Landstingets IT-Service Helårsbedömning
|
|
- Christian Gunnarsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 IT -chef (5) Landstingsstyrelsen Landstingets IT-Service Helårsbedömning Kundperspektivet Landstingets IT-Service, LIS, har två övergripande uppdrag: Ansvara för drift, förvaltning och utveckling av IT-Infrastrukturen i landstinget. Ansvara för drift och förvaltning av vissa vårdapplikationer. För närvarande: Patientadministrativa system, ATIS och ADAPT. Journalsystemen BMS och Swedestar Patientöversikten IRIS Från 1 oktober det nya läkemedelssystemet. I februari i år utsattes landstinget för en virusattack som gav störningar i verksamheten och tydliggjorde att vårt virusskydd behövde förstärkas på olika områden. De direkta kostnaderna för detta uppgår i dagsläget till ca 1,2 mkr. Konsekvenserna av virusattacken har resulterat i ett uppdrag från landstingsdirektören som troligen kommer att öka kostnaderna ytterligare under året. LIS genomför kundenkäter en gång per år. Resultatet av den första blev klart i januari 2002 och visar att: Våra kunder får ett gott bemötande av LIS personal. Vi behöver förbättra information om våra tjänster och priser. Vi behöver följa upp om kunden är nöjd efter utförda tjänster. Vi behöver förbättra informationen om leveranstider och leveransförseningar. LIS har börjat arbeta för att förbättra de ovanstående områden som vi är mindre bra på. Vi arbetar med att öka och förbättra informationen på LISA om vår verksamhet. IT-akuten har bla lagt upp sidor med information om driften och där finns också hjälp till enklare felsökning. Det finns också ett formulär på LISA för felanmälan för att öka tillgängligheten. Vi fokuserar också på att öka antalet kundmöten. En kundstyrgrupp för ADAPT har bildats, och därmed finns styrgrupper för samtliga vårdsystem som förvaltas av IT-service, förutom IRIS. Informationsträffar och utbildningstillfällen har genomförts för samtliga system
2 IT -chef (5) Processperspektivet inom Vårdsystem. Att utveckla användbarheten av systemen samt att informera och utbilda användare är ett högprioriterat förbättringsområde. E-postens betydelse för användarna fick en tydlig belysning i samband med virusattacken och de därefter följande driftproblemen. Här har de olika kundkraven (virusfritt mot snabbt tillgängligt) stått i konflikt mot varandra. Utbyggnad av switchad access till alla användare inom sjukhusen pågår. LiM är klart, US och ViN blir klara under året. Möjlighet för distansarbetare att nyttja bredbandsnät (via sk VPN) införs under maj månad. Vi har startat med beredskap för server- och nätverkstekniker för PACS-systemet vid avdelningen för radiologi i Linköping. Senare under året kommer vi att utöka beredskapen för andra verksamhetskritiska system. Utbyggnaden av nätet till 100Mb/s mot VC i tätorterna fortlöper. Motala är klart, Linköping blir klart under hösten och Norrköping kommer att påbörjas under hösten. Uppgradering till 2Mb/s genomförs för samtliga FTV-enheter. Även LAN-miljöerna på dessa byggs om i samband med införande av journalsystem. Efter virusangreppet som LiÖ utsattes för i februari så har vi ytterligare ökat virusskyddet på PC och servrar och vi har installerat ett virusskydd för Exchangeservern. Vi har arbetat med att förbättra de interna processerna mellan enheter inom LIS. Teknisk drift arbetar med att effektivisera beställningar av PC och beräknar att målet på 1 veckas leveranstid för hela landstinget ska uppfyllas under året. Vi har sedan årsskiftet successivt automatiserat klientinstallationer, dels för tekniker och dels för användare via LISA. Vi arbetar med processerna kring PC-hantering, skrivarhantering för att få en likvärdighet över landstinget. Vi arbetar också med processerna kring serverar för att få en standardiserad hantering. Under våren har TD blivit certifierade på IBM-servrar och kan därmed svara för garantiärenden. Vi arbetar med att förändra rutiner inom Teknisk drift för att användarna ska få likvärdig kvalitet och använda samma rutiner oavsett ort. Detta beräknas vara klart till årsskiftet. Nytt nät har byggts för driften av de servrar som placeras hos CSC i det nya driftavtalet. Inom området produktion av nya anslutningar och nät-uttag pågår arbete med att förbättra leveransprecisionen. E-posten har inlett övergången till ny drift- miljö/strategi för att få en säkrare drift. Kunskap har byggts upp om Plattformen och driftsansvaret vilar nu på LIS.
3 IT -chef (5) Utvecklingsperspektivet Medarbetarperspektivet De 8 enheter som använder Swedestar är nu alla igång med en ny grafisk version. IRISanpassningen av BMS är levererad och tester pågår inom Vårdsystem. IRISanpassningar av Swedestar verifieras nu på Ryds VC. Tester av IRIS-anpassningar i ADAPT har uppvisat vissa brister och nya programleveranser väntas. Verifiering av ADAPT-anpassningar beräknas kunna starta under maj. Vi har tagit fram en lösning för inloggning via engångslösen av distansarbete. Arbete med att ta fram standard för Radio-LAN slutförs under året. Lösning för åtkomst av LiÖ-resurser från privata vårdgivare tas fram. Klart till sommaren. Sk gatekeeper funktionalitet för videokonferens införs i nätet under hösten. Under våren har omfattande utvecklingsarbete skett för automatisk installation och uppdatering av klienter och programvara. Ett större projekt pågår för att ytterligare automatisera inom infrastrukturen vad gäller inloggningsförfarande för användare och beräknas kunna införas på bredd under hösten i hela landstinget. Vi kommer att inrikta utvecklingsarbetet under hösten på att öka säkerheten inom ITinfrastrukturen. Vi har infört beredskap för server- och nätverkstekniker för i första hand PACSsystemet vid avdelningen för radiologi i Linköping. Senare under året kommer vi att utöka beredskapen för andra verksamhetskritiska system. På IT-akuten pågår en utredning angående utnyttjande av telefonväxeln för att uppnå kortare svarstider och ge bättre underlag för bemanning och uppföljning. Sex nya medarbetare har börjat på LIS under 2002 och ytterligare en person börjar under maj. En förvaltningsledare har utsetts för ATIS. Ansvaret för det nya läkemedelssystemet gör att ytterligare en tjänst kommer att inrättas på Vårdsystem. En arbetsmiljöenkät för LIS har fyllts i av samtliga medarbetare. Utvärdering av denna sker under maj med avsikt att arbeta med förbättringsåtgärder efter sommaren. Teknisk drift utvecklas organisationsmässigt till funktionsstruktur med funktionsansvariga, där ett flertal funktioner arbetar över hela landstinget och andra funktioner är lokalt anpassade för de olika distrikten. Organisationens mål är att uppnå hög flexibilitet för att snabbt kunna förändras efter verksamhetens behov. Förändringen beräknas vara genomförd till årsskiftet. Detta innebär att medarbetarna ges möjlighet till ökat ansvar och befogenhet samt goda utvecklingsmöjligheter. Trenden med ökande ärenden till IT-akuten har inneburit ett stort tryck på medarbetarna. Åtgärder har vidtagits för att förbättra arbetssituationen med bl.a nyrekryteringar och inhyrda konsulter. Personal från Teknisk drift tjänstgör också vissa tider på IT-akuten för att utveckla kompetensen på IT-akuten.
4 IT -chef (5) Ekonomiperspektivet Ca: 30% av medarbetare har haft PoU-samtal och övriga fortsätter under hösten. Ekonomiskt redovisas i denna prognos ett 0-resultat. Resultatet innehåller dock en del osäkra faktorer, bland annat har vi räknat med att de direkta kostnaderna för virusattacken, ca 1,2 mkr, ska kunna rymmas inom befintlig budget. För verksamheten utanför IT-infrastrukturen beräknas ett 0-resultat. Osäkerhet finns också kring de ytterligare kostnader som kan uppkomma med anledning av mera långsiktiga åtgärder som måste vidtas för att skydda oss mot liknande händelser i framtiden. Under året har också andra förändringar skett som kan komma att påverka årsresultatet. Inköpspriset för bärbara datorer samt färglaserskrivare har sjunkit under ett halvt basbelopp vilket innebär att de nyinköp som görs belastar driftkostnaderna. Den budgetmässiga nettoeffekten av denna förändring under år 2002 kan uppskattats till mellan 2-3 mkr. Hur stor effekt det blir i verkligheten är beroende på verkliga inköpsvolymer samt när inköpen tidsmässigt sker under året. En mera utförlig redovisning av de ekonomiska konsekvenser beräknas kunna ske vid nästa prognostillfälle. Till de positiva sidorna i prognosen hör att intäkterna för klienthyror ser ut att bli högre än beräknat. Fortsätter denna utveckling kan detta bidra till att täcka de ökade kostnader som aviserats ovan. Som en konsekvens av virusattacken har vi tvingats investera i en ny fileserver till en kostnad på 1,2 mkr. Avskrivningskostnader under 2002 beräknas kunna täckas genom omdisponering inom nuvarande budget. Vidare finns det en viss osäkerhet när det gäller de direkta och indirekta ekonomiska konsekvenserna av det nya driftupphandlingsavtalet. Inom funktionsområdet Teletjänster har tidigare år redovisats överskott men i denna prognos beräknas ett 0-resultat även där. Landstingets IT-Service Gunilla Gustafsson IT-chef
5 IT -chef (5)
Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08
IT -chef 05-07-26 1(5) Landstingsstyrelsen Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08 Kundperspektivet Landstingets IT-Service, LIS, har två övergripande uppdrag: Ansvara för drift, förvaltning och
Läs merLandstingets IT-Service Helårsbedömning
IT -chef 03-09-23 1(5) Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2003-08 Kundperspektivet Landstingsstyrelsen Landstingets IT-Service, LIS, har två övergripande uppdrag: Ansvara för drift, förvaltning och
Läs merLandstingets IT-Service Årsredovisning 2002
Gunilla Gustafsson 05-07-26 1(12) Landstingsstyrelsen Landstingets IT-Service Årsredovisning 2002 Landstingets IT-Service (LIS) mål är att: IT-infrastrukturen ska fungera, såväl tekniskt korrekt och administrativt
Läs mer05-07-26 1. Landstingets IT-enhet. Årsredovisning 2000
05-07-26 1 Landstingets IT-enhet Årsredovisning 2000 05-07-26 2 Landstingets IT-enhet Landstingets IT-enhet består av landstingsgemensamma resurser för samordning av ITutvecklingen inom landstinget samt
Läs merÅstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun
Åstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun Beslutat av Kommunfullmäktige 2014-03-24 36 Dnr 2014/23 Innehåll 1 ÖVERGRIPANDE IT-POLICY FÖR ÅSTORPS KOMMUN...3 1.1 MÅL...3 1.2 SYFTE...3 2 ANSVAR
Läs merSlutrapportrapport. Bakgrund och Motiv. Syfte nytta med projektet. Mål resultat av projektet 1 (8) System för Videomöten vid SLU
1 (8) Dnr SLU ua 232-124/09 Slutrapportrapport Projekt: System för Videomöten vid SLU Projektledare: Björn Lindell Uppdragsgivare: Ulf Heyman Datum: 2011-01-14 Bilaga 1 - Projektplan: System för Videomöten
Läs merIT-infrastrukturplan
IT-infrastrukturplan Version: 002 IT Strategiskt Centrum IT-infrastrukturplan för Lomma kommun Antagen av kommunstyrelsen 2007-10-03 IT-infrastrukturplan Peter Nisula 2 (6) INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING...3
Läs merVårdval primär hörselrehabilitering i Östergötland
Vårdval primär hörselrehabilitering i Östergötland IT-bilaga till Regelboken Handläggare: Verksamhet: Datum: 2015-06-03 Diarienummer: LiÖ 2014-1276 www.regionostergotland.se Innehållsförteckning 1 Syfte...
Läs merDelårsrapport jan-mars 2011 Informationscentrum
Delårsrapport jan-mars 2011 Informationscentrum INNEHÅLLSFÖRTECKNING FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Produktionsenhetschefens reflektion 3 Uppföljning av verksamhet och resultat 4 MEDBORGAR-/ KUNDPERSPEKTIVET...4
Läs mer+ Kunder berättar. Älvsbyhus AB. Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen 6 942 81 Älvsbyn Telefon: 0929-162 00
+ Kunder berättar + AB Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen 6 942 81 Älvsbyn Telefon: 0929-162 00 Hustillverkaren som gör det möjligt för fler att bygga nyckelfärdiga hus
Läs merUppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen 2012 per april
HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN 1 Gemensamma förvaltningen IT-avdelningen Per Nilsson, IT-chef -05-25 Enhetschefen Gemensamma förvaltningen Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen per april
Läs merLöpande granskning av intern kontroll Omställningsarbetet inom Division Primärvård (PM2)
Revisionsrapport Löpande granskning av intern kontroll Omställningsarbetet inom Division Primärvård (PM2) Landstinget Gävleborg Lars-Åke Ullström Hanna Franck Larsson Emil Ring Oktober 2012 Innehållsförteckning
Läs merInformationssäkerhetspolicy
2006-09-07 Informationssäkerhetspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2006-09-28, 140 Innehåll 1 INLEDNING...3 2 MÅL FÖR INFORMATIONSSÄKERHETSARBETET...4 2.1 LÅNGSIKTIGA MÅL...4 2.2 ÅRLIGA MÅL...4 3 ORGANISATION,
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1
FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,
Läs merBasutbildning till nya chefer - IT IT-enheten
Basutbildning till nya chefer - IT IT-enheten 2018-09-07 IT-enheten är till för Er så att ni kan göra ett så bra och effektivt jobb som möjligt Jonny Gustavsson Filip Färlind Ulf Lundh Andreas Karlström
Läs merÄrendet. Förslag till beslut Nämnden föreslås besluta att. - anta informationssäkerhets- och it-plan för 2015. Staffan Blom Förvaltningschef.
Handläggare: Christina Hegefjärd PAN 2015-02-03 P 7 TJÄNSTEUTLÅTANDE 1 (1) Informationssäkerhet- och it-plan för 2015 Ärendet Årligen ska patientnämnden planera för förvaltningens informationssäkerhetsarbetet
Läs merMånadsrapport för landstingsstyrelsens förvaltning oktober 2012
Stockholms läns landsting 1 (2) Landstingsstyrelsens förvaltning LSF Administration TJÄNSTEUTLÅTANDE 2012-11-21 Ankom Stockholms läns landsting Landstingsstyrelsens arbetsutskott 2012-11- 2 6 Månadsrapport
Läs merDet balanserade styrkortet
Det balanserade styrkortet ett exempel på intern uppföljning Sandra Hall, administrativ assistent 2010 11 10 Det balanserade styrkortet, BSC En metod och en styrfilosofi för att styra organisationer och
Läs merStrategi för digital utveckling
Dokumenttyp Ansvarig verksamhet Version Antal sidor Strategi Utvecklings- och 6 kommunikationsavdelningen Dokumentägare Fastställare Giltig fr.o.m. Giltig t.o.m. Henrik Svensson Landstingsstyrelsen 2018-05-22
Läs merDelårsrapport 03/2008 Hälso- och sjukvårdsnämnden
BESLUTSUNDERLAG 1(5) Hälso- och sjukvårdsnämnden Delårsrapport 03/2008 Hälso- och sjukvårdsnämnden De månatliga delårsrapporterna utgår från det balanserade styrkortet. I denna rapport redovisas data i
Läs merIT-plan YTTRINGE FÖRSKOLA 2010-2011
IT-plan YTTRINGE FÖRSKOLA 2010-2011 2010-10-20 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 3 2. Inledning... 3 3. Inventering av IT struktur... 3 4. Datorer...3 5. Personal PC... 4 6. Interaktiva skrivtavlor,
Läs merRiktlinjer för IT i Lilla Edets kommun. 2. Syftet med IT i Lilla Edets kommun
Datum Dnr Dpl 2009-09-10 2009/KS0203-1 005 Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun 1. Introduktion Det politiskt styrande dokumentet för IT-användning i Lilla Edets kommun är denna riktlinje, som fastställs
Läs merSjukvårdens Larmcentral Region Uppsala och Region Västmanland
RAPPORT 1 (5) SAMMANFATTANDE ANALYS OCH FRAMTIDSBEDÖMNING Beslut om att Landstinget Sörmland ska ansluta till Sjukvårdens Larmcentral (SvLc) förväntas fattas i juni. Arbetet med förberedelser inför Sörmlands
Läs merwww.utfors.se Sten Nordell
www.utfors.se Sten Nordell Fortfarande en utmanare - Först med gratis Internet abonnemang - Först med lokalsamtalstaxa för telefoni i hela landet - Först med gratis telefoni inom och mellan företag i Norden
Läs merUppföljning verksamhetsplan för avdelningen för utbildningsstöd 2012 (per april)
HÖGSKOLAN I BORÅS UPPFÖLJNING 1 (5) Gemensamma förvaltningen Avd för utbildningsstöd Jane Edström, tf avdelningschef -05-25 Enhetschefen Gemensamma förvaltningen Uppföljning verksamhetsplan för avdelningen
Läs merDnr Vårdcentralen Söderköping Verksamhetsplan 2013 Inklusive årsbudget
2012 10 17 Dnr 2012 110 Vårdcentralen Söderköping Verksamhetsplan Inklusive årsbudget Innehållsförteckning Vision (och verksamhetsidé) 1 Medborgar kundperspektivet 2 Processperspektivet 2 Medarbetarperspektivet
Läs merInformationssäkerhets- och IT-planering för 2013
Handläggare: Christina Hegefjärd PaN 2013-02-12 P 7 TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-01-25 PaN A1212-0211-57 Informationssäkerhets- och IT-planering för 2013 Ärendet Det åligger varje nämnd att planlägga informationssäkerhetsarbetet
Läs merInformationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun
1 (10) Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunfullmäktige (2015-12-16 202) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2015-12-16 Dokumentansvarig:
Läs merUppföljning av revisionsrapport om kommunens IT-hantering från 2010
PM Uppföljning av revisionsrapport om kommunens IT-hantering från 2010 Emmaboda kommun 11 juni 2012 Jard Larsson Certifierad kommunal revisor 2010-års granskning Följande revisionsfrågor ställdes 2010:
Läs merBilaga 1. Definitioner
1 (6) Bilaga 1 Definitioner 2 (6) Definitioner inom Ramavtal e-förvaltningsstödjande tjänster Definitionerna gäller även för Leveransavtal under detta Ramavtal. Anbudsgivare Användare Användbarhet Applikation
Läs merSL Access lägesrapport och förslag till fortsatt utveckling samt projektavslut
1 (5) Datum 2011-05-31 Identitet TN 1106-152 Trafiknämnden SL Access lägesrapport och förslag till forts utveckling samt projektavslut Sammanfning SL:s nya biljett- och betalsystem SL Access med biljetter
Läs merInförande av nytt journalsystem i Folktandvården Rapport 8-10
LANDSTINGET I VÄRMLAND Revisionskontoret 2010-12-20 Rev/10039 Införande av nytt journalsystem i Folktandvården Rapport 8-10 LANDSTINGET I VÄRMLAND 2010-12-20 2 Införande av nytt journalsystem i Folktandvården
Läs merInformation om Merit projektet
Information om Merit projektet 2007-10-03 Merit Medborgarportal Effektivisering Rationalisering med IT 2007-10-03 Mål Förutom de funktionella målen skall följande frågor beaktas löpande under projektet:
Läs merUtredningsuppdrag: Kapacitet i förskola och skola
DANDERYDS KOMMUN Tjänsteutlåtande 1 (8) Utbildningsnämnden 2018-12-12 Utredningsuppdrag: Kapacitet i förskola och skola Ärende Utbildningsnämnden gav bildnings- och omsorgsförvaltningen i mars 2018 i uppdrag
Läs merStyrdokument. IKT-STRATEGI FÖR SVENLJUNGA KOMMUN (IKT står för Informations- och kommunikationsteknik) 1 (8)
Styrdokument Dokumenttyp: Strategi Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2010-05-24 47 Ansvarig: IT-chef Revideras: 2014 Följas upp: årligen IKT-STRATEGI FÖR SVENLJUNGA KOMMUN 2009-2014 (IKT
Läs merAnvänd molntjänster på rätt sätt
2013-02-13 E-samhället i praktiken Använd molntjänster på rätt sätt Molntjänster kan spara pengar och göra information mer tillgänglig för kommuner och landsting. Den viktigaste bedömningen vid val av
Läs merLandstingsService i Östergötland Lars Johnsson 2001-05-17
LandstingsService i Östergötland Lars Johnsson 2001-05-17 Landstingsstyrelsen Landstinget i Östergötland Delårsrapport 04, 2001 för LandstingsService i Östergötland Verksamheten utvecklas enligt vår affärsplan.
Läs mermarie_louise.jalmelid@ksk.gotland.se jan.linnerhed@gotland.se
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning,
Läs merUtredning konsekvenser av att införa träkort istället för dagens passagekort
TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1(4) H A N D L Ä G G A R E D A T U M D I A R I E N R Jonas Jensen Säkerhetsenheten (2) +46701761140 2014-01-14 HBN13-022-4 Ä R E N D E G Å N G Hållbarhetsnämnden M Ö T E S D A T U
Läs merRiktlinjer för informationssäkerhet
Dnr UFV 2015/401 Riktlinjer för informationssäkerhet Medarbetares användning av molntjänster Fastställda av Säkerhetschefen 2015-03-19 Innehållsförteckning 1 Inledning 3 2 Ansvar 3 2.1 Efterlevnad 3 2.2
Läs merRiktlinjer för inköp och användande av mobiltelefon, dator, läsplatta och mobilt bredband
Riktlinjer för inköp och användande av mobiltelefon, dator, läsplatta och mobilt bredband Antaget av Kommunstyrelsen, 2014-05-13, 82 2 Riktlinjer för inköp och användande av mobiltelefon, dator, läsplatta
Läs merLandstingets Riskhantering i Östergötland
Årsredovisning 2001 www.lio.se PRESENTATION Med riskhantering menas det samlade arbetet inom landstinget i Östergötland som ur ett landstingsledningsperspektiv genomförs för att förhindra och förebygga
Läs merFolktandvårdens intäkter -uppföljning
Revisionskontoret AM/KS Rev/16014 Folktandvårdens intäkter -uppföljning Rapport 9-16 Folktandvårdens intäkter uppföljning Bakgrund Landstingets revisorer har ansvar för att genomföra årlig granskning av
Läs merBalanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen
Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2015-05-13 Dnr 15LS1947 BALANSERAT STYRKORT 2016 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstinget använder balanserad styrning/balanserat styrkort
Läs merDiarienr. HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN. IT-bilaga Hälsoval. Landstinget Dalarna. Version: 1.1 Versionsdatum: 2012-08-23
HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN IT-bilaga Hälsoval Landstinget Dalarna : 1.1 sdatum: IT-bilaga Hälsoval sdatum 2 (8) Dokumenthistorik Datum Beskrivning Författare 2009-12-10 0.1 Första mall Agneta / Gunilla
Läs merBilagan innehåller beskrivning av de åtaganden rörande IT som gäller för
IT-system och appar Bilagan innehåller beskrivning av de åtaganden rörande IT som gäller för externa utförare att förhålla sig till som krav innan man ansöker om att bli utförare av hemtjänst inom Göteborgs
Läs merFörstudie inför eventuellt beslut angående upphandling företagshälsovård fortsatt utredning (LS/1644/2012)
Förslag till beslut Landstingsstyrelsen 1(2) Ledningsstab personal 2013-05-14 Annika Sörensdotter Tfn: 063-147508 E-post: annica.sorensdotter@jll.se Förstudie inför eventuellt beslut angående upphandling
Läs merDelårsrapport Sjukvårdens Larmcentral Region Uppsala, Region Västmanland och Landstinget Sörmland
Delårsrapport 2 Sjukvårdens Larmcentral Region Uppsala, Region Västmanland och Landstinget Sörmland SAMMANFATTANDE ANALYS OCH FRAMTIDSBEDÖMNING I båda regionerna pågår ett arbete med arbetstidsförkortning.
Läs merTill ditt skrivbord som tjänst via Internet
Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte
Läs merIT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05
IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05 IT-Strategi 2004-10-12 2(7) Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Bakgrund...3 2 Intention...3 3 Ledning och ansvar...4 4 Nuläge...5 5 Strategier och
Läs merSÄFFLE KOMMUN BREDBANDSTRATEGI
SÄFFLE KOMMUN BREDBANDSTRATEGI 2 Innehåll Sida 1 Mål 3 2 Syfte 3 3 Nuläge 3 4 Övergripande handlingsplan 4 4.1 Medverkan/delaktighet 4 4.2 Projektets genomförande 5 5 Definitioner av ord och begrepp 6
Läs merVästernorrlands läns landsting. Översiktlig granskning av delårsrapport Revisionsrapport KPMG AB. Antal sidor: 13
Översiktlig granskning av delårsrapport Revisionsrapport KPMG AB Antal sidor: 13 142168-15 Rapport beträffande delårsgranskning.docx Innehåll 1. Sammanfattning 1 1.1 Bedömning av mål med betydelse för
Läs merKöpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.
Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta
Läs merKravspecifikation IT-drift, helhetsansvar
1 Sammanfattning Detta dokument beskriver Sametingets krav för sin framtida IT-driftmiljö. Kraven är ställda utifrån Sametingets nuvarande och framtida behov av en säker och stabil driftmiljö för Sametingets
Läs merIPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA.
IPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA. UTREDA. REKOMMENDERA. PLANERA. LEDA. IMPLEMENTERA. FÖLJA UPP. FÖRBÄTTRA. VI GÖR DIN UTMANING TILL VÅR Vi lever i en internetuppkopplad värld. Numera
Läs merSamarbete mellan Västerås stad och Hallstahammars kommun. Carin Becker-Åström, Kommunchef, Hallstahammar
Samarbete mellan Västerås stad och Hallstahammars kommun Carin Becker-Åström, Kommunchef, Hallstahammar HALLSTAHAMMARS KOMMUN! Satsningar de senaste åren Inflyttning Nya villaområden Marknaden vill
Läs merÅrsredovisning 2004. Centrum för verksamhetsutveckling
Årsredovisning 2004 Centrum för verksamhetsutveckling Förvaltningsberättelse för CQ Centrum för verksamhetsutveckling 2004 CQ:s Vision: Steget före. CQ:s Uppdrag: Att stödja verksamhetsansvariga chefer
Läs merDelårsrapport. Jan augusti 2012 Informationscentrum
Delårsrapport Jan augusti 2012 Informationscentrum Innehållsförteckning Förvaltningsberättelse Produktionsenhetschefens reflektion 1 Medborgar / kundperspektivet 2 Processperspektivet 3 Medarbetarperspektivet
Läs merSvar på skrivelse från Socialdemokraterna gällande framtidens förlossningsvård
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Gunilla Berg TJÄNSTEUTLÅTANDE 2017-03-06 Hälso- och sjukvårdsnämnden 2017-06-20 1 (3) HSN 2017-0306 Svar på skrivelse från Socialdemokraterna gällande framtidens
Läs merDnr NiF Vårdcentralen Skärblacka Närsjukvården i Finspång Verksamhetsplan 2014
-11-15 Dnr NiF -66 Vårdcentralen Skärblacka Närsjukvården i Finspång Innehållsförteckning Vision (och verksamhetsidé) 1 Medborgar - kundperspektivet 2 Processperspektivet 3 Medarbetarperspektivet 4 Ekonomiperspektivet
Läs merSammanfattning av. Kris och katastrofmedicinsk beredskapsplan för Landstinget i Östergötland
Sammanfattning av Kris och katastrofmedicinsk beredskapsplan för Landstinget i Östergötland Allvarlig händelse innebär inom hälso- och sjukvården en händelse som är så omfattande eller allvarlig att resurserna
Läs merCloud Computing. Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International
Cloud Computing Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International Dagens Investeringar Total IT spend 2009: 155 + 30=185BSEK 160,0 140,0 46,5 120,0 100,0 80,0 53,4 60,0 40,0 20,0 0,0 31,0
Läs merDelårsrapport period 03 2006 inkl styrkortsuppföljning. Resurscentrum
-04-21 LiÖ -03 1 (8) Delårsrapport period 03 inkl styrkorts Resurscentrum Vision MEDBORGAR FÖRNYELSE PROCESS MEDARBETAR EKONOMI PERSPEKTIVET PERSPEKTIVET PERSPEKTIVET PERSPEKTIVET PERSPEKTIVET Strategier
Läs merSLUTREDOVISNING. Slutrapport - läsplattor till förtroendevalda 1(6) KS/2015:54. /Eget_Förvaltning/ Diarienummer. Datum
SLUTREDOVISNING 1(6) /Eget_Förvaltning/ Datum Diarienummer 2016-03-02 KS/2015:54 Handläggare Carina Stolt Slutrapport - läsplattor till förtroendevalda Postadress Besöksadress Telefon Internetadress Mjölby
Läs merDin kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet
KommITS 16-17 Nov Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet Stefan Persson Seniorkonsult/Affärsutvecklare Stefan Persson Seniorkonsult/affärsutvecklare Atea Göteborg stefan.a.persson@atea.com
Läs merUtkast Verksamhetsberättelse LYST nämnden per den 20141231
Utkast Verksamhetsberättelse LYST nämnden per den 20141231 Inledning För ett antal år sedan startade ett nära samarbete mellan Lycksele och Storumans kommun och bland annat så har man sedan 2008 gemensam
Läs merMånadsrapport per juli 2018 för landstingsstyrelsens förvaltning
Landstingsstyrelsen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2018-08-29 SLL Ekonomi Jonas Parkeman 1 (3) Landstingsstyrelsens arbetsutskott per juli 2018 för landstingsstyrelsens förvaltning Ärendebeskrivning Godkännande av månadsrapport
Läs merGenerella IT-kontroller uppföljning av granskning genomförd 2012
LANDSTINGET I VÄRMLAND Revisionskontoret 2016-11-14 Johan Magnusson Rev/16020 Generella IT-kontroller uppföljning av granskning genomförd 2012 Rapport 12-16 Generella IT-kontroller - uppföljning Bakgrund
Läs merSlutrapport. Certifiering LADOK Pontus Abrahamsson Lösningsarkitekt Säkerhet
Slutrapport 2015-11-11 Certifiering LADOK Pontus Abrahamsson Lösningsarkitekt Säkerhet 046-16 34 02 Pontus.Abrahamsson@atea.se Atea Sverige AB Roskildevägen 1B, vån 5 211 47 Malmö Org. Nr: 556448-0282
Läs merDefinition av tjänst Datorarbetsplats
Sidan 1 av 6 Definition av tjänst Datorarbetsplats Innehållsförteckning Grundtjänst... 2 Kapacitet... 2 Tillgänglighet... 2 Utbildning... 2 Support... 3 Avgränsningar... 3 Beskrivning av datorarbetsplatstjänstens
Läs merProjektbeskrivning över Projekt 24-timmarskommunen i Halmstad
Arbetsgruppen för projektbeskrivning över Projekt 24-timmarskommunen i Halmstad 2005-03-09 Projektbeskrivning över Projekt 24-timmarskommunen i Halmstad Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Förord... 3 2 Syfte,
Läs merFörnyat genomförande- och anskaffningsbeslut avseende enskild upphandling inom Projekt SL Lås
Stockholms läns landsting 1 (2) Landstingsrådsberedningen SKRIVELSE 2014-03-19 LS 1312-1601 Landstingsstyrelsen LANDSTINGSSTYRELSEN 1 4-04- 0 8 0 0 0 25^ Förnyat genomförande- och anskaffningsbeslut avseende
Läs merDelårsbokslut med helårsbedömning HjälpmedelsCentrum i Östergötland
Till Landstingsstyrelsen Delårsbokslut med helårsbedömning HjälpmedelsCentrum i Östergötland Förvaltningsberättelse 2004-08 Verksamheten fortsätter genomlysas och utvecklas. Vi fokuserar på att tydliggöra
Läs merVad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...
Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt
Läs merBokslutsprognos 2013-10-31
1(4) Kommunstyrelsens förvaltning Handläggare Chris Tevell/Maria Åhström Tfn 0142-850 22 Kommunstyrelsen Bokslutsprognos 2013-10-31 Sammanfattning Budgeterat resultat enligt mål och budget för år 2013
Läs merInformationssäkerhet - Informationssäkerhetspolicy
Informationssäkerhet - Informationssäkerhetspolicy Informationssäkerhetspolicy 2008-08-29 Innehållsförteckning 1 Inledning... 1 2 Mål för IT-sbäkerhetsarbetet... 2 2.1 Långsiktiga mål... 2 2.2 Årliga mål...
Läs merFörvaltning för utbyggd tunnelbana
Trafiknämnden Förvaltning för utbyggd tunnelbana MÅNADSRAPPORT februari 2018 2 (9) Innehållsförteckning 1. Ekonomi...3 1.1 Avvikelse utfall i jämförelse med periodiserad budget... 4 1.2 Avvikelse utfall
Läs merÖvergripande riktlinjer för IS/IT-verksamheten
1(7) 2004-03-19 Handläggare, titel, telefon Roger Eriksson, Teknisk IT-strateg, 011-151391 Peter Andersson, IT-strateg, 011 15 11 39 Övergripande riktlinjer för IS/IT-verksamheten Inledning De i Program
Läs merRiktlinjer och inköpspolicy för mobiltelefon, dator, läsplatta och bredband
STRÖMSTADS KOMMUN KOMMUNSTYRELSEN Riktlinjer och inköpspolicy för mobiltelefon, dator, läsplatta och bredband Antaget av Kommunfullmäktige 2012-03-07, 35 Sidan 1 av 5 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Riktlinjer för
Läs merStrategi för användning av geografisk information (GIS)
2018-08-31 SID 1/5 Strategi för användning av geografisk information (GIS) Antagen av kommunfullmäktige 2018-08-27 110 Bakgrund Data med koppling till en geografisk angivelse (geodata) används sedan flera
Läs merPM DANDERYDS KOMMUN Kommunledningskontoret Johan Haesert KS 2008/0016. Organisationsöversyn av tekniska kontoret.
1(6) KS 2008/0016 Organisationsöversyn av tekniska kontoret Ärendet På uppdrag av kommunstyrelsen har en utvärdering av verksamheten vid tekniska kontoret genomförts. Bakgrunden är den att kommunstyrelsen
Läs merIT-bilaga Hälsoval 2016
Central Förvaltning Medicinsk Teknik och IT Benämning IT-bilaga Hälsoval Utskriftsdatum Beteckning/diarienr 2015-08-20 LD15/02085 IT-bilaga Hälsoval 2016 Landstinget Dalarna Datum: 2015-09-30 Aktuell version:
Läs merVid avrop kan krav komma att ställas som är relaterade till arbetsmiljö till exempel ljud, ljus, ergonomi, strålning m.m.
1 Kravkatalog Följande lista av krav kan avropande kund komma att tillämpa vid avrop vid förnyad konkurrensutsättning utöver de krav som tillämpas i denna upphandling. Tillämpningen kan ske både som obligatoriska
Läs merFörfattare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30
1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång med Visi Felsökning 1.1. Systemkrav
Läs merDelårsrapport Jan okt 2009 Barn- o kvinnocentrum i Östergötland. Tillsammans för kvinnors och barns allra bästa hälsa
Delårsrapport Jan okt 2009 Barn- o kvinnocentrum i Östergötland Tillsammans för kvinnors och barns allra bästa hälsa 1 Innehållsförteckning Enhetschefens reflektion 3 Bilagor Bilaga 1, RESULTATRÄKNING,
Läs merInförandet av IP-telefoni i Umeåregionen. Jan Långström IT-chef Umeå kommun Kåre Nordström DotCom Lars Eriksson Vindeln
Införandet av IP-telefoni i Umeåregionen Jan Långström IT-chef Umeå kommun Kåre Nordström DotCom Lars Eriksson Vindeln Mål och syfte Skapa en telefonilösning som funktionellt motsvarar verksamhetens behov
Läs merSÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG. Protection Service for Business
SÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG Protection Service for Business DET ÄR EN MOBIL VÄRLD Wifi Idag använder vi fler enheter över flera anslutniningar än någonsin tidigare. Att välja när, var
Läs merChecklista. För åtkomst till Svevac
Checklista För åtkomst till Svevac Innehållsförteckning 1 Inledning 2 2 Inloggning/autentisering i Svevac 2 3 Målet sammanhållen vaccinationsinformation 3 4 Säkerhetstjänsten 3 5 Detta är HSA 3 6 Detta
Läs merVideo- och distansmöte - Beskrivning och tjänstespecifika villkor
Video- och distansmöte - Beskrivning och tjänstespecifika villkor Innehåll 1. Inledning... 3 2. Bakgrund... 3 3. Tjänstebeskrivning... 3 3.1 Tjänstens syfte och ändamål... 3 3.2 Infrastrukturtjänst (gatekeeper)...
Läs merOptimering av licenshantering Hur arbetar FMV? Björn Spåra Crayon AB
Optimering av licenshantering Hur arbetar FMV? Björn Spåra 2008 01 29 2 Bakgrund 3 SAM arbete 4 SAM arbete 5 SAM arbete 6 SAM arbete Genom ett outsourcingavtal mellan FMV och WM-data fick Crayon, som SAM
Läs merFUNKTIONSHYRA programportal För privata vårdgivare med Cosmic
FUNKTIONSHYRA programportal För privata vårdgivare med Cosmic Dokumentet gäller från den 1 januari 2019 Sida 1 av 5 Innehållsförteckning 1 BESKRIVNING AV DOKUMENTET...3 2 FUNKTIONSHYRANS INNEHÅLL...3 3
Läs merNyanskaffning av nätverksutrustning - Finansiering Ärende 5 KS 2018/200
Nyanskaffning av nätverksutrustning - Finansiering Ärende 5 KS 2018/200 Sida 6 av 240 Tjänsteskrivelse 1(1) 2018-05-04 Dnr: KS 2018/200 Kommunstyrelsen Nyanskaffning av nätverksutrustning Förslag till
Läs merIT-handbok Version 2014-1
Version 2014-1 Reviderad 2014-05-20 Version 2014-1 Sida 1 av 13 Innehållsförteckning 1 Bakgrund... 4 2 IT-policy... 4 2.1 Syfte... 4 2.2 Riktlinjer... 4 2.3 Ansvar... 4 3 Teknisk miljö... 4 3.1 Klient...
Läs merProjektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal
Projektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal Seminarium 6:4 Föreläsare: Anders Bernholtz, Landstinget i Östergötland anders.bernholtz@lio.se Projektet Patientjournal 08 en resa för Östergötland
Läs merRevisionsrapport och handlingsplan för fastighetsverksamheten avseende investeringsprojekt
TJÄNSTESKRIVELSE 1[6] Referens Maude Andersson Pekkanen Gunilla Melkersson Mottagare Tekniska nämnden Revisionsrapport och handlingsplan för fastighetsverksamheten avseende investeringsprojekt Förslag
Läs merSäkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg
Säkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg Vad är Meridix Studio? Meridix Studio är ett verktyg som låter er analysera och följa upp er kommunikation via ett enkelt men kraftfullt
Läs merNr 15. Landstingsstyrelsen. 2015-05-19 Dnr 2015/00010
2015-05-19 Dnr 2015/00010 Nr 15 Landstingsstyrelsen Landstingsstyrelsens arbetsutskott har vid sitt sammanträde den 18 maj 2015 behandlat ärende angående svar på 2014 års revisionsberättelse. Landstingsstyrelsens
Läs merDenna föreskrift riktar sig till anställda vid Stockholms universitet samt till personer som arbetar på uppdrag av universitetet.
1 (6) 2014-12-03 Dnr SU FV-1.1.2-3513-14 Benita Falenius Informationssäkerhetssamordnare Föreskrift för anställda och personal som arbetar på uppdrag av Stockholms universitet avseende användning av information
Läs merANVÄNDARHANDBOK. Advance Online
ANVÄNDARHANDBOK Advance Online INNEHÅLL Innehåll... 2 Välkommen!... 3 Allmän information... 3 Idén bakom Advance Online... 3 Att logga in på en terminalstation... 4 Allmänt... 4 Citrix-klienten... 4 Inloggning...
Läs mer