Hösten 2009 Medlemsundersökning Innerstaden Göteborg

Transkript

1 Hösten 2009 Medlemsundersökning Innerstaden Göteborg

2

3 Sammanställning över medlemsundersökningen som har genomförts under hösten Enkäten har skickats ut till alla våra medlemsföretag via e-post. 102 stycken svar har kommit in. Nedan följer en sammanställning över svaren. Sammanfattningsvis så är våra medlemmar i stort sett nöjda över vårt arbete. Vi är lätta att nå per telefon och mail och det upplevs utåt som att vi har en mycket bra vi-anda i Innerstaden Göteborg. Anmärkningsvärt är att en hög andel har svarat vet ej på frågor angående städning i olika områden, cykelställ, papperskorgar och klottersanering. Det finns ett behov av att satsa på säkerhetsutbildning bland företagen i Innerstaden Göteborg. Bara 14 % svarar att alla på företaget har säkerhetsutbildning. 66 % svarar nej eller vet ej på frågan angående säkerhetsutbildning. 30 % vet ingenting om fastighetsägarnas arbete med nyetableringar och hela 25 % har svarat vet ej på frågan om samordning av öppettider. Vad det gäller utvecklingen på Kungstorget så har 28 % ingen uppfattning. Vi behöver därmed bli bättre på att få ut information om vårt arbete vad det gäller städning, nyetableringar och liknande aktiviteter. Att ge ut Årets guldkrona tycker 85 % att det är ett bra eller mycket bra initiativ. Vår logotyp, hemsida, turistbroschyr och guldkant får också övervägande bra eller mycket bra betyg från våra medlemmar. 78 % upplever ombyggnaden av gator till gångfartsområden som positivt. 73 % av de som svarat är med i ESF-projektet. 52 % av företagen har en tydlig miljöprofil. 83 % tycker att julbelysning håller hög kvalitet. 59 % har deltagit i minst en medlemsaktivitet under % har utnyttjat minst ett medlemserbjudande. 78 % har någon gång läst en artikel i media som handlar om Innerstaden Göteborg. Siffrorna tyder på att det är engagerade medlemmar som svarat på enkäten och dessa vill gärna vara med och påverka Innerstaden Göteborgs arbete i framtiden.

4 1= Dåligt 2=Mindre bra 3= Godkänt 4=Bra 5=Mycket bra 1= Dåligt 2=Mindre bra 3= Godkänt 4=Bra 5=Mycket bra

5 1= Dåligt 2=Mindre bra 3= Godkänt 4=Bra 5=Mycket bra 1=Aldrig 2=Sällan 3= Ibland 4=Ofta 5=Alltid

6

12 1= Dåligt 2=Mindre bra 3= Godkänt 4=Bra 5=Mycket bra

16 1= Dåligt 2=Mindre bra 3= Godkänt 4=Bra 5=Mycket bra

17

18

19

20 34. Tycker du att det saknas något i innerstaden Göteborg, vad avser utbud? Fritextsvar barnaktivteter Det behövs fler unika butiker i olika segment. Det är snart bara de stora kedjorna kvar på de bästa lägena. Skall vi kunna konkurrera med Frölunda torg mm så måste mångfalden i city ökas. En järnaffär t.ex. inne i stan. Jag skulle också vilja se fler små matbutiker med ekologiskt/vegetariskt/veganiskt utbud. typ Goodstore som finns i Stockholm eller Astrid och aporna i Malmö. Jag har hört rykten om att de vill etablera sig i Gbg! Kulturhus! Lekplats för barn. Det skulle ha varit perfekt vid Domkyrkoplan. Mycket hade också vunnits genom att helt ta bort staketet runt Domkyrkan och därmed hade man fått en sammanbindande "piazza". Livsmedel, delikatesser, järnvaror, restauranger, post, systembolag marknad på kungstorget typ Hötorget i Stockholm Marknadsplatser endast för oss företagare som är med i Innerstaden... Matvaruaffär med frukt och grönsaker, kaffe, mjölk som ligger närmare Hamnkanalen. Fråga Rent och Snyggt 1: kan vi få en papperskorg till på Lilla Torget? Har svarat vet ej Ang Domkyrkoplan för de bygger ju om nu. Mer gemensamma aktiviteter på vissa gågator, inte bara på Södra Larmgatan som nu kommer att ha två stora aktiviteter. Någon mer mindre livsmedelsaffär skulle vara bra, om så bara för att kunna köpa mjölk till kaffet utan att gå till Hemköp i Nordstan. parkerings möjligheter saknas. avvecklade platser har ej ersatts återuppväck iden om ett garage under kungstorget samt verka för etablering av flera nya p hus Parkeringsplatser Toaletter typ en Järnia butik Vad sägs om en mobil guide i var mans mobil så att man enkelt kan hitta platser samt får relevant information med exempelvis kundkort i mobilen, presentkort och rabattkuponger i mobilen. Vet ej

21 35. Hur kan du bidra till att vi blir en ännu mer attraktiv innerstad? Fritextsvar Att få ner klotter till 0 gräns och att vi får slippa gatuvåld. Papperskorgar och askkoppar måste finnas fler av Att även jag/vi som jobbar i staden är aktiva och påverkar och kommer med idéer! Det är ju viktigt och mycket roligare om man gör saker tillsammans. Man får för mycket information så det är mycket som går i soporna!!!!!!!! en positiv anda. Bättre tillgänglighet Fler toaletter Fortsätta hålla rent och tryggt med fler småbutiker som vi kan konkurrera med de stora köpcentrumen. Fräscha upp Kungsgatan som idag ser riktigt risig ut jämfört med grann gatorna. få hit fler besökare Genom att finnas Genom att handla mer Genom att verka i Innerstaden och att handla. Genom att ge utbildning Ha en attraktiv butik jag kan tänka mig att aktivt delta i arbete med att få fram flera nya p platser Jobbar mycket med information till turisterna som besöker oss i Kronhuset Med en fin affär och bra service planera om parkeringsplatsen på Magasinsgatan till ett trevligt torg Som fastighetsägare generellt kan. Sprida vetskap om den levande Kronhusgården med hantverk och bilfri avkoppling mitt i centrum vara tillgängliga och hålla snyggt runt omkring oss. Öka servicegraden i alla verksamheter. 36. Har du idéer eller synpunkter om hur vi skulle kunna gemensamt marknadsföra innerstaden eller anordna ytterligare arrangemang? Fritextsvar Absolut, det finns massor av saker man skulle kunna hitta på: Kontakta gärna mig så kommer jag över och berättar vad. Anordna flera evenemang på platser som "dött ut", exempelvis Kronhusgården som är en fantastisk miljö och central. Att försöka skapa en avslappnad stämning i innerstaden, färre bilar, fler gågator, mindre jippobetonade evenemang Fånga aktuella teman (typ "Arndagarna"), vara alerta (som jag tycker att ni är) Göra hela kungstorget och dess omgivning till ett område med små och stora restauranger från alla världens hörn, utan att det blir för låg kvalitet. Kungstorget, saluhallen med omnejd borde vara ett självklart val för både göteborgaren och turisten både för lunch och middagar. Ja skulle efterlysa mer annonsering och uppmärksamhet i Norge och Danmark. Lekplats. Riva staketet runt Domkyrkan. Få liv i Hamnkanalen Marknadsföra: att man på hemsidan kan hitta info om alla fördelar att vara med samt vad det kostar. Någon form av affärsmingel där ni bjuder in alla medlemmar i god tid och där syftet är att verkligen hjälpa varandra sälja mer eller att nyttja varandras tjänster/produkter. Jag är övertygad att det finns massor med medlemmar som kan ge varandra business istället för att som i nuläget köpa produkter/tjänster av företag som inte är medlemmar i Innerstaden. En idé skulle ju vara att helt enkelt sätta upp ett "annonsplank" där varje medlem kan pricka av vilka tjänster/produkter som de använder sig av idag och sedan tillåta sig att bli kontaktade av medlemsföretag som kan erbjuda samma tjänst till samma eller bättre pris. Ordna gångstråk, promenader emellan de olika målen såsom kasinot-nordstan-operan- Gustav Adolfs torg, Kronhuset-Feskekörkan... Parkering

22 saknar marknader på de öppna ytor som finns, typ som i Frankrike/Spanien Samarbeta med fler liknande organisationer för idéutbyte Ta bort möjligheten för enskilda personer att överklaga beslut Aktivare påverkan att snygga upp fasader hus etc hårdare krav på fastighetsägarna titta på P-hus City KATASTROF!!! utnyttja Kungstorget bättre. aktivera fredag - lördag med "knallar" utomlands närmast Norge, Danmark vara ännu mer aktiva i arbetet med att ordna parkeringsfrågan, en stor under Heden, en stor under Kungstorget. Annars dör staden 37. "Innerstaden Göteborg" syfte är att utveckla innerstaden Göteborg. Vilka tycker du är "Innerstaden Göteborg" viktigaste arbetsuppgifter? Fritextsvar att alla gator blir gågator Att få turister, besökare och boende att handla mera i innerstaden samt öka tryggheten för handlarna samt besökarna. Att försöka att ta tillvara de turister som besöker våra mässor, Liseberg, Scandinavium etc. Få turisterna att inte bara shoppa i Nordstan. Att hitta på olika arrangemang på gatorna inne i stan, vi på Korsgatan saknar det har mest varit arrangemang på Vallgatan, Södra Larmgatan. Att hjälpa sina medlemmar till större framgångar och fler kunder. Att vara en givande partner på områden medlemmarna ej behärskar. Att hålla Innerstaden kommersiellt levande samt ren och trygg. Att locka folk till Innerstaden att underlätta tillgängligheten för besökare att hålla city vid liv att verka för en mångfald i utbudet med många olika typer av affärer och verksamheter Bra med uppsnyggning som genomförts och önskar även en fortsättning på detta arbete det ni gör idag fortsätt med det engagemanget Ett bra utbud på butiker, hög kvallite fortsätta arbetet med "försköning" av innerstaden. få hit fler besökare fortsätta hålla rent. Ge ett positivt "varumärke" i allmänhetens ögon. Det skall kännas trivsamt/snyggt och tryggt att gå omkring där. Inspirera, motivera, utbilda, utmana handlarna/företagarna. layout. Utmana att Marknadsföra oss som en Kärna med unika små butiker och fortsätta som det är med uppsatta mål. Samarbete företagare emellan. Förenkla kopplingen mellan företagare och olika myndigheter. Skapa möjligheter för "mindre" företagare att genom jippon eller evenemang kunna få visa upp sig tydligare till en billigare kostnad. Samordna praktiska saker som ni gör; dekor, profilering, närproducerat, rent och snyggt samordna renhållning och säkerhet, informera (hemsidan bra)o nyhetsbrev, Se ovan Se till att city står sig starkt gentemot förorten. Ständigt bevaka våra möjligheter att vara första valet! Utveckla city Utveckla verksamheterna. Utveckla medarbetarna i Innerstaden Skapa gemenensamma marknadsaktiviteter. Stötta medlemmar som har problem med kommun och/eller fastighetsägarna Utvecklingen av centrala stan är jätteviktig och jag tycker ni gör ett bra jobb. Öka tryggheten. Patrullerande (gående) polis varje dag året runt! Allra viktigaste för att kunna konkurrera med t.ex. Frölunda Torg är att bygga ett Citygarage (Heden). Se till att vägtullarna kommer en bit ut från City. Dom skall förstås ligga på lederna där den mesta trafiken (flest bilar) passerar. In mot City är det sällan så svåra köer som alla vill påtala.

23 38. Vad kan göras för att stärka innerstaden eller som du tycker skall stå på vår handlingsplan 2010? Från verksamhetens sida Fritextsvar Bearbeta fastighetsägare/kommun och företag att fortsätta arbetet med uppsnyggning av gator, fastigheter etc. Fler parkeringsmöjligheter! Fokusera på at få fler kunder till innerstaden. Handlingsplanen är väl igenomtänkt, men bör naturligtvis alltid följas upp. Ingen kommentar, precis blivit medlem... Kaffeservering utomhus på domkyrkoplanen sommartid. Utmärkt för t ex turister. Lekplats. Lite fler "vittnesbörd" om framgångar. Lite fler kunder som ger oss goda råd på utveckling. Samla ihop ett kundråd för utbyte. Ljusare stad, ljusare fasader, fler närpoliser tryggare innerstad. mer enhetliga öppettider Mer nutidsanalys. Samtidsanalys. Och sedan ge redskapen för att hantera det. Förmedla att "gnetandet" ger resultat. Att dela goda erfarenheter, som stärker innerstaden och det egna varumärket. Mångfald bland butiker och restauranger samt fräscha gator. I och med politiska idéer måste ni arbeta för tillgänglighet, kommunala transporter, fler parkeringar mm ny juldekoration Ordna träffar och fortsätta göra innerstaden vänligt, rent och fint; charma till det! Planera för ett Citygarage. Heden Skall vi stå för att vara regionens huvudsakliga attraktion måste även regionens invånare kunna ta sig in till staden och någonstans kunna göra sig av med sin bil. Rent och snyggt på gatorna, bra belysning, tryggt att gå i innerstaden Seriösare Som sagt, det finns en mängd kreativa och kostnadseffektiva aktiviteter som vi skulle hitta på... Systematisera utvecklingsarbetet Tydlig info om samlingsparkeringar i utkanten av centrum så man kan promenera lätt i innerstaden typ Packhuskajen, Esperantoplatsen utbilda oss, vara väldigt serviceinriktade verka för flera nya p platser verka för att vi inte drabbas av onödiga kostnadsökningar 39. Vad kan göras för att stärka innerstaden eller som du tycker skall stå på vår handlingsplan 2010? Från fastighetsägarnas sida Fritextsvar Att samarbeta för att få behålla en blandad företagskultur i city, att göra det möjligt för privatägda företag att vara kvar i bra lägen. Fortsätter city mot enbart kedjeföretag som hyresgäster kan kunderna lika gärna välja något köpcentra utanför city. Be fastighetsägaren av "Biografen" på Kungsgatan snygga upp sin baksida på Kyrkogatan som idag ser väldigt trist ut för att vara i centrala staden. byta beläggning på kungsgatan Bättre tillgänglighet med bil. Garage i strategiska lägen runt vallgraven och vid södra älvstranden få fler unika butiker Hjälpa till att hålla rent och snyggt och vänligt Ingen kommentar, precis blivit medlem... Kräva god tillgänglighet för sina hyresgäster och besökare (kunder m.fl.) d.v.s. Parkeringsgarage i anslutning till fastigheterna och ett Citygarage under Heden. Mer gator under tak Mer pålitliga och ta bättre ansvar (HIGAB) Mångfald bland butiker och restauranger samt fräscha gator. I och med politiska idéer måste ni arbeta för tillgänglighet, kommunala transporter, fler parkeringar mm Riv staketet runt Domkyrkan. lekplats

24 saknar behållare för papper o annat avfall som skall sorteras. se till att butiker och andra har tillgång till att sopsortera alla sina sopar! Man kan ha en utmaning t.ex. mellan passagerna/kvarteren om vem som är duktigast på att sortera och minska sitt carbon footprint. Bäst vinner äran eller kanske ett fint pris! se till att vi hyresgäster inte drabbas av onödiga kostnadsökningar som t e x ny gatubeläggning som rimligen är kostnad som kommunen skall stå för. Vi har ju betalat skatt? Snyggare fasader rena fönster se hörnet på P hus city är KATASTROF två hotell har sina gäster mot denna hemska fasad där ägarna inte gör något!! Ta in unika koncept och inte bara dom stora jättarna Öka framkomligheten med fraktfordon. Snygga fasader/exteriörer. Mer sittplatser i butikerna för äldre som inte orkar stå så länge. 40. Vad kan göras för att stärka innerstaden eller som du tycker skall stå på vår handlingsplan 2010? Från kommunens sida Fritextsvar Att inte lägga över kostnader på innerstadens verksamheter att kommunen tar sitt ansvar och ser till att staden hålls ren och snygg samt tar kostnaderna för detta ersätter de försvunna p platserna med nya samt ökar kapaciteten Bidra med pengar för upprustning och städning turister som kommer till Göteborgs innerstad upplever inte stan som ren byta beläggning på Kungsgatan Fler parkeringar Fler/bättre sittplatser utomhus för pensionärer eller äldre. Inför bänkar med skylt om att personer över 70 år har förtur att sitta. (På spårvägarna bör det införas skyltar som anger att yngre är skyldiga att resa sig och lämna plats för äldre. Som det är nu springer de yngre förbi, utan att stämpla, och ockuperar alla sittplatserna medan pensionärernas står kvar och stämplar. Förestå vikten av tillgänglighet!!!!!!! Hjälpa människor komma hit och ha tid att trivas i staden; Möjlighet att parkera utan stress och gå på rena säkra jämna gator, använda grön el och profilera gemyt. Ordna P- platser och minska behovet av P-vakter, de förstör så enormt av välkomnandet i innerstaden. Om man inte vill ge plats till bilar se till att det finns alternativa kommunikationer t.ex. shuttle-buss till centrum från P lite utanför. Ingen kommentar, precis blivit medlem... Jag arbetar redan idag men en mängd kommuner och regioner i hela Sverige, så kontakta mig så kan vi diskutera. Ernest jobba på fin stad, bygga om tråkiga områden, satsa på städning. Lekplats Tänk till beträffande Hamnkanalen Planera för ett Citygarage. Heden Om biltullar skall införas inte ytterligare försämra Innerstadens möjligheter i konkurrens med andra köpcentra. Lägg tullarna en bit ut så att de som kör långa sträckor för att komma till gratisparkering vid köpcentra får vara med att betala. Straffa inte City med fler avgifter. Innerstaden har inga stora problem med bilköer. Det har man däremot på andra platser utanför city. se till att städningen fungerar bättre under dagen. Fint på morgonen o nedskräpat när man går hem. Ta bort möjligheten för enskilda att överklaga byggnationen har ju helt avstannat och den som ev startas går för långsamt!! Enighet bland politikerna att Gbg måste MÅSTE bli attraktiv. vi blir omkörda av Malmö! sedan blir det Sthlm, Malmö Europa!! Vakna upp och inte tro att tillgänglighet löser sig självt. Planerar man för 1000-tals fler arbetstillfällen samt fler boende så måste man vara klok nog och lösa tillgängligheten. Är det miljövänligt att "leta" parkering i evighet? Cykla kan man göra om man bor i stan men alla som bor i kranskommuner kan inte alltid av olika anledningar åka kommunalt. Verka för att Innerstaden får någon form av Tak