Förköpsinformation Villabyggnad

Transkript

1 Villabyggnad FÖRNYELSE Sida 3 (7) Denna försäkring är en frivillig gruppförsäkring med ICA Banken som gruppföreträdare. Viktigt att veta om villkoren för ditt försäkringsskydd Detta är inte de fullständiga försäkringsvillkoren, utan endast en översiktlig produktinformation med syfte att ge en sammanfattning av vad din försäkring omfattar. Om du råkar ut för en skada så är det de fullständiga försäkringsvillkoren tillsammans med ditt försäkringsbrev som utgör avtalet. Villkoren innehåller fler begränsningar och aktsamhetskrav än de som räknas upp här. De fullständiga villkoren hittar du på icabanken.se/forsakringar Du väljer själv vilka delar som ska ingå Du väljer själv vad som ska ingå i din försäkring. På så sätt får du en försäkring som är anpassad till just dig och dina behov. När gäller försäkringen? Försäkringen gäller från och med den dag som anges i försäkringsbrevet. Tecknas försäkringen samma dag som den ska träda i kraft gäller den från och med det klockslag då den tecknades. Observera dock att tilläggsförsäkring som tecknas under pågående avtalstid gäller först från dagen efter tecknandet. A Var gäller försäkringen? Försäkringen gäller på den försäkrade fastigheten. B Vem gäller försäkringen för? Byggnadsförsäkringen gäller för dig som är försäkringstagare och för den som är ägare eller innehavare av fastigheten. C1 Vad är försäkrat? Byggnad Försäkringen gäller bland annat för de byggnader som anges i försäkringsbrevet och för det som enligt lag är tillbehör till dessa samt annan fast egendom som normalt ingår i byggnad för bostadsändamål ledningar, kulvertar och andra installationer fram till kommunal eller samägd anläggning tomtmark inklusive växtlighet, staket, flaggstång, lyktstolpar och brygga som finns i direkt anslutning till försäkrad byggnad. Begränsningar: Viss typ av egendom är försäkrad till ett högsta ersättningsbelopp. Se ditt försäkringsbrev. C2 Vad gäller försäkringen inte för? Byggnad Försäkringen gäller till exempel inte för lösöre, t ex trädgårdsredskap etc. Den gäller inte heller för överfallskada eller skada som inträffar under resa. fastighet taxerad som hyresfastighet byggnad under uppförande estetiska skador som inte innebär en bestående funktionsnedsättning. D Vad ska jag som försäkringstagare vara speciellt uppmärksam på? För byggnad och tomtmark bör du speciellt tänka på att se till att installationer och montering är fackmässigt utförda och att tillverkares, leverantörers eller installatörers anvisningar för användande, installation, skötsel och underhåll följs se till att föreskrifter som finns i lag eller som meddelats av myndighet följs vid reparation, ny-, om- eller tillbyggnad åtgärda brister som påtalats vid besiktning inte handskas med eld eller levande ljus på sådant sätt att stor risk för brand uppstår. Detta medför t ex att du inte röker i sängen och inte lämnar eld eller levande ljus obevakade. kylskåp med ismaskin och diskmaskin ska vara installerade med uppvikt plastmatta eller försedda med läckageskydd i form av underlägg dörrar till bostaden ska vara låsta. Fönster eller öppningsbara fönster ska vara låsta eller stängda och reglade när ingen är hemma och har tillsyn över bostaden. förhindra skador orsakat av frysning och snötryck i den mån det går. Exempelvis ska alla ledningar och behållare i ouppvärmd byggnad tömmas på vatten. följa övriga aktsamhetskrav som står i villkoren. E Självrisk Självrisken är den del av skadekostnaden som du själv får stå för vid varje skadetillfälle. Vid ersättning av en skada drar vi självrisken efter eventuella åldersavdrag men före eventuell nedsättning på grund av aktsamhetskrav. F Hur egendom värderas och ersätts Moderna Försäkringar har rätt att avgöra om en skada ska ersättas kontant eller genom återköp. Ersättning för skadad/förlorad egendom bestäms av ersättningstabeller, för byggnad respektive lösöre, som går att finna i det fullständiga försäkringsvillkoret. Skadad/förlorad egendom som inte står med i ersättningstabell värderas till vad det kostar att återanskaffa likvärdig egendom med avdrag för värdeminskning på grund av ålder, slitage och modernitet. G Vilka skadehändelser gäller grundskyddet i försäkringen för? Nedan följer en översikt över några - men inte alla - av de vanligaste skadehändelserna som grundskyddet gäller för. G1 Egendomsskydd G1.1 Stöld och skadegörelse Vid stöld i byggnad ersätts sådant som omfattas av försäkringen samt skador som kan uppstå på byggnaden i samband med stöld. G1.2 Brand Ersätter skada av eld som kommit lös, explosion samt blixtnedslag. Dock ej skada orsakad av sot från levande ljus. G1.3 Läckage Ersätter skada av vätska eller ånga som oberäknat strömmat ut från ledningssystem eller anordning ansluten till sådant system. Grundskyddet ersätter inte skada på det ytskikt inklusive tätskikt och dess anslutning till installationer eller övriga byggnadsdelar genom vilket läckaget uppstått. Vid läckage genom yt- och tätskikt ser vi hela våtutrymmet som en enhet. Försäkringen ersätter inte heller skada som orsakas av utströmning från dräneringssystem, dagvattensystem,tak etc. G1.4 Väderfenomen Försäkringen ersätter skada som orsakats av översvämning, hagel, snötryck samt storm. Skada på tomtmark orsakad av väderfenomen ersätts inte. G1.5 Jordrörelser

2 rfallskada G1.3 Läckage Ersätter skada av vätska eller ånga som oberäknat strömmat ut från ledningssystem eller anordning ansluten till sådant system. ättning. ellt Grundskyddet ersätter inte skada på det ytskikt inklusive tätskikt och dess anslutning till installationer eller övriga byggnadsdelar genom vilket läckaget uppstått. Vid läckage genom yt- och tätskikt ser vi hela våtutrymmet som en enhet. Försäkringen ersätter inte heller skada som orsakas av utströmning från dräneringssystem, dagvattensystem,tak etc. G1.4 Väderfenomen Försäkringen ersätter skada som orsakats av översvämning, hagel, snötryck samt storm. Skada på tomtmark orsakad av väderfenomen ersätts inte. G1.5 Försäkringen Jordrörelser ersätter skada som orsakats av jordskalv, jordskred, jordras, Försäkringen bergras, lavinersätter och vulkanutbrott. skada som orsakats av jordskalv, jordskred, jordras, bergras, lavin och vulkanutbrott. G1.6 Hushållsmaskiner, installationer, glas och sanitet G1.6 Skada Hushållsmaskiner, på installation, sanitetsgods installationer, och glas glas ochomfattas. sanitet Skada på elvärmeslingor Skada i badrum, på installation, tvättstuga sanitetsgods eller annat våtutrymme och glas omfattas. ersätts inte. Skada på elvärmeslingor i badrum, tvättstuga eller annat våtutrymme ersätts inte. G1.7 Trafikrelaterade skador G1.7 Ersätter Trafikrelaterade skador på försäkrat skador lösöre och byggnad som skadats vid trafikolycka Ersätter av fordon skador sompå omfattas försäkrat avlösöre trafikskadelagen och byggnad samt somskada skadats på eller vid trafikolycka förlust av av egendom fordon som vid trafikolycka omfattas avmed trafikskadelagen t ex cykel eller samt moped. skada på eller förlust av egendom vid trafikolycka med t ex cykel eller moped. G1.8 Skador orsakade av djur G1.8 Försäkringen Skador orsakade omfattar avskada djur orsakad av vilda djur som tagit sig in i bostaden. Försäkringen Byggnadsförsäkringen omfattar skada täckerorsakad sanering avoch vilda reparation djur somvid tagit skada sig inorsakad i bostaden. av Byggnadsförsäkringen husbock, hästmyra eller täcker annan sanering virkesförstörande och reparation insekt. vid skada orsakad av husbock, hästmyra eller annan virkesförstörande insekt. G1.9 Merutgifter vid egendomsskada G1.9 Är din Merutgifter bostad eller vid del egendomsskada av den uthyrd vid skadetillfället kan ersättning lämnas Är med dindet bostad belopp ellersom del av duden enligt uthyrd lag ärvid skyldig skadetillfället att sätta ned kan hyran ersättning medlämnas under en med begränsad det belopp tid. som du enligt lag är skyldig att sätta ned hyran med under en begränsad tid. G.2 Personskydd G.2 G2.1 Personskydd Krisförsäkring G2.1 Ersättning Krisförsäkring kristerapi vid ersättningsbar skada som t ex brand eller inbrott i Ersättning den försäkrade kristerapi bostaden. vid ersättningsbar skada som t ex brand eller inbrott i den försäkrade bostaden. G2.2 Privatansvar G2.2 Försäkringen Privatansvar omfattar krav på skadestånd mot dig som Försäkringen fastighetsägare/tomträttshavare omfattar krav på skadestånd för den försäkrade mot dig som fastigheten. fastighetsägare/tomträttshavare för den försäkrade fastigheten. G2.3 Rättsskydd G2.3 Ersätter Rättsskydd advokat- och rättegångskostnader vid vissa tvister. Maximalt Ersätter ersättningsbelopp advokat- och framgår rättegångskostnader av tabellen på ditt vid försäkringsbrev. vissa tvister. Maximalt Momentet ersättningsbelopp omfattar rättsskydd framgår i din egenskap av tabellen som på fastighetsägare/ ditt försäkringsbrev. tomträttshavare Momentet för omfattar den försäkrade rättsskydd fastigheten. i din egenskap som fastighetsägare/ tomträttshavare för den försäkrade fastigheten. H Tilläggsförsäkringar H Tilläggsförsäkringar Tilläggsförsäkringar kan tecknas som tillägg eller ingå som utökat grundskydd Tilläggsförsäkringar eller i ditt försäkringspaket kan tecknas beroende som tillägg på vilken elleromfattning ingå som utökat din försäkring grundskydd har eller (se första i ditt försäkringspaket sidan). Nedan följer beroende en kort påbeskrivning vilken omfattning av de tilläggsförsäkringar din har (se som första du kan sidan). teckna Nedan somföljer tillägg entill kort dinbeskrivning försäkring. av de tilläggsförsäkringar som du kan teckna som tillägg till din försäkring. Allriskförsäkring för byggnad Allriskförsäkring för för byggnad gäller för Allrisk förlust försäkring eller för skada byggnad på försäkrad gäller för egendom. Förlusten eller skadan ska ha förlust uppkommit eller skada genom på en försäkrad plötsligegendom. och oförutsedd Förlusten yttreeller händelse. skadanden ha uppkommit händelse som genom utlöst enskadan plötsligska ochhaoförutsedd haft ett snabbt yttreförlopp händelse. (plötsligt). Den händelse Händelsen somska utlöst ävenskadan ha inträffat ska ha oväntat haft ett och snabbt normalt förlopp inte(plötsligt). gått att förutse Händelsen och därigenom ska även förhindra ha inträffat (oförutsedd). oväntat och normalt inte gått att förutse och maximalt därigenom förhindra kr i åldersavdrag (oförutsedd). vid totalbrand maximalt ersättning 15för 000ytskikt kr i åldersavdrag vid läckageskada vid totalbrand genom tät- och ytskikt ersättning ersättningför förytskikt den del vidavläckageskada den förhöjdagenom självrisken tät- och somytskikt överstiger ersättning grundsjälvrisken för denvid delöversvämning. av den förhöjda självrisken som överstiger grundsjälvrisken vid översvämning. Maximalt ersättningsbelopp framgår av ditt försäkringsbrev. Maximalt ersättningsbelopp framgår av ditt försäkringsbrev. Allriskförsäkring för Byggnad gäller bland annat inte för Allriskförsäkring sprickbildning för på Byggnad byggnad gäller sombland är naturlig annat inte medför hänsyn till byggnadens sprickbildning utförande ochpåkonstruktion byggnad som är naturlig med hänsyn till byggnadens utförande skadehändelser och konstruktion som omfattas av grundförsäkringen skadehändelser skada till följd av som trädfällning omfattas av grundförsäkringen skada skadatill påföljd tomtmark. av trädfällning skada på tomtmark. Allriskförsäkringen ingår obligatoriskt i din försäkring som utökat grundskydd. Allriskförsäkringen ingår obligatoriskt i din försäkring som utökat grundskydd. Huskombi Huskombi omfattar Huskombi begränsat omfattar åldersavdrag om kr, för grundskyddet är det maximala begränsat åldersavdraget åldersavdrag om kr kr, för grundskyddet är det maximala åldersavdraget kr Sida 4 (7) Utskriftsdatum: Sida 4 (7) invändiga angrepp av äkta hussvamp, Utskriftsdatum: maximal ersättning kr invändiga lösöressanering angreppvägglöss: av äkta hussvamp, sanering avmaximal lösöre vid ersättning invändigt 500 angrepp 000 krav lösöressanering vägglöss vägglöss: sanering av lösöre vid invändigt angrepp av vägglöss vitvaruskydd: självriskreducering kr vid skada på tvättmaskin, vitvaruskydd: diskmaskin, torktumlare, självriskreducering kylskåp, frys, kr köksfläkt vid skada och påspis tvättmaskin, samt inget diskmaskin, åldersavdrag torktumlare, de första 3kylskåp, åren frys, köksfläkt och spis samt inget åldersavdrag våtrumsskador de första tätskikt: 3 åren ersättning för tätskikt vid läckageskada genom våtrumsskador tät- och ytskikttätskikt: ersättning för tätskikt vid läckageskada genom tät- läckage och ytskikt genom yttertak: skada orsakad av att vatten plötsligt och läckage oförutsett genom strömmar yttertak: in skada genomorsakad yttertak. av att vatten plötsligt och oförutsett strömmar in genom yttertak. Huskombi gäller bland annat inte för Huskombi svampangrepp gäller bland inom annat sexinte månader för från försäkringens nyteckningsdag eller svampangrepp som kan härledas inomtillsex tiden månader innan försäkringen från försäkringens tecknades nyteckningsdag eller som sanering kan härledas om bostadshuset till tiden innan när försäkringen började tecknades gälla, ej var fritt från sanering nämndaom skadeinsekter bostadshuset när försäkringen började gälla, ej var fritt från nämnda skada påskadeinsekter yttertak eller på den bärande takkonstruktionen skada på bostadshus på yttertakdär eller taket på är denäldre bärande än 30takkonstruktionen år. på bostadshus där taket är äldre än 30 år. Småbåtsförsäkring Småbåtsförsäkring gäller för Småbåtsförsäkring småbåtar, integäller längre för än 6 meter med en motor på max 15 hästkrafter småbåtar, och/eller inte en segelyta längre än på6 10meter kvadratmeter med en motor på max 15 hästkrafter och/eller skada eller en förlust segelyta genom på 10 plötslig kvadratmeter och oförutsedd yttre händelse. Den skada händelse ellersom förlust utlöst genom skadan plötslig ska och ha haft oförutsedd ett snabbt yttre förlopp händelse. (plötsligt). Den händelse Händelsen somska utlöst ävenskadan ha inträffat ska ha oväntat haft ett och snabbt normalt förlopp inte(plötsligt). gått att förutse Händelsen och därigenom ska även förhindra ha inträffat (oförutsedd). oväntat och normalt inte gått att förutse och skada därigenom på bockar, förhindra vaggor, (oförutsedd). stöttor och täckningsmaterial ersätts endast vid skada brandpå och bockar, stöld vaggor, i samband stöttor medoch inbrott täckningsmaterial i låst utrymme. ersätts endast vid brand och stöld i samband med inbrott i låst utrymme. Maximalt ersättningsbelopp är kr. Maximalt ersättningsbelopp är kr. Småbåtsförsäkring gäller bland annat inte för Småbåtsförsäkring skada genomgäller olovligt bland brukande, annat inte bedrägeri, för olovligt förfogande eller skada förskingring genom olovligt brukande, bedrägeri, olovligt förfogande eller förskingring skada som endast består i nedsmutsning, missfärgning eller repor i båtens skada ytskikt. som endast består i nedsmutsning, missfärgning eller repor i båtens ytskikt. I Skadereglering I Skadereglering Det är viktigt att du snarast möjligt anmäler inträffad skada. Du är skyldig att Det medverka är viktigt till att besiktning du snarast som möjligt vi villanmäler utföra med inträffad anledning skada. avdu inträffad är skyldig skada. att medverka Skadade föremål till besiktning ska behållas som vi om vill utföra vi inte medger anledning annat. Åsidosätter av inträffad du skada. dina Skadade åligganden föremål kan ersättningen ska behållasminskas om vi inte eller medger falla bort. annat. Ersättningen Åsidosätter sätts du dina åligganden vanligtvis ned kan med ersättningen 25 % men minskas vid allvarligare eller fallaförsumlighet bort. Ersättningen kan dusätts bli helt utan vanligtvis ersättning. ned Ommed du25 vid% skadereglering, men vid allvarligare genomförsumlighet uppsåt ellerkan grovduvårdslöshet bli helt utan ersättning. underlåtitom att nämna du vid skadereglering, eller dolt något genom av betydelse uppsåt för eller rätten grovtill vårdslöshet ersättning och underlåtit detta varit att avnämna betydelse ellerför dolt rätt något till ersättning av betydelse kanför skälig rätten nedsättning till ersättning görasoch med detta hänsyn varit tillav omständigheterna. betydelse för rätt till ersättning kan skälig nedsättning göras med hänsyn till omständigheterna. J Vad kostar försäkringen? J Vad kostar försäkringen? Det är många faktorer som påverkar vad priset blir på just din försäkring. Det Det beror är många bland annat faktorer på vilken som påverkar självriskvad du väljer, prisetvar blirdu på bor, just din hurförsäkring. gammal dudet är beror etc. Om bland duannat har larm på vilken eller säkerhetsdörr självrisk du väljer, så fårvar du du 10 bor, % rabatt hur gammal på prisetdu för är etc. grundskyddet, Om du har larm om din eller försäkring säkerhetsdörr omfattar så får skydd du 10 för % lösöre. rabatt på Den priset offert för och det grundskyddet, pris du får är giltigt om din i 30 försäkring dagar. Skatter, omfattar avgifter skyddeller förkostnader lösöre. Densom offert inteoch påförts det pris eller dubetalas får är giltigt av Moderna i 30 dagar. Försäkringar Skatter, avgifter kan tillkomma. eller kostnader som inte påförts eller betalas av Moderna Försäkringar kan tillkomma. K Om du ångrar dig K Om du ångrar dig När du tecknar försäkringen har du en ångerrätt som ger dig möjlighet att När ångra du köpet tecknar inom försäkringen 14 dagar. har Ångerfristen du en ångerrätt börjar den somdag gerdu digtecknar möjlighet att ångra försäkringen köpet inom och14 fårdagar. information Ångerfristen om ångerrätten börjar denoch dagvad du tecknar som ingår i försäkringen försäkringen. och Omfår duinformation vill utnyttjaom din ångerrätten kan och duvad till exempel som ingår kontakta i vår försäkringen. kundservice Om på telefon du vill utnyttja din90. ångerrätt Har du redan kan duhunnit till exempel betalakontakta premien får vår kundservice du tillbaka den på telefon med avdrag för47 den 90. tid Har försäkringen du redan hunnit har varit betala giltig. premien får du tillbaka den med avdrag för den tid försäkringen har varit giltig. Om ångerrätten utnyttjas har Moderna Försäkringar rätt att kräva premie Om motsvarande ångerrättenden utnyttjas tid somhar försäkringen Moderna Försäkringar varit gällande. rätt att kräva premie motsvarande den tid som försäkringen varit gällande.

3 L Förnyelse av försäkringen L Förnyelse av försäkringen Vid försäkringstidens utgång förnyas försäkringen automatiskt, med ett år i taget, så länge som gruppavtalet mellan försäkringsgivaren och Vid försäkringstidens utgång förnyas försäkringen automatiskt, med ett år i gruppföreträdaren är gällande eller om inte annat framgår av avtalet eller taget, så länge som gruppavtalet mellan försäkringsgivaren och omständigheterna. gruppföreträdaren är gällande eller om inte annat framgår av avtalet eller omständigheterna. Om försäkringen inte betalas i tid har vi rätt att säga upp den 14 dagar efter att en skriftlig uppsägning skickats. Betalar du försäkringen innan dess fortsätter Om försäkringen inte betalas i tid har vi rätt att säga upp den 14 dagar efter att den att gälla. en skriftlig uppsägning skickats. Betalar du försäkringen innan dess fortsätter den att gälla. M Försäkringens giltighet M Försäkringens giltighet Du som är försäkrad gruppmedlem har rätt att när som helst säga upp försäkringen att genast upphöra. En förnyad försäkring upphör också Du som är försäkrad gruppmedlem har rätt att när som helst säga upp omedelbart, om du utan att betala premie för denna försäkring tecknar en försäkringen att genast upphöra. En förnyad försäkring upphör också motsvarande försäkring hos ett annat bolag. omedelbart, om du utan att betala premie för denna försäkring tecknar en motsvarande försäkring hos ett annat bolag. Sida 5 (7) Utskriftsdatum: Sida 5 (7) Vi kan säga upp din försäkring om du eller Utskriftsdatum: annan försäkrad grovt åsidosatt era skyldigheter eller då synnerliga skäl föreligger. Vi kan säga upp din försäkring om du eller annan försäkrad grovt åsidosatt era skyldigheter eller då synnerliga skäl föreligger. N Oriktig eller ofullständig uppgift N Oriktig eller ofullständig uppgift Om du genom uppsåt eller oaktsamhet lämnat oriktig eller ofullständig uppgift när försäkringen tecknades kan ersättningen minskas med ett särskilt avdrag. I Om du genom uppsåt eller oaktsamhet lämnat oriktig eller ofullständig uppgift allvarligare fall kan det medföra att ingen ersättning alls betalas ut. Vid när försäkringen tecknades kan ersättningen minskas med ett särskilt avdrag. I bedömning är graden av uppsåt eller oaktsamhet av betydelse och vilken allvarligare fall kan det medföra att ingen ersättning alls betalas ut. Vid utsträckning och på vilka villkor vi skulle ha meddelat försäkring om vi känt till bedömning är graden av uppsåt eller oaktsamhet av betydelse och vilken det rätta förhållandet samt omständigheterna i övrigt. utsträckning och på vilka villkor vi skulle ha meddelat försäkring om vi känt till det rätta förhållandet samt omständigheterna i övrigt. O Skyldighet att anmäla riskökning O Skyldighet att anmäla riskökning Du ska utan oskäligt dröjsmål anmäla till oss om ett förhållande som angetts i avtalet och som är av väsentlig betydelse för att risken ändras, t ex om du flyttar Du skaeller utanom oskäligt husetdröjsmål byggts till anmäla eller om, till och/eller oss om ett omförhållande försäkringsbeloppet som angetts föri lös avtalet egendom och som behöver är av väsentlig justeras. Underlåtenhet betydelse för att kanrisken leda ändras, till nedsättning t ex omav du försäkringsersättning, flyttar eller om huset byggts i allvarligare till eller fall om, kanoch/eller ersättning omhelt försäkringsbeloppet utebli. för lös egendom behöver justeras. Underlåtenhet kan leda till nedsättning av försäkringsersättning, i allvarligare fall kan ersättning helt utebli. Ersättningsnivå Utomhusbad Grundskydd byggnad Radio, tv-antenn och parabol Tomtmark Föremål som finns fast anbringade på tomtmarken Rättsskydd Ansvar Allrisk Byggnad Högsta kr Fullvärde kr kr kr kr kr kr Självrisk Självrisk byggnad Självrisk hushållsmaskin Särskild självrisk läckage genom våtisolering m.m. Särskild självrisk frysning Särskild självrisk översvämning Särskild självrisk jordrörelse Särskild självrisk rättskydd Andel av skadekostnaden kr kr 10 %, lägst kr 10 %, högst kr, lägst kr 10 %, lägst kr 10 %, högst kr 20 % av skadekostnaden

4 ÄNDRING AV AVISERINGSSÄTT Sida 8 (9) Övrig information Moderna Försäkringar (org nr ) - ingår i Tryg som är den näst största skadeförsäkringskoncernen i Norden. Moderna Försäkringar har postadress: Box 7830, Stockholm, telefon , hemsida: www. modernaforsakringar.se. Försäkringsgivare är Tryg Forsikring A/S Danmark, postadress: Klausdalsbrovej 601, DK-2750 Ballerup, Danmark, CVR.nr , hemsida: Moderna försäkringar står under danska Finanstilsynets tillsyn. Information enligt lagen om försäkringsförmedling (SFS 2005:405) Försäkringen är en frivillig gruppförsäkring med ICA Banken som gruppföreträdare och med försäkringsgivaren Moderna Försäkringar org.nr , filial till Tryg Forsikring A/S Danmark, Box 7830, Stockholm, Såväl försäkringsgivaren (Moderna försäkringar) som försäkringsförmedlaren (ICA Banken) står under Finansinspektionens tillsyn och har inspektionens tillstånd att förmedla försäkringarna. De anställda som förmedlar försäkringar ska vara registrerade hos Finansinspektionen som kan lämna upplysning om anställdas rätt att förmedla försäkringar. Finansinspektionen har följande kontaktuppgifter: Finansinspektionen, Box 7821, Stockholm, telefon , eller e-postadress finansinspektionen@fi.se. Försäkringsförmedlare ska också vara registrerade hos Bolagsverket. Registreringen kan kontrolleras hos Bolagsverket Sundsvall, tfn , e-post bolagsverket@bolagsverket.se, Total provision för förmedling av denna produkt, som ska täcka kostnaden för marknadsföring, förmedling, administration, IT och drift, uppgår till maximalt 21,5 procent. Fördelning av provisionen redogörs för nedan. Om ICA Banken ICA Bankens huvudsakliga verksamhet är bankverksamhet. ICA Banken är registrerad hos Bolagsverket för förmedling av sak- och livförsäkring. ICA Banken förmedlar endast ett begränsat antal olika gruppförsäkringar. Det innebär att det inte sker någon opartisk jämförelse av andra försäkringsgivare vid förmedlingen. ICA Bankens del av provisionsersättningen från försäkringsgivaren uppgår till 10,5 procent av inbetald premie. I de fall nyteckning av försäkring sker via ICA Bankens egen telemarketing utgår provision för nyteckning med 21,5 procent. Utöver detta får ICA Banken beståndsprovision med 5 procent på inbetald premie efter år 1. ICA Banken har ansvarsförsäkring för försäkringsförmedlingsverksamheten hos AIG Europe Limited, Box 3506, Stockholm, org nr , e-post: info.sweden@aig.com tel.nr Krav mot ICA Banken med anledning av försäkringsförmedlingen kan riktas direkt till AIG Europe Limited. Förutsättningen för att framställa sådant krav är att ersättning inte redan har utbetalats av ICA Banken samt att kravet framställs till AIG Europe Limited, inom 36 månader. Den högsta ersättningen som AIG Europe Limited, kan betala ut för skada samt totalt för alla skador under ett år är 40 MSEK. Mer information om ICA Banken finner du på hemsidan Klagomålshantering Klagomål hanteras av Moderna Försäkringar och ICA Banken. Gäller klagomålet själva förmedlingen av försäkring är det klagomålsansvarig hos ICA Banken som hanterar ärendet. Klagomål riktade till ICA Banken skickas till: Klagomålsansvarig ICA Banken, Borås. Övriga klagomål gällande försäkringarna hanteras av Moderna Försäkringar. Se villkoren för kontaktuppgifter till försäkringsgivaren. Om du inte är nöjd efter det att klagomålsansvarig prövat ditt klagomål kan du vända dig till Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas försäkringsbyrå (tfn , se) för råd och anvisningar samt till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), Bankavdelningen (tfn , hemsidan e-post arn@ arn.se, fax , Box 174, Stockholm). Observera att det finns tids- och beloppsgränser när det gäller möjligheten att vända sig till ARN och att vardera parten står sina egna kostnader under förfarandet oavsett vilken bedömning ARN gör. Tvist som rör försäkringsavtalen är också möjlig att få prövad av allmän domstol. Personuppgiftslagen (PUL) De personuppgifter som behandlas av Moderna Försäkringar hanteras i enlighet med personuppgiftslagens, (1998:405), ( PUL ), regler. Personuppgifter som behandlas är exempelvis allmänna namn- och adressuppgifter, personnummer och i vissa fall uppgifter om ekonomiska förhållanden, medborgarskap och hälsotillstånd. Uppgifterna rör dig som kund men även andra, exempelvis medförsäkrades uppgifter, kan behandlas. Uppgifterna hämtas normalt direkt från dig som kund men kan även erhållas från exempelvis någon av våra samarbetspartners eller försäkringsförmedlare. Personuppgifter som du lämnar till oss registreras och behandlas av oss för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund; vid bedömning av försäkringsansökan, administrering av försäkringsavtal, utredning av skadeärenden m m. Uppgifterna kan också komma att användas för marknadsföring genom till exempel e-post och sms. Vi använder även personuppgifterna som underlag för riskbedömning, analyser, affärs- och metodutveckling samt riskhantering och statistik. Personuppgifter kan för ovan nämnda ändamål komma att lämnas ut till samarbetspartners, försäkringsförmedlare och andra bolag inom koncernen samt registreras i ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Uppgifter kan, enlig lag, behöva lämnas ut till myndigheter. Genom att du lämnar dina personuppgifter samtycker du till den efterföljande behandlingen av personuppgifterna. Dina personuppgifter sparas inte under längre tid än nödvändigt. För fullständig information om hur personuppgifter behandlas hänvisar vi till de fullständiga försäkringsvillkoren. Moderna Försäkringar är personuppgiftsansvarig. Om du vill få information om vilka personuppgifter om dig som behandlas eller begära rättelse, kan du skicka en skriftlig och egenhändigt undertecknad ansökan till Moderna Försäkringar, PUL-ombud, Box 7830, Stockholm. Du kan även begära att dina uppgifter inte ska användas för direktmarknadsföring. Gemensamt skaderegister för försäkringsbranschen Personuppgifter som du lämnar till oss registreras och behandlas av oss för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund; vid bedömning av försäkringsansökan, administrering av försäkringsavtal, utredning av skadeärenden m m. Personuppgifter kan för ovan nämnda ändamål komma att lämnas ut till, och även registreras i, ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Dessutom äger bolaget rätt att lämna uppgifter till Larmtjänst för utredning av oklara uppgifter och eftersökning av stulen egendom. Om vi inte är överens Vår målsättning är nöjda kunder. Om du inte är nöjd med vårt beslut kan du vända dig till: Moderna Försäkringars Klagomålsansvarig som ser till att ditt ärende hanteras, klagomalsansvarig@modernaforsakringar.se. Allmänna Reklamationsnämnden, tel: Trafikskadenämnden, som prövar personskada till följd av trafik.

5 Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd, som prövar personskada inom ansvars- och överfallsförsäkring som regleras på skadeståndsrättslig grund. Personförsäkringsnämnden, prövar tvister som rör liv-, sjuk- och olycksfallsförsäkring, i de fall där det krävs medicinska bedömningar. Allmän domstol, ÄNDRING AV AVISERINGSSÄTT Sida 9 (9) Du kan som konsument få rådgivning i frågor som rör försäkringen eller skadereglering genom att kontakta Konsumenternas Försäkringsbyrå, tel: Du kan även vända dig till den kommunala konsumentvägledningen för råd och hjälp. Om du har en försäkring som innehåller ett rättsskyddsmoment kan detta rättskydd även komma att gälla i en tvist mot oss. Förutsättningarna framgår av försäkringsvillkoret.