det effektiva kontoret

Transkript

1 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Medföljer som bilaga till Dagens Industri oktober 2008 det effektiva kontoret KONFERENS MÖTEN KONTORSLANDSKAP OUTSOURCING Tidstjuvar IT-effektivisering Representativa lokaler

2 2 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Res med trygghet! Hemavan när det är som bäst! I AR Group ingår: AR Affärsresor, AR Datashoppen, AR Fastigheter, AR Grupp & konferens, AR Kongress samt AR Travelnet. KOSTNADSEFFEKTIVT AFFÄRSRESANDE Alltid med personlig & lokal service! Kontakta oss så berättar vi mer... Umeå: Skellefteå: Örnsköldsvik: Hudiksvall: Uppsala: Inte många veckor kvar nu... Boka boendet inför skidsäsongen! När du bor på Ripan i Hemavan har du nära till det mesta! Fantastiska backar bara ett stenkast bort och flygplatsen likaså. På området finns simhall med jacuzzi och ångbastu, bar, restaurang och konferenslokaler. Bara 50 meter bort finns dessutom skoteruthyrning samt den populära puben Stockstugan. Ripan har nyrenoverade allmänutrymmen med nytt kök, trådlöst internet, 42 lcd-tv och annat för att skapa en trivsam atmosfär. Anläggningen ägs och förvaltas av Umeåflyg Invest AB. 4ÅR UMEÅ-ARLANDA FRÅN 395:- INKL MOMS+SKATT NU SLÄPPS MASSOR AV LÅGPRISBILJETTER! VI FORTSÄTTER ATT PRESSA PRISERNA! Bolaget Umeåfl yg erbjuder lågprisfl yg mellan Umeå och Stockholm-Arlanda med 50 turer per vecka. Våra låga priser kan vi hålla genom att du gör din bokning själv och betalar via vår hemsida. Vårt bokningssystem är enkelt och har väldigt få begränsningar. Vill du betala med buntbiljetter så lägger du först upp ett medlemskonto där vi sedan kan lägga upp dina biljetter som faktureras. På så sätt sparar du tid på administration eftersom alla biljetter betalas på en enda faktura! När oljepriset stiger så ger vi dig ett takpris när du köper våra smarta buntbiljetter. Dessa är helt fl exibla och går att omboka, avboka och namnändra utan kostnad. 50 AVGÅNGAR VARJE VECKA MED UMEÅS LOKALA FLYGBOLAG! Umeåflyg pressar flygpriserna på destinationen Umeå - Stockholm Arlanda Umeå - Arlanda Arlanda - Umeå Mån-fre Lör Sön Boka på eller via vårt callcenter Gäller från tom Kontakta oss om ni vill veta mer: Anders Carlstedt eller Tobias Garneij ! Övrig information:

3 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 3 Det effektiva kontoret Innehåll Alla företag och företagare strävar efter att ständigt effektivisera och ifrågasätta sitt företag och sin organisation. Henry Ford skapade sin framgångssaga genom en effektiv produktionsstruktur för mer än 100 år sedan. Mycket vatten har runnit under broarna sedan dess men faktum kvarstår att är ett framgångsrikt företag är inte enbart frukten av en revolutionerande affärsidé utan resultatet av en effektiv organisation. Denna tidning handlar om effektivitet. Vilken kompetens är viktig för företagets kärnkompetens och vad är mer effektivt på lång och kort sikt köpa in vid behov? Hårdvara, webb, ekonomi, reklam, lokalvård, event, personaltrivsel etc. Lokalfrågan är ytterligare en vikig fråga. Ljud, ergonomi, ljus, design, luft vad kan man påverka i befintliga lokaler för att få en mer effektiv och kreativ arbetsmiljö. Listan kan göras hur lång som helst och alla delar krävs att företaget förhåller sig till. Dina tankar rör sig kring viktiga uppgifter som inte får missas. Hela tiden dyker det upp nya aktiviteter som ska hinnas med. Människor kommer in på ditt rum med frågor. Telefoner ringer och tar bort fokus från det du håller på med. E-posten verkar växa dig över huvudet, och pappershögarna på skrivbordet är en evig källa till otillfredsställelse. Ständiga möten får dig att undra över när det ska bli tid till vanligt arbete. Du är inte ensam. Alla delar inom företaget behöver ses över för att skapa det effektiva kontoret. Daniel Lindgren, Tidningar & Sånt Sid 04: Sid 09: Sid 13: Sid 15: Sid 19: Sid 21: Sid 23: Trivsammare arbetsmiljö med enkla medel Representativa lokaler Tidstjuvar I maktens korridorer E-fakturorna på frammarch Redovisningskonsultens uppgift, roll och ansvar IT- effektivisering tidningar sånt Projektledare: Daniel Lindgren Produktion: Tidningar & Sånt Grafisk form: Next Gear AB Annonsförsäljning: Display i Umeå Text: Anders Bengtsson, Anders Selander, Susanne Wiklund, Tryck: MittMediaPrint, Örnsköldsvik Kontakt: Daniel Lindgren, , daniel@tidningarochsant.se Ronny Nyman, , ronny.ny@telia.com Alla vinner på energiefektivisering Vi måste spara på vår energi i framtiden, det är alla eniga om. Privatpersoner får användbara tips från alla håll och kanter, men hur gör du som är företagare eller anställd för att minska energiför brukningen på kontoret? Vi är tre personer som hjälper våra el- och fjärrvärmekunder att minska sin förbrukning. Det handlar kort sagt om att hitta energitjuvar och föreslå åtgärder som minskar kostnaderna, berättar Therese Niemann, som är strategiskt ansvarig för energieffekt iviseringsgruppen. Konceptet kallas Kraftstegen och består av ett antal tjänster med syfte att effektivisera användandet av energin, att krama det mesta möjliga ur varje kilowattimme. KraftÖversyn är första steget och innebär en fjärröversyn där du får veta om el- och värmeförbrukningen ligger på en rimlig nivå. Tjänsten har väckt stort intresse bland storförbrukare. Nästa steg är KraftKartan kartläggs din energianvändning och du får förslag på åtgärder. Avskrivningstiden för åt gärder vi föreslår kan många gånger vara noll! Det inns stor potential hos många att efekti visera sitt använ dande av energi, säger Therese Niemann. Den vanligaste energifällan är att man värmer och kyler samtidigt. Vi rekommenderar nattvandring för större företag där medarbetare rapporterar när ventil ationsaggregat, datorer eller armaturer som i lokalerna. Företag behöver ett kontinuerligt arbete för att minska energikostnaderna. Energieffektivisering handlar om beteende och medvetenhet lika mycket som tekniska lösningar. En viktig del är att se över sam verkan mellan anläggningar för värme, ventilation och kyla. På ett kontor kan exempelvis kostnaden för belysning minskas genom lågenergilampor, rörelsevakter och dagsljuskompensering. Effektiv energianvändning är en viktig del när vi nu bygger en ny kontorsfastighet. Stommen är tung för att kunna lagra energi och vi tittar även på energismarta belysningar, berättar Owe Sundqvist, fastighetschef hos Skellefteå Kraft. Kravet på energideklarationer berör många företag så Skellefteå Kraft utökar verksamheten och har nu två erat för att utföra energideklarationer åt kunder. vi kan se kundens energiförbrukning dag för dag, oftast även timme för timme. Det ger en snabb indikation på okända energitjuvar. Som en miljövänlig energiproducent med vattenkraft, vindkraft och biobränslen är det naturligt för Skellefteå Kraft att även kunna erbjuda våra kunder dessa mervärdestjänster. Det är också ett viktigt verktyg i den hårdnande konkur rensen om elkunder. Dina vinster med energiefektivisering Minska kostnaderna, stärk konkurrenskraften och och Kontakta oss så får du professionell hjälp att energieffek t i- v isera ditt företag. Ring Therese Niemann, eller skicka e-post till therese.niemann@skekraft.se.

4 4 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Alla måste ha chans att se dagsljuset Att ha ryggen fri är en sedan länge nedärvd skyddsmekanism, och det har visat sig att människor som sitter med ryggen oskyddad mot en dörröppning har en förhöjd halt av stresshormonet cortisol Trivsammare arbetsmiljö med enkla medel Aldrig granskar man väl sitt hem så kritiskt, som när det ska ut till försäljning och man vet att det ska bedömas av vilt främmande människor. Ögon vi borde använda på egna arbetsplatsen också varje dag. Hit kommer kunder hela tiden, som delvis dömer oss efter håren. - Entrén är faktiskt företagets visitkort, så här ska inte stå kartonger på golvet eller fi nnas trasiga grejer, säger inredningsarkitekt Ingmarie Bodén. landskapet möts besökaren allt oftare av ett sådant istället. Och här är det viktigt att tänka på ljuset. de som sitter längst in i lokalen. I de stora landskapen sätts skärm efter skärm upp, så de längst in många gånger är helt avskärmade och aldrig ser dagsljuset. Och det spelar ingen roll hur mycket man ljussätter med annan typ av ljus, kan man utnyttja dagsljuset när man arbetar är det att föredra. i arbetsrummet, faktiskt en hel vetenskap, och dataskärmen ska aldrig stå mitt emot ett fönster. så länge man skriver för hand för där tittar man djupt ner på arbetsytan, men vid arbete vid dator har man blicken högre upp vilket ger kontrastbländning mellan skärmen och dagsljuset, säger Ingmarie. har åsikter om, och här kan det bli problem när ambitionen är enhetlighet. när man ska enas om gardinerna. Här säger jag att mönster och färger från naturen går mönster inte gör förklarar Ingmarie. Rätt placering av viktig kund Vidare till sammanträdesrummet, så är ett runt bord det optimala att samlas kring. Hon är lite förvånad över att alla företag inte inser vikten av en välskött entré som ska vara välstädad, bra färg- och ljussatt, samt ha företagets namn och logo väl synligt. får gärna fi nnas en välkomstskylt också. Foton av alla medarbetarna i grupp eller enskilt är bra att sätta upp. Förkorta med ljus Efter receptionen följer ibland en lång, lång, korridor, som också går att göra trevlig med rätt enkla medel. golvlampor, mycket. Skåp med saker företaget producerar, eller bilder från verksamheten satta gruppvis, får besökaren att stanna till och förkortar intrycket av en lång korridor. Väggarna kan gärna färgläggas i olika fält slutar och en annat tar vid. I övrigt är det bäst med ljusa nyanser, tipsar Ingmarie. Men eftersom allt fler företag av utrymmesoch kostnadsskäl, går tillbaka till kontors- Ibland kan det dock bli för mycket av det också. vilket i sin tur gör att man behöver stora klimatanläggningar för att reglera temperaturen. Har man så stora fönster är det bra med jalusier, och gärna på utsidan, då man får bort mycket av reflektionen och värmen in i rummet, förklarar Ingmarie Bodén. Ryggen mot dörren stressar landskap, som man sett att medarbetarna helst letar sig en plats där det känns så ombonat som möjligt. skyddsmekanism, och det har visat sig att människor som sitter med ryggen oskyddad mot en dörröppning har en förhöjd halt av stresshormonet cortisol, som i längden är en negativ påverkan. Ingen ska sitta så att hon eller han kan bli överraskad bakifrån vid sin arbetsplats. Ingmarie Bodén är inredningsarkitekt, men också rektor och grundare av Inredningsskolan På skrivbordet ska skrivbordslampan stå till vänster om du är högerhänt, annars har du irriterande skuggor från handen hela tiden. siden, som måste dammtorkas och piffas så de ser naturtrogna ut. Om vi fortsätter med fönstren så är valet av nya gardiner det många ett ovalt bord, och då är ett ellipsformat det bästa, säger Ingmarie. Här påminner hon om att tänka på placering- - Han eller hon ska inte bara placeras på en tom plats nära dörren, vilket ligger nära till hands, utan så att hon ser dörren och hela till mods, förklarar Ingmarie. Fikarummet är ett annat gemensamt utrymme, och här kan man ta ut svängarna lite. Åtminstone på väggarna. minnas gemensamma aktiviteter och kunna skratta åt att det kanske inte alltid gick så formellt till. TEXT: SUSANNE VIKLUND

5 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 5 TRYGGA RE FÖRETAGARE VISIONSBYRÅN Vi vet hur det känns. I en värld som snurrar allt fortare, där förutsättningarna är nya, konkurrenterna fl er och reglerna för att driva verksamhet ständigt förändras. Då känns det tryggt med professionell rådgivning. Med kontor på 125 orter fi nns vi alltid nära. Vi är naturligtvis fortfarande Sveriges största experter på revision och hjälper dig även med den löpande ekonomiadministrationen för effektiv hantering av löner och fakturor, redovisning och deklarationer, ja allt stöd du behöver för att utveckla din affär, dina drömmar och visioner. Ta steget in i framtiden och kontakta ditt närmaste kontor i Norrland: Sundsvall Östersund Härnösand Örnsköldsvik Umeå Lycksele Skellefteå Piteå Luleå Haparanda Boden Kalix Tel

6 6 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Har du svårt att få ihop företagets IT-budget? Gör som allt fler, anlita en IT-hantverkare som gör jobbet. Vi kan inköp och har serviceavtal från 375:- /timme exkl moms. Kontakta oss om du också har andra problem med tekniken som du vill bli av med. Luleå: Skellefteå: Umeå: Örnsköldsvik: Sundsvall: Tel: Effektiva företag kan bli effektivare! Kunskapspoolen utbildar individer i företag som växer. Vill ert företag uppnå förbättringar på kontoret? Vill ni förhindra flaskhalsar i ert arbete? Drunknar er organisation i papper? Har företaget dataprogram ni aldrig använder? Dagens arbete har blivit mer och mer resultatinriktad med fokus på uppdatering, effektivitet och flexibilitet. Allt högre krav ställs på dagens moderna medarbetare. När ert företag behöver vässa era kunskaper vänder ni er till Kunskapspoolen. Vi har kurser bl a inom data, bildbehandling, ekonomi, vård, språk, personlig utveckling och omvärldskunskap. Vi är flexibla och skräddarsyr kurser för medarbetarens kompetensutveckling eller för företag och organisationer med specifika behov. För mer detaljerad information om våra kurser: eller ring mig Jan Johansson. VIVA Komvux Kunskapspoolen Adress Box 553, Umeå Telefon Telefax E-post kunskapspoolen@umea.se

7 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 7 KICKOFF KONFERENS UTBILDNING M M I EN ANNORLUNDA MILJÖ UTE PÅ LANDET MEN ÄNDÅ NÄRA STAN älkommen hem till mig och min ombyggda ladugård. Hos mig kan även du ha konferens, kickoff, eller trevliga sammankomster med kollegor/ vänner med god mat och utvalda viner. Den toppmoderna konferensanläggningen rymmer upp till 25 personer och ligger bara 20 minuter från Umeå. Välj bland olika aktiviteter både inomhus och utomhus. Året runt kan du njuta i bubbelpoolen, i den vedeldade bastun och ta ett dopp i den rostfria badtunnan. Boulebana både utomhus och inomhus, mm :- exkl moms tel info@konferensfl urkmark.se urkmark.se

8 8 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Professionell support inom en timme Support kan vara en till synes oändlig väntan i telefonkö och slutligen svar som aldrig går utanför den givna mallen. Kunskapen räcker nämligen inte längre än så. Här skiljer vi oss definitivt från mängden. Kunden får alltid svar när han eller hon ringer hit, och det av någon som kanske såväl implementerat som utbildat i systemet, berättar Claes Johansson på konsultbolaget UDK i Umeå. Aktuellt och historiskt Han är ansvarig för affärssystemet M3/Movex som håller reda på företagens inköp, lager, försäljning och fakturering. De som köper systemet av UDK får en grundlig utbildning efter det att systemet installerats, och kunskapen i supporten är garanterat hög. Detta tack vare vårt rullande schema. Våra medarbetare som utför implementeringen, underhåller, utvecklar, anpassar och förbättrar systemet, har också ansvar för supporten. Det innebär att vi faktiskt är rätt oslagbara på det området, säger Claes Johansson. Hanteringen av alla supportärenden sker i det webbaserade verktyget ServiceDesk Plus, där helpdesk är en av funktionerna, självbetjäningsportalen en annan. På så sätt har vi alltid full kontroll över det aktuella läget, men framför allt har vi också hela historiken, vilket är väldigt värdefullt, förklarar Claes. Spar pengar och miljö M3/Movex består nämligen av många delar som då och då kräver support. Här finns ekonomi, försäljning, marknad, e-sales, inköp, produktion, eftermarknad, dokumenthantering, teknik och utveckling. Vi är en så kallad Full Suite Partner, vilket innebär att vi har kompetens att hantera hela kedjan från försäljning av själva systemet, till full integrering hos kund, berättar Claes. Han påpekar också att det är en stor fördel att vara ett lokalt bolag, då de flesta kunderna finns i närområdet och snabbt kan få hjälp på plats, när det är nödvändigt. Dessutom spar kunden såväl tid, som pengar och miljö, när han eller hon anlitar oss. Det är enklare att komma in till oss i Residenset i Umeå centrum för exempelvis utbildning, än att åka till Stockholm, konstaterar Claes. UDK erbjuder också andra intressanta produkter. Exempelvis den ovan nämnda ServiceDesk Plus och C4 Contexture. Det senare ett system för hanteringen av informationen som inte ryms i M3/Movex, men som är sammankopplat med det samma. Men det är en annan historia. Vill du veta mer om M3/Movex, ServiceDesk Plus eller UDK. Ring: eller besök oss på internet:

9 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 9 Nu syns Plakat, tack vare lokaler som passar profilen TEXT: ANDERS BENGTSSON -Vi var störst i Umeå, men inga visste vilka vi var Ingemar Larsson, 49, en av fyra delägare av reklambyrån Plakat AB tänker tillbaka på 2001, då funderingarna började ta form: -Vi behövde nytt kontor, positiv energi av luft och ljus, bra lokaler som gjorde oss synliga från gatan! Diskussionerna tog fart. Ägarna, Ingemar, hans hustru Maria, VD:n Anders Brändström och Sture Sundström var helt överens. De var nu 16 personer som skavde mot varandra och klättrade på väggarna i det gamla kontoret på Kungsgatan 51. -Vi visste vilka vi var och vad vi kunde, men hämmades av att kostymen klämde, minns Ingemar. -Behoven var vi helt klara över, fortsätter han. De hårda fysiska med luft, svalka, värme, buller, ja, hela ergonomibiten och de mjuka med det faktum att vi var Umeås största reklambyrå, men ingen visste vilka vi var! Plakat behövde förstärkning. Den fanns i huset på Kungsgatan och i kundlistan! Olle Salmonsson, 50, arkitekt SIR/MSA, anlitades, fick behovsanalysen presenterad för sig och tillsammans med Anders Brändström startade jakten på det nya kontoret. Förädla lokaler Olle Salmonsson, som delade sin tid mellan det egna företaget och lärarjobb på Designhögskolan, hade bl a AP-fastigheter som uppdragsgivare. Hos Björn Åkerlund var uppdraget att hitta hyresgäster och att tillsammans med dem förädla de lokaler AP-fastigheter ägde. Snacka om lycklig förening med arkitekt-olle som kitt i mitten Fyra lokaler identifierades, visades och Plakat valde den som såg sämst ut! -Det var mörkt och ruggigt, minns Ingemar Larsson, men Olle sa att det fanns möjligheter. Olle Salmonsson, arkitekt SIR/MSA

10 10 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Interiörsbilder från Plakat reklambyrå. Foto: Mikael Rutberg Ljusterapi bonus -Och ja, det blev vad vi hoppades på. Vi fick bra fysisk arbetsmiljö. Bara luften och ljuset gör att vi mår bättre och jobbar effektivare. Det är så bra allmänbelysning, att vår arbetstid blir rena ljusterapin. Vi blir och är piggare, en ren bonus -De mjuka önskemålen vi hade? Ja, umeborna vet nu var vi fi nns, de är intresserade av våra lokaler och av vad vi gör. Vi har skylt ut mot E4 och ett 60-tal fönster - vi syns! Efter Bingolotto Hur gick då arbetet till? Först lokalen i hörnet Västra Norrlandsgatan Sveavägen, mitt emot Dragonen: Där hade reproföretaget NRA huserat med allt vad det innebar av grafi sk utrustning, kemiska vätskor och smörjmedel. Efter dem kom Bingolottos länskontor och en dansstudio -Det såg verkligen inte bra ut, det mörka och ruggiga gav en negativ synbild, berättar Ingemar. Men Olle lyssnade till vad vi ville ha, var lyhörd, kom med egna idéer, presenterade skisser och höll en helt öppen prestigelös dialog med oss. -För mig gällde det att hitta företagets identitet, förklarar Olle Salmonsson. Inte den enkla varianten, den att fräsa in logotypen i mattan innanför entrédörren, utan verksamhetens art och vad företaget ville signalera med sin grafi ska profi l. ler i alla fall reducerade till det utropstecken Frimärke, som han själv uttrycker det entrédörren är. -Verksamheten är så färgintensiv, att en alltför kulörstark inredning skulle störa arbetet, fortsätter Olle. Jag tycker att lokalerna ska anpassas efter verksamheten och valde därför en stiliserad, stramare väg. Resultatet? Ja, en ljus, öppen rektangulär lokal, ett kontorslandskapens kontorslandskap! Arbetsplatserna är åtskiljda av 135 centimeter höga skärmar. Vi visste vilka vi var och vad vi kunde, men hämmades av att kostymen klämde har någon receptionist. Men de behöver också ha avskildhet, när de arbetar, behöver koncentrera sig. I taket breda balkar från långsida till långsida. Mellan varannan balk ett kraftigt ljus, som bäddar in hela kontoret i ett vänligt sken Ger ljusterapi, som Ingemar Larsson uttrycker det. Från balkarna också stråk av Ballerina-lampor, kjolliknande lampor. -Det var vi först med, berättar Olle Salmonsson belåtet. Många har tagit efter och idag är de lamporna mode! Detaljer av björk I hela lokalen fi nns detaljer, exempelvis breda hela utropstecken på skärmarna, av björk. Vårt norrländska träslag går också igen i stolar och bord, bl a det stora kombinerade fi ka- och sammanträdesbordet som avdelar kontorets södra halva. -All inredning, utom stolarna, är ritad från scratch och unik för Plakat. Den har tillverkats hos Allinredning i Sävar. Är lokalproducerat I kontorets mitt, det första som syns från entrén, ett spektakulärt glasat, kubformat sammanträdesrum för fyra till sex personer. Kuben är byggd av vita ytor och glas och de fungerar också som skrivytor. Den nedre delen tar igen skärmarna och längst ned inga socklar, inga lister?!? jag igenom. Just det där med lister ersatta av visuella släpp, vitmålade aluminiumprofi ler, är jag mycket nöjd med. -Bra kund? Ja, jag fann det ultimata för mitt arbete - positiv atmosfär och attityd hos beställarna som präglades av prestigelöshet. Vem stod då för kalaset? Lokalen, som verkligen behövde en omfattande renovering, stod fastighetsägaren för, medan Plakat investerade i inredning.. Investeringen i Olle Salmonsson delades mellan parterna Få exempel En lycklig symbios har det visat sig. Tyvärr ack så sällsynt. Det var nämligen inte lätt att hitta ett exklusivt kontor i norra Sverige exklusivt i den bemärkelsen att företagets verksamhet och grafi ska profi l återspeglas i kontorets utseende och inredning. Den första arkitektfi rman vi var i kontakt med ett företag med nästan 40 års erfarenhet av inredningsuppdrag kunde inte ge ett enda förslag Ett bevis för att Olle Salmonssons skapelse blev rätt och bra för uppdragsgivaren är att kontoret idag, sex år efter invigningen, är intakt och får högsta betyg av användarna, Plakats personal, kunder och andra besökare. Och reklambyrån Plakat syns. Alltså fi nns Plakat! Valde stram väg Rött är Plakats signalfärg. En mättad röd färg, som Olle i det närmaste kasserade, el- Alla har koll -Alla som jobbar här behöver ha koll på vilka som är på plats och inte, eftersom Plakat inte Ultimat samarbete -Plakat var en bra kund, erkänner Olle Salmonsson. Alla detaljer, utsmyckningar, fick

11 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 11 Vill du ha en egen bilaga i Dagens Industri, Aftonbladet eller Svenska Dagbladet? Tidningar & Sånt gör tematidningar och bilagor som distribueras tillsammans med Sveriges starkaste varumärken inom mediebranschen. En mer kostnadseffektiv marknadsföring är svår att hitta. Vi hjälper dig att nå dina kunder oavsett om din målgrupp finns på en lokal, regional eller nationell marknad Kontakta oss så berättar vi mer Tidningar & Sånt Din mediapartner i Norrland Umestans företagspark hus UMEÅ Telefon: , daniel@tidningarochsant.se, lysande... idéer är inget att ha om man inte låter dom växa! Vi hjälper dig att synas när den växt färdigt! daniel@nextgear.se

12 12 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Modernt tänkande i historiska miljöer Alla våra kunders önskemål är viktiga. Med tiden har vi blivit experter på lexibla lösningar och anpassade lokaler. Och lera undersökningar visar att vi har Sveriges mest nöjda kontorshyresgäster. På så sätt utvecklar vi de historiska miljöerna kring landets före detta regementen till moderna och levande stadsdelar. Vi inns bland annat i Sollefteå och Östersund. Välkommen du också! Vasallen ett bra val i många lägen Service och själ Kronlund kursgård är känd för sin fantastiska mat och personal. Belägen i ett böljande landskap vid den vackra Vindelälven, är den också en vilsam upplevelse för öga och själ. Boka konferensen, kursen eller festen hos oss. Vi har 88 bäddar och ligger en knapp timmes bilresa från Umeå. Vi anordnar såväl dagkonferenser som veckolånga utbildningar och kringarrangemang. Telefon , e-post info@kronlundkursgard.se Allt du behöver för en effektivare arbetsdag Procurator är en totalleverantör med stark lokal förankring. I produktsortimentet återfinns Sveriges bredaste urval av personlig skyddsutrusning, kontors-, städ- och serveringsartiklar, hygien-/torkpapper samt emballage. Vi finns över hela landet. Från Luleå till Malmö. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att hitta din närmaste butik. Läs mer på Kundservice tel:

13 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 13 Tre arbetsveckor stjäls för privat bruk Ungefär tre veckor per år ägnar sig medarbetarna åt annat på arbetstid än det de faktiskt har betalt för. Det visar en undersökning med drygt svenska chefer som tillfrågades hur stor del av arbetstiden de trodde att medarbetarna ägnade sig åt privata samtal och ärenden. Att arbeta med tid ligger definitivt i tiden. Och till skillnad från förut, när företagen bara jagade tidstjuvar, handlar det nu också om att hitta rätt arbetsprocesser. Alltså från endast: Var har vi gjort fel, till Hur ska vi göra allt rätt, förklarar Ulric Mullern-Aspegren, som utvecklar företagsspel. Mänsklig tid produktionsfaktor Ett av hans spel, Tidsspelet, behandlar just arbetstider och processer. Efterfrågan på det har dock hittills inte varit så stor som förväntat. Jag tror att det beror på att det inte går att stoppa in i ett fack, som exempelvis ett av mina andra spel, Glassfabriken. Där lär sig medarbetarna grundläggande ekonomiska termer, och hur de kan bidra till företagets resultat. Så där är det enklare, det åker in i facket ekonomi, förklarar Ulric. De företag som ändå har använt sig av Tidsspelet, fi nns uteslutande inom tjänstesektorn. Det är väldigt många som går från budgetenhet till att vara mer eller mindre konkurrensutsatta. Och i tjänstesektorn utgör ju den mänskliga tiden själva enhetsproduktionen, medan det inom industrin är maskinerna som står för den, påpekar Ulric Mullern-Aspegren. En årslön fi ffl as bort Och att tiden är viktig och dyrbar, visas också i undersökningen som hänvisades till i början av artikeln. Där görs räkneexempel utifrån en arbetsplats med 20 anställda. Personalen här tjänar lika mycket för enkelhetens skull; kronor i månaden. Det är vad medelsvensken får i lön varje månad, vilket med arbetsgivaravgifter och annat blir cirka Om var och en privatpysslar tre veckor om året, alltså surfar, ringer och mejlar bort 15 arbetsdagar, så kostar det företaget över kronor. Det är mer än en årslön. Chefen skulle med andra ord kunna anställa en ny medarbetare om han eller hon fick bukt med tidsfi fflet. Men bara åtta procent av de tillfrågade cheferna konfronterar den som smiter. Däremot upplever var femte chef att fusket ökar och det tror de främst beror på internet, mobiltelefoner och att den yngre generationen inte har samma pliktkänsla. Tre av fyra chefer tycker att det är okej att skicka privata mejl på jobbet. Ungefär lika Att prata arbetstid är på de flesta ställen en känslig fråga. I Tidsspelet får deltagarna visa upp allt det de gör, och dessutom vara med och hitta processerna för att arbetet ska bli mer effektivt. Dessutom har de roligt. många tillåter medarbetare att göra privata ärenden och sedan jobba över. Något färre accepterar att personalen läser nättidningar på arbetstid. Knappt en fjärdedel svarar ja på frågan om det är okej att ta hem tejp, pennor, block och kopieringspapper. TEXT: SUSANNE VIKLUND

14 14 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 7^I6 Ä Zg evgiczg ^cdb/ >IHB >I>A >HD$>:8 '%%%% 7^I6 Ä Zg evgiczg [ g/ >I 6[[~ghh`daV 7^I6 Ä Zg evgiczg :g[vgzc]zi :c\v\zbvc\ 7^I6 HZgk^XZ BVcV\ZbZci! lll#w^iv#zj JbZ Ä HjcYhkVaa Ä HidX`]dab Ä < izwdg\ Ä BVab "" *!%## 1) ( $ () ( '%'$ ' %+ ($ $ $ '!) + $0) ) '$() %*$ ' ' %+ ($ $ ( (-() # ) (%# 0"& ' )) 2' ) )) *&&$1 ( $ 0'(#1" "") (%#!'0+( 0' $ $) '$ )*&&!%&&" $ (" ' ) "" 0$ " ) ( $ () )!$ (! *$!) %$ '$ % 2 (0! ' )($ +1 0' $1 ' + 2' " '$ # (-() # ) * 2+ ' $) $+ () ' &'% ' #+ ' "" ' )!$ (! *)'*()$ $. * ) " ' $ () $ () #1$ (!%()$ 0" ' * )) $+0$ (-() # )! $ + ()2 (%#!*$ 0$$* 2 ' *)()'0!$ $ 0$! *$ (+ "" 0'$2( $ /() '(*$ /'$(!2" (+! # 1! "" ) 1 *')'0(! %'( 2 % $ *" 1 ) 1 '*$,,, - %# (

15 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 15 Maktens korridorer har två sidor - de möts hos kommundirektören - Tjänstemän ska inse vad som är politik och Politiker ska överlåta åt tjänstemännen att verkställa! Egentligen har jag nog en mäklarroll mellan de båda systemen. Det säger chefen för Jämtlands läns största företag (Östersunds kommun), kommundirektören Bengt Marsh. Med hjälp av 6346 anställda för verkställer han politikers beslut och producerar underlag för nya politiska beslut. När man ska besöka maktens korridorer i Östersund hittar man typiskt nog inte kommundirektören i det representativa rådhuset från Nej men nära intill, vid tillbyggda förvaltningshus C vägg i vägg med kommunstyrelsen. Och inte är han någon stadsdirektör heller. Allt fler kommuner i Sverige har börjat kalla sig Stad igen, med en stadsdirektör som verkställande. Men i Östersund är man noga med att vara en Kommun den är mer än staden. Kommunens gränser räcker ca 8 mil norr-söder och nästan lika mycket i östvästlig riktning. Bengt Marsh kom ursprungligen från Göteborg. Via Huddinge och Stockholm flyttade han till Östersund I fem år var han Socialdirektör innan han fick ansvaret för alla kommunens s.k. mjuka förvaltningar (vård och omsorg, skola, socialtjänst. Först som Verksamhetsdirektör, det var när Östersunds kommun organiserade sig med s.k. Beställare/Utförare-organisation. När företrädaren, länsrådet Uno Svaleryd, lämnade kommunen blev titeln Kommundirektör som den är idag Kommundirektören är helt enkelt chef över alla förvaltningarna i kommunen bara en person att hänga om allt gått fel, som han själv uttrycker det. Någon hängning har det nu inte varit tal om under åren som kommunchef. Men visst har han makt, komundirektör n. Mitt jobb är att ordna engagemang, trygghet i den egna organisationen Vem har den egentliga makten? Den som har längsta erfarenheten, enligt forskningen. Makten över kommunens tjänstemän har ju politikerna, och kunniga politiker det allra viktigaste citerar Bengt Marsh. Ansvaret är mycket tydligt fördelat - politikerna beslutar och tjänstemännen verkställer. Och de ska ha förståelse för varandra! Kommundirektören är exempelvis INTE politisk sekreterare (- det får partierna själva ordna) - En ytterligare ledstjärna för mig är oväld*, (ordagrant citat) fortsätter ämbetsmannen Marsh. Som föredragande i styrelser och nämnder, tillsammans med experter gäller absolut neutralitet och objektivitet. Det måste fi nnas total tillit till de underlag som politikerna får för sina beslut. - Mitt jobb är också att ordna engagemang, trygghet i den egna organisationen samt medverka i utvecklingen av kommunen. Med stor hjälp av medarbetarna och konkret formulerade mål på alla nivåer.

16 16 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Och det har gått bra, tycker han. Det ekonomiska resultatet hushållningen, har fungerat. 2 % av skatteintäkter och statsbidrag som ekonomiskt resultat brukar räknas som god ekonomisk hushållning, och det uppfyller vi i år liksom tidigare. Nå och hur går det med resultaten för Östersund? Intäkterna kommer till 70 % från skatter, ca 10 % från avgifter och resten som statsbidrag. Kostnaderna hålls enligt plan. De största posterna för kommunen är Vård och Omsorg samt Barn- och Utbildningsverksamheten. De kostar vardera kring en miljard kronor per år. Det finns en stark investeringsvilja i kommunen, vi investerar mer än 350 miljoner i år, exempelvis. Och vilka resultat är Du mest stolt över i år? - Absolut det fruktsamma omställningsarbetet, efter det att Östersund på mycket kort tid blivit en f.d. garnisonsstad, där 1400 försvarsanställda miste sina jobb. I ett nära och intensivt samarbete mellan kommunen, näringslivet, Mittuniversitetet och garnisonen bestämde man sig för att anta utmaningen och byta avveckling mot utveckling. Det har redan gett stora resultat. Idag vet vi att 900 av de försvarsanställda finns kvar i Jämtland och ingår här med sin kompetens i civil tjänst. Slutligen - hur ser dagens agenda ut för kommundirektören? - Jo, jag har tidigare idag träffat områdescheferna i förvaltningen, skrivit en ledare till personaltidningen - och så den här intervjun. Nu ska jag träffa Kommunstyrelsens presidium inför nästa kommunstyrelse- sammanträde, ha ett möte med personalchefen, genomföra en uppvaktning för en av våra anställda och därefter hålla ett styrelsemöte med Östersunds Turistbyrå, där jag är ordförande. *) oväld = rättvisa, opartiskhet, omutlighet, objektivitet, neutralitet TEXT & FOTO: ANDERS SELANDER Jobbar Du med test av It-system? Här har du din chans att få inspiration och energi i ditt arbete! Qtema håller för första gången sin mycket populära, praktiskt inriktade Testledarutbildning i Sundsvall. Utbildningen följer ett IT-projekt, sett ur testsynvinkel, från ax till limpa. Teori, d v s föreläsningar och diskussioner, varvas med praktik, d v s rollspel och praktiska gruppövningar. Utbildningen berör allt från de ledaregenskaper som en testledare bör besitta samt hur kniviga situationer som just en testledare ofta hamnar i kan hanteras till vilka testdokument som ska upprättas i projektet. Vi har fått mycket goda vitsord från deltagarna i våra utvärderingar. Om man är testledare, testare, projektledare eller om man vill fördjupa sina kunskaper inom test generellt har man stort utbyte av denna utbildning. Läs mer om utbildningens innehåll och upplägg på vår webb under Utbildning/Testledarutbildning. Utbildningen hålls på Scandic City i Sundsvall samt november Den omfattar alltså totalt 6 dagar och kostar kr. Qtema AB, som står för Quality and Test Management, är konsultbolaget som funnits i 20 år och som är helt fokuserat på Krav och Test i IT-relaterat utvecklingsarbete. Boka hyrbilen hos Europcar! Vi har säkra och bra bilar för alla behov. Vi finns på flertalet platser i Norrland och du hittar oss på alla flygplatser. Arvidsjaur Boden Gällivare Kiruna Luleå Piteå Skellefteå Umeå Örnsköldsvik Östersund Välkommen!

17 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 17 Vi tänker stoppa barnpornografi! Vill ni vara med? Vi på NetClean utvecklar verktyg för att stoppa barnpornografi, men vi behöver er hjälp för att kunna genomföra det. Genom att installera NetClean ProActive skyddar ni ert företag från att någon utomstående eller anställd använder företagets datorer för att hantera, sprida eller lagra barnpornografiskt material. Och den allra viktigaste aspekten, ni hjälper till att skydda barnen! Kontakta oss på så berättar vi mer! -We protect children on the Internet ÅRETS VIKTIGASTE KUNSKAPSDAGAR! För alla som arbetar med lön, ekonomi, personal och ledarskap! Komplett program: december 2008 på Stockholmsmässan

18 18 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS Hjärnvägar till framtiden Nils Simonson Sundsvalls Teater 25/11 kl Tel Skapa handlingskraft! Konsten att få saker att hända Stefan Görwik Umeå, Nolia 26/11 kl Pris: 575 kr/person exkl. moms. I priset ingår en föreläsning och fika. Mer info/bokning på eller Anmälan är bindande. Tie food Från amatör till språkproffs! Digitala ordböcker på 12 språk. Med WordFinder får du, genom ett musklick, förslag på översättningar, fraser och synonymer som enkelt förs över till din egen text. Dessutom finns program som analyserar grammatiken och stilen på dina engelska texter. Prova själv WordFinder i 30 dagar, med Norstedts stora svenskengelska och engelsk-svenska ordbok. Gå in på wordfinder.se, klicka på demo så hittar du orden samtidigt som du blir bättre på engelska.

19 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS 19 Tryck på knappen och betala! E-fakturorna på frammarsch. Papperslösa fakturor och betalningar, är redan vardag för många. Elektroniska fakturor, e-fakturor, är begreppet som egentligen också omfattar betalningar förutom faktureringen. E-fakturor skickas idag av ca 450 företag och organisationer via kundernas internetbanker. Utskicken kan gå till över 6 miljoner (!) internetkonton. Kunden får fakturan presenterad i sin internetbank, tittar på den på skärmen och klickar för att godkänna betalningen. OCR-nummer,belopp och förfallodatum är redan ifyllda. Hanteringsvinster för både säljare och köpare Betalningarnas väg från leverantör till kund och tillbaka kunde förut med pappersfakturor och postdistribution - vara en rätt omfattande historia. Enbart utskrifter, kuvertering, adressering och utskick krävde resurser. Hos kunden krävdes posthämtning, registrering, kontroll och sedan utskrift och distribution av olika betalningsdokument för att fakturan skulle betalas. Miljöpåverkan minskar Hur många kalhyggen omräknat i papper går till ett fakturautskick? Hur många liter fordonsbränsle? Det är väl inte många som har räknat ut, men det går åt mer än 25 träd för ett ton skrivpapper. En av våra större fakturerare i landet är Radiotjänst i Kiruna, som skickar ut räkningar för TV-licenser. De producerar 12,5 miljoner fakturor per år (fler än per dag)! I och för sig kopierar väl kunden många gånger fakturan i en egen skrivare, men enbart kuvertens vikter skulle bli ca ett halvt ton dagligen, 120 ton per år... De ska distribueras över landet. Inklusive en A4-faktura skulle nästan 200 ton fakturor på olika sätt köras ut i landet. Radiotjänst skickar idag ut ca 10% av sina fakturor via Internet bara detta minskar transportbehovet ut från tryckeriet med ca 20 ton per år - eller ett 500 träds-kalhygge färre, (som också skulle transporterats till pappersfabriken och vidare till tryckeriet ) Ett annat exempel - Jämtkraft AB i Östersund - sänder årligen ut drygt fakturor till sina elhandelskunder. 9,4 % av fakturorna, fler än , går idag som e-fakturor. Banker och Internet Sverige har en ledande ställning i världen när det gäller bankaffärer över Internet. Och utvecklingen har varit rekordsnabb. Nästan hälften av alla bankkunder har idag Internet som främsta bankkontakt startade bankerna Internettjänster i blygsam skala. År 2000 fanns ca 1,5 miljon internetkonton och 2007 ca 6,5 miljoner (Svenska Bankföreningen). En del kunder har flera bankkontakter, varför totala antalet kunder med internetkonton är något färre. Idag erbjuds Internettjänsten e-faktura via Danske Bank, ICA Bank, Länsförsäkringar Bank, Nordea, SEB, SkandiaBanken, Swedbank och Sparbankerna, Sparbanken Finn, Sparbanken Gripen och Svenska Handelsbanken. E-handelssystem direkt mellan parterna Många företag och organisationer har också mer integrerade e-handelssystem. Det gäller främst större företag och business to business. Från leverantörer till mottagaren hanteras då fakturorna direkt i system för elektronisk handel. Företag som ex vis Volvo kräver till och med av sina underleverantörer, att de ska fakturera elektroniskt via Volvos (samarbetande) e-handelssystem. Totala E-handeln fortsätter öka detaljhandeln nu över 20 miljarder E-handelns försäljning inom detaljhandeln steg under det första kvartalet år 2008 med 17,8 procent jämfört med första kvartalet 2007 (Handelns Utredningsinstitut). Prognosen för e-handelns omsättning 2008 är 21 miljarder kronor. E-handeln skulle därmed utgöra 4 procent av försäljningen i den totala detaljhandeln. Framtidstron är också stark bland såväl e-handelsföretagen (70 %) som konsumenterna (82 %). Konsumenterna skulle betala via direktöverföring via bank eller faktura om de fick välja, men det vanligaste köpet sker med kontokort. TEXT & BILD: ANDERS SELANDER

20 20 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Tidningar & Sånt ANNONS RÖDA ARBETSPLATSER FÖRLORAR ARBETSTID FÖR MILJONER VARJE ÅR En arbetsplats med HRI värde 47 eller lägre är en Röd Arbetsplats. På en arbetsplats med anställda handlar det om mer än 1 miljon kronor/år i enbart förlorad arbetstid. Forskning i personskadeprevention visar att risken för utbrändhet ökar med 400 % när både individens och arbetsplatsens HRI värde understiger 50. Förutom förlorad arbetstid tillkommer också högre sjukfrånvaro, sämre kvalitet i utfört arbete och en negativ påverkan på varumärkesvärdet. Reflect HRI visar hur arbetsplatserna ser ut i din organisation, vad som behöver göras och hur. Reflect HRI tillgodoser arbetsmiljölagens krav, är billigare, enklare och snabbare än enkäten, har djupintervjuns kvalitet och utvecklar hela verksamheten. Reflect HRI synliggör det som inte går att se och ger 10 starka mervärden. HRI (Human resource index) Ta kontakt så berättar vi mer. info@aprinova.se Tel: Det här är din nya telefonväxel: Din nya växel tar lika mycket plats som ett vanligt telefonjack eftersom den sitter någon annanstans än på ditt kontor. Den sköter telefonlinjer, röstbrevlådor och vidarekopplingar, precis som en växel förväntas göra. Systems. Vi förenklar ditt arbetsliv med system och lösningar för fast telefoni och telefonväxlar Vi presenterar gärna Dialect Systems för dig. Ring oss! Dialect Umeå Dialect Örnsköldsvik