CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare

Transkript

1 1 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Juli 2015 Treasury and Trade Solutions

2 CitiManager Snabbstartsguide för programadministratörer Innehållsförteckning Innehållsförteckning Ansöka om ett kort med en invitationskod 3 Logga in/ut från CitiManager 7 Begära ett nytt lösenord 8 Hämta ett glömt användarnamn 10 Visa kontoutdrag 12 Skriva ut kontoutdrag 13 Ställa in aviseringar 15

3 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Ansöka om ett kort med en invitationskod 3 Ansöka om ett kort med en invitationskod Viktiga principer Innan du kan ansöka om ett nytt kort behöver du en invitationskod samt e-postadressen från inbjudan. Du kan få båda från programadministratören. Du får en bekräftelse när du har slutfört ansökan och när du har fått antingen en chef och/eller programadministratören har godkänt den. Du kan visa statusen för ansökan i CitiManager genom att logga in med det användarnamn och lösenord som du skapar genom att följa anvisningarna nedan. När din ansökan är godkänd. Kontot kopplas till ditt användarnamn och lösenord i CitiManager som du skapar under ansökningsprocessen. Därefter kan du använda CitiManager för att visa och skriva ut kontoutdrag. Detaljerade anvisningar 1. Besök citimanager.com/login. 2. Klicka på Ansök om kort på CitiManagers inloggningsskärm. en Användarregistrering visas. 3. Alternativknappen Invitationskod. Klicka på Fortsätt. en Verifiering av kod visas Inloggningsskärmen på CitiManagers webbplats 4. I fältet Invitationskod anger du koden som programadministratören skickade till dig. 5. I fältet Inbjudarens e-postadress anger du e-postadressen till personen som bjöd in dig. Den har du fått av programadministratören. 6. Klicka på Fortsätt. en Användarregistrering visas. en registrering för kortinnehavare

4 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Ansöka om ett kort med en invitationskod 4 7. Ange ett användarnamn i fältet Användarnamn.Obs! Användarnamn är inte skiftlägeskänsliga men måste uppfylla följande krav: De måste innehålla fler än sex tecken De får innehålla bokstäver, siffror och specialtecken De får inte innehålla mellanslag De får inte endast innehålla siffror 8. Ange ett lösenord som uppfyller lösenordskraven i fältet Lösenord. Obs! Lösenord är skiftlägeskänsliga och måste uppfylla följande krav: De måste innehålla sex till nio tecken en för registrering för kortinnehavare detaljer om skärmen De måste innehålla minst en bokstav De måste innehålla minst en siffra De får inte vara detsamma som något av dina sex senaste lösenord 9. Skriv in lösenordet igen i fältet Bekräfta lösenord. 10. Välj en verifikationsfråga i listrutan Verifikationsfråga från Helpdesk. 11. Ange svaret på den valda verifikationsfrågan i fältet Verifikationssvar från Helpdesk. 12. Fyll i de obligatoriska fälten i avsnittet Personlig information. Obs! En asterisk (*) visar att ett fält är obligatoriskt och måste fyllas i. De obligatoriska fälten är förnamn, efternamn, land, kontaktnummer, e-postadress för användarprofil och e-postadressbekräftelse för användarprofil.

5 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Ansöka om ett kort med en invitationskod Klicka på Fortsätt. Ett popup-meddelande visas. Ditt användar-id har skapats. Fortsätt och ansök om ett kort. Obs! En e-postbekräftelse skickas från CitiManager för att bekräfta registreringen och det skapade användarnamnet. 14. Klicka på OK. en Land visas. 15. I listrutan väljer du det land vars valuta ska användas vid fakturering, och därefter väljer du språk. Obs! Endast de länder som valts ut av ditt företag visas i listrutan. 16. Klicka på FortsättKortansökningsformuläret visas 17. Fyll i de obligatoriska fälten i ansökan Obs! En asterisk (*) anger ett obligatoriskt fält som måste fyllas i. Om du inte kan fylla i alla obligatoriska fält just nu kan du spara ansökan som ett utkast och slutföra den senare.

6 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Ansöka om ett kort med en invitationskod Klicka på Skicka. En bekräftelse för den inlämnade ansökan visas. 19. Klicka på OK. Inloggningsskärmen för CitiManager visas.obs! Chefen eller programadministratören får ett e-postmeddelande med information om att du har skickat in en ansökan som väntar på godkännande.

7 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Ansöka om ett kort med en invitationskod 7

10 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Logga in/ut från CitiManager 10 Logga in/ut från CitiManager Viktiga principer När du ansöker skapar du det användarnamn och lösenord som krävs för åtkomst till CitiManager. När du är klar med CitiManager ska du alltid använda knappen för att logga ut. Avsluta inte programmet genom att använda knappen Stäng (X) i webbläsaren Detaljerade anvisningar 1. Besök citimanager.com/login. 2. Skriv ditt Användarnamn och Lösenord i respektive fält på CitiManagers inloggningsskärm. 3. Klicka på Logga in. en Säkerhetsfråga visas Inloggningsskärmen på CitiManagers webbplats 4. Ange svaret på den valda säkerhetsfrågan i fältet för säkerhetsfrågan. 5. Klicka på Fortsätt. Startskärmen på CitiManagers webbplats visas. Nu har du loggat in på CitiManager. en Säkerhetsfråga 6. Om du vill logga ut från CitiManager klickar du på Logga ut överst till höger på valfri skärm. Inloggningsskärmen för CitiManager visas. Logga ut

11 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Begära ett nytt lösenord 11 Begära ett nytt lösenord Viktiga principer Om du har glömt lösenordet måste du begära ett nytt innan du kan logga in på CitiManager. Det här behöver du om du vill begära ett nytt lösenord: Ett giltigt användarman De sex sista siffrorna i kortnumret Detaljerade anvisningar Detaljerade anvisningar 1. Besök citimanager.com/login. 2. Klicka på Glömt lösenord? på CitiManagers inloggningsskärm. en Glömt lösenord visas en Kontosökning 3. Markera alternativknappen Kortinnehavare. 4. Ange ett användarnamn i fältet Användarnamn. 5. Ange de sista siffrorna i ditt kontonummer i fältet Kontonummer (sista 6 siffrorna). 6. Klicka på Fortsätt. en Säkerhetsfråga visas en Säkerhetsfråga

12 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Begära ett nytt lösenord nge svaret på den valda säkerhetsfrågan i fältet Säkerhetsfråga och klicka på Fortsätt. Obs! Du har tre försök att besvara säkerhetsfrågan korrekt. Skærm med sikkerhedsspørgsmål en Skapa ett nytt lösenord visas. 8. Ange och bekräfta Nytt lösenord. Obs! Lösenord är skiftlägeskänsliga och måste innehålla sex till nio tecken. Ditt lösenord måste innehålla minst en bokstav och en siffra och det kan inte vara detsamma som dina sex senaste lösenord. 9. Klicka på Spara. en Skapa ett nytt lösenord Det nya lösenordet sparas och startskärmen för CitiManager visas.

13 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Hämta ett glömt användarnamn 13 Hämta ett glömt användarnamn Viktiga principer Om du har glömt ditt användarnamn måste du hämta det innan du kan logga in på CitiManager. Användarnamnet skickas till den registrerade e-postadressen. Det här behöver du om du vill hämta ditt användarnamn: Kontonamnet som står på kortet Kontonumret (hela numret) Detaljerade anvisningar 1. Besök citimanager.com/login. 2. Klicka på Glömt användarnamn? på CitiManagers inloggningsskärm. en Bortglömt användarnamn visas. Login-skærm til CitiManager-webstedet 3. Markera alternativknappen Kortinnehavare. 4. Ange namnet som står på kortet i fältet Kortinnehavarens namn på kortet. 5. Ange hela kontonumret i fältet Kontonummer (hela numret). 6. Klicka på Fortsätt. en Säkerhetsfråga visas. Glemt brugernavn til login

14 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Hämta ett glömt användarnamn Ange svaret på den valda säkerhetsfrågan i fältet Säkerhetsfråga och klicka på Fortsätt. Obs! Du har tre försök att besvara säkerhetsfrågan korrekt. en Säkerhetsfråga Systemet skickar ett e-postmeddelande med rätt användarnamn till den registrerade e-postadressen

15 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Visa kontoutdrag 15 Visa kontoutdrag Viktiga principer Kontoutdraget innehåller följande information: Kortinformation Kontosaldon Transaktionsinformation Det senaste kontoutdraget visas, men det är möjligt att visa kontoutdrag från de senaste 36 månaderna Vejledning trin for trin 1. Klicka på fliken Kontoutdrag på startskärmen för CitiManager På skärmen Kontoutdrag visas det senaste utdraget. Startskærm 2. Om du vill visa tidigare kontoutdrag väljer du önskat kontoutdrag i listrutan Kontoutdragsdatum Kontoutdraget för det valda datumet visas. Skærm med kontoudtog

16 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Skriva ut kontoutdrag 16 Skriva ut kontoutdrag Viktiga principer På skärmen Kontoutdrag kan du skriva ut kontoutdrag. Kontoutdrag skrivs ut som Adobe PDF-dokument (Portable Document Format). Detaljerade anvisningar 1. Klicka på fliken Kontoutdrag på startskärmen för CitiManager. Det senaste utdraget visas på skärmen Kontoutdrag. Startskærm 2. Använd det aktuella kontoutdraget eller välj ett tidigare kontoutdrag i listrutan Kontoutdragsdatum och klicka sedan på Skriv ut. En utskriftsbekräftelse visas Skærm med kontoudtog

17 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Skriva ut kontoutdrag Klicka på OK. Ett meddelande om filnedladdning visas. 4. Klicka på knappen Öppna om du vill öppna det utskrivna kontoutdraget. Meddelelse, der bekræfter udskrivning Det utskrivna dokumentet öppnas i PDF-formatet. Obs! Beroende på dina datorinställningar kan du behöva tillåta popup-meddelanden om du vill visa kontoutdraget. 5. Klicka på Skriv ut i PDF-fönstret. Utskriftsfönstret visas. 6. Välj skrivare och ange skrivarinställningarna. 7. Klicka på OK när du är klar. Kontoutdraget skrivs ut på den aktuella skrivaren. Kontoutdrag (PDF)

18 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Visa ofakturerade transaktioner 18 Visa ofakturerade transaktioner Viktiga principer I CitiManager kan du visa alla genomförda transaktioner. Ofakturerade transaktioner är alla transaktioner som har bokförts på ditt konto sedan ditt senaste kontoutdrag. Du kan visa ofakturerade transaktioner innan ditt nästa kontoutdrag skapas. De ofakturerade transaktionerna som visas ingår i ditt nästa kontoutdrag och de ingår inte i ditt aktuella kontoutdrag. Detaljerade anvisningar 1. Klicka på fliken Kontoutdrag på startskärmen för CitiManager. Det senaste utdraget visas på skärmen Kontoutdrag. Startskärm 2. Klicka på underfliken Ofakturerade transaktioner. en Ofakturerade transaktioner visas. en Ofakturerade transaktioner

19 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Ställa in aviseringar 19 Ställa in aviseringar Viktiga principer Som kortinnehavare kan du ställa in att aviseringar automatiskt ska skickas med e-post eller till din mobiltelefon när vissa aktiviteter inträffar på ditt konto. Du kan till exempel få ett meddelande när det finns ett nytt kontoutdrag eller när du har uppnått en viss procentsats av din kreditgräns. Aviseringarna kan skickas med e-post eller som SMS till din mobiltelefon. Det går även att ange att aviseringarna ska skickas på vissa dagar och tider. Detaljerade anvisningar 1. Klicka på fliken Min profil på startskärmen för CitiManager. en Min profil visas. Startscherm 2. Klicka på länken Aviseringar. en Ställa in aviseringar visas. Skærmen Min profil

20 CitiManager Snabbstartsguide för kortinnehavare Ställa in aviseringar Ange önskade e-post- och/eller mobilaviseringar. Obs! Vissa aviseringar kan vara nedtonade och inte tillgängliga. Programadministratören ställer in vilka aviseringar som är tillgängliga. 4. Om du vill välja aviseringar via mobiltelefon anger du Landskod och Mobilnummer (utan mellanslag). 5. Om du vill välja aviseringar med e-post klickar du på länken Hantera e-postadress. en E-postadress för användarprofil visas. 6. Du kan ange och bekräfta upp till fem e-postadresser. Klicka sedan på Spara. en Ställa in aviseringar visas igen. en Prenumeration på aviseringar 7. Om du vill få aviseringar på vissa dagar/tider öppnar du avsnittet Tidsinställningar för mobilaviseringar. 8. Ange Tidszon, Från-klockslag ochtill-klockslag och vilka Dagar som du vill att mobilaviseringarna ska skickas. 9. Bekräfta Bestämmelser och villkor genom att markera kryssrutan och sedan klicka på Spara. Ett bekräftelsemeddelande visas högst upp på skärmen.

21 Treasury and Trade Solutions citi.com/treasuryandtradesolutions 2016 Citibank, N.A. All rights reserved. Citi, Citibank, Citi and Arc Design and CitiManager are trademarks and service marks of Citigroup Inc. or its affiliates and are used and registered throughout the world. gra /16