KRAVSPECIFIKATION FÖRETAGSHÄLSOVÅRD 2012 REFNR:11-12

Transkript

1 KRAVSPECIFIKATION FÖRETAGSHÄLSOVÅRD 2012 REFNR: Allmän orientering Avtalet med nuvarande utförare av företagshälsovård löper ut Syftet med upphandlingen av företagshälsovård är att teckna avtal med en utförare som ska stödja och komplettera kommunens egna resurser inom arbetsmiljöområdet. Arbetsmiljöverkets författningssamling AFS 2001:1, SAM, reglerar arbetsgivarens ansvar för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Det är i första hand ett ansvar för chefer och arbetsledare. Kommunen avser att upphandla företagshälsovården i sin helhet. Upphandlingen avser kompetensområden inom medicin, teknik, beteendevetenskap, ergonomi och hälsovård. Tjänsterna skall utföras med syftet att stödja och komplettera kommunens egna resurser inom arbetsmiljöområdet. Uppdrag kan således avse hela organisationen, en arbetsgrupp eller en enskild individ. Företagshälsovården skall omfatta alla medarbetare i Timrå kommun. Vid besök på företagshälsovården ska det finnas med ett skriftligt godkännande av närmaste chef. 2.0 Krav på leverantör 2.1 Lagar, avtal och praxis Utföraren skall följa gällande lagstiftning, författningar, avtal och regler som är tillämpliga för den avtalade verksamheten. Utföraren skall ansvara för att åtgärder inte vidtas som kan antas medföra åsidosättande av lag, avtal eller vad som är allmän praxis inom branschen. Enligt Lagen om offentlig upphandling (LOU) 10 kap 2 och 3 kan anbudsgivare uteslutas från upphandling om han är i konkurs eller likvidation, under tvångsförvaltning eller föremål för ackord eller tills vidare har ställt in sina betalningar eller är underkastad näringsförbud. Anbudsgivare får ej heller vara föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller liknande förfarande. Anbudsgivare får ej vara dömd för brott avseende yrkesutövningen enligt lagakraftvunnen dom. Anbudsgivare får ej heller ha gjort sig skyldig till allvarliga fel i yrkesutövningen. Anbudsgivare skall ha fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatter i det egna landet eller i Sverige. Anbudsgivare skall uteslutas om någon av de omständigheter som anges i LOU 10 kap 1 föreligger. Kontroll görs att anbudsgivare är registrerad i aktiebolag, handelsbolag eller enskild firma samt att anbudsgivaren fullgjort sina förpliktelser mot samhället, såsom inbetalning av skatter, arbetsgivaravgifter m.m. Kopia på registreringsbevis från Bolagsverket bifogas anbudet. Timrå kommun samarbetar med Skatteverket för kontroll av anbudsgivare avseende information motsvarande SKV I de fall anbudsgivare avser att använda underleverantör för att utföra uppgifter som uppdragits skall även underleverantören uppfylla dessa krav. Det är anbudsgivarens ansvar att kontrollera att detta uppfylls. 2.2 Försäkring Utföraren skall för avtalsperioden teckna och vidmakthålla ansvarsförsäkring. Bevis på aktuell försäkring skall bifogas anbudet. 2.3 Teknisk och yrkesmässig kapacitet Utföraren skall ha tillräcklig teknisk och yrkesmässig kapacitet för att kunna fullgöra sina åtaganden under avtalsperioden. En allmän bild av företaget, såsom affärsidé och verksamhet, struktur och ledning, geografisk etablering och översiktlig kompetensbild skall lämnas/bifogas anbudet. 2.4 Kvalitetssäkring och miljöarbete Anbudsgivaren skall beskriva sitt system, program, plan eller liknande för kvalitetssäkring respektive miljöarbete. I anbudet anges om anbudsgivarens företag eller delar av dennes verksamhet är certifierad enligt ISO 9000 och ISO eller likvärdig certifiering eller om anbudsgivaren arbetar för att erhålla sådan certifiering. Timrå kommun Tel: Org.nr: Upphandlingsenheten Fax: Refnr: Timrå Epost: inkop@timra.se 1(5)

2 3.0 Krav på uppdraget 3.1 Uppdraget Kommunens utförare av företagshälsovård måste inhämta kunskap om organisationen, verksamheten och dess förutsättningar samt ha förståelse för den kultur som finns. För att skapa ett förtroendefullt och resultatinriktat samarbete måste utföraren känna till kommunens styrdokument och samtycka till kommunens gemensamma värdegrund samt ledar- och medarbetarpolicy. Med sin expertkunskap skall företagshälsovården bidra till att uppnå kommunens mål beträffande arbetsmiljö och hälsa. Utföraren skall ha dokumenterad förmåga och intresse av att generera goda relationer med uppdragsgivare, chefer och medarbetare. Följande krav skall uppfyllas av leverantören av företagshälsovård: Företagshälsovården skall vid behov erbjuda uppdragsgivaren råd och stöd genom att identifiera och beskriva sambanden mellan arbetsmiljö, organisation, produktivitet och hälsa. Företagshälsovården skall ha expertkunskaper inom arbetsmiljöområdet, följa regelverket kring arbetsmiljölagen och kunna informera, utbilda och ge råd inom området. Företagshälsovården skall ha sådana kunskaper om sammanhang och faktiska förhållanden att den kan lämna förslag till åtgärder och aktivt bidra så att dessa genomförs. Företagshälsovården skall redovisa hur deras arbete kvalitetssäkras genom att beskriva sina metoder och förväntat resultat. Företagshälsovården skall kontinuerligt utvärdera sina aktiviteter, analysera resultatet och jämföra det med uppsatta mål. Företagshälsovården skall regelbundet (månatligen) delge uppdragsgivaren statistik över utförda uppdrag och kostnader. Förutom ovanstående krav skall anbudsgivaren skriftligt presentera vilka främjande insatser man kan erbjuda Timrå kommun för att uppnå en god arbetsmiljö inom organisationen. Företagshälsovården skall kunna tillhandahålla en webbsida för kundspecifik information och kommunikation. Kommunikation skall kunna ske via modern informationsteknik som e-post och internet. Företagshälsovården skall kostnadsfritt tillhandahålla en för kommunen specifik kundsamordnare som skall besvara och hantera frågor rörande t.ex. administration, statistik, offertgenomgångar rörande specifika uppdrag, uppföljning, planering, återrapportering och analysgenomgång. Vid sjukdom eller semester/annan ledighet skall tillfällig kundsamordnare tillhandahållas. 3.2 Tillgänglighet och service När det gäller tillgänglighet och service ställer Timrå kommun följande krav på utföraren av företagshälsovård: Företagshälsovården skall tillhandahålla lokaler lämpliga för ändamålet i Timrå Kommun, 5 dagar per vecka. Om anbudsgivaren avser att vidta åtgärd för att uppfylla detta krav skall åtgärd vara klar innan avtalsstart. Beskriv detta på svarsbilagan. Företagshälsovården skall vara tillgänglig för tidsbeställning och telefonrådgivning helgfria vardagar under normal kontorstid. Telefonrådgivning kan avse kontakt med enskild medarbetare eller återkoppling och konsultation till beställande chef. Företagshälsovården bör kunna erbjuda medarbetare besökstid inom tre arbetsdagar från det att beställning inkommit till företagshälsovården. Refnr: (5)

3 Företagshälsovården skall ha beredskap för att på begäran kunna göra bedömning av arbetsförmåga utifrån medarbetarens hälsotillstånd den första sjukdagen, s k förstadagsintyg. Företagshälsovården skall i anbudet beskriva sina resurser/sin beredskap för att stötta Timrå kommun vid en akut krissituation inom 48 timmar samt vilken beredskap som tillhandahålls under semestertid. Företagshälsovårdens insatser skall återkopplas till beställande chef snarast efter avslutat uppdrag. Företagshälsovårdens insats skall alltid föregås av en beställning av personalansvarig chef. Beställningen sker skriftligen på kommunens blankett Beställning av företagshälsovård. På blanketten finns en referenskod som styr fakturan rätt. 3.3 Kompetenser Utföraren av företagshälsovård skall ha specialistkunskaper inom medicin, teknik, beteendevetenskap och ergonomi. Följande yrkeskategorier skall tillhandahållas: Företagsläkare: specialistutbildade och legitimerade läkare med kompetens inom ortopedi, psykiatri, eller allmän medicin. Hälsokontroller och arbetsprov av räddningstjänstpersonal skall utföras av behörig läkare. Beteendevetare/Kurator: högskoleutbildade. Företagssköterska: utbildade och legitimerade sjuksköterskor med påbyggnadsutbildning till distriktssköterska eller företagssköterska. Ergonomi/Företagssjukgymnast: högskoleutbildade och legitimerade. Arbetsmiljöingenjör: högskoleutbildning Företagshälsovården skall garantera att eventuella underleverantörer har tillräckliga kvalifikationer för sitt uppdrag. Utföraren av företagshälsovård skall ansvara för att de personella resurserna är tillräckliga för att uppfylla kraven i avtalet. Personliga meritförteckningar (CV) skall bifogas anbudet för de personer som erbjuds bemanna uppdraget. Dessa skall utvisa teoretiska studier och praktisk yrkeserfarenhet. 3.4 Tjänsteutbud Uppdrag enligt nedan är exempel på tjänster inom området som beställande chef kan komma att avropa från kommunens utförare av företagshälsovård: Systematiskt arbetsmiljöarbete Arbetsmiljöinventering, bedömning och planering av arbetsmiljöarbetet Granskning och bedömning av planerad ny-, om- och tillbyggnad ur ett arbetsmiljöperspektiv samt medverka vid upphandling av utrustning/teknik Mätning av fysiska arbetsmiljöfaktorer Vid efterfrågan delta i sammanträde i skyddskommitté eller motsvarande samverkansorganisation Arbetsanpassning och rehabilitering Analysera behovet av olika anpassningsåtgärder som krävs för att medarbetaren skall fungera i arbetet. Utreda, bedöma och föreslå arbetslivsinriktade rehabiliteringsinsatser för att medarbetaren skall kunna återgå i arbete. Refnr: (5)

4 Genomföra arbetsförmåge bedömningar utifrån kommunens underlag, där den yrkesprofession anlitas som är relevant i sammanhanget. Vid behov kan mer omfattande s.k. multidisciplinära arbetsförmåge utredningar bli aktuella. Stödja vid alkohol och drogmissbruk samt vid behov arbeta förebyggande Ha kunskap om lämpliga behandlingsinsatser. Snabbt kunna ta emot medarbetare vid misstänkt drog/alkoholpåverkan. Psykosocialt stöd Stödsamtal vid arbetsrelaterad problematik, enskilt, med chef och medarbetare eller i grupp. Det kan handla om ledarskap, samarbetsproblem, konflikter, kränkande särbehandling, missbruk mm. Handledning för chefer. Grupputveckling. Krisberedskap. Utbildning och information På beställning genomföra utbildnings- och informationsinsatser inom kompetensområdet. Hälsoundersökningar Lagstadgade hälsokontroller för vissa yrkesgrupper Medicinsk rådgivning. Livsmedelsintyg för personal som arbetar med livsmedel Riktade hälsokontroller. Individuella hälsoundersökningar efter särskild beställning i samband med planerad arbetsmiljöåtgärd Konsultation och rådgivning i alkohol- och drogärenden Hälsoprofilbedömning Labbprover och vaccinationer Ovanstående tjänster skall utgöra ett grundläggande stöd för arbetsgivaren i arbetsmiljöarbetet. 3.5 Utrustning All teknisk utrustning ska ha en väl fungerande standard 3.6 Samverkan Strategiska möten på olika nivåer i organisationen skall ingå i företagshälsovårdens uppdrag utan extra kostnad. Företagshälsovårdens kundansvarige skall regelbundet föra en dialog med kommunens personalstrateger, ca 1 gång i kvartalet om ekonomi och övergripande satsningar. De ska också årligen föra en dialog med varje förvaltning, då kundansvarig åtar sig att kalla till möte och föra minnesanteckningar. Redovisning över avropade tjänster, specificerade med antal timmar, kostnader och yrkeskategori för hela kommunen och per förvaltning och arbetsplats skall delges kommunens kontaktperson månatligen. Avtalsperioden skall inledas med att utföraren presenterar sin verksamhet centralt och förvaltningsvis och samtidigt skaffar sig kunskap om kommunens organisation och arbetssätt. 3.7 Ersättning Refnr: (5)

5 Pris anges per timme i SEK, exkl. mervärdesskatt. Pris skall lämnas på: Företagsläkare Beteendevetare/Kurator Företagssköterska Ergonom/Sjukgymnast Arbetsmiljöingenjör Psykolog Pris skall även anges på följande: Hälsoförebyggande undersökningar Anbudspriser skall inkludera samtliga kostnader för tjänstens utförande. 3.8 Option Sjuk & Friskvårdsprojekt som innefattar sjukanmälan samt anmälan om sjukt barn, möjlighet till rådgivning av sjuksköterska. Medarbetarenkät. Refnr: (5)