelat. 4.1 Kunskapsbaserad vård Kvalitetsindikator och mått Mätperiod Svarstid Funktionsnivå 1 jan 30 nov 15 dec 1) Ange antal och andel individer fr o m 4 år där psykosocial funktionsnivå bedömts med C-GAS före och efter avslutad behandling. Avser patienter som haft fler än 3 övbesök och avslutat sin behandling under mätperioden. 2) Medelvärde vid första bedömning respektive vid avslutad kontakt. 3) Antal och andel patienter per intervall 30, 31-40, 41-50, 51-60, 61-70, 71-80, 81 Kvalitetsnivå för målrelaterad ersättning Diagnos 1 jan 30 nov 15 dec 95 % Ange antal och andel patienter som senast vid 4:e fysiska besöket under sin vårdepisod har ICD10-diagnos registrerad Täljare: antalet patienter som under mätperioden har genomfört sitt fjärde besök och har en ICD10-diagnos registrerad senast på datumet för det fjärde besöket Nämnare: antalet patienter som under mätperioden har genomfört sitt fjärde besök bonus Behandlingsutbud 1 jan 31 dec 28 feb Beskriv det behandlingsutbud som finns, på individ- och/eller gruppnivå med angivande av målgrupp - åldrar och grupper Nationella kvalitetsregister 1 jan 31 dec 28 feb Ange täckningsgrad för Vårdgivarens rapportering till relevanta nationella psykiatriska kvalitetsregister som uppfyller certifieringsnivå 1-3. Täljare: antal inrapporterade patienter enligt resp kvalitetsregistrens målgrupp under mätperioden (uppgifter från kvalitetsregister.se, psykiatrikompassen.se) Nämnare: antal patienter enligt kvalitetsregistrens målgrupp inom vårdgivarens verksamhet under mätperioden. 95% bonus LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 5 AV 9

41 LS HSN Säker vård Kvalitetsindikator och mått Mätperiod Svarstid Lex Maria 1 jan 31 dec 28 feb Ange antal anmälningar avseende Lex Maria och orsaker till dessa Suicidprevention 1 jan 31 dec 28 feb Kvalitetsnivå för målrelaterad ersättning Har vårdgivaren dokumenterade riktlinjer inom verksamheten kring suicidriskbedömningar? Om ja beskriv hur vårdgivaren arbetar för att följa upp följsamheten till dessa. 4) Redovisa hur Vårdgivaren säkerställer att patienter med suicidrisk som uteblir från bokade besök följs upp. Personal 30 sep 15 okt Ange antal kliniskt verksam personal omräknat i motsvarande heltidstjänster. Redovisningen delas upp i yrkesgrupper, anställda respektive inhyrd personal. Ange antal vakanser omräknat i heltidstjänster. Frågor kan tillkomma bland annat utifrån årligen uppdaterade överenskommelser mellan staten och SKL. Vårdgivaren är skyldig att svara på dessa eventuellt tillkommande frågor. 4.3 Effektiv vård Kvalitetsindikator och mått Mätperiod Svarstid Konsultationer 1 jan 31 dec 28 feb 1. Ange antal konsultationstillfällen och antal verksamheter (mottagningar/centraler) till 1) Mödravårdscentraler MVC/Barnmorskemottagningar BMM 2) Barnavårdscentraler BVC 3) Ungdomsmottagningar UM 2. Redovisa namn på verksamhet/central och tidsperiod som MVC/BMM, BVC eller UM avsagt sig konsultationer. Samverkan 1) Ange antal barn och unga (t o m 24 år) som har kontakt med barn- och ungdomspsykiatrin och som har fått en SIP, samordnad individuell plan, upprättad 2) Redovisa former för samverkan på strukturell nivå samt med vilka vårdgrannar /andra huvudmän 3) Redovisa former för samverkan på konsultativ nivå samt med vilka vårdgrannar /andra huvudmän 4) Redovisa former för samverkan på patientnivå samt med vilka vårdgrannar /andra huvudmän 1) Enligt beställarens anvisningar 2-4) 1 jan-31 dec 1) Enligt beställarens anvisningar 2-4) 28 feb Kvalitetsnivå för målrelaterad ersättning 4.4 Jämställd och jämlik vård Kvalitetsindikator och mått Mätperiod Svarstid Kvalitetsnivå för målrelaterad ersättning LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 6 AV 9

42 LS HSN Hbt 1 jan 31 dec 28 feb 1) Har Vårdgivaren dokumenterad handlingsplan för verksamhetens arbete med att utveckla bemötande, synliggörande och kompetens kring patienter med Hbt-identitet? Ja/Nej. 2) Har några åtgärder genomförts under året? Ja/Nej 3) Antal personer i verksamheten som genomfört webbutbildningen "Hbt-normer, kön och sexualitet" som finns tillgänglig på Lärtorget? 4) Antal personer totalt i verksamheten? 4.5 Patientfokuserad vård Kvalitetsindikator och mått Mätperiod Svarstid HVB 1 jan 31 dec 28 dec 1) Antal patienter och antal uppföljningstillfällen när det gäller patienter placerade vid Hem för vård eller boende där Stockholms läns landsting betalat del av vårddygnskostnaden. 2) Antal patienter och antal uppföljningstillfällen när det gäller patienter placerade vid Hem för vård eller boende, där Vårdgivaren tillhandahåller psykiatriska insatser men Stockholms läns landsting inte betalat del av vårddygnskostnaden. Kvalitetsnivå för målrelaterad ersättning Fast vårdkontakt 1 jan 31 dec 28 dec Beskriv hur ni arbetar för att tillgodose behovet av fast vårdkontakt Vårdplan 1 jan 30 nov 15 dec 95% bonus Antal och andel patienter som senast vid det 4:e fysiska besöket under sin vårdepisod har en skriftlig strukturerad vårdplan som har kommunicerats med patienten och patienten har erbjudits en kopia. Täljare: Antalet patienter som under mätperioden har genomfört sitt fjärde besök och har korrekt dokumenterad vårdplan senast på datumet för det fjärde besöket. Nämnare: Antalet patienter som under mätperioden har genomfört sitt fjärde besök. Våld i nära relationer 1 jan 31 dec 28 feb Beskriv hur ni arbetar med implementering av föreskriften SOSFS 2014:4 Våld i nära relationer Nationell patientenkät Beskriv hur resultat från patientenkäten har använts för att utveckla verksamheten Om/när Nationell patientenkät genomförs 28 feb 4.6 Miljö Kvalitetsindikator och mått Mätperiod Svarstid Kvalitetsnivå för målrelaterad ersättning Miljöcertifikat 1 jan 31 dec Giltigt certifikat Vårdgivare som är miljöcertifierade enligt ISO eller EMAS ansvarar för att Beställaren från certifieringsorganet digitalt erhåller information om certifikatet. Informationen ska innehålla verksamhetens organisationsnummer, enheternas respektive HSA- ID och adresser. Vårdgivaren ska digitalt förse certifieringsorganet med uppgifter. För mall och handledning se Vårdgivarguiden. vite LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 7 AV 9

43 LS HSN Sammanfattning av kvalitetsindikatorer med målrelaterad ersättning Nedanstående tabell visar fördelning av bonus. För år 2019 och 2020 är fördelningen av bonus preliminär och kan komma att förändras. Indikator År 2017 År 2018 År 2019 År 2020 Andel av de patienter som gjort ett första besök som väntat högst 30 dagar Andel av de patienter som påbörjat åtgärd (fördjupad utredning och/eller behandling) som väntat högst 30 dagar efter beslut om åtgärd fattats Andel individer fr o m 4 år där psykosocial funktionsnivå bedömts med C-GAS före och efter avslutad behandling. Andel patienter som senast vid 4:e fysiska besöket under sin vårdepisod har ICD10-diagnos registrerad. Andel patienter som senast vid det 4:e fysiska besöket under sin vårdepisod har en skriftlig strukturerad vårdplan. 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % 0,6 % Summa 3,0 % 3,0 % 3,0 % 3,0 % 6. Uppföljning av Kvalitetsredogörelser Beställaren utvärderar och bedömer om Vårdgivaren har följt det som har angivits i Kvalitetsredogörelserna i Vårdgivarens anbud. Kvalitetsredogörelse lämnas till Beställaren senast 28 februari året efter aktuellt verksamhetsår. Om beställaren identifierar bristande följsamhet till Kvalitetsredogörelserna har Beställaren rätt att begära att vårdgivaren inom 14 dagar, eller den period som beställaren anvisar, upprätta ett förslag på skriftlig åtgärdsplan med tidsatta åtgärder, för att uppfylla lovad kvalitet. Åtgärdsplanen blir bindande för Vårdgivaren efter att den har godkänts av Beställaren. Om utlovad kvalitet inte bedöms vara uppfyllt utgår vite enligt Bilaga 7 Avtal 10.3 Vite för processer och aktiviteter till dess att utlovad kvalitet är uppfylld. Mål Krav Åtgärd Respektive mål enligt specifikation i anbudsinbjudan. Utlovad kvalitet enligt Anbudsinbjudan. Om kriteriet inte bedöms uppfylld utgår vite enligt Bilaga 7 Avtal 10.3 Vite för processer och aktiviteter. Skriftlig åtgärdsplan ska upprättas av Vårdgivaren. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 8 AV 9

44 7. Övrig rapportering LS HSN Vårdgivaren ska redovisa dokumentation som inte kan inhämtas på något av tidigare angivet sätt. Mellan Vårdgivaren och andra vårdgivare eller huvudmän upprättade och aktuella samverkansdokument. Beställaren tillhanda senast 30 september. Senast upprättad Patientsäkerhetsberättelse enligt 3 kap. 10 patientsäkerhetslagen och 7 kap. 2 SOSFS 2011:9, Beställaren tillhanda senast 30 september. Årsredovisning enligt Årsredovisningslag (1995:1554). Ska innehålla förvaltningsberättelse, resultaträkning, balansräkning och tilläggsupplysningar (noter). Beställaren tillhanda i samband med att den upprättats. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 2 ÅRLIG UPPFÖLJNING SIDA 9 AV 9

45 LS HSN Ersättningsvillkor 1 Ersättningssystemet 1.1 Allmänt Ersättningssystemet består av två delar: dels beskrivningssystemet som beskriver patientens kontakter med vården, dels ersättningsmodellen som omfattar Beställarens ersättningar till Vårdgivaren. Vårdgivarens uppdrag som beskrivs i Specifik uppdragsbeskrivning, Bilaga 1, utgör grunden för Vårdgivarens rätt att fakturera enligt detta Avtal. 2 Ersättningsmodellen 2.1 Uppskattad total årlig ersättning Den årliga ersättningen till Vårdgivaren beräknas som summan av uppdragsrelaterad (fast) ersättning enligt p 2.3 och produktionsrelaterad ersättning enligt p 2.2 som båda grundas på pris per vikt 1.0. Tilldelade vikter per helår: vikter Ersättning per år vid uppnått antal tilldelade vikter Anges i anbud av vårdgivaren Ersättning för Åtagandet skall utgå till Vårdgivaren i enlighet med Prisbilaga, bilaga 4 i angivna priser per besök mm där: Pris per vikt 1,0 (Priset = Ersättning / tilldelade vikter) 2.2 Produktionsrelaterad ersättning Beställaren ersätter Vårdgivaren för utförda prestationer för patienter folkbokförda i Sverige som rapporteras enligt Beställarens krav och anvisningar enligt Avtalet. Ersättning för prestationer för patienter som inte är folkbokförda i Stockholms län se även punkt 2.6 Ersättningar för vård av personer ej folkbokförda i Stockholms län. Beställaren ersätter Vårdgivaren per utfört och registrerat besök mm med femtio (50) procent av i Prisbilagan angivna priser per besök mm med en rörlig ersättning för åtagandet enligt detta Avtal. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 1 AV 9

46 LS HSN Ersättning per besök mm i öppenvård beräknas enligt följande: Pris per besök mm = pris per vikt 1,0 * vikt för respektive besök mm * 50 procent. Beskrivning av besök mm förtydligas i Rapporteringsrutiner för Barnoch ungdomspsykiatri i Stockholms läns landsting, Modell 111 BUP2, KVÅ. Detta dokument finns tillgängligt på Vårdgivarguiden. Vårdgivaren ansvarar för att hålla sig uppdaterad om innehållet i rapporteringsanvisningen. Vårdgivaren behåller de patientavgifter som patienterna betalar som en ersättning utöver det som anges ovan. Vårdgivaren kompenseras inte för utebliven intäkt för patienter med frikort eller avgiftsbefriade. Om SLL beslutar om ändrade patientavgifter ska övriga ersättningar från Beställaren till Vårdgivaren justeras på sådant sätt att Vårdgivarens totala ersättning enligt detta Avtal inte förändras till följd av förändringen av patientavgifter. Beställaren fastställer hur denna justering av ersättningarna ska ske. 2.3 Uppdragsrelaterad ersättning Beställaren ersätter Vårdgivaren med femtio (50) procent av den uppskattade totala ersättningen per år som en fast ersättning för Åtagandet enligt detta Avtal. Uppdragsrelaterade ersättningen beräknas enligt följande: Uppdragsrelaterad ersättning för öppenvård = pris per vikt 1,0 * summa av tilldelade totala vikter i öppenvård per år * 50 procent. Se även punkt 11 om ersättning vid utökade volymer. Om summa vikter för utförda och rapporterade besök mm under året understiger summan av i Prisbilagan tilldelade totala vikter i öppenvård med mer än femton procent (15 %) reduceras den uppdragsrelaterade ersättningen med motsvarande del. (Exempel: Om producerade vikter blir åttio procent av tilldelade reduceras den fasta ersättningen med fem procent) 2.4 Målrelaterad ersättning Den målrelaterade ersättningen omfattar såväl kvalitetsrelaterad ersättning som viten för ej uppnådda mål Utbetalning Målrelaterad ersättning beräknas av Beställaren utifrån de underlag Vårdgivaren rapporterat in. Målrelaterad ersättning beräknas om inte annat anges på utfallet för perioden januari-november. Utbetalning av målrelaterad ersättning sker senast den sista januari påföljande år. Beställaren äger rätt att kvitta vite mot ersättning till Vårdgivare för utförda tjänster vid kommande utbetalningar. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 2 AV 9

47 LS HSN Kvalitetsrelaterad ersättning Vårdgivaren ska uppnå en lägsta godtagbar kvalitetsnivå. Om Vårdgivaren överträffar denna nivå kan Vårdgivaren få bonus Beräkningsmodell för kvalitetsrelaterad ersättning Underlag för beräkning av den kvalitetsrelaterade ersättningen uppgår till 3 procent av den uppskattade totala ersättningen enligt punkt Fördelning på indikatorer framgår av bilagan Årlig uppföljning Vite för processer och aktiviteter Vite för bristande inrapportering Om Vårdgivaren inte rapporterar till Beställaren enligt bilagorna Årlig uppföljning och Informationshantering i Avtalet innehåller Beställaren 5 procent av på varje faktura fakturerat belopp från och med den månad rapporteringen uteblir fram till dess att rapporteringen sker. Beställaren återbetalar då 80 procent av det innehållna beloppet Miljö Om miljöcertifikat eller miljödiplomering saknas enligt de krav som anges i specifik uppdragsbeskrivning ska Vårdgivaren erlägga vite motsvarande 0,5 procent av den årliga ersättning som Beställaren för detta Avtal utbetalat till Vårdgivaren. Vite faktureras efterföljande år Ej fullgjord utlovad kvalitet i kvalitetsredogörelser vid anbud Om vårdgivaren inte uppfyller utlovad kvalitet enligt anbud utgår vite. Vitet är två (2) procent per kriterium eller maximalt sex (6) procent per år. Vitet beräknas på Uppskattad total ersättning. När vårdgivaren inte uppfylller utlovad kvalitet skall vårdgivaren göra ett avdrag med 1/12 av två (2) procent per vite och månad till dess att Vårdgivaren uppfyller sitt avtal. 2.5 Särskilda uppdrag Ersättning för särskilda uppdrag regleras i Prisbilagan, bilaga Ersättningar för vård av personer ej folkbokförda i Stockholms län Vård av asylsökande med flera och personer som saknar nödvändiga tillstånd Ersättning för vård av asylsökande med flera och personer som saknar nödvändiga tillstånd att vistas i Sverige faktureras Beställaren i särskild ordning, se Vårdgivarguiden. I gruppen asylsökande med flera ingår även förvarstagna som vistas i Migrationsverkets förvar, de som beviljats tillfälligt skydd och deras anhöriga samt ytterligare grupper som regeringen beslutar om Patienter från andra länder För patienter från andra länder varierar betalningsansvaret beroende på bland annat bosättningsland. Regler för patientavgifter och ersättningsni- LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 3 AV 9

48 LS HSN våer för dessa patientkategorier framgår av avgiftshandboken och turisthandboken, se Vårdgivarguiden. För patienter från andra länder fakturerar Vårdgivaren i särskild ordning, se Vårdgivarguiden Utomlänspatienter Ersättningen för utomlänspatienter är den samma som för patenter folkbokförda i Stockholms län. 3 Ersättningstak Om summan av tilldelade vikter för öppenvård för utförda och rapporterade besök under året överstiger summan av i Prisbilagan tilldelade totala vikter per år, reduceras priset med per besök i öppenvård med vikt 1,0 med 90 procent för de utförda och rapporterade besök som överstiger summan av i Prisbilagan tilldelade totala vikter i öppenvård. 4 Patientavgifter 4.1 Betalning av patientavgifter Vårdgivaren ska av patienter som behandlas enligt detta Avtal ta ut patientavgift med de belopp som SLL beslutat. Uppgift om patientavgifterna finns tillgängliga i SLL:s patientavgiftshandbok, se Vårdgivarguiden. Patientavgifter ska kunna betalas kontant, med betalkort eller mot faktura. Beställaren ersätter inte Vårdgivaren för uteblivna patientavgifter. 4.2 Patientavgifter för hjälpmedel Vårdgivaren ska debitera patienter för hjälpmedel enligt av Beställaren fastställda avgifter se Vårdgivarguiden. De patientavgifter patienter betalar för hjälpmedel tillfaller i sin helhet Beställaren. 4.3 Patientavgifter för besök inom medicinsk service Vårdgivaren ska debitera patienter för besök inom medicinsk service enligt av Beställaren fastställda avgifter se Vårdgivarguiden. De patientavgifter patienter betalar för besök inom medicinsk service tillfaller i sin helhet Beställaren. 5 Kostnadsansvar 5.1 Vårdgivarens kostnadsansvar Vårdgivaren ansvarar för samtliga kostnader som är förenade med Åtagandet, med de preciseringar och undantag som anges nedan. 5.2 Medicinsk service Vårdgivaren ansvarar för samtliga kostnader för medicinsk service som utförs inom Uppdraget. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 4 AV 9

49 LS HSN Kostnadsansvar för receptförskrivna läkemedel Vårdgivaren har ansvar för 50 procent av kostnaderna för förskrivna basoch specialläkemedel i öppenvård. Årsbeloppet är ett beräknat värde av kostnaden för Vårdgivaren. Årsbeloppet fastställs av Beställaren och regleras årligen. Vårdgivarna fakturerar beställaren årsbeloppet med 1/12 per månad. Beställaren fakturerar vårdgivarna 50 % av kostnaderna för läkemedel, dock för helår högst 110 % och lägst 90 % av årsbeloppet. 5.4 Hjälpmedel Vissa behandlingshjälpmedel som förskrivs till brukare i hemmet bekostas av Vårdgivaren, se Hjälpmedelsguiden, behandlingshjälpmedel via Vårdgivarguiden. Beställaren bekostar övriga hjälpmedel som förskrivs enligt SLL:s anvisningar och regler, se Hjälpmedelsguiden via Vårdgivarguiden. 5.5 Tolkar Beställaren ansvarar för kostnaden för språktolk och tolk för döva, dövblinda och hörselskadade vid patientkontakt när tolktjänst som har avtal med SLL anlitas. Om annan tolktjänst används ansvarar Vårdgivaren för kostnaden. 5.6 Sjukresor Beställaren ansvarar för kostnaderna för sjukresor om leverantör som SLL har avtal med anlitas se Vårdgivarguiden. 5.7 ECT-behandling (elektrokonvulsiv behandling) Beställaren ansvarar för kostnaden för ECT-behandling, när enhet som har avtal med SLL anlitas. 6 Utbildningsåtaganden Beställaren ersätter Vårdgivaren för utbildningsplatser som denne tillhandahåller vård- och medicinstuderande med av SLL fastställd ersättning, se prisbilagan och Vårdgivarguiden. Ersättning för ST-läkare ges efter godkännande av Beställaren. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 5 AV 9

50 LS HSN Moms 7.1 Inledning Parterna är eniga om att Uppdraget i sin helhet utgör sådan sjukvård som undantas från momsplikt enligt 3 kap. 4 Mervärdesskattelag (1994:200)(ML). I enlighet härmed utgår ingen moms på ersättningen för Uppdraget. 7.2 Kompensation för moms Priserna utgör hela vårdgivarens ersättning från Beställaren. Tillägg på fakturorna för momskompensation får ej göras. 7.3 Eventuell momsplikt För det fall behörig domstol genom lagakraftvunnet beslut anser att hela eller delar av Uppdraget inte omfattas av 3 kap. 4 ML eller annan relevant undantagsbestämmelse i ML, har Vårdgivaren mot utställande av faktura rätt till moms på ersättning som är hänförlig till de delar av Uppdraget som av domstol bedömts som momspliktiga. Vårdgivarens rätt gäller under förutsättning att relevant faktura uppfyller de krav som följer av 11 kap. ML. Det åligger Vårdgivaren att snarast möjligt, och under avtalets löptid, delge Beställaren föreliggande domstolsbeslut för att ersättning för moms ska kunna utgå. Om Vårdgivaren framställer krav efter avtalstidens utgång kan SLL inte utge ersättning för moms. Ersättningsanspråket är preskriberat efter avtalstidens utgång. Frågan om eventuell momsplikt ska hanteras kostnadsneutralt för Beställaren varför Vårdgivaren, till den del ersättningen ska faktureras med tillägg för lagstadgad moms, ska reducera ersättningen med lägst motsvarande belopp som avser den statliga momskompensationen som för närvarande uppgår till 6 procent. 8 Fakturering 8.1 Utformning av faktura Från den registrering av vårdhändelser som Vårdgivaren gör till Beställarens databaser sammanställer Beställaren ett faktureringsunderlag. Faktureringsunderlaget kan även innehålla särskilda tillägg enligt uppdraget. Vårdgivaren ska kontrollera och godkänna detta underlag, varefter utbetalning sker. Beställaren betalar endast för utförd vård som registrerats till Beställarens databaser enligt Beställarens anvisningar samt för uppdragsrelaterade ersättningar och särskilda ersättningar enligt detta Avtal. På fakturan samlas samtliga poster som ska faktureras enligt detta Avtal. Undantag från detta är ersättning för vård av personer ej folkbokförda i Stockholms län enligt punkt 2.6 som faktureras enligt särskilda rutiner, se Vårdgivarguiden. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 6 AV 9

51 LS HSN Beställaren äger rätt att kvitta för mycket utbetald ersättning mot ersättning till Vårdgivare för utförda tjänster vid kommande utbetalningar. 8.2 Faktureringsperiod Fakturering sker månadsvis i efterskott. Ersättningar som utgår med ett fastställt årsbelopp faktureras månadsvis i efterskott med en tolftedel av årsbeloppet. 8.3 Faktureringsadress Faktura ska sändas till adress Beställaren anger, se Vårdgivarguiden. 8.4 Invändningar mot faktura Invändningar mot fakturan ska ske skriftligen senast tre månader efter mottagandet för att beaktas. Reglering av felaktigt fakturerat belopp ska ske inom 30 dagar efter det att parterna enats om att korrigering ska ske. Beställaren har rätt att begära rättelse av felaktigt fakturerat belopp även efter denna tremånadersperiod. 9 Betalningsvillkor Betalning sker mot faktura på första tillgängliga bankdag 20 kalenderdagar efter fakturadatum när det gäller fakturering enligt Vårdfaktura och 30 dagar för övriga fakturor. Om fakturans faktiska ankomstdatum är mer än fem kalenderdagar efter fakturadatum äger Beställaren rätt att förlänga tiden för betalning med motsvarande antal dagar. Vårdgivaren har inte rätt att ta ut faktureringsavgift, andra avgifter eller pristillägg som inte framgår av detta Avtal. Ersättning utbetalas endast till Vårdgivare som är godkänd för F-skatt. Rätten till ersättning har förfallit om kravet inte har fakturerats eller om vårdhändelsen inte rapporterats korrekt till Beställarens databaser inom tre månader efter det att det som är ersättningsberättigat utförts. Detta förhållande påverkas inte av Avtalets stycke om parts rätt att vid senare tillfälle påtala rättighet. 9.1 Dröjsmål Betalningsmottagande part äger vid försenad betalning rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt gällande räntelag. 10 Prisjustering Priserna ska vara oförändrade till och med Under resterande avtalstid ska 30 % av ersättningen vara fast och 70 % underlag för prisjustering per den 1:a januari varje år, med början enligt årliga förändringar i preliminärt Prisindex med kvalitetsjusterade löner för landsting (LPIK) exklusive läkemedel som publiceras av SKL i oktober månad (här LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 7 AV 9

52 avses den version som beräknar utfall på årsbasis per oktober och publiceras i SKL:s Ekonominytt. Exempel: prisjusteringen baseras på prognosen gjord hösten 2017 för prognosticerad LPIK-förändring 2017) LPIK tas fram av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och redovisas som årsvärden per kalenderår. LPIK redovisar prognostiserat utfall av förändringar i kostnader för arbetskraft och publiceras av SKL. Justring av priser enligt index föregås inte av förhandling. Beställaren informerar Vårdgivaren om ersättningen efter indexjustering. LS HSN Ersättning vid utökade volymer Vid utökning av volymer enligt Vårdavtal 7, reduceras viktpriset med 10% för de utökade volymerna. Ett nytt viktpris beräknas som ett vägt medelvärde av viktpriset för volymen före ökning och 90 procent av viktpriset för den utökade volymen. Det nya vägda viktpriset gäller all volym, både volymen före ökning och den utökade. Nytt pris beräknas enligt formeln: Nytt viktpris = (volym före ökning * viktpris + utökad volym*0,90 * viktpris) / (volym före ökning + utökad volym) Med volym avses volym på årsbas. Räkneexempel: Volymökning 4% Prispåverkan utökat antal vikter 90% Grund Förändring Efter ökning Volym (vikt) Ersättning/vikt öv enligt punkt 1.2 (kr/vikt) ,85 996,15 nya priset blir: (100 vikter*1000 kr/vikt + 4 vikter * 0,90*1000 kr/vikt) /(100 vikter+4 vikter) = 996,15 Produktionsrelaterad ersättnikng (kr) Uppdragsrelaterad ersättning (kr) Total ersättning (kr) LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 8 AV 9

53 12 Enhet som ingår i detta avtal LS HSN Mottagning/avdelning namn Kombika HSA-ID UppdragsID LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 3 - ERSÄTTNINGSVILLKOR SIDA 9 AV 9

54 Bilaga 4 Prisbilaga - Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn. LS: , HSN: , År 2017 Anges av anbudsgivaren Ersättning per år vid uppnått antal tilldelade vikter. Enl pkt 2 bilaga ersättningsvillkor kronor Varav: - Produktionsrelaterad ersättning 0 kronor - Uppdragsrelaterad ersättning 0 kronor Tilldelade vikter per helår vikter Pris per vikt 1,0 (produktions- och uppdragsrelaterat) per vikt. Priset = Ersättning / tilldelade vikter. (Räknas ut automatiskt när dokumentet är i excelformat) 0,00 kronor/vikt A B C D Varav pris per besök produktionsrelaterat. Anm Produkt Vikt Pris per vikt 1,0 (B*C*50%) 29B01 Mottagningsbesök ej läkare 1,0 0 kr 0,00 kr 29B02 Mottagningsbesök läkare 1,6 0 kr 0,00 kr 29B03 Familjesamtal 1,6 0 kr 0,00 kr 29B04 Familjesamtal, flera behandlare 1,8 0 kr 0,00 kr 29B07 Gruppbesök 0,7 0 kr 0,00 kr 29B08 Dagvård/längre behandling 4,0 0 kr 0,00 kr 29B09 Nätverksmöte med patient 2,0 0 kr 0,00 kr 29B10 Tjänstemannamöte 1,5 0 kr 0,00 kr 29B24 Gruppteambesök 0,7 0 kr 0,00 kr 29B25 Teambesök 1,8 0 kr 0,00 kr 29B30 Hembesök/besök på annan plats 2,0 0 kr 0,00 kr 29Bx Videomöte (en patient, avser ej konferens) 1,0 0 kr 0,00 kr T 29B11 Utredning normal (när utredningen är klar) 8,0 0 kr 0,00 kr T 29B12 Utredning omfattande (när utredningen är klar) 12,0 0 kr 0,00 kr T 29BY Tillägg Tolk 0,8 0 kr 0,00 kr T 29B22 Ny patient 2,0 0 kr 0,00 kr andelen läkarbesök skall vara minst 20% Vårdgivaren skall utföra minst 470 "utredningar omfattande" per år om så krävs för att SLL skall uppfylla målen för vårdgaranti Besökstyp = fysiska besök. Vårdgivare = läkare (01-69). Beräkning: Antalet besök summeras och divideras med summan av besök. I "Rapporteringsrutiner för Barn- och ungdomspsykiatri i Stockholms läns landsting, Modell 111 BUP2, KVÅ" beskrivs hur produkterna definieras. Rutinerna finns publicerade på Vårdgivarguiden. Förenklat ger varje besök en produkt och eventuellt ytterligare en eller flera tilläggsprodukter. Tilläggsprodukten 29B22 Ny patient, ges vid besök om patienten inte varit på mottagningen de senaste tolv månaderna Som mottagning menas Handen-mottagningen oavsett vilken vårdgivare som drivit denna. Kr a) Läkemedel KÖL-ansvar b) Ersättning per ST-läkare. Per månad c) Ersättning per under verksamhetsåret påbörjad utbildning till specialistsjuksköterska d) Ersättning per, under verksamhetsåret, examen specialistsjuksköterska not 29By, Kommande produkt. Ersätter de tolkprodukter som finns Bx Videomöte. Produkt som avses att införas när tekniken är mogen. a), b), c) och d). Beloppen avser Kommer ev att justeras. Omfattas inte av, punkt 10 Prisjustering, i Ersättningsvillkor. T = Tilläggsprodukt

55 Informationshantering LS HSN Inledning Denna bilaga beskriver Beställarens krav på e-tjänster 1 och IT-system 2 som vårdgivaren ska vara ansluten till för rapportering. Beställaren äger rätt att ändra, lägga till eller ta bort de krav på informationsanvändning och rapportering som beskrivs i denna bilaga. Om Beställaren ändrar kraven kommer Beställaren meddela Vårdgivaren om detta inom skälig tid. 2 Informationssäkerhet Vårdgivaren ska skydda sin information mot otillbörlig åtkomst och förstörelse i enlighet med gällande lagar, förordningar och föreskrifter. Hur skyddet genomförs ska dokumenteras. Vårdgivaren ska på begäran kunna uppvisa denna dokumentation för Beställaren. Vårdgivaren ska följa SLL:s gällande riktlinjer för informationssäkerhet, se Vårdgivarguiden. 3 Personuppgiftsbehandling All hantering av personuppgifter ska ske i enlighet med Personuppgiftslagen och Patientdatalagen. I Avtalet gäller följande Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Personuppgiftsansvarig är den som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålet med och medlen för behandlingen av personuppgifter. Personuppgiftsbiträde är den som behandlar personuppgifter för den personansvariges räkning. Behandling är varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas i fråga om personuppgifter vare sig det sker på automatisk väg eller ej. 1 Med e-tjänst avses i detta sammanhang en tjänst som innefattar en eller flera funktioner som informationstekniken kan erbjuda och utföra för en människa eller åt ett annat tekniskt ITsystem/e-tjänst. Det kan till exempel vara en tjänst där en patients vårdtillfälle bokas eller en filöverföring görs mellan två programvaror/system. E-tjänst utgör en del av en IT-plattform där flera olika tjänster samutnyttjar plattformens behörighetskontroll, notifiering, loggning, kommunikationstjänster med mera. 2 Med IT-system avses i detta sammanhang ett antal komponenter som tillsammans samverkar för ett gemensamt mål. Varje IT-system erbjuder funktioner, däribland nödvändiga basfunktioner för ett fungerande system såsom loggning, databashantering, kommunikation, behörighetskontroll, notifiering, etc. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 1 AV 14

56 Den personuppgiftsansvarige har ansvar för att all behandling av personuppgifter sker i enlighet med personuppgiftslagen och patientdatalagen. LS HSN Personuppgiftsbiträdet åtar sig att endast behandla personuppgifter som personuppgiftslagen medger. Behandling sker i enlighet med den personuppgiftsansvariges instruktioner, styrdokument och träffade överenskommelser. Beställaren åtar sig att vara personuppgiftsbiträde i de gemensamma lagringar Beställaren anvisar att Vårdgivaren ska delta i inom ramen för Avtalet. All vidareförmedling av erhållet registerutdrag rörande personuppgifter är förbjudet. Personuppgiftsbiträdet ska vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas på den personuppgiftsansvariges vägnar i enlighet med 31 i personuppgiftslagen. Personuppgiftsbiträdet ska informera den personuppgiftsansvarige om vilka åtgärder som vidtagits. Om ytterligare åtgärder behövs ska biträdet informeras om detta. Sammanställningen kan utgöra den personuppgiftsansvariges instruktion vad gäller säkerhetskrav. Personuppgiftsbiträdet ska vara beredd att följa beslut från tillsynsmyndigheter vad avser säkerhetskrav. Personuppgiftsbiträdet ska tillåta de inspektioner som genomförs av tillsynsmyndigheter eller annan berörd part enligt lagens krav för upprätthållandet av korrekt behandling av personuppgifter. Vid upphörande av personuppgiftsbiträdets behandling av personuppgifter ska biträdet återlämna all data som innehåller personuppgifter på samtliga media som den är fixerad på. För vidare information och krav, se Vårdgivarguiden. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 2 AV 14

57 4 Beskrivningssystemet LS HSN Allmänt Beskrivningssystemet baseras i första hand på det nationella beskrivningssystemet som utvecklas av Socialstyrelsen. Vissa avsteg och kompletteringar görs som anpassningar till Uppdraget. All vård som utförs enligt Avtalet ska beskrivas enligt beskrivningssystemet. För ytterligare information, se Vårdgivarguiden. 4.2 Verksamhetsdata Termer För information om termer och begrepp, se Vårdgivarguiden Primär klassificering Utförd hälso- och sjukvård ska beskrivas med diagnoser och åtgärder, så kallad primär klassificering. För diagnoser ska Internationell statistisk klassifikation av sjukdomar och relaterade hälsoproblem systematisk förteckning (ICD-10-SE) användas och för åtgärder Klassifikation av vårdåtgärder (KVÅ). Information om klassificering av diagnoser och åtgärder, se Vårdgivarguiden. 4.3 Regelverk för verksamhetsdata Vårdgivaren ska registrera patienternas vårdkontakter i enlighet med Beställarens regelverk, se Vårdgivarguiden. Vårdgivaren ska tillämpa och anpassa sig efter eventuella förändringar i de av Beställaren tillämpade regelverken för verksamhetsdata. Vårdgivaren ska leverera verksamhetsdata enligt beställarens anvisningar. Beställaren ansvarar för att vidarebefordra informationen enligt lagar och förordningar till andra myndigheter. 5 E-tjänster och IT-system 5.1 Allmänt SLL:s e-tjänster och IT-system kan delas in i följande fyra övergripande områden: Invånartjänster: Information och tjänster för invånare. Vårdinformation och beslutsstöd: Information och tjänster för hälso- och sjukvården. Informationen tillhandahålls till vården som beslutsstöd. Ekonomi och uppföljning: Information och system för rapportering och fakturering. Infrastruktur: Vägar och broar för informationsutbyte mellan vårdens olika aktörer. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 3 AV 14

58 För mer information om SLL:s e-tjänster och IT-system, se Vårdgivarguiden. LS HSN års krav på informationsanvändning och rapportering I tabell 1 till 4 nedan beskrivs SLL:s e-tjänster och IT-system som tillämpas inom SLL 2016 och 2016 års krav på informationsanvändning och rapportering som Vårdgivaren ska uppfylla. 6.1 Tabell 1 Invånartjänster E-tjänst Beskrivning av e-tjänst Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring 1177 Vårdguidens e- tjänster (tidigare Mina vårdkontakter) 1177 Vårdguidens e-tjänster är invånarnas ingång för att få tillgång till e- tjänster. Vårdgivaren ska via anslutning till 1177 Vårdguidens e-tjänster tillhandahålla följande tjänster till invånare: Av/Omboka tid Beställa tid Begära intyg Beställa journalkopia Förnya recept 6.2 Tabell 2 Vårdinformation och beslutstöd E-tjänst/IT-system] Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring Beställningsportalen Beställningsportalen är ett förskrivningsstöd för vårdpersonal med rätt att förskriva och beställa hjälpmedel. I Beställningsportalen hanteras hjälpmedel för personer med rörelse-, kommunikations- och kognitionshinder och inkontinensproblem, medicintekniska produkter, testmaterial för diabetes samt närings-, Vårdgivaren ska använda Beställningsportalen vid förskrivning av hjälpmedel. X LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 4 AV 14

59 LS HSN E-tjänst/IT-system] Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring förbands- och kompressionsartiklar. Beställningssystem för läkemedel Systemet används för att beställa läkemedel dels till speciella patientgrupper och då knuten till viss patient eller så avser beställningen en specifik vårdgivare. Vårdgivaren erbjuds att nyttja den gemensamma läkemedelsförsörjningen och använda beställningssystemet för att erhålla landstingets upphandlade läkemedelspriser. X Elektroniskt journalsystem Elektroniskt journalsystem är ett ITsystem i vilket vårdgivare dokumenterar och hanterar patientrelaterad information. Vårdgivaren ska ha ett elektroniskt journalsystem för registrering av patientrelaterad information. Vissa tjänster skall kunna integreras i journalsystemet. Dessa tjänster anges i tabellerna 1-5 Åtkomsten till patientrelaterad information ska ske genom stark autentisering (högsta behörighetsmodell) och i övrigt ske i enlighet med patientdatalagen (2008:355). X E-recept E-recept är en tjänst vid förskrivning av läkemedel på recept och elektronisk överföring till apotek. Finns även en tilläggstjänst för Makulering av e-recept vilket bidrar till ökad patientsäkerhet bland annat eftersom förskrivaren direkt kan följa upp ordinationsändringar genom att makulera inaktuella e-recept. Vårdgivaren ska använda e-recept vid förskrivning av läkemedel. Vårdgivarens elektroniska journalsystem ska integreras med e-recepttjänsten via SLL:s gemensamma receptserver (GRS). Vårdgivaren ska tillse att adekvat utbildning av tjänsten genomförs till läkemedelsförskrivande läkare och sjuksköterskor. Vårdgivaren bör ansluta sitt elektroniska journalsystem för att kunna makulera e-recept. X E-sjukintyg E-sjukintyg är en tjänst som möjliggör för läkare att överföra läkarintyg elektroniskt till Försäkringskassan samt ger möjlighet till elektronisk ärendekommunikation mellan vårdgivare och Försäkringskassan. Vårdgivaren ska överföra elektroniska sjukintyg från vårdgivare till Försäkringskassan. X EQ5D Ett system där patienten gör en Vårdgivaren ska mäta effekt av LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 5 AV 14

60 LS HSN E-tjänst/IT-system] Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring självuppskattning av sitt hälsotillstånd före och efter en behandling för att följa upp utfall av behandlingen. vård med hjälp av EQ5D. Resultatet ska rapporteras i Beställarens system för EQ5D. Janusinfo Janusinfo innehåller läkemedelsinformation riktad till förskrivare och vårdgivare. Webbplatsen är även informationskanal för Stockholms läns läkemedelskommitté. Vårdgivaren ska använda Janusinfo och följa riktlinjer för att hålla sig informerade om nyheter som berör uppdraget och via denna hämta underlag för uppföljning. Läkemedelsförteckningen I Läkemedelsförteckningen samlas uppgifter om alla receptförskrivna läkemedel (oavsett vem som förskrivit dessa) som patienten har hämtat ut på apotek i Sverige under de senaste 15 månaderna. Syftet med Läkemedelsförteckningen är att samla all information om patientens uthämtade läkemedel. Vårdgivaren ska nyttja Läkemedelsförteckningen för att stärka patientsäkerheten. LF nås via Nationell patientöversikt (NPÖ), integrerad tjänst i journalsystem eller via 1177 Vårdguidens e- tjänster (f.d. Mina vårdkontakter). Tjänsten kräver stark autentisering. Läkemedel och amning Tjänsten läkemedel och amning används för att kunna erhålla producentobunden information och generella rekommendationer om huruvida ett friskt fullgånget spädbarn kan ammas medan modern genomgår läkemedelsbehandling. Bedömningen bygger på kritisk värdering av publicerad litteratur, handböcker inom ämnet och farmakologisk expertis. Tjänsten är tillgänglig via tjänsten Janusfönster, via tjänster från SIL samt via Vårdgivaren ska använda tjänsten vid frågor som rör läkemedelsexponering under amning. Vårdgivaren ska anpassa sina system utifrån regionala och/eller nationella krav på införande av läkemedel och amning. Det kommer att rekommenderas eller krävas att tjänsten integreras med Vårdgivarens elektroniska journalsystem. Läkemedel och fosterpåverkan Tjänsten Läkemedel och fosterpåverkan tillhandahåller producentobundna bedömningar av olika läkemedels eventuella fosterpåverkan. Informationen ska ge vägledning vid riskbedömning av läkemedelsexpo- Vårdgivaren ska använda tjänsten vid frågor som rör läkemedelsexponering under graviditet. Vårdgivaren ska anpassa sina system utifrån regionala och/eller nationella krav på införande av LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 6 AV 14

61 LS HSN E-tjänst/IT-system] Beskrivning av e-tjänst/it- Krav på Vårdgivaren Innehåller system gemensam lagring nering under framför allt tidig graviditet. Bedömningarna bygger på unika analyser av det svenska Medicinska födelseregistret och på kritisk värdering av litteratur. Tjänsten är tillgänglig via tjänsten Janusfönster, via tjänster från SIL samt via Läkemedel och fosterpåverkan. Det kommer att rekommenderas eller krävas att tjänsten integreras med Vårdgivarens elektroniska journalsystem. Nationell Patientöversikt (NPÖ) NPÖ är en del i sammanhållen journalföring enligt Patientdatalagen. Sammanställer och visar journalinformation från olika journalsystem och vårdgivare i länet och landet. Ger bättre beslutsunderlag för diagnos och behandling. Vårdgivaren ska leverera data till NPÖ i enlighet med nationella anvisningar Ett viktigt syfte med NPÖ är att stärka patientsäkerheten. Psykiatristöd Webbplatsen är ett stöd för det kliniska arbetet inom vuxenpsykiatrisk vård i länet. Innehållet baseras på regionala vårdprogram, SLK:s läkemedelsrekommendationer och Nationella riktlinjer. Vårdgivaren ska använda Psykiatristöd.se. Sjukresesystemet Sjukresesystemet är SLL:s systemstöd för att administrera och beställa sjukresor. Vårdgivaren ska använda sjukresesystemet vid beställning av sjukresa. X Sfinx Interaktionstjänsten Sfinx används för att snabbt kunna söka fram interaktioner mellan de läkemedel en patient ordinerats eller planeras bli ordinerad. Sfinx innehåller också Vårdgivaren ska anpassa sina system utifrån regionala och/eller nationella krav på införande av Sfinx. Vårdgivaren ska även följa regionala och/eller nationella krav interaktioner mellan läkemedel och vissa naturläkemedel, vissa födoämnen, alkohol och rökning. Tjänsten erbjuds via tjänsten Janusfönster, en av tjänsterna på SIL. på användning av detsamma i samband med läkemedelsordinationer, läkemedelsgenomgångar etc. Det kommer att rekommenderas eller krävas att tjänsten integreras med Vårdgivarens elektroniska journalsystem. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 7 AV 14

62 LS HSN E-tjänst/IT-system] Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring Svensk Informationsdatabas för Läkemedel ( SIL ) I SIL samlas och kvalitetssäkras aktuell läkemedelsinformation från olika medicinska källor. Vårdgivarens elektroniska journalsystem ska integreras med följande SIL-tjänster: - Varuregister - Rekommenderade läkemedel för SLL (Kloka Listan) och - Tandvårds- och Läkemedelsförmånsverkets förmånsbegränsningar. Journalsystemet ska löpande uppdateras så att det är integrerat mot vid varje tillfälle gällande SIL-version Vårdgivarguiden Vårdgivarguiden är vårdgivarnas informationsportal. På Vårdgivarguiden finns information och styrdokument för vårdgivare. Vårdgivaren ska hålla sig uppdaterad om den information och de styrdokument som publiceras. VISS VISS - Vårdinformation StorStockholm är en informationsbank innehållande medicinsk och administrativ information, i första hand riktad till primärvården. I VISS finns ca 180 vård- och omvårdnadsprogram som stöd för behandling och remittering av patienter mellan olika vårdnivåer och vårdgivare. Vårdgivaren ska använda VISS och följa de vård- och omvårdnadsprogram som berör uppdraget. WebCare WebCare är ett IT-stöd för samordnad vårdplanering mellan SLL (slutenvård och primärvård) och kommuner. Genom WebCare erhålls faktureringsunderlag för de patientkostnader som uppkommer i enlighet med lagen (1990:1404) om kommunernas betalningsansvar för viss hälso- och sjukvård ( Betalningsansvarslagen ). Vårdgivaren ska använda WebCare. X LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 8 AV 14

63 6.3 Tabell 3 Ekonomi och uppföljning LS HSN Namn e-tjänst/itsystem Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring Centralt väntetidsregister ( CVR ) CVR är Beställarens system för uppföljning av väntetider för väntande patienter. Vårdgivaren ska en gång per dygn med filöverföring rapportera väntande patienter. X Faktureringsunderlag läkemedel, FUL FUL är ett system där Vårdgivaren kan granska och kontrollera kostnader för läkemedel som Vårdgivaren har betalningsansvar för. Vårdgivaren ska granska och kontrollera kostnader för läkemedel i FUL. Faktureringsunderlag medicinsk service, FUMS FUMS är ett system där Vårdgivaren kan granska och kontrollera kostnader för medicinsk service som Vårdgivaren har betalningsansvar för. Vårdgivaren ska granska och kontrollera kostnader för medicinsk service i FUMS. Gemensamt vårdregister ( GVR ) Hej GVR är Beställarens gemensamma vårdregister med verksamhets- och prestationsinformation samt diagnoser, åtgärder och kontaktorsaker. Information från GVR används bland annat för framtagning av underlag för utbetalning och uppföljning av vården. HEJ framställer ett fakturaunderlag sorterat efter vårdgivarens behov. Systemet uppdateras dagligen, varför vårdgivaren lätt kan kontrollera att underlaget som skickats till GVR är korrekt och vid behov göra rättningar före månadsslutet då månadens faktureringsunderlag framställs. Vårdgivaren ska antingen ha en online-överföring av data eller göra en uppdatering av data en gång per dygn via filöverföring till GVR. Vårdgivaren ska via ett webbgränssnitt ta del av faktureringsunderlaget från HEJ. Underlaget kan också tas ut som fil. X Janus läkemedelsstatistik Gemensam uppföljningsplattform för läkemedel. Vårdgivaren ska genom regelbunden aktiv uppföljning av den egna verksamheten förbättra sin läkemedelsanvändning. Nationella kvalitetsregister Register dit Vårdgivaren rapporterar patientuppgifter som diagnos, behandlingsåtgärd och resultat. Registren syftar till att öka kvaliteten i vården och ge möjlighet till jämförelser med andra Vårdgivare. De kvalitetsregister Vårdgivaren ska rapportera till finns angivna i Uppdraget. X LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 9 AV 14

64 LS HSN Namn e-tjänst/itsystem Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring Rapp Rapp är en webbaserad tjänst för inrapportering av vårdhändelser till GVR som ett alternativ till överföring från patientadministrativt system. Vårdgivaren har möjlighet att använda Rapp. Utbudstjänst SLL Utbudstjänst SLL är ett system som används av vårdgivare för att registrera prognostiserad väntetid för åtgärder och mottagningsbesök. Informationen i Utbudstjänst SLL används både av patienter och remittenter för att se väntetider hos olika vårdgivare. Informationen visas på 1177.se och Vårdgivarguiden. Vårdgivaren ska rapportera aktuell väntetidsprognos enligt Beställarens anvisningar, se Vårdgivarguiden. Vårdfaktura Vårdfaktura är ett webbaserat system där Vårdgivaren kan kontrollera och godkänna fakturor baserade på vård som har rapporterats till Beställaren i andra system eller tjänster. Vårdgivaren ska använda Vårdfaktura för att godkänna fakturor. 6.4 Tabell 4 Infrastruktur Namn e-tjänst/itsystem Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring EK SLL:s elektroniska katalog ( EK ) EK är en katalogtjänst för SLL som innehåller information om personer, funktioner och organisatoriska enheter för den vård Beställaren finansierar. Information från EK används bland annat för behörighetsadministration med e-tjänstekort. Dessutom hämtas information från EK för att användas på Vårdguiden (adress, telefonnummer, typ av vård med EK. Se Vårdgivarguiden för fullständiga anvisningar av informationsobjekt som ska rapporteras in. X mera) och Mina vårdkontakter. EK utbyter i sin tur information med katalogtjänsten HSA. HSA är en nationell informationskälla för kvalitetssäkrade uppgifter om personer, enheter och funktioner. E-tjänstekort/SITHScertifikat SITHS är en nationell säkerhetslösning som förvaltas av SKL genom Inera AB. SLL har valt namnet Vårdgivaren ska använda etjänstekort för att tillse att åtkomst till ITsystem och etjänster samt inloggning LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 10 AV 14

65 LS HSN Namn e-tjänst/itsystem Beskrivning av e-tjänst/itsystem Krav på Vårdgivaren Innehåller gemensam lagring Kodservern Personuppgiftsregister ( PU ) SLLNet etjänstekort - ett kort som följer den nationella SITHS-standarden. etjänstekortet är en förutsättning för att kunna dela elektronisk information mellan vårdens alla aktörer på ett effektivt och säkert sätt. Till kortet är det också möjligt att knyta ytterligare användningsområden. Kodservern är en tjänst som innehåller tabeller med koder och klassifikationer som används inom vård och omsorg. Exempel på koder och klassifikationer inom Kodservern är: besöksklassificering, läkemedelskoder, verksamhetsform och diagnoser. PU är ett personregister över boende i Stockholms län och Gotland. PU innehåller folkbokföringsuppgifter. SLLNet är SLL:s gemensamma kommunikationsnät. Beställaren bekostar Vårdgivarens uppkoppling med den kapacitet och servicenivå som krävs för kommunikation enligt denna bilaga. Vårdgivaren bekostar eventuell högre kapacitet som behövs för att klara annan funktionalitet i Vårdgivarens system/tjänster till exempel för samordnad journalhantering. till dessa sker på ett säkert sätt. Vårdgivaren ska hantera etjänstekort med SITHS-certifikat enligt SITHS RA-policy. Vårdgivaren väljer fritt leverantör av etjänstekort men kortutgivaren måste vara godkänd av Inera AB. All vårdpersonal hos Vårdgivaren ska ha ett etjänstekort. Vårdgivaren ska använda Kodserverns tabeller för att säkerställa att korrekt information registreras och rapporteras till Beställarens system. Vårdgivaren ska i samband med registrering av patienter kontrollera alla personnummer/reservnummer mot PU för att säkerställa patientens identitet. Vårdgivaren ska vara ansluten till SLLNet. Vårdgivaren ska följa de säkerhetsbestämmelser som SLL har utfärdat för anslutning till SLLNet, se Vårdgivarguiden. 7 E-tjänster och IT-system samt krav på Vårdgivaren som avses införas I tabell 5 nedan beskrivs SLL:s etjänster och IT-system som SLL avser införa samt de därtill relaterade kraven på informationsanvändning och rapportering som Vårdgivaren ska uppfylla. 7.1 Tabell 5 E-tjänst/IT-system Beskrivning av e-tjänst/it-system Krav på Vårdgivaren LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 11 AV 14

66 E-tjänst/IT-system Beskrivning av e-tjänst/it-system Krav på Vårdgivaren LS HSN E-kunskapstjänster Det finns idag flera e-kunskapstjänster och fler kommer att införas. De etjänster som SLL kommer att införa har validerats utifrån vetenskap och beprövad erfarenhet. Vårdgivaren ska anpassa sina system utifrån regionala och/eller nationella krav på införande av e-kunskapstjänster. Vårdgivaren ska även följa regionala och/eller nationella krav på användning av dessa. E-remiss SLL har etablerat en infrastruktur för att kunna skicka elektroniska allmänremisser (konsultationsremisser) mellan olika journalsystem. Förutsättningen för detta är att de vårdgivare som vill utbyta elektroniska allmänremisser ansluter sitt journalsystem till remissinfrastrukturen alternativt börjar använda den anslutna, webbaserade remissapplikationen Remittera som ägs och tillhandahålls av Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Det kommer att rekommenderas eller krävas att tjänsten integreras med Vårdgivarens elektroniska journalsystem. Kön, genus och läkemedel Tillhandahåller strukturerad information om köns- och genusaspekter på läkemedelsbehandling. Syftet är att ge stöd till en förbättrad läkemedelsbehandling genom att underlätta rätt val av läkemedel och rätt dosering, relaterat till patientens kön. Tjänsten tillhandahålls via och intentionen finns att i framtiden utreda om det också kan vara lämpligt att integrera i journalsystemen, till exempel via Janusfönster. Det kommer att rekommenderas eller krävas att vårdgivaren vid läkemedelsdosering tar hänsyn till kön i den mån det finns evidens för att behandlingen bör anpassas. NjuRen-Läkemedel och njurfunktion Tillhandahåller rekommendationer kring läkemedelsordination utifrån patientens njurfunktion. Tjänsten är tillgänglig via Janusfönster för journalsystemet TakeCare. Det kommer att rekommenderas eller krävas att vårdgivaren använder en källa för att stödja dosering av läkemedel utifrån njurfunktion. Vårdgivare kommer att erbjudas tjänsten via beslutsstödet Janusfönster och via en webbplats. NOD Nationell ordinationstjänst/databas E-tjänsterna Läkemedelsförteckning, e-dos samt e-recept och makulering av e-recept kommer att sammanföras i en ny e- tjänst/it-system vilket innebär att patien- Vårdgivaren ska anpassa sina system utifrån nationella krav på införande av denna ordinationstjänst/databas. Vårdgivaren ska även följa nationella krav på LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 12 AV 14

67 E-tjänst/IT-system Beskrivning av e-tjänst/it-system Krav på Vårdgivaren LS HSN tens samlade aktuella och historiska läkemedel information förs in en databas NOD, Nationell ordinationsdatabas kommer att vara den samlade lagringsplatsen för alla patienters läkemedelsordinationer inom ramen för sammanhållen journalföring dvs den innehåller patientens samlade läkemedelslista. användning av ordinationstjänsten/databasen. Nationell ordinationsdatabas, NOD, byggs för att kunna integreras till journalsystemens läkemedelsmoduler från och med Varje vårdgivare skriver ett avtal med Inera om hur integrationen ska göras, baserat på ett integrationspaket med tjänstekontrakt och andra integrationsinstruktioner, som utarbetas av Inera. 8 Rapportering av informationsobjekt På Vårdgivarguiden redovisas de informationsobjekt som Vårdgivaren ska rapportera till GVR för öppen vård ( GVR ÖV ), CVR och EK. Vårdgivaren ska rapportera i enlighet med de tidsintervall, de dataformat och det elektroniska kommunikationsstöd samt med definitioner på informationsobjekten som anges på där. 9 Meddelandeformat, informationsmodeller och rutiner Vårdgivaren ska tillgodose att patientrelaterad information som hanteras hos Vårdgivaren tillgängliggörs enligt de meddelandeformat, informationsmodeller och rutiner som Beställaren vid var tid anvisar, se Vårdgivarguiden. 10 E-tjänster och IT-system som är önskvärda och möjliga för Vårdgivaren att använda Det finns Önskvärda och Möjliga e-tjänster och IT-system som erbjuds Vårdgivaren att använda för Åtagandet på eget initiativ, se Vårdgivarguiden. 11 Kontaktinformation För kontaktinformation avseende SLL:s e-tjänster och IT-system tillgänglig se Vårdgivarguiden. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 13 AV 14

68 12 Kostnadsansvar SLLnet LS HSN Nedanstående gäller samtliga Vårdgivare med undantag av dem som endast rapporterar verksamhetsinformation via det patientadministrativa systemet Rapp. SLLnet är SLL:s gemensamma kommunikationsnät. Alla vårdgivare som har avtal med SLL har rätt att ha en anslutning till SLLnet. Beställaren bekostar denna uppkoppling med en kapacitet och servicenivå som krävs för den kommunikation Beställaren ställer krav på. Vårdgivaren bekostar eventuell högre kapacitet som behövs för att klara annan funktionalitet i Vårdgivarens system/tjänster - t.ex. för samordnad journalhantering. Om det inte längre är nödvändigt att vara ansluten till SLLnet för att rapportera information enligt detta avtal kommer anslutningen till SLLnet att upphöra att vara en kostnadsfri tjänst. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 5 - INFORMATIONSHANTERING SIDA 14 AV 14

69 LS HSN Allmänna villkor från 1 jan Inledning Allmänna villkor Förtydligande och avsteg från Allmänna villkor Kantmarkeringar Allmänna villkor är en del av det Uppdrag och Åtagande Vårdgivaren ska uppfylla inom Avtalet. Allmänna villkor gäller för alla vårdavtal Beställaren tecknar, varför någon del kan sakna tillämpning för ett specifikt Avtal. I Vårdavtalet samt dess bilagor Uppdragsbeskrivning, Uppföljning, Ersättningsvillkor, Rapportering och Informationshantering kan delar av Allmänna villkor förtydligas eller justeras, vilka i så fall gäller före Allmänna villkor. De texter som finns i dokumentets vänsterkant är avsedda att underlätta läsning. Deras innehåll ingår inte i Avtalet. 1.2 Allmänna utgångspunkter Hälsofrämjande perspektiv på vården Vetenskap och beprövad erfarenhet Ett hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande perspektiv ska genomsyra och vara en självklar del i den hälso- och sjukvård Vårdgivaren utför. Hälso- och sjukvård och rådgivning ska ges i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet Helhetssyn Behovet av hälso- och sjukvård ska tillgodoses utifrån en helhetssyn på patienten och dennes behov samt inom mest effektiva vårdnivå. Den som har det största behovet av hälso- och sjukvård ska ges företräde till vården. Tillsammans säkerställer vårdgivarna att patientens väg genom vården blir säker, jämlik, effektiv och så enkel som möjligt Patientens delaktighet i vården Vården ska ges med respekt och lyhördhet för individens specifika behov, förväntningar och värderingar. Patienten och dennes närstående ska ges ett värdigt omhändertagande och gott bemötande samt visas omtanke och respekt. Hälso- och sjukvården ska i samråd med patienten effektivt behandla sjukdom eller skada, när så är möjligt. Hänsyn ska tas till varje individs speciella förutsättningar och omständigheter. Patienten ska ges möjlighet att vara medaktör i sin egen vård. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 1 (13)

70 LS HSN Riskförebyggande Framtidsplan för hälso- och sjukvården Vårdgivaren ska utgå från Patientsäkerhetslagen (2010:659) vid bedrivande av verksamhet. Vidare ska vårdgivaren arbeta med ett aktivt riskförebyggande arbete och systematiskt förbättringsarbete vilket även inkluderar kravet att upprätta en årlig patientsäkerhetsberättelse senast 1 mars. I detta ingår information till vårdpersonalen om deras skyldighet att rapportera risker och händelser. Vårdgivaren ska ge patienterna och deras närstående möjlighet att delta i patientsäkerhetsarbetet. Under perioden pågår arbetet med implementering av Framtidsplan för hälsosjukvården. Denna innebär ändringar i hälsooch sjukvårdens struktur och omflyttningar av vård. Kraven på samverkan i vårdkedjan betonas och förtydligas ytterligare. Vårdgivaren är skyldig att hålla sig underrättad om arbetet med Framtidsplanen, se Vardgivarguiden.se/fhs 1.3 Lagar och förordningar samt SLL:s riktlinjer och policys Vårdgivarens ansvar Ledningssystem Beställarens ansvar Vårdgivaren ska följa vid var tid gällande konventioner, lagar, förordningar, föreskrifter och SLL:s egna riktlinjer och policys, se Vardgivarguiden.se/styrande, som på något sätt berör Avtalet och dess Uppdrag. Vårdgivaren är skyldig att följa de överenskommelser som träffas mellan staten och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) i de delar som rör Vårdgivarens Åtagande enligt detta Avtal. Vårdgivaren ska ha ett ledningssystem i enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete, SOSFS 2011:9. Vårdgivaren ansvarar för att verksamheten med stöd av ledningssystemet uppfyller de krav och mål som gäller för verksamheten enligt lagar och andra föreskrifter för hälso- och sjukvård samt beslut som meddelats med stöd av sådana föreskrifter. Beställaren ansvarar för att den information som enligt Avtalet ska finnas tillgänglig på Vårdgivarguiden är uppdaterad och aktuell. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 2 (13)

71 1.3.4 Information och stöd till patienten om vårdgarantin Uppföljning av vårdgarantin Vårdgivaren ska ha rutiner för information till patienter om deras rätt till vårdgarantier och använda den aktuella information som finns på 1177 Vårdguiden och Vårdgivarguiden. Vårdgivaren ska, vid behov, i samråd med patient bistå denne att få kontakt med annan vårdgivare. Vårdgivaren ska delta i uppföljningar, rapportera om besöks- och vårdgaranti samt väntetider enligt Beställarens anvisningar, se Vardgivarguiden.se/vardgaranti Remisser Vårdgivaren ska följa de krav och regler SLL har kring remisser, se Vardgivarguiden.se/remissregler Smittskydd, Vårdhygien och Strama Provtagning, anmälan och smittspårning Vårdgivaren ska följa och tillämpa lagar och förordningar avseende smittskydd vid utförandet av hälso- och sjukvård som bedrivs enligt avtalet. Vårdgivaren har också att följa nationella och regionala riktlinjer avseende smittskydd, vårdhygien och antibiotikabehandling vid utförande av hälso- och sjukvård enligt Avtalet, se Vårdgivarguiden. Vårdgivaren ansvarar för att vårdlokalerna är anpassade och utrustade så att vården kan bedrivas i enlighet med god vårdhygienisk standard Enligt smittskyddslagen SFS 2004:168 är varje läkare skyldig att ta de prover som behövs för att diagnostisera en misstänkt allmänfarlig eller annan smittspårningspliktig sjukdom, att utan dröjsmål anmäla denna sjukdom till smittskyddsläkaren och att genomföra smittspårning. Landstingets smittskyddsenhet (Hälso- och sjukvårdsförvaltningens Avdelning för Smittskydd, Vårdhygien och Strama) har för smittspårning och myndighetsutövning rätt att vid behov ta del av och följa upp av SLL IT/Vårdgivaren relevant lagrad provtagningsdata genom systemen NYSA (smittspårning av vårdrelaterade infektioner) och Stise (smittspårning och kontroll om provtagning skett). Uppgiftsskyldighet för Vårdgivaren finns enligt 6 kap smittskyddslagen (2004:168). LS HSN LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 3 (13)

72 1.3.9 Sekretess och skydd av patientuppgift er Vårdgivare ska tillse att all personal har samma tystnadsplikt som hälso- och sjukvårdspersonal. Detta gäller även personal anställd hos andra leverantörer som arbetar på uppdrag av Vårdgivaren. LS HSN Vårdgivaren får inte skicka eller uppmana andra att skicka patientuppgifter över öppna nät, exempelvis som e-post, om inte överföring sker på ett sätt som säkerställer att obehöriga inte kan ta del av uppgifterna. Åtkomst till uppgifterna ska föregås av stark autentisering. Med patientuppgifter avses alla personuppgifter som rör en patient, exempelvis namn, personnummer, folkbokföringsadress, telefonnummer, besöksorsak och diagnoser E-tjänster Vårdgivaren ska vara ansluten till 1177 Vårdguidens e-tjänster (f.d. Mina Vårdkontakter) och erbjuda för uppdraget relevanta tjänster. Vårdgivare som erbjuder patienterna egna e-- tjänster ska göra detta via 1177 Vårdguidens inloggning och tillse att information om dessa tjänster hålls aktuell på 1177 Vårdguiden. Vårdgivaren ska följa Beställarens riktlinjer för användning av 1177 Vårdguidens e- tjänster (f.d. Mina Vårdkontakter), se Vardgivarguiden.se/mvk Meddelarfrihet Meddelarfrihet för anställda är viktig för medborgarnas insyn i vården och därmed för vårdens utveckling. Anställda hos Vårdgivaren ska därför ha rätt att lämna uppgifter för offentliggörande. Vårdgivaren åtar sig att, med undantag för vad som nedan anges, inte ingripa mot eller efterforska den som lämnat sådant meddelande Undantag från meddelarfrihet Anmälningsskyldighet Åtagandet enligt punkten ovan gäller inte sådana meddelanden som avser företagshemlighet som skyddas av lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter eller omfattas av tystnadsplikt för Vårdgivarens anställda utanför det område som Avtalet omfattar. Vårdgivaren ska under hela Avtalstiden ha de tillstånd och fullgöra sådan anmälningsskyldighet som vid var tid är gällande för utförande av uppdraget. För det fall myndighet skulle återkalla tillstånd, bemyndigande eller godkännande för LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 4 (13)

73 LS HSN Minska miljöpåverkan Samverkan i miljöfrågor och uppföljning Systematiskt brandskyddsarbete F-skatt ska Vårdgivaren omedelbart meddela Beställaren detta. Vårdgivaren ska vid utförande av Uppdraget verka för att minska sin skadliga miljöpåverkan och för att de i SLL:s miljöpolitiska program vid varje tidpunkt gällande miljömålen uppnås. För information om gällande miljöprogram och miljömål, se Vardgivarguiden.se/miljo. Vårdgivaren ska i utförande av Uppdraget följa Beställarens anvisningar för ett gott miljöarbete och de specifika krav på insatser som finns angivna för Uppdraget, se Vardgivarguiden.se/miljo. Vårdgivaren ska samverka med Beställaren i miljöfrågor och på Beställarens begäran redovisa hur Vårdgivaren arbetar för att uppfylla SLL:s miljömål. Vårdgivaren är skyldig att vidta de åtgärder som behövs för att förebygga brand och för att hindra eller begränsa skador till följd av brand (systematiskt brandskyddsarbete) Internkontroll Vårdgivaren ska ha ett ändamålsenligt system för internkontroll och på begäran kunna redogöra för detta för Beställaren. 1.4 Patientnämnden Underlag till Patientnämnden Information till patienten SLL:s Patientnämnd handlägger ärenden som rör den hälso- och sjukvård som Vårdgivaren svarar för. Vårdgivaren ska snarast, och utan ersättning, ge nämnden den information och de svar som begärs. Vårdgivaren ska se till att patienterna får information om Patientnämndens verksamhet. Vårdgivaren ska informera patienten om Patientnämndens verksamhet vid inträffad vårdskada. 1.5 Tillgänglighet/åtkomst LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 5 (13)

74 1.5.1 Patientens behov Tillgängliga lokaler Ändamålsenliga lokaler och utrustning Reducerad tillgänglighet Väntetider, öppettider, lokaler och utrustning ska anpassas utifrån patientens behov för att garantera alla en god tillgänglighet till vården. Vårdgivaren ska göra verksamheten i alla avseenden tillgänglig för personer med olika funktionsnedsättningar, även kognitiva funktionsnedsättningar. Byggnaden, utformningen av rummen, inredning och utrustning ska vara tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Vårdgivaren ska tillse att lokaler som patienter har tillgång till har en tillgänglighet som motsvarar Handisams (Myndigheten för handikappolitisk samordning) riktlinjer för Tillgängliga lokaler, se Vardgivarguiden.se/fysisk/tillganglighet. Vårdgivaren ansvarar för att det finns för Uppdragets utförande ändamålsenliga och verksamhetsanpassade lokaler och utrustning. Vårdgivaren äger inte rätt att utan Beställarens skriftliga medgivande reducera tillgänglighet eller öppettider under semestrar, helger eller vid andra tidpunkter E-post etc. Det ska vara möjligt för Beställaren och samarbetspartners att kommunicera med Vårdgivaren via telefon, brev, telefax och e-post Tolkar Vårdgivaren ska, när så behövs, anlita tolk samt ha rutiner för hur användning av tolk sker, se Vardgivarguiden.se/spraktolk och Vardgivarguiden.se/teckentolk. Det gäller såväl språktolk som tolk för döva, dövblinda och hörselskadade Tolkförmedling Vårdgivare som utnyttjar tolk som Beställaren betalar ska använda tolkförmedling som SLL har avtal med, se Vardgivarguiden.se/spraktolk och Vardgivarguiden.se/teckentolk. Beställning av språktolk ska ske enligt de rutiner som anges på Vårdgivarguiden Text- och bildtelefon Minderåriga eller närstående får inte användas som alternativ till tolk. Vårdgivaren ska ha rutiner för att använda text- och bildtelefon exempelvis via förmedlingstjänst. LS HSN Information och marknadsföring LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 6 (13)

75 1.6.1 Information till invånare, patienter med flera Riktlinjer för marknadsföring Information om öppettider Då mottagningen är stängd Information från Beställaren Vårdgivaren ansvarar för att informera om sin verksamhet till invånare, patienter, samverkansparter och andra intressenter. Vårdgivaren ansvarar för att hålla informationen i den elektroniska katalogen (EK) uppdaterad enligt anvisningar på Vårdgivarguiden. Vårdgivaren ansvarar för att marknadsföring av verksamheten är saklig och följer Beställarens riktlinjer för marknadsföring, se Vardgivarguiden.se/marknadsforing. Vårdgivaren ska svara för att det finns lättillgänglig och lättförståelig information om öppettider och tidsbeställning. Informationen ska finnas tillgänglig på 1177 Vårdguiden. Vid de tider då Vårdgivaren inte har öppet eller inte kan svara i telefon ska telefonsvarare ge information om mottagningens öppettider samt vid behov hänvisa till 1177 Vårdguiden på telefon och Internet. Vårdgivaren ska informera patienterna om och ge dem sådant informationsmaterial som Beställaren anvisar. LS HSN Uppföljning Beställarens rätt att följa upp Uppdraget Vårdgivaren ska samverka vid uppföljning Offentliga redovisningar Beställaren äger rätt att följa upp Vårdgivarens utförande av Uppdraget. Beställaren ansvarar för utformningen av uppföljningarna, innefattande former, innehåll och tidpunkter härför. Uppföljningen kan ske planerat eller genom stickprov. Vårdgivaren ska samverka med Beställaren i uppföljning och analys av hur Uppdraget utförs samt utveckling av vårdens kvalitet, produktivitet och effektivitet. Vårdgivaren ska delta i uppföljningsmöten som Beställaren kallar till. Beställaren äger rätt att publicera uppföljningens resultat för allmänheten för deras val av vårdgivare och för andra vårdgivare för att stimulera öppna jämförelser, erfarenhetsutbyte och kvalitets- och förbättringsarbete samt ge underlag för rankning. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 7 (13)

76 1.7.4 Mätningar Uppföljning kan ske genom mätningar av medicinsk kvalitet, patientsäkerhet, patientnöjdhet, väntetider, telefontillgänglighet m.m. Mätningar utförs med den metod, de frågeställningar, vid de tidpunkter och med de intervall Beställaren eller den Beställaren låter utföra mätningarna bestämmer. Beställaren äger resultaten av dessa mätningar Underlag till mätningar När Beställaren genomför patientenkäter eller andra mätningar ska Vårdgivaren efter Beställarens anvisningar medverka i framtagandet av till exempel patientunderlag och ställa detta kostnadsfritt till Beställarens förfogande Revisioner Beställaren äger rätt att genomföra revisioner av Vårdgivarens utförande av Uppdraget. Revisionerna kan även omfatta ett eller flera av Socialstyrelsens kvalitetsperspektiv på God Vård. Revisioner kan utföras i syfte att: Granska vården säkerställa att Vårdgivaren fullföljer sitt uppdrag enligt Avtalet och att patienterna får bästa möjliga hälso- och sjukvård, Jämförelser göra jämförande studier med andra vårdgivare med motsvarande eller liknande uppdrag, Vårdsamband studera vårdsamband mellan olika vårdnivåer, Kontroller göra de kontroller som behövs för att bedöma om Vårdgivarens fakturering sker på korrekt sätt, Miljö följa upp Vårdgivarens miljöarbete, Andra skäl eller av andra skäl. LS HSN Revisionens omfattning Vårdgivarens medverkan i revisioner En revision kan omfatta granskning av kvalitetssystem, rutinbeskrivningar samt patientjournaler och övriga dokument samt intervjuer som revisorerna eller Beställaren anser angelägna för granskningens genomförande. Därtill får revisorerna vidta sådana åtgärder som de bedömer nödvändiga för att fullgöra granskningen. Med revisorer avses i detta dokument de personer som på Beställarens uppdrag genomför revisionen. Vårdgivaren ska medverka vid revisioner och kostnadsfritt samt utan dröjsmål ställa allt material och all dokumentation som revisorerna efterfrågar till deras förfogande. Detta LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 8 (13)

77 LS HSN gäller även tillgång till ekonomisystem och för revisionen adekvata sidosystem. Vid granskning av journalhandlingar ska detta ske enligt gällande sekretessregler. Samtliga deltagare i revisionerna ska beakta gällande bestämmelser om sekretess och tystnadsplikt Revisionsrapporten Beställaren äger revisionsrapporten. 1.8 Patientjournaler Upprätta journal Vårdgivaren ska upprätta, hantera och bevara patientjournaler enligt gällande lagar och förordningar, se Vardgivarguiden.se/patientdatalagen Alla media Med patientjournal avses journaler oavsett vilka media de lagras på Kopia till patient Kopia till annan vårdgivare Termer och begrepp Vårdgivaren är personuppgiftsansvarig Vårdgivaren ska vara beredd att ingå i sammanhållen journalföring När Vårdgivaren ingår i sammanhållen journalföring Vid utlämnande av kopior av patientjournal till patient ska Vårdgivaren följa SLL:s regler om avgiftsbeläggning vid utlämnande av kopior av allmän handling, se Vardgivarguiden.se/avgiftjournalkopior. Vårdgivaren ska, om patientens medgivande finns, utlämna kopia av patientjournal till annan vårdgivare som lämnar hälso- och sjukvård till patienten. Vårdgivaren äger inte rätt till någon ersättning för detta. Vårdgivaren ska använda termer och begrepp, beskrivning av diagnoser, åtgärder och vårdkontakter enligt av SLL/nationellt fastställd terminologi, se Vardgivarguiden.se/termerbegrepp. Vårdgivaren är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som hanteras i journalen oavsett om det är en fristående journal eller en sammanhållen journal. Vårdgivaren ska vara beredd att ingå i de sammanhållna journaler som behövs för Uppdragets utförande och/eller som Beställaren anvisar. Vårdgivaren har inte rätt att neka att delta i sammanhållen journal som Beställaren anvisar. Detta omfattar även deltagande i den Nationella Patientöversikten (NPÖ) och Nationellt Fackspråk (NF). När Vårdgivaren ingår i ett system med sammanhållen journalföring, och därigenom har tillgång till patientuppgifter från andra vårdgivare, ansvarar Vårdgivaren för att åtkomst LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 9 (13)

78 1.8.9 Personuppgifts -biträde Efter avtalets upphörande Digitalt informationsbevarande och hantering av dessa patientuppgifter följer reglerna i patientdatalagen (2008:355) och personuppgiftslagen (1998:204). Avtalet utgör ett personuppgiftsbiträdesavtal mellan Vårdgivaren och Beställaren i de sammanhållna journaler/gemensamma lagringar som är kravställda. Vårdgivaren överlåter till Beställaren att vara personuppgiftsbiträde. Beställaren ansvarar för Vårdgivarens räkning för de gemensamma lagringar som Beställaren anvisar Vårdgivaren att delta i. I bilagan Informationshantering redovisas de sammanhållna journaler/gemensamma lagringar som är kravställda. För dessa förbinder sig parterna att tillämpa i bilagan Informationshantering angivna villkor som reglerar respektive parts rättigheter och skyldigheter såsom personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde, se även Vardgivarguiden.se/patentdatalagen. För sammanhållna journaler/gemensamma lagringar som Beställaren kräver att Vårdgivaren ska ingå i, där annan än Beställaren behandlar patientuppgifter för Vårdgivarens räkning, gäller inte kravet på att tillämpa villkoren i bilagan Informationshantering. I Avtalet finns särskilda regler för hantering av journaler vid Avtalets upphörande. Vårdgivaren ska följa SLL:s Arkiv och biobankscentrums (Landstingsarkivetstockholm.se) riktlinjer för digitalt informationsbevarande. För åtkomst till avtalad digital information ska e- arkivtjänst användas efter överenskommelse med SLL ABC. LS HSN Personal Arbetsgivaransvar Byte av verksamhetschef Vårdgivaren ska som arbetsgivare iaktta god sed på arbetsmarknaden och ha sådana rutiner och processer som krävs för att följa den arbetsrättsliga lagstiftningen. Vårdgivaren ska skriftligen informera Beställaren om byte av verksamhetschef. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 10 (13)

79 LS HSN Ersättning enligt lag om läkarvårdsersättning och lag om ersättning för fysioterapi Vårdgivaren ansvarar för att personalen (inklusive vikarier, ersättare och underleverantörer) inte uppbär ersättning enligt lag (1993:1651) om läkarvårdsersättning (LOL) eller lag (1993:1652) om ersättning för fysioterapi (LOF) under samma kalenderår de är verksamma hos Vårdgivaren och utför tjänster enligt Avtalet. Om särskilda skäl föreligger kan Beställaren efter Vårdgivarens skriftliga ansökan godkänna avsteg från ovanstående bestämmelse. Syftet med denna bestämmelse är att säkerställa ett effektivt användande av hälso- och sjukvårdens resurser Underleverantör Definition Med underleverantör avses i Avtalet annan vårdgivare som utför hela eller delar av det Uppdrag Vårdgivaren har enligt Avtalet Vårdgivarens fulla ansvar Information till Beställaren Om Vårdgivaren anlitar underleverantör för utförande av Åtaganden enligt Avtalet ska Vårdgivaren ansvara för underleverantörens Åtagande såsom för sitt eget. Vårdgivaren ska, på Beställarens begäran, lämna information om vilka underleverantörer som anlitas Försäkringar, skadeståndsansvar och åligganden Patientskadeförsäkring Underlag till LÖF Försäkring som täcker skador enligt patientskadelagen (1996:799) tecknas av Beställaren för de patienter som vårdas enligt Avtalet. Vårdgivaren är skyldig att utan kostnad och utan dröjsmål tillhandahålla den utredning (exempelvis utlåtanden, intyg, journaler, röntgenbilder, röntgenundersökningar, fotografier, utredningar och analyser) som Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag (LÖF) behöver för sin handläggning av patientskadefall. I händelse av rättegång ska Vårdgivaren se till att i erforderlig utsträckning vittnes- och sakkunnigbevisning kan föras med hjälp av hos Vårdgivaren anställd personal. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 11 (13)

80 Ansvarsförsäkring Vårdgivarens skadeståndsansvar Om skadeståndskrav väcks mot Beställaren Socialförsäkringsavgifter m m Vårdgivaren ska teckna och vidmakthålla ansvars- och företagsförsäkringar enligt vedertagna normer. Ansvarsförsäkringen ska bland annat omfatta skadeståndskrav med anledning av personskada som orsakats patient i direkt samband med sådan hälso- och sjukvård som vårdgivaren bedriver. Vårdgivaren har fullt ansvar för sitt Åtagande enligt Avtalet och för all skada och alla förluster som kan komma att orsakas av Vårdgivarens handlande eller brist på handlande. Vårdgivaren ska hålla Beställaren skadeslös om skadeståndskrav väcks från tredje man direkt mot Beställaren som en följd av Vårdgivarens handlande, eller underlåtenhet att handla. Beställaren ska snarast underrätta Vårdgivaren om krav framställs mot Vårdgivaren som omfattas av föregående stycke. Beställaren ska inte utan Vårdgivarens samtycke göra medgivanden eller träffa uppgörelser avseende sådant krav om det kan påverka Vårdgivarens ersättningsskyldighet. Beställaren är därtill skyldig att vidta alla rimliga åtgärder för att begränsa sin skada i händelse av att krav mot Beställaren framförs som omfattas av Vårdgivarens ersättningsskyldighet. Vårdgivaren ska fullgöra samtliga åligganden avseende inbetalning av socialförsäkringsavgifter, skatter och avgifter. LS HSN Allvarlig händelse med ändrat beredskapsläge, extraordinär händelse och höjd beredskap Allvarlig händelse med ändrat beredskapsläge Vårdgivare ska vid en allvarlig händelse med ändrat beredskapsläge, där det inte beslutats att landstingsstyrelsens ledning tagit över, följa direktiv ställda av SLL:s Tjänsteman i Beredskap (TiB) och Regional katastrofmedicinsk ledning (RKML) Kris- och katastrofläge. extraordinär händelse, höjd beredskap samt epidemiläge 3 Vårdgivaren ska vid kris- och katastrofläge, extraordinär händelse, höjd beredskap samt epidemiläge 3 (influensapandemi eller motsvarande katastrofläge) följa direktiv ställda av SLL och fortsätta sin verksamhet under LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 12 (13)

81 LS HSN landstingsstyrelsens ledning Deltagande i planering Upplysningar för planering Enligt lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap samt lag (1992:1403) om totalförsvar och höjd beredskap, ska landstinget vidta de beredskapsförberedelser som behövs för respektive verksamhet under beredskap. Basen utgörs av den fredstida katastrofmedicinska beredskapen. Vid höjd beredskap, vilket innebär skärpt beredskap eller högsta beredskap, ska Vårdgivaren fortsätta att utföra Uppdraget under landstingsstyrelsens ledning. Vårdgivaren ska i egenskap av näringsidkare vidta de särskilda åtgärder i fråga om planering och inriktning av verksamheten, tjänstgöring och ledighet för personal samt användning av tillgängliga resurser som är nödvändiga för att verksamheten ska fungera under rådande förhållanden. Vårdgivaren ska lämna SLL de upplysningar som kan behövas för krisplaneringen. Vårdgivaren ska vid allvarlig händelse som berör den egna verksamheten omgående kontakta SLL:s TiB-funktion. LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 6 ALLMÄNNA VILLKOR 13 (13)

82 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 1 (15) Mellan 1. Stockholms läns landsting, organisationsnummer , genom Hälso- och sjukvårdsnämnden ( Beställaren ) och 2. [**] organisationsnummer [**] ( Vårdgivaren ), har slutits följande Vårdavtal 1 Bakgrund Stockholms läns landsting (SLL) har genomfört en upphandling av Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling som resulterat i detta Avtal. Parternas avsikt med detta Avtal är att Vårdgivaren ska utföra åtagandet på ett etiskt, kvalitativt och ekonomiskt effektivt sätt. SLL är huvudman för de tjänster som omfattas av detta Avtal. Parterna är införstådda med att hälso- och sjukvårdsverksamhet är en verksamhet som är i ständig utveckling och som påverkas av bland annat lagstiftning, huvudmännens struktur- och verksamhetsförändringar, valfrihetsreglerna, nya och/eller förändrade diagnostik- och medicinska behandlingsmetoder samt demografiska förändringar. Detta kan påverka behovet av ovanstående tjänster vilket innebär att SLL inte kan garantera volymer under Avtalsperioden

83 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 2 (15) Avtal 2 Definitioner Detta Vårdavtal med samtliga därtill hörande bilagor. Befrielsegrund Parts (Beställarens och Vårdgivarens) möjlighet att bli befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet till följd av särskild omständighet som preciseras i 12 Force majeure. Beställare Stockholms läns landsting genom Hälso- och sjukvårdsnämnden och Hälsooch sjukvårdsförvaltningen. Driftstart Den dag Vårdgivaren enligt Avtalet ska börja utföra Uppdraget. SLL Stockholms läns landsting. Uppdrag Det uppdrag Vårdgivaren har att bedriva hälso- och sjukvård enligt detta Avtal. Uppdraget beskrivs i bilagorna Specifik uppdragsbeskrivning och Allmänna villkor. Uppstartsperiod Avser tiden från och med att parterna undertecknat detta Avtal fram till Driftstart och då Vårdgivaren ska förbereda sig för att överta driften av Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn. Verksamheten

84 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 3 (15) Avser Vårdgivarens bedrivande av Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn. Vårdgivare Den person (juridisk eller enskild fysisk person) Beställaren tecknat Avtalet med, se inledningen av Avtalet. Vårdgivarguiden Vårdgivarguiden är Beställarens portal för information till vårdgivarna. Där finns information och styrdokument för vårdgivare. Åtagande Vårdgivarens åtagande att utföra Uppdraget och att fullgöra det som i övrigt anges i Avtalet. 3 Avtalets omfattning och avtalsperiod I detta Avtal regleras Vårdgivarens bedrivande av Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn. Avtalet gäller för perioden , eller om det tecknas senare, från det datumet och till och med Beställaren har rätt att förlänga Avtalet med upp till fyra (4) år. Förlängning kan komma att göras en eller flera gånger. Beställaren ska skriftligen påkalla förlängning senast sex (6) månader före avtalstidens utgång. Avtalsstarten kan senareläggas vid försenad driftstart, se 5 nedan. 4 Avtalsinnehåll Villkoren för Vårdgivarens bedrivande av Verksamheten framgår av detta avtal. Avtalet består av nedan uppräknade dokument och om det förekommer motstridiga villkor i dem ska dokumenten tolkas i följande ordning:

85 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 4 (15) 1. Detta avtalsdokument inkl. ev. skriftliga ändringar och tillägg till avtalet 2. Specifik uppdragsbeskrivning, Bilaga 1 3. Årlig uppföljning, Bilaga 2 4. Ersättningsvillkor, Bilaga 3 5. Prisbilaga, Bilaga 4 6. Informationshantering, Bilaga 5 7. Allmänna villkor, Bilaga 6 8. Uppförandekod, Bilaga 7 9. Lokalritningar, Bilaga Gränsdragningslista, Bilaga Särskild överenskommelse om avstående från besittningsskydd, Bilaga Förteckning lokaler och kontaktpersoner, Bilaga Samverkansöverenskommelse, Bilaga 12 Bakgrunds-/tolkningsdata utgörs av Förfrågningsunderlag och Frågor och svar samt ev. förtydligande, [daterat ååmm-dd]. Vårdgivarens anbud inklusive ev. förtydligande, daterat [åå-mm-dd]. 5 Uppstartsperiod och Driftstart Vårdgivaren ska under en Uppstartsperiod förbereda sig för driften av Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn. Driftstart ska ske senast , eller om det överenskommes mellan Beställaren och Vårdgivaren, tidigast från och med För det fall Parterna skriver under Avtalet senare än till följd av överprövning kan Driftstarten senareläggas efter godkännande av Beställaren. Skulle fullföljandet av Åtagandet enligt detta Avtal försenas eller helt utebli vid överenskommen Driftsstart, har SLL rätt att fullgöra Åtagandet med egen eller andra Vårdgivares personal. SLL har därvid rätt till ersättning för upp

86 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 5 (15) komna merkostnader samt vite med femtio (50) procent av dessa merkostnader. Vårdgivaren ska skyndsamt vidta åtgärder för att undanröja förseningen. Om så inte skett inom fyra (4) veckor från överenskommen Driftstart har SLL rätt att häva detta Avtal. Vårdgivaren ska under Uppstartsperioden månatligen, skriftligen, informera Beställarens kontaktperson om hur uppstartsprocessen fortlöper. Vårdgivaren ska senast 90 dagar före Driftstart till Beställaren redovisa namn på verksamhetschef. 6 Vårdgivarens åtagande Vårdgivaren åtar sig att från och med Driftstart bedriva verksamhet i enlighet med Avtalet. Vårdgivaren ska utföra Åtagandet som en självständig aktör och äger inte företräda SLL utöver vad som framgår av detta Avtal. Samråd ska ske mellan Beställaren och Vårdgivaren innan Vårdgivaren inleder annan verksamhet i anslutning till den Verksamhet som Åtagandet omfattar. Omställningen till den Verksamhet Vårdgivaren ska bedriva enligt detta Avtal ska ske utifrån den faktiska situation som råder vid undertecknandet av detta Avtal. Detta innebär bland annat att Vårdgivaren inte är berättigad till ersättning för de förändringar och andra åtgärder som Vårdgivaren företar i syfte att anpassa Vårdgivarens existerande verksamhet till den Verksamhet Vårdgivaren ska bedriva enligt detta Avtal. 7 Utökade volymer Beställaren äger rätt att under avtalsperioden att årligen utvidga omfattningen av detta Avtal avseende volymer med tilldelade totala vikter i öppenvård med upp till tio procent enligt de villkor för ersättning som framgår i Bilaga 3, Ersättningsvillkor, punkt 11 Utökade volymer. Denna rätt gäller från och med verksamhetsåret Om Beställaren utvidgar omfattningen av detta Avtal avseende volymer ska Beställaren skriftligen meddela Vårdgivaren detta senast sex (6) månader före den tidpunkt vid vilken ökningen av Beställd vård ska ske

87 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 6 (15) 8 Lokaler Verksamheten ska bedrivas i lokaler för objektet som tillhandahålls av Beställaren enligt bilaga 11 Förteckning lokaler och kontaktpersoner samt bilaga 8 till detta avtal Lokalritningar. För sin användning av Beställaren tillhandahållna lokaler ska Vårdgivaren inte betala någon ersättning. Beställaren och Vårdleverantören är ense om att 12 kap Hyreslagen under inga omständigheter ska gälla i deras avtalsförhållande vilket bekräftas genom undertecknande av bilagd överenskommelse, Särskild överenskommelse om avstående från besittningsskydd beträffande lokal enligt 56 andra stycket hyreslagen, Bilaga 10. Avståendehandlingen ska undertecknas samtidigt som vårdavtalet. Rätten att bedriva vård enligt detta Avtal förutsätter att vården bedrivs i av Beställaren godkända lokaler. Vårdgivarens rätt att använda de av Beställaren tillhandahållna lokalerna består endast så länge Vårdgivaren bedriver vård enligt detta Avtal och upphör samtidigt med detta Avtal. Vårdgivaren får inte bedriva annan verksamhet i lokalen än den till landstingets patienter riktade verksamheten enligt detta Avtal och får heller inte sätta annan i sitt ställe eller inhysa annan eller låta annan bedriva någon slags verksamhet lokalerna eller del därav. Skyltning av lokalerna ska följa fastighetens skyltprogram. Beställaren har rätt att behålla eller sätta upp skylt som upplyser om att hälso- och sjukvårdsverksamheten är en landstingsverksamhet, på lämpliga platser inom lokalerna. Vårdgivaren ska ge Beställaren tillträde till lokalerna för sådant arbete. Lokalerna tillhandahålls i befintligt och av parterna besiktat skick vid tillträdesbesiktning. För Vårdgivarens användning av de av Beställaren tillhandahållna lokalerna ska i övrigt gälla den närmare ansvarsfördelning som redovisas i skrivning om lokalanvändning och i gränsdragningslista. Beställaren och Vårdgivaren emellan ska Beställaren utföra och bekosta underhåll av lokalerna enligt Gränsdragningslista, bilaga 9. Vårdgivaren ska vårda de av Beställaren tillhandahållna lokalerna med vad därtill hör och får inte utan Beställarens skriftliga medgivande utföra ändringsarbete i dem

88 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 7 (15) Vårdgivaren är skyldig att ersätta varje skada på lokalen eller fastigheten som uppkommer genom onormalt slitage, skadegörelse eller vållande av någon som är anställd eller som söker vård eller som utför arbete för dennes räkning. Skada ska anses vara vållad av Vårdgivaren eller av annan för vilken denne sålunda svarar om Vårdgivaren inte visar att skadan har en annan förklaring. Om Beställaren drabbas av ersättningsanspråk från tredje man på grund av omständighet för vilken Vårdgivaren ansvarar ska Vårdgivaren hålla Beställaren skadelös. Vårdgivaren förbinder sig att teckna och under avtalstiden ha företags- och ansvarsförsäkring som täcker skador av detta slag. När verksamhet enligt detta Avtal upphör ska Parterna hålla avflyttningsbesiktning, vid vilken parterna ska upprätta skriftligt protokoll. Om en myndighet under avtalstiden föreskriver krav på åtgärd för att lokalen fortsättningsvis ska få användas i Vårdgivarens verksamhet ska åtgärden utföras av Beställaren, som äger rätt till tillträde till lokalerna för att utföra arbetet. Arbetet ska utföras i samråd med Vårdgivaren. Kostnaderna för planering och genomförande av arbetet ska fördelas mellan Vårdgivaren och Beställaren enligt de principer för ansvarsfördelning som framgår av Gränsdragningslista, bilaga 9 och i förekommande fall ska Vårdgivaren ersätta Beställaren för dennes kostnad. Vårdgivaren är under avtalstiden skyldig att efter skriftligt meddelande minst tre (3) månader i förväg helt eller delvis avträda lokalyta som tillhandahållits om ytan behövs för annan av Beställarens verksamheter, i vilket fall det åligger Beställaren att tillhandahålla annan lokal för Vårdgivarens verksamhet. I de fall vårdgivaren medverkar till en ytmässig eller annan effektivisering av berörda lokaler som leder till en ekonomisk nytta för Beställaren kommer som ett incitament 50 procent av den årliga besparing som Beställaren gör som effekt av effektiviseringen under avtalsperioden tillfalla vårdgivaren. Beställaren reglerar ovanstående besparing vid årsskifte. Beloppet avser kommande år. Vårdgivaren fakturerar beloppet till Beställaren en gång per år. 9 Ändrade ägarförhållanden Väsentliga förändringar avseende ägarförhållandena hos Vårdgivaren eller hos Vårdgivarens eventuella moderföretag, ska utan dröjsmål skriftligen anmälas till Beställaren. På begäran av Beställaren ska Vårdgivaren lämna ytter

89 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 8 (15) ligare information om de nya ägarförhållandena och om Vårdgivarens framtida möjligheter att uppfylla Avtalet. Beställaren ska därefter pröva om Avtalet ska fortsätta att gälla eller om Avtalet ska sägas upp jämlikt 11.4 c) nedan. Beställaren ska skriftligen meddela Vårdgivaren om sitt beslut avseende Avtalets fortsatta giltighet. 10 Brister i utförande av Åtagandet och sanktioner Beställaren följer att Vårdgivaren uppfyller Åtagandet och vidmakthåller den kvalitet i utförande av Uppdraget som följer av Åtagandet. Uppföljningen sker bland annat genom analys och kontroll av inrapporterade verksamhetsdata, statistiska underlag, kvalitetsutfall, uppföljningsmöten och revisioner samt om Vårdgivaren följer lagar, förordningar och landstingets policys. Om Beställaren konstaterar att Vårdgivaren brister i fullgörandet av Åtagandet har Beställaren rätt att vidta sanktioner mot Vårdgivaren. Beroende på bristens allvarlighet tillämpas olika sanktioner Vårdgivarens åsidosättande av skyldigheter rättelse och innehållande av ersättning Om Vårdgivaren åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet har Beställaren rätt att uppmana Vårdgivaren att inom skälig tid vidta rättelse för att avhjälpa bristen. En sådan uppmaning görs genom att Beställaren tilldelar Vårdgivaren en skriftlig varning. Av varningen framgår när bristen ska vara åtgärdad. Av varningen framgår också att om bristen inte är åtgärdad vid denna tidpunkt äger Beställaren rätt att innehålla upp till fem procent av den ersättning som utbetalas varje månad fram till dess bristen är åtgärdad. När bristen är åtgärdad utbetalar Beställaren 80 procent av den innehållna ersättningen Brister i rapportering, registrering och fakturering rättelse, reducerad ersättning och vite Vårdgivaren ansvarar för all sin rapportering till Beställaren. Vårdgivaren ska ha rutiner för att säkerställa att rapporteringen är korrekt. Om Vårdgivaren är osäker på Beställarens rapporteringsinstruktioner är det Vårdgivarens ansvar att införskaffa tillräcklig information för att rapporteringen ska vara korrekt. Om det finns fel i rapporteringen som innebär att för höga ersättningskrav ställts eller för hög utbetalning skett äger Beställaren rätt att kräva återbetalning av felaktigt utbetalat belopp eller att reducera ersättningen på kommande utbetalningar till Vårdgivaren med det belopp som felaktigt betalats ut. Beställaren ska skriftligen underrätta Vårdgivaren om felet. Vårdgivaren ska vidta de åtgärder som behövs för att felet inte ska upprepas. Om Vårdgi

90 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 9 (15) varen upprepar felet flera gånger har Beställaren rätt att ta ut ett vite på upp till det dubbla felaktiga beloppet. Nivåer på sanktioner och viten utöver vad som framgår i denna punkt regleras i punkt Vite för processer och aktiviteter Vite för bristande inrapportering Om Vårdgivaren inte rapporterar till Beställaren enligt bilagorna Årlig uppföljning och Informationshantering innehåller Beställaren 5 procent av på varje faktura fakturerat belopp från och med den månad rapporteringen uteblir fram till dess att rapporteringen sker. Beställaren återbetalar då 80 procent av det innehållna beloppet Miljö Om miljöcertifikat eller miljödiplomering saknas enligt de krav som anges i specifik uppdragsbeskrivning ska Vårdgivaren erlägga vite motsvarande 0,5 procent av den årliga ersättning som Beställaren för detta Avtal utbetalat till Vårdgivaren. Vite faktureras efterföljande år Ej fullgjord utlovad kvalitet i kvalitetsredogörelser vid anbud Om vårdgivaren inte uppfyller utlovad kvalitet enligt anbud utgår vite. Vitet är två (2) procent per kriterium eller maximalt sex (6) procent per år. Vitet beräknas på 2.1 Uppskattad total ersättning, bilaga 3 Ersättningsvillkor. När vårdgivaren inte uppfyller utlovad kvalitet skall vårdgivaren göra ett avdrag med 1/12 av två (2) procent per vite och månad till dess att Vårdgivaren uppfyller sitt avtal. 11 Förtida upphörande 11.1 Beställarens rätt till uppsägning av Avtalet till omedelbart upphörande Beställaren har rätt att säga upp hela eller delar av Avtalet till omedelbart upphörande eller den senare dag som anges vid uppsägningen om Vårdgivaren i väsentligt avseende åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet och inte vidtar rättelse efter erinran därom. Exempel på väsentligt åsidosättande av skyldigheter enligt Avtalet samt annan hävningsgrund enligt p. j) nedan- kan vara att: a) Vårdgivaren eller företrädare för Vårdgivaren har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen eller har dömts för brott avseende yrkesutövning eller annat brott som allvarligt skadar förtroendet för vården,

91 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 10 (15) b) allvarliga risker för patientsäkerheten föreligger, c) det är, vid genomförd revision enligt bestämmelserna i Allmänna villkor, uppenbart att den av Vårdgivaren bedrivna hälso- och sjukvården inte uppfyller gällande medicinska krav på undersökning, vård, behandling eller krav på bemötande av patienter, d) det i väsentlig omfattning saknas förutsättning att utföra Uppdraget till följd av bristande kompetens, brister i ekonomi, lokaler, utrustning eller av annat skäl, e) Vårdgivaren vid upprepade tillfällen inte erlagt socialförsäkringsavgifter eller skatter, f) Vårdgivaren vid upprepade tillfällen fått skriftliga varningar från Beställaren enligt 10.1 på grund av åsidosättande av skyldigheter enligt Avtalet, eller på grund av ej uppfylld utlovad kvalitet i anbudet, utan att bristerna avhjälpts på tillfredsställande sätt, g) Vårdgivaren i sin rapportering lämnat uppgifter som leder till väsentliga fel i underlag för ersättning eller i utbetalning från Beställaren, h) Vårdgivaren väsentligt åsidosätter bestämmelser i lagar, förordningar eller föreskrifter, i) Vårdgivaren saknar tillstånd som krävs för att utföra Uppdraget, j) Vårdgivaren kommit på obestånd, inställt sina betalningar, inlett ackordsförhandlingar, trätt i likvidation eller om fara för obestånd annars föreligger, k) Vårdgivaren agerar på ett sätt som riskerar att medföra att Beställarens anseende som sjukvårdshuvudman eller förtroendet för vården allvarligt skadas eller i övrigt agerar på ett sätt som medför att Beställarens förtroende för Vårdgivaren allvarligt rubbas, 11.2 Skadestånd Om Avtalet sägs upp enligt 11.1 är Vårdgivaren skyldig att till Beställaren utge skadestånd för den skada denne lidit. Detta gäller dock inte vid Force majeure enligt Uppsägning efter anmaning Var och en av parterna har rätt att säga upp hela eller delar av Avtalet om den andra parten åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet och inte inom 30 dagar vidtar rättelse efter skriftlig anmaning från den första parten Andra grunder för uppsägning av hela Avtalet till förtida upphörande. a) I 12 regleras parts rätt att säga upp Avtalet om Befrielsegrund föreligger enligt Force majeure,

92 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 11 (15) b) Om Vårdgivaren i väsentligt avseende eller vid upprepade tillfällen brutit mot reglerna i Allmänna Villkor om anställdas rätt till meddelarfrihet, c) Om ägarförhållandena hos Vårdgivaren eller hos dess moderföretag väsentligen förändrats och Beställaren enligt 9 beslutar att inte godkänna den nya ägaren, Uppsägning ska alltid ske skriftligen och utan oskäligt uppehåll efter det att den omständighet som åberopas som uppsägningsgrund blivit känd för den uppsägande parten. 12 Force majeure Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet, om underlåtenheten har sin grund i krig, strejk, lockout, brand, översvämning, knapphet på transporter eller energi, myndighets åtgärd*, nytillkommen eller ändrad lagstiftning eller annan omständighet som ligger utanför ifrågavarande parts kontroll och omständigheten förhindrar eller försenar fullgörandet av förpliktelsen ( Befrielsegrund ). Part som påkallar Befrielsegrund enligt stycket ovan ska utan dröjsmål skriftligen meddela den andra parten därom. Part ska vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av Befrielsegrund. Part ska återuppta fullgörandet av de förpliktelser som förhindrats eller försenats så snart det praktiskt kan ske. För det fall Befrielsegrunden varar mer än två månader, har den andra parten rätt att skriftligen säga upp Avtalet till omedelbart upphörande. Vid sådan uppsägning har ingen av parterna rätt till ersättning av den andra parten. Vårdgivaren är dock skyldig att fortsätta utföra Uppdraget under bl.a. krisoch katastrofläge enligt punkten 1.12 Allvarlig händelse med ändrat beredskapsläge, extraordinär händelse och höjd beredskap i bilagan Allmänna villkor. * Med myndighets åtgärd undantages vad som föreskrivs i 8 12 st. Om en myndighet under avtalstiden föreskriver krav på åtgärd. 13 Kontaktpersoner Parterna ska utse var sin kontaktperson med ansvar för Avtalet. När part byter kontaktperson eller kontaktuppgifter, ska detta skriftligen meddelas den andra parten

93 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 12 (15) Kontaktperson hos Vårdgivaren Namn: Telefonnummer: E-postadress: Kontaktperson hos Beställaren Namn: Telefonnummer: E-postadress: 14 Meddelanden Meddelanden i anledning av Avtalet ska skickas till respektive parts kontaktperson med e-post. Meddelandet anses ha kommit mottagaren tillhanda tre arbetsdagar efter det att meddelandet skickats. 15 Överlåtelse Ingen av parterna äger rätt att överlåta eller pantsätta Avtalet eller någon rättighet eller skyldighet enligt Avtalet utan den andra partens skriftliga samtycke. 16 Tillämplig lag och tvister Avtalet ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt. Tvist i anledning av Avtalet ska avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. 17 Särskilda bestämmelser För detta Avtal gäller Allmänna villkor. Undantaget i bilaga Allmänna villkor är punkt och avseende lokaler eftersom dessa tillhandahålls av Beställaren

94 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 13 (15) I detta avtal gäller, utöver Vårdgivarens skyldighet att i enlighet med Allmänna villkor punkt på Beställarens begäran lämna information om vilka underleverantörer som anlitas, att Vårdgivare ska informera Beställaren skriftligen, om inte annat överenskommes mellan Beställaren och Vårdgivaren, om vilka underleverantörer som anlitas samt vilka delar av uppdraget som underleverantören genomför. Samverkansöverenskommelser enligt bilaga 12 som träffats för den här avtalade verksamheten före driftstart ska fortsätta att gälla minst ett år efter driftstart. Utöver vad som anges i Allmänna villkor punkt avseende Beställarens rätt att följa upp Vårdgivarens utförande av Uppdraget och Beställarens rätt att utforma uppföljningen, äger Beställaren också rätt att göra oanmälda besök i Vårdgivarens verksamhet, som en del i uppföljningen av Vårdgivarens uppdrag Kvalitetsredogörelser Vårdgivaren ska årligen till Beställaren redovisa på vilket sätt Vårdgivaren har följt det som angivits i Kvalitetsredogörelserna. Redovisningen ska ske i form av en skriftlig rapport i enlighet med Beställarens anvisningar. Rapporten avse-ende ett kalenderår ska vara Beställarens kontaktperson tillhanda senast den sista februari året efter det kalenderår som rapporten avser eller det datum som Beställaren anvisar. Beställaren utvärderar och bedömer om Vårdgivaren har följt det som angivits i Kvalitetsredogörelserna. Om Beställaren identifierar bristande följsamhet till Kvalitetsredogörelserna har Beställaren rätt att begära att Vårdgivaren inom 14 dagar, eller inom den period som Beställaren anvisar, upprättar ett förslag på skriftlig åtgärdsplan med tidsatta åtgärder. Åtgärdsplanen ska därefter godkännas av Beställaren. 18 Omförhandling Förhandling om villkoren i detta Avtal kan skriftligen begäras av part vid väsentliga förändringar av omständigheter som ligger till grund för detta Avtal. Förhandling kan vidare påkallas av Beställaren beträffande Avtalets omfattning och inriktning till följd av planering av större förändringar i vårdens struktur. Omförhandling ska inledas inom tre månader efter framställan därom. Påkallande av omförhandling befriar inte part från skyldighet att fullgöra sina förpliktelser enligt detta Avtal intill dess nytt avtal har slutits

95 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 14 (15) 19 Efter Avtalets upphörande Vårdgivaren ska vid Avtalets upphörande samråda med Beställaren kring hantering av patientjournaler, patientlistor, lokaler, utrustning och personal samt information till patienter och allmänhet för att övergången till annan vårdgivare ska kunna ske utan avbrott eller brister i utförande av vården. Vårdgivaren är skyldig att samverka med andra vårdgivare som kommer att ta över Vårdgivarens patientansvar. När Vårdgivaren upphör att utföra Uppdraget enligt Avtalet ska patientjournalerna överföras till annan av Beställaren anvisad hälso- och sjukvårdspersonal som framöver ska svara för patientens vård och behandling. Om journalen finns hos SLL ska istället en kopia av journalen överföras. Patientens medgivande till överföring ska finnas. Vårdgivaren ska hantera patientjournaler, arkivmaterial och annan information i sin verksamhet avseende uppdraget i enlighet med gällande författningar och SLL:s riktlinjer för bevarande och gallring. Vid upphörande av Uppdraget ska Vårdgivaren stå för kostnader som kan uppkomma i samband med överlämnandet av handlingar. Vårdgivaren ska svara för att dokumentation upprättas vid överföring av patientjournal så att journal kan följas. För utförda tjänster enligt Avtalet gäller Avtalets bestämmelser i tillämpliga delar även efter det att Avtalet upphört att gälla. 20 Övrigt 20.1 Övriga avtalsvillkor Tillägg och ändringar i detta Avtal ska för att gälla vara skriftliga och undertecknade av behöriga företrädare för båda parter. Att part inte vid ett eller flera tillfällen gjort gällande rättighet enligt Avtalet eller påtalat förhållande som är hänförligt till Avtalet, förtar inte denna parts möjlighet att göra gällande rättighet eller påtala förhållande vid ett senare tillfälle. Denna möjlighet är inte tillämplig beträffande Vårdgivarens möjligheter att fakturera, som är begränsade i tiden och framgår av Bilaga 3 Ersättningsvillkor. Om någon bestämmelse i Avtalet skulle vara ogiltig innebär det inte att Avtalet i sin helhet ska anses ogiltigt. Om sådan ogiltighet väsentligt påverkar någon av parterna äger denna part rätt till skälig jämkning av Avtalet

96 Stockholms läns landsting AVTAL Vårdgivaren Hälso- och sjukvårdsnämnden OM LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 7 FÖRLAGA TILL VÅRDAVTAL LS , HSN , ADA XXXX 15 (15) Vårdgivaren ska underlätta en förnyad upphandling som Beställaren inför detta Avtals upphörande kan komma att genomföra genom att bland annat lämna tillträde till Lokalerna och genom att lämna uppgifter om personalstat samt sådan information som SLL har rätt till enligt detta Avtal till SLL Mervärdesskatt (moms) Parterna är eniga om att Uppdraget i sin helhet utgör sådan sjukvård som undantas från momsplikt enligt 3 kap. 4 Mervärdesskattelag (1994:200)(ML). I enlighet med denna bedömning utgår ingen moms på ersättningen för Uppdraget. Se vidare punkten 7 i bilaga 3, Ersättningsvillkor. Avtalet har upprättats i två likalydande exemplar av vilka parterna tagit var sitt. Ort och datum Ort och datum Stockholms läns landsting Hälso- och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Behörig avtalstecknare Behörig avtalstecknare

97 LS HSN SLL 1143 Lokalritningar Mottagning Adress Postnummer Ort Area m 2 Haninge Handenterminalen 2, plan Handen BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRD BILAGA 8 LOKALRITNINGAR SIDA 1 AV 1

98

99

100

101 LS HSN Gränsdragningslista för fördelning av ansvar vid användning av lokal för vårdverksamhet Den med kryss markerade parten har (i förekommande fall om det medges eller efter samråd) rätt och skyldighet att utföra och bekosta åtgärden, företeelsen etc. Åtgärd / företeelse Vårdgivare Beställare Fast inredning som finns redovisad på Lokalritningar, Bilaga 8 till Vårdavtalet Övrig fast inredning och utrustning, såsom mikro, medicinkylskåp, desinfektor, kaffeautomat, kyla för serverrum (vårdleverantörens ändringsarbete eller verksamhetsmässiga installationer fordrar skriftligt medgivande) Ledningar för telefoni och data inklusive underhåll och kompletteringar Värme och varmvatten El (vid andel i gemensam elmätare beräknas kostnaden till självkostnadspris och debiteras per m2 och år) Städning, inklusive eventuell del i städning av utrymmen som används gemensamt med andra, samt löpande skötsel och löpande underhåll av golvytor enligt fabrikantens anvisningar och SLL:s Metodbok Emballage, sophämtning, riskavfall Snöröjning och sandning Skyltar för verksamheten, persienner, markiser (samråd med beställaren erfordras) Periodiskt underhåll av ytskikt på golv, väggar och tak jämte av fast inredning som finns redovisad på Lokalritningar, Bilaga 8 till Vårdavtalet Övrigt underhåll av lokalen samt verksamhetsmässiga installationer (t ex överfallslarm) Elrevisionsanmärkningar föranledda av brister i vårdleverantörens installationer Tillhandahållande av grundläggande brandskyddsutrustning (brandsläckare, nödbelysning, X X X X X X X X X X X X X LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENSVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 9 GRÄNSDRAGNINGSLISTA 1

102 branddörrar) LS HSN Åtgärd / företeelse Vårdgivare Beställare Underhåll och funktionsansvar i fråga om all brandskyddsutrustning Åverkan på fönster, skyltar och entrédörrar Brandskada och alla andra uppkomna skador (som inte vållats av beställaren) oavsett orsak Anskaffande och underhåll och lås- och stöldskyddsanordningar Återställande av lokal i godtagbart skick samt noggrann rengöring av denna vid vårdavtalets upphörande X X X X X LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENSVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 9 GRÄNSDRAGNINGSLISTA 2

103 LS HSN Särskild överenskommelse om avstående från besittningsskydd Undertecknade Beställare och Vårdgivare har idag träffat avtal om Vårdgivarens tillhandahållande av vård (sk Vårdavtal) för Lokal barn- och ungdomspsykiatrisk öppenvårdsmottagning i Handen med områdesansvar för kommunerna Tyresö, Haninge och Nynäshamn och om att Vårdgivaren för det ändamålet ska använda lokal som disponeras av Beställaren och är belägen inom Fastighet Haninge Söderbymalm 3:468 Adress Handenterminalen 2, plan 9, Handen Beställaren och Vårdgivaren är ense om att Vårdgivaren inte ska betala någon särskild ersättning för användningen av lokalen. I det fall det framledes skulle råda oklarhet om avtalets natur och det kunde bli aktuellt att hänföra Vårdavtalet till lagregler om hyra förklarar Beställaren och Vårdgivaren härmed att de är ense om att 12 kap jordabalken under inga omständigheter ska gälla i deras avtalsförhållande. När Vårdavtalet upphör, kan Beställaren komma att upphandla ny vårdutförare, vilken kommer att behöva ha tillgång till samma lokal. Parterna är överens om att Beställaren mot denna bakgrund behöver ha tillgång till nu aktuell lokal när Vårdavtalet med Vårdgivaren upphör och Beställaren är skyldig att upphandla ny vårdutförare. Vårdavtalet gäller Därefter har Beställare möjlighet att förlänga avtalet en eller fler gånger, upp till en maximal tid av fyra (4) år. Denna överenskommelse gäller från det att lokalen tillträds och utan begräsning i tiden. Stockholm den Beställaren Stockholm den Vårdgivare LOKAL BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENSVÅRDSMOTTAGNING I HANDEN MED OMRÅDESANSVAR FÖR KOMMUNERNA TYRESÖ, HANINGE OCH NYNÄSHAMN BILAGA 10 SÄRSKILD ÖVERENSKOMMELSE OM AVSTÅENDE FRÅN BESITTNINGSSKYDD

104 LS HSN SLL 1143 Förteckning lokaler och kontaktpersoner Mottagning Adress Postnummer Ort Area m 2 Haninge Handenterminalen 2, plan Handen Av lokalen i Handenterminalen 2 på 1506 kvm är för närvarande (dec 2015) 225 kvm uthyrda till Socialförvaltningen i Haninge kommun som använder ytan till Barnrättscentrum för barn utsatta för brott, etc. Kontaktperson Förvaltare E- post Telefon Mobil Åke Sjöberg Locum Ake.Sjoberg@locum.se BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISK ÖPPENVÅRD BILAGA 11 FÖRTECKNING LOKALER OCH KONTAKTPERSONER SLL 1143 SIDA 1 AV 1

105 Uppförandekod för leverantörer Godkänd av Senaste förändring Gäller from: Sid. Landstingsfullmäktige (4) Sveriges regioner och landstings uppförandekod för leverantörer Sveriges regioner och landsting ansvarar för att alla invånare har tillgång till en god och väl fungerande hälsooch sjukvård, tandvård och kollektivtrafik. Det är viktigt för oss att bedriva vår verksamhet så att den främjar en hållbar utveckling. I enlighet med det vill vi verka för att de varor och tjänster som köps in är producerade under hållbara och ansvarsfulla förhållanden. Vi förväntar oss att leverantören respekterar uppförandekoden och att de gör sitt yttersta för att uppnå kraven inom den egna organisationen och i leverantörskedjan. Detta bör ske genom dialog, transparens och ett öppet samarbete mellan Sveriges regioner och landsting och leverantören, vilket gynnar båda parter. Varor och tjänster som levereras till Sveriges regioner och landsting ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med: FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna (1948) ILO:s åtta kärnkonventioner nr 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 och 182 FN:s barnkonvention, artikel 32 det arbetarskydd och den arbetsmiljölagstiftning som gäller i tillverkningslandet den arbetsrätt, inklusive lagstiftning om minimilön, och det socialförsäkringsskydd som gäller i tillverkningslandet. den miljöskyddslagstiftning som gäller i tillverkningslandet FN:s deklaration mot korruption FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna (1948) Leverantören ska stödja och respektera mänskliga rättigheter Leverantörer har ett ansvar för att respektera och främja de mänskliga rättigheterna både inom den egna verksamheten och i leverantörskedjan. Leverantören ska försäkra sig om att den inte medverkar, direkt eller indirekt, till kränkningar av mänskliga rättigheter. Detta inkluderar även då leverantören underlåter att ställa frågor om kränkningar av de mänskliga rättigheterna eller drar nytta av kränkningar som begås av någon annan. Leverantören ska ha rutiner för att utvärdera risken för att de genom sin verksamhet medverkar till kränkningar av de mänskliga rättigheterna. 1

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut. att

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut. att Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-10-10 1 (5) HSN 1501-0102 Handläggare: Eva Bohlin Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-11-22 Antagande av leverantör - upphandling av barn- och ungdomspsykiatrisk

Läs mer

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-06-22 1 (7) HSN 1511-1379 Handläggare: Andreas Falk Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-08-30, p 35 Antagande av leverantör - upphandling av psykiatrisk

Läs mer

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-06-22 1 (4) HSN 1511-1378 Handläggare: Andreas Falk Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-08-30, p 36 Antagande av leverantör - upphandling av öppen-

Läs mer

18 Antagande av leverantör upphandling av psykiatrisk öppenvård för vuxna med områdesansvar i Hägersten-Liljeholmen, Älvsjö och Skärholmen samt

18 Antagande av leverantör upphandling av psykiatrisk öppenvård för vuxna med områdesansvar i Hägersten-Liljeholmen, Älvsjö och Skärholmen samt 18 Antagande av leverantör upphandling av psykiatrisk öppenvård för vuxna med områdesansvar i Hägersten-Liljeholmen, Älvsjö och Skärholmen samt Järfälla och Upplands-Bro, SLL1162 HSN 2018-0455 Hälso- och

Läs mer

Anbudsinbjudan avseende Patientnära panel-pc, stationära datorer, bildskärmar och tillbehör

Anbudsinbjudan avseende Patientnära panel-pc, stationära datorer, bildskärmar och tillbehör Sida 1 av 10 Anbudsinbjudan avseende Patientnära panel-pc, stationära datorer, bildskärmar och tillbehör Sida 2 av 10 Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 3 2. Omfattning... 3 3. Avtalsperiod... 3 3.1.

Läs mer

21 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad ätstörningsvård i Stockholms län HSN

21 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad ätstörningsvård i Stockholms län HSN 21 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad ätstörningsvård i Stockholms län HSN 2016-4431 Hälso- och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Psykiatri Rosmarie Cizinsky Sjödahl

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad beroendevård för vuxna i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad beroendevård för vuxna i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2018-02-26 1 (5) HSN 1508-0956 Handläggare: Andreas Falk Hälso- och sjukvårdsnämnden 2018-04-10 Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av vård för personer i hemlöshet i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av vård för personer i hemlöshet i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2018-01-12 1 (5) HSN 1508-0957 Handläggare: Maria Hägerstrand Hälso- och sjukvårdsnämnden 2018-02-20, p [XX] Antagande av leverantör - upphandling av

Läs mer

22 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad ätstörningsvård för personer med hetsätningsstörning i Stockholms län HSN

22 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad ätstörningsvård för personer med hetsätningsstörning i Stockholms län HSN 22 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad ätstörningsvård för personer med hetsätningsstörning i Stockholms län HSN 2017-1012 Hälso- och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

Läs mer

anta WeMind AB som leverantör för psykiatrisk öppenvårdsverksamhet med inriktning mot svåra depressionsoch/eller

anta WeMind AB som leverantör för psykiatrisk öppenvårdsverksamhet med inriktning mot svåra depressionsoch/eller Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-06-22 1 (8) HSN 1511-1352 Handläggare: Ewa Korek Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-08-30, p 37 Antagande av leverantör - upphandling av psykiatrisk

Läs mer

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri.

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2015-12-10 1 (3) HSN 1501-0102 Handläggare: Eva Bohlin Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-01-26, P 19 Förfrågningsunderlag enligt LOU - upphandling av barn-

Läs mer

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-10-10 1 (6) HSN 1508-0955 Handläggare: Moa Isacsson Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-11-21 Antagande av leverantör - upphandling av Transkulturell

Läs mer

Antagande av leverantör upphandling av öppen och sluten psykiatrisk specialistvård för vuxna i Stockholms län

Antagande av leverantör upphandling av öppen och sluten psykiatrisk specialistvård för vuxna i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2017-2053 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Psykiatri Moa Isacsson 1 (6) Hälso- och sjukvårdsnämnden Antagande av leverantör upphandling av öppen och sluten

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av psykiatrisk vård på specialistnivå i öppenvård i stadsdelarna Hägersten, Liljeholmen, Älvsjö och Skärholmen

Antagande av leverantör - upphandling av psykiatrisk vård på specialistnivå i öppenvård i stadsdelarna Hägersten, Liljeholmen, Älvsjö och Skärholmen Hälso- och sjukvårdsförvaltningen HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSNÄMNDEN 2012-10-16 p 20 1 (7) Handläggare: Camilla Grundström Antagande av leverantör - upphandling av psykiatrisk vård på specialistnivå i öppenvård

Läs mer

Anbudsinbjudan avseende Tunna klienter

Anbudsinbjudan avseende Tunna klienter Sida 1 av 11 Anbudsinbjudan avseende Tunna klienter Sida 2 av 11 Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 3 2. Omfattning... 3 3. Avtalsperiod... 4 3.1. Upphandlande myndighet... 4 3.2. Handläggare... 4 3.3.

Läs mer

Sid 1 (12) Hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning 2008-05-08 HSN 0801-0121 LS 0801-0047 SLL1144 Bilaga 1

Sid 1 (12) Hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning 2008-05-08 HSN 0801-0121 LS 0801-0047 SLL1144 Bilaga 1 Sid 1 (12) Hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning 2008-05-08 HSN 0801-0121 LS 0801-0047 SLL1144 Bilaga 1 KRAVSPECIFIKATION Psykiatrisk öppenvård för vuxna med geografiskt områdesansvar 1 Mål och inriktning

Läs mer

Antagande av leverantör upphandling av geriatrisk vård på Dalens och Handens sjukhus

Antagande av leverantör upphandling av geriatrisk vård på Dalens och Handens sjukhus Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2017-1700 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Allmänmedicin och geriatrik Camilla Westin 1 (5) Helene Johnier Hälso- och sjukvårdsnämnden Antagande av leverantör

Läs mer

26 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad kirurgi i öppenvård i Region Stockholm HSN

26 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad kirurgi i öppenvård i Region Stockholm HSN 26 Antagande av leverantör upphandling av specialiserad kirurgi i öppenvård i Region Stockholm HSN 2018-1634 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2018-1634 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad kirurgi i öppenvård i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad kirurgi i öppenvård i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-08-21 1 (5) HSN 2017-0619 Handläggare: Susanna Stål Karlström Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-09-28 Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad

Läs mer

32 Beslut i upphandling av öppenvård för vuxna patienter med obstruktivt sömnapnésyndrom i Stockholms län HSN

32 Beslut i upphandling av öppenvård för vuxna patienter med obstruktivt sömnapnésyndrom i Stockholms län HSN 32 Beslut i upphandling av öppenvård för vuxna patienter med obstruktivt sömnapnésyndrom i Stockholms län HSN 2017-0706 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2017-0706 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

Läs mer

Ärendets beredning Ärendet har beretts i Programberedningen för folkhälsa och psykiatri.

Ärendets beredning Ärendet har beretts i Programberedningen för folkhälsa och psykiatri. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen HÄLSO- OCH 1 (6) SJUKVÅRDSNÄMNDEN 2012-04-24 P 14 Handläggare: Andreas Falk Förslag till förfrågningsunderlag - upphandling av integrerad psykiatri och beroendevård på

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av jourläkarbilar i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av jourläkarbilar i Stockholms län HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSNÄMNDEN 2012-06-19 p 19 1 (5) Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Rune Holmsen Antagande av leverantör - upphandling av jourläkarbilar i Stockholms län Ärendebeskrivning

Läs mer

Anbudsinbjudan. Arbetsanpassade glasögon

Anbudsinbjudan. Arbetsanpassade glasögon Sida 1 av 11 Anbudsinbjudan Avseende upphandlingen av Arbetsanpassade glasögon Sida 2 av 11 Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 3 2. Syftet med upphandlingen... 3 3. Omfattning... 3 4. Avtalsperiod...

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av öppen- och slutenvård inom internmedicin och kirurgi

Antagande av leverantör - upphandling av öppen- och slutenvård inom internmedicin och kirurgi Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2018-02-19 1 (6) HSN 2017-1605 Handläggare: Anders Nettelbladt Hälso- och sjukvårdsnämnden 2018-04-10 Antagande av leverantör - upphandling av öppen-

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad gastroenterologi och hepatologi i öppenvård i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad gastroenterologi och hepatologi i öppenvård i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-08-21 1 (5) HSN 2017-0620 Handläggare: Susanna Stål Karlström Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-09-28 Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad

Läs mer

Antagande av leverantörer - upphandling av vägburen ambulanssjukvårdstjänst i Stockholms län

Antagande av leverantörer - upphandling av vägburen ambulanssjukvårdstjänst i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2018-02-01 1 (8) HSN 2017-0194 Handläggare: Britt Stålhandske Hälso- och sjukvårdsnämnden 2018-02-20 Antagande av leverantörer - upphandling av vägburen

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad kardiologi i öppenvård i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av specialiserad kardiologi i öppenvård i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-08-21 1 (5) HSN 2017-0618 Handläggare: Susanna Stål Karlström Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-09-28 Antagande av leverantör - upphandling av Ärendebeskrivning

Läs mer

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri.

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2015-12-10 1 (3) HSN 1511-1378 HSN 1503-0333 Handläggare: Conny Gabrielsson Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-01-26, P 17 Förfrågningsunderlag enligt LOU-

Läs mer

Antagande av leverantörer upphandling av närakut

Antagande av leverantörer upphandling av närakut Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-05-19 1 (8) HSN 1506-0854 Handläggare: Peter Lundqvist Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-06-20 Antagande av leverantörer upphandling av närakut Ärendebeskrivning

Läs mer

Fortsatt utveckling av privata driftsformer inom vuxenpsykiatrisk vård

Fortsatt utveckling av privata driftsformer inom vuxenpsykiatrisk vård Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2015-03-25 1 (6) HSN 1503-0333 Handläggare: Conny Gabrielsson Hälso- och sjukvårdsnämnden 2015-04-28, p 5 Fortsatt utveckling av privata driftsformer

Läs mer

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, 2014-01-27

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, 2014-01-27 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2014-01-27 1 (5) HSN 0908-0737 Handläggare: Andreas Falk Hälso- och sjukvårdsnämnden 2014-03-04, P 7 Förlängning av avtal om lokal psykiatrisk öppenvård

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av hjälpmedelscentralsverksamhet

Antagande av leverantör - upphandling av hjälpmedelscentralsverksamhet Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-05-20 1 (6) HSN 1112-1556 Handläggare: Marika Berggrund Hälso- och sjukvårdsnämnden 2013-06-18, p 18 Antagande av leverantör - upphandling av hjälpmedelscentralsverksamhet

Läs mer

1 Specifik Uppdragsbeskrivning

1 Specifik Uppdragsbeskrivning 1 Specifik Uppdragsbeskrivning 1.1 Inledning I Allmänna villkor beskrivs det generella uppdrag som gäller alla vårdgivare som har avtal med Stockholms läns landsting. I denna bilaga beskrivs det specifika

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av

Antagande av leverantör - upphandling av Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Nils Edsmalm TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-03-11 Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-04-19, p 32 1 (4) HSN 2016-0754 Antagande av leverantör - upphandling av ambulanshelikoptertjänst

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av Hjälpmedelsverksamhet för förbrukningshjälpmedel i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av Hjälpmedelsverksamhet för förbrukningshjälpmedel i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2014-09-22 1 (6) HSN 1304-0501 Handläggare: Elizabeth Knudsen Hälso- och sjukvårdsnämnden 2014-10-16, p 27 Antagande av leverantör - upphandling av Hjälpmedelsverksamhet

Läs mer

UMEVA, Robertsfors kommun, Vännäs kommun, Bjurholms kommun, Vindelns kommun, Sorsele kommun.

UMEVA, Robertsfors kommun, Vännäs kommun, Bjurholms kommun, Vindelns kommun, Sorsele kommun. 1 Allmänt inbjuder till anbudsgivning gällande --. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU). 2 Information om upphandlande myndighet är den upphandlande myndigheten och agerar

Läs mer

Antagande av leverantörer - upphandling av barn- och ungdomspsykiatrisk vård

Antagande av leverantörer - upphandling av barn- och ungdomspsykiatrisk vård HSN 2008-10-21 p 23 b Förvaltningen Handläggare: Tom Carlquist TJÄNSTEUTLÅTANDE 1 (6) 2008-10-21 HSN 0801-0121 Antagande av leverantörer - upphandling av barn- och ungdomspsykiatrisk vård Ärendet Hälso-

Läs mer

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri.

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-04-10 1 (8) HSN 1508-0955 Handläggare: Maria Hägerstrand Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-05-16 Förfrågningsunderlag enligt lagen om offentlig upphandling

Läs mer

A) Upphandlingsföreskrifter Vindkraftverk 12KS/0282. A) Upphandlingsföreskrifter

A) Upphandlingsföreskrifter Vindkraftverk 12KS/0282. A) Upphandlingsföreskrifter 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 3 1.1 Benämningar 3 1.2 Omfattning 3 1.3 Avtalsform och antal leverantörer som tilldelas kontrakt 3 1.4 Upphandlingsförfarande 3 1.5 Förfrågningsunderlag 3 1.6 Tillhandahållande

Läs mer

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri.

Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedning för folkhälsa och psykiatri. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2015-12-10 1 (4) HSN 1503-0333 Handläggare: Conny Gabrielsson Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-01-26, P 16 Förfrågningsunderlag enligt LOU - upphandling

Läs mer

28 Antagande av leverantör upphandling av gastrointestinal endoskopi HSN

28 Antagande av leverantör upphandling av gastrointestinal endoskopi HSN 28 Antagande av leverantör upphandling av gastrointestinal endoskopi HSN 2017-0668 Hälso- och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Prehospital vård och medicinsk service Malin Rydberg 1 (5)

Läs mer

2 Krav på leverantör Stöd- och tilläggstjänster, Företagshälsan NLL. Dnr: Ansvarig: Josefine Barsk

2 Krav på leverantör Stöd- och tilläggstjänster, Företagshälsan NLL. Dnr: Ansvarig: Josefine Barsk 2 Krav på leverantör 2014 Stöd- och tilläggstjänster, Ansvarig: Josefine Barsk 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 KRAV PÅ LEVERANTÖR 4 1.1 INTYG OCH BEVIS ANGÅENDE LEVERANTÖR 4 1.2 LEVERANTÖRENS EKONOMISKA STÄLLNING

Läs mer

Förfrågningsunderlag enligt lagen om offentlig upphandling - upphandling av specialiserad beroendevård för vuxna.

Förfrågningsunderlag enligt lagen om offentlig upphandling - upphandling av specialiserad beroendevård för vuxna. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-04-20 1 (7) HSN 1508-0956 Handläggare: Andreas Falk Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-05-16 Förfrågningsunderlag enligt lagen om offentlig upphandling

Läs mer

Inbjudan till anbudsgivning Neuropsykiatriska utredningar

Inbjudan till anbudsgivning Neuropsykiatriska utredningar 1(6) Inbjudan till anbudsgivning Neuropsykiatriska utredningar Härmed inbjuds Ni att inkomma med anbud om Neuropsykiatriska utredningar. Bifogat förfrågningsunderlag innehåller samtliga förutsättningar

Läs mer

HVO-tankstation i Eslövs kommun

HVO-tankstation i Eslövs kommun Europeiska regionala utvecklingsfonden Klimatsamverkan Skåne Fossilbränslefria kommuner i södra Skåne HVO-tankstation i Eslövs kommun Exempel på direktupphandling av HVOpumpstation för kommunala fordon

Läs mer

Ansökan om godkännande för Vårdval Kronoberg

Ansökan om godkännande för Vårdval Kronoberg Ansökan om godkännande för Vårdval Kronoberg En leverantör har möjlighet att erhålla godkännande för en eller flera vårdenheter inom primärvården i Landstinget Kronoberg, förutsatt att vissa grundläggande

Läs mer

Skellefteå kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Nyckelfri hemtjänst -, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar.

Skellefteå kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Nyckelfri hemtjänst -, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar. 1 Föreskrifter 1.1 Upphandlande myndighet Trädgårdsgatan 6 931 85 Skellefteå 212000-2643 Hemsida: http://www.skelleftea.se 1.2 Upphandlingen inbjuder till anbudsgivning gällande - -, enligt nedanstående

Läs mer

24 Upphäva tidigare beslut om förlängning av vårdavtal med Prima barn- och vuxenpsykiatri HSN

24 Upphäva tidigare beslut om förlängning av vårdavtal med Prima barn- och vuxenpsykiatri HSN 24 Upphäva tidigare beslut om förlängning av vårdavtal med Prima barn- och vuxenpsykiatri HSN 1301-0064 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 1301-0064 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Psykiatri

Läs mer

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV 1(7) ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV Sysselsättning till personer med psykiska funktionshinder 2(7) Innehållsförteckning Sid nr 1 ALLMÄN ORIENTERING 3 1.1 Bakgrund 3 1.2 Upphandlingsförfarande

Läs mer

Landstingsstyrelsens förvaltning Sida 1 av 19 LS HSN SLL Juridik och Upphandling Upphandlingsavdelningen Datum:

Landstingsstyrelsens förvaltning Sida 1 av 19 LS HSN SLL Juridik och Upphandling Upphandlingsavdelningen Datum: Landstingsstyrelsens förvaltning Sida 1 av 19 LS 0911-0940 HSN 0909-0837 SLL Juridik och Upphandling Upphandlingsavdelningen Datum: 2012-09-25 ANBUDSINBJUDAN avseende PRIORITERING OCH DIRIGERING AV PREHOSPITALA

Läs mer

7 Upphandling av vuxenpsykiatri 2019 HSN

7 Upphandling av vuxenpsykiatri 2019 HSN 7 Upphandling av vuxenpsykiatri 2019 HSN 2018-0455 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2018-0455 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Psykiatri Rosmarie Cizinsky Sjödahl 1 (4) Hälso- och sjukvårdsnämnden

Läs mer

1. Anvisningar för upphandlingen

1. Anvisningar för upphandlingen Förfrågningsunderlag 2014-03-21 Upphandlande organisation Upphandling REGION GOTLAND Bostad med särskild service på Gotland för vuxna med psykiska funktionsnedsättningar. Dag Hultemar 2014-18 Sista anbudsdag:

Läs mer

36 Antagande av leverantör upphandling av 1177 Vårdguiden på telefon i Stockholms läns landsting HSN

36 Antagande av leverantör upphandling av 1177 Vårdguiden på telefon i Stockholms läns landsting HSN 36 Antagande av leverantör upphandling av 1177 Vårdguiden på telefon i Stockholms läns landsting HSN 2017-0432 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2017-0432 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

Läs mer

29 Antagande av leverantör upphandling av tolktjänst i Stockholms län HSN

29 Antagande av leverantör upphandling av tolktjänst i Stockholms län HSN 29 Antagande av leverantör upphandling av tolktjänst i Stockholms län HSN 2016-4150 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2016-4150 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Samverkan och stöd Razvan

Läs mer

Upphandling av provningstjänster EMC

Upphandling av provningstjänster EMC ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER 1 (8) Dnr 16EV764 Upphandling av provningstjänster EMC Elsäkerhetsverket inbjuder er att lämna anbud på rubricerad upphandling i enlighet med detta dokument med bilagor. ELSÄK2000,

Läs mer

Avrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning

Avrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning 1 (7) Landstingsstyrelsens förvaltning SLL Juridik och upphandling INSTRUKTION VID FÖRNYAD Avrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning Denna checklista och instruktion har tagits fram för att

Läs mer

Vårdval tandvård Västernorrland. Bilaga 2 Ansökan. Allmän barn- och ungdomstandvård. Version 2013-01-15

Vårdval tandvård Västernorrland. Bilaga 2 Ansökan. Allmän barn- och ungdomstandvård. Version 2013-01-15 Vårdval tandvård Västernorrland Bilaga 2 Ansökan Allmän barn- och ungdomstandvård Version 2013-01-15 1 1. Uppgifter om sökande Detta dokument ska besvaras och undertecknas av sökande. Namn på sökande Organisationsnummer:

Läs mer

45 Antagande av leverantör upphandling av geriatrisk vård på Löwenströmska och Nacka sjukhus. HSN

45 Antagande av leverantör upphandling av geriatrisk vård på Löwenströmska och Nacka sjukhus. HSN 45 Antagande av leverantör upphandling av geriatrisk vård på Löwenströmska och Nacka sjukhus. HSN 2018-0370 Hälso- och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Allmänmedicin och geriatrik Camilla

Läs mer

HÄLSOVÅRD VID BARNAVÅRDSCENTRAL (BVC)

HÄLSOVÅRD VID BARNAVÅRDSCENTRAL (BVC) Sid 1 (5) HÄLSOVÅRD VID BARNAVÅRDSCENTRAL () 1 Mål och inriktning Barnhälsovården utgör en viktig del i det samlade folkhälsoarbetet. Verksamheten skall utgå från ett folkhälsoinriktat och psykosocialt

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av intensivträning för barn och ungdomar med rörelsenedsättning

Antagande av leverantör - upphandling av intensivträning för barn och ungdomar med rörelsenedsättning Hälso- och sjukvårdsförvaltningen HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSNÄMNDEN 2012-10-16 p 23 1 (5) Handläggare: Lena Johnsson Antagande av leverantör - upphandling av intensivträning för barn och ungdomar med rörelsenedsättning

Läs mer

Umeå Kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Taxiresor -. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU).

Umeå Kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Taxiresor -. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU). 1 Allmänt inbjuder till anbudsgivning gällande - -. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU). 2 Information om upphandlande myndighet är den upphandlande myndigheten och agerar

Läs mer

Förfrågningsunderlag enligt LOU - upphandling av planerad specialiserad rehabilitering vid astma och KOL

Förfrågningsunderlag enligt LOU - upphandling av planerad specialiserad rehabilitering vid astma och KOL 1 (3) Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Ulla Hansson Catharina Lernstad TJÄNSTEUTLÅTANDE 2015-04-27 Hälso- och sjukvårdsnämnden 2015-06-02, P [xx] HSN 1410-1295 Förfrågningsunderlag enligt

Läs mer

Upphandlingsföreskrifter, UF

Upphandlingsföreskrifter, UF Dokument 00, UF GSM-R Terminalfilter TRV 2014/71742 Sida 1 (7) Innehåll UFA ALLMÄN ORIENTERING 3 UFA.1 Personuppgifter... 3 UFA.2 Orientering om sortiment... 3 UFB UPPHANDLINGSFÖRESKRIFTER 3 UFB.1 Former

Läs mer

ANBUDSINBJUDAN. Ledningsfordon till Brandförsvaret i Uppsala

ANBUDSINBJUDAN. Ledningsfordon till Brandförsvaret i Uppsala BRANDFÖRSVARET Handläggare Datum Dnr Lars Lidström 2015-05-07 RÄN-2015-349 0707-782404 ANBUDSINBJUDAN Ledningsfordon till Brandförsvaret i Uppsala Uppsala brandförsvar inbjuder er att lämna anbud i denna

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av klinisk laboratoriemedicin

Antagande av leverantör - upphandling av klinisk laboratoriemedicin Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-03-01 1 (6) HSN 1507-0911 Handläggare: Nils Edsmalm Hälso- och sjukvårdsnämnden, 2017-03-21 Antagande av leverantör - upphandling av klinisk laboratoriemedicin

Läs mer

38 Upphandlingsdokument enligt lagen om offentlig upphandling upphandling av psykiatrisk öppenvård för vuxna med geografiskt områdesansvar i

38 Upphandlingsdokument enligt lagen om offentlig upphandling upphandling av psykiatrisk öppenvård för vuxna med geografiskt områdesansvar i 38 Upphandlingsdokument enligt lagen om offentlig upphandling upphandling av psykiatrisk öppenvård för vuxna med geografiskt områdesansvar i Hägersten- Liljeholmen, Älvsjö och Skärholmen samt Järfälla

Läs mer

Förfrågningsunderlag enligt lagen om offentlig upphandling - upphandling av vård för personer i hemlöshet i Stockholms län

Förfrågningsunderlag enligt lagen om offentlig upphandling - upphandling av vård för personer i hemlöshet i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-06-29 1 (6) HSN 1508-0957 Handläggare: Maria Hägerstrand Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-08-29 Förfrågningsunderlag enligt lagen om offentlig upphandling

Läs mer

Anbudsförfrågan Upphandling av ett (1) komplett släck- och räddningsfordon.

Anbudsförfrågan Upphandling av ett (1) komplett släck- och räddningsfordon. Datum: 2012-11-30 Handläggare: Andreas Lövquist Diarienummer: 76/001. 170-12 Anbudsförfrågan Upphandling av ett (1) komplett släck- och räddningsfordon. Landskrona stad inbjuder till anbudsgivning gällande

Läs mer

18 Yttrande över motion 2017:45 av Jens Sjöström (S) och Petra Larsson (S) om öppna familjecentraler HSN

18 Yttrande över motion 2017:45 av Jens Sjöström (S) och Petra Larsson (S) om öppna familjecentraler HSN 18 Yttrande över motion 2017:45 av Jens Sjöström (S) och Petra Larsson (S) om öppna familjecentraler HSN 2017-1816 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2017-1816 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

Läs mer

Anbudsinbjudan avseende Digital dikteringsutrustning

Anbudsinbjudan avseende Digital dikteringsutrustning Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN Sida 1 av 13 Anbudsinbjudan avseende Digital dikteringsutrustning Landstingsstyrelsens förvaltning ANBUDSINBJUDAN Sida 2 av 13 Innehållsförteckning 1. Bakgrund...

Läs mer

Vårdval Västernorrland. Bilaga 1 Ansökan

Vårdval Västernorrland. Bilaga 1 Ansökan Vårdval Västernorrland Bilaga 1 Ansökan Allmän barn- och ungdomstandvård Version 2017 1 1. Uppgifter om sökande Detta dokument ska besvaras och undertecknas av sökande. Namn på Vårdgivare juridisk person

Läs mer

2. Administrativa förutsättningar och krav

2. Administrativa förutsättningar och krav Förfrågningsunderlag 2016-04-18 Upphandlande organisation Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Upphandling Språk- och översättningstjänster Goran Alilovic 96-57-2015 Symbolförklaring: Sista anbudsdag:

Läs mer

1. Administrativa föreskrifter

1. Administrativa föreskrifter Förfrågningsunderlag 2015-12-01 Upphandlande organisation Upphandling Gävleborgs läns landsting Medicinsk abstinensbehandling i slutenvård för minderåriga Charlotte Lövblom RS 2015/1096 Sista anbudsdag:

Läs mer

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER Information om myndigheten Den upphandlande myndigheten: 212000-0555 Upphandlare: Andreas Holmer Telefon nr: 0370-377140 Upphandlingen inbjuder till anbudssökande gällande -

Läs mer

Mobil: Anbud lämnas på del A (Floragården) Ja Nej. Anbud lämnas på del B (Hjortsberg) Ja Nej. Anbud lämnas på del C (Björkhaga) Ja Nej

Mobil: Anbud lämnas på del A (Floragården) Ja Nej. Anbud lämnas på del B (Hjortsberg) Ja Nej. Anbud lämnas på del C (Björkhaga) Ja Nej Entreprenad särskild boende mm sida 1 (8) Anbud särskilda boende mm Anbudsformulär Uppgifter om anbudsgivaren Anbudsgivare: Företagsform: Kontaktperson: E-post: Organisationsnummer: Behörig företrädare:

Läs mer

2014-03- 24 ANSÖKAN OM GODKÄNNANDE AV PSYKOTERAPI INOM LOV ÖREBRO LÄN

2014-03- 24 ANSÖKAN OM GODKÄNNANDE AV PSYKOTERAPI INOM LOV ÖREBRO LÄN ANSÖKAN OM GODKÄNNANDE AV PSYKOTERAPI INOM LOV ÖREBRO LÄN Ansökan kan delvis fyllas i elektroniskt men måste skrivas ut för underskrift. Efterfrågade uppgifter och intyg ska biläggas ansökan. Ansökan med

Läs mer

Antagande av leverantörer- upphandling av språktolkservice i Stockholms Län

Antagande av leverantörer- upphandling av språktolkservice i Stockholms Län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2014-04-14 1 (6) HSN 1206-0712 Handläggare: Rezgar Ashnagar Hälso- och sjukvårdsnämnden 2014-05-20 Antagande av leverantörer- upphandling av språktolkservice

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av öppen och sluten specialiserad beroendevård för vuxna

Antagande av leverantör - upphandling av öppen och sluten specialiserad beroendevård för vuxna HSN 2008-10-21 p 24 1 (5) Hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning 2008-10-14 HSN 0801-0131 Handläggare: Johan Tallroth Antagande av leverantör - upphandling av öppen och sluten specialiserad beroendevård

Läs mer

Förslag till organisation av den basala hemsjukvården med landstinget som huvudman

Förslag till organisation av den basala hemsjukvården med landstinget som huvudman Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-01-11 1 (3) HSN 2016-0075 Handläggare: Elisabeth Höglund Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-02-23, p 10 Förslag till organisation av den basala hemsjukvården

Läs mer

Öppet förfarande, upphandlingen genomförs i enlighet med bestämmelserna i lagen (2007:1091) om offentlig upphandling.

Öppet förfarande, upphandlingen genomförs i enlighet med bestämmelserna i lagen (2007:1091) om offentlig upphandling. 1 Föreskrifter 1.1 Upphandlande myndighet Trädgårdsgatan 6 931 85 Skellefteå 212000-2643 Hemsida: http://www.skelleftea.se 1.2 Upphandlingen inbjuder till anbudsgivning gällande - Bemanning att utföra

Läs mer

43 Beslut i upphandling av uppsökande verksamhet (munhälsobedömning och munvårdsutbildning) till vissa äldre och funktionshindrade i Stockholms län

43 Beslut i upphandling av uppsökande verksamhet (munhälsobedömning och munvårdsutbildning) till vissa äldre och funktionshindrade i Stockholms län 43 Beslut i upphandling av uppsökande verksamhet (munhälsobedömning och munvårdsutbildning) till vissa äldre och funktionshindrade i Stockholms län HSN 2017-0938 Hälso- och sjukvårdsnämnden Hälso- och

Läs mer

SPECIFK UPPDRAGSBESKRIVNING OCH UPPFÖLJNING BEROENDECENTRUM STOCKHOLM SLUTEN OCH ÖPPENVÅRD 2013-2014 BILAGA 1

SPECIFK UPPDRAGSBESKRIVNING OCH UPPFÖLJNING BEROENDECENTRUM STOCKHOLM SLUTEN OCH ÖPPENVÅRD 2013-2014 BILAGA 1 1 Inledning Uppdraget är att bedriva beroendevård på specialistnivå i öppenvård och heldygnsvård för att uppnå förbättrad psykisk hälsa och förebygga ohälsa. Med beroendevård avses stöd, insatser och behandling

Läs mer

Yttrande över motion 2017:31 av Karin Michal (MP) om utökade psykiatriska resurser

Yttrande över motion 2017:31 av Karin Michal (MP) om utökade psykiatriska resurser Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Marina Skarbövik TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-10-06 Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-11-21 1 (3) HSN 2017-1299 Yttrande över motion 2017:31 av Karin Michal (MP)

Läs mer

ANSÖKAN OM GODKÄNNANDE FÖR VÅRDVAL ALLMÄN BARN- OCH UNGDOMSTANDVÅRD NORRBOTTENS LÄN

ANSÖKAN OM GODKÄNNANDE FÖR VÅRDVAL ALLMÄN BARN- OCH UNGDOMSTANDVÅRD NORRBOTTENS LÄN 1(6) ANSÖKAN OM GODKÄNNANDE FÖR VÅRDVAL ALLMÄN BARN- OCH UNGDOMSTANDVÅRD NORRBOTTENS LÄN Ansökan gäller för externa vårdgivare. Leverantörsuppgifter Leverantör som ansöker om godkännande för flera enheter

Läs mer

Förlängning av avtal med Stockholms läns sjukvårdsområde, SLSO, Norra Stockholms psykiatri, om Länsakuten

Förlängning av avtal med Stockholms läns sjukvårdsområde, SLSO, Norra Stockholms psykiatri, om Länsakuten Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-11-08 1 (2) Handläggare: Moa Isacsson 2017-12-19 Förlängning av avtal med Stockholms läns sjukvårdsområde, SLSO, Norra Stockholms psykiatri, om Länsakuten

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling geriatrisk vård

Antagande av leverantör - upphandling geriatrisk vård HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSNÄMNDEN 2012-11-13 p 29 1 (8) Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Catharina Johansson Antagande av leverantör - upphandling geriatrisk vård Ärendebeskrivning Hälso- och sjukvårdsnämnden

Läs mer

1 Specifik Uppdragsbeskrivning

1 Specifik Uppdragsbeskrivning 1 Specifik Uppdragsbeskrivning 1.1 Inledning Syncentralens verksamhet ska utgöra en länk i vårdkedjan i enlighet med nationella och regionala riktlinjer. Syncentralen ska i samverkan med patienten, patientansvarig

Läs mer

ALTERNATIV UTBILDNING I SVENSKA FÖR INVANDRARE

ALTERNATIV UTBILDNING I SVENSKA FÖR INVANDRARE SID 1 (10) UPPHANDLINGSPROTOKOLL OCH BESLUT OM TILLDELNING AV KONTRAKT ALTERNATIV UTBILDNING I SVENSKA FÖR INVANDRARE SID 2 (10) Innehållsförteckning 1 INLEDNING... 3 1.1 BAKGRUND... 3 1.2 ADRESS TILL

Läs mer

Sista anbudsdag Upphandlingens namn Besiktningar - Tryckkärl, kokgrytor och säkerhetsventiler UH Inlämnat

Sista anbudsdag Upphandlingens namn Besiktningar - Tryckkärl, kokgrytor och säkerhetsventiler UH Inlämnat Inköpssamverkan Motala 1.0 Allmänna förutsättningar Krav 1.1 Förutsättningarna enligt dokumentet Förfrågningsunderlag accepteras/uppfylls. 2.0 Krav på leverantören Krav 2.1 Anbudsgivaren ska vara registrerad

Läs mer

Ansökan om godkännande enligt Lagen om valfrihetssystem (LOV)

Ansökan om godkännande enligt Lagen om valfrihetssystem (LOV) Ansökan om godkännande enligt Lagen om valfrihetssystem (LOV) Sökande Företagsnamn Organisationsnummer Postadress Postnummer och ort Telefonnummer till företaget Faxnummer e-postadress till företaget Namn

Läs mer

Antagande av leverantör - upphandling av jourläkarbilar i Stockholms län

Antagande av leverantör - upphandling av jourläkarbilar i Stockholms län Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-02-13 1 (6) HSN 1103-0252 Handläggare: Rune Holmsen Hälso- och sjukvårdsnämnden 2013-03-18, p [XX] Antagande av leverantör - upphandling av jourläkarbilar

Läs mer

1. Upphandling avseende Ledarskapsutbildning UGL - Utveckling av Grupp och Ledare

1. Upphandling avseende Ledarskapsutbildning UGL - Utveckling av Grupp och Ledare Förfrågningsunderlag 2015-11-19 Upphandlande organisation Skatteverket Upphandling UGL - Utveckling av Grupp och Ledare Maj Välimaa 131613036-15/21 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: 2015-12-16 23:59 Texten/frågan

Läs mer

Familjerådgivningstjänster

Familjerådgivningstjänster HERRLJUNGA KOMMUN ANBUDSINBJUDAN Handläggare, tfn Datum Referensnummer Jan Aronsson, 0513-17 137 2011-06-30 286-11 E-post: jan.aronsson@admin.herrljunga.se, Alingsås kommun och Vårgårda kommun inbjuder

Läs mer

1. Förfrågningsunderlag

1. Förfrågningsunderlag Förfrågningsunderlag 2016-05-23 Upphandlande organisation Ängelholms Kommun Upphandling Företagshälsovård Lisbeth Johnson KS 2016/135 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: 2016-06-30 Texten/frågan innehåller

Läs mer

Yttrande över motion 2017:32 av Susanne Nordling (MP) om en mer tillgänglig primärvård

Yttrande över motion 2017:32 av Susanne Nordling (MP) om en mer tillgänglig primärvård Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Sofia Clarin TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-10-06 Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-11-21 1 (3) HSN 2017-1307 Yttrande över motion 2017:32 av Susanne Nordling (MP)

Läs mer

Avtal med Habilitering & Hälsa 2012

Avtal med Habilitering & Hälsa 2012 HÄLSO- OCH SJUKVÅRDS- NÄMNDEN 2011-12-20 p 9 1 (5) Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Lena Johnsson Avtal med Habilitering & Hälsa 2012 Ärendebeskrivning Förhandlingen med Habilitering & Hälsa,

Läs mer

1. Anvisningar för upphandlingen

1. Anvisningar för upphandlingen Förfrågningsunderlag 2013-10-10 Upphandlande organisation REGION GOTLAND Upphandling Familjerådgivning Gun Sävhammar 2013-22 Sista anbudsdag: 2013-11-19 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav

Läs mer

Implementering av nationella riktlinjer för god vård och omvårdnad vid demenssjukdom

Implementering av nationella riktlinjer för god vård och omvårdnad vid demenssjukdom Hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning HÄLSO- OCH 1 (5) SJUKVÅRDSNÄMNDEN 2010-12-07 p 7 2010-11-05 Handläggare: Anna Forssell Gunilla Malmefeldt Peter Lundqvist Implementering av nationella riktlinjer

Läs mer

4 Förslag att införa remisskrav för neuropsykiatriska utredningar HSN

4 Förslag att införa remisskrav för neuropsykiatriska utredningar HSN 4 Förslag att införa remisskrav för neuropsykiatriska utredningar HSN 2018-1311 Hälso- och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Psykiatri Eva Bohlin 1 (4) Hälso- och sjukvårdsnämnden Förslag

Läs mer

3. Ansökan om LOV avtal Program för primärvården i Västmanland

3. Ansökan om LOV avtal Program för primärvården i Västmanland Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2015-10-21 Upphandlande organisation Västmanlands läns landsting Anette Öhrn DLL Upphandling Program för primärvården i Västmanland - LOV DU-UPP15-0189 Symbolförklaring:

Läs mer