Fördjupad uppföljning av Lyckåsens gruppbostad SN-2014/305
|
|
- Erika Sundberg
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Göran Nilsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande Datum SN-2014/ Socialnämnden Fördjupad uppföljning av Lyckåsens gruppbostad SN-2014/305 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att godkänna den åtgärdsplan Lyckåsens gruppbostad/frösunda omsorg AB har tagit fram utifrån de åtgärdspunkter som tidigare framkommit i den fördjupade uppföljningen Göran Nilsson (M)
2 Sida 1 av 3 Handläggare Tjänsteskrivelse Diarienummer Malin Eriksson Datum SN-2014/305 Strategiskt ledningsstöd Socialnämnden Fördjupad uppföljning av Lyckåsens gruppbostad SN-2014/305 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att Lyckåsens gruppbostad/frösunda omsorg AB måste komplettera checklistan för när kontakt med legitimerad personal ska initieras med följande tre punkter: smärta, fall och läkemedelsavvikelser. I övrigt godkänns åtgärdsplanen Sammanfattning Under oktober månad 2014 har en fördjupad uppföljning av Lyckåsens gruppbostad genomförts av verksamhetscontroller, medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) och utvecklingsledare vid vård- och omsorgskontoret. Vid uppföljningen har ett antal intervjuer med verksamheten genomförts samt att dokumentationsgranskning och kundundersökning har genomförts. Vid den genomförda fördjupade uppföljningen har ett antal utvecklingsområden identifierats. Dessa rör i huvudsak avtalets efterlevnad vad gäller inflytande och delaktighet hos brukarna, personalens delaktighet i det systematiska kvalitetsarbetet, utförarens avtalsföljsamhet avseende kommunfullmäktiges mål samt framtagande av kvalitetsberättelse. Utöver detta finns även ett antal utvecklingsområden framtagna av MAS avseende hälso- och sjukvård. Den nu inskickade åtgärdsplanen avhandlar hur dessa åtgärdspunkter ska åtgärdas. Bakgrund Inom socialnämndens ansvarsområden utförs delar av verksamheten av andra än kommunens egen organisation. Socialnämnden har ett ansvar att se till att de externa utförarna bedriver sin verksamhet i enlighet med gällande lagstiftning och utifrån ingångna avtal. Socialnämnden har beslutat om en modell för uppföljning och kontroll av kvalitet inom upphandlad och kundvalsstyrd verksamhet. Samma modell gäller för kommunens egna verksamheter (egen regi). Uppföljningen sker enligt en av socialnämnden fastlagd uppföljningsplan.
3 Sida 2 av 3 Ekonomisk konsekvensanalys Föreslaget beslut bedöms inte leda till några ekonomiska konsekvenser utöver befintlig budgetram Barnkonsekvensanalys Barnkonsekvensanalys är gjord enligt checklista. Mary Nilsson socialchef Beslutet ska expedieras till: Akten Frösunda omsorg AB Lyckåsens gruppbostad
4 Sida 3 av 3 Barnchecklista inför beslut 1. Påverkar beslutet barn? Ja Nej X Enligt FN är alla under 18 år att betrakta som barn Förklara oavsett svar. Beslutet bedöms inte påverka barn då ärendet varken primärt eller sekundärt berör en verksamhet med barn under 18 år. Om, ja fortsätt med frågorna. 2. Hur har barns bästa beaktats? 3. Beskriv eventuella intressekonflikter. 4. Har barn fått uttrycka sina åsikter? Ja Nej Förklara oavsett svar.
5 Publiceringsdatum: Kvalitetsberättelse år 2014 för verksamheten Lyckåsens gruppbostad
6 2 (4) Organisatoriskt ansvar för det systematiska kvalitetsarbetet Verksamhetschefen är ytterst ansvarig för det systematiska kvalitetsarbetet på Lyckåsen. Vidare så är delar av det fortlöpande kvalitetsarbetet fördelat på medarbetare på så sätt att det på verksamheten finns ett skydds- och brandombud, ett hygienombud samt så ansvarar en medarbetare för livsmedelshygien. Övriga ordinarie anställda har andra ansvarsområden inom verksamheten. Frösundas ledningssystem är en del i det systematiska kvalitetsarbetet och vilket alla medarbetare, ordinarie och vikarier har tillgång till via Frösundas intranät. Där finns all information om rutiner, processer samt företagets olika policys. Det är även här olika processer rapporteras in, exempelvis avvikelser. Allt som rapporteras in i Frösundas ledningssystem är en del av vårt systematiska kvalitetsarbete och det sammanställs löpande för att få fram underlag till framtida förbättringsåtgärder. Riskanalys På Lyckåsen har några yttre risker identifierats och bedömts och för dessa finns handlingsplaner framtagna för hur personal ska agera vid exempelvis otjänligt vatten, vattenläcka samt vid fel på brandcentralen. Dessa rutiner sitter i verksamhetens huspärm. De rutiner och handlingsplaner som finns för att hantera risker uppkomna pga den yttre och fysiska miljön är bra. Dock så behöver verksamheten upprätta fler, exempelvis handlingsplan vid värmebölja eller brandrök. Vad gäller kunderna på Lyckåsen så har risker identifierats för tre av de fem som bor här och för dessa finns riskanalyser och handlingsplaner upprättade i respektive kunds pärm. Dessa dokument ska vara levande och kontinuerligt uppdateras då riskerna kan förändras över tid. Detta är något som behöver förbättras på verksamheten. Uppföljning genom egenkontroll Den egenkontroll som utförts på Lyckåsen under 2014 är följande: Egenkontroll för kvalitet, kund och verksamhet i vilken sju olika områden med diverse punkter gås igenom. Denna utfördes i juni och det som framkom i denna var att inget tillstånd från IVO fanns för att bedriva verksamheten på Lyckåsen men ansökan var inskickad och det finns nu ett tillstånd från IVO. Vidare framkom också att de skriftliga rutinerna för avvikelsehanteringen inte följdes fullt ut av personalen vilket då skulle åtgärdas till i augusti Detta införlivades inte fullt ut utan endast en medarbetare blev introducerad i hur avvikelserna ska rapporteras in. Därmed har verksamhetschefen ansvarat för att rapportera in de skrivna avvikelserna i Frösundas eget ledningssystem. Vidare så har Frösunda kvalitetsråd 4 gånger per år. Då ses alla verksamhetschefer samt en representant ur personalgruppen från varje enhet och diskuterar igenom förbättringsmöjligheter och kvalitetsfrågor på våra enheter. Avvikelser Vård- och omsorgsavvikelser (inkl. missförhållanden/påtaglig risk för missförhållanden) Då en vård- och/eller omsorgsavvikelse uppstår ansvarar den personal som upptäcker händelsen för att rapportera den. Detta görs dels skriftligt via blankett från Knivsta kommun dels
7 3 (4) rapporteras händelsen in i Frösundas ledningssystem. Händelsen ska också dokumenteras i den enskildes journal. Blanketten från Knivsta lämnas sedan till omvårdnadsansvarig sjuksköterska för bedömning samt till verksamhetschef. I samband med att en vård- eller omsorgsavvikelse uppstår så kontaktas också sjuksköterskan direkt via telefon. Avvikelserna sammanställs och rapporteras per tertial till Knivstas MAS. Avvikelserna tas också upp vid varje APT då den ordinarie personalgruppen samt verksamhetschefen är närvarande. Under dessa träffar diskuteras de avvikelser som skrivits sedan senaste APT och tillsammans beslutas om fortsatta åtgärder som behöver vidtas. Vid behov kontaktas samverkanspartners såsom arbetsterapeut och sjukgymnast från Knivsta kommun för att vara behjälpliga då förslag på åtgärder tas fram. Totalt har 45 avvikelser rapporterats in på Lyckåsens gruppbostad under Av dessa handlade 26 stycken om fall och resterande 19 om medicinavvikelser. De fall som varit har skett bland annat på grund av kundernas försämrade hälsostatus. Även brist på rätt hjälpmedel kan ses som en orsak. För att förebygga att fler fall inträffar har kontakt tagits med kommunens sjukgymnast och arbetsterapeut som ska komma ut till enheten för att se över kundernas behov av hjälpmedel. Personalen ska också få gå på en utbildning i förflyttning tillsammans med Knivstas sjukgymnast. Hantering av klagomål och synpunkter All personal på Lyckåsen är medvetna om rutinerna för att ta emot och hantera ett klagomål eller en synpunkt och att det ska ske skyndsamt. Under 2014 har en företrädare lämnat muntliga synpunkter kring dennes huvudmans hygien och hur den sköts. Personalen har tillsammans med företrädare och kund diskuterat hur frågan bör lösas och fört in i genomförandeplanen hur personalen ska arbeta tillsammans med kunden för att säkerställa att kunden har en god hygien. Detta följs sedan upp kontinuerligt då genomförandeplanen utvärderas och uppdateras. En fördjupad avtalsuppföljning har genomförts via Knivsta kommun i vilken ett antal åtgärdspunkter framkom. Dessa jobbar Lyckåsens verksamhetschef samt personal med just nu för att ta fram en handlingsplan för hur de ska åtgärdas. Sammanställning och analys Att så få synpunkter och klagomål inkommit till verksamheten kan bero på olika orsaker. Vår upplevelse är att det beror på ett gott arbete och nöjda kunder. Vidare att en bidragande orsak är det nära samarbete som personalen har med anhöriga och företrädare vilket leder till en bra och kontinuerlig dialog där olika frågor löses eftersom de dyker upp. Att kunderna regelbundet erbjuds boendemöten där de får framföra sina åsikter och olika frågor tas upp bidrar också till nöjda kunder. Förbättrande åtgärder i verksamheten Utifrån de avvikelser som skrivits under 2014 framkom ett behov av att förbättra personalens kunskaper om lyft- och förflyttningsteknik varför kontakt är tagen med hemvårdens sjukgymnast för att boka in en föreläsning om detta. Det har också framkommit att det saknas en rutin för att säkerställa personalens kunskaper om munhälsovård. Rutin för detta ska upprättas.
8 4 (4) Samverkan Lyckåsen samarbetar med hemvårdsenheten i Knivsta kommun för att säkerställa att kunderna får tillgång till den vård som de behöver. Denna samverkan bör förbättras och tydligare rutiner och riktlinjer behöver tas fram. Lyckåsen samverkar också med de två övriga LSS-boendena som för närvarande finns i Knivsta vad gäller aktiviteter och samkväm. Personalens medverkan i kvalitetsarbetet Personalen på Lyckåsen är högst delaktiga i det systematiska kvalitetsarbetet som sker dagligen. Dock har de inte getts tillräcklig med information om vad det är som ingår i det kvalitetsarbetet och har därför varit delvis omedvetna om vad de faktiskt gör. För att åtgärda detta har det lagts in som en punkt på arbetsplatsträffarnas agenda. Då tar vi upp det och diskuterar vad som ligger i pipeline just nu samt vad vi gjort/gör löpande den månaden. Vidare så har medarbetarna på Lyckåsen nu under våren haft två utbildningsdagar varvid vi under den ena gick igenom Frösundas systematiska kvalitetsarbete för att säkerställa att alla har god kännedom om detta. Övergripande mål för verksamhetens kvalitetsarbete kommande år Det övergripande målet för Lyckåsen under 2015 är att förbättra personalens kunskap om Frösundas kontinuerliga och systematiska kvalitetsarbete. Vidare så står också en förbättring av den fysiska miljön på Lyckåsen på agendan för att säkerställa en så hemlik miljö som möjligt för våra kunder och på så vis höja kvaliteten Vidare arbetar vi också ständigt med att bibehålla goda relationer med anhöriga/god man och andra samarbetspartners för att på så sätt säkerställa god kvalitet i alla led för kunden. Emelie Thelin, verksamhetschef
9 Åtgärdsplan Lyckåsen Nedan följer en plan för hur vi på Lyckåsen ämnar arbeta med att förbättra de åtgärdspunkter som framkom i den fördjupade uppföljningen. Varje åtgärdspunkt avhandlas enskilt. Till vissa medföljer även separat bifogade dokument för att tydliggöra hur vi framöver ska arbeta med åtgärden i verksamheten. Avslutningsvis finns en handlingsplan för att ge en tydligare överblick över våra åtgärder samt tidsplanen för dessa. Knivsta Annika Vogel, regionchef Emilie Thelin, verksamhetschef Therese Asplund, bitr. verksamhetschef
10 Åtgärdspunkter avseende verksamhet och kvalitet - Frösunda omsorg AB måste säkerställa att brukare vid Lyckåsens gruppbostad garanteras delaktighet och inflytande i utförandet av insatser, i enlighet med avtalet mellan Knivsta kommun och Frösunda omsorg AB. Kommentar: Med hjälp av Frösundas värdeord engagemang, nyfikenhet och respekt ska personalen stötta och hjälpa kunderna till att få högsta möjliga livskvalitet. Kundernas självbestämmande är en återkommande fråga som diskuteras löpande i personalgruppen och på APT. För att kunna tillgodose personalens behov av handledning kring dessa frågor är det nu inbokat regelbundet med ett intervall om varannan månad. Detta för att säkerställa att de bemöter kundernas vilja och önskemål på ett korrekt sätt. För att säkerställa kundernas möjlighet till inflytande erbjuds de regelbundet att delta i boendemöten som hålls en gång i veckan. För att ytterligare strukturera upp dessa möten som tidigare har varit utan agenda har nu en mall tagits fram för att säkerställa att det som framkommer på dessa möten tas upp i personalgruppen för att planera hur vi ska kunna tillgodose kundernas önskemål. Under våren har två utbildningsdagar arrangerats för den ordinarie personalgruppen på Lyckåsen och Dadelvägen. Där har självbestämmande diskuterats i olika former. Bland annat i förhållande till LSS 9:9, FN-konventionen för personer med funktionsnedsättning samt i förhållande till begränsningsåtgärder och sekretess. Genomförandeplanerna som finns skrivna tillsammans med varje kund och/eller företrädare är det dokument som personalen utgår från i arbetet med kunderna. I dessa har kunderna själva varit med och formulerat vilken hjälp de behöver och på vilket sätt de vill få den. Då vissa kunder ej kan kommunicera via tal är personalen lyhörd för deras kroppsspråk och deras ansiktsuttryck då de ofta på detta sätt visar vad de vill och inte. Alla kunder har varsin kontaktperson utsedd i den ordinarie personalgruppen. I det uppdraget ingår att ge kunden ett omfattande socialt stöd och att alltid företräda kundens intressen. Kontaktpersonen ansvarar för att tillgodose praktiska bestyr som kunden önskar få hjälp med. Avslutningsvis har Frösunda en oberoende kundombudsman med uppdraget att fungera som en bro mellan kund och verksamhet i de fall man inte når hela vägen fram utifrån ett klagomål. Kundombudsmannen lyssnar och ger kunderna en extra möjlighet att komma till tals och få gehör för sina synpunkter. Information om kundombudsmannen samt kontaktuppgifter sitter uppe på verksamheten i utrymme som är tillgängligt för både kunder, närstående och företrädare. Bifogas: Protokoll boendemöte Lyckåsen - Medarbetarna vid Lyckåsens gruppbostad måste göras medvetna om det systematiska kvalitetsarbetet som genomförs i verksamheten av ledningen, samt att de måste vara delaktiga i arbetet. Enligt SOSFS 2011:9 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete är personalen skyldig att medverka i verksamhetens kvalitetsarbete.
11 Kommentar: Frösundas ledningssystem är en del i det systematiska kvalitetsarbetet och vilket alla medarbetare, ordinarie och vikarier har tillgång till via Frösundas intranät. Där finns all information om rutiner, processer samt företagets olika policys. Det är även här olika processer rapporteras in, exempelvis avvikelser. Allt som rapporteras in i Frösundas ledningssystem är en del av vårt systematiska kvalitetsarbete och det sammanställs löpande för att få fram underlag till framtida förbättringsåtgärder. Personalen är högst delaktiga i det systematiska kvalitetsarbetet men är ännu ej helt medvetna om det. Under den ena av våra två utbildningsdagar kommer Frösundas kvalitetsavdelning att närvara för att informera och utbilda personalen i hur det systematiska kvalitetsarbetet inom Frösunda är uppbyggt och hur de kontinuerligt är delaktiga i det. - Frösunda omsorg AB ska årligen, utan anmodan, skicka in en kvalitetsberättelse för Lyckåsens verksamhet i enlighet med avtalet med Knivsta kommun. Kvalitetsberättelsen ska utformas i enlighet med de krav som ställs i SOSFS 2011:9, 7 kap. 1, Allmänna råd. Kommentar: En verksamhetsberättelse har skrivits för 2014 och skickas in tillsammans med åtgärdsplanen och övriga dokument. Bifogas: Kvalitetsberättelse 2014 Lyckåsen - Frösunda omsorg AB måste säkerställa att Lyckåsens gruppbostad ställer sig bakom Knivsta kommunfullmäktiges mål för kommunal verksamhet, i enlighet med avtalet mellan Knivsta kommun och Frösunda omsorg AB. Kommentar: Lyckåsens verksamhetschef har nyligen varit på den första samverkansträffen mellan Knivsta kommun och övriga privata utförare inom LSS-verksamheter i Knivsta. Vid denna träff presenterades Knivsta kommunfullmäktiges mål och uppdrag och mer specifikt de uppdrag som åligger socialnämnden som Lyckåsen verkar under. För att förankra de av Knivsta kommunfullmäktige uppsatta målen hos personalgruppen kommer de att skrivas ut och sättas upp på verksamheten. Vidare kommer även målen att presenteras på en av våra två utbildningsdagar för Lyckåsen och Dadelvägen. Åtgärdspunkter avseende hälso- och sjukvård - Rutiner för samordnad individuell plan behöver säkerställas. Dokumentation av olika behov, planerade åtgärder och vem/vilka som ansvarar för uppgifterna måste förtydligas. Därmed behöver verksamheten även klargöra för när kontakt och informationsöverföring behövs mellan legitimerad personal och gruppbostad. Förslagsvis kan detta dokumenteras i den lokala instruktionen samt tas upp i samband med delegering men även i verksamhetens egna ledningssystem. Legitimerad personal skall kontaktas och informeras gällande omvårdnads- och rehabiliterade problem. Kommentar: I dagsläget finns inga skriftliga lokala rutiner för vad som gäller vid kontakt med sjuksköterska och övrig legitimerad personal i Knivsta. Dock är personalen väl medveten om att då en kunds
12 hälsotillstånd förändras eller behov uppstår tar de telefonkontakt med sjuksköterska. För att säkerställa att all personal har tillgång till denna information ska en skriftlig rutin för detta upprättas. I rutinen ska det tydliggöras vem som ska kontaktas och när. Exempelvis kommer det alltså att förtydligas vad ett förändrat hälsotillstånd kan innebära. Denna rutin är påbörjad och arbetas fram i samråd med Frösundas MAS. Rutinen ska vara klar senast den 24 april Vad gäller rutiner för SIP så följer Lyckåsen de av Uppsala län framtagna rutiner för detta. För att säkerställa att all personal får information om rutinen kring samordnad individuell plan i Uppsala län så har den framtagna rutinen för detta satts upp på verksamheten för all personal att läsa. Vidare har även rutinen tagits upp på ett APT med den ordinarie personalgruppen. Med anledning av att några av kundernas hälsotillstånd har förändrats kan det innebära att behov av en samordnad individuell plan finns. Verksamhetschefen har kontaktat biståndshandläggaren för de aktuella kunderna för att påtala behovet av SIP och inväntar därmed kallelse till ett möte för en samordnad individuell plan. Detta i enlighet med riktlinjen i vilken framgår att det är den huvudman inom kommun eller landsting som först får kännedom om eller uppmärksammar den enskildes behov av insatser både från hälso- och sjukvården och från socialtjänsten, som ska ta initiativ till att upprätta en individuell plan. Bifogas: Checklista för kontakt med legitimerad personal (1:a utkastet) - Inrätta hygienombud. Kommentar: En personal i den ordinarie personalgruppen har utsetts till hygienombud och är anmäld till den grundutbildning för hygienombud som hålls av Enheten för Vårdhygien i Uppsala län nu i april. - Rutiner för utbildning i munhälsovård behöver säkerställas. Kommentar: Ordinarie personal på Lyckåsen har under januari och februari månad genomgått utbildning i munhälsovård via företaget Oral Care. Personalen kommer fortsättningsvis erbjudas möjlighet att delta i sådan utbildning vartannat år eller vid behov för att underhålla de kunskaper de fått. För att säkerställa detta så har detta lagts in i varje personals individuella kompetensutvecklingsplan. Bifogas: Avidentifierad kompetensutvecklingsplan för 1 personal
13 Handlingsplan Åtgärdspunkter Frösunda omsorg AB måste säkerställa att brukare vid Lyckåsens gruppbostad garanteras delaktighet och inflytande i utförandet av insatser, i enlighet med avtalet mellan Knivsta kommun och Frösunda omsorg AB. Medarbetarna vid Lyckåsens gruppbostad måste göras medvetna om det systematiska kvalitetsarbetet som genomförs i verksamheten av ledningen, samt att de måste vara delaktiga i arbetet. Enligt SOSFS 2011:9 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete är personalen skyldig att medverka i verksamhetens kvalitetsarbete. Frösunda omsorg AB ska årligen, utan anmodan, skicka in en kvalitetsberättelse för Lyckåsens verksamhet i enlighet med avtalet med Knivsta kommun. Kvalitetsberättelsen ska utformas i enlighet med de krav som ställs i SOSFS 2011:9, 7 kap. 1, Allmänna råd. Frösunda omsorg AB måste säkerställa att Lyckåsens gruppbostad ställer sig bakom Knivsta kommunfullmäktiges mål för kommunal verksamhet, i enlighet med avtalet mellan Knivsta kommun och Frösunda omsorg AB. Rutiner för samordnad individuell plan behöver säkerställas. Dokumentation av olika behov, planerade åtgärder och vem/vilka som ansvarar för uppgifterna måste förtydligas. Därmed behöver verksamheten även klargöra för när kontakt och informationsöverföring behövs mellan legitimerad personal och gruppbostad. Förslagsvis kan detta dokumenteras i den lokala instruktionen samt tas upp i samband med delegering men även i verksamhetens egna ledningssystem. Legitimerad personal skall kontaktas och informeras gällande omvårdnads- och rehabiliterade problem. Inrätta hygienombud. Rutiner för utbildning i munhälsovård behöver säkerställas. Åtgärd Utbildningsdagar Boendemöten Handledning Gfp Kundombudsman Utbildningsdag Ledningssystemet Kvalitetsberättelse Utbildningsdag Uppsatta på verksamheten Lokal rutin Länsrutin för SIP förankras hos all personal Hygienombud utsett Kompetensutvecklingsplanerna Klart/ Klart senast 29 april 30 april Kontinuerligt Kontinuerligt Kontinuerligt 29 april Kontinuerligt 13 april 29 april 30 april 24 april 15 maj 18 mars 31 mars
14 Protokoll Boendemöte Datum: Närvarande: Enhet: Lyckåsen Sekreterare: Önskemål från boende: Ansvarig Uppföljning
15 Övrigt: Ansvarig Uppföljning
att föreslå socialnämnden att inte längre godkänna Jakob Care AB som utförare av hemtjänst för service och omvårdnad, samt
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2015-10-13 55 Hävning av avtal med hemtjänstutförare Jakob Care AB SN-2015/300 Beslut Arbetsutskottet beslutar att föreslå socialnämnden att inte längre
Läs merSocialnämndens arbetsutskott PROTOKOLL Riskbedömning inför internkontrollplan Beslut. Arbetsutskottet beslutar
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2015-12-17 75 Riskbedömning inför internkontrollplan 2016 Beslut Arbetsutskottet beslutar att verksamhetskontroller och socialchef ska sammanställa de punkter
Läs merFördjupad uppföljning av Vilhelms gård SN-2014/306
Sida 1 av 3 Handläggare Tjänsteskrivelse Diarienummer Malin Eriksson Datum SN-2014/306 Strategiskt ledningsstöd 2015-09-04 Socialnämnden Fördjupad uppföljning av Vilhelms gård SN-2014/306 Förslag till
Läs merFörenklad uppföljning av sju utförare inom Vård och omsorg SN-2014/158
Rolf Samuelsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2014-08-19 SN-2014/158 Socialnämnden Förenklad uppföljning av sju utförare inom Vård och omsorg SN-2014/158 Förslag till beslut
Läs merSVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016
KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 Verksamheten leds av verksamhetsansvarig, fyra enhetschefer, fyra arbetsledare och två samordnare. Kompetenserna inom företagets ledning är socionom, jurist, ekonom och IT.
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9
Socialnämnden LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9 DEL 1 Handläggare: Befattning: Mikael Daxberg Verksamhetsutvecklare Upprättad: 2014-02-14 Version: 1 Antagen av socialnämnden:
Läs merVeroma Omsorgs kvalitetsberättelse
Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse Enhetens namn: Veroma Omsorg VD: Veronica Forsberg-Meurling Enhetschefens namn: Eva Torgestad/ Veronica Forsberg-Meurling Telefonnummer till enheten: 0705850067 E-post
Läs merKvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen
STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Rådjurstigens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 150212 Lennart Sandström Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merÖvergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad
Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Datum: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2012-06-13 Stadskontoret Stadsområdesförvaltningar/Sociala Resursförvaltningen
Läs merDenna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse.
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2013 2013-12-30 Catharina Johansson Denna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse. Mallen är
Läs merGranskning av hur kommunen säkerställer att privata utförare följer kommunfullmäktiges mål och riktlinjer KS-2015/651
Kommunstyrelsens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-05-10 97 Granskning av hur kommunen säkerställer att privata utförare följer kommunfullmäktiges mål och riktlinjer KS-2015/651 Förslag till beslut
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS 2, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Annika Hoffsten Hultén
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS 2, Nytida AB År 2014 2015-01-10 Annika Hoffsten Hultén Detta underlag till patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens patientsäkerhetsberättelse.
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse för Långskeppets socialpsykiatriska boende, särskild boende År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-04-13 Jaana Wollsten 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs merKvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer
Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna
Läs merMedicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom Vård och Omsorg i Knivsta kommun för period 2, maj aug 2012 SN-2012/321
Rolf Samuelsson Ordförandeförslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2012-10-02 SN-2012/321 Socialnämnden Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom Vård och Omsorg i Knivsta
Läs merKvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2018-04-10 ON 2018/0034 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner Kvalitetsberättelse
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Runby gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse för Runby gruppbostad År 2013 2014-01-30 Marianne Arnetz, verksamhetschef Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ENKLARE VARDAG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Enklare Vardag har
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB
Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB År 2016 2017-01-08 Hélène Stolt Leg. psykoterapeut, socionom, verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs merVård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan
Vård- och omsorgsnämnden Reviderad 17 december 2013 Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan Vård- och omsorgsnämndens ansvar Vård och omsorgsnämnden tillhandahåller tjänster bl.a. i form av
Läs merLedningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS
2008-07-04 Socialnämnd Eva Martinsson Andersson Planeringsledare Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Bakgrund År 2006 utkom socialstyrelsens föreskrifter och allmänna
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-13 Stella Georgas, Verksamhetschef enligt HSL Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Vi Omsorg i Sverige AB 556042-8517 Kvalitetsdeklarationen gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad.
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad. Datum och ansvarig för innehållet 29/2-2016 Susanna Årman Kvalitetsavdelningen 2015-12-01 Mallen är anpassad
Läs merAwiljas kvalitetsberättelse för personlig assistans för år 2017
Awiljas kvalitetsberättelse för personlig assistans för år 2017 Sammanställd 2018-01-25 av VD/verksamhetsansvarig Gunilla Andersson Inledning Enligt Socialstyrelsens SOSFS 2011:9, 7 kap 1, Socialstyrelsens
Läs merLedningssystem för god kvalitet
RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-24 Rikard Strömqvist Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merAvtalsuppföljning vid Täbyvägens gruppbostad, bostad med särskild service LSS
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Charlotta Larsson 2015-02-03 OSN-2015-0103 Omsorgsnämnden Avtalsuppföljning vid Täbyvägens gruppbostad, bostad med särskild service LSS Förslag till
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Landskrona LSS
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Datum och ansvarig för innehållet 20150208 Solweig Palm /VC Lisbeth Zätterberg /SSK Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden Ledningssystem för kvalitet inom socialtjänsten i Härjedalens kommun Ledningssystem Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2017 Soltorps Äldreboende
Patientsäkerhetsberättelse 2017 Soltorps Äldreboende Mall för patientsäkerhetsberättelse i Sollentuna kommun All text som är inom rutorna är hjälptext och rutor med innehåll ska tas bort när ni skrivit
Läs merVarje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering
Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2017 Rådans Äldreboende
Patientsäkerhetsberättelse 2017 Rådans Äldreboende Patrik Mill Verksamhetschef Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet 2017 Verksamheten hade under 2017 uppsatta mål gällande riskbedömningar i Senior-Alert,
Läs merKvalitetssäkring genom avvikelsehantering
Bilaga 9, SN 84, 2016-09-07 Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering Dokumenttyp: Reviderad riktlinje Diarienummer: 119/2016 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2016-09-07 Gäller fr.o.m.: 2016-10-05 Reviderad:
Läs merUppföljning Bromma Personlig assistans
Bromma stadsdelsförvaltning Rapport Sida 1 (6) 2014-09-18 Uppföljningen gäller insatsen personlig, enheten arbetar även med avlösar- och ledsagarservice. Adress: Tunnlandsvägen 91 B 168 36 Bromma Enhetschef:
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg OP Assistans AB 556553-5910 Kvalitetsdeklaration avseende 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Ledarskapsutveckling i Norden AB
Patientsäkerhetsberättelse Ledarskapsutveckling i Norden AB År 2013 2014-02-09 Helene Stolt Psykoterapeut, socionom Verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting Verksamhetens
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB
Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB År 2017 2018-01-07 Hélène Stolt Leg. psykoterapeut, socionom, verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Daglig Verksamhet, Nytida AB. År 2014. 2015-01-08 Ewa Sjögren
Patientsäkerhetsberättelse för Daglig Verksamhet, Nytida AB År 2014 2015-01-08 Ewa Sjögren Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet...
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd
BILAGA 7 Patientsäkerhetsberättelse för Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd Kyrkogatans gruppbostad och Triangelns profilboende, särskilda boenden inom socialpsykiatrin. År 2013 Datum och ansvarig för
Läs merKvalitetsberättelse LSS Servicebostad Anderstorpsvägen
Omvårdnadsförvaltningen 20170131 SID 1 (6) Kvalitetsberättelse LSS Servicebostad Anderstorpsvägen 2 2016 Bakgrund Enligt SOSFS 2011:9 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ADELA OMSORG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Adela Omsorg har varit
Läs merÅtgärdsplan. Datum
Nacka seniorcenter Sjötäppan Åtgärdsplan Datum 2017-10-10 Version 1 Deltagare:, Katarina Centerdal, Izabell Söderström och Maria Liwendahl Framtagen av Område Åtgärd Ansvarig Förslag Slut datum Systematiskt
Läs merPlan Ledningssystem för kvalitetsarbete
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Arbetslivsnämnden, Individ- och familjeomsorgsnämnden, Sociala omsorgsnämnden och Vård- och äldrenämnden Borås Stads
Läs merKvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun
Kvalitetskrav i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för bostäder med särskild service för vuxna
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning PROFFSSYSTERN 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Proffssystern har varit
Läs merKvalitetsberättelse LSS Gruppbostad Hagalundsgatan
Omvårdnadsförvaltningen 20170131 SID 1 (6) Kvalitetsberättelse LSS Gruppbostad Hagalundsgatan 17 2016 Bakgrund Enligt SOSFS 2011:9 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Ewa Sjögren Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för:
2014 års patientsäkerhetsberättelse för: Kärnabrunnsgatan 1B Söderleden 41 Platensgatan 33 Mörnersgatan 9 Hjälmsätersgatan 14C Rydsvägen 9 Rydsvägen 288 Trumslagaregatan 77 Hunnebergsgården Datum och ansvarig
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Växjö LSS
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Växjö LSS Datum och ansvarig för innehållet Ulrika Hansson Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF
Läs merKvalitetsberättelse 2017 Gertrude Care
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2018-04-10 ON 2018/0035 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2017 Gertrude Care Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner kvalitetsberättelse
Läs merUppföljning 2013-11-14 Bäst Omsorg i Stockholm AB
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20131114 AB Granskare: Metod: Webbenkät, intervju, granskning av rutiner och social dokumentation Företagets representanter: Carina Andersson, Bito Tengroth
Läs merAvvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen
FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR E TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2013-04-23 Handläggare: Monika Lind Telefon: 08-508 18 122 Till Farsta stadsdelsnämnd 2013-05-23 Avvikelsehantering inom äldreomsorgen
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida
Patientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-03-19 Fredric Tesell Sammanfattning Norrköping Psykiatri bedriver omsorg för personer med bl.a.
Läs merStöd och lärande. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun.
Stöd och lärande Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun. Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Kvalitetsindikatorer... 3 Lagrum... 3 Berörda... 3 Utveckling...
Läs merHKF 7321 HUDDINGE KOMMUNS FÖRFATTNINGSSAMLING
1 (7) Antagen av socialnämnden 2017-09-21, 3 Riktlinje för ledning, utförande och uppföljning av verksamhet enligt SoL och LSS inom socialnämndens ansvarsområde 1 Inledning Den här riktlinjen kompletterar
Läs merVerksamhetsuppföljning Betgatan
Verksamhetsuppföljning Betgatan 2014-01-16 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 Närvarande vid besöket Från Oxelgatan: Cecilia Nilsson enhetschef
Läs merUppföljning 2013-11-19 Care Rent International AB
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20131119 International AB Granskare: Metod: Webbenkät, intervju, granskning av rutiner och dokumentation. Företagets representanter: Simin Torkzadeh Sammanfattande
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-11 Yvonne Petersson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: Patientsäkerhetsberättelse År 2015 (2015-01-01 2015-10-31) Morkullevägens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 2016-02-19 Stella Georgas Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner
Läs merUppföljning 2014-03-28 Macorena AB
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20140328 Macorena AB Granskare: Metod: Webbenkät, verksamhetsbesök, intervju med VC, granskning av rutiner, genomförandeplaner och dokumentation. Företagets
Läs merVerksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6
Göran Nilsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2015-02-16 SN-2015/6 Socialnämnden Verksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS1, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Catharina Johansson
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2014 2015-01-10 Catharina Johansson Detta underlag till patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens patientsäkerhetsberättelse.
Läs merAvtalsuppföljning vid Seminariegatans gruppbostad, bostad med särskild service LSS
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Charlotta Larsson 2015-02-02 OSN-2015-0102 Omsorgsnämnden Avtalsuppföljning vid Seminariegatans gruppbostad, bostad med särskild service LSS Förslag
Läs merUppföljning 2012-08-14 AB Adela Omsorg
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20120814 AB Granskare: Metod: Webbenkät, intervju, granskning av rutiner, genomförandeplaner och socialdokumentation genomförs vid ett besök hos utförararen.
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ATTENDO 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 4 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Attendo har varit verksam
Läs merMedicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom vård och omsorg för period tre samt årssammanställning för 2010 SN-2011/32
Socialnämnden FÖRSLAG TILL BESLUT Rolf Samuelsson (MP) 2011-02-04 ordförande Till socialnämnden Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom vård och omsorg för period tre samt
Läs merRutiner för f r samverkan
Rutiner för f r samverkan Huvudmännen för hälso- och sjukvården och socialtjänsten ska tillsammans säkerställa att övergripande rutiner för samverkan i samband med egenvård utarbetas. Rutinerna ska tas
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Awilja Management AB 556872-5864 Kvalitetsdeklaration gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är en
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning HUMANIORA HEMTJÄNST 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Humaniora utför
Läs merVerksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30
Verksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Kvarngatans gruppboende ligger
Läs merPROFFSSYSTERN I STOCKHOLM AB KVALITETSBERÄTTELSE FÖR ÅR Solna Kommun
PROFFSSYSTERN I STOCKHOLM AB KVALITETSBERÄTTELSE FÖR ÅR 2018. Solna Kommun Verksamhetsbeskrivning bedriver verksamhet inom vård och omsorg av äldre och personer med funktionsnedsättning. Proffssystern
Läs merKvalitet inom äldreomsorgen
Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd
Patientsäkerhetsberättelse för Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd År 2015 Kyrkogatans gruppbostad och Triangelns profilboende, särskilda boenden inom socialpsykiatrin. Datum och ansvarig för innehållet
Läs merUppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för
Läs merÖvergripande rutin för egenkontroll och systematisk kvalitetsuppföljning
Ansvarig Bengt Gustafson, tf verksamhetschef Dokumentnamn 5.1.2 Egenkontroll och kvalitetsuppföljning Upprättad av Elisabet Olsson Gunilla Marcusson Ledningssystem Enligt SOSFS 2011:9 Berörda verksamheter
Läs merVerksamhetsuppföljning Ledsagare, avlösare, stödfamilj och kontaktperson (LSS) 2014-01-17
Verksamhetsuppföljning Ledsagare, avlösare, stödfamilj och kontaktperson (LSS) 2014-01-17 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Verksamheten
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse för Syrenens gruppbostad
2015 års patientsäkerhetsberättelse för Syrenens gruppbostad Datum och ansvarig för innehållet 20150126 Susann Nilsson Verksamhetschef Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Nymilen
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Nymilen Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-12 Pia-Maria Bergius Verksamhetschef KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF 2014-09-29 Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån
Läs merBeskrivning Ledningssystem Socialförvaltningen
Dnr: SN 64-2012/5 Beskrivning Ledningssystem Socialförvaltningen Antagen av Socialnämnden 2014-03-26 Dokumentansvarig (tjänstetitel och namn) Förvaltningschef - Ingmar Ångman Dokumentnamn (samma som filnamn)
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2014. Karlstad Hemtjänst. 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad
1 Patientsäkerhetsberättelse 2014 Karlstad Hemtjänst 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad 2 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt 9 9 LSS
sida 1 (9) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt
Läs merLedningssystem för kvalitet i Socialtjänst
Ledningssystem för kvalitet i Vindelns kommun 2017 Fastställd av socialnämnden 2017-12-13 Ledningssystem för kvalitet i Sida 2(12) Innehållsförteckning Innehållsförteckning 2 Ledningssystem för kvalitet
Läs merMallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall. Patientsäkerhetsberättelse för Morkullevägens gruppbostad.
Patientsäkerhetsberättelse för Morkullevägens gruppbostad År 2013 2014-03-01 Lennart Sandström, verksamhetschef enl. HSL Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem Datum och ansvarig för innehållet 2016-03-01 Marja Gesslin, Verksamhetschef Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån
Läs merBilaga 3b: Kvalitetsuppföljning LOV Checklista.
Bilaga 3b: Kvalitetsuppföljning LOV Checklista. Område Krav Krav Uppföljning Kvalitet/planering och Entreprenören skall ha en årlig uppföljning verksamhetsplan där det beskrivs hur arbetet skall uppfylla
Läs merInformation om Socialstyrelsens nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9)
Meddelandeblad Mottagare: Kommuner: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS, Landsting: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, tandvård
Läs meratt anta de reviderade förslagen till kvalitetsdeklarationer för verksamheter inom Vård och omsorg.
Kommunstyrelsen Utdrag ur protokoll OJUSTERAT 2014-06-02 141 Reviderade kvalitetsdeklarationer för vård och omsorg KS-2014-632 Beslut Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta att anta de reviderade
Läs merSamverkansriktlinjer enligt 3 f HSL, 2 kap. 7 SoL och SOSFS 2007:10/2008:20
1 Samverkansriktlinjer enligt 3 f HSL, 2 kap. 7 SoL och SOSFS 2007:10/2008:20 SAMORDNAD INDIVIDUELL PLANERING MELLAN LANDSTINGETS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD OCH KOMMUNERNAS SOCIALTJÄNST SAMT SAMORDNING AV INSATSER
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för år 2013 SN-2014/48
Rolf Samuelsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2014-02-17 SN-2014/48 Socialnämnden Patientsäkerhetsberättelse för år 2013 SN-2014/48 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Lillälvsgården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Lillälvsgården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-03-01 Peter Boänges Reviderad Kvalitetsavdelningen/LF 2014-09-29 Verksamhetens namn Lillälvsgården Verksamhetens
Läs merKvalitetsberättelse LSS Servicebostad Hagalundsvägen
Omvårdnadsförvaltningen 20170131 SID 1 (6) Kvalitetsberättelse LSS Servicebostad Hagalundsvägen 42 2016 Bakgrund Enligt SOSFS 2011:9 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för
Läs merKVALITETSDOKUMENT OCH KVALITETSKRITERIER
SOCIALFÖRVALTNINGEN Pm och riktlinjer Dokumentnamn Kvalitetsdokument och kvalitetsrutiner Utarbetad av Pia Berg med PLU som arbetsgrupp Fastställd av Socialnämnden 2011-02-23 Godkänd Gäller från 2011-03-01
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd
Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd Solberga vård- och omsorgsboende År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-16 Inger Berglund, verksamhetschef enligt 29 hälso- och sjukvårdslagen
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hagavägens Gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse Hagavägens Gruppbostad År 2015 Datum och ansvarig för innehållet Lisbeth Lundvall 20160208 Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merUppföljning av LSS-verksamheter
-verksamheter Sida 1 (13) Enhetens namn: Beckomberga gruppbostad Enhetens adress: Bällstavägen 240 G Företag: Frösunda Omsorg AB Hemsida: www.frosunda.se Föreståndare: Indra Näsell Telefon: 010-130 34
Läs merRiktlinjer för systematiskt patientsäkerhetsarbete
RIKTLINJER HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Sid 1 (5) Riktlinjer för systematiskt sarbete Övergripande styrdokument Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (HSLF-FS 2017:40) om vårdgivares systematiska sarbete
Läs merRiktlinje för riskanalys
Version Datum Utfärdat av Godkänt 1 2015-08-25 Therese Lindén, Ulrika Ström, Ingrid Olausson Förvaltningens ledningsgrupp Riktlinje för riskanalys KUB1001, v2.0, 2013-02-26 Kungsbacka kommun Vård & Omsorg
Läs mer