Treklöverns avtal

Transkript

1 Treklöverns avtal Absorberande och urologiskt inkontinenshjälpmedel Lagerhållning och distribution Information Treklöverns nya avtal

2 Treklöverns avtal Produkter Avtalsperiod år Absorberande inkontinenshjälpmedel - 8 leverantörer Urologiskt material - 15 leverantörer Distribution/lagerhållning/frakt Avtalsperiod år OneMed Sverige AB Information Treklöverns nya avtal

3 Ekonomi beräknat utfall /år Information Treklöverns nya avtal

4 Ekonomi beräknat utfall /år Information Treklöverns nya avtal

5 Produktleverantörer Första avtalsåret får enbart upphandlade produkter i bas/specialistsortimentet visas vid förskrivande enhet Från andra avtalsåret kan andra produkter visas efter samråd med upphandlingsgruppen i Treklövern Verksamhetsansvarig ska alltid bevilja besök innan leverantören kommer ut till förskrivande enhet Information Treklöverns nya avtal

6 Miljökrav Ämnen som anses störa arvsmassa, fortplantning och som kan vara cancerframkallande har EJ utvärderats om likvärdig produkt har funnits PVC och ftalater (mjukgörare) har inte utvärderats om likvärdigt alternativ funnits Latexfritt alternativ har eftersträvats Information Treklöverns nya avtal

7 Nyheter Ny beställningsportal Guide - fr.o.m. 1 januari 2016 Nuvarande portal stängs 31/ ,lista för aktuella kundnummer samt behörighet för förskrivare/beställare har skickats ut till verksamheterna Förskrivning per individ med personnummer Behörighetsnivåer Förskrivare Förskriva hjälpmedel per individ i Guide. SITHS-kortinloggning Beställare Beställning/avrop av förskrivna hjälpmedel kan göras av t.ex. kontinensombud Inloggning med personlig kod Information Treklöverns nya avtal

8 Ny beställningsportal-guide Lämna in aktuella uppgifter snarast enligt utskickad lista! Detta är nödvändigt för att förskrivning och beställning ska kunna ske fr.o.m. 1 januari 2016 Nya förskrivare/beställare anmäls via blankett till OneMed Information Treklöverns nya avtal

9 Absorberande inkontinenshjälpmedel Information Treklöverns nya avtal

10 Sortimentsguide Urologi/Tarm Information Treklöverns nya avtal

11 Vem är förskrivare? Hälso- och sjukvårdspersonal som i samverkan med patient och eventuellt anhörig/närstående väljer specifik produkt mot bakgrund av genomförd behovsbedömning Särskild behörighet att förskriva enl. 4 kap. SOSFS 2008:1 Regelstyrd uppgift för vissa yrkesgrupper (läkare, sjuksköterska, barnmorska, sjukgymnast med kompetens) Uppgiften kan inte delegeras Verksamhetschefen utser och ansvarar för att förskrivaren har behövlig kompetens: är väl förtrogen med aktuella vårdprogram, riktlinjer, förskrivarstöd och uppdaterad inom aktuellt sortiment samordna produkten med tidigare förskrivna hjälpmedel anpassa efter hemmiljö och patientens dagliga behov så att produkterna används på ett säkert sätt Information Treklöverns nya avtal

12 Förskrivarens ansvar Förskrivningsprocessens faser - prova ut, anpassa, välja lämplig produkt (inom upphandlat sortiment) - informera, instruera och träna - följa upp och utvärdera funktion och nytta Varje del är hälso- och sjukvårdsåtgärd - Som kräver hälso- och sjukvårdskompetens Förskrivaren ansvarar för att delarna utförs (d.v.s. förskrivning kan inte delegeras!) - Men fler personer kan medverka Information Treklöverns nya avtal

13 Mätverktyg vid utprovning efter utredning och behovsbedömning kommer utprovningen. Våg Måttband Urinmätning Information Treklöverns nya avtal

14 Förskrivning Behov av hjälpmedel under dygnet dag/natt Beräknat antal dag/natt Förskrivningsperiod när ska uppföljning ske? Behovet ska bedömas som varaktigt under hela förskrivningen, välj ETT eller FLERA uttag Information Treklöverns nya avtal

15 Kvarliggandetid KAD Vilken kateter har patienten vid hemkomsten? Nästa Byte? Inom slutenvården finns kvarliggande urinkatetrar med liggetid från 14 dagar till 120 dagar Information Treklöverns nya avtal

16 Nya behörighetsnivåer (utses av verksamhetschef) Förskrivare bassortiment Inloggning med SITHS-kort Förskriva produkter inom det upphandlade bassortimentet Lägga in individuell förskrivning i Guide (portalen) Ange antal uttag vid förskrivning (möjlighet till flera uttag inom kommunerna) Göra avrop/beställning på förskrivningar inom sitt eget kundnummer Förskrivare specialistsortiment/dispensprodukter Förskriva produkter inom det upphandlade specialistsortimentet (tidigare stjärnmärkta produkter) Förskriva dispensprodukt utanför det upphandlade sortimentet till en särskild person Kontakta kontinenssamordnaren för mer information för förskrivare Beställare/avropare Inloggning med personlig kod (ej delas med andra) Annan personal än förskrivare (t.ex. kontinensombud), utses av verksamhetschef Avrop kan enbart göras för aktuella förskrivningar vid enheten Information Treklöverns nya avtal

17 Leverans utan avisering Avrop till särskilt boende (samlad leverans) Leverans sker vardagar under normal kontorstid, godset lämnas på anvisad plats, följesedel ska signeras av behörig mottagare för att leveransen ska anses giltig Avrop till enskilt boende (enskild eller samlad leverans) Godset (i neutral kartong) ställs utanför den boendes dörr och följesedeln läggs i brevlådan, chauffören ringer på dörren för att uppmärksamma leveransen men behöver inte invänta Information Treklöverns nya avtal

18 Leverans med avisering -till enskilt boende) SMS-avisering (tillval, 0 kr) SMS skickas till mottagarens mobilnummer senast kl dag före leverans Telefonavisering (tillval, 30 kr) Distributören ringer mottagaren före kl Vid ej svar ringer distributören en gång till före kl senast dag före leverans. Efter genomförd avisering har distributören och mottagaren kommit överens om dag för leverans. Utomlänsorder (tillval, 0 kr) Individuella förskrivningar inom Treklövern kan avropas med leverans till andra orter inom Sverige Information Treklöverns nya avtal

19 Leverans utan avisering - Leverans inom tre dagar Leverans med avisering - Leverans inom fyra dagar Akutleverans (tillval, 400 kr) Levereras omgående, senast nästföljande vardag? Gäller bryttiden? Bryttid Dag 0, beställning sker före kl Restnoterade produkter Vid restnotering ska övriga beställda produkter levereras ut direkt De restnoterade artiklarna skickas så snart de finns tillgängliga. OBS! ev. ersättningsprodukt utses i samråd med upphandlare och samordnare Information Treklöverns nya avtal

20 Reklamation/retur av leverans Felleverans ( 0 kr) Retur p.g.a. fel eller brist i leveransen orsakad av distributören Reklamation ska ske inom tio arbetsdagar från leveransdatum Distributören ombesörjer och bekostar ev. returfrakt m.m. Retur på förskrivarens begäran (tillval, 550 kr) Kontakta OneMeds kundservice: E-post info.kundservice@onemed.com Tfn Enbart obrutna förpackningar i oskadat skick får reklameras Förskrivande enhet står för returkostnad samt ev. ersättningsleverans. Utbyte av leverans sker vid tidpunkt som parterna kommer överens om Information Treklöverns nya avtal

21 Avgifter Distributionsavgift 18,42 % på ordervärdet. Kundservice, lagerhållning, frakt, returhantering vid felleverans, utomlänsorder ingår) Avisering SMS-avisering (tillval) = 0 kr Telefonavisering (tillval) =30 kr Akutleverans Leverans omgående, senast nästkommande vardag (tillval) = 400 kr Returavgift Returer på förskrivarens begäran = 550 kr? Information Treklöverns nya avtal

22 Avvikelsehantering Avvikelser och reklamationer är viktiga för att kunna följa upp säkerhet samt kvalitet vid användning av inkontinenshjälpmedel Alla avvikelser/reklamationer ska rapporteras: Enligt lokala rutiner vid förskrivande enhet. Rapportera till kontinenssamordnaren i Dalarna, LDhjalpmedel@ltdalarna.se, inger.blomgren@ltdalarna.se Blanketter Tillbud/vårdskada vid användning av inkontinenshjälpmedel anmäls till Inspektionen för Vård och Omsorg, se SOSFS 2008:1. Reklamation av inkontinenshjälpmedel sker enligt Varuförsörjningens anvisningar för avvikelser. För kreditering eller ersättningsprodukter, kontakta samordnaren. OBS! aktuellt kundnummer och distributör anges Information Treklöverns nya avtal

23 Faktura och statistik Mottagande av leverans Följesedel/beställningsbekräftelse i Guide stäms av mot erhållen faktura, gärna av förskrivaren, innan fakturan attesteras. Statistik Varje månad får verksamhetschefen/mas statistik över förskrivande enheters kostnader. Vid analys av statistik, beakta t.ex. antal individer med förskrivning, val av produkter Information Treklöverns nya avtal

24 Egenvårdsprodukter/ konsumentprodukter Personer som efter utredning inte är berättigade till förskrivning av kostnadsfria inkontinenshjälpmedel får köpa sina hjälpmedel själva Exempel på hjälpmedel som kan vara egenvårdsprodukter: Hygienunderlägg, fixeringsbyxor, absorberande skydd att användas för säkerhets skull Konsumentprodukter Produkter som erbjuds för eget inköp utan förskrivning Information Treklöverns nya avtal

25 Hjälpmedelspolicy Dalarna Information Treklöverns nya avtal

26 Information till chefer, politiker m.fl 28 januari Teknikdalen Borlänge Program Hjälpmedelsnämnden Dalarna, ordförande informerar Kontinenssamordnarens roll i Dalarnas län Treklöverns nya avtal,mats Lovén, upphandlare Varuförsörjningen Toarätten - exempel från verksamheten samt rapport- personalens uppfattning om arbetet med Toarätten Information Treklöverns nya avtal

27 Förskrivarutbildning 16 februari 2016, 10 maj 2016 Kl , Borlänge LD Hjälpmedel Förskrivardag för nya förskrivare av inkontinenshjälpmedel 17 februari 2016, 11 maj 2016 Kl Borlänge LD Hjälpmedel Förskrivardag för förskrivare av inkontinenshjälpmedel som vill uppdatera sina kunskaper Information Treklöverns nya avtal

28 Föreläsning av Lena Granér: Personer med särskilda behov och bestående besvär från blåsa/tarm Torsdag 25 februari 2016, kl Högskolan Dalarna, Falun. Föreläsningssal 3. För förskrivare och annan vårdpersonal inom kontinensområdet Se anmälan och inbjudan på Kontinens: Personer med särskilda behov och bestående besvär från blåsa/tarm Information Treklöverns nya avtal

29 Inger Blomgren Kontinenssamordnare LD Hjälpmedel, Dalarna E-post: Telefon Information Treklöverns nya avtal