Styrdokument FASTSTÄLLT AV STYRELSEN

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Styrdokument FASTSTÄLLT AV STYRELSEN"

Transkript

1 Styrdokument FASTSTÄLLT AV STYRELSEN SKYDDADE PERSONUPPGIFTER- POLICY OCH HANDLÄGGNING STADSÖVERGRIPANDE POLICY OM SKYDDADE PERSONUPPGIFTER MED RIKTLINJER TILL NÄMNDER OCH BOLAG INLEDNING Inom stadens verksamheter hanteras en stor mängd personuppgifter. Personuppgifter kan efter beslut av skatteverket vara skyddade. Det är angeläget att stadens verksamheter hanterar skyddade personuppgifter på ett enhetligt och säkert sätt. Varje nämnd i staden måste därför göra en noggrann genomgång av sin verksamhet och upprätta anvisningar för hanteringen av skyddade personuppgifter inom den egna verksamheten om så krävs utöver denna stadsövergripande policy. Med nämnd avses i det följande även kommunala bolag. Beroende på arten av hot finns det tre grader av skyddade personuppgifter. Skyddade personuppgifter är samlingsnamnet som skatteverket använder för åtgärderna sekretessmarkering, kvarskrivning och fingerade personuppgifter. Sekretessmarkering Enligt 22 kap. 1 offentlighets- och sekretesslagen (2009:400, OSL), är uppgifter inom folkbokföringsverksamheten i regel offentliga. Sekretess gäller om det av särskild anledning kan antas att en person, eller någon närstående, kan lida skada eller men om uppgiften om personen lämnas ut. I de fall skatteverket på förhand kan bedöma att utlämnande av uppgifter om en person kan orsaka personförföljelse eller annan skada kan en s.k. markering för särskild sekretessprövning (sekretessmarkering) sättas för personen i folkbokföringsdatabasen. Det framgår inte av själva markeringen vilken uppgift om personen i folkbokföringen som kan vara känslig. Det behöver inte bara vara adressen som är den skyddsvärda uppgiften, det kan även vara nytt namn eller uppgifter om närstående. Markeringen ska fungera som en varningssignal så att en noggrann prövning görs innan några uppgifter om personen lämnas ut. En sekretessmarkering innebär inte någon absolut sekretess. Vid en begäran om utlämnande av personuppgifter ska varje myndighet göra en självständig sekretessbedömning. Vid bedömningen kan myndigheten komma fram till att uppgifterna ska lämnas ut. Skatteverket aviserar sekretessmarkeringen till andra myndigheter tillsammans med övriga uppgifter om personen, när uppgifterna lämnas över till myndigheterna.

2 Sid 2 (9) Kvarskrivning Ett annat sätt att skydda personuppgifter i folkbokföringen är att genom beslut om kvarskrivning medge en person vid flyttning att vara folkbokförd på den gamla folkbokföringsorten i högst tre år. Kravet för en person att få bli kvarskriven är att han av särskilda skäl kan antas bli utsatt för brott, förföljelser eller allvarliga trakasserier på annat sätt. Omständigheterna ska i princip motsvara de som gäller för meddelande av besöksförbud enligt lagen (1988:688) om besöksförbud. Vid kvarskrivning framgår inte den verkliga bostadsorten av folkbokförings-registret och därmed sprids den inte heller till aviseringsmottagarna. Den gamla adressen tas bort och personen registreras på församlingen skriven. Skatteverkets adress anges som en särskild postadress. Det som aviseras till andra myndigheter är en flyttning där personen blivit på församlingen skriven och med den särskilda postadressen. Någon annan särskild markering aviseras inte. All post går då till skatteverket som har den faktiska adressen manuellt förvarad och kan vidarebefordra posten. Kvarskrivningen fungerar som ett adresskydd. Men i regel får en kvarskriven person också en sekretessmarkering. Då aviseras även sekretessmarkeringen. Fingerade personuppgifter Vid särskilt allvarliga hot kan en person medges att använda annan identitet. Beslut om detta meddelas av Stockholms tingsrätt efter ansökan hos Rikspolisstyrelsen. Den nya identiteten registreras på ett sådant sätt att det inte framgår att det rör sig om fingerande personuppgifter. Kopplingen mellan identiteterna finns endast hos Rikspolisstyrelsen. Nedan följer riktlinjer till nämnder och bolag om hantering av skyddade personuppgifter. RIKTLINJER TILL NÄMNDER OCH BOLAG OM HANTERING AV SKYDDADE PERSONUPPGIFTER Med nämnd avses i det följande även kommunala bolag. 1. Varje nämnd ska utforma anvisningar om hanteringen av skyddade personuppgifter inom den egna verksamheten, om så krävs utöver dessa riktlinjer. Nämnderna ska utforma sina anvisningar utifrån en egen riskbedömning av de skyddade personuppgifter som myndigheten behandlar och konsekvensen av om dessa uppgifter lämnas ut till en obehörig person. Nämnder med likartade verksamhetsområden, som t.ex. stadsdelsnämnderna, kan ha gemensamma anvisningar för hanteringen av skyddade personuppgifter inom dessa verksamhetsområden.

3 Sid 3 (9) Nämnder som inte omfattas av någon form av verksamhetsspecifik sekretess ska om möjligt inte registrera skyddade personuppgifter, eftersom uppgifterna kan bli offentliga och en nämnd kan bli skyldig att lämna ut t.ex. en adress. Anställda med skyddade personuppgifter måste dock registreras bl.a. för att administrera löneutbetalningar. Det finns emellertid allmänna bestämmelser gällande sekretess för personuppgifter i 21 kap. OSL som är tillämpliga inom alla myndigheters verksamheter, men varje myndighet ska själv göra en sekretessbedömning och myndigheten kan då komma fram till att uppgiften är offentlig. Alla nämnder som hanterar skyddade personuppgifter i verksamheten ska registrera och förvara sådana uppgifter på ett säkert och enhetligt sätt. E-tjänst, e-post Den enskilde med skyddade personuppgifter ska alltid upplysas om risken med att lämna ut sina uppgifter, t.ex. ska den enskilde informeras om riskerna med att hantera elektroniska tjänster och e-post. Nämnderna ska vid behov kunna erbjuda alternativ till e-hantering av personuppgifter. 2. Nämnderna ska inte i onödan ta med information i sina handlingar. Varje nämnd bör göra en översyn av vilken information som ovillkorligen måste anges i ansökningar, beslut, protokoll och andra handlingar. I arbetsordningar, anvisningar o.d. eftersträvas vanligen en rationell och enhetlig handläggning av ärenden och det finns då risk för att skyddade personuppgifter i onödan krävs in, eller tas in i en handling. Enligt personuppgiftslagen ska personuppgifter som inte behövs inte heller begäras in. 3. Varje nämnd ska särskilt beakta hanteringen av skyddade personuppgifter vid utveckling av IT-stöd. Vid utveckling av IT-stöd eftersträvas alltmer system med enhetliga rutiner och med små möjligheter till avvikelser. För att inte tappa kontrollen över skyddade personuppgifter ska behandlingen av sådana uppgifter särskilt beaktas vid systemutvecklingen. Elektroniskt Personregister Stockholm Stad (EPS), vilket är under utveckling, ska tillhandahålla stadens verksamheter och e-tjänster så korrekta personuppgifter som möjligt. EPS ska användas som masterdatabas vid nyanskaffning av informationssystem. Äldre redan driftsatta system, ska också använda EPS som källa för personuppgifter så långt som möjligt. Det ska tydligt gå att utläsa om uppgifter är skyddade i de system som hanterar personuppgifter. 4. Varje nämnd ska utforma IT-stödet så att endast ett fåtal personer har behörighet att ta del av skyddade personuppgifter. Risken för att skyddade personuppgifter lämnas ut, av misstag eller medvetet, ökar med antalet handläggare/användare som kan ta del av uppgifterna. Detta gäller vid såväl direktåtkomst på bildskärm som uttag av uppgift på papper.

4 Sid 4 (9) Kretsen av personer som har behörighet att ta del av skyddade personuppgifter ska därför begränsas så mycket som möjligt. Enbart de handläggare/användare som har behov av uppgifterna ska kunna ta del av skyddade personuppgifter. 5. För en användare som har behörighet att ta del av skyddade uppgifter ska det på ett säkert och enhetligt sätt framgå att uppgifterna är skyddade. Sekretesskyddade personuppgifter ska förvaras och markeras på ett enhetligt och tydligt sätt inom verksamheten, både digitalt och manuellt, för att minimera risken för eventuella misstag. Det är viktigt att markeringar om skyddade personuppgifter syns vid alla sökningar i register och att de markeras tydligt både på bildskärm och i pappersform. 6. Varje nämnd ska utforma enhetliga och säkra rutiner för att kommunicera med och om personer med sekretessmarkerade personuppgifter. Skyddade personuppgifter ska inte spridas till områden där sekretess för uppgifterna inte föreligger. Personer med skyddade personuppgifter ska informeras om vikten av att inte i onödan lämna ut uppgifter om sig själva. Nämnden ska vända sig till den enskilde eller t.ex. andra myndigheter endast via en säker kommunikationskanal. Säkra kommunikationskanaler är brev, elektronisk kommunikation med hjälp av elektronisk legitimation och personligt besök av den enskilde om han eller hon har legitimerat sig. Kommunikation via e-post ska inte tillämpas i fråga om skyddade personuppgifter vare sig inom eller mellan myndigheter. Kommunikation med andra myndigheter per telefon kan vara möjlig efter motringning. För utskick till en person med sekretessmarkerade personuppgifter kan en myndighet använda den adressuppgift som myndigheten själv förfogar över. Om man inte har någon adressuppgift i verksamheten, t.ex. där verksamhetsspecifik sekretess inte finns, och man behöver skriva till en person med skyddade personuppgifter kan försändelsen överlämnas till skatteverket, som i sin tur sänder försändelsen vidare till berörd person i skatteverkets tjänstekuvert. Adresser till skatteverkets förmedlingskontor finns på under skyddade personuppgifter. Där framgår även hur den praktiska hanteringen ska gå till. På varje nämnd ska det finnas rutiner för kommunikation via skatteverket. 8. Det ska vara möjligt att i efterhand kontrollera vilka handläggare som har tagit del av skyddade personuppgifter. Kontroll är viktig för att man i efterhand ska kunna spåra vilken eller vilka handläggare/användare som har tagit del av uppgifter om en person med skyddade personuppgifter. Detta kan t.ex. ske genom kontroll av loggar. Handläggare/ användare ska informeras om att kontroller genomförs.

5 Sid 5 (9) 9. Varje nämnd ska regelbundet följa upp att dess regler och rutiner kring skyddade personuppgifter efterlevs inom den egna nämnden. Varje nämnd ansvarar för att anvisningarna för hantering av skyddade personuppgifter följs.

6 Sid 6 (9) OBS! Detta dokument omfattas av skydd enligt offentlighets- och sekretesslagen 18:8 rörande säkerhets- och bevakningsåtgärder. SKYDDADE PERSONUPPGIFTER HANDLÄGGNING Denna rutin gäller ärenden där kunder i bostadskön har skyddade personuppgifter i folkbokföringen. Den gäller också ärenden där medsökanden har sådant skydd. REGISTRERING I BOSTADSFÖRMEDLINGENS IT-SYSTEM Bostadssökande med i folkbokföringen skyddade personuppgifter kan liksom andra bostadssökande anmäla sig till bostadskön viabostadsförmedlingens hemsida på Internet - - eller genom att sända in en egenhändigt undertecknad blankett för bostadsanmälan. Bostadsanmälan, vare sig den kommer i elektronisk eller pappersform, arkiveras elektroniskt i det till verksamhetssystemet BOSTOC kopplade arkivet. Sökanden ska kunna utelämna sådana uppgifter han/hon inte vill ha registrerade i BOSTOC. Det ska dock alltid finnas med sådana uppgifter, som behövs för att han/hon ska kunna kontaktas från förmedlingen. PÅFÖRANDE OCH AVLÄGSNANDE AV SKYDD I ÄRENDENA Bostadsförmedlingen får en gång i veckan uppgifter från folkbokföringen om vilka kunder i bostadskön, som har på detta sätt skyddade personuppgifter. När dessa uppgifter läses in i BOSTOC markeras de berörda ärendena som sekretessärende. Det innebär de begränsningar i åtkomst till ärendet, som redovisas nedan. Vid samma inläsning tas markeringen som sekretessärende bort från de ärenden, där kunden eller medköanden inte längre har skyddade personuppgifter. Därmed försvinner det särskilda skyddet för dessa ärenden så att de blir tillgängliga på samma sätt som övriga ärenden. INNEBÖRDEN AV MARKERINGEN SOM SEKRETESSÄRENDE Ett ärende, som markerats som sekretessärende, kan endast läsas och hanteras av anställda med särskild behörighet. Övriga anställda kan bara se att det finns ett sekretessärende, inte vad det innehåller för uppgifter. Sådan särskild behörighet tilldelas ett begränsat antal anställda inom förmedlingen av VD. För kundens del blir ärendet fortfarande åtkomligt med lösenord via Mina Sidor. Kunden kan dock inte se eller ändra sina adressuppgifter.

7 Sid 7 (9) HANTERING I KÖÄRENDEN Handläggning på Mina Sidor Bostadssökande och kunder i bostadskön med skyddade adressuppgifter ska - på samma sätt som övriga kunder - på Mina Sidor kunna Anmäla och avanmäla intresse för lägenheter Se vilka lägenheter de anmält intresse för och vad som händer med dem Ändra uppgifter i alla andra fält än dem för folkbokförings- och uppgiven adress Svara ja och nej på visade lägenheter Administrera sitt lösenordskonto (om e-postadress är registrerad) De ska däremot inte den vägen kunna ändra sin adress. För att ändra sin adress behöver kunden kontakta Skattemyndigheten. Alla utskick från Bostadsförmedlingen skickas till Skattemyndigheten som sänder brevet vidare till kunden. Om kunden vill ha en köavgiftsavi skickas den till Skattemyndigheten eller hämtas hos kundservice. Lösenord till Mina Sidor För att kunden ska kunna hantera sitt ärende på Mina Sidor krävs att han/hon har ett lösenord dit. Kunder, som har skyddade personuppgifter, kan som alla andra logga in med e-legitimation eller skapa och administrera ett lösenordskonto via stadens gemensamma e-tjänst. En telefonkontakt kräver dock här som vid annan handläggning genom kundservice enligt nedan - att man dessförinnan besökt Bostadsförmedlingen, legitimerat sig och kommit överens om ett lösenord som ska användas enligt nedan. HANDLÄGGNING VIA KUNDSERVICE Kunder i bostadskön, som har skyddade personuppgifter, men som inte vill hantera sina ärenden via Mina Sidor, måste kontakta någon av handläggarna inom kundserviceavdelningen, som har den särskilda behörigheten enligt följande rutin. Kunden bokar ett personligt möte med någon av dessa handläggare. Vid mötet får kunden legitimera sig. Vid detta möte informeras kunden om vilka rutiner som Bostadsförmedlingen tillämpar, t ex om hur förmedling av lägenheter går till i sekretessärenden, hur de kan kommunicera via Internetmm. Vid mötet kommer kund och handläggare också överens om ett s k muntligt lösenord som ska användas vid kommande telefonkontakter. Det är endast handläggarna med särskild behörighet och kunden som känner till lösenordet.

8 Sid 8 (9) Förutsättningen för att kommunicera via telefon med Bostadsförmedlingen är att kunden första gången besöker kundmottagningen personligen och då kan legitimera sig. Går inte detta kan tyvärr inte denna service erbjudas. Har en kund i bostadskön skyddade personuppgifter innebär detta ett absolut förbud mot utlämnande av personuppgifter. Detta skydd kan inte hävas av Bostadsförmedlingen. Den köande får själv vända sig till skattemyndigheterna om han/hon önskar en ändring. FÖRMEDLING I ÄRENDEN MED SKYDDADE PERSONUPPGIFTER Visningserbjudanden Visningsinbjudningar till kunder med skyddade personuppgifter skickas via brev eller e-post. Alla brevutskick från Bostadsförmedlingen till kunder med skyddade personuppgifter skickas till Skattemyndigheten som sänder brevet vidare till kunden. Svar på visningserbjudanden Liksom för andra kunder i bostadskön uppmanas den som har tillgång till Mina Sidor att i första hand svara där. Övriga kunder med sekretessmarkerade ärenden kan svara på visningserbjudanden till någon av handläggarna på kundserviceavdelningen med särskild behörighet. Detta sker via telefon om kunden kan uppge det lösenord som skapats enligt rutin ovan, alternativt genom ett besök till en handläggare i Bostadsförmedlingens kundmottagning där kunden behöver kunna legitimera sig. Översändande av hyresgästförslag Innan hyresgästförslag skickas till fastighetsägaren ska den särskilda handläggaren tillfråga spekulant med skyddade personuppgifter vilka adress- och telefonuppgifter de får tillstånd att förmedla till hyresvärden. Arkivering av handlingar i ärenden med sekretessmarkering In- och utgående handlingar i dessa ärenden arkiveras i digital form i det till BOSTOC kopplade arkivet. De blir där sökbara endast genom bostadsärendet, och alltså tillgängliga endast för handläggare med särskild behörighet. FAKTURERING Nuvarande rutin med separata filer för kunder med skyddade personuppgifter vid överföring av uppgifter från BOSTOC till Agresso bibehålls. Även köavgiftsavin i ärenden med skyddade personuppgifter skickas på vanligt sätt via det företag som sköter bostadsförmedlingens utskick. Alla brevutskick från Bostadsförmedlingen till kunder med skyddade personuppgifter skickas till Skattemyndigheten som sänder brevet vidare till kunden.

9 Sid 9 (9) HANTERING AV FÖRTURSANSÖKNINGAR I verksamhetssystemet BOSTOC kär samtliga förtursansökningar skyddade med särskild behörighet för förturshandläggare. Detta innebär att det endast är förturshandläggare samt chefen för förtur som har tillgång till uppgifter om personer som söker förtur. Övriga anställda på bostadsförmedlingen ser endast att en person sökt förtur samt namn på den förturshandläggare som handlägger ärendet. Förturssökande med skyddade personuppgifter får liksom alla andra förturssökande en personlig handläggare inom 5 arbetsdagar. Bedöms sökanden vare sig den har skyddade personuppgifter i folkbokföringen eller inte - vara utsatt för hot av något slag utses en personlig handläggare omedelbart vid registreringen av ärendet. Denne kan då omedelbart kontakta sökanden och klara ut fortsatt hantering i ärendet I samband med utredningen kontaktar handläggaren sökanden på den kontaktväg denne uppgivit i sin förtursansökan. Det kan röra sig om en c/o-adress, ett mobiltelefonnummer eller skatteverkets handläggare av sådana frågor. Eftersom förtursutredaren under utredningen behöver åtkomst till sökandens eventuella ärenden i bostadskön har även denna tillgång till sådana ärenden som är sekretessärenden. Denna åtkomst ska inte användas sedan förtursärendet avslutats. Under den fortsatta handläggningen rådgör handläggaren med den som har skyddade personuppgifter inför varje extern kontakt om vilka uppgifter som får lämnas ut i denna situation. Detsamma gäller till fastighetsägaren i samband med lägenhetserbjudande. SLUT

Stadsövergripande policy om skyddade personuppgifter med riktlinjer till nämnder och bolag

Stadsövergripande policy om skyddade personuppgifter med riktlinjer till nämnder och bolag STADSLEDNINGSKONTORET JURIDISKA AVDELNINGEN BILAGA SID 1 (5) Stadsövergripande policy om skyddade personuppgifter med riktlinjer till nämnder och bolag Inledning Inom stadens verksamheter hanteras en stor

Läs mer

TILLÄMPNING. Hudiksvalls kommun. och. hantering av skyddade personuppgifter

TILLÄMPNING. Hudiksvalls kommun. och. hantering av skyddade personuppgifter TILLÄMPNING Hudiksvalls kommun och hantering av skyddade personuppgifter Inledning Uppgifterna som registreras i folkbokföringen är som huvudregel offentliga. I vissa fall kan det dock skada en person

Läs mer

SOCIALFÖRVALTNINGEN Rutin för hantering av skyddade personuppgifter

SOCIALFÖRVALTNINGEN Rutin för hantering av skyddade personuppgifter Rutin för hantering av skyddade personuppgifter Bakgrund Enligt 22 kap. 1 offentlighets- och sekretesslagen (OSL) är uppgifter inom folkbokföringsverksamheten i regel offentliga. I vissa fall kan det dock

Läs mer

Föredragande borgarrådet Anna König Jerlmyr anför följande.

Föredragande borgarrådet Anna König Jerlmyr anför följande. PM 2011:54 RVII (Dnr 325-1281/2009) Hantering av ärenden med skyddade personuppgifter Anvisningar för handläggning av ärenden och genomförande av insatser inom individ- och familjeomsorgen, äldreomsorgen

Läs mer

RIKTLINJER AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER

RIKTLINJER AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER RIKTLINJER AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER KARLSTADS KOMMUN Ansvarig samt giltighetstid: Verksamhetsutvecklare 2017-09-20 Uppdaterad: 2016-10-18 POLICY Uttrycker ett övergripande förhållningssätt. Policyn

Läs mer

Handlingsplan. Skyddad identitet

Handlingsplan. Skyddad identitet Handlingsplan Skyddad identitet Innehållsförteckning Inledning Skyddade personuppgifter/identitet Sekretessmarkering Kvarskrivning Fingerade personuppgifter Att tänka på Socialtjänsten Barn- och utbildningsförvaltningen

Läs mer

Hantering av skyddade personuppgifter

Hantering av skyddade personuppgifter Hantering av skyddade personuppgifter inom stadens skolor Bakgrund Kommunfullmäktige har den 12 april 2010 antagit Stadsövergripande policy om skyddade personuppgifter med riktlinjer till nämnder och bolag.

Läs mer

INSTRUKTION. Koncernkontoret. Enheten för informationssäkerhet. Datum: 2015-09-02 Dnr: Dokumentets status: Beslutad

INSTRUKTION. Koncernkontoret. Enheten för informationssäkerhet. Datum: 2015-09-02 Dnr: Dokumentets status: Beslutad Koncernkontoret Enheten för informationssäkerhet Datum: 2015-09-02 Dnr: Dokumentförvaltare: Enheten för informationssäkerhet Koncernkontoret Dokumentets status: Beslutad Dokumentid: Skyddade personuppgifter

Läs mer

RIKTLINJE AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER

RIKTLINJE AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER RIKTLINJE AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER KARLSTADS KOMMUN Beslutad i: Biståndskontorets ledningsteam Ansvarig samt giltighetstid: 2017-05-26 Uppdaterad: 2016-05-26 POLICY Uttrycker ett övergripande

Läs mer

Riktlinjer för hantering av barn och elever med skyddade personuppgifter

Riktlinjer för hantering av barn och elever med skyddade personuppgifter 1/6 Beslutad: Barn- och utbildningsnämnden 2014-04-29, 24 Gäller fr o m: 2014-04-29 Myndighet: Diarienummer: Ersätter: - Ansvarig: Barn- och utbildningsnämnden Utbildningskontoret för hantering av barn

Läs mer

Hantering av skyddade personuppgifter

Hantering av skyddade personuppgifter Styrdokument, rutiner Ekonomiskt bistånd 2015-02-04 Elina Edin 08-590 977 73 Dnr Fax /Eget_Telefax/ SÄN/2014:381 elina.edin@upplandsvasby.se Hantering av skyddade personuppgifter Nivå: Nämndspecifikt Antagen:

Läs mer

riktlinje modell plan policy program regel rutin strategi taxa för behandling av personuppgifter i socialnämndens dataregister ...

riktlinje modell plan policy program regel rutin strategi taxa för behandling av personuppgifter i socialnämndens dataregister ... modell plan policy program riktlinje för behandling av personuppgifter i socialnämndens dataregister regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnden Beslutandedatum: 2015-12-16

Läs mer

Ansökan om förtur till bostad

Ansökan om förtur till bostad 1 av 2 Ankomstdatum Ansökan om förtur till bostad Fyll i och skicka in din ansökan till Bostadsförmedlingen. Blanketten är underlag för dataregistrering för din förtursansökan och bostadsanmälan. Vid förmedling

Läs mer

Stockholms läns landsting 1 (2)

Stockholms läns landsting 1 (2) Stockholms läns landsting 1 (2) Landstingsradsberedningen SKRIVELSE 2015-11-18 LS 2015-1063 Landstingsstyrelsen Yttrande över betänkandet Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) Föredragande

Läs mer

HYLTE. Revisionsrapport "Skyddad identitet" 2012-03- 1 9 2012-03-09

HYLTE. Revisionsrapport Skyddad identitet 2012-03- 1 9 2012-03-09 HYLTE Kommunrevisionen 2012-03-09 Ki-loYLTE KOMMUN I mm9iiingskontor 2012-03- 1 9 _'idnerir Till Kommunstyrelseii- Hylte kommun Revisionsrapport "Skyddad identitet" Ernst & Young har, på revisorernas uppdrag,

Läs mer

HANTERING AV SKYDDADE PERSONUPPGIFTER INOM STADENS INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG

HANTERING AV SKYDDADE PERSONUPPGIFTER INOM STADENS INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG STADSREVISIONEN www.stockholm.se/revision Nr 2 Januari 2009 DNR 420-01/2009 Revisionsrapport HANTERING AV SKYDDADE PERSONUPPGIFTER INOM STADENS INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG En stadsövergripande policy för

Läs mer

Skolförvaltningens rutin för hantering av personer med skyddade personuppgifter

Skolförvaltningens rutin för hantering av personer med skyddade personuppgifter 1 (13) Skolförvaltningens rutin för hantering av personer med skyddade personuppgifter Skyddade personuppgifter är Skatteverkets samlingsrubrik för de olika skyddsåtgärderna sekretessmarkering, kvarskrivning

Läs mer

Rutin. Registrering av patienter med skyddade personuppgifter

Rutin. Registrering av patienter med skyddade personuppgifter Rutin Registrering av patienter med skyddade personuppgifter Enhet/förvaltning Förvaltningsgemensamt Ansvarig Peter Jansson, Chefläkare Blekingesjukhuset, Peter Valverius, Chefläkare Psykiatrin, Stefan

Läs mer

Utlamnande av allmän handling/ allmänna uppgifter -Rutiner

Utlamnande av allmän handling/ allmänna uppgifter -Rutiner ...-'=---'-...- H INTERNA STYRDOKUMENT RUTINER A R B E M I 0 Datum Vår beteckning Sid VERKET 2014-12-19 2014/121362 1 (9) Interna styrdokument Utlamnande av allmän handling/ allmänna uppgifter -Rutiner

Läs mer

Antagen av kommunstyrelsen 2003-03-18 Reviderad 2011-05-31

Antagen av kommunstyrelsen 2003-03-18 Reviderad 2011-05-31 REGLER OCH RUTINER FÖR POST OCH E-POST Antagen av kommunstyrelsen 2003-03-18 Reviderad 2011-05-31 2 Allmän handling En handling kan beskrivas som någonting som innehåller information av något slag. Vanligen

Läs mer

Offentlighetsprincipen och allmänna handlingar

Offentlighetsprincipen och allmänna handlingar Offentlighetsprincipen och allmänna handlingar 2010 07 01 Producerat av Avdelningen för juridik, Region Skåne Form: Christian Andersson, Region Skåne Tryck: Servicelaget i Kristianstad 2010 Offentlighetsprincipen

Läs mer

DOKUMENTTYP Riktlinje PUBLICERAD

DOKUMENTTYP Riktlinje PUBLICERAD UPPRÄTTAD: 2015-03-18 UTGÅVA: 1 VÅRD OCH OMSORGSNÄMNDEN Ledningssystem DOKUMENT Utlämnande av handlingar i socialtjänsten ORGANISATION VÅRD OCH OMSORGSNÄMNDEN HANDLÄGGARE Kvalitetshandläggare DOKUMENTTYP

Läs mer

Hantering av personer med skyddade personuppgifter

Hantering av personer med skyddade personuppgifter Riktlinje för hantering av personer med skyddade personuppgifter Förvaltning Ägare Reviderat datum Hälso- och sjukvård, Folktandvården, Företaghälsa och tolkförmedling, Regionservice Agata Cierzniak 2015-05-27

Läs mer

KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I BOSTADSKÖN

KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I BOSTADSKÖN Styrdokument KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I BOSTADSKÖN 1. KÖREGLER 1.1 Vem kan ställa sig i bostadskön? Den som har ett svenskt personnummer eller ett så kallat samordningsnummer kan anmäla sig

Läs mer

Lena Persson mail: fam_persson@ektv.nu. Rutiner för hantering av skyddad identitet inom förskola och grundskola i Ängelholms kommun

Lena Persson mail: fam_persson@ektv.nu. Rutiner för hantering av skyddad identitet inom förskola och grundskola i Ängelholms kommun Rutiner för hantering av skyddad identitet inom förskola och grundskola i Ängelholms kommun Rutiner för hantering av skyddad identitet inom förskola och grundskola i Ängelholms kommun Rutin för respektive

Läs mer

Yttrande över betänkandet Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69)

Yttrande över betänkandet Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Datum Diarienummer Lewin Karin 2015-10-22 KSN 2015-1741 Kommunstyrelsen Yttrande över betänkandet Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) Förslag

Läs mer

KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I INTERNBYTESKÖN

KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I INTERNBYTESKÖN SID 1 (6) Styrdokument Fastställt av styrelsen 2012-05-23 KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I INTERNBYTESKÖN 1 KÖREGLER 1.1 GRUNDREGLER Detta styrdokument ansluter till de två överenskommelser som finns

Läs mer

Antagen av Utbildningsnämnden 2015-02-25 10 och av Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden 2015-03-11 34

Antagen av Utbildningsnämnden 2015-02-25 10 och av Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden 2015-03-11 34 Riktlinje Riktlinje för hantering av skyddade personuppgifter i förskola, grundskola, gymnasium och vuxenutbildning i Norrköpings kommun UN 2015/2638 AVN 2015/0040 Antagen av Utbildningsnämnden 2015-02-25

Läs mer

Boplats Syd Maj 2011 VÄLKOMMEN TILL BOPLATS SYD. den kommunala bostadsförmedlingen

Boplats Syd Maj 2011 VÄLKOMMEN TILL BOPLATS SYD. den kommunala bostadsförmedlingen Maj 2011 VÄLKOMMEN TILL BOPLATS SYD den kommunala bostadsförmedlingen SÅ FUNGERAR DET HUR ANMÄLER JAG MIG? Du anmäler dig till bostadskön genom att fylla i en ansökan på vår webbplats - www.boplatssyd.se

Läs mer

Anmälan om svar på remiss Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) Remiss från Finansdepartementet

Anmälan om svar på remiss Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) Remiss från Finansdepartementet PM 2016:6 RI (Dnr 110-1370/2015) Anmälan om svar på remiss Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) Remiss från Finansdepartementet Borgarrådsberedningen föreslår att kommunstyrelsen

Läs mer

Regeringens proposition 2013/14:178

Regeringens proposition 2013/14:178 Regeringens proposition 2013/14:178 Förstärkt skydd av personuppgifter för hotade och förföljda personer Prop. 2013/14:178 Regeringen överlämnar denna proposition till riksdagen. Stockholm den 6 mars 2014

Läs mer

Beslut efter tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204)

Beslut efter tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Datum Diarienr 2014-05-21 1079-2013 AB Stångåstaden Box 3300 580 03 Linköping Beslut efter tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Datainspektionens beslut AB Stångåstaden har behandlat känsliga

Läs mer

Sammanfattning av riktlinjer

Sammanfattning av riktlinjer Sammanfattning av riktlinjer INFORMATIONSSÄKERHET FÖR ANVÄNDARE inom Luleå kommunkoncern 2015-03-04 Informationssäkerhet för användare beskriver hur Luleå kommun hanterar den information som används i

Läs mer

I STOCKHOLM AB ÄRENDET

I STOCKHOLM AB ÄRENDET Stockholms Stadsarkiv Handläggare: Joakim Bendroth DNR 9.4-14320/2013 Sida 1 (16) 2013-12-11 2013:32 Promemoria GALLRING AV INFORMATION VID BOSTADSFÖRMEDLINGEN I STOCKHOLM AB ÄRENDET Bostadsförmedlingen

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte Beslut Diarienr 2011-04-01 1579-2010 Socialnämnden i Botkyrka Kommun 147 785 Tumba Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte Datainspektionens beslut Datainspektionen

Läs mer

Offentlighet och sekretess

Offentlighet och sekretess Offentlighet och sekretess Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller i regel för alla som bor eller arbetar i Sverige.

Läs mer

Användandet av E-faktura inom den Summariska processen

Användandet av E-faktura inom den Summariska processen 1(7) Användandet av E-faktura inom den Summariska processen Kronofogdemyndigheten fastställer att den bedömning som det redogörs för i bifogade rättsliga promemoria under rubriken Kronofogdemyndighetens

Läs mer

Registrering till bostadskön får göras från den dag man fyller 15 år. Saknar en bostadssökande

Registrering till bostadskön får göras från den dag man fyller 15 år. Saknar en bostadssökande Köregler Bostad Luleå (gäller från 2016-10-01) 1.1 Grundregler Registrering till bostadskön får göras från den dag man fyller 15 år. Saknar en bostadssökande personnummer eller samordningsnummer ska födelsedatum

Läs mer

Instruktion enligt personuppgiftslagen (1998:204) för Eskilstuna kommunkoncern

Instruktion enligt personuppgiftslagen (1998:204) för Eskilstuna kommunkoncern 1 (5) Instruktion enligt personuppgiftslagen (1998:204) för Eskilstuna kommunkoncern Antagen av kommunfullmäktige den 23 september 2010, 193. Inledning Personuppgiftslagen (PuL) trädde i kraft 1998 och

Läs mer

Användandet av E-faktura inom verksamheten betalningsföreläggande

Användandet av E-faktura inom verksamheten betalningsföreläggande 1(6) Användandet av E-faktura inom verksamheten betalningsföreläggande Normalt är det tillåtet att lämna ut svarandens person- och organisationsnummer (och andra uppgifter från målet, exempelvis målnummer)

Läs mer

Uppdaterad 2010-05-11. Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef

Uppdaterad 2010-05-11. Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef Uppdaterad 2010-05-11 Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef 1 Innehållsförteckning Handläggarens roll och ansvarsuppgifter... 3 Närmaste chefs roll och ansvarsuppgifter... 3 Praktisk handläggning

Läs mer

Yttrande över trygghetsutredningens betänkande Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69)

Yttrande över trygghetsutredningens betänkande Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) Remissvar 1(10) Yttrande över trygghetsutredningens betänkande Ökad trygghet för hotade och förföljda personer (SOU 2015:69) Fi2015/3601 Skatteverket avger följande yttrande över betänkandet Ökad trygghet

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Intern åtkomst till personuppgifter hos Försäkringskassan

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Intern åtkomst till personuppgifter hos Försäkringskassan Datum Diarienr 2009-06-23 1764-2008 Försäkringskassan 103 51 Stockholm Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Intern åtkomst till personuppgifter hos Försäkringskassan Datainspektionens beslut Datainspektionen

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte Beslut Diarienr 2011-04-01 1523-2010 Försäkringskassan Klara Västra kyrkogata 11 103 51 Stockholm Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte Datainspektionens

Läs mer

Posthantering inom Örebro kommun.

Posthantering inom Örebro kommun. PROGRAM POLICY STRATEGI HANDLINGSPLAN RIKTLINJER Posthantering inom Örebro kommun. Örebro kommun 2014-09-24 Ks 730/2013 orebro.se 2 POSTHANTERING INOM ÖREBRO KOMMUN PROGRAM Uttrycker värdegrund och önskvärd

Läs mer

Hantering av personer med skyddad identitet inom skola och socialtjänst i Ängelholms kommun

Hantering av personer med skyddad identitet inom skola och socialtjänst i Ängelholms kommun Hantering av personer med skyddad identitet inom skola och socialtjänst i Ängelholms kommun Lena Persson 1 2 Inledning Över 12 000 människor i Sverige lever med skyddad identitet (2010). Att leva med skyddad

Läs mer

MAS Kvalitets HANDBOK för god och säker vård

MAS Kvalitets HANDBOK för god och säker vård Örkelljunga kommun Socialförvaltningen MAS Kvalitets HANDBOK för god och säker vård Anvisning Loggkontroll Dokumentansvarig (MAS) Styrdokument Lag/föreskrift/råd: Lag (1993:387) om stöd och service till

Läs mer

Förändrad handläggning av medborgarfö r- slag

Förändrad handläggning av medborgarfö r- slag SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING ADMINISTRATIVA AVDEL NINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) DNR 1399-2012-1.2.1. 2013-03-27 Handläggare: Maud Beijner Telefon: 508 13 054 Handläggare: Agneta Pernu Olofsson Telefon:

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt informationsutbyte Beslut Diarienr 2011-04-01 1578-2010 Socialnämnden i Jönköpings Kommun Socialförvaltningen V Störgatan 16 (Juneporten) 551 89 Jönköping Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Utökat elektroniskt

Läs mer

Från: Kent Sangmyr och Charlene Holmström Datum: 9 maj 2012 Angående: Utredning angående regelverket kring vårdens intyg till Försäkringskassan

Från: Kent Sangmyr och Charlene Holmström Datum: 9 maj 2012 Angående: Utredning angående regelverket kring vårdens intyg till Försäkringskassan 112591, 1 Bilaga 3, version 1.0 PM Till: Inera AB Från: Kent Sangmyr och Charlene Holmström Datum: 9 maj 2012 Angående: Utredning angående regelverket kring vårdens intyg till Försäkringskassan Syfte Syftet

Läs mer

Statlig förvaltning och statstjänstemannarollen. Fredrik Qvist, Bolagsverket Mikael Norberg, Länsstyrelsen Petra Dalman, SPV Yohann Gilbert, CSN

Statlig förvaltning och statstjänstemannarollen. Fredrik Qvist, Bolagsverket Mikael Norberg, Länsstyrelsen Petra Dalman, SPV Yohann Gilbert, CSN Statlig förvaltning och statstjänstemannarollen Fredrik Qvist, Bolagsverket Mikael Norberg, Länsstyrelsen Petra Dalman, SPV Yohann Gilbert, CSN Presentation Programmet Statstjänstemannarollen Att handlägga

Läs mer

Styrdokument. Förmedling till bostadskön INTERNKONTROLLPLAN 2017

Styrdokument. Förmedling till bostadskön INTERNKONTROLLPLAN 2017 Styrdokument INTERNKONTROLLPLAN 2017 Bolaget granskas av externa auktoriserade revisorer samt av stadens lekmannarevision. Dessa två typer av revision kompletteras med ett system för intern kontroll inom

Läs mer

Sekretess, tystnadsplikt, anmälningsskyldighet mm Granskad av: Fastställd av: Fastställd datum: Reviderad datum: Socialförvaltningens ledningsgrupp

Sekretess, tystnadsplikt, anmälningsskyldighet mm Granskad av: Fastställd av: Fastställd datum: Reviderad datum: Socialförvaltningens ledningsgrupp Socialförvaltningens ledningssystem Dokumenttyp: Information Titel: Sekretess, tystnadsplikt, anmälningsskyldighet mm Granskad av: Fastställd av: Fastställd datum: Reviderad datum: Socialförvaltningens

Läs mer

POLICY FÖR E-ARKIV STOCKHOLM

POLICY FÖR E-ARKIV STOCKHOLM Stadsarkivet Dnr 9.0 7389/08 Sida 1 (8) 2016-03-17 POLICY FÖR E-ARKIV STOCKHOLM Sida 2 (8) Innehåll POLICY... 1 FÖR E-ARKIV STOCKHOLM... 1 1. e-arkiv Stockholm en central resurs i stadens informationshantering...

Läs mer

Sida l (4) KAMMARRÄTTEN y^ ^^ r Mål nr 3647-15 I STOCKHOLM JJUIVI Avdelning 04 2015 "06- O 4 Meddelad i Stockholm

Sida l (4) KAMMARRÄTTEN y^ ^^ r Mål nr 3647-15 I STOCKHOLM JJUIVI Avdelning 04 2015 06- O 4 Meddelad i Stockholm Sida l (4) KAMMARRÄTTEN y^ ^^ r Mål nr 3647-15 I STOCKHOLM JJUIVI Avdelning 04 2015 "06- O 4 Meddelad i Stockholm KLAGANDE Maria Elowsson Nyhetsbyrån Siren Björns Trädgårdsgränd l 11621 Stockholm ÖVERKLAGAT

Läs mer

Kritik mot Utvecklingsnämnden i Helsingborgs kommun för att en 18-årig flickas sekretesskyddade namn röjts

Kritik mot Utvecklingsnämnden i Helsingborgs kommun för att en 18-årig flickas sekretesskyddade namn röjts BESLUT Justitieombudsmannen Lilian Wiklund Datum 2014-02-05 Dnr 5932-2012 Sid 1 (7) Kritik mot Utvecklingsnämnden i Helsingborgs kommun för att en 18-årig flickas sekretesskyddade namn röjts Beslutet i

Läs mer

av betyg och ingsplaner med och omdömen.

av betyg och ingsplaner med och omdömen. Handläggare Åke Gustafsson 0480-45 30 17 Datum 2012-01-09 Begäran om upplysningar med stöd av personuppgiftslagen skyddade personuppgifter Med anledning av Datainspektionens tillsyn av hur personuppgifterr

Läs mer

Svar till Datainspektionen avseende Tillsyn av hur personuppgifter om elever i grundskolan med skyddade personuppgifter behandlas

Svar till Datainspektionen avseende Tillsyn av hur personuppgifter om elever i grundskolan med skyddade personuppgifter behandlas Uppsala * KOMMUN KONTORET FÖR BARN, UNGDOM OCH ARBETSMARKNAD Handläggare Datum Stjerndorff Kristian 2012-03-06 Diarienummer BUN-2011-0885 Barn- och ungdomsnämnden Svar till Datainspektionen avseende Tillsyn

Läs mer

Svensk författningssamling

Svensk författningssamling Svensk författningssamling Utlänningsdatalag; utfärdad den 4 februari 2016. SFS 2016:27 Utkom från trycket den 5 februari 2016 Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs följande. Lagens syfte 1 Syftet med

Läs mer

Transporter av frihetsberövade (SOU 2011:7) och Transporter av frihetsberövade en konsekvensanalys (Statskontoret, rapport 2011:28)

Transporter av frihetsberövade (SOU 2011:7) och Transporter av frihetsberövade en konsekvensanalys (Statskontoret, rapport 2011:28) Yttrande Diarienr 2012-04-13 1825-2011 Ert diarienr Ju2011/1164 Ju2011/7648 Justitiedepartementet Straffrättsenheten 103 33 STOCKHOLM Transporter av frihetsberövade (SOU 2011:7) och Transporter av frihetsberövade

Läs mer

Rutiner för hantering av elever med skyddade personuppgifter

Rutiner för hantering av elever med skyddade personuppgifter 54 Dnr GFN 2016/13, GVN 2016/10 Beslutade av ledningsgruppen 2016-01-08 Rutiner för hantering av elever med skyddade personuppgifter Inledning Behovet av rutiner I Haninge finns idag ett ökande antal barn

Läs mer

Sekretess inom missbruksoch beroendevården. Pär Ödman Förbundsjurist Sveriges Kommuner och Landsting

Sekretess inom missbruksoch beroendevården. Pär Ödman Förbundsjurist Sveriges Kommuner och Landsting Sekretess inom missbruksoch beroendevården Pär Ödman Förbundsjurist Sveriges Kommuner och Landsting Offentlighetsprincipen - Yttrandefrihet - Tryckfrihet - Meddelarfrihet - Allmänna handlingar 2 Handlingar

Läs mer

Bilaga 1 Allmänna villkor för Socialnämnds anslutning till Sammansatt Bastjänst Ekonomiskt Bistånd (SSBTEK)

Bilaga 1 Allmänna villkor för Socialnämnds anslutning till Sammansatt Bastjänst Ekonomiskt Bistånd (SSBTEK) Bilaga 1 Allmänna villkor för Socialnämnds anslutning till Sammansatt Bastjänst Ekonomiskt Bistånd (SSBTEK) 1. Allmänt Dessa Allmänna villkor reglerar Socialnämndens anslutning till Sammansatt Bastjänst

Läs mer

Antagen på förvaltningsledningsmöte 2013-03-01

Antagen på förvaltningsledningsmöte 2013-03-01 Barn- och utbildningsförvaltningens riktlinjer för hantering av barn och elever med skyddade samt barn som vistas i landet utan tillstånd (i tillämpliga delar) Antagen på förvaltningsledningsmöte 2013-03-01

Läs mer

hantering av barn och elever med skyddade personuppgifter vistas i landet utan tillstånd (i tillämpliga delar)

hantering av barn och elever med skyddade personuppgifter vistas i landet utan tillstånd (i tillämpliga delar) 1 (15) Nämndsekreterare s riktlinjer för hantering av barn och elever med skyddade personuppgifter samt barn som vistas i landet utan tillstånd (i tillämpliga delar) Antagen på förvaltningsledningsmöte

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) registrering av kunduppgifter samt klagomåls- och reklamationshantering

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) registrering av kunduppgifter samt klagomåls- och reklamationshantering Beslut Dnr 2009-01-12 786-2008 Kuoni Scandinavia AB Box 454 39 113 47 STOCKHOLM Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) registrering av kunduppgifter samt klagomåls- och reklamationshantering Datainspektionens

Läs mer

Svensk författningssamling

Svensk författningssamling Svensk författningssamling Åklagardatalag; utfärdad den 25 juni 2015. SFS 2015:433 Utkom från trycket den 7 juli 2015 Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs följande. 1 kap. Lagens syfte och tillämpningsområde

Läs mer

Borås Stads Rutin för hantering av synpunkter. Rutin för synpunkter 1

Borås Stads Rutin för hantering av synpunkter. Rutin för synpunkter 1 Borås Stads Rutin för hantering av synpunkter Rutin för synpunkter 1 Fastställt av: Kommunchefen Datum: September 2014 Dokumentet gäller för: Alla förvaltningar För revidering ansvarar: Stadskansliet För

Läs mer

Polismyndighetens riktlinjer om utlämnande av allmänna handlingar

Polismyndighetens riktlinjer om utlämnande av allmänna handlingar Polismyndighetens riktlinjer om utlämnande av allmänna handlingar PM 2016:2 Saknr 187 Publicerades den 16 februari 2016 Riktlinjer 2 (7) Avser område/ämne Offentlighet och sekretess Beslutad av/titel Johan

Läs mer

Sida l (4) KAMMARRÄTTEN T^MA/f Mål nr 2293-12 ^ I STOCKHOLM JJUIVI Avdelning 6 2012-05-16 Meddelad i Stockholm

Sida l (4) KAMMARRÄTTEN T^MA/f Mål nr 2293-12 ^ I STOCKHOLM JJUIVI Avdelning 6 2012-05-16 Meddelad i Stockholm Sida l (4) KAMMARRÄTTEN T^MA/f Mål nr 2293-12 ^ I STOCKHOLM JJUIVI Avdelning 6 2012-05-16 Meddelad i Stockholm KLAGANDE Sveriges Utbildningsradio AB 105 10 Stockholm ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Polismyndighetens

Läs mer

Kommittédirektiv. Förstärkt skydd av personuppgifter för hotade och förföljda personer. Dir. 2014:98. Beslut vid regeringssammanträde den 26 juni 2014

Kommittédirektiv. Förstärkt skydd av personuppgifter för hotade och förföljda personer. Dir. 2014:98. Beslut vid regeringssammanträde den 26 juni 2014 Kommittédirektiv Förstärkt skydd av personuppgifter för hotade och förföljda personer Dir. 2014:98 Beslut vid regeringssammanträde den 26 juni 2014 Sammanfattning En särskild utredare ska föreslå åtgärder

Läs mer

BILAGA 1 Användarvillkor för ledningsägare

BILAGA 1 Användarvillkor för ledningsägare Dokumenttyp Datum. Sida Vår referens D-nr: 07-6365 2015-04-14 1 (5) Version C BILAGA 1 Användarvillkor för ledningsägare Användarvillkor för Ledningskollen.se Ledningskollen.se är en webbtjänst som syftar

Läs mer

Digital handläggning i. Älvsbyns kommun LATHUND FÖR HANDLÄGGARE

Digital handläggning i. Älvsbyns kommun LATHUND FÖR HANDLÄGGARE Digital handläggning i Älvsbyns kommun LATHUND FÖR HANDLÄGGARE Mars 2013 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Gudie lägg till genväg till handläggardatabasen 1-2 ÄRENDETS VÄG 1. ett ärende aktualiseras 3-4 2. skapa tjänsteskrivelse,

Läs mer

Rekommendationer kring skyddade personuppgifter inom HSA och SITHS. Version 2.0, 2014-10-21

Rekommendationer kring skyddade personuppgifter inom HSA och SITHS. Version 2.0, 2014-10-21 Rekommendationer kring skyddade personuppgifter inom HSA och SITHS Version 2.0, 2014-10-21 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Skyddade personuppgifter... 3 1.2 Vikten av säkerställd identitet... 3 2 Rekommendationer...

Läs mer

8 Sekretess. 8.1 Allmänt. Sekretess, Avsnitt 8 125

8 Sekretess. 8.1 Allmänt. Sekretess, Avsnitt 8 125 Sekretess, Avsnitt 8 125 8 Sekretess Skattesekretess 8.1 Allmänt Den 30 juni 2009 ersattes Sekretesslagen (1980:100) av Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). I denna handledning görs hänvisningar

Läs mer

Revisionsrapport. Skyddad identitet Hallandsgemensam granskning. Halland, sammanfattning

Revisionsrapport. Skyddad identitet Hallandsgemensam granskning. Halland, sammanfattning Revisionsrapport Skyddad identitet Hallandsgemensam granskning Halland, sammanfattning Kristian Hafskjär Laholms kommun Charlotte Hammar Deloitte Cecilia Svensson Ernst&Young Irene Dahl Ernst&Young Christel

Läs mer

Härnösands kommun. Så använder Du. e-post i. Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag. Antagna av kommunstyrelsen 2004-04-06, 62.

Härnösands kommun. Så använder Du. e-post i. Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag. Antagna av kommunstyrelsen 2004-04-06, 62. Så använder Du e-post i Härnösands kommun Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag Antagna av kommunstyrelsen 00-0-06, 6. Innehåll Sid. Regler för e-post som alla måste följa E-postadresser

Läs mer

Riktlinjer för hantering av allmänna handlingar

Riktlinjer för hantering av allmänna handlingar Kommunledningsförvaltningen STYRDOKUMENT Godkänd/ansvarig KLK 1(5) Riktlinje dnr KS 566/08 Uppdatering Riktlinjer för hantering av 2 Till Dig som är anställd vid Kramfors kommun Alla, som tar emot eller

Läs mer

Svensk författningssamling

Svensk författningssamling Svensk författningssamling Förordning om register över europeiska grupperingar för territoriellt samarbete; SFS 2009:705 Utkom från trycket den 30 juni 2009 utfärdad den 17 juni 2009. Regeringen föreskriver

Läs mer

Datainspektionens tillsyn av länsstyrelsernas elektroniska förvaltning

Datainspektionens tillsyn av länsstyrelsernas elektroniska förvaltning Bilaga 1 Datainspektionens tillsyn av länsstyrelsernas elektroniska förvaltning Datainspektionen granskade under år 2010 Länsstyrelsen i Västra Götalands hantering av personuppgifter i den elektroniska

Läs mer

Rekommendationer kring skyddade personuppgifter inom HSA och SITHS. Version 2.1, 2015-06-09

Rekommendationer kring skyddade personuppgifter inom HSA och SITHS. Version 2.1, 2015-06-09 Rekommendationer kring skyddade personuppgifter inom HSA och SITHS Version 2.1, SITHS version 2.1.doc Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Skyddade personuppgifter... 3 1.2 Vikten av säkerställd identitet...

Läs mer

Posthantering och annan överföring av sekretessbelagd och integritetskänslig information

Posthantering och annan överföring av sekretessbelagd och integritetskänslig information Koncernkontoret Enheten för informationssäkerhet informationssakerhet@skane.se Datum: 2012-11-05 Dnr: Dokumentförvaltare: Enheten för informationssäkerhet Koncernkontoret Dokumentets status: Beslutat Dokumentid:

Läs mer

KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I BOSTADSKÖN

KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I BOSTADSKÖN SID 1 (8) Bilaga 1 styrdokument Fastställt av styrelsen 2012-05-23 KÖ- OCH FÖRMEDLINGSREGLER FÖR KUNDER I BOSTADSKÖN 1 KÖREGLER 1.1 GRUNDREGLER Personer som har ett svenskt personnummer eller ett så kallat

Läs mer

Riktlinje. Sociala medier. Riktlinje antagen av kommundirektör 2015-12-18

Riktlinje. Sociala medier. Riktlinje antagen av kommundirektör 2015-12-18 Riktlinje Sociala medier Riktlinje antagen av kommundirektör 2015-12-18 2016 2019 sidan 1 av 6 Sociala medier definition Sociala medier avser aktiviteter som kombinerar teknik, social interaktion och användargenererat

Läs mer

Postadress Besöksadress Telefon Telefax E-post Norrköpings kommun Rådhuset 011-15 00 00 kommunstyrelsen@norrkoping.se

Postadress Besöksadress Telefon Telefax E-post Norrköpings kommun Rådhuset 011-15 00 00 kommunstyrelsen@norrkoping.se REGLER FÖR E-POST 1(9) 2011-05-09 KS-267/2011 Handläggare, titel, telefon Peter Fagerlund, Systemansvarig 011 15 3430 Regler och riktlinjer för e-post och gruppkommunikation i Norrköpings kommun Fastställda

Läs mer

1:4 Kötid Ett köärende förnyas en gång per år genom att den bostadsökande betalar en köavgift med ett belopp som kommunfullmäktige i Luleå beslutar.

1:4 Kötid Ett köärende förnyas en gång per år genom att den bostadsökande betalar en köavgift med ett belopp som kommunfullmäktige i Luleå beslutar. LULEÅ KOMMUN 2016-11-07 Köregler Bostad Luleå (gäller från 2016-10-01) 1:1 Grundregler Från den dag man fyller 15 år får man registrera sig i Bostad Luleås bostadskö. Personnummer eller samordningsnummer

Läs mer

HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM

HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM 1 (7) meddelad i Stockholm den 29 oktober 2015 KLAGANDE Försäkringskassan 103 51 Stockholm MOTPART Datainspektionen Box 8114 104 20 Stockholm ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Kammarrätten

Läs mer

Beskrivning enligt 4 kap. 2 offentlighetsoch sekretesslagen

Beskrivning enligt 4 kap. 2 offentlighetsoch sekretesslagen Bra för alla att veta om offentlighet och sekretess Beskrivning enligt 4 kap. 2 offentlighetsoch sekretesslagen 1. Fastighetsmäklarnämndens organisation och verksamhet Fastighetsmäklarnämndens organisation

Läs mer

Rikspolisstyrelsens författningssamling

Rikspolisstyrelsens författningssamling Rikspolisstyrelsens författningssamling ISSN 0347 545X Utgivare: chefsjuristen Lars Sjöström Rikspolisstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om anskaffning, användning, utveckling och förändring av Polisens

Läs mer

Personcertifiering Administrativa regler C22

Personcertifiering Administrativa regler C22 C22 utgåva 2, 2010-10-18 www.nordcert.se Dok.nr: C22 sid 1/7 Innehållsförteckning 0. Inledning 1. Bedömning före ansökan 2. Ansökan; förbindelser 3. Nordcerts granskning 4. Beslut om certifiering; certifikat

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post Datum Diarienr 2011-12-12 756-2011 Socialnämnden Sundsvalls kommun 851 85 Sundsvall Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post Datainspektionens beslut Datainspektionen

Läs mer

Riktlinje för hälso- och sjukvårdsdokumentation

Riktlinje för hälso- och sjukvårdsdokumentation Riktlinje för hälso- och sjukvårdsdokumentation Journalhandling En journalhandling är alla handlingar och anteckningar som innehåller uppgifter om patientens tillstånd och de åtgärder som genomförts eller

Läs mer

Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.

Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen. Fastställd av KS 120 Den 11 september 2001 Sida 1:1 Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.

Läs mer

Skälen för Socialstyrelsens ställningstagande

Skälen för Socialstyrelsens ställningstagande 2012-10-25 Dnr 1.4-37472/2012 1(5) Avdelningen för regler och tillstånd Linda Hindberg, jurist linda.hindberg@socialstyrelsen.se Regeringskansliet Socialdepartementet 103 33 Stockholm Socialstyrelsens

Läs mer

ANVÄNDNING AV E-POST INOM SOCIALVÅRDEN

ANVÄNDNING AV E-POST INOM SOCIALVÅRDEN DATAOMBUDSMANNENS BYRÅ ANVÄNDNING AV E-POST INOM SOCIALVÅRDEN Uppdaterad 15.09.2010 www.tietosuoja.fi 2 ANVÄNDNING AV E-POST INOM SOCIALVÅRDEN Avsikten med denna instruktion är att ge rekommendationer

Läs mer

Riktlinjer för hälso- och sjukvårdsdokumentation

Riktlinjer för hälso- och sjukvårdsdokumentation SOCIALFÖRVALTNINGEN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se 2014-06-27 Riktlinjer för hälso- och sjukvårdsdokumentation BAKGRUND Vid vård av patienter ska det föras patientjournal. En patientjournal

Läs mer

OFFENTLIGHET OCH SEKRETESS

OFFENTLIGHET OCH SEKRETESS OFFENTLIGHET OCH Juristprogrammet Termin 6 Vårterminen 2015 Lars Bejstam YTTRANDEFRIHET Information kan finnas lagrad på olika sätt, t.ex. skriftliga dokument upptagningar, t.ex. datalagrad information

Läs mer

Brister i hanteringen av ett ärende om tillgodoräknande av utbildning vid Göteborgs universitet

Brister i hanteringen av ett ärende om tillgodoräknande av utbildning vid Göteborgs universitet BESLUT 1(6) Avdelning Juridiska avdelningen Handläggare Lina Smed 08-563 085 36 lina.smed@uka.se Göteborgs universitet Rektor Box 100 405 30 Göteborg Brister i hanteringen av ett ärende om tillgodoräknande

Läs mer

Sekretess i Ladok. Processbeskrivning. Jenny H Svensson, Lena Östling Version: Beteckning: 0.2

Sekretess i Ladok. Processbeskrivning. Jenny H Svensson, Lena Östling Version: Beteckning: 0.2 Sekretess i Ladok Processbeskrivning Jenny H Svensson, Lena Östling 2007-11-19 Version: Beteckning: 0.2 Ändringshistorik Revision Datum Av Kommentar Granskare Godkännare 0.1 2007-11-19 Jenny H Första versionen

Läs mer