Tryggare organisering, tryggare barn? Strategisk kompetensförsörjning genom ett aktivt arbetsmiljöarbete

Transkript

1 Tryggare organisering, tryggare barn? Strategisk kompetensförsörjning genom ett aktivt arbetsmiljöarbete Social- och arbetsmarknadsförvaltningen Mölndals stad

2 Strategisk kompetensförsörjning i Mölndals stad Attrahera Rekrytera Utveckla/behålla Avveckla

3 Utredarenhetens utmaningar: Långa utredningstider Oroväckande copingstrategier hos personalen Motivation, kompetens och hälsa Kommunikation och samverkan För hög personalomsättning Hög och ökande sjukfrånvaro

4 Signaler på ohälsa För långa utredningstider Oroväckande copingstrategier hos personalen Motivation, kompetens och hälsa Kommunikation och samverkan För hög personalomsättning Hög och ökande sjukfrånvaro

5 En alltför hög personalomsättning innebär: - sämre kvalitet - sämre arbetsmiljö - höga kostnader Oroväckande copingstrategier hos personalen För långa utrednings-tider Motivation, kompetens och hälsa Kommunikation och samverkan För hög personalomsättning Hög och ökande sjukfrånvaro

6 Kostnader för rekrytering och personalomsättning Om en ny, oerfaren socialsekreterare rekryteras: Rekrytering: ca kr Introduktion och inskolning : kr Produktionsbortfall p.g.a. oerfaren: kr Total kostnad: kr

7 Kostnader vid personalomsättning Kostnad i tkr kr kr kr kr kr 6 mån 1 år 18 mån 2 år år

8 Kostnader vid personalomsättning Kostnad i tkr Spill p.g.a. ny och oerfaren kr kr kr kr kr Effektiv kostnad/arbetstid den nyanställde bidrar med kvalitet och kvantitet 6 mån 1 år 18 mån 2 år år

9 Kostnader vid personalomsättning Kostnad i tkr Spill i övriga ärenden för kollegor och chef p.g.a. tid som ägnas åt rekrytering och inskolning kr kr kr kr kr Effektiv kostnad/arbetstid den nyanställde bidrar med kvalitet och kvantitet 6 mån 1 år 18 mån 2 år år

10 Kostnader vid personalomsättning Kostnad i tkr Tid som försvinner från klientarbetet ca kr kr kr kr kr kr Effektiv kostnad/arbetstid den nyanställde bidrar med kvalitet och kvantitet 6 mån 1 år 18 mån 2 år år

11 Vi måste göra något nytt!

12 Modell från Lindquist A-L (2012): Från krisande organisation till krisorganisation Arbetsförhållanden Bemanning Ledningsstöd Stabil organisation Mål Arbetsenheter rustade att hantera det krisarbetet som handläggning av social barnavård innebär Kompetensstöd Introduktion/Inskolning Yrkesfördjupning Erfaren Utvecklingsområden Personalpolitik Metod

13 SofS paradigmskifte? Betrakta & beskriv Soc. är experterna Vänd varje sten Ni behöver 4 månader En observerande utredning! Sätt igång processen Familjen är experterna Tillräckligt underlag Vad behöver ni? 2 4 veckor En agerande utredning!

14 Fokus ger mervärde på flera sätt

15

16 Att skapa en hälsofrämjande organisation och få vår personal att stanna -mentorskap för nyanställda -inbyggd tid för reflektion och återhämtning Oroväckande copingstrategier hos personalen För långa utredningstider Motivation, kompetens och hälsa Kommunikation och samverkan -rusta personalen för att klara av krisarbete För hög personalomsättning Hög och ökande sjukfrånvaro

17 Och nu då? Lägre total sjukfrånvaro Lägre korttidsfrånvaro Bättre resultat på arbetsmiljö och hälsa i medarbetarenkäten Stabilitet i budget Färre klagomål från klienterna

18

19 Strategisk kompetensförsörjning i Mölndals stad Attrahera Rekrytera Utveckla/behålla Avveckla

20 Källor: Arbetsmiljöverket och Försäkringskassan (2014): Astvik W. & Melin M. (2013): Överlevnadsstrategier i socialt arbete: Hur påverkar copingstrategier kvalitet och hälsa? Arbetsmarknad & Arbetsliv, årgång 19, nr 4. Lindquist A-L (2010): Att bygga kompetens för kvalificerade utredningar av barn och unga analys av situationen i sju kommuner i Uppsala län för personalförsörjning av utredande socialsekreterare, Regionsförbundet Uppsala län, Stiftelsen Allmänna Barnhuset. Lindquist A-L (2012): Från krisande organisation till krisorganisation Kvalitet i socialt barnavårdsarbete genom ökad personalstabilitet, Regionsförbundet Uppsala län, Stiftelsen Allmänna Barnhuset. Göteborgsregionen (2013): Nyckeltal Hälsa-ohälsa 2013