Samordnad vårdplanering v

Transkript

1 Samordnad vårdplanering v i Västra GötalandG Ett gräns nsöverskridande verksamhetsutvecklingsprojekt Christina Wisser 49 kommuner, 125 VC, 17 sjukhusorter

2 Nu och framåt Var står vi nu. Stegvisa leveranser Ny rutin och KLARA SVPL i ett sammanhang Organisation för förvaltnings- fasen Supportorganisation Katalogarbetet nu och sen Säkerhetsarbete Nät och kommunikation Vad kommer vi att behöva lägga tid på

3 Preliminär tidplan för införande Implementations-projektet/fasen Förvaltningsfas 2008 Sommar Vårdsamverkan i Skaraborg Pilot nov Ca Förberedelser införande Acceptans -tester Införanden Acceptans -tester Acce tester 1,5 år införande period

4 Okt 08 6 mån 12 mån BAS mån 18 mån Leveranser av IT-tjänsten Innebär arbete med acceptanstester Fortsatt utveckling

5 Flera processer i en Betalningsperspektivet Samordnad vårdplanering Vård o omsorgsperspektivet Avvikelseperspektivet

6 Avvikelsehantering (MedControl) Vårdportalen 1177 Katalog (HSA) En ny rutin och KLARA SVPL har landat i vården Läkemedel Samtycke, behörigheter... (BIF-tjänster) Epikriser mm (Vårddok system) Pat.adm (Elvis-> Surf)

7 Integrationer En är beslutad Elvis KLARA SVPL för VGR (ej personella resurser tillgängliga) En önskas mycket starkt Melior KLARA SVPL (aktuella läkemedel, slutanteckningar) (ej finansiella resurser) En tror vi det kommer att finnas ett stort behov av åtminstone tillgång till att läsa (LISA, listningssystemet).(ej prioriterad) Tillgång till information mellan olika system är lämpligt - integrationsnivå bör diskuteras..

8 Förslag på övergripande förvaltningsorganisation Det stora ansvaret ligger ute i linjen F O A -v ård Linjeansvar inom resp huvudm ans område A ns v ar för införande av S V P L rutin oc h IT -tjäns t S V P L S tyrgrupp förvaltning C entralt projekt S A M O R D N IN G S A N S V A R S ty rgrupp V årdsamverkan K O LA S ty rgrupp V årdsamverkan LG S S ty rgrupp V årdsam verkan S IM B A S ty rgrupp v årds am v erk an R ek o S ty rgrupp V årdsamverkan F y rbodal S ty rgrupp V årdsamverkan S k araborg SAMSA Förvalt ningsgrupp F unk tions k oordinator för V G R oc h k om m un inkl privata vg Lokala förvaltare Lokala förvaltare Lokala förvaltare Lokala förvaltare Lokala förvaltare Lokala förvaltare Leverantö rer S ärskilda an svarso m råd en U tp ekat fö rvaltarskap D rift/förvaltn/support V G R -IT A pplikationsfö rvaltare Leverantör av IT tjänst och viss s upport S iem ens U tbildning T es t Teknik /S äkerhet F örvaltare Infospec F örv altare R utin Förvaltare A vtal Förslaget är inte taget utan diskuteras A npasning/vidareutv ec k ling Förvaltningsdirektiv

9 Support organisation Idag eskalering 3:e linjens support 2:a linjens support Hos leverantöre n 1:a linjens support Nära användarna T ex på sjukhuset/ Kliniken Kommunen Inom VG

10 3:e linjens support 2:a linjens support Hos leverantören Inom VG 1:a linjens support Nära användarna T ex på sjukhuset/ Kliniken Kommunen Rutin och IT-tjänst 1:a linjens Kommun support Vård och omsorg Pirvata Sjukhus/Primärvår d

11 Ny supportlinje kommun S a m ordnad vå rdplanering - su pportlinje ko m m u n(fetstilsm a rkerade stre ck är önkvä rd supportlinje) Kommunanvändare Norm al användning av KLARA Inc i d e n t 1:a linjens support Krävs resurs från K LA RA -användare S uperanvändare Kommun supporten K o m m u n h e lp d e s k Ringer Telia K rä v s re s u rs frå n HelpDesk VGR-IT A n v ä n d a rn a k a n rin g a vilk e t s o m h e ls t a v n u m re n <= Prim ärvå rde n s h elpd e sk i VG R <=Ska S h elp d e sk R inger V G R -IT itse rvice. ska s@ vg re g io n.se sup p o rt.p tit.ska ra b vg reg io n.se H e lp D e s k V G R -IT H elpd es k ärendelogg Krävs resurs från H e lp -d e sk T e lia So n era te l: IT -drift V G R -IT - drift TeliaSonera Kom.torget 200 s t får ringa totalt S iem ens T elia H e lp D e s k T e lia Kom torg et Siemens 25 s t får ringa totalt H e lp D e s k S ie m e n s K rä vs re su rs frå n S IE M E NS

12 Ny version supportlinje VGR S a m ordnad vå rdplanering - su pportlinje V G R (fe tstilsm arkera de streck är supportlin je ) VGR användare sjukhus/pv Norm al användning av KLARA K LA RA -användare In ci de nt 1:a linjens support S uperanvändare Krävs resurs från Kommun supporten V G R _IT ett telefonnum m er A n v ä n d a rn a k a n rin g a vilk e t s o m h e ls t a v n u m re n <= Prim ärvå rde n s h elpd e sk i VG R <=Ska S h elp d e sk itservice.ska s@ vgre gion.se sup p o rt.p tit.ska ra b vg reg io n.se HelpDesk VGR-IT H e lp D e s k V G R -IT HelpD esk ärendelogg Krävs resurs från IT -drift V G R -IT - drift TeliaSonera Kom.torget * F ö rb in d e ls e n u m m e r a n g e s vid k o n ta k t m e d T e lia S o n e ra - T id a h o lm F N T F a lk ö p in g s t får ringa S iem ens H elp -desk T elia Sonera tel: H e lp D e s k T e lia Ko m torg et Siemens 25 s t får ringa H e lp D e sk S ie m e n s K rä v s re s u rs frå n S IE M E NS

13 Ny version supportlinje Privata vårdgivare S a m ordnad vå rdplanering - su pportlinje P rivata vårdgivare i V G R (fetstilsm a rke ra de streck ä r su pportlinje) Privata vårdgivare IiVGR Norm al användning av KLARA In ci de nt 1:a linjens support Krävs resurs från H elp -desk Sjunet K LA RA -användare S uperanvändare A n v ä n d a rn a k a n rin g a vilke t s o m h e lst av n u m re n <= Prim ä rvå rd en s h e lp de sk i VG R <=Ska S h elpd e sk itse rvice.ska s@ vg re g io n.se su pp o rt. ptit.ska ra b o vgre gion. se V G R -IT HelpDesk VGR-IT H e lp D e s k V G R -IT HelpD esk ärendelogg Krävs resurs från IT -drift V G R -IT - drift TeliaSonera Kom.torget * F ö rb in d e ls e n u m m e r a n g e s 200 s t får ringa S iem ens S V R H e lp D e s k S ju n e t Sjun e t SV R Siemens 25 s t får ringa H e lp D e sk S ie m e n s K rä v s re s u rs frå n S IE M E NS

14 Varför gör vi detta? Vi vill öka kvalitet och säkerhet i den samordnade vårdplaneringsprocessen samt förenkla processen kring de planerat utskrivningsklara och utskrivningsklara patienterna. Vi arbetar för efter ett standardiserat utbyte av information och en gemensam rutin för hela Västra Götaland. Vi arbetar också för att uppfylla den nationella ITstrategin

15 Katalog en verksamhetsfråga Hemmet Apotek Ambulans Sjukhus Vårdcentral Privata vårdgivare Försäkringskassan Kommunal vård VGR ITSE Inger Wejerfelt Sökning av uppgifter om enheter och personer: att säkert och entydigt finna namn, adresser mm för vårdgivare och enheter utifrån olika sökkriterier för VGR, kommuner, andra landsting och patienter

16 Generell katalogstruktur Länsnivå KIV/VGL Organisation KIV/Kommuner Organisation KIV/VGR Organisation KIV/Privata vårdg Enhet nivå 1 Förvaltning Enhet nivå 1 Förvaltning Enhet nivå 1 Förvaltning Enhet nivå 2-10 VGR ITC Carina Franzén Personer Anställning

17 Katalog och KLARA SVPL Länsnivå KIV/VGL KLARA SVPL Organisation KIV/Kommuner Organisation KIV/VGR Enhet nivå 1Enhet nivå 1 Enhet nivå 1 Förvaltning Förvaltning Förvaltning Enhet nivå 2-10 Personer Organisation KIV/Privata vårdg Anställning Inkorgar Samtycke /spärr Användare ndare Historik Behörig- heter Sam- arbete Arbetar VGR ITC Carina Franzén

18 Huvudkatalog är viktig Kommun Vård och omsorg Privata vårdgivare (kommun, landsting) Sjukhus och primärvård Det som har tagit mycket tid är att dokumentera organisation och användare, Alla parter har inte färdiga katalogstrukturer idag, Mycket arbete manuellt.

19 Säkerhetsarbete Patientdatalagen 2008 Krav på starkt autentisering I VGR beslutat om SITHS-certifikat, SOSFS 2008:14 Systemadministrationsarbete

20 Kommunikation inom VG Gemensam Hälso & Sjukvårdsportal Internet VGR användare VGR Vårdsystem Information till invånare VGRnet Apoteket Leverantörer Praktikertjänst RFV Kommunnät A SVPL Västfolket KIV Kommun KIV Gemensamt Kommunikationstorg Kommunnät B Användare kommun Vårdhem Kommunnät C Leif Ytterström 2006 Kommunhus

21 Vad är det som kommer att ta tid även i framgent Införandet Katalogarbete- underhålla katalog Säkerhetsarbete Krav och önskemål anpassningar, vidareutveckling Integrationer Utbildning Medverka i förvaltningsarbete med t ex tester Arbeta med termer och begrepp anpassa rutinen..

22 Tack