ÅRSRAPPORT 2016 samarbetsavtal LU Konferens & Lund Convention Bureau

Transkript

1 Photo: Gustaf Johansson ÅRSRAPPORT 2016 samarbetsavtal LU Konferens & Lund Convention Bureau Photo: Gustaf Johansson

2 Photos: Gustaf Johansson Photo: Lena Birgersson Inledning Lunds kommun och Lunds universitet har sedan 2013 ett samarbetsavtal gällande destinationsutveckling. Det övergripande syftet är att utveckla Lund och Lunds universitet som mötesdestinationer och därigenom attrahera fler nationella och internationella kongresser och möten. Syftet är också att verka för att våra gäster välkomnas på ett professionellt sätt. Härmed kan våra organisationers respektive varumärken stärkas. Uppdraget att öka samverkan mellan parterna har getts till Lund Convention Bureau och LU Konferens och omfattar en nära och effektiv samverkan mellan Lunds kommun, Lunds universitet, hotellnäringen, mötesanläggningarna och befintliga nätverk t ex VisitLund. I uppdraget ligger även bearbetning av potentiella mötesägare och mötesvärdar samt marknadsföring av Lund som mötesdestination. Från årsskiftet 2015 har både Lunds universitet och Lunds kommun ny ledning och avtalet har därför bekräftats och undertecknats av nuvarande kommunstyrelseordföranden Anders Almgren och rektorn för Lunds universitet Torbjörn von Schantz. Avtalet löper tillsvidare och är också förankrat hos Näringslivs- och turismchef Per Persson, Lunds kommun samt med Lunds universitets vicerektor Bo Ahrén, som ansvarar för samverkansfrågor, och Lunds universitets förvaltningschef Susanne Kristensson. Photo: Leif Johansson, Xrayfoto Innehåll Samarbetet förändras, effektiviseras och utvecklas 3 VisitLund ett nätverk för destinationsutvecking 3 Därför arbetar vi med destinationsutveckling 4 Lund är en attraktiv mötesdestination! 5 Nyckeltal för inrapporterade möten 5 Kongressanläggning i Lund 6 Aktiviteter genomförda under Summering och effekter 12 Redovisning av mål Mål och strategier inför

3 Samarbetet förändras, effektiviseras och utvecklas Samarbetet mellan Lunds kommun och Lunds universitet visade snabbt på behovet av att samarbeta även med näringslivet. I slutet av 2013 samlades på initiativ av Lunds näringslivs- och turismavdelning aktörer från kommunen, universitetet samt från mötes- och besöksnäringen i Lund. Nätverket Lund Samverkan 2.0 bildades med syfte att stärka staden som destination. Nätverket fokuserade på två områden: Kongresser och möten samt Turism. År 2015 hade nätverket vuxit, stärkts och knutits starkare till kommunen med ett tydligt syfte som destinationsutvecklingsnätverk och fick istället namnet VisitLund (se visitlund.se). Förbättringsområden och mål inom samarbetet mellan kommunen och universitetet var av förklarliga skäl samma eller liknande som inom nätverket VisitLund. Av effektivitetsskäl har arbetet kopplat till samarbetsavtalet mellan Lund Convention Bureau och LU Konferens därför lagts inom ramen för VisitLund. Aktiviteter som ligger kvar inom ramen för samarbetsavtalet är arbetet med de s k mötesambassadörerna. Här anser vi att det tillsvidare är bra att hålla ett snävare fokus mellan kommun och universitet för att identifiera och bearbeta mötesambassadörer framförallt inom Lunds universitet. Inom de närmsta åren ser vi dock att även detta arbeta ska inkluderas i VisitLund. VisitLund ett nätverk för destinationsutveckling VisitLund är år 2016 ett nätverk med över 50 medlemmar inom kommun, universitet och företag och organisationer inom Lund. Nätverket har en budget på drygt 500 tkr. Målbild 2025: Lund är en attraktiv stad känd för sin kunskapsturism och sina världsledande kunskapsmöten. Genom engagemang för destinationsutveckling och kommunikation har vi säkerställt en stark tillväxt och lockar en växande ström av nyfikna nationella och internationella besökare. Övergripande mål: - Bygga förtroende för Lund inom besöksnäringen och mötesindustrin, både internt och externt - Öka Lunds attraktivitet - Öka den ekonomiska tillväxten Nätverket är uppdelat i Visionsgruppen som arbetar med de övergripande målen med fokus på utveckling och kommunikation av destinationen Lund, samt Möten- och kongressgruppen som har fokus på att få fler mötesägare/mötesbokare att lägga möten och events i Lund. Bearbetning av de olika målgrupperna inom privatturism drivs via Lunds turistbyrå i samråd med Visionsgruppen. 3

4 Visionsgruppen 2016 består av: Helena Görtz, projektledare, Näringsliv och turism, Lunds kommun (ordförande) Martina Åkerlund, projektledare, Lund Convention Bureau Per Persson, näringslivschef Lunds kommun Stina Åkesson, vd AF-borgen Thomas Ivarsson, hotelldirektör Scandic Star Hotel Leif Bryngfors, chef Vattenhallen Science Center (utgår 2017 och ersätts av Lotta Wessfeldt på Ideon) Johan Hofvendahl, marknadskommunikatör, Kulturen Niclas Erwall, Destination Lund (utgår 2017 och ersätts av Martin Garlöv, Domkyrkan) Caroline Runeus, sektionschef, Lunds universitet LU Kommunikation Gruppen Möten och kongresser 2016 består av: Eva Wendel Höiland, konferenschef på Lunds universitet, LU Konferens (ordförande) Boel Starbrant, projektledare Lund Convention Bureau (koordinator) Mattias Nordström, möteskoordinator, Lunds universitet LU Konferens Ulla Boström Hjorth, projektledare Lunds universitet, Forskning, Samverkan och Innovation Cecilia Rörstrand-Nilsson, management assistant Medicon Village Oskar Petersson, försäljningschef Grand Hotel/Lundia/Finn Charlotta Olsson, hotelldirektör, Park Inn by Radisson Hotel Jenny Alm, sales- and meeting manager Scandic Star Hotel Åsa Kryger, försäljningschef Elite Hotel Ideon Helene Henriksson, bokningsansvarig AF-borgen Birgitta Törnström vd Reachem Barbro Bengtsson, Sparbanken ansvarig Affärsfokus, Sparbanken Skåne Arena Därför arbetar vi med destinationsutveckling Sverige ses i dag som ett av världens 10-i-topp-länder inom mötesindustrin. Bland de tungt vägande skälen är bland annat den höga servicegraden på hotell och mötesanläggningar, det funkar man håller det man lovar och alla pratar engelska. Sverige betraktas också som en säker kongressdestination. Mötesindustrin fortsätter växa och bidrar till tillväxt, kunskap och kunskapsutbyte, sätter fokus på landets forskning, ökar attraktivitet för investeringar samt ger ökade reseanledningar. Möten och kongresser fyller anläggningar, hotell, butiker och restauranger vilket genererar fler intäkter till staden samt arbetstillfällen. Precis som inom många andra områden rankas varje år länder och städer efter vilket antal internationella vetenskapliga kongresser man varit värd för. Den mest kända är ICCA (International Congress and Convention Association). Denna ranking är viktig för de organisationer som utvärderar länder och städer för sina framtida kongresser. En hög ranking på listan innebär ökade möjligheter i konkurrensen med andra platser. 4

5 Photo: Gustaf Johansson Lund är en attraktiv mötesdestination! Lund ses redan idag som en attraktiv mötesdestination och är årligen värd för en mängd internationella och nationella möten arrangerades cirka 80 konferenser med minst en övernattning och totalt nästan deltagare. Under 2016 har vi cirka 90 konferenser med minst 1 övernattning och totalt drygt deltagare inrapporterats. (se tabell nedan för exakta siffror) Lund är redan idag en av Sveriges högst rankade städer när det kommer till att vara värd för internationella kongresser (ICCA). Den största anledningen till framgången är att Lund har ett universitet i absolut världsklass. Vid senaste QS ranking 2015/2016 är Lunds universitet det högst rankade universitetet i Sverige (för mer information: university-world-rankings ) På universitetet finns ett tusental potentiella kongressvärdar som är nyckelpersoner i arbetet för att locka fler vetenskapliga arrangemang till Lund och Lunds universitet. Vissa av de inrapporterade mötena uppfyller de specifika ICCA-kriterier som kan bidra till förbättrad ranking som attraktiv mötesstad. (Kriterierna för att räknas som ett ICCA möte är att det är ett regelbundet möte som roterar mellan minst 3 länder och har minst 50 delegater). Då konkurrensen kring möten ökar allt mer räcker det inte längre att erbjuda en bra anläggning, bra hotell och bra flygförbindelser. Nu letar organisationskommittéerna efter intressanta kunskapsmiljöer, man söker efter platser där stad, universitet och näringsliv samverkar kring fokusområden Man talar om Circles of competence inom vilka man kan utveckla sin kunskaps- och forskarbas. Man vill kunna agera i en miljö som förstår organisationens ämne och som också kan medverka till att förstärka och utveckla deras långsiktiga strategier. Lund har redan kommit långt och har stor potential att stå sig ännu bättre i konkurrensen när det gäller Circles of competence. Arbetet pågår för fullt i ett välfungerande samarbete genom destinationsnätverket VisitLund. Nyckeltal för inrapporterade möten Nuläge Banbrytande mål Mål Nyckeltal arbetsgrupp Kongresser och Möten Resultat 2016 Resultat 2015 Antal bekräftade möten* i Lund Antal bekräftade internationella kongresser i Lund Antal mötesdeltagare med minst en övernattning i Lund Antal ICCA-kongresser ** 12 Antal personer som deltagit i visningsresor under Antal personer som bokat efter visningsresa. Nytt * Möten = med minst 50 deltagare och minst en övernattning ** Antalet möten för Lund 2016 bekräftas av ICCA 1 maj

6 Visualisering: Olof Eriksson, Stadsbyggnadskontoret Kongressanläggning i Lund Under många år har önskan och behovet av en kongressanläggning i Lund diskuterats. De senaste åren känner vi av konkurrensen från framförallt Malmö som har en större kapacitet att ta emot större möten med fler deltagare. Den internationella konkurrensen har också ökat, många städer och länder satsar stora pengar på anläggningar och marknadsföring inom möten. I Lund finns ett stort antal bra lokaler och mötesplatser för möten upp till ungefär 500 personer. Därutöver krävs ofta lösningar som tyvärr anses för kostsamma för mötesägaren vilket leder till att större möten ofta förläggs till andra städer/ länder, med konsekvensen att Lund riskerar att sjunka på ICCA-rankingen. Inom VisitLund finns en stark önskan om en kongressanläggning i Lund och arbetet stöds av universitetet. Nätverket ser denna satsning som nödvändig om Lund ska stå sig i den internationella konkurrensen och kunna nå målet att bli en attraktiv mötesdestination för kunskapstunga möten. En genomförandeplan för kongressanläggning har tagits fram av Lunds kommun under 2015 och godkänts av Kommunstyrelsen. En lämplig tomt har utsetts (kv Häradshövdingen/Klosterhagen, vid Centralstationen, se skissbild nedan) har utsetts. Kommunen äger en del av tomten, förhandlingar om att köpa resterande del pågår Kommunen tillhandahåller tomten för anläggningen men skall inte äga och driva den. Intressenter för detta finns. 6

7 Aktiviteter inom samarbetsavtalet och VisitLund genomförda under 2016 Den primära målgruppen för vårt gemensamma arbete är Mötesambassadörerna, dvs mötesägare, mötesvärdar, beslutsfattare och påverkare inom Lunds universitet, Lunds kommun samt i organisationer och företag i Lund, som alla brinner för mötet mellan människor och att möten ska hålla hög kvalitet. Mötesambassadörerna bidrar till att stärka Lund och Lunds universitet som mötesplatser. De bidrar till att locka möten till Lund och Lunds universitet, att sprida information om vikten och effekter av möten samt deltar de i våra aktiviteter genom att vara ambassadörer för Lund och Lunds universitet. Relationen med Mötesambassadörerna blir starkare och starkare. Bland annat har flera av dem ställt upp som talare på kongresseminarium, som referenser i informationsmaterial samt delat sina kunskaper och erfarenhet kring möten i t ex visningsresor och workshops. Tillsammans skapas ett starkt nätverk, fullt av kompetens, erfarenhet och värdefulla kontakter. Middag för Mötesambassadörer, Hypoteket 3 februari 2016 För tredje gången i ordningen anordnades i februari den årliga mötesambassadörsmiddagen. Ett viktigt syfte med middagen är att tacka våra mötesambassadörer samt att nätverka och utbyta erfarenheter. Middagen arrangerades på Hypoteket, där 70 mötesambassadörer deltog. Mats Nilsson (Nine Yards) var konferencier och samtalade med några av deltagarna om möten de har haft/ kommer att ha i Lund. Bland de som intervjuades fanns Juliana Pranke från ESS, Beata Ardhe från Alfal Laval, Ebba Fischer från Crafoordska stiftelsen m fl. En annan talare var vicerektor Bo Ahrén som berättade att samverkan och möten är en viktig del av Lunds universitets strategiska plan Detta fick vi med oss från mötesambassadörsmiddagen Flera av gästerna tänkte på möten som de själv brukar åka på och de började nu fundera på att bjuda in dessa till Lund. Nya och oväntade kontakter knöts. Känslan var att gästerna kände sig utvalda och tyckte det var ett smörgåsbord av nya kontakter. Många upplevde att det var en spännande blandning av gäster från olika fakulteter, ämnesområden, organisationer och företag. Direkta resultat efter denna mötesambassadörsmiddag är bland annat mötesförfrågningar för: EIP Water Conference 2017/2018 ca 450 pers Jesper König LU Open Smärtforum 2018 ca 400 pers Hans Westergren, ÖL SUS Int. Soft Matter Conference ISMC 2019 ca 600 pers Tommy Nylander Prof fysikalisk kemi IBIC 2019 ca deltagare ESS Juliana Pranke Oikos 2017 ca 250 personer Anders Brodin, Förening för svenska ekologer Citat Bo Ahrén: Ambassadörsmiddagen i februari var mycket givande och trevlig och ett bra tillfälle till att fortsätta bygga nätverk kring mötesarrangemang. Det var bra att så många intressenter i olika möten deltog vilket visar vilken stor potential vi har i Lund att arrangera möten av olika slag. Inte minst viktigt var att få ta del av Lunds kommuns planer på ett konferenscentrum väster om stationen. Det kan bli ett mycket bra tillskott till våra möjligheter att synas mer nationellt och internationellt. Lunds universitet stöder och står bakom kommunens tankar kring detta. 7 Photos: Gustaf Johansson

8 Workshop för mötesambassadörer, Utsikten, Helsingcrona Nation, 20 april 2016 I april genomfördes en workshop för mötesambassadörer med gemensamma frågeställningar kring möten med målet att öka nätverkandet mellan mötesambassadörer samt att fler kunskapsmöten förläggs till Lund. Det blev en kreativ och inspirerande förmiddag där ca 25 personer från olika verksamheter deltog. Följande förslag kom fram: Skapa en Facebook grupp för Lunds Mötesambassadörer för att underlätta en öppen dialog, inspiration och tips kring mötesfrågor (genomfört) Genomföra en visningsresa speciellt för Mötesambassadörer med nya och/eller annorlunda mötesplatser i Lund (genomförd) Doktorander är en viktig målgrupp då de är framtidens mötesambassadörer och mötesägare. Dessa vill vi på sikt kommunicera mer med. Genomföra öppna seminarier där LU Konferens och Lund Convention Bureau informerar om vad de kan bidra med (mål 2017) Erbjuda en help desk på kommande kongresseminarium dit deltagarna kan komma med frågor till LU Konferens, Lund Convention Bureau, Event in Skåne m fl (genomfört) 8

9 Visningsresor 2016 Vid en visningsresa marknadsförs staden och dess anläggningar för potentiella mötesbokare. Syftet är att visa vad en stad kan erbjuda till ett möte i form av lokaler, aktiviteter, mat och dryck, transportsätt, tillgänglighet osv. Med gemensamma krafter inom VisitLund har både antalet visningar och deltagare fördubblats Gruppen Möten och kongresser har genomfört 6 visningsresor med totalt 74 deltagare (detta kan jämföras med 2015 då Lund Convention Bureau genomförde 3 visningsresor med 29 deltagare) Genomförda visningsresor 2016: 14 mars: 10 studieadministratörer från LTH fick se World Trade Center, Elite Hotel Ideon, Ideon Meetings, Medicon Village, Grand Hotel och Gamla Biskopshuset. 28 april: 22 mötesbokare från Tetra Pak fick se ParkInn by Radisson, Grand Hotel, Sparbanken Skåne Arena, Pufendorf Institutet, Universitetshuset samt Botaniska trädgården. 18 maj: 3 personer från organisationskommittén för Aktuell Hållbarhet/Business Sustainability AB i Stockholm. Vi visade AF-Borgen, Stadshallen, Domkyrkoforum och Palaestra. De överväger nu att lägga framtida möten i Lund istället för Stockholm. 9

10 2 juni: 10 mötesambassadörer från Lunds universitet. Pufendorf, Annexet, Utsikten/Helsingcrona Nation, LUX och Gamla Biskopshuset visades upp. 23 november: 18 personer från EUMA (European Management Assistants) fick ett kombinerat informationsmöte och visningsresa. De fick bland annat se Skissernas museum och Gamla Biskopshuset. 30 november: 11 mötesambassadörer och blivande mötesambassadörer som bjudits in till VisitLunds kongresseminarium den 16/11. De fick bl a se Skissernas museum, Universitetshuset, Sparbanken Skåne Arena, Hypoteket, Stadshallen och MAX/ESS Besökscenter. 10

11 Kongresseminarium, Elite Hotel Ideon 16 november 2016 Med syfte att utbilda kring vikten och effekter av möten har vi under fem år anordnat ett årligt arrangemang för mötesbokare på Lunds universitet och representanter från företag och organisationer i Lund. Arrangemanget, kallat kongresseminarium, har genomförts inom VisitLund i samarbete med Event in Skåne. Tidigare teman på kongresseminariet har varit: Möten som en del i talang- och kunskapsjakten, Mötens betydelse för att stärka varumärket m fl. Årets tema var: Sponsringsmöjligheter för möten Vad kan vi lära av andra inom akademi, näringsliv och idrott. Målet var att få erfarenheter och kunskaper kring hur vi mer effektivt kan finansiera våra möten samt vilka paralleller och idéer som kan hämtas från t ex idrottsvärlden. Moderator Cecilia Nebel samtalade med mötesarrangörer inom akademin och idrottsvärlden, samt en näringslivsrepresentant. Vilka är deras utmaningar för att få ekonomi i sina möten? Vad är skillnaden mellan sponsring och stöd? Huvudtalare Anders Lindén på Tango Brand Alliance berättade om drivkrafterna bakom sponsring. Han presenterade också ett antal lyckade exempel från bland annat idrotts- och kulturvärlden. Frågan kring hur vi kan effektivisera och förbättra processen kring blockbokningar av hotell lyftes av VisitLund i ett samtal på scenen och i dialog med publiken. Under seminariet fanns också en helpdesk där deltagarna snabbt kunde komma i kontakt med representanter från universitet, kommun och region för att diskutera aktuella arrangemang. Blogg För att öka kommunikation inom VisitLund har det under 2016 lanserats en blogg för alla partners. I bloggen kommer informeras om aktiviteter och evenemang inom nätverket, så att alla partners lättare kan hålla sig uppdaterade. Bloggen är även ett verktyg för korskommunikation mellan alla partners. Bloggen nås från Photos: Gustaf Johansson 11

12 Summering och effekter Fler kongresser i Lund under sommaren Lund är känt för att vara väldigt stillsamt under sommaren. Detta vill vi och nätverket VisitLund ändra på. Vi ser att det finns en stor outnyttjad potential under sommaren många lokaler är tillgängliga, hotellrummen är billigare och staden visar sig från sin bästa sida. Vår samverkan mellan kommun, universitet och näringsliv har lett till fler möten och aktiviteter i Lund under sommartid. Ett antal internationella kongresser genomfördes under sommarmånaderna. Målet är att öka dessa ännu mer. Exempel på kongresser som genomfördes i juni: 13-18/6: LHCP,The 4th Annual Large Hadron Collider Physics Conference. 400 personer, AF-Borgen 22-23/6: The Bridge. 250 personer, Medicon Village 26-30/6: MIP, The 9th Int. Conference on Molecular Imprinting. 200 pers. Elite Hotel Ideon 27/6-1/7: IAPS, International Association People-Environment Studies. 400 pers., Kårhuset,Alnarp 28/6-1/7: SCW,The 13th Meeting of the Society for Social Choice and Welfare. 300 pers. AF-Borgen 28/6-1/7: The Rhodesian Ridgeback World Congress personer, Scandic Star Hotel Lunds kommun & Lunds universitet i samarbete med Region Skåne Som en del i samarbetet mellan Lund Convention Bureau och LU Konferens finns goda relationer med Region Skåne genom Event in Skåne. Event in Skåne är en del av Business Region Skåne vars uppdrag är att verka för att fler, större och bättre event, mässor och kongresser förläggs till regionen. Tillsammans med Event in Skåne har vi bl a tagit fram en sk bid-mall som underlättar vid ansökningar om att få större internationella kongresser till Lund. Event in Skåne är medarrangör till det årliga kongresseminariet där de också att deltar i den s k help desken, deltar i workshops och samverkan kring mötesambassadörer. Genom samverkan mellan kommun, universitet och region har vi på ett snabbt och effektivt sätt kunna hjälpa mötesvärdar med komplett kompetens, kontakter och tjänster som t ex bid (anbud för att bjuda in en kongress) letters of intent, bussresor, hotellbokningar, lokaler osv. Photo: Gustaf Johansson 12

13 Redovisning av mål 2016 Vi har ökat antalet personer inom Lunds universitet och näringslivet som rapporterar in möten till Lund Convention Bureau Ett stort arbete läggs på att identifiera möten som genomförs i Lund för att kunna föra statistik och rapportera till ICCA, Swedish Network of Convention Bureaus m fl. Under 2016 har framförallt mötesanläggningarna flitigt ökat sin rapportering av konferenser och kongresser till Lund CVB. Vi har en aktuell lista med relevanta mötesambassadörer Detta mål är svårt att mäta men arbetet med mötesambassadörer dokumenteras i Lund Convention Bureaus CRM-system. Under 2016 har vi försökt sätta kriterier på vad det är som gör att någon är en mötesambassadör. Det anser vi är svårt eftersom det finns så olika sätt som man kan bidra i arbetet att göra Lund och Lunds universitet till attraktiva mötesplatser. Det vi vet är att en mötesambassadör brinner för möten och vill dela med sig av sina kunskaper och erfarenheter. Vi har genomfört två aktiviteter för våra mötesambassadörer 2016 har det genomförts: en mötesambassadörsmiddag två visningsresor där mötesambassadörer fått ta del av möteslokaler som är nya eller mindre kända en workshop har genomförts kring intressanta frågor om möten en Facebook-grupp har startats för att underlätta dialog och nätverkande mellan mötesambassadörer under kongresseminariet med 69 deltagare har mötesambassadörer bjudits in samt har ett antal av ambassadörerna deltagit i den help desk som erbjöds kring frågor om mötesplanering och genomförande. Vi har ökat antalet visningsresor från tre stycken 2015 till sex stycken 2016 Sex visningsresor har genomförts med totalt 74 deltagare. Dessa har genomförts inom VisitLund. Identifierat och haft möte med tio potentiella mötesvärdar kopplade till ICCA Målet är uppnått.vi har identifierat och haft kontakt med 10 potentiella mötesvärdar kopplade till ICCA: - EIP Water Conference Pancare Conference Creative Lenses Forum Nanowire Week EuroSoTL Nofoma ICTMS Cern Geant4 Conference - European Conf. on Modern Greek Studies JEF- Congress of the Young European Federalists av dessa har bekräftats under Lund ligger fortsatt högt på ICCA-rankingen i Sverige (mål: plats 4) Detta mål når vi tyvärr inte. Lund ligger f n på plats 5 i Sverige. Vi har spridit bid-mallen inom våra organisationer och den har använts till fyra bid:ar Detta mål är inte helt uppnått. Bid-mallen har spridits till fler, men den har endast använts vid 3 tillfällen under Glädjande är dock att vi tycker oss se att Lunds universitet ofta tillfrågas om man vill vara värd för kommande möten. Detta mål kan därför behöva formuleras om till att handla om att fler inom Lunds universitet ska vilja/kunna svara ja på frågan om man vill/kan vara värd för ett möte. 13

14 Photo: Leif Johansson, Xrayfoto Mål och strategi inför 2017 Under 2017 kommer fortsatt fokus att vara mötessegmentet med speciellt fokus på vetenskapliga kongresser. Arbetet med att öka kännedomen inom våra organisationer vad Lund Convention Bureau och LU Konferens kan bistå med i arbetet kring att planera och genomföra vetenskapliga arrangemang kommer att fortsätta. Arbetet för att identifiera och få fler ICCA-arrangemang att förläggas till Lunds universitet kommer även 2017 att anses som viktigt. Fokus kommer vara att identifiera och locka möten som passar lokalbeståndet och förutsättningarna i Lund. Som en del i detta arbete blir relationsbyggandet med våra mötesambassadörer än viktigare. Under 2017 kommer vi att sträva efter att det arbete vi gör inom samarbetsavtalet än mer integreras på ett effektivt sätt i arbetet med VisitLund. Ett gemensamt förhållningssätt, gemensam strategi och mål gör att vi tillsammans med näringslivet kan arbeta med utökade resurser, undvika dubbelarbete och lättare nå våra mål. Strategidokument för VisitLund-gruppen Kongress och möten bifogas. Övergripande mål: Lund och Lunds universitet är framgångsrika mötesplatser för vetenskapliga kongresser. Samarbetet mellan Lund Convention Bureau och Lunds universitet är väl integrerat med arbetet inom VisitLund. Mål 2017 Vi ska ha genomfört informationsmöten om vad våra organisationer kan bidra med på samtliga fakulteter Vi ska ha haft 6 visningsresor med totalt minst 85 deltagare. Vi ska ha satt riktlinjer/rutiner för vårt ambassadörsprogram och gjort en aktivitetsplan samt uppdaterat listan över mötesambassadörer med relevanta personer. Målet är att säkerställa att ambassadörerna har ett långsiktigt engagemang. Vi ska med hjälp av våra ambassadörer ha specificerat minst 3 profilmöten/prestigemöten som vi kan locka till Lund. Eva Wendel Höiland , eva.wendel@service.lu.se Boel Starbrant , boel.starbrant@lund.se 14