Uppbyggnaden av ett lokalt uppföljningssystem i socialtjänsten Umeå
|
|
- Anna Lindqvist
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Uppbyggnaden av ett lokalt uppföljningssystem i socialtjänsten Umeå UFFE Umeå och SKL Jan Brännström Christer Engström Jan Hjelte christer.engstrom@psy.umu.se
2 (Nelson & Steele 2006)
3 Hur skapar man en sådan information? Programteorin Vad är meningsfull och användbar information? Kunskap om bakgrundsdata, processdata och utfallsdata Vad är rimligt att uppnå? Det komplicerade och komplexa sociala arbetet
4 Tre viktiga förutsättningar Ledningsgrupp med mandat att ta beslut Egen erfarenhet från socialtjänsten Forskningserfarenhet anpassa forskningsambitionerna till praktikens villkor och organisationens behov syftet är verksamhetsutveckling inte forskning
5 Bakgrund Uppdraget från politikerna och SKL en modell för lokal uppföljning av socialtjänstens insatser 2 fördjupade utvärderingar projektrapport och en manual sprida erfarenheter nätverk Personal 1,5 tjänst under tre år 3 personer med forskningserfarenhet och tidigare erfarenhet från socialtjänsten Finansiering 1 tjänst av Umeå socialtjänst och 0,5 av SKL
6 Tidsplan Våren 2008 Insamling av grunddata Hösten 2008 Dialog med verksamheter och ledning för att finna lämpliga utfallsmått. Våren 2009 Påbörjad datainsamling av utfallsmått. Hösten 2009 delrapport till SKL Våren 2010 Stabilisera innehållet och utforma återkoppling Hösten 2010 Utvärdering av några verksamheter, slutrapport till SKL, manual, datorisering
7 Tänkt målgrupp Verksamhetsidé Tänkta insatser Tänkt resultat Målgrupp Personnummer Kön Etnicitet Placerande enhet Anledning till kontakt Tidigare insatser Parallella insatser Inskrivningsdatum Primär drog Insatserna Antal och typ av behandlings Insatser Stödinsatser Individuella samtal Gruppbeh Fritidsaktiv Social träning mm Utfall Orsak till avslut Drogfrihet Livskvalitet Kriminalitet Boende Relationer mm Jan Brännström, Jan Hjelte och Christer Engström 7
8 Våra erfarenheter Ofta oklara samband mellan målgrupp, insatser och resultat Bistå med råd och avstå från pekpinnar Bakgrundsdata sedan processdata och sist men inte minst utfallsdata Utforma realistiska och utvärderingsbara mål Gå i takt med de olika verksamheterna
9 Deltagande verksamheter (Antal brukare 2008 =335 och 2009 =562) Skogsdungen KRUT Stubinen Kontrakterade familjehem Familjepedagogerna Familjeteamet Boendestöd Bryggan Bryggan öppenvård Hera Leva livet Umeå Öppenvård DD teamet Balder
10 Bakgrundsdata målgrupp? Placerande Anledning till Inskrivning Tidigare Huvud Ålder Kön Etnicitet Program Enhet inskrivning Datum insatser drog 43 Man Svensk Grupp Utredning vuxna Missbruk, Ja Alkohol 28 Man Svensk Åp grupp Utredning vuxna Missbruk, Ja Amfetamin 44 Kvinna Europé Grupp Utredning vuxna Missbruk, Ja Alkohol 46 Kvinna Svensk Grupp Utredning vuxna Missbruk, Nej Alkohol 24 Man Svensk Grupp Utredning vuxna Missbruk, Nej Alkohol 20 Man Utomeuropeisk HAP Utredning vuxna Missbruk, Ja Cannabis 41 Man Svensk ÅP.individuell Holmsund Missbruk, Ja Amfetamin 33 Kvinna Utomeuropeisk ÅP.individuell Utredning vuxna Missbruk, Nej Heroin 41 Man Utomeuropeisk Enskilda samta Utredning vuxna Missbruk, Ja Herion 26 Man Svensk LARO Krim Missbruk, Ja Subutex 29 Man Europé Grupp Holmsund Missbruk, Ja Alkohol
11 Anledning till inskrivning (n=43)
12 Sammanfattning vid återkoppling Företrädesvis alkohol och blandmissbrukare Nästan uteslutande personer med svensk bakgrund Alla haft tidigare insatser i socialtjänsten Betydligt fler män än kvinnor Hög (medel ) ålder Drygt hälften har haft tidigare insatser mm
13 Återkoppling Avgörande för verksamhetens motivationen Så snabbt som möjligt gärna 2 gånger per år (tidskrävande) All personal och verksamhetschef deltar Korrigera och anpassa Fokusera på vad brukaren får inte en tidsstudie Även till ledning och politiker
14 Vad får den enskilde brukaren? (tänkta insatser) Primär Behandlingstimmar totalt Timmar Stöd Klient nr Ålder Drog Inskrivningstid Grupp Samtal per månad insatser 1 24 Alkohol Anfetamin Alkohol Afetamin Amfetamin Heroin Amfetamin Alkohol
15 Pågående parallella insatser (n=30)
16 Typ av insatser - utifrån månader Antal timmar Komp.Ins Upprätth.Ins Återerövr.Ins Utv.Ins
17 Våra erfarenheter Stor variation i behandlingstimmar Vanligt med pågående parallella insatser Flera verksamheter har överlappande målgrupp, metoder och mål Behandlingsverksamheter ger också stöd Stödverksamheter ger även behandling Öppenvård kan innebära allt från 1 till 20 tim/per vecka Parallella insatser påverkas av verksamhetsförändringar En del får både stöd och behandling individuellt/grupp Andra enbart samtal
18 Utfallsmått tänkta resultat Målet och utfallsmåtten skall hänga ihop Vanligast med kvantitativa utfallsmått Beprövade eller egna utfallsmått? Beprövade (ASI, SCL 90, SASB. KASAM, ORS. Livskvalitet mfl) Anpassade (Livskvalitet, ASI frågor, Kompletterad ORS mfl) Egna (Brukarenkäter, Socialsekreterarenkäten, mfl)
19 SASB (Alla n=9, Normalgrupp Armelius 2005 n=52)
20 Brukarenkät som utfallsmått Förväntningar Tillgänglighet Bemötande Kompetens Effekt/påverkan Förväntnings och diskrepansteorin Bemötande centralt Effektfrågor ingår Instämmer på en skala mellan 1 10 Eftermätningar Personalen här bemöter mig med respekt Jan Brännström, Jan Hjelte och Christer Engström
21 Uppföljning brukare Jag hade stora förväntningar på verksamheten Mina förväntningar på verksamheten har uppfyllts Det är lätt att få kontakt med personalen här när jag behöver Personalen här lyssnar på mig Personalen här bemöter mig med respekt Personalen här och jag arbetar mot samma mål Personalens arbetssätt här passar mig Jag får här den tid jag behöver för mina problem Jag upplever att personalen här är kompetent Jag får hjälp här att förstå min livssituation Jag får hjälp här att hantera min livssituation Min motivation att hantera min livssituation har ökat Min förmåga att hantera min livssituation har ökat Det är mina egna ansträngningar som mest har påverkat min livssituation Jag har stort förtroende för den här verksamheten Jag skulle komma tillbaka hit igen om jag så behövde C. Engström, J. Brännström & J. Hjelte 2009
22 Brukarenkäten från fyra olika program (n=22)
23 Brukarenkäten ålder (n=10) Tid
24 Socialsekreterare också brukare
25 Brukarenkäter Brukaren besvarar enkäten anonymt (ålder, kön, program) Brevlåda eller skickas för bearbetning Återkoppling på gruppnivå Hela enkäten vid avslutningen av en insats Bemötandefrågorna 3 5 samtalet (allians) Vid långa kontakter 3 6 månader
26 Brukarenkäter för och nackdelar Enkla att distribuera och bearbeta Intervjuer ger en fördjupad information Erfarenhet, personlighet humör förväntningar påverkar De flesta är nöjda?? Selektivt bortfall avbrutna insatser
27 Utvärdering (Rodgers 2008) Komplicerat Insatser med kända mekanismer och utfall Kan upprepas med förväntat utfall Experter bidrar till att säkerställa utfallet Komplext Insatser med oklara eller okända effekter Interaktionseffekter Liten tuva välter hela lasset Experter ingen garanti för att säkerställa utfallet
28 Referenser Crow, Gage, Hampson, Hart, Kimber, Storey & Thomas. (2002). The measurement of satisfaction with healthcare: implications for practice from a systematic review of the literature, Health Technology Assessment, Vol. 6, No. 32. Nelson, T.D., & Steele. R.G. (2006). Beyond Efficacy and Effectiveness: A Multifaceted Approach, Professional Psychology: Research and Practice, Vol. 37, No. 4, Rogers, P. (2008). Using Programme Theory to Evaluate Complicated and Complex Aspects of Intervention, Evaluation, Vol. 14(1):29 48 Sundell, Soydan, Tengvald & Anttila. (2009). From Opinion based to Evidence Based Social Work: The Swedish case, Research on Social Work Practice, December 15, 000(00), 1 9
Utvecklingen av ett lokalt uppföljnings- och utvärderingssystem
Utvecklingen av ett lokalt uppföljnings- och utvärderingssystem i Umeå kommuns öppen- och heldygnsvård inom individ- och familjeomsorgen (Verksamhetsbanken) Jan Brännström Christer Engström Jan Hjelte
Läs merLokal uppföljning. Erfarenheter och anvisningar
Lokal uppföljning Erfarenheter och anvisningar Christer Engström, Jan Hjelte & Jan Brännström Denna rapport beskriver utvecklingen av en modell för lokal uppföljning av öppen- och heldygnsvården inom individ-
Läs merLoke-modellen. Systematisk uppföljning och utvärdering inom socialtjänstens område
Lokemodellen Systematisk uppföljning och utvärdering inom socialtjänstens område Bakgrund Diskussionen om en kunskapsbaserad socialtjänst tog fart när dåvarande generaldirektören för Socialstyrelsen Kerstin
Läs merTillämpningen av LOKE bland små och stora datamängder. Jan Hjelte 150916
Tillämpningen av LOKE bland små och stora datamängder Jan Hjelte 150916 Tänkt målgrupp Anammad teori Verksamhetsidé Tänkt resultat Tänkta insatser Målgrupp o Personnummer/Person-ID o Kön Insatserna o Typ
Läs merOm evidensbaserad praktik i socialt arbete
Om evidensbaserad praktik i socialt arbete Riskbruk, missbruk och beroende Eva Rönnbäck 11 oktober 2010 Kort presentation av FoU Innehåll Evidensbaserad medicin & praktik vad är det? Hur tillämpar man
Läs merUbåtsnytt Nr 11: Åtgärder med oplanerat avslut har sämre resultat!
2018-04-13 Ubåtsnytt Nr 11: Åtgärder med oplanerat avslut har sämre resultat! Innehåll Hur skattar handläggarna åtgärder oplanerade avslut?... 3 Har åtgärder med oplanerat avslut sämre effekter?... 4 Är
Läs merFrån tanke till handling LOKE lokal uppföljning för verksamhetsutveckling. Jan Hjelte 150916
Från tanke till handling LOKE lokal uppföljning för verksamhetsutveckling Jan Hjelte 150916 Lokal uppföljning och en evidensbaserad praktik Evidensbaserad praktik Forskning Praktikens erfarenheter Brukarnas
Läs merASI och Ubåt - ett system för att beskriva problemprofiler och utvärdera insatser i missbruksvård
ASI och Ubåt - ett system för att beskriva problemprofiler och utvärdera insatser i missbruksvård Bakgrund Forskningsprojektet Referensmaterial till ASI samlade in data från 50 enheter 2005-2008. Databasen
Läs merEvidensbaserad praktik
Evidensbaserad praktik Peter Lindqvist 075-247 38 59 2013-10-29 Evidensbaserad praktik Den evidensbaserade praktik modellen Systematisk uppföljning Implementering Evidensbaserad praktik i hälso- och sjukvård
Läs merUngDOK dokumentationssystem för enheter som arbetar med yngre personer med missbruksproblem
Kvalitetsutveckling av missbruksvården i Sverige UngDOK dokumentationssystem för enheter som arbetar med yngre personer med missbruksproblem IKMDOK Ett samarbete mellan IKM, Linnéuniversitet och Journal
Läs merVikten av att ta fram kunskapsbaserade analyser av gruppen unga vuxna och en strategi för arbetet framåt
SOCIALFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR STAD SÖVERGRIPANDE SOCIALA FRÅGOR TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-08-08 Handläggare: Christina Högblom Telefon: 08 508 25 606 Till Socialnämnden Vikten av att ta fram
Läs merFörslag till kvalitetsgaranti för vuxna som söker vård och behandling för missbruks- /beroendeproblem
SOCIALFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR STAD SÖVERGRIPANDE SOCIALA FRÅGOR DNR 3.2-0538/2011 SID 1 (7) 2011-10-28 Handläggare: Christina Högblom Telefon: 08 508 25 606 Till Socialnämnden Förslag till kvalitetsgaranti
Läs merDe små gesternas betydelse
De små gesternas betydelse Familjer som konsulter till socialtjänsten en utvärderingsstudie om samarbetet ihop med åtta familjebehandlare, Bromma familjebehandlarteam (BFB), 2018 VÅR STUDIE > Inramning
Läs merMetodguiden en webbaserad tjänst med information om olika insatser och bedömningsinstrument.
Metodguiden en webbaserad tjänst med information om olika insatser och bedömningsinstrument. Vilka metoder granskas? Hur granskas de? Finns det effektiva och evidensbaserade metoder? Jenny Rehnman jenny.rehnman@socialstyrelsen.se
Läs merBrukarundersökning Nacka kommun. Social- och äldrenämnden Utvärdering Vuxengruppen och Unga vuxna. December 2014
Brukarundersökning 2014 Nacka kommun Social- och äldrenämnden Utvärdering Vuxengruppen och Unga vuxna December 2014 Nordiska Undersökningsgruppen 2014-12-19 Titel: Nacka kommun Social- och äldrenämnden
Läs merUppföljning och utvärdering av insatserna. Upplevd kvalitet av insatserna på Kvinnohemmet Rosen
Uppföljning och utvärdering av insatserna Upplevd kvalitet av insatserna på Kvinnohemmet Rosen Sammanfattande bedömningar av socialsekreterare under pågående placeringar Rapport -- Rapporten är sammanställd
Läs merPsykosociala metoder och stöd
Psykosociala metoder och stöd Länskonferens Karlstad 2 december 2016 Ann-Sofie Johansson ann-sofie,johansson@karlstad.se 054 540 5165 Centrala begrepp i detta sammanhang Behandling - systematiska och grundade
Läs merRiktlinjerna säger; Orientering i bedömningsinstrument inom socialtjänsten VAD ÄR ASI? Addiction severity index
Riktlinjerna säger; Orientering i bedömningsinstrument inom socialtjänsten För att upptäcka och bedöma graden av alkoholeller narkotikaproblem hos en person behövs olika former av bedömningsinstrument.
Läs merUppföljning och utvärdering av insatserna. Upplevd kvalitet av insatserna på Kvinnohemmet Rosen
Uppföljning och utvärdering av insatserna Upplevd kvalitet av insatserna på Kvinnohemmet Rosen Sammanfattande bedömningar av socialsekreterare under pågående placeringar Rapport -- Rapporten är sammanställd
Läs merÖppenvård, handläggare
Kvalitetsindex Öppenvård, handläggare Rapport 2014-0-0 Innehåll SSIL Kvalitetsindex - Strategi och metod - Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal - Genomförda intervjuer
Läs merHar samhällets insatser för vuxna med missbruk effekt?
Har samhällets insatser för vuxna med missbruk effekt? För vem och med vilken insats? Preliminära resultat från UBÅT Kerstin Armelius och Bengt-Åke Armelius I samarbete med: Dataföretaget Råbe och Kobberstad
Läs merPSYKOLOGISK OCH PSYKOSOCIAL BEHANDLING FÖR VUXNA
PSYKOLOGISK OCH PSYKOSOCIAL BEHANDLING FÖR VUXNA Claudia Fahlke, professor, leg psykolog Psykologiska institutionen, Göteborgs universitet Beroendekliniken, Sahlgrenska universitetssjukhuset Psykologisk
Läs merBehandling av personer med beroende av cannabis: Vad kan vi lära av behandlarnas erfarenhet? Russell Turner, Projektledare, FoU i Väst/GR
Behandling av personer med beroende av cannabis: Vad kan vi lära av behandlarnas erfarenhet? Russell Turner, Projektledare, FoU i Väst/GR Bakgrund Trestad2 ed naeonellt projekt i cannabisområdet om preveneon,
Läs merHållbar stad öppen för världen
Bakgrund Göteborgs Stad har beslutat att undersöka omfattningen av det tunga narkotikamissbruket. (beslut i Social resursnämnd 28-12-19) 2 Definition Definitionen av tungt narkotikamissbruk: personer,
Läs merDatorbaserade verktyg kan de stärka systematisk uppföljning i socialtjänsten?
Datorbaserade verktyg kan de stärka systematisk uppföljning i socialtjänsten? Jenny Nybom, forskare Johan Glad, forskare 2019-01-28 Med (individbaserad) systematisk uppföljning menar vi att Beskriva, mäta
Läs merFFT-cannabis. FFT accommodation. Om bakgrunden till FFT cannabis. Nationell kongress. Knivsta 22 september 2017.
FFT-cannabis Nationell kongress Knivsta 22 september 2017 Pirkko Uusitalo Gunilla Anderson www.stiftelsenfftsverige.se FFT accommodation I samarbete med FFTllc. USA, Jim Alexander och Mike Robbins, har
Läs merNationellt system för uppföljning som kommunerna nu implementerar. Omfattning, förutsättningar och framtidsutsikter för privat utförd vård och omsorg
Nationellt system för uppföljning som kommunerna nu implementerar Bakgrund *Socialtjänstlagen och Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade har bestämmelser om att kvaliteten i verksamheten
Läs merLokal Evidens (Loke)!
Lokal Evidens (Loke)! En modell för lokal uppföljning av kommunal öppenoch heldygnsvård som riktar sig till personer med missbruks- och beroendeproblematik. Ett SKL-uppdrag. Jan Hjelte Jan Brännström Christer
Läs merDeltagarundersökning Nexus Kön. Deltagarundersökning Nexus :16. Namn Antal Man 35 Kvinna 22 Annat 0 N 57
Deltagarundersökning Nexus 218 1. Kön 4 3 3 3 22 2 Man Kvinna Annat Man 3 Kvinna 22 Annat N 7 2. Ålder 3 32 3 2 2 1 2 2 16-18 19-24 -44 4-6 6-16-18 1 19-24 2-44 32 4-6 2 6-2 N 7 3. Hur fick du information
Läs merUtvärdering av kvalitetsgarantin inom verksamhetsområde vuxen/missbruk
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Dnr 1.4.1-634/2015 Sida 1 (8) 2015-10-16 Handläggare Carina Gillgren Telefon: 08-50825611 Till Socialnämnden Utvärdering av kvalitetsgarantin
Läs merUppföljning och utvärdering av insatserna. Upplevd kvalitet av insatserna på Kvinnohemmet Rosen
Uppföljning och utvärdering av insatserna Upplevd kvalitet av insatserna på Kvinnohemmet Rosen Sammanfattande bedömningar av socialsekreterare avseende pågående placeringar Pågående placering i januari
Läs merÖppna jämförelser Missbruks- och beroendevård 2012 resultat för Tjörns kommun
Öppna jämförelser Missbruks- och beroendevård 2012 resultat för Tjörns kommun Om öppna jämförelser Öppna jämförelser för missbruks- och beroendevården har gjorts av Socialstyrelsen sedan 2009. Öppna jämförelser
Läs merASI i Trelleborg. Implementering Politiken Sammanställningar. Program
ASI i Implementering Politiken Sammanställningar Program Historisk beskrivning Implementeringsarbetet Politiken Vad har förändrats & vad är kvar att göra Vad har varit viktigast Aktuella sammanställningar
Läs merAnalys av Öppna Jämförelser gällande Social barn- och ungdomsvård
RAPPORT april 2014 Analys av Öppna Jämförelser gällande Social barn- och ungdomsvård Resultat och förbättringsområden Sammanfattning För femte gången presenterar Socialstyrelsen öppna jämförelser av den
Läs merEFFEKTRAPPORT
EFFEKTRAPPORT 2018.09.28 Uppgiftslämnare: Organisationsnummer: 866001-3229 Juridiskform: Ideell förening Övergripande mål Bufff arbetar föra att stärka barns rättigheter och har som övergripande mål att
Läs merPersonal Ex-it HAP Borlänge. Stina Thysell-Persson Lena Bergens Christer Damm Samir Siraj
Personal Ex-it HAP Borlänge Stina Thysell-Persson Lena Bergens Christer Damm Samir Siraj Ungdomsöppenvård för unga 13-25 år med drogrelaterade problem. HAP Kort HAP Haschsamtal Rådgivningar KBT-riskbruk,
Läs merProfessionens medverkan i kunskapsprocessen
Professionens medverkan i kunskapsprocessen Unga till arbete en utvärdering med följeforskningsansats och programteori som utgångspunkt. Karin Alexanderson och Marie Nyman Dalarnas forskningsråd. En definition
Läs mer1228 Dnr IFN 2017/
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (1) 2017-12-07 AU Individ- och familjenämnden 1228 Dnr IFN 2017/00665-4.2.4 Rapport brukarenkät 2017 - Individ- och familjenämndens verksamhet, myndighetsutövning - enheten för
Läs merGenomförandet av mätningen 2010
Genomförandet av mätningen I sammanställningen redovisas resultaten från den enkät som genomfördes vid Socialförvaltningens Alkohol- och drogsektion under. Enkäten ska hädanefter utföras årligen. Enkäten
Läs merÖppenvård, handläggare
Kvalitetsindex Öppenvård, handläggare Alpklyftan Vård AB Öppenvård/Träningsboende Rapport 201-01-16 Innehåll SSIL Kvalitetsindex - Strategi och metod - Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive
Läs merMAPS-in. Bas MAPS-in MÅL. Namn. Klientkod (Personnummer) Ifyllnadsdatum (ÅÅÅÅMMDD) Landskod. Enhetskod. Arbete/försörjning.
Bas MAPS-in MAPS-in Namn Klientkod (Personnummer) Ifyllnadsdatum (ÅÅÅÅMMDD) Landskod 7 5 2 9 4 3 2 1 Enhetskod 0 Intervjuarkod INSTRUKTIONER Lämna inga tomma svarsrutor. När så behövs, använd: X=Frågan
Läs merPSYKOLOGISK OCH PSYKOSOCIAL BEHANDLING FÖR VUXNA
PSYKOLOGISK OCH PSYKOSOCIAL BEHANDLING FÖR VUXNA Claudia Fahlke, professor, leg psykolog Psykologiska institutionen, Göteborgs universitet Beroendekliniken, Sahlgrenska universitetssjukhuset Psykologisk
Läs merDelrapport Systematisk uppföljning UIV Dalarna
Delrapport Systematisk uppföljning UIV Dalarna Ulf Kassfeldt Verksamhetsutvecklare Socialtjänstens utvecklingscentrum SUD 2014-10-20 Högskolan Dalarnas roll Socialstyrelsens tillsyn av missbruksvården
Läs merBEDÖMNINGSINSTRUMENT
BEDÖMNINGSINSTRUMENT EN SYSTEMATISK OCH STRUKTURERAD HJÄLP FÖR ATT INHÄMTA INFORMATION OCH FÖLJA UPP BRUKAREN KRISTINA BERGLUND, DOCENT PSYKOLOGISKA INSTITUTIONEN, GÖTEBORGS UNIVERSITET Bedömningsinstrument
Läs merRutiner för samverkan SSPF i Borås Stad
Rutiner för samverkan SSPF i Borås Stad Rutinerna antagna av styrgruppen för SSPS 2017-08-30 Rutinerna revideras senast 2019-03-31 1 Samverkan SSPF i Borås Stad Skola, Socialtjänst, Polis och Fritid, SSPF,
Läs merSocialt arbete - specialisering eller integrering?
Socialt arbete - specialisering eller integrering? Funktions-/ärendetypsindelad organisation Barn- och familjeenhet Utrednings- och försörjningsstödsenhet Missbruksenhet Funktionshinderenhet Mottagningsenhet
Läs merSammanställning av brukarenkäten 2012:1 Boendestöd entreprenad
Sammanställning av brukarenkäten 2012:1 Boendestöd entreprenad Active Omsorg och Skolas brukarenkät, om upplevd kvalitet inom verksamheten för Stöd i boendet och annat personligt stöd på uppdrag av omsorgsnämnden,
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Solgläntans Behandlingshem i Kramfors AB Rapport 2015-03-03 Innehåll SSIL Kvalitetsindex - Strategi och metod - Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive
Läs merPolicy för medborgardialog för Ängelholms kommun
Policy för medborgardialog för Ängelholms kommun 2017-2019 Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Policy Kommunfullmäktige Dokumentansvarig Diarienummer Senast reviderad Giltig till
Läs merUppdrag enligt styrkort
Uppdrag enligt styrkort - genomföra brukarundersökning årligen - höja svarsfrekvensen - minst 90 % skall vara nöjda Syfte En temperaturmätning som signalerar hur våra brukare värderar oss och upplever
Läs merIndikatorer inom missbruksvården. Mats Anderberg Mikael Dahlberg
Indikatorer inom missbruksvården Mats Anderberg Mikael Dahlberg Upplägg Introduktion om indikatorer Nationella indikatorer för missbruks- och beroendevården Indikatorer baserade på UngDOK Indikatorers
Läs merKartläggning av missbrukare i Eksjö, hösten 2002
1 FoU-Rapport Kartläggning av missbrukare i Eksjö, hösten 2002 Socialförvaltningen, Eksjö kommun December 2002 Johan Näslund Institutionen för beteendevetenskap Linköpings universitet 2 Inledning och metod
Läs merEFFEKTRAPPORT
EFFEKTRAPPORT 2017.09.25 Uppgiftslämnare: Organisationsnummer: 866001-3229 Juridiskform: Ideell förening Övergripande mål Bufff arbetar föra att stärka barns rättigheter och har som övergripande mål att
Läs merVarmt välkomna till seminariet Tidig uppmärksamhet - Snabba insatser
Varmt välkomna till seminariet Tidig uppmärksamhet - Snabba insatser Seminariet innehåll: Presentation av Fältgruppens verksamhet Presentation av Beroendecentrum ungs verksamhet Fallbeskrivning Frågestund
Läs merRedovisning av arbete med utformning av utvärderingsformulär vid Öppenvårdsgruppen, Örebro kommun
Redovisning av arbete med utformning av utvärderingsformulär vid Öppenvårdsgruppen, Örebro kommun Förord Vi som arbetat med att omforma och förbättra vår uppföljningsmodell vill säga ett tack för deltagande
Läs merSystematisk Uppföljning i Ekonomiskt bistånd
Systematisk Uppföljning i Ekonomiskt bistånd Utveckling av uppföljningsmodell Siv Nyström 2015-12-10 Återblick utvecklingsarbete 2005 ASI prövades i ekonomiskt bistånd i fyra stadsdelar i Stockholm. Klienter
Läs merDet professionella perspektivet Dokumentation Uppföljning/utvärdering. - begrepp och möjliga tillvägagångssätt. Elisabeth Beijer
Det professionella perspektivet Dokumentation Uppföljning/utvärdering - begrepp och möjliga tillvägagångssätt Elisabeth Beijer 2010-12-09 Evidensbaserad praktik mötet med brukare/klienter Situation och
Läs merÖppenvård, handläggare
Kvalitetsindex Öppenvård, handläggare Alpklyftan Rapport 2017-07-05 Innehåll SSIL Kvalitetsindex - Strategi och metod - Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal - Genomförda
Läs merImplementering av socialstyrelsens nationella riktlinjer för missbruks- och beroendevård Slutrapport
SOCIALFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR STAD SÖVERGRIPANDE SOCIALA FRÅGOR TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2011-09-01 Handläggare: Christina Högblom Telefon: 08 508 25 606 Till Socialnämnden Implementering av socialstyrelsens
Läs merSOCIALTJÄNST- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN
SOCIALTJÄNST- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN STABEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 3.1-0080/2009 SAN 2009-02-12 SID 1 (6) 2009-01-14 Handläggare: Christina Högblom Telefon: 508 25 606 Till Socialtjänst- och arbetsmarknadsnämnden
Läs merGenomförandeplan och uppföljning nummer 3 avseende Staffanstorps kommuns samarbete med SIKTA.
PROJEKTPLAN 1(5) 2010-07-01 INDIVID OCH FAMILJEOMSORGEN Genomförandeplan och uppföljning nummer 3 avseende Staffanstorps kommuns samarbete med SIKTA. Bakgrund: Arbetet med missbruk- och beroendeproblematik
Läs merUPPDRAGSPLAN 2015. Socialnämnden. Antagen i socialnämnden den 11 mars 2015 SN 2013/0259
UPPDRAGSPLAN 2015 Socialnämnden Antagen i socialnämnden den 11 mars 2015 SN 2013/0259 Innehållsförteckning Inledning 3 Socialnämndens ansvarsområden 4 Planeringsförutsättningar 4 Ekonomiska förutsättningar
Läs merABCDE. Dubbeldiagnosprojektet Team-ett, utvärdering och rapport. Till Norrmalms stadsdelsnämnd. Förslag till beslut
Avdelningen för strategi och stöd N ORRMALMS STADSDELSFÖRVALTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2002-09-02 DNR 510-597/02 Handläggare: Riitta Sköld Tfn: 508 09 307 Till Norrmalms stadsdelsnämnd Dubbeldiagnosprojektet
Läs merSystematisk uppföljning av stödinsatser för barn som anhöriga
Systematisk uppföljning av stödinsatser för barn som anhöriga Ingela Furenbäck Presentationen utgår från socialstyrelsens skrift: Systematisk uppföljning beskrivning och exempel (Glad, 2014) Syftet är
Läs merÅRSREDOVISNING FÖR FÖLJEFORSKNING AV EN INGÅNG 2018
ÅRSREDOVISNING FÖR FÖLJEFORSKNING AV EN INGÅNG 2018 Bilaga 2 Projektägare: Linköpings kommun Projekttid: 2015-10 2017-10 Kontaktpersoner som kan svara på frågor om insatsen: Lena Strindlund Verksamhetsdoktorand
Läs merHandläggare. Alpklyftan AB Stödboende & Öppenvård Rapport Tingsgatan 2A, Ljusdal
Handläggare Alpklyftan AB Stödboende & Öppenvård Rapport 2010613 Tingsgatan 2A, Ljusdal 065116040 info@ssil.se www.ssil.se Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt
Läs merFöljeforskning av En ingång Slutrapport. Lena Strindlund och Christian Ståhl Institutionen för Medicin och Hälsa
Följeforskning av En ingång Slutrapport Lena Strindlund och Christian Ståhl Institutionen för Medicin och Hälsa Uppdraget för följeforskningen av En ingång 1 DECEMBER 2017 2 Övergripande syfte Att genom
Läs merSOCIALTJÄNSTFÖRVALTNING. Anmälan av delrapport 2, inskrivna barn, ungdomar och föräldrar vid HVB barn och ungdoms verksamheter
STOCKHOLMS SOCIALTJÄNSTFÖRVALTNING HVB BARN & UNGDOM SID 1 (7) Handläggare: Maija-Liisa Laitinen Telefon: 08-508 25 255 Till socialtjänstnämnden Anmälan av delrapport 2, inskrivna barn, ungdomar och föräldrar
Läs merÖppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Missbruks- och beroendevården
Öppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Missbruks- och beroendevården Nationella resultat och resultat Nässjö kommun Nytt för öppna jämförelser 2016 gemensam insamling Årets insamling har genomförts
Läs merKvalitetsindex. Rapport Selfhelp Kliniken Gävleborg AB. Resultat samt jämförelser med samtliga intervjuer under
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 2016042 Resultat samt jämförelser med samtliga intervjuer under 20150401 20160331 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg
Läs merRapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012
www.ljungby.se Rapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012...3
Läs merLägesrapport om Bostad Först i Stockholms stad
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Dnr 3.2-68/2014 Sida 1 (7) 2014-04-24 Handläggare Maria Andersson Telefon: 08-508 25 910 Till Socialnämnden Lägesrapport
Läs merSävsjöviks förstärkta familjehem
Sävsjöviks förstärkta familjehem Vi erbjuder familjehemsvård för vuxna personer med missbruk och / eller kriminalitet. Vår målgrupp är företrädesvis Individer med konstaterad eller misstänkt neuropsykiatrisk
Läs merProblemförändringar och brukarskattningar för
Problemförändringar och brukarskattningar för olika åtgärder i missbruksvård Preliminära resultat från ASI och Ubåt Uppföljning och Beskrivning av ÅTgärder Bygger på Socialstyrelsens och Psykiatriska föreningens
Läs merSAMORDNAT STÖD TILL BARN OCH FÖRÄLRAR I FAMILJER MED MISSBRUKSPROBLEMATIK
SAMORDNAT STÖD TILL BARN OCH FÖRÄLRAR I FAMILJER MED MISSBRUKSPROBLEMATIK AVSLUTNINGSKONFERENS 16 OKTOBER 2014 OM FEM KOMMUNERS UTVECKLINGSARBETE HUR HAR DET GÅTT OCH HUR GÅ VIDARE? Vad är en programteori
Läs merBrukarrevision Tränings- och referensboende Nordost Måns Bryntessonsgatan Boendeverksamheten 2015
Brukarrevision Tränings- och referensboende Nordost Måns Bryntessonsgatan Boendeverksamheten 2015 1 INLEDNING Syftet med brukarrevisionsarbetet är att söka finna nya och bättre sätt att ta reda på vad
Läs merHur bra är missbruksvården. Täby. Resultat för Åtgärder och Ställen Bengt-Åke Armelius oh Kerstin Armelius IKP AB
Hur bra är missbruksvården i 207-0-08 Täby Resultat för Åtgärder och Ställen Bengt-Åke Armelius oh Kerstin Armelius IKP AB Innehåll Resultat av olika åtgärder i Täby... 2 Intervjuarskattningar av olika
Läs merPå väg mot Lokal Evidens!
På väg mot Lokal Evidens! Att utveckla ett system för lokal uppföljning och utvärdering av den kommunala missbruksvården. Ett SKL-uppdrag. Jan Hjelte Jan Brännström Christer Engström Delrapport November
Läs merGenomförandet av mätningen 2013
2 Genomförandet av mätningen 2013 I sammanställningen redovisas resultaten från den enkät som genomfördes vid Socialförvaltningens Vuxensektion under 2013. Enkäten utförs årligen. Sammanställningar kommer
Läs merGenomförandet av mätningen 2011
Genomförandet av mätningen I sammanställningen redovisas resultaten från den enkät som genomfördes vid Socialförvaltningens Alkohol- och drogsektion under. Enkäten ska utföras årligen. Enkäten riktades
Läs merKvalitetsmätning 2016
Kvalitetsmätning 2016 Brottsofferjouren Uppsala Län Under 2016 så hade jouren kontakt med 483 stödsökande. Jourens stödpersoner hann avsluta 435 av dessa ärenden under 2016. Av dessa gallrades i sin tur
Läs merRiktlinjer för brukarundersökningar inom Umeå kommun
Riktlinjer för brukarundersökningar inom Umeå kommun Dokumenttyp Riktlinjer Dokumentnamn Riktlinjer för brukarundersökningar inom Umeå kommun Fastställd/upprättad 2010-11-25 Dokumentägare Johan Gammelgård
Läs merNacka kommun - medarbetarenkät. Resultatrapport - Oktober 2012
Nacka kommun - medarbetarenkät rapport - Oktober 2012 Antal svar på Modersmålet 2012: 34 av 39 (87%) Antal svar på Modersmålet 2011: 21 Antal svar på Vilans skola och förskola 2012: 78 av 92 (85%) Antal
Läs merScreening och utredning av drogproblem
Beroende enligt DSM-IV Screening och utredning av drogproblem Anders Håkansson Leg läkare, Beroendecentrum, Psykiatri Skåne Med dr, Klinisk alkoholforskning, Lunds universitet Minst tre av följande under
Läs merGranskningsrapport. Brukarrevision. Boendestöd Norra Hisingen
Granskningsrapport Brukarrevision Boendestöd Norra Hisingen 2014 . INLEDNING Om brukarrevision Detta är en rapport från brukarrevisionen. Brukarrevision är ett sätt att ta reda på vad de vi är till för
Läs merRiskbruk, missbruk och beroende baskurs
Riskbruk, missbruk och beroende baskurs Under våren 2015 kommer en uppdatering av Socialstyrelsens nationella riktlinjer för missbruks- och beroendevården att presenteras. Denna kurs bygger på kunskaper
Läs merVilka metoder används? För vilka metoder finns det forskningsstöd? Statens beredning för medicinsk och social utvärdering
Vilka metoder används? För vilka metoder finns det forskningsstöd? Statens beredning för medicinsk och social utvärdering Tonårsplaceringar på grund av beteende Utfall Placerade Pojkar Övriga pojkar Placerade
Läs merACT-teamet samlat stöd för personer med psykisk sjukdom och missbruk i Huddinge
ACT-teamet samlat stöd för personer med psykisk sjukdom och missbruk i Huddinge 2012-04-18 Anne Holmqvist Enhetschef öppenvårdsenheten Missbrukssektionen 1 ACT betyder Assertive Community Treatment ungefär
Läs merAffärskomptens Nu ett exempel på ett lyckat projekt. Några nedslag från WSPs (tidigare Kontigos) utvärdering
Affärskomptens Nu ett exempel på ett lyckat projekt Några nedslag från WSPs (tidigare Kontigos) utvärdering Skapades några resultat? Nåddes resultatmålen? Innan vi börjar kan det konstateras att deltagarna
Läs merAnpassning av evidensbaserade metoder och styrande dokument
1 Anpassning av evidensbaserade metoder och styrande dokument Mårten Åhström Enheten för implementering och utvärdering Centrum för epidemiologi och samhällsmedicin (CES) Implementering.slso@sll.se folkhalsoguiden.se
Läs merVerksamhetsplan 2016
Verksamhetsplan 2016 2016-04-08 Verksamhetsplan 2016 för vuxenverksamheten, socialkontoret Diarienummer: SN 2016/0111 Verksamhetsplanen är antagen av socialdirektören den 8 april 2016. I dokumentet redovisas
Läs merUtvärdering av baskurs Riskbruk, missbruk och beroende. Sundsvall 11-12 & 25-26 oktober
Utvärdering av baskurs Riskbruk, missbruk och beroende Sundsvall 11-12 & 2-26 oktober Dag 2 1 personer var anmälda på utbildningen dag 2, 28 personer valde att svara på utvärderingen. Svaren redovisas
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 20140317 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall Genomförda intervjuer
Läs merBrottsoffers röster. Internationella Brottsofferdagen 2011-02-22
Brottsoffers röster Internationella Brottsofferdagen 2011-02-22 Bakgrund Motion i Göteborgs kommunstyrelse 2007 Bred ansats med forskningsanknytning Förstudie Referensgrupp Samarbete med Göteborgs Universitet
Läs merSMEDJEBACKENS KOMMUN Familje- och utbildningsförvaltningen Individ- och familjeomsorgen
SMEDJEBACKENS KOMMUN 2013-11-22 Familje- och utbildningsförvaltningen Individ- och familjeomsorgen Familje- och utbildningsnämnden Brukarundersökning individ- och familjeomsorgen perioden maj t.o.m. oktober
Läs merGenomförandet av mätningen 2015
Genomförandet av mätningen 015 I sammanställningen redovisas resultaten från den enkät som genomfördes vid Socialförvaltningens Vuxensektion under 015. Enkäten utförs årligen. Enkäten riktades till alla
Läs merStöd vid implementering av Nationella riktlinjer för vård och stöd vid missbruk och beroende
Stöd vid implementering av Nationella riktlinjer för vård och stöd vid missbruk och beroende VGR konferens - Nationella riktlinjer för vård och stöd vid missbruk och beroende, Göteborg 24/11 2015 Nils
Läs merBostad först i Stockholms stad
Socialförvaltningen Utvecklingsenheten SIDAN 1 Bostad först i Stockholms stad RFMA 2013-04-10 Maria Andersson Socialförvaltningen Stockholms stad Om Bostad först i Stockholms stad 3 år. Avslutas 2013 Partnerskap
Läs merBrukarundersökning Individ- och familjeomsorg 2016 Analys och arbetet framåt
Brukarundersökning Individ- och familjeomsorg 2016 Analys och arbetet framåt Socialnämnden genomför vartannat år en brukarundersökning inom Individ- och familjeomsorgen, IFO. Under hösten 2016 genomfördes
Läs merChefens roll & betydelse vid förbättringsarbete. Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret. Avsnitt
Chefens roll & betydelse vid förbättringsarbete Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret Avsnitt 1 Vilken roll & betydelse har chefen i ett förbättringsarbete? Att leda ett arbete är ingen enkel
Läs mer