Vård och omsorg i Enköpings kommun

Transkript

1 Vård och omsorg i Enköpings kommun

2 Utgivare: Enköpings kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen Formgivare: Angelica Runquist, Enköpings kommun Text: Angelica Runquist, Sofie Samrell, Enköpings kommun Foto omslag: Malena Sattar, Enköpings kommun Foto inlaga: Angelica Runquist, Karin Fernström, Sofie Samrell och Elin Hjelm, Enköpings kommun, om inget annat anges Tryck: Reklamtryckeriet Köping Copyright 2011 Enköpings kommun

3 förord Vi på Vård och omsorg har tagit fram den här broschyren för att du på ett enkelt sätt ska kunna se vad vi har att erbjuda dig eller någon dig närstående, i form av vård, stöd och omsorg. Vårdoch omsorgsförvaltningen i Enköpings kommun ansvarar för att ge personer med funktionsnedsättning eller personer som är äldre, de insatser som de har rätt till utifrån ett antal lagar. På följande sidor hittar du information om de insatser som finns att tillgå utifrån de styrande lagarna. Vi presenterar också de olika verksamheter som finns hos oss. Vi har bland annat elva äldreboenden, vi utför personlig assistans, har träffpunkter, daglig verksamhet och mycket mer att erbjuda. Verksamheterna har skiftande innehåll och karaktär för att kunna möta kommuninnevånarnas individuella behov av stöd och omsorg. Vi vänder oss till både barn och vuxna. Att ge vård, stöd och omsorg är komplext, vårt mål är att utforma och ge hjälpen så att den som behöver hjälp känner sig så oberoende som möjligt. All verksamhet som vård- och omsorgsförvaltningen bedriver är frivillig och kan aldrig tvingas på någon. Det är särskilt viktigt att alla som får insatser från oss upplever att de är delaktiga i att utforma stödet. Det som passar för en person, kan vara helt fel för någon annan. I vård och omsorg finns det särskilt tre viktiga kvalitetsfaktorer som ska lyftas fram, bemötande, kontinuitet och tillgäng lighet. Bemötandefrågor har en alldeles särskild dimension i vård och omsorg. Hur vi bemöter våra kunder är avgörande för hur den enskilde uppfattar det stöd som han eller hon får. I vård- och omsorgs förvaltningen måste vi alltid värna om det goda be mötandet i alla möten som vi har med dem vi hjälper och deras närstående. Kontinuitet är en viktig om än komplicerad kvalitetsfaktor. Människor som har behov av vård och stöd under stora delar av dygnet får oundvikligen många hjälpare vår ambition är att minimera antalet personer som den enskilde möter i vården. Att få vård och omsorg för den som har behov ska vara lätt, det ska gå snabbt att nå oss vi tar ansvar för att du får kontakt med rätt person, vi ska vara tillgängliga. Med tillgänglighet menar vi också att du ska veta vad vi har att erbjuda. Den na broschyr är ett sätt att öka vår tillgänglighet. Vår förhoppning är att du här i ska hitta den information som du söker och är intresserad av. Självklart är du också alltid välkommen att ringa oss för en mer per sonlig information. Bo Reinholdsson Ordförande vård- och omsorgsnämnden Marie Palmgren Chef vård- och omsorgsförvaltningen vård och omsorg 3

4 innehållsförteckning värdegrund, vision och idé Värdegrund Vision Verksamhetsidé och uppdrag Bistånd Stöd Socialtjänstlagen Lagen om stöd och service Utredningsprocessen Avgifter Sök insatser Hälso- och sjukvård Så säger lagen Utförare Rehabilitering Arbetsområde Distriktsarbetsterapeut Rehabteam Hjälpmedel Syn- och hörselinstruktör Bostadsanpassning Westerlunds rehab Kontakta verksamheten Funktionshinder Lagen om stöd och service Personlig assistans Ledsagarservice för funktionshindrade Anhörigkonsulent Kontaktperson Daglig verksamhet Kundval daglig verksamhet Insatser som inte gäller det egna valet Privat utförare Valet Psykiatri Personliga ombud Syssloporten Boende Bostad med särskild service Olika boenden Korttidsplats Boendestödjare Barn och ungdom Avlösning i hemmet Korttidstillsyn Ledsagarservice för barn och ungdom Personlig assistans Kontakta verksamheten vård och omsorg

5 Äldreomsorg Socialtjänstlagen Aktiviteter Aktivitetsparken Seniorgym Träffpunkter Mobila teamets träffpunkter Anhörigstöd Anhörigcentrum Villa Sandgatan Anhöriggrupper Demensteamet Trygghetsplats Anhörigkonsulent Frivilligcentralen Dagverksamhet Berggården Stenfalken Fixar-tjänst Ledsagarservice för äldre Trygghetslarm Boende Omvårdnadsboende Demensboende Korttidsboende Hemtjänst Serviceinsatser och personlig omvårdnad Kundval inom hemtjänsten Insatser som inte gäller det egna valet Privat utförare Valet Kommunens ansvar Kontakta verksamheten Boenden Korttidsboende barn och ungdom Gruppbostad Servicebostad Boende för personer med psykiska funktionshinder Korttidsboende äldreomsorg Omvårdnadsboende Demensboende Boende på entreprenad Kontakta Vård och Omsorg i n n e h å l l s f ö r t e c k n i n g vård och omsorg 5

6 6 vård och omsorg

7 Värdegrund, vision och idé Värdegrund Vård- och omsorgsförvaltningens värdegrund antogs av vård- och omsorgsnämnden 25 oktober Värdegrunden ger en gemensam bild av hur förvaltningen ska arbeta och vilka mål som ska uppnås. Vision Vård och omsorg ska i samverkan med andra aktörer tillhandahålla Sveriges bästa och närmaste vård, omsorg, stöd och service. De tjänster som erbjuds ska ligga steget före medborgarnas krav och förväntningar. V ä r d e g r u n d Vård och omsorg arbetar för att ge alla rätt stöd till ett självständigt liv genom: Inflytande - kunden har ett avgörande inflytande över hur, när samt av vem hjälpen ska utföras. Trygghet - kunden ska uppleva trygghet i att vi utför det vi har lovat - vi håller våra överenskommelser. Respektfullt bemötande - kunden ska alltid försäkras ett vänligt och respektfullt bemötande i livets alla situationer. Meningsfull vardag - vår strävan är att kunden upplever sig ha en meningsfull vardag som skapar livskvalitet och välbefinnande. Den enskildes resurser ska tillvaratas på det sätt som han eller hon önskar. verksamhetsidé och uppdrag Vård och omsorg ska ge vård, omsorg och service med rätt kvalitet och ett gott och respektfullt bemötande. Verksamheten ska vara resultatorienterad och utvecklingen ska ligga i framkant. vård och omsorg 7

8 8 vård och omsorg

9 bistånd b i s t å n d Det kan innebära ett stort steg att upptäcka att man inte klarar allt själv. På grund av olika funktionsnedsättningar och/eller ålder kan du få behov av att bli hjälpt i det dagliga livet. Då kan du vända dig till biståndsavdelningen med en ansökan. Här finns biståndshandläggare som hjälper dig att få rätt stöd och hjälp. Kommunen skiljer mellan en anmälan och en ansökan. Vem som helst kan göra en anmälan till vårdoch omsorgsförvaltningen och påtala att en person kan ha behov av hjälp. Om en anmälan kommer in tar biståndshandläggaren kontakt med personen som anmälan avser och frågar om denne önskar ansöka om hjälp. De insatser som kan erbjudas bygger på frivillighet och självbestämmande. Det räcker därför inte med en anmälan, utan personen i fråga måste själv göra en ansökan. Handläggaren utreder tillsammans med dig som söker, dina behov och informera dig om vad vård- och omsorgsförvaltningen kan erbjuda dig. stöd Det är i Socialtjänstlagen (SoL) och i Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) det framgår vilka insatser du kan ha rätt till. Vidare finns det kommunala riktlinjer som vård- och omsorgsnämnden antagit. Du kan bland annat få hjälp med både sociala aktiviteter, personlig omvårdnad och olika serviceinsatser för att kunna bo kvar hemma. I vissa fall kan du vara i behov av att få flytta till ett särskilt boende som kan tillgodose dina behov. socialtjänstlagen Socialtjänstlagen (SoL) bygger på frivillighet för den enskilde och betonar dennes ansvar för sig och sin situation. Grunden är att alla människor har lika värde och lika rätt till social trygghet, vård och omsorg. lagen om stöd och service Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) syftar till att garantera personer med omfattande och varaktiga funktionshinder, stöd för att klara av svårigheter i det dagliga livet. Lagen gäller för de personer som tillhör LSS personkrets: Personer med utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd Personer med betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada i vuxen ålder, orsakad av yttre våld eller kroppslig sjukdom vård och omsorg 9

10 Personer med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionshinder, som uppenbart inte beror på normalt åldrande och om de är stora och förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande behov av stöd eller service Personer som omfattas av LSS personkrets har rätt till insatser i form av särskilt stöd och särskild service om de behöver sådan hjälp i sin livsföring och om deras behov inte tillgodoses på annat sätt. utredningsprocessen När du gör en ansökan om behov av stöd och hjälp från kommunen kan den göras muntligt eller skriftligt. Ansökan utreds av en biståndshandläggare som tittar på följande: Vad ansökan avser Vem som initierat Vilka som lämnat information Tidigare insatser Hälsotillstånd/funktionshinder Aktuell situation Resurser och behov Egna synpunkter/önskemål Därefter får du ett skriftligt beslut på din ansökan som innehåller ett bifall (du får de insatser du ansökt om) eller ett avslag. Avslag får du om handläggarens utredning visar att: Du själv kan tillgodose dina behov Du inte vill att kommunen gör en utredning om dig Andra myndigheter (till exempel landstinget) har huvudansvaret för det du behöver hjälp med Om du har fått avslag eller om de insatser som du har beviljats inte överensstämmer med vad du anser dig ha rätt till har du möjlighet att överklaga. Hur det går till att överklaga framgår av det skriftliga beslutet. Avgifter Vissa av insatserna är avgiftsbelagda. Gällande avgifter finns på kommunens webbplats eller i en särskild broschyr som fås genom vård- och omsorgsförvaltningen. Avgifterna fastställs årligen av kommunfullmäktige. Kommunen tillämpar ett enhetligt avgiftssystem för service och omvårdnad. Det innebär att avgiften beräknas på samma sätt oavsett om du bor i eget boende eller i något av kommunens boendeformer. Utgångspunkten i avgiftssystemet är att summan av avgifterna för hjälp i hemmet, service och omvårdnad inte får uppgå till ett så stort belopp att du inte har tillräckliga medel för personliga behov. En högsta avgift finns, så kallat maxtaxebelopp. För att kommunen ska kunna räkna fram rätt avgift är 10 vård och omsorg

11 det viktigt att du lämnar in uppgifter om din inkomst. Uppgifterna bör vara så aktuella som möjligt för att avgiften ska bli rättvisande. Din aktuella inkomst före skatt, med tillägg av taxerad inkomst av kapital, utgör grunden vid beräkning av avgiften. I vissa fall kan det vara svårt att få fram den aktuella inkomsten och då utgår kommunen från den senast kända inkomsten och i sista hand den taxerade inkomsten. Vid beräkning av avgifter utgår kommunen från förvärvsinkomst - till exempel pension, lön, pensionsförsäkringar kapitalinkomster - till exempel räntor och utdelningar ej skattepliktiga inkomster - till exempel utlandspension och livränta. Läs mer om avgifter i avgiftsbroschyren som fås genom vård- och omsorgsförvaltningen. sök insatser Vill du ansöka om insatser är du välkommen med din ansökan till kommunens biståndsavdelning. Blanketter för ansökan finns på kommunens webbplats. Vill du ha blanketten hemskickad är du välkommen att kontakta vård- och omsorgsförvaltningen via telefon eller e-post. Kontaktuppgifter hittar du längst bak i broschyren. Kb Ai Ps ti åt ne dl R U B R I K Förmögenhet, handikappersättning, vårdbidrag, reavinster/reaförsluster, socialbidrag och äldreförsörjningsstöd räknas inte. När avgiften räknats fram får du ett avgiftsbeslut skickat till dig. I beslutet kan du se hur beräkningarna är gjorda och hur stor avgift som ska betalas. Du har möjlighet att överklaga avgiftsbeslutet. Överklagan ska göras skriftligt och skickas till vård- och omsorgsförvaltningen. vård och omsorg 11

12 12 vård och omsorg Foto: IBL Bildbyrå

13 hälso- och sjukvård Med kommunal hälso- och sjukvård menas den vård som bedöms överstiga 14 dagar och där personen, gäller för de över 17 år, inte själv kan ta sig till en vårdcentral, så kallad hemsjukvård. Den kommunala vården är bemannad dygnet runt med omvårdnadspersonal och sjuksköterskor. så säger lagen Kommunen och landstinget delar ansvaret att ge en god hälso- och sjukvård till äldre och funktionshindrade. Hemsjukvården gör det möjligt för personer med långvarig sjukdom att vårdas i det egna hemmet eller i särskilda boendeformer. Alla arbetar utifrån ett helhetsperspektiv vilket innebär att man arbetar utifrån personers sociala och medicinska behov. I 18 Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) anges det kommunala ansvaret för varje kommun: Att erbjuda en god hälso- och sjukvård åt dem som bor i särskilda boendeformer och åt dem som vistas i kommunen. I Uppsala län gäller även kommunalt ansvar för hemsjukvården i det egna hemmet I detta ansvar ingår även rehabilitering och hjälpmedel. Med detta menas rehabiliteringsåtgärder för att bevara förmågor och funktioner samt att kompensera för funktionsbortfall. Till ansvaret hör även att förskriva och tillhandahålla förbrukningsartiklar för inkontinens. Utförare Vården ges av distriktssjuksköterska, sjuksköterska, omvårdnadspersonal, distriktsarbetsterapeut, arbetsterapeut eller sjukgymnast. Kommunen ansvarar upp till och med sjuksköterskenivå för det mesta av den hälso- och sjukvård som bedrivs i hemmet och alla insatser i särskilda boendeformer. Insatserna avser i första hand medicinska insatser för äldre, men arbetet omfattar också yngre personer som är i behov av långvariga medicinska insatser. Landstingets primärvårdsläkare och/eller ansvarig läkare på sjukhus har läkaransvaret. Landstinget ansvarar även för habilitering och rehabilitering på specialistnivå. h ä l s o o c h s j u k v å r d vård och omsorg 13

14 Rehabilitering Kommunens verksamhet för rehabilitering finns till för dig över 21 år, är bosatt i Enköpings kommun och som har behov av hjälp vid förflyttning, personlig vård samt svårigheter orsakade av syn/hörselnedsättning. Verksamhetens mål är att ge dig möjlighet att leva ditt liv, trots funktionshinder och strävar efter att du ska kunna leva ett så aktivt och självständigt liv som möjligt, med eller utan hjälpmedel. Syftet med verksamheten är att öka möjligheten för att du ska kunna bo kvar hemma, öka din självständighet och trygghet, bland annat genom anpassningar och handledning i hemmet. Arbetsområde Arbetet görs utifrån geografiska områden av Enköpings kommun i nära samarbete med hemtjänsten, sjuksköterska och biståndshandläggare. Distriktsarbetsterapeut Kommunens distriktsarbetsterapeuter erbjuder dig som bor i eget eller på särskilt boende insatser i förhållande till hur din boendemiljö ser ut. Insatserna ska bidra till att du känner dig trygg och säker i din hemmiljö. De hjälper också till om du skrivs ut från slutenvården samt vid sjukdom och skada som medför nedsatta funktioner och förmågor, men som inte föranleder någon behandling eller träning. Distriktsarbetsterapeuten arbetar främst via hembesök där de tillsammans med dig försöker hitta lösningar på hur man på bästa sätt kan underlätta ditt vardagliga liv. Det kan vara genom handledning, instruktioner för att göra saker på andra sätt än tidigare eller via utprovning av hjälpmedel. Rehabteam I Enköpings kommun finns två olika rehabteam, ett som arbetar inom äldreomsorgen och ett som arbetar med personer med funktionshinder. Teamen är uppdelade i grupper och består av en arbetsterapeut och en sjukgymnast. Rehabteamen gör hembesök samt aktivitets- och funktionsbedömningar för att lättare kunna se vilken form av hjälp du är i behov av. De tittar också över om du behöver någon form av hjälpmedel för att kunna fortsätta leva ett aktivt liv samt erbjuder dig, som behöver, träning i hemmet, för att kunna genomföra dagliga aktiviteter. Hjälpmedel Hjälpmedelsverksamheten är till för dig som har en nedsatt rörelse- eller kognitiv förmåga. Hjälpmedlen ska kompensera eller mildra ditt funktionshinder så att du kan leva ett så aktivt och oberoende liv som möjligt i hemmet och i din närmiljö. Hjälpmedlen omfattar alla individuellt förskrivna hjälpmedel som du kan tänkas behöva för ditt omvårdnadsbehov. Utrustningen gäller ditt ordinära boende och omfattar inte sommarstuga eller boende 14 vård och omsorg

15 under resor. Hjälpmedel kan inte fås för bilen, fritidsaktiviteter eller arbetsplatser. Viss utlåning kan ske mot avgift för de behov som ligger utanför verksamhetens huvudansvar. Du som ansöker om hjälpmedel via kommunen kommer att bedömas utifrån en helhetssyn av din individuella situation, medicinska status, hjälpmedlets funktion och dess förmåga att kompensera ditt funktionshinder på bästa sätt. Hjälpmedlet ska fungera som ett komplement till andra eventuella rehabiliterande åtgärder och får aldrig bli ett alternativ till aktiv rehabilitering. Valet av vilket/vilka hjälpmedel som är lämpligast tas alltid av kommunen. Hjälpmedlen är ett lån och ska lämnas tillbaka när de inte längre motsvarar ditt behov eller inte behövs längre. Du ansvarar själv för att kontakta kommunen vid återlämning, förändringar eller om du behöver annan hjälp. Syn- och hörselinstruktör Kommunens syn- och hörselinstruktör hjälper dig som har syn- och/eller en hörselnedsättning genom att ge stöd och hjälp till ett självständigt liv, motverka isolering och medverka till bättre självkänsla. Via hembesök utför instruktören de insatser som du har behov av. Du kan få hjälp med: Träning med syn- och hörselhjälpmedel Märka upp så att det blir lättare att se bland annat spisvred, bandspelare och trappor Råd, stöd och tips som kan underlätta i vardagen Träna den dagliga livsföringen till ett mer aktivt liv i hemmiljö Information om kommunens service, som talböcker och färdtjänst Hjälp med motivering till ökad rehabilitering Informera anhöriga, personal med flera om synoch hörselskador Bostadsanpassning Kommunens verksamhet för bostadsanpassning innebär att med Lagen om bostadsanpassningsbidrag (BAB) som stöd, vid behov och efter prövning ge dig med funktionshinder en möjlighet till ett självständigt liv i eget boende. Bidraget: Gör det möjligt för dig med funktionshinder att göra de åtgärder som krävs för att anpassa hemmet efter dina behov Är inte inkomstprövat Ges till åtgärder för olika typer av permanenta funktionshinder Lämnas till dig vare sig du äger eller har en hyreseller bostadsrätt. För anpassning till hyres- eller bostadsrätt krävs fastighetsägarens medgivande Prövas först efter att din läkare eller arbetsterapeut intygat att åtgärderna är nödvändiga för att du ska ha en möjlighet till ett självständigt liv i ditt eget hem Bidraget lämnas inte för åtgärder som räknas som hk Aä Pl si ot E ol cr hu B Rs ji uk k v å r d vård och omsorg 15

16 normala bostadsreparationer och inte till så kallade tekniska brister i lägenheten (till exempel fukt- och mögelskador). Bidraget kan heller inte användas som en del av en större renovering av bostaden. Det finns i huvudsak två olika former av bostadsanpassningar, de som underlättar för dig att vistas inne i bostaden och de som underlättar för dig att vistas utanför bostaden, till exempel så att du kan ta dig ut och in ur bostaden. Inomhus: trösklar, handtag, spisvakt, dörröppning, duschplats, höj- och sänkbar utrustning i kök och badrum, trapphiss och balkong Utomhus: utomhushiss, hårdgörning av mark, utjämning av nivåskillnader, räcke och ramp I Boverkets handbok finns information som talar om vem som har rätt att utföra bostadsanpassningar. Nedan hittar du utdrag ur lagen. Mer information finns i handboken samt på Boverkets webbplats. 2.3 Ansökningshandlingar Entreprenadavtal om åtgärdernas utförande ingås mellan bidragstagaren och entreprenören. Det kan i många fall vara nödvändigt att kommunen bistår den sökande med att ta in anbud från lämpliga entreprenörer. Detta innebär dock inte att sökanden är förhindrad att anlita andra entreprenörer. Det förekommer också att kommunen väljer entreprenör, ingår avtal med denne och sköter betalningen. I så fall krävs det dock att sökanden gett kommunen fullmakt för detta. Fullmakten bör vara skriftlig. Detta för att minska riskerna för missförstånd och framtida tvister, se bland annat JO, , dnr och Mottagare av bidraget Bidraget betalas ut till den som sökt bidraget. Även om kommunen hjälpt till vid upphandlingen och de övriga kontakterna med byggentreprenören är det bidragstagaren och byggentreprenören som ska ingå avtalet om åtgärdernas utförande och betalningen 16 vård och omsorg

17 för arbetet. Bidraget ska därför betalas ut till sökanden som i sin tur betalar byggentreprenören. Men kommunen kan, enligt de regler som gäller för fullmakt, i egenskap av fullmäktig för sökanden ingå avtal med byggentreprenören och ombesörja betalningen. Westerlunds Rehab Våren 2002 öppnades rehabiliteringsavdelningen Westerlunds Rehab vid Lasarettet i Enköping. Avdelningen startade som ett samarbete mellan Uppsala läns landsting och Enköpings kommun. Avdelningen var inledningsvis ett treårigt projekt, men övergick i januari 2005 till att bli en permant verksamhet där även Håbo kommun ingår. På Westerlunds Rehab arbetar man med rehabilitering av patienter på ett nytt och smidigare sätt. Före det att avdelningen startade saknades det en naturlig kedja mellan vård och rehabilitering för en del av de patienter som hade legat inne för vård på lasarettet. på plats. En stor del av arbetet på Westerlunds Rehab syftar till att du som patient ska lära dig att ta egna initiativ till olika aktiviteter och därför finns dagliga aktiviteter på schemat för att du ska träna din förmåga att klara dig själv i så stor utsträckning som det är möjligt. Kontakta verksamheten Vill du komma i kontakt med kommunens rehabiliteringsverksamhet eller ansöka om bostadsanpassningsbidrag är du välkommen att kontakta vårdoch omsorgsförvaltningen via telefon eller e-post. Mer information och kontaktuppgifter hittar du längst bak i broschyren och på kommunens webbplats, där finns också blanketten för ansökan om bostadsanpassningsbidrag. Blanketten går även bra att få hemskickad. hk Aä Pl si ot E ol cr hu B Rs ji uk k v å r d På avdelningen finns plats för 12 patienter. I dag har du som bor i eget boende i Enköping eller Håbo kommun och du som kommer från landstingets slutenvård med remiss möjlighet att komma till Westerlunds Rehab. Avdelningen är bemannad med sjuksköterskor under dagtid måndag till fredag och med undersköterskor dygnet runt. Dagtid från måndag till fredag finns arbetsterapeut, sjukgymnast och kurator tillgänglig. Vissa tider finns även läkare vård och omsorg 17

18 18 vård och omsorg

19 funktionshinder Att ha ett funktionshinder kan innebära att man på grund av sjukdom eller skada kan ha svårt att fungera utan hjälp i sitt dagliga liv. Du som har ett funktionshinder har rätt till ett självständigt liv och att på ett aktivt sätt kunna delta i samhällslivet. Det är i Socialtjänstlagen (SoL) och i Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) det framgår vilka insatser du kan ha rätt till. Vidare finns det kommunala riktlinjer som vård- och omsorgsnämden har antagit. Du kan bland annat få hjälp med både sociala aktiviteter, personlig omvårdnad och olika serviceinsatser för att klara av att sköta din bostad. I vissa fall kan du vara i behov av att få flytta till ett särskilt boende som kan tillgodose dina behov. Mer om lagarna kan du läsa i kapitlet om bistånd samt på Socialstyrelsens webbplats. Lagen om stöd och service Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade gäller för personer som tillhör LSS personkrets: Personer med utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd Personer med betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada i vuxen ålder, orsakad av yttre våld eller kroppslig sjukdom Personer med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionshinder, som uppenbart inte beror på normalt åldrande och om de är stora och förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande behov av stöd eller service Du som omfattas av LSS personkrets har rätt till insatser i form av särskilt stöd och service om du behöver sådan hjälp i din livsföring och om dina behov inte kan tillgodoses på annat sätt. Insatser enligt LSS: Rådgivning och annat stöd (ges av landstinget) Personlig assistans Ledsagarservice Kontaktperson Avlösarservice i hemmet Korttidsvistelse utanför hemmet Korttidstillsyn för skolungdom över 12 år Boende i familjehem eller i bostad med särskild service för barn eller ungdom som behöver bo utanför föräldrahemmet Bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad för vuxna Daglig verksamhet f u n k t i o n s h i n d e r vård och omsorg 19

20 hjälp med personlig hygien, på- och avklädning, hjälp med måltider, att träffa och kunna kommunicera med andra människor samt andra praktiska saker. Behovet anpassas efter dig som individ. Är ditt behov av personlig assistans max 20 timmar i veckan är det kommunen som beslutar om ersättning. Är ditt grundläggande hjälpbehov mer än 20 timmar i veckan är det försäkringskassan som beslutar om assistansersättning enligt Lagen om assistansersättning, LASS. Ansökan om personlig assistans måste lämnas till kommunen. Om du närmar dig ålderspension måste din ansökan vara kommunen tillhanda dagen innan du fyller 65 år. Du som blir beviljad personlig assistans får behålla assistansen även efter att du fyllt 65 år, under förutsättning att du inte bor i gruppbostad, vårdas på sjukhus eller liknande. Personlig assistans Personlig assistans är ett individuellt anpassat stöd som hjälper dig med funktionshinder att leva ett självständigt liv med goda levnadsvillkor. Med det menas att du som har funktionshinder ska kunna delta i samhällslivet, bestämma över din vardag och ha inflytande över den vård och omsorg som ges. Insatsen ska hjälpa dig att tillgodose fysiska, psykiska och sociala behov. Det innefattar bland annat Du kan få personlig assistans genom kommunen eller få ekonomiskt stöd och själv stå som arbetsgivare för din personliga assistans. Du kan också få stöd till att anlita ett brukarkooperativ eller ett assistansbolag. Oavsett vilken form du väljer ska du alltid kunna påverka när, hur samt av vem du får stöd. Det är alltid dina behov och krav som ska styra. ledsagarservice Ledsagarservice är en insats som hjälper dig med funktionshinder att komma ut i närmiljön. Servicen är 20 vård och omsorg

21 en betydelsefull insats som kan bryta den isolering som ofta blir följden av att ha ett funktionshinder och som gör det möjligt för dig att kunna delta i samhällslivet. Syftet med ledsagarservice är att du ska få komma ut bland andra människor, göra besök hos vänner, delta i fritidsaktiviteter och kulturliv eller komma ut och promenera. Anhörigkonsulent Du som är anhörig och känner att du vill ha råd och information om de olika verksamheterna för funktionshindrade i Enköpings kommun kan vända dig till kommunens anhörigkonsulent. Läs mer om anhörigkonsulenten i kapitlet om äldreomsorg. Kontaktperson Du som lever med ett livslångt funktionshinder har rätt att ansöka om en kontaktperson. Kontaktpersonens viktigaste uppgift är att genom att vara en medmänniska hjälpa dig att bryta en eventuell isolering och ensamhet. Kontaktpersonen ska vara en vän att umgås med, som har tid och som går att lita på. Daglig verksamhet Daglig verksamhet är till för dig som har en utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd. Verksamheten vänder sig också till dig som har ett begåvningsmässigt funktionshinder efter en hjärnskada i vuxen ålder. Daglig verksamhet erbjuder meningsfull sysselsättning på dagtid utifrån ditt behov, dina förutsättningar och önskemål. Syftet är att med hjälp av olika aktiviteter habilitera, förebygga passivitet och isolering samt att öka din självständighet och utveckling. I många fall fungerar verksamheten arbetsförberedande. Daglig verksamhet består av en intern och en extern inriktning. Den interna verksamheten består av sju funktioner som finns i centrala Enköping på Kupolen I och II, Daglig verksamhets lokaler på Västra Ringgatan och Badhusgatan samt ytterliggare fem grupper runt om i kommunen. Den externa verksamheten omfattar den ordinarie arbetsmarknaden och de som har placeringar där. kundval inom daglig verksamhet Den 2 november 2010 inför Enköpings kommun kundval inom daglig verksamhet. Det innebär att du som har ett biståndsbeslut på att du har rätt till daglig verksamhet får rätt att välja vem som ska utföra insatserna, det kan vara en kommunal eller privat utförare. Insatser som inte gäller det egna valet Insatser som utförs av kommunen: Hemsjukvård av legitimerad personal för kunder som har dessa behov under den dagliga verksamheten (hemsjukvård på delegation kan dock förekomma) KF ua np ki Tt Ei ol nr Us hb Ri ni dk e r vård och omsorg 21

22 Privat utförare För att en privat utförare ska kunna erbjuda dig sina tjänster måste utföraren först godkännas av kommunen. Det är kommunen som bestämmer vilka krav de utförare som ska tillhandahålla daglig verksamhet måste uppfylla för att avtal ska slutas. Kommunen har också det yttersta ansvaret för att de godkända utförarna följer de avtal som gjorts. När kundval införs kommer den kommunala dagliga verksamheten vara tillgänglig för alla Enköpings medborgare, oavsett var i kommunen man bor. Valet Kundval är ett frivilligt val. För dig som kund innebär det att du får en större valfrihet och ett ökat inflytande över hur och av vem insatserna ska utföras. Du kan välja mellan kommunens dagliga verksamhet eller bland någon av de privata utförare som kommunen godkänt. Är du nöjd med din situation i dag så kan du välja att inte byta utförare. För dig som inte har daglig verksamhet sen tidigare finns möjligheten att inte göra ett aktivt val. Du kommer då att få insatserna utförda av kommunen som är ickevalsalternativet. När det blir aktuellt för dig kommer du att få information om hur valet går till, vilka utförare du har att välja på och vad de kan erbjuda. Informationen kommer att finnas som tryckt material och på kommunens hemsida. Till din hjälp har du din biståndshandläggare som kan svara på frågor och förse dig med den information du behöver för att göra ett val som passar dig. Är du inte nöjd med det val du gjort är du välkommen att byta. Ta då kontakt med din biståndshandläggare som hjälper dig. Oavsett om du väljer kommunen, en privat utförare eller ickevalsalternativet kommer avgiften att vara densamma. Kommunen ansvarar för avgifterna som årligen fastställs av kommunfullmäktige. Kommunens ansvar I Enköpings kommun har fullmäktige beslutat att kommunen ska ha införa kundval inom daglig verksamhet den 2 november Psykiatri För dig med psykiska funktionshinder finns det några verksamheter i kommunen som riktar sig till just dig: Personliga ombud Syssloporten Särskilt boende Korttidsvistelse Boendestödjare Särskilt boende, korttidsvistelse och boendestödjare kan du läsa mer om under rubriken boende. 22 vård och omsorg

23 Syssloporten På Syssloporten finns organiserade sysselsättningar i olika arbetsgrupper samt en öppen verksamhet för dig med psykiska funktionshinder. Verksamheten driver också Café Malin och Hjälpmedelslagret. Här erbjuds du möjligheten att delta i lättare aktiviteter, hobbyverksamhet och socialt umgänge. Verksamheten bygger på gemenskap och aktiviteter efter förmåga. På Syssloporten finns en affär där deltagarna säljer egenproducerade varor, gemensamma lokaler, ett kök som bland annat används för gemensam matlagning samt som hobbyrum. Kf ua np ki Tt Ei ol nr Us hb Ri ni dk e r Personliga ombud Du som är 18 år och äldre kan kostnadsfritt få ett personligt ombud som stöd i dina kontakter med olika myndigeter och i din rehabilitering. De personliga ombuden inriktar sina insatser på de problem som du själv vill ha hjälp med och respekterar dina prioriteringar. För dig som har svårt att få arbete på den reguljära arbetsmarknaden finns olika arbetgrupper. Du som deltar i den organiserade sysselsättningen har en arbetscoach till stöd och hjälp. För att kunna delta i de verksamheter som Syssloporten bedriver krävs ett beslut från kommunens biståndsavdelning. Vid verksamheten på Syssloporten finns Riksförbundet för Mental och Social Hälsa, RSMH. RSMH arbetar för att du med psykisk ohälsa ska ges goda förutsättningar att komma tillbaka till ett gott liv. För att delta i RSMHs verksamhet krävs inget beslut från kommunens biståndsavdelning. Boende I Enköpings kommun finns 16 stycken boenden med vård och omsorg 23

24 Korttidsvistelse För dig med psykiska funktionshinder finns möjlighet till korttidsboende om du är i tillfälligt behov av vård och omsorg dygnet runt. Mer information om kommunens olika boenden för fysiskt och psykiskt funksärskild service för fysiskt och psykiskt funktionshindrade, varav två stycken drivs på entreprenad. Bostad med särskild service För att ett boende ska få betecknas som en bostad med särskild service ska den vara utformad så att du som bor där ska kunna leva ett så självständigt liv som möjligt. Omvårdnaden ska ges utifrån dina behov. Individuellt anpassat stöd och service ska ges till dig inom ramen för de insatser som du har rätt till. Det kan till exempel vara genom personal i boendet eller ledsagarservice. Olika boenden Det finns tre olika slags boenden för dig med fysiska och psykiska funktionshinder i kommunen, gruppbostad, servicebostad eller annan särskilt anpassad bostad. Gruppbostad - är ett boende som har ett antal mindre lägenheter som alla ligger i anslutning till gemensamma utrymmen och där service och omvårdnad kan ges dygnet runt. De som bor i gruppbostad har omfattande behov av omsorg och tillsyn större delen av dygnet Servicebostad - de som har servicebostad bor i egna lägenheter som är anpassade efter deras behov. Alla har tillgång till gemensam service, larm och socialt stöd av personalen. Flera lägenheter är oftast placerade i samma hus eller i närliggande hus Annan särskilt anpassad bostad - är en lägenhet i ett ordinärt boende som har anpassats efter personens funktionshinder. Omvårdnad, service och fritidsaktiviteter ingår inte i boendet utan beviljas utifrån övriga insatser enligt LSS eller insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 24 vård och omsorg

25 tionshindrade finns i kapitlet boenden samt på kommunens webbplats. Boendestödjare Boendestödjarna arbetar inom hela kommunen. De ger stöd och hjälp till dig med psykiska funktionshinder genom att hjälpa dig med den dagliga livsföringen i bostaden. Barn och ungdom Alla barn och ungdomar som har ett fysiskt eller psykiskt funktionshinder har rätt till stöd och hjälp från kommunen, så kallade insatser. Vård- och omsorgsförvaltningen ansvarar för insatser som ges enligt LSS och socialförvaltningen för insatser som ges enligt SoL, till barn och ungdomar upp till 18 år. Hos vård- och omsorgsförvaltningen finns följande verksamheter för barn och ungdomar: Avlösning i hemmet Korttidsvistelse och stödfamilj Korttidstillsyn för barn över 12 år (skolförvaltningen utför insatsen) Ledsagare Personlig assistans Avlösning i hemmet Avlösning i hemmet är en service som erbjuds familjer med barn och ungdomar med funktionshinder. Med avlösning i hemmet menas att en utomstående person tillfälligt tar över omvårdnaden från dig/er som förälder/vårdnadshavare så att du/ni kan ägna dig/er åt syskon eller uträtta andra sysslor utanför hemmet. Insatserna till er som familj utförs vid de tider då barnet/ungdomen inte har möjlighet/rätt till förskola och skolbarnomsorg. Avlösningen är en personlig insats, det betyder att om avlösaren är sjuk, bortrest eller av annan anledning inte kan komma sätts ingen vikarie in. Avlösarens insats får inte vara av sådan karaktär att ni som familj blir strandsatt om avlösaren inte kan komma. Korttidstillsyn Skolungdomar över 12 år och som omfattas av Lagen om stöd och service (LSS) har rätt till korttidstillsyn (förlängd barnomsorg) före och efter skoldagen samt under skolloven. Med korttidstillsyn menas fritidsverksamhet för ungdomar som har behov av extra stöd och hjälp. Verksamheten är belägen ute på kommunens skolor och i Ungdomens hus. Insatsen söks hos vård- och omsorgsförvaltningen men skolförvaltningen ansvarar för verksamheten. Korttidsvistelse Kommunen erbjuder korttidsvistelse för barn och ungdomar i åldrarna 0-21 år på två platser, Asphagen och Gluggen. Kortidsvistelse kan också ges hos stödfamilj. På korttidsboende kan barn och ungdomar vistas några dygn i månaden enligt beslut från kommunen. Under vistelsen går barnen och ungdomarna i förskola, skola och fritids som vanligt. Vistelsen utformas Kf ua np ki Tt Ei ol nr Us hb Ri ni dk e r vård och omsorg 25

26 funktionshinder och göra det möjligt att delta i samhällslivet. Avsikten är att barnet/ungdomen ska få komma ut bland andra människor, göra besök hos vänner, delta i fritidsaktiviteter och kulturliv eller bara kunna komma ut och promenera. Personlig assistans för barn och ungdomar Personlig assistans är ett individuellt anpassat stöd som hjälper barn och ungdomar med funktionshinder att leva ett självständigt liv med goda levnadsvillkor. Insatsen personlig assistans för barn och ungdomar skiljer sig inte från insatsen personlig assistans för vuxna (läs mer under rubriken personlig assistans). efter barnens och ungdomarnas individuella behov och innehåller omvårdnad, ADL- och social träning samt fritidsaktiviteter. Ledsagarservice för barn och ungdomar Ledsagarservice är en insats som hjälper barn och ungdomar med funktionshinder att komma ut i närmiljön. Servicen är en betydelsefull insats som kan bryta den isolering som ofta blir följden av att ha ett Däremot finns ett tillägg som gäller när barnet/ungdomen vistas i barnomsorgen och skolan. Grundregeln är att funktionshindrade barns och ungdomars behov av stöd i skolan ska tillgodoses inom ramen för den kommunala verksamheten. Denna grundregel inkluderar, vid behov, rätt till individuellt stöd av en resursperson eller en elevassistent. Personlig assistans är inte en insats som ska ersätta den ordinarie personal som krävs för att ett barn i behov av stöd ska kunna tillgodogöra sig barnomsorgen/undervisningen. Det finns vissa fall när barn och ungdomar har rätt till personlig assistans medan de är i skolan eller på förskolan: 26 vård och omsorg

27 Barnet/ungdomen har behov av att ha en assistent nära knuten till sig hela tiden Assistenten är nödvändig för att barnet/ungdomen ska kunna kommunicera Assistenten har speciell och nödvändig kompetens (till exempel att kunna bedöma om barnet/ ungdomen behöver sjukvård) Kontakta verksamheten Vill du komma i kontakt med kommunens LSS/ psykiatriverksamhet eller ansöka om insatser är du välkommen att kontakta vård- och omsorgsförvaltningen via telefon eller e-post. F u n k t i o n s h i n d e r Mer information och kontaktuppgifter hittar du längst bak i broschyren och på kommunens webbplats, där finns också mer information om verksamheterna och blanketten för ansökan om insatser. Blanketten går också bra att få hemskickad. vård och omsorg 27

28 28 vård och omsorg

29 Äldreomsorg Inom dagens vård och omsorg har ordet livskvalitet blivit en ledstjärna. Ett begrepp som grundar sig i förståelsen att varje människa är unik och har sin högst personliga uppfattning om vad livskvalitet står för. aktiviteter Daglig aktivitet gör dig friskare, piggare och ökar din rörlighet. Du får bättre balans, minskar behovet av medicinering och sover bättre. Rörelse ger livslång vitalitet. ä l d r e o m s o r g För dig som är äldre och bor i Enköpings kommun och som är i behov av service, vård och omsorg ska det finnas en äldreomsorg av god kvalitet. En äldreomsorg som erbjuder trygghet och underlättar ditt dagliga liv om du på grund av ålder eller sjukdom behöver stöd för att klara dig på egen hand. Huvudprincipen är att utifrån dina behov ge hjälp till självhjälp. Det finns en rad olika insatser, inom ramen för Socialtjänstlagen (SoL), som erbjuder stöd och hjälp för att upprätthålla sociala kontakter, för att bryta isolering och för att bidra till att alla ska kunna känna trygghet och säkerhet i sitt hem. Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen bygger på frivillighet för den enskilde och betonar dennes ansvar för sig och sin situation. Grunden är att alla människor har lika värde och lika rätt till social trygghet, vård och omsorg. Mer om Socialtjänstlagen kan du läsa i kapitlet om bistånd samt på Socialstyrelsens webbplats. Med stigande ålder får många människor sämre balans, vilket ökar risken för fall. Balans, styrka och rörlighet går alltid att förbättra genom träning. Genom att vara fysiskt aktiv, till exempel genom att promenera eller styrketräna, kan du i viss mån bromsa förlusten av benmassa. Träningen hjälper dig även att förbättra muskelfunktionerna och ger bättre koordination. Det bästa receptet för bibehållen vitalitet är att göra lite varje dag än mycket vid ett fåtal tillfällen. Vård och omsorg erbjuder följande verksamheter: Aktivitetsparken Seniorgym Träffpunkter Aktivitetsparken Under hösten 2008 öppnades en aktivitetspark för seniorer. Parken ska med sin motions- och aktivitetsutrustning ge dig som är äldre förbättrat balanssinne, bättre motorik och ökad muskelstyrka. Övningarna kan bland annat hjälpa dig att minska fallskador. vård och omsorg 29

30 Studier visar att du som tränar med utrustningen kan förbättra din förmåga att utföra vardagsuppgifter, som att duscha, gå i trappor eller sitta ner och resa dig upp. Övningarna har också visat sig stimulera minnet, observationsförmågan och den visuella koordinationen. Aktivitetsparken är öppen för alla, varje dag, året runt. Att använda utrustningen i parken är gratis. I anslutning till utrustningen finns en informationstavla som visar hur de olika redskapen fungerar. Aktivitetsparken är belägen utomhus vid Ljunggårdens omvårdnadsboende, Kraftgatan 14. Seniorgym Är du 65 år eller äldre, träningsovan och vill börja träna är du välkommen att använda kommunens Seniorgym. Kommunen erbjuder träning på två platser i Enköping, centralt på Kryddgården och i Hummelsta, på Åsundagårdens Träffpunkt. På varje gym finns 6-7 träningsredskap, bland annat löpband och vibrationsplatta. Träffpunkter För dig som är 65 år och äldre finns ett antal träffpunkter runt om i kommunen. Träffpunkterna erbjuder social samvaro, aktiviteter och underhållning i olika former och är verksamheter som är uppbyggda efter de behov, önskemål och intressen som besökarna har. Målet med träffpunkterna är att alla som vill ska kunna delta på egna villkor och under egna förutsättningar samt att verksamheterna ständigt ska utvecklas för att passa alla besökare. De flesta träffpunkter ligger i anslutning till kommunens omvårdnadsboenden men är öppna för alla. Du är välkommen att besöka vilken träffpunkt du vill. De flesta har öppet dagtid, måndag till fredag. Träffpunkterna erbjuder ibland olika former av aktiviteter, välj det som passar dina intressen, behov och önskemål. Att besöka en träffpunkt och delta i aktiviteterna är gratis. Ingen anmälan behövs (med undantag för vissa 30 vård och omsorg

31 aktiviteter, hör efter med den aktuella träffpunkten). Självklart är du välkommen till träffpunkterna även om du inte vill delta i några aktiviteter utan bara vara. Lillsidan Träffpunkt Ormvråksgränd 8, Enköping Öppet: måndag-fredag Telefon: Aktiviteter: umgås, pyssla, spela spel, lägga pussel, lösa korsord, läsning (även högläsning), se på film, handarbeta, sittande lättgymnastik, gemensamma måltider och mycket annat. Ljunggårdens Träffpunkt Enköping Öppet: måndag, tisdag, torsdag , måndag cirklar , tisdag, fredag gymnastik och sen fika och hjärngympa Onsdag bingon Öppettiderna för Träffpunkten på Ljunggården måndag, tisdag och torsdag kan variera, ring gärna innan för aktuell öppettid. Telefon: Aktiviteter: gymnastik, bingo, pratjunta, fikastunder, studiecirklar, frågesport, promenader och underhållning med sång och musik och mycket annat. äk Al dp ri Te oe ml Rs ou rb gr I K Gläntans Träffpunkt Fjärdhundra Öppet: måndag, tisdag och torsdag , onsdag Telefon: Aktiviteter: bingo, fikastunder, handarbete, frågesport, gymnastik, underhållning och mycket annat. Kryddgårdens Träffpunkt Enköping Öppet: måndag-fredag , aktiviteter alla dagar utom tisdagar. Telefon: Aktiviteter: gymnastik, korsord, yatzy, bingo, cirkeln Enköping förr och mycket annat. Liljegårdens Träffpunkt Örsundsbro Öppet: måndag-fredag , aktiviteterna börjar enligt veckoschema och avslutas Ring gärna för mer information om dagsaktuella aktiviteter. Telefon: Aktiviteter: allsång, bingo, tidningsläsning, högläsning ur bok, rörelsegymnastik, taktil massage, promenader, gudstjänster (fredagar, Frösunda församling), underhållning, tipspromenader, inomhusboule, sittande lättgympa, årstidsbundna aktiviteter som grillkvällar, midsommarfirande och surströmmingsskiva. vård och omsorg 31

32 Tallgårdens Träffpunkt Grillby Öppet: måndag-fredag Telefon: Aktiviteter: bingo, tidnings- och bokläsning (även högläsning), frågesport, gymnastik, underhållning, gudstjänster i samarbete med kyrkan och mycket annat. Trögdshemmets Träffpunkt Lillkyrka Öppet: måndag-torsdag Vid olika evenemang är det istället öppet på eftermiddagen, ring för aktuella öppettider och information. Telefon: Aktiviteter: tidningsläsning (även högläsning), bokläsning, lättare sittande gymnastik, spel, tipspromenader, bakning, tar reda på säsongens bär och frukter, pyssel, hjärngymnastik, underhållning och mycket annat. Åsundagårdens Träffpunkt Hummelsta Öppet: måndag-torsdag , fredag Telefon: Aktiviteter: underhållning, resor, vävning, sömnad, snickring, målning, matlagning, herrklubb, lättgympa, bingo, seniorgym, pyssel, kaffe, promenader, afasigrupp. Mobila teamets träffpunkter Mobila teamets träffpunkter är en del av projektet socialt innehåll, som drivs inom vård- och omsorgsförvaltningen. Syftet är att höja livskvaliteten och främja hälsan hos de äldre i kommunen. Det mobila teamets personl har mångårig erfarenhet från äldreomsorgen. Deras uppgift är att öppna nya mötesplatser för dig som bor långt ifrån de träffpunkter som idag finns i anslutning till kommunens omvårdnadsboenden. Du som bor på landet ska få möjlighet att en gång i veckan komma till en bygdegård i trakten för en stunds samvaro och aktivitet. I mitten av mars 2009 öppnade teamets första mötesplats cirka två mil öster om Enköping, Träffpunkt Hjälsta. I augusti öppnade den andra, Träffpunkt Österunda, som ligger cirka två mil norr om Enköping. Den tredje mötesplatsen heter Träffpunkt Trögden. Den ligger cirka två mil söder om Enköping och hade premiär i mitten av mars De nya mötesplatserna erbjuder gemenskap under trevliga former samt fika med smörgås och hembakat kaffebröd till självkostnadspris. Efterhand kommer verksamheten att utvecklas i takt med att verksamheten får nya besökare, vars resurser, behov och önskemål ska tillvaratas och tillgodoses. Allsång, musikfrågor, tipspromenader och inomhusboule är exempel på uppskattade aktiviteter som teamet erbjuder. Det finns även tillgång till en bärbar dator med mobilt bredband, en färgskrivare och 32 vård och omsorg

33 anhörigstöd Att vara anhörig till en make/maka, förälder, barn, vän eller granne som inte längre klarar vardagen själv, kan ibland kännas ensamt och svårt. Kommunen kan erbjuda dig som anhörig ett flertal verksamheter där du kan få råd, stöd och information. Du kan också få avlösning, någon att tala med, träffa andra i liknande situationer eller för den som vill, bara få umgås en stund och prata om något annat. äk Al dp ri Te oe ml Rs ou rb gr I K Här kan du få råd, stöd och hjälp: Anhörigcentrum Villa Sandgatan Anhöriggrupper Demensteamet Frivilligcentralen Trygghetsplatser Anhörigkonsulent digitalkamera för att möjliggöra informationssökande, skapande och skrivande. Målet är att skapa en välkomnande, personlig atmosfär med fokus på det positiva i tillvaron och hos varje person och på så sätt bidra till en ökad livskvalitet hos dig som besöker verksamheten. Anhörigcentrum Villa Sandgatan Villa Sandgatan är en mötesplats för dig som är anhörig. Verksamheten riktar sig till anhöriga som vårdar eller har omsorg om en närstående som på grund av funktionshinder, sjukdom eller andra omständigheter behöver stöd och hjälp. Att ha omsorg om en närstående kan periodvis kännas tungt och det kan vara svårt att veta vilket stöd som finns att få. På Villa Sandgatan får du hjälp att hitta lösningar. Hit kan du komma och dricka en kopp kaffe, vård och omsorg 33

34 Demensteamet Demensteamet finns till för dig med minnestörning, anhörig till personer med demenssjukdom och kommunens vård- och omsorgspersonal. Demensteavila, få en pratstund och träffa andra i liknande situationer. Din närstående är välkommen att vara på Villa Sandgatan medan du uträttar ärenden. Villa Sandgatan erbjuder: Stödsamtal Samtalsgrupper Föreläsningar Anhörigcirklar Kontakt med föreningar Information Avlösning Kafé Temadagar Spel, böcker Telefon och dator med Internet samt utskriftsmöjligheter höriggrupp. Där får du tillfälle att träffa andra i liknande situation, med vilka du kan dela bekymmer eller glädjeämnen. Önskar du delta i en anhöriggrupp är du välkommen att kontakta kommunens anhörigkonsulent. Du är alltid välkommen och behöver inte ha någon speciell anledning eller något särskilt ärende för att komma hit. Med jämna mellanrum anordnar Villa Sandgatan olika tematräffar. För mer information om tematräffarna är du välkommen att besöka kommunens webbplats eller kontakta Villa Sandgatan via telefon. Anhöriggrupper Att vara anhörig till en make/maka, förälder, barn, vän eller granne som inte längre klarar vardagen själv, kan ibland kännas ensamt och svårt. Kommunen kan erbjuda dig som anhörig möjligheten att delta i en an- 34 vård och omsorg