Caesar Marketing. Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar.

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Caesar Marketing. Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar."

Transkript

1 Caesar Marketing När alla drar åt samma håll Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar. Vill du öka er försäljning, kundlojalitet och lönsamhet? Låt oss börja en resa tillsammans. Med Caesar CRM får du hjälp att nå dina verksamhetsmål. Vi visar dig gärna hur.

2 Effektiva sälj- och marknadskampanjer Utnyttja den inneboende kraft som finns i organisationen när alla jobbar mot samma mål. Säljarna drar nytta av era marknadsaktiviteter och kan öka sin försäljning genom att fokusera sitt arbete där det ger bäst effekt. De har hela tiden tillgång till uppdaterad information om den marknadsbearbetning som görs mot kunderna. Marknadsavdelningen kan göra effektiva urval och som når fram. Du får ökad räckvidd och bättre träffprocent när du har både uppdaterad kontaktinformation och CRM-historik. Då är det lätt att ta fram rätt målgrupp. Är marknad en ö? Tiden när marknad och försäljning jobbade som två parallella spår som aldrig möttes är förbi. För att lyckas måste alla dra åt samma håll. Ni jobbar tillsammans mot samma mål och drar nytta av varandra för att använda er tid effektivt. Då når ni längre. Med Caesar Markering kan du jobba målinriktat för att öka er försäljning. Du kan också försäkra dig om att ni tar hand om era viktiga kunder på rätt sätt så att de fortsätter att vara lojala. Huvudfunktioner i Caesar Marketing Caesar Marketing är ett stöd i hela marknadsprocessen. Från planering till genomförande och uppföljning. Planera Utgå från er sälj- och marknadsplan och lägg upp säljkampanjer och marknadsaktiviteter. Försök att hitta konkreta mål som det går att följa upp. Det kan vara att försäljningen inom ett visst produktområde ska öka, att ni vill ha minst 50 personer på ett seminarium, eller att 100 kunder ska klicka på länken med mer information om er nya produkt. Pröva Fördelningen av kostnader har ändrats i takt med att epost blivit en naturlig del av marknadsbearbetning. Det finns inte en direkt kostnad per utskick för exempelvis tryck och porto. Det är också förhållandevis lätt och billigt att justera budskapet inför varje utskickstillfälle. Men vad får det för konsekvenser om du bearbetar ett prospekt med fel budskap. Eller om du riktar utskicket till fel målgrupp? Hur påverkar det din försäljning? Med Caesar Marketing kan du testa på en del av målgruppen och se hur det går, innan ni kör för fullt. Du kan också använda dig av en kontrollgrupp som du inte bearbetar för att kunna följa upp och jämföra. Generera leads Genom att generera aktiviteter eller affärsmöjligheter kan du tala om både vilka som ska bearbetas och hur de ska bearbetas. Då kan du både följa upp resultat av kampanjen, och den insats som ni gjort för att nå målen. Hur många telefonsamtal ringde ni? Vilka typer av kunder ringde ni? Hur lång tid tog det att driva affärerna till avslut? Ta fram målgrupper Caesar CRM är en guldgruva av information. Använd den för att ta fram bra målgrupper för e-marketing, säljkampanjer och kundaktiviteter. Med rätt målgrupp och uppdaterad kontaktinformation. får du ökad räckvidd och en hög träffprocent! Page 2

3 Öka försäljning och kundlojalitet Ett annat sätt är att bevaka målgruppen och analysera vilka aktiviteter och affärer som skapats under kampanjperioden. Följ upp Det är intressant att följa status och resultat i realtid. Både för dig på marknadsavdelningen och för de som jobbar direkt med kunden. Med Caesar Marketing kan du skapa engagemang och delaktighet hela vägen ut i organisationen genom att dela med dig av information som är aktuell och som har rätt detaljnivå. Ögonblicksbild CRM är ett rörligt mål. Om du tar ut en lista över alla B-kunder idag och gör samma sak om ett år ser listorna antagligen olika ut. Om du vill jämföra bearbetning eller resultat över tid måste du stanna tiden. Med hjälp av kampanjer kan du frysa ett ögonblick, och sedan följa vad som händer över tid. Du kan också ställa olika kampanjer och perioder mot varandra. Du kan samla ihop ett antal kontaktpersoner, privatpersoner och företag i en målgrupp, eller generera ett antal aktiviteter eller affärer som är kopplade till en kampanj. Exempel: Ditt mål är att få kunder att bli mer trogna, och varje år gör ni olika aktiviteter för att få kunder som köpt något förra året, men inte i år, att komma tillbaka. Genom att använda kampanjer kan du följa hur framgångsrika olika typer av aktiviteter är, och dessutom jämföra resultatet år från år. Det är givetvis inte samma företag ni bearbetar, men det är samma parametrar som ligger bakom urvalet och med hjälp av kampanjer blir det enkelt att följa upp. Anpassad till ert arbetssätt Caesar Marketing kommer färdigt att användas, men kan enkelt anpassas efter dina behov. Effekter Ökad lönsamhet Caesar Marketing hjälper dig att tjäna mer pengar genom att vaska fram företag med hög potential till ökad försäljning. Du säkerställer också långsiktiga kundrelationer genom att dina befintliga kunder får den uppmärksamheten de förtjänar. Högre effektivitet Caesar Marketing är en del av Caesar CRM och gör att du på ett enkelt sätt kan jobba strukturerat med sälj- och marknadsbearbetning. När hela organisationen jobbar tillsammans mot samma mål når ni hela vägen. Säljarna kan enkelt hålla sig uppdaterade om vilka marknadskampanjer som pågår och vad som händer på deras kunder. Varje gång någon skickar eller tar emot epost uppdateras epostadressen i Caesar CRM. Med uppdaterad kontaktinformation når budskapet fram. Använd all kunskap som finns i Caesar CRM för att ta fram den målgrupp som har högst potential. Exempelvis de som köpte en viss produkt för 18 månader sedan och som inte redan bearbetas. Ta hjälp av säljarna genom att ta fram en lista med heta kandidater och låt dem själva välja ut målgruppen. Listan kan baseras på vilka de träffat tidigare, vilka kunder de är ansvariga för eller vilka som visat intresse och som finns i deras distrikt. Genom att engagera de som har direktkontakt med kunden hittar du den bästa målgruppen för en lyckad kampanj. Kampanjer kan grupperas så att de passar din organisation, exempelvis utifrån land, region, dotterbolag eller produktområde. Du kan också bestämma vilka typer av utskick du vill göra och hur du ska följa upp era säljkampanjer, kundkvällar eller marknadsutskick. Page 3

4 Events Aktivititeter Utgå från din möteskalender och lägg in dina events i Caesar Marketing. Ange när de sker och sätt mål för hur många deltagare som du vill ska komma. Du har kontrollen Under hela processen är det du som styr. Du väljer vad som ska vara åtkomligt för användarna. Du talar om vilka målgrupper som användarna kan ändra och när. Och det är du som stänger kampanjen när allt är klart. Visa alla hur det går! - Hur många är anmälda just nu? Använd allt du vet För att ta fram en bra målgrupp för ditt event kan du använda all information som finns i Caesar CRM: De ni har haft aktiviteter med eller de ni har pågående affärer med De som var med på samma typ av event förra året De som har köpt en viss produkt men inte en annan De företag som finns inom en viss vertikal eller bransch Du kan också ta hjälp av säljarna genom att du tar fram en lista med heta kandidater och låta dem välja ut målgruppen. Uppföljning Du följer upp kampanjen i realtid och gör löpande de ändringar som behövs. Är seminariet redan fullt så att det är dags att stänga anmälan? Eller har du inte nått målet ännu, och vill skicka en påminnelse eller göra en ringkampanj? Kanske hjälper det att du flyttar fram sista anmälningsdatum? Med tillgång till all information i Caesar CRM tar du fram effektiva målgrupper. Utgå från intressekoder, befattning och bransch i kombination med aktiviteter, affärer och försäljning. Vilka kommer på middagen? Genomförande Använd ditt emarketingverktyg, exempelvis BizWizard, för att skicka ut inbjudningar, göra anmälningsformulär etc. Du kan också exportera målgruppen som en lista till Excel eller göra ett seriebrev i Word. All kontaktinformation finns ju i Caesar CRM. Koppla Caesar Marketing till ett emarketingsystem som BizWizard! Då kan du skapa snygga utskick, och se responsen direkt i Caesar Marketing. Du kan enkelt skicka en bekräftelse till de som är anmälda, och ge listan med de som ska ha specialkost till restaurangen. Page 4

5 Säljkampanjer Öka din försäljning med rätt fokus För att få ut maximalt av din säljkår vill du förstås att säljarna ska jobba smart och med rätt saker. Genom att utgå från informationen du har i Caesar CRM kan du jobba målinriktat och hitta affärsmöjligheter som ligger och väntar på att bli upptäckta. Ta kontrollen Du bestämmer ramarna för kampanjen. Består den av flera delar? När ska den vara klar? Ska det gå att koppla aktiviteter och affärer till kampanjen? Genom att välja kampanjtyp och ändra status styr du om kampanjen syns för andra användare. Gör det enkelt för säljarna Med Caesar Marketing kan du göra det lätt för dina säljare genom att hitta företag och personer med stor potential till ökad försäljning. Använd kunskapen om hur kunderna agerat tidigare för att hitta möjligheter till korsförsäljning, merförsäljning och win-back. Du kan skapa upp färdiga aktiviteter eller affärsmöjligheter åt säljarna. Se till att de är taggade med en kampanj. Det gör det enkelt att följa upp resultatet, både under kampanjperioden och när du vill jämföra kampanjer i efterhand. Det är upp till dig hur involverade säljarna ska vara. Vill du att de ska gå igenom hela listan? Eller är listan ett förslag, och säljarna får själva bedöma vilka de tror har bäst potential? Utgå från en målgrupp Du kan också förbereda en målgrupp som säljarna ska arbeta med. De skapar sedan själva affärer på de som verkar mest intressanta. Du har förstås redan från början sett till att alla på listan har potential, att de inte redan bearbetas eller precis har fått ett liknande erbjudande. Följ upp Du kan hela tiden följa hur kampanjen går. Hur stor andel av affärerna har gått till avslut? Hur många telefonsamtal har vi ringt? Vem har betat av flest och vem har bäst resultat? Genom att använda kampanjer är det lätt att följa upp hur försäljningen går! Ta reda på vad som är orsak och verkan Det är inte alltid lätt att se ett direkt samband mellan en viss aktivitet och vilket resultat den ger. Att du ger en kund ett erbjudande idag kan öka chansen att kunden köper något från dig om 8 månader. Ett sätt att komma runt problemet är att jobba med en tydligt uttalad målgrupp och en kontrollgrupp. Bearbeta målgruppen aktivt och följ allt de gör. Jämför sedan med vad de som ligger i kontrollgruppen gör. Köper målgruppen mer? Vad köper de? Vad köper de inte? När köper de? Page 5

6 Epost - Viktigare än någonsin! För tjugo år sedan pratades det om det papperslösa kontoret. Men idag använder vi mer papper än någonsin. På samma sätt har epost räknats ut flera gånger. Senast var det sociala media som skulle ersätta epost. Men epost är här för att stanna. Idag föredrar 77% att bli kontaktade via epost. Allt fler läser epost i mobilen, och vi tar emot och läser epost överallt och på alla möjliga tider på dygnet. is going to be the killer app for as long as we can imagine Peter Shankman, 2013 Men för att lyckas måste vi träffa rätt. Det räcker inte med att ha uppdaterade epostadresser, utan du måste också träffa rätt målgrupp med rätt budskap. Tiden det tar innan mottagaren väljer om de ska läsa eller kasta är mindre än 3 sekunder. Du får ingen andra chans! Content Marketing Utmaningen är att sticka ut i bruset när mängder av epost landar i inkorgen varje dag. Ett sätt att hålla kunderna nöjda, uppdaterade och lojala är att använda sig av Content Marketing och satsa på innehåll. Se till att innehållet inte uppfattas som reklam eller något som försöker sälja. Fokusera istället på att erbjuda något som är värdefullt för mottagaren. Det kan vara kunskap inom ett särskilt område, viktiga påminnelser eller ett taxikvitto som skickas automatiskt när du kliver ur taxin. Använd informationen du har i Caesar CRM för att nå rätt målgrupp och hitta innehåll som är relevant för dem. Vad har din mottagare sagt att sig vara intresserad av? Vad har han eller hon köpt förut? Vad är andra kunder med liknande profil intresserade av? Content Marketing hjälper dig att stärka relationen mellan dig och din kund. Dessutom kan den hjälpa dig att öka försäljningen på lång sikt genom att väcka behov som de från början inte visste att de hade. Hitta leads Om du använder ett e-marketingverktyg är det enkelt att se vem som klickat på en länk och vilka länkar de klickat på. Ett klick betyder inte att personen verkligen har tänkt att köpa något. Åtminstone inte just nu. Men genom att använda den information du har ökar du dina chanser att lyckas. Kombinera gärna olika kanaler. Börja till exempel med ett utskick och följ upp med en riktad telefonkampanj mot de som visat intresse. Eller varför inte skapa en säljkampanj och generera affärsmöjligheter? Utmana dig själv Det finns bara ett sätt att få reda på vad dina kunder vill ha och det är genom regelbunden kontakt. Testa olika budskap och olika målgrupper för att se vad som fungerar bäst. Har du slut på idéer? Skicka ett mejl till 1% av dina kunder. Ställ bara en fråga: Hur kan vi bli bättre? Upprepa så ofta du orkar, och ta till dig och lyssna på vad de svarar! Page 6

7 5 tips för att lyckas med Caesar Marketing 1. Kunskap för att fatta bättre beslut Marknadsavdelningen är inte en ö. All marknadskommunikation är en del av hur ni interagerar med era kunder och hur de uppfattar er. Den påverkar er försäljning! Syftet med att involvera alla i marknadsarbetet är att de ska få en bättre överblick och kunna fatta bättre beslut. Beslut som ökar försäljning och lönsamhet. Caesar Marketing bidrar till att skapa en 360 -vy på kunden. 2. What s in it for me? Om ett verktyg ger mervärde så ökar motivationen att använda det, och du får en bra utväxling på din investering. Med Caesar Marketing drar säljarna nytta av marknadsaktiviteter och kan öka sin försäljning genom att fokusera sitt arbete på det som ger bäst effekt. De håller sig också uppdaterade om vilken marknadsbearbetning som görs mot kunderna - här och nu. På marknadsavdelningen kan du göra effektiva urval som når fram. Du har hela tiden tillgång till en kombination av uppdaterad kontaktinformation som ökar räckvidd och träffprocent samt CRM-historik som gör att du kan ta fram rätt målgrupp. Om du vill att hela organisationen ska dra åt samma håll och att alla ska hjälpa varandra krävs det att alla tjänar på affären. Så enkelt är det! Alla måste få mer tillbaka än de stoppar in. 3. Gör det lätt för dig Caesar Marketing kommer givetvis färdigt att användas. Men ta chansen att få det precis som du vill ha det. Det är lika enkelt att ändra som du är van vid i Caesar CRM. Utgå från din sälj- och marknadsprocess, och lägg sedan till eller komplettera portaler, typer av kampanjer och urvalsrapporter. Finns det något ni inte använder tar du bort det. När du är färdig blir Caesar Marketing ännu enklare att jobba med. 4. Koppla ihop med andra verktyg Genom att integrera Caesar Marketing med ett E-marketingsystem, exempelvis BizWizard från Netoptions, når du ännu längre. Det gör att du kan designa och skicka epost. Det finns avancerad SPAM-hantering som gör att utskicken når fram till mottagarna. Du får också automatisk återkoppling av hur mottagarna agerar. Vad klickar de på? Vem klickar på vad? Stannar de på middagen på kvällen? Har de några allergier? Genom att kombinera den kunskapen med all annan information som finns i Caesar CRM blir ditt nästa utskick ännu mer effektivt. 5. Använd Caesar for Outlook/Lotus Notes Caesar for Outlook/Lotus Notes lägger till knappar i Outlook/ Notes. Det gör det lätt att spara epost. Varje gång någon skickar eller tar emot epost kontrolleras att adressen är korrekt. Om personen inte redan finns är det lätt att lägga till den. Du förstår vad det betyder. Du har alltid tillgång till uppdaterade epostadresser på dina viktigaste kontakter. Och alla nya kontakter får epostadressen inlagd automatiskt. Page 7

8 What drives the scope of the solution? Caesar CRM Om du vill veta mer om Caesar CRM kontakta oss på eller gå in på vår webbsida Sammanfattning Använd Caesar Marketing för att jobba effektiv med kampanjer. Utifrån hur kunder agerar eller inte agerar kan du fokusera dina resurser på rätt målgrupp, och få större effekt av dina insatser. CRM-databasen är en rik och naturlig källa till information. Ta kontrollen över marknadsprocessen. Gör det tydligt när du vill ha hjälp, och se till att ge något tillbaka. Utnyttja den inneboende kraften som finns i en organisation när alla jobbar mot samma mål. Säljarna drar nytta av alla marknadsaktiviteter och kan öka sin försäljning genom att fokusera sitt arbete på det som ger bäst effekt. Du på marknad har tillgång till både uppdaterade adresser och information om vad kunderna och gjort och köpt. Då blir det lätt att ta fram rätt målgrupp och att nå ut med ditt budskap. Caesar Marketing/SE V /2013 SuperOffice Business Solutions utvecklar, säljer och implementerar Caesar CRM, och är en del av SuperOffice-gruppen. SuperOffice Caesar CRM

Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar.

Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar. Caesar CRM CRM på ditt sätt Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar. Vill du öka er försäljning, kundlojalitet och lönsamhet?

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

fem områden för smartare marknadsföring

fem områden för smartare marknadsföring fem områden för smartare marknadsföring fem områden för smartare marknadsföring Strukturerad information Sättet du lagrar information om dina kunder och prospekts beteenden, kontaktuppgifter och demografi

Läs mer

Användarmanual för säljare - ERC 2.0

Användarmanual för säljare - ERC 2.0 Användarmanual för säljare - ERC 2.0 TeliaSonera Sverige 1 Innehållsförteckning Startsidan sid 3 Kontakter sid 4 Kontakter: Information om kontakt sid 5 Skapa ny/ändra kontakt sid 6 Mina företag sid 7

Läs mer

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Av alla besökare i en webbutik är det statistiskt sett bara en liten andel som handlar något. Tänk om du kunde återengagera den stora andelen potentiella

Läs mer

SELLOUT. Version 2.5. eyescream information ab

SELLOUT. Version 2.5. eyescream information ab SELLOUT Version 2.5 av eyescream information ab Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen och får ej helt eller delvis mångfaldigas! Sigurdsgatan 6 721 30 VÄSTERÅS 021-14 62 00 Artikelnummer: 5XXX PA9

Läs mer

Grunderna i inboundmarknadsföring

Grunderna i inboundmarknadsföring Grunderna i inboundmarknadsföring Attrahera Konvertera Avsluta Tillfredsställ Webb- användare Besökare Leads Kunder Förespråkare Blogg Sökord Webbsidor Calls-to-Action Landningssidor Formulär Kontaktdata

Läs mer

Marketing Automation! En lathund!

Marketing Automation! En lathund! Marketing Automation! En lathund! Inledning Kampen om kunder är idag tuffare än någonsin. Tack vare internet har kundens möjligheter a6 skaffa sig kunskap och beslutsunderlag fly6as mer och mer -ll kundens

Läs mer

Guide. Marketing Automation

Guide. Marketing Automation Guide Marketing Automation Oktober 2011 Vad är Marketing Automation? INNEHÅLL: 2: Vad är Marketing Automation? 2: Marketing Automation är INTE CRM 4: Att spåra och följa affärsmöjligheter leads 4: Varför

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER Om Paketet Här når du på ett enkelt sätt direkt

Läs mer

EPOSTSERVICE. Därför är EpostService så effektiv! www.epostservice.se. - Ger dig nya kunder. Ett enda utskick räcker! En bild säger mer än 1000 ord.

EPOSTSERVICE. Därför är EpostService så effektiv! www.epostservice.se. - Ger dig nya kunder. Ett enda utskick räcker! En bild säger mer än 1000 ord. - Ger dig nya kunder Därför är EpostService så effektiv! EpostService gör dina kunder lönsammare genom att du håller dem informerad om vad ditt företag erbjuder. Detta gör du via nyhetsbrev och enkäter

Läs mer

Populärt på internet. 56 Kampanjguide

Populärt på internet. 56 Kampanjguide Populärt på internet Omsättningen på vad som är inne på nätet är ganska stor. Nedan finns ett par populära webbplatser och så kallade communities (nätmötesplatser) där det finns möjlighet att bedriva kampanj

Läs mer

Erbjud era kunder gratis Wi-Fi, samtidigt som ni bygger en ny unik marknadsföringskanal

Erbjud era kunder gratis Wi-Fi, samtidigt som ni bygger en ny unik marknadsföringskanal Erbjud era kunder gratis Wi-Fi, samtidigt som ni bygger en ny unik marknadsföringskanal Med en social HotSpot från Idékonsulten får ni möjligheten att bygga en egen unik marknadsföringskanal till personer

Läs mer

Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet

Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet White Paper Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet Mindre administration, effektivare försäljning

Läs mer

Användarmanual för projektledare Marknad ERC 2.0

Användarmanual för projektledare Marknad ERC 2.0 Användarmanual för projektledare Marknad ERC 2.0 TeliaSonera Sverige 1 2009-07-03 Användarmanual för projektledare Marknad, T 17351-09 Innehållsförteckning Skapa aktiviteter sid 3 Startsidan sid 4 Aktivitetsöversikt,

Läs mer

Lättanvänt Kraftfullt Flexibelt. Apsis Newsletter Pro

Lättanvänt Kraftfullt Flexibelt. Apsis Newsletter Pro Newsletter Pro Lättanvänt Kraftfullt Sökes: E-postmarknadsförare som vill spara tid, kvalitetssäkra sina utskick och arbeta med mottagaranpassad, relevant e-postmarknadsföring. Finnes: Så hjälper Newsletter

Läs mer

Nu ännu mer utvecklat och effektivt. Mindre jobb, fler kunder och bättre betalt! Kroppsterapeuternas unika marknadspaket är här!

Nu ännu mer utvecklat och effektivt. Mindre jobb, fler kunder och bättre betalt! Kroppsterapeuternas unika marknadspaket är här! Nu ännu mer utvecklat och effektivt. Mindre jobb, fler kunder och bättre betalt! Kroppsterapeuternas unika marknadspaket är här! Behandla dina kunder väl! Tycker du att det är svårt med marknadsföring?

Läs mer

Tendensrapport 2011. Sveriges Marknadsförbund Sida 1 (17)

Tendensrapport 2011. Sveriges Marknadsförbund Sida 1 (17) De största utmaningarna för dagens marknadsförare Det här innebär det utökade medielandskapet Så mäter företag effekt av sina marknadsaktiviteter Så arbetar företag med sociala medier och e-postmarknadsföring

Läs mer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning

Läs mer

Om annonsering i fackpress generellt

Om annonsering i fackpress generellt Om annonsering i fackpress generellt och i Dagens Samhälle specifikt 1 Vilken effekt vill man ha? Ökad kännedom Ökad lojalitet Ökat antal leads Försäljning Fler? 2 Mest önskad effekt är Att sälja sina

Läs mer

Om VIVA. Bolaget har kontor i Uppsala (huvudkontor), Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar och Oslo.

Om VIVA. Bolaget har kontor i Uppsala (huvudkontor), Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar och Oslo. Välkommen! önskar & Om VIVA Viva Media är en digital affärspartner som erbjuder strategier och tjänster med fokus på att konvertera digitala medieinvesteringar till konkreta affärer. Bolaget har kontor

Läs mer

Användarmanual för ledare - ERC 2.0

Användarmanual för ledare - ERC 2.0 Användarmanual för ledare - ERC 2.0 TeliaSonera Sverige 1 2009-07-03 Användarmanual för ledare - ERC 2.0, T 17350-09 Innehållsförteckning Startsidan sid 3 Aktivitetsöversikt, huvudprojekt sid 4 Kontakter

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. 8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden

Läs mer

Nöjdare kunder och högre produktivitet

Nöjdare kunder och högre produktivitet Nöjdare kunder och högre produktivitet Du vet vad ditt företag behöver, vi vet vad din bransch kräver. Tillsammans kan vi skapa en effektiv arbetsmiljö som utvecklar verksamheten och vinner konkurrensfördelar.

Läs mer

LIAkalendern. Att söka en LIAplats är KRÄVANDE. Om du vill lyckas med att få LIA, måste du marknadsföra dig

LIAkalendern. Att söka en LIAplats är KRÄVANDE. Om du vill lyckas med att få LIA, måste du marknadsföra dig LIAkalendern Att söka en LIAplats är KRÄVANDE. Om du vill lyckas med att få LIA, måste du marknadsföra dig Det gäller att känna produkten du skall marknadsföra, dvs. DU! Det är absolut största vikt att

Läs mer

Med nedanstående anvisningar kan man mycket snabbt skapa upp en cup med bibehållna inställningar från tidigare gjorda cuper.

Med nedanstående anvisningar kan man mycket snabbt skapa upp en cup med bibehållna inställningar från tidigare gjorda cuper. Skapa nästa års cup Med nedanstående anvisningar kan man mycket snabbt skapa upp en cup med bibehållna inställningar från tidigare gjorda cuper. OBS! Ni ska aldrig återanvända en tidigare cup. Den har

Läs mer

Uppdaterad: 2013-12-03. Lathund. Nyhetsbrev

Uppdaterad: 2013-12-03. Lathund. Nyhetsbrev Uppdaterad: 2013-12-03 Lathund Nyhetsbrev 1 1 Nyhetsbrev Roll: Redaktör Hemsida, Huvudadministratör,Redaktör nyhetsbrev Nyhetsbrevsanmälan För att det ska gå att skapa nyhetsbrev behöver du först skapa

Läs mer

2014-10- 16 RÄCK UPP HANDEN OM DU INBOUND MARKETING OCH SOCIAL SELLING DRIVA TRAFIK VIA LINKEDIN & KONVERTERA BESÖKARE

2014-10- 16 RÄCK UPP HANDEN OM DU INBOUND MARKETING OCH SOCIAL SELLING DRIVA TRAFIK VIA LINKEDIN & KONVERTERA BESÖKARE INBOUND OCH SOCIAL SELLING DRIVA TRAFIK VIA LINKEDIN & KONVERTERA BESÖKARE Annica Thorberg 14 OKT #inboundmarketing #nyab2bmafö #linkedinforforetag RÄCK UPP HANDEN OM DU Vill ha MER TRAFIK till företagets

Läs mer

ÄNTLIGEN ETT SPEL DÄR ER KLUBB ALLTID VINNER! Kom igång med Klubblo och skapa er inloggning med ett par enkla steg!

ÄNTLIGEN ETT SPEL DÄR ER KLUBB ALLTID VINNER! Kom igång med Klubblo och skapa er inloggning med ett par enkla steg! ÄNTLIGEN ETT SPEL DÄR ER KLUBB ALLTID VINNER! Kom igång med Klubblo och skapa er inloggning med ett par enkla steg! VÄLKOMNA TILL KLUBBLO, DET SMARTASTE SÄTTET FÖR ER KLUBB ATT TJÄNA EXTRA PENGAR UTAN

Läs mer

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved. Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation

Läs mer

Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING

Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING Oliver Lopez har jobbat med försäljning i 15 år. Sedan ett par år driver han företaget Structsales där han hjälper sälj och marknadsorganisationer

Läs mer

EduAdmin. Du blir lönsammare med. EduAdmin. www.eduadmin.se. - Allt en utbildare behöver! Upptäck friheten med EduAdmin

EduAdmin. Du blir lönsammare med. EduAdmin. www.eduadmin.se. - Allt en utbildare behöver! Upptäck friheten med EduAdmin - Allt en utbildare behöver! Du blir lönsammare med EduAdmin Tänk om du alltid hade full koll på dina kurstillfällen, deltagare, bokningar från hemsidan och samtidigt kunde se vilken inkomst bokningarna

Läs mer

Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero. Produktionsbolag digitala medier

Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero. Produktionsbolag digitala medier Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero Vilka är Animero och varför står jag här? = både webb och film Startade 2001 13 anställda Kontor i Helsingborg och Stockholm Vilka

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER NOGA UTVALDA SAJTER Sveriges största mötesplats

Läs mer

Kom igång med Riksbyggen Kundwebb

Kom igång med Riksbyggen Kundwebb Kom igång med Riksbyggen Kundwebb På din nya kundwebb får du tillgång till information, hjälp och uppgifter kopplat till ditt boende samt en rad olika verktyg som underlättar i kommunikationen med Riksbyggen.

Läs mer

Rätt budskap till rätt målgrupp. Att nå ut med sin kommunikation

Rätt budskap till rätt målgrupp. Att nå ut med sin kommunikation Rätt budskap till rätt målgrupp Att nå ut med sin kommunikation Kommunikation är ett medel för att nå resultat Steg 1: Planera Kommunikation är inget fast och statiskt, utan en process som hela tiden utvecklas

Läs mer

Handledning och checklista för klarspråk

Handledning och checklista för klarspråk Handledning och checklista för klarspråk i Brottsofferjouren 2015-02-24 Innehåll Vad är klarspråk?... 2 Varför ska vi skriva klarspråk?... 2 Hur du kan använda checklistan... 2 Innan du börjar skriva...

Läs mer

www.grade.com LUVIT Utbildningsadministration Manual

www.grade.com LUVIT Utbildningsadministration Manual www.grade.com LUVIT Utbildningsadministration Manual Innehåll 1. KURSKATALOG 3 1.1. SÖK EFTER KURSTILLFÄLLEN 3 2. MINA ATTESTERINGAR 6 3. MINA ANMÄLNINGAR 7 4. HANTERA KURSER 8 4.1. DELTAGARE 9 4.1.1.

Läs mer

Övningar kommunikationsplattformen

Övningar kommunikationsplattformen Övningar kommunikationsplattformen Hisspitchen att prata om Scouterna på ett enhetligt sätt Hur visar vi bäst att Scouterna är aktiva, engagerande och äkta? Väcker du/vi associationer till spänning, gemenskap

Läs mer

Ramverk för: Resultatmätning. Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB

Ramverk för: Resultatmätning. Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Ramverk för: Resultatmätning Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Att mäta resultat av marknadsinvesteringarna Att följa upp och mäta resultaten

Läs mer

Manual för Remote Travel användare Hur Ni använder er av CRM RemoteTravel

Manual för Remote Travel användare Hur Ni använder er av CRM RemoteTravel Hur Ni använder er av CRM RemoteTravel Lokal uppdatering Funktionen Remote Travel fungerar endast då Ni är ute på Travel (lokal uppdatering). Alltså inte då ni arbetar mot den centrala databasen på kontoret.

Läs mer

Utbildning i marknadsföring Biografcentralen 2015. www.ljk.se

Utbildning i marknadsföring Biografcentralen 2015. www.ljk.se Utbildning i marknadsföring Biografcentralen 2015 www.ljk.se Logga in Uppgift till idag Titta efter vilken strategi reklammakare jobbat efter i annonser och reklamfilmer. Ni som har marknadsföring i en

Läs mer

Steg för steg-guide för. Medarbetarundersökning

Steg för steg-guide för. Medarbetarundersökning Steg för steg-guide för Medarbetarundersökning En av de viktigaste resurserna i en organisation är medarbetarna. Hur dina medarbetare samarbetar kommer att i hög utsträckning påverka resultatet för din

Läs mer

SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före

SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före fem SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före Fem smarta sätt att hitta nya kunder Om inte du hittar dem, så kommer dina konkurrenter att göra det För varje företag är nya kunder

Läs mer

Affärsplanen. Affärsidé. www.coompanion.se

Affärsplanen. Affärsidé. www.coompanion.se Affärsplanen Kom igång med er verksamhet med en affärsplan! Skriv ned er affärsidé, göra en omvärldsanalys och beskrivning av er marknad på så vis får ni god kunskap i hur ert kooperativ eller ekonomiska

Läs mer

Låt kunderna göra jobbet!

Låt kunderna göra jobbet! Låt kunderna göra jobbet! Innehållsförteckning Inledning...4 Vad är referensprogrammet?...6 250 gånger 250-regeln...8 ABC-listan...10 Ha mig i åtanke...12 Bevara kontakten!...14 - Årsplan för utskick...16

Läs mer

Kursvärderingsenkät i KI Survey 150406

Kursvärderingsenkät i KI Survey 150406 1 Kursvärderingsenkät i KI Survey 150406 Hur kan jag använda en enkätmall i KI Survey? I verktyget KI Survey finns färdiga mallar för kursvärderingsenkäter. Mallarna har skapats av KI Survey- administratörer

Läs mer

Sociala medier och uppdragsutbildning

Sociala medier och uppdragsutbildning Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?

Läs mer

- KRISTINA NILSEN, ANALYSCHEF PÅ RETRIEVER NORGE

- KRISTINA NILSEN, ANALYSCHEF PÅ RETRIEVER NORGE Det är viktigt att se resultatet av sitt arbete för att kunna styra sitt kommunikationsarbete. För du kör väl inte bil utan en hastighetsmätare? Och du driver förmodligen inte en verksamhet utan en budget?

Läs mer

ANVÄNDARGUIDE SoftAlarm 2.0 Privatpersoner. För iphone & Android SmartPhones

ANVÄNDARGUIDE SoftAlarm 2.0 Privatpersoner. För iphone & Android SmartPhones ANVÄNDARGUIDE SoftAlarm 2.0 Privatpersoner För iphone & Android SmartPhones Innehållsförteckning LADDA NER ER APP OCH KOM IGÅNG...3 INSTALLATION...3 SKAPA ERT SOFTALARM KONTO I APPEN...3 KOMMA IGÅNG...4

Läs mer

Sammanställning. Innehållsförteckning. för ledare

Sammanställning. Innehållsförteckning. för ledare för ledare Sammanställning Denna guide avser att hjälpa dig som ledare att administrera dina grupp(er) i MyClub. Allt som görs i MyClub är webbaserat vilket innebär att du kan sköta all administrering

Läs mer

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING Alla kontakter bidrar till nya affärer Genom ett förändrat tankesätt kring försäljning, och genom att värdera sina kontakter som potentiella kunder över en längre tidshorisont,

Läs mer

Matriks Automate 1.4 E-post massutskick. Navision / Microsoft Dynamics NAV

Matriks Automate 1.4 E-post massutskick. Navision / Microsoft Dynamics NAV Matriks Automate 1.4 E-post massutskick Navision / Microsoft Dynamics NAV Hur du enkelt kan skicka julkort, prislistor, reklam, information mm till dina kontakter via e-post. Joakim Hansson 2009-08-19

Läs mer

Kärcher Fleet. Fokusera på att nå skinande resultat. Vi sammanfattar de åt dig.

Kärcher Fleet. Fokusera på att nå skinande resultat. Vi sammanfattar de åt dig. Kärcher Fleet Fokusera på att nå skinande resultat. Vi sammanfattar de åt dig. Ökat perspektiv för större framgång. Från den globala marknadsledaren inom rengöringsteknik kommer Kärcher Fleet - det innovativa

Läs mer

10 tips för ökad försäljning

10 tips för ökad försäljning 10 tips för ökad försäljning Innehållsförteckning Tips 1 Kundvård...3 Tips 2 Vad har du egentligen på gång?...4 Tips 3 Ställ jobbiga frågor...5 Tips 4 När tiden inte räcker till...6 Tips 5 Låt kunden skriva

Läs mer

2 DAGARS KURS I CONTENT MARKETING FÖR FÖRETAG SOM VILL SATSA RÄTT FRÅN BÖRJAN. Starta denna fantastiska resa tillsammans med oss på Befound

2 DAGARS KURS I CONTENT MARKETING FÖR FÖRETAG SOM VILL SATSA RÄTT FRÅN BÖRJAN. Starta denna fantastiska resa tillsammans med oss på Befound 2 DAGARS KURS I CONTENT MARKETING FÖR FÖRETAG SOM VILL SATSA RÄTT FRÅN BÖRJAN Starta denna fantastiska resa tillsammans med oss på Befound DIGITALA STRAT EGIER FÖRORD CONTENT MARKETING Folk vill göra affärer

Läs mer

E-POSTBAROMETERN 2013

E-POSTBAROMETERN 2013 E-POSTBAROMETERN 2013 Marknadschefers val av olika medier 2013 E-postmarknadsföringens nuläge, framtid och trender. Statistik från en undersökning bland svenska marknadsförare. Creating e-mail success

Läs mer

Mamut Enterprise Call Center

Mamut Enterprise Call Center Mamut Enterprise Call Center Detta är en introduktion till hur du använder tilläggsprodukten Mamut Enterprise Call Center. Först får du en genomgång av fördelarna med att använda Mamut Enterprise Call

Läs mer

Omsorgen Användarhandledning

Omsorgen Användarhandledning Omsorgen Användarhandledning 2012-12-13 Steg 1: Logga in Om ditt boende/kommun är ansluten till Omsorgen har du troligtvis fått inloggningsuppgifter. Om inte, skicka ett mail till info@omsorgen.se så kontaktar

Läs mer

Att genomföra ett e-postutskick till klubbens medlemmar

Att genomföra ett e-postutskick till klubbens medlemmar Att genomföra ett e-postutskick till klubbens medlemmar Medlem online innehåller en funktion där du kan göra ett utskick till de medlemmar som har en e-post registrerad i systemet. Observera att de medlemmar

Läs mer

Aditro HR Portalen - logga in och byta lösenord

Aditro HR Portalen - logga in och byta lösenord Aditro HR Portalen - logga in och byta lösenord 2015-04-22 Innehåll 1. Att komma åt HR portalen... 2 2. Logga in och byta lösenord... 2 Inloggning... 2 Byta lösenord... 2 Glömt lösenord... 3 Hjälpfunktionen...

Läs mer

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för

Läs mer

Solution Profiler. Tips till att publicera en framgångsrik lösning

Solution Profiler. Tips till att publicera en framgångsrik lösning Solution Profiler Tips till att publicera en framgångsrik lösning Innehållsförteckning Så här börjar du... 2 1. Grundinformation... 3 1.1 Lösningens namn... 3 1.2 Lösningens beskrivning... 3 1.3 Lösningens

Läs mer

ForReg Manual. Innehållsförteckning. Förklaring av funktioner och hänvisning sid. 1-5. Fördjupning av mail utskick sid. 6 7

ForReg Manual. Innehållsförteckning. Förklaring av funktioner och hänvisning sid. 1-5. Fördjupning av mail utskick sid. 6 7 0 ForReg Manual Innehållsförteckning Förklaring av funktioner och hänvisning sid. 1-5 Fördjupning av mail utskick sid. 6 7 Fördjupning av företag utan e-post sid. 8 Fördjupning av utsökning sid. 9 12 Fördjupning

Läs mer

Sveriges första B2B undersökning med fokus på både marknad och försäljning. 10 INSIKTER - B2B Barometern 2016

Sveriges första B2B undersökning med fokus på både marknad och försäljning. 10 INSIKTER - B2B Barometern 2016 Sveriges första B2B undersökning med fokus på både marknad och försäljning. 10 INSIKTER - B2B Barometern 2016 2 INTE FÖR ALLA B2B FÖRETAG Det är ett hårt arbete att driva marknadsföring och försäljning

Läs mer

Interntmarknadsföring i praktiken + tips och taktik Fördelar - Internetmarknadsföring Distributionen Billigt Flexibiliteten Lätt att uppdatera eller byta budskap Räckvidden Kan nå hela världen Mätbarheten

Läs mer

www.grade.com LUVIT Utbildningsadministration Manual

www.grade.com LUVIT Utbildningsadministration Manual www.grade.com LUVIT Utbildningsadministration Manual Innehåll 1. KURSKATALOG 3 1.1. SÖK EFTER KURSTILLFÄLLEN 3 2. MINA ATTESTERINGAR 6 3. MINA ANMÄLNINGAR 7 4. HANTERA KURSER 8 4.1. DELTAGARE 9 4.1.1.

Läs mer

Uppdaterad: 2014-03-18. Lathund. Nyhetsbrev

Uppdaterad: 2014-03-18. Lathund. Nyhetsbrev Uppdaterad: 2014-03-18 Lathund Nyhetsbrev 1 1 Innehållsförteckning Inledning 3 Nyhetsbrev 4 Nyhetsbrevsanmälan 4 Skapa nyhetsbrevsanmälan 4-6 Skapa layout för nyhetsbrev 7-10 Skapa nyhetsinnehåll 10 Lägg

Läs mer

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del

Läs mer

It-beslutet. Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo. It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där.

It-beslutet. Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo. It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där. It-beslutet Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där. Vill du veta mer? Ta del av fler undersökningar på tdc.se/anvandaruppropet

Läs mer

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland

Läs mer

Här är några tips om hur du kommer igång med vanliga uppgifter. Komma igång -serien

Här är några tips om hur du kommer igång med vanliga uppgifter. Komma igång -serien Här är några tips om hur du kommer igång med vanliga uppgifter. Komma igång -serien 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 och Microsoft Dynamics CRM Online hösten 2013 Först ska du välja rätt arbetsområde försäljning,

Läs mer

Hållbar utveckling A, Ht. 2014

Hållbar utveckling A, Ht. 2014 Hållbar utveckling A, Ht. 2014 Kommunikation och projektledning för hållbar utveckling Projektplan Bakgrund Som ett stöd i ert projekt kommer ni att arbeta utifrån en projektplan i tre delar, varje ny

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt.

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt. EFG KUNDSERVICE Together we make it matter EFG Kundservice - gör det enklare att vara kund. EFG lanserar en helt ny kundservice och logistikmodell för snabbare, tydligare och bättre kommunikation. Det

Läs mer

Handbok i e-marknadsföring

Handbok i e-marknadsföring Handbok i e-marknadsföring Så här kommer du igång med marknadsföring på internet Kunskap - vägen till lyckad e-marknadsföring förord Marknadsföring på internet lyckas, när budskap är så pass intressanta

Läs mer

Eye tracking analysera din kommunikation och sälj mer

Eye tracking analysera din kommunikation och sälj mer Eye tracking analysera din kommunikation och sälj mer 1 2 Skapa iögonfallande information och sälj mer Ser dina kunder det du verkligen vill att de ska läsa på fakturan, hemsidan eller i appen? Eller missar

Läs mer

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.

Läs mer

2013-04-09. Vem är vi? Magnus Äng

2013-04-09. Vem är vi? Magnus Äng 1 2 Vem är vi? Magnus Äng 3 14 år 4 5 TopVisible 6 Kunder Digital byrå ü Grundandes 2012 ü 7 st i TopVisible-team ü +50 år samlad erfarenhet inom Digital Marketing ü Omsättning ca 5,1 Mkr ü Resultat ca

Läs mer

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa.

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa. 7 steg för att skapa en Hashtag- strategi för B2B- företag Marketinghouse (källor: Google, Hubspot, Twitter, Instagram och olika bloggar) Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag

Läs mer

Lathund sociala medier

Lathund sociala medier Lathund sociala medier Att komma igång och ha en aktiv närvaro i sociala medier behöver varken vara svårt eller tidskrävande. Men det gör sig inte själv och det behöver underhållas och man behöver ha en

Läs mer

Synlighet under hela året

Synlighet under hela året X--paket Synlighet under hela året Jan Feb Genom att dela med oss av personliga tips och lyfta reseanledningar på olika teman skapar vi synlighet för Stockholm med kampanjer i media och PR under hela året!

Läs mer

De fem vanligaste säljutmaningarna

De fem vanligaste säljutmaningarna De fem vanligaste säljutmaningarna 1 Säljutmaningar De fem vanligaste säljutmaningarna och Smärta, Power, Vision, Värde och Kontroll. När sättet att sälja är ur fas med kundernas sätt att köpa eller när

Läs mer

Tänk på att alltid involvera programrådet i diskussioner som rör marknadsföring av er skogliga utbildning!

Tänk på att alltid involvera programrådet i diskussioner som rör marknadsföring av er skogliga utbildning! Marknadsföringsaktiviteter som SLA stödjer med marknadsföringsbidrag - Inspiration och förslag för dig som arbetar på skolan eller är ledamot i skolans skogliga programråd. Branschen och SLA ser naturbruksskolorna

Läs mer

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 9, februari 2015 * * * * *************************************************** 9 tips för att lyckas

Läs mer

Presentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten

Presentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten Presentationsteknik Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten Disposition för olika syften Målformulering Att planera en presentation utan att först sätta upp mål är som att kasta pil

Läs mer

Smicker och Dubblera Två nya dotterbolag from 1januari 2008

Smicker och Dubblera Två nya dotterbolag from 1januari 2008 Smicker och Dubblera Två nya dotterbolag from 1januari 2008 Två nya dotterbolag med olika position och verksamhetsinriktningar Dubblera = RM Konsulter på managementnivå Smicker = Kreativ och strategisk

Läs mer

HANDLINGSPLAN. Här nedan förklaras de olika stegen i mallen:

HANDLINGSPLAN. Här nedan förklaras de olika stegen i mallen: HANDLINGSPLAN För att arbeta med strategierna behövs en handlingsplan med olika insatser. Svenska Kyrkans Unga har en del kampanjer som sker varje år och sedan en verksamhetsinriktning från Stora årsmötet.

Läs mer

Kursvärderingar guide för lärare

Kursvärderingar guide för lärare Guide Kursvärderingar guide för lärare Denna guide beskriver hur man steg för steg skapar en kursvärdering och skriver en kursrapport i Studentportalen. Exempel på frågor, kursvärderingar och kursrapporter

Läs mer

Bli ett bättre företag!

Bli ett bättre företag! Bli ett bättre företag! ITimeManager ger hantverksföretaget total kontroll från det att ett uppdrag påbörjats tills det att det avslutats. Via sin telefon/dator stämplar hantverkarens anställda in på sina

Läs mer

ANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ

ANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ ANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ ANALYS För att vi ska kunna hjälpa er att ta fram en webbplats som uppfyller era mål och förväntningar måste vi lära känna er och er verksamhet så mycket

Läs mer

Välkomna till Rädda Barnens framtids- och kunskapsdagar 2014!

Välkomna till Rädda Barnens framtids- och kunskapsdagar 2014! Gdj Välkomna till Rädda Barnens framtids- och kunskapsdagar 2014! Datum: 17-18 maj 2014 Plats: IOGT-NTO, Vattentorget i Växjö Snart är det åter dags för lokalföreningar, distrikt och regionkontor att mötas

Läs mer

Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare!

Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare! White Paper #6 Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare! Malin Trossing för Kontentan, augusti 2013 Kontentan Förlags AB www.kontentan.se För att bli programmerare krävs flera års programmeringsutbildning

Läs mer

Instruktioner för bineros webmail.

Instruktioner för bineros webmail. Instruktioner för bineros webmail. För er som skaffat mejladress på civil2.se kommer här instruktioner på vanliga funktioner i bineros webbmejl. 1. Logga in 2. Webbmejlens innehåll 3. Börja mejla 4. Inställningar

Läs mer

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem.

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem. LEGA ONLINE - Sveriges största internetbaserade bokningssystem Bli lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och

Läs mer

Kommunikation som skapar affärer

Kommunikation som skapar affärer Maria Baldin, kommunikations- och hållbarhetschef Kommunikation som skapar affärer siemens.com/answers Upplägg Kort om Siemens Hur är vi organiserade? Kommunikation som skapar affärer Några exempel Page

Läs mer

VÅRA TJÄNSTER KREDITUPPLYSNINGAR SOM SPEGLAR VERKLIGHETEN

VÅRA TJÄNSTER KREDITUPPLYSNINGAR SOM SPEGLAR VERKLIGHETEN VÅRA TJÄNSTER KREDITUPPLYSNINGAR SOM SPEGLAR VERKLIGHETEN INNEHÅLLSFÖRTECKNING VARFÖR DECIDAS 3 UPPLYSNINGSTJÄNSTER Kreditupplysning Beslutsstöd 4 4:1 4:2 INFORMATIONSTJÄNSTER Personnummer Adresser Telefonnummer

Läs mer

seminarier östergötland

seminarier östergötland seminarier östergötland... hösten 2013 19 Fortsatt inspiration från Knowit i Östergötland under hösten 2013! September Under våren har Knowit i Östergötland genomfört ett antal mycket uppskattade seminarier

Läs mer

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos svenska folket och de allra flesta tycker att vi fyller en

Läs mer