Verksamhetsplan 2016

Transkript

1 Verksamhetsplan Verksamhetsplan för verksamheten ensamkommande barn, socialkontoret Diarienummer: SN /0111 Verksamhetsplanen är antagen av socialdirektören den 8 april. I dokumentet redovisas aktiviteter som verksamheten ensamkommande barn planerar att genomföra under för att utföra de uppdrag som verksamheten har tilldelats. Uppdragen utgörs av socialnämndens uppdragsplan tillsammans med kommunstyrelsens arbetsgivaruppdrag. SOCIALKONTORET

2 2 (6) Innehåll Inledning... 3 Syftet med verksamheten... 3 Verksamhetens målgrupper... 3 Verksamhetens uppdrag och aktiviteter under året... 3 Mål... 4 Utvecklingsområden... 4 Uppdrag kopplade till kommunfullmäktiges övergripande mål... 5 Arbetsgivaruppdraget från kommunstyrelsens personalutskott... 5 Uppföljning och återrapportering... 6

3 3 (6) Inledning Socialkontorets samlade verksamheter och funktioner utgörs av: Myndighetskontoret barn och ungdom Utförarverksamheten barn och ungdom Verksamheten ensamkommande barn Vuxenverksamheten Tillståndsenheten Verksamhetsstöd Ekonomienheten Myndighetsutövning barn, ungdom och deras familjer Rådgivning, stöd och behandling till barn och deras familjer Myndighetsutövning, hem för vård eller boende (HVB) samt boende för ensamkommande barn Myndighetsutövning vuxna samt rådgivning, stöd, behandling och boende till vuxna Myndighetsutövning och tillsyn Planeringsunderlag till nämnd och stöd till verksamheter Ekonomisk hantering, planering och uppföljning Syftet med verksamheten Syftet med verksamheten är att tillgodose ensamkommande barns behov av boende och omsorg. I detta ingår att utreda barnets behov och fatta beslut om insatser och placering i lämpligt boende. Boenden bedrivs i egen regi och upphandlas av externa aktörer. Verksamhetens målgrupper Målgruppen är ensamkommande barn, det vill säga barn som kommer till Sverige utan föräldrar eller andra vårdnadshavare. Verksamhetens uppdrag och aktiviteter under året Verksamhetens uppdrag utgörs av mål, utvecklingsområden och uppdrag i socialnämndens uppdragsplan samt kommunstyrelsens arbetsgivaruppdrag. För att genomföra uppdragen ska verksamheten utföra de aktiviteter som beskrivs nedan.

4 4 (6) Mål 1. Insatser som ges inom socialnämndens verksamheter ska hålla en hög kvalitet, där personens upplevda nytta av insatsen är en viktig aspekt. Andelen personer som anser att deras livssituation har förbättrats ska öka. Uppföljning av varje barns skolgång Respektive enhetschef Löpande Skolnärvaro, andel barn i skolan. Barnens frånvaro 2. Hemlöshet ska motverkas och alla kommuninvånare ska ges möjlighet till ett värdigt boende. Antalet personer som befinner sig i en hemlöshetssituation minskar mot Genomgång av befintliga platser och beläggning av dessa Enhetschefen för myndighetsutövning Löpande Avvikelser från boenden. En gång i månaden Utvecklingsområden 1. Ett långsiktigt hållbart mottagande av ensamkommande barn ska arbetas fram. Färre barn per boende Hållbar boendekedja Verksamhetschef Verksamhetschef i samarbete med verksamhetschef för utförarverksamheten barn och ungdom Under verksamhetsåret Under verksamhetsåret och 2017 Dec. Uppföljning var 6:e månad 3. Samverkan är en förutsättning för ett gott resultat inom socialtjänsten. Samverkan på alla nivåer är viktig, både generell och individuell. Skolans betydelse som förebyggande verksamhet är mycket stor. Ett viktigt samverkansområde är att säkra skolgången för alla familjehemsplacerade barn. Ett annat viktigt samverkansområde är att inleda en diskussion med vård- och omsorgsnämnden om gemensamma målgrupper. Varje boende ska ha god samverkan med närmiljön och viktiga vuxna (god man, skola, hälsovård, civilsamhället) Respektive enhetschef på boenden Påbörjas under 3:dje kvartalet Dec.

5 5 (6) Myndighetsdelen har god samverkan med överförmyndaren och godemän och boendepersonalen Verksamheten har god samverkan med Migrationsverket. Se över personalens kompetens Enhetschefen för myndighet Verksamhetschef Enhetscheferna Verksamhetschef för enhetscheferna Påbörjas under 3:dje kvartalet Påbörjas under 3:dje kvartalet Dec. Dec. Under Dec. 4. Uppföljning och utvärdering av nämndens verksamheter ska utvecklas. Insatser som ges ska vara byggda på forskning och beprövad erfarenhet. Tillämpa Loke i verksamheten Verksamhetschef samt enhetscheferna med stöd av verksamhetsstöd En gemensam verksamhetsbeskrivning och verksamhetsidé ska vara klart till slutet Arbetsmöte i juni, augusti, oktober, december klart. Uppdrag kopplade till kommunfullmäktiges övergripande mål 1. Alla som söker kontakt med socialkontorets olika verksamheter får en första återkoppling i form ett personligt svar inom 24 timmar, räknat under vardagar. För att bidra till måluppfyllelsen ska socialkontoret medverka i projektet Kontaktcenter Norrköpings kommun. (Kommunfullmäktiges mål 3) Funktionsbrevlådor, genomgång av kontaktingångar Verksamhetschef på verksamhetsnivå Enhetscheferna på respektive enhet Klart i slutet av Uppföljning augusti och november. Slutredovisning i dec. 3. Socialkontoret ska i sina brukarenkäter belysa frågan om personer upplevt att man blivit korrekt behandlad oberoende av kön, förutsättningar och bakgrund. (Kommunfullmäktiges mål 13) Införa brukarenkäter Verksamhetschef med stöd av verksamhetsstöd Under hösten Redovisning i december Arbetsgivaruppdraget från kommunstyrelsens personalutskott 1. Ta fram en kompetensförsörjningsplan som beskriver förvaltningens rekryterings- och kompetensutvecklingsbehov på kort och på längre sikt.

6 6 (6) Medverka i att ta fram förvaltningens kompetensförsörjningsplan Verksamhetschef och enhetscheferna Under Dec. 2. I dialog med varje medarbetare formulera en individuell kompetensutvecklingsplan så att det blir tydligt hur utveckling i yrkesrollen möjliggörs. Medarbetarsamtal Verksamhetschef för enhetscheferna Under Dec. Medarbetarsamtal Enhetscheferna för sin personal Under Dec. 3. Arbeta aktivt med att skapa karriärvägar för medarbetare som kan och vill utvecklas. Bra medarbetarsamtal måste utvecklas Verksamhetschef Under Dec. Uppföljning och återrapportering Verksamhetsplanen i sin helhet följs upp efter fullföljt verksamhetsår och återrapporteras skriftligen till nämndens sammanträde i mars. Vissa delar av verksamhetsplanens uppdrag och aktiviteter följs upp även vid andra tillfällen under året.