Sunda ljudmiljöer. för patienter och personal

Transkript

1 Sunda ljudmiljöer för patienter och personal

2 idéclick/sandbring Denna trycksak visar applikationer ur vårt sortiment. Specifikationerna avser att ge en generell vägledning till vilken produkt som är bäst lämpad för angivna önskemål. Tekniska data baseras på resultat erhållna under typiska testförutsättningar eller från lång erfarenhet under normala förhållanden. Angivna funktioner och egenskaper för produkter och system är endast giltiga under förutsättning att instruktioner, principskisser, installationsguider, skötselanvisningar samt andra angivna villkor och rekommendationer tagits i beaktande och följts. Vid avvikelser från detta, t ex genom byte av specifika komponenter eller produkter kan Ecophon inte ansvara för produkternas funktion, resultat och egenskaper. Alla beskrivningar, illustrationer och dimensionsangivelser i denna katalog representerar generella upplysningar och utgör inte del av något kontrakt. Ecophon förbehåller sig rätten att förändra produkterna utan föregående information. För den senaste informationen, gå in på www. ecophon.se eller kontakta närmaste representant för Ecophon. Ecophon Group 2011 Idé och layout: Saint-Gobain Ecophon/Navigator Communications. Tryck: Skånetryck. Omslag: Hans Georg Esch. Tekniska fotografier: Studio-e. Illustrationer: Citat AB. 2

3 En naturlig början och en naturlig ljudmiljö Det mänskliga örat utvecklades för tusentals år sedan, under en tid då vi människor bodde ute i naturen. Omgivningens oregelbundet formade träd, stenar och öppna fält hjälpte till så att ljud hördes tydligt och klart vilket gav oss viktig information om var hoten kom från och hur nära de var. Det blev en stor förändring när vi flyttade inomhus och ljuden tvingades studsa mellan hårda och släta ytor. Inomhus förvrängs ofta ljuden och uppfattas därför som mer onaturligt för örat. Men det allra viktigaste att komma ihåg även om ljudmiljön har förändrats reagerar våra kroppar på ljud, både naturliga och förvrängda, på samma sätt som för tusentals år sedan. När vårdlokaler designas är ljudmiljön en av de aspekter som finns med på agendan. Å ena sidan får de hygieniska kraven aldrig äventyras, å andra sidan förstärker och förvränger traditionella hårda och släta ytor ljuden, vilket gör vårdlokaler mera högljudda än vad som rekommenderas av för ljud, och stressad personal med arbeten där misstag inte får inträffa. WHO*. Detta påverkar både patienter, som i sitt sårbara tillstånd är känsliga för ljud och stressad personal med arbeten där misstag inte får inträffa. Idag finns däremot ingen anledning att kompromissa mellan ljudmiljö och hygien. Det är möjligt att återskapa den naturliga utomhusmiljön inomhus samtidigt som de allra tuffaste hygienkraven uppfylls! Denna broschyr är din guide till just detta. * Guidelines for community noise, redigerad av B. Berglund och T. Lindvall, World Health Organization, Geneva, Switzerland (1999) 3

4 Bättre ljudkomfort en lönsam investering Kan man skapa en bättre ljudmiljö i vårdbyggnader och samtidigt uppfylla de allt hårdare hygienkraven? Ja, nu finns det produkter och system som har utvecklats speciellt för vården och som uppfyller höga krav på hygien och funktionalitet. Idag kan man skapa vårdbyggnader med en ljudmiljö som är bra för både patienter och personal. Bättre vårdkvalitet Vårt moderna samhälle skapar allt fler störande ljud. Så är det även inom vården, där patienterna blir fler och fler och arbetet ska fungera allt mer effektivt. Antalet störande ljud ökar på grund av mer teknisk utrustning och på grund av att allt fler människor rör sig i byggnaden. Forskning visar att störande ljud har en negativ inverkan på både det medicinska och det ekonomiska resultatet. Studier visar också att när ljudmiljön förbättras, förbättras även kvaliteten på vården. De vårdinrättningar som byggs idag kommer att påverka kvaliteten inom vården i år. Därför är det en bra investering att prioritera ljudmiljön och använda systemlösningar som är utvecklade speciellt för förhållandena inom vården. Här får du hjälp att hitta rätt lösning I denna broschyr får du all information du behöver för att skapa hälsosamma ljudmiljöer genom att välja rätt akustiksystem till olika rumstyper i vården. Fotograf: Fancy 4

5 Planering av ljudmiljön de grundläggande principerna Ljud från utrustningen Ställ krav på tystare utrustning och att det ska vara möjligt att reglera ljudnivån. Larmsignaler, pumpar, personsökare, telefoner, TV och radio är bara några av de ljudkällor som finns inom sjukvården. Den utrustning som behövs i verksamheten införskaffas ofta i separata processer och helt oberoende av varandra och det ställs sällan tillräckliga krav på produktens ljudegenskaper. Rumsindelning Utforma rum och avdelningar utifrån de arbetsuppgifter som ska utföras där. Att skapa avstånd och avgränsningar mellan högljudda och tystare aktiviteter är ett effektivt sätt att få oönskade ljud att bli mindre störande. Ett välplanerat logistiskt flöde av aktiviteter och människor minskar ljudnivån generellt, ger patienten lugn och ro och personalen möjlighet att fokusera på sina arbetsuppgifter. Rumsakustik I rum med hårda ytor förstärks ljuden, vilket ökar ljudnivån. Använd ljudabsorberande material för att sänka ljudnivån och få en behagligare miljö. I stora rum kommer mängden ljudabsorberande material även att påverka ljudutbredningen i rummet och till närliggande rum samt hindra störande ljud från andra rum. 5

6 6 Javier Larrea

7 Care about sound Bra rumsakustik en naturligt läkande effekt När vi föreställer oss en plats där vi kan återhämta oss efter en sjukdom eller en läkarbehandling, tänker de flesta på en plats där det är lugn och ro. I många av dagens vårdmiljöer, med utrustning som ger ifrån sig en rad olika ljud, larm, telefoner, fotsteg, röster och annat, ser vardagen tyvärr inte ut på det sättet. Alltför mycket ljud skapar obehag och de hårda ytor som ofta används av hygieniska skäl gör att ljuden studsar runt och förstärks ytterligare. Störande ljud är ett av de vanligaste klagomålen från patienter så behovet och intresset för att hitta bra akustiklösningar, utan att kompromissa med kraven på hygien, ökar ständigt. För säker kommunikation En mycket viktig aspekt när det gäller ljudmiljön i vårdbyggnader är att skapa goda förutsättningar för en fungerande kommunikation mellan patient och personal och mellan personal i akuta situationer. Att skapa optimala kommunikationsförhållanden är också av central betydelse för att uppfylla de allt strängare regler som finns kring patientsekretess och kravet på att erbjuda patienten avskildhet. Mätbara fördelar Det finns mycket att vinna på att skapa vårdmiljöer där både patienter och personal har de absolut bästa förutsättningarna att bli friska och att utföra ett bra arbete. Att använda rätt akustiklösningar för att skapa en optimal ljudmiljö är ett effektivt sätt att förbättra vårdkvaliteten. Forskningen visar att en bättre ljudmiljö bidrar till att: Stabilisera blodtrycket * Förbättra kvaliteten på sömnen ** Minska förbrukningen av smärtstillande medel *** Fotograf: J-P Christiansson Minska antalet återinläggningar * Öka trivseln bland personalen och känslan av att kunna göra en bra arbetsinsats * Vill du veta mer om hur ljud påverkar hälsan och effektiviteten på sjukhusen, läs även Care about sound som kan laddas ner från ecophon.se eller beställas genom ditt Ecophon-kontor. * V. Blomkvist, C. Eriksen, T. Theorell, R. Ulrich och G. Rasmanis, Acoustics and psychosocial environment in intensive coronary care, Occup. Environ.Med. 62:1 8 (2005) ** Berg, S.; Impact of reduced reverberation time on sound-induced arousals during sleep. Sleep. 24(3): (2001) *** Minckley, BB., A study of noise and its relationship to patient discomfort in the recovery room. Nursing Research. 17(3): (1968) Saint-Gobain Ecophon AB, Box 500, S Hyllinge, Sweden Phone: , Fax ecophon.export@ecophon.se, The sound environment in healthcare facilities 7

8 Ecophons synsätt för att skapa god ljudkomfort På sjukhus har det blivit allt viktigare att skapa läkande miljöer som även bidrar till minskad stress. Det finns många ljudkällor som upplevs som störande för patienten och ljuden påverkar även personalens möjlighet att hålla sig fokuserade på sina arbetsuppgifter. Samtidigt är patientsäkerheten av högsta prioritet, något som bl.a. kräver god hygien och ytor som är lätta att hålla rena. Traditionellt förknippas höga hygienkrav med hårda material, men på bekostnad av akustiken i rummet. Idag finns det ingen anledning att kompromissa mellan god hygien och god ljudmiljö. Vi på Ecophon har under ett stort antal år byggt upp vår kunskap och vårt holistiska synsätt samt utvecklat systemlösningar som uppfyller högt ställda krav gällande både hygien och akustik. Människorna Människans upplevelse av ljudmiljön Uppfylla standarder Ett antal standarder, riktlinjer och byggregler sätter krav och ger vägledning inom områdena hygien och akustik. Riktlinjer kring hygien och rummets utformning handlar i stor utsträckning om att ytor ska kunna rengöras och i många fall även tåla desinficerande medel. Andra aspekter rör förekomsten av partiklar i luften, vilket ställer krav på att de material som används inte ska avge partiklar till rummet och att materialet i sig ska vara partikelavvisande. Ecophon har systemlösningar som klarar de krav och de riktlinjer som finns kring hygien. Respektive landsting och enskilda sjukhus har ofta egna lokala riktlinjer, som i allmänhet bygger på de nationella riktlinjerna. För att få en optimal lösning väljs undertakssystem utifrån de krav och riktlinjer som finns på respektive sjukhus. Aktiviteten Vad människorna ska göra i rummet och eventuell utrustning som används. Rummet Storlek, volym, form, ytmaterial etc. 8

9 Lärmreduzierung in der Notaufnahme Ett steg längre än vad standarden säger En ljudmiljö kan beskrivas på olika sätt och önskemålen på ljudmiljön kan också variera. För att beskriva en ljudmiljö samt de önskemål som finns är det lämpligt att använda sig av flera olika akustiska mått som speglar de olika önskemålen. Många standarder runt om i världen omfattar krav på att en viss efterklangstid uppnås. Men människor har många gånger önskemål som inte alltid går att beskriva enbart med efterklangstid. Människans subjektiva upplevelse av ljud är flerdimensionell och när vår hjärna gör en analys av ljudmiljön är det fler aspekter än klang som har betydelse. På Ecophon utgår vi från människan och det finns åtminstone fyra olika akustiska aspekter som kan vara relevanta. Genom att använda dessa kan vi göra en mer nyanserad och exakt beskrivning av ljudmiljön. Inkludera diskussioner om ljudmiljön tidigt i projektet genom att: 1. Ta reda på hur människorna upplever och påverkas av ljudmiljön Börja med att fråga patienter och personal om hur de upplever ljudmiljön och hur de skulle önska att den var. 2. Ta hänsyn till aktiviteten Olika aktiviteter ställer olika krav på ljudmiljön. Ta reda på vad rummet är ämnat för och vilken akustisk aspekt som bör prioriteras: ljudstyrka, ljudutbredning, taltydlighet eller klang. 3. Använd relevanta akustiska mått Ljudupplevelsen är flerdimensionell och det krävs flera akustiska mått för att objektivt beskriva ljudönskemålen samt kontrollera att dessa uppfylls. Om låg ljudnivå prioriteras är G (db) ett relevant mått Om begränsad ljudutbredning prioriteras är DL 2 (db) och DL f (db) relevanta mått Om taltydlighet prioriteras är D 50 (%) ett relevant mått Om klang prioriteras är efterklangstid T (sek) ett relevant mått 4. Välj material och utforma rummet så det bidrar till god ljudkomfort Vid utformningen av rummet behöver hänsyn tas till rummets form, volym och materialval. Fyra akustiska aspekter* Ljudstyrka G (db) är ett mått på hur rummet bidrar till ljudnivån, dvs hur rummet påverkar de ljudkällor som finns där. Ljudutbredning DL f (db) är ett mått på hur rummet bidrar till ljudutbredningen, dvs i vilken utsträckning ett ljud sprids ut i rummet. DL 2 (db) är ett mått på hur mycket ljudnivån avtar när avståndet från ljudkällan fördubblas. Taltydlighet D 50 (%) visar andelen tidiga ljudreflexer som stödjer tal, inklusive direktljudet, i förhållande till den totala ljudenergin, inklusive direktljudet. Ju högre värde desto bättre taltydlighet. Klang Efterklangstid, T (sek), är ett mått på hur lång tid det tar för ljudet att sjunka med 60 db efter att en ljudkälla har stängts av. * enligt ISO 14257, ISO , ISO

10 Uppfyll hygienkraven utan att kompromissa med akustiken Traditionellt har material som använts i vårdlokaler varit hårda och släta för att underlätta rengöring och desinfektion, allt för att förhindra bakteriell tillväxt och spridning av partiklar. Samtidigt får hårda ytor ljuden att studsa runt och förstärkas och resultatet blir en ljudmiljö som är krävande för patienterna och otrevlig att arbeta i för personalen. Akustiska lösningar i hygieniska lokaler Som tur är behöver du inte välja mellan hygienisk och akustisk prestanda. Ecophons innovativa ytteknologi kombinerar hög ljudabsorption med de tuffaste kraven på hygien. Våra hygiensystem är partikelavvisande samt smuts- och kemikalieresistenta för att förhindra smittspridning. De hygieniska ytorna klarar också av vanliga mekaniska rengöringsmetoder och de rengöringsmedel som används i vården. Hygieniska ytor Akutex HP: En målad, partikelavstötande yta avsedd för miljöer med krav på låg spridning av partiklar och där våttorkning och/ eller desinficering krävs. Akutex TH: En målad yta avsedd för miljöer där förorening kan inträffa och rengöring eller desinficering krävs. Advance film: En slät högkvalitativ film som är ogenomtränglig för partiklar och vatten, smutsavstötande och resistent mot de flesta kemikalier. Används i miljöer där det finns stor risk för föroreningar och där daglig rengöring och desinficering krävs. Rengöringsmetoder och desinficering När det gäller undertak i t.ex receptioner, allmänna korridorer och väntrum finns normalt inga desinficeringskrav. Men i mer specialiserade områden som i operationssalar, laboratorier, intensivvårdsavdelningar och vårdrum är takets hygieniska egenskaper och möjligheten att rengöra och desinficera viktigt. Alkohol (isopropanol eller etanol) används ofta för att desinficera ytor då de dödar de flesta mikroorganismer. Andra kemikalier som kan användas för olika former av desinficering är väteperoxid och natriumhypoklorit. I laboratorier och operationssalar finns också krav på att begränsa halten av luftburna partiklar. Ecophon Hygiene har system som uppfyller ISO klass 3 och ISO klass 5 enligt ISO Kombinera god rumsakustik med god hygien Med hjälp av forskning och vår egen produktutveckling har vi byggt upp kunskap som vi gärna delar med oss av. Vänd dig till oss om du vill få råd eller diskutera viktiga aspekter vid planering och design av akustiska lösningar. Ett råd är att alltid involvera en akustiker och en expert på hygien i den slutliga designen. Det finns flera olika undertakssystem som uppfyller olika kravnivåer på akustik och hygien. Från ett hygieniskt perspektiv kan systemen delas in efter de olika hygieniska egenskaper olika ytskikt har. 10

11 Fotograf: Hans Georg Esch 11

12 Fotograf: Patrik Leonardsson Olika akustiska behov beroende på rumstyp I vårdmiljöer förekommer många olika aktiviteter och akustikkraven varierar beroende på hur många människor som vistas i rummet, vad de gör och hur rummet ser ut. Rummets form, volym, materialval, utrustning och inredning är faktorer som påverkar ljudmiljön. Genom att installera ett akustiktak eller väggabsorbenter anpassat speciellt för vårdmiljöer kan ljudmiljön förbättras avsevärt. Lösningar för specifika vårdbehov Ecophon erbjuder systemlösningar som möter de högsta kraven på hygien kombinerat med utmärkt akustisk prestanda för alla typer av rum. Vår rekommendation av akustisk lösning baseras på rumstyp och vilka aktiviteter som pågår i rummet. Men också på människors komplexa uppfattning av ljud som inte bara omfattar ett enda akustiskt mått. När du väl känner till människornas akustiska önskemål och de specifika akustiska utmaningarna i ett rum är det betydligt lättare att välja lösningar som inriktar sig på dessa. Entréhall Undersökningsrum Operationssal 12

13 Fotograf: Inpress, Truls Busch-Christensen Fotograf: Szymon Polański Intensivvårdsrum Vårdrum Korridor 13

14 Fotograf: Ulf Odenspjut Entréhall Entrén är ofta en stor, öppen yta där patienter, personal och besökare ständigt finns i rörelse. Många människor med olika ärenden talar med varandra, väntar på hjälp och ställer frågor. De flesta besökare och patienter utgår från entrén för att orientera sig till rätt plats i byggnaden. Receptionsområden ska utformas så att de underlättar kommunikation och hjälper människor att hitta rätt. Det är i entrén man får det första intrycket av byggnaden och den bör därför kännas inbjudande, trygg och behaglig. En bra ljudmiljö bidrar i hög grad till den upplevelsen. Prioriterade akustiska egenskaper Minimera stress (ljudstyrka) Patienternas och besökarnas stressnivå bör reduceras till ett minimum. Med hjälp av ljudabsorberande tak reduceras ljudnivåerna och det gör det lättare för patienterna att orientera sig och att slappna av när de väntar. Det blir också lättare för personalen att hjälpa och instruera patienterna. Främja kommunikation (taltydlighet) I ett rum med många störande ljud och ljud som studsar runt mellan väggarna är det svårt att uppfatta tal. Kommunikationen mellan patienter, besökare och personal vid receptionsdisken främjas av att störande bakgrundsljud minimeras. Förutom ett heltäckande akustiktak kan väggabsorbenter användas för att skapa en lugnare miljö och ytterligare optimera kommunikationen. Garantera sekretess (Ljudutbredning) Ljud fortplantar sig lätt mellan olika delar i ett rum, t ex mellan reception och väntrum och hotar därmed de sekretesskrav som finns på sjukhus. Hur mycket ljudutbredningen kan reduceras beror på den totala mängden ljudabsorberande material och hur den fördelas på olika ytor, men också på rummets utformning och inredning. 14

15 Fotograf: Ole Jais Fotograf: Hans Georg Esch Rekommenderade akustiska lösningar Form, storlek, ytor, materialval och inredning i ett rum är tillsammans avgörande för akustiken i rummet. Rumsakustisk design innebär att man styr dessa faktorer och på så sätt påverkar ljudabsorption, reflektion, ljudutbredning och diffusion för att främja en viss typ av funktion eller verksamhet. Ecophon Focus : Akustiktaksystem med ett brett utbud av lösningar som möjliggör enkel montering samt integrering av belysning och ventilation. Ytskikt: Akutex FT Rengörbarhet: Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ecophon Wall Panel C: System av vertikala absorbenter som används i kombination med ljudabsorberande tak för att uppnå utmärkta akustiska egenskaper i rummet, speciellt i större utrymmen. Ytskikt: Texona eller Muralis Rengörbarhet: Dammtorkning och dammsugning varje vecka. Ecophon Solo : System med frihängande absorbenter i olika former och storlekar. Ytskikt: Akutex FT Rengörbarhet: Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. 15

16 Fotograf: Ole Jais Undersökningsrum Undersökningsrummet är en plats där det är mycket viktigt med en fungerande kommunikation. Patienten och vårdpersonalen måste kunna förstå varandra och patienten ska känna sig lugn och trygg. Olika typer av utrustning kan användas, men muntlig kommunikation är oftast den huvudsakliga aktiviteten. Den tid vårdpersonalen har möjlighet att ägna åt varje patient kan vara en kritisk faktor, så interaktionen mellan patient och personal måste fungera effektivt och ändå hålla hög kvalitet. Prioriterade akustiska egenskaper Säkerställa avskildheten (ljudstyrka) Huvudsyftet är att se till att konsultationen kan utföras i en lugn miljö med en känsla av avskildhet. Mängden absorberande material i rummet är en avgörande faktor för hur lugn och dämpad ljudmiljön är och ett effektivt akustiktak bidrar i stor utsträckning till detta. Optimera kommunikation (taltydlighet) För att undvika missförstånd är en avgörande aspekt att skapa förutsättningar för en bra kommunikation mellan läkare och patient. Även i mindre rum ger ljudabsorberande lösningar stora fördelar. 16

17 Fotograf: Fancy Fotograf: Fancy Fotograf: Ole Jais Rekommenderade akustiska lösningar Människan är skapad för ett liv utomhus, där syn och hörsel kan fungera optimalt. Våra sinnen har inte utvecklats särskilt mycket de senaste åren. Vår miljö har däremot ändrats dramatiskt, inte minst ljuden som omger oss. Ecophon Hygiene Meditec A/E C1: Akustiktaksystem för vårdlokaler, uppfyller ISO klass 5 (ISO ). Ytskikt: Akutex TH Rengörbarhet: Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ångrengöring 4 gånger per år. Tål de vanligast förekommande desinficerande kemikalierna och rengöringsmedlen. Ecophon Hygiene Labotec Ds C1: Akustiktaksystem med dolt bärverk som uppfyller kraven för låg partikelavgivning, uppfyller ISO klass 5 (ISO ). Ytskikt: Akutex HP Rengörbarhet: Partikelavstötande. Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ångrengöring 4 gånger per år. Tål de vanligast förekommande desinficerande kemikalierna och rengöringsmedlen. 17

18 Fotograf: Szymon Polański Operationssal Arbetsmiljö och hygien är nyckelfaktorer i operationssalen och i angränsande utrymmen. Att utföra ett kirurgiskt ingrepp är ett lagarbete som kräver en fungerande kommunikation mellan lagmedlemmarna. Olika typer av utrustning ger ifrån sig störande, och i vissa fall även starka, ljud. Detta i kombination med många människor på en liten yta skapar en stressig ljudmiljö som kan försvåra för personalen att hålla en hög koncentrationsnivå genom hela arbetspasset. Patienten är också i en utsatt situation där genomträngande och störande ljud kan skapa oro. Ytorna i en operationssal är många gånger hårda och släta eftersom de ska vara lätta att rengöra. Ytorna ska också tåla desinfektion för att en hög grad av infektionskontroll ska kunna upprätthållas. De hårda ytorna skapar en krävande ljudmiljö, men genom att använda akustiklösningar specialutvecklade för vård kan ljudmiljön förbättras samtidigt som hygienkraven uppfylls. Prioriterade akustiska egenskaper Minimera stress (ljudstyrka) Kirurger och övrig vårdpersonal presterar bättre och känner sig mindre trötta när de får arbeta i en lugn miljö. Patienterna blir mindre oroliga om störande ljud kan dämpas, vilket också hjälper patienten att hålla en lägre stressnivå i en redan stressande situation. Mängden absorberande material som används är avgörande för att kunna sänka ljudnivån. Optimera kommunikation (Taltydlighet) För att undvika medicinska misstag som beror på att personal har missuppfattat instruktioner eller på svårigheter att uppfatta reaktioner hos patienten, bör god taltydlighet ha högsta prioritet. Ett ljudabsorberande undertak skapar bra talkomfort och underlättar också att höra reaktioner hos patienten. Beroende på rummets volym, utformning, inredning och i vilken utsträckning det är möjligt att använda ett heltäckande akustiktak, rekommenderas väggabsorbenter som komplement till ett högabsorberande undertak. 18

19 Fotograf: Patrick Salaün Fotograf: Patrik Leonardsson Rekommenderade akustiska lösningar Kostnaden för en hjärtpatient som måste tillbaka till intensiven är mycket hög. Kan man förhindra en eller två återinläggningar sparar man lika mycket som det i stort sett skulle kosta att uppgradera akustiktaken på hela kardiologen. Roger S. Ulrich, Professor Centre for Health Systems and Design Texas A&M University, USA Ecophon Hygiene Protec A C3: Akustiktaksystem med synligt bärverk som uppfyller kraven för låg partikelavgivning, uppfyller ISO klass 5 (ISO ). Ytskikt: Akutex HP Rengörbarhet: Partikelavstötande. Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ångrengöring 4 gånger per år. Tål de vanligast förekommande desinficerande kemikalierna och rengöringsmedlen. Ecophon Hygiene Advance Wall C3: System för användning i miljöer med mycket höga krav på hygien och rengöringsmöjligheter, uppfyller ISO klass 3 (ISO ). Ytskikt: Advance film Rengörbarhet: Daglig dammtorkning, dammsugning, ångrengöring och våtavtorkning. Tål de flesta desinficerande kemikalier och rengöringsmedel. 19

20 Fotograf:Inpress, Truls Busch-Christensen Intensivvårdsrum På en intensivvårdsavdelning är personaltätheten hög och vårdarbetet kräver mycket medicinteknisk utrustning. Eftersom patienterna behöver ständig övervakning är intensivvårdsavdelningarna ofta fyllda med olika typer av övervakningsutrustning, pumpar, ventilatorer etc. De ljud utrustningen ger ifrån sig är ofta störande för patienterna och hårda ytor gör att det kan bli svårare för personalen att upptäcka och analysera olika larm. En hög hygiennivå måste upprätthållas runt patienten för att förebygga infektion. Ytorna är därför ofta hårda för att de ska kunna rengöras fullständigt. De hårda ytorna bidrar till att ljud förstärks och ljudnivån blir många gånger högre än på andra typer av avdelningar. Forskning har visat att när man har högabsorberande undertak på en intensivvårdsavdelning har detta resulterat i sänkt blodtryck hos patienterna, högre kvalitet på sömn och vila, att antalet återinläggningar har minskat och att personalen mår bättre. Prioriterade akustiska egenskaper Skapa lugn (ljudstyrka) En tyst och lugn miljö är av avgörande betydelse för patienter på en intensivvårdsavdelning eftersom den bidrar positivt till tillfrisknandet. För att sänka ljudnivån och skapa en lugn miljö krävs ett effektivt akustiktak, och ju högre absorptionsförmåga taket har desto närmare kommer man en optimal lösning. Patientsäkerhet (taltydlighet) En bra ljudmiljö hjälper personalen att upptäcka och analysera olika larm, att uppfatta olika reaktioner hos patienten och att höra patienter som kallar på hjälp. För att trygga patientsäkerheten är det nödvändigt att kunna: - uppfatta och identifiera ljudet. Är det en nödsituation och vilken åtgärd ska vidtas? - identifiera var ljudkällan finns. Vilket rum kommer larmet från och vilken patient behöver hjälp? En god ljudmiljö bidrar till felfri kommunikation, något som är kritiskt viktigt i situationer där patientinformation överlämnas. 20

21 Fotograf: Fancy Fotograf: Fancy Rekommenderade akustiska lösningar En patient på en intensivvårdsavdelning kan vara omgiven av upp till 33 olika larm. Nio av tio gånger vidtas ingen åtgärd när ett larm går, förutom att larmet stängs av. Larmen är inte bara störande för patienterna, de gör det även svårare för personalen att upptäcka och analysera dem. Dr. Ilene J. Bush-Vishniac Mc Master University Hamilton, Ontario Ecophon Hygiene Protec A C3: Akustiktaksystem med synligt bärverk som uppfyller kraven för låg partikelavgivning, uppfyller ISO klass 5 (ISO ). Ytskikt: Akutex HP Rengörbarhet: Partikelavstötande. Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ångrengöring 4 gånger per år. Tål de vanligast förekommande desinficerande kemikalierna och rengöringsmedlen. Ecophon Hygiene Labotec Ds C1: Akustiktaksystem med dolt bärverk som uppfyller kraven för låg partikelavgivning, uppfyller ISO klass 5 (ISO ). Ytskikt: Akutex HP Rengörbarhet: Partikelavstötande. Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ångrengöring 4 gånger per år. Tål de vanligast förekommande desinficerande kemikalierna och rengöringsmedlen. 21

22 Vårdrum I ett vårdrum tillbringar patienten mycket tid och det är viktigt att rummet förmedlar en känsla av lugn, avskildhet och trivsel. Ljudmiljön ska erbjuda patienten möjlighet att vila och sova samt att kunna prata ostört med personal och anhöriga. Det är också mycket viktigt att personalen kan arbeta effektivt och här har kommunikationen en central roll. Många patienter behöver sova lite extra, inte bara på natten. Eftersom det hela tiden pågår verksamhet på en avdelning behöver patienterna skyddas från störande ljud. I större rum med flera patienter är ljudabsorberande material ett sätt att hindra att patienter stör varandra. Prioriterade akustiska egenskaper Underlätta återhämtning (ljudstyrka) Lugn och ro medför flera fördelar för patienterna och därför bör störande ljud inne i rummet, men också från angränsande korridorer, dämpas i största möjliga utsträckning. Ett heltäckande högabsorberande tak bidrar till bättre sömn och en snabbare återhämtning. Begränsa störningar (ljudets fortplantning) Att hindra ljud från att sprida sig är aktuellt när avdelningen har en öppen planlösning. Målet är att förhindra spridning av störande ljud som bl.a. andra patienter i rummet orsakar. Ju större yta absorberande undertak som finns, och ju högre absorptionsförmåga detta har, desto kortare kommer ljudet att spridas. Möbler och skärmar bidrar ytterligare till att minska ljudutbredningen och till att diffusera ljudet så att det lättare når absorbenterna i taket. Installeras väggabsorbenter kan ofta ljudutbredningen minskas ytterligare. 22

23 Fotograf: Fancy Fotograf: Ole Jais Fotograf: Fancy Rekommenderade akustiska lösningar Sedan vi fick vårt akustiktak har allt blivit annorlunda. Ljudet stannar kvar vid källan utan att ohämmat sprida sig till andra delar av rummet. Samtidigt hör vi varandra bättre och man känner sig inte stressad på samma sätt som innan. Pipandet och tjutandet från övervakningsenheterna har dämpats till en dräglig nivå och bullret från ventilations- och klimatanläggningen stör oss inte längre Ecophon Hygiene Meditec A/E C1: Akustiktaksystem för vårdlokaler, uppfyller ISO klass 5 (ISO ). Ytskikt: Akutex TH Rengörbarhet: Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ångrengöring 4 gånger per år. Tål de vanligast förekommande desinficerande kemikalierna och rengöringsmedlen. Agneta Haglind Sektionsledare, postoperativa uppvakningsavdelningen Länssjukhuset, Halmstad 23

24 Fotograf: Hans Georg Esch Korridor På ett sjukhus pågår ofta en hel del aktiviteter i korridorerna och de ljud som dessa ger upphov till tenderar att sprida sig längs korridoren. Ljud sprids också lätt till angränsande rum eftersom dörrar till patientrum ofta är öppna så att personalen kan höra patienter och övervakningsutrustning. I en korridor rör sig många patienter, besökare och personal. Sängar och medicinteknisk utrustning flyttas mellan olika rum och förnödenheter och material transporteras på vagnar. Korridorer fungerar ofta som mötesplatser där människor pratar med varandra. Korridorer används även som väntrum och ibland kan patienter placeras här tillfälligt. Sammantaget kan miljön bli ganska stressig. Ljudnivån bör sänkas i så stor utsträckning som möjligt för att underlättar kommunikation och för att skapa en bra arbets- och patientmiljö. Prioriterade akustiska egenskaper Minska ljudnivåerna (ljudstyrka) I korridorer där mycket aktivitet förekommer finns många störande ljud och vissa korridorer kan utgöra en av de mest aktivitetsfyllda platserna på ett sjukhus. Bästa sättet att sänka ljudnivån är att installera ett heltäckande undertak med hög absorptionsförmåga samt att komplettera med väggabsorbenter för att motverka störande ljudreflexer som kan uppstå när ljud studsar mellan väggar. Förhindra att ljud sprids (ljudets fortplantning) På grund av korridorers form kan ljud spridas långa sträckor och störande ljud når lätt rum som ligger i anslutning till korridoren. Det effektivaste sättet att korta ned ljudutbredningen är att installera ett högabsorberande tak samt väggabsorbenter för att hindra att ljudet studsar mellan tak och väggar. 24

25 Fotograf: Faraday Fotographic Limited Fotograf: Ole Jais Rekommenderade akustiska lösningar Personalen känner att det som händer ute i korridoren påverkar ljudnivån i rummet. Vi försöker hålla dörren stängd men det är svårt eftersom vi rör oss mycket när vi arbetar. Maura Krook Chefsjuksköterska på Thoraxintensiven Karolinska Universitetssjukhuset Ecophon Focus XL: Akustiktaksystem med ett brett utbud av lösningar som möjliggör enkel montering samt integrering av belysning och ventilation. Ytskikt: Akutex FT Rengörbarhet: Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ecophon Access : Fällbart akustiktaksystem för miljöer där det är viktigt med enkel åtkomst till installationer. Ytskikt: Akutex FT Rengörbarhet: dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ecophon Hygiene Meditec A/E C1: Akustiktaksystem för vårdlokaler, uppfyller ISO klass 5 (ISO ). Ytskikt: Akutex TH Rengörbarhet: Daglig dammtorkning och dammsugning. Våtavtorkning varje vecka. Ångrengöring 4 gånger per år. Tål de vanligast förekommande desinficerande kemikalierna och rengöringsmedlen. Ecophon Wall Panel C: System av vertikala absorbenter som används i kombination med ljudabsorberande tak för att uppnå utmärkta akustiska egenskaper i rummet, speciellt i större utrymmen. Ytskikt: Texona eller Muralis Rengörbarhet: Dammtorkning och dammsugning varje vecka. 25

26 Vi erbjuder anpassade lösningar för alla rum och lokaler I vårdlokaler finns många fler rumstyper där god ljudmiljö är viktigt än de som speciellt tas upp i denna broschyr. Ecophon erbjuder olika lösningar som passar varje behov. Administrativa områden Ett sjukhus är en komplex byggnad som inte bara omfattar lokaler för vård och medicinsk behandling. Det finns också stora administrativa funktioner, konferenslokaler som används för möten och samlingar och hörsalar som används för utbildning och föreläsningar. Ecophon erbjuder naturligtvis också utmärkta lösningar för dessa lokaler. Rekommendationer för dessa rumstyper, som ofta har lägre hygienkrav, hittar du genom att titta på våra lösningar för kontor och utbildning, tillgängliga på ecophon.se. Renrumskompetens Ecophons hygiensystem är naturligtvis också lämpliga för andra hygienkrävande rum, så som laboratorier, apotek och andra renrumslokaler. För rekommendationer om akustisksystem och lösningar i dessa fall rekommenderar vi att du kontaktar oss för mer specialiserad rådgivning. Andra vårdlokaler Vårdlokaler omfattar fler byggnadstyper än sjukhus, bl.a. vårdcentraler, äldreboenden och servicehus. Detta är platser där bekvämlighet, ljudmiljö och kommunikation står i fokus. I takt med att andelen äldre ökar får vi allt fler människor som lever med en hörselnedsättning. Svårigheten att inte höra vad som sägs utgör ett problem i sig, något som kan förvärras ytterligare i ljudmiljöer med dålig akustik. Människor som drabbas av demens är också mycket känsliga för ljud och att skapa boenden med bra ljudmiljöer kan bidra till en mer fridfull hemmiljö för vårdtagaren. Genom att sänka ljudnivån i dessa lokaler bidrar du till en lugnare miljö som uppskattas av alla, inklusive patienter, besökare, vårdtagare och personal. Fotograf: Studio Schuurmans 26

27 IBL 27

28 Fokus på funktion viktiga krav i vården Inom vårdmiljöer kan man aldrig kompromissa med vissa centrala faktorer. En av de viktigaste faktorerna är smittskydd; varje enskild del av material som installeras måste uppfylla strikta hygienkrav. Detta betyder att varje komponent måste vara enkel att rengöra, tåla fukt, smuts och damm, och får inte sprida skadliga partiklar eller ämnen. Ecophon erbjuder produkter som uppfyller strikta hygienkrav, vilket gör dem lämpliga att använda i vårdmiljöer. Rengörbarhet För att akustiktak och väggabsorbenter ska kunna bidra till gott smittskydd och därtill ha lång livslängd och låga underhållskostnader måste de exponerade ytorna vara avstötande mot smuts och damm samt vara enkla att rengöra. Ecophons akustiksystem kan dammtorkas, dammsugas, våttorkas, desinficeras och rengöras med ånga beroende på typen av system. Brandsäkerhet En brand på ett sjukhus kan utvecklas mycket snabbt och få förödande konsekvenser. Vid planering, design och val av material för vårdlokaler är det mycket viktigt att också tänka på brandsäkerheten och att uppfylla brandförordningarna. De flesta av Ecophons system har hög brandklassificering (A2-s1, d0). Damm- och partikelfri Med tanke på effektivt smittskydd är det önskvärt att installera ett tak som inte avger partiklar. Ecophons system har en mängd certifikat och klassificeringar, och är ett säkert val i vårdmiljöer. Fukt- och värmetålig Alla material påverkas mer eller mindre av sin omgivning, och det är viktigt att ta reda på hur en lång tids exponering påverkar materialets egenskaper. Ecophon Hygienesystem är utvecklade för att tåla ett tufft inomhusklimat med hög luftfuktighet, värme, mikrobiologisk aktivitet och korrosion. Mikrobiologiska tester, som utförts av test- och forskningsinstitutet TNO i Nederländerna, visar att materialet är helt inert och inte innehåller några ämnen som gynnar bakterietillväxt. Åtkomlighet En viktig funktion för akustiktak är att ge enkel åtkomst till installationer, så som elektricitet, ventilation, datorkablar m.m. Många absorbenter i vårdlokaler måste demonteras och återmonteras under sin livscykel. I Ecophons lösningar är både upphängningssystemet och absorbenterna konstruerade för att underlätta demontering och återmontering. Miljöaspekter Ecophons absorbenter är tillverkade av glasull, vilket till mer än 70 % består av återvunnet glas. Bärverkssystemen är tillverkade av stål som består av 50 % återvunnet material, och är helt återvinningsbara. Ecophon arbetar hela tiden för att minska påverkan på miljön genom att använda miljövänliga förpackningar och effektiva transporter. Läs mer om vårt miljöarbete på www. ecophon.se 28

29 Välj system som matchar ljudönskemålen När du väljer akustiksystem gäller det att välja produkter med prestanda som matchar de akustiska kraven och önskemålen. På Ecophon arbetar vi med fyra akustiska aspekter för att beskriva de akustiska önskemålen ljudstyrka, ljudutbredning, taltydlighet och klang. Ecophons system är utformade för att på bästa sätt uppnå dessa akustiska aspekter. Ljudstyrka Om låg ljudnivå är prioriterat välj absorbenter med så hög absorptionsfaktor (α) som möjligt. Ljudutbredning Om kort ljudutbredning är prioriterat välj absorbenter med ett högt artculation class value, AC-värde, gärna > 180. Ju högre AC-värde, desto kortare ljudutbredning. Taltydlighet Om taltydlighet är prioriterat ta kontakt med Ecophon för att välja rätt mix av absorbenter och reflektorer. Klang Om klang är prioriterat ta kontakt med Ecophon för att välja rätt mix av absorbenter och reflektorer. För miljöer med öppen planlösning är det ofta viktigt att begränsa ljudutbredningen, vilket görs genom att välja produkter med högt ACvärde. Produktprestanda Absorptionsklass är en indelning av ljudabsorbenter i klasserna A-E där A har högst ljudabsorberande förmåga och E lägst, i enlighet med EN ISO Absorptionsfaktorn α är ett mått på hur mycket av ljudet som absorberas när det träffar absorbenten. Mäts enligt EN ISO 354. α = 1 innebär att allt infallande ljud absorberas. α = 0 innebär att allt infallande ljud reflekteras. AC-värde (Articulation Class) är ett sätt att klassa akustiktak efter hur bra taket bidrar till att korta ljudutbredningen. Ju högre AC-värde en produkt har desto kortare ljudutbredning. AC-värdet mäts enligt ASTM E /E

30 Miljömärkning hälsa, säkerhet och funktion Ecophons akustiksystem uppfyller kraven från miljömärkningsinstitut och organisationer inom byggforskning och folkhälsa. De frivilliga tredjepartsgranskningarna ger dokumenterad säkerhet både vad gäller kraven på inomhusmiljö och akustiksystemens egenskaper. Inomhusmiljö Akustiksystemens egenskaper Astma- och Allergiförbundet rekommenderar Ecophons produkter, vilka har bedömts fria från allergener, parfym och irriterande substanser. Ecophons system uppfyller de högsta kraven hos Dansk Indeklima Mærkning (DIM). Certifiering enligt Indeklima Mærkning innebär att produkterna blivit kontrollerade med avseende på substanser som kan bidra till allergier och annan överkänslighet. Kontrollen omfattar emissioner och dess avklingningstider. Som komplement till de tekniska mätningarna utförs också lukttester för att bedöma om det finns några lukter kvar som härrör från emissioner. Ecophons absorbenter är P-märkta. Det innebär en tredjepartskontroll som utförs av SP, Sveriges Tekniska Forskningsinstitut. Detta garanterar absorptionsmätningarnas trovärdighet och undanröjer också osäkerhet avseende mer eller mindre ofullständiga testmetoder som kan förekomma på marknaden. SP gör årliga kontroller i Ecophons fabriker och utför kontrollmätningar på produkterna, vilket är en viktig del av kvalitetsarbetet. CE-märkning Ecophons ljudabsorbenter, bärverk och tillbehör är CE-märkta enligt EU-standard EN 13964, vilket visar att de uppfyller gällande EU-standard. Detta underlättar jämförelser mellan olika tillverkare och typer av ljudabsorbenter. CE-märkningen omfattar områden som ljudabsorption, brandsäkerhet och emissioner. CE-märkning av ljudabsorbenter kräver att produktionsinspektionen övervakas av ett fristående organ. De flesta av Ecophons produkter och system uppfyller emissionskraven från Bygginformationsstiftelsen RTS, som är Finlands ledande informationsorgan för byggnadsoch konstruktionssektorn. Produkter som är märkta med M1, som är den bästa emissionsklassen, har lägst emissionsvärden avseende hälsofarliga emissioner.www. rts.fi/english.htm 30

31 31 Fotograf: Ole Jais

32 Fotograf: Martina Jansová Fotograf: Ulf Odenspjut Fotograf: Ulf Odenspjut 32

33 Saint-Gobain Ecophon AB, Box 500, S Hyllinge, Sweden Phone: , Fax The sound environment in healthcare facilities Vår kompetens - står till ditt förfogande Vi hjälper dig att skapa god ljudkomfort i vårdbyggnader där nyckeln till framgång är att planera rätt i ett tidigt skede. Har du frågor om våra akustiksystem är du välkommen att kontakta våra marknadsingenjörer eller vår tekniska support på , undertaksjouren@ecophon.se. Dessutom erbjuder vi utbildningar, seminarier och föreläsningar där vi undervisar om ljud, vår hörsel, samt förmedlar det senaste inom rumsakustisk forskning kopplat till vårdmiljöer. Kontakta gärna Katrin Bergmark, vår konceptutvecklare som jobbar med vårdmiljöer. Katrin Bergmark, Konceptutvecklare Vårdmiljöer katrin.bergmark@ecophon.se, Våra konceputvecklare kan även bistå dig med följande: Identifiera krav som bör ställas på ljudmiljön utifrån rummets utformning, typ av verksamhet och människors ljudönskemål. Utarbeta rumsakustiska kravspecifikationer och ljudpolicy Reda ut akustiska begrepp och förklara svensk ljudstandard Ta fram principiella akustiska lösningar Care about sound På kan du läsa mer om hur du skapar god ljudkomfort i vårdbyggnader och här finns också information om våra system och produkter. 33

34 34 idéclick/sandbring

35 35

36 Allt startade 1958 då den första ljudabsorbenten av glasull producerades i Sverige för att förbättra den akustiska arbetsmiljön. Idag är Ecophon en global leverantör av akustiska tak och väggsystem som bidrar till god rumsakustik och sund inomhusmiljö med fokus på kontor, utbildnings-, vård- och industriella produktionslokaler. Vi ingår i Saint-Gobain koncernen och har försäljningsenheter och distributörer i många länder. Ecophon har en vision att förtjäna globalt ledarskap inom akustiktak och akustiska väggabsorbenter genom att erbjuda bästa nytta för slutanvändaren. Vi har en kontinuerlig dialog med myndigheter, arbetsmiljöorganisationer och forskningsinstitut, samt deltar i framtagandet av nationella ljudstandarder. Ecophon bidrar till att skapa en god ljudkomfort och därmed också till människors välbefinnande SE.Artnr:929118