Tertialrapport 2/2010. Förvaltningens förslag till beslut. Sammanfattning SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING. Till Södermalms stadsdelsnämnd

Transkript

1 SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING STABEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (59) Handläggare: Kicki Elofsson Telefon: Till Södermalms stadsdelsnämnd Tertialrapport 2/ Förvaltningens förslag till beslut 1. Nämnden godkänner förvaltningens förslag och överlämnar densamma till kommunstyrelsen 2. Nämnden begär omslutningsförändringar om 35,0 mnkr 3. Nämnden godkänner i övrigt ärendet 4. Paragrafen förklaras omedelbart justerad Anders Carstorp stadsdelsdirektör Ted Emanuelsson ekonomichef Sammanfattning Årets andra tertialrapport innebär att Södermalms stadsdelsnämnd bidrar positivt till att uppfylla kommunfullmäktiges tre inriktningsmål under. Bedömningen bygger på att verksamheten, med några få undantag, kännetecknas av en hög grad av måluppfyllelse samtidigt som aktiviteter genomförs som planerat. Det ekonomiska et innebär att nämnden rymmer verksamheten väl inom den av kommunfullmäktige fastställda budgeten. Efter resultatöverföringar visar nämnden även ett mindre överskott. Box 4270, Stockholm. Medborgarplatsen 25 Telefon Fax soder@stockholm.se

2 SID 2 (59) Ärendets beredning Ärendet har utarbetats i stadsdelsdirektörens stab i samarbete med alla verksamhetsavdelningar. Ärendet har behandlats i förvaltningsgruppen Lokala pensionärsrådet respektive handikapprådet har behandlat ärendet Underlag till tertialrapport 2/, kontorsutlåtandet, har rapporterats till stadsledningskontoret via ILSWEBB. Tjänsteutlåtande och protokollsutdrag från nämndens behandling av ärendet ska vara kommunstyrelsen tillhanda senast Bakgrund Tertialrapporterna med sprognos är en del av den löpande uppföljningen som kommunstyrelsen ansvarar för. Uppföljningen baseras i huvudsak på att prognostiserade avvikelser mot budget och mot verksamhetens mål redovisas och kommenteras. Informationen om ekonomi och verksamhet ger kommunstyrelsen en samlad bild av budgethållning, effektivitet och kvalitet i relation till beslutade mål. Bilagor 1. SLK-blanketter T2 sdn12 2. Tertialbokslut 3. Aktuell aktivitetsplan - rapport till stadsdelsnämnden 4. Barngruppernas storlek - rapport till stadsdelsnämnden

3 5. Ekonomisk uppföljning - rapport till stadsdelsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 3 (59)

4 SID 4 (59) Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål KF:s INRIKTNINGSMÅL 1: 1. Stockholm ska vara en attraktiv, trygg, tillgänglig och växande stad för boende, företagande och besök Stadsdelsnämnden bidrar till kommunfullmäktiges måluppfyllelse genom professionella upphandlingar, miljömedvetet arbete och att fler människor kan försörja sig själva. Nämnden medverkar också till en ren, vacker och trygg stad där stockholmarna har ett rikt, varierat och tillgängligt kultur- och idrottsliv. KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 1.1 Stockholm stad ska bli norra Europas mest företagsvänliga stad Arbetet med att konkurrensutsätta verksamheterna pågår i enlighet med den i tertialrapport 1 reviderade aktivitetsplanen för upphandling och konkurrens. KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Andel upphandlad verksamhet i konkurrens (alla nämnder) 34 % 33 % NÄMNDMÅL: Fler aktörer lägger anbud på stadsdelsnämndens verksamheter Uppfylls delvis Förvaltningens bedömning är att nämndens mål uppfylls delvis. Intresset för att ta del av och inkomma med anbud på de upphandlingar som genomförts har varit ungefär på samma nivå som Genom att konkurrensutsätta verksamheter som inte innehåller myndighetsutövning skapas förutsättningar för fler aktörer på marknaden. Upphandlingar har genomförts enligt den i tertialrapport 1 justerade aktivitetsplanen. KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 1.2 Jobb istället för bidrag Personer som söker ekonomiskt bistånd på grund av arbetslöshet hänvisas till stadens Jobbtorg för att få rätt insats i sitt arbetssökande. För de som står längre från arbetsmarknaden på grund av medicinska eller andra skäl erbjuds stöd utifrån

5 SID 5 (59) det individuella behovet. Stödet är ett medel inte ett mål. Målet är alltid egen försörjning. Under första halvåret har 385 hushåll avslutats. Av dessa har 106 fått arbete, 72 avslutats som självförsörjande engångsansökande och 84 har gått till annan försörjning än arbete. Resterande är personer som flyttat eller där uppgift saknas. Cirka 587 ungdomar ansökte om feriearbete. Prioriterade grupper var ungdomar med funktionsnedsättningar, ungdomar uttagna av enheten för barn och ungdom och ensamkommande flyktingbarn. 228 ungdomar, varav 92 tillhörande de prioriterade grupperna, kunde beredas feriearbete inom bland annat förskola, äldreomsorg, Söderandan, fritidsgård och Stadsbiblioteket. I arbetet med att utreda och förebygga felaktiga utbetalningar har 39 utredningar gjorts. Beslut har fattats om återkrav motsvarande 424 tkr. KF:s indikatorer Antal praktikplatser som kan tillhandahållas för de aspiranter som Jobbtorg Stockholm kan matcha (alla nämnder/bolag) Årsmål KF:s årsmål st st Tertial 2 Kommentar: Verksamheterna har tillhandahållit praktikplatser men Jobbtorgen har inte kunna matcha praktikanter till många av dessa platser. Antal ungdomar som fått sommarjobb i stadens regi Andel barn som lever i familjer som är beroende av ekonomiskt bistånd 200 st 3000 st 1,1 % 2 % 2 % 6,0 % Tertial 2 Andel personer beroende av ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen 1 % 1 % 1 % 3,5 % Tertial 2

6 SID 6 (59) KF:s indikatorer Andel personer i procent som har ett långvarigt beroende av ekonomiskt bistånd jämfört med samtliga vuxna invånare Årsmål KF:s årsmål 0,6 % 0,5 % 0,5 % minska Tertial 2 Andel vuxna personer beroende av ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen Andel flyktingar som är självförsörjande efter introduktion exkl. flyktingar som flyttat till annan kommun 1 % 1,2 % 1,2 % minska Tertial % 100 % 51 % 51 % Tertial 2 KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Stadsdelsnämnderna ska minska behovet av och förkorta tiden för bidrag genom individuella lösningar och tidiga insatser Utarbeta rutiner för att stävja felaktiga utbetalningar av ekonomiskt bistånd NÄMNDMÅL:

7 SID 7 (59) Bidragstiden är kort Antalet långtidsberoende bidragshushåll ökade i början av året för att sedan minska från maj månad. Antalet personer som uppbär försörjningsstöd på grund av socialmedicinska skäl har minskat från 244 till 211 under perioden januari - juni. Nämndens indikatorer Andel bidragstagare som har remitterats till Jobbtorg ska komma ut i egen försörjning i större utsträckning. Årsmål 30 % 45 % 45 % Tertial 2 Antal bidragshushåll med socialmedicinskaoch/eller rehabiliteringsskäl som bidragsgrund ska minska 211 st 230 st 230 st Tertial 2 Andel personer som återremitteras från Jobbtorg 13 % 7 % 7 % Tertial 2 Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Organisationen ska effektiviseras enligt Leanmetoden KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET:

8 SID 8 (59) 1.3 En hållbar livsmiljö ska värnas och utvecklas Verksamheterna arbetar för en hållbar livsmiljö. En vitvaru- och energiinventering beräknas vara klar under hösten. Syftet är att minska framtida elförbrukning. KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Andel av stadens fordon som använder dubbade däck, exkl. utrycknings- och specialfordon (alla nämnder/bolag) 0 % 0% Andel av stadens storkök eller storhushåll i stadens verksamheter som sorterar ut matavfall för biologisk behandling Uppfylls delvis 35 % 35 % Kommentar: Endast 10 procent av av de verksamheter som serverar eller tillagar måltider sorterar ut matavfallet för biologisk behandling. Tillsammans med trafikkontoret kommer förvaltningen att genomföra platsbesök för att se över möjligheterna till en utökad avfallshantering. Andel av stadens verksamheter som sorterar ut förpackningar och papper (alla nämnder/bolag) 100 % 100 %

9 SID 9 (59) KF:s indikatorer Andel förnyelsebart drivmedel i stadens egna och leasade etanol- och fordonsgasfordon (alla nämnder/bolag) Årsmål KF:s årsmål 87 % 85 % 85 % 85 % Halvår 1 Andel inköpta ekologiska livsmedel i staden i kronor av totala värdet av inköpta livsmedel (alla nämnder) 15 % 15 % 15 % 15 % Tertial 2 Andel medarbetare som under arbetstid använder miljövänliga transportmedel när de reser i tjänsten 90 % 65% Andel miljöbilar i stadens fordonspark inkl. leasade fordon exkl. utryckningsoch specialfordon (alla nämnder/bolag) 85,71 % 100 % 100 % 100 % Aug

10 SID 10 (59) KF:s indikatorer Andel upphandlingar av datorer och övrig elektronikutrustning, kontorsmöbler, textilier, däck, städkemikalier och städtjänster där krav ställts på att prioriterade miljöskadliga ämnen inte ingår (alla nämnder) Årsmål KF:s årsmål 100 % Elförbrukning (alla nämnder/bolag) kwh minska Elförbrukning per kvadratmeter 42 kwh/kvm tas fram NDMÅL: Stadsdelsnämndens miljöpåverkan minskar Verksamheternas miljöpåverkan har genom olika åtgärder minskat. Andelen inköpta ekologiska livsmedel och andelen förbrukat miljöbränsle har ökat sedan början av året. Genom att exempelvis använda lågenergilampor och släcka belysningen i lokaler som inte används sparas energi. Verksamheterna följer stadsdelsnämndens policy för tjänsteresor och transporter vilken syftar till att minimera antalet resor och deras miljöpåverkan. Källsortering genomförs på alla verksamheter medan endast ett fåtal sorterar ut matavfall. Krav enligt stadens miljöprogram har ingått i de upphandlingar som genomförts under perioden. Förvaltningen deltar i trafikkontorets projekt att installera en sopsugsanläggning på Mariatorget. Syftet är att få en effektiv och miljövänlig skräphantering i området.

11 SID 11 (59) Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Alla enheter ska sortera ut förpackningar och papper Alla enheter ska vidta åtgärder för att minska elförbrukningen Alla enheter som handlar livsmedel ska köpa ekologiska livsmedel (riktvärde 15%) och kontera dessa på 6442 Alla enheter som har storkök eller definieras som storhushåll ska sortera sitt matavfall för biologisk behandling Avvikelse Kommentar: Alla verksamheter källsorterar papper och förpackningar för återvinning. Hittills är det 10 procent av de verksamheter som serverar eller tillagar måltider som sorterar ut matavfall för biologisk behandling. Den låga andelen beror på utrymmesbrist eller små avfallsmängder.tillsammans med trafikkontoret kommer förvaltningen att genomföra platsbesök för att se över möjligheterna till en utökad avfallshantering. Alla tjänstebilar ska tankas med miljöbränsle (etanol eller fordonsgas) när detta är möjligt Alla tjänstebilar ska utrustas med dubbfria vinterdäck Tjänsteresor ska följa nämndens policy för tjänsteresor och transporter Genomför åtgärder för att bibehålla och utveckla den biologiska mångfalden i parker och grönområden Samarbete med trafikkontoret att installera sopsugsanläggning i en park inom stadsdelsområdet

12 SID 12 (59) Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Vid all upphandlig av varor och tjänster ska miljökrav i enlighet med stadens miljöprogram och Serviceförvaltningens Guide för giftfria varor följas KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 1.6 Stockholmarna ska uppleva ett rikt, varierat och tillgängligt kultur- och idrottsliv Barn, äldre och personer med funktionsnedsättning erbjuds olika kulturella, fysiska och skapande aktiviteter inom respektive verksamhetsområde. I den ordinarie verksamheten inom förskolan ingår bland annat musik, dans, drama, besök på teater och i bibliotek. Barnen har även haft möjlighet att delta i egen skapande verksamhet som sker utöver den ordinarie verksamheten tillsammans med exempelvis kulturpedagog, musikpedagog eller i projekt. Förvaltningen samarbetar med Kulturskolan för att stärka kulturen inom förskolan. Inom äldreomsorgen genomför alla enheter olika aktiviteter för de äldre. Exempel på kulturella aktiviteter är högläsning, filmvisning, akvarellmålning, sång och musik. KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Antal deltagande barn och ungdomar i egen skapande verksamhet st KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Barn och ungdomar ska ges möjligheter att uppleva och själva utöva olika former av kultur Tillgängligheten till det lokala kulturutbudet ska öka Driften av parklekarna kan erbjudas utomstående entreprenörer

13 SID 13 (59) KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Stadsdelsnämnderna ska bredda utnyttjandet av lokalerna för att härigenom garantera parklekarnas fortlevnad NÄMNDMÅL: Barn och unga som besöker parkleken upplever att den är rolig och utmanande Parklekarna på Södermalm erbjuder besökarna ett varierat utbud av fysiska och skapande verksamheter. Drygt 100 barn och ungdomar besvarade en enkät om parklekens verksamhet före sommaren. Majoriteten tyckte att det fanns bra material och roliga och spännande aktiviteter i parkleken. Nämndens indikatorer Andel besökare som upplever att parkleken är rolig och utmanande Uppfylls delvis Årsmål 86 % Kommentar: Majoriteten (84 procent) av de barn och ungdomar som besvarade enkäten om parklekens verksamhet tyckte att den var rolig och utmanande. Antal genomförda kulturaktiviteter inom parkleken 5 st Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Kulturplanen för barn och unga "Kultur i ögonhöjd" ska implementeras inom parkleken NÄMNDMÅL: Personer med funktionsnedsättning ges möjlighet till delaktighet i samhällets utbud av information och kultur De personer med funktionsnedsättning som deltar i nämndens verksamheter ges möjlighet till delaktighet i samhällets utbud av information och kultur bland annat på följande sätt:

14 SID 14 (59) Läsombud Enheterna har medarbetare som är läsombud. Läsombudet har tillsammans med övriga medarbetare upprättat rutiner som säkerställer att brukarna får ta del av samhällets information och kultur. Ett exempel är nyhetsinformation som ges via tidningen 8 sidor, att brukarna berättar vid "morgonfikat" om olika nyheter de har tagit del av och att tidsskrifter finns lättillgängliga i grupp- och servicebostäder och i den dagliga verksamheten. Hälsoinformation En av enheterna har genom information om motion och hälsa skapat ett intresse så att flera brukare har börjat på gym, börjat rida eller ägna sig åt andra fysiska aktiviteter. Caféverksamhet En av de dagliga verksamheterna, Stora Blecktornet, bedriver caféverksamhet för målgruppen. Antalet besökare var i genomsnitt 50 personer varje onsdagskväll under våren. Under sommaren höll caféet öppet både onsdagar och torsdagar under eftermiddag/kväll och verksamheten besöktes även av allmänheten och personer från ett närliggande äldreboende. Fritid för alla Fritidsgården Duvnäsgatan har under sommaren ordnat aktiviteter för en grupp pojkar år, som tidigare inte funnit sig till rätta bland de övriga ungdomarna på fritidsgården. Pojkarna har numer funnit varandra och sin plats på fritidsgården. KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 1.7 Stockholm ska upplevas som en ren, vacker och trygg stad Städningen i de mest besökta parkerna i stadsdelsområdet är ett prioriterat område. I samband med Kronprinsessans bröllop utökades renhållningen i utvalda parker. Söderandan, det lokala brottsförebyggande rådet, fyller en viktig funktion för att åstadkomma en renare och tryggare stad. För att nämndens verksamhet även ska fungera vid oönskade händelser pågår en revidering av krisledningsplanen med utgångspunkt från stadens säkerhetsprogram och riktlinjer. KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Stockholmarnas nöjdhet med skötsel park och grönområden Uppfylls delvis 60 % 60 %

15 SID 15 (59) KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Kommentar: De utökade resurserna för renhållning av parkerna har inte gett önskat resultat. Antalet klagomål, som lämnats till stadens driftscentral, har ökat under perioden 1 januari till 31 juli från 33 till 48 jämfört med samma period Andel anställda som känner till det förebyggande säkerhetsarbetet. 50 % öka Antalet särskilt prioriterade incidenter, olyckor och effekter av inträffade händelser som identifierats i risk- och sårbarhetsanalysen. 4 st Tas fram KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Rutiner för hur incidentrapporteringen ska utföras i verksamheten ska utarbetas. Utarbeta uppföljningsbara aktiviteter och indikatorer utifrån stadens brottsförebyggande program. Utbildningsplan för säkerhetsarbetet ska upprättas NÄMNDMÅL: Boende och besökare upplever stadsdelsområdet som attraktivt, rent, välskött och tryggt Uppfylls delvis Förvaltningens bedömning är att nämndens mål uppfylls delvis. Förvaltningen bedömer att målet avseende trygghet kommer att uppnås genom de omfattande insatser som görs vad gäller parkskötsel. Däremot kommer nämndens

16 SID 16 (59) mål inte att uppnås, vad gäller ungdomars drog- och alkoholbruk, enligt Stockholmsenkäten. De mest besökta parkerna i stadsdelsområdet har fått extra städinsatser. Mariatorget har fått en ny gräsmatta och strandpromenaderna har röjts från buskage. Under sommaren har 30 ungdomar arbetat som parkvärdar i Drakenbergsparken, Skinnarviksparken och i Södra stationsområdet. Arbetet var uppdelat i tre perioder med tio ungdomar under varje period. För att ge invånarna större möjlighet till inflytande över parkernas utveckling har förvaltningen tecknat tre nya brukaravtal med enskilda medborgare och bostadsrättsföreningar. Förvaltningen har nu 39 brukaravtal. Söderandan I det lokala brottsförebyggande rådet, Söderandan, ingår omkring lokala föreningar, affärer, restauranger, samfund och myndigheter inom stadsdelsområdet. Antalet medlemmar har ökat med ett 90-tal genom att åtta ungdomar feriearbetat med rekrytering. Söderandan arbetar med att minska skadegörelse, klotter och nedskräpning, motverka våld och anonymitet, minska brottsligheten och öka samarbetet med skolorna. Söderandan deltar i kvälls- och nattvandringar liksom trygghetsvandringar. I vandringarna deltar förutom närboende, Söderandan, stadsdelsförvaltningen, polisen och i vissa fall trafikkontoret. Söderandan medverkade till att öka antalet feriearbete för ungdomar hos privata arbetsgivare genom att per brev till alla sina medlemmarna uppmana dem att anmäla sig via en sajt länkad till Stockholm stad. Åtta ungdomar fick på detta sätt feriearbete. Söderandan har också anordnat Söderandans dag och Sjöstadens dag då olika aktörer presenterar sig. Söderandan står också bakom Klubb Medis som under sommaren anordnat aktiviteter i Björns trädgård för ungdomar år. Utvärderingen visade att aktiviteter på den platsen lämpar sig bättre för barnfamiljer än för den aktuella gruppen. Stockholmsenkäten Resultatet av års så kallade Stockholmsenkät över ungdomars drog- och alkoholvanor visar små skillnader i förhållande till 2008 års enkät. Resultatet ligger för övrigt på ungefär samma nivå som 2002 med undantag för "andel flickor i år 9 som inte dricker alkohol" där andelen stigit med tio procentenheter.

17 SID 17 (59) Nämndens indikatorer Årsmål Andel invånare som känner sig trygga i sitt stadsdelsområde Södermalm 62 % Antal inledda utredningar bland unga med anledning av yttrande till polis eller åklagare Uppfylls inte 23 st Kommentar: Enheten för barn och ungdom har gjort 34 yttranden hittills i år. Målet går alltså inte att uppnå. Södermalmsbornas nöjdhet med belysningen i stadsdelsområdet 68 % Andel anmälda brott, misshandel inkl grov Uppfylls delvis 1,8 % Kommentar: Årsmålet baseras på Brå:s statistik för 2008 vilken var den enda tillgängliga då verksamhetsplan skrevs. Nuvarande 1,9 procent baseras på den för närvarande tillgängliga 2009 års statistik. I verksamhetsplan 2011 ska indikatorn grundas på en mer adekvat statistik. Andel anmälda brott, stöld-, rån- och häleribrott Uppfylls inte 9,7 % Kommentar: Årsmålet baseras på Brå:s statistik för 2008 vilken var den enda tillgängliga då verksamhetsplan skrevs. Nuvarande 10,5 procent baseras på den för närvarande tillgängliga 2009 års statistik. I verksamhetsplan 2011 ska indikatorn grundas på en mer adekvat statistik. Andel flickor i gymnasiet år 2 som inte använt narkotika 72 % 72 % 75 % Halvår 1

18 SID 18 (59) Nämndens indikatorer Årsmål Andel flickor i gymnasiet år 2 som inte dricker alkohol 8 % 8 % 15 % Halvår 1 Andel flickor i gymnasiet år 2 som inte röker 66 % 66 % 59 % Halvår 1 Andel flickor i år 9 som inte använt narkotika 86 % 86 % 94 % Halvår 1 Andel flickor i år 9 som inte dricker alkohol 26 % 26 % 28 % Halvår 1 Andel flickor i år 9 som inte röker 70 % 70 % 73 % Halvår 1 Andel pojkar i gymnasiet år 2 som inte använt narkotika 61 % 61 % 69 % Halvår 1 Andel pojkar i gymnasiet år 2 som inte dricker alkohol 11 % 11 % 13 % Halvår 1 Andel pojkar i gymnasiet år 2 som inte röker 62 % 62 % 72 % Halvår 1 Andel pojkar i år 9 som inte använt narkotika 80 % 80 % 91 % Halvår 1 Andel pojkar i år 9 som inte dricker alkohol 37 % 37 % 37 % Halvår 1 Andel pojkar i år 9 som inte röker 76 % 76 % 88 % Halvår 1

19 SID 19 (59) Nämndens indikatorer Årsmål Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Arbeta för att fler brukaravtal tecknas för att ge stadsdelsområdets medborgare goda möjligheter att kunna påverka sin närmiljö Arbeta för att fler träd planteras i parkerna med hjälp av medborgarna Genomföra extra städinsatser utöver avtalen i de mest utsatta parkerna Genomföra renhållningsprojekt tillsammans med trafikkontoret Genomföra samråd vid parkupprustningar och vid större underhållsåtgärder Genomföra trygghetsvandringar tillsammans med närboende, representanter för Söderandan, polisen och vissa fall trafikkontoret Planera för en ny lekplats i Bryggartäppan med hjälp av extern finansiering Ta fram underhållsplaner för parkerna i Hornstullsområdet Ta hänsyn till tillgänglighets- och trygghetsaspekter vid parkskötsel och parkupprustning Upprusta bollplanen i Bergsgruvan med konstgräs

20 SID 20 (59) Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Upprusta del av lekplatsen i Tantolunden Upprustning av lekplatsen vid Sockerbruksgränd KF:s INRIKTNINGSMÅL 2: 2. Kvalitet och valfrihet ska utvecklas och förbättras Stadsdelsnämnden bidrar till att uppfylla kommunfullmäktiges inriktningsmål om att kvalitet och valfrihet ska utvecklas och förbättras. Det pågår utvecklingsarbeten med resultatbaserad styrning, där målet är fokus på resultat och effekter för brukarna. För att möta enskildas krav på trygghet, värdighet, respekt, delaktighet och lärande i stödet eller servicen kompetensutvecklas chefer och medarbetare. Fler hemtjänstföretag och kommunala och enskilda förskolor har etablerats vilket ökar valmöjligheterna för den enskilde. KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 2.1 Stockholmarna ska erbjudas ökad valfrihet och mångfald Arbetet med att konkurrensutsätta verksamheterna pågår i enlighet med den i tertialrapport 1 reviderade aktivitetsplanen för upphandling och konkurrens. Inga egenregianbud har inkommit vid nämndens upphandlingar. Stadsdelsnämnden beslutade i juni att avveckla hemtjänstenheten Söders specialteam från och med 1 oktober. Förvaltningen fick i uppdrag att teckna nödvändiga avtal med det personalägda Söders demens och specialteam AB. NÄMNDMÅL: Den enskilde har ökade valmöjligheter inom äldreomsorg, stöd och service till funktionshindrade, förskola och inom socialpsykiatri Inom förskola, äldreomsorg och stöd och service till funktionshindrade har valmöjligheterna ökat. Ökningen är främst inom förskola och hemtjänst. Fler förskolor har startat både i kommunal och enskild regi och inom hemtjänst har fler aktörer etablerat sig. Förvaltningen har jämfört andelen brukare som har valt egenregi respektive enskild regi inom hemtjänst. Inom stöd och service för personer med funktionsnedsättning finns en trend att brukare väljer enskild regi i allt högre grad.

21 SID 21 (59) Inom äldreomsorgen är andelen egenregi respektive enskild regi relativt konstant under året. Vid den enskildes val av hemtjänst eller vård- och omsorgsboende lämnas både muntlig och skriftlig information om möjligheten att välja utförare. Något som också framgått vid jämförelsen är att det finns många enskilda företag att välja mellan och de har haft varierande antal brukare från stadsdelsområdet under året. Valmöjligheterna har ökat för de brukare som har daglig verksamhet. Där finns möjlighet att välja bland dagliga verksamheter inom hela Stockholms län förutsatt att verksamheten har anslutit sig till LoV och därmed accepterat den pengersättning som utgår. För både dagliga verksamheter och grupp- och servicebostäder gäller att det måste finnas ledig plats för att valfriheten ska kunna uppfyllas. Inom socialpsykiatrin infördes valfriheten den 1 januari. När det gäller sysselsättning har 143 personer valt nämndens egenregiverksamhet Aktivitetshuset. Resterande 17 personer valt annan utförare.

22 SID 22 (59) Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Enheternas kvalitetsgarantier och verksamhetsplaner ska publiceras i Jämför service KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 2.2 Stockholms förskolor och skolor ska ge alla ökad kunskap och utveckling i en trygg miljö Barnen inom Södermalms stadsdelsområde erbjuds en trygg förskola där kunskap, lärande och utveckling står i fokus. Resultatet av förskoleundersökningen visar att föräldrarna är nöjda med sina barns förskola och tycker att barnen är trygga och utvecklas. Barnen och föräldrarna har haft goda möjligheter till delaktighet och inflytande. Enligt förskoleinspektörerna har de inspekterade förskolorna en god pedagogisk verksamhet som ger barnen goda möjligheter till inflytande, stödjer barnens sociala och emotionella utveckling och arbetar medvetet med barnens språkliga och sociala utveckling. Förvaltningen har under våren genomfört verksamhetsbesök för att följa upp förskolorna. Verksamhetsbesöken visade att den pedagogiska miljön är utformad utifrån barnens lärande och är lättillgänglig för barnen genom att material är placerat så att de når det själva. Rummen är uppdelade för olika användningsområden som till exempel språk och konstruktion. De behöver dock utvecklas mot mer inriktning på naturkunskap. Barnen får i stor utsträckning vara med och påverka hur miljön utformas. Medarbetarna ser många positiva effekter av detta. Barngrupperna är lugnare och barnen är mer självständiga och ansvarstagande. KF:s indikatorer Årsmå l KF:s årsmål Andel barngrupper (1-3 år) med fler än 14 barn Andel barngrupper (4-5 år) med fler än 18 barn 31,88 % 47 % 47 % minska Tertial 2 42,86 % 23 % 23 % minska Tertial 2 Andel enheter som genomför systematiskt barnsäkerhetsarbete 100 %

23 SID 23 (59) KF:s indikatorer Årsmå l KF:s årsmål Andel förskollärare av antal anställda 48 % 46% Andel nöjda föräldrar i förskoleundersökningen avseende trygg och säker miljö Uppfylls delvis 90 % öka Kommentar: 80 procent av föräldrarna anser att förskolans miljö är trygg och säker. Andel nöjda föräldrar i förskoleundersökningen avseende utveckling och lärande Uppfylls delvis 83 % öka Kommentar: 78 procent av föräldrarna är nöjda med hur förskolan arbetar med att stödja barnes utveckling och lärande. Antal barn som inte barnomsorgsgarantin uppfyllts för under året 0 st 20 st 0 st 0 st Aug Kommentar: Barnomsorgsgarantin har klarats under samtliga årets månader, utom januari då 20 barn, knappt 3 procent av alla barn som får en förskoleplats under ett kalenderår, inte fick barnomsorg i tid inom tre månader. Antal barn som efterfrågade en förskoleplats i januari var betydligt fler än förvaltningen hade planerat för. Vid årsskiftet bodde det knappt 100 fler barn 1-5 år inom Södermalms stadsdelsområde än vad USK:s prognos visade. De 20 barnen fick en plats senast i mars. Förvaltningen bedömer att barnomsorgsgarantin klaras under resten av året. Resultatet av enheternas självvärdering avseende utveckling och lärande inom förskola 2,5 3,1

24 SID 24 (59) KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Förskolan ska utveckla kvalitetsmått och metoder för utvärdering som relaterar till förskolans mål och uppdrag Stadsdelsnämnderna ska erbjuda förskolans personal kompetensutveckling och erbjuda medarbetarna pedagogisk grund- eller vidareutbildning till barnskötare eller förskollärare Stadsdelsnämnderna ska samverka med det lokala föreningslivet och andra aktörer för att erbjuda en mångfald av verksamheter för barn och unga NÄMNDMÅL: 1. Barnen har ett reellt inflytande i förskolan Barnen har haft möjligheter att påverka sin situation i förskolan för att utveckla sin förmåga att ta ansvar för sina egna handlingar och för miljön i förskolan. Föräldrarna är betydligt mer nöjda i år än föregående år med sitt barns inflytande (76 procent jämfört med 67 procent). Förskoleinspektörerna bedömer att barnen inom de inspekterade förskolorna har stort inflytande över verksamheten. Förskolans pedagogiska miljö ger barnen stora valmöjligheter och utbudet av aktiviteter och material gynnar barnens inflytande och lärande. Vid förvaltningens verksamhetsbesök framkom att barnens behov och intressen ligger till grund för hur personalen utformar miljön och att den pedagogiska miljön stöder barnen i att själva välja aktivitet. Nämndens indikatorer Andel nöjda föräldrar i förskoleundersökningen avseende barns inflytande Årsmål 75 % Kommentar: 76 procent av föräldrarna är nöjda med det stöd barnen får för att ta egna initiativ och eget ansvar och anser även att barnens idéer tas tillvara.

25 SID 25 (59) Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Fokusgrupp med 5-åringar för att mäta måluppfyllelsen Genomföra verksamhetsbesök för att mäta måluppfyllelsen Förskolan ska dokumentera vad reellt inflytande innebär NÄMNDMÅL:

26 SID 26 (59) 2. Förskolan är rolig, utmanande och främjar barns utveckling Uppfylls delvis Förvaltningens bedömning är att nämndens mål uppfylls delvis. Föräldrarna är inte lika nöjda som förväntat. Vidare behöver förskolans arbete med naturvetenskap utvecklas ytterligare. Det pågående utvecklingsarbetet och kompetensutvecklingen av personalen kommer att bidra till ökad måluppfyllelse. Förskolorna behöver också bli bättre på att beskriva hur de arbetar för föräldrarna. Stadens förskoleinspektörer bedömer att inspekterade förskolor arbetar medvetet och aktivt med barnens språkutveckling och matematiska tänkande. Förskolans pedagogiska miljö ger barnen stora valmöjligheter och utbudet av aktiviteter och material gynnar barnens lärande. De anser också att barnen har goda möjligheter att uttrycka sig i olika skapande material. Femåringarna, som deltog i fokusgrupper tycker att nästan allt är roligt på förskolan och att de bland annat får lära sig läsa, skriva och räkna. Framförallt har de fått leka och de är medvetna om hur man är en bra kompis. Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Alla förskoleenheter ska ha minst ett kulturombud Fokusgrupp med 5-åringar för att mäta måluppfyllelsen Genomföra verksamhetsbesök för att mäta måluppfyllelsen Förskolan ska arbeta aktivt med att stimulera barns matematiska och naturvetenskapliga utveckling Kulturplanen för barn och unga "Kultur i ögonhöjd" ska implementeras inom förskolan NÄMNDMÅL: 3. Förskolan är jämställd och alla barn kommer till tals Alla barn i förskolan har haft samma möjligheter att pröva och utveckla sina förmågor och intressen. Föräldrarna är i årets brukarundersökning betydligt mer

27 SID 27 (59) nöjda med hur pojkar och flickor ges lika möjligheter att utvecklas (81 procent jämfört med 55 procent 2009). Förskoleinspektörerna bedömer att de inspekterade förskolorna har förhållningssätt och arbetssätt som stödjer barnens sociala och emotionella utveckling. De anser också att personalen har en medvetenhet om genusfrågor. Den pedagogiska miljön skulle gagnas av att mer skapande material tillförs i stället för traditionella leksaker som ofta är mer "könskodade". Femåringarna som deltog i fokusgrupper tycker att pojkar och flickor ibland leker lika och ibland olika. Nämndens indikatorer Andel nöjda föräldrar i förskoleundersökningen avseende normer och värden Årsmål 75 % Kommentar: 85 procent av föräldrarna är nöjda med hur trygga de anser att deras barn är inom förskolan, hur förskolan arbetar med att utveckla barnens sociala förmåga och med att ge pojkar och flickor lika möjligheter att utvecklas. Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Genomföra verksamhetsbesök för att mäta måluppfyllelsen Fokusgrupp med 5-åringar för att mäta måluppfyllelsen MNDMÅL: 4. Föräldrarna känner till förskolans mål och arbetssätt Uppfylls delvis Förvaltningens bedömning är att nämndens mål uppfylls delvis, då föräldrarna enligt brukarundersökningen fortfarande inte känner till förskolans mål och arbetssätt trots de många former för samverkan och information som finns. Förskolan behöver bli bättre på att förklara sina mål och hur de arbetar för föräldrarna. All personal kommer att få kompetensutveckling i pedagogisk dokumentation under hösten för att genom detta bland annat kunna synliggöra mål och arbetssätt för föräldrarna. Förskoleinspektörerna bedömer att de inspekterade förskolorna har många former för samverkan och information, vilket ger föräldrarna goda möjligheter till

28 SID 28 (59) delaktighet och inflytande. Föräldrarna som inspektörerna talat med är mycket nöjda med sina möjligheter till inflytande över verksamheten. Nämndens indikatorer Andel nöjda föräldrar i förskoleundersökningen avseende förskola och hem Uppfylls delvis Årsmål 70 % Kommentar: 69 procent av föräldrarna anser att samverkan med förskolan fungerar bra. Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Genom pedagogisk dokumentation ska lärprocesserna synliggöras NÄMNDMÅL: 5. Barnen är förberedda inför sin övergång till förskoleklass Förskolan har förberett barnen inför deras övergång till förskoleklass. Majoriteten av de tillfrågade föräldrarna med barn som börjar i förskoleklass tycker att deras barn känner sig trygga inför övergången och att förskolan har förberett dem. Även personalen bedömer att barnen har varit förberedda inför övergång till förskoleklass. Femåringarna som deltog i fokusgrupper tycker det är både roligt och lite nervöst att börja i förskoleklass. Nämndens indikatorer Andel barn och föräldrar som har erbjudits ett gemensamt överlämnadesamtal/avslutningssamta l Årsmå l 97 % 97 % 100 % Halvår 1 Kommentar: Målet har inte uppnåtts på grund av att en förskola missade att rapportera resultatet till förvaltningen. Andel barn som börjar i förskoleklass och som har en dokumentation om förskolans pedagogiska arbete under sin förskoletid 100 % 100 % 100 % Halvår 1

29 SID 29 (59) Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Fokusgrupp med 5-åringar för att mäta måluppfyllelsen I samband med barns övergång till förskoleklass ska förskolorna följa rutinen "förskola - skola" KF:s MÅL FÖR VERKSAMHETSOMRÅDET: 2.3 Kvaliteten inom stadens omsorgsverksamheter ska öka - trygghet, värdighet och valfrihet ska prägla hela omsorgen Värdighet, respekt och trygghet är utgångspunkten för att medborgarna ska kunna leva ett tryggt liv. Medborgarna har inflytande över och är delaktiga i beslut som rör dem själva, vilket är en förutsättning för goda resultat. Utformningen av det stöd som ges kännetecknas av valfrihet. KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Andel barn och unga i biståndsbedömd öppenvård (IoF) Andel genomförandeplaner för biståndsbedömda insatser inom IoF, socialpsykiatri 61,54 % 70 % 65 % 65 % Tertial 2 64,38 % 85 % 98 % Tertial 2 Kommentar: En enhet, beställare inom socialpsykiatrin, bedömer att målet uppnås under året. Övriga enheter ökar antalet genomförandeplaner men bedömer att målet inte kommer att uppnås. Andel vuxna i biståndsbedömd öppenvård (IoF) 71,67 % 80 % 80 % 55 % Tertial 2

30 SID 30 (59) KF:s indikatorer Brukarnas nöjdhet med bemötande från biståndshandläggare och socialsekreterare inom individ- och familjeomsorgen Årsmål KF:s årsmål 90 % Kommentar: Enligt stadsledningskontoret ska en central brukarundersökning om nöjdhet och bemötande inom individ- och familjeomsorgen genomföras senare under året. Antal nytillkomna omsorgslägenheter för vuxna inom staden (stöd och service till personer med funktionsnedsättning) Uppfylls inte 10 st 100 st Kommentar: Årsmålet om 10 färdigställda lägenheter uppnås inte, men planering pågår för de nya gruppbostäderna. Nämnden har erbjudits möjlighet att få del av lägenheter i ett nybyggnadsprojektet i kv. Grimman och har av kommunstyrelsen beviljats projekteringsbidrag och beställarstöd för utbyggnad av två boenden med särskild service enligt 9.9 LSS. Byggstart är beräknad till 2011 med färdigställande Brukarnas nöjdhet med bemötande från biståndshandläggare inom stöd och service till personer med funktionsnedsättning 90 % Kommentar: En brukarundersökning kommer att genomföras under hösten. Förvaltningens bedömning är att målet om 90 procent nöjda brukare kommer att nås.

31 SID 31 (59) KF:s indikatorer Nöjda brukare - Daglig verksamhet (stöd och service till personer med funktionsnedsättning) Årsmål KF:s årsmål 90 % 90 % Kommentar: En brukarundersökning kommer att genomföras under hösten. Förvaltningens bedömning är att målet 90 procent nöjda kommer att nås. Nöjda brukare - Korttidsboende (stöd och service till personer med funktionsnedsättning) 91 % 91 % Kommentar: Förvaltningens bedömning är att entreprenören har vidtagit åtgärder som bör medföra att resultatet av kommande brukarundersökning uppnår målet om 91 procent brukarnöjdhet. Nöjda brukare - LSSboende, vuxna och barn (Stöd och service till personer med funktionsnedsättning) 88 % 86 % Kommentar: En brukarundersökning kommer att genomföras under hösten. Förvaltningens bedömning är att målet om 88 procent nöjda kommer att nås. Andel anhöriga som är nöjda med hur anhörigstödet fungerar 72 % 72 %

32 SID 32 (59) KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Kommentar: Anhörigstödet har utvecklats genom att ett samarbete har påbörjats mellan biståndshandläggare och anhörigkonsulent i syfte att förbättra informationen till de anhöriga. En anhörigdag anordnades i början av september där flera aktörer informerade om vilka möjligheter i form av stöd som finns att tillgå för de anhöriga. Uppsökaren har gjort hembesök hos personer med enbart hemvårdsbidrag och informerat om äldreomsorgen och vilket stöd som erbjuds anhöriga. Anhörigas upplevelse av hur anhörigstödet fungerar följs upp genom en anhörigenkät som skickas ut under hösten. Andel omsorgspersonal med grundutbildning (äldreomsorg) Uppfylls delvis 92 % 87 % Andelen nöjda omsorgstagare - hemtjänst i ordinärt boende (äldreomsorg) 82 % 82 % Andelen nöjda omsorgstagare - Vård- och omsorgsboende 82 % 82 % Brukarnas nöjdhet med bemötande från biståndshandläggare inom äldreomsorgen 85 % Kommentar: Brukarnas nöjdhet med bemötande från biståndshandläggarna följs upp genom en brukarenkät under hösten. Omsorgstagarnas upplevelse av trygghet - hemtjänst i ordinärt boende 79,6 % 80 %

33 SID 33 (59) KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Omsorgstagarnas upplevelse av trygghet - Vård och omsorgsboende 88 % 88 % Upplevelsen av maten och måltidssituationen i vård- och omsorgsboenden 73 % 73 % Kommentar: Stöd av personal vid matbordet bidrar till att minska oro och konflikter bland de äldre och underlättar samtal som gör måltiden till en stunds social samvaro. Enheten har på flera sätt arbetat med att öka trivseln kring måltid. Personalen är ständigt uppmärksam på att bordsgrannar trivs i varandras sällskap, om så inte är fallet görs nya bordsplaceringar. Upplevelsen av maten och måltidssituationen inom hemtjänsten i ordinärt boende (äldreomsorg) 73 % 73 % KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Bidra till ökad samverkan mellan socialtjänst, skola och föräldrar samt med polis och föreningar Stadsdelsnämnderna och utbildningsnämnden ska utifrån stadens samverkansavtal med Stockholms läns landsting utforma mål och indikatorer för ungdomsmottagningarnas verksamhet

34 SID 34 (59) KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Stadsdelsnämnderna ska samverka i planering och utbyggnad av olika boendeformer för personer med psykiska funktionsnedsättningar Upprätta lokala samverkansöverenskommelser mellan stadsdelsnämnden, utbildningsnämnden, landstinget och polisen med målet att skapa hållbara strukturer för samverkan kring barn och ungdomar avseende förebyggande insatser. Utveckla och prioritera det drogpreventiva arbetet bland barn och ungdomar Under ska användandet av DUR påbörjas. Senast vid utgången av 2011 ska alla stadsdelsnämnder göra utredningar enligt DUR/FH Utbyggnad och utveckling av variation i utbudet av boenden enligt LSS ska fortgå och intensifieras Det ska finnas öppna dagverksamheter för äldre i samtliga stadsdelsnämnder Genomföra insatser för att förbättra matkvaliteten och måltidsupplevelsen Kommentar: Förvaltningen har haft ett pågående projekt kring kost och nutrion inom vårdoch omsorgsboenden och inom hemtjänsten. Alla vård- och omsorgsboenden har haft mellan deltagare var i arbetsplatsnära utbildningar/informationsträffar. Efterrättshanteringen har varit i fokus på dessa träffar. Inom hemtjänsten har det genomförts kurser i enklare matlagning, livsmedelshygien, åtgärder vid viktnedgång med mera för cirka 75 medarbetare. Genomföra kompetensutvecklingsinsatser, särskilt inom demensområdet

35 SID 35 (59) KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Hemtjänstpersonal ska erbjudas handledning Informera om möjligheter att välja utförare och boende Kommentar: Vid ansökan om hemtjänst informeras den enskilde både muntligt och skriftligt om kundvalet inom hemtjänst. En kundvalskatalog lämnas till den enskilde. Vid bifall till vård och omsorgsboende informeras den enskilde både muntligt och skriftligt om valmöjligheterna inom vård och omsorgsboende. Skriftlig information lämnas i form av en kundvalskatalog. Personer över 75 år ska erbjudas förebyggande hembesök Kommentar: Under perioden januari-juli har 950 personer erbjudits hembesök eller informationsmöte. I både februari och i april kom 47 personer på informationsmöte. Uppsökaren har gjort 130 hembesök under tiden januari-juli till personer som önskat hembesök efter utskicken. Uppsökaren har även gjort hembesök hos 44 personer med enbart hemvårdsbidrag. Samtliga omsorgstagare ska ha en genomförandeplan där sociala aktiviteter ingår Kommentar: En slumpvis urval av genomförandeplaner per vård- och omsorgsboende visade att flertalet boende har de sociala aktiviteterna beskrivna. I det nya kartläggnings- och bedömningsinstrumentet för biståndshandläggning finns ett kriterium som belyser de sociala behoven och beställningen till utföraren blir därigenom tydligare. Stadsdelsnämnderna ska arbeta aktivt med sin aktivitetsplan och stödja och uppmuntra personal som vill ta över verksamhet under affärsmässiga former Stadsdelsnämnderna ska erbjuda dagsutflykter till äldre

36 SID 36 (59) KF:s aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Kommentar: Under perioden januari-augusti har 33 onsdagsutflykter med totalt 566 resenärer, fyra lördagsutflykter med 42 resenärer och sju resor för anhörigvårdare med 96 resenärer anordnats med bussar från Tanto och Nytorgsträffen. Utflykterna har bland annat gått till Taxinge slott, Sandhamn, Siggesta gård och Tyresta. Flera pensionärsorganisationer har anordnat dagsutflykter. PRO Sofia har haft en utflykt till Ekebyhov slott och en till Mickrum brygga på Muskö med sammanlagt 100 deltagare. SPF Katarina anordnade dagsutflykt till Bullandö för cirka 30 deltagare. Stadsdelsnämnderna ska öka graden av utevistelse i vård- och omsorgsboenden Kommentar: Enheterna har arbetat utifrån resultatet från brukarundersökningen 2009 med att förbättra möjligheten till utevistelse för de boende bland annat genom schemaläggning och den dagliga planeringen på respektive våningsplan. Under sommaren har enheterna tagit emot feriearbetande skolungdomar, vars närvaro ökade möjligheterna till utevistelse för de äldre. Utveckla kunskaper i svenska hos vårdoch omsorgspersonalen med svenska som andraspråk Kommentar: Inom vård- och omsorgsboendena kommer under årer 17 medarbetare ha gått språkutbildning, varav 10 inom SpråkSam. Utveckling och behovsanpassning av vård- och omsorgsboenden ska fortgå Kommentar: Tillsammans med övriga stadsdelsförvaltningar i innerstaden gjordes under våren en kartläggning av befintliga vård- och omsorgsboenden och nuvarande behov av platser. Under hösten kommer en eventuell behovsanpassning av vård- och omsorgsboenden att göras. Vård- och omsorgsboenden ska ha en plan för sociala aktiviteter Vård- och omsorgspersonal erbjuds grundutbildning Äldre personer ska ha möjlighet att få hjälp av vaktmästarservice Kommentar: Under perioden januari - juni har förvaltningens vaktmästarservice gjort 440 besök hos 393 personer, varav 342 kvinnor och 51 män.

37 SID 37 (59) NÄMNDMÅL: 1. Barn, unga och vuxna i riskzon för socialt utsatta situationer uppmärksammas tidigt Inom alla verksamheter för barn och ungdomar inom individ- och familjeomsorgen utgår arbetet från risk- och skyddsfaktorer. Därigenom ökar möjligheterna att tidigt upptäcka individer i riskzonen. Enligt forskning är föräldraträning bästa metoden för att minska beteendeproblem hos barn. Ingen annan metod har visat sig ge lika goda resultat. Preventionsenheten erbjuder därför föräldrastödsprogram som ingår i ett nationellt forskningsprojekt. Resultat från studien kommer att presenteras i början av Två föräldrastödsprogram har pågått under våren, Connect och Komet. Totalt har 20 föräldrar deltagit i programmen. I en första uppföljning av Connect ansåg flera föräldrar att programmet hjälpt dem att förstå sitt barn bättre, att det bidragit till en positiv förändring i relationen till barnet och att föräldrarna kände sig mer säkra i föräldrarollen. Mellan staden och Stockholms läns landsting finns ett samverkansavtal om driften av ungdomsmottagningarna. För mottagningen på Södermalm håller förvaltningen och landstinget på att arbeta fram gemensamma mål, indikatorer och målvärden. Dessa beräknas kunna ingå i 2011 års verksamhetsplan. Resultat från den kurativa delen av mottagningen kommer att tas fram 2011 och redovisas på samma sätt som övrig verksamhet inom individ- och familjeomsorgen. Nämndens indikatorer Årsmål Andel ej verkställda vräkningshot 90 % Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Individ- och familjeomsorgen ska bygga upp en organisation för att möta våld i nära relationer NÄMNDMÅL: 2. För att öka möjligheten för individen att leva ett självständigt liv ska insatserna ge största möjliga effekt Brukarens önskemål, forskningsresultat och socialarbetarens kompetens och erfarenhet är grunden för att goda resultat uppnås inom individ- och familjeomsorgen.

38 SID 38 (59) Målet är att det ska finnas stöd i forskning för varje insats. I individutredningar har arbetet påbörjats med att införa uppgifter om forskningens ståndpunkt i det aktuella fallet. Inom enheten för vuxna intervjuas alla klienter enligt den manualbaserade metoden ASI. Intervjun täcker inte in bara missbruk utan sju olika livsområden. En uppföljning av 50 personer med alkohol-, drog- eller blandmissbruk ett år efter deras behandling, visar att av 40 personer som hade alkoholproblem var livssituationen bättre för 27, sämre för en och oförändrad för 12. För 37 personer med narkotikamissbruk var motsvarande siffror 20, 4 respektive 13. Nämndens indikatorer Årsmål Andel ASI-uppföljningar 68 % 65 % 65 % Tertial 2 Andel av utredningar där bedömningsinstrument används 47 % 50 % 68 % Tertial 2 Kommentar: All personal inom enheten för barn och ungdom är ännu inte utbildad i de bedömningsinstrument som används. Bedömningsinstrument för familjevården saknas. Samarbetet med Socialstyrelsen för att ta fram bedömningsinstrument för försörjningsstöd har inte påbörjats av orsaker som enheten inte kunnat påverka. Enheten har etablerat kontakt med det så kallade KNUT-projektet och tagit del av ett bedömningsintrument som används i KNUT-kommunerna, Instrument X. Övriga enheter inom individ- och familjeomsorgen uppnår målet. Andelen socialsekreterare som är godkända enligt kodningssystemet MITI inom arbetsmetoden MI, motiverande samtal. 28,14 43,14 60 % Tertial 2 Kommentar: Att utbilda all personal i arbetsmetoden MI tar tid men pågår för fullt inom enheterna. Enheterna för barn och ungdom respektive socialpsykiatri och försörjningsstöd har ännu inte uppnått målet. Andel insatser där resultat går att påvisa 67,59 % 80,43 % 78,57 % Tertial 2 Antal personer som genomgått en sammanhållen vårdkedja 29 st 50 st 50 st Tertial 2

39 SID 39 (59) Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Avvikelse Arbetet inom individ- och familjeomsorgen ska vara kunskapsbaserat Resultatbaserad styrning ska införas Utbildning för att få kunskap i neuropsykiatri NÄMNDMÅL: 3. Personer med funktionsnedsättning erbjuds stöd och service som leder till självständighet och delaktighet i samhället En av förutsättningarna för att personer med funktionsnedsättning ska kunna bli mer självständiga och delaktiga i samhället, är att stödet och servicen utformas tillsammans med den enskilde. Därför ska en genomförandeplan tas fram när beställningen av insatsen har lämnats till utföraren. Genomförandeplanen ligger sedan till grund för hur stödet och servicen ska ges. Den skapar en tydlig struktur för det praktiska genomförandet och uppföljningen av insatsen. Genom planen tydliggörs både för den enskilde och för medarbetarna vad som ska göras, vem som ska göra vad, när och hur. Under året har förvaltningen arbetat för att göra tydligare målbeskrivningar i beställningarna av insatser. En stickprovsgranskning av cirka 100 genomförandeplaner för brukare som deltar i verksamhet i egenregi visar att det finns mål i 60 procent av beställningarna. När och hur insatsen ska genomföras framgår i drygt 70 procent av genomförandeplanerna. Åtta av 10 brukare har själva eller genom ställföreträdare varit delaktiga i framtagande av sin genomförandeplan. Kompetensutveckling För att utveckla yrkeskunskap och arbetssätt kompletteras medarbetarens kompetens genom insatser från EU- projektet Carpe. Socialtjänst- och arbetsmarknadsförvaltningen anordnar utbildning i neuropsykiatri. Syftet är att öka kompetensen i att bemöta brukare i målgruppen, förbättra utredningarna och därmed säkerställa att rätt insatser ges. Nämndens indikatorer Årsmål Andel beslut fattade i tid 98 % 100 % Halvår 1