Jessica har chefen på distans

Transkript

1 Nummer Premiär! Jessica har chefen på distans Jonas minskar elförbrukningen i Långsele Minna: Jag mår bäst av regelbunden träning

2 Ledaren Smått & gott Arbetsglädje på Textilia Häromveckan läste jag i en tidning att en stor global undersökning om arbetsglädje har genomförts. Resultatet visar att Sverige ligger på plats nummer fem. Hur ligger Textilia till tror ni? När jag besöker Textilias enheter och gateways runtom i landet får jag många olika signaler om att arbetsglädjen är hög. Det är ett slitsamt arbete emellanåt men vi har otroligt roligt tillsammans, sa en medarbetare till mig nyligen. Men vad är egentligen arbetsglädje och varför är det så viktigt? Jag tror att arbetsglädje kan sammanfattas med de här orden: gemenskap, kommunikation, uppskattning och tydliga mål. När jag träffade personalen i Karlskrona häromveckan återkom man hela tiden till just den starka gemenskapen. Att ha arbetat tillsammans under 20 år eller längre tid bidrar naturligtvis till att man lär känna varandra väl och att man skapar en stark samhörighet. Att bli sedd, känna att man utför Team Textilia ett meningsfullt arbete och har möjlighet att vara med och påverka sin situation är alla avgörande delar i om man känner arbetsglädje eller inte. Att få information och känna sig delaktig är också jätteviktigt för att känna arbetsglädje. Men varför är det då så viktigt med arbetsglädje? Svaret är enkelt. En hög grad av arbetsglädje ger en mängd positiva effekter: ökad friskhet och välmående, högre motivation, bättre resultat och ökat samarbete. Kort sagt, ett mer framgångsrikt företag! Det är också bevisat att arbetsglädje går hand i hand med ansvar och engagemang två ord i Textilias tydliga värdegrund. Jag hoppas att vår gemensamma tidning Team Textilia ska bidra till att öka vår Team Textilia-känsla och framförallt synliggöra företagets viktigaste framgångsfaktor: våra medarbetare! Jenny Sjögren Personalchef Team Textilia är benämningen på Textilias företagskultur, dvs den värdegrund som kännetecknar samarbetet inom Textilia men även våra relationer med kunder, leverantörer och externa samarbetspartners. Team Textilia är också namnet på Textilias interna personaltidning. Ansvarig utgivare: Jenny Sjögren, personalchef Redaktör och layout: Therése Blomster, kommunikationsansvarig Premiär! Detta är det allra första numret av Textilias personaltidning Team Textilia. Tidningen är till för dig som arbetar på Textilia. Därför är det viktigt att du gillar den. Hör gärna av dig till personalchef eller kommunikationsansvarig för att berätta vad du tycker om tidningen och hur kommande nummer kan bli ännu bättre. Kom gärna med förslag på vad du vill läsa om! Personalchef: Jenny Sjögren, 4564 Kommunikation: Rebecka Edlund, 4530 Nya tillsvidareanställda på Textilia 2011 Emma Bratt, affärskoordinator Örebro, januari 2011 Kent Larsson, maskinreparatör Boden, januari 2011 Agneta Nåresjö, rådgivare Örebro, januari 2011 Alexander Fredriksson, chaufför Rimbo, januari 2011 Mattias Öhman, teamledare Boden, januari 2011 Hans Wallin, maskinreparatör Örebro, februari 2011 Jarinna Karlsson, kundinformationspersonal Karlskrona, mars 2011 Peter Wåhlin, teamledare Rimbo, april 2011 Ewa-Marie Holmberg, personal- och löneadministratör Örebro, juli

3 Textilias anläggning i Långsele har, efter förslag från Jonas Nordin, monterat in rörelsedetektorer i utrymmen som inte besöks så ofta. Du kan hjälpa oss att bli bättre Textilias verksamhet kan alltid utvecklas och vi behöver din hjälp med att upptäcka nya förbättringsområden. Såväl små som stora idéer är välkomna. Text: Rebecka Edlund En av dem som lämnat ett förbättringsförslag som man har beslutat att genomföra är Jonas Nordin som arbetar på underhållsavdelningen i Långsele. Jonas märkte att det är lätt hänt att personal glömmer att slå av ljusström - brytaren när man har besökt ett förråd, arkiv, omklädningsrum eller liknande utrymme. I utrymmen som inte besöks så ofta kan det då hända att ljuset står tänt i onödan under flera timmar, kanske nätter och till och med dygn. Det leder till onödig el förbrukning men också höjd brandrisk, eftersom många lysrörsarmaturer är gamla och kan bli överhettade om de står och blinkar under en längre tid. Elförbrukningen och brandrisken minskas Jonas föreslår att man istället monterar in rörelsedetektorer i dessa utrymmen. De skulle automatiskt tända ljuset när man kliver in i rummet, och efter en inställd tid släcka ljuset om ingen rör sig i rummet. På det viset minskar man både elförbrukningen och brandrisken, samt spar även på lysrörens livslängd. I utrymmen där tvätt-containers transporteras är det också vanligt att ljusströmbrytarna körs sönder - detta problem skulle man slippa om strömbrytarna togs bort. Kostnadsberäkning Jonas gjorde ett räkneexempel för att visa vad det skulle kunna kosta att byta ut strömbrytarna samt hur mycket man skulle kunna spara in på elförbrukningen, om man genomförde förslaget. Han menade att man inom ett år bör ha tjänat in utgiften som förändringen innebär. Börje Pierre tog emot förslaget och slog fast att det borde genomföras. Redan nu har strömbrytarna bytts ut i flera förråd på enheten i Långsele. Förbättringsförslag På intranätet (fliken förbättringsförslag) kan all personal lämna förbättringsförslag. Varje förslag får ett nummer (som kan vara bra att spara för uppföljning). Ett förslag ska innebära en förbättring genom att exempelvis företaget sparar pengar, att vi gör saker mer effektivt, sparar energi, minskar miljöpåverkan och/eller förbättrar arbetsmiljön. Ett förslag hamnar alltid hos ansvariga handläggare som bedömer om det bör genomföras eller inte. Om förslaget bedöms som att det bör genomföras utses ansvarig för genomförandet. Handläggaren är vidare ansvarig för att svaret återkopplas till den som har lämnat förslaget. 3

4 Sedan tre år tillbaka arbetar Jessica Larsson som Textilias enda tvättdistributör på Textilias gateway i Skellefteå sjukhus. JESSICA Anställd på Textilia med Skellefteå sjukhus som arbetsplats Sedan tre år tillbaka arbetar Jessica Larsson som Textilias enda tvättdistributör på företagets gateway i Skellefteå sjukhus. Varje vecka tar Jessica emot cirka 40 vagnar fyllda med rena textilier. De kommer från Textilias enhet i Långsele och ska distribueras vidare till olika avdelningar på sjukhuset. Jessica har inga arbetskamrater på plats från Textilia och hennes chef, Lena Engman (kundservicechef Långsele) är på distans och befinner sig ofta på resande fot. Jag gillar att ta ansvar och få förtroende att styra upp mitt arbete, säger Jessica. Text: Jenny Sjögren Foto: Mikael LindkvistAnna Andersson Men hur känns det att vara anställd på Textilia men inte arbeta på någon av Textilias enheter och dessutom inte ha några arbetskamrater från Textilia på plats? Känner du dig som en Textilia-medarbetare? Absolut, svarar Jessica. Jag representerar alltid Textilia, både när jag levererar till kunden och i relationerna med andra funktioner här på sjukhuset. Med de andra funktionerna menar Jessica städ och transport (de sistnämnda hämtar och lämnar Textilias vagnar internt på sjukhuset). Det är viktigt att ha ett bra samarbete med dem och även våga ställa krav på varandra, fortsätter Jessica. Det är mycket tydligt att Jessica Kunden ska få rätt grejer i rätt tid. har starkt kundfokus. Kunden ska få rätt grejer i rätt tid, säger Jessica. Gabriella Engdahl, som är ordförande i styrgruppen för tvätt & textil i Västerbotten, understryker vikten av en bra dialog med Textilia och att leverantören och kunden har gemensamma intressen. Ett positivt och trevligt bemötande 4

5 Sed sit amet massa sed arcu semper laoreet quis non Lena Engman, Jessica Larsson och Gabriella Engdahl ses minst två gånger per år då de deltar i de så kallade textilträffarna. är viktigt och det upplever vi som kund att Jessica alltid har, fortsätter Gabriella. Två gånger per år deltar Jessica, tillsammans med sin chef (Lena), i de så kallade textilträffarna. Då träffas textilansvariga för respektive avdelning på sjukhuset och diskuterar alltifrån kvalitetsfrågor till behovslager. Chef på distans Hur är det då att leda sin personal på distans? Lena understryker vikten av den ömsesidiga tilliten. Jessica är otroligt duktig på att ta initiativ och ansvar för sitt jobb, säger Lena. Jag försöker alltid vara tillgänglig på telefon när hon behöver råd och stöttning men i första hand reder hon alltid ut vardagsbekymmer direkt med kunden själv. Jessica är otroligt duktig på att ta initiativ och ansvar för sitt jobb. Information Varje morgon får Jessica ett mail med anteckningar från morgonmötet som Lena har haft tillsammans med Långseles lokala platsledning på driftsidan. På så sätt får jag snabb information om vad som händer mellan drift och affär, säger Jessica. Och så finns ju intranätet. Där läser jag flera gånger i veckan för att se om något nytt har hänt på Textilia. Jessica har besökt Textilias enhet i Långsele en gång och både Jessica och Lena är överens om att det skulle vara bra med ett besök igen framöver. Delaktighet När Jessica är hemma på grund av sjukdom eller semester vikarierar en tjej som till vardags studerar. Jessica har naturligtvis lärt upp henne men även varit med och rekryterat. Det har varit roligt att vara delaktig i det, säger Jessica. Återigen och avslutningsvis säger hon Jag är ju en tjej som gillar att påverka mitt jobb och få dona lite. Gateway Skellefteå Textilia har drivit gateway med egen personal på Skellefteå sjukhus sedan januari Textilia (Jessica) packar drygt 20 textilvagnar varje dag till sjukhusets olika avdelningar. Textilias Gateway är öppen varje vardag. På Skellefteå sjukhus arbetar cirka 1200 personer. 5

6 Ett besök i Textilias enhet i Karlskrona Klockan närmar sig 9.30 och personalen börjar ansluta sig till den stora tavlan i produktionslokalen i Textilias enhet i Karlskrona. Varje teamledare fyller i siffrorna för gårdagens utfall på tavlan. Varje morgon träffas den lokala platsledningen tillsammans med medarbetare från varje grupp vid tavlan och går igenom gårdagens resultat och aktuella aktiviteter, både det som händer på enheten och det som sker på Textilia i stort. 1) Thomas Karlsson, Ann-Christine Bäck, Susanne Johansson, Lars- Gunnar Andersson, Lies Nordström, Anders Samuelsson 2) Laila Johansson, Christin Jönsson, Faketa Babacic, Ingegärd Jonskog, Cecilia Carlsson, Carina Olsson 3) Anita Weidbo 4) Laila Johansson, Gun Silfverberg Kamratföreningen På varje enhet i Textilia finns en Kamratförening som alla anställda på enheten har rätt att vara medlem i. Klubbens målsättning är att ta vara på medlemmarnas intressen och verka för god sammanhållning och gott kamratskap genom främjande av olika aktiviteter. Information om Kamratföreningen och blankett för anmälan finns i personalhandboken Text:Jenny Sjögren Foto: Jenny Sjögren Det är viktigt att representanter från både drift och affär deltar i morgonmötet. Det känns jättebra att få daglig information och återkoppling på hur det gick igår och varför det blev som det blev. Och så får man en direktkontakt med arbetskamraterna från andra avdelningar och även affär, säger Lies Nordström som arbetar på sorteringen. Genom att få information om vad som händer får vi ett bättre samarbete mellan grupperna. Det är en öppen och positiv stämning i gruppen och alla står med små papperslappar och antecknar vad som sägs för att sedan informera vidare i sin grupp istället för att varje teamledare går runt till varje grupp efteråt. Det här har de börjat göra på eget initiativ, säger Marcus Meurling, som är platschef i Karlskrona. Det känns jättekul. Engagemang och delaktighet Resultatet av Textilias senaste medarbetarundersökning som genomfördes förra hösten visar att personalen i Karlskrona upplever ett stort engagemang och delaktighet. Platsledningen är alltid öppen för nya förslag som personalen kommer med, säger Laila Johansson som jobbar i efterbehandlingen. Det känns som att alla får vara med och det finns ett förtroende åt båda håll, säger Lies. Marcus säger också att han upplever ett stort engagemang och ansvarstagande bland personalen. Hans filosofi är att man, som platsledning, alltid ska göra målet och syftet väldigt tydligt och klart. Men lösningen och vägen till målet ska alla kunna var med och påverka. Gemenskap och nya idéer Flera medarbetare, bland annat Kerstin Rosvall som är fackligt förtroendevald för IF Metall och skyddsombud på Karlskrona-enheten, framhåller den starka gemenskapen på arbetsplatsen. När man har arbetat tillsammans i 20 år eller ännu längre tid lär man känna varandra väldigt väl. Att ha jobbat tillsammans länge i kombination med ett stort intresse för att göra gemensamma aktiviteter utanför arbetstid bidrar till en stark gemenskap. Karlskrona har en mycket aktiv Kamratförening. Men hur upplevs det då när någon ny person börjar på enheten, exempelvis Cecilia Carlsson, som började som teamledare för drygt ett år sedan? Det är jättekul med en ny teamledare som kommer utifrån, säger Anita Weidbo som jobbar på militäravdelningen. Cecilia har kommit med massor av egna och nya idéer. Personal från några olika avdelningar sammanfattar det goda arbetsklimatet i Karlskrona med följande: Vi har otroligt roligt tillsammans, det finns ett gott samarbete och vi har synliga chefer som lyssnar på oss. Textilia i Karlskrona 48 tillsvidareanställda varav 44 stycken arbetar i drift/produktion, två stycken på affärssidan, och två stycken som tillhör de centrala stabsfunktionerna IT respektive Textil. Varje dag hanteras cirka 9 ton textilier. 6

7 Minna Pia Langestad, Minna Remsu och Leila Remsu kämpade väl i Vårruset och blev belönade med en smarrig picknick efteråt. Jag mår bäst av regelbunden träning Minna Remsu jobbar på plaggavdelningen på Textilias anläggning i Rimbo. Hon har jobbat på Textilia i hela 28 år. För sju år sedan började hon få ont och domningar i axeln av det stundtals monotona arbetet. När smärtan var som värst sa företagshälsovården att hon borde byta jobb. Men de två senaste åren har Minna tränat regelbundet och domningarna är nu borta. Text: Therése Blomster Minna tränar ungefär tre gånger i veckan på Friskis och Svettis i Norrtälje och favoritpassen är core, medelpass och ryggjympa. Minna berättar: - Core-träningen är fantastisk! Dessutom sjunger jag i kör en gång i veckan, och det mår jag också bra av. Det är bra för psyket. Minna har tränat på Friskis och Svettis till och från under 15 års tid. Som för många andra går träningen i perioder, men Minna känner tydligt att hon mår som bäst under de perioder då hon tränar regelbundet. Förutom att träna på Friskis och Svettis deltar Minna gärna i gemensamma aktiviteter som anordnas, till exempel sprang hon femkilometersloppet Vårruset 2011 i Stockholm. Träning ökar produktionen av må-bra-hormoner Regelbunden träning förbättrar inte bara konditionen och ökar styrkan, utan ger också ökad energi och man känner sig piggare. Det beror på att kroppen vid träning ökar produktionen av må-bra-hormonerna dopamin, serotonin och endorfiner. Minna utnyttjar Textilias friskvårdsbidrag som innebär att man får tillbaka hälften av sina utlägg för hälsofrämjande aktiviteter, upp till 2000 kronor per år. Läs mer i faktarutan här bredvid, eller kontakta personalavdelningen. Friskvårdsbidrag All personal har rätt till Textilias friskvårdsbidrag. Det innebär att man har rätt att få ersättning för motsvarande 50 % av inlämnade kvitton som avser hälsofrämjande aktiviteter och behandlingar upp till 2000 kronor/kalenderår (i proportion till anställningstid). Mer information och blanketter finner man i personalhandboken på Textilas intranät. År 2010 betalade Textilia ut närmare kronor i friskvårdsbidrag. 7

8 Att arbeta på Textilia Hemsidan har upp daterats med ny information under: OM TEXTILIA/Att arbeta på Textilia. Bland annat kan du läsa citat från flera av Textilias medarbetare samt se eventuella lediga tjänster. Kontakter Huvudkontor Örebro Idrottsvägen 35 Box Örebro Textilia Boden Verkstadsvägen 12 Box Boden Carina Hultstedt - kundservicechef Roger Nilsson - platschef Textilia Örebro Idrottsvägen 35 Box Örebro kundtjanst.orebro@textilia.se Team Textilia-insatsen När vi visar prov på Textilias värdegrunder i våra dagliga uppgifter och levererar det där lilla extra då gör vi en Team Textilia-insats. Dessa görs dagligen ute i vår verksamhet, och även om de inte alltid uppmärksammas så är de väldigt uppskattade. Text:Rebecka Edlund Team Textilia är benämningen på Textilias värdegrund och även på vår personaltidning. Detta kallar jag SERVIiCE Ibland får vi bekräftelse på hur uppskattade de är, som i detta brev från Folktandvården i Ronneby. De var oerhört tacksamma och nöjda med den extra service de fick från Jarinna Karlsson, kundinformationspersonal i Karlskrona, när en viktig textil saknades i leveransen. Ringer Textilia och möter en förtjusande personal vid namn Jarinna. Dels är hon otroligt vänlig, lugn och mycket inriktad på att hjälpa kunden (något stressad över uppkommande situation en fredag). Kunden förklarade det akuta problemet, Jarinna gav sig ut på produktionsavdelningen, lyckades skaffa fram textilierna och mötte sen upp kunden personligen för att leverera dem samma eftermiddag. Kunden blev mycket nöjd och lättad. Detta kallar jag SERVICE och det är värt att notera. Kliniken slipper ringa återbud till patienter, det ligger mycket slantar i det. Ofta talar vi kunder bara om när något inte fungerar. Jag (i egenskap av arbetsledare) vet hur betydelsefullt det är att uppmärksamma det som är bra. Vi kan inte annat än att hålla med. Bra jobbat Jarinna! Marianne Rönnkvist - kundservicechef Niklas Alpvik - platschef Textilia Rimbo Ekdalsvägen Box Rimbo kundtjanst.rimbo@textilia.se Marja Pietikäinen - kundservicechef Conny Burman - platschef Textilia Långsele Nygatan Långsele kundtjanst.langsele@textilia.se Lena Engman - kundservicechef Elin Carlsson - platschef Textilia Karlskrona Lyckebyvägen 7 Box Karlskrona kundtjanst.karlskrona@textilia.se Anette Eriksson - kundservicechef Marcus Meurling - platschef 8