70 % använder webbtidbok för gynekologiskt cellprov i Halland Webbtidbokning Hur fungerar det och vad krävs för att få igång användning?
|
|
- Ingrid Lundqvist
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 70 % använder webbtidbok för gynekologiskt cellprov i Halland Webbtidbokning Hur fungerar det och vad krävs för att få igång användning? Maria Brunefjäll, Region Halland Fredrik Sargren, Region Jönköpings län
2 Vad innebär webbtidbok Låt invånarna själva välja när dom ska komma Mindre sena återbud och uteblivanden Låt invånarna sköta sina ärenden på tider som passar dom Låta invånarna: Se sin tid Boka av tid Boka om tid Boka tid
3 byter namn till 1177 Vårdguidens e-tjänster
4 Ingången till vården i Halland är 1177 Vårdguiden Lätt att använda och säkert Responsivt fungerar på mobila enheter utan appar Samma ingång för alla tjänster Telefonen kvar Nationell standard Nationell support
5 Vad hände i Halland hösten 2012? Tidbok för cellprov i Mina vårdkontakter Telefonsamtalen in ökade Stor oro bland personalen Blev det för svårt för kvinnorna? Skulle täckningsgraden sjunka?
6 Arbetsgrupp startade mars 2013 Medlyssning, kartlägga orsaken till fler samtal Avlasta barnmorskorna i telefonen Öka tillgängligheten Titta över kallelserna Marknadsföra webbtidboken
7 Medlyssningens resultat: 1. Inte läst om ombokningen i kallelsen 2. Hade inte dator eller smartphone 3. Hade tid dagen efter och hann inte 4. Många förstod inte vitsen av att skaffa inloggning till något man gör var 3:e år
8 1. Vet du att du kan boka om via internet? 2. Hjälp till att skaffa lösenord 3. Informera om mervärdet. Som recept-förnyelser, mammografi och resevaccinationer via 1177 vårdguidens e-tjänster 4. Detta berör kvinnor år
9 Kallelsen Webbtidbokning måste bli nr 1, tydligt att ombokning sker via 1177.se Mer information om e-tjänsterna och inloggningen Lyfta upp supportnumret till e-tjänsterna
10
11
12 Förbättrad tillgängligheten via telefon Ett centralt nummer för all cellprovtagning Annan personal svarar i telefon, efter utbildning av barnmorskor och information om e-tjänsterna Coachning och talarmanus Proffs på om-avbokningar och e-tjänsterna Gruppen tar ett gemensamt ansvar för tjänsten
13 Marknadsföring Artikel i vår invånartidning Gynekologisk cellprovtagning, rekommenderad tjänst för målgruppen Information om cellprovtagning på mammografi-kallelse och vice versa
14 Startsidan i 1177 Vårdguidens e-tjänster i Halland
15
16 Mål med åtgärderna: 50% av bokningarna sker via e-tjänsterna. Målet nåddes redan i slutet av april! Hittills under 2015: 58-78%
17 2015 jan-april Connect MVK Connect barnmorska v 1 v 2 v 3 v 4 v 5 v 6 v 7 v 8 v 9 v 10 v 11 v 12 v 13 v14 v15 v16 v17 v18
18 Vad hände med täckningsgraden? Ur rapport för 2013 (ej klar ännu för 2014): Täckningsgraden är det mest relevanta måttet på vilket skydd som kvinnorna i området har av cellprovstagning. Nationellt målvärde är 85% och att ingen församling ska ligga under 70%. Hallands täckningsgrad ligger på en hög nivå och är nu 85,0%. Cancercentrum Väst Källa: Kvalitetsrapport Regionalt
19
20 Vad kan vi spara att införa på webbtidbok för alla våra enheter? Psykologer Rehabiliteringspersonal Sjuksköterskor Undersköterskor Medicinska sekreterare heltidstjänster går det åt till tidsbokning idag, Region Halland motsvarar motsvarar ca 3 % av Sveriges befolkning. Det närmare 6000 tjänster i Sverige.
21 Vad krävs av verksamheterna? Webbtidbokning löser sällan andra problem i verksamheten men skapar sällan nya problem Mod och vilja att satsa och förändra minska gamla arbetssätt och hämta hem vinster Personalen ska jobba med det som kräver empati, omsorg, bedömningar och expertis administrativa standarduppgifter bör automatiseras så långt det går
22 Vad krävs för lyckat införande? Uppdrag, mandat, budget, resurser Verksamhetsutveckling, rutiner - Teknik är det lilla Kommunikation Stöd och kraft att ta sig igenom införande - uthållighet Förvaltning med uppföljning och återkommande utveckling
23 Vem får boka och när? Vilket underlag behövs för att få boka? Befintlig bokning Remiss Bokningsunderlag Beställning Ålder, kön Annat
24 Vilka funktioner ska användas? Visa och välja personal Välja mottagning Ange orsak till bokning Instruktioner och information Sluttid
25 Teknik och funktionalitet Boka, omboka eller avboka? Alla eller vissa tider i webbtidboken Undanta bokningar Invånarens identitet kan styra vad som erbjuds Styra till viss personal Styra till datum Andra regler Logiken och regler i verksamhetssystemet eller integrationen, aldrig i e-tjänsten
26 Hur fungerar det? Verksamhetssystem ansluts till 1177 e-tjänst Boka tid Av- och omboka tid Regional tjänsteplattform kan användas Kommunikationen baseras på tjänstekontrakt Engagemangsindex ger ökad funktionalitet
27 Anslutna system Cambio Cosmic, SYSteamCross, Flexlab, Analytix, Sectra Ris, PMO, T4, Prosang, Effica, Infomedix PAS, AGFA, VAS mfl. Anslutningsstöd Anslutna producentsystem Anslutna tidböcker/verksamheter Tidbokningsstatistik
28 En av många tjänster Manuella tjänster (Rådgivning, receptförnyelse) Remisstatus Stöd och behandling Provhantering och provsvar Formulärtjänster Journal och läkemedel
29 Sammanfattning För många verksamheter finns funktionerna redan utvecklade 1750 mottagningar erbjuder webbtidbok hittills invånare använder redan 1177 Vårdguidens e-tjänster 1177 Vårdguiden en samlad ingång för hälso- och sjukvård och tandvård där öppna och inloggade tjänster samverkar
30 Tack! Maria Brunefjäll Fredrik Sargren
Vad krävs för att få fart på webbtidbokning?
Vad krävs för att få fart på webbtidbokning? Vad krävs för att få fart på webbtidbokning? Fredrik Sargren, Region Jönköpings län Maria Brunefjäll, Region Halland Vad innebär webbtidbok? Låt invånarna själva
Läs merI Halland använder 70 procent webben för att boka tid för gynekologiskt cellprov
I Halland använder 70 procent webben för att boka tid för gynekologiskt cellprov 70 % använder webbtidbok för gynekologiskt cellprov i Halland Maria Brunefjäll och Fredrik Sargren 2015-10-06 Livmoderhalscancer
Läs merDe nya e-hälsotjänsterna som underlättar patientens egen planering och frigör resurser i vården
E-hälsa De nya e-hälsotjänsterna som underlättar patientens egen planering och frigör resurser i vården Elisabeth Johansson och Helena Pellnor informationsavdelningen, Landstinget i Jönköpings län Webbtidbok
Läs merE-hälsodagen i Halland Webbtidbokning Charlotte Tavelin och Maria Brunefjäll
E-hälsodagen i Halland Webbtidbokning Charlotte Tavelin och Maria Brunefjäll 2014-09-15 Vad finns att vinna på webbtidbokning? Om 30% av tiderna hanterades via webbtidbok i Halland. Webbtidbokning Webbtidbokning
Läs mer1177 Vårdguiden och införande av e-tjänster Anna Strömblad
1177 Vårdguiden och införande av e-tjänster Anna Strömblad 1177 och Vårdguiden - två starka varumärken Våra invånartjänster tidigare Invånartjänster med 1177 Vårdguiden Invånartjänster medverkar till
Läs merRamverk för breddinförande av webbtidbok - förutsättningar, krav och undantag
Ramverk för breddinförande av webbtidbok - förutsättningar, krav och undantag 1 (6) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 DOKUMENTHISTORIK 3 2 BAKGRUND OCH SYFTE 3 3 WEBBTIDBOKENS TJÄNSTER 3 4 FÖRUTSÄTTNINGAR OCH KRAV
Läs merDet finns en enkel väg till vården =
Det finns en enkel väg till vården = Mina vårdkontakter är en flexibel e-tjänst och hanteras av samma personal som du möter vid besök på din mottagning = Här finns Mina vårdkontakter Stockholm, Västra
Läs merBasutbud för digitala tjänster för alla vård- och tandvårdsmottagningar inom eller med avtal med Region Halland
1(7) TJÄNSTESKRIVELSE Fredrik Stegmark Datum Digitaliseringsstrateg Hälso- och sjukvård 2018-03-21 Charlotte Tavelin Kommunikationsstrateg Tidigare har mål och basutbud sänts ut som ett enskilt dokument.
Läs merVårdguiden kommunikation och tillgänglighet
Vårdguiden kommunikation och tillgänglighet Vårdguidens grunduppdrag Avsändare för den övergripande informationen om hälsa, vård och omsorg för invånarna i Stockholms län Den första ingången till vården,
Läs merKommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster
KOMM UNIKATIONSRIKTLI NJER 1177 VÅRDGUIDENS E -TJÄNSTE R 1_0.DOCX Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjerna
Läs merBasutbud i 1177 Vårdguidens e-tjänster (Mina vårdkontakter) för alla vård- och tandvårdsmottagningar inom eller med avtal med Region Halland
1(6) TJÄNSTESKRIVELSE Datum Invånartjänster e-hälsa Halland 2015-12-11 Charlotte Tavelin, samordnare 1177 Vårdguidens e-tjänster Halland Maria Brunefjäll, objektspecialist 1177 Vårdguidens e-tjänster Halland
Läs merDigitala doseringsbrev för AK-mottagningarna Så skapar vi snabb och säker kommunikation med invånaren
Digitala doseringsbrev för AK-mottagningarna Så skapar vi snabb och säker kommunikation med invånaren Katarina Olofsson Sjuksköterska Fredrik Sargren Ehälsostrateg Region Jönköpings län Digital kommunikation
Läs merTidbokning. Beskrivning och tjänstespecifika villkor
Tidbokning Beskrivning och tjänstespecifika villkor Innehåll 1. INLEDNING... 2 2. BAKGRUND... 2 3. REFERENSER... 2 4. DEFINITIONER... 2 5. BESKRIVNING AV TJÄNSTEN... 2 6. ANSLUTNING TILL INERAS TEKNISKA
Läs merKommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster
KOMM UNIKATIONSRIKTLINJER 117 7 VÅRDGUIDENS E -TJÄNSTE R 2.0.DOCX Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjerna
Läs merSå arbetar vi med ehälsa för våra invånare i Region Östergötland
Så arbetar vi med ehälsa för våra invånare i 1177.se 1177 vårdguidens e-tjänster ehälsodag, 15-11-06, Monica Bravell, Ulrika M Johansson, Astrid Trautsch och Anna Byléhn Agenda Varför arbetar vi med e-tjänster?
Läs merUppföljning digitalisering och e-hälsa februari Månadsrapportering
Uppföljning digitalisering och e-hälsa februari 2019 Månadsrapportering Bakgrund Politiken, regiondirektören, hälso- och sjukvårdens direktörer, enheten för e-hälsa med flera efterfrågar en kontinuerlig
Läs meresamhället- utmaningen i att skapa tjänster till nytta för både invånare och verksamhet Solweig Rydmarker Hälso- och sjukvårdsutveckling
esamhället- utmaningen i att skapa tjänster till nytta för både invånare och verksamhet Solweig Rydmarker Hälso- och sjukvårdsutveckling 2013-04-25 Vad är esamhället? På G. infödingarna För vem är esamhället
Läs merehälsa invånarperspektivet
Ehälsa och stategisk IT ehälsa invånarperspektivet Ewa Printz ehälsa är. de digitala tjänster som ökar tillgängligheten till vården oavsett tid och plats, förbättrar samordningen av vårdinformationen,
Läs merUtbildning i Fristående tidbok. Workshop 1: 20 april Husläkarmottagning Stockholm Patricia Nordlund
Utbildning i Fristående tidbok Workshop 1: 20 april Husläkarmottagning Stockholm Patricia Nordlund Förmiddagens genomgång 1. Inledning av Fristående tidbok 2. Invånarens inloggning 3. Inloggning personal
Läs merSammanhållen Digital Vårdmiljö & ehälsa
Sammanhållen Digital Vårdmiljö & ehälsa Status Region Skåne och 3R Beslut i regionstyrelsen Vision och målbild Upphandling ehälsa & mhälsa pilotprojekt Inera och Vårdguiden 1177 ehälsa i RS 2017 NPÖ Sammanträde
Läs merInventering e-hälsoinsatser. ehälsa, Samverkande Processer I Sydöstra SjukvårdsRegionen
Inventering e-hälsoinsatser ehälsa, Samverkande Processer I Sydöstra SjukvårdsRegionen Webbtidbok Region Östergötland Vårdcentraler och sjukhus (Cosmic) Alla vårdcentraler erbjuder ett basutbud av bokningsbara
Läs merBättre och snabbare service till patienten och minskade kostnader för verksamheten så drar vi nytta av e- tjänster
Bättre och snabbare service till patienten och minskade kostnader för verksamheten så drar vi nytta av e- tjänster Marlene Svensk och Inga Jonzon Eriksson Journalen via nätet - omvänt ärendeflöde Agenda
Läs mer1177 Vårdguiden på webben
1177 Vårdguiden på webben Hela Sveriges samlingsplats för information och tjänster inom hälsa och vård Marie-Louise Elebring, kommunikationsenheten 20160914 1177 Vårdguiden på webben Region Östergötlands
Läs merÖkad patientdialog med digitala formulär
Ökad patientdialog med digitala formulär Nationell Handlingsplan 2013-2018 Målbild 2018 Ökad medverkan från individen, smartare e-hälsotjänster och samarbete över organisationsgränser Individen Kunna nå
Läs merDagens struktur inom Landstinget Dalarnas hälso- och sjukvård
Dagens struktur inom Landstinget Dalarnas hälso- och sjukvård Hälso- och sjukvården i Dalarnas län är uppbyggt kring länets primärvård och 26 vårdcentraler, öppenvårdsmottagningar, sjukhusen i Säter, Ludvika
Läs merBörja arbeta med tidbok online
Tidbok på nätet PMO Börja arbeta med tidbok online Innan ni ansluter er till tjänsten är ett första steg att utse en ansvarig för tidboken på enheten samt utse ansvarig för att lägga nya scheman enligt
Läs merFörslag Regionalt program ehälsa 2014-2018. Margareta Hansson, Regionförbundet Örebro Ulrika Landström, Örebro läns landsting
Förslag Regionalt program ehälsa 2014-2018 Margareta Hansson, Regionförbundet Örebro Ulrika Landström, Örebro läns landsting 1 Bakgrund Regionalt program för ehälsa 2010 Baserade sig på: Den nationella
Läs merVÄLKOMNA! Läsa sin journal via nätet - Boka sina egna tider
VÄLKOMNA! Läsa sin journal via nätet - Boka sina egna tider 2014-09-15 Läsa sin journal via nätet - Boka sina egna tider Emma Pihl, bitr hälso- och sjukvårdsdirektör ehälsodag 2014-09-15 En digital värld
Läs merGör er redo för NPÖ 2.0 och Journalen på Nätet! - med Tietos anslutningstjänst
Gör er redo för NPÖ 2.0 och Journalen på Nätet! - med Tietos anslutningstjänst VÄLKOMNA - Ola Bergkvist - Jon Durefelt 2015-04-28 Agenda 1. Det här är anslutningstjänsten 2. NPÖ 1.0 => NPÖ 2.0 Anpassning
Läs merUtbildning i webbtidbok. Workshop 1: Husläkarmottagningar
Utbildning i webbtidbok Workshop 1: Husläkarmottagningar Hur invånare logga in 1. Hur invånare loggar in Boka tid eller Se/Av eller omboka tid Villkorstexter Invånaren tar del av informationen och fortsätter.
Läs merVården på webben. Projektinformation
Vården på webben Projektinformation Skola Rektor Lärare Assistent Skoltaxi Skolvärdinna Förs. kassa Vårdbidrag LASS Bilstöd Bilanpassn. företag Hjälpcentral Hjälpmedelskonsulent Hjälpmedelstekniker Hjälpmedelsleverantör
Läs merHANDLINGSPLAN FÖR REGION VÄSTMANLANDS DIGITALISERINGSSTRATEGI,
HANDLINGSPLAN 1 (6) Regionstyrelsen beslutade 2018-01-31 att anta en digitaliseringsstrategi för åren 2018 2020. I den framgår att arbetet ska ske med bibehållen kvalitet och i enlighet med regionplanens
Läs merKom igång med Vårdhändelser, Formulärtjänsten och Nationell patientöversikt. Anette Thalén och Maria Berglund
Kom igång med Vårdhändelser, Formulärtjänsten och Nationell patientöversikt Anette Thalén och Maria Berglund Bakgrund till tjänsterna och samarbetspartners Utvecklingen av Vårdhändelser och Formulärtjänsten
Läs mere-hälsa, digitala vårdbesök och Framtidens vårdinformationsstöd
e-hälsa, digitala vårdbesök och Framtidens vårdinformationsstöd 2018-09-27 Program för e-hälsa - Region Örebro län Programmets övergripande idé är att genomföra olika aktiviteter inom Region Örebro län
Läs mer1177 Vårdguiden i framtiden
1177 Vårdguiden i framtiden Maria Ekendahl, programledare, Inera Program Nya 1177 Vårdguiden 2017-09-11 Maria Ekendahl maria.ekendahl@inera.se Programmets vision 1177 Vårdguiden, som redan är ett mycket
Läs merVÅR MÅLBILD Närmare Kronobergaren
VÅR MÅLBILD Närmare Kronobergaren NÄRA VÅRD med fokus på öppen vård och flexibilitet NÄRA INDIVIDEN med hög grad av delaktighet INRIKTNING 1 I Kronoberg ska vården vara till för alla Röst från Kronobergarna
Läs merL4: Bästa möjliga värde med ehälsotjänster!
L4: Bästa möjliga värde med ehälsotjänster! Sven- Åke Svensson Caroline Fruberg Utvecklingskraft 2014 2014-05-16 Vad tycker du är den största fördelen med e-hälsa? Patienten blir mer engagerade i sin sjukdom
Läs merBESLUT. Dnr 1500098. Regelverk för schemaläggning och online-tidbok i Region Skåne
Regiondirektören Lars-Åke Rudin +46 44 309 34 66 +46 768 87 07 67 lars-ake.rudin@skane.se BESLUT Datum 2015-04-28 (rev 2105-06-01) Dnr 1500098 1 (7) Regelverk för schemaläggning och online-tidbok i Region
Läs merLedningsstrukturen för ehälsa
Ledningsstrukturen för ehälsa Nationella ledningsgruppen Inera och andra utförare Invånare Privata vårdgivare Invånartjänster Vårdpersonal Omsorgspersonal Sveriges Kommuner och Landsting Socialstyrelsen
Läs merEn enkel väg till Vårdguiden. https://www.minavardkontakter.se/c125755f00329208/p/startpage?opendocument
En enkel väg till Vårdguiden https://www.minavardkontakter.se/c125755f00329208/p/startpage?opendocument Så här gör du e-legitimation eller sms Så använder du tjänsten För att använda Mina vårdkontakter
Läs merSamanställning fokusutbildning webbtidbok och tidbok på vårdcentraler hösten 2018
Samanställning fokusutbildning webbtidbok och tidbok på vårdcentraler hösten 2018 Syfte: Få hjälp med den egna tidboken samt påkoppling av önskade webbtidboksfunktioner Mål: Att det ska vara enkelt att
Läs merTidbok online. Införande i Region Skåne
Tidbok online Införande i Region Skåne Syfte Förbättra tillgängligheten för medborgare Underlätta för vårdproduktionens planering Erfarenheter från andra landsting Bättre tillgänglighet Frigör resurser
Läs merMina Vårdkontakter och HälsaFörMig - hur kompletterar de varandra?
Mina Vårdkontakter och HälsaFörMig - hur kompletterar de varandra? Sofie Zetterström, vice vd Inera Eva Leach, chef Avdelning Invånartjänster ehälsomyndigheten 1177 Vårdguidens e-tjänster (Mina vårdkontakter)
Läs merNy e-hälsovision, vad händer nu?
Ny e-hälsovision, vad händer nu? Patrik Sundström, programansvarig e-hälsa SKL Jean-Luc af Geijerstam, utredare ehälsomyndigheten Sofie Zetterström, vice vd Inera Visionen År 2025 ska Sverige vara bäst
Läs merUtkast Ramverk för gallring av information i 1177 Vårdguidens e-tjänster
Utkast Ramverk för gallring av information i 1177 Vårdguidens e-tjänster Fastställande av personuppgiftsansvar och gemensamma principer för gallring av information Version 2.0 Senast ändrad Innehåll Ramverk
Läs merAvtal om Kundens användning av Journal via nätet Bilaga 1 - Specifikation av tjänsten Journal via nätet (Enskilds direktåtkomst)
Avtal om Kundens användning av Journal via nätet Bilaga 1 - Specifikation av tjänsten Journal via nätet (Enskilds direktåtkomst) Mellan Inera och Kund Innehåll 1. Inledning... 2 2. Bakgrund... 2 2.1 Referenser...
Läs merGör er redo för NPÖ 2.0 och Journalen på Nätet! - med Tietos anslutningstjänst
Gör er redo för NPÖ 2.0 och Journalen på Nätet! - med Tietos anslutningstjänst VÄLKOMNA - Ola Bergkvist - Jon Durefelt 2015-04-23 Agenda 1. Det här är anslutningstjänsten 1. NPÖ 1.0 => NPÖ 2.0 Anpassning
Läs merEnklare att utveckla e- tjänster med gemensam arkitektur och infrastruktur
Enklare att utveckla e- tjänster med gemensam arkitektur och infrastruktur Enklare att utveckla e-tjänster med gemensam arkitektur och infrastruktur Sara Meunier Sofie Zetterström 2015-10-06 Sara Meunier
Läs merBeredningen för integritetsfrågor
Beredningen för integritetsfrågor Lie Lindström Handläggare 040-675 38 32 Lie.Lindstrom@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 2013-08-28 Dnr 1201732 1 (5) Beredningen för integritetsfrågor Patientens direktåtkomst
Läs merMars februari Medborgarpanel 8. Tillgång till din patientjournal på internet
Mars 2014 10 23 februari 2014 Medborgarpanel 8 Tillgång till din patientjournal på internet Inledning Hösten 2011 startade Landstinget Kronoberg en medborgarpanel. I panelen kan alla som är 15 år eller
Läs merÖREBRO LÄNS LANDSTING. Erfarenheter NPÖ. Örebro läns landsting. Slottet. Svampen. Wadköping
Erfarenheter NPÖ Örebro läns landsting Slottet Svampen Wadköping Länets förutsättningar 3 sjukhus 30 vårdcentraler 4 privata vårdcentraler 12 kommuner 3 privat utförare Hitta och titta -lösning avseende
Läs merSå skapade Norrbotten journalåtkomst mellan huvudmännen
Så skapade Norrbotten journalåtkomst mellan huvudmännen Christina Hansson, Irene Lundmark och Carina Kapraali Inledning Samverkan organisation och arbetssätt Hur vi har löst Informationsåtkomst Nyttan
Läs merGrundläggande ehälsa. Märit Säker, utvecklingsledare
1 Grundläggande ehälsa Märit Säker, utvecklingsledare 2 Grundläggande ehälsa Vad är ehälsa Var hittar man information? - Insidan - Uppdragsguiden - Vårdguiden/ Mina vårdkontakter - WHO information på olika
Läs merJournal via nätet - Beskrivning och tjänstespecifika villkor
Journal via nätet - Beskrivning och tjänstespecifika villkor Innehåll... 2 1. INLEDNING... 2 2. BAKGRUND... 2 3. REFERENSER... 2 4. TERMER OCH BEGREPP... 2 5. BESKRIVNING AV TJÄNSTEN... 2 5.1 Journal via
Läs mer1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTER
1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTER Anna Tisäter Akademiskt specialistcentrum September 2018 Innehåll Logga in i 1177... 2 Översikt 1177... 5 Inställningar för avisering... 6 Inkorg... 8 Meddelanden... 8 Ärenden...
Läs merRegelverk för schemaläggning och online-tidbok i Region Skåne
Koncernstab kommunikation Datum: 2014-06-16 Monika Kraft +46 44309 30 86 +46 768 87 08 92 monika.kraft@skane.se BESLUT Regelverk för schemaläggning och online-tidbok i Region Skåne Innehållsförteckning
Läs merRekommendation för 1177 Vårdguidens e-tjänster
Godkänt den: 2018-10-25 Ansvarig: Gäller för: Anna Wollin Region Uppsala Rekommendation för 1177 Vårdguidens e-tjänster Sidan 0 av 19 Innehållsförteckning 1 Ändringshantering...3 2 Syfte med rekommendationen...3
Läs merTre exempel på hur vi utvecklar digitala vårdmöten
Tre exempel på hur vi utvecklar digitala vårdmöten RPB 2019-2021 Aktiviteter/Projekt Aktiviteter/Projekt Aktiviteter/Projekt Aktiviteter/Projekt Fem målområden Inkluderande invånare/patienter Skapa trygghet,
Läs merDin ehälsa. Annica Blomsten Kommunal ehälsa
Din ehälsa Syfte med ehälsa Rätt information till rätt person i rätt tid Tillgänglighet Din journal på nätet Kunna följa sitt ärende Invånare Medarbetaren Beslutsfattare Ansöka om vård Tidsbokning Individuellt
Läs mer1177 Vårdguiden e-tjänster. Beskrivning och tjänstespecifika villkor
1177 Vårdguiden e-tjänster Beskrivning och Innehåll 1. INLEDNING... 2 2. BAKGRUND... 2 3. REFERENSER... 2 4. Termer och begrepp... 2 5. BESKRIVNING AV TJÄNSTEN... 2 5.1 Allmänt... 2 5.2 Webbaserad personalingång...
Läs merSamordnad digital vårdplanering
Samordnad digital vårdplanering Kommun, vårdcentral och sjukhus i Eksjö Erfarenheter från vårdplanering via video och med nya arbetssätt. Fredrik Sargren, e-hälsostrateg Vad är samordnad vårdplanering
Läs merInställningar för mottagning
Inställningar för mottagning I detta dokument beskrivs de inställningar som behöver göras inför att mottagningen ansluts till 1177 Vårdguidens e-tjänster. Använd checklistan här nedanför för att kontrollera
Läs merKommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster
KOMM UNIKATIONSRIKTLI NJER 1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTE R.DOCX Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjerna
Läs merSammanställning av patientnämndernas statistik till IVO 2014
Bilaga 1 Sammanställning av patientnämndernas statistik till IVO 2014 Uppdraget och material Enligt lag (1998:1656) om patientnämndsverksamhet m.m. ska nämnderna senast den sista februari varje år lämna
Läs merMöjligheter och utmaningar med Personuppgiftstjänsten och dess lösning för nationell ReservID-hantering
Möjligheter och utmaningar med Personuppgiftstjänsten och dess lösning för nationell ReservID-hantering Federation Medlemmar Tillitsramverk Attribut Godkännandeprocess Regelverkstjänst Åtkomstintygsutfärdare
Läs merKoncernkontoret Hälso- och sjukvårdsavdelningen
Koncernkontoret Hälso- och sjukvårdsavdelningen Bo Lindholm Hälso- och sjukvårdsstrateg 040-675 39 98 Bo.lindholm@skane.se Rapport Datum 2018-04-25 Version 1.0 Dnr 1703354 1 (11) Utredning - Digitala besök
Läs merWebbstrategi
Landstingets kansli Informationsavdelningen Sven-Åke Svensson Landstingets ledningsgrupp Webbstrategi 2013-2015 Webbstrategin är Landstingets långsiktiga inriktning för all kommunikation via Internet beskriver
Läs merNöjdhetsmätningar invånare 2015
Nöjdhetsmätningar invånare 201 1177 Vårdguidens e-tjänster Landstinget i Uppsala län September 201 Sammanfattning NKI uppmäts till 73 vilket betyder att invånarna är nöjda med 1177 Vårdguidens e- tjänster.
Läs merVerksamhetsplan 2013
0(12) Verksamhetsplan 2013 För gemensam utveckling av ehälsa inom Region Halland Rydmarker Solweig, Hälso- och sjukvårdsutveckling 2012-11-06 1 (12) Inledning Verksamhetsplanen för 2013 för Region Halland
Läs merE-hälsa och digitalisering i Region Skåne - Bilaga 1: Uppföljning AKTIVITET INSATSOMRÅDE BESKRIVNING ANSVAR
E-hälsa och i Region Skåne - Bilaga 1: Uppföljning AKTIVITET INSATSOMRÅDE BESKRIVNING ANSVAR 1177 Vårdguidens nationella e-tjänster. Utvecklingar som sker på nationell bidrar till. De tekniska lösningarna
Läs merSammanhållen vaccinationsinformation. Vitalis 10 april 2014 Lars Midbøe, projektledare SKL Marcus Claus, delprojektledare, Mawell
Sammanhållen vaccinationsinformation Vitalis 10 april 2014 Lars Midbøe, projektledare SKL Marcus Claus, delprojektledare, Mawell Projektet Sammanhållen Vaccinationsinformation Uppdrag från Sveriges Kommuner
Läs merMed digitalisering utvecklar Inera ett hållbart samhälle i världsklass för alla
Med digitalisering utvecklar Inera ett hållbart samhälle i världsklass för alla Inera och e-hälsovisionen Inera tar fram en av handlingsplanerna för att Sverige ska bli bäst i världen på att använda e-hälsa
Läs merVårdguidens e-tjänster,
tjänster, Ett projekt för att öka kännedomen om dessa tjänster Kvalitetsdriven verksamhetsutveckling för kontaktsjuksköterskor 15 hp Kristina Danielsson Kirurgmottagningen SU/Östra DEFINE Jag har upplevt
Läs merNationella e-hälsotjänster. Sofie Zetterström, vice vd Inera
Nationella e-hälsotjänster Sofie Zetterström, vice vd Inera Kort om Inera Inera är ett aktiebolag som ägts av de 21 landstingen och regionerna sedan 1999 Den 16 mars blev SKL huvudägare Landsting och regioner
Läs mer1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTER
1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTER Anna Tisäter Akademiskt specialistcentrum Februari 2019 Innehåll Logga in i 1177... 2 Översikt 1177... 5 Inställningar för avisering... 6 Inkorg... 8 Meddelanden... 8 Ärenden...
Läs merNationell Tjänsteplattform och säkerhetsarkitektur. Per Brantberg, område arkitektur/infrastruktur
Nationell Tjänsteplattform och säkerhetsarkitektur Per Brantberg, område arkitektur/infrastruktur Nationell e-hälsa är vårt uppdrag Uppgiften är att skapa en väl fungerande informationsförsörjning inom
Läs merHur ser tidsplanen ut för införandet i Region Halland?
1(5) Vad är Journal via nätet? Journalen via nätet är en e-tjänst som innebär att invånare via internet kan ta del av uppgifter i patientjournalen. För att nå tjänsten krävs e-legitimation. Invånaren loggar
Läs merManual. Patient. version 3.50
Manual Patient version 3.50 Innehåll Introduktion till Mina vårdkontakter...2 Vem kan använda tjänsten?... 2 Komma igång... 2 Ett säkert system... 2 Svar inom ett par dagar... 2 Support... 2 Skaffa användarkonto...3
Läs merPersonuppgiftstjänsten och övriga stödtjänster för patientens integritetsskydd Tomas Fransson, Inera
Personuppgiftstjänsten och övriga stödtjänster för patientens integritetsskydd 2017-09-28 Tomas Fransson, Inera Personuppgiftstjänsten och övriga stödtjänster för patientens integritetsskydd Del av arkitekturen
Läs merHälso- och sjukvårdsförvaltningen. Ökad tillgänglighet till Primärvården
Ärendenr HSN 2013/444 Handlingstyp Informationsärende 1 (8) Datum 21 januari 2015 Hälso- och sjukvårdsnämnden Ökad tillgänglighet till Primärvården Under strukturutredningen lades mycket fokus på att skapa
Läs merRiktlinjer för kommunikation och kommunikationssamarbeten med 1177 Vårdguiden
Riktlinjer för kommunikation och kommunikationssamarbeten med 1177 Vårdguiden 2017-02-17 Bakgrund 1177 Vårdguiden är landstingen och regionernas gemensamma kanal för information och tjänster till befolkningen
Läs mer1177.se / e-tjänster. Landstingsstyrelsen
1177.se / e-tjänster Landstingsstyrelsen 2017-06-13 1177.se Nationellt ~ 89 miljoner besök under 2016 - ökning med +14% Drygt 8,3 miljoner besök maj 2017 Kalmar län Drygt 1 243 000 besök under 2016 - ökning
Läs merVarumärkesbyte e-tjänster. Senast uppdaterad
Varumärkesbyte e-tjänster Senast uppdaterad 150818 Bakgrund Redan 2012 togs ett beslut om att Mina vårdkontakter som eget varumärke skulle tas bort och att de inloggade tjänsterna som finns idag i Mina
Läs merehälsa i Region Skåne
ehälsa i Region Skåne RS beslut 2016-2020 Strategi för ehälsa RD beslut Handlingsplan 2016 NPÖ Hälsa på plats Vision för e-hälsa i Region Skåne e-hälsa ska bidra till de nya lösningar och arbetssätt som
Läs merVårdhändelser. Bakgrund och övergripande nytta
Vårdhändelser Bakgrund och övergripande nytta Upplägg Bakomliggande behov Övergripande nytta Kort om det praktiska Invånartjänsters mål ur tre perspektiv Behov Styrning ställer krav på våra e-hälsotjänster
Läs merPragmatiska patientnära studier - större, snabbare och smartare!!!
Pragmatiska patientnära studier - större, snabbare och smartare!!! Nina Sellberg CEO, Karolinska Institutet Information AB Professor i e-hälsa, Karolinska Institutet Karolinska Institutet ledde nationell
Läs mer23 Svar på skrivelse från Jonas Lindberg (V) om journalsystemet på Capio S:t Görans sjukhus HSN
23 Svar på skrivelse från Jonas Lindberg (V) om journalsystemet på Capio S:t Görans sjukhus HSN 2018-1406 Hälso- och sjukvårdsnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 2018-1406 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen 2019-02-01
Läs merVälkomna till Dialogmöte 23/ Avdelning för Digitalisering och IT
Välkomna till Dialogmöte 23/5-2017 Avdelning för Digitalisering och IT Agenda 17.00-17.05 Introduktion - Isabel Nilsson, Leveransansvarig privata vårdgivare 17.05-17.30 Information om nya IT-organisationen
Läs merFörstärkt vårdgaranti inom primärvården från
Förstärkt vårdgaranti inom primärvården från 2019-01-01 Riksdagen beslutade i våras att vårdgarantin inom primärvården ska förstärkas från och med den 1 januari 2019. Förstärkningen innebär att patienter
Läs merNya Mina vårdkontakter. En presentation över det nya gränssnittet för invånare
Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare Nyheter i nya Mina vårdkontakter Responsiv design gör Mina vårdkontakter tillgänglig även i mobiltelefon och surfplatta Stöd
Läs merE-Hälsa RÖ. Så arbetar vi med e-hälsa för våra invånare i RÖ , Lotta Saleteg Falk e-hälsostrateg RÖ. Region Östergötland
E-Hälsa RÖ Så arbetar vi med e-hälsa för våra invånare i RÖ 2016-11-09, Lotta Saleteg Falk e-hälsostrateg RÖ Vision År 2025 ska Sverige vara bäst i världen på att använda digitaliseringens och e-hälsans
Läs merRapport om införandet av ehälsotjänster i Landstinget i Uppsala län
LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Föredragningspromemoria Sammanträdesdatum Sida Produktionsstyrelsen 2012-12-20 164 Dnr PS 2012-0043 Rapport om införandet av ehälsotjänster i Landstinget i Uppsala län Förslag
Läs merUppdraget för invånartjänster är att stödja alla landstingen och regionernas olika mål med hälso- och sjukvården samt stödja samverkan med omsorgen.
Invånartjänster Budskap Det är smart och effektivt att erbjuda e-hälsotjänster via våra starka varumärken 1177 Vårdguiden och UMO Det är möjligt att effektivisera och skapa nya nyttor samtidigt E-hälsoresan
Läs merRapport om införande av ehälsotjänster i Landstinget i Uppsala län
LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Föredragningspromemoria Sammanträdesdatum Sida Produktionsstyrelsen 2012-10-25 136 Dnr PS 2012-0043 Rapport om införande av ehälsotjänster i Landstinget i Uppsala län Förslag
Läs merVälkomna till ehälsalyftet!
Välkomna till ehälsalyftet! Foto: Shutterstock Agenda Introduktion ehälsalyftet ehälsa- vad är det? e-hälsotjänster via 1177 Journal via nätet Summering och reflektion ehälsalyftet 2016-2018 Syfte: Höja
Läs merRådgivningsstödet webb. Beskrivning och tjänstespecifika villkor
Rådgivningsstödet webb Beskrivning och tjänstespecifika Innehåll... 2 1. INLEDNING... 2 2. BAKGRUND... 2 3. REFERENSER... 2 4. Termer och begrepp... 2 5. BESKRIVNING AV TJÄNSTEN... 2 6. ANSLUTNING TILL
Läs merJournalen via nätet för psykiatrins patienter. Inga Jonzon Eriksson
Journalen via nätet för psykiatrins patienter Inga Jonzon Eriksson Innehåll Aktuellt läge i Sverige Status i Region Jönköpings län Införandet av psykiatrins anteckningar Förberedelser Erfarenheter Resultat
Läs merDen digitala vägen till morgondagens hälsa
Den digitala vägen till morgondagens hälsa - vad är viktigt för oss att förstå om internet och digitalisering? Patrik Sundström, programansvarig för ehälsa Några utgångspunkter Digitalisering är ett medel
Läs merapp! PrivatAccess Silver Sjukvårdsförsäkring Dina försäkringar i mobilen. Upptäck vår
Dina försäkringar i mobilen. Upptäck vår app! PrivatAccess Silver Sjukvårdsförsäkring O M T A N K E + H A N D L I N G S K R A F T + N Y T Ä N K A N D E Frågor och svar Får jag ersättning för vård hos vårdcentral?
Läs merVälkomna till ehälsalyftet!
Välkomna till ehälsalyftet! Foto: Shutterstock Agenda Introduktion ehälsalyftet e-hälsotjänster via 1177 Journal via nätet Summering och reflektion ehälsalyftet 2016-2018 Syfte: Höja och vidareutveckla
Läs mer