Arbetsmaterial/Förslag till Kompetensutvecklingsplan för en Öppen socialtjänst
|
|
- Viktor Arvidsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Arbetsmaterial/Förslag till Kompetensutvecklingsplan för en Öppen socialtjänst Delområde A Ledarskap Nov 2010 april 2011 B 1. Förbättringskunskap Start/studiedag 15 okt 2010 B 2. Förbättringskunskap Nov 2010 juni 2011 se del C C 1. Evidensbaserad praktik Start /Studiedag 15 okt 2010 C 2. Evidensbaserad praktik Nov 2010 juni 2011 en kombination av B och C C 3. Ämnes/evidenskunskap Nov2010 juni 2012 D Ekonomi, kvalitet, system processer och uppföljning Maj 2010 nov 2011 E. Etik och bemötande Påbörjat, fortlöpande arbete F. Medarbetarskap Nov 2010 april 2011 Biståndsbedöm, Handikappsekr Socialsekr Administration Assistent Reception Förvaltningsstab Chefer med eller utan personalansvar X X X X X X (X) (X) X X X X X X X (X) (X) X X X X (X) X X X X X X X X X X X X X 1
2 Inledning Denna plan för kompetensutveckling avser chefer och medarbetare inom samhällsuppdraget. På sikt kommer dock även de olika utförarorganisationerna att beröras av effekterna av denna då kompetensutvecklingen gällande evidensbaserade metoder i socialt arbete och en evidensbaserad praktik med stor sannolikhet kommer att påverka beställningarna till utförarorganisationerna. A Ledarskap Detta delområde består av både en intern och en extern del. Utbildningen i lag, avtal, grundläggande arbetsrätt, rehabilitering och rekrytering sker internt och beräknas sammanlagt ta 2 3 dagar i anspråk under hösten 2010 våren Det övriga ledarutvecklingsprogrammet föreslås ske under ledning av Christer Ackerman från Scandinavian Employeeship Institute enligt LEAD programmet (Leadership & Employeeship Active Development). Utbildningsprogrammet bygger på att man som chef tränar sin utvecklande förmåga genom att aktivt arbeta med sina medarbetare. Det föreslagna utvecklingsprogrammet förenar därmed chefsutveckling med medarbetarutveckling, se delområde F. Ledningsgruppen har i maj månad genomgått ett utbildningsprogram genomfört av samma utbildningsanordnare för ledningsgrupper där grunden för den nya ledningsgruppens arbete lades kr Ledarutvecklingsprogram kr Lokal och internat kostnader Genomförda aktiviteter i maj 2010: kr Uppdrag, funktion, redskap, samarbete och förhållningssätt i ledningsgruppen för en öppen, tillgänglig, serviceinriktad och professionell socialtjänst kr Internatkostnad 2
3 Ledarutvecklingsprogrammet för myndighetens chefer innebär 6 utbildningstillfällen för varje chef + 6 möten på hemmaplan med sin egen arbetsgrupp. Ledarutvecklingsprogrammet för socialförvaltningens ledningsgrupp genomfördes i maj Start: En introduktion till ledarutvecklingsprogrammet för myndighetens chefer sker i samband med studie/temadag den 15 oktober Utbildningen kommer därefter att starta i november Utbildningen för ledningsgruppen genomfördes i maj B Förbättringskunskap Delområde B:s grundläggande teoretiska del föreslås omfatta alla medarbetare. Förbättringskunskap är av vikt för alla yrkeskategorier när man vill eller behöver förbättra den verksamhet som man arbetar i. Denna grundläggande teoretiska del i förbättringskunskap genomförs som en del av en studie/utbildningsdag. Delområdet B föreslås att samordnas med delområde C gällande evidensbaserad praktik då förbättringskunskap är en förutsättning för att förändra det sociala arbetet vilket den evidensbaserade praktiken förutsätter (se delområde C). Förbättringskunskap lär man sig genom att på ett systematiskt sätt förena teori och praktik. Arbetet sker i team där man formulerar sitt egna konkreta mål inom ett övergripande mål och ämnesområde. Arbetsmetodiken bygger på en tydlig process med seminarier, rapporter och feedback. I metodiken ingår att testa förändringar i liten skala enligt beprövad metod (PDSA) där mätbara mål sätts och mätning av resultat görs vid upprepade tillfällen och visas över tid. Det senare är en mycket viktig del i förbättringskunskap där kunskap och lärande baserat på mönster och variation är en av grundstenarna. Se delområde C. Den grundläggande teoretiska utbildningen i förbättringskunskap ges till alla medarbetare. 3
4 Start: I5 Oktober 2010 C Evidensbaserad praktik Socialtjänstens arbete ska bygga på kunskap och beprövad erfarenhet. Kunskapsutvecklingen inom socialtjänstens verksamhetsområden innebär att det nu ställs nya krav på socialtjänsten. Medvetenheten om detta har lett fram till ett behov av att utveckla en evidensbaserad praktik. En evidensbaserad social praktik innebär en sammanvägning av den bästa vetenskapliga kunskapen om insatsers effekter, kundens/brukarens önskemål och värderingar med den professionelles erfarenhet. För att uppnå detta krävs kunskap om evidensbaserade metoder, behov av förändring, en organisation som stödjer detta samt metoder för att genomföra förändring. Detta delområde berör både ämneskunskap och förbättringskunskap (se delområde B). Delområdet är komplext och innebär att socialtjänstens arbete kommer att behöva förändras. I detta ingår ett behov av ökad ämneskunskap gällande evidens i socialt arbete och ett reflekterande arbetssätt där de olika kunskapskällorna vägs samman. Det är också nödvändigt att ha förmågan att införliva den nya kunskapen i det vardagliga arbetet. Av erfarenhet vet vi att avståndet mellan kunskap och handling kan vara stort då det ofta är svårt att förändra praxis i organisationer. Förslaget är därför att genombrottsmetoden används för att på ett effektivt sätt utveckla och förstärka förmågan att hitta, bearbeta och omsätta vetenskapligt material gällande evidensbaserade metoder till socialt arbete i den vardagliga praktiken Intentionerna stämmer väl överens med regeringen och SKL:s syn på en hållbar och långsiktig utveckling av socialtjänsten. (Publicerat SKL ) kr För kombinationen av B och C gällande förbättringskunskap och genombrottsarbetet för att införa en evidensbaserad praktik + lokalkostnader för lärandeseminarierna kr För utbildning i evidensbaserade metoder. Beräkningen är dock preliminär då vi idag inte ännu vet vilken kompetensutveckling som kommer att bli nödvändig. Förberedelsearbetet kommer att vara omfattande med tanke på att kunskapsläget gällande evidensbaserade metoder måste inventeras och 4
5 ett urval av för Järfälla lämpliga evidensbaserade metoder göras. En arbetsgrupp med utvalda medarbetare med kompetens och tidigare erfarenhet av genombrottsmetoden behövs för att förbereda och identifiera förslag på fokusområden gällande evidensbaserade metoder i socialt arbete. Ett antal arbetsmöten kommer att krävas för denna grupp under september oktober Ledningsgruppen eller delar av denna exempelvis programcheferna bör också involveras i detta förberedande arbete. Nästa steg är att rekrytera de medarbetare som ska ingå i de team som konkret ska arbeta med att införliva evidensbaserade metoder i sitt eget arbete. Rekrytering och urvalet av lämpliga medarbetare till dessa bör grundas på att man är intresserad av att aktivt och engagerat medverka i detta arbete. I metoden ingår att man rekryterar de arbetare som själva uttrycker att man vill vara med. Någon representativitet ska därför inte eftersträvas. Förhoppningsvis kommer det ändå att finnas medarbetare med från alla enheter inom myndighetsavdelningen. Antalet team som kan ingå i detta arbete är i princip obegränsad. Ju fler medarbetare som är med ju större effekt. Antalet team måste dock bedömas kopplat till tidsåtgång i förhållande till ordinarie verksamhet. I detta sammanhang bör det beaktas att det initialt lätt kan uppstå en kollision mellan produktionslogik och utvecklingslogik. Det bör därför finnas en medveten strategi från ledningens sida för att möjliggöra tid för denna utbildningsinsats och konkreta utvecklingsarbete. Förslagsvis bör därför annat utvecklingsarbete, planeringsdagar, kurser och konferenser av annat slag tydligt nedprioriteras under denna utbildningsperiod. Start: Förberedelserna gällande urval av evidensbaserade metoder startar i september En introduktion till en evidensbaserad praktik ges till alla medarbetare på tema/studiedag den 15 oktober tillsammans med Lotta Lindh Neville från socialstyrelsens avdelning för kunskapsstyrning, Margareta Palmberg och Klara Palmberg från Mementor ledarskap samt tidigare medarbetare i genombrottsarbetet inom IFO. Det teambaserade arbetet startar i november 2010 med ett utbildningstillfälle under hösten 2010 och tre under våren D Ekonomi, kvalitet, processer och uppföljning Detta delområde omfattar ledningsgrupper och stödfunktioner och hänger tydligt samman med ledningssystem för kvalitet. I ledningssystemet för socialtjänsten ingår att det ska finnas en bas för att styra och ständigt förbättra kvaliteten både vad gäller produkter och processer. Det behövs också ett tydligt signalsystem som visar när verksamheten uppnår goda resultat eller när det måste göras åtgärder för att förbättra dem. SKL kommer inom kort att erbjuda ett utbildningsprogram kallat Leda för resultat. Innehållet stämmer väl överens med den tidigare 5
6 föreslagna inriktningen för kompetensutveckling inom socialförvaltningen och föreslås därför ingå i planen. En kunskaps och behovsinventering bör eventuellt också göras inom ekonomi och uppföljningsområdet för att se om särskilda utbildningssatsningar bör genomföras för de assistenter som arbetar med ekonomi men som inte omfattas av utbildningen Leda för resultat. I detta delområde ingår också att förvaltningen har ett behov av att förbättra ärendeflöden och processer och att kvalitetssäkra arkiv och ärende och dokumenthantering. Ett arbete med detta har därför redan påbörjats. Den nya stöd och utvecklingsavdelningen är den gemensamma stöd och utvecklingsresursen inom förvaltningen som under hösten 2010 ska utforma sitt gemensamma arbete. En del i detta är att med externt stöd finna nya former för ett funktionell och effektivt sätt att arbeta där allas kompetens tas tillvara på bästa sätt för att stödja arbetet för en öppen socialtjänst med god kvalitet kr Leda för resultat + eventuella kostnader för riktad utbildning utifrån behov till vissa funktioner kr Dokumenthantering och ärendeflöden kr Roll, funktioner, samarbete och förhållningssätt i stödprocesserna för en öppen, tillgänglig, serviceinriktad och professionell socialtjänst kr Internatkostnad Utbildningsprogrammet Leda för resultat omfattar 12 dagar fördelat på 6 utbildningstillfällen under två terminer och vänder sig till ledning och flera medarbetare inom stöd och utvecklingsavdelningen. Arbetet med dokumenthanteringen påbörjades maj 2010 och kommer att pågå under hösten Stöd och utvecklingsavdelningens utbildningsdagar omfattar två internatdagar i september Start: Leda för resultat Jan 2011 Arbetet med dokumenthantering och ärendeflödena startade i maj Kompetensutveckling och formeringen av den nya ledningsgruppen genomfördes i maj Kompetensutveckling och formeringen av stöd och utvecklingsavdelningen genomförs den 23 och 24 september
7 E Etik och bemötande Bemötande av brukare/kunder och samarbetspartners har flera dimensioner. Det handlar dels om det institutionella bemötandet gällande öppettider, service och tillgänglighet. Det handlar också om det individuella bemötandet i förhållande till brukare/kunder, medvetenheten om maktobalansen och faktorer som trygghet, delaktighet, omsorg och respekt. Språket är en viktig del i den bemötandekultur som råder inom en verksamhet. Olika sätt att tala dominerar inom olika typer av professioner och verksamheter vilket också påverkar kommunikation och bemötande av kunder/brukare. Man talar i detta sammanhang om olika diskurser. Att vara medveten om vilka diskurser som dominerar inom sin organisation är ett sätt att lära sig om sin egen verksamhet och om sin egen profession. Socialtjänsten grundar till stor del sitt arbete på lagstiftning, tillämpningsregler och rutiner. Det behövs regler och rutiner men det är också viktigt att det tydligt framgår vilka etiska värden och normer som det sociala arbetet vilar på. Det är dock också viktigt att det framgår vad som inte är tillåtet. Etiken i bemötande och kommunikation mellan människor kan inte enbart fångas i regler. Det handlar också om den etiska blickens förankring och att kunna identifiera vilka värden som sätts på spel i de situationer som man möter både som medarbetare och chef i mötet med brukare/kunder men också mellan varandra. Med tanke på den kommungemensamma kundtjänsten och dess bäring på myndighetens inre organisation som ej ännu är fastslagen är förslaget att förvaltningen tillsvidare avvaktar med beslut gällande en extern utbildning inom detta delområde. Styrdokumentet öppen socialtjänst med god kvalitet med dess frågeställningar i anslutning till varje delområde har dock bäring på detta delområde och är tänkt att kontinuerligt användas som ett utbildningsmaterial på enheternas egna möten. Några enheter har redan arbetat med materialet enligt denna intention och detta arbete bör fortgå. Inga för närvarande. Ingår i ordinarie verksamhet enligt intentionen med dokumentet Öppen socialtjänst med god kvalitet som inbjuder till reflektion, diskussion och egna ställningstaganden inom nämnda kompetensutvecklingsområde. 7
8 Start: Någon extern utbildning i etik och bemötande anordnas inte i nuläget. I stället hänvisas till styrdokumentet Öppen socialtjänst med god kvalitet. F Medarbetarskap Medarbetarskap handlar om medarbetarnas inställning till sig själva, sitt uppdrag, kollegorna och arbetsgivaren. I ett aktivt medarbetarskap ingår att vilja utvecklas i förhållande till sitt uppdrag. Medarbetarna är socialtjänstens viktigaste resurs då det är medarbetarna i socialtjänstens frontlinje som först möter kunder/brukare och samarbetspartners. I det moderna arbetslivet och i en komplex verksamhet som socialtjänsten utgör kan sättet att se på rollfördelningen mellan chefer och medarbetare vara ett hinder för utveckling. I denna plan för kompetensutveckling betonas därför vikten av medarbetares och chefers gemensamma ansvarstagande. I detta ingår att ha en förståelse för sin egen och chefens roll samt att ha helhetssyn, vara delaktig, engagerad och att ha självkännedom. En viktig fråga som kommer att lyftas inom detta delområde är vem vill jag vara på min arbetsplats? Se delområde A. Detta delområde samordnas med delområde A då ledarutvecklingsprogrammet bygger på att ledarutveckling kombineras med medarbetarutveckling. Det innebär att cheferna arbetar med sin egen arbetsgrupp på hemmaplan enligt ett särskilt program. I dokumentet öppen socialtjänst med god kvalitet i myndighetsutövningen finns också ett delområde som berör detta område och som är tänkt att regelbundet användas som ett utbildnings och diskussionsunderlag i reguljära arbetsplatsmöten. Start: Se delområde A. 8
2012-10-26. Dnr Son 2012/318 Införande av lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2012-10-26 Dnr Son 2012/318 Införande av lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen Förslag till beslut Socialförvaltningen föreslår att nämnden beslutar: att förslag till lokala
Läs merPERSONAPOLITISKT PROGRAM FÖR POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN
PERSONAPOLITISKT PROGRAM FÖR POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN VISION Polismyndigheten i Kronobergs län ska vara en attraktiv arbetsplats med medarbetare som känner arbetstillfredsställelse i sitt arbete
Läs merLärande och vardagsutveckling i Carpe
Lärande och vardagsutveckling i Carpe För att lära av erfarenheter från utvecklingsarbete räcker det inte med att enskilda individer lär sig, det behövs ett systematiskt och sammanhållande lärande så att
Läs merPersonal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge
Personal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge 2014-09-29 1. Syfte och mål... 3 2. Styrkor och utmaningar inom personal- och kompetensområdet... 4 3. Stödfunktionen personal... 4 4. Kompetensförsörjning...
Läs merAtt vara chef Ny roll för chefer och medarbetare
Att vara chef Ny roll för chefer och medarbetare Ny roll för chefer och för medarbetare Vår omvärld förändras i snabb takt och vår verksamhet berörs på många sätt. Det handlar om allt från digitalisering
Läs merPolicy för ledning och organisation
Policy för ledning och organisation Vara kommun Antagen av kommunfullmäktige 2018-03-26 26 Innehållsförteckning Ledning och styrning i Vara kommun... 1 Bakgrund... 1 Syfte och innehåll... 1 Medarbetarskap...
Läs merKOMMUNSTYRELSENS ANSTÄLLNINGSMYNDIGHET BUDGET 2012
1 KOMMUNSTYRELSENS ANSTÄLLNINGSMYNDIGHET BUDGET 2012 Justerade effektmål inför 2012 Efter kommunfullmäktiges budgetbeslut den 30 november 2010 gjordes en översyn av effektmål och prioriterade aktiviteter
Läs merYH Stödpedagog, 200 poäng Utbildningsnummer: Utbildningsomgång 1 & 2 Ht 2016 tom. Vt 2019
Kursplaner YH Stödpedagog, 200 poäng Utbildningsnummer: 201500540 Utbildningsomgång 1 & 2 Ht 2016 tom. Vt 2019 Utbildningen består av sju kurser om totalt 200 YH-poäng och genomförs som en distansutbildning
Läs merETIKPOLICY för omsorgs- och socialförvaltning och omsorgs- och socialnämnd i Mjölby kommun
ETIKPOLICY för omsorgs- och socialförvaltning och omsorgs- och socialnämnd i Mjölby kommun Beslutad av omsorgs- och socialnämnden 2007-12-17 Varför en etikpolicy? Etik handlar om vilka handlingar och förhållningssätt
Läs merENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF:
ENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF: Formulär för kvalitetsuppföljning av verksamheten Fyll i formuläret så korrekt och sanningsenligt som möjligt. Syftet är inte bara att kvalitetssäkra verksamheten utan
Läs merHåll i och håll ut! Om hållbarhetsaspekten vid implementering
Håll i och håll ut! Om hållbarhetsaspekten vid implementering Gunilla Avby, chef FoU Nordväst Stockholm mars 2018 Ingrid Norberg 3 sammanlänkade begrepp implementering förändring lärande 1 Vad kännetecknar
Läs merUTBILDNING I SYSTEMATISK UPPFÖLJNING
2015 UTBILDNING I SYSTEMATISK UPPFÖLJNING Utbildningen syftar till att bredda och fördjupa kunskapen om hur systematisk uppföljning på olika nivåer kan planeras, genomföras, användas och komma till nytta
Läs merUtbildningsplan. Högskolepoäng: 60/120. 1. Utbildningsprogrammens organisering. 2. Utbildningsprogrammens mål
Hälsohögskolan Diarienr 140/2010 1 Utbildningsplan Utbildningsprogrammets benämning: Magisterprogram i arbetsterapi och Masterprogram i arbetsterapi/master Programme in Occupational Therapy (60 credits)
Läs merLönepåverkande kriterier för förskollärare, fritidspedagoger och lärare
Lönepåverkande kriterier för förskollärare, fritidspedagoger och lärare Inledning Barn-och utbildningsförvaltningens lönepolitik är en viktig del av Västerviks kommuns samlade lönepolitik. Lönepolitiken
Läs mer24 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)
Kommunstyrelsens personalutskott Protokollsutdrag Sammanträdesdatum 2019-04-12 Sida 1(2) 24 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106) Beslut Förslag till kommunfullmäktige 1. Riktlinje för chef-
Läs mertydlighe kommunice feedback tillit förtroende vision arbetsglädje LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY ansvar delegera närvarande bemötande tillåtande humor
dialog delegera tydlighe humor besluta stöd lojal kommunice feedback bemötande motivera rättvis tillåtande lyhörd delaktighet inkluderande ansvar närvaro tydlighet samarbete närvarande förtroende vision
Läs merMedarbetarskap & Ledarskap. NU-sjukvården
Medarbetarskap & Ledarskap Vilket är sjukvårdens uppdrag? Att ge vård enligt vetenskap och beprövad erfarenhet på lika villkor till alla i samhället med en ändlig resurs Med begränsade resurser Hur kan
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg OP Assistans AB 556553-5910 Kvalitetsdeklaration avseende 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Läs merPERSONALPOLITISKT PROGRAM
PERSONALPOLITISKT PROGRAM Inledning Det kommunala uppdraget formas genom att politiken gör en tolkning av medborgarnas behov och omsätter sin tolkning till prioriteringar i mål- och budgetprocessen. Beslut
Läs merJämställdhets- och mångfaldsplan för Konsult- och servicekontoret 2007
1(5) Jämställdhets- och mångfaldsplan för 2007 Styrelsen för Konsult- och service har som utgångspunkt att alla individer oavsett kön, etnisk bakgrund, religiös tillhörighet, funktionsförmåga eller sexuell
Läs merRapport om arbetet åren
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Sida 1 (7) 2019-04-04 Handläggare Lii Drobus Telefon: 08 508 25252 Till Socialnämnden 2019-04-16 Handlingsplan för förbättrad arbetssituation
Läs merFORTE:s hearing. 3 oktober 2017
FORTE:s hearing 3 oktober 2017 FoU-Skåne 2017-09-25 Nytt från KFSK ESF-ansökan Digitalisering Innovationsområdet Personlig hälsa Position 2020 Innovationsområdet Personlig hälsa utgår från utmaningar
Läs merNässjö kommuns personalpolicy
Författningssamling Antagen av kommunfullmäktige: 2010-01-28, 10 Reviderad: Nässjö kommuns personalpolicy Varför behövs en personalpolicy? Nässjö kommuns personalpolicy innehåller vår arbetsgivar- och
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Vi Omsorg i Sverige AB 556042-8517 Kvalitetsdeklarationen gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är
Läs merTill dig som är förtroendevald. och arbetar med socialtjänstfrågor
Till dig som är förtroendevald och arbetar med socialtjänstfrågor 2 Till dig som är förtroendevald och arbetar med socialtjänstfrågor Insatta politiker fattar kloka beslut Socialtjänsten arbetar i dag
Läs merLedningssystem för samverkan
1(5) Ledningssystem för samverkan Utgångspunkt/bakgrund Ledningsgruppen för samverkan mellan kommun och landsting (KOLA-gruppen) har på uppdrag av Läns-LAKO att utveckla ett ledningssystem för samverkan
Läs merFörvaltningarnas chefsutvecklingsaktiviteter
Västra Götalandsregionens regiongemensamma Chefsutvecklingskarta Målgrupp Förvaltningschef Områdeschef Chef över chef 1:a linjens chef Stabschef P r o Västra Götalandsregionens introduktionsprogam Kvalificerat
Läs merSTÖD TILL EN EVIDESBASERAD PRAKTIK FÖR GOD KVALITET INOM SOCIALTJÄNSTEN. GR-kommunernas handlingsplan för funktionshinderområdet
131119 STÖD TILL EN EVIDESBASERAD PRAKTIK FÖR GOD KVALITET INOM SOCIALTJÄNSTEN GR-kommunernas handlingsplan för funktionshinderområdet INLEDNING Nytt för 2013 är att den årliga överenskommelsen mellan
Läs merSå kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad
Så kan du arbeta med medarbetarenkäten Guide för chefer i Göteborgs Stad Till dig som är chef i Göteborgs Stad Medarbetarenkäten är ett redskap för dig som chef. Resultaten levererar förstås inte hela
Läs mer86 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)
Kommunstyrelsen Protokollsutdrag Sammanträdesdatum 2019-04-30 Sida 1(1) 86 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106) Beslut Förslag till kommunfullmäktige 1. Riktlinje för chef- och ledarskap i
Läs merTILL DIG SOM ÄR CHEF.
TILL DIG SOM ÄR CHEF. Vi ska skapa en. e s l e v e l p p u v i t i s po Till dig som arbetar eller söker arbete som chef i Söderköpings kommun. LEDARSKAPET- EN NYCKEL TILL FRAMGÅNG Du som är eller vill
Läs merPolicy för ledar- och medarbetarskap vid Kammarkollegiet
Policy för ledar- och medarbetarskap vid Kammarkollegiet 1. Inledning Kammarkollegiets policy för ledar- och medarbetarskap beskriver vårt förhållningssätt i ledar- respektive medarbetarrollen. Vårt agerande
Läs merHandlingsplan för att stärka patientens ställning i hälso- och sjukvården :
Handlingsplan för att stärka patientens ställning i hälso- och sjukvården : genom medborgare, patient och Datum: 2015-06-24 Version: 1 Dnr: 150054 Sammanfattning Medborgare, patienter och närståendes
Läs merFörarbete, planering och förankring
Förarbete, planering och förankring Förarbete, planering och förankring Att arbeta med vilka etiska värden och normer som ska känneteckna den äldreomsorgsverksamhet vi arbetar i och hur vi konkret ska
Läs merUtbildningsplan för arbetsterapeututbildningen 120 poäng
Utbildningsplan för arbetsterapeututbildningen 120 poäng Study programme in occupational therapy 120 credits (=180 ECTS credits) Fastställd av Styrelsen för utbildning, 2000-01-14. Reviderad 2004-01-16,
Läs merKF Ärende 5. Revidering av Chefs-, Ledar- och medarbetarpolicy
KF Ärende 5 Revidering av Chefs-, Ledar- och medarbetarpolicy Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Kommunstyrelsen arbetsutskott 2017-12-04 KS AU 59 KS 2017.0438 Revidering av Chefs-, Ledar- och medarbetarpolicy
Läs merAtt förändra framgångsrikt. Exempel på planeringsmatriser till förtydligade och kompletterade områden i förskolans läroplan
Att förändra framgångsrikt Exempel på planeringsmatriser till förtydligade och kompletterade områden i förskolans läroplan INNEHÅLL ATT FÖRÄNDRA FRAMGÅNGSRIKT 3 Så fungerar matriserna 3 Exempel förtydligade
Läs merPolicy för chefsuppdrag
1(5) BILAGA 1 DNR: SLU ua 2013.1.1.1-5596 2014-01-14 STYRANDE DOKUMENT Sakområde: Personal Dokumenttyp: Policy Beslutsfattare: Rektor Avdelning/kansli: Personalavdelningen Handläggare: Eva Jeppson-Eldrot
Läs merKompetenskarta SOF
Kompetenskarta SOF 2018-10-17 Bakgrund Under de senaste åren har en allt mer kärv situation blivit ännu kärvare med högre personalomsättning som varit på nivåer som förvaltningen inte tidigare varit med
Läs merKvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg
Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Ung Invest Omsorg AB 559120-2865/ Ung Invest / Lidingö Stöboende Kvalitetsdeklaration gäller för
Läs merMyndigheten för yrkeshögskolans föreskrifter om utbildningar inom yrkeshögskolan med inriktning stödpedagog inom funktionshinderområdet;
1 (8) Datum: xxxx-xx-xx MYHFS 20xx:xx Dnr: MYH 2017/1098 Myndigheten för yrkeshögskolans föreskrifter om utbildningar inom yrkeshögskolan med inriktning stödpedagog inom funktionshinderområdet; beslutade
Läs merrapport med utvärdering och erfarenheter från 2009-2010 Klara Palmberg & Margareta Palmberg Mementor Ledarskap AB www.mementor.se
Forsknings och utvecklingslaboratorier rapport med utvärdering och erfarenheter från 2009-2010 Klara Palmberg & Margareta Palmberg Mementor Ledarskap AB www.mementor.se Forskning och utveckling inom förskolor
Läs merVerksamhetsplan för Bryggarens hemtjänstområde
Verksamhetsplan2009-2011 för Bryggarens hemtjänstområde Reviderad 20110104 Till grund för enhetens verksamhet är Förvaltningen för omsorg och hälsas verksamhetsplan 2009-2011 Vision Vi är till för att
Läs merKursbeskrivning utbud grundläggande kurser hösten Engelska
Kursbeskrivning utbud grundläggande kurser hösten 2016 E Engelska Undervisningen i kursen engelska inom kommunal vuxenutbildning på grundläggande nivå syftar till att eleven utvecklar kunskaper i engelska,
Läs merPLAN FÖR MÅNGFALD OCH JÄMSTÄLLDHET 2011-2013
PLAN FÖR MÅNGFALD OCH JÄMSTÄLLDHET 2011-2013 1 3 Det är ett sätt att efterleva vår värdegrund. Det ger dynamik i organisationen Oliktänkande breddar perspektiven och ökar effektiviteten. Det driver hela
Läs merUPPDRAG OCH YRKESROLL PERSONLIG ASSISTANS
UPPDRAG & YRKESROLL UPPDRAG OCH YRKESROLL PERSONLIG ASSISTANS Läsanvisning och bakgrund Uppdrag och yrkesroll Personlig assistans består av just dessa två delar, uppdraget och yrkesrollen. Det är en beskrivning
Läs merETT MÄNSKLIGARE SAMHÄLLE FÖR ALLA
ETT MÄNSKLIGARE SAMHÄLLE FÖR ALLA Chefs- och medarbetarpolicy för Stockholms Stadsmission Antagen av Stockholms Stadsmissions och Stadsmissionens Skolstiftelses styrelser 2011-02-21 Dokumentansvarig: Personalchef
Läs merEXTERN KVALITETSGRANSKNING av specialiseringstjänstgöring
EXTERN KVALITETSGRANSKNING av specialiseringstjänstgöring Vårdcentralen Vallås Klinik Allmänmedicin Specialitet 2019-10-03 Datum Halmstad Ort Erik Tyrberg och Magnus Tufvesson Inspektörer LÄKARNAS INSTITUT
Läs merCHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett
Läs merStockholms stads personalpolicy
Stockholms stads personalpolicy Produktion: Blomquist Tryck: Edita Bobergs Artikelnummer: 13742 Stadsledningskontoret 2016-11 Antogs av kommunfullmäktige, 5 september 2016 Ett Stockholm för alla Stadens
Läs merKursplanen är fastställd av Socialhögskolans institutionsstyrelse att gälla från och med , höstterminen 2017.
Samhällsvetenskapliga fakulteten SOAN35, Socialt arbete med inriktning på funktionsförmåga och funktionshinder, 15 högskolepoäng Social Work: Disability and Functioning in a Social Context, 15 credits
Läs merArvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport - 2012
1 Arvika kommun medarbetarundersökning rapport - 2012 Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning o bolag) 2012: 1739 av 2385 (73%) Skala 1-5: (1=instämmer inte alls... 5=instämmer helt) 4-5 grön stapel
Läs merTankar & Tips om vardagsutveckling
Tankar & Tips om vardagsutveckling Sammanställning från gruppdiskussioner på kompetensombudsträff den 16 september 2010. Till Kompetensombudspärmen, under fliken Verktygslåda Temat under denna förmiddag
Läs merP E R S O N A L P O L I T I S K T P R O G R A M 2 0 0 6-2 0 1 4
1 Författningssamling Antagen av kommunfullmäktige: 21 november 2005 Reviderad: P E R S O N A L P O L I T I S K T P R O G R A M 2 0 0 6-2 0 1 4 I din hand håller du Sävsjö kommuns personalpolitiska program.
Läs merRonneby kommuns personalpolitik
Ronneby kommuns personalpolitik Bakgrund Att arbeta i Ronneby kommun är ett välfärdsarbete. Vårt främsta uppdrag är att ge god service till våra medborgare. Det är därför en viktig samhällsfråga att kommunen
Läs merMedarbetar- och ledarskapspolicy
Dokumentansvarig Monica Högberg, 0485-47011 monica.hogberg@morbylanga.se Handbok Policy Beslutande Kommunledningsutskottet 2016-06-15, 47 Giltighetstid 2016-2019 1(7) Dnr 2016/000599-003 Beteckning Aktualitetsprövning/revidering
Läs merConsultus Management Institute
Ta ledarskapet till nästa nivå Genom programmet vill vi att erbjuda möjlighet till nya perspektiv, bidra till affärskritisk kompetens samt ytterligare stärka dig i din professionella roll som ledare. Vi
Läs merUTBILDNINGSPLAN Kandidatexamen i omvårdnad 130 poäng med möjlighet till etappavgång vid 120 poäng för sjuksköterskeexamen
UTBILDNINGSPLAN Kandidatexamen i omvårdnad 130 poäng med möjlighet till etappavgång vid 120 poäng för sjuksköterskeexamen Dnr. 613/333-00 Fastställd av institutionsstyrelsen 2000-06-07 2 SJUKSKÖTERSKEPROGRAMMET
Läs merFramtidens ledarskap. Learning café Utmaningar i ledarskapet på framtidens arenor
Framtidens ledarskap Learning café Utmaningar i ledarskapet på framtidens arenor Ledarskapet viktigt för oss alla Ett bra ledarskap får oss att trivas och utvecklas medan ett dåligt ledarskap kan påverka
Läs merPersonalpolitiskt program
Personalpolitiskt program Kalix kommun 2018 2020 Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Personalpolitiskt program Program 2018-06-18, 93 Kommunfullmäktige Inledning Det kommunala
Läs merLedningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och
Läs merPlan för utbildningsförvaltningens FoU-arbete
5075 Utbildningsförvaltningen Avdelningen för utveckling och samordning/fou-enheten PM Sida 1 (5) 2018-03-15 Plan för utbildningsförvaltningens FoU-arbete Utbildningsförvaltningens arbete med forskning
Läs merHR-utveckling i VGR. - tillbakablick, framtidutmaningar och trender. Per Thilander
HR-utveckling i VGR - tillbakablick, framtidutmaningar och trender Per Thilander HR forum 2015 Tillbakablick HR forum 2014 Hur samordnar och styr vi HR inom regionen på ett mer utvecklande och effektivt
Läs merUTVECKLING AV ARBETSPLATSEN
UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN Att ha medarbetare som har kunskap och vilja att delta i arbetsplatsens förändrings- och utvecklingsarbete, är en avgörande faktor för en verksamhets framgång och utveckling.
Läs merKvalitetssystem för elevhälsans psykosociala insatser
Bilaga 3 Dnr 1.3.2-9645/2016 Sida 1 (7) 2016-11-29 Kvalitetssystem för elevhälsans psykosociala insatser Sida 2 (7) Innehållsförteckning Kvalitetssystem för elevhälsans psykosociala insatser... 1 Innehållsförteckning...
Läs merLoke-modellen. Systematisk uppföljning och utvärdering inom socialtjänstens område
Lokemodellen Systematisk uppföljning och utvärdering inom socialtjänstens område Bakgrund Diskussionen om en kunskapsbaserad socialtjänst tog fart när dåvarande generaldirektören för Socialstyrelsen Kerstin
Läs merMUC 23. MiLprogrammet för nya chefer
MUC 23 MiLprogrammet för nya chefer 2008-2009 Välkommen till MiLprogrammet för NYA chefer Du är i början av din chefskarriär och är motiverad att ta dig an större utmaningar. Du har ambitionen att utvecklas
Läs merLEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY KARLSTADS UNIVERSITET
LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY KARLSTADS UNIVERSITET LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY 1 Innehåll Ledar- och medarbetarpolicy...3 Universitetets värdegrund och förhållningssätt...4 Medarbetarskap och ledarskap
Läs merNationella samverkansgruppen för kunskapsstyrning inom socialtjänsten (NSK-S)
STRATEGIDOKUMENT 2014-06-30 1 (5) Vård och omsorg Nationella samverkansgruppen för kunskapsstyrning inom socialtjänsten (NSK-S) Syfte Syftet med NSK-S är att samordna arbetet med strategiska frågor som
Läs merStockholms läns landstings Personalpolicy
Stockholms läns landstings Personalpolicy Beslutad av landstingsfullmäktige 2010-06-21 1 2 Anna Holmberg, barnmorska från ord till verklighet Personalpolicyn stödjer landstingets uppdrag att ge god service
Läs merPersonalpolitiskt program. Antaget av kommunfullmäktige , 22 Distribueras via personalavdelningen
Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2012-03-29, 22 Distribueras via personalavdelningen Personalpolitiskt program INLEDNING... 3 VISION... 3 INRIKTNINGSMÅL... 3 MEDARBETARSKAP OCH LEDARSKAP...
Läs merDet kommer att ges tillfälle och möjlighet att prova förbättringsidéer på ett systematiskt sätt genom att använda genombrottsmetoden.
Inledning Kunskap och förhållningssätt inom vård och omsorg är en färskvara som ständigt måste underhållas. En bra dag måste skapas dag för dag om och om igen. I detta ligger det svåra och det kompetenskrävande
Läs mer1(8) Personalpolitiskt program. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Program Beslutad av Kommunfullmäktige 2019-02-13, 9 Dokumentansvarig Personalchefen Reviderad av 3(8) Innehållsförteckning 1 INLEDNING...4 s personalpolitiska
Läs merKursens namn: Etik och moral Kurstyp: Standard Valbar: Nej Yh-poäng: 25
Kursens namn: Etik och moral Yh-poäng: 25 Innehåll Etik / moral Bemötande, Förhållningssätt Livsåskådning Religion, etnicitet, kultur, tradition Kommunikation Salutogent förhållningssätt Offentlighet/
Läs merPolicy för hälsa, arbetsmiljö och rehabilitering
Policy för hälsa, arbetsmiljö och rehabilitering Dokumenttyp: Policy Dokumentansvarig: Personalfunktionen Beslutad av: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2012-09-24, 145 DNR: KS000353/2010 Attraktiva och
Läs merUTBILDNINGSPLAN. Specialistsjuksköterska inom psykiatrisk vård, 40 poäng Graduate Diploma in Specialist Nursing in Psychiatric Care, 60 ECTS
Grundutbildningsnämnden för humaniora och samhällsvetenskap Dnr 413/2006-510 UTBILDNINGSPLAN Specialistsjuksköterska inom psykiatrisk vård, 40 poäng Graduate Diploma in Specialist Nursing in Psychiatric
Läs merMiL PERSONLIGT LEDARSKAP
MiL PERSONLIGT LEDARSKAP träningsläger i personligt ledarskap MiL Personligt Ledarskap är en utmanande, intensiv och rolig process. Du får genom upplevelsebaserad träning, coachning, feedback och reflektion
Läs merYttrande över remiss - Policy för medarbetare, chefer och ledare
Kultur- och fritidsnämnden 2019-01-02 Kultur och fritidsförvaltningen HR KFN/2018:194 Anneli Johansson 016-710 33 02 1 (2) Kultur- och fritidsnämnden Yttrande över remiss - Policy för medarbetare, chefer
Läs merVärdegrund inom provarmdo vård- och omsorg
2014-03-24 Handläggare Maria Olsborn pro Varmdo 14VOS/0042 Vård- och omsorgsstyrelsen Värdegrund inom provarmdo vård- och omsorg Förslag till beslut Vård- och omsorgsstyrelsen har tagit del av redovisningen
Läs merPersonalpolitiskt program 2009
Personalpolitiskt program 2009 Antaget av kommunfullmäktige 2009-02-25 8 2 PERSONALPOLITISKT PROGRAM I VÅRGÅRDA KOMMUN Vårgårda kommuns personalpolitiska program är ett övergripande idé- och styrdokument
Läs merPersonalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf
Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf 129 www.upplands-bro.se Vårt gemensamma uppdrag Vår personalpolicy beskriver våra grundläggande värderingar och samspelet mellan arbetsgivare och medarbetare.
Läs merV VÄRDEGRUND OCH FÖRHÅLLNINGSSÄTT L LEDARSKAP OCH MEDARBETARSKAP
U UTVECKLING OCH LÄRANDE H HÄLSA OCH ARBETSGLÄDJE V VÄRDEGRUND OCH FÖRHÅLLNINGSSÄTT L LEDARSKAP OCH MEDARBETARSKAP D DELAKTIGHET OCH GEMENSKAP K KOMMUNIKATION OCH MÖTESER ETT VERKTYG FÖR ARBETSMILJÖ- OCH
Läs merPersonalpolicy. Laholms kommun
Personalpolicy Laholms kommun Personalenheten Laholms kommun April 2018 Inledning Personalpolicyn är ett kommunövergripande styrdokument som gäller för kommunens samtliga arbetsplatser eftersom Laholms
Läs merKurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem
Kurs Processledning Del 1 Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Ingvar Johansson, Senior Advisor Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling En
Läs merDialog Insatser av god kvalitet
Dialog Insatser av god kvalitet Av 3 kap. 3 i socialtjänstlagen framgår att insatser inom socialtjänsten ska vara av god kvalitet. För utförande av uppgifter inom socialtjänsten ska det finnas personal
Läs merDokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Skogslyckan 2012
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola Skogslyckan 2012 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG... 3 Varje barns kunskapsutveckling skall stärkas... 3 I Trollhättan
Läs merLEDARSKAP-MEDARBETARSKAP 140313
CARPE Minnesanteckningar Sida 1 (7) 2014-03-17 LEDARSKAP-MEDARBETARSKAP 140313 Inledning Jansje hälsade välkommen och inledde dagen. Dagen om Ledarskap och medarbetarskap är en fortsättning på förmiddagen
Läs merLINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM
LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM 2 >> Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb >> Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland
Läs merVärdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande
Värdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 133/18 Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Gäller
Läs merChefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun
Mats Rydby 2004-12-16 Chefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun Jag är som ledare och chef medveten om att organisationens kärna och höjdpunkt är kunden/brukaren och dennes möte med medarbetaren i ett
Läs merSocialsekreterare om sin arbetssituation
Socialsekreterare om sin arbetssituation SSR: Stina Andersson Synovate: Arne Modig Marika Lindgren Åsbrink 2008-04-01 S-114862 Synovate 2008 1 Om undersökningen Synovate har på uppdrag av Akademikerförbundet
Läs merChefs- och ledaruppdraget i Tyresö kommun. Riktlinjer fastställda av kommunstyrelsen
1 Chefs- och ledaruppdraget i Tyresö kommun Riktlinjer fastställda av kommunstyrelsen 2017-09-13 2 Innehållsförteckning 1 Chefs- och ledaruppdraget i Tyresö kommun... 3 2 Chefens ansvarsområde... 4 3 Ledningsstruktur
Läs merOm MLC360 FEEDBACK. MLC360Feedback 0650-75 800 Kabelvägen 1
Om MLC360 FEEDBACK MLC 360 Feedback är framtagen för professionella användare som verktyg för utveckling av individer, grupper samt verksamheter inom idrott, näringsliv och offentlig sektor. Här finns
Läs merPersonalpolicy för Laholms kommun
STYRDOKUMENT PERSONALPOLICY 2017-09-05 DNR: 2017 000146 Antagen av kommunstyrelsen den 12 september 2017 17 Gäller från och med den 13 september 2017 och tillsvidare Personalpolicy för Laholms kommun Innehåll
Läs merHR-strategi. HR-strategi
HR-strategi HR-strategi 2017-2020 1 Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd Giltighetstid Strategi HR-strategi 2016 2020 Dokumentansvarig Senast reviderad Beslutsinstans Dokument gäller för Personalchef 2016-11-11
Läs merför Rens förskolor Bollnäs kommun
för Bollnäs kommun 2015-08-01 1 Helhetssyn synen på barns utveckling och lärande Återkommande diskuterar och reflekterar kring vad en helhetssyn på barns utveckling och lärande, utifrån läroplanen, innebär
Läs merUtvecklingsplan 2015 Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen. Antagen av förvaltningens ledningsgrupp 2014-12-15
1 Utvecklingsplan 2015 Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen Antagen av förvaltningens ledningsgrupp 2014-12-15 2 Utvecklingsplan 2015 Förvaltningens uppdrag, mål och strategier Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen
Läs merKVALITETSBOKSLUT 2014
KVALITETSBOKSLUT [År] KVALITETSBOKSLUT 2014 Socialförvaltningen Ovanåkers kommun Inledning I denna bokslutsrapport redogörs för de kvalitetsinsatser som genomförts inom socialförvaltningen i Ovanåkers
Läs merNationella jämställdhetsmål
Grästorps kommun Jämställdhetsplan Antagandebeslut: Kommunstyrelsen 2014-04-08, 86 Giltighet: 2014-2016 Utgångspunkter Grästorp kommuns jämställdhetsplan tar sin utgångspunkt från de nationella jämställdhetsmålen,
Läs merPersonalpolitiskt program
Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2015-03-24 dnr KS/2014:166 Dokumentansvarig: Personalchef Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun som skapar utrymme för att både
Läs mer