Förvaltningsåtagande. Provisum

Transkript

1 Avrop av konsulttjänster inom ramen för Förvaltningsåtagande av Provisum

2 2(9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Inledning Definitioner Avtalets omfattning och syfte Parternas inbördes förhållande Avrop av konsulttjänster Projektgenomförande Leveransförsening av projekt Ersättning Ändring av konsulttjänst Avbeställning av konsulttjänst Upphovsrätt och Nyttjanderätt Ikraftträdande och upphörande... 8

3 3(9) 1 Inledning Detta Avropsavtal (i det följande benämnt Avtal ) utgör en bilaga till Ramavtalet, som tecknats mellan Föreningen Sambruk och Förvaltningspartnern, och är en integrerad del därav. Avrop av Konsulttjänster enligt detta Avtal, kan göras av både Sambruk genom dess Förvaltningsråd för Systemet och respektive Användarkommun. 2 Definitioner Resultat avser allt sådant resultat som genereras vid en Konsulttjänst som utförs som ett projekt. Projekt avser en arbetsinsats som utförs på beställning av Sambruk genom dess Förvaltningsråd för Systemet och respektive Användarkommun, enligt den process som specificeras i avsnitt 5.2 Sambruk avser i det följande antingen Sambruk genom dess Förvaltningsråd för Systemet eller respektive Användarkommun. I övrigt används i detta Avtal samma definitioner som angivits i Ramavtalet. 3 Avtalets omfattning och syfte Detta Avtal reglerar de villkor som skall gälla mellan Parterna avseende de Konsulttjänster vilka Sambruk har en rätt, men inte en skyldighet, att beställa från Förvaltningspartnern och som denne ska kunna tillhandahålla. Förvaltningspartnern ansvarar för att de åtaganden som åvilar Förvaltningspartnern enligt detta Avtal genomförs på ett synnerligen professionellt och fackmannamässigt sätt, med iakttagande av god sedvänja inom IT-branschen. Förvaltningspartnern skall fullgöra sina åtaganden enligt detta Avtal med god omsorg om Sambruk som skall ges hög prioritet i förhållande till Förvaltningspartnerns andra kunder.

4 4(9) 4 Parternas inbördes förhållande Förvaltningspartnern skall utföra Konsulttjänster i egenskap av oberoende näringsidkare och i enlighet med detta Avtal samt tillämpliga lagar, förordningar och myndighetsföreskrifter. Ingenting i detta Avtal ska tolkas som om Parterna har ingått ett bolagsavtal, avtal om agentförhållande eller anställningsförhållande. Avtalet innebär inte något som helst åtagande för Sambruk att anlita Förvaltningspartnern under Avtalsperioden eller därefter och det står alltid Sambruk fritt att anlita andra uppdragstagare och leverantörer. 5 Avrop av konsulttjänster 5.1 Allmänt Inom ramen för det övergripande Ramavtalet mellan Föreningen Sambruk och Förvaltningspartnern, kan Sambruk avropa Konsulttjänster enligt definitioner och villkor i detta Avtal. I det fall parterna kommer överens om att det beställda uppdraget ska genomföras som ett avgränsat projekt, med förutbestämt, specifikt mål/resultat, tidsplan och budget kommer beställningen att följa beskrivningen i punkt 5.2 Om Sambruk har behov av kompetens- och/eller resursförstärkning på löpande basis, ska villkoren i avsnitt 5.3 gälla. Relevanta konsultprofiler och gällande timpriser för respektive konsultprofil ingår i Avtalet. 5.2 Avrop/beställning av projekt Som förberedelser för och underlag till projektbeställning skall parterna gemensamt utarbeta en översiktlig projektbeskrivning. Denna skall minst omfatta; (a) övergripande projekt- och effektmål (b) funktionell specifikation av ingående leverabler i projektet (c) uppskattning av tidsplan, dels i kalendertid (start- och slutdatum för projektet), dels i volym arbetstimmar Detta underlag överlämnas i form av offert, inkl uppskattning av total projektkostnad, från Förvaltningspartnern till Sambruk, som efter utvärdering kan välja att beställa enligt offerten eller förkasta densamma. Specifikation av projektkostnad kan antingen vara en fast totalkostnad, eller en uppskattning som anges som mål, men där debitering sker löpande. Sambruks beställning (i det fall Sambruk accepterar Förvaltningspartnerns offert) ska omfatta; (i) (ii) (iii) (iv) projekt- och effektmål, som resultat av projektet specifikation över leveransen projektplan, enligt övergripande överenskommen projektmodell, inkl tidsplan projektkostnad, samt debiteringsmodell (löpande, fastpris, eller annan modell) Överenskommen projektmodell och metodik, i samband med Införandeprojektet, skall tillämpas på projekt enligt detta avsnitt.

5 5(9) 5.3 Avrop/beställning av kompetens-/resursförstärkning Från tid till annan kan Sambruk och/eller dess medlemskommuner ha behov av externt stöd inom ramen för Förvaltningsåtagandet, i form av en eller flera resurser med en specificerad kompetensprofil. Relevanta konsultprofiler och gällande timpriser för respektive konsultprofil ingår i Ramavtalet. När sådant behov uppstår ställer Sambruk och/eller dess medlemskommuner, genom Förvaltningsrådet en förfrågan till Förvaltningspartnern, med angivande av kompetensprofil, bedömt behov i antal arbetstimmar och tjänstgöringsgrad (hel-/halvtid eller annat mått), samt önskad start- och sluttidpunkt för insatsen. Förvaltningspartnern ska senast inom två veckor från förfrågan besvara densamma, med förslag på konsult(er), inklusive fullständig konsultprofil. Om den efterfrågade konsultprofilen inte överensstämmer med Sambruk s behov, i fråga om kompetens eller tillgänglighet, ska Sambruk ha rätt att nyttja en konsult med högre kompetensprofil än den efterfrågade, dock till det timpris som vid tillfället gäller för den efterfrågade kompetensprofilen. Med angivande av de för insatsen väsentliga parametrarna, dvs konsult, timpris, start- och sluttidpunkt (om detta låter sig göras vid beställningen), samt tjänstgöringsgrad, kan Sambruk därefter bekräfta beställningen. Om Förvaltningspartnerns förslag inte anses uppfylla Sambruk s behov, äger Sambruk rätt att förkasta förslaget 6 Projektgenomförande 6.1 Allmänt Detta avsnitt, inklusive understycken, avser enbart uppdrag enligt detta konsultavtal som beställts och genomförts som projekt i enlighet med avsnitt 5.2. För uppdrag som genomförs som projekt, enligt avsnitt 5.2 skall genomförandet följa den projektmodell och metodik som överenskommits i samband med fastställande av implementationsplanen för leverans av Systemet, inom ramen för det övergripande Ramavtalet mellan Föreningen Sambruk och Förvaltningspartnern. Detta gäller genomförande, rapportering, leverans, test och godkännande. För uppdrag som avser kompetens-/resursförstärkning, enligt avsnitt 5.3 avgör Sambruks Projekt- /Förvaltningsledare, eller motsvarande beställaransvarige hur uppdragets genomförande skall utföras. 6.2 Leverans, test och godkännande av genomförda projekt Leverans-, test- och godkännandefaserna följer, som ovan beskrivits, den övergripande projektmodellen som överenskommits mellan parterna. De för varje uppdrag aktuella tidsperioderna anpassas efter storleken på det beställda uppdraget och ska specificeras i underlaget till projektbeställningen enligt avsnitt Rapportering Förvaltningspartnern skall fortlöpande och utan extra kostnad lämna rapporter avseende Konsulttjänsts fortskridande till Sambruk enligt dennes anvisningar.

6 6(9) 7 Leveransförsening av projekt Precision i utförande, kvalitet och leveranstid vid genomförande av projekt är av väsentlig vikt för Sambruk. Eftersom leveransförseningar i projekt kan orsaka förluster av ekonomisk eller annan karaktär i Sambruks verksamhet, kompletteras projektmodellen med nedanstående förutsättningar och villkor för förseningsvite. Vid försening av projektleveranser med budget om minst kr, vilka avropats enligt avsnitt 5.2, kan Sambruk kräva vite av Förvaltningspartnern. Vid försening av projekt som beror på Förvaltningspartnern eller någon på Förvaltningspartnerns sida utgår vite. Grunden för vitet baseras på förseningens storlek i förhållande till avtalad projekttid, räknat som påbörjade kalenderdagar. Försening räknas från dagen efter avtalad leveransdag. Denna dag är första dagen i första påbörjade förseningsveckan. Projekttid räknas från avtalad projektplans startdatum för projektet, alternativt om sådant startdatum saknas, från dagen för undertecknande av leveransavtal, till avtalad leveransdag. Projekttiden avrundas uppåt till närmaste hel kalendervecka. För projekt som beräknas pågå mer än sex månader, beräknas projekttiden till sex månader, oavsett projektet egentliga avtalade projekttid. Om projektet är uppdelat i flera delleveranser till vilka delbetalningar och särskilda avtalade leveranstidpunkter knutits kan vitesförfarande tillämpas per delleverans. Beräkning av försening och vite utgår då från den del av projektet som är föremål för leveransen och acceptanstestförfarandet. Har delleveransen ett utpekat startdatum räknas den aktuella projekttiden från detta datum, annars räknas den aktuella projekttiden från projektets startdatum till den för delleveransen avtalade leveranstidpunkten. Vitets storlek beror av förseningens längd, och utgörs av viss procent av den avtalade ersättningen för projektet. För avgränsade delprojekt utgör delprojektets avtalade ersättning grund för vitet. Viten beräknas enligt nedanstående vitestabell: Försening % av projekttiden Vitets storlek, som andel av avtalad kostnad för projektet/delprojektet 0% 0% <5% 5% <10% 10% <20% 20% <30% 25% >30% 35%

7 7(9) Utöver ovanstående vite äger Sambruk rätt till ersättning för sådana kostnader som uppstår till följd av försening som beror på Leverantören eller någon på Förvaltningspartnerns sida, eller till följd av Förvaltningspartnerns underlåtelse att i tid avisera försening. Tid för avisering framgår av avrop. Sådan ersättning är dock begränsad till: Styrkta kostnader för konsultinsatser för dataöverföring, testning och införande som ej med rimliga insatser från Sambruks sida kunnat avbokas Kostnader för extra personal, övertid m m som uppstår till följd av Förvaltningspartnern försening eller annan brist i leveransen. Direkta kostnader som uppstår i verksamheten till följd av att verksamhetsförändringar inte kan genomföras på grund av Förvaltningspartnern s uteblivna leverans 8 Ersättning Sambruk ska utge ersättning till Förvaltningspartnern, för tillhandahållande av Konsulttjänster i enlighet med vad som anges i Pris- och Betalningsbilagan. 9 Ändring av konsulttjänst Om Sambruk önskar ändra avtalad specifikation inom ett beställt projekt, enligt avsnitt 5.2 ska Sambruk framställa sina önskemål skriftligen till Förvaltningspartnern. Förvaltningspartnern får inte motsätta sig Sambruk s önskemål om ändring, om inte Förvaltningspartnern kan visa sakliga skäl för en sådan vägran. Förvaltningspartnern skall inom rimlig tid från mottagandet av begäran om ändring ge skriftligt besked om ändringen kan accepteras, samt vilka villkor avseende ändringar i ersättning och/eller tidplan som ändringen föranleder. Överenskommelse om ändringen tillsammans med de villkorsförändringar som denna medför skall sedan, för att vara giltigt, undertecknas av Parterna. 10 Avbeställning av konsulttjänst Sambruk äger utan angivande av skäl säga upp överenskommelse om Konsulttjänst till upphörande såvitt avser icke genomförda delar, varvid ersättning skall utgå för Förvaltningspartnern s styrkta, nödvändiga och upparbetade kostnader.

8 8(9) 11 Upphovsrätt och Nyttjanderätt 11.1 Allmänt Utöver vad som definierats i Ramavtalet, avseende licens-, upphovs- och nyttjanderättigheter, specificeras här förutsättningar och villkor gällande Resultat som producerats inom ramen för detta Avtal. Konsultinsats enligt detta avtal kan innebära tre olika typer av Resultat; a) förändring och/eller komplettering av programfunktioner i det levererade Systemet b) diskreta/autonoma applikationer/delsystem som kan installeras och nyttjas separerat från Systemet, även om ett utvecklat/levererat delsystem också kan fungera som tillägg till och integrerat mot Systemet c) uppdrag av utredande karaktär och/eller framtagning av kravspecifikation, t ex för realisering av endera av applikationerna enligt a) eller b) Upphovsrätt Förvaltningspartnern och/eller annan rättighetsinnehavare, med vilken Förvaltningspartnern ingått avtal, äger såväl upphovsrättigheter som immateriella rättigheter till alla Resultat som produceras enligt punkt a) i avsnitt 10.1 Sambruk äger såväl upphovsrättigheter som immateriella rättigheter till alla Resultat som produceras enligt punkt b) och c) i avsnitt Nyttjanderätt För Resultat som produceras enligt punkt a) i avsnitt 10.1 upplåter Förvaltningspartnern till Sambruk en icke-exklusiv, global, oåterkallelig nyttjanderätt, enligt de i följande punkter definierade villkoren. Nyttjanderätten gäller för ett obegränsat antal användare inom Sambruks verksamhet Nyttjanderätten gäller också utan inskränkningar eller förändringar i villkoren oavsett vilken driftsmiljö som Resultatet enligt avsnitt 10.1, punkt a) installeras i. Förvaltningspartnern äger rätt att för eget bruk nyttja det intellektuella kapital som skapats som resultat av uppdrag enligt avsnitt 10.1, punkt b) och/eller c) 12 Ikraftträdande och upphörande Detta Avtal träder i kraft när det undertecknas av Parterna, men ska börja tillämpas så snart Systemet börjar tas i provdrift enligt Leveransavtalet. Förtida uppsägning av detta avtal regleras övergripande i Huvudavtalet, men kan också sägas upp av Sambruk under följande förutsättningar (a) Leveransförsening som pågår mer än två (2) månader vid Konsulttjänst som utförs under tolv (12) månader eller längre tid; eller (b) Leveransförsening som pågår mer än en (1) månad vid Konsulttjänst som utförs under kortare tid än tolv (12) månader.

9 9(9) Detta avtal om Konsulttjänster har upprättats i två (2) likalydande exemplar, varav Parterna tagit var sitt. [Ort:] [:] [Ort:] [:] [NAMN] [Namnförtydligande:] [Namnförtydligande:]