Uppdragsbarometer (TUCAP)

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Uppdragsbarometer (TUCAP)"

Transkript

1 Dokumentnamn SPECIFIKATION Handläggare Hans Olausson Datum Dokumentnummer Revision Uppdragsbarometer (TUCAP) Sida 1 av 10

2 Innehåll 1. Revisionshistoria Bakgrundsinformation Verksamhetsnytta Operativa Exempel User Stories User Story: Visa aktuell Uppdragsbelastning User Story: Visa historisk Uppdragsbelastning User Story: Visa måluppfyllnad Lösningsbeskrivning Steg 1. Enklast möjliga UI Steg 2. Prognos ett antal timmar framåt Steg 3. UI med dockbara fönster Steg 3. Olika vyer för måluppfyllnad Steg 5. Inmatning av helgdagar/extraordinära händelser Steg 6. Web Allmänna idéer som inte är knutna till något speciellt steg Principskiss Deployment Slutsatser efter testperiod Allmänt Framtida tillägg Nästa steg...10 Sida 2 av 10

3 1. Revisionshistoria Datum Ändrad av Ändringar Rev Hans Olausson Första utkast PA Hans Olausson Lagt in lösningsbeskrivning, tidsuppskattning m.m Hans Olausson Uppdaterad efter telefonmötet den 17 oktober Hans Olausson Hans Olausson Ändrat från ärendeinensitet till uppdragsintensitet samt angett att historik skall mappas mot veckodag inte datum Hans Olausson Uppdaterad efter avstämningsmötet Hans Olausson Uppdaterad efter avslutade avstämningsmöte PA1 PA2 PA3 PA4 PA5 2. Bakgrundsinformation Denna specifikation skall ses som ett informellt arbetsdokument för TUCAP Projektet Uppdragsbarometer. 3. Verksamhetsnytta Avsikten med funktionen är att ge operatörer och övriga intressenter en tidig varning om att det kan behöva kallas in extra resurser för att upprätthålla de uppsatta målen för framkörningstider etc. Funktionen riktar sig bl.a. till: Stabschefer Jourhavande ambulanschefer Tjänstemän i beredskap Sida 3 av 10

4 4. Operativa Exempel Figur 1. Översiktbild som visas i applikationen. Figur 2. Måluppfyllnad Figur 3. Antal uppdrag per timma idag Figur 4. Antal uppdrag per timma historiskt Sida 4 av 10

5 5. User Stories 5.1 User Story: Visa aktuell Uppdragsbelastning Som operatör/arbetsledare vill jag få en bild av den aktuella uppbelastningen (per prioritet) så att jag kan vidta åtgärder om belastningen blir för hög. 5.2 User Story: Visa historisk Uppdragsbelastning Som operatör/arbetsledare vill jag få en bild av den historiska uppdragsbelastningen så att jag enkelt kan upptäcka om aktuell uppdragsintensitet avviker från den historiska intensiteten för motsvarande tidpunkt (motsvarande veckodag för de senaste 3 åren). 5.3 User Story: Visa måluppfyllnad Som operatör/arbetsledare vill jag i realtid se status på måluppfyllnaden (Väntetiden) så att jag har möjlighet att vidta åtgärder om måluppfyllnaden inte är tillräckligt bra. Tiden som ligger till grund för måluppfyllnadsberäkningen beräknas från att ett ärende skapas till det att den första resursen rapporterat framme på plats. Endast prio 1 ärenden tas med i beräkningen. Sida 5 av 10

6 6. Lösningsbeskrivning För att så snabbt som möjligt få igång något som kan testat i en skarp miljö så har vi valt att dela upp utvecklingen i ett antal steg. Vi anser att Steg 1 innehåller tillräcklig funktionalitet för att kunna utvärdera värdet av funktioen. 6.1 Steg 1. Enklast möjliga UI Som första steg för att utvärdera konceptet görs enklast möjliga applikationen med nedan funktionalitet: Ett enkelt GUI där man visar grafer för aktuell och historisk ärendeintensitet samt aktuell måluppfyllnad. Data access för att beräkna ovan beskrivna grafer sker via direkt access av CoordCom ärende data (vi går mot den sekundära servern för att inte störa produktionen) samt ärendehistoriken i Zamla (SOS databas med historiskt data, vi har stämt av med Mikael Sjögren att det är möjligt att accessa denna) En enkel konfigurationsfil där man anger Central samt ärendetyp Konfigurationsdialog där man kan ange vilka kommuner som skall ingå samt inställning för hur många timmar som skall visas i diagramet (t.ex. 4 timmar bakåt och 4 timmar framåt) 6.2 Steg 2. Prognos ett antal timmar framåt Baserat på pågående uppdrag och någon form av korttidssimulering så skulle man kunna presentera en prognos för en eller ett par timmar framåt. 6.3 Steg 3. UI med dockbara fönster Stöd för att presentera flera graf-vyer för olika geografiska områden införs. Detta gör lämpligen genom att man inför ett fönsterdockningsramverk så att det blir enkelt att lägga upp flera vyer med konfigurerbar storlek 6.4 Steg 3. Olika vyer för måluppfyllnad Stöd för att kunna välja olika vyer av måluppfyllnaden, t.ex. visa på svarstider eller visa på väntetider. Sida 6 av 10

7 Figur 5 Graf där de två staplarna längt ut till höger visar en prognos 6.5 Steg 5. Inmatning av helgdagar/extraordinära händelser För att historik/prognos skall blir så realistisk som möjligt så kommer man behöva kunna ange att vissa datum är viktiga, t.ex. nyårsafton (infaller på olika veckodagar), påsk (infaller på olika datum), mm. Man vill även kunna t.ex. ange att ett visst datum/tid inträffar ett event (fotbollsmatch, konsert, demonstration etc.) som sannaolik kommer påverka uppdragsintensiteten. OBS! Detta behöver specificeras mer noggrant innan det kan tidsuppslattas/implementeras. 6.6 Steg 6. Web Vill man sprida uppdragsintensitetsinformationen utanför centralerna så känns en Weblösning som den enklaste/säkraste lösningen. Skulle kunna integreras i SOS säkerhetsplattform på samma sätt som ResQMap Webview. 6.7 Allmänna idéer som inte är knutna till något speciellt steg Visa antal lediga resurser med en Visare (funktion finns i realtidsbarometer) Visa antal % som uppfyller mål för Väntetid som en visare för senaste 24 timmarsperioden, alternativt visa väntetiden för den 80 e procenten? Fördelen med det är att man ser om man börjar närma sig målvärdet istället för att man ser att 100 % uppfyller målet utan att veta om man börjar närma sig gränsen. Kunna bygga ihop egna grupper av kommuner som kan sparas som namngivna favoriter Visualisera pågående timmes stapel på ett eget sätt, kanske med en prognos Kunna visa staplar med ½ timmes upplösning Sida 7 av 10

8 6.8 Principskiss Figur 6 Principskiss över applikationen med databasaccess och konfigurationsfil Sida 8 av 10

9 7. Deployment Applikationen kommer att köras på en dedicerad klientdator (utan CoordCom/ResQMap installerad) i produktionsmiljön med access till Zamlas och CoordComs ärendedata. 8. Slutsatser efter testperiod Efter att prototypen har körts ett antal månader hos AmbuAlarm och hos SOS Alarm så hade vi ett uppsamlingsmöte hos AmbuAlarm den 24/ Närvarande: 8.1 Allmänt Michael Zantelid, SOS Alarm Bengt Asplén VGR Bosse Norrhem, TUCAP Hans Olausson, Carmenta Uppdragsbarometern har körts i huvudsak hos AmbuAlarm (sedan mitten av Maj 2014) men även hos SOS Alarm. Sida 9 av 10

10 Figur 7 Uppdragsbarometer i drift hos AmbuAlarm Både Bengt A och Michael Z tyckte att prototypen har funkat bra och gett en korrekt bild av läget. Prognosen som genereras från historiskt data har i de flesta fallen stämt bra med nuläget. Man har dock noterat att det är fler prio 3 uppdrag i det historiska data jämfört med nuläget men det verkar en allmän känsla av att det numera skapas färre prio 3:or (de blir oftast prio 2:or idag). Uppdragsbarometern skall ses mer som ett arbetsledarverktyg än som ett stöd för den enskilde operatören. Den kan dock vara ett plus för operatörerna att få ett kvitto på att man har haft en intensiv period jämfört med normalläge. 8.2 Framtida tillägg Ett antal tillägg/förbättringar har identifierats: 8.3 Nästa steg Görs om till en Webapp för att göra den enkelt tillgänglig (p.s.s som Webview och ClickView) Stöd för att skapa grupper av kommuner (sjukhusområden). Visualisera väntande ärenden för att få en helhetsbild av arbetsbelastningen. Möjlighet att lägga in exceptionella händelser, t.ex. Göteborgsvarvet, konsert på Ullevi, demonstrationer, fotbollsmatcher. Möjlighet att hantera helger som inte är knutna till fasta veckodagar (Jul nyår etc). Man skulle t.ex. från applikationen kunna ange att den skall köra historiken från ett annat datum än dagens datum. Utvärderingsperioden anses nu vara avslutad. Det är nu upp till SOS Alarm och Carmenta att driva detta vidare och bl.a. annat besluta om man skall göra en Webapp av uppdragsbarometern för att göra det enklare att sprida applikationer till fler användare för att få ytterligare feedback på funktionen. Sida 10 av 10

Installationsanvisning. Dokumenttyp Installationsanvisning Område Boss med delad databas

Installationsanvisning. Dokumenttyp Installationsanvisning Område Boss med delad databas Ort och datum Ort och datum Namn Namn Magnus Einarsson/+46 (0)+46 54 291742 2010-06-29 1.0 1 (5) Innehållsförteckning 3 1 Inledning 3 1.1 Introduktion... 3 1.2 Revisionshistoria... 3 1.3 Referenser...

Läs mer

Svar på skrivelse från Socialdemokraterna om personalbrist och gammal utrustning i ambulanssjukvården

Svar på skrivelse från Socialdemokraterna om personalbrist och gammal utrustning i ambulanssjukvården Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2106-10-11 1 (4) HSN 2016-4458 Handläggare: Birgitta Rosengren Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-11-22 Svar på skrivelse från Socialdemokraterna om personalbrist

Läs mer

Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan. Lysekils Kommun

Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan. Lysekils Kommun Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Lysekils Kommun Dokumentnamn: Plan för samhällsstörning och extraordinära händelser - ledningsplan Dnr: LKS 2013-184 Handläggare: Christer

Läs mer

Frågor och svar om ArcGIS Pro Licensiering

Frågor och svar om ArcGIS Pro Licensiering Frågor och svar om ArcGIS Pro Licensiering Tillgång och åtkomst till ArcGIS pro Hur får jag tag på nya ArcGIS Pro applikationen? - ArcGIS Pro är en ny applikation som är tillgänglig som del av ArcGIS for

Läs mer

Projektarbete 2: Interaktiv prototyp

Projektarbete 2: Interaktiv prototyp Projektarbete 2: Interaktiv prototyp Jonatan Hilmarch (Grupp 13) 880427-5595 hilmarch@skip.chalmers.se Kurs: Människa-Datorinteraktion TIG061 HT 2010 Projekt 1 - en tillbakablick Enligt projektets systemdefinition

Läs mer

- ArcGIS Pro är en ny applikation som är tillgänglig som del av ArcGIS for Desktop. För att få ArcGIS Pro, köper man ArcGIS for Desktop

- ArcGIS Pro är en ny applikation som är tillgänglig som del av ArcGIS for Desktop. För att få ArcGIS Pro, köper man ArcGIS for Desktop Frågor och svar om ArcGIS Pro Licensiering Här tar vi upp några vanliga frågor om Pro: Tillgång och åtkomst till ArcGIS pro Tilldela licenser rent praktiskt inom organisationen Användande av ArcGIS Pro

Läs mer

Regionala standards. Ambulanssjukvården VGR NU AmbuAlarm-rapport 2014/12: Regionala standards - NU 2013 Ver 1.1

Regionala standards. Ambulanssjukvården VGR NU AmbuAlarm-rapport 2014/12: Regionala standards - NU 2013 Ver 1.1 AmbuAlarm-rapport 2014/12: Regionala standards - NU 2013 Ver 1.1 Regionala standards Ambulanssjukvården VGR NU 2013 AmbuAlarm, Prehospitalt och Katastrofmedicinskt Centrum, Västra Götalandsregionen Innehåll

Läs mer

Användarmanual KTC MeView Lägenhetsinnehavare. Revision 4.0. Användarmanual KTC MeView. Lägenhetsinnehavare. Sida 1

Användarmanual KTC MeView Lägenhetsinnehavare. Revision 4.0. Användarmanual KTC MeView. Lägenhetsinnehavare. Sida 1 Användarmanual KTC MeView Lägenhetsinnehavare Sida 1 Innehåll Inledning... 3 Allmänt... 3 Tekniska förutsättningar... 3 Plug-in... 3 Upplösning... 3 Webbläsare... 3 Användaruppgifter... 4 Inloggning...

Läs mer

Versionsinformation. Artvise Contact Center Version 4.0

Versionsinformation. Artvise Contact Center Version 4.0 Version 4.0 Uppdateringsinformationen beskriver nyheter, rättningar och andra förändringar i vid uppdateringen 2018-05-02. Version 4.0 Sida 2/9 Innehåll 1 Nyheter och förändringar i applikationen användare...

Läs mer

Hackathon 23-24 May Utmaningars beskrivning

Hackathon 23-24 May Utmaningars beskrivning Hackathon 2324 May Utmaningars beskrivning Innehåll Dirigera ambulanser: Grunden för dirigering... 2 Begränsade resurser... 2 Prioritet... 2 Medicinskt index... 2 Ambulansernas tillstånd... 2 Utmaningar

Läs mer

Installation. Kom i gång att använda ArcGIS Pro. Tillgång till ArcGIS pro

Installation. Kom i gång att använda ArcGIS Pro. Tillgång till ArcGIS pro Kom i gång att använda ArcGIS Pro Tillgång till ArcGIS pro ArcGIS Pro är en ny applikation som är tillgänglig som del av ArcGIS for Desktop. För att få tillgång till ArcGIS Pro, köper man ArcGIS for Desktop,

Läs mer

campus.borlänge Förstudie - Beslutsstöd för operativ tågtrafikstyrning

campus.borlänge Förstudie - Beslutsstöd för operativ tågtrafikstyrning campus.borlänge Förstudie - Beslutsstöd för operativ tågtrafikstyrning En rapport från CATD-projektet, januari-2001 1 2 Förstudie Beslutsstöd för operativ tågtrafikstyrning Bakgrund Bland de grundläggande

Läs mer

Vad är Atea Register? Hur navigerar jag till Atea Register? Manualens syfte

Vad är Atea Register? Hur navigerar jag till Atea Register? Manualens syfte Innehåll Vad är Atea Register?... 2 Hur navigerar jag till Atea Register?... 2 Manualens syfte... 2 Skapa användare... 3 Lägg till applikationen Atea Register på hemskärmen... 6 ios... 6 Android... 7 Logga

Läs mer

PROGES PLUS THERMOSCAN RF. Instruktionsmanual V. 061115

PROGES PLUS THERMOSCAN RF. Instruktionsmanual V. 061115 ThermoScan RF användarinstruktioner 1 PROGES PLUS THERMOSCAN RF Instruktionsmanual V. 061115 Viktigt! Den här manualen innehåller ett antal lösenord som endast är avsedda för administratörerna. Glöm inte

Läs mer

PKS5000PC hjälpmedel uppföljning

PKS5000PC hjälpmedel uppföljning 1 PKS5000PC Allmänt PKS5000PC är ett hjälpmedel och ett administrativt verktyg för PKS5000 systemet. Det hjälper och underlättar plockhanteringen, gör att ansvariga kan göra produktionsuppföljningar och

Läs mer

Trimble Communication Network Release notes Page 1

Trimble Communication Network Release notes Page 1 Trimble Communication Network Release notes 18.1.2.0 www.trimble.com Page 1 Information 3 Systemkrav 4 Begränsningar och kända fel 5 Installation och uppgradering 6 Version 18.1.2.0 7 Servicerelease 18.1.1.1

Läs mer

Frågor och svar om ArcGIS Pro Licensiering

Frågor och svar om ArcGIS Pro Licensiering Frågor och svar om ArcGIS Pro Licensiering Tillgång och åtkomst till ArcGIS pro Hur får jag tag på nya ArcGIS Pro applikationen? - ArcGIS Pro är en ny applikation som är tillgänglig som del av ArcGIS Desktop.

Läs mer

PP7Mobile User s Guide

PP7Mobile User s Guide PP7Mobile User s Guide PP7 Mobile är en del i PP7s produktserie och är beroende av PP7 Pro Desktop för att fungera. Modulen är optimerad för användning på mobiltelefon och/eller tablet. För användning

Läs mer

Installationsanvisningar VISI Klient

Installationsanvisningar VISI Klient Installationsanvisningar VISI Klient 1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång

Läs mer

Manual till nyckeltalshemsidan

Manual till nyckeltalshemsidan Manual till nyckeltalshemsidan 3.0 2015-01-31 Inloggningen kan antingen vara din mailadress eller ditt egna inlogg. Senare i manualen visar vi hur du enkelt byter inloggningsnamn Hemsidan innehåller även

Läs mer

CLOUDair. Det enklaste sättet att få kontroll över dina installationer

CLOUDair. Det enklaste sättet att få kontroll över dina installationer Fläktar Luftbehandlingsaggregat Brandsäkerhet Luftdistribution Luftkonditionering Värmeprodukter CLOUDair Det enklaste sättet att få kontroll över dina installationer 2 CLOUDair CLOUDair Det enklaste sättet

Läs mer

Projecticon PKS. Microsoft Project och dokumenthantering

Projecticon PKS. Microsoft Project och dokumenthantering Projecticon PKS Microsoft Project och dokumenthantering "Kunskap och färdigheter inom trafik är nyckelbegrepp hos oss. Då krävs exakthet och en inarbetad metodik eftersom vi bland annat levererar kritiska

Läs mer

IT-system. BUP Användarmanual

IT-system. BUP Användarmanual IT-system Användarmanual Innehållsförteckning 1. Att komma igång med... 1 1.1 Installera... 1 1.1.1 Byt databas... 1 1.1.2 Behörighet att byta databas... 2 1.2 Logga in... 3 1.2 Inloggad... 3 1.3 Logga

Läs mer

Storegate Pro Backup. Innehåll

Storegate Pro Backup. Innehåll Storegate Pro Backup Välkommen! I denna manual kan du bland annat läsa om funktioner och hur du ska konfigurerar programmet. Läs gärna vårt exempel om versionshantering och lagringsmängd innan du konfigurerar

Läs mer

1. Enkel sökning Globalsökning Avancerad sökning Historik Söka via klassificeringsstruktur 14

1. Enkel sökning Globalsökning Avancerad sökning Historik Söka via klassificeringsstruktur 14 Ledningskansliet, Juridik och dokumentation Patrik Spånning Westerlund MANUAL 2017-11-16 SLU ID: SLU.ua.2017.2.1.1.IA-9 Manual Sökningar i Public 360 Manual Sökningar i Public 360 Dokumentägare: LK/Dokumentationsenheten/

Läs mer

Handbok för regionala samverkansmöten - Stockholmsregionen

Handbok för regionala samverkansmöten - Stockholmsregionen Handbok för regionala samverkansmöten - Stockholmsregionen Användarhandbok och genomförandestöd i samband med planerade eller påkallade samverkansmöten Version 1.0 - Slutlig 2 1. BAKGRUND Samverkan mellan

Läs mer

Visualisering och Dashboards

Visualisering och Dashboards Visualisering och Dashboards Compose IT Automation Dashboard per Lokation eller System Aktuell larmstatus Prioriteringsordning per KPI med trend/vecka Senaste månadens öppnade ärenden/dag Senaste månadens

Läs mer

Ny E-tjänst för Nyps. Projektplan. Tillväxtverket. Utfärdare: Ulrica Morelid, Central Nypsförvaltning. Version 0.9 1(10)

Ny E-tjänst för Nyps. Projektplan. Tillväxtverket. Utfärdare: Ulrica Morelid, Central Nypsförvaltning. Version 0.9 1(10) Ny E-tjänst för Nyps Tillväxtverket Projektplan Utfärdare: Ulrica Morelid, Central Nypsförvaltning Version 0.9 1(10) INNEHÅLL 1 Basfakta 3 1.1 Godkännande 3 1.2 Revisionsinformation 3 1.3 Bilagor 3 2 Syfte

Läs mer

ANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ

ANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ ANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ ANALYS För att vi ska kunna hjälpa er att ta fram en webbplats som uppfyller era mål och förväntningar måste vi lära känna er och er verksamhet så mycket

Läs mer

LEX INSTRUKTION LEX LDAP

LEX INSTRUKTION LEX LDAP LEX INSTRUKTION LEX LDAP Innehållsförteckning LEX INSTRUKTION LEX LDAP... 1 1 INLEDNING... 1 2 INSTALLATION... 2 3 LEXLDAPSERVICE - KLIENTEN... 3 3.1 HUVUDFÖNSTER... 3 3.2 INSTÄLLNINGAR... 4 3.2.1 Lex...

Läs mer

Hi fi prototyping. Johanna Persson MAM nov 2014

Hi fi prototyping. Johanna Persson MAM nov 2014 Hi fi prototyping Johanna Persson MAM15 25 nov 2014 Dagens upplägg Hi fi prototyping Olika verktyg för hi fi prototyping Introduktion till ett urval av dessa Power point Balsamiq Mockups Just in Mind Praktisk

Läs mer

Förändringar i v4 SR-4

Förändringar i v4 SR-4 Innehåll Innehåll... 2 Allmän information... 3 Windows-delen... 3 Ärendehantering... 3 Jobbhantering... 3 E-post m.m... 3 Inventering... 3 Connections... 3 Användare... 3 Export... 4 Management... 4 Webb-delen...

Läs mer

Allmänt. Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för räknevägning på PC.

Allmänt. Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för räknevägning på PC. RVS5000PC Manual Allmänt Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för räknevägning på PC. RVS5000PC kan köras under Windows 98, NT, 2000, XP. Rekommenderat minimikrav på datorn är internminne 1GB, processor

Läs mer

INSTALLATION AV KLIENT

INSTALLATION AV KLIENT 2018-12-04 INSTALLATION AV KLIENT BOOK-IT version 10.0 Axiell Sverige AB, Box 24014, 224 21 Lund. Besöksadress: Fältspatsvägen 4, 224 78 Lund tel 046-270 04 00, e-post: axiellsverige@axiell.com, www.axiell.se

Läs mer

openrgd Rikstäckande Genealogisk Databas (RGD) Sammanslagen släktforskning Sveriges historiska befolkning med släktrelationer

openrgd Rikstäckande Genealogisk Databas (RGD) Sammanslagen släktforskning Sveriges historiska befolkning med släktrelationer openrgd Rikstäckande Genealogisk Databas Sammanslagen släktforskning Sveriges historiska befolkning med släktrelationer 2015-04-30 delprojekt openrgd Resultat Rikstäckande Genealogisk Databas (RGD) är

Läs mer

Vad är nytt i ExOpen Web Reports 2.1?

Vad är nytt i ExOpen Web Reports 2.1? Vad är nytt i ExOpen Web Reports 2.1? Innehåll Notifieringar...1 Schemalagd rapportuppdatering...2 Intranätsintegration och integrerad inloggning (Single Sign-On)...2 Förfinad visualisering...3 Teknik...5

Läs mer

Frågor och svar avseende upphandling av administration av Telepriskollen

Frågor och svar avseende upphandling av administration av Telepriskollen PROMEMORIA Datum Vår referens Sida 2011-03-24 Dnr: 11-1283 1(8) Administrativa avdelningen Anna-Karin Hellsten anna-karin.hellsten@pts.se Frågor och svar avseende upphandling av administration av Telepriskollen

Läs mer

Installation av Virtual Skipper Online

Installation av Virtual Skipper Online Installation av Virtual Skipper Online Säkert världens bästa freeware! Installation av spelet Så här gör du för att installera: 1. Ladda ner programmet från någon av följande platser: http://www.virtualskipper-game.com/en/

Läs mer

Komma igång med Qlikview

Komma igång med Qlikview Denna instruktion är till dig som är ny i Qlikview och snabbt vill komma igång med grundläggande funktioner. Innehåll 1 Introduktion... 2 1.1 Behörighet... 2 1.2 Webbläsare... 2 2 Installation av Qlikview

Läs mer

Rapport inför projektavslut

Rapport inför projektavslut Sidnr. 1(5) 1. Projektets namn Stadsnätsdatabas 2. Kontaktuppgifter Uppgifter Namn Telefon Ulf Borbos +46705373107 Projektledare Paul Wisén +46 705164100 Kontaktperson II Stiftelsen Östen Frånberg +46705190329

Läs mer

Användare av den tekniska plattformen utgörs av ett antal olika nationella och regionala intressenter.

Användare av den tekniska plattformen utgörs av ett antal olika nationella och regionala intressenter. 1 Produktbeskrivning Innehållsförteckning 1. Syfte 1 2. Användare 1 3. Innehåll 2 4. Praktiskt genomförande 3 5. Metodstöd 7 1. Syfte syftar till att ge översikt över behov och produktion av hälsoundersökningar,

Läs mer

E-Arkitektur Jönköpings kommun

E-Arkitektur Jönköpings kommun Inloggad/ej inloggad invånare, org, företag Logga in E-id-autentisering mot bankerna Infratjänst Portwise www.jonkoping.se Sitevision Mina sidor E-tjänst A Interaktiv tjänst E-tjänst B tillhör verks-app

Läs mer

Rekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver

Rekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver Rekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver 1.2 2019-02-12 Funktionskoordinator SAMSA VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN Innehåll Rekommendationer teknisk lösning... 2 Minsta krav för en klientdator... 2 Processor...

Läs mer

KRISHANTERINGSORGANISATION

KRISHANTERINGSORGANISATION Godkänd av: Rose-Marie Frebran Utfärdad: 2009-10-05 1(10) Länsstyrelsen i Örebro län: KRISHANTERINGSORGANISATION Länsstyrelsen i Örebro län stödjer, samverkar med och samordnar berörda aktörer vid fredstida

Läs mer

INSTALLATION AV KLIENT

INSTALLATION AV KLIENT INSTALLATION AV KLIENT BOOK-IT 8.0 2015-03-27 Axiell Sverige AB, Box 24014, 224 21 Lund Fältspatvägen 4, 224 78 Lund, tel: 046-2700 400, e-post: axiellsverige@axiell.com Innehållsförteckning Förberedelse

Läs mer

PACOM UNISON SECURITY MANAGEMENT MADE EASY

PACOM UNISON SECURITY MANAGEMENT MADE EASY PACOM UNISON SECURITY MANAGEMENT MADE EASY Sjukhus Den öppna och integrerade säkerhetsplattformen. PACOM Unison är en öppen och integrerad säkerhetslösning som gör det möjligt för dig att hantera passer-,

Läs mer

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning Version x.65 maj 2018 VITEC Affärsområde Fastighet www.vitec.se infofastighet@vitec.se Växel 090-15 49 00 GÖTEBORG: REDEG 1 B, 426

Läs mer

Snabbguide Statistik Plus

Snabbguide Statistik Plus Snabbguide Statistik Plus Kort om tjänsten Statistik Plus är en webbapplikation som gör att du kan generera statistikrapporter över samtalen i din företagsväxel. Med Statistik Plus kan du generera så kallade

Läs mer

Rakel Tillsammans med SOS Alarm

Rakel Tillsammans med SOS Alarm Sidan 1 av 10 Rakel Tillsammans med SOS Alarm Sidan 2 av 10 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Rakel... 1 Tillsammans med... 1 SOS Alarm... 1 1 Revisionshistorik... 3 2 Förord... 4 3 Inledning... 4 4 SOS Alarms Rakeluppdrag...

Läs mer

MANUAL FÖR CELLIP CELLPHONE STATUS 2013

MANUAL FÖR CELLIP CELLPHONE STATUS 2013 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Cellip Cellphone status Lync 2013... 2 1. Skapa en trusted applications pool... 2 2. Skapa en trusted Application... 2 3. Skapa en Trusted Application Endpoint...

Läs mer

Informationssäkerhetspolicy

Informationssäkerhetspolicy Informationssäkerhetspolicy Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Informationssäkerhetspo licy Policy 2013-11-11 KF Dokumentansvarig Diarienummer Giltig till IT-chef KS.2013.182

Läs mer

RX-NKI Underlag till NKI service mätning Beskrivning

RX-NKI Underlag till NKI service mätning Beskrivning RX-NKI Underlag till NKI service mätning Beskrivning För att utveckla och följa upp kommunernas service görs s.k. Nöjd-Kund-Index undersökningar med jämna mellanrum. Ett dataunderlag med en viss information

Läs mer

INSTALLATION AV KLIENT

INSTALLATION AV KLIENT INSTALLATION AV KLIENT BOOK-IT 7.1 2013-11-27 Axiell Sverige AB, Box 24014, 224 21 Lund Fältspatvägen 4, 224 78 Lund, tel: 046-2700 400, e-post: lund@axiell.com Innehållsförteckning Förberedelse inför

Läs mer

Introduktion till integrering av Schenkers e-tjänster. Version 2.0

Introduktion till integrering av Schenkers e-tjänster. Version 2.0 Introduktion till integrering av Schenkers e- Version 2.0 Datum: 2008-06-18 Sida 2 av 8 Revisionshistorik Lägg senaste ändringen först! Datum Version Revision 2008-06-18 2.0 Stora delar av introduktionen

Läs mer

Introduktion Schenker-BTL AB, Stab IT Beskrivning över informationsintegreringmed Schenker, metodbeskrivning version 1.

Introduktion Schenker-BTL AB, Stab IT Beskrivning över informationsintegreringmed Schenker, metodbeskrivning version 1. Schenker har interna system som handhar information som är av intresse för våra kunder/partners. Idag finns ett flertal av dem tillgängliga via Internet, sk Online-tjänster. Dessa erbjuder inte bara hämtning

Läs mer

Trimble Communication Network Release notes Page 1

Trimble Communication Network Release notes Page 1 Trimble Communication Network Release notes 18.1.1.0 www.trimble.com Page 1 Information 3 Begränsningar och kända fel 4 Installation och uppgradering 5 Version 18.1.1.0 6 Servicerelease 18.1.0.2 7 Servicerelease

Läs mer

1 Installationsinstruktioner

1 Installationsinstruktioner 1 Installationsinstruktioner 1.1 Förbereda installationen Kontrollera systemkraven. Försäkra dig om att din dators hårdvara uppfyller de systemkrav som är specificerade. Vid installering av Engineering

Läs mer

Installationsanvisningar HogiaLön Plus

Installationsanvisningar HogiaLön Plus Installationsanvisningar HogiaLön Plus Installation Med den här installationen kan du installera HogiaLön Plus på Windows XP, Vista och Windows 7. Om du vill installera en MSI-installation finns en separat

Läs mer

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30 1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång med Visi Felsökning 1.1. Systemkrav

Läs mer

Intensiv nederbörd och hydrologisk risk: mot högupplösta flödesprognoser Jonas Olsson

Intensiv nederbörd och hydrologisk risk: mot högupplösta flödesprognoser Jonas Olsson Intensiv nederbörd och hydrologisk risk: mot högupplösta flödesprognoser Jonas Olsson Forskning & Utveckling (hydrologi) Sveriges Meteorologiska och Hydrologiska Institut Om projektet Titel: Högupplösta

Läs mer

Användarhandbok. Trio Visit Web. Trio Enterprise 4.1

Användarhandbok. Trio Visit Web. Trio Enterprise 4.1 Användarhandbok Trio Visit Web Trio Enterprise 4.1 COPYRIGHT NOTICE: No part of this document may be reproduced, distributed, stored in a retrieval system or translated into any language, including but

Läs mer

Kommunikation med statusmeddelanden

Kommunikation med statusmeddelanden Filnamn: Kommunikation med statusmeddelanden.doc Sidan 1 av 12 Kommunikation med statusmeddelanden Beskrivning av SOS Alarms kommunikationsgränssnitt för statusmeddelanden För mer information vänligen

Läs mer

Paneler - VCPXX.2. Programmeringsmanual för VCP-paneler. Revision 2

Paneler - VCPXX.2. Programmeringsmanual för VCP-paneler. Revision 2 Paneler - VCPXX.2 Programmeringsmanual för VCP-paneler Revision 2 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 1 Symbolfiler för kommunikation via IndraLogic... 3 2 Uppsättning i IndraWorks... 6 3 Programmering

Läs mer

PL_Rutin_Ändringshantering Version 0.2. Ladok3-projektet Lars Jackalin Sida: 1 (8) Ändringshantering

PL_Rutin_Ändringshantering Version 0.2. Ladok3-projektet Lars Jackalin Sida: 1 (8) Ändringshantering Lars Jackalin Sida: 1 (8) Ändringshantering Lars Jackalin Sida: 2 (8) Innehållsförteckning Inledning... 3 Allmänt om detta dokument... 3 Allmänt om ändringshantering... 3 Ansvar för beslut om ändringar...

Läs mer

Nyheter i. Solen ORBIT 6.7

Nyheter i. Solen ORBIT 6.7 2014-02-12 Nyheter i Solen ORBIT 6.7 Cartesia GIS AB Nyheter i konceptet Mobila klienter och e-tjänst Till ORBIT finns nu två mobila klienter (HTML5-appar) tillgängliga. En för allmänheten, ORBIT Felanmälan,

Läs mer

Microsoft Dynamics NAV 2015

Microsoft Dynamics NAV 2015 Microsoft Dynamics NAV 2015 Business Solutions Göteborg Prästgårdsgatan 28 431 44 Mölndal Stockholm Parmmätargatan 24 112 24 Stockholm Innehåll 3 Dynamics NAV 2015 för tablets 4 Förbättrad användarupplevelse

Läs mer

Innehållsinventering Få koll på ditt innehåll

Innehållsinventering Få koll på ditt innehåll Innehållsinventering Få koll på ditt innehåll Innehållsinventering Så funkar det Att arbeta strategiskt med sin kommunikation kan kännas en smula krångligt ibland. Därför har vi tagit fram denna guide,

Läs mer

Svar på revisionsskrivelse informationssäkerhet

Svar på revisionsskrivelse informationssäkerhet TJÄNSTEUTLÅTANDE Personalavdelningen Dnr KS/2014:280-007 2015-03-03 1/3 KS 10:1 Handläggare Annica Strandberg Tel. 0152-291 63 Kommunrevisionen Svar på revisionsskrivelse informationssäkerhet Förslag till

Läs mer

Webforum. Nya funktioner i version 15.2. Senast uppdaterad: 2015-06-26

Webforum. Nya funktioner i version 15.2. Senast uppdaterad: 2015-06-26 Webforum Nya funktioner i version 15.2 Senast uppdaterad: 2015-06-26 Innehåll Om detta dokument... 3 Översikt... 4 Startsida... 5 Ny startsida som visas när man loggat in... 5 Dokument... 6 Tillåt dokument

Läs mer

Prehospital vård. översiktliga fakta

Prehospital vård. översiktliga fakta Prehospital vård översiktliga fakta 120918 Vad är prehospital vård? Prehospital vård är den vård som ges innan patienten kommer till sjukhus. Prioriterings- och dirigeringstjänst: tar emot samtal från

Läs mer

får Office att göra mer

får Office att göra mer CALENDAR BROWSER ANVÄNDARMANUAL INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 INTRODUKTION... 2 2 KOMMA IGÅNG MED CALENDAR BROWSER... 2 2.1 HITTA CALENDAR BROWSER I OUTLOOK... 2 2.2 INSTALLERA CALENDAR BROWSER-KLIENTEN... 3

Läs mer

SMS-Temperaturlarm med både intern och extern givare

SMS-Temperaturlarm med både intern och extern givare SMS-Temperaturlarm med både intern och extern givare Användarhandbok version 1.0 1 SMS-TEMPERATURLARM MED BÅDE INTERN OCH EXTERN GIVARE Tack för att du valde SMS-Temperaturlarm med både intern och extern

Läs mer

NYA PLANERA & KALENDERN SÅ FUNKAR DE. Länk: (använd din galento-login) Feedback:

NYA PLANERA & KALENDERN SÅ FUNKAR DE. Länk:  (använd din galento-login) Feedback: NYA PLANERA & KALENDERN SÅ FUNKAR DE Länk: http://planera.aftonbladet.se (använd din galento-login) Feedback: planera.it@aftonbladet.se 1 3 nya verktyg PLANERA Ersätter 7x Lansering: 15 maj KALENDERN Ersätter

Läs mer

Microsoft Operations Manager 2005

Microsoft Operations Manager 2005 Microsoft Operations Manager 2005 Grundläggande begrepp Syfte med artikel När jag började arbeta med MOM2K5 upplevde jag det som svårt att få en överblick över alla komponenter och hur dessa hängde ihop.

Läs mer

Leverans. Innehåll. Leverans Bilaga 6 Dokumentnr N , Rev G,

Leverans. Innehåll. Leverans Bilaga 6 Dokumentnr N , Rev G, Leverans Innehåll 1 ALLMÄNT... 2 2 HANTERINGSGRÄNSSNITT... 2 3 BESTÄLLNING... 2 3.1 Hanteringsfall som beställs via NBTAB... 3 3.2 Tillvalstjänster som beställs via NBTAB... 3 3.3 Svar på beställning...

Läs mer

Innan installationen behöver dessa tre steg genomföras. Efter installationen kan de aktiveras igen.

Innan installationen behöver dessa tre steg genomföras. Efter installationen kan de aktiveras igen. INSTALLATION GIBBSCAM GibbsCAM har samma installerare för både den hårdvarulåsta versionen och nätverkslicensen. GibbsCAM använder numera en licensfil som skapas direkt via internet eller manuellt via

Läs mer

OBS!!! Anslut ej USB kabeln till dator eller GPS innan du först har installerat drivrutinerna för USB kabeln i din dator.

OBS!!! Anslut ej USB kabeln till dator eller GPS innan du först har installerat drivrutinerna för USB kabeln i din dator. Navirad User Tool 3,7 Manual för GPS 1 Easy, GPS 2, GPS 4 samt Navirad Elite. Du kan ladda ner programmet från följande websida: Leta upp fliken Download och följ instruktionerna. http://www.tmobilteknik.com

Läs mer

1(15) TRACS Flow App BDX

1(15) TRACS Flow App BDX 1(15) BDX Not: Detta dokument är inte en fullständig beskrivning över och all dess funktionalitet, utökad utbildning/fördjupning av utvalda funktioner och detaljer kan komma att behövas/avropas i samband

Läs mer

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om aktuella komponenter saknas på datorn.

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om aktuella komponenter saknas på datorn. installationsanvisning Hogia Bokslut Du laddar ner programmet från vårt Kundtorg www.kundtorg.hogia.se under Nedladdningar Aktuell version. Här finns olika möjligheter att installera. Välj det alternativ

Läs mer

BITA projektet. Brukarcentrerat IT stöd för personlig Assistans

BITA projektet. Brukarcentrerat IT stöd för personlig Assistans BITA projektet Brukarcentrerat IT stöd för personlig Assistans Bakgrund LSS/LASS projektet Förstudie med grundlig genomgång av (14) kommuners processer inom LSS/LASS Processkartläggning, målanalys, problemanalys,

Läs mer

3FrontOffice Statistik Direkt

3FrontOffice Statistik Direkt 3FrontOffice Statistik Direkt visar statistik och KPIer i realtid för nummer i växeln på webbsidor som är anpassade för stora displayer i exempelvis ett call center. Här visas bland annat antal samtal

Läs mer

Brister i remisser Vad ser vi i Lex Marior och klagomål till IVO? Resultat och rekommendationer avseende innehållet i de regionala riktlinjerna för

Brister i remisser Vad ser vi i Lex Marior och klagomål till IVO? Resultat och rekommendationer avseende innehållet i de regionala riktlinjerna för Brister i er Vad ser vi i Lex Marior och klagomål till IVO? Resultat och rekommendationer avseende innehållet i de regionala riktlinjerna för hantering (161123) Thomas Brezicka Regionläkare Patientsäkerhet

Läs mer

Pyramid Business Intelligence. Affärsinformation från Pyramid i din smartphone eller läsplatta (150225)

Pyramid Business Intelligence. Affärsinformation från Pyramid i din smartphone eller läsplatta (150225) Pyramid Business Intelligence Affärsinformation från Pyramid i din smartphone eller läsplatta (150225) Pyramid Business Intelligence (BI) Med Pyramid Business Intelligence (BI) kan du enkelt få ut samlad

Läs mer

RSI Road Status Information A new method for detection of road conditions

RSI Road Status Information A new method for detection of road conditions WP 5 Sida 1 av 15 RSI Road Status Information A new method for detection of road conditions Användarmanual för RSI WP 5 Sida 2 av 15 Användarmanual för RSI Om detta dokument Detta dokument är en användarmanual

Läs mer

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

HUR MAN LYCKAS MED BYOD HUR MAN LYCKAS MED BYOD WHITE PAPER Innehållsförteckning Inledning... 3 BYOD Checklista... 4 1. Val av system... 4 2. Installation och konfiguration... 5 3. Prestanda... 5 4. Valfrihet ökar upplevelsen...

Läs mer

L OG ON TO THE F UTURE. Användarhandbok. BXO Log V1.0

L OG ON TO THE F UTURE. Användarhandbok. BXO Log V1.0 L OG ON TO THE F UTURE Användarhandbok BXO Log V1.0 Revisionshistorik Datum/version Ändring 2006-06-19 V1.00 Första versionen. Informationen i detta dokument, med avseende på tillämpningar, exempel och

Läs mer

SiteVision 2.0. Driftdokumentation

SiteVision 2.0. Driftdokumentation SiteVision 2.0 Driftdokumentation 1 Innehållsförteckning 1 Introduktion...3 2 Installation... 4 2.2 Katalogstruktur... 4 2.3 Tjänster... 4 3 Backup-hantering... 5 3.2 Backup av filer... 5 3.3 Återställning

Läs mer

BLIS StatusPanel. Bruksanvisning

BLIS StatusPanel. Bruksanvisning BLIS StatusPanel Bruksanvisning SE 1 Innehållsförteckning 1 Överblick...3 2 Statuspanel...3 3 Status...4 3.1 Anropsbegäran...4 3.2 Felindikation...4 4 Navigation...4 5 Information...7 2 1. Överblick BLIS

Läs mer

Testdriven utveckling. Magnus Jonsson Siemens Medical Solutions

Testdriven utveckling. Magnus Jonsson Siemens Medical Solutions Testdriven utveckling Magnus Jonsson Siemens Medical Solutions 2 Soarian Stort projekt, ca 400 personer i projektet Distribuerad utveckling i USA, Indien och Sverige Web baserat lösning med admin client

Läs mer

Trimble Communication Network Release notes Page 1

Trimble Communication Network Release notes Page 1 Trimble Communication Network Release notes 18.2 www.trimble.com Page 1 Information 3 Systemkrav 4 Begränsningar och kända fel 5 Installation och uppgradering 6 Version 18.2.0.0 7 Version 18.1.2.0 8 Servicerelease

Läs mer

Driftinformation Liggande sjuktransporter

Driftinformation Liggande sjuktransporter Amb VGR, SOS Alarm Gbg RR:08A 1.8 1.7 Sidan 1 av 6 1. Beskrivning Denna instruktion gäller för enheter avsedda för liggande och sittande sjuktransporter. Liggande sjuktransporter förkortas nedan LST. Ambulanschef

Läs mer

Exempel på verklig kravspecifikation

Exempel på verklig kravspecifikation Exempel på verklig kravspecifikation Detta är ett exempel på en proffessionell kravspecifikation hämtad ur verkliga livet. Den visas inte i sin fullständighet, det mesta är bortklippt, men strukturen och

Läs mer

Martin Völcker, SLL & Suit

Martin Völcker, SLL & Suit 1 2009-02-03 DSDM Martin Völcker, SLL & Suit martin.volcker@suit.se Tel: 08-648 70 00 Mobil:0708-252424 Mentorskap - Projektledning - Utbildning- Workshops 2 2009-02-03 Oklara krav Oklara roller Försenade

Läs mer

Är du ledningsägare med ett stort eller nationellt nät? Då får du säkert många

Är du ledningsägare med ett stort eller nationellt nät? Då får du säkert många L e d n in g sä g a rm o d u le n - e n sm a rt o c h a u to m a tisk tjä n st so m so rte ra r d in a fö rfrå g n in g a r Är du ledningsägare med ett stort eller nationellt nät? Då får du säkert många

Läs mer

Installation/Uppdatering via nedladdning från Kundtorget för Hogia Bokslut, Hogia Bokslut Företag, Hogia Audit med Bokslut och Hogia Audit

Installation/Uppdatering via nedladdning från Kundtorget för Hogia Bokslut, Hogia Bokslut Företag, Hogia Audit med Bokslut och Hogia Audit Installation/Uppdatering via nedladdning från Kundtorget för Hogia Bokslut, Hogia Bokslut Företag, Hogia Audit med Bokslut och Hogia Audit För att hämta den senaste versionen av Programmet kan du antingen

Läs mer

Nyttorealisering i praktiken e-tjänstutveckling Göteborgs Stad. Mimi Lopez e-tjänstprojektkoordinator

Nyttorealisering i praktiken e-tjänstutveckling Göteborgs Stad. Mimi Lopez e-tjänstprojektkoordinator Nyttorealisering i praktiken e-tjänstutveckling Göteborgs Stad Mimi Lopez e-tjänstprojektkoordinator Kort om mitt arbete Mimi Lopez, anställd i Göteborgs Stad. e-tjänstprojektkoordinator för e- tjänstutveckling

Läs mer

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om de saknas på datorn.

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om de saknas på datorn. INSTALLATIONSANVISNING HOGIA BOKSLUT Du laddar ner programmet från vårt Kundtorg www.kundtorg.hogia.se under Nedladdningar Aktuell version. Här finns olika möjligheter att installera. Välj det alternativ

Läs mer

INSTALLATION AV KLIENT

INSTALLATION AV KLIENT 2016-09-07 INSTALLATION AV KLIENT BOOK-IT version 9.0 Axiell Sverige AB, Box 24014, 224 21 Lund. Besöksadress: Fältspatsvägen 4, 224 78 Lund tel 046-270 04 00, e-post: axiellsverige@axiell.com, www.axiell.se

Läs mer

BuildingPortalSuite. Beskrivning. 2012-09-03 BuildingPortalSuite - Beskrivning

BuildingPortalSuite. Beskrivning. 2012-09-03 BuildingPortalSuite - Beskrivning Beskrivning 1 Komma igång Följ dessa steg för att enkelt komma igång med BuildingPortalSuite: 1. Installera BuildingPortalSuite 2. Använd Setup Tool BuildingPortalSuite för att ställa in uppkopplingen

Läs mer