Nr EN KUNDTIDNING FRÅN VISMA. Möt Amelia Adamo: Effektivitet är ett lagspel. E-fakturering: Staten sparar miljarder. On Demand: Valfrihet på nätet

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Nr EN KUNDTIDNING FRÅN VISMA. Möt Amelia Adamo: Effektivitet är ett lagspel. E-fakturering: Staten sparar miljarder. On Demand: Valfrihet på nätet"

Transkript

1 3/2007ISMAgazine Nr EN KUNDTIDNING FRÅN VISMA Möt Amelia Adamo: Effektivitet är ett lagspel E-fakturering: Staten sparar miljarder On Demand: Valfrihet på nätet

2 innehåll Staten sparar miljarder.. 4 Handdatorlösning gav bättre effektivitet...6 On demand precis när du vill En snabb sökning på Google ger 170 miljoner träffar på begreppet on demand. De flesta känner till det från sammanhang som video on demand eller tv on demand, som redan har ett stort utbud. Men egentligen omfattar begreppet alla tjänster man kan komma åt precis när ett behov uppstår. För de flesta känns utvecklingen så naturlig att vi inte ens funderar över begreppet längre. I det privata ställer vi ständigt högre krav på flexibilitet för att få vardagen att gå ihop. Genom internet har det kommit många nya tjänster som gör att vardagssysslorna tar kortare tid än för bara några år sedan. Resor, underhållning, biljetter det mesta finns snart on demand. Samma sak gäller i arbetslivet. Tjänster över internet utvecklas snabbt, ändrar vårt sätt att arbeta och ökar samtidigt kraven på ständig åtkomst till information. Om man kan planera sin arbetsdag med största möjliga flexibilitet, både när det gäller vid vilken tidpunkt och från vilken plats man kan utföra en viss uppgift, så kan effektiviteten öka. Fler och fler företag inser detta och vill bygga sina verksamhetsprocesser och organisationer på att system och information finns tillgängliga var som helst och hela tiden. Personal som reser mycket ska komma åt allt från e-post till kundsystem och samtidigt ha möjlighet att attestera fakturor. Andra vill kunna arbeta hemifrån med att lägga upp konteringar, göra inköp och sköta administrationen. En viktig fördel med många on demand-tjänster är att själva programvaran är utformad som en tjänst. Företagen behöver inte längre äga programvaran för att ha den tillgänglig. Underhåll, uppgraderingar och hosting är inte längre nödvändigt att tänka på, eftersom det ingår i tjänsten. Ännu mer fokus kan därigenom läggas på den egna kärnverksamheten. Vismas mål är att utveckla program och tjänster som hjälper företag, organisationer, föreningar och offentlig förvaltning att bli effektivare. En viktig del i detta är att ge medarbetarna de verktyg de behöver för att få mesta möjliga arbete gjort på minsta nödvändiga tid. Visma vill vara drivande i den här processen och ser on demand-tjänster som en viktig del. En del av vårt utbud möter du i den här utgåvan av Vismagazine, ännu mer hittar du på En vecka efter den första Google-sökningen på on demand gav samma sökning 179 miljoner träffar. Någon som tror att det kommer att minska framöver? Henrik Salwén vd, Visma Advantage Levande produkter kräver flexibilitet Statens Jordbruksverk förlänger samarbete Ny Gnosjöanda i Årets nyföretagarkommun.. 11 Möt Amelia Adamo Visma On Demand Koll på omvärlden Effektivitet för folk i farten Med nya gränssnitt Koll på kronorna Inte bara olyckskorpar.. 22 I korthet Notiser och korta nyheter.. 23 UTGIVARE: Visma i Sverige Tel: E-POST: red@vismagazine.se REDAKTIONELL PRODUKTION: Redaktionsbyrån Texta REDAKTION: Fredrik André Lars Fredell Katarina Holmström Hanna Ottosson Emelie Lindfelt Helena Lustig Karl Wenehed Peter Carlsson GRAFISK FORM: Torbjörn Lagerwall MEDARBETARE I DETTA NUMMER: Gunilla Jonsson Jacob Härnqvist Emma Cajnerud Alicia Swedenborg Olof Engfeldt Magnus Brøyn Mats Åstrand Carl Johan Rönn Joi Grinde Henric Lindqvist Ulrica Vendelbo OMSLAGSBILD: Fotograf Carl Johan Rönn TRYCK: Löwex Trycksaker AB UPPLAGA: Innehållet i denna tidskrift är avsett som information och skall endast användas efter samråd med professionell rådgivare. Allt redaktionellt material producerat för Vismagazines räkning lagras elektroniskt och kan komma att publiceras på Vismas webbplatser eller i annan digital kommunikation utan att särskilt meddelande lämnas eller särskild överenskommelse görs angående sådan publicering. Externa medarbetare måste meddela eventuella förbehåll mot detta. I princip publiceras inte material med förbehåll mot elektronisk publicering.

3 Tillgänglig och effektiv Tidigare anpassade man verksamheten efter programvaran. Så är det inte längre. Nu anpassas programvaran efter verksamheten. Ledorden är tillgänglighet och effektivisering. I det här sammanhanget är nätbaserade tjänster något helt centralt. Text: Magnus Brøyn. Så säger Göran Adlén, trendforskare och författare av flera prisbelönta böcker för näringslivet. Han senaste bok, Konsten att bli något utöver det vanliga, fokuserar på hur du och jag kan skilja oss ur mängden. Någon bär på en dröm om att bli något utöver det vanliga. Men om man verkligen vill att drömmarna ska gå i uppfyllelse gör man nog bäst i att vakna först. Jag betraktar inte nätbaserade tjänster eller Software as a Service som någon trend i sig, utan mer som en del av en öppenhetstrend. Det handlar alltså om att inte bli fastlåst vid något, utan att tillåta lösningarna att kunna anpassas på individnivå. Trenden med öppenhet är något som vuxit fram över tid. Som en följd av detta får vi som kunder ständigt bättre möjligheter att påverka beslutsfattarna, vare sig det handlar om utformningen av en programvara, en webbsida eller något helt annat, säger Göran Adlén. Han fortsätter: Alla människor är kreativa! Det handlar bara om att våga och att inte ställa upp för många hinder längs vägen. Med andra ord har vi, enligt inspiratören, oanade möjligheter att påverka vår egen nätbaserade vardag. Det finns klara fördelar med nätbaserade tjänster. En uppenbar fördel är att man inte längre behöver installera programvaran lokalt på sin egen pc eller Mac för att utföra en bestämd uppgift. Nätbaserade tjänster är lättillgängliga och bidrar därmed till att du och jag blir mer flexibla som användare. I detta sammanhang kan det därmed även vara en fördel med valfrihet. Visma erbjuder nätbaserade lösningar i kombination med programvaror för att på så sätt säkerställa effektivitet på företagens egna villkor. Nätbaserade tjänster är lättillgängliga och bidrar därmed till att du och jag blir mer flexibla som användare. Alla människor är kreativa! Det handlar bara om att våga och att inte ställa upp för många hinder längs vägen, menar författaren och trendforskaren Göran Adlén. Säkerhetskrav Göran Adlén pekar på att allt mer information görs tillgänglig på nätet. Då synliggörs samtidigt behovet av ett annat element: datasäkerhet. Datasäkerhet är en otroligt viktig trend som med all rätt får mycket uppmärksamhet. Kunderna måste kunna känna sig säkra på att informationen inte hamnar i fel händer och att den finns tillgänglig när användaren har behov av den. I sin bok säger Göran att halvbra är helfel. Detta gäller i huvudsak människor som beskriver sig själva som generalister, de som kan lite om allting. I sina föredrag upprepar Göran ofta detta. Halvbra är helfel. Detsamma gäller datasäkerhet. Detta är en trend som måste tas på allvar och som inte kan övervakas med ett halvt öga. Alltid tillgänglig Själv har Göran med sig sin bärbara pc på semestern och kollar e-posten varje dag. Mot den bakgrunden kan man fråga sig om tillgängligheten egentligen är en fördel eller en nackdel? Nätbaserade tjänster bidrar till att skillnaderna mellan arbetsliv och privatliv till viss del suddas ut. Man måste själv sätta gränser för hur tillgänglig man ska vara. Det är klart att den tillgänglighet man värdesätter i arbetslivet snabbt kan bli en plåga i privatlivet, säger författaren och tillägger: Det är nog många som till exempel kollar arbetsrelaterad e-post hemifrån. Jag känner en företagsledare som får runt 150 e-brev om dagen. Då säger det sig självt att mycket av arbetsdagen går åt till att bara läsa e-post. Och när man inte svarar på e-posten inom rimlig tid är det min egen erfarenhet att jag i stället får meddelandet som SMS. På så vis tvingas jag att vara tillgänglig. Företag som inte tar detta på allvar riskerar att bli åsidosatta. Adlén menar samtidigt att många företag inte har tillräckligt fokus på och medvetenhet om tillgänglighetsaspekterna. Kunderna blir mer och mer kräsna och förväntar sig tillgänglighet dygnet runt. Själv handlar jag mycket via nätet och mina inköp görs i stort sett alltid på sena kvällar eller tidiga morgnar. Företagen måste själva skapa sina riktlinjer för var gränsen för tillgänglighet ska gå. Många upplever det dock som vanskligt att sätta de gränserna, avslutar Göran Adlén. Göran Adlén Trendforskare, författare, kommunikationsstrateg och pedagog. Utbildad civilekonom. Tidigare lärare vid IHM Business School. En av Sveriges mest eftertraktade föreläsare. Bosatt strax utanför Stockholm. Vad är On Demand? On Demand är leverans av flexibla systemlösningar, innehåll och tjänster, åtkomliga för användarna dygnet runt genom internet samtidigt integrerat med kundens övriga system. On Demandlösningar är snabbare att implementera och har lägre driftskostnader än traditionellt installerade mjukvaruprodukter. On Demand innebär flexibla standardsystem som kan anpassas till kundens processer genom enkel parametersättning. On Demand innebär också tydliga standarduppsättningar och att alltid ha tillgång till den senaste versionen. Därför behöver man aldrig tänka på uppgraderingar. Väldefinierade servicenivåer för driftssäkerheten borgar för tillgänglighet, pålitlighet och kvalitet. VISMAgazine 3/07 3

4 Stora vinster för s med e-fakturering Från den 1 juli nästa år ska de som skickar fakturor till staten och dess drygt 250 myndigheter använda sig av elektroniska fakturor. Det väntas på sikt ge en vinst för staten på 1 miljard kronor per år. Plus stora vinster i tid, kvalitet och tillgänglighet. Text: Gunilla Jonsson. Men ingen behöver vara orolig för de nya reglerna, lugnar Eva Wern, direktör på Ekonomistyrningsverket (ESV) i Stockholm, statens ekonomiavdelning. Hon är projektledare för samordningen av införandet av elektronisk fakturahantering. Statens kaka har sagts vara liten men det är ändå runt 11 miljoner fakturor att hantera årligen, från leverantörer inom såväl offentlig som privat sektor. Hanteringen med pappersfakturor tar tid, särskilt med geografiskt spridd verksamhet. Den nya hanteringen ger också kvalitetsvinster i och med bättre överblick då alla kan följa en faktura, göra uppföljningar, se budget och utfall på ett helt annat sätt. Tidigare hade ekonomiavdelningen ofta dålig koll på var fakturorna fanns i bokslutstider. Man fick jaga dem för att kunna stänga böckerna, säger Eva Wern. Fakturaväxel underlättar Staten har upphandlat en infrastruktur som gör att det finns många möjligheter för företagare att skicka en faktura. Ingen, varken stora eller små leverantörer, ska känna sig förbigången. Vi har också två personer här på ESV som aktivt arbetar med att informera våra största leverantörer. Mycket information finns tillgänglig på för de statliga myndigheterna och på med komprimerad information för statens varu- och tjänsteleverantörer. För att underlätta har vi inrättat en fakturaväxel, som det finns många sätt att komma in i. Exempelvis kan man via sitt faktureringssystem eller ekonomisystem, som Vismas lösningar ger möjlighet till, ange att man skickar en elektronisk faktura i stället för att skriva ut den på papper. Ett annat sätt är att köpa en liten programvara som man installerar i datorn. Den gör det möjligt att skriva ut fakturan som en fil i stället för på papper och sända den till fakturaväxeln. För mindre företag som skickar få fakturor till staten finns en portal där man går in på en webbsida, fyller i ett formulär som valideras och skickas till staten eller myndigheten som en elektronisk faktura. Kunderna styr Inom staten används Svefakturor, men det kan också finnas möjlighet att använda sig av andra format. Många andra affärssystem har också Svefakturans funktionalitet. Då är det bara att etablera kontakt med fakturaväxeln och skicka sina fakturor den vägen. Inom staten eller de statliga myndigheterna använder vi oss inte av Vismas system men många av statens leverantörer gör det. Därför har vi från ESV deltagit i Vismas användardagar för att informera om vad vi håller på med, säger Eva Wern. Buster Olsborn, som arbetar med säljstöd främst med Visma Invoice Manager inom Visma, är en av dem som har ögonen på vad som händer. Vår roll är att se till att våra kunder genom våra system kan skicka, ta emot och hantera elektroniska fakturor enligt de ramar som ESV satt upp och att de statliga systemen kan göra motsvarande. Det är framför allt fakturahanterings- och ekonomisystemen som är berörda. Vi ska också hålla oss informerade så att vi kan svara på frågor från våra kunder. Det är de som styr önskemålen. Bakgrund Elektronisk fakturering genomförs efter ESV:s förstudie 2005 som visar att det kan ge staten besparingar på 1 miljard kronor per år. Efter regeringsbeslut förra året ska e-fakturering införas i alla statens myndigheter som obligatorium från den 1 juli Under perioden visar kalkylen en vinst på sammanlagt 4 miljarder. 4 VISMAgazine 3/07

5 taten Fler kommuner utvecklar samarbete med Visma Allt fler kommuner väljer att utveckla sina samarbeten med Visma och fortsätter att effektivisera sina administrativa rutiner. Senast i raden är Åsele och Storuman. Båda kommunerna har kompletterat med elektronisk fakturahantering. Åsele och Storuman använder sedan tidigare ekonomisystemet Visma Control. Till detta har de nu kopplat Visma Invoice Manager samt Visma Menu, en webbaserad samlingsplats för information och rapporter. Det här kommer på sikt att innebära stora besparingar för oss, säger Anneth Nyqvist, ekonomichef i Åsele kommun. I stället för att som tidigare skicka runt inkommande pappersfakturor med post går fakturorna ut elektroniskt till de attestansvariga. De öppnar sina fakturor, granskar och godkänner dem direkt på bildskärmen. - Med inkommande fakturor per år ökar vi både säkerheten och kontrollen över att fakturorna behandlas och betalas i tid, säger Anneth Nyqvist. På sikt räknar hon med att Vismas lösning får ännu bredare användning. Ett steg tas när leverantörerna kan börja skicka in e-fakturor på fil till systemet i stället för på papper. Här kommer även mindre leverantörer att kunna vara med med ökad automatisering och ännu högre effektivitet som resultatet för alla inblandade parter. - I det fallet handlar det även om att ge information från vår sida, säger Anneth Nyqvist. Men de tekniska förutsättningarna finns både i vårt system och i den goda tillgången till bredband i regionen. E-faktura En elektronisk faktura är en faktura som både skickas och tas emot i elektronisk form och som hanteras i ett elektroniskt fakturahanteringssystem. Svefaktura är statens standard för e-faktura. Skannade pappersfakturor är inte e-fakturor. En pdf-fil är i och för sig elektronisk men är inte en elektronisk faktura, inte heller en e-postad faktura i Word, den bara transporteras elektroniskt. Nordea väljer nordisk On Demand-lösning Nordea skapade sin första order i Visma Proceedos On Demand-lösning den 1 november Det är startskottet för utrullningen av ett komplett inköps- och fakturahanteringssystem levererat av Visma till Nordea i alla de nordiska länderna. Vid samtliga av Nordeas kontor kommer man under 2008 att lägga beställningar och hantera sina fakturor i On Demand-lösningen. Under 2008 siktar Nordea mot att ha över 400 leverantörer att kunna lägga beställningar till och mot att hantera samtliga sina leverantörsfakturor i lösningen. Foto: José Carlos Pires Pereira, Joachim Angeltun/iStockphoto. Bildmontage: Torbjörn Lagerwall. VISMAgazine 3/07 5

6 Visma är totalleverantör inom IT åt Plantagen en av Nordens ledande trädgårdskedjor. Plantagen köper både mjukvaror, hårdvaror och support från Visma. Ju enklare det är för kunden att handla, desto högre kvalitet upplever de att butiken har, säger Inga-Maj Svensson, IT-ansvarig för Plantagens samtliga butiker i Sverige. Text: Olof Engfeldt. Foto: Mats Åstrand. Plantagen använder sedan 2005 handdatorlösningen StoreOffice Mobile. Beställningsarbetet har underlättats mycket i butikerna. Numera kan personalen gå runt i butiken och direkt skanna in streckkoderna på de varor som behöver beställas. Det är en otrolig förbättring jämfört med tidigare. Då var vi tvungna att skriva varje order för hand och varje leverantör hade var sin blankett, fortsätter Inga-Maj Svensson. Digital beställning Med dagens system töms den inskannade informationen över till butikens server som automatiskt delar upp de olika varorna per leverantör, detta sker trådlöst. Därefter skickas beställningen iväg digitalt, rätt in i leverantörens ordersystem. För beställningar från leverantörer som ännu inte tar emot digitalt, finns en funktion för att enkelt skriva ut beställningen på papper som sedan faxas. StoreOffice Mobile använder vi i alla våra butiker, inte bara vid varubeställning, utan även vid inventering och prisfrågor. De här dosorna bär personalen alltid med sig ute i butiken. På så sätt kan de ge kunden informationen direkt, utan att först gå till kassan eller kontoret. Det här gör det enklare för kunden att handla och underlättar för vår personal, konstaterar Inga- Maj Svensson. Julstjärnor får streckkod från födseln I Dåvö, utanför Köping, pågår just nu ett febrilt arbete med omskötseln av de över röda julstjärnor som odlas upp på Plantagens egna odlingar inför varje jul. Redan i april beställs krukorna med EAN-kod på. Vecka 32 planteras sedan de flergrenade, och vecka 35 de enbenta, sticklingarna. Det speciella med de här julstjärnorna är att varje sort får en egen EAN-kod som finns med från det att plantan planteras i krukan och ända fram genom kassalinjen. På så sätt ökar säkerheten och kassapersonalen slipper fundera över vilken sorts julstjärna de ska ta betalt för. 6 VISMAgazine 3/07

7 Handdatorlösning skapar effektivitet och bättre kundservice Bättre säkerhet och snabbare kassaflöde Tack vare att EAN-koden finns med från början, slipper Plantagens butikspersonal märka växterna manuellt vid ankomsten vilket man gjorde tidigare. För kunden går det snabbare vid utcheckningen ju fler varor som är streckkodsmärkta, eftersom dessa snabbt skannas in vid kassan. Tidigare slogs ett PLU-nummer in manuellt av kassapersonalen. Alla våra kunder kan vara säkra på att de har betalat för rätt vara till rätt pris när de handlat i sin Plantagen-butik. Dessutom bidrar upplägget till ett snabbare kassaflöde, fortsätter Inga-Maj Svensson. Plantagen har ett supportavtal med Visma sedan flera år; hur har det fungerat för butikspersonalen? Bra, vår butikspersonal runt om i Sverige ringer direkt till Vismas support vid eventuella problem. Det är smidigt och effektivt och upplagt så att den som ringer kommer direkt till rätt person med rätt fråga. Av alla våra svenska butiker sker det kanske något samtal i månaden per butik till Visma support. Det visar att visst kan det uppstå problem ibland, men att det är sällsynt med tanke på att vi har generösa öppettider veckans alla dagar. Hur ser du på framtiden för er bransch och för Plantagen? Vi arbetar i en expanderande bransch som successivt blivit mer och mer inne. Det finns många möjligheter. Sedan länge har svenska konsumenter haft ett stort fokus på bostadens interiör, och sedan en tid tillbaka finns även många tecken som pekar på att allt fler vill gå vidare med att förnya trädgården och balkongen. En rad inredningsprogram i flera olika tv-kanaler och även inredningstidningarna bidrar till den här utvecklingen. Nya etableringar 2008 I dagsläget finns Plantagen i Sverige, Norge, Finland och sedan två år tillbaka även på Irland. Konceptet med stora butiker, brett sortiment och låga priser är upplägget för alla butikerna totalt 84 stycken fördelat på dessa fyra länder. I Sverige öppnar Plantagen en ny butik i Skövde och en i Umeå under Just nu ersätts en av Göteborgsbutikerna och butiken i Karlstad med nybyggda, modernare anläggningar. Det känns extra kul att vi snart öppnar en ny Plantagen i Umeå. Just nu ligger vår nordligaste butik i Sundsvall. Med Umeå-premiären tar vi därför ett rejält kliv norrut som gör att vi kommer närmare fler av våra kunder. Du har haft Visma Retail som leverantör ända sedan du började på Plantagen Hur har det fungerat för dig som kund? De har verkligen utvecklats positivt under de tio åren jag varit kund hos dem. Och då tyckte jag att de var bra redan första året! Jag är mycket nöjd med deras engagemang och de lösningar de möjliggjort för oss på Plantagen. Handdatorlösningen StoreOffice Mobile har bidragit till att öka såväl effektivtet som kassaflöden, menar Inga-Maj Svensson, ITansvarig på Plantagen. Plantagen En av Nordens största kedjor inom segmentet trädgårdsprodukter. Butiker i Sverige, Norge, Finland och Irland, sammanlagt 84 stycken. 25 procents genomsnittlig årlig omsättningstillväxt sedan Produktutbud: Växter för trädgården och hemmet, trädgårdsmöbler, tillbehör, grillar, fritidsartiklar samt heminredningsprodukter. Plantagens butiksdatalösning består av StorePOS, StoreOffice/StoreOffice Mobile, kortlösningen Retail Card Solution, HK-plattformen Retail Center samt i Norge även affärssystemet Visma Business.

8 Levande produk kräver flexibelt system Orto Novos örter och kryddor säljs först och förpackas sedan. Lägg därtill att de packas på olika sätt och att produktionen har skilda prioriteringar beroende på i vilken ordning beställningarna ska köras ut. Därför är det nödvändigt med ett verksamhetssystem som kan anpassas efter företagets behov och önskemål. Text: Henric Lindqvist. Foto: Ulrica Vendelbo. Alvar Kårfors är IT-chef vid Orto Novo växthusodling AB. Företaget grundades 1979 av Alvars föräldrar, Vanna och Per-Ove Kårfors. Per-Ove har varit vd i företaget sedan starten. I växthusen på Ekerö utanför Stockholm odlar Orto Novo bland annat basilika, plocksallad, krispsallad, timjan, koriander, persilja, dill och gräslök. Marknaden växer kraftigt. Orsaken är att fler och fler människor, både proffskockar och privatpersoner, använder färska örter och kryddor i matlagningen, säger Alvar Kårfors. För att möta den stora efterfrågan har Orto Novo öppet sju dagar i veckan. Datorövervakad produktion Orto Novo äger omkring kvadratmeter växthus, vilket motsvarar en yta av drygt två fullstora fotbollsplaner. Temperatur, luftfuktighet, koldioxidhalt och bevattning kontrolleras noga via dator. Målet är att optimera kvaliteten och tillväxttakten. Produktionen har stora likheter med ett löpande band i en fabrik. Produktionstiden från frö till färdig växt varierar mellan två och fem veckor. Varje vecka sår vi omkring krukor. Örter och kryddor flyttas sedan framåt mot packningen med hjälp av ett sinnrikt system. Användarvänligheten var en avgörande orsak när Orto Novo valde Visma som leverantör, säger Alvar Kårfors, IT-chef. Besked om skördedatum Hösten 2006 beslutade Orto Novo att investera i ett nytt verksamhetssystem. Valet föll på Visma Business. De stora möjligheterna att anpassa systemet efter våra behov och önskemål var avgörande, liksom användarvänligheten. Hos Orto Novo är restorder ett okänt begrepp. Produkterna levereras samma dag som kunden beställer dem. Med hjälp av konsulten Actit anpassade Orto Novo systemet för att hantera försäljning, produktionsorder och utfallsrapportering från skörd och lastning som parallella processer i realtid. 90 procent av utvecklingsarbetet skedde på plats i växthusen, säger Alvar Kårfors. Orto Novos version av Vismasystemet innehåller bland annat uppgifter om såtillfälle och planerad växtperiod. På så sätt kan skördedatumet beräknas och uppdateras för varje enskilt parti. Den beräknade produktionsvolymen kan dels tas fram som underlag för prioritering bland beställningar vid bristsituationer, dels användas som underlag för kampanjer när tillgången är god. Vi har sex datorer utplacerade på olika platser i produktionen. Här får medarbetarna viktiga uppgifter om produktion och packning direkt på skärmarna. Automatisering med BIG Nyligen utökade Orto Novo systemet med utvecklingsverktyget BIG (Business Interface Gateway). Därigenom blev det möjligt för företaget att automatisera flera av de funktioner som tidigare krävde omfattande manuella inmatningar.

9 ter Orto Novo Orto Novo växthusodling AB odlar och säljer färska örter och kryddväxter. Familjeföretaget finns på Ekerö utanför Stockholm. Kunderna består av omkring 40 grossister inom butik och restaurang, främst i Stockholmsområdet. Orto Novo har 32 heltidsanställda och ett tjugotal säsongsarbetare. Omsättningen ligger på cirka 60 miljoner kronor. Orto Novo betyder fritt översatt den nya örtagården. Orto Novos anpassningar av Visma Business börjar närma sig slutet, men företagets förbättringsarbete fortsätter. Just nu arbetar vi intensivt med att trimma produktionen ytterligare, säger Alvar Kårfors. E-fakturor ger stora besparingar för MQ pappersfakturor försvinner från den manuella hanteringen sedan klädkedjan MQ gått över till elektronisk hantering av sina leverantörsfakturor. Sedan två år tillbaka använder MQ ekonomisystemet Visma Global. Till detta har nu i höst Visma Invoice Manager kopplats. Fakturasystemet är tillgängligt för 200 användare i företaget, däribland samtliga MQ-butiker runt om i landet. I Visma Global hanterar MQ:s ekonomiavdelning upp mot transaktionsrader varje månad. Till dessa bidrar årligen fakturor, som nu blivit papperslösa. Det kommer att innebära en stor effektivisering, betydande besparingar och ett viktigt bidrag till vårt miljötänkande, säger Annica Larsson, redovisningschef hos MQ. Den mest påtagliga vinsten är att vi slipper skicka tusentals leverantörsfakturor till våra butiker. Nu går de inköpsansvariga i stället in på nätet, där de granskar och attesterar sina fakturor. Bortsett från besparingar i form av kuvert, papper och porto pekar Annica Larsson också på den säkerhet man vinner med det elektroniska förfarandet. Fakturor riskerar inte att hamna på avvägar, vilket tryggar betalningskvaliteten gentemot leverantörerna. MQ Retail AB MQ är en av landets största klädkedjor med 94 butiker över hela landet och en årsomsättning på 1,5 miljarder kronor. Huvudkontoret ligger i Borås. Företaget har medarbetare. MQ:s affärsidé är att till män och kvinnor med intresse för mode ständigt erbjuda varumärken med hög modegrad i attraktiva butiker. MQ fick förra året priset Årets retailkoncept. VISMAgazine 3/07 9

10 Med fakturor per år är Statens Jordbruksverk en av Visma Collectors största kunder. Samarbetet är nu inne på sitt tionde år och har just förlängts till Foto: Chris Elwell/iStockphoto Text: Jacob Härnqvist. Statens Jordbruksverk förlänger inarbetat samarbete Att påstå att Statens Jordbruksverk (SJV) är en stor organisation är att slå in en öppen dörr. Statens Jordbruksverk är regeringens expertmyndighet på det jordbruks- och livsmedelspolitiska området och har ett samlat sektoransvar för jordbruk och trädgård. Det innebär att verket följer, analyserar och håller regeringen informerad om utvecklingen inom dessa näringar, samt verkställer de politiska besluten inom verksamhetsområdet. En av huvuduppgifterna är att administrera EU:s jordbrukspolitik. Med andra ord är verkets uppgifter många och stora, och därför är det inte konstigt att verket har anställda. Av dessa sitter 600 på huvudkontoret i Jönköping medan merparten av de övriga är veterinärer och assistenter som ingår i distriktsveterinärorganisationen. Det säger sig självt att en organisation av den här storleken skapar en hel del administration att hålla reda på. Förfallna veterinärsfakturor vanligast Sammanlagt skapar organisationen ungefär fakturor på ett år. Omkring av dessa långtidsbevakas eller går till inkasso, säger Stefan Hermansson, chef för ekonomienheten på SJV. En så stor mängd fakturor kräver naturligtvis både tid och resurser för att hanteras effektivt inte minst när en viss mängd av fakturorna förfaller utan att betalas. Och det är här Visma Collectors kommer in i bilden. När veterinärorganisationen förstatligades 1995 skötte vi krav- och inkassobiten själva, men det blev snart ohanterligt. Det krävdes flera anställda bara för att syssla med det, så vi valde att lägga ut det i stället. Vi gjorde en upphandling och Visma gjorde bäst ifrån sig, så vi valde dem. Ett samarbete som alltså har pågått i tio år vid det här laget. I dagsläget sköter Visma all krav- och inkassohantering åt SJV. Den stora mängden är veterinärsfakturorna. Där handlar det om ungefär fakturor. Resten är avgifter till djurregister, avgift till hundregistret och återkrav av utbetalda jordbruksstöd. Smidigt med online-åtkomst En viktig del av samarbetet har hela tiden varit den webbaserade tjänsten Collector Online, en portal som innehåller all information om alla krav- och inkassoärenden hos SJV. Collector Online är en viktig bit i vår kravhantering och långtidsbevakning. Det är ett smidigt sätt för oss att kommunicera med Visma och följa ärendenas status och historik. Vi och Visma har åtkomst till exakt samma uppgifter, vilket är praktiskt. Då kan vi följa ärendena i tiden och ge kunden snabba svar. Enligt Stefan fungerar samarbetet med Visma bra. Något som ledde till att Visma fick vara med även i den senaste upphandlingen. Ja, samarbetet fungerar bra. Genom åren har ju Visma byggt upp ett system som passar vår verksamhet. Men att de vann även den här upphandlingen beror på samma sak som vid alla regelrätta, öppna upphandlingar: rätt tjänster till rätt pris. Jordbruksverket Regeringens expertmyndighet på det jordbruks- och livsmedelspolitiska området. Administrerar EU:s jordbrukspolitik. Verket ska arbeta för förenklingar av EU:s regleringar inom den gemensamma jordbrukspolitiken. För en effektiv och miljöanpassad jordbrukspolitik inom EU. Arbetar för att främja den regionala utvecklingen. Landets distriktsveterinärer utgör en betydande del av organisationen. Cirka anställda. Ungefär 600 arbetar på huvudkontoret i Jönköping och cirka 150 anställda är regionalt placerade i södra och mellersta Sverige. Dessa arbetar med miljö- och vattenfrågor, växtinspektion, utsädesfrågor, samt djurregistrering. Resterande cirka 370 personer är veterinärer och assistenter som ingår i distriktsveterinärorganisationen. 10 VISMAgazine 3/07

11 Ny Gnosjöanda i Årets nyföretagarkommun Efter några motiga år har Gnosjö fått igång sitt nyföretagande igen och det med bravur. Därför blev det Gnosjö som tog hem titeln Årets nyföretagarkommun 2007 tillsammans med kronor från Visma. Text: Emma Cajnerud. Foto: Alicia Swedenborg. Bara sedan i fjol har nyföretagandet i Gnosjö ökat med 50 procent. Något kommunstyrelsens ordförande Lars-Åke Magnusson förklarar med en medveten satsning från kommunens sida. Gnosjöandan var lite fult ett tag. Men de senaste två åren har vi tänkt att vi måste jobba upp andan igen och få folk att vara stolta över Gnosjöandan och vad den betyder. Vi vill ha en omvänd jantelag här i Gnosjö, man ska tänka att kan han starta ett företag så kan väl jag. Det är väl lite det som kommit tillbaka nu, och vi ser både avknoppningar och helt nya företag. Den rådande högkonjunkturen gör förstås också sitt till för att få igång nyföretagandet. Vi ser ett stort behov inom tjänster, tillverkning, byggnation och underleveranser. Nu börjar även turismen komma. Turismen och upplevelseindustrin är något vi satsat på det senaste året, och kommer att satsa vidare på. Nio kommuner i lika många kategorier var nominerade att bli 2007 års bästa nyföretagarkommun: Stockholm, Solna, Lund, Sigtuna, Härjedalen, Gnosjö, Ängelholm, Laholm och Strömstad. För att bli nominerad krävdes bland annat att kommunen skulle uppvisa det största tillskottet av nya företag per tusen invånare i sin respektive kategori. Att juryns val föll på Gnosjö, en kommun som sedan länge varit känd för just företagstäthet, beror bland annat på att man på senare år kunnat se att den traditionella bruksbygden förändras, med fler tjänsteföretag till följd. Prispengarna ska nu användas för att ytterligare stimulera nyföretagande, och enligt kommunalråd Lars-Åke Magnusson lutar det åt att åtminstone en del av summan kommer att avsättas för just turismen. Vi har inte bestämt exakt vart pengarna ska gå ännu, men det finns en stor potential att satsa på lite nya näringar som turismen och upplevelseindustrin. Vi har varit dåliga på att ta vara på turismen, vad den kan innebära i nya jobb och det finns massor att göra inom det området. Juryns motivering För ett aktivt deltagande i en framgångsrik process för att vända en negativ trend på en traditionsrik industriort till en positiv utveckling med plats för nya generationers entreprenörsanda. I det arbetet har kommunen tillsammans med många lokala aktörer gett Gnosjöandan med dess nätverk och samarbeten ny vitalitet och en framtidsinriktad innebörd. Fotnot: Priset Årets nyföretagarkommun är instiftat av Visma och stiftelsen Jobs and Society, som står bakom Nyföretagarcentrums verksamhet runt om i landet. Lars-Åke Magnusson, kommunstyrelsens ordförande, David Jonsson, som under året startat eget företag inom elbranschen, Eddie Davidsson, näringslivschef, Stefan Widén, vd Visma Software och Harry Goldman, Jobs and Society NyföretagarCentrum vid prisutdelningen på mässan Eget Företag den 18 oktober 2007.

12 Effektivitet är ett l Amelia Adamo är en av föreläsarna på Mötesplats Visma en heldagsaktivitet om effektivitet som hålls i Stockholm på Norra Latin den 27/11 och i Göteborg på Svenska Mässan den 23/11. Vi hejdade Amelia i flykten och ställde några frågor om effektivitet. Text: Jacob Härnqvist. Foto: Carl Johan Rönn. Vad betyder effektivitet för dig? Att hinna med mer och ändå få det gjort på ett bra sätt. Konsten är att nå sina mål utan att tappa en massa andra saker på vägen. Så att vara effektiv innebär att kunna göra en korrekt riskbedömning: vid en viss effektivitetsnivå kanske vi förlorar det ena, det andra och det tredje, men att inte göra så här innebär att vi förlorar något ännu viktigare. Snabbheten är alltså viktig, men den ska inte gå ut över resultatet. Eller annorlunda formulerat: effektivitet för mig är att hitta det bästa sättet att nå ett mål under tidspress. På organisationsnivå är effektivitet att Amelia Adamo Gör: Chefredaktör för M Magazine. Född: 1947 i Italien. Familj: Gift med Thorbjörn Larsson, styrelseordförande i TV4 och Expressen. De har två barn var. Första anställning: som sekreterare vid Svensk Damtidning. Mest känd för: som kreatör och chefredaktör för tidskriften Amelia. Priser och utmärkelser: Årets chef 1997, Stora Journalistpriset 2003, Bröstcancerföreningarnas Riksorganisations utmärkelse Aktuell: Som en av talarna vid Mötesplats Visma i Göteborg och Stockholm. Man borde införa löneavdrag för alla som sysslar med Facebook eller Myspace på arbetstid. alla kan sin roll och följer den. Det handlar helt enkelt om ett lagspel, man går inte in på varandras planhalvor. Vilket är skälet till att jag avskyr den sortens effektivitet som finns i statliga och kommunala verk där flera personer gör samma sak. Sådan ineffektivitet gör mig rastlös och irriterad. Hur fattar man beslut på ett effektivt sätt? I stora drag genom att först hämta in underlag och sedan väga in sin erfarenhet av tidigare beslut. Är man ändå osäker kan det vara klokt att ta in någon ytterligare person för att konferera. Men inte för många, det gäller att undvika kommittétänk. Är det ett stort beslut ska man förankra uppåt i första hand. Och dra aldrig i långbänk. Och kom ihåg att det ibland är bättre att fatta fel beslut än inget alls. Vad kännetecknar en effektiv chef? För att vara en effektiv chef måste man vara operativ och kunna alla led i verksamheten. Det är bara då man vet var man kan kapa, göra besparingar och hitta snabbare vägar. Det är bara om jag har total överblick som jag kan fatta beslut om att sluta distribuera till kiosker som säljer för lite, att bara sälja till aktörer som har minst tio tidningar och så vidare. Har man inte den överblicken själv så får man ge det Ineffektivitet gör mig rastlös och irriterad. uppdraget till någon som ger förslag på effektiva åtgärder. Kan man vara för effektiv? Ja, absolut. Man kan till exempel skära för hårt så att organisationen blir lidande. Man måste kompromissa ibland. Är man för kortsiktigt effektiv kan organisationen må dåligt. Det finns något i effektiviteten som kan vara icke-humant, och den biten måste man se upp med. Dessutom kan man bli för stressad och börja må dåligt. Vilka tips har du i övrigt till den som vill bli mer effektiv på jobbet? Ha kontroll över skrivbordet och dataskärmen. Ingenting föds i totalt kaos, för där går all energi åt att bara hitta det man ska. Har man problem med den biten kan man ta hjälp av någon effektivitetskonsult som lär en att jobba effektivt med mappar och så vidare. Bortsett från att ha lite ordning är det en bra idé att bredda kunskapsnivån så att man kan välja vilket race man ska ta. Men det här är också en organisationsfråga. Organisationen måste ha tydliga mål så att folk förstår varför saker måste göras på vissa sätt. Det är bara då alla kan dra åt samma håll. Och så tycker jag att man borde införa löneavdrag för alla som sysslar med Facebook eller Myspace på arbetstid. Vad tycker du om sådana führermetoder? 12 VISMAgazine 3/07

13 agspel VISMAgazine 3/07 13

14 I förarsätet med V Ett bra ekonomi- och lönesystem anpassat för expertanvändare kommer troligtvis även i framtiden att vara lokalt installerat på en pc eller server. Men dessutom kommer det att finnas en rad nätbaserade verktyg som används av andra än experterna. Visma erbjuder effektiva lösningar för alla användare, vare sig man arbetar effektivast med lokalt installerad programvara eller med nätbaserade tjänster. Det säger Øystein Moan, Vismas koncernchef. Text: Magnus Brøyn. Internet har nu använts vardagligt av oss människor i minst tio år. I affärssammanhang kommer man inom ekonomifunktionen att stegvis börja använda nätbaserade lösningar. Många menar att ekonomisystemet kommer att bli en rent nätbaserad lösning. Det är i första hand avhängigt användarna själva och de konkreta behoven. Generellt ämnar sig den här typen av lösningar bäst för nya användargrupper med enkla behov. Experterna kommer även fortsatt att vilja ha lokalt installerad programvara. Det ger långt bättre funktionalitet. Och så kommer det troligtvis att vara i många år till, men samtidigt lanserar vi nya nätbaserade tjänster på löpande band. Så ser utvecklingen ut. Det säger Vismas koncernchef, Øystein Moan, som brinner för ämnet. Visma = nätbaserade lösningar Vi träffar honom på kontoret i Oslo. Det är särskilt ett ämne som engagerar Vismas högste chef just nu. Vid ett internationellt ledarforum höll han nyligen ett engagerande föredrag om utvecklingen av nätbaserade tjänster. Efter att sedan mitten av 1990-talet byggt upp Visma, vet han mycket om betydelsen av effektiva och innovativa lösningar inom administration, ekonomi och outsourcing av bokförings- och lönetjänster. Han känner sin marknad och dess trender. Nu satsas än mer på nätbaserade tjänster. Vi erbjuder redan många nätbaserade tjänster och här är vi ledande inom en rad områden. Samtidigt har vi nogsamt tänkt igenom vår strategi, som vi kallar Visma On Demand. Vad betyder det? Jo, det betyder stor valfrihet och innebär till exempel att funktionalitet knuten till ett ekonomisystem kan erbjudas som nätbase-

15 isma On Demand valfrihet på nätet rad lösning. Detta är framtiden, åtminstone för en stor del av användarna, säger Øystein Moan och fortsätter: Ett ekonomisystem är trots allt i första hand ett expertsystem och för de allra flesta expertanvändare kommer nätbaserade lösningar inte att vara intressanta på många år ännu. Expertanvändarna vill ha så många siffror på skärmen som möjligt i ett så snabbt gränssnitt som möjligt. Därför är många av de rent nätbaserade ekonomisystemen möjligtvis bra för användare med enkla behov, men inte för expertanvändarna med tyngre data- och informationskrav. Många expertanvändare Øystein menar att detta måste sättas in i sitt sammanhang, inte minst eftersom många av Vismas kunder är expertanvändare. Det är stor skillnad på behoven hos den som jobbar med ekonomi och bokföring jämfört med andra i verksamheten som bara vill ha tillgång eller är delaktiga i begränsad omfattning. Ekonomi- och lönesystem eller system för administration i offentlig sektor, är trots allt till för experter. Dessa personer vill naturligtvis ha så många funktioner som möjligt. Det innebär att de flesta systemen i dag körs på en pc eller server. Windowsplattformen körs på en så kallad tjock klient, något som öppnar för att mycket information kan visas på skärmen samtidigt i kombination med många funktioner i hög hastighet. Det är vad expertanvändarna vill ha. Därför kommer detta att vara ett viktigt gränssnitt för dem under lång tid framåt. Men alla är ju inte experter på ekonomi, påpekar han. Alla är inte bokförare. Visma har naturligtvis även lösningar för dem, och här är fördelarna med nätbaserade lösningar tydliga. Det är till exempel väldigt många användare som behöver ha kontakt med lönefunktionen, bokföringsfunktionen och administrationen i en verksamhet, trots att de själva inte är experter. De kan mycket enklare få kontakt med dessa system via nätet, genom det vi kallar Visma On Demand. Ett bra ekonomi- och lönesystem anpassat för expertanvändare kommer troligtvis även i framtiden att vara lokalt installerat på en pc eller server. Men dessutom kommer det att finnas en rad nätbaserade klienter som används av andra än experterna. Detta gör att det också blir mindre arbetskrävande för experterna eftersom bidragen från alla skapar mycket input i systemen, vilket i sin tur gör att arbetet kan automatiseras och effektiviseras. Valfrihet är effektivt Visma bidrar till att öka effektiviteten genom att erbjuda valfrihet i förhållande till lösning. Som kund kan du välja att köra din egen bokföring, antingen via lokalt installerade program eller via nätbaserade lösningar. Det går även att kombinera. Du kan också välja att outsourca arbetet till Visma eller satsa på en kombination även här. Det gör tjänsteutbudet unikt och komplett. Till exempel är väldigt många i organisationen ledning, avdelningschefer, projektledare, säljare och många andra intresserade av rapporter från ekonomisystemet. Det gäller inte bara när man befinner sig på kontoret, utan också när man är på resande fot, ute hos kunder eller sitter hemma på kvällen. Med tjänsterna inom Visma On Demand får du tillgång till precis den information du behöver samtidigt som lösningarna är anpassade för experterna. Nytt rapporteringspaket på nätet Under hösten lanserade Visma ett mycket genomarbetat rapporteringspaket som är nätbaserat och ger dig möjlighet att hämta de rapporter du behöver. Användargränssnittet är mycket enklare än i många Windowsbaserade system. Den största fördelen är troligtvis att du kan nå information varifrån som helst, när som helst. Expertanvändaren kan om så önskas fortsätta analysarbetet även lokalt. Enligt Øystein Moan kommer själva godkännandeprocessen av fakturor också att bli omodern inom kort. Den är inte tillräckligt effektiv. Och allt som brister i effektivitet kommer undan för undan att behöva förenklas med hjälp av nya lösningar. Automatiserade processer Det är nämligen egentligen för sent att godkänna en faktura. Det borde ju vara inköpsrekvisitionen som ska godkännas. När fakturan väl kommer kan man kontrollera att allt är som det ska, men man kan inte säga att det här skulle vi inte ha köpt. Inköpssystemet blir en av de mest centrala applikationerna som de anställda i en organisation kommer att använda. Här har vi nätbaserade lösningar som Visma Proceedo och Visma Advantage, där alla anställda kan gå in och lägga förslag på beställningar medan de som har attesträtt gör sin del av arbetet. Øystein lägger fram detta som typiska exempel på enkla nätbaserade lösningar som kan utnyttjas av alla användare. De är tätt knutna till ekonomifunktionen men likväl anpassade för dem som inte är expertanvändare. Jag tror att de allra flesta verksamheter kommer att vilja ha nätbaserade inköpslösningar på plats ganska snart. Den största besparingen är nog att man får kontroll på sina inköp och att man som verksamhetsansvarig kan se vad som är aktuellt i form av godkända inköp. En annan besparing är att ekonomiavdelningen får betydligt mindre manuellt arbete, säger han och fortsätter: Fakturan kommer in färdiggodkänd rakt in i systemet. Ekonomiavdelningen, som i dag utför mycket manuellt inmatningsarbete, kommer i högre grad att fokusera på kontroll och analys samt rapportering och beslutsprocesser. Och det passar i grund och botten ganska bra. Det är stor efterfrågan på bokförare nuförtiden och det finns ett stort behov av att använda dem till annat än att mata in pappersbaserad information. Visma ska emellertid fortsätta att erbjuda effektiva lösningar med stor valfrihet också på nätet så att kunderna kan välja det som vid varje enskilt tillfälle är det mest effektiva. Om det sedan handlar om nätbaserade tjänster för att hantera reseräkningar, lösningar för att göra tidsbeställningar över nätet eller tillgång till flexibel och anpassad programvara över nätet är upp till dig. Med hjälp av nätbaserade tjänster ska Visma göra det enklare för dig att vara effektiv. Det är framtiden. Se och hör Øystein Moan berätta om möjligheterna och fördelarna med nätbaserade tjänster: VISMAgazine 3/07 15

16 Bild: Eva Serrabassa/iStockphoto. Koll på omvärlden Från manuella rutiner och outsourcade redovisningstjänster till ett helhetsflöde offert-orderavtal-avtalsorder-faktureringstatistik! Ett specialbyggt system har gett omvärldsbevakaren Retriever synergier över landsgränserna och effektiviserat verksamheten betydligt. Text: Gunilla Jonsson. På Retriever fanns visserligen ett system med uppgifter om kunder och uttagna tidningsartiklar. Men avräkning till källan, eller leverantörerna, gjordes mer eller mindre manuellt. Varken effektivitet eller överblickbarhet kändes bra. Vad vi behövde var ett system som kunde ta hand om all den här informationen och som vi kunde på Retriever använda både i Norge och i Sverige. För mig är detta jätteviktigt eftersom en av mina två medarbetare finns i Norge, berättar Jenny Holmlund, ekonomichef på Retriever. Vi behövde ett ekonomisystem, ett säljstödsystem och ett system för avräkning. Dessa tre skulle integreras, en helhetslösning med en gemensam kunddatabas för alla bolag i koncernen och en flexibel rapportering. Ekonomi- och säljstödsystemen var inte svåra att hitta, men för avräkningen krävdes en speciallösning. Avräkningssystemet innebär att Retriever fakturerar sina kunder när de söker artiklar. Sedan görs en provisionsavräkning som fördelas ut på källorna, det vill säga till artikelleverantörerna. Jenny Holmlund, ekonomichef För oss var det viktigt att hitta en lösning som innehöll alla de här delarna och att leverantören av systemet kändes pålitlig. Allting stämde Det var också just detta som gjorde att man valde Incepta Systems AB som samarbetspartner, en av Vismas partner. De kunde presentera alla dessa delar, personkemin stämde och samarbetet har varit väldigt bra. I januari 2006 togs ekonomisystemet Visma Global i bruk, något senare säljstödsystemet Visma CRM. För avräkningsprocessen utvecklade och byggde Incepta ett system specifikt för Retriever. Det är många parametrar att hålla reda på och det gör det här systemet åt oss. Det kan ta hand om all information, fakturera kunderna korrekt och räkna ut vilken provision som ska till källan. Inceptas Pontus Atterfors pekar på andra fördelar, bland annat minskad risk för fel och ökad säljeffektivitet. Han kunde till och med komplettera bilden av Retrievers ursprungliga vision: Vi förbättrade helhetsflödet från offert, 16 VISMAgazine 3/07

17 via order, avtal, avtalsorder, fakturering och statistik. Stor flexibilitet Jenny Holmlund känner sig väldigt prioriterad som kund. Man märker att de verkligen lyssnar på sina kunder. Om vi haft önskemål om något som inte finns i systemet har Incepta fört det vidare till Visma. Visma Global används av medarbetarna Retriever Retriever ägs av Schibstedt, Nordens största mediekoncern, och arbetar med omvärldsbevakning. Tjänsterna består av mediebevakning, mediearkiv och medieanalys på digital plattform och täcker kontinuerligt 80 tryckta medier, mer än nationella och internationella webbkällor samt ett urval av de mest centrala etermedierna i Norden. Drygt 40 anställda. på ekonomiavdelningen medan sälj- och supportpersonal jobbar med säljstödsprogrammet. Båda systemen tycker Jenny Holmlund fungerar bra. Det hänger nog mer på oss själva, att vi lär oss lite mer. Både för- och nackdel är att systemet är extremt flexibelt, som ju var ett av våra krav. Men det kräver mycket av användaren. Incepta har varit väldigt bra och vi har lärt oss mycket av dem. Foto: Heiko Bennewitz/iStockphoto. Retriever hjälper sina kunder hålla koll på omvärlden. Med hjälp av ett integrerat system från Visma har man ökat sin effektivitet märkbart. Mobil kassa skapar merförsäljning Visma kan nu erbjuda en utveckling i StorePOS som gör det möjligt att via mobila kassor skapa merförsäljning utanför ordinarie kassalinje i butiken eller på andra platser. Kassan har full funktionalitet och kortförsäljning online med Retail Card Solution. Vismas mobila kassor levereras i praktiska lådor, en för kassa med tillbehör och en för kommunikationen. Det gör det enkelt och säkert att ta det med sig ut ur butiken. I-Sport Väst tillhör Intersport-kedjan och omfattar nio butiker i Göteborg. I somras gjorde man en stor satsning för att möta kunderna utanför butikerna under Gothia Cup. Ett 1000 m2 tält fylldes med attraktiva varor vilket lockade många sportiga besökare och gav stor merförsäljning. För att serva alla kunder på bästa sätt hade man fyra mobila kassor från Visma Retail med full funktionalitet samt kortbetalning i tältet. Fredrik Krantz, ansvarig för I-Sport Väst i Göteborg, är mycket nöjd med hur allt fungerade. De mobila kassorna fungerade utmärkt. Det var i stort sett bara för oss att packa upp ur lådorna, sätta ihop delarna och köra. Mycket smidigt och enkelt. I-Sport Väst är mycket belåtna med försäljningen under Gothia Cup och ser även fler användningsområden för mobila kassor både i och utanför butikerna. Andra användningsområden utöver olika event kan vara utförsäljning och kampanjer både i och utanför butiken då man på ett enkelt sätt kan sätta upp de mobila kassorna och starta försäljningen på kort tid, avslutar Fredrik Krantz. Intersport Intersport är en frivillig fackhandelskedja. Det betyder att alla Intersport-butiker ägs och drivs av enskilda köpmän, som samarbetar under det gemensamma varumärket Intersport. I Sverige finns det cirka 145 Intersport-butiker med en omsättning på 3 miljarder kronor I juli 2007 förvärvade företaget 50 procent av Intersports medlemsägda butiker i Göteborg av bolaget I-Sport Väst AB. Totalt omfattar detta nio butiker med en omsättning om drygt 250 mkr. VISMAgazine 3/07 17

18 Effektiv fakturahantering för folk i farten Minskade hanteringstider och ett överblickbart system var ett par av önskemålen som Steen & Ström, Skandinaviens ledande shopping center-bolag, hade för att lösa sin fakturahantering. Lösningen fann de med Visma. Text: Gunilla Jonsson. Steen & Ström Sverige AB startade med Proceedo den 1 april i år. I oktober var det dags för FAB:arna, som de 22 förvaltande bolagen kallas. Det vi har i dag är den elektroniska fakturahanteringslösningen, det vill säga inte inköp. För Steen & Ström Sverige AB köper vi också in tjänsten skanning från Visma. Alla våra anställda är användare i systemet, säger Peter Anderson, ekonomidirektör. Med över 60 bolag kommer Norge att köra igång med Proceedo kring årsskiftet. Under våren följer den danska verksamheten efter och sedan följer en gemensam lösning för hela koncernen. Att Visma kunde erbjuda en nordisk lösning var också en klart bidragande anledning till att de blev vår leverantör. Spridd verksamhet Med en geografiskt väldigt spridd verksamhet och många anställda som reser mycket var det ogörligt att hålla reda på alla fakturor med ett pappersbaserat flöde. Peter Anderson ger ett exempel: En faktura kommer till Göteborg, ska attesteras av en person som är placerad i Stockholm men är på resande fot i Borlänge, Örebro och Norrköping. Det blev omöjligt för ekonomerna att skicka runt fakturorna till så många ställen, hanteringstiden blev alldeles för lång. Eftersom det dessutom fanns behov av att se fakturainnehållet på flera ställen togs ett antal kopior av fakturan som sparades i pärmar på olika platser. Önskemålet var ett system med minskade hanteringstider och som självt reglerar vem som ska attestera. Det skulle också gå att komma åt över internet. Vi hade redan Visma Business som ekonomisystem så det var naturligt för oss att vända oss till Visma för att lösa vårt behov. Av de lösningar som Visma har stämde Proceedo klart bäst för våra behov. Små justeringar Den stora fördelen, som Peter Anderson ser det, är de rejält minskade hanteringstiderna för fakturorna. Dessutom har vi fått en överblick över var fakturorna befinner sig i attestprocessen. Det har sparat mycket tid både åt användare 18 VISMAgazine 3/07 Peter Anderson, ekonomidirektör på Steen & Strøm Sverige AB.

19 Med nya gränssnitt och åt oss på ekonomi. På grund av den tolkning som görs för Steen & Ström Sverige AB är det många uppgifter om varje faktura som vi nu inte behöver stansa in. Kundansvarig på Visma är Malin Skålholt Åkesson, som berättar generellt om flödet hos Steen & Ström Vart och ett av deras köpcenter i Sverige är ett eget bolag som har både personal och utrustning för att själva skanna in sina fakturor. Men Steen & Ström Sverige AB:s huvudkontor med sina olika drifts- och byggprojekt skannar sina fakturor via Visma. Fakturan registreras i Proceedo, går ut till granskning och attest. När de är klara skickas varje kväll en bokningsfil till Visma Business där den läses in så att klarmarkerade fakturor finns i Visma Business dagen efter. Peter Anderson tycker att samarbetet fungerar bra, trots några missförstånd i starten som Visma har tagit sitt ansvar för att rätta till. Vi hittar hela tiden små justeringar i vår egen användning av systemet och i hur man utnyttjar programmet. Men på det stora hela är vi mycket nöjda med samarbetet. Det hindrar inte att det finns möjligheter till utveckling i senare versioner av programmet. Dels att starta med Vismas befintliga inköpslösning, dels att få elektroniska fakturor direkt från leverantörerna som skulle ge ett ännu effektivare flöde. Steen & Ström Utvecklar, bygger och förvaltar köpcentrum i Sverige, Norge (26 center) och Danmark (16). Nio igångvarande köpcentrum i Sverige, varav tre under ombyggnad, samt fyra nybyggnadsprojekt. Totalt cirka 300 anställda (varav 80 i Sverige) som omsätter drygt en halv miljard kronor. De närmaste tre åren planeras ny-, tilloch ombyggnad av köpcentrum i Sverige för mer än 10 miljarder. Verksamheten är uppdelad i olika bolag, i Sverige finns 23; i bolaget Steen & Ström Sverige AB finns all byggverksamhet (byggherrar i bemärkelsen inköp av entreprenader) och övriga bolag förvaltar köpcentrumfastigheterna. Vi moderniserar Vismas programvara och gör den mer effektiv och enkel att använda. Då är det viktigt att förstå användaren, användarens mål och användarens miljö. Vi baserar alla våra koncept och all vår design på det. Målet är att Vismas lösningar ska ge världens effektivaste användarupplevelser. Text: Magnus Brøyn. Det säger Fredrik Fernberg, chef för Vismas HCI-team. Teamet fungerar som ett laboratorium för nya generationer produktivitetsverktyg och består av en forskningsdel och en designdel. Användarna har blivit mer och mer kräsna. Ökad mognad och erfarenhet gör att dagens och morgondagens användare inte accepterar vad som helst. Det gör användarvänligheten allt viktigare. Så fort vi sett nya lösningar vill vi som användare inte använda de gamla. Det nya representerar nämligen mycket större effektivitet. Det handlar inte bara om funktionalitet, utan också om hur funktionaliteten tillämpas. Det är användarna och användarnas goda upplevelser som står i centrum. Vi vill att våra kunder ska få upplevelser som här är det någon som tänkt på mig och mina behov. Vi vill att de ska se hur fint det är och hur bra presentationer eller rapporter som systemet enkelt kan generera, säger Fredrik Fernberg. Det ska vara enkelt att förstå och effektivt att använda samtidigt som det ska skapa en bra känsla när man arbetar med programmet. Enligt Fredrik Fernberg handlar det om både förnuft och känslor. Vårt arbete representerar hjärnan, som tänker och skapar struktur i programmen. Detta kombineras med hjärtat, som upplevs genom designen. Tillsammans skapar det en själ. I detta gränssnitt mellan program och användare uppstår de goda upplevelserna. Användaren bestämmer Fredrik berättar att de ser en ökande medvetenhet hos de enskilda användarna av systemen. Att utveckla goda användarupplevelser innebär att följa den enskilde användaren. Toleransen för dåliga upplevelser blir mindre och mindre. Samtidigt ser vi att de faktiska användarna av programmen i allt högre grad är involverade i själva beslutsprocessen. Det gör att användarna påverkar utvecklingen av programvaran. Som användarspecialist handlar det om att skapa sig en bild av dina och mina upplevelser av att använda programmen, förklarar han. All återkoppling från användarna samlas in av HCI-teamet som sedan gör omfattande rapporter om hur användarna upplever de olika funktionerna och gränssnittet. Ett sätt är att till exempel filma användare medan de arbetar med programmet. Ambitionen är att vi ska ligga i världstoppen när det gäller goda användarupplevelser. För att lyckas med det krävs god visualisering. En knapp måste se ut som en knapp och användaren måste sitta i förarsätet. Det är precis den här typen av goda upplevelser Visma nu satsar mycket på att utveckla, och många spännande produkter är på gång, säger Fredrik Fernberg. Fredrik Fernberg, chef för Vismas HCI-team. HCI står för Human Communication Interface.

20 Att sköta ett fastighetsbestånd med tusentals bostäder i elva bostadsområden kräver noggranna ekonomiska styrsystem. På AF Bostäder är det Linda Jeppsson och Ingela Carlsson som håller i spakarna med hjälp av produkter från Visma. Text: Jacob Härnqvist. Foto: Joi Grinde. AF Bostäder har ko Att som bostadsföretag bara ha studenter som bostadshyresgäster ställer särskilda krav. Varje år får mer än hälften av AF Bostäders bostäder nya hyresgäster, och inför terminstarten i september flyttar omkring 600 nya studenter in i någon av de många lägenheterna under ett och samma dygn. Det säger sig självt att en aktör som AF Bostäder måste ha en flexibel och lyhörd organisation. Vilket man har, åtminstone om man frågar hyresgästerna. I en enkät från år 2006 placerade sig nämligen AF Bostäder i topp bland Sveriges största studentbostadsföretag. Enligt enkäten har företaget de trevligaste bovärdarna, de mest välskötta bostadsområdena, de fräschaste tvättstugorna och det tryggaste boendet. Något som naturligtvis är kostnadskrävande och ställer höga krav på ekonomisk kompetens och de ekonomiska styrsystemen. Som i det här fallet är signerade Visma. Nya tjänster Vismas produkter gjorde premiär hos AF Bostäder år 2001, i samband med en större ITsatsning i företaget. Det var då vi köpte in vårt ekonomiska basprogram, Visma Control, förklarar Ingela Carlsson, controller inom fastighetsförädling. Det är i Visma Control man sköter den löpande redovisningen och arbetar med företagets anläggningsregister. Efter att ha använt Visma Control i några år började man också arbeta fram en projektbudgetfunktion som skulle ge exakta och bra projektuppföljningsmöjligheter. Denna funktion började tas i användning år Året därpå köpte man in den webbaserade ekonomitjänsten Visma Menu. Vi kallar projektbudgetfunktionen för Portalen. Det är ett väldigt smidigt uppföljningsinstrument som ger bra grepp om det ekonomiska läget för varje enskilt projekt. Här lägger vi upp de nya projekten och registrerar vem som har ansvar, kontrollerar statusen och bestämmer behörigheter, förklarar Ingela. Visma Menu är dock en flexibel tjänst som kan byggas ut med flera tjänster enligt principen plug-and-play. Portalen är heller inte den enda funktion som Ingela och Linda har kopplat till Visma Menu. Visma Menu består av tre delar hos oss: portalen, funktionen Webbudget samt funktionen Webbrapporter, förklarar Linda Jeppsson. Webbudget började användas under hösten 2006, medan funktionen Webbrapporter är det allra senaste tillskottet. Den tjänsten började användas i våras. Lättanvänt och enkelt Enligt Linda Jeppsson finns det flera fördelar med Visma Menu och de tillhörande tjänsterna. Det bästa är flexibiliteten och användarvänligheten, menar hon. Med Webbudget kan vi låsa vilka konton olika personer kan använda, och vi får snabba jämförelsetal. Eftersom Visma Menu är webbaserat och kopplat till Visma Control uppdateras också alla uppgifter samtidigt överallt, i realtid. Om någon gör en förändring slår det igenom omedelbart hos alla användare. Samtidigt ger tjänsten Webbrapport en bra helhetsbild. AF Bostäder Man kan vinkla resultaträkningen hur man vill, och ta ut de parametrar som behövs bäst för varje tillfälle. Dessutom får man överblick över längre tidsperioder, vilket är en fördel för oss. Man kan också klicka på en summa och få alla transaktioner bakåt i tiden ner till den enskilda fakturan, som man dessutom kan få upp på skärmen. Även Ingela Carlsson har goda erfarenheter av den här flexibiliteten. Det är väldigt bra att man kan dra ut skräddarsydda rapporter beroende på vad man vill se och göra. Det är också smart att man kan ta ut rapporten och flytta den till Excel om man vill jobba vidare där. Att tjänsterna inte bara är kraftfulla utan även lättarbetade är en fördel som båda uppskattar. Och att Visma Menu i sig självt är användarvänligt ser de som ännu en fördel. Funktionerna är logiska och det går fort att lära sig systemet. Också det bidrar ju till att ge bättre uppföljning av varje enskilt projekt och därmed hela verksamheten, avslutar Linda. Stiftelsen AF Bostäder är ett fristående företag med starka band till studentorganisationen Akademiska Föreningen i Lund. Akademiska Föreningen bildades på nyåret Professor C A Agardh, som senare blev biskop i Karlstad, var en av initiativtagarna till AF. Verksamhetsidé är att tillhandahålla billiga och ändamålsenliga bostäder, i första hand till medlemmar i Akademiska Föreningen. AF Bostäders första moderna studenthus, Tomegapsgården, stod färdigt Den är fortfarande en del av beståndet. Äger och förvaltar i dag mer än studentanpassade bostäder i centrala Lund. I utbudet finns även kommersiella lokaler för serviceföretag. Södra Sveriges största studentbostadsföretag. Totala fastighetsbeståndet är taxerat till ca 950 miljoner kronor och det bokförda värdet är 600 miljoner kronor. Har i dag drygt 60 anställda och omsättningen uppgår till ca 190 miljoner kronor. 20 VISMAgazine 3/07

Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut

Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut Komplett ekonomisystem med säljstöd och webbutik Testvinnende økonomisystem Allt i en lösning Mest för pengarna Enkelt att använda Tillgänglig support

Läs mer

Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM.

Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM. Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM. Välkommen till Bluegarden HR-plus. Vad behöver du för att jobba smartare med HR och lön? Arbetar du på en stor offentlig eller privat verksamhet med höga krav

Läs mer

+ Kunder berättar. Älvsbyhus AB. Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen 6 942 81 Älvsbyn Telefon: 0929-162 00

+ Kunder berättar. Älvsbyhus AB. Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen 6 942 81 Älvsbyn Telefon: 0929-162 00 + Kunder berättar + AB Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen 6 942 81 Älvsbyn Telefon: 0929-162 00 Hustillverkaren som gör det möjligt för fler att bygga nyckelfärdiga hus

Läs mer

Vismas värld. Flera hundra tusen människor använder dagligen Vismas produkter och tjänster

Vismas värld. Flera hundra tusen människor använder dagligen Vismas produkter och tjänster Visma Sverige Vismas värld Visma ger företag, föreningar, organisationer och offentlig sektor effektiva lösningar för ekonomisk administration och verksamhetsstyrning samt service inom elektronik och IT

Läs mer

Baltzar Business Arena -The way from purchase to pay-

Baltzar Business Arena -The way from purchase to pay- Baltzar Business Arena -The way from purchase to pay- Varför systemlösning istället för manuell hantering Kostnadsbesparing i både tid och pengar Effektivare hantering Bättre rutiner Bättre kontroll Får

Läs mer

E N P R E S E N T A T I O N

E N P R E S E N T A T I O N Visma Sverige Visma Sverige E N P R E S E N T A T I O N Vismas värld Visma ger företag, föreningar, organisationer och offentlig sektor effektiva lösningar för ekonomisk administration, verksamhetsstyrning

Läs mer

Visma Projekt & Ekonomi Helhetslösning från försäljning till ekonomiadministration

Visma Projekt & Ekonomi Helhetslösning från försäljning till ekonomiadministration Visma Projekt & Ekonomi Helhetslösning från försäljning till ekonomiadministration FOKUSERA PÅ LÖNSAMMA PROJEKT OCH FÅ KONTROLL PÅ DIN EKONOMI! Visma Projekt & Ekonomi en helhetslösning med allt du behöver

Läs mer

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta

Läs mer

Molntjänster -- vad är molnet?

Molntjänster -- vad är molnet? En e-bok från Visma Spcs Molntjänster -- vad är molnet? Vad du bör tänka på för att göra rätt val till ditt företag Molntjänster -- vad är molnet? En guide till att förstå molntjänster Innehåll Hänger

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Marknad för affärssystem

Marknad för affärssystem Marknad för affärssystem Vi samarbetar med SoftOne som är en av tre ledande leverantörer av moduluppbyggda standardprogram och tjänster på en svenska marknaden. Vad kännetecknar detta marknadsegment? Moduluppbyggd

Läs mer

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem.

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem. LEGA ONLINE - Sveriges största internetbaserade bokningssystem Bli lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

För att fakturera och hantera övrig ekonomi som reskontror och bokföring användes ett traditionellt ekonomisystem.

För att fakturera och hantera övrig ekonomi som reskontror och bokföring användes ett traditionellt ekonomisystem. Om Pressinfo Media AB Pressinfo arbetar med tryckta och digitala medier, t ex produktion och annonsförsäljning till tidningar, på uppdrag av företag och organisationer. Läs mer om Pressinfo på www.pressinfo.se

Läs mer

FRAMTIDENS DIGITALA EKONOMIFUNKTION

FRAMTIDENS DIGITALA EKONOMIFUNKTION FRAMTIDENS DIGITALA EKONOMIFUNKTION Framtidens ekonomifunktion Som ekonomichef har du en viktig roll och ett stort ansvar. Ekonomifunktionen är central i varje företag och fungerar inte den får bolaget

Läs mer

MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS

MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN VÅRA LÖSNINGAR FUNGERAR

Läs mer

Att skicka fakturor. Fördjupning till dig som ska använda bankens fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor via e-bokföring

Att skicka fakturor. Fördjupning till dig som ska använda bankens fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor via e-bokföring Att skicka fakturor Fördjupning till dig som ska använda bankens fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor via e-bokföring Välkommen! Genom att skicka kundfakturor via banken kan du och ditt företag

Läs mer

+ Kunder berättar. Alfredsson Transport AB

+ Kunder berättar. Alfredsson Transport AB Kunder berättar + Alfredsson Transport AB Kontaktperson: Erik Alfredsson Kvicksilvergatan 5 602 23 Norrköping Tel: 011-31 26 20 Fax: 011-31 26 24 E- post: info@alfredssontransport.com Alfredsson Transport

Läs mer

BESKRIVNING AV SEMINARIEPASS

BESKRIVNING AV SEMINARIEPASS BESKRIVNING AV SEMINARIEPASS Alfabetisk ordning Nordea Nordea Betalningslösningar I vilken tjänst kan man rätta felaktiga betalningar online innan de går till bokföring i banken? Vad händer när gamla tjänster

Läs mer

Bye Bye manuell attestering

Bye Bye manuell attestering Whitepaper Bye Bye manuell attestering Ett whitepaper om automatisk fakturamatchning och inköp-till-betalning-system. 15 gånger billigare att hantera leverantörsfakturor digitalt jämfört med manuellt.

Läs mer

LVI Low Vision International AB Företagspresentation

LVI Low Vision International AB Företagspresentation LVI Low Vision International AB Företagspresentation Emma Tooth från produktion och Henrik Blomdahl från utveckling monterar läskameror. Jag arbetar som rådgivare på Syncentralen i Oslo där vi inriktar

Läs mer

Årsberättelse 2013-2014

Årsberättelse 2013-2014 Årsberättelse 2013-2014 Optima Paul Hallvar gata madebyloveuf@hotmail.com Affärsidé/ Verksamhetsidé Vårt företag virkar mattor och korgar. Vi har gjort en produktionsplan där vi har delat upp uppgifterna

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER NOGA UTVALDA SAJTER Sveriges största mötesplats

Läs mer

Med en drivkraft att skapa revolution

Med en drivkraft att skapa revolution Med en drivkraft att skapa revolution Malte Andreasson är nöjd med den upprättade studion. Fotograf: Andreas Svensson Malte Andreasson har genom sin drivförmåga inom mediebranschen skakat om och utvecklat

Läs mer

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs EXPERTER 12 NYA Gör det enklare att vara proffs Det är det personliga handslaget som skiljer oss från mängden. MED AHLSELL SOM LEVERANTÖR FÅR DU: En trygg partner. Tillgång till marknadens bredaste ortiment

Läs mer

Elektronisk fakturering i kommuner och landsting Kerstin Wiss Holmdahl 24 oktober 2005

Elektronisk fakturering i kommuner och landsting Kerstin Wiss Holmdahl 24 oktober 2005 Elektronisk fakturering i kommuner och landsting Kerstin Wiss Holmdahl 24 oktober 2005 1 E-handel och e-fakturering i kommuner och landsting Sveriges Kommuner och Landsting (Svenska Kommunförbundet och

Läs mer

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Utan frågor & svar stannar världen OM BISNODE Det finns små och stora frågor inom alla företag, organisationer och verksamheter. Frågor som kräver uppmärksamhet

Läs mer

ENKLARE E-HANDEL. symbrio.com

ENKLARE E-HANDEL. symbrio.com ENKLARE E-HANDEL symbrio.com Vi Gör det enklare Symbrio arbetar med att förenkla inköpen och effektivisera fakturahanteringen. Vi hjälper våra kunder att sänka sina kostnader och minska tiden för administration.

Läs mer

Visma Spcs. Stefan Olson

Visma Spcs. Stefan Olson Visma Spcs Stefan Olson Visma Spcs idag Visma Spcs är Sveriges största leverantör av ekonomisystem till mindre företag Visma Spcs Vision Visma Spcs förenklar företagandet Visma Spcs tjänster på Internet

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det

Läs mer

Exklusiv chokladleverantör. full koll i molnet

Exklusiv chokladleverantör. full koll i molnet Exklusiv chokladleverantör får full koll i molnet 1 Introduktion Åsö i Åtvidaberg AB är en chokladgrossist som säljer och lagerför exklusiva produkter för tillverkning av bakverk, praliner, desserter,

Läs mer

Ditt sociala liv har fått ett ansikte

Ditt sociala liv har fått ett ansikte Prime Public Relations i Sverige AB, Box 38065, SE-100 64 Stockholm, Sweden TEL +46 8 503 146 00 FAX +46 8 503 146 99, info@primepr.se, www.primepr.se 1 (5) Idag reflekterar vi kring den i USA sjätte mest

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det

Läs mer

Svenska folket säger Nej till TV-licens på jobbdatorer

Svenska folket säger Nej till TV-licens på jobbdatorer Svenska folket säger Nej till TV-licens på jobbdatorer mars 2009 TV-licens på jobbdatorer - Berättelsen om en dålig idé Vad handlar det här om? Under februari har vi i fackpressen kunnat läsa att Radiotjänst

Läs mer

IMCure. XL-BYGG Sandviken och TRYGG/2000. Fyra gånger så mycket försäljning. Två nya anläggningar. Halva administrationen.

IMCure. XL-BYGG Sandviken och TRYGG/2000. Fyra gånger så mycket försäljning. Två nya anläggningar. Halva administrationen. XL-BYGG Sandviken och TRYGG/2000 Fyra gånger så mycket försäljning. Två nya anläggningar. Halva administrationen. Ett exempel på Storytelling från IMCure Förr stod mor på kontoret och slickade kuvert.

Läs mer

E-fakturering och e-handel

E-fakturering och e-handel E-fakturering och e-handel Satsningar i kommuner och landsting Kerstin Wiss Holmdahl 7 mars 2006 1 E-handel och e-fakturering i kommuner och landsting Sveriges Kommuner och Landsting (Svenska Kommunförbundet

Läs mer

Vi på Office IT-Partner står för ett lokalt engagemang, kunskap, erfarenhet och certifierad specialistkompetens vi vill skapa mervärde för våra

Vi på Office IT-Partner står för ett lokalt engagemang, kunskap, erfarenhet och certifierad specialistkompetens vi vill skapa mervärde för våra Vi på Office IT-Partner står för ett lokalt engagemang, kunskap, erfarenhet och certifierad specialistkompetens vi vill skapa mervärde för våra kunder med hjälp av innovativa lösningar Vi tror på ett Partnerskap

Läs mer

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se Mobiltjänster Vi kan smartphones Skaffa kontroll över den nya mobiltelefonin UTMANINGARNA Smartphone-revolutionen skapar nya utmaningar för IT-avdelningen De traditionella mobiltelefonerna är snart ett

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

Välj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra!

Välj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra! Välj rätt affärssystem för att din organisation ska blomstra! - En guide till dig som funderar på att byta eller investera i ett ERP system. Innehåll Därför är ett affärssystem viktigt för tillväxten...

Läs mer

LEGA ONLINE. Du blir lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största bokningssystem. Kraftfullt och enkelt att använda

LEGA ONLINE. Du blir lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största bokningssystem. Kraftfullt och enkelt att använda - Sveriges största bokningssystem Du blir lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och möjlighet till fakturering?

Läs mer

Mer än hälften av allt jobb går att utföra på distans

Mer än hälften av allt jobb går att utföra på distans Manpower Work Life Rapport 2015 Manpower Work Life Rapport 2015 I takt med att internet blivit en del av våra liv så har våra jobb blivit alltmer mobila. Många arbetsuppgifter är idag inte beroende av

Läs mer

Effektiva inköp i svenska. E-inköpsdagen

Effektiva inköp i svenska. E-inköpsdagen Effektiva inköp i svenska staten E-inköpsdagen 12 maj 2009 Regeringen g vill effektivisera inköpsprocessen i tre steg E-faktura (2005-2008) E-beställning (2009-2013) E-upphandling (2009-2011) Ansvar: ESV

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det vi också vet är att frågan

Läs mer

Att skicka fakturor. Fördjupning till dig som ska använda bankens Fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor

Att skicka fakturor. Fördjupning till dig som ska använda bankens Fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor Att skicka fakturor Fördjupning till dig som ska använda bankens Fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor Välkommen! Att skicka kundfakturor via banken innebär ett effektivt sätt att jobba och

Läs mer

Så delar du filer. utan att bli övervakad LAJKA-GUIDE

Så delar du filer. utan att bli övervakad LAJKA-GUIDE Så delar du filer utan att bli övervakad 7 Gratisalternativ till dyra molntjänster 7 Skyddar dig mot NSA-spioneri 7 Så funkar Bittorrent Sync. Dela filer utan att bli övervakad Tycker du att nätdiskar

Läs mer

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del

Läs mer

Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden

Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden 6:1 6:2 6:3 6:4 6:5 Socialkontoret Dnr SN/2015:772-036 Administrativa enheten 2015-11-11 1/6 Handläggare Charlotte Arnell Tel. 0152-291 66 Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden

Läs mer

BÄTTRE VI-KÄNSLA MED INTRANÄT

BÄTTRE VI-KÄNSLA MED INTRANÄT INTRANÄT BÄTTRE VI-KÄNSLA MED INTRANÄT TEAMENGINE INTRANÄT JOBBA ÄNNU BÄTTRE TILLSAMMANS I ett företag vill man kunna fokusera på själva arbetet och uppnå stödjer och underlättar den interna kommunikationen

Läs mer

Mina listor. En Android-applikation. Rickard Karlsson 2013-06-09. Rickard Karlsson - rk222cu Linnéuniversitet rk222cu@student.lnu.

Mina listor. En Android-applikation. Rickard Karlsson 2013-06-09. Rickard Karlsson - rk222cu Linnéuniversitet rk222cu@student.lnu. Mina listor En Android-applikation Rickard Karlsson 2013-06-09 Rickard Karlsson - rk222cu Linnéuniversitet rk222cu@student.lnu.se Innehållsförteckning 2. Innehållsförteckning 3. Abstrakt 4. Inledning/bakgrund

Läs mer

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ Uppgraderingsfråga Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? JA NJ Vad blir skillnaden? Långsiktighet. I stället för Ad Hoc-lösningar och punktinsatser kan

Läs mer

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag www.kpmg.se Du vet bäst För oss på KPMG finns ingenting mer inspirerande än unga människor med spännande idéer. Vi vet hur det känns att vara där du är

Läs mer

Norrlands ExpoTM Business to businessmässa

Norrlands ExpoTM Business to businessmässa Strategiexperten och managementkonsulten Johan Mathson, Sundbyberg, gör endast ett fåtal föreläsningar per år. De flesta gör han utomlands, men nu är det klart att han kommer till business to businessmässan

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt.

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt. EFG KUNDSERVICE Together we make it matter EFG Kundservice - gör det enklare att vara kund. EFG lanserar en helt ny kundservice och logistikmodell för snabbare, tydligare och bättre kommunikation. Det

Läs mer

Möt ett nytt bolag med en 400-årig historia...

Möt ett nytt bolag med en 400-årig historia... Möt ett nytt bolag med en 400-årig historia... Den 1 maj 2011 övergick Metria från att vara en division inom Lantmäteriet till att bli ett statligt aktiebolag. Därmed skapades en förutsättning för varumärket

Läs mer

E-strategi för Strömstads kommun

E-strategi för Strömstads kommun E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.

Läs mer

Oslagbara affärsmöjligheter med. Software. Mamut Partnerprogram Nå dina mål bli en del av vinnarlaget

Oslagbara affärsmöjligheter med. Software. Mamut Partnerprogram Nå dina mål bli en del av vinnarlaget Oslagbara affärsmöjligheter med Mamut Business Software Mamut Partnerprogram Nå dina mål bli en del av vinnarlaget 3 Nå dina mål bli en del av vinnarlaget 3 Prisbelönta affärssystem som dina kunder kan

Läs mer

Nyhetsbrev december 2011

Nyhetsbrev december 2011 Nyhetsbrev december 2011 2011 - fokusering och tillväxt i en turbulent omvärld Då Tord Schultz skrev VD-ordet i vårt nyhetsbrev i december 2010 anade ingen att 2011 skulle bli ett år med den dramatiska

Läs mer

EXFLOW NAV BROSCHYR VÄLJ LÖNSAMHET ISTÄLLET FÖR ADMINISTRATION HANTERA DINA LEVERANTÖRSFAKTUROR DIREKT I MICROSOFT DYNAMICS NAV

EXFLOW NAV BROSCHYR VÄLJ LÖNSAMHET ISTÄLLET FÖR ADMINISTRATION HANTERA DINA LEVERANTÖRSFAKTUROR DIREKT I MICROSOFT DYNAMICS NAV EXFLOW NAV BROSCHYR VÄLJ LÖNSAMHET ISTÄLLET FÖR ADMINISTRATION HANTERA DINA LEVERANTÖRSFAKTUROR DIREKT I MICROSOFT DYNAMICS NAV Vad är ExFlow NAV? För vem? ExFlow NAV är en tilläggsmodul i Microsoft Dynamics

Läs mer

PROGRAMVARULEVERANTÖRERNA. SRF tar pulsen på F R A M T I D S S P A N I N G PROGRAMVARULEVERANTÖRER REDOVISNING

PROGRAMVARULEVERANTÖRERNA. SRF tar pulsen på F R A M T I D S S P A N I N G PROGRAMVARULEVERANTÖRER REDOVISNING SRF tar pulsen på PROGRAMVARULEVERANTÖRERNA Just nu är det stort fokus på automatiseringar i redovisningsbranschen. Teknikutvecklingen möjliggör att mer tid kan läggas på kvalificerade arbetsuppgifter

Läs mer

VÄX MED VEG TECH. Så växer vi tillsammans i det dagliga arbetet

VÄX MED VEG TECH. Så växer vi tillsammans i det dagliga arbetet VÄX MED VEG TECH Så växer vi tillsammans i det dagliga arbetet ETT FRÖ BÖRJADE GRO Under 30 års tid har vi på Veg Tech odlat, utvecklat och levererat olika system för att skapa gröna miljöer. När bolaget

Läs mer

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt FunktionsIT FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt Vad är FunktionsIT? FunktionsIT är vårt koncept för att paketera IT som tjänst. Det ger dig som kund en centraliserad och automatiserad hantering av

Läs mer

ASSA passersystem. ARX, RX och Smartair. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions.

ASSA passersystem. ARX, RX och Smartair. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions. ASSA passersystem ARX, RX och Smartair ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions. ASSA passersystem ASSA är kanske inte det första företag du tänker på när det är dags att installera passersystem?

Läs mer

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på Manpower Student är ett eget bolag och en egen avdelning inom Manpower. Manpower är världsledande när det gäller arbetsmarknadsrelaterade tjänster som rekrytering, uthyrning och jobbförmedling. De finns

Läs mer

Solution Profiler. Tips till att publicera en framgångsrik lösning

Solution Profiler. Tips till att publicera en framgångsrik lösning Solution Profiler Tips till att publicera en framgångsrik lösning Innehållsförteckning Så här börjar du... 2 1. Grundinformation... 3 1.1 Lösningens namn... 3 1.2 Lösningens beskrivning... 3 1.3 Lösningens

Läs mer

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One TA12027_Telenor One_utan_pris.indd 1 08-07-15 14.50.39 Jag kan aldrig tänka mig en traditionell växel igen. Fördelarna med att vara trådlös

Läs mer

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

Medvetet företagande i en digitaliserad tid Medvetet företagande i en digitaliserad tid Förord Vi lever i en spännande och föränderlig tid där digitaliseringen ger oss möjligheter vi tidigare bara kunde drömma om. Modern teknik och smarta tjänster

Läs mer

RELEX. Lösningar för planering, optimering och styrning av utbud och efterfrågan i hela leveranskedjan

RELEX. Lösningar för planering, optimering och styrning av utbud och efterfrågan i hela leveranskedjan RELEX Lösningar för planering, optimering och styrning av utbud och efterfrågan i hela leveranskedjan Den snabbast växande leverantören av SCM-lösningar på Deloitte Technology Fast 500 listan för EMEA

Läs mer

e-handel i praktiken 2013-04-10 Mikael Wickström, Chef inköpsenheten, Avdelningen för Verksamhetsstöd mikael.wickstrom@skatteverket.

e-handel i praktiken 2013-04-10 Mikael Wickström, Chef inköpsenheten, Avdelningen för Verksamhetsstöd mikael.wickstrom@skatteverket. e-handel i praktiken 2013-04-10 Mikael Wickström, Chef inköpsenheten, Avdelningen för Verksamhetsstöd mikael.wickstrom@skatteverket.se Agenda Helhetssyn Organisation Förutsättningar ehandel Skatteverket

Läs mer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal är en enkel, webbaserad ingång till ProMark både när det gäller att registrera sin egen tid, sina uppgifter, sin information och att utföra specifika arbetsuppgifter. körs i en webbläsare och kan även

Läs mer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning

Läs mer

DIN IT VISION MED ELEVPC. OfficeIT-Partner har tagit fram ett koncept unikt för skolan som gör det enkelt! www.officeitpartner.

DIN IT VISION MED ELEVPC. OfficeIT-Partner har tagit fram ett koncept unikt för skolan som gör det enkelt! www.officeitpartner. DIN IT VISION MED ELEVPC OfficeIT-Partner har tagit fram ett koncept unikt för skolan som gör det enkelt! www.officeitpartner.se/elevpc Varför ElevPC? En omfattande undersökning av europeiska studier kring

Läs mer

HISTORIK. Idag har Dimoda växt till sju butiker:

HISTORIK. Idag har Dimoda växt till sju butiker: HISTORIK Dimoda har sin grund i ett presentbutikskoncept som startades av Gunn Karlsson. Gunn arbetade under 1980-talet med försäljning av garner, dels som grossist, dels genom försäljning i butik. Redan

Läs mer

Investera i PromikBook. romikbook. Bokföring, redovisning och affärssystem som molntjänst.

Investera i PromikBook. romikbook. Bokföring, redovisning och affärssystem som molntjänst. Investera i PromikBook romikbook Bokföring, redovisning och affärssystem som molntjänst. ett säkrare sätt att se in i framtiden Vd har ordet Redovisnings- och revisionsbranschen är inne i en avgörande

Läs mer

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt... Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt

Läs mer

Konsten att få mer gjort gör mindre.

Konsten att få mer gjort gör mindre. Konsten att få mer gjort gör mindre. Postbox, Utkörning, Hämtning och Frankeringsservice Om du vill effektivisera arbetet på företaget och samtidigt sänka kostnaderna finns det ofta en genväg gör mindre.

Läs mer

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING Alla kontakter bidrar till nya affärer Genom ett förändrat tankesätt kring försäljning, och genom att värdera sina kontakter som potentiella kunder över en längre tidshorisont,

Läs mer

Vi vet vilka som byggt, bygger och planerar att bygga

Vi vet vilka som byggt, bygger och planerar att bygga Vi vet vilka som byggt, bygger och planerar att bygga Projektbevakning = ökad försäljning & nya kunder Bevakning av byggprojekt, upphandlingar och företag kopplade till projekten Som kund hos Byggfakta

Läs mer

Statens införande av e-faktura NEA forum 2008-03-07

Statens införande av e-faktura NEA forum 2008-03-07 Statens införande av e-faktura NEA forum 2008-03-07 Peter Norén Funktionsansvarig e-handel 08-690 4596 peter.noren@esv.se Bakgrund och mål med arbetet 2008-03-07 Sid 2 Mål med statens införande av e-faktura

Läs mer

INFOTAINMENT FÖRHÖJ KUNDUPPLEVELSEN UNDER RESAN. Optimera butiksmiljön efter kundernas behov LEADING DIGITAL SIGNAGE

INFOTAINMENT FÖRHÖJ KUNDUPPLEVELSEN UNDER RESAN. Optimera butiksmiljön efter kundernas behov LEADING DIGITAL SIGNAGE INFOTAINMENT FÖRHÖJ KUNDUPPLEVELSEN UNDER RESAN Optimera butiksmiljön efter kundernas behov LEADING DIGITAL SIGNAGE Annika Molin är projektledare för Västtrafiks satsning på digitala skärmar. Infotainmentsystemet

Läs mer

Bo Dahlbom. www.viktoria.se/dahlbom. Professor vid IT-universitetet i Göteborg. Forskningschef på Interactive Institute. Medlem av Regeringens IT-råd

Bo Dahlbom. www.viktoria.se/dahlbom. Professor vid IT-universitetet i Göteborg. Forskningschef på Interactive Institute. Medlem av Regeringens IT-råd Bo Dahlbom Professor vid IT-universitetet i Göteborg Forskningschef på Interactive Institute Medlem av Regeringens IT-råd Makten över framtiden, Liber 2003 Sveriges framtid, Liber 2007 www.viktoria.se/dahlbom

Läs mer

bästa stunden Tillsammans ger vi läsaren den på dagen

bästa stunden Tillsammans ger vi läsaren den på dagen AD&D Foto: Ingemar Lindewall / Helena Karlsson / Namn Namnssson Tillsammans ger vi läsaren den bästa stunden på dagen Postadress: Box 1121, 111 81 Stockholm Besöksadress: Terminalvägen 14 K2, 171 73 SOLNA

Läs mer

ASTRAKAN COURSEPLAN. Programmet som sparar tid... ... och förenklar kursadministrationen! ASTRAKAN COURSEPLAN BESTÅR AV TVÅ DELAR:

ASTRAKAN COURSEPLAN. Programmet som sparar tid... ... och förenklar kursadministrationen! ASTRAKAN COURSEPLAN BESTÅR AV TVÅ DELAR: ASTRAKAN COURSEPLAN Programmet som sparar tid...... och förenklar kursadministrationen! Med webbaserade Astrakan CoursePlan kan onödig administration undvikas samtidigt som kursdeltagarna erbjuds en förstklassig

Läs mer

Specsavers Recruitment Services (SRS)

Specsavers Recruitment Services (SRS) Specsavers Recruitment Services (SRS) SRS är Specsavers interna rekryteringsteam, som arbetar uteslutande med att attrahera och rekrytera kompetent optikpersonal till våra nordiska butiker. Vårt mål är

Läs mer

Digitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN

Digitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN Digitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN Artificiell intelligens tar klivet in i mediavärlden Idag finns de sida vid sida. Traditionella TV-sändningar

Läs mer

Business Intelligence

Business Intelligence Business Intelligence Styr verksamheten utifrån aktuella siffror som visar hur ditt företag mår idag Vi kan nu se svart på vitt hur det ligger till inom varje område vilket gör att vi kan identifiera risker

Läs mer

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1 FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,

Läs mer

TRADITIONELLA FAKTURALÖSNINGAR VS. BILLOGRAM

TRADITIONELLA FAKTURALÖSNINGAR VS. BILLOGRAM TRADITIONELLA FAKTURALÖSNINGAR VS. Mycket har hänt under de senaste åren, inte minst när det kommer till hur man som företag måste tänka för att attrahera och behålla kunder. I dag är domen tydlig: den

Läs mer

Den digitala arbetsplatsen. Vägen till effektivitet, kreativitet och innovation på jobbet. acando.se

Den digitala arbetsplatsen. Vägen till effektivitet, kreativitet och innovation på jobbet. acando.se Den digitala arbetsplatsen Vägen till effektivitet, kreativitet och innovation på jobbet acando.se Den digitala arbetsplatsen En arbetsplats består idag av mycket mer än bara det fysiska kontoret. Det

Läs mer

VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt!

VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt! VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt! Det handlar om att spara tid, få överblick, förenkla arbetsprocesser, utnyttja resurser och i slutändan handlar

Läs mer

Digital strategi för Miljöpartiet

Digital strategi för Miljöpartiet 2012-03-12 Digital strategi för Miljöpartiet Bakgrund Vår webbplats ska förnyas och i processen med att upphandla en ny dök frågan upp om vilket syfte den skulle ha i relation till övrig webbnärvaro. I

Läs mer

AI Guide: Så här blir du en modern redovisningskonsult med hjälp av artificiell intelligens

AI Guide: Så här blir du en modern redovisningskonsult med hjälp av artificiell intelligens AI Guide: Så här blir du en modern redovisningskonsult med hjälp av artificiell intelligens Vad är artificiell intelligens (AI)? AI är metoder och tekniker som gör det möjligt för datorsystem att utföra

Läs mer

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om projektet Skolplattform Stockholm.

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om projektet Skolplattform Stockholm. Frågor och svar Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om projektet Skolplattform Stockholm. Varför behövs en ny skolplattform? Skolans verksamhetssystem behöver förnyas. Dagens system är

Läs mer

Kontoret på fickan. En studie om gränslöshet och mobilanvändning i arbetslivet

Kontoret på fickan. En studie om gränslöshet och mobilanvändning i arbetslivet Kontoret på fickan En studie om gränslöshet och mobilanvändning i arbetslivet Kontoret på fickan en studie om gränslöshet och mobilanvändning i arbetslivet 3 Innehåll Det moderna arbetslivet............................................

Läs mer

Välkommen till Kollektiva

Välkommen till Kollektiva Välkommen till Kollektiva Vi är ett företag som hjälper vanliga människor att ta makten över sina egna pengar. Vi gör det tillsammans som ett kollektiv med hjälp av enkla och smarta mobila tjänster. Vi

Läs mer

Vår affärsidé är att erbjuda fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och företag en kostnadseffektiv helhetslösning för Bredband, TV, Telefoni och

Vår affärsidé är att erbjuda fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och företag en kostnadseffektiv helhetslösning för Bredband, TV, Telefoni och Vår affärsidé är att erbjuda fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och företag en kostnadseffektiv helhetslösning för Bredband, TV, Telefoni och LAN-installation. Det finns flera stora, välkända bolag

Läs mer

Smart schema och förenklad rapportering frigör värdefull assistanstid

Smart schema och förenklad rapportering frigör värdefull assistanstid Smart schema och förenklad rapportering frigör värdefull assistanstid Sammanfattning Med en komplett webbtjänst för administration av personlig assistans sparar stadsdelsförvaltningen i Stockholmsförorten

Läs mer

NEA Seminarie: E-fakturor är lönsamt för staten. Eva Wern, Peter Norén 28 november 2005

NEA Seminarie: E-fakturor är lönsamt för staten. Eva Wern, Peter Norén 28 november 2005 NEA Seminarie: E-fakturor är lönsamt för staten Eva Wern, Peter Norén 28 november 2005 Dagens program Bakgrund och ESV:s förstudie ESV: s förslag Standard Paketlösning Skrivelse till Regeringen Lönsamhetsbedömning

Läs mer

Att driva en Önskabutik!

Att driva en Önskabutik! Att driva en Önskabutik! Önskakedjan FAKTA OCH SIFFROR Önskakedjan består av 35 butiker med ett 100-tal anställda och omsatte 2014 ca 167 mkr, exklusive moms. Butikerna finns idag i huvudsak i mindre städer

Läs mer