Proaktiv Projektrevision med hjälp av Project Excellence modellen
|
|
- Fredrik Ekström
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Proaktiv Projektrevision med hjälp av Project Excellence modellen Håkan Westman, IPMA (International Project Management Association) GRC-dagarna, 9 okt 2015
2 Vem är Håkan Westman? Håkan Westman är sedan många år assessor för projektledare, projekt och organisationer enligt IPMA:s-standards. I år introducerar han Project Excellence modellen i Norden, bla på GRC-dagarna. 2 Vad är Project Excellence? Project Excellence modellen har använts globalt som generellt verktyg sedan 1999 för att bedöma projekt oavsett område eller bransch. Modellen lämpar sig utmärkt för att proaktivt föreslå förbättringar i ledarskap, resultat samt kontinuerligt förbättra verksamheten.
3 IPMA Project Excellence modellens grundvärden Ursprung: Total Quality Management (EFQM) Både ledarskap och resultat bedöms tillsammans Kundorientering Medarbetarutveckling och deltagande Tillit, öppenhet och delegering Partnerskap med leverantörer Tillit, öppenhet och samarbete Kvalitet i ledarskapet, mångkulturellt Socialt ansvar och hållbarhet Processorientering och vidareutveckling av processer Innovation Resultatorientering 3
4 IPMA:s Project Excellence bedömningsmodell IPMA = International Project Management Association 4
5 Kriteria 1-5 Bedömningstabell Bedömer till vilken grad projektledningen är förträfflig (excell.) 40% 5
6 Kriteria Bedömningstabell Bedömer till vilken grad resultaten är förträffliga (excellenta) 6
7 Process vid Project Excellence(PE) granskning 1. PE Modell introduktion för kund / beställare 2. Överenskommelse med kund / beställare 3. Sammansättning av granskningsteam 4. Projektdokument sammanställs och överlämnas till team 5. Assessorerna granskar dokument, kommenterar och graderar styrkor, förbättringsområden samt frågetecken individuellt 6. Granskningsteams möte (Virtuellt?), gradering där konsensus söks 7. Förberedelse platsbesök, gradering 8. Platsbesök Intervjuer, demos och få verklig uppfattning om projektet, gradering 9. Återkopplingsdokument sammanställs och överlämnas från team till kund 10. Presentation av resultat 7
8 Steg vid individuell bedömning 1 Läs hela projektdokumentationen 2 Läs de relevanta exemplen (mall 1) 3 Analysera den relevanta bedömningstabellen 4 Koppla exempel med projektdokumentation 5 Dokumentera dina slutsatser i excelark (mall 2) 6 Matcha dina slutsatser med bedömningstabellen och bestäm gradering (mall 3) 8
9 Varför bra skrivna slutsatser är så viktiga! Det hjälper dig när du graderar genom att visa en tydlig koppling mellan fakta och model Det hjälper hela teamet att förstå dina argument under konsensus processen Det tillåter dig att finna de osäkra elementen i dokumentationen som behöver undersökas under platsbesöket Det gör skrivandet av återkopplingsrapporten mycket enklare och snabbare! Det är vad kunden behåller efter hela processen 9
10 Hurkännerman igenen bra skriven slutsats? Den är grundad enbart på bevis (fakta) - Projektdokument - Upptäckter under platsbesök Det är tydligt hur den kopplar till modellen - Graderings kriteria - exempel - Citerar radnummer i projektdokumentationen Assessorns bedömning är tydlig - Är det en styrka? - Är det ett förbättringsområde? - Är det ett frågetecken som behöver undersökas vid platsbesöket 10
11 Exempel på bra skrivna slutsatser Styrka Användningen och den regelbundna uppdateringen av intressentdatabasen (identifiering av intressentgrupper och deras krav och förväntningar) utfördes av Vice Projektledare. Dessutom diskuterades intressenterna på varje månatligt uppförljningsmöte, lett av Vice Projektledare. Det här är bevis på regelbunden uppföljning och korrigering ( proof of checking and acting) i intressentbevakningsprocessen. Fakta Modell + Bedömning Förbättringsområde Det finns inga bevis att leverantörshanteringsprocessen följdes upp och korrigerades under projektet (No proof of checking and acting). 11
12 Platsbesökärmycketviktigtförattfåbevis! Att besvara frågor och oklarheter från granskningsteamets bedömning. Att bekräfta påståendena i projektdokumentationen Att ge ytterligare information till assessorerna Att ge assessorerna en generell bild av projektet och organisationen 12
13 Den stora vinsten är Att tänka rätt! Om du känner igen resonemangen och kan ta till dig PE:s syn så finns en stor möjlighet till kompetensutveckling! Om resonemangen är nya kommer du genom att bara gå in i processen ställas inför nya frågeställningar som får dig att tänka i nya konstruktiva banor 13
14 14 Tänka rätt: PE modellen kan användas för granskning vid flera tillfällen under projektets livs-cykel
15 15 Tänka rätt: Tonvikten bör vara kontinuerlig förbättring och konstant lärande
16 Exempel; Adelaide Desalination Project Avsaltningsanläggning som byggdes i Adelaide, södra Australien för att förse regionen med dricksvatten Miljardprojekt som mha PE modellen tidigt jobbade aktivt med att vända en negativ opinion samt införa en incitamentsmodell för tidigare leveranser Projektet fick både IPMA:s och PMI:s projektpris
17 Flera intresserade av PE modellen Trafikverket Interreg (EU) Infrastrukturföretag i Norden Klaipeda Oil (LT) LitGrid / Svenska Kraftnät (LT / S) Byggföretag i Norden MT Höjgaard (DK) IAV (IS) 17
18 Nästa steg; Projektforum i december, PE utbildning i januari 4 december - Projektforum 2015 Invest in People januari 2016 i Stockholm - PE utbildning Målgrupp: Svenska företag och myndigheter, som vill lära sig modellen samt ha möjlighet att delta i assessment. Utbildningen hålls på svenska Tränare: Håkan Westman, PE assessor samt Erik Månsson, Ledande PE assessor och IPMA ansvarig för PE modellen Utbildningen hålls parallellt med den internationella PE utbildningen i närliggande lokaler. Visst gästspel planeras Se broschyr för mer information, anmäl er! 18
19 19 Frågor
20 Vill ni veta mer om Project Excellence, kontakta mig! Håkan Westman, IPMA Det finns platser kvar till PE utbildningen januari. Blir det fullt ser vi till att ordna en till omgång (Se Broschyr!) Tack för mig! 20
GRC Morgondagens internrevision. Presentation av Trafikverkets Projektvärderingsmodell. Trafikverkets internrevision - Niklas Berggren
GRC 2017 - Morgondagens internrevision Presentation av Trafikverkets Projektvärderingsmodell ( PVM ) Trafikverkets internrevision - Niklas Berggren Presentationsupplägg Vad är projektvärderingsmodellen
Läs merPEP PROJECT EXCELLENCE PERFORMANCE
PEP PROJECT EXCELLENCE PERFORMANCE Projektforum - Projektverktygsdagen 2018-05-24, Mats Hägglund 1 SÄKERHETEN FRÄMST Vänligen notera var närmaste nödutgångar, brandsläckare, samlingsplats och hjärtstartare
Läs merProjektledarutbildning
1(6) 2014-10-20 Inbjudan till Projektledarutbildning 6 dagar: 12-14 oktober samt 2-4 november 2015 Kurs och Konferens erbjuder en 6-dagars projektledarutbildning med hjälp av CANEA Consulting Group som
Läs merProjektledarutbildning
1(5) 2016-11-10 Inbjudan till Projektledarutbildning 6 dagar: 8-10 maj samt 29-31 maj 2017 Region Halland erbjuder en 6-dagars projektledarutbildning med hjälp av CANEA Consulting Group som är upphandlade
Läs merProjektkunskap, företagande, entreprenörskap LS10a lektion 5 Dagens lektion Gruppdynamik Teambuilding Icke-agila projekt Presentationsteknik inför presentationen Maslow Behov av självförverkligande Behov
Läs merProjektanalys. Tieto PPS AH019, 2.4.1, Sida 1
Sida 1 är ett kraftfullt externt stöd för projektet. Vid analys får kund, leverantör och projektledning en objektiv verifiering av projektets resultat och arbetssätt. Syftet är att öka möjligheterna för
Läs merVERKSAMHETSPLAN 2018
VERKSAMHETSPLAN 2018 Verksamhetsplan & Budget 2018 Syftet med Verksamhetsplanen är att skapa en ram för året Föreningens ändamål 2 i föreningens stadgar Föreningens ändamål är att verka för ett projektivare
Läs merKommuners Öppna Ledarskapsprogram
Kommuners Öppna Ledarskapsprogram Vi erbjuder ett öppet ledarutvecklingsprogram för dig som vill utveckla ditt ledarskap genom en ökad förståelse för dig själv och de sammanhang du som ledare verkar i.
Läs merMedarbetarsamtal vid KI
Medarbetarsamtal vid KI Riktlinjer med kompletterande anvisningar för medarbetarsamtal vid KI Bilaga 1a Medarbetarsamtal 1; Mål och utveckling exempel på frågor - chefer Bilaga 1b Medarbetarsamtal 1; Mål
Läs merVerksamhetsutveckling med helhetssyn: EFQMmodellen som strategiskt verktyg
STATISTISKA CENTRALBYRÅN DOKUMENTTYP 1(5) Verksamhetsutveckling med helhetssyn: EFQMmodellen som strategiskt verktyg 1.Inledning Det är en svår konst att balansera, uppfylla och helst överträffa kunders
Läs merSvenskt Projektforum hela verksamheten Verksamhetsplan 2014
Svenskt Projektforum hela verksamheten Verksamhetsplan 2014 1 Inledning... 3 2 Strategi för Svenskt Projektforum 2014... 3 2.1 Bakgrund... 3 2.2 Framtid... 4 Vision... 4 Mission... 4 Allmänt... 4 Föreningens
Läs merGrundläggande värderingar
Grundläggande värderingar Institutet för Svensk Kvalitet, SIQ, har funnit att det finns ett antal grundläggande värderingar (13st) som är gemensamma för riktigt framgångsrika företag. Tomas och Leo på
Läs merInkluderande rekryteringsprocess
Inkluderande rekryteringsprocess Anna Johansson, Tromb AB www.ltu.se/centres/cdt/gender-contact-point Inom ramen för Gender Contact Point-projektet har deltagande företag och forskare vid Luleå tekniska
Läs merSammanfattning Rapport 2010:15. Rektors ledarskap. En granskning av hur rektor leder skolans arbete mot ökad måluppfyllelse
Sammanfattning Rapport 2010:15 Rektors ledarskap En granskning av hur rektor leder skolans arbete mot ökad måluppfyllelse Sammanfattning Rektor har som pedagogisk ledare och chef för lärarna och övrig
Läs merKvalitet på arbetsmiljöarbetet. Ingela Bäckström
Kvalitet på arbetsmiljöarbetet Ingela Bäckström Disposition av min presentation Vad är kvalitet? Hur definieras kvalitet? Kvalitet på arbetsmiljöarbete är det viktigt? Bakgrund till min forskning Syfte
Läs merProjecticon PKS. Microsoft Project och dokumenthantering
Projecticon PKS Microsoft Project och dokumenthantering "Kunskap och färdigheter inom trafik är nyckelbegrepp hos oss. Då krävs exakthet och en inarbetad metodik eftersom vi bland annat levererar kritiska
Läs merInformation. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun
Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar
Läs merPrioriterade utvecklingsområden utifrån SIFO:s personalenkät 2002
2003-05-13 Roland Nilsson Prioriterade utvecklingsområden utifrån SIFO:s personalenkät 2002 Resultatet av SIFO:s personalenkät för 2002 uppvisade glädjande nog väsentliga förbättringar jämfört med motsvarande
Läs merseminarium om program för klubbkvalitet
Din vägledning att genomföra ett framgångsrikt seminarium om program för klubbkvalitet INSTRUKTÖRENS VÄGLEDNING FÖRBEREDA SEMINARIET MÅL Det övergripande målet med detta seminarium är att genomföra en
Läs merProjektledning - "Avancerad" Fördjupade modeller och metoder
Projektledning - "Avancerad" Fördjupade modeller och metoder Dokumentversion Studieguide Revision Datum Förändring x 150804 Frisläppt 1 Välkommen till kursen! 1 Vi som jobbar med kursen... 3 2 Beskrivning
Läs merProjektledarutbildning för kommunanställda
1(5) 2013-10-07 Inbjudan till Projektledarutbildning för kommunanställda 6 dagar: 3-5 mars samt 24-26 mars 2014 Kurs och Konferens erbjuder en 6-dagars projektledarutbildning med hjälp av Canea Consulting
Läs merIntroduktion för lärare, förskollärare och fritidspedagoger i Götene kommun
Introduktion för lärare, förskollärare och fritidspedagoger i Götene kommun W:\Götene\Dokument\020620\Bunt 1\Introduktionsprogram.doc Innehållsförteckning! Inledning och bakgrund sid. 3! Programinnehåll
Läs merSpelplanen ändras. 1. Agila arbetssätt växer sig starkare. 2. Förenkling, transparens och flexibilitet blir ledstjärnor i förändringsarbeten.
Spelplanen ändras Allt fler är överens om att vi står inför en förändring i sättet att se på och arbeta i projekt och organisationer. Trender kommer och går men det finns några som kommer att bestå och
Läs merNuläges- och Mognadsanalys
Nuläges- och Mognadsanalys Beskrivning Syftet med analysen är att kartlägga nuläge och mognadsgrad inom området Service Management samt ge rekommendationer på förbättringsaktiviteter. Analysen har två
Läs merUtkast till stödmaterial för kvalitetssäkring av upphandlad validering av reell kompetens
Utkast till stödmaterial för kvalitetssäkring av upphandlad validering av reell kompetens Innehåll Inledning... 2 Valideringsprocessen... 2 Valideringsresultatet... 3 Bakgrund till stödmaterialet... 3
Läs merProjekt som ledningsutmaning. Läran om projektledning (1) Läran om projektledning (2) Anna Jerbrant
Projekt som ledningsutmaning Läran om projektledning (1) 1942-45: Manhattanprojektet (USA). 2 miljarder dollar i omsättning, som mest 120.000 anställda. Målstyrning, parallella aktiviteter. 1950-talet:
Läs merVälkomna till kurs i projektledning
Syfte Välkomna till kurs i projektledning TEIO04 Starta upp kursen Få er att inse att projektledning är viktigt och kul Introducera projektledningsmetodik Koppla till industriell erfarenhet Vilka undervisar
Läs merPro jacere Projektil Projektor Projicera 2. Projektattribut Ett projekt
Projektledning 1 1.2 Projicere Projekt Pro jacere Projektil Projektor Projicera 2 Definition av projekt PMBOK Ett projekt är en temporär satsning i syfte att skapa en unik produkt, tjänst eller resultat.
Läs merRegler & Anvisningar Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2018
Regler & Anvisningar Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2018 SIQ - Institutet för Kvalitetsutveckling GÖTEBORG: Drakegatan 6, S - 412 50 Göteborg STOCKHOLM: Kungsgatan 26, S - 111 35 Stockholm Phone + 46 (0)31
Läs merSI Q. Projektledare Fredrik Lundgren
Projektledare Fredrik Lundgren Agenda Vägen till Bättre Skola Att vara examinator Reflektioner från 2006 Ändringar 2007 Viktiga datum 2007 SIQs Modell för Verksamhetsutveckling Bygger på tre hörnpelare
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Skyddsvärnet- Behandlingshem Föreningen Skyddsvärnet Rapport 2012-02-2 Innehåll Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex - Strategi och metod - Antal intervjuer,
Läs merMÅNGFALDSMODELL FEED. Mångfaldsmodellen FEED (F.d. EOQF) Mångfaldsmodellen FEED (F.d. EOQF)
Mångfaldsmodellen FEED (F.d. EOQF) Mångfaldsmodellen FEED (F.d. EOQF) Hur kan man försäkra sig om att mångfaldsarbetet verkligen ger en positiv inverkan på organisationens verksamhetsresultat och hur kan
Läs merEn modell för diagnostisering och utveckling av arbetet med ständiga förbättringar. Erik Allard Helena Ekblom
En modell för diagnostisering och utveckling av arbetet med ständiga förbättringar Erik Allard Helena Ekblom 2013-05-29 Styrkor Effekt av små men många förslag Kan ge konkurrensfördelar Svårigheter Svårt
Läs merLärande mål struktur för Sverige. Komplexa kompetenser för nivå 1-4 i alla utbildningsdomäner
Lärande mål struktur för Sverige Komplexa kompetenser för nivå 1-4 i alla utbildningsdomäner Arbetsfält Den utbildade tränaren kan arbeta i ett av de nedanstående fälten Prestation Utveckling Elit Generella
Läs merIHM PROJEKT- LEDNING
PROJEKT- LEDNING IHM PROJEKT- LEDNING IHM Projektledning tar ett helhetsgrepp på ledning, planering och styrning av projekt och utvecklar din förmåga att driva projekt effektivt och med hög kvalitet. Under
Läs merRevision af klimaregnskaber hvilke krav stilles der til rapportering af emissioner i fra transport? Torbjörn Westman 2013-04-09
Revision af klimaregnskaber hvilke krav stilles der til rapportering af emissioner i fra transport? Torbjörn Westman 2013-04-09 Agenda Introduktion Gällande regelverk Hur utför revisorn en granskning Dokumentationskrav
Läs merOm MLC360 FEEDBACK. MLC360Feedback 0650-75 800 Kabelvägen 1
Om MLC360 FEEDBACK MLC 360 Feedback är framtagen för professionella användare som verktyg för utveckling av individer, grupper samt verksamheter inom idrott, näringsliv och offentlig sektor. Här finns
Läs merATT DRIVA JÄMSTÄLLDHET
ATT DRIVA JÄMSTÄLLDHET 10 trender om jämställdhetsarbete i Sverige 1. Prioritering Större i ord än handling En studie med 10 trender som visar tempen på jämställdhetsarbete i Sverige, kontrasterad mot
Läs merDelprojekt Affärsmodell och Avtal
Delprojekt 002 - Affärsmodell och Avtal 1 Att utveckla en verksamhet för ett förändrat landskap Ett diskussionsunderlag utvecklat av forskare knutna till Trafikverkets FoI-portfölj Trafikverket en modern
Läs merHållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist
Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist VD, Sandholm Associates Docent, Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) Vice President, International Academy for Quality (IAQ) Agenda
Läs merLär dig mer om hur man söker EU- bidrag och driver EU- projekt. Utbildningskatalog från poten3al12
Lär dig mer om hur man söker EU- bidrag och driver EU- projekt Utbildningskatalog från poten3al12 Utbildningar och kompetensutveckling på EUområdet Potential12 erbjuder utbildningar till alla aktörer som
Läs merSAMMANFATTANDE BEDÖMNING ST-SPUR-inspektion
SMMNFTTNE EÖMNING ST-SPUR-inspektion Inspektionsdatum: 2017-04-28 Närhälsan illingen Vårdcentral Klinik Skövde Ort nna Nilsson Inspektörer nnette G Friström Gradering Socialstyrelsens föreskrifter och
Läs merProjektdirektiv. AD-Data
Projektdirektiv AD-Data 2013-09-04 Innehåll Revisionsinformation... 3 Målbeskrivning... 3 Bakgrund... 3 Projektidé... 3 Mål... 4 Avgränsningar... 4 Etapper... 5 Budget... 5 Organisation... 5 Projektorganisation...
Läs merEXCELLENS PASSION HANDLINGSKRAFT. Utvecklingssamtal i praktiken Riktlinjer och råd för både medarbetare och chefer
EXCELLENS PASSION HANDLINGSKRAFT Utvecklingssamtal i praktiken Riktlinjer och råd för både medarbetare och chefer Inledning och läsanvisning I detta dokument finns KI:s riktlinjer beträffande utvecklingssamtal
Läs merAAE-projekt KTH 2014
AAE-projekt KTH 2014 Bedömargruppens intryck av självvärderingsrapporten och intervjuer för delprojektet Upphandling 2014-08-14 Bedömargrupp: Ulrica Carlsson, Göteborgs universitet Christer Fjellström,
Läs merCERTIFIERING ett kvitto på kompetens
Svenskt Projektforum CERTIFIERING ett kvitto på kompetens Sven Antvik & Håkan Sjöholm 1 Certifiering ett kvitton på kompetens Exempel på frågor Varför certifiera mig? Hur certifierar man sig? Nytta för
Läs merProjekt i verkligheten. Ola Ågren
Projekt i verkligheten Ola Ågren 1 Projekt i verkligheten Projektmognad Program & portfölj Projektkontor & modeller Certifiering 2 Projektmognad Kollektivt minne Den lärande organisationen Kunskapshantering
Läs merAnturadagen 26 oktober 2016
I samband med Anturas 15-årsjublieum lanserar vi första upplagan av Antura Awards. Genom Antura Awards kommer Antura att få möjlighet att visa vår uppskattning samt lyfta fram goda exempel och föredömen
Läs merHandledning för. Bilaga 2 till Granskning och bedömning av kvalitetsarbete. vid universitet och högskolor
Handledning för bedömare av kvalitetsarbete vid universitet och högskolor Bilaga 2 till Granskning och bedömning av kvalitetsarbete vid universitet och högskolor Högskoleverket 1997 1 Högskoleverket Birger
Läs merCERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN
CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN FTF Region 8 Göteborg Oktober 2005 Jan-Olof Marberg For the benefit of business and people INNEHÅLL 1 Inledning 2 Certifiering 3 Hur går det till? 4 SAM / OHSAS 5 Erfarenheter
Läs merVårt ledningssystem med Esther i fokus. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö
Vårt ledningssystem med Esther i fokus Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö Med erfarenheter från Esther. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö 2015-05-11 Varför införa ett
Läs merANVISNING FÖR DELTAGARE I STOCKHOLM STADS KVALITETSUTMÄRKELSE 2009
STADSLEDNINGSKONTORET FÖRNYELSEAVDELNINGEN SID 1 (6) 2009-01-19 info ANVISNING FÖR DELTAGARE I STOCKHOLM STADS KVALITETSUTMÄRKELSE 2009 Att delta i Stockholm stads Kvalitetsutmärkelse innebär för de flesta
Läs merSIQ Managementmodell. 1 Version 2018:1
SIQ Managementmodell 2016 1 Version 2018:1 SIQ Management Modell SIQ Managementmodell är en ledningsmodell som driver förbättrade resultat. Modellen ger en helhetssyn. Den fokuserar på ledarskapets avgörande
Läs merProjektmodell - UPPDRAGiL
Styrande rutindokument Rutin Sida 1 (10) Projektmodell - UPPDRAGiL Bygger på version 1.0 av UPPDRAGiL (ARBGRP28-5-234) som tidigare administrerades av Länsteknik, Region Norrbotten. Uppdateringar: Inlagd
Läs merENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF:
ENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF: Formulär för kvalitetsuppföljning av verksamheten Fyll i formuläret så korrekt och sanningsenligt som möjligt. Syftet är inte bara att kvalitetssäkra verksamheten utan
Läs merUppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad
Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad Basuppgifter Utförare och enhet: Homemaild Hemservice AB Adress: Verksamhetschef/enhetschef: Maria Bangata 6
Läs merNVF 33 Svenska Avdelningens Beläggningsutskotts protokoll nr 3-14
1 (5) NVF 33 Svenska Avdelningens Beläggningsutskotts protokoll nr 3-14 Sammanträde: 2014-04-15 Plats: Svevia, Göteborg Närvarande: Henrik Sjöholm ordförande Sven Fahlström sekreterare Åke Sandin Mats
Läs merWorkshop 11 oktober Sammanställning av reflektioner och enkätsvar
Workshop 11 oktober 2013 Sammanställning av reflektioner och enkätsvar 99 deltagare i workshopen Socialtjänsten i Nässjö, Eksjö, Tranås, Vetlanda, Aneby, Sävsjö Skolor från Nässjö, Eksjö, Aneby, Vetlanda,
Läs merKulturell effektivitet är när vi presterar enastående resultat utan att tänka på hur
Kulturell effektivitet är när vi presterar enastående resultat utan att tänka på hur Varför Inflecto? Ett unikt koncept för mål och verksamhetsstyrning som grundar sig i 35 års forskning och ständig förfining.
Läs merMatriser för korrelation mellan ISO 9001:2008 och ISO 9001:2015
Matriser för korrelation mellan ISO 9001:2008 och ISO 9001:2015 Detta dokument innehåller matriser för korrelation mellan ISO 9001:2008 och ISO 9001:2015 samt mellan ISO 9001:20015 och ISO 9001:2008. Dokumentet
Läs merBilaga 4b. Underhåll. Upphandling av IT-stöd för barn- och elevregister inom Skolplattform Stockholm UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN. Förfrågningsunderlag
UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (6) Bilaga 4b Underhåll Förfrågningsunderlag Upphandling av IT-stöd för barn- och elevregister inom Skolplattform Stockholm Box 22049, 104 22 Stockholm. Besöksadress Hantverkargatan
Läs merProcessinriktning i ISO 9001:2015
Processinriktning i ISO 9001:2015 Syftet med detta dokument Syftet med detta dokument är att förklara processinriktning i ISO 9001:2015. Processinriktning kan tillämpas på alla organisationer och alla
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 20140116 Innehåll Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal
Läs merProjektverksamhet kan all0d förbä6ras!
Projektverksamhet kan all0d förbä6ras! Tio steg för ständiga förbä6ringar mot högre projek
Läs merSIQ Kvalitetskulturindex - exempel med några valda delar i en rapport
SIQ Kvalitetskulturindex - exempel med några valda delar i en rapport 2018 Kultur och ledarskap för en hållbar verksamhet Forskning visar att grunden för en hållbar verksamhet med goda resultat är dess
Läs merNationell Informationsstruktur 2015:1. Bilaga 7: Arkitektur och metodbeskrivning
Nationell Informationsstruktur 2015:1 Bilaga 7: Arkitektur och metodbeskrivning Innehåll Nationell informationsstruktur arkitektur och metod... 3 Standarder inom informatik... 3 NI relaterat till ISO 42010...
Läs merBättre psykiatrisk verksamhet
Bättre psykiatrisk verksamhet Brukarrevision - ett första steg på vägen En brukarrevision är en kvalitetsförbättrande granskning av en verksamhet som ger vård, stöd eller service till personer med psykiska
Läs merUPPDRAGSBESKRIVNING, UB
Handling 05.1 UPPDRAGSBESKRIVNING, UB (FU 2000) KONSULTUPPDRAG Avseende Sida 1 (7) Innehåll UPPDRAGSBESKRIVNING 3 1 ALLMÄN BESKRIVNING AV UPPDRAGET 3 1.1 Uppdragstyp... 3 1.2 Precisering av omfattningen...
Läs merVatten. Vad löser sig i vatten? Utvecklar förmåga. Centralt innehåll. Lärarhandledningen, uppgift 2, sida 219 (elevblad sida 240).
Vatten Vad löser sig i vatten? Lärarhandledningen, uppgift 2, sida 219 (elevblad sida 240). Genomföra systematiska undersökningar i kemi. Använda kemins begrepp, modeller och teorier för att beskriva och
Läs merAgil Projektledning. En introduktion
Agil Projektledning En introduktion Agil Projektledning Förändringar sker alltid i projekt Agil projektledning handlar om att hantera dessa Kunden har dålig insyn i ett traditionellt projekt De ska vara
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 201406 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall Genomförda intervjuer
Läs merKreativ. Kreativ coaching. Lärgruppsplan COACHING. när det snurrar i bollen. PG Fahlström Carl-Axel Hageskog
Kreativ COACHING när det snurrar i bollen PG Fahlström Carl-Axel Hageskog Lärgruppsplan Kreativ coaching Inledning Nästan alla barn och ungdomar i vårt land är under någon period av sitt liv med i idrotten.
Läs merBeslut efter uppföljning för förskoleklass och grundskola
fink Beslut Stockholm Lära Aktiebolag Org.nr. 556724-0659 Beslut efter uppföljning för förskoleklass och grundskola efter tillsyn i Dialogskolan belägen i Stockholms kommun 2(10) Uppföljning av tillsyn
Läs merUpphandling av samverkansprojekt inom driftverksamhet
Upphandling av samverkansprojekt inom driftverksamhet Ett utvecklingsprojekt inom ramen för verksamhetsnära utvecklingar Författare: Hawzheen Karim, Verksamhetsutvecklare, Svevia Jenny Sandberg, Verksamhetsutvecklare,
Läs merEY:s uppdrag gällande analys av stödfunktionerna vid SLUs akademi i Alnarp
EY:s uppdrag gällande analys av stödfunktionerna vid SLUs akademi i Alnarp 2015 Innehållsförteckning Innehåll Bakgrund 3 Omfattning och projektplan 5 EY:s syn på stödfunktioner 10 Projektbemanning 14 Sida
Läs merRapport avseende granskning av interna överenskommelser och externa avtal
Rapport avseende granskning av interna överenskommelser och externa avtal Östersunds kommun Oktober 2013 Innehåll Sammanfattning 1 1. Inledning 2 2. Rutinbeskrivning 3 3. Granskningsresultat 5 Sammanfattning
Läs merKommunikation 100p Hälsopedagogik 100p Skapande verksamhet 100p
Kommunikation 100p Hälsopedagogik 100p Skapande verksamhet 100p Kommunikation/ Hälsopedagogik/ Skapande verksamhet Eleven planerar, såväl självständigt som i samarbete med andra, uppgifter och aktiviteter
Läs merSIS och Ledningssystem för hållbar IT
SIS och Ledningssystem för hållbar IT Standardisering En framgångsrik beprövad modell för att ta fram accepterade lösningar på gemensamma utmaningar hos företag, myndigheter och organisationer 2014-11-14
Läs merFöreläsning på PVD 2018
Föreläsning på PVD 2018 Klarar vi att leverera det vi åtagit oss och arbetar vi effektivt och agilt? Två högst relevanta frågor i digitaliseringens och det agila paradigmens fotspår. Vår presentation kommer
Läs merTotte Staxäng, SIQ. @tottestax. Vill ni kommentera vad jag säger eller ge feedback så finns jag på Twitter. Jag svarar på mycket men läser allt J
Totte Staxäng, SIQ Vill ni kommentera vad jag säger eller ge feedback så finns jag på Twitter @tottestax Jag svarar på mycket men läser allt J Introduktion Om oss SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling
Läs merUtmaningar med innovationsprocesser i byggsektorn. Anna Kadefors, inst för teknikens ekonomi och organisation Paula Femenías, inst för Arkitektur
Utmaningar med innovationsprocesser i byggsektorn Anna Kadefors, inst för teknikens ekonomi och organisation Paula Femenías, inst för Arkitektur Upplägg 1. Varför behöver byggherrar engagera sig i utvecklingsarbete
Läs merESLÖVS KOMMUN. Riktlinjer för arbetsplatsträffar. Planera för arbetsplatsträff. Genomföra arbetsplatsträff
Riktlinjer för arbetsplatsträffar Arbetsplatsträffen ska möjliggöra för samtliga medarbetare att aktivt delta i och ta ansvar för utveckling, planering och uppföljning samt ständig förbättring av den egna
Läs merINDIVID OCH ORGANISATION
Individuellt utvecklingssamtal -mall 1 VISION OCH MÅL Långsiktig inriktning 2 3 4 UPPFÖLJNING NULÄGE FRAMTID Återkoppla Utvärdera Planera Excellens - Passion - Handlingskraft 1 Vision och mål Reflektera
Läs merNOLATO MEDITECH. Vi skapar en verksamhet i världsklass
NOLATO MEDITECH Vi skapar en verksamhet i världsklass Kunden i fokus Medical Excellence utgår från Nolatos vision: Hållbar utveckling Design av processer Minska slöserier Miljöhänsyn Kundvärde Kompetens
Läs merHur lyckas med förändring?
1 Hur lyckas med förändring? Mattias Hermansson, förändringsledare 2 Agenda förändringsmättnad förändringsledning ledarskap och samarbete fokus 3 Vem är Mattias Hermansson? Förändringsledare Chef Föreläsare
Läs merME2015 Industriell projektledning: Ledning och styrning av projekt. Denna kurs berör främst: PRP-uppgiften visade oss: Projektledningsmetodik
ME2015 Industriell projektledning: Ledning och styrning av projekt Kursavslut Denna kurs berör främst: Projektledningsmetodik Projektledarskap Samt delvis organisationens projektmiljö PRP-uppgiften visade
Läs merPresentation ISO
Presentation ISO 10667 2011-03-30 1 ISO 10667 Bedömningstjänster i arbetslivet - Processer och metoder för bedömning av människor i organisationer Del 1: Krav på uppdragsgivare Del 2: Krav på leverantör
Läs merOffertförfrågan avseende utvärdering av projektet Utsikt & Insikt
2012-02-20 Dnr: 2011-3030028. Offertförfrågan avseende utvärdering av projektet Utsikt & Insikt Härmed inbjuds ni att inkomma med offert på uppföljning och lärande utvärdering av ESF-projektet Utsikt &
Läs merKundorienterad verksamhetsutveckling
Kundorienterad verksamhetsutveckling Ingvar Johansson Senior Advisor Institutet för Kvalitetsutveckling - SIQ ij@siq.se SIQs verksamhetsområden SIQ genererar, samlar och sprider aktuell kunskap om Kundorienterad
Läs merAtt leda, bygga och ingå i effektiva team. Bengt Kallenberg
Att leda, bygga och ingå i effektiva team Bengt Kallenberg Du kommer få med dig... Grupp och team, vad och varför? Nycklarna för att lyckas Övergripande förståelse för de olika faserna Ökad kunskap om
Läs merTa steget in i SIS värld
Ta steget in i SIS värld Innehåll Vår värld är din värld 5 Vad är en standard och standardisering? 7 Det här är SIS 9 Nyttan med standarder 11 Internationell standardisering 13 Standardiseringsarbete
Läs merPresentation ISO 10667
Presentation ISO 10667 Testdagen 2012 2011-03-30 1 Agenda 11.00 11.45 1. Övergripande presentation av ISO 10667 2. Certifiering mot ISO 10667 3. Frågor Tidplan ISO 10667 Vi är här nu ISO 10667 Förslag
Läs merKvalitets- och ledningssystem Mästare och samverkan
Projektledning Kommunikationsstrategi Initiering Förstudie Planering Genomförande Avslut Utvärdering Kvalitets- och ledningssystem 1 Lean Sex Sigma ISO 14000 USK TQM Benchmarking ISO 9000 SIQ Totalkvalitet-TQM
Läs merGranskning av kommunens hantering av riktade bidrag
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning 2019-01-30 KS 2018/1063 Kommunstyrelsen Granskning av kommunens hantering av riktade bidrag Förslag till beslut Kommunstyrelsen antar kommunledningskontorets
Läs merVAD ÄR FÖRÄNDRING FÖR DIG? management
VAD ÄR FÖRÄNDRING FÖR DIG? management SÅ HÄR TÄNKER VI Dagens samhällsklimat kastar ljus på att det är viktigare än någonsin att våga ifrågasätta gamla sanningar och utmana våra egna värderingar utifrån
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merLÄRLING I BUTIK G U I D E DIN GUIDE OM HUR DU FÅR UT DET MESTA AV LÄRLING I BUTIK. www.larlingibutik.se. www.larlingibutik.se
LL LÄRLING I BUTIK DIN GUIDE OM HUR DU FÅR UT DET MESTA AV LÄRLING I BUTIK G U I D E Syftet med denna guide är att ge en överblick och en struktur för i vilken ordning du bäst kan använda materialet inom
Läs merEgenskapsgranskning. Tieto PPS AH047, 2.3.1, Sida 1
Sida 1 Om egenskapsgranskning en belyser projektets egenskaper. Den bygger på deltagarnas subjektiva upplevelser av projektet och kan användas som en första bedömning av projektets möjligheter och svårigheter.
Läs merAnita Ahlman Enhetschef Vuxnas lärande / rektor för upphandlad vuxenutbildning 0300-834583, anita.ahlman@kungsbacka.se
Det systematiska kvalitetsarbetet Dokumentet beskriver det systematiska kvalitetsarbetet i Kungsbacka kommun och innehåller information om både processen och metoden i gransknings- och uppföljningsarbetet
Läs merhttp://www.sis.se http://www.sis.se http://www.sis.se http://www.sis.se http://www.sis.se Provläsningsexemplar / Preview SVENSK STANDARD SS 62 40 70 Fastställd 2002-10-11 Utgåva 1 Ledningssystem för kompetensförsörjning
Läs mer