6 Socialnämnden 2012

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "6 Socialnämnden 2012"

Transkript

1 6 Socialnämnden 2012

2 SOLNA STAD Socialnämnden PROTOKOLLSUTDRAG SID 1 (2) Verksamhetsplan och budget för socialnämnden 2012 (SN/2011:252) Sammanfattning Kommunstyrelsen beslutade i juni 2011 att uppdra till socialnämnden att utarbeta verksamhetsplan och budget utifrån kommunstyrelsens ramar. Kommunstyrelsen bereder i november ärende om eventuella förändringar mot föreslagna ramar med anledning av bland annat regeringens budgetproposition och ny befolkningsprognos. Kommunfullmäktige fastställer i november de ekonomiska ramarna, verksamhetsmål och skattesatsen för Socialnämnden har en volymberäknad ram. I budgetramen är hänsyn tagen till befolkningsförändringar. Förslaget innebär en generell ramhöjning med 2 procent samt att nämnden kompenseras för både ökningen i löpande kostnader och fasta kostnader till följd av befolkningsökningen. För 2012 är ramen 6,6 mkr högre jämfört med Förvaltningen har valt att räkna kostnadsökningar för löneeffekter samt pris- och avtalsökningar och till detta åtgår ca 3,1 mkr. För målområde trygghet och omsorg har Socialnämnden av kommunstyrelsen fått ansvaret för uppdraget att säkerställa Solna stads kapacitet att erbjuda olika boendeformer för personer med behov av särskilda insatser. För att kunna uppfylla uppdraget föreslår förvaltningen att en handläggartjänst tillsätts för att dels arbeta med akuta boendefrågor dels att hjälpa klienter till eget kontrakt, kostnad 500 tkr. Den relativt snabba befolkningsökningen fortsätter i staden och särskilt är det antalet barnfamiljer med mindre barn som ökar. Redan nu ser förvaltningen att antalet yngre barn som blir aktuella för en utredning eller insats ökar. I förvaltningens förslag till budget ingår därför en förstärkning av Barnenhetens utredningsgrupp med ytterligare en handläggartjänst, kostnad 500 tkr. Förvaltningen har under 2011 gjort en lokalöversyn för att få ett övergripande perspektiv på nuvarande och framtida behov. Det är av vikt att socialförvaltningen har en god framförhållning vad gäller en möjlig utvidgning av lokaler. Förvaltningen förslår därför att 300 tkr avsätts i budget för att utöka antalet kontorsrum på Englundavägen. Turbulens på den internationella finansmarknaden och en justerad bild av den ekonomiska utvecklingen nationellt gör att förvaltningen föreslår att tkr reserveras centralt i förvaltningen för oväntade utgifter. Sammanfattning av förvaltningens budgetförslag 2012: Kompensation för löne- och prisutveckling tkr Handläggartjänst för boendefrågor 500 tkr Handläggartjänst Barnenheten 500 tkr Utökning av antalet kontorsrum 300 tkr Reserv centralt i förvaltningen för oväntade utgifter tkr. Signatur

3 SOLNA STAD Socialnämnden PROTOKOLLSUTDRAG SID 2 (2) Utifrån stadens övergripande mål föreslås följande inriktningsmål för socialnämndens verksamhet 2012: Socialtjänsten ska stärka individens förmåga att leva ett självständigt liv och i allt sitt arbete särskilt uppmärksamma barns och ungdomars situation Socialtjänsten ska arbeta förebyggande och erbjuda tidiga insatser Socialtjänsten ska erbjuda en verksamhet med god kvalitet I enlighet med stadens riktlinjer har förvaltningen utifrån stadens övergripande mål och nämndens inriktningsmål utarbetat ett antal effektmål för kommande verksamhetsår. Förvaltningen har i samband med verksamhetsplan och budget 2012 utarbetat förslag till förändrade avgifter för familjerådgivning och serveringstillstånd. Förslaget innebär att avgiften för familjerådgivning höjs from (bilaga C) samt införande av nya avgifter respektive höjning av avgifter gällande serveringstillstånd from (bilaga D). MBL-förhandlingarna avslutades Susanne Nordling (MP), Arne Öberg (S), Monika Olsson (V)lämnar en röstförklaring att det inte deltar i beslut enligt bilaga 1. Beslut Socialnämnden godkänner verksamhetsplan och budget för 2012 samt flerårsbudget för och föreslår att kommunfullmäktige i enlighet med föreliggande förslag fastställer förändrade avgifter för familjerådgivning samt nya och förändrade avgifter för serveringstillstånd from 1januari 2012 och att dessa avgifter från och med 1 januari 2012 knyts till prisbasbeloppet. Signatur

4

5

6

7 SOLNA STAD Socialförvaltningen Björn Löfholm SID 1 (15) SN/2011:252 TJÄNSTESKRIVELSE Verksamhetsplan och budget för socialnämnden 2012 Förslag till beslut i socialnämnden Sammanfattning Kommunstyrelsen beslutade i juni 2011 att uppdra till socialnämnden att utarbeta verksamhetsplan och budget utifrån kommunstyrelsens ramar. Kommunstyrelsen bereder i november ärende om eventuella förändringar mot föreslagna ramar med anledning av bland annat regeringens budgetproposition och ny befolkningsprognos. Kommunfullmäktige fastställer i november de ekonomiska ramarna, verksamhetsmål och skattesatsen för Socialnämnden har en volymberäknad ram. I budgetramen är hänsyn tagen till befolkningsförändringar. Förslaget innebär en generell ramhöjning med 2 procent samt att nämnden kompenseras för både ökningen i löpande kostnader och fasta kostnader till följd av befolkningsökningen. För 2012 är ramen 6,6 mkr högre jämfört med Förvaltningen har valt att räkna kostnadsökningar för löneeffekter samt pris- och avtalsökningar och till detta åtgår ca 3,1 mkr. För målområde trygghet och omsorg har Socialnämnden av kommunstyrelsen fått ansvaret för uppdraget att säkerställa Solna stads kapacitet att erbjuda olika boendeformer för personer med behov av särskilda insatser. För att kunna uppfylla uppdraget föreslår förvaltningen att en handläggartjänst tillsätts för att dels arbeta med akuta boendefrågor dels att hjälpa klienter till eget kontrakt, kostnad 500 tkr. Den relativt snabba befolkningsökningen fortsätter i staden och särskilt är det antalet barnfamiljer med mindre barn som ökar. Redan nu ser förvaltningen att antalet yngre barn som blir aktuella för en utredning eller insats ökar. I förvaltningens förslag till budget ingår därför en förstärkning av Barnenhetens utredningsgrupp med ytterligare en handläggartjänst, kostnad 500 tkr. Förvaltningen har under 2011 gjort en lokalöversyn för att få ett övergripande perspektiv på nuvarande och framtida behov. Det är av vikt att socialförvaltningen har en god framförhållning vad gäller en möjlig utvidgning av lokaler. Förvaltningen förslår därför att 300 tkr avsätts i budget för att utöka antalet kontorsrum på Englundavägen. Turbulens på den internationella finansmarknaden och en justerad bild av den ekonomiska utvecklingen nationellt gör att förvaltningen föreslår att tkr reserveras centralt i förvaltningen för oväntade utgifter. Sammanfattning av förvaltningens budgetförslag 2012: Kompensation för löne- och prisutveckling tkr Handläggartjänst för boendefrågor 500 tkr Handläggartjänst Barnenheten 500 tkr Utökning av antalet kontorsrum 300 tkr Reserv centralt i förvaltningen för oväntade utgifter tkr.

8 2 (15) Utifrån stadens övergripande mål föreslås följande inriktningsmål för socialnämndens verksamhet 2012: Socialtjänsten ska stärka individens förmåga att leva ett självständigt liv och i allt sitt arbete särskilt uppmärksamma barns och ungdomars situation Socialtjänsten ska arbeta förebyggande och erbjuda tidiga insatser Socialtjänsten ska erbjuda en verksamhet med god kvalitet I enlighet med stadens riktlinjer har förvaltningen utifrån stadens övergripande mål och nämndens inriktningsmål utarbetat ett antal effektmål för kommande verksamhetsår. Förvaltningen har i samband med verksamhetsplan och budget 2012 utarbetat förslag till förändrade avgifter för familjerådgivning och serveringstillstånd. Förslaget innebär att avgiften för familjerådgivning höjs from (bilaga C) samt införande av nya avgifter respektive höjning av avgifter gällande serveringstillstånd from (bilaga D). MBL-förhandlingarna avslutades Beslut Socialnämnden godkänner verksamhetsplan och budget för 2012 samt flerårsbudget för och föreslår att kommunfullmäktige i enlighet med föreliggande förslag fastställer förändrade avgifter för familjerådgivning samt nya och förändrade avgifter för serveringstillstånd from 1januari 2012 och att dessa avgifter från och med 1 januari 2012 knyts till prisbasbeloppet. Ann-Charlotte Fager socialchef

9 3 (15) Innehållsförteckning - verksamhetsplan och budget för Socialnämnden 2012 Socialnämndens uppdrag... 4 Övergripande mål och styrning... 4 Socialnämndens mål och uppdrag... 4 Socialförvaltningens vision och värdegrund... 5 Ekonomi och budget... 6 Organisation och verksamhet... 7 Omvärldsanalys... 8 Utvecklings- och kvalitetsarbete... 9 Arbete med kvinnofrid och brottsoffer Jämställdhet, integration och internationellt arbete Medarbetare Upphandling och konkurrensutsättning Internkontroll Framtid Bilagor: Konkurrensutsättningsplan för Socialnämnden 2012 Internkontrollplan för Socialnämnden 2012 Förändrad avgift för familjerådgivning Nya och förändrade avgifter för serveringstillstånd. Socialnämndens budget Protokoll MBL-förhandling A B C D E F

10 4 (15) Socialnämndens uppdrag Socialnämnden ansvarar för att utifrån individens behov erbjuda insatser i form av rådgivning, stöd, behandling och skydd så att den enskildes egna resurser kan utvecklas och tillvaratas. Nämndens målgrupper är i första hand barn och ungdomar samt deras familjer, vuxna med missbruk och psykiska funktionshinder, brottsoffer och deras anhöriga samt de som är i behov av ekonomiskt bistånd för sin försörjning. Nämnden har ansvar för myndighetsutövning och styrs i huvudsak av socialtjänstlagen (SoL). Verksamheten bedrivs till viss del också tillsammans med andra kommuner och flertalet insatser som erbjuds tillhandahålls av olika entreprenörer. Övergripande mål och styrning I stadens budget för 2012 läggs ett antal prioriterade målområden och inriktningsmål fast. Visionen om det hållbara Solna preciseras i fyra prioriterade målområden; Ekonomisk tillväxt, Livsmiljö, Trygghet och omsorg samt Kunskap och lärande. Dessutom ska de tvärsektoriella frågorna likabehandling och internationellt arbete genomsyra all verksamhet. För socialnämndens verksamhet ligger framför allt inom målområde Trygghet och Omsorg med följande inriktningsmål fastställda av kommunstyrelsen: - Det ska vara tryggt att växa upp, leva och åldras i Solna. - Solnaborna ska kunna trygga sin försörjning genom eget arbete. - Solna stads omsorg ska kännetecknas av hög kvalitet, trygghet, värdighet, valfrihet och självbestämmande. Nämndens verksamhet berörs även av målområde Livsmiljö med övergripande inriktningsmål som handlar om att kunna erbjuda en verksamhet med hög kvalitet, kostnadseffektivitet, mångfald och tillgänglighet. Utgångspunkterna för verksamhetsplaneringen är förutom lagstiftning också den lokala politiska inriktningen som den kommer till uttryck i kommunfullmäktiges och socialnämndens mål, prioriteringar och uppdrag. Till grund för verksamhetsplaneringen ligger också förvaltningens vision och värdegrund, kontinuerlig omvärldsanalys samt resultatet av verksamhetsuppföljning, utvärderingar, granskningar och tillsyn. Måluppfyllelse, genomförande av uppdrag, resultat, nyckeltal, kvalitetsutveckling och budgetutfall redovisas löpande i verksamheten, i delårsrapporter och bokslut samt i särskilda ärenden till socialnämnden. Socialnämndens mål och uppdrag Inriktningsmål Inriktningsmålen omfattar samtliga verksamheter inom nämndens område. För 2012 föreslås följande inriktningsmål för socialnämndens verksamhet: Socialtjänsten ska stärka individens förmåga att leva ett självständigt liv och i allt sitt arbete särskilt uppmärksamma barns och ungdomars situation Socialtjänsten ska arbeta förebyggande och erbjuda tidiga insatser Socialtjänsten ska erbjuda en verksamhet med god kvalitet Effektmål För varje inriktningsmål ska nämnderna i samråd med kommunstyrelsen ta fram ett antal effektmål. Uppföljning av effektmålen ger tillsammans med övrig uppföljning en grund för den bedömning som ska göras av i vilken grad inriktningsmålen uppfyllts. Hur uppföljningen ska genomföras och vilka åtgärder som krävs för måluppfyllelse redovisas i särskilda handlingsplaner på förvaltningsnivå.

11 5 (15) Utifrån nämndens tre inriktningsmål föreslås följande nio effektmål för socialnämndens verksamhet 2012: Socialtjänsten ska stärka individens förmåga att leva ett självständigt liv och i allt sitt arbete särskilt uppmärksamma barns och ungdomars situation Effektmål 1: Andelen Solnahushåll med försörjningsstöd ska fortsätta att ligga på en låg nivå Effektmål 2: Andelen barn och ungdomar som återaktualiseras för utredning ska minska Effektmål 3: Andelen personer med psykisk funktionsnedsättning som har sysselsättning, praktik eller arbete ska öka Effektmål 4: Andelen vuxna med missbruk som efter vård och behandling kan uppvisa en förbättrad hälsa och livssituation ska öka Socialtjänsten ska arbeta förebyggande och erbjuda tidiga insatser Effektmål 5: Andelen öppenvårdsinsatser ska öka i relation till institutionsvård Effektmål 6: Andelen ungdomar och unga vuxna i riskzonen för missbruk som verksamheten utifrån inkomna anmälningar får kontakt med ska öka Socialtjänsten ska erbjuda en verksamhet med god kvalitet Effektmål 7: Andelen brukare som är nöjda med socialtjänsten ska ligga på en hög nivå Effektmål 8: Andelen överklagade beslut om ekonomiskt bistånd som går emot förvaltningen ska ligga på en låg nivå Effektmål 9: Företagarnas nöjdhet med servicen i samband med serveringstillstånd ska minst ligga kvar på 2011 års nivå. Uppdrag 2012 För varje målområde har kommunstyrelsen till en eller flera nämnder riktat ett antal uppdrag. Socialnämnden berörs tillsammans med flera nämnder direkt av uppdrag om att förbättra servicen till Solnaborna, att öka effektiviteten i verksamheten och att intensifiera arbetet kring attraktiv arbetsgivare genom att bl.a. sänka sjukfrånvaron. Utifrån målområde trygghet och omsorg har socialnämnden ansvaret för uppdraget att: Säkerställa Solna stads kapacitet att erbjuda olika boendeformer för personer med behov av särskilda insatser inom socialtjänsten under mandatperioden. Socialförvaltningens vision och värdegrund Sedan ett antal år utgår förvaltningens arbete ifrån en gemensam vision som anger en gemensam färdriktning och ambitionsnivå. Dess syfte är att skapa sammanhållning och se till att alla drar åt samma håll. Visionen, som är ett av flera instrument för att styra förvaltningen, lyder som följer: Vi är med och formar morgondagens socialtjänst så att våra klienter och brukare får förutsättningar att leva ett självständigt liv. Förvaltningen tog 2009 i bred samverkan fram en gemensam värdegrund som ska hjälpa alla medarbetare bli tydliga så att medborgarna, uppdragsgivarna och samarbetspartners vet vad de kan förvänta sig av socialförvaltningen. Värdegrunden ska stödja förvaltningen i att ha klientfokus, arbeta för stadens mål och förvaltningens vision. Värdegrunden utgår från de fyra ledorden; helhetssyn, människors lika värde, tro på individens egen förmåga och professionalism.

12 6 (15) Ekonomi och budget I verksamhets- och budgetplan anger kommunfullmäktige de uppdrag som överlämnas till respektive nämnd eller styrelse. Av uppdragen framgår övergripande mål, prioriteringar samt ekonomiska ramar för verksamheten. Nedan redovisas de ekonomiska ramarna för socialnämndens verksamhet i mkr. Budget Förändring Budget Budget Budget till Netto, mkr 204,8 6,6 211,4 217,8 225,1 Socialnämnden har en volymberäknad ram. I budgetramen är hänsyn tagen till befolkningsförändringar. Förslaget är en generell ramhöjning med 2 procent samt att nämnden kompenseras för både ökningen i löpande kostnader och fasta kostnader till följd av befolkningsökningen. Socialnämnden, nettobudget per enhet, tkr Budget 2011 Budget 2012 Löne- och prisuppräkning Övergripande och staben Ekonomi- och arbetsmarknadsenheten Resurscentrum Socialpsykiatrienheten Barnenheten Ungdomsenheten TOTAL BUDGET (tkr) I tabellen ovan framgår budgetförslag per enhet 2012 och nettokostnadsförändring mellan år 2011 och Budgetförslaget tar hänsyn till prognos för 2011 och volymutvecklingen som har skett och kommer att ske inom nämndens områden. Kända omvärldsfaktorer har också påverkat ramförändringen mellan enheterna. Förvaltningen har valt att räkna kostnadsökningar för löneeffekter samt pris- och avtalsökningar (inkl lokalkostnader), till detta åtgår ca tkr. För varje målområde har kommunstyrelsen till en eller flera nämnder riktat ett antal uppdrag. Inom målområde trygghet och omsorg har socialnämnden ansvaret för uppdraget att säkerställa Solna stads kapacitet att erbjuda olika boendeformer för personer med behov av särskilda insatser. För att kunna uppfylla uppdraget föreslår förvaltningen att en handläggartjänst tillsätts för att dels arbeta med akuta boendefrågor dels att hjälpa klienter till eget kontrakt, kostnad 500 tkr. Den relativt snabba befolkningsökningen fortsätter och särskilt är det antalet barnfamiljer med mindre barn som ökar och redan nu ser förvaltningen att antalet yngre barn som blir aktuella för en utredning eller insats ökar. I förvaltningens förslag till budget för 2012 ingår därför en förstärkning av Barnenhetens utredningsgrupp med ytterligare en handläggartjänst, kostnad 500 tkr. Förvaltningen har under 2011 gjort en lokalöversyn för att få ett övergripande perspektiv på nuvarande och framtida behov av kontorsrum och grupprum. Det är av vikt att socialförvaltningen har en god framförhållning vad gäller en möjlig utvidgning av lokaler. Förvaltningen förslår därför att 300 tkr avsätts i budget för att utöka antalet kontorsrum på Englundavägen. Turbulens på den internationella finansmarknaden och en justerad bild av den ekonomiska utvecklingen nationellt gör att förvaltningen föreslår att tkr reserveras centralt i förvaltningen för oväntade utgifter.

13 7 (15) Sammanfattning av förvaltningens budgetförslag 2012 Kompensation för löne- och prisutveckling tkr Handläggartjänst för boendefrågor 500 tkr Handläggartjänst barnenheten 500 tkr Utökning av antalet kontorsrum 300 tkr Reserv centralt i förvaltningen för oväntade utgifter tkr. Organisation och verksamhet Utifrån verksamhetens inriktning och ekonomiska förutsättningar ser förvaltningens organisation ut enligt följande inför det kommande verksamhetsåret: Förvaltningsledning och stabsfunktion Ledning och gemensam administration med planering och uppföljning, utredning och utveckling/kvalitet, upphandling och ekonomi, säkerhet och arbetsmiljö, lokaler och personal samt IT och nämndadministration. Tillståndsgrupp med serveringstillstånd etc. Kommungemensam verksamhet förvaltningsövergripande Socialjour (Sigtuna huvudman) Relationsvåldscentrum, RVC (Stockholm) FoU Nordväst (Sollentuna) Ekonomi- och arbetsmarknadsenheten Försörjningsstöd med mottagningsgrupp och långtidshandläggare Rehab och hembesök, felaktiga utbetalningar (FUT), egna medel, hyresrådgivning, budget- och skuldrådgivning, dödsboutredning, reception och socialregister Arbetsmarknadsgrupp med OSA, ungdomstjänst och Solnamodellen (ds samverkan Kompetensförvaltningen) Barnenheten Gemensam mottagningsgrupp för barn och ungdom Utredningsgrupp Familjehemsgrupp Öppen förskola och stödgruppsverksamhet Kommungemensam verksamhet Gemensam familjerätt Solna-Sundbyberg (Solna) Barncentrum (Stockholm) Upphandlad verksamhet Familjerådgivning Kommungemensamt ramavtal med olika insatser Ungdomsenheten Gemensam mottagningsgrupp för barn och ungdom Utredningsgrupp Utredning ensamkommande flyktingbarn Fältprojektet (samverkan Kultur- och fritidsförvaltningen)

14 8 (15) Kommungemensam verksamhet MiniMaria Solna-Sundbyberg (Solna) Stödcentrum för unga brottsoffer och medlingsverksamheten (Sigtuna) Jourhemspoolen & Familjepoolen (Sollentuna) Upphandlad verksamhet Boenden för ensamkommande barn och ungdomar Kommungemensamt ramavtal med olika insatser Socialpsykiatrienheten Myndighetsgrupp Väntorp sysselsättning och arbetsträning Östervägens aktivitetshus Upphandlad verksamhet Personliga ombud (kommungemensamt - Sigtuna) Solna boendestöd (tidigare Hagvägens boendestöd) Hagavägens gruppboende Sunnangårdens gruppboende Västra vägens stöd- och träningsboende Kommungemensamt ramavtal med olika insatser Resurscentrum Myndighetsgrupp Öppenvårdsgrupp Boendekedjan Upphandlad verksamhet Kommungemensamt ramavtal med olika insatser Omvärldsanalys För Solnas del har utvecklingen av försörjningsstöd sett mycket positiv ut under flera år med ett stadigt minskat antal hushåll som fått hjälp. Trots oron på finansmarknaden med en försvagad konjunktur och åtföljande osäkerhet om arbetsmarknadsläget i regionen talar mycket för att den positiva utvecklingen vad gäller försörjningsstöd kommer att hålla i sig även Finansdepartementet bedömer i augusti 2011 att arbetslösheten för landet i sin helhet kommer att öka från 7,5 procent 2011 till 7,8 procent 2012, för att därefter sjunka ned till 5,5 procent Även Socialförvaltningen märker av stadens kraftiga befolkningsökning. Särskilt stor blir ökningen de närmaste åren i förskoleåldrar och av yngre vuxna. Vid förvaltningens barnenhet har antalet barn som varit aktuella för utredning eller en insats ökat stadigt de senaste åren. Socialstyrelsens statistik för hela landet visar att det mellan 2003 och 2009 skett en ökning med ca 30 procent av antalet barn som placerades för vård utanför hemmet. Nyligen kom också uppgifter om att antalet polisanmälningar i landet som rör små barn, bl.a. om misshandel, mer än fördubblats under 2000-talet.

15 9 (15) Inom socialtjänsten förväntas inga större förändringar på nationell nivå under det kommande verksamhetsåret såvida inte den s.k. missbruksutredningens förslag går igenom. Utredningen föreslår bl.a. att ansvaret för all behandling av vuxna missbrukare ska föras över till landstingen from Förslaget har dock mötts av omfattande kritik, bl.a. från Sveriges kommuner och Landsting. I nuläget är det osäkert vad som händer med utredningens förslag och när de kan genomföras. Ytterligare en utredning som kan komma att påverka verksamheten under 2012 är den översyn som pågår av bestämmelserna om mottagande av asylsökande ensamkommande barn. Utredaren ska den 15 oktober 2011 komma med förslag på tänkbara alternativ för hur anvisning av ensamkommande barn till kommuner ska ske. I september 2011 meddelade regeringen att det ska avsättas en halv miljard kronor för att under tre år stärka skyddet av utsatta barn. I anslutning till att denna satsning aviseras sägs också att regeringen arbetar med flera förslag som Barnskyddsutredningen lämnade Flera av förslagen ställer ökade krav på socialtjänstens arbete med barn och ungdom, i synnerhet på vården av omhändertagna barn. Sommaren 2011 kom Socialstyrelsen med en handbok för arbetet med våldssutta kvinnor och barn som kompletterar allmänna råd publicerade Kommunerna får med denna handbok stöd i arbetet på övergripande nivå och i enskilda ärenden, såväl i rättstillämpning som i att kvalitetsutveckla stödet till de utsatta. För socialtjänsten del ställs inför 2012 nya krav på verksamheten utifrån den av regeringen i augusti 2011 lanserades strategin för funktionshinderspolitik I denna ställs det bl.a. krav på kommunerna att fler ska få möjlighet till arbete och sysselsättning. I augusti 2011 beslutade regeringen och styrelsen för Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) om en fortsättning fram till 2014 på det arbete som SKL bedriver genom Kunskap till praktik för att utveckla bl.a. kommunernas missbruksvård. Arbetet ska också omfatta insatser för att barn inte ska glömmas bort i vården av vuxna med missbruks- eller beroendeproblem. Utvecklings- och kvalitetsarbete Förvaltningens kvalitetsarbete utgår från stadens Policy för kvalitetsutveckling som bl.a. ställer krav på att samtliga verksamheter ska utarbeta åtaganden gentemot nämnd och kommunledning med åtföljande kvalitetsdeklarationer. Kvalitetsdeklarationerna ska tydligt beskriva vilka tjänster och vilken service som olika verksamheter faktiskt kan erbjuda medborgare och brukare. Utifrån kvalitetspolicyn införde staden en gemensam synpunktshantering i september Kvalitetsarbetet bedrivs också utifrån vad som sägs i Socialtjänstlagen (3 kap 3 ) om att insatser inom socialtjänsten ska vara av god kvalitet, att det ska finnas personal med lämplig utbildning och erfarenhet samt att kvaliteten i verksamheten ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. Från 1 januari 2012 gäller nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom socialtjänst, hälso- och sjukvård, tandvård och verksamhet enligt LSS (SOSFS 2011:9).

16 10 (15) Utifrån vad som sagts i Utredningen om kunskapsutveckling inom socialtjänsten (SOU 2008:18) har regering och Sveriges kommuner och landsting, SKL fattat en överenskommelse om evidensbaserad praktik inom socialtjänstens område. Målet är att de människor som får stöd från socialtjänsten ska få del av insatser som bygger på bästa tillgängliga kunskap. Sammanfattningsvis handlar en evidensbaserad praktik om ett förhållningssätt för ett ständigt och systematiskt lärande där brukaren och de professionella inom socialtjänsten utifrån bästa tillgängliga kunskap tillsammans fattar beslut om lämpliga insatser. Målet är att de metoder som socialtjänsten använder ska vara till nytta och aldrig till skada för brukaren. I detta är arbete utgör nordvästkommunernas gemensamma forsknings- och utvecklingsenhet, FoU-Nordväst, ett viktigt stöd. I enlighet med stadens policy för kvalitetsutveckling utgör förvaltningens kvalitetsarbete en integrerad del av verksamhetsplanering och uppföljning. Förvaltningens kvalitetsarbete ska kännetecknas av enkelhet och inriktas på konkreta förändringar som kommer klienter, brukare och medborgare till godo. Förutom vad som framkommer i verksamhetsuppföljning, tillsyn, särskilda genomlysningar och utvärderingar är de synpunkter som kommer från klienter, brukare och andra via bl.a. synpunktshantering och brukarundersökningar en betydelsefull drivkraft i kvalitetsarbetet. Prioriterade uppgifter 2012 Särskilt prioriterade områden i förvaltningens gemensamma utvecklings- och kvalitetsarbete: Uppföljning och åtgärder utifrån den förvaltningsgemensamma brukarundersökning som genomförts under Arbete utifrån stadens kvalitetspolicy med fokus på ett fortsatt arbete med att ta fram kvalitetsdeklarationer för olika verksamheter. Fortsatt arbete med att utveckla nyckeltal för bl.a. kommunala jämförelser och ta fram enkla modeller för att mäta såväl måluppfyllelse som effekter av olika insatser. Den förvaltningsövergripande satsningen på socialt nätverksarbete fortgår. Syftet är att engagera och mobilisera anhöriga och närstående till klienter och brukare. Utifrån kraven på att utveckla en kunskapsbaserad socialtjänst och en evidensbaserad praktik fortsätter verksamheterna med stöd från FoU-NV och tillsammans med olika utförare att utveckla de insatser som tillhandhålls. Kvalitetsarbetet ska anpassas och vidareutvecklas utifrån nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9). Satsningar och prioriteringar i utvecklings- och kvalitetsarbetet på verksamhetsnivå kommande verksamhetsår: Fortsatt arbete i samverkan med Kompetensförvaltningen för att kunna erbjuda arbete istället för bidrag har fortsatt högsta prioritet. En beredskap måste finnas för att möta en eventuell ytterligare konjunkturnedgång.

17 11 (15) I och med att projektet för felaktiga utbetalningar (FUT) inom försörjningsstödet permanentats kommer detta arbete att fortgå. Dessutom ska arbetet med s.k. 0- klassade, dvs. sjukskrivna utan ersättning, vidareutvecklas. I enlighet med KS-uppdraget om att säkerställa kapaciteten när det gäller att kunna erbjuda olika boendeformer för de med behov av särskilda insatser ska organisation och arbetssätt när det gäller boendefrågorna förstärkas och vidareutvecklas. Inom berörda verksamhetsområden krävs ett fortsatt och målmedvetet arbete med att förebygga och utveckla alternativ till kostsam institutionsvård. Särkskilt gäller detta för den missbruksvård som ges till vuxna. Tillgången till lägenheter för olika former av tränings- och stödboende blir en avgörande framgångsfaktor när det gäller att utveckla öppenvårdsinsatser på hemmaplan liksom att förvaltningen förmår utveckla sysselsättning för berörda målgrupper. Att befästa och ytterligare utveckla arbetet med BBIC - Barns Behov i Centrum blir en viktig uppgift för att kvalitetssäkra de utredningar som berör barn och ungdomar. Likaså att berörda verksamheter kan hålla lagstadgade utredningstider. För att säkra detta sker en resursförstärkning vad gäller utredning av yngre barn. Tillsammans med Barn- och utbildningsförvaltningen (BUF) undersöks förutsättningarna för att börja tillämpa den s.k. SkolFam-modellen, som handlar om en att stödja familjehemsplacerade barns skolgång, samt att dessutom utveckla hemmaplanslösningar som alternativ till kostsamma skolhemsplaceringar. Dessutom ska förvaltningen med stöd FoU Nordväst ingå i ett forskningsprojekt som syftar till att utveckla uppföljningen av skolgången för placerade barn och ungdomar. Solna har tillsammans med ett antal andra nordvästkommuner tagit initiativ för att kunna förbättra rekryteringen av nya familjehem och att utveckla stödet till befintliga så dessa kan behållas. En utredning pågår av hur det arbete som bedrivas inom Barncentrum ska organiseras i framtiden. Verksamheten som bedrivs i samverkan med andra kommuner syftar till att via förbättrad samverkan mellan olika myndigheter förbättra stödet till barn som utsatts för våld i nära relationer. Fortsatt samverkan med andra förvaltningar i arbetet med det kommunala informationsansvaret för ungdomar som inte går i gymnasieskolan inom ramen för projekt Umbrella. Projektet NOS Nu Och Sen - om kognitivt stöd, som handlat om att utveckla insatser till psykiskt funktionsnedsatta följs upp Dessutom kommer s.k. Psykopedagogisk intervention att implementeras efter den utbildningssatsning som gjorts med stöd av FoU Nordväst i nordvästkommunerna. Utifrån bl.a. nya lagkrav ska anhörigstödet inom socialpsykiatrin vidareutvecklas i samverkan med Omvårdnadsförvaltningen och ideella krafter. Arbetet ska fortgå med att vidareutveckla metoder vad gäller samsjukliga, dvs. personer med både en psykisk funktionsnedsättning och ett missbruk.

18 12 (15) Som nämnts är det en prioriterad uppgift att få fram alternativ till institutionsvård i för vuxna missbrukare. I detta arbete är det särskilt angeläget att utveckla en vårdkedja i öppna former för unga missbrukare. Arbetet med att implementera ASI- Addiction Severity Index, en strukturerad intervjumetod för bedömning av missbruksproblem, fortgår med fokus på att göra uppföljningsintervjuer. Arbete med kvinnofrid och brottsoffer Socialnämnden ska verka för att den som utsatts för brott och dennes närstående får stöd och hjälp. Nämnden ska särskilt beakta kvinnor som varit utsatta för våld och barn som bevittnat våld eller andra övergrepp. Inom förvaltningen finns en särskild arbetsgrupp med ansvar för kvinnofridsfrågor. Gruppens medlemmar ska vara experterna i dessa frågor ute på enheterna och kunna bistå sina kollegor med råd, stöd och handläggning. Interna riktlinjer för handläggning finns. Gruppen ansvarar även för förvaltningens handlingsplan och lathund gällande kvinnofrid. Stödverksamheter Trappan är en insats för barn i åldern 5 12 år som bevittnat våld eller själva varit utsatta. Förvaltningens familjepedagoger träffar barnet under några intensiva samtalstillfällen där barnet ges möjlighet att bearbeta sina upplever av vad som hänt. Barncentrum samordnar olika myndigheters insatser för barn (0-18 år) som av någon närstående utsatts för misshandel eller sexuella övergrepp. Barncentrum drivs tillsammans med andra kommuner och myndigheter. Relationsvåldscentrum (RVC) vänder sig till personer över 18 år som polisanmält hot och/eller våld mot sin person från en närstående vuxen. RVC erbjuder krissamtal, motiverande stödsamtal, rådgivning, praktisk hjälp samt stöd under rättsprocessen. Verksamheten drivs tillsammans med andra kommuner och myndigheter. Stödcentrum Nordväst för unga brottsoffer ger stöd till tonåringar och unga (12 21 år) som har varit utsatta för eller blivit vittne till ett brott. Verksamheten erbjuder stödsamtal, praktisk hjälp, medling samt stöd till föräldrar till brottsoffer. Stödcentrum drivs tillsammans med övriga nordvästkommuner och myndigheter Kvinnojouren för Solna, Sundbyberg och Ekerö erbjuder ett skyddat boende för kvinnor och deras barn. Verksamheten erbjuder även stödsamtal, rådgivning och stöd i kontakter med myndigheter. Kvinnojouren erhåller verksamhetsbidrag från bl.a. Solna stads socialförvaltning. Brottsofferjouren Solna-Sundbyberg-Ekerö erbjuder stöd och hjälp till brottsoffer och vittnen samt driver en vittnesstödverksamhet vid Solna Tingsrätt. Brottsofferjouren erhåller verksamhetsbidrag från bl.a. Solna stads socialförvaltning. Prioriterade uppgifter 2012 Utveckla arbetet med relationsvåld genom fastställande av handlingsplan, implementering av Socialstyrelsens handbok om våldsutsatta kvinnor och barn och att se över förvaltningens organisation för arbetet med kvinnofridsärenden. Utveckla arbetet med särskilt utsatta grupper och implementera erfarenheter och kunskap från utbildningen Våld i nära relationer med barnet i fokus.

19 13 (15) Jämställdhet, integration och internationellt arbete Genom ett systematiskt jämställdhetsarbete vill socialförvaltningen arbeta med ledningens och medarbetarnas medvetna och omedvetna attityder och värderingar till jämställdhet. Under 2012 kommer förvaltningen att arbeta med fokus på den handlingsplan för Hållbar jämställdhet som tagits fram med stöd av chefer och medarbetare hösten Fokus ligger på biståndsbedömning samt en möjlig utveckling av den könsuppdelade statisktiken. Socialförvaltningen kommer att tillsammans med andra kommuner och organisationer delta i projektet Basutbildning i samverkan kring migration, psykisk ohälsa och trauma. Det innebär att en lokal utbildning kommer att erbjudas personal inom kommun, primärvård, arbetsförmedling och psykiatri i ämnet migration, psykisk ohälsa och trauma. Transkulturellt Centrum utformar tillsammans med Solna den lokala utbildningen. Förvaltningen bedriver ett utvecklingsarbete där omvärldsorientering är ett medel att kunna möta behov och framtida förändringar. Som en del av detta arbete ska medarbetarna ges fortsatta möjligheter att ta del av socialt arbete inom ramen för förvaltningens satsning Nyfiken Europa. Syftet är att medarbetare inspireras av andra verksamheters erfarenheter, lösningar och modeller och bidra till nya lösningar på hemmaplan. Prioriterade uppgifter 2012 Genomföra handlingsplanen Hållbar jämställdhet gällande ett könsmedvetet arbete i socialtjänstens biståndsbedömning. Genomförande av lokal utbildning genom medverkande i projekt Basutbildning. Utveckla verksamheten genom att ta del av europeiskt socialt arbete. Medarbetare Målet för socialförvaltningen är att utveckla en attraktiv arbetsmiljö för att därmed underlätta rekrytering och behålla komptent personal. I detta arbete är den medarbetarundersökning som genomfördes hösten 2010 ett viktigt verktyg. Resultatet visar på förvaltningens styrkor som tillgång till information, tillräckliga befogenheter, hög andel genomförda medarbetarsamtal. Ledarskapet kännetecknas av uppskattning och respekt, frihet under ansvar, fokus på ekonomiskt resultat men också på verksamhetsresultat. Medarbetarna anser att förvaltningens ledning är goda representanter för verksamheten. För att underlätta rekrytering och behålla komptent personal gäller det för förvaltningen att utveckla ett attraktivt arbetsklimat med stora möjligheter till utveckling, hög grad av delaktighet och en bra balans mellan arbete och fritid. Ett viktigt verktyg i detta arbete är vår gemensamma värdegrund som hjälper oss bli tydliga så att medborgarna, uppdragsgivarna och våra samarbetspartners vet vad de kan förvänta sig av socialförvaltningen. Prioriterade uppgifter 2012 Verksamma metoder och effektiva arbetsrutiner för att utveckla arbetet Aktiviteter: plan för metodutveckling, enhetsvisa metoddagar, mentorskap - inte bara till nyanställda samt se över och utveckla olika arbetsrutiner.

20 14 (15) Krafter kvar efter jobbet, balans mellan arbete och fritid, oro och stress. Tydliga krav som är möjliga att leva upp till Aktiviteter: Handledning, avsätta tid före och efter besök för reflektion och utveckling, diskutera vad enheten och förvaltningen gjort bra, miljöombyte gemsamma upplevelser och personalaktiviteter. Innehåll i medarbetarsamtal, tydliga mål, uppföljning och utvecklingsmöjligheter Aktiviteter: Individuella mål för alla, kompetensutvecklingsplan samt fortsatta möjligheter till studiebesök i Europa. Ansvar för helheten, samarbete och kunskapsdelning, öppet klimat och bort med revirgränser Aktiviteter: Schemalagda studiebesök hos varandra, delge varandra kunskap, värdegrundsfrågor och värderingsövningar, gemsamma arbetsplatsträffar (APT) mellan olika enheter för att få kunskap om varandras områden, förvaltningsdagar inspiration och bra föreläsningar samt verksamhetsplanering alla med i processen. Kränkningar/mobbing och diskriminering Aktiviteter: Arbetsledarutbildning, introduktion av nyanställda så de kommer in i arbetslaget, tydliggörande av vilka regler som gäller på arbetsplatsen och vilket stöd som kan ges samt genomgång av policy och åtgärder på APT. Ledarskap Aktiviteter: Arbetsledarutbildning för gruppledare, gemensam handledning gruppledare/samordnare, utvecklingsdagar för ledningsgruppen, samsyn och arbete över enhetsgränser. Upphandling och konkurrensutsättning Av Socialnämndens Konkurrensplan (bilaga A) framgår vilka verksamheter som nämnden upphandlat, vilka upphandlingar och avtalsförlängningar som blir aktuella kommande verksamhetsår samt vilken typ av upphandling som planeras. En stor del av förvaltningens biståndsinsatser erbjuds genom upphandlad verksamhet via ett flertal ramavtal och ett antal driftsentreprenader. För kommande verksamhetsår planeras inga upphandlingar av ny verksamhet eller någon ytterligare konkurrensutsättning av insatser i egen regi. De verksamheter som förvaltningen driver idag och som inte är myndighetsutövning är av begränsad omfattning och flera verksamheter drivs dessutom i samverkan med andra kommuner via interkommunala avtal som i vissa fall sträcker sig över flera år. Uppföljning av upphandlad verksamhet kommer under verksamhetsåret att genomföras i enlighet med stadens och förvaltningens särskilda rutiner. Prioriterade uppgifter 2012 Kommande upphandlingar framgår av nämndens konkurrensplan. För övrigt gäller att i samverkan med andra kommuner utveckla uppföljningen av kommungemensamma ramupphandlingar. Internkontroll Av Socialnämndens internkontrollplan (bilaga B) ska, med utgångspunkt från en risk- och väsentlighetsanalys, framgå hur den interna kontrollen ska följas upp under kommande verksamhetsår. Vissa kontrollmoment som ska genomföras är gemensamma för samtliga nämnder i staden.

21 15 (15) Riskanalysen syftar till att utifrån de processer/områden som tas upp i nämndens övergripande internkontrollplan identifiera och bedöma de risker eller hot som organisationen ställs inför i sin strävan att fullfölja sina uppgifter och uppnå sina mål. Andra sätt att identifiera risker kan vara utifrån vad som framkommit i revisionens och tillsynsmyndigheters granskningar, övriga genomlysningar och utvärderingar, jämförelser med andra kommuner, budget- och verksamhetsuppföljning, avtalsuppföljning, synpunktsoch klagomålshantering, brukarundersökningar samt återkommande genomgång och översyn av reglementen, policydokument, regler, rutiner etc. Med väsentlighetsanalys avses hur stor sannolikheten är för att identifierade risker inträffar och vad de i så fall får för konsekvenser vid fel som påverkar verksamhetens kvalitet och ekonomi och därmed förtroendet hos brukare, klienter, medborgare samt förtroendevalda. Prioriterade uppgifter 2012 Vilka kontroller som prioriteras kommande verksamhetsår framgår av nämndens internkontrollplan. Framtid Hur konjunkturen och arbetsmarknadsläget kommer att utveckla sig de närmaste åren är i dagsläget svårt att bedöma. Oavsett samhällsekonomin gäller det att förvaltningen fortsätter att utveckla sitta arbete med försörjningsstödet och att tillsammans med Kompetensförvaltningen fortsätta utveckla offensiva och individanpassade arbetsmarknadsåtgärder för att kunna vidmakthålla Solnas unika position inom detta område. Även kommande period kommer det att krävas ett fortsatt och målmedvetet arbete med att förebygga, följa upp och utveckla alternativ till institutionsvård. I arbetet med att utveckla öppenvårdsinsatser kommer tillgången till lägenheter för olika former av tränings- och stödboende att vara en avgörande framgångsfaktor liksom möjligheterna att utveckla olika typer av sysselsättning. Staders kraftiga befolkningsökning blir särkilt stor mellan 2014 och Framför allt är det antalet barnfamiljer med mindre barn som ökar. Redan nu ser förvaltningen att antalet yngre barn som blir aktuella för en utredning eller insats ökar. För verksamheten gäller det därför att följa utvecklingen för att kunna svara upp mot förändrade behov. Det två stora utredningarna inom Socialtjänstens område, Missbruksutredningen och Barnskyddsutredningen, kan komma att påverka socialtjänsten i hög utsträckning och leda till stora förändringar såväl ifråga om ansvar och organisation som arbetssätt och inriktning. I dessa båda utredningar finns också förslag som kan leda till att det ställs nya och förändrade krav på verksamheten, bl.a. i fråga om kompetens. Oavsett konsekvenserna av den samhällsekonomiska utvecklingen och förändrade förutsättningar på nationell nivå för socialtjänsten ställs det redan idag ökade krav på att socialtjänsten ska utveckla effektiva metoder och arbetssätt och att de insatser som ges ska ge önskad effekt. Dessutom kommer det att ställas ökade kvalitetskrav på verksamheten, inte minst när det gäller tillgänglighet, delaktighet och valfrihet.

22 Socialförvaltningen Björn Löfholm SID 1 (5) Bilaga A Konkurrensplan socialnämnden 2012 Nämnderna ska i samband med verksamhetsplan och budget 2012 lämna en konkurrensplan. Planen ska omfatta befintliga avtal. För respektive avtal ska entreprenör, tjänster, avtalstid och planering anges. Upphandlingar och avtalsförlängningar 2012 ska också redovisas. För varje objekt ska anges tjänster, LOU eller LOV, tidpunkt för påbörjad respektive avslutad upphandling samt avtalsstart. För kommande verksamhetsår planeras inga upphandlingar av ny verksamhet eller någon ytterligare konkurrensutsättning av insatser i egen regi. De verksamheter som förvaltningen driver idag och som inte är myndighetsutövning är av begränsad omfattning och flera verksamheter drivs dessutom i samverkan med andra kommuner via interkommunala avtal som i vissa fall sträcker sig över flera år. Av nedanstående plan framgår planerade förlängningar av befintliga avtal samt vilka upphandlingar som kommer att slutföras respektive påbörjas under kommande verksamhetsår. Befintliga avtal Driftsentreprenader Hagavägens boendestöd Entreprenör: Carema Orkidén AB Tjänster: boendestöd för ca personer (ca 800 tim/mån) med psykisk funktionsnedsättning. Avtalstid: med möjlig förlängning ytterligare 2 x 24 mån, dvs. längst tom Förlängt tom Överenskommelse med entreprenör om ev. sista förlängning senast 9 mån. innan aktuell avtalsperiod upphör, dvs. senast 30 april Planering: Beslutat på förvaltningsnivå september 2011 om att påbörja en ny upphandling enligt LOU, dvs. ingen ytterligare förlängning av nuvarande avtal. Beslut av SN senast januari 2012 om ny upphandling inkl. beslut om upphandlingsform och godkännande av förfrågningsunderlag. Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU. Hagvägens gruppbostad Entreprenör: Carema Orkidén AB Tjänster: gruppboende med 12 platser för psykiskt funktionshindrade Avtalstid: med möjlig förlängning ytterligare 2 x 24 mån, dvs. längst tom Förlängt tom Överenskommelse med entreprenör om ev. förlängning senast 9 mån. innan aktuell avtalsperiod upphör. Planering: Beslutat på förvaltningsnivå september 2011 om en andra och sista förlängning tom Överenskommelse om ev. sista förlängning senast den 30 april Planering för ny upphandling påbörjas under slutet av Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU.

23 socialförvaltningen SID 2 (5) Sunnangårdens gruppbostad Entreprenör: Carema Orkidén AB Tjänster: gruppboende med 12 platser för psykiskt funktionshindrade Avtalstid: med möjlig förlängning ytterligare tre år med ett år i taget, dvs. längst tom Förlängt tom , dvs. den maximala avtalstiden. Planering: Ny upphandling slutförd, beslut av SN 21 juni 2011om att Carema Orkidén AB from blir ny utförare med 2-årsavtal och möjlighet till ytterligare fyra års förlängning med två år i taget. Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU. Västra vägens tränings- och gruppbostad Entreprenör: Carema Orkidén AB Tjänster: tränings- och gruppboende, platser för psykiskt funktionshindrade Avtalstid: med möjlig förlängning ytterligare 2 x 24 mån, längst tom Ev. förlängning ök senast 9 mån. innan avtalsperiod upphör. Planering: Beslutat på förvaltningsnivå februari 2011 om en första förlängning 24 månader, dvs. inte någon ny upphandling. Besked om förlängning senast Beslut på förvaltningsnivå om en andra förlängning alternativt ny upphandling inkl. upphandlingsform senast februari 2013, ev. nämndbeslut senast juni Beslut på förvaltningsnivå februari 2015 om ny upphandling inkl. upphandlingsform efter maximal avtalstid, nämndbeslut senast juni Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU. Personliga ombud Entreprenör: Stiftelsen Parasoll Tjänster: två personliga ombud för personer med psykiska funktionshinder. Verksamheten bedrivs tillsammans med Sundbybergs stad i Solna socialförvaltnings lokaler (regleras i särskilt avtal). Avtalstid: Två år from tom Om utföraren under den tiden skött sina åtaganden på ett för beställaren tillfredsställande sätt kan avtalet därefter förlängas ytterligare med 2 x 24 månader. Planering: Nytt avtal med Stiftelsen Parasoll efter kommungemensam upphandling med Sollentuna, Sigtuna, Solna Upplands Väsby och Sundbyberg där Solna var upphandlande enhet och Sigtuna är ansvarig för samordningen. Överenskommelse om förlängning ska ske senast 1 år innan aktuell avtalsperiod upphör, dvs. ev. senast den 30 april 2012, respektive den 30 april Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU. Transitboenden och PUT-boende, ensamkommande flyktingbarn Björkuddens transitboende Entreprenör: Attendo IOF Tjänster: transitboende för ensamkommande flyktingbarn med 15 fasta + 12 extra platser. Avtalstid: From förlängt tom Avtalet kan förlängas med ytterligare sex mån. i taget. Ev. förlängning överenskoms senast tre månader innan avtalstidens utgång. Planering: Överenskommelse om ev. förlängning senast 31 mars 2012 osv. Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU.

24 socialförvaltningen SID 3 (5) Katarina transitboende Entreprenör: Attendo IOF Tjänster: transitboende, 12 fasta platser. Avtalstid: From Därefter förlängt ytterligare tom Grundavtalet kan förlängas med ytterligare sex mån. i taget. Ev. förlängning överenskoms senast 3 månader innan avtalstidens utgång. Planering: Överenskommelse om förlängning senast 28 februari 2012 osv. Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU. Maria PUT-boende Entreprenör: Attendo IOF Tjänster: from 1 september 2011 omvandlat från transitboende till s.k. PUT-boende, dvs. boende för ensamkommande flyktingbarn med permanent uppehållstillstånd (PUT), 11 fasta platser. Avtalstid: From Avtalet kan förlängas med ytterligare 6 mån. i taget. Ök om ev. förlängning senast 3 månader innan avtalstidens utgång. Planering: Besked om ev. förlängning senast 30 november 2011 osv. var 3:e månad. Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU. Farsta transitboende Entreprenör: Vårljus AB Tjänster: from 1 juni 2011 omvandlat från PUT-boende till transitboende, 12 fasta platser + 2 extra platser. Avtalstid: From Avtalet därefter omvandlat och förlängt tom 31 mars 2012 med möjlighet till ytterligare förlängning som ska ha överenskommits senast 3 månader innan avtalstidens utgång. Planering: Besked om ev. förlängning senast 31 december Inte aktuellt med annan upphandlingsform än LOU. Ramavtal Missbruksinsatser för vuxna Entreprenörer: ca 100 olika ramavtal med ett sextiotal olika entreprenörer Tjänster: öppenvårdsinsatser av olika slag, institutionsvård inklusive utredning, stödboende i olika former samt familjehemsvård Avtalstid: till Avtalet förlängt ytterligare 3 år tom , dvs. maximal avtalstid. Ev. ytterligare förlängning pga. av försening av ny upphandling. Upphandlingen samordnad med Ekerö, Solna, Sundbyberg, Sigtuna, Upplands Väsby och Järfälla, ds. kommunen upphandlande enhet. Planering: Prel. beslut av SN slutet 2011/början 2012 om ny upphandling enl. LOU inkl. förfrågningsunderlag. Den nya kommungemensamma upphandlingen samordnas av Sigtuna.

25 socialförvaltningen SID 4 (5) Insatser för barn och ungdomar Entreprenörer: ca 200 olika ramavtal med närmare hundra olika entreprenörer Tjänster: olika öppenvårdsinsatser, vissa utredningsuppdrag, institutionsvård inkl. utredning, jour- och familjehemsvård samt stödboende och helgkolloverksamhet. Avtalstid: till med möjlig förlängning två år ett år i taget, dvs. längst tom Förlängt tom Upphandlingen är samordnad med Ekerö, Solna, Sundbyberg där ds. kommunen är upphandlande enhet. Planering: Ny kommungemensam upphandling enl. LOU samordnad av Solna tillsammans med Ekerö, Sollentuna och Sundbyberg snart slutförd. Beslut prel. i november/december 2011 av SN om nytt ramavtal from Insatser för psykiskt funktionshindrade Entreprenörer: närmare 60 ramavtal med ca 40 olika entreprenörer Tjänster: institutionsvård, tränings- och stödboende, familjehemsvård, boendestöd. Avtalstid: till avtalet kan förlängas ytterligare tre år med ett år i taget längst tom Förlängt tom Upphandlingen samordnad med Ekerö, Sigtuna, Solna, Upplands Väsby och Upplands-Bro där ds. kommunen är upphandlande enhet. Planering: Prel. ingen sista förlängning tom , istället planeras ny kommungemensam upphandling enl. LOU av Solna m.fl. kommuner och med Ekerö som samordnade kommun. I nuläget oklart när beslut om ny upphandling kan beslutas av SN. Familjerådgivning Entreprenörer: kundval med Acord HB, Attendo IOF samt Vårljus AB Tjänster: familjerådgivning enligt kundvalsmodell för Solnabor Avtalstid: till , kan förlängas längst tom med ett år i taget. Förlängt tom pga. att ny upphandling försenats. Sollentuna var upphandlande enhet men svarar inte för samordning. Planering: Beslutat på förvaltningsnivå om ny egen upphandling. SN-beslut om upphandling enl. LOV samt godkännande av förfrågningsunderlag prel. december 2011 eller januari Ny drift enl. LOV from Förutsättningar för planering och tidsramar för förlängningar och nya upphandlingar Planeringen utgår ifrån att upphandlingar av vård och behandlingsinsatser tar ca 1-2 år upp från det att förvaltningen bestämt sig för att en upphandling bör genomföras till dess att verksamheten kan starta. Tidsåtgången för kommungemensamma upphandlingar blir längre än för de upphandlingar som förvaltningen/staden genomför själv beroende på att tidsåtgången för planering/ samordning, framtagande av förfrågningsunderlag samt utvärdering i dessa fall blir längre. För entreprenadupphandlingar blir tidsåtgången något längre beroende på att startsträckan för en entreprenör att kunna komma igång med en upphandlad verksamhet som regel blir längre än vid ramavtal.

Verksamhetsplan och budget Socialnämnden

Verksamhetsplan och budget Socialnämnden Verksamhetsplan och budget 2012 Socialnämnden 2 (14) Innehållsförteckning - verksamhetsplan och budget för Socialnämnden 2012 Socialnämndens uppdrag... 3 Övergripande mål och styrning... 3 Socialnämndens

Läs mer

Verksamhetsplan och budget 2012. Gemensamma familjerättsnämnden Solna och Sundbyberg

Verksamhetsplan och budget 2012. Gemensamma familjerättsnämnden Solna och Sundbyberg Verksamhetsplan och budget 2012 Gemensamma familjerättsnämnden Solna och Sundbyberg 2 (10) Innehållsförteckning - verksamhetsplan och budget för gemensamma familjerättsnämnden 2012 Gemensamma familjerättsnämndens

Läs mer

6 Socialnämnden 2013

6 Socialnämnden 2013 6 Socialnämnden 2013 SOLNA STAD Socialnämnden PROTOKOLLSUTDRAG SID 1 (2) 2012-10-16 57 Verksamhetsplan och budget för socialnämnden 2013 (SN/2012:159) Sammanfattning Kommunstyrelsen beslutade i juni 2012

Läs mer

Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg 2012

Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg 2012 Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg 2012 SOLNA STAD Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg PROTOKOLLSUTDRAG SID 1 (1) 2011-10-20 31 Verksamhetsplan och budget för gemensamma

Läs mer

Årsredovisning och bokslut för gemensamma familjerättsnämnden Solna och Sundbyberg 2011

Årsredovisning och bokslut för gemensamma familjerättsnämnden Solna och Sundbyberg 2011 SOLNA STAD Socialförvaltningen Björn Löfholm 2012-02-23 SID 1 (7) GFN/2012:3 TJÄNSTESKRIVELSE Årsredovisning och bokslut för gemensamma familjerättsnämnden Solna och Sundbyberg 2011 Sammanfattning Ärendeutvecklingen

Läs mer

Årsredovisning och bokslut för socialnämnden 2011

Årsredovisning och bokslut för socialnämnden 2011 SOLNA STAD Socialförvaltningen Björn Löfholm 2012-02-14 SID 1 (9) SN/2012:29 TJÄNSTESKRIVELSE Årsredovisning och bokslut för socialnämnden 2011 Sammanfattning Den positiva trenden när det gäller försörjningsstöd

Läs mer

Bilagor: Internkontrollplan för socialnämnden 2011 Socialnämndens budget 2011-2013 Protokoll MBL-förhandling 2010-09-27

Bilagor: Internkontrollplan för socialnämnden 2011 Socialnämndens budget 2011-2013 Protokoll MBL-förhandling 2010-09-27 Innehållsförteckning Uppdrag... 2 Övergripande mål för staden... 2 Verksamhetsplanering och uppföljning... 3 Vision och värdegrund... 3 Socialnämndens mål... 3 Ekonomi... 5 Kvalitetsarbete... 6 Internkontroll...

Läs mer

82 Verksamhetsplan och budget 2016 (SN/2015:231)

82 Verksamhetsplan och budget 2016 (SN/2015:231) SOLNA STAD Socialnämnden PROTOKOLLSUTDRAG SID 1 (2) 2015-10-20 82 Verksamhetsplan och budget 2016 (SN/2015:231) Sammanfattning Kommunstyrelsen beslutade i juni 2015 att uppdra till socialnämnden att utarbeta

Läs mer

7 Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg 2013

7 Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg 2013 7 Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg 2013 Gemensamma familjerättsnämnden för Solna och Sundbyberg 2012-10-18 Ärende 1. Verksamhetsplan och budget 2013, GFN/2012:7 Röstförklaring Jag

Läs mer

Program. för vård och omsorg

Program. för vård och omsorg STYRDOKUMENT 1(5) Program för vård och omsorg Område 2Hälsa och Omsorg Fastställd KF 2013-02-25 10 Program Program för Vård och Omsorg Plan Riktlinje Tjänsteföreskrift Giltighetstid Reviderad Diarienummer

Läs mer

SOLNA STAD. Socialnämndens verksamhetsplan och budget 2010

SOLNA STAD. Socialnämndens verksamhetsplan och budget 2010 SOLNA STAD Socialnämndens verksamhetsplan och budget 2010 2 (60) Innehållsförteckning Inledning... 3 Ekonomi... 5 Uppdrag, mål och inriktning... 6 Verksamhetsplanering och uppföljning... 7 Kvalitetsarbete

Läs mer

POLICY. Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad

POLICY. Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad POLICY Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad POLICY antas av kommunfullmäktige En policy uttrycker politikens värdegrund och förhållningssätt. Denna typ av dokument fastställs av kommunfullmäktige

Läs mer

Tjänsteskrivelse Socialförvaltningen Ann-Charlotte Fager Björn Löfholm 2010-09-27 GFN/2010:9

Tjänsteskrivelse Socialförvaltningen Ann-Charlotte Fager Björn Löfholm 2010-09-27 GFN/2010:9 SOLNA STAD Tjänsteskrivelse Socialförvaltningen Ann-Charlotte Fager Björn Löfholm 2010-09-27 GFN/2010:9 Verksamhetsplan och budget 2011 samt flerårsbudget 2012-2013 för gemensamma familjerättsnämnden Solna

Läs mer

Gemensamma familjerättsnämnden för Solna, Sundbyberg och Ekerö 2015

Gemensamma familjerättsnämnden för Solna, Sundbyberg och Ekerö 2015 Gemensamma familjerättsnämnden för Solna, Sundbyberg och Ekerö 2015 SOLNA STAD Socialförvaltningen FÖRHANDLINGSPROTOKOLL MBL 11 Ärende: Plats: Tid: Verksamhetsplan för Socialnämnden och

Läs mer

VERKSAMHETSPLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN 2013-2015

VERKSAMHETSPLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN 2013-2015 VERKSAMHETSPLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN 2013-2015 Upprättad 2013-04-23 2(6) INLEDNING Individ- och familjeomsorgens uppgift består i huvudsak av att bistå kommunmedborgarna när de är i behov av

Läs mer

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna Anvar Mod Fantasi Dnr 2/2013.041 Id 2014. 21398 Nämndsplan Socialnämnden Verksamhetsbeskrivning Socialnämnden ansvarar för verksamhet enligt: socialtjänstlagen (SoL) lagen om stöd och service till vissa

Läs mer

Gemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet.

Gemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet. STRATEGISKA FOKUSOMRÅDEN Kompetensutveckling Mål, uppföljning och nyckeltal Barnperspektivet/stöd i föräldrarollen Förebyggande hälsoarbete Vårdtagare/Klient/ INRIKTNINGSMÅL Gemensamma 1. Verksamheten

Läs mer

Reviderad verksamhetsplan och budget för socialnämnden

Reviderad verksamhetsplan och budget för socialnämnden SOLNA STAD Socialförvaltningen Björn Löfholm 2015-12-02 SID 1 (19) SN/2015:322 TJÄNSTESKRIVELSE Reviderad verksamhetsplan och budget för socialnämnden 2016 Förslag till beslut i socialnämnden Sammanfattning

Läs mer

Konkurrensplan år 2011-2014

Konkurrensplan år 2011-2014 Socialkontoret Tjänsteutlåtande Administrativa avdelningen Helena Elmquist Sidan 1 av 9 Socialnämnden Konkurrensplan år 2011-2014 Förslag till beslut Socialkontoret föreslår att socialnämnden beslutar

Läs mer

Uppföljning av handlingsplan samt reviderad handlingsplan 2016 utifrån inventeringen psykisk funktionsnedsättning

Uppföljning av handlingsplan samt reviderad handlingsplan 2016 utifrån inventeringen psykisk funktionsnedsättning 2015-10-28 1 (6) av handlingsplan 2014-2015 samt reviderad handlingsplan 2016 utifrån inventeringen psykisk funktionsnedsättning Inledning av handlingsplanen 2014-2015 samt revidering av handlingsplanen

Läs mer

Socialnämnden Verksamhetsplan Gemenskap - inte utanförskap

Socialnämnden Verksamhetsplan Gemenskap - inte utanförskap Socialnämnden Verksamhetsplan 2017 Gemenskap - inte utanförskap Verksamhetsplan Socialt ansvar för våra medmänniskor Det medmänskliga ansvaret i Eskilstuna ska vara starkt. De viktigaste förpliktelserna

Läs mer

Gemensamma familjerättsnämnden för Solna, Sundbyberg och Ekerö 2014

Gemensamma familjerättsnämnden för Solna, Sundbyberg och Ekerö 2014 Gemensamma familjerättsnämnden för Solna, Sundbyberg och Ekerö 2014 PROTOKOLLSUTDRAG SID 1 (2) Gemensamma familjerättsnämnden 2013-10-17 63 Verksamhetsplan och budget för gemensamma familjerättsnämnden

Läs mer

realistiska möjligheter att hålla sig inom tilldelade ramar. Inga konton ska medvetet underbudgeteras.

realistiska möjligheter att hålla sig inom tilldelade ramar. Inga konton ska medvetet underbudgeteras. socialnämnden Uppdrag Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad samt

Läs mer

Sektorn för socialtjänst. Sektorschef Lena Lager

Sektorn för socialtjänst. Sektorschef Lena Lager Sektorn för socialtjänst Sektorschef Lena Lager Uppdrag Socialtjänsten ska bidra till goda och jämlika levnadsvillkor hela livet för människor som bor och vistas i kommunen Yttersta skyddsnätet - ansvar

Läs mer

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Höörs Kommuns Socialtjänst Vision Vi är den naturliga kunskapsparten inom samhällsplaneringen. Vi säkerställer en god kvalitet genom en aktiv medborgardialog och

Läs mer

2015-04-27. Uppdragshandling. Socialnämnden 2015

2015-04-27. Uppdragshandling. Socialnämnden 2015 -04-27 Uppdragshandling Socialnämnden 1 -04-27 1 UPPDRAG 1.1 Uppgift Vision Verksamheten skall bidra till att: - Skapa ekonomisk och social trygghet för invånarna - Skapa jämlikhet i levnadsvillkor och

Läs mer

Redovisning Öppna jämförelser - Missbruks- och beroendevården 2015

Redovisning Öppna jämförelser - Missbruks- och beroendevården 2015 SOLNA STAD 2015-08-17 Socialförvaltningen SID 1 (6) Christina Enocson SN/2015:164 TJÄNSTESKRIVELSE Redovisning Öppna jämförelser - Missbruks- och beroendevården 2015 Sammanfattning Årets öppna jämförelser

Läs mer

Åtgärder för att nå en budget i balans 2016 för samtliga verksamhetsområden inom socialnämndens ansvarsområde

Åtgärder för att nå en budget i balans 2016 för samtliga verksamhetsområden inom socialnämndens ansvarsområde TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun 2016-10-15 Socialförvaltningen 1 (6) Ansa Haapala Stabschef Diarienummer 2015/SN 0179-003 Socialnämnden Åtgärder för att nå en budget i balans 2016 för samtliga verksamhetsområden

Läs mer

Öppna jämförelser Ekonomiskt bistånd 2018

Öppna jämförelser Ekonomiskt bistånd 2018 Öppna jämförelser Ekonomiskt 2018 Resultatet i nordvästra Stockholms län HENRIK KARLSSON Rapport 2018:2 FoU Nordväst är ett kunskapscentrum för socialtjänsten i de nordvästra kommunerna i Stockholms län.

Läs mer

Rapport. Öppna jämförelser av stöd till brottsoffer 2013. www.ljungby.se

Rapport. Öppna jämförelser av stöd till brottsoffer 2013. www.ljungby.se www.ljungby.se Rapport Öppna jämförelser av stöd till brottsoffer 2013 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Redovisad för socialnämnden 2013-10-16 Bakgrund Syftet med öppna jämförelser är

Läs mer

Tjänsteutlåtande 2010-08-17. DANDERYDS KOMMUN Socialkontoret Handläggare: Millie Lindroth. Svar på motion angående värdighetsgaranti i äldreomsorgen

Tjänsteutlåtande 2010-08-17. DANDERYDS KOMMUN Socialkontoret Handläggare: Millie Lindroth. Svar på motion angående värdighetsgaranti i äldreomsorgen DANDERYDS KOMMUN Socialkontoret Handläggare: Millie Lindroth Tjänsteutlåtande 2010-08-17 1(5) Socialnämnden 2010-08-23 SN 2010/0068 Svar på motion angående värdighetsgaranti i äldreomsorgen Förslag till

Läs mer

Handlingsplan för våld i nära relationer. Antagen av socialnämnden den 4 maj Dnr SN16/76

Handlingsplan för våld i nära relationer. Antagen av socialnämnden den 4 maj Dnr SN16/76 Handlingsplan för våld i nära relationer Antagen av socialnämnden den 4 maj 2016 53 Dnr SN16/76 Inledning Med våld eller andra övergrepp av närstående avses i detta sammanhang systematisk misshandel och

Läs mer

VÅRD & OMSORG. Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten

VÅRD & OMSORG. Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten VÅRD & OMSORG Gäller perioden 2006-01-01 2008-12-31 enligt beslut i kommunfullmäktige 2005-12-18 153 1 Förord I denna plan för Vård & Omsorg redovisas

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och

Läs mer

Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11

Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11 TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2019-02-22 1 (2) Kommunstyrelsen Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11 Förslag till beslut Att Riktlinjer för handläggning,

Läs mer

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans 1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Vi Omsorg i Sverige AB 556042-8517 Kvalitetsdeklarationen gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är

Läs mer

STRATEGISK PLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN I YDRE KOMMUN 2003 2008

STRATEGISK PLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN I YDRE KOMMUN 2003 2008 1 2003-03-21 STRATEGISK PLAN FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN I YDRE KOMMUN 2003 2008 Bakgrund Individ- och familjeomsorgen i kommunen styrs på många sätt av den nationella lagstiftning som finns. Till

Läs mer

Bilaga 1 Dnr SN 2013/298. Socialnämndens strategi för. VÅRD och OMSORG. Gäller från och med

Bilaga 1 Dnr SN 2013/298. Socialnämndens strategi för. VÅRD och OMSORG. Gäller från och med Bilaga 1 Dnr SN 2013/298 Socialnämndens strategi för VÅRD och OMSORG Gäller från och med 2014-01-01 1 Förord Denna strategi för vård och omsorg redovisar den övergripande och långsiktiga inriktningen för

Läs mer

82 Yttrande - revisionsrapport Uppföljande granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare

82 Yttrande - revisionsrapport Uppföljande granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Socialnämnden 2017-04-26 1 Sida 82 Yttrande - revisionsrapport Uppföljande granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare (SN-2015-00236-6) Beslut Socialnämnden

Läs mer

Lagstiftning kring samverkan

Lagstiftning kring samverkan 1(5) Lagstiftning kring samverkan För att samverkan som är nödvändig för många barn och unga ska komma till stånd finns det bestämmelser om det i den lagstiftning som gäller för de olika verksamheterna

Läs mer

Lagstiftning om samverkan kring barn och unga

Lagstiftning om samverkan kring barn och unga Lagstiftning om samverkan kring barn och unga en sammanfattning Samverkan är nödvändig för många barn och unga. Därför finns det bestämmelser om samverkan i den lagstiftning som gäller för socialtjänsten,

Läs mer

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 Fastställda av vård- och omsorgsnämnden 2015-05-13, 45, Dnr VON 2015/103 Innehållsförteckning

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 1(9) enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 Inledning Socialstyrelsen har angett föreskrifter och allmänna råd för hur kommunerna ska inrätta ledningssystem för kvalitet i verksamheter enligt SoL, LVU,

Läs mer

Ledningssystem för god kvalitet

Ledningssystem för god kvalitet RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får

Läs mer

Kvalitetsberättelse för 2017

Kvalitetsberättelse för 2017 Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.

Läs mer

Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr

Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr BESLUTSUNDERLAG Datum 2016-09-01 Sida 1(1) Socialnämnden Ärende Ny ledningsorganisation inom Individ- och familjeomsorgen Dnr 2016-000069 Budget 2017 Dnr 2016-000070 Sammanträdesdagar för socialnämnden

Läs mer

Rapport. Öppna jämförelser för missbruks- och beroendevård 2013. www.ljungby.se

Rapport. Öppna jämförelser för missbruks- och beroendevård 2013. www.ljungby.se www.ljungby.se Rapport Öppna jämförelser för missbruks- och beroendevård 2013 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Redovisad för socialnämnden 2013-06-19 Bakgrund Syftet med öppna jämförelser

Läs mer

Evidensbaserad praktik inom socialtjänsten till nytta för brukaren (SOU 2008:18)

Evidensbaserad praktik inom socialtjänsten till nytta för brukaren (SOU 2008:18) YTTRANDE Vårt dnr 08/2336 Styrelsen 2008-09-26 Ert dnr S2008/2789/ST Avd för vård och omsorg Gigi Isacsson Socialdepartementet 103 33 STOCKHOLM Evidensbaserad praktik inom socialtjänsten till nytta för

Läs mer

Upphandling av nytt gruppboende enligt LSS för personer med psykisk funktionsnedsättning

Upphandling av nytt gruppboende enligt LSS för personer med psykisk funktionsnedsättning TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun 2012-01-16 Socialförvaltningen 1 (5) Åsa Linge Utredare Dnr 2011/SN 0184 011 Socialnämnden Upphandling av nytt gruppboende enligt LSS för personer med psykisk funktionsnedsättning

Läs mer

Extern kvalitetsgranskning

Extern kvalitetsgranskning Extern kvalitetsgranskning 2012 Elizabeth Lindholm Hahne Ewa Ahlström - 1 - Innehållsförteckning: 1. Syfte och bakgrund... 3 2. Modell för EXKG... 4 2.1 Styrinstrument... 5 2.1.1 Socialtjänstlagen... 5

Läs mer

Handlingsprogram 2010-2014 för kvinnor och barn som utsätts för våld i nära relationer samt för deras anhöriga

Handlingsprogram 2010-2014 för kvinnor och barn som utsätts för våld i nära relationer samt för deras anhöriga Handlingsprogram 2010-2014 för kvinnor och barn som utsätts för våld i nära relationer samt för deras anhöriga Ks 2010:163 kommunfullmäktige kommunstyrelsen övriga nämnder förvaltning Handlingsprogram

Läs mer

Årsredovisning 2016 FAMILJERÄTTSNÄMNDEN

Årsredovisning 2016 FAMILJERÄTTSNÄMNDEN Årsredovisning 2016 FAMILJERÄTTSNÄMNDEN Innehållsförteckning Sammanfattning... 3 Nämndens ansvarsområden... 3 Viktiga händelser... 3 Solna stads styrning... 3 Mål och uppdrag... 4 Nämndmål... 4 Ekonomisk

Läs mer

Stadsrevisionen. Projektplan. Göteborgs Stads arbete med stöd till personer som utsätts för våld i nära relation. goteborg.

Stadsrevisionen. Projektplan. Göteborgs Stads arbete med stöd till personer som utsätts för våld i nära relation. goteborg. Stadsrevisionen Projektplan Göteborgs Stads arbete med stöd till personer som utsätts för våld i nära relation goteborg.se/stadsrevisionen 2 P R O J E K T P L A N Göteborgs Stads arbete med stöd till personer

Läs mer

Årsredovisning och bokslut 2010 Socialnämnden

Årsredovisning och bokslut 2010 Socialnämnden Årsredovisning och bokslut 2010 Socialnämnden Socialsekreterare på utbildning i BBIC Barns behov i Centrum 2010 beviljades socialnämnden licens av Socialstyrelsen för detta nationella dokumentations- och

Läs mer

Med Tyresöborna i centrum

Med Tyresöborna i centrum Med Tyresöborna i centrum 2 Innehåll Vår arbetsgivare 4 Personalpolicyn 5 Delaktighet och samverkan 6 Hälsa och arbetsmiljö 7 Jämställdhet och mångfald 8 Förbättring och utveckling 9 Lön, lönebildning

Läs mer

Program för mål och uppföljning av privata utförare

Program för mål och uppföljning av privata utförare Styrande dokument Senast ändrad 2015-09-15 Program för mål och uppföljning av privata utförare Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentansvarig Utvecklingsenheten Dokumentnamn Program för mål och uppföljning

Läs mer

Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018

Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018 Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018 1. Tillgänglighet och service Åtgärd Tidsplan Bedömning Kommentar a) Fortsätta arbetet med att systematiskt följa upp bemötande,

Läs mer

Program för mål och uppföljning av privata utförare

Program för mål och uppföljning av privata utförare Program för mål och uppföljning av privata utförare Dokumenttyp Dokumentansvarig Utvecklingsenheten Dokumentnamn Program för mål och uppföljning av privata utförare Fastställd/Upprättad Kommunfullmäktige

Läs mer

Resultatet för Nässjö kommun är i stort likvärdigt med förra jämförelsen 2013.

Resultatet för Nässjö kommun är i stort likvärdigt med förra jämförelsen 2013. RAPPORT juni 2014 Analys av Öppna Jämförelser Brottsoffer Resultat och förbättringsområden Sammanfattning SKL och Socialstyrelsen har i år genomfört en tredje öppna jämförelser gällande Stöd till brottsoffer

Läs mer

Verksamhetsplan 2017

Verksamhetsplan 2017 Verksamhetsplan 2017 2017-04-10 Verksamhetsplan 2017 för Barn och ungdom myndighet, socialkontoret Diarienummer: SN 2017/0055 Verksamhetsplanen är antagen av socialdirektören den 10 april I dokumentet

Läs mer

Socialnämnden UPPDRAG MÅLBESKRIVNING NÄMNDSPECIFIKA MÅL

Socialnämnden UPPDRAG MÅLBESKRIVNING NÄMNDSPECIFIKA MÅL Socialnämnden UPPDRAG Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad,

Läs mer

Socialnämndens detaljbudget 2016

Socialnämndens detaljbudget 2016 2015SCN/0171 Socialnämndens detaljbudget 2016 Besöksadress: Skogsbovägen 9 11, 134 81 Gustavsberg Postadress: Värmdö kommun, 134 81 Gustavsberg Växel 08-570 470 00 varmdo.kommun@varmdo.se www.varmdo.se

Läs mer

Årsredovisning och bokslut 2010

Årsredovisning och bokslut 2010 Årsredovisning och bokslut 2010 Gemensamma familjerättsnämnden Solna och Sundbyberg Medarbetarna i Solna och Sundbybergs gemensamma familjerättsverksamhet utanför Nidarosdomen i samband den studieresa

Läs mer

Verksamhetsplan och budget 2010. Gemensamma familjerättsnämnden Solna Sundbyberg

Verksamhetsplan och budget 2010. Gemensamma familjerättsnämnden Solna Sundbyberg Verksamhetsplan och budget 2010 Gemensamma familjerättsnämnden Solna Sundbyberg 2 (17) Innehållsförteckning Inledning... 3 Ekonomi... 5 Uppdrag, mål och inriktning... 5 Verksamhetsplanering och uppföljning...

Läs mer

Reviderad verksamhetsplan och budget för socialnämnden 2017

Reviderad verksamhetsplan och budget för socialnämnden 2017 SOLNA STAD Socialförvaltningen 2016-11-29 SID 1 (1) SN/2016:233 TJÄNSTESKRIVELSE Reviderad verksamhetsplan och budget för socialnämnden 2017 Sammanfattning Solna stads arbete med verksamhetsplan och budget

Läs mer

Årsredovisning och bokslut för socialnämnden 2013

Årsredovisning och bokslut för socialnämnden 2013 SOLNA STAD Socialförvaltningen Björn Löfholm 2014-01-29 SID 1 (12) SN/2014:47 TJÄNSTESKRIVELSE Årsredovisning och bokslut för socialnämnden 2013 Förslag till beslut i socialnämnden Sammanfattning Den positiva

Läs mer

Individ- och familjeomsorgens huvuduppgifter...2

Individ- och familjeomsorgens huvuduppgifter...2 PROGRAM FÖR INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN I UPPSALA KOMMUN Antaget av Kommunfullmäktige 29 maj 2001. Reviderat i april 2002 på grund av ändringar i lagen. Individ- och familjeomsorgens huvuduppgifter...2

Läs mer

Nämndplan. Socialnämnden. Foto: Thomas Henrikson

Nämndplan. Socialnämnden. Foto: Thomas Henrikson Nämndplan Socialnämnden 2017 Foto: Thomas Henrikson Innehållsförteckning 1 Nämndordförande har ordet... 2 2 Övergripande beskrivning av organisationen... 3 3 Prioriteringar för 2017... 5 4 Mål för nämnden...

Läs mer

System för systematiskt kvalitetsarbete

System för systematiskt kvalitetsarbete Ansvarig Bengt Gustafson, Tf verksamhetschef Dokumentnamn Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Upprättad av Elisabet Olsson Gunilla Marcusson Ledningssystem enligt SOSFS 2011:9 Berörda verksamheter

Läs mer

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum 2017-05-17 86 KS 225/17 Program för uppföljning och insyn av privata utförare Beslut Arbetsutskottets förslag till kommunstyrelsen

Läs mer

SVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016

SVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 Verksamheten leds av verksamhetsansvarig, fyra enhetschefer, fyra arbetsledare och två samordnare. Kompetenserna inom företagets ledning är socionom, jurist, ekonom och IT.

Läs mer

Program med mål och riktlinjer för privata utförare

Program med mål och riktlinjer för privata utförare med mål och riktlinjer för privata utförare 1 1 Bakgrund 1.1 Kommunallagens krav på program Kommuner får enligt kommunallagens 10 kap. 1 lämna över verksamhet till privata utförare. Gentemot kommuninvånarna

Läs mer

Socialnämndens strategi för Vård och omsorg, har varit utsänd. Mary Nilsson, socialchef, informerar.

Socialnämndens strategi för Vård och omsorg, har varit utsänd. Mary Nilsson, socialchef, informerar. Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-04-14 40 Socialnämndens strategi för Vård och omsorg revidering SN-2016/99 Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden beslutar att anta reviderad

Läs mer

Helhetssyn och samordning av stödet till enskilda 18 till 30 år aktuella inom socialpsykiatri

Helhetssyn och samordning av stödet till enskilda 18 till 30 år aktuella inom socialpsykiatri Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Sida 1 (6) 2019-05-02 Handläggare Carina Gillgren Telefon: 08-508 25 611 Lotta Hedstad Telefon: 08-508 25 123 Till Socialnämnden 2019-06-18

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/97-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se. Individ- och familjenämnden

Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/97-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se. Individ- och familjenämnden TJÄNSTESKRIVELSE (2) Sociala nämndernas förvaltning 205-02- Dnr: 205/97-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se Kopia till Individ- och familjenämnden Uppföljning av nätverksmöten och föräldrautbildning,

Läs mer

Att arbeta med våld i nära relationer. Ingrid Hjalmarson Eva Norman

Att arbeta med våld i nära relationer. Ingrid Hjalmarson Eva Norman Att arbeta med våld i nära relationer Ingrid Hjalmarson Eva Norman Utvärderingar om Våld i nära relationer Kommunernas och hälso- och sjukvårdens ansvar för insatser mot våld SoL 5 kap reglerar insatserna

Läs mer

Äldreplan för Härjedalens kommun. år

Äldreplan för Härjedalens kommun. år Äldreplan för Härjedalens kommun år 2011-2018 Fastställd av kommunfullmäktige 2010-11-24 Dnr 709-189-10 Sn 2 (7) Äldreplan för Härjedalens kommun år 2011-2018 Syfte och användning Enligt 3 kap 1 i socialtjänstlagen

Läs mer

Handlingsplan för arbetet med våld i nära relationer inklusive hedersrelaterat våld och förtryck

Handlingsplan för arbetet med våld i nära relationer inklusive hedersrelaterat våld och förtryck Social- och arbetsmarknadsförvaltningen 2017-12-06 1 (7) DNR SAN-0104/2017-3 Handlingsplan för arbetet med våld i nära relationer inklusive hedersrelaterat våld och förtryck 2020 Mål för handlingsplanen

Läs mer

Kvalitetsberättelse för område Stöd

Kvalitetsberättelse för område Stöd Kvalitetsberättelse för område Stöd År 2012 2013-02-18 Peter Martinsson Dnr: 2013-81 1 Innehållsförteckning Innehåll Innehållsförteckning... 2 Sammanfattning:... 3 Övergripande mål och strategier... 4

Läs mer

Samverkan gällande personer med missbruk/beroende av spel om pengar

Samverkan gällande personer med missbruk/beroende av spel om pengar Utlåtande Rotel VIII (Dnr KS 2018/1728) Samverkan gällande personer med missbruk/beroende av spel om pengar Tilläggsöverenskommelse mellan kommuner och regioner i Stockholms län Rekommendation Storsthlm

Läs mer

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...

Läs mer

Verksamhetsuppföljning Socialnämnden ,00 12,00

Verksamhetsuppföljning Socialnämnden ,00 12,00 Verksamhetsuppföljning 2015 2016-02-16 08,00 12,00 Uppnådda mål Mål Utfall Ansvarig nämnd ska främja integration för ensamkommande barn och unga enligt det avtal kommunen tecknat. Antalet folkbokförda

Läs mer

2011-05-24. Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV

2011-05-24. Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2011-05-24 Socialnämnden Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV Förslag till beslut Socialförvaltningens förslag 1. Socialförvaltningens

Läs mer

Handlingsplan Våld i nära relationer (VINR)

Handlingsplan Våld i nära relationer (VINR) Handlingsplan Våld i nära relationer (VINR) GILTIG UNDER PERIODEN 2017-2019 Social- och arbetsmarknadsnämnden 2016-12-13 Innehåll...3 Inledning...3 Bakgrund...4 Handlingsplanens syfte och målsättning...4

Läs mer

Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg

Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Ung Invest Omsorg AB 559120-2865/ Ung Invest / Lidingö Stöboende Kvalitetsdeklaration gäller för

Läs mer

Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer

Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna

Läs mer

Socialnämnden 2014-01-14 2

Socialnämnden 2014-01-14 2 Socialnämnden 2014-01-14 2 SN 1 Dnr 118/13-072 Riktlinjer för utbetalning av habiliteringsersättning inom daglig verksamhet Habiliteringsersättning betalas ut med stöd av 9 punkt 10 lagen om stöd och service

Läs mer

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SID 1 (6) SDN 2008-11-27 KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 Kvalitetssystemet inom Södermalms stadsdelsnämnd omfattar verksamhet enligt socialtjänstlagen

Läs mer

Styrning. Kvinnor och män skall ha samma makt att forma samhället och sina egna liv. 1. En jämn fördelning av makt och inflytande

Styrning. Kvinnor och män skall ha samma makt att forma samhället och sina egna liv. 1. En jämn fördelning av makt och inflytande Styrning Nationella jämställdhetspolitiska mål: Kvinnor och män skall ha samma makt att forma samhället och sina egna liv 1. En jämn fördelning av makt och inflytande 2. Ekonomisk jämställdhet 3. En jämn

Läs mer

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Hälso- och sjukvård, socialtjänst samt verksamhet enligt LSS Antaget av: Barn- och skolnämnden 170214 22 Kommunstyrelsen 170125 6 Vård- och omsorgsnämnden

Läs mer

SOCIALTJÄNSTEN Bokslut T1 2010

SOCIALTJÄNSTEN Bokslut T1 2010 SOCIALTJÄNSTEN Bokslut T1 2010 -Fortsatt hög andel nöjda kunder inom socialtjänsten -Fortsatt hög andel nöjda och delaktiga i handläggningsprocessen -Bedömningen är att beslut är välgrundade och korrekta

Läs mer

Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Åtvidabergs kommun

Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Åtvidabergs kommun Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Fastställt av: : 2016-09-28, 96 Dnr: ATVKS 2015-00650 003 För revidering ansvarar: Kommunledningsförvaltningen

Läs mer

Utifrån kommunens vision Kil på rätt spår har kommunfullmäktige

Utifrån kommunens vision Kil på rätt spår har kommunfullmäktige socialnämnden Uppdrag Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad,

Läs mer

Rapport om arbetet åren

Rapport om arbetet åren Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Sida 1 (7) 2019-04-04 Handläggare Lii Drobus Telefon: 08 508 25252 Till Socialnämnden 2019-04-16 Handlingsplan för förbättrad arbetssituation

Läs mer

Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete

Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Arbetslivsnämnden, Individ- och familjeomsorgsnämnden, Sociala omsorgsnämnden och Vård- och äldrenämnden Borås Stads

Läs mer

Sammansträdesprotokoll Socialnämndens arbetsutskott. Plats och tid Debatten kl. 16:00-17:45

Sammansträdesprotokoll Socialnämndens arbetsutskott. Plats och tid Debatten kl. 16:00-17:45 1 / 12 Sammansträdesprotokoll Plats och tid Debatten kl. 16:00-17:45 ande ledamöter Kjell Öhrström (M) (ordförande) Helena Butén (M) Ove Wallin (C) Inger Andersen (S) (2:e vice ordförande) Margaretha Wiberg

Läs mer

FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete

FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete Kvalitetsplan 2013-2014 Innehåll Systematiskt kvalitetsarbete... 2 Varför ett ledningssystem för kvalité?... 2 Utgångspunkt

Läs mer

Rutin för handläggning av missförhållande, så kallad lex Sara

Rutin för handläggning av missförhållande, så kallad lex Sara Rutin för handläggning av missförhållande, så kallad lex Sara Äldre och personer med funktionshinder med omsorger från Socialförvaltningen ska få en god vård alternativt få gott stöd och god service och

Läs mer

Värmdö kommun. Stöd till personer med psykisk funktionsnedsättning Revisionsrapport. Audit KPMG AB 13 december 2011 Antal sidor: 10

Värmdö kommun. Stöd till personer med psykisk funktionsnedsättning Revisionsrapport. Audit KPMG AB 13 december 2011 Antal sidor: 10 ABCD Värmdö kommun Stöd till personer med psykisk funktionsnedsättning Revisionsrapport Audit KPMG AB 13 december 2011 Antal sidor: 10 Innehåll 1. Sammanfattning 2 2. Inledning 3 2.1 Bakgrund 3 2.2 Syfte

Läs mer

Kvalitetspolicy. Antagen av kommunfullmäktige 2012-10-29

Kvalitetspolicy. Antagen av kommunfullmäktige 2012-10-29 Kvalitetspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2012-10-29 Kvalitetspolicy för Köpings kommun Kvalitetspolicyn ingår i kommunens styrmodell inom ramen för kommunfullmäktiges policy för verksamhets- och ekonomistyrning.

Läs mer