1. STIFTELSENS ÄNDAMÅL FRÄMJANDET AV STIFTELSENS ÄNDAMÅL VERKSAMHET... 3

Transkript

1 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Stockholms NyföretagarCentrum 2014

2 INNEHÅLL 1. STIFTELSENS ÄNDAMÅL FRÄMJANDET AV STIFTELSENS ÄNDAMÅL VERKSAMHET SNC Rådgivningsmetodik Nyföretagar- och innovationsrådgivning Rådgivning per typ helår Extraförstärkande program Externa informationsmöten och events Inspirationsträffar hos Start-Up Stockholm Rådgivarmöten kompetensutveckling Insatser för att främja företagande Event Kommunikationsaktiviteter KUNDER FINANSIERING RESULTAT OCH STÄLLNING... 8

3 SNC Förvaltningsberättelse avseende 2014 Årsredovisningen är upprättad i svenska kronor, SEK. 1. STIFTELSENS ÄNDAMÅL Enligt stiftelsens stadgar skall Stockholms NyföretagarCentrum (SNC) stödja och utveckla nyföretagandet för att öka överlevnadsfrekvensen hos nya företag och därmed bidra till att skapa ökad och stadigvarande sysselsättning. Stiftelsen skall bistå nyföretagare med kostnadsfri och konfidentiell rådgivning i etableringsskedet och tiden närmast därefter. Stiftelsens verksamhet skall drivas utan vinstintresse med insatser från näringslivet, organisationer och myndigheter i form av finansiella, personella och materiella resurser. 2. FRÄMJANDET AV STIFTELSENS ÄNDAMÅL Under perioden genomfördes storsatsningen Start-Up Stockholm på initiativ av SNC i samarbete med Stockholms stad, Almi Företagspartner, Länsstyrelsen, Tillväxtverket, SEB, PwC och Trygg-Hansa. Satsningen innehöll kostnadsfri nyföretagar- och innovationsrådgivning, metodutveckling och insatser för att främja företagande. Under perioden har stiftelsen fått projektstöd av Almi, Tillväxtverket och Vinnova för att vidare utveckla konceptet Start-Up Stockholm. Inom ramen för projektet har bland annat ett nytt budgetverktyg implementerats och ett nytt affärssystem lanserades under december SNC är Sveriges största rådgivningscentrum och under 2014 genomfördes bland annat följande: nyföretagar- och innovationsrådgivningar (- 8 % jmf med 2014) stockholmare fick rådgivning företagsstarter 35 seminarieämnen 2 reklamkampanjer i tunnelbanan Medverkan under Almedalsveckan Stiftelsen hade 10 allmänrådgivare på plats under verksamhetsåret; sex anställda av SNC, en anställd av Almi Företagspartner, samt tre som arbetade på ideell basis. Dessutom hade stiftelsen fyra deltidsanställda innovationsrådgivare på plats. Organisationen bestod av 14 anställda (varav sex allmänrådgivare och fyra innovationsrådgivare), 40 specialistrådgivare, samt 30 sponsorer och samarbetspartners. Nyhetsbrev sändes ut elektroniskt till kunder i SNCs databas varje vecka, samt lades upp på hemsidan Styrelsen har haft åtta protokollförda sammanträden under året. Sidan 2 av 9

4 3. VERKSAMHET 3.1 SNC Rådgivningsmetodik 2014 SNCs metodik innebär att varje kund får ett skräddarsytt starta-företag-program och väljer takten själv. SNC erbjuder en kombination av individuell rådgivning och rådgivning i mindre grupp; seminarium. Den individuella rådgivningen utgår från individens aktuella behov och fokuserar på nästa steg. Rådgivning i grupp ger nya sakkunskaper och nätverk. Processen startar med ett Startmöte, där det informeras om vad det innebär att starta företag, vilken hjälp SNC kan erbjuda, samt vilka krav som ställs på kunderna. De kunder som tidigare inte har skrivit en affärsplan och/eller gjort en budget erbjuds då att delta på ett halvdagsseminarium i respektive ämne. Nästa steg innebär att kunden bokar tid med en av våra allmänrådgivare. Allmänrådgivaren hjälper kunden på enskild basis vidare i processen utifrån individuella behov, samt pekar på eventuella risker och föreslår åtgärder för att minska dem. Till sitt förfogande har sedan allmänrådgivaren och kunden ett 40-tal specialister att använda sig av inom en mängd olika områden som exempelvis innovation, försäljning, marknadsföring, finansiering, import/export mm. 3.2 Nyföretagar- och innovationsrådgivning Rådgivning per typ helår Start Allmän Specialist Seminarium Totalt Unika individer Antal rådgivningar per : , vilket är en minskning med 8 % jämfört med motsvarande period 2013 (13 687). Sidan 3 av 9

5 3.2.2 Extraförstärkande program Under 2014 har Stockholms NyföretagarCentrum erbjudit Våga Växa - ett kostnadsfritt program speciellt framtaget för att stödja kvinnor som redan driver företag och vill ha stöd samt kunskap för att utveckla verksamheten och anställa personal. Programmet bestod av sju seminarietillfällen med föreläsningar och gruppövningar, en träff per vecka, med teman som t ex: handlingsplan, målgrupp, ekonomi och att anställa. Våga Växa har genomförts halvårsvis med två grupper per termin. Den sista gruppen genomfördes för första gången med både kvinnliga och manliga företagare, för att testa konceptet på en mixad grupp. Piloten föll väl ut. Målet för 2014 var 80 deltagare fördelat på fyra grupper. Resultatet var 83 deltagare (72 kvinnor och 11 män) Externa informationsmöten och events Datum Aktivitet Antal deltagare Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Stadsbiblioteket, Medborgarplatsen Stadsbiblioteket, speed-rådgivning Bazaren 2014 i Kulturhuset, seminarium Bazaren 2014 i Kulturhuset, seminarium Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter DN Event på Rival; Driva Eget-dagen Stadsbiblioteket, speed-rådgivning Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Information för spansk grupp hos SBRD Tillväxtverket, Nationell ambassadörskonferens, 250 Speed Mentoring Information hos Trygghetsrådet Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Kursavslutning, Coompanions regi, SuS lokaler Almedalsveckan i Visby, monter, Strandvägen Almedalsveckan i Visby, monter, Strandvägen Almedalsveckan i Visby BL-dagen 2014 (Björn Lundén Information) (42) Stockholm Tech Fest DN Event på Rival; Driva Eget-dagen 610 (63) Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Starta Företag-info, TRR Starta Företag-info, Skarpnäck Solnas Starta Företag dag, Solna Centrum Starta eget-dag, Stockholms Universitet 500 (65) Mässan Eget Företag Mässan Eget Företag Mässan Eget Företag Starta Företag-info, Farsta Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Starta Företag-info, Tensta 40 Sidan 4 av 9

6 Starta Företag-dagen/ 6 myndigheter Starta Företag-info, Hässelby och Vällingby 20 Totalt 5738 Deltagare 2013: 4.944, 2012: 4.312, 2011: 2.438, 2010: och 2009: Inspirationsträffar hos Start-Up Stockholm Internetfonden söker IT-projekt att finansiera - 25 SE-Internetfonden Reach for Change Stockholms Innovationsstipendium Venture Cup - Tävla med din affärsplan FoundedByMe 25 Totalt Rådgivarmöten kompetensutveckling Studiebesök hos Visma Spcs. Demo av E-handel och webbutik. Aktuellt inom Start-Up Stockholm Workshop Metodutveckling 2014, tema affärsplan Studiebesök hos Stockholm Makerspace. Demo av 3D-printer och föreläsning om makerkultur. Casemöte för Start-Up Stockholms rådgivare Studiebesök hos Spotify. Rundvisning och miniföreläsning om agila arbetsmetoder. Aktuellt inom Start-Up Stockholm Aktuellt inom Start-Up Stockholm, NKI 2013, workshops, samt utbildning i ABC/ livräddning och användning av hjärtstartare. Heldag Sommarfest med teamstärkande övningar Upptakt Almedalen med bland annat Instagram-utbildning Kick-off med båttur och middag tillsammans med styrelsen Aktuellt inom Start-Up Stockholm Start-Up Stockholms nya Budgetverktyg (utbildning och lansering) Aktuellt inom Start-Up Stockholm Start-Up Stockholms nya Bokningssystem (utbildning och lansering) Aktuellt inom Start-Up Stockholm Start-Up Stockholm rådgivningsmetodik och främja företagande Jullunch med styrelsen Aktuellt inom Start-Up Stockholm Information från Almi, PwC och Stockholm Business Region Development Deltagare: samtliga nyföretagar- och innovationsrådgivare samt stab. IFS-rådgivare och ansvarig på Almi Företagspartner bjöds in vid valda tillfällen. 3.3 Insatser för att främja företagande Event a Almedalen Start-Up Stockholm deltog för första gången i Almedalen den 28/6-1/7. 11 personer var på plats; 4 allmänrådgivare och 4 innovationsrådgivare, samt ledning och ordförande. Vi hade en monter (5 x 5 meter) på Strandvägen, där vi erbjöd rådgivning under två dagar. Sidan 5 av 9

7 All personal bar Start-Up Stockholm-profilerade tröjor och jackor, vilket gjorde att vi syntes väl när vi rörde oss i området. Reklammaterial och kanaler som användes inför och under eventet i Almedalen: EXPRESSEN Vi var med i Expressens Almedalsbilaga med nedanstående annons som halvsida. Räckvidd på läsare och distribution i Stockholm, Göteborg och Malmö med omnejd (tidningen låg som instick i huvudtidningarna Expressen Stockholm, GT och Kvällsposten): GOTLAND JUST NU Samma annons publicerades också i Gotland Just Nu, en gratis evenemangstidning, som fanns i tidningsställ runtom på ön och på båtar och flyg till och från Gotland. Den kom ut redan på fredagen den 27 juni. Upplagan var på exemplar. ALMEDALSGUIDEN Start-Up Stockholm blev utsedd till Mötesplats under Almedalsveckan ( Möteplats för nyföretagande ). Start-Up Stockholm fanns också med i den officiella Almedalsguiden (29 och 30 juni) med nedanstående annons: Vi genomförde en gerillakampanj, som innebar att vi placerade ut Start-Up Stockholm-taggar med samma budskap som det i annonsen ovan. Kampanjen resulterade i att Start-Up Stockholm syntes överallt, också på de mest oväntade platser runt om i Visby. Sidan 6 av 9

8 Vi delade ut cirka1 500 exemplar av vår lilla kundfolder och exemplar av Partnerfoldern. Vår resa dokumenterades live via Instagram/Eventstagram. Bilderna och mer information om Almedalsdagarna finns på vår hemsida under fliken Aktiviteter/Program/Almedalen b Övriga event Driva Eget-dagen, 18 mars & 9 september Start-Up Stockholm medverkade återigen som delpartner på Driva Eget-dagen, arrangerad av DN och tidningen Driva Eget. Start-Up Stockholms rådgivare var på plats i egen monter. BL-dagen, 5 september Start-Up Stockholm deltog som samarbetspartner under Björn Lundéns årliga kunddag; BL-dagen 2014 på Waterfront Congress Centre. Solna Starta Företag-dag, 25 september Som en direkt effekt av Solnas deltagande i Start-Up Stockholms Länsturné 2013, tog Solna stad själva över stafettpinnen och anordnade en näringslivsdag för nyföretagare. Vi bemannade med två allmänrådgivare och en innovationsrådgivare kl på begäran av Solna stad. Två externa rådgivare höll några kortare seminarier Kommunikationsaktiviteter Nedan beskrivs de viktigaste kommunikationsaktiviteterna under 2014: Start-Up Stockholm hemsida: Antal besökare : besök och besökare. Av dessa var cirka 48,5 % nya. Genomsnittlig tid på webbplatsen är cirka 2,5 minuter. Start-Up Stockholm på Mynewsdesk: : visningar Start-Up Stockholm på Facebook: : ett 60-tal inlägg Tunnelbanekampanjer under 2014: 2 stycken (v. 37 och 48) Nyhetsbrev/ specialutskick distribuerades minst en gång i veckan till minst entreprenörer, samt externa intressenter i Stockholm. Annonsering för Start-Up Stockholm: Under året har vi annonserat i Metro vid två tillfällen samt i Dagens Industris specialbilaga Starta och driva eget den 23 september. Vi har även synts i annonser i DN (ett tiotal hel- och halvsidor) inför Driva Eget-dagarna, ihop med bland andra tidningen Driva Eget. Sidan 7 av 9

9 4. KUNDER En undersökning om kundnöjdhet genomfördes i början av 2014 bland de klienter som varit hos SNC under Undersökningen visar bland annat att: 58 % har startat företag (varav 32 % uppger att de startat/registrerat företaget innan de kom till SNC) och ytterligare 31 % svarar att de planerar att starta inom ett år 89 % uppger att de varit nöjda med den rådgivning de fick 95 % uppger att de skulle rekommendera andra att gå till SNC för rådgivning 74 % är mellan 31 och 60 år gamla, jämt fördelat i åldrarna 5. FINANSIERING Stiftelsen är en non-profitorganisation som huvudsakligen finansieras av Stockholms stad, Almi Företagspartner, Länsstyrelsen, Tillväxtverket/EU Strukturfonden, Vinnova, SEB, PwC, och Trygg-Hansa. Andra partners är bland andra Atrium Ljungberg, Visma, Björn Lundén Information och Företagarna. Verksamheten bedrivs med betydande tillskott i form av arbetsinsatser från sponsorer och samarbetspartners. Delar av allmänrådgivningen, specialistrådgivningen och seminarierna genomfördes av specialister, anställda och bekostade av sponsorerna. Några rådgivare har också arbetat helt ideellt utan ersättning. Värdet av den rådgivningen, samt tjänster, uppskattas till 1,8 miljoner kronor (se not 3 sidan 18). 6. RESULTAT OCH STÄLLNING Intäkterna under verksamhetsåret 2014 uppgår till kronor ( kronor föregående år). Stiftelsens redovisade resultat för räkenskapsåret och den ekonomiska ställningen vid räkenskapsårets utgång framgår av efterföljande resultat- och balansräkning med noter. Sidan 8 av 9

10 Nedan en översikt av stiftelsens ekonomiska utveckling sedan år Räkenskapsår Intäkter Kostnader Verksamhetsresultat Rådgivningar Unika individer na na na na Sidan 9 av 9