130+&,5-&%"3& 1MPDL PDI OPUJTFS

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "130+&,5-&%"3& 1MPDL PDI OPUJTFS"

Transkript

1

2 idrotts- och chefscoachen Stefan Sebös som du kan läsa om i en artikel längre fram i tidningen. Men att det stämmer är något som jag själv och alla ni andra som har engagerat er i ideella aktiviteter utanför hemmet och arbetslivet säkert kan skriva under på. Att få göra något som så totalt bryter av mot den dagliga normala verksamheten är något som alla borde pröva på. Jag skrev i slutet av förra året att miljöbilstrenden skulle hålla i sig även 2007 vilket också har visat sig. I november var andelen miljöbilar hela 22,5 % av den totala nybilsregistreringen och hitintills i år är den 17,3 %. Att denna starka ökning av miljöbilar kommer att fortsätta även under nästa år ser jag däremot inte som lika säkert, då man redan har börjat diskutera eventuella begränsningar av vissa subventioner vad gäller miljöbilar. Glädjande nog så ser vi å andra sidan nya miljöbilar som gör entré på marknaden vilka förhoppningsvis skall bidraga till den positiva trenden. Man behöver inte vara stor för att vara välkommen hos LeasePlan är en artikel som berättar om det ökande intresset av operationelleasing hos de mindre företagen och som exemplifieras av ett företagsporträtt av Uhrenholt som bland annat säljer ost. Två artiklar som berättar om vad vi gjort för att förenkla för våra förare och kunder är Try & Drive och Kundportalen. Att förenkla och förbättra för våra kunder är något som vi kontinuerligt arbetar med på LeasePlan och som har en hög prioritet i vår planering. Väl mött och på återseende!

3 nytänkande pris som förhoppningsvis motiverar eldsjälar och uppmanar andra drivkrafter för och inom damfotbollen, säger Lilie Persson på Svenska Fotbollförbundet. Att LeasePlan valt att främja damfotbollen kommer av att man sedan tidigare sponsrat Djurgårdens damfotbollslag. Tillsammans utser LeasePlan och EFD en person eller organisation som på ett kreativt sätt har gjort en avgörande insats för att uppmärksamma damfotbollen. Vinnaren får ett stipendium om kronor. Årets prisutdelning, som var den första i prisets historia, ägde rum under Fotbollsgalan måndagen den 12:e november och gick till TV4. Priset heter Damfotbollens kreatörer. Vi valde att ge priset till TV4 på grund av deras stora och unika satsning på damfotboll. Sändningarna från TV4 har starkt bidragit till att väcka och skapa ett stort intresse för damfotbollen i Sverige. Vi kan till vår stora glädje se hur damallsvenskans publiktillströmning har ökat, berättar LeasePlans Fred Göransson. För TV4 var det en naturlig sak att satsa på damfotboll, som en ledande kanal kände man ansvar för att ha ett utbud av såväl manlig som kvinnlig toppidrott. Till detta hör givetvis också att ta fram fler kvinnliga profiler. Jättekul att få ett bevis på att vad vi gjort är något bra, menar TV4:s sportchef Hans Pekkari. TV4 har valt att satsa på damfotboll sedan 2003 och vi har sedan dess sänt mellan 120 och 130 direktsända matcher i damfotboll, både landskamper och mästerskap, fortsätter han. Vem som får priset nästa år återstår att se, men årets vinnare TV4 har planer för framtiden. Vi kommer att fortsätta vår satsning med att visa damallsvenskan, hemmalandskamper och VM i Tyskland 2011, avslöjar Hans Pekkari. Publiken för svensk damfotboll ökar och även om inte alla får plats att sitta på läktaren och heja, står det nu klart att fler gör det på hemmaplan!

4 Bilbo en hobbits äventyr

5

6

7 alldeles egen plats i det svenska folkhemmet. Få bilar röner ett så stort intresse och har så givna målgrupper. Men det är också en modell som är behäftad med fördomar. När LeasePlans testare Hans Eriksson och Carin Berg kliver ur bilen är det med ett precis lagom leende. Vilket talar för att även denna gång har Volvo lyckats skapa en modell som går hem i stugorna. Ja, kanske till och med även i slott och koja Det finns en koppling mellan Volvo och Per Albins Folkhem. I dessa tider när man lägger ner tals kronor på nya kök och toaletter så har folkhemmet förändrats, och nu har nya Volvo V70 med sin mer exklusiva design, ändrats i samma takt och riktning, säger Hans Eriksson, säljare av färdigleasade LeasePlan-bilar. En kommentar som måste anses som en klockren beskrivning av både själva modellen och dess målgrupper. Men det är heller ingen gröngöling som gör denna iakttagelse. Hans Eriksson har arbetat med motordrivna fordon ända sedan han som ung körde pappas traktor hemma på gården i byn. En by som även den har utvecklats sedan Per Albins tid. Byn där Hans har sina rötter, och pappan sina 120 tjurar, är nämligen Täby Kyrkby. En annan som ser med blida ögon på Volvos klassiker V70 är LeasePlans Carin Berg som, när hon inte testar bilar i Fleet, hjälper förare och företag med offertkalkyler. Då hon är trebarnsförälder med mycket lämna/hämta till/från aktiviteter från hemmet i Bromma, ser Carin den nya Volvon som ett mycket attraktivt alternativ. För min familjs behov skulle den fungera perfekt med sin säkerhet, lastutrymmen och bra design. Framifrån är modellen verkligen jättesnygg med sin mycket förändrade front. Vad som är roligt är att trots att den absolut skiljer sig från tidigare versioner så är det fortfarande en Volvo. Vilket blir särskilt tydligt när man ser den från sidan. Tänk att ett formspråk kan sitta så starkt i en folksjäl att man direkt känner sig hemma och trygg. Det här blir en storsäljare, menar Carin Berg.

8

9

10 vara stor för att känna sig välkommen hos LeasePlan. Även den som bara har en bil är välkommen att låta LeasePlan sköta den. Då kan bilföraren istället ägna mer tid åt att sköta sin egen verksamhet och slippa allt krångel såsom bilinköp, försäkringstecknande, däckbyten, servicebokning Vi märker ett allt större intresse hos de mindre företagen att lägga ut sin bilhantering. Men många med bara en eller två bilar tror att ingen operationell billeasingaktör är intresserade av dem. Vilket inte alls är fallet. För oss på LeasePlan är alla bilanvändare möjliga LeasePlanförare för vi vet hur mycket de har att vinna på att bli kunder hos oss, säger Per Klitgaard på LeasePlan. En av fördelarna är de stora rabatter vilka LeasePlan, som Sveriges största bilägare, kan erbjuda sina kunder. Att LeasePlan ger kostnadsgarantier och garanterar restvärdet för bilen är en annan. Dessutom finns det rena siffror som visar på vinsten; varje faktura som en företagare är tvungen att hantera kostar mellan kronor, varje bilägare känner till den mängd av fakturor för försäkringar, skatt, trängselskatt, bensinbolag mm som är kopplade till bilinnehavet. Med LeasePlan blir det nästan bara en faktura. Precis som det bara behövs ett samtal till LeasePlans CallCenter när man behöver hjälp. Utvecklingen mot att allt fler småföretagare önskar operationell billeasing märks i flera Europiska länder. Därför har LeasePlan i till exempel Frankrike och Spanien tagit fram systemlösningen LeasePlan Go, ett nytt koncept som på ett mycket smidigt sätt förenklar för den mindre kunden på temat You do the driving we do the rest. Genom LeasePlan Go får kunden snabbt och effektivt tag i informationen om sin egen bil, dess ekonomi och kan dessutom ta del av en mängd fördelaktiga erbjudanden från LeasePlans samarbetspartners. Nu är Sverige ett av de länder som LeasePlan planerar att starta LeasePlan Go i. Att man inte behöver ha många bilar för att bli LeasePlan-kund, och att LeasePlan är att bra val även för den lilla kunden som befinner sig ute i den stora världen, är Uhrenholt ett gott exempel på. En av anledningarna att vi valde LeasePlan var den trygghet det ger att de är ett internationellt företag som levererar jämn kvalitet världen över. Uhrenholt är ett företag som bland annat säljer ost och vi har kontor i femton länder. Vi i Danmark har ett mycket bra samarbete med LeasePlan Danmark varför det var självklart att när vi skulle skaffa tre fyra bilar för våra svenska säljare så blev det LeasePlan Sverige som blev vår leverantör. De är mycket effektiva och ger precis den service vi behöver, säger Lars Hougaard, controller på Uhrenholt. trenden att allt fler kunder med få bilar använder sig av operationell billeasing beror på två saker. Dels den trygghet det innebär att man som kund alltid vet slutsumman för sitt bilinnehav, eftersom LeasePlan garanterar den och tar riskerna, och dels på tidsbesparingen man gör när LeasePlan tar hand om bilarna och allt merarbete som ett billinnehav innebär.

11

12 kring hur mycket de känslomässiga parametrarna avgör i affärslivet. Fast de flesta upplever den starka påverkan de har anses det fortfarande i vissa kretsar inte vara affärsmässigt att tillstå deras betydelse. Men det finns chefer som är helt på det klara med vikten av att odla känslomässigt givande långsiktiga relationer och det lönsamma i det. Har man att välja mellan två samarbetspartners, där båda fungerar lika bra professionellt, men där man känner en personlig kontakt och engagemang med den ene så avgör det självklart valet av partner, säger Louise Alplin, Sverigechef för Checkpoint Systems Sverige AB. Vilket var en av anledningarna till att bland det första hon gjorde för ett år sedan när hon blev chef för Checkpoint Sverige AB var att bli LeasePlan-kund. Igen. När jag fick förtroendet att ansvara för den svenska marknaden tittade jag över alla kontrakt som fanns och såg till att LeasePlan blev vår leverantör av biltjänsterna för våra nio fordon. Detta eftersom jag på min tidigare arbetsplats hade samma upplägg. Det förtroende som jag och de på LeasePlan byggt upp tillsammans tar jag ju med mig till nästa arbetsplats, för så fungerar riktigt goda relationer. I dagens föränderliga näringsliv med sammanslagningar och uppköp betyder de professionella relationerna, som också vuxit till att bli personliga, så mycket. Värdet av när man som kund/ leverantör har visat att man solidariskt ställt upp på varandra är enormt och skapar förutsättningar för verkligt god lönsamhet för alla. Det har alltid fungerat med LeasePlan som leverantör och jag gjorde direkt klart att för mig är det självklart att hela bilhanteringen sköts av dem. En smidig lösning eftersom jag anser att Checkpoint ska ägna sig åt kärnverksamheten och inget annat. Checkpoint Systems är ett amerikanskt börsnoterat bolag som gör säkerhetslösningar för detaljhandeln, både inom livsmedels- och konfektionsbranschen. En växande marknad inom konfektion är den så kallade RFID-märkningen där ett chip vävs in i etiketten. På så sätt går det att följa hela logistikkedjan från att plagget lämnar fabriken till att den avregistreras när kunden betalat varan. Eftersom centrum för Sveriges konfektionshandel ligger på västkusten var ett annat av Louises beslut att flytta Checkpoints svenska huvudkontor från Stockholm till Göteborg. Våra säljare reser ju över hela Sverige men för oss som arbetar från kontoret är det viktigt att ha en geografisk närhet till våra kunder. Än en gång, relationer kräver engagemang och vi på Checkpoint ville visa kunderna vårt. Mats Carlström på LeasePlan är ansvarig för Checkpoint och håller helt med om vikten av engagemang. För mig handlar det om att bygga upp ett förtroende från kundens sida för mig och det vi gör. Att vi sköter bilarna är självklart och i det ingår att våra kunder ska känna att vi verkligen tar hand om dem och deras intressen. I början är det mycket viktigt att ta reda på vilka kundens behov är för att vi på LeasePlan sedan kan utföra arbetet så smidigt och ekonomiskt som möjligt. och nöjd när han berättar att han ganska ofta i samtal med nya kunders vd möts av mycket lättade reaktioner när de får klart för sig bredden på LeasePlans operationella billeasing. Det där ska du inte hålla på med, det där gör vi åt dig. Det är ett stort förtroende vi får av våra kunder och för det krävs att vi visar ett stort engagemang. Både i inledningen av affärssamarbetet och sen under resans gång när relationen utvecklas. För mig är Checkpoint ett ypperligt exempel på när en kund har förmåga att delegera för att optimalt använda sig av fördelarna med oss som leverantör av operationell billeasing.

13

14 en helt ny portal som underlättar för LeasePlans kunder. Med en enda inloggning kommer man direkt in på sin egen sida som innehåller flikar med alla de tjänster som användarens företag har valt; Fleet Reporting, kilometerrapportering, trängselskattredovisning, Internet Offert, GreenPlan och även Min Bil. Allt för att vara så användarvänligt som möjligt. Under fliken Min Bil finns till exempel uppgifter som föraren kan ha nytta av som när det är dags att börja tänka på att byta bil, förmånsvärdet, bensinförbrukning och även tydliga staplar med GreenPlan information om bilens koldioxidutsläpp. Du loggar in via LeasePlans hemsida till LeasePlan OnLine. Då dyker din, för dig skräddarsydda, sida upp varifrån du smidigt kan välja vilka flikar du vill. Detta är en vidareutveckling av tidigare system eftersom vi lyssnat på våra kunder och förare vilka haft önskemål om att hanteringen ska bli mer smidig. Vi är nu glada att kunna erbjuda användarna denna förbättring, berättar Bjoern Rhodiner, Thomas Brask och Magnus Liljenberg som tillsammans anpassat detta internationella system för den svenska marknaden. Alla kunder kommer att få sig tillsända en försändelse med information om hur man registrerar sig på LeasePlans hemsida. Sesam öppna dig och en skräddarsydd port öppnas för just dig och dina behov är inte längre en saga utan verklighet för LeasePlan-kunder.

15

16

17 engagerar sig finns mycket att hämta. Energi, glädje och livskvalitet. Dessutom får man både uppskattning, uppmuntran och uppmärksamhet. Men allt handlar om att börja med att ge. Människor som inser att de själva är ytterst delaktiga i hur deras dag utfaller och har inställningen nu ska jag bidra, de har all chans att uppnå det de vill. Medan de som börjar dagen med tanken nu är jag här och ska jobba men jag känner inget engagemang eller det är de andra som ska göra min dag bra tappar sin energi och bidrar inte till att utveckla varken sitt eget eller någon annans liv. Inget händer, de står still till skillnad från de som bidrar, vilka kan gå hur långt som helst. Jämför med idrott, där är det självklart att den egna insatsen avgör resultatet och konsekvenserna av det, säger Stefan Sebö, chefs- och idrottscoach. Just att engagemanget bidrar till utveckling, både sin egen och andras, är något som flera av LeasePlan-medarbetarna återkommer till när de ska beskriva varför de lägger tid och kraft som idrottstränare för barn och ungdomar. För mig är det självklart att erfarenheten att leda laget ger mig nyttig kunskap som jag har nytta av i många delar av mitt liv, inklusive mitt arbetsliv. Det handlar om att identifiera behov och komma på lösningar hur de tillfredsställs, skapa strukturer som på bästa sätt möjliggör detta och skapa förutsättningar för att alla i laget eller teamet ska kunna växa och utvecklas både enskilt och tillsammans som ett lag, säger Christer Haraldson, säljare på LeasePlan som tränar sin tioåriga dotters fotbollslag. ung kapten i det egna fotbollslaget och berättar hur han alltid har gillat att driva fram strukturer och system så att det blir bättre för alla. Han får medhåll om nyttan av engagemanget från Fred Göransson, LeasePlan Sveriges marknadsoch försäljningsdirektör. Upplevelsen att jag kanske kan bidra med någon procent som får en ung människa att både må och prestera bättre, den är oerhört betydelsefull för mig. Bara att se deras glädje när de gjort något bra ger så oerhört mycket tillbaka, berättar Fred. Fred tränar sedan några år tillbaka ett fotbollslag där hans åttaåriga son ingår, och precis som hos Christer låter rösten både glad och varm när de pratar om sin viktiga uppgift.

18 Vare sig det är på arbetet eller fotbollsplanen får jag en kick av att coacha någon så att han eller hon vågar det som man tvivlat på innan. Det gäller att ingjuta hopp och insikten att saker sällan fungerar direkt, man måste prova sig fram. När människor, små eller stora, har inställningen det kommer inte att gå brukar jag säga att det var tur att de inte tänkte så när de var ett år och skulle lära sig gå. För då ingår det att man provar, ramlar och ställer sig upp igen. Man måste våga misslyckas, annars vinner man ingenting, säger Fred. Just att det i ledarskapet ligger att man själv ska föregå med gott exempel säger Stefan Sebö vara givet, men tyvärr är det inte självklart inom många företag. Han menar att när chefen kräver utan att själv ge, så blir det aldrig världsklass på vare sig prestationen eller företaget. Istället ska den som leder arbetet inspirera genom att se och ge bekräftelse så att alla upplever sig delaktiga och börjar ta sitt eget ansvar. Då kan den goda spiralen starta. Och glädjande nog kan, enligt Stefan Sebö, alla lära sig konsten att skapa ett eget givande engagemang som ger ökad livskvalitet! Det är som när man konditionstränar. Där måste man ge allt man har, och lite till, då växer muskeln och förmågan. Precis på samma sätt är det när man ska skaffa sig en ny vana. Man tränar helt enkelt in den, även om man får träningsvärk ibland och känner sig obekväm så fortsätter man tills den nya goda vanan har bytt ut ens gamla tråkiga. Det finns egentligen inga gränser för hur mycket energi och glädje som man kan finna och sprida i sitt liv. Börja bara med att ge så kommer resten av sig själv

19 på reportageresa i Kenya för tidningen Vi. Där möttes han av en jorderosion som var så pass omfattande att han vid hemkomsten till Sverige, startade organisationen Vi-skogen med uppmaningen att Dränk inte de döda i blommor, plantera träd istället. Sedan dess har Vi-skogen växt, på många sätt. Hittills har man planterat ungefär 150 miljoner träd och projektet har utökats till att även inkludera länderna Tanzania, Rwanda och Uganda förutom ursprungslandet Kenya. Gemensamt för länderna är att de ligger kring Victoriasjön i Afrika och är väldigt fattiga länder. Vi-skogen är en form av hjälp till självhjälp för småbönder, som fått oanade resultat. Afrikas bönder är kvinnorna, berättar AnnMari Naeve som arbetat elva år på Vi-skogen som marknadsförare, informatör och insamlare. Jag känner att jag gör en insats, vi skapar en otrolig skillnad för byborna. Skillnaden Vi-skogen åstadkommer är helt enkelt genom utbildning och plantering av snabbväxande träd. Effekterna av planteringarna är som sagt otroliga. Man arbetar idag genom informatörer som utbildar småbönderna inom agroforestry. Agroforestry innebär att man planterar träd tillsammans med grödor. På detta sätt får man flera vinster; träden binder jorden och förhindrar jorderosionen, vedförbrukningen är säkrad för småbonden och man behöver inte skövla den naturliga skogen och på så sätt bidra till miljöförstöringen, grödorna man odlar förbättrar förutsättningarna för familjerna att bli självförsörjande genom att man kan få mat från sin egen jord och till och med sälja det överskott man producerar. Överskottet kan i sin tur leda till att barnen kan fortsätta sin avgiftsbelagda skolgång. Resultatet blir att man sluter sig samman i kooperativ, visar AnnMari Naeve. Man går ihop i byarna och på vissa ställen kan man låna mot återbetalning, så att någon kanske kan köpa en ko eller liknande. På så vis går utvecklingen framåt och det är bönderna själva som får det att hända. Vissa växter och även träd kan till och med användas vid olika sjukdomar. Sten Lundgren var inte som andra, han ville att Vi-skogen skulle särskilja sig från andra välgörenhetsorganisationer och att man skulle få något när man lämnade ett bidrag och visade sitt engagemang. Man började använda gåvobrev som kunde ges när någon gått bort eller vid födelsedagar. Det var för snart tjugofem år sedan, organisationen har jubileum nästa år och insamlingsarbetet har förändrats en del under denna tid. Vi har fortfarande kvar gåvobreven, men utöver det har vi flera olika sätt man kan ge bidrag på och köpa träd, säger AnnMari Naeve. är att vid pantning av burkar och flaskor i Coop och Konsums butiker kan man trycka på den gröna knappen och skänka sina pantpengar till Vi-skogen, pantpengar för några kronor blir sammantaget flera miljoner i biståndspengar. Man kan även upprätta autogiro så att organisationen kan räkna med en fast bidragssumma över tid. Sponsringen från företag är ovärderlig. Här får vi mer än inkomster. Via företagen syns vi också mer utåt och de som blir intresserade av sponsring ökar, ju mer medvetna företagen blir om etiska värderingar. Här har LeasePlan varit oss trogna och är den partner vi haft längst samarbete med, sammanfattar AnnMari Naeve.

20 aastroem.se

Tillsammans bygger vi Svevia.

Tillsammans bygger vi Svevia. Tillsammans bygger vi Svevia. För dig som arbetar på uppdrag av oss på Svevia. Vart är vi på väg? 2 Resan har börjat. Den här trycksaken vänder sig till dig som arbetar tillsammans med oss på Svevia. Du

Läs mer

Engagerade medarbetare skapar resultat!

Engagerade medarbetare skapar resultat! Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena

Läs mer

Rapport: Enkätundersökning - givare

Rapport: Enkätundersökning - givare Rapport: Enkätundersökning - givare Slutförd Vad är din generella uppfattning om Polstjärna? Mycket Bra 71% 34 Bra 27% 13 Neutral 2% 1 Dålig 0% 0 Mycket Dålig 0% 0 När du skänkte, hur upplevde du det praktiskt?

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag

Content is king - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag "Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför

Läs mer

Santos hade precis avslutat träningen med ungdomslaget när tränaren kom och kallade på honom.

Santos hade precis avslutat träningen med ungdomslaget när tränaren kom och kallade på honom. 1. Santos hade nu spelat för klubben ungdomslag i två år och trivdes oerhört bra med sitt nya liv. Han fick i princip hålla på med det han älskade från morgon till kväll. Ja, de hade ju lite skola också

Läs mer

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta

Läs mer

Enkätsvar 2014. Fler kvinnor

Enkätsvar 2014. Fler kvinnor Enkätsvar 4 Enkäsvaren vid undersökning på Kyrkans Familjerådgivning i Stockholm och Haninge våren 4.. Män 62 47% Kvinnor 7 53% Summa: 32 Fler kvinnor 53% 47% 2. Ensam 26 Flest par Par Familj 5 32 8 6

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal

Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal Mall och guide inför utvecklingssamtal Utvecklingssamtalet är det ett av dina bästa verktyg som chef och ledare att förbättra både verksamhetens och medarbetarens

Läs mer

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K > < I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K I N L E DN I N G U p p drage t Vi vill mer. Vi vågar satsa. Vi ger resultat. 6 7 Erbj u dan de t Visa vad våra färger går för. 8 9 Drivk rafte rna 1 0 1

Läs mer

Utvärdering Biologdesignern grupp 19

Utvärdering Biologdesignern grupp 19 Utvärdering Biologdesignern grupp 19 Biologdesignern har: svara med svar 1-5 1=dåligt, 5=jättebra Poäng Antal 1. Jag är bättre på att förklara vad jag är bra på och vad jag tycker om att göra. 51 15 2.

Läs mer

Övning: 4- Hörn Tidsåtgång: ca 10-45 min. www.ens2000.se

Övning: 4- Hörn Tidsåtgång: ca 10-45 min. www.ens2000.se VÄRDERINGSÖVNINGAR Värderingsövningar är ett pedagogiskt sätt att träna sig i att stå för en åsikt och ett bra sätt att inleda samtal i frågor som saknar givna svar. Deltagarna ges tillfälle att tänka

Läs mer

BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM?

BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM? Sida 1/7 BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM? I detta avsnitt kommer du upptäcka bland annat: Hur du sparar halva reklamfilmskostnaden Vad det är som kostar i en film Vad du måste berätta

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

Case: Kundservice. Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03

Case: Kundservice. Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03 1 Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03 I alla tider har människor varit krävande och förväntat sig bland det bästa, men aldrig förr, som i dag har service betytt så mycket.

Läs mer

örmånspaket för Menigos kunder Menigo Partner

örmånspaket för Menigos kunder Menigo Partner ETT erbjudande från Menigo Foodservice örmånspaket för Menigos kunder Menigo Partner Låt oss förenkla din vardag Har du det mest prisvärda elavtalet? Hur utbildar du din personal? Vad kostar egentligen

Läs mer

Valberedd 2015 Din guide till valet!

Valberedd 2015 Din guide till valet! Valberedd 2015 Din guide till valet! 1 Valberedd 2015 Din guide till valet! Vad är valet? På måndag 23/11 kommer vi att rösta om vilka som ska sitta i förbundsstyrelsen år 2016! Vi i valberedningen har

Läs mer

Var och bli den förändringen du vill se i omvärlden.

Var och bli den förändringen du vill se i omvärlden. Inspirationsboken Du är källan till glädje. Låt dig inspireras av dig själv. Gör ditt välmående till ett medvetet val och bli skapare av ditt eget liv. För att du kan och för att du är värd det! Kompromissa

Läs mer

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM?

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? Sida 1/5 BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? I detta avsnitt kommer du upptäcka bland annat: Hur du bäst väljer produktionsbolag Hur du bedömer ett bolags kompetens Hur du undviker att bli lurad

Läs mer

Idrottsstjärnors syn på ekonomi och ekonomisk rådgivning. Public Relations Enkät Juli 2008

Idrottsstjärnors syn på ekonomi och ekonomisk rådgivning. Public Relations Enkät Juli 2008 Idrottsstjärnors syn på ekonomi och ekonomisk rådgivning Public Relations Enkät Juli 2008 Bakgrund Capture och Impera kommunikation har genomfört och sammanställt följande enkät riktat till svenska toppidrottare

Läs mer

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det

Läs mer

1 december B Kära dagbok!

1 december B Kära dagbok! 1 december B Kära dagbok! (Fast egentligen är det ju ingen dagbok, utan en blå svenskaskrivbok från skolan. Jag bad fröken om en ny och sa att jag hade tappat bort den andra. Sen kan jag bara säga att

Läs mer

Använd häftet som stöd för att utbilda och utveckla idrottarna i din förening.

Använd häftet som stöd för att utbilda och utveckla idrottarna i din förening. Skapa utbildning i världsklass! Idrottsrörelsen har drygt 3 miljoner medlemmar i Sverige och är landets största och kanske viktigaste folkrörelse. Idrottens vision är: Svensk idrott världens bästa! Visionen

Läs mer

Vad är delaktighet för dig?

Vad är delaktighet för dig? Vad är delaktighet för dig? Inspiration till samtal om delaktighet, självbestämmande och inflytande Detta häfte bygger på rapporten Vad är delaktighet för dig? ett delprojekt i satsningen för en evidensbaserad

Läs mer

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv.

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Hej, jag mitt namn John. Jag har inte velat posta det här, men nu har jag äntligen tagit mig modet att göra det. Jag måste

Läs mer

Det Lilla Världslöftet

Det Lilla Världslöftet Filmfakta Ämne: Livskunskap/Levnadslära, Miljö Ålder: Från 6 år (L, M) Speltid: 8 x 5 minuter Svenskt tal Producent: Little Animation, Kanada Syfte/strävansmål att på ett enkelt sätt förmedla grundläggande

Läs mer

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Av: Studie- och yrkesvägledarna i Enköpings kommun 2008 Idékälla: I praktiken elev, Svenskt Näringsliv Varför PRAO? För att skaffa

Läs mer

EXPEDITION FRAMÅT GÅ!

EXPEDITION FRAMÅT GÅ! EXPEDITION FRAMÅT Hej företagare! Vi har ett tillväxtprogram för just er. Programmet heter Expedition Framåt. Ja, vi vet att tillväxt kan kännas som ett ganska uttjatat ord. (En sökning på Google ger 9

Läs mer

ABSOLUT FÖRÄLDER ÅK 6, LÄSÅR 11/12

ABSOLUT FÖRÄLDER ÅK 6, LÄSÅR 11/12 ABSOLUT FÖRÄLDER ÅK 6, LÄSÅR 11/12 Kurserna har genomförts på Edvinshus, Köpingebro, Östra/Bleke och Svarte under v. 5-6 och på Löderup, Backa, Änga och Sövestad under v 10-12, två kurskvällar per skola.

Läs mer

En stad. 9000 medarbetare. En vision.

En stad. 9000 medarbetare. En vision. guide till År 2035 ska Helsingborg vara den skapande, pulserande, gemensamma, globala och balanserade staden för människor och företag. Helsingborg är staden för dig som vill något. En stad. 9000 medarbetare.

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

2012 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript

2012 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript 2012 PUBLIC EXAMINATION Swedish Continuers Level Section 1: Listening and Responding Transcript Board of Studies NSW 2012 Section 1, Part A Text 1 THOMAS: THOMAS : THOMAS : [Knocks on the door] Kom igen

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka

Läs mer

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap.

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap. LEDARSKAPETS SANNINGAR (Liber, 2011) James Kouzes är Barry Posner är båda professorer i ledarskap och i boken sammanfattar de det viktigaste de lärt sig efter att ha studerat framgångsrikt ledarskap i

Läs mer

På www.tänkom.nu får du fakta och tips om tonåringar och alkohol!

På www.tänkom.nu får du fakta och tips om tonåringar och alkohol! På www.tänkom.nu får du fakta och tips om tonåringar och alkohol! Tänk om fler föräldrar hjälptes åt att sätta gemensamma gränser kring alkohol. Att vara förälder till en tonåring är ofta underbart. Men

Läs mer

Frösundas fototävling.

Frösundas fototävling. > VD har ordet: Ett viktigt steg mot ett kundfokuserat Frösunda > Välkommen Mjölby! > Från personlig assistent till verksamhetschef Det här fotot av Maria Wahlgren är en av tre vinnare i Frösundas fototävling.

Läs mer

MARY KAY MARKNADSPLAN!

MARY KAY MARKNADSPLAN! MARY KAY MARKNADSPLAN! Hur vi tianar våra pengar: (hur vi jobbar) Klasser Facialsl makeup Kundvård /Mer-köp Ledarskap 0-2999kr exkl.moms. = 30% 3000-4999kr -/l- = 40% 5000-& tlppåt -/l- = 50% Klass snitt

Läs mer

LÖNSAM HÄLSOSAM LYCKOSAM. Främjande ledarskap och medarbetarskap

LÖNSAM HÄLSOSAM LYCKOSAM. Främjande ledarskap och medarbetarskap LÖNSAM HÄLSOSAM LYCKOSAM ledarskap och medarbetarskap INNEHÅLL Kontakt med författarna kan fås via deras webbplatser: Anders Lugn: www.baralugn.se Birger Rexed: www.rexed.se Ekerlids Förlag Tegnérgatan

Läs mer

Gör det roliga först! Det tråkiga är mindre tråkigt när inget roligt väntar.

Gör det roliga först! Det tråkiga är mindre tråkigt när inget roligt väntar. NYHETSBREV FRÅN GÖRAN ADLÉN tankar om TRENDER juli 2010 Gör det roliga först! Det tråkiga är mindre tråkigt när inget roligt väntar. När du gör saker, se till att göra det så lustfyllt som det bara går!

Läs mer

Tips för en bra redovisning

Tips för en bra redovisning Tips för en bra redovisning Hej på er! Jag heter Antoni och jag får människor att bli bättre på att tala och samtala. Kommunikation alltså. Jag tänkte bjuda på några enkla och effektiva tips på hur du

Läs mer

Fira FN-dagen med dina elever

Fira FN-dagen med dina elever EN BÄTTRE VÄRLD Fira FN-dagen med dina elever 24 oktober Ett material för grundskolan från Svenska FN-förbundet. Fira FN-dagen med Svenska FN-förbundet och projektet Skolmat blir kunskap. Inför FN-dagen

Läs mer

Tre saker du behöver. Susanne Jönsson. www.sj-school.se

Tre saker du behöver. Susanne Jönsson. www.sj-school.se Steg 1 Grunden 0 Tre saker du behöver veta Susanne Jönsson www.sj-school.se 1 Steg 1 Grunden Kärleken till Dig. Vad har kärlek med saken att göra? De flesta har svårt att förstå varför det är viktigt att

Läs mer

Hitta kunder som frilansare

Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare 4 Att livnära sig som frilansare, genom att ta långa- eller kortsiktiga uppdrag, är en allt vanligare arbetsform. På Billogram träffar vi många frilansare,

Läs mer

BÖCKER INSPIRATION. www.universeimagine.com

BÖCKER INSPIRATION. www.universeimagine.com BÖCKER INSPIRATION Vår vision är att inspirera minst en miljon människor till att förverkliga sina drömmar och må bra under tiden. Är du en av dem? Personligt entreprenörskap handlar om kraften och förmågan

Läs mer

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte

Läs mer

Stolta men inte nöjda

Stolta men inte nöjda stainless steel solutions Stolta men inte nöjda resultat av Damstahls kundundersökning KUNDUNDERSÖKNING 1 Fakta De 836 kunder som svarat på vår undersökning utgör 60 % av vår omsättning. 67 % av de som

Läs mer

Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5

Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5 Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5 Kapitel 2 - Brevet 6-7 Kapitel 3 - Nycklarna 8-9 Kapitel 4 - En annan värld 10-11 Albin Kapitel 5 - En annorlunda vän 12-13 Kapitel 6 - Mitt uppdrag 14-15 Kapitel 7 -

Läs mer

Presentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten

Presentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten Presentationsteknik Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten Disposition för olika syften Målformulering Att planera en presentation utan att först sätta upp mål är som att kasta pil

Läs mer

AttraktivtArbete. Anställda vill göra ett bra arbete

AttraktivtArbete. Anställda vill göra ett bra arbete AttraktivtArbete En kompetensmiljö för attraktivt arbete 2010 #1 Anställda vill göra ett bra arbete Det är viktigt att känna att man gör ett bra arbete och att det man gör är viktigt. Dessa två saker är

Läs mer

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs EXPERTER 12 NYA Gör det enklare att vara proffs Det är det personliga handslaget som skiljer oss från mängden. MED AHLSELL SOM LEVERANTÖR FÅR DU: En trygg partner. Tillgång till marknadens bredaste ortiment

Läs mer

INSPIRATIONSMATERIAL TILL HIMMEL OCH PANNKAKA

INSPIRATIONSMATERIAL TILL HIMMEL OCH PANNKAKA PREMIÄR PÅ TEATER SAGOHUSET 6 MARS 2011 INSPIRATIONSMATERIAL TILL HIMMEL OCH PANNKAKA AV ISA SCHÖIER Regi och kostym Scenografi Ljusdesign Stalle Ahrreman Marta Cicionesi Ilkka Häikiö I rollerna Ulf Katten

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. Bra konverteringsgrad är det superlim som binder ihop alla parter i en lönsam affär. Annonsörer som kan räkna hem sina kampanjer, återförsäljare

Läs mer

Dale Carnegie Training Whitepaper

Dale Carnegie Training Whitepaper Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA ÖKAT MEDARBETARENGAGEMANG: DEN NÄRMASTE CHEFENS ROLL Medarbetarens

Läs mer

ENGAGEMANG KUNNANDE SERVICE ANDERS PETTERSSON VD INTERCUT SVERIGE AB A ANDERS Det är med oerhörd stolthet och glädje jag ser att Intercut de senaste åren, tillsammans med vårt systerföretag Areg, har

Läs mer

NYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS. !Vi bjuder på fika och informerar om vårt möte och vem som kommer att bo hos vem.

NYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS. !Vi bjuder på fika och informerar om vårt möte och vem som kommer att bo hos vem. av 5 1 NYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS Vårt första nyhetsbrev Jag hoppas att ni alla vet vid detta laget vad era ungdomar håller på med här i skolan efter lektionstid. Annars är det kanske tid att ni

Läs mer

Feriepraktik 2014. - Karlskoga Degerfors folkhälsoförvaltningen. Barnkonventionen/mänskliga rättigheter

Feriepraktik 2014. - Karlskoga Degerfors folkhälsoförvaltningen. Barnkonventionen/mänskliga rättigheter Feriepraktik 2014 - Karlskoga Degerfors folkhälsoförvaltningen Barnkonventionen/mänskliga rättigheter Innehåll Inledning... 2 Syfte... 2 Dagbok... 3 Intervju frågor och svar... 5 Slutsats... 9 Inledning

Läs mer

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering

Läs mer

Ungdomarna behöver vårt stöd - och vi behöver ungdomarna

Ungdomarna behöver vårt stöd - och vi behöver ungdomarna Ungdomarna behöver vårt stöd - och vi behöver ungdomarna Ronald Gustavsson Björkås film När jag ser vad som händer med ungdomarna omkring mig idag vet jag vad det handlar om. Under flera år missbrukade

Läs mer

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

Information om hjälp i hemmet och valfrihet Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 9.0 20150203 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad

Läs mer

Hur du tacklar intervjusituationen!

Hur du tacklar intervjusituationen! Hur du tacklar intervjusituationen! Denna artikel är skriven av Linda U Johansson, KarriärCoachen Informationen får ej spridas eller kopieras utan författarens medgivande www.karriarcoachen.nu Inledning

Läs mer

FÖRÄLDER TILL BARN I ÖJERSJÖ IF MER ÄN BARA FOTBOLL. sida 1

FÖRÄLDER TILL BARN I ÖJERSJÖ IF MER ÄN BARA FOTBOLL. sida 1 FÖRÄLDER TILL BARN I ÖJERSJÖ IF MER ÄN BARA FOTBOLL sida 1 Vad innebär det att vara förälder till barn i Öjersjö IF? Först vill vi säga att vi är väldigt glada över att ni har valt att ge oss förtroendet

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 FÖR LEDAREN 6 FÖR GRUPPEN 5 ÖVRIGA TJÄNSTER 7. Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång

INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 FÖR LEDAREN 6 FÖR GRUPPEN 5 ÖVRIGA TJÄNSTER 7. Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång Kursprogram 2011 INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång Merförsäljning utifrån kundbehov Våga fråga - merförsäljningstekniker FÖR LEDAREN 6 Pay-Off

Läs mer

Att leda ett lag. Christer Dreberg. Handledare: Ulf Engman 2011-05-12

Att leda ett lag. Christer Dreberg. Handledare: Ulf Engman 2011-05-12 Att leda ett lag Christer Dreberg Handledare: Ulf Engman 2011-05-12 1 Sammanfattning Att leda ett lag är ett väldigt brett område. Jag har valt att söka efter grunder för att nå framgång. Hur stort inflytande

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

Sammanställning regionala projektledare

Sammanställning regionala projektledare Bilaga 1 till Tre år med Mångfald på slätten (OVR306) Sammanställning regionala projektledare 1. Hur nöjd är du med att arbeta i projektet? Samtliga var nöjda med att ha jobbat i projektet och tycker att

Läs mer

Vi strävar efter att bli bättre....alltid - vad vi än gör

Vi strävar efter att bli bättre....alltid - vad vi än gör Kulturguide v1.1 Vi strävar efter att bli bättre...alltid - vad vi än gör Vår kultur är grunden för allt vi gör på Squeed Uppdrag Människor Kultur Vår kultur är det vi säger, det vi gör och så vi uppfattas

Läs mer

> VD har ordet: Östersundsstudien visar att vi har rätt > Kunden måste få bestämma > 5 frågor: Maud Berggren > Fototävling!

> VD har ordet: Östersundsstudien visar att vi har rätt > Kunden måste få bestämma > 5 frågor: Maud Berggren > Fototävling! > VD har ordet: Östersundsstudien visar att vi har rätt > Kunden måste få bestämma > 5 frågor: Maud Berggren > Fototävling! SEPTEMBER 2014 Månadsutskick med aktuell information till dig som arbetar i Frösunda.

Läs mer

Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013

Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013 Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013 Innehåll 1 Om undersökningen 2 Sammanfattning 3 Ungdomarnas utvärdering av Volvosteget 18 4 Ungdomarnas syn på arbetslivet 03 08 22 2 Om undersökningen 3

Läs mer

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen

Läs mer

UTBILDNINGEN. Svenska Ishockeyförbundet Elitkurs 2011. Hur viktig är coachens kroppsspråk och verbala förmåga för lagets framgång?

UTBILDNINGEN. Svenska Ishockeyförbundet Elitkurs 2011. Hur viktig är coachens kroppsspråk och verbala förmåga för lagets framgång? Svenska Ishockeyförbundet Elitkurs 2011 ELITTRÄNAR UTBILDNINGEN Hur viktig är coachens kroppsspråk och verbala förmåga för lagets framgång? Av Michael Carlsson Handledare: Göran Lindblom 2011 05 14 1 Sammanfattning:

Läs mer

Smakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se

Smakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se O innehåll förord 5 ledarskap, styrelse och strategi 6 4 råd för att bli en bättre ledare 7 4 råd för att skapa framgångsrika team 11 4 råd om att leda i en förändring 14 4 råd för att engagera medarbetare

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Lidköping, Sockerbruket 071109

Lidköping, Sockerbruket 071109 Arbetsgruppen Regionalt handlingsprogram Barn och ungas kultur och fritid -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lidköping,

Läs mer

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion

Läs mer

Boksammanfattning. Våga leda modigare! Om författaren. Egen erfarenhet och andras. Det är ingen konst att vara modig om man inte är rädd.

Boksammanfattning. Våga leda modigare! Om författaren. Egen erfarenhet och andras. Det är ingen konst att vara modig om man inte är rädd. Boksammanfattning Våga leda modigare! Om författaren Malin Trossing har en gedigen bakgrund som ledare inom olika branscher och började sin chefsbana redan vid 26 års ålder. Hennes första bok Våga leda

Läs mer

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ Uppgraderingsfråga Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? JA NJ Vad blir skillnaden? Långsiktighet. I stället för Ad Hoc-lösningar och punktinsatser kan

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

PERSONAL. Kan, vill och vågar. Tema: En andra chans? Få delar ägarskap och vinst trots förtjänster

PERSONAL. Kan, vill och vågar. Tema: En andra chans? Få delar ägarskap och vinst trots förtjänster PERSONAL FACKTIDNINGEN FÖR PERSONALANSVARIGA #5 2012 & L E D A R S K A P Kan, vill och vågar Jernhusen tror att människor med god självinsikt driver företag framåt. Ulrika Frisk och Angela Rossi hjälper

Läs mer

Enkätsvar. Tack till alla som tog sig tid att svara och fortsätt gärna komma med förbättringsförslag eller nya idéer!

Enkätsvar. Tack till alla som tog sig tid att svara och fortsätt gärna komma med förbättringsförslag eller nya idéer! Enkätsvar Under hösten 2013 skickades en enkät ut till de som valt att inte förnya sin B-licens vid Solängets travsällskap mellan åren 2000-2010. Detta för att försöka förstå anledningen till varför man

Läs mer

Företagarens vardag 2014

Företagarens vardag 2014 En rapport om de viktigaste frågorna för svenska företagare nu och framöver. Företagarens vardag 2014 3 av 10 Många företagare tycker att det har blivit svårare att driva företag under de senaste fyra

Läs mer

Bestäm vilket av, eller vilken kombination av övertygande tillvägagångssätt (känsla, logik, förtroende) som du avser att använda i din presentation.

Bestäm vilket av, eller vilken kombination av övertygande tillvägagångssätt (känsla, logik, förtroende) som du avser att använda i din presentation. Mål Få en enkel överblick över vad du behöver tänka på före och under din presentation. Fungera som praktiska verktyg. Fungera som en tydlig sammanfattning av de absolut viktigaste punkterna. Före presentationen

Läs mer

Hur man blir en av svensk fotbolls viktigaste spelare

Hur man blir en av svensk fotbolls viktigaste spelare Hur man blir en av svensk fotbolls viktigaste spelare Sverige älskar fotboll Inledning Hur mycket kan man älska fotboll? Mycket. Det finns en stor grupp svenska supportrar som följer våra landslag på

Läs mer

Kommunikation och beteende

Kommunikation och beteende Kommunikation och beteende Inledning I ditt arbete som växtskötare kommer du i kontakt med två grupper av varelser: Växter och människor. Delkurserna tills nu har rört sig om att hjälpa dig med att bli

Läs mer

GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling

GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling Hej En fråga, vi undrar om ni har samma spaningar som vi? Efter att ha jobbat med förändringar sedan slutet av 90-talet, ser vi likartade utmaningar

Läs mer

Lektion 2. Att göra en stretch. eller fördelen med att se sig själv som en amöba

Lektion 2. Att göra en stretch. eller fördelen med att se sig själv som en amöba Lektion 2 Att göra en stretch eller fördelen med att se sig själv som en amöba Utdrag ur Utrustad Johan Reftel, Kristina Reftel och Argument Förlag 2005 15 Att göra en stretch är att göra något som man

Läs mer

Bläddra vidare för fler referenser >>>

Bläddra vidare för fler referenser >>> Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet

Läs mer

De förstår alla situationer

De förstår alla situationer De förstår alla situationer Erfarenheter av att utveckla integrerade former för vård vid missbruk/beroende och psykisk ohälsa Med fokus på brukares perspektiv Järntorgsmottagningen Elisabeth Beijer FoU

Läs mer

Demokrati & delaktighet

Demokrati & delaktighet Demokrati & delaktighet Inledning OBS! Hela föreläsningen ska hålla på i 45 minuter. Samla gruppen och sitt gärna i en ring så att alla hör och ser dig som föreläsare. Första gången du träffar gruppen:

Läs mer

Ta tuffa samtal på måndagen

Ta tuffa samtal på måndagen Ta tuffa samtal på måndagen Näringsliv SvD 2011-08-18 08.03 Torsdag den 18 augusti Dalarö 16 Klart.se Ta tuffa samtal på måndagen PROFIL Namn: Jenny Rosberg. Ålder: 44. Bor: Söder om söder. Familj: Man

Läs mer

De fem vanligaste säljutmaningarna

De fem vanligaste säljutmaningarna De fem vanligaste säljutmaningarna 1 Säljutmaningar De fem vanligaste säljutmaningarna och Smärta, Power, Vision, Värde och Kontroll. När sättet att sälja är ur fas med kundernas sätt att köpa eller när

Läs mer

Det handlar inte om att bli någon annan än den du är utan att våga vara mer av dig själv.

Det handlar inte om att bli någon annan än den du är utan att våga vara mer av dig själv. Inledning Att vara chef att vara ledare! Vad innebär det? Varför vill jag vara ledare? Och hur lär man sig att vara det? Viktiga frågor som inte alltid är så lätta att svara på. Delvis beroende på att

Läs mer

Välkommen. som medlem i konsumentkooperationen!

Välkommen. som medlem i konsumentkooperationen! Välkommen som medlem i konsumentkooperationen! Välkommen! Du är nu medlem i en konsumentförening. Tillsammans med 3 miljoner andra medlemmar runt om i landet är du med och äger konsumentkooperationen.

Läs mer

Dra åt samma håll INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2013 EXECUTIVE SUMMARY. Föreläsningsanteckningar Susanne Pettersson 20 mars 2013 Oscarsteatern, Stockholm

Dra åt samma håll INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2013 EXECUTIVE SUMMARY. Föreläsningsanteckningar Susanne Pettersson 20 mars 2013 Oscarsteatern, Stockholm INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2013 EXECUTIVE SUMMARY Dra åt samma håll Föreläsningsanteckningar Susanne Pettersson 20 mars 2013 Oscarsteatern, Stockholm Text: Gabriella Morath Layout: Pelle Stavlind Dra åt

Läs mer

Utvärdering deltagare 2013 v.7-9 31 deltagare

Utvärdering deltagare 2013 v.7-9 31 deltagare Utvärdering deltagare 13 v.7-9 31 deltagare Tycker du att det har varit kul att vara på läger? (%) 1 8 4 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - För att man fick nya kompisar, fick göra det man tycker om

Läs mer

Driva Eget - direktkanalen till Sveriges småföretagare

Driva Eget - direktkanalen till Sveriges småföretagare MEDIAPLAN 2014 Driva Eget - direktkanalen till Sveriges småföretagare - Ökar med 14 % Tidning Sajt Mobil Event FAKTA OM TIDNINGEN Småföretagare 0-10 anställda Når beslutsfattare och VD Utgåvor per år:

Läs mer

ATT LEDA FÖRÄNDRING. Ingen förändring utan ledarskap. Dessa övningar ger dig som ledare nyttiga saker att göra och prata om när du leder förändring.

ATT LEDA FÖRÄNDRING. Ingen förändring utan ledarskap. Dessa övningar ger dig som ledare nyttiga saker att göra och prata om när du leder förändring. ATT LEDA FÖRÄNDRING Ingen förändring utan ledarskap. Dessa övningar ger dig som ledare nyttiga saker att göra och prata om när du leder förändring. Innehåll Sida Leda från fronten 2 MBWA saker att prata

Läs mer