INFOR M ATION TILL VÅ R A IN VÅ N A R E OCH BE SÖK A R E. Så här använder kommunen dina skattepengar

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "INFOR M ATION TILL VÅ R A IN VÅ N A R E OCH BE SÖK A R E. Så här använder kommunen dina skattepengar"

Transkript

1 INFOR M ATION TILL VÅ R A IN VÅ N A R E OCH BE SÖK A R E Så här använder kommunen dina skattepengar En sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2014

2 1 Så här använder kommunen dina skattepengar En sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2014 Under 2014 har kommunen fått 22,21 kronor i skatt för varje hundralapp Du tjänat. Kommunen får också in pengar genom olika bidrag från staten. Kommunens kostnader kan liknas vid de kostnader ett hushåll har till exempel mat, värme och el. Kommunen har också långsiktiga satsningar i form av investeringar som betalas över flera år. Kommun Kommunal skattesats 2014 Karlskrona 21,51 Ronneby 22,36 Karlshamn 22,21 Olofström 22,16 Sölvesborg 22,27 Karlshamns kommun bedriver verksamhet som är skattefinansierad och verksamhet som finansieras genom avgifter. Våra gator och vägar, skolor och bibliotek är exempel på helt skattefinansierad verksamhet. Vissa verksamheter finansieras till största delen med skatter som kommunen får in samt en avgift från brukaren. Exempel på sådan verksamhet är förskoleplatser, äldreomsorg och musikskola. De avgifter som Du betalar täcker bara en liten del av den faktiska kostnaden. Den största delen betalas via skatten. Vatten och avlopp är exempel på helt avgiftsfinansierad verksamhet. Kommunens verksamhet nettokostnad i procent Den största delen av kommunens verksamhet finansieras genom skatten, cirka 1,28 miljarder kronor. Dessutom får kommunen statsbidrag och utjämning motsvarande 306 miljoner kronor i intäkter. De avgifter Du som brukare betalar för barnomsorg, äldreomsorg, musikskola med mera ger kommunen 384 miljoner kronor i intäkter. Kommunens kostnader för verksamheten och avskrivningar är cirka 1,9 miljarder. Verksamhetens nettokostnad (verksamhetens intäkter - verksamhetens kostnader och avskrivningar) är kronor per invånare. De två största verksamheterna, som vardera motsvarar ungefär en tredjedel av kommunens totala verksamhet, är omsorg om äldre- och funktionshindrade samt barnomsorg och grundskola. Fördelat per invånare kostar omsorgsverksamhet kronor och barnomsorg grundskola kronor. KARLSHAMNS KOMMUN ANSVARIG UTGIVARE: Annette Sandberg. HUVUDREDAKTÖR: Ulrika Hägvall Lundberg. GRAFISK FORM: Happiend Reklambyrå. TRYCK: Printfabriken, Karlskrona. FOTOGRAFER: Annette Sandberg, Johan Lenell, Per Anders Rudelius, Joakim Lenell, Daniel Lenneér, Caroline Kidebäck, Annika Bergh

3 Nämnderna bedriver och ansvarar för verksamhet inom följande områden: 1. Kommunfullmäktige kommunens högsta beslutande organ. 51 folkvalda politiker Kommunrevison granskar kommunens verksamhet på Kommunfullmäktiges uppdrag. Nämnden för arbetsmarknad och vuxenutbildningsnämnden arbetsmarknadsinsatser och vuxenutbildning. 9. Kommunstyrelsen förutom ett övergripande ansvar även ansvar för näringslivsfrågor, ekonomi, upphandling, personal, kansli, turism med mera. Kulturnämnd kultur och biblioteksverksamheten samt konsumentvägledning. 10. Tekniska nämnden trafik och projektering, väghållning, VA (vatten- och avlopp), fastighetsservice, städ, kost, data, sotning. 4. Socialnämnd Individ- och familjeomsorg. 5. Omsorgsnämnd ger stöd och hjälp till äldre- och funktionsnedsatta personer Nämnd för barn, ungdom och skola dagbarnvårdare, förskola, fritidshem, grundskola, grundsärskola, musikskola samt Ihre naturoch kulturskola. Gymnasienämnd gymnasieskola och gymnasiesärskola. 11. Fritidsnämnden fritidsverksamhet, park, produktionsskog. 12. Byggnadsnämnd myndighetsutövning utifrån plan- och bygglag samt miljöbalk, tar fram detaljplaner. 13. Överförmyndarnämnd utövar tillsyn över förmyndares, gode mäns och förvaltares verksamhet. 14. Valnämnd administrerar de politiska val som genomförs. År 2014 genomfördes val till riksdag, kommun, landsting samt EU. 15. Festivalkommitté anordnar årligen Östersjöfestivalen Omsorgsnämnd 35% 35% Nämnd för barn, ungdom och skola 31% 31% Gymnasienämnd 8% 9% Kommunstyrelse 7% 8% Teknisk- och fritidsnämnd 8% 7% Socialnämnd 6% 6% Övriga 5% 4%

4 3 Kommunkoncern Kommunen har även fyra helägda bolag. Det är viktigt att de kommunala bolagen har en stabil ekonomi för att kunna driva och utveckla sina verksamheter på ett bra sätt. Karlshamn Energi AB bedriver eldistribution, värmeförsäljning, bredbandsverksamhet och tjänster. Karlshamn Energi Elförsäljning AB producerar vindkraft och säljer el. Genom fjärrvärmeanslutning av fastigheter minskar utsläppen av koldioxid, med energitjänster effektiviseras kundernas energianvändning och med ny vindkraft ökar andelen förnybar elproduktion. Årets resultat är -3,4 miljoner kronor. Karlshamns Hamn AB omsatte cirka 5,3 miljoner ton vilket innebär att Karlshamn har en av Sveriges största hamnar. Arbetet pågår bland annat med att utveckla kombinationen järnväg och sjöfart. Årets resultat är 0,8 miljoner kronor. Karlshamnsbostäder AB, som är miljödiplomerat, har bostäder i alla kommundelar. Underhållssatsningarna har ökat kraftigt under året samtidigt som driftkostnaderna sänkts. Genomsnittlig hyreshöjning under 10 år är 2,08 % vilket följer eller är lägre än övrig prisutveckling. Antalet trygghets-/seniorboenden kommer att öka genom påbörjad byggnation i Asarum och planerad byggnation i Mörrum. Renoveringen av kvarteret Dalsland (Vinkelgatan) blev klar under Slutresultatet blev mycket bra. Årets resultat är 4,8 miljoner kronor. Karlshamnsfastigheter AB bygger, köper, säljer och förvaltar verksamhetslokaler inom Karlshamns kommun och är en viktig kugge för utvecklingen av näringslivet. Under 2014 har arbetet med energibesparande åtgärder fortsatt för samtliga fastigheter. Årets resultat är -6,5 miljoner kronor. Kommunen är delägare i tre kommunalförbund och ett aktiebolag tillsammans med våra grannkommuner. Dessa förbund är Räddningstjänsten västra Blekinge, Miljöförbundet Blekinge Väst, Cura Individutveckling samt Västblekinge Miljö AB. Kontakten med medborgare och företag är viktig Att följa upp hur snabbt det går att få tag på rätt handläggare och få en enkel fråga besvarad via e-post eller telefon i rimlig tid är ett sätt att mäta hur den kommunala servicen gentemot medborgare och företag fungerar. Det har genomförts en tillgänglighetsundersökning som visar att cirka 9 av 10 får svar på en enkel fråga via e-post inom två arbetsdagar. Däremot kan det vara betydligt svårare att få svar på en enkel fråga från en handläggare per telefon, endast 5 av 10 får svar. Kommunen behöver fortsätta med att förbättra tillgänglighet och bemötande och bli bättre på att göra det möjligt för medborgarna att delta i kommunens utveckling. Detta kan ske genom att öka insynen samt förbättra informationen och möjligheten att påverka. Olika former av dialog och kommunikation med medborgarna och företagen är viktig. Kommunens invånare Karlshamns kommuns befolkning har under 2014 ökat med 326 invånare till Antalet inflyttade personer är det högsta sedan De flesta åldersgrupper ökar jämfört med Gymnasieungdomar år och gruppen år minskar dock. Karlshamn har en högre andel pensionärer än riket som helhet (24,5 procent jämfört med 19,6 procent). Medelåldern i kommunen är 44,2 år Medelåldern i riket är 41,2 år. Karlshamn är en kommun där många gärna bor men kanske inte har möjlighet att arbeta. Ungefär personer pendlar till en annan kommun för att arbeta. Det är ungefär fler än de som pendlar till Karlshamn. Kommunens personal Kommunen har cirka fast anställd personal. Medelheltidslönen för en kommunanställd uppgick 2014 till kronor/månaden, en ökning med 281 kronor jämfört med % av kommunens anställda är kvinnor. Medelåldern för kommunens anställda är 45,5 år.

5 4 Befolkningsförändring per kommundel Folkmängd Karlshamn Asarum Mörrum Svängsta Hällaryd Åryd Ringamåla Halahult Summa Kommunens verksamhet Utbildning Ungefär en tredjedel av det Du betalar i skatt till kommunen går till barnomsorg och skola. Vid jämförelse med andra kommuner hur väl eleverna i årskurs 3 och 6 klarar de nationella proven hamnar Karlshamn på genomsnittsnivån. Ungefär 8 av 10 elever i kommunen fullföljer gymnasieutbildningen, vilket är bättre än genomsnittet bland de kommuner som deltagit i undersökningen. Kostnaden för elever som inte fullföljer ett gymnasieprogram är kronor. Av de föräldrar som sökt förskoleplats erbjöds 9 av 10 plats den dag de önskade. Den genomsnittliga väntetiden för de som ej fick förskoleplats på önskat datum var 10 dagar vilket är lägre än genomsnittet (21 dagar) för de cirka 220 kommuner som deltar i jämförelsen. Ire natur- och kulturskola bedriver utbildning i hållbar utveckling för elever i grundskola, grundsärskola och gymnasieskola, lärarfortbildning samt fortbildning riktad till kommunens övriga förvaltningar. I Karlshamn är bemanningen planerad att vara 5,4 barn per personal i kommunens förskolor. Tar man hänsyn till hur många barn som är närvarande blir det 4,2 barn per personal vilket är i nivå med flertal av de jämförda kommunerna. I förskolan har 3 av 4 anställda pedagogisk högskoleutbildning vilket jämfört med många andra kommuner är en hög andel.

6 5 Vad kostar en elev? Kostnad 2014 Varav egenavgift En elev i förskolan kronor/år kr/år =1 260 kronor/månad (maxtaxa 1 barn) En elev i grundskolan kronor/ år 0 kronor/år En elev i gymnasiet kronor/ år 0 kronor/år Förskole- och utbildningsverksamhet Barn, ungdom och skola Antalet barn i förskolan* Antalet elever i grundskolan* Gymnasieskola Andel elever behöriga till högskola av de elever som fick slutbetyg 69,2** 87,0 Vuxenutbildning Antal studerande Vuxenutbildningen * Antal barn och elever är ett snitt mellan vår- och hösttermin ** Högskoleförberedande program 93,4 %, Yrkesprogram 38,5 % Vård och omsorg Ungefär en tredjedel av det Du betalar i skatt till kommunen används till vård och omsorg av äldre och personer med funktionsnedsättningar. För många äldre är hemtjänsten en förutsättning för att kunna bo kvar i sin egen bostad. 9 av 10 brukare är ganska eller mycket nöjda med sin hemtjänst. Behovet av hemtjänst har ökat jämfört med Även om detta är i nivå med medelvärdet för övriga deltagande kommuner i undersökningen är det en ökning för Karlshamns del. För de brukare som får mat levererat hem är det numera möjligt att välja mellan två olika rätter. Under en 14-dagars period är det i genomsnitt 16 vårdare som besöker en äldre person med hemtjänst. Kostnadseffektivitet särskilt boende Kostnad per plats Egenavgift (vård 2014 exkl hyra och kost) Vad kostar en plats på särskilt boende äldreomsorg SoL? kr/år kr/år= kr/ månad (maxtaxa) Vad kostar en person i boende, LSS? kr/år 0 kr/ år SoL=Socialtjänstlagen. LSS=Lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade

7 6 Äldre- och handikappomsorg Kostnad per vårdtagare inom hemtjänsten, kr Brukartid i hemtjänsten i procent 67,0 67,7 LSS Målsättningen är att stödja och motivera personer med funktionsnedsättning i det dagliga livet så att den enskilde kan få full delaktighet i samhället och därigenom leva som andra. Individ- och familjeomsorg Antal placerade barn och unga har ökat under året och antal dygn som barn varit placerade har fördubblats. Inom vuxenenheten arbetar man utifrån målet att behandling ska ske på hemmaplan. För vuxna missbrukare har både antalet placerade personer och antalet placeringsdygn minskat jämfört med Handläggningstiden för att få ekonomiskt bistånd (försörjningsstöd) är i snitt tretton dagar, vilket är snabbt vid jämförelse med andra kommuner. Andelen hushåll med försörjningsstöd har ökat jämfört med Karlshamns kommun har under 2014 tagit emot 284 flyktingar med uppehållstillstånd varav 146 personer är vuxna och 138 är barn. Individ- och familjeomsorg Karlshamn Blekinge Hela Sverige Barn- och ungdomsvård 974 kr/invånare kr/invånare kr/invånare Missbruksvård vuxna 509 kr/invånare 414 kr/invånare 489 kr/invånare Ekonomiskt bistånd 777 kr/invånare kr/invånare kr/invånare Siffrorna är från 2013, SCB Räkenskapssammandraget Individ och familjeomsorg Antal vårddygn för vuxna missbrukare Antal institutionsplaceringar barn Antal insatser socialpsykiatrin 83 76

8 7 Samhällsbyggnad En hel del pengar läggs på att sköta den fysiska miljön, planering av framtida bebyggelse, att våra vägar är säkra och trygga och våra parker är trevliga att besöka. Resultatet av en medborgarundersökning som genomförts visar att kommuninvånarna i hög utsträckning anser att kommunen är en god och trygg plats att leva och bo i. Vid jämförelse med andra kommuner hamnar vi ungefär i mitten. Arbetet med en ny översiktsplan, med sikte på 2030 om hur det framtida Karlshamn ska se ut, har fortsatt under I detta arbete är dialogen med medborgarna en viktig del för att förstärka Karlshamn som en attraktiv boendekommun, skapa möjligheter till arbete och tillväxt med en levande landsbygd. Det sker regelbundet satsningar på utbyggnad av gång- och cykelvägar. Inom kommunen finns det nu 10 mil gång- och cykelvägar vilket gör det möjligt att välja miljövänliga transportsätt i stor utsträckning. Den gräsyta som årligen underhålls motsvarar cirka 140 fotbollsplaner och den planterade ytan är ungefär lika stor som 7 fotbollsplaner. Som ett led i att resa miljövänligt har kommunen ett par resekort vilket gör det möjligt för personalen att resa kollektivt istället för att använda leasingbilar vid kommunala tjänsteresor inom länet. Västblekinge Miljö AB, som ägs till hälften av Karlshamns kommun, ansvarar för avfallshanteringen i västra Blekinge. Under 2014 tog anläggningen i Mörrum emot ca ton avfall. Brännbart material skickas för energiåtervinning eller flisas för förbränning. Matavfall behandlas biologiskt genom rötning och kompostering. Produkterna blir biogas/ fordonsgas till bilar och bussar samt biogödsel där näringsämnena går tillbaka till jordbruket. I Karlshamn är vi bra på att återvinna och vi rankas som nummer 14 av landets 290 kommuner. Samhällsbyggnad Antal lekplatser Drift och underhåll, kronor per lekplats Planterad yta, kvadratmeter Drift och underhåll planterad yta, kronor per kvadratmeter 33,75 31,78 Andel miljöbilar av totalt antal bilar i kommunorganisationen, procent Andelen inköpta ekologiska livsmedel, procent 22 21,6 Fritid och kultur I Karlshamn är det viktigt att alla ska kunna ta del av ett rikt kulturliv. I kommunens regi har en rad aktiviteter som stimulerar till läslust riktade till barn och unga, filmverksamhet, teater- och musikföreställningar genomförts. Musikskolan har en viktig roll och bidrar mycket till att vi har ett så rikt musikliv. Cirka 64 procent av eleverna i varje årskurs i grundskolan spelar något instrument i en grundkurs vilket är en jämförelsevis hög siffra. Engagerade ideella föreningar skapar förutsättningar för ett rikt och varierat utbud av musik, teater och sport. Detta har stor betydelse för att ge en positiv upplevelse av Karlshamn och bidrar till ökad turism. Kommunen bidrar genom att bevilja ekonomiskt stöd till föreningarna. Genom Föreningsringen kan ungdomar delta i föreningarnas aktiviteter vid lov samt under en kostnadsfri prova-på period. Träffpunkten Annexet är en populär samlingsplats för barn och äldre i behov av särskilt stöd. Spontanidrottsplatsen används flitigt av olika föreningar både till tävlingar och cuper men även spontant av

9 8 privatpersoner som det var tänkt. Satsningen har fallit väl ut och bidrar till en mer berikande fritid för kommunens barn- och ungdomar. Skateplazan har utvecklats ytterligare i samarbete med åkarna. Fritidsgårdsverksamheten arbetar för att ständigt vara uppdaterad kring ungdomars vanor och behov i syfte att skapa pedagogiska, intressanta utmanande och roliga aktiviteter för ungdomarna i kommunen. På gårdarna finns möjlighet att ägna sig åt aktiviteter som idrott, kultur, skapande, musik med mera. Friluftsbasen Kofsa är, förutom att vara en satsning på friskvård och hälsa, även en aktivitet för ungdomar. Fritid och kultur Väggabadet totalt antal badande Svängstabadet totalt antal badande Föreningar i föreningsregistret Bellevueparken antal arrangemang Medieutlåning per invånare 8,9 9,3 Arbete och tillväxt Arbetsmarknadsläget i länet har förbättrats något jämfört med samma tid förra året. Andelen arbetslösa och sökande i program med aktivitetsstöd har i december minskat med 460 personer (0,4%) till personer (9,1%), (16-64 år). Samma jämförelse för Karlshamn visar att totalt personer (8,6%) var arbetslösa och sökande i program med aktivitetsstöd i december 2014 vilket är en minskning med 87 personer (0,5%). För att kunna bidra till sysselsättning och tillväxt måste det vara möjligt för alla att komplettera sina grundläggande kunskaper eller skaffa sig kompetensutveckling. Kommunen genomför olika arbetsmarknadsinsatser och vuxenutbildning, som bidrar till att människor blir anställningsbara. För ungdomar finns möjlighet till samverkan inom Navigatorcentrum. Under 2014 har Netport startat upp ett projekt för att få arbetslösa ungdomar att hitta sin plats i livet och ta nya tag. Totalt tillkom 230 nya företag och 207 företag försvann under 2014, vilket blir en ökning med 23 företag. Arbetet med att bygga långsiktiga relationer med

10 9 näringslivet har pågått aktivt under året. Genom samarbete mellan fastighetsägarna och Centrumföreningen är ambitionen att stärka handeln och bidra till att Karlshamn utvecklas som ett starkt centrum för handel, nöje och evenemang. Kommunen har beviljats medel från Boverket och Tillväxtverket för projektet Tillväxtorienterad Samhällsutveckling. Syftet är att testa nya arbetsmetoder kring detaljplaneprocesser. Projektmetoden används i arbetet med Väggaområdet som ska detaljplaneras. Konsument Karlshamns uppgift är att ge budget- och skuldrådgivning samt stöd vid skuldsanering. Även vägledande rådgivning inom konsumentområdet i frågor som omfattar lag och rätt, praxis, avtal och tvister vid köp av varor eller tjänster samt energirådgivning tillhör uppgiften. Efterfrågan på budget- och skuldrådgivning har ökat jämfört med föregående år och förväntas öka ytterligare. Arbete och tillväxt Antalet invånare i kommunen 31/ Antalet verksamma företag i kommunen Kommunens resultat 2014 Kommunens ekonomiska resultat var 2014 negativt för första gången sedan Resultatet för kommunen var -14 miljoner kronor och för kommunkoncernen -28 miljoner kronor. Ökade personalkostnader inom grundskolan till följd av ökat elevantal samt fler elever i behov av särskilt stöd och ökat behov av hemtjänst är några exempel på ökade kostnader. Återbetalning av AFA- medel, som vi erhållit 2012 och 2013, och därför budgeterat för 2014 uteblev vilket också var en starkt bidragande orsak till det negativa resultatet. År 2014 investerade kommunen för 71 miljoner kronor. De största projekten var inom Stilleryd industriområde samt Asarums Bildningscenter (Stenbackanavet). Stenbackanavet invigdes under året och erbjuder nu moderna, flexibla och ändamålsenliga lokaler för skola, bibliotek och fritidsgård. Kommunen har jämfört med många andra kommuner en låg låneskuld, 218 miljoner kronor, vilket blir cirka kronor fördelat per kommuninvånare. Kommunen klarar helt eller delvis att nå de flesta av kommunfullmäktiges 27 verksamhetsmål. Inom kärnområdena Trygghet, Vård och omsorg för barn och äldre, Utbildning samt Arbete och integration är 13 mål helt eller delvis uppfyllda och ett mål inte uppfyllt. Inom utvecklingsområdena Tillväxt och näringsliv, Turism, Attraktivt boende samt Ekonomi och Personal är 12 mål helt eller delvis uppfyllda och två mål inte uppfyllda.

11 10 Hållbar utveckling för ett gott och hållbart Karlshamnsliv! Hållbar utveckling handlar om att tillgodose dagens behov, utan att äventyra kommande generationers möjlighet att tillgodose sina behov. Hållbar utveckling är en viktig strategi för framtidens Karlshamn. Hållbara Karlshamn är en angelägenhet för alla som bor och verkar i kommunen. Hållbar utveckling utgår från de tre perspektiven socialt hållbar utveckling, exempelvis andel barn i ekonomiskt utsatta hushåll, ekologiskt hållbar utveckling, exempelvis energianvändning per invånare och sektor, ekonomiskt hållbar utveckling, exempelvis befolkningsförändringar. I slutet av 2013 antog kommunfullmäktige en ny vision, Karlshamn- en plats för liv och lust. Under 2014 har arbetet pågått för att ta fram verksamhetsmål som stämmer med visionen. I Karlshamn möts människor, tankar byts och företag gror och frodas i inspirerande miljöer med den digitala tekniken som hävstång i ett hållbart samhälle. Karlshamn är en kulturell mötesplats med sitt rika utbud av konst, teater och musikupplevelser. Med attraktiva boenden för varje livsstil och behov vid havet, i staden eller skogen skapar vi tillsammans en plats för liv och lust. Framtiden Kommunens ekonomiska situation bedöms bli tuff de närmaste åren, Befolkningstillväxten är cirka 1 procent per år. Demografin kommer att bli en utmaning då allt fler blir äldre men även andelen unga inom förskola och grundskola ökar. De åldersgrupperna som ökar är de som nyttjar kommunal verksamhet i störst utsträckning. Inom Omsorgen fortsätter utvecklingsarbetet med bland annat välfärdsteknik för utveckling av teknikstöd riktat till brukare. Med utgångspunkt i visionen och dess målbilder finns goda förutsättningar att fortsätta utveckla Karlshamn till en bra boendekommun mitt i det expansiva Östersjöområdet. Vi är redan idag en mångsidig kulturell stad. Satsningarna i Stilleryd och inom Netport ger möjlighet för nya företag att etablera sig med fler arbetstillfällen som följd. Det är de goda ekonomiska resultaten tidigare år som gör att kommunen kan genomföra de stora satsningarna och investeringarna som påbörjats och planeras kommande år. Satsningarna kommer kommuninvånarna till del och kan på sikt innebära ökat skatteunderlag till följd av nya kommuninvånare. Det händer mycket i Karlshamn det är vi stolta över! 2014 var året då Karlshamn firade 350 årsjubileum. Ett hundratal evenemang med bland annat skådespel speglade stadens historia. Karlshamns Museum firade 100 års jubileum och Musikforum 40 år. Som en hyllning till att det var 150 år sedan Alice Tegnér föddes i Karlshamn planterades växter inspirerade av hennes barnvisor vid Maja-statyn i Rosengården. Kronprinsessan Victoria invigde Stärnö-Boön naturreservat i september. Transportinriktningen på Väggaskolan utsågs till gymnasieskolan med landets bästa fordonsutbildning. Spelstudion Coastalbyte från Karlshamn vann den prestigefyllda tävlingen retrojam i Göteborg. Omvårdnadspersonal bjöd för fjärde året i rad in flera hundra boende och anhöriga från olika delar av kommunen till en midsommarfest i Bellevueparken.

12 Karlshamns kommun Karlshamn Tel

Så här använder kommunen dina skattepengar

Så här använder kommunen dina skattepengar Så här använder kommunen dina skattepengar en sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2012 Under 2012 har kommunen fått 21,89 kronor i skatt för varje hundralapp Du tjänat. Kommunen får också

Läs mer

EN TIDNING FÖR VÅ R A IN VÅ N A R E OCH BE SÖK A R E. Så här använder kommunen dina skattepengar

EN TIDNING FÖR VÅ R A IN VÅ N A R E OCH BE SÖK A R E. Så här använder kommunen dina skattepengar EN TIDNING FÖR VÅ R A IN VÅ N A R E OCH BE SÖK A R E Så här använder kommunen dina skattepengar En sammanfattning av Karlshamns kommuns Årsredovisning 2013 1 Så här använder kommunen dina skattepengar

Läs mer

Så här använder kommunen dina skattepengar

Så här använder kommunen dina skattepengar en tidning för våra invånare och besökare Så här använder kommunen dina skattepengar En sammanfattning av Karlshamns kommuns Årsredovisning 2013 1 Så här använder kommunen dina skattepengar En sammanfattning

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

En sammanfattning av årsredovisningen för 2014

En sammanfattning av årsredovisningen för 2014 Kortversion av Gislaveds kommuns årsredovisning 2014: En sammanfattning av årsredovisningen för 2014 Den kommunala verksamheten i Gislaved kostar 1443 miljoner kronor och utförs av 2530 medarbetare (vilket

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013 1 (5) 2014-01-20 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) = Bra för kommun (tillhör de 25 % som har bäst ) = Medel för kommun = Förbättringsområde för kommun (tillhör de 25 % som har sämst ) Tillgänglighet

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

EN SAMMANFATTNING AV ÅRSREDOVISNINGEN FÖR 2013

EN SAMMANFATTNING AV ÅRSREDOVISNINGEN FÖR 2013 EN SAMMANFATTNING AV ÅRSREDOVISNINGEN FÖR 2013 Den kommunala verksamheten i Gislaved kostar 1 406 miljoner kronor och utförs av 2 525 medarbetare (vilket motsvarar 2 295 årsanställda), som på olika sätt

Läs mer

Vision, mål och budget i korthet ViVVfdfdsa

Vision, mål och budget i korthet ViVVfdfdsa Vision, mål och budget i korthet ViVVfdfdsa Vision, mål och budget i korthet Arboga kommuns mål- och budgetdokument för år 2015 heter Strategisk- och ekonomisk plan 2015-2017 och antogs av kommunfullmäktige

Läs mer

Vad har dina skattepengar använts till?

Vad har dina skattepengar använts till? Vad har dina skattepengar använts till? Jan Bohman (s) kommunstyrelsens ordförande Åsa Granat kommundirektör Kommunens organisation Kommunfullmäktige Värdegrundsberedning Barn och bildningsnämnd Fritidsnämnd

Läs mer

Karlshamns kommuns årsredovisning 2011

Karlshamns kommuns årsredovisning 2011 Karlshamns kommuns årsredovisning 2011 Kommunens invånare Karlshamns kommuns befolkning har under 2011 ökat med 42 invånare till 31 185. Antalet födda är högre än normalt (323) och även antalet döda är

Läs mer

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 deltog 220 Kommunens Kvalitet i Korthet KKiK Som ett led i att styra mot Vision 2030 och höja kvalitén i servicen till medborgarna deltar kommun

Läs mer

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker

Läs mer

Näringslivsprogram Karlshamns kommun

Näringslivsprogram Karlshamns kommun Programmet antaget av kommunfullmäktige 2014-04-07 Näringslivsprogram Karlshamns kommun 1 (7) Karlshamns kommun Kommunledningsförvaltningen Näringslivsenheten Rådhuset 374 81 Karlshamn Tel +46 454-810

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar

Läs mer

Sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2009 koncernen

Sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2009 koncernen Sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2009 koncernen Kommunens invånare Karlshamns kommuns befolkning har under 2009 minskat med 41 invånare till 30 918. Antalet födda är normalt (302) medan

Läs mer

DETTA ÄR EN SAMMANfattning AV KARLSHAMNS KOMMUNS ÅRSREDOVISNING Sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2010.

DETTA ÄR EN SAMMANfattning AV KARLSHAMNS KOMMUNS ÅRSREDOVISNING Sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2010. Sammanfattning av Karlshamns kommuns årsredovisning 2010 koncernen Kommunens invånare Karlshamns kommuns befolkning har under 2010 ökat med 225 invånare till 31 143. Antalet födda är högre än normalt (311)

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Kommunens Kvalitet i Korthet 215 Tillgänglighet e-post. Svar inom två dagar (%) 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 7 75 8 85 9 95 1 87 82 84 1 8 6 4 2 TREND % 84 87 72 6 211 213 214 215 Tillgänglighet telefon.

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, samhällsutveckling liksom delaktighet och information. kommun

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 KKIK Kommunens Kvalitet I Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen

Läs mer

Så gick det. för Håbo 2010. Håbo kommun sammanfattning av årsredovisningen 2010. Hur mycket kostade kommunens verksamheter? Har Håbo en bra ekonomi?

Så gick det. för Håbo 2010. Håbo kommun sammanfattning av årsredovisningen 2010. Hur mycket kostade kommunens verksamheter? Har Håbo en bra ekonomi? Så gick det för Håbo 2010 Håbo kommun sammanfattning av årsredovisningen 2010 Hur mycket kostade kommunens verksamheter? Har Håbo en bra ekonomi? Uppfyllde kommunen sina mål? Detta är en sammanfattning

Läs mer

Hur fungerar det egentligen?

Hur fungerar det egentligen? Budget 2008 Hur fungerar det egentligen? Kommunens budget delas i två delar; en driftsbudget och en investeringsbudget. Driftsbudget är de pengar som behövs för att den löpande verksamheten och servicen

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Dina pengar. Fakta ur Munkedals kommuns Årsredovisning

Dina pengar. Fakta ur Munkedals kommuns Årsredovisning Dina pengar Fakta ur Munkedals kommuns Årsredovisning 2015 Kommunstyrelsens ordförande Socialdemokraterna, Centerpartiet och Miljöpartiet har lett kommunen under 2015. Årets resultat landar på ett litet

Läs mer

2015-04-14 Hylte kommun

2015-04-14 Hylte kommun Antal kommuner i KKiK 250 214 222 230 200 190 150 127 158 KKiK utvecklas 100 tillsammans med en KSOgrupp 50 43 63 68 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet

Läs mer

ÅRSREDOVISNING i korthet VAD ÄR GISLAVEDS KOMMUN? SUCCÉ FÖR KVÄLLSÖPPET BIBLIOTEK I SMÅLANDSSTENAR UPPRUSTAT HÖRSJÖBAD

ÅRSREDOVISNING i korthet VAD ÄR GISLAVEDS KOMMUN? SUCCÉ FÖR KVÄLLSÖPPET BIBLIOTEK I SMÅLANDSSTENAR UPPRUSTAT HÖRSJÖBAD ÅRSREDOVISNING 2018 i korthet VAD ÄR GISLAVEDS KOMMUN? SUCCÉ FÖR KVÄLLSÖPPET BIBLIOTEK I SMÅLANDSSTENAR Vi är snart 30 000 invånare. Vi har ett aktivt kultur- och föreningsliv. I kommunen finns mer än

Läs mer

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2014-02-10 Vilka presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka leder

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet

Kommunens kvalitet i korthet Kommunens kvalitet i korthet Jesper Tjulin 2011 Kommune Bergs kommun gör med stöd av SKL årliga undersökningar av kommunens kvalitet ur 5 perspektiv: tillgänglighet, trygghet, information och delaktighet,

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011 SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

ÅRSREDOVISNING 2014. Kortversion KIL.SE

ÅRSREDOVISNING 2014. Kortversion KIL.SE ÅRSREDOVISNING 2014 Kortversion KIL.SE SÅ HÄR GICK DET FÖR KILS KOMMUN 2014 Så här använde vi skattepengarna Nämndernas resultat och verksamhet Vad händer 2015? VIKTIGA HÄNDELSER 2014 Sannerudsskolan

Läs mer

En sammanfattning av årsredovisningen för 2013

En sammanfattning av årsredovisningen för 2013 En sammanfattning av årsredovisningen för 2013 Den kommunala verksamheten i Gislaved kostar 1 406 miljoner kronor och utförs av 2 525 medarbetare (vilket motsvarar 2 295 årsanställda), som på olika sätt

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012 Säffle kommuns Kvalitet i Korthet Resultat Resultaten kommer från kommunens egna mätningar samt externt från skolverket, SCB, socialstyrelsen m fl. Grönt = Bra. Säffle tillhör de 25 % av kommunerna som

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat

Läs mer

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET MARKARYDS KOMMUN 2014 Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina kommuninvånare en så

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011 1 kommuns kvalitet i korthet (KKiK) = Bra för kommun 1) = Medel för kommun 2) = Förbättringsområde för kommun 3) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 Kommunens Kvalitet i Korthet 212 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Undersökningen genomförs

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012 s kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller 40 mått. 200 kommuner deltog i undersökningen. Kommunens kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet Svalövs kommuns kvalitet i korthet Så här bra är Svalövs kommun jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra med varandra. Den beskriver nas kvalitet ur ett medborgarperspektiv.

Läs mer

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid 9 kommuns kvalitet i sammanfattning kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat. Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) är

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011 kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller totalt 39 mått. 161 kommuner deltog i mätningen. Kommunens Kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

C 5 FP-LIB 2 KD 2 MP 2 400

C 5 FP-LIB 2 KD 2 MP 2 400 KOMMUNFAKTA ANTAL INVÅNARE 1 JANUARI (antal) 12000 11900 11800 11700 11600 11500 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 PERSONAL 1 JANUARI (antal) POLITISK STÄLLNING 2014 Parti Mandat 1200 1000 800 600 Antal

Läs mer

Bilaga 9, övergripande mål och inriktningsmål

Bilaga 9, övergripande mål och inriktningsmål Bilaga 9, övergripande mål och inriktningsmål Av denna bilaga framgår vilka inriktningsmål respektive nämnd föreslår Kommunfullmäktige att fastställa inför kommande planeringsperiod. För respektive inriktningsmål

Läs mer

FÖR TORSÅS FRAMÅT. RÖSTA S. Ett bättre Torsås. För alla! FRAMTIDSPARTIET I TORSÅS

FÖR TORSÅS FRAMÅT. RÖSTA S. Ett bättre Torsås. För alla! FRAMTIDSPARTIET I TORSÅS FÖR TORSÅS FRAMÅT. RÖSTA S. Ett bättre Torsås. För alla! FRAMTIDSPARTIET I TORSÅS TORSÅS KAN BÄTTRE. Det spelar roll vem som styr och leder kommunen. Här kan du läsa om några av de politiska prioriteringar

Läs mer

Sammanfattning av kommunens ekonomi

Sammanfattning av kommunens ekonomi Sammanfattning av kommunens ekonomi 2 Sunne KOMMUN zhur mycket kostar kommunens verksamheter? zuppfyllde kommunen sina kvalitetsmål? zvad är på gång i kommunen? zhar Sunne en bra ekonomi? Det här är en

Läs mer

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel Kommunens tillgänglighet Hur stor andel av medbogarna som skickar in en enkel fråga via e-post 78% 79% 100% 42% får svar inom två arbetsdagar Hur stor del av medborgarna som tar kontakt med kommunen via

Läs mer

Trollhättan tål att jämföras

Trollhättan tål att jämföras 2012-06-25 Trollhättan tål att jämföras Här kan du se hur Trollhättan står sig jämfört med andra kommuner! Vi deltar sedan 2011 i en årlig undersökning kallad Kommunens Kvalitet i Korthet, där kommuner

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013 Hammarö kommuns kvalitet i korthet Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur stor andel medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? 2. Hur stor andel medborgarna som

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet 2014 Kommunens kvalitet i korthet 2014 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under 2014 deltog 225 kommuner deltog

Läs mer

ÅRSREDOVISNING Kortversion KIL.SE

ÅRSREDOVISNING Kortversion KIL.SE ÅRSREDOVISNING 2017 Kortversion KIL.SE SÅ HÄR GICK DET FÖR KILS KOMMUN 2017 Så här använde vi skattepengarna och det här är på gång 2018. VIKTIGA HÄNDELSER 2017 Befolkningen ökade med 110 personer. Vecka

Läs mer

ÅRsReDOVisNiNG 2011 Kortversion kil.se

ÅRsReDOVisNiNG 2011 Kortversion kil.se ÅRSREDOVISNING 2011 Kortversion kil.se Så gick det för 2011 Så använde vi skattepengarna 2011 Vi fick mycket pengar över i år igen Så ser vi på framtiden för Kil Sammanfattning av s årsredovisning 2011

Läs mer

Den goda kommunen med invånare En kortversion av Budget och verksamhetsplan för Vårgårda kommun

Den goda kommunen med invånare En kortversion av Budget och verksamhetsplan för Vårgårda kommun Den goda kommunen med 13 000 invånare 2027 En kortversion av Budget och verksamhetsplan 2018-2020 för Vårgårda kommun Kortversion av budget och verksamhetsplan 2018-2020 är sammanställd med syfte att på

Läs mer

Tillsammans skapar vi vår framtid

Tillsammans skapar vi vår framtid Mål för Köpings kommun 2013-2019 Här presenteras de mål som Köpings kommunfullmäktige fastställt för perioden 2013-2019. De senaste mandatperioderna har kommunfullmäktige i politisk enighet beslutat om

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet

Din kommuns tillgänglighet Område Din kommuns tillgänglighet Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

BILAGA 7 Målbilaga Delår 2018

BILAGA 7 Målbilaga Delår 2018 BILAGA 7 Målbilaga Delår 2018 Kommunfullmäktige Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Målredovisning... 3 Kommunfullmäktige, Målbilaga Delår 2018 2(8) 1 Inledning 2 Målredovisning Övergripande mål Danderyd

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010 Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring

Läs mer

Framtidspaketet. Valprogram för Skövde FÖR ALLAS BÄSTA. I HELA SKÖVDE. socialdemokraterna.se/skovde

Framtidspaketet. Valprogram för Skövde FÖR ALLAS BÄSTA. I HELA SKÖVDE. socialdemokraterna.se/skovde Framtidspaketet Valprogram för Skövde 2015-2018 FÖR ALLAS BÄSTA. I HELA SKÖVDE. socialdemokraterna.se/skovde Framtidspaketet För allas bästa. I hela Skövde. Politiken måste alltid blicka framåt och ta

Läs mer

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare? Område Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att

Läs mer

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011 kommuns kvalitet i korthet 2011 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. I tabellerna nedan redovisas resultat. Undersökningen

Läs mer

Säffle kommuns kvalitet för 2009 i korta drag

Säffle kommuns kvalitet för 2009 i korta drag Säffle kommuns kvalitet för 2009 i korta drag En summarisk redovisning av ett antal faktorer som belyser och jämför kommunens kvalitet ur medborgarperspektiv Bästa Säfflebo, Din kommun bedriver varje dag

Läs mer

Lidingö Stad Medborgarundersökning 2011

Lidingö Stad Medborgarundersökning 2011 Lidingö Stad Medborgarundersökning Genomförande Tredje medborgarundersökningen tidigare och. Totalt genomfördes 1000 telefonintervjuer bland boende i Lidingö Stad i åldrarna 18 84 år. Datainsamlingen pågick

Läs mer

Sammanställning för KKiK

Sammanställning för KKiK Sammanställning för KKiK 2011-2013 [Klicka här och skriv avdelning] [Klicka här och skriv namn och titel] Beslutad: [Klicka här och skriv instans och datum] Innehåll Din kommuns tillgänglighet... 5 Trygghetsaspekten

Läs mer

Kommunstyrelsen, Ekonomi, Information, Näringsliv, IT, Personal, Översiktsplanering, Utredning, Kultur och fritid, Folkhälsa

Kommunstyrelsen, Ekonomi, Information, Näringsliv, IT, Personal, Översiktsplanering, Utredning, Kultur och fritid, Folkhälsa Så styrs kommunen Strömstads kommunfullmäktige, som består av 39 politiker, är kommunens högsta beslutande organ. Där beslutas om de viktigaste frågorna för kommunen till exempel om hur kommunens pengar

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 75 8 85 9 95 1 94 86 86 Trend, tillgänglighet E-post % 1 8 6 6 72 84 87 94 4 2 211 213 214 215 216 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar på enkel fråga. (%) 5

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2012

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2012 1 s kommuns kvalitet i korthet () = Bra resultat för s kommun 1) = Medelresultat för s kommun 2) = Förbättringsområde för s kommun 3) Tillgänglighet i s kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel

Läs mer

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna Färgelanda kommun Verksamhetsplan 2015-2017 Förslag från Socialdemokraterna INNEHÅLLSFÖRTECKNING - ÖVERGRIPANDE MÅL SID 3-7 - EKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR, MÅL OCH KOMMUNBIDRAG SID 8-10 2 Vision, mål och

Läs mer

Sammanfattning av kommunens ekonomi

Sammanfattning av kommunens ekonomi Sammanfattning av kommunens ekonomi 2 SUNNE KOMMUN zhur mycket kostar kommunens verksamheter? zuppfyllde kommunen sina kvalitetsmål? zvad är på gång i kommunen? zhar Sunne en bra ekonomi? Det här är en

Läs mer

Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer

Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer Samhällstjänster av högsta kvalitet Det är människorna i Hudiksvalls kommun som är i fokus för de samhällstjänster som kommunen erbjuder.

Läs mer

2014 Fakta i. fickformat 2016 Köpings kommun

2014 Fakta i. fickformat 2016 Köpings kommun 2014 Fakta i fickformat 2016 Köpings kommun Köpings befolkning 2015-12-31 Folkmängd fördelad på ålder Antal Procent 0-9 2 828 11 10-19 2 776 11 20-29 3 109 12 30-39 2 689 11 40-49 3 161 12 50-59 3 418

Läs mer

Kortversion av Årsredovisning

Kortversion av Årsredovisning Kortversion av Årsredovisning 2015 Förenklad årsredovisning Ängelholm kommuns årsredovisning är en redogörelse av den verksamhet som har bedrivits under året och hur väl verksamhetens utförande stämmer

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 79 86 86 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Trend, tillgänglighet Epost % 94 84 87 72 79 6 211 213 214 215 216 217 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2016 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Vansbro kommun Årsredovisningen i korthet. Detta är en bilaga från Vansbro kommun

Vansbro kommun Årsredovisningen i korthet. Detta är en bilaga från Vansbro kommun Vansbro kommun 2015 Årsredovisningen i korthet Detta är en bilaga från Vansbro kommun De här sidorna är en sammanfattning av kommunens årsredovisning för 2015 Hur gick det med Vansbros ekonomi? Uppfyllde

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal Kommunens Kvalitet i Korthet 160 kommuner deltog 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Din kommuns tillgänglighet Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Definition

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens kvalitet i korthet 2015 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? 41 62 64 87 Tyresö 26 Gullspång

Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? 41 62 64 87 Tyresö 26 Gullspång Tillgänglighet & Information Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Plac Tanum Medel Bäst Bästa kommun Sämst Sämsta kommun 41 65 77 96 Östersund

Läs mer

(antal) M 8 C 5 FP 2 KD 2 MP 2 400

(antal) M 8 C 5 FP 2 KD 2 MP 2 400 Kommunfakta Antal invånare 1 januari (antal) 12000 Antal äldre, historik och prognos (antal) 3000 11900 2500 11800 11700 2000 1500 1000 80 år- 65-79 år 11600 500 11500 20022003200420052006200720082009201020112012

Läs mer

Vision 2030 Burlövs kommun

Vision 2030 Burlövs kommun Vision 2030 Burlövs kommun Den kreativa mötesplatsen för boende, näringsliv, utveckling och kultur. Målorden för Burlövs kommun är: Trygg & nära, Grön & skön, Liv & rörelse Alla som bor och vistas i Burlövs

Läs mer

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015 Kommunernas kvalitet i korthet (KKiK) KKiK är ett jämförelseprojekt som leds av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). 2015 deltog cirka 230 av Sveriges kommuner i KKiK genom att ta fram resultat utifrån

Läs mer

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 För tolfte året i rad har Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) genomförts. Under 2018 deltog cirka 260 kommuner i undersökningen, som från och med 2018 är indelad i tre

Läs mer

Fakta i fickformat 2017 Köpings kommun

Fakta i fickformat 2017 Köpings kommun 2014 Fakta i fickformat 2017 Köpings kommun Folkmängdsförändringar 2012 2013 2014 2015 2016 Födda 245 280 270 253 288 Döda 298 264 261 294 305 Födelsenetto -53 16 9-41 -17 Flyttningsnetto 100 358 128 222

Läs mer

Per-Samuel Nisser (M)

Per-Samuel Nisser (M) Nu är bokslutet för 2014 klart och vi vill berätta för dig vad skattepengarna har använts till. När vi blickar tillbaka på 2014 ser vi ett år där vi har haft stort fokus på politik och demokrati. Det har

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET För att ge en snabb och enkel överblick över hur Hudiksvalls kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i tre grupper: Grön

Läs mer

Bilaga 1. Tabeller. är kostnadsmåtten tillförlitliga? RiR 2018:7 Räkenskapssammandraget som underlag för kommunjämförelser

Bilaga 1. Tabeller. är kostnadsmåtten tillförlitliga? RiR 2018:7 Räkenskapssammandraget som underlag för kommunjämförelser BILAGA TILL GRANSKNINGSRAPPORT DNR: 3.1.1-2016- 1568 Bilaga 1. Tabeller RiR 2018:7 Räkenskapssammandraget som underlag för kommunjämförelser är kostnadsmåtten tillförlitliga? RIKSREVISIONEN 1 BILAGA 1.

Läs mer

Ekonomisk rapport april 2019

Ekonomisk rapport april 2019 TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun 2019-04-24 Kommunstyrelseförvaltningen 1 (3) Torstein Tysklind Ekonomichef 08-578 29730 torstein.tysklind@tyreso.se Diarienummer 2019/KS 0022 001 Kommunledningsutskottet

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 För att ge en snabb och enkel överblick över hur Vadstena kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i fyra grupper:

Läs mer

Vi sammanfattar... BUDGET Lomma kommun

Vi sammanfattar... BUDGET Lomma kommun Vi sammanfattar... BUDGET 217 Lomma kommun VART GÅR SKATTEPENGARNA? SÅ HÄR FÅR KOMMUNEN SINA PENGAR: Övriga avgifter och ersättningar Finansiella intäkter,1% 78,8 % av kommunens intäkter kommer från skatteintäkter,

Läs mer