Verksamhetsplan Nationellt centrum för svenska som andraspråk

Transkript

1 Verksamhetsplan 2016 Nationellt centrum för svenska som andraspråk

2 Medarbetarna vid (hädanefter NC) har tillsammans beslutat om denna verksamhetsplan för Inledningsvis redogörs för NCs uppdrag och medarbetare och därefter följer det övergripande mål och de mål och aktiviteter som gäller för Uppdrag och medarbetare påbörjade sin verksamhet 1998 enligt förordning SFS 1997:381. Numera är NC organisatoriskt förlagt till Institutionen för språkdidaktik (ISD) vid Stockholms universitet (SU) och verksamheten regleras av den i princip likalydande förordningen SFS 2007: Stockholms universitet ska fullgöra vissa särskilda uppgifter av nationellt intresse som rör svenska som andraspråk samt utbildning i svenska för invandrare och motsvarande utbildning vid folkhögskola enligt 24 kap. skollagen (2010:800) enligt bestämmelserna i denna förordning. Förordning (2012:104). 2 Stockholms universitet ska samla, sammanställa och förmedla kunskaper och erfarenheter, stödja och lämna information om utvecklingen av läromedel och användningen av informationsteknik, och stödja och vara ett resurscentrum för nya former av kompetensutveckling. 3 Stockholms universitet får också åta sig att utföra särskilda uppdrag som rör svenska som andraspråk samt utbildning i svenska för invandrare och motsvarande utbildning vid folkhögskola enligt 24 kap. skollagen (2010:800). Förordning (2012:104). 4 Den verksamhet som Stockholms universitet bedriver enligt denna förordning ska redovisas särskilt i den redovisning som universitetet lämnar till regeringen enligt förordningen (2000:605) om årsredovisning och budgetunderlag.

3 I uttolkningen av detta uppdrag har NC särskilt vinnlagt sig om att vara en länk mellan forskning, skola och offentlighet och bidra till förbättrade förutsättningar för flerspråkiga barns och elevers/studerandes lärande, dvs för arbete med språk- och kunskapsutveckling inom alla skolformer och i alla ämnen. Detta innebär bland annat att medarbetarna vid NC håller sig underrättade om och medierar nationell, nordisk och internationell forskning har kontinuerlig kontakt och utbyte med statliga myndigheter, massmedia och organisationer arbetar för att beslutsfattare på alla nivåer, såväl statliga som kommunala, utvecklar insikter om villkoren för barns, elevers och vuxna studerandes lärande på ett andraspråk har kontinuerlig kontakt och utbyte med skolverksamma personer utgör en resurs för förskole- och skolledare, förskollärare och lärare samt utvecklingspedagoger, arbetslagsledare, handledare med flera om lärande på ett andraspråk, pedagogisk utveckling kring språkutveckling och skolutveckling deltar i diskussioner och dialoger för att bidra till utvecklingen av en skola som har förutsättningar att gagna alla barns, elevers och vuxna studerandes språk- och kunskapsutveckling. Medarbetare Vid ingången av 2016 kan NC till sin grupp av fast anställda medarbetare räkna 14 personer. Samtliga utom administratör har lärarexamen och gedigen lärarerfarenhet inom sitt ansvarsområde. Medarbetarnas sammanlagda arbetstid på NC motsvarar 11,7 heltidstjänster: 1 föreståndare, 80 % (övriga 20 % på ISD) 1 administratör, 100 % 4 projektledare, 100 % 1 universitetsadjunkt, 100 % (varav 20% Stockholm Teaching and Learning Studies (STLS) samt även inom Utländska Lärares Vidareutbildning (ULV) 1 projektledare, 80 % (övriga 20 % anställning Komvux) 1 universitetsadjunkt, 80 % (övriga 20 % arbete på ISD) 1 projektledare, 80 % (varav 50 % webbredaktör, övriga 20 % anställning grundskola och därutöver magister/masterstudier) 1 universitetsadjunkt, 75 % (övriga 25 % pensionsuttag) 1 universitetsadjunkt, 75 % (övriga 25 % tjänstledig för arbete språkintroduktionsprogrammet) 1 projektledare 50 % (övriga 50 % tjänstledig för arbete i kommun) 1 projektledare, 50 % (övriga 50 % anställning i grundskola och läromedelsutveckling. Därutöver studier). Under året kommer härutöver att rekryteras en medarbetare till ansvarsområdet grundskolans äldre åldrar. Medarbetaren behöver också ha erfarenhet av kompetensutveckling för skolledning. 1

4 Övergripande mål I enlighet med uttolkningen av förordningen samt omvärldens behov av NC som nationellt kompetens- och resurscenter har NC formulerat följande övergripande mål för verksamheten. NC är ett för utbildningsaktörer väl känt och erkänt kvalificerat nationellt resurscentrum och samarbetspart. NCs verksamhet, som är baserad i forskning, beprövad erfarenhet och förståelse för såväl utbildningspolitiska som verksamhetsnära förutsättningar, bidrar till långsiktigt hållbara förutsättningar för flerspråkiga elevers lärande. I Skollagen (2010:800) anges att all undervisning ska vila på vetenskaplig grund och beprövad erfarenhet. Vetenskaplig grund innebär här att fakta och arbetssätt kritiskt granskas, prövas och att enskilda faktakunskaper sätts in i ett sammanhang. Med beprövad erfarenhet avser vi undervisningserfarenheter som prövats under en längre tid, är systematiskt utvärderade och dokumenterade. 1 och aktiviteter 2016 Nedan följer de mål och aktiviteter som under 2016 bidrar till att uppnå det övergripande målet. Texten är strukturerad utifrån - behovet av ett aktuellt och tydligt uppdrag för NC, - prioriterade insatser för olika skolformer samt - kompetensutvecklingsinsatser, omvärldssamverkan samt informations- och implementeringsstödjande insatser. - Avslutningsvis anges mål och aktiviteter för NCs interna arbetsprocesser. De citat som ryms inom rutor i högermarginalen är hämtade från SUs dokument Strategier för Stockholms universitet Citaten är avsedda att visa exempel på hur NCs verksamhetsplan kan relateras till SUs strategiska plan. 1 För dessa definitioner, se Skolverket.se/skolutveckling/forskning/vetenskaplig-grund-och-beprovad-erfarenhet. 2

5 NCs uppdrag omvärldens behov Enligt förordningen och uttolkningen av denna ser vi NC som ett nationellt kompetens- och resurscentrum för andraspråksutveckling och lärande inom alla skolformer. Sedan 1997, då förordningen ursprungligen formulerades, har omvärlden dock förändrats i mycket hög grad. Nu gällande förordningstext och resurstilldelning möjliggör därför inte på ett tillfredsställande sätt centrets uppdrag att verka i hela landet och att samverka med olika aktörer i gemensamma insatser för att i än högre grad bidra till förbättrade förutsättningar för flerspråkiga elevers lärande utifrån forskning och beprövad erfarenhet. Stockholms universitets samverkan med det omgivande samhället har som övergripande mål att främja universitetets kärnverksamhet: forskning och utbildning och att göra universitetets kompetens och resultat tillgängliga för andra aktörer i Utbildningsväsendets utmaningar i samband med den stora samhället. (s 15) ökningen av nyanlända barn, ungdomar och vuxna under 2015 påvisar detta mycket tydligt. Därmed hävdar NC det akuta och nödvändiga i en förändring av förordningen samt ökad medelstilldelning och uppställer följande mål. NC har 2017 en ny förordning som fastslår ett uppdrag relaterat till forskning, beprövad erfarenhet och omvärldens behov. NC har 2017 ett grundanslag som är anpassat till NCs uppdrag enligt en ny förordning. SU överlämnade under hösten 2015 till utbildningsdepartementet en hemställan om ändringar i regeringsuppdraget, dvs. i förordningen. Vår förhoppning är att fortsatta samtal under 2016 leder till en ny förordning. Behovet av en översyn av medelstilldelningen har sedan 2014 förts fram till olika nivåer inom SU. En långsiktig resursförstärkning är i dagsläget än mer akut pga det stora behovet av insatser och stöd inom NCs ansvarsområde. Detta behov kommer att vara påtagligt även i framtiden. et om ett nytt grundanslag relateras därför till målet om ny förordning. Påpeka vikten av ett tydligare och omvärldsrelaterat uppdrag och rimlig medelstilldelning när så bedöms vara lämpligt vid kontakter med företrädare för departement, myndigheter, politiker och andra som bedöms kunna påverka beslut i målets riktning. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. 3

6 Kvalificerade insatser för flerspråkiga elevers lärande inom olika skolformer Enligt förordningen och uttolkningen av denna ska NC bedriva kvalificerad verksamhet riktad mot olika skolformer, från förskola till vuxenutbildning. Med kvalificerad avser vi en verksamhet baserad i forskning och beprövad erfarenhet och insatser som vi bedömer har möjligheter att bidra till en långsiktigt hållbar utveckling av förutsättningarna för flerspråkiga elevers lärande. NC bedriver kvalificerad verksamhet mot olika skolverksamheter; från förskola till och med vuxenutbildning. NC har 2018 ett nationellt nätverk bestående av kommunala språk- och kunskapsutvecklare inom olika skolformer, dvs av NC kontinuerligt utbildade pedagoger som har mandat att i sin kommun driva skolutveckling inom detta område. Medarbetare på NC är uppdaterade inom frågor som rör deras respektive ansvarsområden och driver NCs Samverkan med skolvärlden [är] verksamhet utifrån en analys av skolverksamheters omfattande och av ökande betydelse. förutsättningar och behov av insatser. Det knappa Formerna för denna typ av samverkan grundanslaget leder dock till att NC inte konstant kan ska utvecklas. (s 17) upprätthålla verksamhet i den omfattning som behövs mot samtliga skolformer. För 2016 ser fokus per skolform ut som följer. Förskolan: Under 2015 påbörjades ett återupptagande av verksamhet riktad mot förskolan, bl.a. påbörjades en inventering av de förutsättningar som råder i olika förskoleverksamheter med fokus på flerspråkiga barns behov och förutsättningar och en Facebook-grupp startades. Erfarenheter härifrån utgör tillsammans med de regionala föreläsningar som kommer att genomföras under 2016 en bas för kommande insatser samt för samtal med Skolverket och utbildningsdepartement om förskolans behov och förutsättningar att utforma god verksamhet för flerspråkiga barn. Grundskolan och introduktionsprogrammen på gymnasiet: Skolverket har under perioden fått två större regeringsuppdrag som rör nyanlända elevers lärande inom grundskolan och introduktionsprogrammen på gymnasiet (U2015/3356/S). NC kommer att genomföra kompetensutvecklande och nätverksbyggande insatser i landet riktade mot grundskolan och introduktionsprogrammen. De nätverksbyggande insatserna är avsedda att stödja kommuner att utveckla en långsiktigt hållbar struktur för kommuners behov av kompetensutvecklingsinsatser kring språk- och kunskapsutvecklande arbetssätt. Nätverksbyggandet baseras på mycket goda erfarenheter av NCs utbildning av s.k. kursledare för flerspråkiga elevers språk-, läs- och skrivutveckling i alla ämnen. 4

7 Efter denna utbildning har de deltagande pedagogerna (kursledarna) planerat och genomfört kompetensutvecklingsinsatser för kollegor i den egna kommunen. De har också genom NCs försorg träffats en gång per termin för erfarenhetsutbyte och uppdatering av såväl forskningsrön som beprövad erfarenhet. Under 2015 genomfördes en kursledarträff då även kommunala verksamhetschefer och förvaltningschefer medverkade. Denna träff gav värdefulla synpunkter på kommande omgångar av kursledarutbildningen och tas nu tillvara inom det utvecklingsarbete som sker under Denna successiva uppbyggnad av ett nätverk av kvalificerade nyckelpersoner i landets kommuner är en viktig strategi i arbetet för att nå det övergripande målet. Då en medarbetare går i pension kommer en ny medarbetare att rekryteras med ansvarsområdet grundskolans äldre åldrar. Redan under 2015 påpekade NC det stora behovet av att föra upp språkintroduktionsprogrammet på den nationella och lokala agendan. Vi noterar nu att detta program är det snabbast växande gymnasieprogrammet. Vuxenutbildningen inklusive sfi: Till följd av föregående års rekrytering av en ny medarbetare kan NC återigen i högre grad fokusera sfi och vuxenutbildningen. Arbetet under året omfattar bl.a. en inventering av förutsättningar, verksamhet och resultat för relevanta kommande satsningar. NCs kunskaper och erfarenheter vad gäller alfabetisering, språkutvecklande yrkesutbildning för vuxna och arbetslivsrelevant sfi kommer också att utvecklas genom uppdrag och kompetensutveckling. NCs kompetensutvecklingsinsatser berör även lärare som arbetar med flerspråkiga elever i behov av särskilt stöd. Genom aktiviteter under strävar NC efter att utveckla kompetensen om dessa elevers förutsättningar för lärande genom informations- och erfarenhetsutbyte med företrädare för särskolan och SPSM. De aktiviteter som NC tidigare påbörjat och som fortgår under 2016 bidrar självfallet till att uppnå det övergripande målet. Här kan nämnas t.ex. kompetensutvecklingsinsatser samt uppdrag som rör bedömning av andraspsråksutveckling och granskning av nationella prov. Nedan följer, per skolform, planerade aktiviteter som påbörjas och genomförs under ÖVERGRIPANDE för elever i behov av särskilt stöd Möte med SPSM för information, erfarenhetsutbyte och samtal om eventuell samverkan rörande nyanlända och flerspråkiga elever. Ansvariga: medarbetare. Informellt dialogmöte med SPSM, Skolverket, NC för information och erfarenhetsutbyte rörande insatser för nyanlända och flerspråkiga elever. Ansvariga: medarbetare. FÖRSKOLA Fyra regionala konferenser för team från förskolan genomförs i samarbete med regionförbund. Ansvarig: medarbetare. GRUNDSKOLA Rekrytering av en medarbetare med mycket god kompetens om svenska som andraspråk och språk- och kunskapsutvecklande arbetssätt för pedagoger och skolledare. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. 5

8 GRUNDSKOLA OCH INTRODUKTIONSPROGRAMMEN PÅ GYMNASIET Ett fortsatt utvecklingsarbete samt genomförande av en ny utbildning av kursledarkaraktär, eventuellt tillsammans/via Skolverket runt om i landet. Ansvariga: föreståndare och medarbetare. SPRÅKINTRODUKTIONSPROGRAMMET Nationell konferens om språkintroduktion genomförs under hösten Ansvarig: medarbetare. Möte med departementet i början av Ansvarig: föreståndare och medarbetare. VUXENUTBILDNING/SFI Inventering av förutsättningar, verksamhet och resultat inom sfi och vuxenutbildningen i syfte att besluta fortsatt inriktning av NCs arbete inom detta område. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. NC strävar efter att samtliga kompetensutvecklingsinsatser ska ha förutsättningar att bli långsiktigt hållbara. Denna strävan innebär att NC kontinuerligt anpassar insatserna så att de är tydligt relevanta för samtliga inom målgruppen skolverksamma. NC utformar därför i samverkan med uppdragsgivaren olika typer av insatser för skolledare/förskolechefer, förskolelärare, lärare i svenska som andraspråk och övriga skolämnen, förstelärare, utvecklingsledare m fl. En stor del av kompetensutvecklingsinsatserna under 2016 kommer särskilt att relateras till skolornas utmaningar rörande undervisning av nyanlända barn, ungdomar och vuxna. Under 2014 utvecklades förarbetet inför start av kompetensutvecklingsinsatser och övriga projekt. Efterarbetet, dvs. uppföljning och utvärdering av projekt, var i fokus under Under 2016 fortsätter NC att sträva efter att skräddarsy uppdrag och att lära av genomförda uppdrag. För att insatserna ska hålla en hög kvalitet och relevans strävar NC efter ett internt kontinuerligt kollegialt lärande baserat i genomförda insatser och medarbetarnas kompetenser (se även mål rörande medarbetarnas individuella kompetensutveckling sidan 12). Denna strävan blir tydlig i arbetet med att utveckla relevant kompetensutveckling för alla lärare. NCs kompetensutvecklingsuppdrag för lärare som arbetar med flerspråkiga elever i olika åldrar fokuserar ju ofta språk- och kunskapsutvecklande arbetssätt i alla ämnen. För att innehållet i insatserna ska ha hög relevans för alla lärarkategorier behöver medarbetarna ha god kunskap om ämneslärande och ämnesspecifikt språk i skolans olika ämnen. Som ett led i att utveckla NCs kompetensutvecklingsinsatser fortsätter vår samverkan med Universitetet ska verka för att MND (Institutionen för matematikämnets och utveckla samarbeten över områdesgränserna [mellan humanistisk- naturvetenskapliga ämnenas didaktik vid SU) kring språkets betydelse för lärande i matematik och naturvetenskapliga samhälls-vetenskapliga och ämnen. Under 2017 planerar vi att undersöka behov och naturvetenskapliga områdena]. (s 9) möjligheter av samverkan med HSD (Institutionen för de humanistiska och samhällsvetenskapliga ämnenas didaktik vid SU, bl.a. rörande sk PREST-lärares (praktisk-estetiska ämnen) möjligheter att arbeta på ett språk- och kunskapsutvecklande arbetssätt. 6

9 Ytterligare en viktig faktor för långsiktigheten och hållbarheten i NCs insatser är involverandet av skolledningen i insatsernas planering, genomförande och utvärdering. NC genomför särskilda insatser för skolutvecklingsgrupper inom ramen för kompetensutvecklingsinsatser för lärare, medverkar i rektorsutbildningen vid SU och genomför även särskilda kompetensutvecklingsinsatser för skolledningsteam för nyanlända elever. NCs nationella konferens Symposium 2015 blev en stor framgång och vi påbörjar under innevarande år planeringen inför Symposium Följande aktiviteter genomförs under 2016 för att bidra till NCs utveckling av former och innehåll inom olika typer av kompetensutvecklingsinsatser. Ett internt utvecklingsarbete genomförs för att tydligt i framtida kompetensutvecklingsinsatser rörande språk- och kunskapsutvecklande arbetssätt relatera sådant arbetssätt även till helt nyanlända elever i olika skolformer. Ansvariga: föreståndare och medarbetare. Uppföljande besök och samtal på ett antal av de skolor där NC tidigare haft uppdrag (HFL) i syfte att studera verksamheten en tid senare. Ansvarig: medarbetare. Fortsatt uppföljningsstudie i anslutning till NCs insats i Hultsfred genomförs. Studien behandlar insatsen i relation till hållbar skolutveckling. Ansvarig: medarbetare. Utrymme skapas för medarbetarna att göra en sammanfattande utvärdering av genomförda insatser med fokus på internt kvalitetsarbete. Efter varje avslutad insats under året rapporteras denna till föreståndaren. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. En gemensam serie workshops genomförs med medarbetare från NC och MND rörande kompetensutvecklande insatser kring språket i matematik och naturvetenskapliga ämnen. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. Fortsatt arbete med sammanställning av internt utvecklingsarbete beträffande muntlighet som resurs för elevers lärande. Det framtagna materialet, som kan användas i NCs uppdrag, redovisas i intern workshop. Ansvariga: medarbetare. Sammanställning av uppkomna idéer till symposium Ansvarig: medarbetare. Gemensam kompetensutveckling rörande relevanta IKT-verktyg, inklusive appar, för användning i skolverksamheter genomförs. Ansvarig: medarbetare. 7

10 Aktiv samverkan med olika aktörer För att NCs övergripande mål om långsiktigt hållbara och vetenskapligt baserade förutsättningar för flerspråkiga elevers lärande ska kunna uppnås behöver NC samverka med en mängd olika samhällsaktörer. NC arbetar därför aktivt för att upprätthålla och utveckla kontakter och (in-) formella nätverk av olika slag. Inom verksamhetsfältet arbetar NC aktivt för informationsutbyte och samverkan med myndigheter och organisationer vad gäller mediering av forskning, beprövad erfarenhet och verksamhetsnära praktik, implementering av styrdokument. NC arbetar aktivt för goda, kontinuerliga kontakter och utbyte med olika aktörer såsom departement, Skolverket, Stockholms universitet ska / / Skolinspektionen, Skolforskningsinstitutet, Ifous, SKL, bedriva aktiv samverkan på bred front i fackförbund, SPSM, Arbetsförmedlingen, länsstyrelser, samhället: genom utbildning, forskning media, lärosäten och övriga nationella centra och och forskningsinformation, som resurscentra samt förstås skolor/kommuner. NC strävar remissinstans, genom utredningar och vidare aktivt efter att delta i den offentliga skoldebatten och genom medverkan i medier. / / ha goda kontakter med media och Samverkan ska resultera i ömsesidiga föreningar/intresseorganisationer. Det är t.ex. i samverkan fördelar genom flöden av idéer och med Skolverket som många kompetensutvecklingsinsatser kunskap mellan universitetet och genomförs och i samverkan med regionförbund som fyra samhället. (s 15) konferenser för förskolan genomförs (se sidan 5). Under 2015 fördes vidare ett flertal samtal med utbildningsdepartementet och Skolverket och även med arbetsmarknadsdepartementet. Det är vår förhoppning att NC kommer att få än fler möjligheter att bidra med forsknings- och verksamhetsbaserade synpunkter och idéer till nationella insatser i planeringsstadiet. NC är även aktiva i olika nordiska och nationella nätverk, bl.a. nätverket FLIS (Flerspråkighet i Sverige) och FLIN (Flerspråkighet i Norden) och har regelbundet utbyten med nordiska systerorganisationer som NAFO, Vox och UCC. Följande övriga aktiviteter görs i samverkan med olika aktörer. NC bidrar med praktiknära didaktiska och utbildningspolitiska erfarenheter kring nyanlända elevers lärande i ett internationellt forskningssymposium, Learning for the newly arrived, anordnat av Kungliga vetenskapsakademin maj 2016 i Stockholm. Ansvariga: föreståndare och medarbetare. NC medverkar under en s.k. Peer Learning Activity, ett seminarium anordnat av utbildningsdepartementet och EU-kommissionen. Seminariedeltagarna, företrädare för ett 8

11 antal av EUs medlemsstater, kommer att diskutera och informera om sina utbildningsinsatser för att integrera nyanlända elever. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. NC ansvarar för ett nordiskt möte med norska NAFO och danska UCC Danmark, 9-10 maj i Stockholm. Ansvariga: medarbetare. NC deltar i aktiviteter inom nätverket FLIS och FLIN. NC och FLIN anordnar under året tillsammans ett möte och seminarium. Ansvariga: föreståndare och medarbetare. NC medverkar och arrangerar genom Nordiska Alfarådet en konferens i Helsingfors i augusti som behandlar: digital litteracitet (IKT-baserad utbildning; digitala undervisningsmaterial) och grundläggande vardagsmatematik samt muntlig kommunikativ kompetens utan skriftligt stöd. Ansvarig: medarbetare. NC tar fortsatt initiativ till s.k. rundabordssamtal med de företrädare för Skolverket som arbetar med vuxenutbildning. Ansvariga: medarbetare. Uppbyggandet av det nätverk bestående av kommunala nyckelpersoner som beskrivs på sidorna 4-5 är också ett led i NCs arbete för långsiktigt hållbara förutsättningar för flerspråkiga elevers lärande. Detta nätverk ges genom regelbundet återkommande träffar och webbaserad interaktion möjligheter till kollegialt lärande och kompetensutveckling. NC organiserar också ett omfattande nätverk via olika Facebook-grupper (se följande avsnitt). För medlemmar i vissa av grupperna erbjuds nätverksträffar och seminarier runt om i landet avsedda att leda till regionala erfarenhetsutbyten. Flera nätverksträffsträffar genomförs i olika delar av landet under året (för lärare inom grundläggande vuxenutbildning, för lärare/skolledare inom sfi/sva om PTSD och andra psykosociala problem, seminarium om uttalsundervisning). Ansvariga: medarbetare. 9

12 Implementeringsstödjande insatser information, råd, tips och opinionsbildning NCs arbete med mediering av forskning och beprövad erfarenhet omfattar ett kontinuerligt arbete med implementering av styrdokument, information, råd, tips, stödjande av erfarenhetsutbyte och opinionsbildning. Följande mål blir därmed aktuella. NC deltar aktivt i den utbildningspolitiska debatten genom att informera om och kommentera aktuella händelser inom ansvarsområdet. NCs information och kommunikation på webbplats och i sociala media är ändamålsenlig, tydlig och aktuell för målgrupperna. För att uppnå det övergripande målet, för att upprätthålla och utveckla det nationella uppdraget, bör NC ha en omfattande, aktuell och tydlig webbplats. För att aktörer ska hitta oss och förstå vår verksamhet, men även för att besökare ska få relevant och aktuell information behöver webbplatsen dock utvecklas ytterligare. Administrationen av webbplats och medverkan i sociala medier har blivit alltmer omfattande i takt med att antalet medlemmar i sociala media har vuxit, men också beroende på den mängd insatser som har gjorts och kommer att fortsätta genomföras för nyanlända och andra flerspråkiga elevers undervisning. Eftersom omvärldens behov av adekvat och snabb information därmed blivit än större, behöver NC avsätta mer resurser för uppdatering av webbplats och för administration av och medverkan i sociala media. Häri ingår utökade resurser för publicering av aktuella händelser inom förskola och vuxenutbildning. För att sprida forskning och beprövad erfarenhet bör NC vidare kontinuerligt sträva efter att delta i den offentliga debatten och bidra till att denna bygger på relevanta fakta och på forskning och beprövad erfarenhet. För detta är goda kontakter med beslutsfattare, media och föreningar/intresseorganisationer nödvändiga. Som stöd för kommentarer av utbildningspolitiska händelser och insatser används ett gemensamt formulerat underlag som togs fram under NC organiserar ett tiotal grupper på Facebook med sammanlagt över medlemmar. På Twitter har NC ca följare. Medlemmarna/följarna utgör en viktig informationskanal och möjlighet till erfarenhetsutbyte för skolverksamma, men bidrar även till NCs insikter vad gäller skolors reella förutsättningar att stödja flerspråkiga elevers lärande. 10

13 NC kommenterar aktivt offentliga händelser inom ansvarsområdet i lämpliga fora. Ansvarig: föreståndare, webbredaktör och medarbetare inom sitt respektive ansvarsområde. NC samtycker om möjligt och lämpligt till intervjuförfrågningar. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. En arbetsgrupp gör en översyn av 1) webbplatsens innehåll och struktur samt av 2) NCs roll och aktiviteter i sociala medier. Översynen innebär en prioritering av åtgärder och ett förslag till policy för sociala medier. Gruppen involverar övriga medarbetare. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. Två medarbetare ansvariga för yngre åldrar respektive vuxenutbildning deltar i utbildning av webbpubliceringsverktyg. Ansvariga: medarbetare. NC har en unikt samlad kompetens Möjligheterna för NC att utföra det regeringsuppdrag man tilldelats är avhängigt kvalificerade medarbetare. För att nå de övergripande målen är en aktuell och hög kompetens liksom god erfarenhet av praktiknära skolverksamhet nödvändig. Den som vänder sig till NC kan vara trygg i att man vänder sig till en unikt samlad expertis som är bland de mest kvalificerade i landet inom ansvarsområdet. Därför strävar NCs projektledare/adjunkter/lektor, som alla har lärarexamen och gedigen lärarerfarenhet, efter att varje år delta i ett flertal seminarier om aktuell forskning och/eller disputationer samt att göra klassrumsbesök och genomföra uppdrag på skolor. Därutöver finns ett relativt högt ställt mål om medarbetares formella utbildningsnivå. För att behålla och attrahera högt kvalificerade medarbetare måste NC erbjuda mycket goda möjligheter till kompetensutveckling och kollegialt lärande, en mycket god fysisk och psykosocial arbetsmiljö samt en väl fungerande och stödjande intern administration och kommunikation. Stockholms universitet ska vara en attraktiv arbetsplats som erbjuder goda villkor och möjligheter för personal / / (s 14). Stockholms universitet strävar efter att rekrytera de skickligaste lärarna / /. Lärarna vid universitetet ska ha goda möjligheter till / / kompetensutveckling. / / konkurrenskraftiga arbetsvillkor ska erbjudas. (s 13) 11

14 NCs medarbetare har goda förutsättningar för individuell och gemensam kompetensutveckling inklusive kollegialt lärande. NCs medarbetare har goda förutsättningar för att 2019 ha en avslutad utbildning på minst magister-/master-nivå eller motsvarande med relevans för ansvarsområdet. Medarbetarnas tid för kompetensutveckling utgör för närvarande ca 15 % av arbetstiden. Innehållet beslutas i samråd mellan medarbetare och föreståndare; viss gemensam intern kompetensutveckling ingår medan merparten är individuellt motiverad. För att stödja medarbetarnas möjligheter till vidare studier eftersträvas sammanhängande tid för studier. För individuellt och gemensamt riktat arbete med utveckling av den gemensamma verksamheten enligt verksamhetsplanen avsätts dessutom ca 6 % av arbetstiden. Vidare strävar NC efter att skapa utrymme och struktur för det interna kollegiala lärandet och utveckling av olika projekt (se även sidorna 4-7 om utvecklingsinsatser). Följande aktiviteter är avsedda att stärka förutsättningarna för vidare studier, kollegialt lärande och samarbete. Vid behov av sammanhängande tid för individuell kompetensutveckling ska i möjligaste mån hänsyn tas till detta vid planering av medarbetares uppdrag. Redovisningar av ny kunskap och nya erfarenheter vid 5-minutare före stormöten. Ansvarig: medarbetare. Två träffar med syfte att utbyta erfarenheter och stötta de medarbetare som skriver uppsatser på olika nivåer genomförs. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. För att attrahera och behålla högt kvalificerade medarbetare behövs vidare en god fysisk och psykosocial arbetsmiljö. NC har en mycket god fysisk och psykosocial arbetsmiljö. Det interna systemet för beräknande av arbetstid inom större och mindre uppdrag diskuteras och förtydligas. Ansvarig: föreståndare. Fyra aktiviteter med primärt socialt syfte planeras in. Ansvarig: medarbetarna. Intern kompetensutveckling rörande stresshantering. Ansvarig: föreståndare. 12

15 För att upprätthålla och utveckla verksamheten samt för att attrahera kvalificerade medarbetare är dessutom en effektiv och stödjande administration nödvändig. NCs interna administration och kommunikation är effektiv och ändamålsenlig. En effektiv intern arbetsprocess omfattar effektiva möten, kontinuerlig utveckling av mallar för avtal och överenskommelser samt statistikbaserade sammanställningar för intern och extern presentation av verksamheten. Vidare sparas dokument i Box för överblick och lättillgänglighet och kalender i Outlook används för att underlätta mötesbokningar. Vid förfrågningar om uppdrag läggs omfattande tid på att kartlägga huvudmannens förutsättningar och behov i syfte att skräddarsy kompetensutvecklingen. Detta förfarande är avgörande för insatsens framgång och långsiktiga hållbarhet, men är samtidigt tidskrävande. Här finns utrymme för utveckling av de interna rutinerna. Följande aktiviteter är avsedda att ytterligare stödja den interna arbetsprocessen. Interna rutiner för överenskommelser om uppdrag inom SU formuleras. Ansvarig: föreståndare och administratör. Workshop om schemaassistenten i Outlook för att enklare kunna boka interna möten med flera deltagare. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. Text (skriftlig och/eller film) för inspiration och information riktad till potentiella uppdragsgivare utformas. Texten ska vara ett stöd för reflektion innan kontakt tas rörande eventuella kompetensutvecklingsinsatser. Ansvarig: föreståndare och medarbetare. Översyn av format för och innehåll i informationsöverlämnande rörande uppdragsförfrågningar från föreståndare till medarbetare. Ansvarig: föreståndare. 13