2011/01/25. Tv, Bredband & Telefoni. Kundservice , Com Hem AB, Box 43, Härnösand. Gäller t o m SÄ

Transkript

1 MILJÖMÄRKT Kundservice , Com Hem AB, Box 43, Härnösand T R Y C K S A K SÄ Gäller t o m 2011/01/25 Tv, Bredband & Telefoni HEM 2041-Konsument.indd

2 Tv Bredband Telefoni Hemtrevlig vardagsmagi Vi på Com Hem känner oss lyckligt lottade över att bjudas in i så många hem runtom i Sverige. Det är en förmån att få vara med och skapa folkhemstrivsel! I den här broschyren har vi samlat alla våra tjänster för att visa vad vi kan erbjuda dig. För att underlätta din läsning har vi delat upp innehållet med en färgkod för respektive avsnitt: Grön = Tv Orange = Bredband Röd = Telefoni Blå = Com Bo tag 3 betala för 2 Svart = Generell kundinformation Egentligen har vi mycket mer att berätta, men av hänsyn till din tid har vi ansträngt oss för att hålla det kort. Är det något mer du vill veta är du alltid välkommen att titta in på comhem.se. Tack för att vi får komma hem till dig! Tv för alla Du som bor i ett Com Hem-hus har tillgång till några av Sveriges mest omtyckta analoga tv-kanaler, som en fin förmån inkluderad i boendekostnaden. Det kan du tacka din fastighetsägare för! Ta reda på vilket utbud som är kopplat till just din adress på comhem.se. Analogt grundutbud * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. eller Analogt basutbud Digital-tv Lokal kanal Com Hems digital-tv-kunder är lite mer privilegierade än andra. Varför? Jo, för att de har tillgång till Sveriges bredaste kanalutbud! Fria digitala kanaler Vi vill ge alla möjlighet att upptäcka fördelarna med digital-tv och erbjuder därför ett smakprov med fria digitala kanaler. Det enda du behöver är en av Com Hem godkänd digitalbox* eller tv med inbyggd digitalbox. Lokal kanal Com Bo Kundinformation *Gäller inte Macab och Sagemboxar. Det bästa med digital-tv från Com Hem: Sveriges bredaste kanalutbud med ca 140 kanaler! Full valfrihet välj färdigpaketerat eller plocka ihop din egen mix. Tv när du vill med On Demand. Ett ständigt växande HD-urval, nu även med inspelningsbar HDTV-box. Programtablån direkt i den elektroniska tv-guiden. 2 3 HEM 2041-Konsument.indd

3 Digital-tv Våra digitala abonnemang När du bestämt dig för att skaffa digital-tv så börjar du med att välja vilket av våra grundabonnemang som passar dig bäst: Small, Medium eller Large. Här nedan följer en beskrivning av vilka kanaler som ingår för närvarande. Utbudet kan komma att förändras med tiden. Vårt bredaste kanalpaket. Den perfekta blandningen. Med Digital-tv Medium får du en väl avvägd blandning av kanaler med film, sport, kultur, nyheter och underhållning. Du kan alltid komplettera med Tillvalskanaler samt beställa Pay-per-view (film, sport och erotik). ån 19+9ko:rt-av/gmift ån 29+9ko:rt-av/gmift Vill du ha det mesta av det bästa, ska du välja Digital-tv Large. Vill du ha ännu mer kan du alltid komplettera med Tillvalskanaler samt beställa Pay-per-view (film, sport och erotik). Insteget till den digitala tv-världen. 39:- Digital-tv Small är ett steg in i den digitala världen och /mån öppnar upp möjligheterna till en stor valfrihet ur vårt utbud. ift ingår g v a rt o K Lägg gärna till valfria Tillvalskanaler och skapa ditt eget tv-paket. Du kan även köpa till enstaka program via Pay-per-view. Kortavgift tillkommer med 180:-/halvår på våra digitala abonnemang (gäller ej Digital-tv Small). * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. ** Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. För att se HDTV behöver du även ha en HDTVbox för Com Hem och en HD-ready tv. 4 HEM 2041-Konsument.indd

4 Skapa din egen mix med 8 Favoriter. Vill du själv välja dina kanaler? Då är Digital-tv Medium /mån 8 Favoriter något för dig! Plocka ihop dina 8 Favoriter gift v a rt + ko utöver kanalerna nedan. Du kan byta dina valfria kanaler varje månad om du vill, bytet sker vid månadsskiftet och är gratis via comhem.se (kostar 15:- via Kundservice). Du kan alltid komplettera med Tillvalskanaler samt beställa Pay-per-view (film, sport och erotik). 159:- Valbara kanaler Dessa kanaler är för närvarande möjliga att välja mellan vid beställning av abonnemangen Medium 8 Favoriter och Medium 8 Favoriter HD. För dig som vill ha HD-kanaler. 199:- /mån Har du en HD-ready tv och en HDTV-box är Digital-tv avgift rt o k + Medium 8 Favoriter HD det perfekta valet. Här kan du, utöver kanalerna nedan, välja in HD-kanaler bland dina 8 Favoriter. Självklart kan du byta favoriter så ofta du vill. På sid 10 hittar du de HD-kanaler som du kan välja bland. HD-utbudet växer ständigt så håll utkik på comhem.se som visar de senaste nyheterna. * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. ** Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. För att se HDTV behöver du även ha en HDTV-box från Com Hem och en HD-ready tv. 6 HEM 2041-Konsument.indd 6-7 Kanaler endast valbara i Medium 8 Favoriter HD

5 Välkommen till Sveriges bredaste kanalutbud! Du som vill ha stor valfrihet i ditt tv-tittande har kommit rätt. Com Hem har Sveriges bredaste kanalutbud med cirka 140 kanaler. Välj ett av våra färdiga abonnemang och komplettera med dina favoriter nästan alla kanaler går att beställa styckvis. På följande sidor kan du läsa om allt vi har att erbjuda. Utbudet kan komma att variera något med anledning av att kanaler tillkommer eller utgår. Film, sport och underhållning NYHET! CANAL+ Max 449:- * CANAL Max I CANAL+ Max ingår CANAL+ samtliga sport-, film- och seriekanaler samt de nya kanalerna CANAL+ Fotboll, CANAL+ Hockey och CANAL+ Extra 1 4. I de nya kanalerna ingår även alla matcher från La Liga, Allsvenskan och Elitserien samt träningsmatcher, förturneringar, magasinprogram, sammandrag och klubb-tv. (Beställningskod 239) 299:- * CANAL Total I CANAL Total ingår sex filmkanaler från Hollywood och jordens alla hörn, de senaste tv-serierna samt fyra renodlade sportkanaler med de största ligorna, däribland La Liga, och de mest gastkramande matcherna. Senaste nyheten är CANAL Series som lanserades 1 april. I CANAL Total ingår även CANAL Sport HD** och CANAL Film HD**. (Beställningskod 196) 259:- * CANAL Sport Med CANAL Sport-paketet får du fyra renodlade sportkanaler med några av de största ligorna, däribland La Liga, och de hetaste matcherna samt högklassiga studioprogram med några av Sveriges främsta sportexperter. Här ingår även CANAL Sport HD**. (Beställningskod 207) 219:- * CANAL Film Med CANAL Film ser du de senaste tv-serierna, på sex filmkanaler. Senaste nyheten är CANAL Series, som är först på svensk tv med nya serier och de senaste säsongerna av seriefavoriter! Här ingår även CANAL Film HD**. (Beställningskod 206) HD-kanaler** 169:- * Viasat Filmpaketet Med Viasat Film får du TV1000s sex filmkanaler, som tillsammans ger dig över 300 film premiärer per år. Varje dygn visas runt 80 utvalda filmer med tre filmstarter varje timme. Ingen sport, inga serier, 100% film. Kanalerna är svensktextade och flertalet kanaler sänder dygnet runt. Samtliga kanaler sänds i widescreen-format och vissa filmer i Dolby Digital 5.1. (Beställningskod 197) Viasat Filmpaketet HD ** Lägg till 40:-/mån och få tillgång till TV1000 HD. Pris: 209:- * Viasat Golf Med Viasat Golf ser du nästan 100 turneringar per år med totalt timmar direktsänd golf i världs - klass. Se världens bästa spelare göra upp i samtliga tävlingar på Europatouren, herrar nas USA-tour, Ryder Cup och i Majors. Sänder ca (Beställningskod 223) 99:- * CANAL Film HD Med CANAL Film HD får du 150 storfilmspremiärer och utvalda succéserier i full HD-kvalitet. Du kan med andra ord njuta av en överlägsen färg- och bildkvalitet in i minsta detalj. Ej valbar i 8 Favoriter, ingår i CANAL+ Max, CANAL Total och CANAL Film. CANAL Sport HD Med CANAL Sport HD får du över 200 direktsända matcher från Allsvenskan och Elitserien i överlägsen bildkvalitet. Klarare färger och en mycket bättre skärpa ger ett helt annat liv till bilden så nära verkligheten du kan komma utan att vara på plats på arenan. Ej valbar i 8 Favoriter, ingår i CANAL+ Max, CANAL Total och CANAL Sport. Viasat Premier League HD Den renodlade Premier League-kanalen som ger fotbollsälskarna en unik inblick i världens hetaste liga. Innehåller nyhetssändningar, bakom-kulisserna reportage, intervjuer och presskonferenser. Dessutom matchbevakning av både nya och klassiska matcher med kända profilexperter. Sänder dygnet runt. Viasat Premium HD och Viasat Sportpaketet HD. NYHET! Viasat Premier League HD NYHET! Viasat Premier League HD 249:- * Viasat Premium Viasat Premium är en kombination av Viasat Filmpaketet och Viasat Sportpaketet och innehåller all sport från Viasat och alla filmkanaler från TV1000. (Beställningskod 199) Viasat Premium HD ** Lägg till 40:-/mån och få HD-kanalerna Viasat Sport HD, Viasat Premier League HD och TV1000 HD. Pris: 289:- * Hela paketet för 199:- *. Kan även köpas styckvis *. Viasat Sportpaketet Viasat Sportpaketet inkluderar fyra kanaler med 100% sportfokus. En nyhet är att Viasat Fotboll visar utvalda matcher från Premier League. Köp hela paketet med alla kanaler för 199:-/mån eller välj kanaler styckvis; Viasat Fotboll 169:-/mån, Viasat Motor 1/mån, Viasat Hockey 119:-/mån, Viasat Sport 99:-/mån. (Beställningskod 125) Viasat Sportpaketet HD ** Lägg till 40:-/mån och få tillgång till Viasat Premier League HD och Viasat Sport HD. Pris: 239:- * TV1000 HD TV1000 HD sänder storfilmer och dokumentärer om film, både från Sverige och Hollywood allt i HD- och widescreen-format. Kanalen sänder dygnet runt och är svensktextad. Viasat Premium HD och Viasat Film HD. Viasat Sport HD Viasat Sport HD är en ren sportkanal som sänder program från systerkanalerna Viasat Sportpaketet allt i HD-format. Kanalen sänder dygnet runt. Viasat Premium HD och Viasat Sportpaketet HD. *12 mån abonnemang. **Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. För att se HDTV behöver du även ha en HDTV-box från Com Hem och en HD-ready tv. 8 9 HEM 2041-Konsument.indd

6 SVT HD* Sveriges Televisions HD-kanal sänder sport, serier, film, underhållning och dokumentärer. Reklamfri. TCM En tidlös filmkanal för alla filmälskare. TCM bjuder in till den klassiska filmvärlden och visar allt från 40-talets stora Hollywoodsuccéer till nutida moderna klassiker. Kanal en är helt reklamfri, sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 105) alla digitala abonnemang. HD-paketet* Film Hela paketet för 99:- eller som Tillval för /st BBC HD HD-kanal som sänder prisbelönta och högkvalitativa BBC-produktioner i skarpaste bild- och ljudkvalitet. Här sänds dramer, naturprogram, historiska dokumentärer, reseprogram och mycket mer. Sänder dygnet runt och är svensktextad. (Beställningskod 235) Discovery HD Showcase Dokumentärer, vetenskap och natur allt i överlägset bättre bildkvalitet. Kanalen är svensk textad och sänder dygnet runt. (Beställningskod 119) Eurosport HD Med Eurosport HD ser du bland annat världscuperna i längdåkning, alpint, backhoppning och skidskytte, EM-tävlingarna i curling och konståkning samt snowboard och extremskidåkning, allt i knivskarp HD-kvalitet. (Beställningskod 120) History HD History HD sänder dokumentärer om historiens största händelser och konflikter, om de mest fascinerande personerna och betydelsefulla händelserna fram till våra dagar. Alla program sänds i knivskarp HD-kvalitet. Kanalen sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 229) National Geographic Channel HD Nu kan du njuta av det bästa National Geographic Channel har att erbjuda i HD-kvalitet. Kanalen visar dokumentärer, vetenskapsprogram, expeditioner och mycket mer i full HD och Dolby Digital 5.1. (Beställningskod 202) Silver HD Reklamfri filmkanal med fokus på kvalitetsfilm, allt i högupplöst bild- och ljudkvalitet. Här visas prisbelönta och kritikerrosade filmer från världens alla hörn, från amerikansk independentfilm till det bästa från Europa och Asien. Full HD ch Dolby Digital 5.1 ljud. Kanalen sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 184) TV4 HD TV4 HD har samma tablå som TV4. Skillnaden är att vissa program sänds i HD-format. Allt eftersom kommer tablån att utvecklas med fler sändningar och program i HD-format. (Beställningskod 143) Rush HD Ny HD-kanal med fokus på äventyr och extremsporter som B.A.S.E jumping, snowboard, windsurfing, bungee jump, BMX Riding och cliff diving. Kanalen sänder dygnet runt i full HD kvalitet med Dolby Digital 5.1 ljud. (Beställningskod 237) Samtliga ovanstående kanaler är valbara i Medium 8 Favoriter HD. Showtime En renodlad filmkanal som erbjuder de senaste årtiondenas succéer av action, thrillers, science fiction och annan spän ning. Här sänds nonstop action från Hollywood till Hong Kong. Kanalen sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 186) Sport TV4 Film Moderna klassiker från flera decennier med Oscarsbelönade storfilmer, nya och gamla svenska filmer för hela familjen. Sänder ca och har svensk text. (Beställningskod 183) ESPN America ESPN America sänder de största amerikanska sporterna, oftast live och alltid med amerikanska kommentatorer. Här visas allt från ishockey (NHL), baseboll (MLB), collegefotboll och basket (NCAA) till sportnyheter och intervjuer. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 226). ESPN Classic ESPN Classic sänder klass iska sporthändelser från hela världen. Här kan man se allt från olympiska spel, klass iska boxnings- och fotbollsmatcher, tennis, tyngdlyftning, dokumentärer och intervjuer. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 181) Eurosport Eurosport täcker över 100 olika sporter varav över timmar i direktsändning. Svenska kommentatorer. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 127) Eurosport 2 Sportnyheter, magasin och direkt sändningar som kompletterar systerkanalen Eurosport. Cirka timmar varav 450 i direktsändning. Svenska kommentatorer. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 148) Silver Filmkanal med fokus på kvalitetsfilm. Här visas prisbelönta och kritikerrosade filmer från världens alla hörn, från amerikansk independentfilm till det bästa från Europa, Asien och Norden. Dolby Digital 5.1. Kanalen sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 205) Extreme Sports Channel Kanalen med äventyrssporter som snowboard, inlines, mountainbike och surfing. Sänder dygnet runt och med delvis svensk text. (Beställningskod 126) Motors TV Motors TV sänder de största tävlingarna inom olika motorsporter, som Le Mans 24 Hours, V8 Supercar Series, AMA Racing och Moto GP för att bara nämna några. Visar även reportage från olika tävlingar och sportevenemang. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 217) * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. För att se HDTV behöver du även ha en HDTV-box från Com Hem och en HD-ready tv. HD-paketet har 12 mån bindningstid. Läs mer om HDTV på sid HEM 2041-Konsument.indd

7 Fortsättning Sport NYHET! TV10 TV4 Sport TV4 Sport med Sport-Expressen sänder direktsänd idrott och svensk fotboll. Kanalen visar även internationell fotboll från bl a UEFA Europa League, The Championship och holländska ligan. Dessutom visas handboll (både nationell och internationell), Svenska Superligan i innebandy, Superettan, Wimbledon och internationell friidrott. (Beställningskod 189) TV10 TV10 visar EM-kvalet i fotboll, gruppmatcher i Champions League, NHL-hockey, VM i basket och Formel 1-kvalet från Italien och Singapore mm. Kanalen sänder även utvalda dokumentärer. (Beställningskod 238) Yacht & Sail* Kanalen som har allt för dig som älskar livet till sjöss i allmänhet och segling i synnerhet. Tävlingar, regattor, events och utställningar samt möten med branschens nyckelpersoner. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 216) TV4 Plus Bred kanal, visar allt från kriminalserier, helgfilmer, inredning, matlagning, hundcoachning och mycket mer. (Beställningskod 150) TV400 Renodlad ung svensk underhållningskanal som har en programtablå med talkshows, spännande serier, storslagna filmer och utmanande realityserier. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 179) TV4 Komedi En tv-kanal dedikerad till humor. Här ryms allt som är kul, serier, filmer, stå-upp och tecknat både nya prisvinnare och äldre komediklassiker. Sänder och har svensk text. (Beställningskod 203) Underhållning SVT1 och SVT2 Sveriges Televisions två huvudkanaler sänder allt från nyheter, sport, samhälle, drama och kultur till underhållning, dokumentärer, barn- och ungdomsprogram, serier och filmer. Reklamfri kanal. alla digitala abonnemang. SVT24 Här visas aktuella repriser av SVT:s program och nyheter, bl a under sen kväll och natt samt en del sport på helgerna. Sänder alla digitala abonnemang. TV3 En av Sveriges största underhållningskanaler. Visar en blandning av serier, dokusåpor, filmer, dokumentärer och underhållningsprogram samt sport som ishockey-vm. Sänder dygnet runt och är svensktextad. (Beställningskod 191) TV4 Underhållning, nyheter, svenskt drama, inköpta serier, sport, barnprogram, filmer och samhällsprogram. I TV4:s utbud finns också lokala nyheter från TV4 Sverige. alla digitala abonnemang. TV4 Guld En klassikerkanal med favoritserier och drama som har gått till historien. Sänder och har svensk text. (Beställningskod 204) TV4 Science Fiction* Nordens enda kanal med total fokus på resor i tid och rum. Gränslösa serier, kultklassade och nya filmer och dokumentärer. Science Fiction från i går, i dag och i morgon samlat i en enda kanal. (Beställningskod 232) Kanal 5 Svensk kanal som visar en skön blandning av stora amerikanska serier, svenska underhållnings - program och sport. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 140) TV6 Svensk underhållningskanal med fokus på science fiction-, action-, tecknade- och humorserier samt sport som UEFA Champions League. Sänder dygnet runt och är svensktextad. alla digitala abonnemang. TV7 Svensk underhållningskanal som visar film, underhållningsprogram, de senaste nöjesnyheterna samt program om mode och trender världen över. Sänder och har svensk text. (Beställningskod 233) * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar HEM 2041-Konsument.indd

8 Fortsättning Underhållning Canal 7* Svensk mångkulturell kanal med program från hela världen. Här visas t ex långfilmer och dokumentärer från Sverige, Frankrike, Italien och Spanien, dramaserier från Brasilien och Ryssland samt egenproducerade samhällsprogram. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 236) Mezzo Fransk musikkanal med klassisk musik, opera, konserter, jazzmusik, balett och artist intervjuer. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 110) TV8 Svensk aktualitets- och underhållningskanal som sänder allt från nyheter och samhällsjournalistik till kända dramaserier, deckare och storfilmer. Sänder dygnet runt och är svensktextad. (Beställningskod 101) Kanal 9 Svensk kanal med fokus på underhållning och sport. Här sänds drama- och actionserier, filmer och dokumentärer, program om bilar och teknik samt sport i världsklass. Sänder ca och har svensk text. (Beställningskod 222) Axess TV Svensk kultur- och kunskapskanal. Här visas program om vetenskap, kultur och samhällsfrågor, men även spelfilmer, klassiska dramer, dokumentärer och svenska program. Sänder vardagar ca och helger ca och har svensk text. alla digitala abonnemang. BBC Lifestyle* Underhållningskanal med fokus på matlagning, hem och inredning, skönhet och mode, hälsa och personlig utveckling samt föräldraskap. Sänder ca och har svensk text. (Beställningskod 213) BBC Entertainment Här sänds många av BBCs bästa serier. Underhållning, drama, komedier, kriminalserier och barnprogram. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 108) Comedy Central Ny underhållningskanal som är specialiserad på komedi i alla dess former, såväl live som tecknat. Här sänds humor-klassiker som South Park, Chappelle s Show och The Daily Show. Visar framförallt amerikanska program men även svensk stand-up. Sänder och har svensk text. (Beställningskod 212) Barn och ungdom MTV Svensk version av världens mest kända musik- och underhållningskanal. Kombinerar musikvideor och liveframträdanden med underhållning kring musik, mode, politik, livsstil och trender. Visar populära program som The Hills, Pimp My Ride, och My Super Sweet 16. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 193) MTV Rocks Interaktiv musikkanal. Sänder bland annat indie, rock och alternativ musik. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 111) Star! Ger tittarna de senaste nyheter na om stjärnorna inom nöjes industrin. Star! direktsänder stjärn späckade evene mang som Emmy- och Grammy galorna. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 109). VH1 Europeisk musikkanal. Musik videos med den bästa musiken från 70-talet och framåt samt doku mentärer, intervjuer och konserter. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 112). Cartoon Network Tecknade serier och dramaserier för hela familjen med stjärnor som Tom & Jerry, familjen Flinta, Scooby Doo, Ben 10 och Star Wars The Clone Wars. Sänder dygnet runt och har svenskt tal i alla program. (Beställningskod 122) Disney Channel Här visas Disneys långfilmer, både klassiska och nya, tecknade serier och lokala produktioner för hela familjen. Kanalen har ett brett utbud för både stora och små barn med innehåll som Kim Possible, Lilo & Stitch, Hannah Montana och High School Musical. Svenskt tal eller text i alla program. Kanalen är helt fri från reklam och våld och sänder dag ligen mellan (Beställningskod 180) Fashion TV Kanalen för den modeintresserade med reportage och visningar från alla tänkbara tillställning ar i mode världen. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 215) * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar HEM 2041-Konsument.indd

9 Fortsättning Barn och ungdom Nyheter och magasin Playhouse Disney Playhouse Disney är anpassad för de allra minsta mellan 2 5 år. Programmen är pedagogiskt framtagna och utvecklade för att stimulera såväl hjärna som kropp. Kanalen är full av lek och lär, helt utan reklam eller våldsamma inslag. Sänder på svenska (Beställningskod 220) Disney XD Disney XD riktar sig till åldersgruppen 6 14 år, främst pojkar. Här sänds både tecknade serier, drama/komediserier och långfilmer t ex Kid vs Kat, Aaron Stone, Zeke & Luther m fl. Sänder och alla program är dubbade eller har svensk text. (Beställningskod 228) Nickelodeon Kanal för barn mellan 2 14 år. Visar program med pedagogiskt innehåll i form av tecknade serier och komedier. För de minsta tittarna visas Nick Jr varje morgon med populära serien Dora Utforskaren som lär barnen problemlösning och logiskt tänkande. Sänder och har svenskt tal eller svensk text i alla program. (Beställningskod 124) SVT B Reklamfri kanal som sänder nya program och gamla favoriter för barn och ungdomar. Interaktivitet i samarbete med sin hemsida. Sänder ca och har svenskt tal eller svensk text i alla program. alla digitala abonnemang. Al Jazeera English Al Jazeera English är en ny internationell nyhetskanal, syster kanal till arabiska Al Jazeera. Det är den första engelskspråk iga nyhetskanalen med säte i Mellan östern och sänder från sina fyra nyhetscentra i Doha (Quatar), Kuala Lumpur, London och Washington. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 209) BBC World News Direktsända internationella nyheter med europeisk tyngdpunkt varvat med reportage och dokumen tärer från anrika BBC. Räknas som en av världens bästa nyhetskanaler. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 102) CNBC Internationell nyhetskanal som specialiserat sig på ekonomi- och affärsnyheter. Sänder populära talkshows sent på kvällen och under helgerna sänds även sport, framför allt golf. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 104) CNN International Världens ledande nyhets kanal med både världs- och europeiska nyheter. CNN har nyhets byråer och journalister världen runt och rapporterar även från sina studios i London. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 100) Sky News Prisbelönt engelsk nyhetskanal med direktsända internationella nyheter, sportnyheter, veten skaps- och dokumentärprogram. Fokus på England och Europa. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 103) Dokumentärer, vetenskap och natur Animal Planet Djur- och naturfilmer samt dokumentärer och faktaserier för hela familjen. Fokus på barnvänliga program under den tidiga kvällen. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 118) Discovery Channel Här sänds dokumentärer och reality-serier om enorma byggprojekt, bilar, maskiner, natur katastrofer och kriminalteknik m m. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 113) Discovery Science Teknik, vetenskap och forskning. Här sänds program om allt från rymdteknik och biologi till populärvetenskap och praktisk forskning. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 115) Discovery Travel & Living Här sänds en blandning av högkvalitativa livsstilsprogram med fokus på ämnen som resor, mat, design, arkitektur och internationell lyx och flärd. Sänder och har svensk text. (Beställningskod 116) BBC Knowledge* Dokumentärkanal från ett av världens ledande tv-bolag. Här sänds allt från prisbelönade dokumentärer om vår värld, intervjuer och biografier till motormagasinet Top Gear, allt presenterat av experter inom respektive område. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 234) Discovery World Kanal med fokus på historia och människans utveckling. Dokumentärer och reportage om främmande folk, kulturer och länder. Sänder och har svensk text. (Beställningskod 114). Kunskapskanalen Reklamfri temakanal från SVT och UR med faktaprogram och dokumentärer om historia, kultur, vetenskap, natur och omvärld. * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. alla digitala abonnemang HEM 2041-Konsument.indd

10 Fortsättning Dokumentärer, vetenskap och natur National Geographic Channel Fantastiska naturprogram, fasci nerande dokumentärer och djuplodade vetenskapsprogram. Fält expeditioner, forskningsprojekt, djur och natur, arke ologi m m. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 117) Nat Geo Wild* Naturkanal för hela familjen från världsberömda National Geographic. Här sänds underhållande och väl underbyggda faktaprogram om allt som rör djur, natur och miljö. Kanalen sänder dygnet runt och är svensktextad. (Beställningskod 219) Livsåskådning Nordiska kanaler Kanal 10 Kanal 10 sänder program med kristna budskap. Visar gudstjänster, konferenser, intervjuer, barnprogram samt sång och musik. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 134) DR1 Dansk rikskanal för hela familjen med nyheter, serier, underhåll ning, barnprogram, långfilmer och sport. (Beställningskod 130) Travel Channel En resekanal med program om andra kulturer. Om kända och okända resmål på fem kontinenter. Re portage och recept samt tips och råd. Sänder dygnet runt och med delvis svensk text. (Beställningskod 121) NRK1 Norsk rikskanal för hela familjen med nyheter, serier, underhåll ning, barnprogram, långfilmer och sport. (Beställningskod 136) TV4 Fakta Dokumentärkanal med avslöjande dokumentärfilmer, kriminalfall, medicinserier och vetenskapsprogram. Porträtt, historiska skildringar och samtidsberättelser varvas med gastkramande serier från Sverige och övriga världen. (Beställningskod 195) TV Finland Finsk kanal med det bästa från YLE1, YLE2 och MTV3. Här visas nyheter, teater, underhållning och sport samt barnprogram. (Beställningskod 137) Zone Reality Dokumentär- och underhållningskanal med hjältemodiga räddnings aktioner, rafflande reportage och fängslande dramer från verklig heten. Sänder dygnet runt och har till största del svensk text. (Beställningskod 214) Viasat Explorer Viasat Explorer är kanalen för dig som gillar spänning och äventyr. Här ser du dokumentärfilmer om vildmarksexpeditioner, kriminalfall och terrordåd. Serier om fascinerande människor och skildringar av extrema natur- och väderförhållanden. Sänder varje dag ca och har svensk text. (Beställningskod 224) Viasat History Sänder historiska dokumentärer inom politik, kultur och vetenskap. Här utforskas de stora historiska händelserna, hjältarna, artisterna, genierna och ledarna som förändrat världen. Sänder dygnet runt och har svensk text. (Beställningskod 190) Viasat Nature/Crime Viasat Nature visar högkvalitativa naturdokumentärer från bl a BBC, och passar hela familjen. Sänder Viasat Crime visar det bästa av amerikanska och brittiska kriminalserier och filmer varje dag (Beställningskod 107) * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. Arabiska kanaler Kanaler från Balkanländer Al Jazeera Arabic Världens mest kända arabiska ny hets kanal. Al Jazeera är oberoende (privatägd) och baserad i Quatar. Den har över 20 nyhetsbyråer och en stor mängd korre s pondenter över hela världen. (Beställningskod 152) MBC Europe Välkänd pan-arabisk under hållningskanal för hela familjen som sänder nyheter, serier, filmer och annan underhållning. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 153) OBN* Kommersiell underhållningskanal från Bosnien-Herzegovina. Här sänds underhållning, film, nyheter och sport samt utländska serier. Sänder (Beställningskod 227) HEM 2041-Konsument.indd

11 Fortsättning Kanaler från Balkanländer Hayat* Flerfaldigt prisbelönad, kommer siell underhållningskanal från Bosnien-Herze govina. Här sänds nyheter, underhållning, kome dier, latinamerikanska såpaserier, sport, utbildnings program, film m m. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 194) 1 HRT1 Kroatisk public service-kanal för hela familjen. Sänder underhåll ning, nyheter och faktaprogram. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 131) Grekisk kanal France 2* France 2 är Frankrikes ledande public service-kanal och sänder dygnet runt. Här sänds franska och internationella filmer och serier, dokumentärer, kulturprogram samt nyheter och sport, t ex Tour de France, French Open Roland Garros och Davis Cup. (Beställningskod 172) ERT World* Grekisk public service-kanal. ERT har ett allsidigt innehåll för hela familjen. Perfekt för greker utomlands för att hålla kontakten med vad som händer i Grekland. Kanalen erbjuder ett varierat utbud av kvalitetsprogram inom ämnesområden som nyheter, film, underhållning och tävlingar, magasins program och debatter. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 175) Franska kanaler 199:- Pink Plus och Pink Radio Satellitversionen av Pink TV, Serbiens i särklass populäraste tv-kanal, med lokala tv-shower, filmer, serier, musik program, sport och icke-politiska nyheter. Pink Radio ingår i abonne manget. (Beställningskod 146) RTK* Kosovo-albansk public service-kanal. Sändningarna sker i huvudsak på albanska, men även på serbiska, turkiska och bosniska. RTK sänder nyheter, sport, kultur, dramatik, film, underhållning och dokumentärer ca 16 timmar per dygn. (Beställningskod 164) RTS-Sat* Serbisk och montenegrinsk public service-kanal. Här sänds bland annat nyheter, sport och dokumen tärer samt familje underhållning med barnprogram, filmer och serier. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 163) TV Montenegro RTCG* Public service-kanal från Monte negro. TV Montenegro har ett all sidigt innehåll för hela familjen. Här sänds nyheter och information, film och serier, sport, kultur och mode, underhållning och nöjesprogram samt vetenskap och utbildning. (Beställningskod 166) TV5 Monde Franskspråkig internationell kanal med program från olika fransk språkiga länder som Schweiz, Frankrike, Belgien, Afrika och Kanada. Nyheter, sport, resor, hälsa, mode, vetenskap, kultur och film. Sänder dygnet runt och vissa program har svensk text. (Beställningskod 135) Iranska (persiska) kanaler Italienska kanaler Polska kanaler Irinn* Iransk nyhetskanal från Iranska republikens public service-företag IRIB. Kanalen sänder nyheter om sport, ekonomi, vetenskap, medicin och hälsa, konst och kultur samt religion. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 157) Irib 1* Iransk statlig kanal som sänder nyheter, kultur och underhållningsprogram samt inhemsk sport. Kanalen sänder på farsi. (Beställningskod 156) Rai Uno och Radio 1 Italiensk rikskanal som vänder sig till hela familjen med mycket underhållning, serier, film och dokumen tärer. Radiokanalen Radio 1 ingår. Vissa program kodas och kan inte ses i Sverige. Sänder ca (Beställningskod 128) Rai Due* Italienska public service-företaget Rai:s andra underhållningskanal. Förutom underhållning och serier sänds här många kulturprogram, dokumentärer och filmer. Vissa program kodas och kan inte visas i Sverige. (Beställningskod 170) TVP Kultura* Prisbelönad polsk kanal som fokuserar på polsk kultur. Här sänds filmer, pjäser, konserter och andra kulturella evenemang. Sändningstid (Beställningskod 177). * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar HEM 2041-Konsument.indd

12 Fortsättning Polska kanaler TV Polonia* Polsk internationell kanal speciellt inriktad mot utlandspolacker. Här sänds nyheter, faktaprogram och underhållning. Sänder även film, bland annat många polska filmer. Kanalen sänder dygnet runt. (Beställningskod 133) Turkiska kanaler Show Tv* Turkisk underhållningskanal för hela familjen som sänder nyheter, film, underhållning, konst & kultur, musik och sport. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 158) Rumänsk kanal Pro TV International* Internationell rumänsk underhållningskanal för hela familjen. ProTVi innehåller det bästa från de populära rikskanalerna ProTV och Acasa. Här sänds nyheter, sport, långfilm, kulturprogram och underhållning. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 176) TRT Türk* TRT Türk är en underhållningskanal som sänder nyheter och kulturprogram. Kanalen är framtagen speciellt för personer som bor utanför Turkiet. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 186) Rysk kanal Channel One Russia Worldwide Internationell version av den ryska kanalen Channel One Russia. Här visas program för hela familjen med underhållning, dokumentärer och nyheter. Sänder oftast dygnet runt. (Beställningskod 141) 149:- Tyska kanaler 3Sat* Tysk kulturkanal som sänder opera, teater, musik och vetenskapsprogram från Tyskland, Öster rike och Schweiz. Här sänds även samhälls dokumentärer och nyhetsprogram. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 167) Spanska/Latinamerikanska kanaler Canal 24 Horas* Spansk nyhetskanal med spanska och internationella nyheter, ekonomi, europanyheter, väder, konst- och kulturprogram samt sport. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 168) Canal de las Estrellas* Latinamerikansk underhållnings kanal med ett utbud av komedier, filmer, nyheter, mexikanska såpor, talk shows, tjurfäktning och underhållning. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 169) Ungerska kanaler ZDF och Deutschland Funk Tysk rikskanal som vänder sig till hela familjen med mycket underhållning, nyheter och sport. Sänder dygnet runt. Radiokanalen Deutschland Funk ingår. (Beställningskod 129) Duna TV* Ungersk underhållningskanal. Här sänds dagliga nyheter, dokumentärer, spelfilm, barnprogram, utbildnings program m m. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 173) 149:- TV Chile Chilensk underhållningskanal för hela familjen med allt från underhållning, barnprogram, dokumentärer till nyheter och sport. Kanalen sänder dygnet runt. (Beställningskod 142) M2 (Magyar TV)* Ungersk public service-kanal. Här visas nyheter, sport, ekonomi, magasin, underhållning, tävlingar, serier, dokumentärer, kultur och vetenskap. Sänder dygnet runt. (Beställningskod 174) TVE International och RNE Radio 1 Spansk rikskanal med barn program, nyheter, musik, film, serier. Sänder dygnet runt. Radio kanalen RNE Radio 1 ingår. (Beställningskod 132) Erotiska kanaler Hustler TV Erotisk filmkanal. Sänder dygnet runt, har inte svensk text. (Beställningskod 182) 99:- * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar. * Distribueras ej i vissa fastigheter p g a tekniska begränsningar HEM 2041-Konsument.indd

13 Vilken boxtyp är du? Somliga vill ha det så enkelt som möjligt när de tittar på tv, utan avancerade funktioner. Ett klick med fjärrkontrollen ska räcka. Andra vill ha det senaste inom teknikutvecklingen för att riktigt kunna njuta. Vi har digital utrustning för alla smaker matcha med dina önskemål i guiden nedan. Vill du hellre ha boxen inbyggd i tv:n? Det finns ett alternativ till de olika boxtyperna som presenteras nedan. Du som ska köpa en ny platt-tv kan passa på att välja någon av de modeller som redan har en inbyggd digitalbox. Besök din lokala återförsäljare så hjälper de dig. Du får med dig programkortet redan i butiken och kan börja titta direkt när du kommer hem. Mer information finns på comhem.se Samsung DCB-B270Z Samsung DCB-P770Z Humax HDPVR-1000C Motorola VIP1920 Allmän information Allmän information Boxtyp Digitalbox Inspelningsbar digitalbox Boxtyp Inspelningsbar HDTV-box On Demand-box Display - Display - Hårddisk - 80 GB Hårddisk 320 GB - Antal tv-mottagare 1 2 Antal tv-mottagare 2 1 Anslutningar Anslutningar Dolby Digital-utgång Dolby Digital-utgång HDMI-utgång - - HDMI-utgång Komponent-utgång - - Komponent-utgång RF-modulator - - RF-modulator - - S-videoutgång - - S-videoutgång - Scart 2 2 Scart 2 2 Komposit - Komposit - RGB RGB USB-portar - 1 USB-portar 1 - Funktioner Funktioner Automatisk kanalsökning Automatisk kanalsökning Elektronisk programguide Elektronisk programguide HDCP - - HDCP HDMI HDMI HDTV - - HDTV Text-tv Text-tv Timer Timer HEM 2041-Konsument.indd

14 Häng med i tv-utvecklingen Det är mycket som händer i tv-världen. Som kund hos Com Hem får du möjlighet att ta del av det allra senaste och göra ditt val utifrån vad som passar dina behov och intressen bäst. Sport gör sig bäst i HD Hos Com Hem kan du följa massor av sport i HD-kvalitet. För närvarande finns det 14 HD-kanaler i Com Hems tv-utbud. I takt med att sändningarna i Sverige blir fler, kommer antalet HD-kanaler successivt att öka. Vår väl utbyggda nätkapacitet erbjuder närmast obegränsade möjligheter för dig som kund! För att kunna se HDTV behöver du: Bo i ett Com Hem-hus* där tjänsten finns tillgänglig. Ha en HD-ready tv och en HDTV-box från Com Hem (välj mellan HDTV-box, Inspelningsbar HDTV-box eller On Demand-box). Något av Com Hems Digital-tv-abonnemang med HD-kanaler. On Demand tv när du vill Glöm allt vad inget bra på tv heter. Med On Demand har du helt nya möjligheter att skräddarsy ditt tv-tittande efter dina intressen och tider istället för tvärtom. Med massor av tv-program, serier och sportsändningar i Play-tjänsten, direkt i din tv, finns det alltid något bra att titta på. I Videobutiken finns hyrfilmer för alla smaker, inom bekvämt räckhåll via fjärrkontrollen. Prova gärna själv på comhem.se/ondemand. Fler tittartips! Beställ enstaka program med Pay-per-view Pay-per-view är en tjänst som ger dig möjlighet att beställa hem filmer, matcher från Allsvenskan och Elitserien och erotik direkt till din tv. Du betalar bara för det du faktiskt väljer att se, från 35:-/artikel. Läs mer om Pay-perview på comhem.se och se trailers för aktuellt utbud på kanalplats 13. Digital-tv i flera rum? Javisst! Ibland är det svårt att samsas om fjärrkontrollen, särskilt när favoritprogrammen krockar. Då är vårt Syskonabonnemang ett smart sätt att behålla hus friden! Med Syskon abonnemang får du, som har något av våra digitala Medium/Large-abonnemang, en exakt spegling av dessa kanaler på ännu en box (99:-/mån). Kostnad för en extra digitalbox tillkommer. En kanal från hemlandet? Vi har marknadens största utbud av internationella kanaler. Välj fritt bland alla våra Tillvalskanaler, från /mån. Håll koll på sevärdheter i tv-guiden NYHET! Se dina CANAL kanaler även på syskonkortet! Alla våra digitalboxar innehåller en inbyggd elektronisk tv-guide. Här får du en tydlig översikt över kommande program och kan lägga in påminnelser, lista favoritkanaler, förbereda inspelningar etc. Det bästa med On Demand: Tv-guide: En komplett kanalöversikt med möjlighet att starta om ett stort antal program per dag. Play: Play-tjänster med tusentals tv-program tillgängliga direkt i din tv precis när du vill. Videobutik: Ett brett utbud med över 1500 hyrfilmer inom genrerna barn och familj, action och äventyr, drama, komedi, skräck, thriller och erotik. Musik: Spellistor med musikvideos i olika genrer. * På comhem.se kan du söka på din adress och se om du bor i ett Com Hem-hus och har tillgång till HDTV HEM 2041-Konsument.indd

15 Bredband fr 199:-/mån Vidgade vyer med bra bredband Bra bredband, vad är det egentligen? På den frågan finns antagligen lika många svar som användare. Vi menar att ett bra bredband tar hänsyn till dina behov. Därför erbjuder vi flera olika hastigheter i varierande prisklass, från Small till XXLarge. På så sätt får du den kapacitet du behöver oavsett var du bor i vårt nät och betalar inte för mer. Det bästa med Bredband från Com Hem: Mer hastighet för pengarna! Bredband XXL 100 Mbit/s kan erbjudas till 1,4 miljoner hushåll! Hög prestanda. Bredbandsuppkopplingen konkurrerar inte med dina andra tjänster. Hastighetsgaranti. Inget krav på telefoniabonnemang. Komplettera med Tillvalstjänster som Mobilt Bredband, Säkerhetspaket och Spara Smart med back-up av din dator. Snabb leveranstid. Kom igång redan idag! Bredband XXL 100 Nedström: Uppström: Pris utan bindningstid: För dig som har höga krav på din bredbandsuppkoppling. Bredband Large 25 Nedström: Uppström: Tillval uppström: Pris utan bindningstid: Surfa, ladda ner musik och spel och titta på film via nätet. Bredband Medium 10 Nedström: Uppström: Tillval uppström: Pris utan bindningstid: Extra snabbt bredband, även uppströms. Laddar snabbt ner filer och film Mbit/s 7 10 Mbit/s 469:-/mån Mbit/s 0,7 1 Mbit/s 7 10 Mbit/s à 60:-/mån 369:-/mån 7 10 Mbit/s 0,7 1 Mbit/s 7 10 Mbit/s à 60:-/mån 349:-/mån 399:-/mån 12 mån bindningstid 299:-/mån 12 mån bindningstid 279:-/mån 12 mån bindningstid För dig som vill surfa, mejla och betala räkningar är detta det perfekta valet. Bredband Small 5 Nedström: Uppström: Pris utan bindningstid: 3 5 Mbit/s 0,7 1 Mbit/s 269:-/mån 199:-/mån 12 mån bindningstid En startavgift på 95:- tillkommer på våra bredbandsabonnemang. Kostnad för modem och eventuell fraktavgift tillkommer HEM 2041-Konsument.indd

16 Tillvalstjänster för bredband Bredda nyttan av ditt bredband med någon av våra Tillvalstjänster. Extra uppström Upp- och nedström talar om i vilken riktning data skickas. Uppström är det du skickar ut; t ex bilder, filer, e-post. Nedström är trafiken från Internet till din dator. Beroende på vilket abonnemang du väljer kan du göra detta med olika hastighet. På sid 29 ser du vad som ingår i de olika abonnemangen. Vill du ha högre uppströmshastighet än vad som ingår i grundtjänsten går det att beställa som tillval på vissa av våra tjänster. Surfa mobilt med Sveriges bästa täckning Öka rörelsefriheten på nätet genom att komplettera ditt fasta bredband med ett mobilt bredband. Com Hems samarbete med 3 ger dig Sveriges bästa täckning! Mobilt Bredband * Datamängd: 1 GB/mån USB-modem: 595:- Startavgift: 249:- Mobilt Bredband Plus * Datamängd: 10 GB/mån USB-modem: 595:- Startavgift: 249:- +69:-/mån 18 mån bindningstid +149:-/mån 18 mån bindningstid Gå in på comhem.se för utförlig prislista och mer information om hur du surfar mobilt med Com Hem i samarbete med 3. * Vår samarbetspartner 3 har Sveriges bästa 3G-nät och mobila bredband (både hastighet och täckning) enligt tidningen Mobil 2007, 2008, 2009 och Tumma inte på internetsäkerheten Säkra ditt surfande med något av våra säkerhetspaket, som vi erbjuder i samarbete med marknadsledande F-Secure. Säkerhetspaket Skyddar din dator mot intrång och obehagliga virus. Säkerhetspaket Plus Ett bra skydd mot intrång och virus inklusive skräppostfilter. Även möjlighet att skydda barn från olämpliga internetsidor. Tillvalstjänsten Trio Har du fler än en dator hemma? Lägg till 15:- extra/mån så får du Säkerhetspaket/Säkerhetspaket Plus på upp till tre datorer. Spara Smart - en tjänst med stort samlarvärde Trygga dina foton och filer och dela med dig av guld kornen. Med Spara Smart är alla dina viktiga filer och bilder i tryggt förvar, du kommer åt dem var du än är och du kan enkelt dela med dig av guldkornen till dina vänner! Allt detta ingår: Personligt lagringsutrymme i en säker hårddisk på nätet. Automatisk backup-klient (kräver Windows 2000, XP, Vista eller Windows 7). Full tillgänglighet till dina filer via internet. Fotoalbum på webben. Möjlighet att beställa framkallning direkt från ditt lagringsutrymme. +39:-/mån Ingen bindningstid +49:-/mån Ingen bindningstid +15:-/mån * Endast i kombination med fast bredband från Com Hem. Kan endast tecknas via Kundservice och comhem.se Lagringsutrymme 2 GB Ingår utan kostnad Lagringsutrymme 10 GB 30:-/mån Lagringsutrymme 50 GB 120:-/mån Lagringsutrymme 100 GB 200:-/mån HEM 2041-Konsument.indd

17 Telefoni fr 69:-/mån Com Bo tag 3 betala för 2 SSmall Grunden för ditt ringande. Komplettera gärna med våra smarta Tillvalstjänster. Samtalstaxa för Telefoni Small utan Tillvalstjänster: Dag Kväll & Helg Com Hem-samtal 0:-/min 0:-/min Sverigesamtal 18 öre/min 18 öre/min Mobilsamtal 1,99:-/min 1,69:-/min Öppningsavgift 59 öre/samtal 59 öre/samtal Tillvalstjänster Månadsavgift Öppningsavgift Alltid 0:-/minut dygnet runt till Sverigesamtal 49:- 59 öre/samtal Fritid 0:-/minut kvällar & helger till Sverigesamtal 59 öre/samtal Utland upp till 90% rabatt på utlandssamtal 19:- 59 öre/samtal Till Mobilen alla samtal till mobil 69 öre/min 39:- 69 öre/samtal Röstbrevlåda 15:- Nummerpresentation 15:- 2:a telefonlinjen 25:- Viktigt för dig med larm Observera att telefonitjänsten inte går att använda vid strömavbrott, eftersom du ringer via modemet som går på el. Detta innebär även att funktionen för trygghetslarm/larm slås ut. Billigt och bekvämt med Tv, Bredband och Telefoni från en och samma leverantör. Hela idén med Com Bo är att det ska löna sig att vara helkund hos Com Hem. Därför bjuder vi på det billigaste grundabonnemanget när du tecknar tv, bredband och telefoni hos oss. Nedan ser du vad de olika grundabonnemangen kostar. Du kan alltid komplettera med olika tillval och tilläggstjänster. Läs mer om abonnemangen under respektive avsnitt i broschyren. Digital-tv Bredband Telefoni Com Bo 279:- 39:- 199:- 159:- 199:- 299:- 299:- 399:- 69:- Priser med 12 månaders bindningstid. Tag 3 betala för 2! HEM 2041-Konsument.indd

18 Hej kund! Vill du beställa eller veta mer om våra tjänster? Då är du mer än välkommen att höra av dig till för personlig service eller att besöka oss på comhem.se. Vill du ha möjlighet att klämma och känna på utrustning och tillbehör rekommenderar vi dig att kontakta din lokala återförsäljare. Installationshjälpen 695:- Mina Sidor är dina sidor Våra kunder har ett alldeles eget VIP-rum på comhem.se. På Mina Sidor kan du hantera de flesta kundserviceärenden på egen hand, se dina fakturor, hålla koll på samtalsavgifter, uppgradera surfhastighet och mycket mer. Vill du alltid veta det senaste först? Det bästa sättet att hålla koll på vad som händer hos Com Hem är att anmäla din e-postadress under Mina Sidor. Då skickar vi aktuell driftinformation samt vårt nyhetsbrev med senaste nytt direkt till din inkorg. Behöver du hjälp att installera? Hur enkelt det än är att installera våra tjänster, så kan det ibland kännas tryggt att få hjälp av ett proffs. Beställer du Installationshjälpen så kommer vi hem till dig och installerar din nya utrustning mellan Com Hem-uttaget och tv/video/dator. För 695:- kan du få hjälp med följande (beroende på vilken av våra tjänster du har beställt): Installation av modem och digitalbox Koppling mellan digitalbox och tv/video Inställning i PC Koppling från modem till första telefonuttaget För en tilläggskostnad på 475:-/tim kan du t ex få hjälp med följande tjänster (minimidebitering är en timme): Kabeldragning Aktivering av flera datorer Flytt av första telefonuttaget Kontakta Kundservice, , för att boka. Vi kommer hem till dig inom en vecka från att vi tagit emot ditt samtal. Reservation Angivna priser i broschyren är månadspriser inklusive moms. Start-, kort- och fraktavgift tillkommer. En startavgift på 95:- tillkommer på våra bredbandsabonnemang. En kortavgift motsvarande 180:-/halvår tillkommer på våra Digital-tv-abonnemang (gäller ej Digital-tv Small). Frakt 97:- tillkommer (kostnadsfri frakt om du beställer hos någon av våra utvalda återförsäljare). Vi förbehåller oss rätten att förändra programutbud och priser, samt reserverar oss för eventuella tryckfel. De angivna kanalerna i digital-tv-abonnemangen är de som för närvarande ingår i utbudet. Det kan komma att variera med anledning av att kanaler tillkommer eller utgår, likväl som programinnehåll och inriktning kan förändras med tiden. Väljer du att betala med autogiro eller e-faktura slipper du 35:- i tillägg för pappers faktura. Förut sättningen för att du ska kunna nyttja Digital-tv, Bredband och Telefoni från Com Hem är att du bor i ett Com Hem-hus. För Bredband, Telefoni, HDTV och On Demand gäller även att du bor i en fastighet där tjänsten finns tillgänglig. Gå in på comhem.se för att se om du bor i ett Com Hem-hus, och vilka tjänster du har tillgång till. Där hittar du även våra gällande Avtalsvillkor samt våra fullständiga prislistor HEM 2041-Konsument.indd