TIDNINGEN FÖR SVENSK LÄKEMEDELSINDUSTRI

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "TIDNINGEN FÖR SVENSK LÄKEMEDELSINDUSTRI"

Transkript

1 TIDNINGEN FÖR SVENSK LÄKEMEDELSINDUSTRI

2 Det finns många starka argument för att välja oss som reklambyrå. Här är fem favoriter. Vi kan och känner marknaden och dess aktörer. Det ger oss bättre förutsättningar att skapa starka idéer och säljande budskap. Med läkare som copywriters och projektledare med lång branscherfarenhet vinner vi många fördelar. Vi har förtroendet att arbeta med såväl stora som små företag med aktiviteter för svenska, skandinaviska och baltiska marknaden. Vi har erfarenhet av ett stort antal lanseringar inom många områden och till de flesta målgrupper. Lindh&Partners GBG är tilldelade Trippel-A diplom för högsta kreditvärdighet av Soliditet. Tel Hertziahuset, Packhusplatsen 2, Göteborg. Lindh&Partners GBG reklambyrån med hjärtat i Göteborg men med kunder i hela Sverige, bland andra Johnson&Johnson, Biovitrum och Redsense.

3

4 distribution

5 Espri Health blir... läkemedelsreklam och medicinska utbildningar karlavägen 58, stockholm, ,

6

7 Om glass fanns i fass skulle vi förmodligen även lansera sommarens nya smaker. Men nu är det ju så att vi bara jobbar med läkemedel och är bland annat duktiga på just detta med produktlanseringar. Dessa ställer extra stora krav på förståelse och kompetens inom både kommunikation och läkemedel. Därför kommer alla våra projektledare från industrin och alla våra kreatörer har gedigen erfarenhet av läkemedelsreklam. Förmodligen var det därför vi fi ck byråuppdraget för fjolårets två viktigaste läkemedelslanseringar; Acomplia och Gardasil. Ring oss på och fråga efter Jonas Nylander eller Peter Krut Herte så berättar vi gärna mer om vad vi gjort och vad vi kan göra för dig. Självklart kan du också hälsa på oss på Kungsgatan 2, Box 7288, Stockholm. Tfn

8

9

10

11

12

13 Var jag fi ck idén till babyshampo-annonsen? Andreas Lundgren, copywriter h e a r t. s e / p o r t f o l i o

14 Förra året kom det till vår kännedom att 224 personer från läkemedelsindustrin deltog i något av loppen under veckan. I år fick vi bara ihop till cirka 120. Nedslående att det minskar trots att det nu är bevisat att vasaloppsåkare är friskare, sundare, snyggare och mer framgångsrika. En del av manfallet beror säkert på den dåliga snötillgången med begränsade träningsmöjligheter i Stockholmsregionen. Rullskidor är ett hett tips för nästa års träning. Dessutom var det ett större antal än vanligt som bröt i årets lopp då föret var hemskt. Nio mil utan fäste tar på krafterna. Hursomhelst, för oss som åkte var det en kröning av en lång träningsperiod och skönt att få ladda ur sig. För familjen är det också skönt när det blir gjort. Jag vet inte om undertecknad är unik men sista månaden före loppet får man leta efter en större hypokondriker. Man känner efter konstant hur man mår för man är så orolig att bli sjuk och missa loppet. Det är några resultat vi vill lyfta fram i år. Vinnare i vårt inofficiella läkemedelsindustrimästerskap i längdåkning är Anders Sörensson från BMS som åkte på den sjukt snabba tiden 4 timmar, 48 minuter och 12 sekunder. Detta räckte till en 83:e plats totalt. Han var som bäst under loppet på en 11:e plats men strul med en skida gjorde att han tappade några placeringar. Ulf Johansson från MSD var bara dryga minuten efter med 4,49,21 och plats 121. En annan bedrift värd att lyfta fram är Cecilia Olsson från Roche som med sitt genomförda Vasalopp på drygt 9 timmar fullföljde sin svenska klassiker. Vi talar inte om tjejvarianten utan den låååånga klassikern. Ett stort grattis till Cissi för denna prestation. Vi vill också såklart lyfta fram oss själva som det enda företag i läkemedelsindustrin (tror vi) med 100 procent vasaloppsdeltagare. Till nästa år vore det roligt om ännu fler av er anmäler sina resultat till oss. Vi kan ju bara hitta de som deltar under sina företagsnamn. Kom ihåg det till nästa år! Rullskidsvasan går på Gotland i början av september. Vi syns där.

15 Sörensson, Anders BMS 04:48:12 83 Johansson, Ulf MSD 04:49: Sjögren, Niclas Astrazeneca IF 05:01: Ratilainen, Tommi Astrazeneca IF 05:25: Grönberg, Per Astrazeneca IF 05:58: Tillenius, Pontus Sanofi-aventis 06:05: Lundgren, Markus Astrazeneca IF 06:40: Karlsson, Anders Sanofi-aventis 06:45: Karlsson, Johan Astrazeneca IF 06:45: Ahlberg, Niclas Pharma Industry 06:48: Månsson, Per-Göran Astrazeneca IF 06:54: Neelissen, Jan Astrazeneca IF 07:09: Elfving, Erik Astrazeneca IF 07:14: Linder, Stefan Pfizer SK 07:50: Bögevig, Anders Astrazeneca IF 08:00: Mellby, David Pfizer SK 08:05: Westerberg, Per Astrazeneca IF 08:16: Hellström, Magnus Pfizer SK 08:25: Berg, Henrik Astrazeneca IF 08:28: Gustavsson, Patrik Pharma Industry 08:47: Pålsson, Magnus Pfizer SK 08:58: Lindbergsson, Fredrik Becton Dickinson 09:07: Hindikka, Esko Astrazeneca IF 09:21: Ottosson, Michael Astrazeneca IF 09:29: Costa-Scharplatz, Michele Astrazeneca IF 09:35: Nilsson, Per-Fredrik Astrazeneca IF 10:02: Fischer, Mikael Astrazeneca IF 10:12: Ludvigsson, Joakim Astrazeneca IF 10:18: Ek Schweitz, Anna Astrazeneca IF 09:28: Olsson, Cecilia Roche 09:28: Costa-Scharplatz, Madlaina Astrazeneca IF 09:35: Johnsson, Elisabeth Astrazeneca IF 09:47: Nybäck, Ann-Sofi Astrazeneca IF 10:40: Timdahl, Kristina Astrazeneca IF 10:57: bigbrownpaperbag. Små starka bönor. Rätta kvalifikationer är grunden i en lyckad rekrytering. Men det är nyanserna, kemin och detaljerna som avgör. Prova oss och upplev skillnaden.

16 Bylund, Anders Pfizer SK 06:29:05 Von Essen, Hans-Olof Astrazeneca IF 07:09:38 Marklund, Tony Roche SK 07:16:40 Björk, Johan Astrazeneca IF 07:24:01 Dovrén, Sofie Astrazeneca IF 07:24:05 Erikson, Kjell Pfizer SK 07:39:59 Rejnus, Andreas Pfizer SK 07:49:36 Mellström, Krister Astrazeneca IF 07:51:25 Olsson, Ulf Q-Med FF 08:00:01 Eriksson, Jan-Erik Astrazeneca IF 08:03:46 Ericsson, David Q-Med FF 08:04:45 Andersson, Sofia Sanofi-aventis 08:20,00 Karlsson, Catarina Astrazeneca IF 08:30:11 Pettersson, Åsa Astrazeneca IF 08:36:51 Boman, Anders Astrazeneca IF 08:38:49 Tegenrot, Anders Pfizer SK 08:49:12 Nelving, Anders Astrazeneca IF 08:57:04 Widstrand, Daniel Astrazeneca IF 09:02:48 Hillström, Henrik Astrazeneca IF 09:03:40 Ljungnér, Åsa Astrazeneca IF 09:06:28 Enberg, Tomas Astrazeneca IF 09:17:10 Jardhagen, Per Astrazeneca IF 09:18:18 Lyvik, Johnny Astrazeneca IF 09:21:09 Jonsson, Kjell Roche SK 09:21:17 Frykbo, Lars Astrazeneca IF 09:29:46 Wallin, Rickard Astrazeneca IF 09:31:37 Thelin, Helene Astrazeneca IF 09:45:01 Lundberg, Jan Astrazeneca IF 10:46:53 Milinovic, Alexander Astrazeneca IF 10:48:27 Lindberg, Erika Astrazeneca IF 02:42:18 Boström, Lennart Astrazeneca IF 02:44:13 Lund, Daniel Astrazeneca IF 03:01:59 Johansson, Tomas Roche SK 03:08:52 Andersson, Christina Astrazeneca IF 03:21:42 Pettersen, Per Roche SK 03:33:10 Boström, Eva Astrazeneca IF 03:39:25 Karlsson, Annette Roche SK 05:04:28 Storsten, Katarina Astrazeneca IF 04:25:40 Hellgren, Sandra Astrazeneca IF 04:44:37 Hellman, Ylva Q-Med FF 05:05:04 LFN lag 3 08:15:31 LFN lag 2 08:36:48 LFN lag 1 08:46:00

17 Bland våra uppdragsgivare hittar du AstraZeneca (Atacand, Rhinocort, Seroquel), Aerocrine, Allergan, Astellas, Cederroth International (Allévo, Pharbio och Salvequick), Galderma, Getinge International (MAQUET), MSD, Mundipharma, Orion Pharma och Pfizer. Nilsson, Birgitta Astrazeneca IF 02:08:17 Hafström, Ann Astrazeneca IF 02:27:03 Blomqvist, Sara Astrazeneca IF 02:33:04 Wikström, Maria Astrazeneca IF 02:38:50 Wachtmeister, Johanna Astrazeneca IF 02:39:01 Dyremark, Eva Astrazeneca IF 02:39:21 Vult Von Steyern, Christina Astrazeneca IF 02:42:44 Lindberg, Marie Astrazeneca IF 02:44:26 Andersson, Charlotta Astrazeneca IF 02:44:50 Söderholm, Susanne Pfizer SK 02:45:57 Johnsson, Maria Astrazeneca IF 02:49:11 Wilander, Åsa Pfizer SK 02:49:23 Risberg, Anna Astrazeneca IF 02:51:31 Eva Glantz MSD 02:53:36 Petersson, Emilia Pfizer SK 02:53:56 Wiberg, Katarina Astrazeneca IF 02:55:11 Melin, Helena Q-Med FF 02:57:06 Gybäck, Helena Astrazeneca IF 03:08:42 Jonsson, Helen Q-Med FF 03:08:45 Hedblad, Sara Astrazeneca IF 03:09:37 Svensson, Sofia Astrazeneca IF 03:10:22 Lindgren, Eira Astrazeneca IF 03:12:53 Thörnqvist, Åsa Pfizer SK 03:16:26 Malmqvist, Marianne Astrazeneca IF 03:16:28 Ölander, Helena Pfizer SK 03:17:16 Johansson Ström, Lisa Astrazeneca IF 03:18:31 Persson, Ann Astrazeneca IF 03:19:07 Grönvall, Petra Astrazeneca IF 03:22:34 Ljungkvist, Annica Astrazeneca IF 03:24:21 Engkvist, Jenny Pfizer SK 03:25:07 Alfredsson, Eleonor Astrazeneca IF 03:25:34 Olsson, Therese Pfizer SK 03:31:19 Holfelt, Linda Astrazeneca IF 03:37:27 Sellberg, Inger Astrazeneca IF 03:41:19 Gustavsson, Jessica Pfizer SK 03:47:10 Götesson, Susanna Astrazeneca IF 03:56:55 Henriksson, Anna-Lena Astrazeneca IF 04:02:21 Söderlund, Tina Astrazeneca IF 04:11:31 Jobbar du med marknadsföring av läkemedel, medicin teknik, friskvård eller egenvårdsprodukter och är intresserad av ett hälsosamt utbyte av sunt förnuft och friska idéer? Ellermore är en reklambyrå som med stor framgång fokuserar på hälsorelaterade uppdrag riktade till konsument, läkare, vårdgivare och företag, såväl här hemma som ute i världen. Har du en idé du drömmer om att utveckla eller en produkt som förtjänar större uppmärksamhet, hör av dig så bokar vi ett möte. Förutom att lyssna till dina behov ser vi fram emot att ge exempel på vad vi kan göra för dig. Välkommen till Ellermore! Peter Lager, AD Ellermore AB Kaserntorget Göteborg Tel

18 Mats Olsson, tidigare marknadschef på Läkemedelsstatistik AB (LS), har under ett konsultuppdrag för Kairos Future tagit fram en artikelserie med temat Från splittring till samverkan. Under LS-tiden tog han tillsammans med Kairos Future fram flera framtidsrapporter under den sammanfattande rubriken Morgondagens läkemedelsmarknad. Utifrån från de prognoser som gjordes då, har han nu intervjuat ett antal företrädare för sjukvården och läkemedelsindustrin med syftet att lyfta fram diskussionen kring förändringsbehovet för en bättre framtida samverkan med vård- och hälsokonsumenten i fokus. I Pharma Industry nr 1/07 fanns en introduktion till artikelserien (Morgondagens läkemedelsmarknad från splittring till samverkan) och en intervju med Sören Olofsson, landstingsdirektör för Stockholms läns landsting fram till årsskiftet. Om ett företag löpande bryter mot branschens regler lider hela branschen av det. Läkemedelsindustrin måste enas om en gemensam etisk plattform och ändra sitt beteende inom marknadsföring och försäljning, där vinstmaximeringen måste ersättas av ett servicetänkande. Patienten måste sättas i fokus och respekteras. Detta kan endast åstadkommas med kännbara ekonomiska straff för den som bryter mot reglerna, säger Seppo Silander, vd för Sanofi-Aventis och styrelseledamot i Läkemedelsindustriföreningen.

19

20 När vi pratar om läkemedelsbranschen pratar vi om en bransch med bristande förtroende mellan olika parter, parter som drar åt olika håll och en bransch där var och en kör sitt race. Läkemedelsföretag som ständigt bryter mot branschens etiska regler och exempelvis gör överträdelser i marknadsföringen påverkar hela branschen. Enligt Seppo Silander måste vi arbeta på flera olika sätt för att förbättra förtroendet och på sikt få en bättre samverkan. Det handlar om att vi behöver ändra vårt beteende i marknadsföringen. Säljprocessen måste ändras till ett kvalificerat servicebeteende, som bland annat handlar om uppföljningen av hur väl patienten följer läkarens ordination (compliance). Vi behöver olika metoder och verktyg för att stödja sjukvården i utvärderingen av patientens följsamhet. Genom att göra ett bättre jobb inom detta område ökar industrin förutsättningarna för att den ska få ett större förtroende. Det handlar om att såväl myndigheter som beslutsfattare inom politiken tydligt ska se att det inte handlar om att maximera försäljningen, utan att det i stället handlar om att maximera utfallet av läkemedelsinsatserna. Ett av våra problem utgörs av att branschen inte har det goda rykte vi skulle vilja ha och det kan innebära svårigheter att attrahera den bästa talangen. Först måste vi städa vårt eget hus och genom konkret handling visa att vi menar allvar, säger Seppo Silander. Jag har färska exempel på hur företagen drar åt olika håll. Vi ser ofta felaktiga påståenden kring olika läkemedel och det är inte ovanligt att samma företag gång efter gång tar till osann argumentation. Att detta bara fortgår bidrar definitivt till branschens svårigheter att åstadkomma ett förtroende. Det räcker med att ett enstaka företag löpande gör på detta sätt för att branschen ständigt ska komma tillbaka till ruta ett. Det är synnerligen viktigt att vi i branschen enas kring en gemensam etisk plattform, menar Silander. Ett sätt att åstadkomma detta är att göra straffen hårdare för överträdelser i marknadsföringen, säger han. Böterna kanske behöver likna andra straff inom EU, en bötesnivå som motsvarar fem procent av omsättningen för det företag som gör samma överträdelse efter fällning och böter i NBL (Nämnden för bedömning av läkemedelsinformation). Hamnar man på den straffnivån så kan inte den lokala marknadsorganisationen i Sverige maskera händelsen och då blir det känt för de högre cheferna i Europa. Vi kanske också behöver tydliggöra vilka företag som är med och vilka som inte är med i arbetet att utveckla trovärdigheten för branschen. Det hör till saken att medlemsföretagen i den europeiska branschorganisationen kommit överens om att vi ska följa reglerna. Problemen uppstår då vd:n i ett enskilt land ser för kortsiktigt på affärerna. Diskussioner kring att öka straffen har diskuterats men inte en så hög bötesnivå som den jag nu föreslår, säger Silander. Det är definitivt inte bra att LIF:s vd Richard Bergström ska behöva gå ut i pressen och kommentera de bolag som struntar i reklamreglerna (DN ). Vi måste ta oss en rejäl funderare kring hur vi ska ha det framöver. I vissa branscher budgeterar man tämligen höga belopp för att kunna betala överträdelserna då man blir straffad. I vår bransch måste vi respektera att vi arbetar med människors liv och hälsa och då måste vårt arbete präglas av en hög etisk profil. Patienten bör ses som en konsument som ska respekteras. Seppo Silander anser att vi i allt större utsträckning behöver kvalitetsuppföljningar av nya läkemedel och att man för att kunna göra det måste finna former för detta i en konstruktiv samverkan. Hur stora prövningsprogram man än har före lanseringen kan man inte ha svaren på allt. Det handlar om att hitta den rätta platsen för läkemedlen som ger nytta till sjukvård och patient. Flödet av nya stora läkemedel blir mindre framöver och det är ett nog så bra skäl till att på bra sätt utvärdera dem som kommer i framtiden. Vi behöver också ha ett annat perspektiv på utvärderingen av den nytta som läkemedlen ska bidra med. Vad betyder det för samhället i övrigt om människor exempelvis är mer närvarande på jobbet eller mindre vårdkrävande på grund av att de fått en ändamålsenlig läkemedelsbehandling? Hur ser du på de ökande kraven bland sjukvårdskonsumenterna? Seppo Silander ser de ökande kraven bland sjukvårds- och livsstilskonsumenterna som en av de stora utmaningarna

21 kring prioriteringar och principer för morgondagens sjukvårdsinsatser. Det kan mycket väl framställas som ett mardrömsscenario när förväntningar och krav ska ställas mot resurser och möjligheter. Han förtydligar med att en del av detta scenario utgörs av att problematiken förvärras av att dagens yngre generationer har kostvanor och en livsstil som gör att många av dem redan i medelåldern kommer att få diabetes och andra medicinska problem. Samtidigt ser han svårigheterna att få igång en diskussion kring hur detta ska hanteras samtidigt som konsumenterna driver sina krav. Seppo Silander anser att det ofta finns en paranoid inställning från myndigheternas sida, vilket leder till obalanser i olika uttalanden. Det ger då en mer negativ bild än vad som är berättigat. Det finns en grundläggande skepsis som är svår att komma förbi. En viktig anledning till att detta varit särskilt påtagligt de senaste åren är Vioxx. Hanteringen och argumentationen kring indragningen av Vioxx hösten 2004 skadade hela branschens förtroende. Vioxx tog oss tillbaka ett antal steg på den resa vi hade påbörjat. Ett faktum som inte någon har påtalat eller skrivit om. Händelsen ligger kvar som ett slags raster genom vilket vi försöker skapa en förtroendefull dialog. Det kan ta någonstans mellan tio och tjugo år att reparera den förtroendeklyfta som denna händelse skapade. Inom vårt företag har vi lämnat det tidigare konsulentarbetet bakom oss, säger Silander. Vi utvärderar inte heller olika geografiska områden på det sätt som vi gjorde tidigare. Nu arbetar vi med betydligt tyngre program med medicinsk information, kliniska prövningar vi har ett mycket omfattande prövningsprogram i Norden med en fördubblad arbetsstyrka och ett utökat arbete inom hälsoekonomi. Säljarens roll i sammanhanget blir mer att arbeta med service av olika slag. En viktig grund för denna omvandling är att vi ägnar mycket uppmärksamhet åt våra värderingar och vår syn på solidaritet. Den enskilde medarbetaren måste kunna göra klart för sig själv och mottagaren varför vi finns ute i sjukvården. Det kommer att bli en stor omställningsprocess när industrin de kommande åren ska hitta kompetenser och talanger för ett samverkansarbete värt namnet. Det är en viktig fråga för hela branschen och utöver nya krav i rekryteringen så innebär det också mycket internutbildning kring andra kompetenser, arbetsmetoder och synsätt. Ett av våra problem utgörs av att branschen inte har det goda rykte vi skulle vilja ha och det kan innebära svårigheter att attrahera den bästa talangen. Det finns en brist även på talanger, oavsett bransch, till högre positioner och man kan fråga sig hur vi har hamnat i denna position. Silander menar att det långsamma förändringsarbetet i branschen beror på att Sverige är en mycket liten spelare och eftersom liknande saker inte skedde i andra länder var det svårt att få uppmärksamhet från överordnade och stöd för förändringsarbete. När nu möjligheterna för läkemedelsföretagen att komma i kontakt med målgruppen och beslutsfattarna blir allt sämre även i de större länderna så börjar det hända saker inom företagen. Med facit i hand kan man säga att det var synd att de svenska läkemedelsföretagen inte var bättre på att övertyga sina huvudkontor om vad som hände i Sverige och att det fanns anledning att fundera över om det också skulle komma att ske i andra länder så småningom. Han berättar vidare att man inom Sanofi-Aventis satsar stort på att omprofilera arbetet till att det ska handla betydligt mer om avancerade serviceinsatser genom ett antal anställda läkare och genomarbetade uppföljningsprogram beträffande patientens följsamhet och patientnyttan. Det han då hoppas på från vårdens sida är att de ska se att företaget vill vara med för att skapa ett verkligt värde i sjukvården. Att man från vården ska våga avvika från obalanserna så att man kan föra konstruktiva samtal och att de kan respektera de nya sätt Silander vill arbeta på. När det ska statueras sådana exempel kan det mycket väl vara framgångsrikt om det är enskilda företag som gör det. Accessproblematiken blev central att nå de grupper vi vill nå med vår produktinformation, vilket har blivit allt svårare. Till det bör man dock lägga det faktum att vi måste hitta former för att diskutera läkemedlens plats i den totala behandlingen. Vi har lärt oss att det finns ett antal principiella frågor som hanteras på storpolitisk nivå och för att vi ska komma i kontakt med dess beslutfattare måste vi börja jobba annorlunda. Den övergripande diskussionen har också ett industripolitiskt inslag som handlar om hur man från regeringens sida vill satsa på läkemedel och bioteknik och hur det ska hänga samman med Vi ser ofta felaktiga påståenden kring olika läkemedel och det är inte ovanligt att samma företag gång efter gång tar till osann argumentation. övriga ageranden inom sjukvården. Den förra regeringen gjorde ett bra förarbete på detta område men än så länge har vi inte sett något som handlar om att gå från teori till praktik och bollen ligger hos den nya regeringen, anser Silander. Det börjar bli hög tid för politikerna att formulera var man står i frågan. Man behöver inte vara speciellt avancerad analytiker för att beskriva hur villkoren ser ut för industrin framöver. Det stora flertalet av läkemedelsföretagen går en tuff framtid till mötes med färre nyintroduktioner av stora läkemedel. Samma analys är gjord av investerarna som nu har ett betydligt mindre

22 intresse för denna bransch. Börsindex för läkemedelsindustrin jämfört med exempelvis basindustrin ser inte alls bra ut. När investerarna försvinner från branschen har vi en allvarlig situation. När Seppo Silander ska svara på den avslutande frågan angående den framtida idealbilden är han noga med att poängtera att det är hans personliga idealbild och att han i denna åsikt inte representerar industrin. Jag hoppas på ett institut, ett redan etablerat eller ett nytt, som får mandatet att göra balanserade värderingar utan restriktioner av våra läkemedelsterapier och att rekommendationerna blir på minst nationell nivå. Ett system där vi lägger resurserna på att utvärdera läkemedel som gör skillnad och inte på sådant som enbart är kosmetiska och marginella skillnader. Vi behöver en institution som arbetar efter vetenskapliga grundprinciper, Böterna kanske behöver likna andra straff inom EU, en bötesnivå som motsvarar fem procent av omsättningen för det företag som gör samma överträdelse efter fällning och böter i NBL och utifrån det som denna institution formulerar blir vår insats att se till att man inom sjukvården använder läkemedlen på rätt sätt. Det skulle exempelvis kunna vara Läkemedelsförmånsnämnden som får ett utökat mandat att vara tuffare i sina bedömningar kring urvalet och rekommendationerna. Ett sådant system ger ytterligare omfördelning av resurser från marknadsföring till forskning och utveckling. KONTRAKTSFÖRSÄLJNING: När du behöver konsulter med lång och bred erfarenhet! *Säljare på nyckelpositioner *Key Account Managers *Försäljningschefer *Rekrytering *Säljcoachning HÄLSOEKONOMISK SUPPORT: När du behöver hjälp med hälsoekonomiska frågor! *Hälsoekonomisk dokumentation av nya läkemedel *Uppföljningsärenden till LFN *LFN:s systematiska genomgångar *Utbildning i hälsoekonomi *Rekrytering av hälsoekonomer Zefferin Farma AB * Edelundavägen 1 * HÄSSELBY *

23

24

25 Merck & Co Inc. tillhör gruppen Stora Läkemedelsföretag, Big Pharma. Det innebär tung satsning på forskning, att resurser finns för att lansera innovativa läkemedel och att dotterbolagen ingår i en stor global organisation. Men Merck & Co har undvikit fusionstrenden bland kollegorna. Och trots storleken har företaget bevarat en personligt färgad vision som genomsyrar verksamheten. Merck & Co Inc. har sammanlagt cirka anställda, och dotterbolag i de flesta länder i världen. Huvudkontoret ligger i New Jersey, USA. Den totala omsättningen för 2006 var 22,6 miljarder dollar. Merck & Co hör till de tio största läkemedelsföretagen i världen. Bland de senaste storsäljande produkterna är blodfettsänkaren Zocord, Fosamax för behandling av benskörhet och Cozaar mot högt blodtryck. På världsmarknaden räknas Merck otvetydigt in i den grupp stora läkemedelsföretag som kallas Big Pharma. Betyder det att Merck är lätt att karaktärisera? Att visioner, strategier och organisation följer en mall som man kan anta att alla inom Big Pharma behöver följa? Både ja och nej, svarar Karin Bernadotte, verkställande direktör i MSD Sverige AB sedan januari Visst finns det många likheter mellan företagen. Men också skillnader. Det jag tror att Merck är känt för är att vara ett gediget och forskande företag med stark fokusering på etik. Stora globala företag som Merck brukar vanligen inte titta så mycket bakåt och hänvisa till sin historia. Men till skillnad mot många andra gör Merck inte misstaget att glömma sina rötter. Hur stor en organisation än är utgörs den av individer och dessa gör avtryck i verksamheten, oavsett om de är stora eller små. På 1950-talet var George W Merck koncernchef. Hans formulering av en vision för företaget lever än i dag och den hänger bokstavligen på väggen på alla dotterbolag, prydligt inramad. Där står bland annat: We try never to forget that medicine is for the people. It is not for profits. The profits follow, and if we have remembered that, they have never failed to appear. We cannot rest till the way has been found, with our help, to bring our finest achievement to everyone. Citatet sitter även på väggen i styrelserummet intill vd Karin Bernadottes kontor. Går det att leva efter en sådan devis i kvartalsekonomins och de nervösa börsernas tidevarv? Det är en sund affärsprincip att sätta patientnyttan främst och det håller för den som vill verka långsiktigt, svarar Karin Bernadotte som arbetat inom företaget sedan Det här är kärnbudskapet på företaget och ett av skälen till att jag är kvar efter nitton år. Det är en levande vision på alla dotterbolag och de nyanställda märker av den mycket fort. Jag har aldrig tvekat att ha visionen som riktmärke i svåra beslutssituationer. Som exempel på när George Mercks ord fick vägleda företaget i en svår situation nämner Karin Bernadotte den beramade indragningen av Vioxx När vi i välkontrollerade studier kunde se att det fanns en ökad risk för hjärt-kärlproblem satte vi patientnyttan främst och beslöt att självmant dra in läkemedlet. Vi följde med andra ord den etiska visionen att sätta patientens väl och ve först. Vi fick en hel del kritik men också en hel del beröm och förståelse från patientorganisationer och professionen. Det var en jobbig tid för alla medarbetare men samtidigt var det en erfarenhet som visade att vi som organisation kan agera och fungera bra även i en svår kris och det tror jag har svetsat oss samman. De flesta läkemedelsföretag har gått igenom en krävande omställningsperiod de senaste åren. Tiderna har blivit tuffare för Big Pharma och de flesta har blivit tvungna att hitta nya strategier att hantera situationen. Företagen har valt lite olika strategier, säger Karin Bernadotte. En del har valt att gå samman med ett eller flera andra företag för att tillsammans få en bättre produktportfölj, men man har också därigenom dragit på sig stora fasta kostnader. I dag måste många av dessa skära ner. Andra har valt att nischa sig på olika sätt med enbart sjukhusprodukter eller genom att bara licensiera nya produkter utifrån. Merck har i modern tid haft en uttalad strategi att inte gå samman med

26 något annat företag, utan försöka uppnå lönsamhet framför allt genom att ta fram egna produkter. Den senaste fusionen för Merck var när företaget köpte Sharp & Dohme För att ta historiken riktigt från början så har Merck sina rötter i ett familjeapotek i Darmstadt i Tyskland med anor från slutet av 1600-talet. För drygt hundra år sedan, 1891, öppnade George Merck en filial i New York för att sälja familjens kemikalier. Efter första världskriget blev filialen ett fristående amerikanskt företag. Via forskning, medicinska upptäckter och företagsköp expanderade företaget snabbt. År 1933 anlades den första forskningsenheten i New Jersey. Genom köpet av läkemedelsföretaget Sharp & Dohme fick Merck ytterligare slagkraft, särskilt inom marknadsföring. Merck, Sharp & Dohme (MSD) är namnet på dotterbolagen till Merck & Co, Inc., med huvudsäte i USA. I stället för att fusionera sig starkare under de senaste decennierna, har Merck valt att bilda ett flertal strategiska allianser. Ett exempel är samarbetet med Johnson & Johnson. På den amerikanska marknaden säljer det gemensamma företaget Johnson & Johnson Merck & Co receptfria läkemedel som tagits fram av Merck. På den svenska och europeiska marknaden samverkar MSD med Sanofi Pasteur i ett så kallat joint venture, Sanofi Pasteur MSD, där man uteslutande ägnar sig åt utveckling och marknadsföring av vacciner (se Pi 6/06). Några av Mercks viktigaste behandlingsområden är hjärt-/kärlsjukdomar, diabetes, smärta/inflammation, benskörhet, astma och hiv/aids. Merck Sharp & Dohme (Sweden) AB bildades år 1974, då MSD övertog agenturföretaget Erik Lindblom & Co, som dittills representerat MSD i Sverige. Omsättningen för MSD Sverige var 854 miljoner år MSD är bland de tio största läkemedelsföretagen på den svenska marknaden. I dag har företaget cirka 260 anställda. Ett sätt att fånga själen i ett företag är att utröna varför olika medarbetare valt att jobba där. När Karin Bernadotte som färdig apotekare var på anställningsintervju erkände hon att hon egentligen hade tänkt sig att forska och inte vara ute och prata om läkemedel, varpå vd Lars Olofsson svarade: Du skulle passa som konsulent Då förstod jag att här skulle jag gilla att vara, säger hon i dag, snart tjugo år senare. En som fångades av andan bakom visionen medicine is for the people, var Annica Grindlund. Jag utbildade mig till sjuksköterska för att omsorg är viktigt för mig och jag märkte genast att patienten var viktig även här på MSD. Det var avgörande för att jag skulle gå över till industrin. Kajsa Persson kom till MSD år 2000 med andra anställningar i bagaget. Det var inget svårt steg att ta att gå till MSD. Det är ett solitt företag med gott rykte och en banbrytande grundforskning. Visionen upplevde hon genast. Här var det tydligt från första stund vad som var okej och inte i kontakten med våra kunder. Det finns en integritet som smittar av sig, säger Kajsa Persson. Stolthet är ett ord som flera använder spontant för att beskriva sin känsla för företaget. Syn för sägen är den i genomsnitt långa anställningstiden för medarbetarna. Även om en gammal vision fungerar som rättesnöre i dag, så måste även Merck/MSD förändras med tiden. Ungefär samtidigt med indragningen av Vioxx fick Merck lägga ner flera lovande produkter i relativt sena faser i forskningsprogrammet. Många analytiker spådde en tuff eller ingen framtid för Merck som ensamstående företag. En ny företagsledning satte igång att analysera situationen och lägga fram en ny strategi för hur Merck åter ska kunna bli ett av de ledande läkemedelsföretagen. Mercks Plan to Win presenterades i december Den innebar genomgripande förändringar och redan resultatet för 2006 blev mycket positivt och aktiekursen gick upp närmare 50 procent. Planen innebär att vi skall bli än mer kundfokuserade och se över alla processer, berättar Karin Bernadotte. En insikt är bland annat att vi inte skall göra allting med interna lokala krafter. Det har även byggts upp globala supportfunktioner. Vi har skapat en organisation med ett tydligt och samlat ansvar för alla de olika faserna ett läkemedel går igenom, från molekyl tills patentet löper ut. Vi skall lyssna mer till vårdens behov. Merck hade i sin tidigare ledande ställning inom läkemedelsbranschen blivit alltmer internfokuserat och till en del tappat bort kundens behov. Kundbehovet kopplades in för sent i produktutvecklingen. I dag finns det en tydlig struktur som säkerställer att kundernas önskemål hämtas in mycket tidigare, säger Karin Bernadotte. En annan viktig förändring är att kunden inte längre bara är läkaren, utan kundbegreppet inkluderar i dag också betalaren och andra som påverkar hur våra läkemedel används liksom naturligtvis även patienten och medborgaren. Den nya planen är genomgripande för alla verksamhetsgrenar inom Merck/ MSD. Den berör forskning, organisation, kliniska prövningar och marknadsbearbetning. I Sverige ser vi över alla processer och försöker effektivisera och göra besparingar både tidsmässigt och penningmässigt där det är möjligt, säger Karin Bernadotte. Vi arbetar också mycket med att utveckla vår affärsmodell. Vi lyssnar aktivt på våra kunder. I dagens debatt förs det ibland fram att konsulentens roll är utspelad, men det tror inte vi. På MSD

27

28 är genuint övertygad om att medarbetarna är nyckeln till att nå resultat och långsiktig framgång. Vi måste vara lika professionella här som vi är när det gäller att marknadsföra våra produkter. Det var den utmaningen som var en av de främsta orsakerna till att jag tog jobbet som verkställande direktör. Vi har utvecklingsplaner för alla medarbetare. Det gäller att se framåt. Vilka kan tänkas ta över vissa positioner om fem år? Mitt interna valspråk lyder: När du slutar vilja bli bättre då slutar du vara bra. Svenska MSD deltar i de flesta kliniska prövningar inom koncernen. Den kliniska prövningsenheten på MSD omfattar 31 personer. MSD i Sverige har en historia att kunna leva upp till utlovade mål i kliniska prövningar. Vi har ett bra kontaktnät med kliniker över hela landet, säger Annica Grindlund som är monitor, eller klinisk prövningsledare. menar vi att den behöver förändras. Hur den förändrade rollen ska se ut vill vi utforma i dialog med sjukvården, men information till och feedback från läkarna tror vi kommer att vara mycket viktig även fortsättningsvis. Hon framhåller att det är positivt med välinformerade patienter och att MSD gärna ser att industrin får vara med och lämna information om läkemedel till patienterna. I dag får vi inte göra det, vilket är synd. En välinformerad patient har mycket större möjlighet att föra ett konstruktivt samtal med läkaren som gynnar både patienten och samhället. Chansen att en välinformerad patient tar medicinen på rätt sätt är dessutom mycket större. Ett genomgripande förändringsarbete utsätter alltid de anställda för påfrestningar. Tur då att MSD har en verkställande direktör som älskar att se människor utvecklas. Jag ägnar halva min tid åt personalfrågor, säger Karin Bernadotte med entusiasm. Det talas alltid om att medarbetarna är den viktigaste resursen och då måste det synas i det dagliga arbetet. Jag

29 utvecklingen av ett nytt läkemedel stoppas. Företaget har därför en uttalad policy att ligga lågt med detaljer innan vi är säkra på att ett läkemedel når marknaden. Men Thomas kan berätta att Merck har en av de mest välfyllda forskningsportföljerna någonsin. Vi har en stor bredd inom produktutvecklingen och de produkter jag jobbar med nu kan vara ute om tre till fem år, är hans, med nödvändighet, knapphändiga kommentar. Han kan dock avslöja att nya behandlingsområden för Merck/MSD är onkologi, vacciner och diabetes. Den senaste lanseringen var Gardasil mot livmoderhalscancer, världens första cancervaccin, inom ramen för samarbetsföretaget Sanofi Pasteur MSD. Vad Thomas Straumits kan tala om desto mer är banbrytande tidigare läkemedelsstudier inom MSD. Exempelvis megastudien 4S för blodfettsänkaren Zocord (simvastatin) som presenterades i november 1994 och vi- Just nu deltar MSD Sverige i en multicenterstudie där ett preparat, Januvia, för behandling av typ 2-diabetes prövas. Studierna är inne i fas III. Ett tiotal kliniker deltar. Det är en ny typ av preparat, berättar Annica Grindlund. Till skillnad mot nuvarande behandlingar visar våra studier att denna ger mindre problem med viktökning och minskar risken för plötsliga blodsockerfall. Hon kom till MSD från ett arbete som sjuksköterska på Huddinge Sjukhus. När jag kom ut på kliniker i min nya roll och frågade om deras erfarenhet av MSD fick jag ofta svaret att det kändes tryggt att samarbeta med MSD, dock något för byråkratiskt. Men det skall det bli ändring på nu, tack vare Plan to win. Den på MSD som känner till mest om vad Merck har på gång inom forskningen och vad som kan vara på väg mot lansering är Thomas Straumits, produktchef för kommande produkter, men han får tyvärr inte säga så mycket om det. En del av verkligheten i branschen är ju att även i sena forskningsfaser kan

30 sade att risken att dö, totaltmortaliteten, minskade med 30 procent och var signifikant. Studien föddes i nära samarbete med specialistläkarna i Sverige och är ett exempel på att företaget är lyhört för hälso- och sjukvårdens behov. LIFE-studien publicerades 2003 och visade hur angiotensin II-antagonisten Cozaar har signifikant bättre effekt än beta-blockeraren atenolol när det gäller den sammantagna effekten för att förhindra hjärtinfarkt, slaganfall och död till följd av hjärt-kärlsjukdom. Zocord, lanserat 1988, var det läkemedel som öppnade för förståelsen att radikalt sänkta blodfetter är eftersträvansvärt för bättre hälsa. Det var den produkt Karin Bernadotte började med som nyanställd. Kring år 1990 var det totalt bara patienter i Sverige som behandlades med lipidsänkare, minns hon. I dag är man uppe i drygt en halv miljon patienter och det är i det närmaste tjänstefel att inte behandla höga blodfetter efter en infarkt. Volymmässigt är den aktiva substansen i Zocord, simvastatin, fortfarande den största lipidsänkaren på marknaden. När patentet gick ut år 2002 var Zocord det mest sålda läkemedlet alla kategorier i Sverige. Thomas Straumits framhåller bredden på produktutbudet från MSD. Vi har läkemedel både mot stora folksjukdomar och för mindre patientgrupper. Mottot medicine is for the people är verkligen ett sammanhållande kitt i verksamheten. Thomas, som är apotekare tillhör dem som varit länge på MSD. Det var något speciellt här. Det finns en stark själ som även märks utåt. Det är svårt att sätta ord på det. Han nämner styrkan av att många stannat länge på företaget. Det gör att det finns lång erfarenhet och stora kunskaper att luta sig mot. För egen del har den samlade erfarenheten lett Thomas Straumits till en flytt till huvudkontoret i USA och motsvarande roll med global inriktning inom urologi. Det är en av fördelarna med MSD, att man får chans till häftiga utmaningar för att gå vidare, säger han i ett kontorsrum fyllt med flyttkartonger. Ett av karaktärsdragen som möjligen skiljer ut MSD från mallen för Big Pharma är att vara okonventionell i metoderna för att möta marknad och patienter. MSD köpte år 2000 rätten att visa den världskände fotografen Toscanis starka bilder om benskörhet i fem huvudstäder, däribland Stockholm. Det gjordes för att lyfta upp problemen kring benskörhet, förklarar Kajsa Persson, affärsutvecklingschef. Vi fick bra kontakt med patientorganisationer, myndigheter och politiker på både lokaloch riksnivå. I samma anda utlyste MSD förra våren en tävling bland unga konststuderande om att på ett modernt sätt gestalta benskörhet. De bästa bidragen sammanställdes till en utställning som visades på tio platser, kopplat till seminarier och informationsinsatser till allmänheten. En av platserna var Centralstationen i Stockholm. Grundläggande i vår verksamhet är att informera läkarna om produkternas rätta användning, men det är lika viktigt att nå patienterna som skall använda våra läkemedel. Över hälften av alla patienter i Sverige följer inte sina ordinationer ordentligt, till men för dem själva och ett resursslöseri för samhället. Följer inte patienterna läkarens ordination kan våra läkemedel inte leva upp till det som visats i de kliniska studierna. Vi vill vara med och ta ansvar för att preparaten gör den nytta vi har utlovat, säger Kajsa Persson. Hon lyfter fram att den dåliga följsamheten slår tillbaka på läkemedelsindustrins möjligheter att forska fram ännu bättre behandlingar. En välinformerad patient blir en bättre patient. Våra utställningar nådde kanske en begränsad grupp människor, men har bara några fått mer kunskap som kan minska ohälsan så är det värt det. Konstutställningen sågs av hela personer runt landet. Ett annat sätt för MSD att ge patienterna makt genom kunskap är ett välutvecklat samarbete med pensionärsföreningen PRO. Bland annat bistår företaget med material till studiecirklar kring stroke, benskörhet och diabetes. MSD söker på många olika vägar att nå patienter och vårdens huvudmän med kunskaper som skall ge högre kvalitet på vården och en jämlikare vård för olika befolkningsgrupper. Det handlar mycket om att föra sansade samtal. Att ge den information man vill ge, men också att verkligen lyssna och ge det stöd som behövs, säger Kajsa Persson. Ett bra ställe för sansade samtal och kreativa möten är det lilla gröna trähus som ligger alldeles intill MSD:s kontorshus vid Norrviken i Sollentuna. Huset

31 SIMULATION-BASED TRAINING TO SECURE STRATEGIC SUCCESS ASK IMS IMS Learning Solutions interactive training courses drive pharmaceutical sales and marketing personnel to new levels of business achievement by helping them learn, adopt and implement improved ways of working. Using theory, application and sophisticated computer simulations they bring a comprehensive understanding of best-practice processes and the behavioural changes that ensure business success. Courses run across Europe in most European languages. VISIT for more information TM 2007 IMS Health Incorporated or its affiliates. All rights reserved.

32 är från 1850-talet. I samband med en utbyggnad av kontoret förvärvade MSD huset, flyttade det en bit och lät renovera interiören tillbaka till ursprungligt skick. Exteriören var bevarad. Rumsindelningen återställdes, gamla dörrar öppnades upp, tapetmönster återskapades och de gamla gedigna trägolven togs fram. Det lilla gröna huset kan användas för arbetsgrupper, småkonferenser, kreativ enskildhet eller för trivsamheter som måltider och körövningar. MSD har nämligen en egen kör. Om den ingår i plan to win har inte framgått. I trähusets inredning och möblering blandas gammalt och nytt, precis som MSD i sin verksamhet kompletterar gamla gedigna och hållbara visioner med modernt designade idéer. nya

33 Du är smart nog men har du tid? Databaser Selektering Raffinering Korsanalys + = Lönsamma affärer Rapporter & support Sjukvårdsdatabasen Medbook och unika CRM-verktyg som Salecase & Scriptrac ökar våra kunders effektivitet. Lönsam selektering är inte linjär den är Rubikst mångsidig.* Raffinering tydliggör kund relationers värde genom datafraktionering och tvärsnittsanalyser. Targetlistans prediktionsvärde ökar. Rapporter & support skräddarsys. Som marknadsledare inom Pharma Intelligence kan vi leverera kompletta beslutsunderlag och kunskapsdrivna affärslösningar som ökar lönsamhet och affärstempo. Det bästa sättet att närma sig framtiden är att skapa den, låt Nomi visa vägen. * Rubiks kub är ett 3-dimensionellt pussel med ca 43 triljoner (4,3*10 19 ) positioner. Postadress: Nomi, Stockholm Besöksadress: Sveavägen 151 Tel: Fax: E-post:

34 Filantropi lönar sig i längden Sedan 2003 skickar Pfizer ut medarbetare på olika Global Health Fellows-uppdrag i samarbete med olika biståndsorganisationer i världen. Att skicka ut medarbetare på uppdrag som dessa ger inte bara biståndsorganisationerna ny kompetens, det ger också ny kompetens och erfarenhet tillbaka till företaget, skriver Henrik Sahl, brand manager på Pfizer, som varit fem månader på International Trachoma Initiatives kontor i Hanoi i Vietnamn och bland annat fått se skolbarn i avlägsna delar av landet få bot för sin ögonsjukdom.

35 Looking for a way to help in the developing world without quitting your job and joining the Peace Corps? Det var rubriken som fick mig att läsa mer om Pfizer Global Health Fellows på företagets intranät. Och fyra månader senare befann jag mig i tropisk hetta på International Trachoma Initiatives kontor i Hanoi, Vietnam. Pfizer Global Health Fellows är ett av flera internationella filantropiska program som Pfizer Inc. erbjuder. Två gånger per år utlyses positioner inom ett flertal internationella hjälporganisationer och dessa är sökbara för företagets medarbetare världen över. Kompetensen som efterfrågas varierar mellan allt från expertrådgivare inom fågelinfluensavirus till att utbilda sjukvårdspersonal i hygien eller som i mitt fall vara projektledare för hur man ska arbeta med att samla in biståndsmedel till ett projekt inom ett utvecklingsland. Uppdragen varar mellan två och sex månader och Pfizer betalar lön och logi under tiden som en vikarie sköter arbetet i hemlandet. För att kunna söka till dessa tjänster krävs att man varit anställd i företaget i minst fem år, att man har goda vitsord och att man har ett engagemang för utsatta människor. Att åka ut som biståndsarbetare har varit en gammal dröm för mig. Ett av skälen till att jag för över femton år sedan började studera till sjuksköterska var att jag ville ut i världen och hjälpa människor i u-länder. Nu råkade det också finnas några tjänster som motsvarade min kompetens och som kändes som roliga utmaningar för mig. Så jag gick raka vägen till min chef och frågade om hon kunde vara utan mig i sex månader. Jag fick genomgående ett mycket bra stöd av alla kollegor på företaget och bara att ta sig igenom ansökan var en utmaning då den var ganska omfattande. I konkurrens från medarbetare från hela världen hamnade jag senare i telefonintervjuer med deltagare från New York, Afrika och Vietnam. I mitten av maj kom beskedet att jag fått uppdraget jag ansökt om som förstaval; advocacy and fundraising manager på International Trachoma Initiative i Vietnam.

36 Bara en vecka senare bar det av till en internutbildning på Pfizers huvudkontor i New York, där man förberedde alla som skulle åka ut som Global Health Fellows. Här mötte jag kollegor som var utbildade läkare, sjuksköterskor, epidemiologer, tekniker, marknadsförare, personalvetare och ekonomer, som arbetade inom vitt skilda delar av företaget. De flesta kom från USA, någon kom från Japan, Frankrike och Norge, och så jag från Sverige. I slutet av juli åkte jag sedan iväg från familjen och arbetet som brand manager för att tillbringa fem månader i Vietnam. Under mitt arbete i Vietnam har jag träffat ett flertal olika företag och organisationer (de flesta utanför läkemedelsindustrin) som arbetar aktivt med sina filantropiska program. Många stora företag har detta som en tydlig strategi och de utnyttjar det också i sina kontakter med allmänheten och med myndigheterna i de länder de verkar i. Många menar att det är de företag som satsar på en långsiktig filantropisk strategi som kommer att finnas kvar på världsmarknaden om hundra år. Det finns också uppgifter på att de företag som arbetar med denna strategi i dag har 5 10 procent högre lönsamhet än de företag som inte gör något i denna riktning. Utöver Pfizer Global Health Fellows har Pfizer ett antal andra program, exempelvis donerar de antibiotika (Azitromax) till International Trachoma Initiative, och hittills har över tjugo miljoner patienter behandlats i tolv länder i Afrika och Asien. Pfizer donerar också Diflucan för att bekämpa de svampinfektioner som är kopplade till hiv/aids, och hittills har över patienter i Afrika, Asien, Karibien och Sydamerika fått läkemedlet gratis. I Kampala, Uganda, har man hjälpt till att bygga ett infectious diseases institute som utbildar personal och tillhandahåller den senaste hiv/aids-vården och behandlingen till tusentals patienter. Hit åkte flera av mina internationella kollegor för att arbeta under en period. Det är mycket stimulerande att se ett skolbarn i ett av världens fattigaste områden med en aktiv infektion av Clamydia Thrachomatis i ögonen få ta del av en effektiv behandling utan kostnad. Att se att läkemedel ibland når ut till de allra mest avlägsna hörn i världen utan att det kostar de behövande något. Att skicka ut medarbetare på uppdrag som dessa ger inte bara biståndsorganisationerna ny kompetens, det ger också ny kompetens och erfarenhet tillbaka till företaget. Sedan 2003 har Pfizer skickat ut 106 medarbetare på olika Global Health Fellows-uppdrag i samarbete med ett tiotal olika biståndsorganisationer.

37 PharmaRelations är ett snabbt växande tjänsteföretag inom HealthCarebranschen och Life Science. Våra affärsområden är Rekrytering, Uthyrning och Outsourcing. PharmaRelations ett utmärkt val vid nästa REKRYTERING BRANSCHKUNSKAP Vi arbetar uteslutande inom Life Science, med ett brett nätverk och viktiga kandidatkontakter i Läkemedelsbranschen. KVALITET Vi arbetar processorienterat i mycket hög interaktion med kunden. Vi är licensierade på avancerade testverktyg för personanalys. HÖG KUNDNÖJDHET Vi når genomgående mycket höga resultat i mätningar av kundnöjdhet efter avslutat uppdrag. Kontakta våra rekryteringskonsulter på telefon Karin Strömberg, VD och ägare av PharmaRelations sedan år PharmaRelations AB Norgegatan 2 Box KISTA Tel

38 Serono Nordic AB anmälde Wyeth ABs medverkan i utbildningen Psoriasis Nätverksdagen till IGM (ärende W847/06). Wyeth genomförde utbildningen i samarbete med DVSS (Specialistföreningen för Dermatologi och Venereologi Sjuksköterskor i Sverige). Serono menade att den produktinformation för Wyeths läkemedel Enbrel som förekom i samband med utbildningen stred mot samarbetsavtalet mellan LIF och Sveriges Kommuner och Landsting eftersom Wyeth inte hade inhämtat godkännande av produktinformationen från samtliga deltagares huvudmän. Wyeth betonade i sitt svaromål att DVSS stod för såväl utbildningens innehåll som distributionen av inbjudan. Produktinformationen för Enbrel ägde rum på begäran av DVSS och Wyeth ansåg att DVSS var ansvarig för mötet. Företaget hade därför inte begärt in godkännande från verksamhetschefer i enlighet med samarbetsavtalet. Wyeth medgav dock att man haft ett indirekt ansvar och att upplägget varit olämpligt, och man utfäste sig att framgent inte tillhandahålla muntlig produktinformation på utbildningsdagar av detta slag utan att först inhämta huvudmännens godkännande. I det aktuella fallet hade Wyeth mottagit upphörandeuppmaningen från Serono så sent att programmet vid utbildningsdagen inte kunde ändras. IGM framhöll att produktinformation i samband med terapi- och utbildningsinriktad information endast får ske efter uttryckligt godkännande av huvudmännen men uttalade också att huvudmännen i det aktuella fallet måste ha insett att produktinformation skulle förekomma eftersom detta framgick av det program som skickats ut i samband med inbjudan. På grund härav och då det var en tredje part (DVSS) som stod för såväl programmet som inbjudan kunde enligt IGM intentionerna med avtalet eventuellt anses uppfyllda. IGM framhöll dock att upplägget knappast var att anse som lämpligt utifrån de krav på balans och produktobundenhet som ställs på möten av det aktuella slaget, något som man på Wyeth själv tycktes ha insett eftersom man utfäst sig att framdeles inte medverka vid liknande upplägg av utbildningar. IGM betvivlade inte Wyeths uppgift om att Seronos upphörandeuppmaning inkommit för sent för att man skulle kunna ändra upplägget av mötet i fråga och ansåg därför att Wyeth beaktat upphörandeuppmaningen. Av detta skäl riktades ingen anmärkning mot Wyeth. I ärende W854/06 hade en läkare anmält en annons från Sanofi-Aventis för Acomplia, ett nytt preparat för behandling av övervikt. Annonsen hade rubriken Nu kan du behandla kardiometabola riskfaktorer på ett helt nytt sätt. Vidare antyddes, utan att något preparat nämndes vid namn, att det nu finns ett nytt preparat för att behandla detta område. Annonsen utgjorde enligt anmälaren en så kallad teaser, något som inte är tillåtet enligt informationsreglerna. Sanofi-Aventis visade viss förståelse för kritiken och utfäste sig att framgent inte använda annonsen med den aktuella utformningen. Företaget framhöll dock att det inte i sig förekom någon felaktig information i annonsen och att avsaknaden av produktnamn gjorde att det inte heller fanns någon risk att betraktaren skulle bli vilseledd av annonsens budskap. IGM konstaterade att redan rubriken tydligt förmedlade att annonsen handlade om ett nytt läkemedel inom området och att Regler för läkemedelsinformation därför var tillämpliga. Han framhöll att redan användningen av en intresseväckare eller teaser strider mot flera artiklar i informationsreglerna. Annonsen fälldes och avgiften sattes till kronor. Ärende W855/06 rörde en annons från Eli Lilly som vid ett flertal tillfällen under 2006 införts i tidningen Svensk Psykiatri. I annonsen beskrevs preparatet Cymbalta som nytt på marknaden, något Wyeth reagerade mot då preparatet vid annonstillfällena redan funnits på marknaden i över ett år. Wyeth hade skickat en upphörandeuppmaning till Eli Lilly, som svarat att man inte skulle använda annonsen igen. Trots detta dök annonsen upp vid ytterligare två tillfällen, något som enligt Eli Lilly berodde på bristande kommunikation mellan reklambyrån och tidskriften. IGM påpekade att enligt artikel 3.08 EFPIAs (The European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations) marknadsföringskod, som är direkt tillämplig i Sverige, får ett läkemedel inte betecknas som nytt om det funnits mer än ett år på marknaden. Annonsen stred därför mot både denna bestämmelse och artikel 4 i Regler för läkemedelsinformation. IGM framhöll att

14 pharma industry nr 3 13

14 pharma industry nr 3 13 14 pharma industry nr 3 13 OVILJA ATT BETALA FÖR INNOVATIVA LÄKEMEDEL branschens åsikter om branschen FÖRDJUPAT SAMARBETE MED VÅRDEN SVÅRT ATT FÖRA DIALOG MED MARKNADENS NYA AKTÖRER STÄRKA INDUSTRINS ANSEENDE

Läs mer

Där det finns framtidstro, innovation och glädje, dit går man. Orden kommer spontant från två medarbetare i Celgenes svenska ledning.

Där det finns framtidstro, innovation och glädje, dit går man. Orden kommer spontant från två medarbetare i Celgenes svenska ledning. läkemedelsföretaget Där det finns framtidstro, innovation och glädje, dit går man. Orden kommer spontant från två medarbetare i Celgenes svenska ledning. 58 pharma industry nr 4 13 CELGENE - uppstickare

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före

SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före fem SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före Fem smarta sätt att hitta nya kunder Om inte du hittar dem, så kommer dina konkurrenter att göra det För varje företag är nya kunder

Läs mer

HUR KAN VATTEN FÅ FLER ELEVER I TANZANIA ATT GÅ I SKOLAN? Ett studiematerial för dig som ska vara med i Operation Dagsverke.

HUR KAN VATTEN FÅ FLER ELEVER I TANZANIA ATT GÅ I SKOLAN? Ett studiematerial för dig som ska vara med i Operation Dagsverke. HUR KAN VATTEN FÅ FLER ELEVER I TANZANIA ATT GÅ I SKOLAN? Ett studiematerial för dig som ska vara med i Operation Dagsverke. FÅ KOLL PÅ TANZANIA PÅ 15 MINUTER Det här studiematerialet handlar om varför

Läs mer

KAPITEL 10 projektgrupp, externa granskare, bindningar och jäv

KAPITEL 10 projektgrupp, externa granskare, bindningar och jäv 10. Projektgrupp, externa granskare, bindningar och jäv Projektgrupp Christian Berne Professor, Akademiska sjukhuset, Uppsala Bo Freyschuss (projektledare) Docent, SBU, Stockholm Patrik Löfgren Specialistläkare,

Läs mer

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen

Läs mer

Sverige som ledande forskningsnation inom Life Science?

Sverige som ledande forskningsnation inom Life Science? Sverige som ledande forskningsnation inom Life Science? Rundabordsdiskussion med 24 viktiga forskningsaktörer och beslutsfattare Arrangör: BiogenIdec Datum: 5 juli 2012 Plats: Almedalen Moderator: Linda

Läs mer

Som anhörigkonsulent och enhetschef

Som anhörigkonsulent och enhetschef Med en röd fåtölj i centrum Anhörigcentrum i Örebro genomförde under september månad 2008 ett intensivt marknadsföringsarbete. På TV4 sändes en reklamfilm och ute på stan i Örebro har anhörigsamordnare

Läs mer

Årsstämma 2013 VD:s anförande Per Lindberg, VD & Koncernchef

Årsstämma 2013 VD:s anförande Per Lindberg, VD & Koncernchef Årsstämma 2013 VD:s anförande Per Lindberg, VD & Koncernchef NYEMISSIONEN VISAR TYDLIGA RESULTAT VI SKAPAR STORT INTRESSE OCH FÖRTROENDE Nyemissionen tillförde cirka MSEK 1 996 Starkt stöd från aktieägare

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer

Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag

Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag Välkommen till en inspirerande dag på temat Kraftkällan Infor M3 så skapar du maximal effektivitet i alla företagets aktiviteter. INBJUDAN

Läs mer

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

Samverkan är möjligheternas nyckel visar branschstudien

Samverkan är möjligheternas nyckel visar branschstudien ? trender Samverkan är möjligheternas nyckel visar branschstudien Samverkan är nyckeln till helhetstänkande och en god hälsoekonomi och läkemedelsbranschen bör vara en nyckelaktör i detta. Samtidigt kan

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur

Läs mer

Transparency - branschperspektivet. Anita Finne Grahnén

Transparency - branschperspektivet. Anita Finne Grahnén Transparency - branschperspektivet Anita Finne Grahnén Transparency Efpia- PhRMA principer för ansvarsfull öppenhet Förslag från EMA Efpias synpunkter Disclosure code 2 1 Efpia PhRMA - principer för ansvarsfull

Läs mer

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun LUNDS KOMMUN Box 41, 221 00 Lund kommunkontoret@lund.se www.lund.se Stortorget 7 Telefon (vx) 046-35 50 00 Produktion Personalavdelningen, Kommunkontoret Design www.mariannaprieto.com Foto Wirtén PR &

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Dags att anmäla sig till EIO Ledarskapsprogram I januari drar en ny omgång av EIOs ledarskapsprogram

Läs mer

KLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN

KLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN KLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN Kloka frågor vänder sig till dig som är äldre och som använder läkemedel. Med stigande ålder blir det vanligare att man behöver läkemedel.

Läs mer

Tillsammans är vi starka

Tillsammans är vi starka Tillsammans är vi starka Välkommen! Sättet vi lever vår vision och vår affärsidé på är vad som bland annat skiljer oss från våra konkurrenter. Det handlar om HUR vår omgivning upplever samarbetet med oss

Läs mer

TNS Sifo Navigare Digital Channels

TNS Sifo Navigare Digital Channels Digital Channels 1 Bakgrund & Syfte med undersökningen De senaste åren har hälso- och läkemedelssektorns intresse för att investera i sociala och digitala medier ökat rejält. Från hälso- och läkemedelssektorns

Läs mer

KAPITEL 9 projektgrupp, externa granskare, bindningar och jäv

KAPITEL 9 projektgrupp, externa granskare, bindningar och jäv 9. Projektgrupp, externa granskare, bindningar och jäv Projektgrupp Christian Berne Professor, Akademiska sjukhuset, Uppsala Bo Freyschuss (projektledare) Docent, SBU, Stockholm Patrik Löfgren Specialistläkare,

Läs mer

ICA Banken AB FI Dnr 13-1522 genom styrelsens ordförande. Finansinspektionens beslut (att meddelas den 26 juni 2013 kl. 8.00)

ICA Banken AB FI Dnr 13-1522 genom styrelsens ordförande. Finansinspektionens beslut (att meddelas den 26 juni 2013 kl. 8.00) 2013-06-25 BESLUT ICA Banken AB FI Dnr 13-1522 genom styrelsens ordförande 171 93 SOLNA Finansinspektionen Box 7821 SE-103 97 Stockholm [Brunnsgatan 3] Tel +46 8 787 80 00 Fax +46 8 24 13 35 finansinspektionen@fi.se

Läs mer

tillgång till offentlig och kommersiell service och investeringar i kommunikationer och infrastruktur.

tillgång till offentlig och kommersiell service och investeringar i kommunikationer och infrastruktur. Antagen av distriktskongressen 30 november 2013 2 (10) 3 (10) Om vi ska klara framtidens välfärd måste fler jobba. Därför har vi socialdemokrater satt upp ett mål om att Sverige senast år 2020 ska ha EU:s

Läs mer

Vem ska ansvara för läkemedelsutbildningen?

Vem ska ansvara för läkemedelsutbildningen? Vem ska ansvara för läkemedelsutbildningen? Kommentera artikeln på www.sjukhusläkaren.se Kunskapen kring läkemedel är på tok för dålig bland läkare i dag. Men vem ska ta ansvaret för att förskrivare av

Läs mer

Affärsjuridik enligt Lindahl

Affärsjuridik enligt Lindahl Affärsjuridik enligt Lindahl Ett affärsråd ska vara glasklart. Inte gömmas i en hög av papper. Ett rakare arbetssätt Du vill ha raka svar och tydliga råd. Vårt mål är att alltid leverera relevant rådgivning

Läs mer

Kreativitet som Konkurrensmedel

Kreativitet som Konkurrensmedel www.realize.se 1 Kreativitet som Konkurrensmedel Vi är på väg in i Idésamhället. Ord som kreativitet och innovation upprepas som ett mantra. Det är många som vill. Det är färre som kan. Realize AB är ett

Läs mer

Sprida leenden. Folktandvården Skånes varumärke och företagskultur.

Sprida leenden. Folktandvården Skånes varumärke och företagskultur. 1 Sprida leenden. Folktandvården Skånes varumärke och företagskultur. 2016 Vi människor ler av många anledningar. När vi är glada, när vi känner tacksamhet, när vi känner sympati. Det finns också anledningar

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE

BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE 150 ledningsgrupper senare - vår bild av en dold potential Detaljerade fallstudier av verkliga ledningsgruppssituationer och typiska problem såväl som konkreta tips för

Läs mer

Forskningen måste inriktas på individanpassad medicin

Forskningen måste inriktas på individanpassad medicin En utskrift från Dagens Nyheter, 2016 03 24 21:32 Artikelns ursprungsadress: http://www.dn.se/debatt/forskningen maste inriktas pa individanpassad medicin/ DN Debatt Forskningen måste inriktas på individanpassad

Läs mer

Jan Lillieborg. Badhusvägen 11 165 72 Hässelby. Mob 0768 123441

Jan Lillieborg. Badhusvägen 11 165 72 Hässelby. Mob 0768 123441 Jan Lillieborg Badhusvägen 11 165 72 Hässelby Mob 0768 123441 @ adress jan.lillieborg@origoab.se (Origo Företagsutveckling AB) @ adress jan.lillieborg@telia.com PROFIL Jan Lillieborg, en senior ledare

Läs mer

Från fotbollsplan till affärsplan

Från fotbollsplan till affärsplan Från fotbollsplan till affärsplan Berättelsen om Newbody PRODUKTION Newbody AB, Göteborg 2011 Telefon 031-709 56 50 TEXT Dahn Renholm ILLUSTRATIONER och GRAFISK FORM Ulf Swerin Tryckt på miljövänligt papper

Läs mer

Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket Nämnden för läkemedelsförmåner Protokoll nr 2/2012

Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket Nämnden för läkemedelsförmåner Protokoll nr 2/2012 Protokoll nr 2/2012 1 Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket Nämnden för läkemedelsförmåner Protokoll nr 2/2012 Sammanträdesdatum: 2012-02-23 Tid: 10.00 16.30 Plats: TLV, Fleminggatan 7, Stockholm Ordförande:

Läs mer

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden

Läs mer

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen Man ska vara positiv för att skapa något gott. Ryttare är mycket känslosamma med hänsyn till resultatet. Går ridningen inte bra, faller

Läs mer

Kampanjpresentation 100%

Kampanjpresentation 100% Kampanjpresentation 100% UNDER SKALET 100% förhandsinformation Ett samarbete mellan PIR, PellSam och Svensk solenergi. Kontaktpersoner: Svensk solenergi Lars Andrén 0705-35 85 80 PiR Tomas Isaksson 010-46

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

MSD Sverige Metodbeskrivning

MSD Sverige Metodbeskrivning MSD Sverige Metodbeskrivning Introduktion Merck Sharp & Dohme (Sweden) AB (MSD) anser att interaktioner mellan läkemedelsindustrin och hälso- och sjukvården och dess experter har en solid och positiv påverkan

Läs mer

RESUMÉ RESUMÉ. elmia.se/futuretransport elmia.se/nordicrail elmia.se/nordicroad. Elmia NORDIC ROAD. Elmia NORDIC RAIL. Elmia FUTURE TRANSPORT

RESUMÉ RESUMÉ. elmia.se/futuretransport elmia.se/nordicrail elmia.se/nordicroad. Elmia NORDIC ROAD. Elmia NORDIC RAIL. Elmia FUTURE TRANSPORT RESUMÉ RESUMÉ ROAD elmia.se/futuretransport elmia.se/nordicrail elmia.se/nordicroad Återigen bekräftade vi vår position som NORDENS STÖRSTA MÖTESPLATS för samtliga transportslag. Årets upplaga av Future

Läs mer

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare.

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare. Måndagen den 3/9 2012 samlades en stolt skara kursdeltagare och coacher från ledarskapsprogrammet Diplomerad BLI-ledare. De har under det senaste året kommit till våra seminarier en halvdag varje månad

Läs mer

Knuff Affärsutveckling inom kulturella näringar

Knuff Affärsutveckling inom kulturella näringar Knuff Affärsutveckling inom kulturella näringar Kronoberg nov 2013 maj 2014 Camilla Bengtsson Utveckling och projektledning inom samhälle och kultur. t 0705 712 533 m camilla@camillabengtsson.se w www.camillabengtsson.se

Läs mer

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ Uppgraderingsfråga Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? JA NJ Vad blir skillnaden? Långsiktighet. I stället för Ad Hoc-lösningar och punktinsatser kan

Läs mer

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Utan frågor & svar stannar världen OM BISNODE Det finns små och stora frågor inom alla företag, organisationer och verksamheter. Frågor som kräver uppmärksamhet

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

LATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE. 2. Möte med. att tänka på före, under och efter besöket

LATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE. 2. Möte med. att tänka på före, under och efter besöket LATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE 2. Möte med kommunen att tänka på före, under och efter besöket Att ridklubben har en bra dialog och ett gott samarbete med sin kommun är viktigt för ridklubbens

Läs mer

Varumärkesplattform Nacka vatten och avfall. nackavattenavfall.se

Varumärkesplattform Nacka vatten och avfall. nackavattenavfall.se Varumärkesplattform Nacka vatten och avfall nackavattenavfall.se Varumärket Nacka vatten och avfall att bygga och utveckla ett starkt och framgångsrikt varumärke är ett kontinuerligt arbete som kräver

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT

Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT Vi är samma lag Vi levererar minnen Ledande branschkunskap Våga sticka ut Ingen kund är den andra lik Glöd Vi är alla stolta ambassadörer Utstråla glädje

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

Att marknadsföra bibliotekens tjänster Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste

Läs mer

Relationer på arbetet ett organisatoriskt perspektiv

Relationer på arbetet ett organisatoriskt perspektiv Relationer på arbetet ett organisatoriskt perspektiv Ulrich Stoetzer Medicine Doktor, Leg. Psykolog Centrum för Arbets- och Miljömedicin Institutet för Miljömedicin Karolinska Institutet Relationer vore

Läs mer

Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen?

Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen? Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen? Undersökning presenterad på Radar i2i FREDRIK RUNNQUIST R.Rev. 1.0 Sida 2 av 13 Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen? Vad händer? Alla verksamheter

Läs mer

HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD

HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD Om Hufvudstadens uppförandekod. Hufvudstaden har en hundraårig historia. Sedan 1915 har vi utvecklat företaget till att vara ett av Sveriges ledande fastighetsbolag med ett

Läs mer

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland

Läs mer

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar.

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar. FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013 Föreläsningar som förändrar. Lära för Livet Seminarier Utbildning Talarförmedling Er partner inom individ-, ledarskaps- och teamutveckling Sveriges bästa

Läs mer

Mentorprogram Real diversity mentorskap Att ge adepten stöd och vägledning Adeptens personliga mål Att hantera utanförskap

Mentorprogram Real diversity mentorskap Att ge adepten stöd och vägledning Adeptens personliga mål Att hantera utanförskap Mentorprogram Real diversity mentorskap Real diversity är ett projekt som fokuserar på ungdomar i föreningsliv och arbetsliv ur ett mångfaldsperspektiv. Syftet med Real diversity är att utveckla nya metoder

Läs mer

Medarbetarsamtal. chef och medarbetare. Medarbetare: Ansvarig chef: Datum för samtal:

Medarbetarsamtal. chef och medarbetare. Medarbetare: Ansvarig chef: Datum för samtal: Mitt medarbetarsamtal Medarbetare: Ansvarig chef: Datum för samtal: Medarbetarsamtal mellan chef och medarbetare Juseks medarbetarsamtal Medarbetar är ett genomtänkt, väl förberett och regelbundet återkommande

Läs mer

Hälsofrämjande sjukhus Östersund

Hälsofrämjande sjukhus Östersund Var 20:e i befolkningen kan behandlas med ett läkemedel som kostar 2000 kr/patient och år. God evidens registrerat två stora kliniska prövningar Livsstilsläkemedlen Läkemedelsförmånsnämndens huvudvärk?

Läs mer

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K > < I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K I N L E DN I N G U p p drage t Vi vill mer. Vi vågar satsa. Vi ger resultat. 6 7 Erbj u dan de t Visa vad våra färger går för. 8 9 Drivk rafte rna 1 0 1

Läs mer

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag.

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag. Nätverka med hjärtat och gör bättre affärer Helene Engström Innehåll Om nätverk...7 Nätverka med vem?...10 Nätverka lagom...12 Var hittar jag nätverk?... 15 Professionella affärsnätverk...16 Nätverka internationellt...22

Läs mer

Lärarhandledning. På liv & död...

Lärarhandledning. På liv & död... Lärarhandledning På liv & död... VEM HAR RÄTT TILL MEDICIN? Studielmaterialet På liv & död - Vem har rätt till medicin? består av ett elevmagasin och en kort lärarhandledning. Syftet med materialet är

Läs mer

PRESENTATIONSSTÖD. Ledarnas syn på lön

PRESENTATIONSSTÖD. Ledarnas syn på lön PRESENTATIONSSTÖD Ledarnas syn på lön Målet är utveckling för individ och verksamhet Ledarnas syn på lön utgår från individens och verksamhetens behov. När behoven samspelar skapas utveckling och nya möjligheter.

Läs mer

MSD Sverige Metodbeskrivning

MSD Sverige Metodbeskrivning MSD Sverige Metodbeskrivning Introduktion Merck Sharp & Dohme (Sweden) AB (MSD) anser att interaktioner mellan läkemedelsindustrin och hälso- och sjukvården och dess experter har en solid och positiv påverkan

Läs mer

Innovativa Mindre Life Sciencebolag

Innovativa Mindre Life Sciencebolag Innovativa Mindre Life Sciencebolag Innovativa Mindre Life Science bolag, IML, är en sammanslutning av mindre och medelstora svenska företag som bedriver avancerad forskning inom läkemedel och medicinteknik.

Läs mer

GOD AVKASTNING TILL LÄGRE RISK

GOD AVKASTNING TILL LÄGRE RISK FRIHET Svenska Investeringsgruppens vision är att skapa möjligheter för ekonomisk tillväxt och frihet genom att identifiera de främsta fastighetsplaceringarna på marknaden. Vi vill hjälpa våra kunder att

Läs mer

MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO. PeriScoop

MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO. PeriScoop MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO PeriScoop 1 /6 Ann Catrin tänker på dig För att ge våra kunder en möjlighet att lära känna oss på Perido lite bättre

Läs mer

fairtrade av susanne lundström

fairtrade av susanne lundström fairtrade av susanne lundström 8 9 Vem har sagt att rättvisa produkter måste se tråkiga och fula ut? Och får man verkligen ställa krav på kvaliteten? Det har hänt mycket de senaste åren inom rättvis handel.

Läs mer

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna Du som företagare skapar jobben SMÅFÖRETAGEN Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna SMÅFÖRETAG SKAPAR STOR TILLVÄXT Det är lätt att tro att alla jobb skapas av de stora och multinationella företagen.

Läs mer

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som

Läs mer

Hearing med Dag Jungenfelt, vd Medfield Diagnostics AB

Hearing med Dag Jungenfelt, vd Medfield Diagnostics AB Hearing med Dag Jungenfelt, vd Medfield Diagnostics AB Dag Jungenfelt: Hej, Välkomna till denna webbhearing för Medfield Diagnostics AB. Jag heter Dag Jungenfelt och är VD för bolaget. Ni är nu hjärtligt

Läs mer

Ditt och mitt Indexator

Ditt och mitt Indexator Indexators filosofi 2 Ditt och mitt Indexator INDEXATOR har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla nivåer.

Läs mer

Professionellt har det gett nya kontakter och framförallt kunskaper i de ämnen som avhandlas.

Professionellt har det gett nya kontakter och framförallt kunskaper i de ämnen som avhandlas. Dags att nätverka Svensk Byggtjänst har tagit fram ett program med nätverksträffar med syfte att hjälpa unga (under 30 år) talanger till en bra start i yrkeslivet. Idén är att erbjuda den senaste kunskapen

Läs mer

HISTORIA VARUMÄRKEN MILJÖ FÖRSÄLJNING DEN LOKALA UTMANAREN. Välkommen! Om oss Historia Varumärken Miljö Försäljning Den lokala. utmanaren 2011-02-02 1

HISTORIA VARUMÄRKEN MILJÖ FÖRSÄLJNING DEN LOKALA UTMANAREN. Välkommen! Om oss Historia Varumärken Miljö Försäljning Den lokala. utmanaren 2011-02-02 1 Välkommen! Om oss Historia Varumärken Miljö Försäljning Den lokala utmanaren 2011-02-02 1 Våra kontor Våra fabriker Vision Mission Profil Organisation Om oss Cederroth är ett dynamiskt företag med ett

Läs mer

VARUMÄRKESPLATTFORM 2010

VARUMÄRKESPLATTFORM 2010 VARUMÄRKESPLATTFORM 2010 Introduktion 5 Bakgrund 6 Vision 7 Förflyttning 8 Löften 9 Positionering 10 Målgrupper 11 Känsla 12 Kärnvärden 14 INNEHÅLL INTRODUKTION Göteborgs hamn grundades år 1620 och är

Läs mer

Främsta kompetenser och erfarenheter

Främsta kompetenser och erfarenheter Främsta kompetenser och erfarenheter Som företagsledare har jag gedigen erfarenhet av att utveckla och leda framförallt professionella organisationer. Jag är van vid att arbeta både strategiskt och i pragmatisk

Läs mer

Resultatanalys av enkäten Prioriteringar i vården

Resultatanalys av enkäten Prioriteringar i vården Resultatanalys av enkäten Prioriteringar i vården Andra delen; tema Demokrati och legitimitet av Per Rosén Landstinget i Östergötland 2005-12-02 Vem ska bestämma? Hälso- och sjukvården står inför stora

Läs mer

DÄRFÖR ÄR VI MEDLEMMAR

DÄRFÖR ÄR VI MEDLEMMAR DÄRFÖR ÄR VI MEDLEMMAR Viktig kunskap för oss som befinner oss i braschens utkant Lennart Ljungfelt, vd Aimpoint Utvecklar och producerar rödpunktsikte. Var först med att lansera produkten för 40 år sedan

Läs mer

Årets CFO-partner 2012

Årets CFO-partner 2012 S T R A T E G I. M A N A G E M E N T. L E D A R S K A P CFO WORLD CFO RAPPORTEN 2012 APRIL 2012 Särtryck ur CFO Rapporten 2012 { vinnare } Årets CFO-partner 2012 25 när CFO:n själv får välja så anlitar

Läs mer

Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan

Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Utdrag 1 Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Nackdelen med det konventionella utvecklingssamtalet är att det lägger all tonvikt på relationen chef medarbetare. Det är inte ovanligt att

Läs mer

Imagine a world without pressure ulcers!

Imagine a world without pressure ulcers! Imagine a world without pressure ulcers! Man kan lugnt säga att vi har en ambitiös vision; att utrota trycksår. Trycksår orsakar onödig smärta och lidande för miljontals patienter världen över. Att lyckas

Läs mer

Intern impelmentering

Intern impelmentering Intern impelmentering sid 1 Hur kliver vi vinnande in i morgondagen? Vi tror det kan vara en framkomlig väg att tänka basutbud som grundefundament och istället för att diskutera en mängd mindre produkter

Läs mer

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap } { ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent

Läs mer

BJÖRK ÒDINSDÒTTIR NORDISK MÄSTARINNA I CROSSFIT

BJÖRK ÒDINSDÒTTIR NORDISK MÄSTARINNA I CROSSFIT BJÖRK ÒDINSDÒTTIR NORDISK MÄSTARINNA I CROSSFIT A NEW CHAMPION IS B ORN: Exceed Performance AB Gym & Fitness-området på Eleiko Sport har blivit ett eget bolag: Exceed Performance AB en satsning som kommer

Läs mer

Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar.

Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar. Till dig som är chef Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar. Vilja och våga på jobbet Vår värdegrund pekar ut riktningen framåt i det stora, men kan också vara till hjälp i det

Läs mer

OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND

OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND 8 mars 2010 OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND Version 1.0 8 mars 2010 Projektledare: Anders Ankarlid Vårt uppdrag: Att hjälpa företag med service. Invent Observer har funnits sedan

Läs mer

Pitcha rätt för långsiktiga samarbeten!

Pitcha rätt för långsiktiga samarbeten! Ett bra samarbete måste bygga på ett ömsesidigt förtroende. Det nya sättet att pitcha säkerställer just detta. Joakim Liljedahl, Sony Mobile Pitcha rätt för långsiktiga samarbeten! Guide till hur du använder

Läs mer

Försäljning av konsulttjänster till offentlig sektor

Försäljning av konsulttjänster till offentlig sektor Försäljning av konsulttjänster till offentlig sektor Upphandling 24, onsdag 7 november 2012 www.magnusjosephson.se 1 Magnus Josephson Sammanhang för alla konsulttjänster gäller att Majoriteten av kunder

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

ÅR: 2014. Område: Marknadsföring av humanläkemedel. Tillsynsplan från Läkemedelsverket. Dnr: 6.2.9-2014-016259

ÅR: 2014. Område: Marknadsföring av humanläkemedel. Tillsynsplan från Läkemedelsverket. Dnr: 6.2.9-2014-016259 ÅR: 2014 Tillsynsplan från Läkemedelsverket Område: Marknadsföring av humanläkemedel Dnr: 6.2.9-2014-016259 Postadress/Postal address: P.O. Box 26, SE-751 03 Uppsala, SWEDEN Besöksadress/Visiting address:

Läs mer

DOKUMENTATION FRÅN OPEN SPACE-KONFERENSEN

DOKUMENTATION FRÅN OPEN SPACE-KONFERENSEN Borås den 2 oktober 2012 DOKUMENTATION FRÅN OPEN SPACE-KONFERENSEN Arrangör: Forum Idéburna organisationer med social inriktning Sveriges Kommuner och Landsting Processledning och dokumentation: Thomas

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER NOGA UTVALDA SAJTER Sveriges största mötesplats

Läs mer

Engagerade medarbetare skapar resultat!

Engagerade medarbetare skapar resultat! Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena

Läs mer

SOCIALDEMOKRATISKT LEDARSKAP ATT LEDA EN IDÉBÄRANDE ORGANISATION

SOCIALDEMOKRATISKT LEDARSKAP ATT LEDA EN IDÉBÄRANDE ORGANISATION SOCIALDEMOKRATISKT LEDARSKAP ATT LEDA EN IDÉBÄRANDE ORGANISATION Sverige har stora möjligheter. Där arbetslöshet och hopplöshet biter sig fast, kan vi istället skapa framtidstro. Där skolbarn hålls tillbaka

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer