PFA fraktbolag. Standardrapport

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "PFA fraktbolag. Standardrapport"

Transkript

1 PFA fraktbolag Standardrapport

2 Procent Antal Generellt bra 53,4% 1555 Varken bra eller dålig 32,6% 949 Generellt dålig 14% 408 Svarande 2912 svar 9

3 Procent Antal Ja 39,6% 1149 Nej 60,4% 1755 Svarande 2904 svar 17

4 Procent Antal Ja 81% 2345 Nej 19% 550 Svarande 2895 svar 26

5 Procent Antal Ja. 61,8% 1739 Nej, leveransen kom innan avtalad tid. 5,3% 148 Nej, fraktbolaget var försenat (0-1 timme) 3% 85 Nej, leveransen kom flera timmar för sent (2- timmar) 3,6% 102 Nej, paketet kom först dagen efter 8,2% 231 Nej, vi fick vänta i flera dagar 11,1% 311 Nej, leveransen var mer än en vecka sen. 4,3% 120 Nej, leveransen kom inte alls 2,7% 76 Svarande 2812 svar 109

6 Procent Antal Nej, fraktbolaget har kommit innan eller efter arbetstid. 52,3% 1420 Nej, fraktbolaget har levererat paketet till jobbet i stället 12,2% 331 Ja. 35,6% 966 Svarande 2717 svar 204

7 Berätta om dina erfarenheter !..Fraktbolaget kom igen senare. 2. Fraktbolaget lämnade en avi i brevlådan och jag fick hämta ut varan på posten.. 1.Tretti.se 2.Dell returservice 3 alla leveranser har fungerat bra Alldeles för dålig precision vid avtalad tid för leverans borde kunna vara mycket bättre dvs på en timme när, istället för idag som en dag eller minst 4 timmars intervall. det känns som fraktbolagen gör det som är bäst och smidigast för dem inte för mig som kund. Alltid ok. Apple har varit jättebra, de hörde av sig innan leverans och när jag sa att jag inte kunde stanna hemma för att ta emot leverans, erbjöd dem att istället leverera till jobbet. Apple store har en hel del att jobba på vad gäller logistiken. Arbetar hemma ibland och då har det inte varit några problem. Asså jag lovar er det skit att köpa på internet tänkte kontakta er för några dagar sedan jag köpte en data på turn it men det gick en månad och har fortvarande inte fått min data ringde dom för en månad sen dom bara den är påväg men senare fick jag reda på att dom har stängt hemsidan och allt var bara bluff och det gäller andra grejer jag köper en grej får det 3 veckor efter den vanliga leveransen Att få veta att ens ipod promt var tvungen att tas emot personligen och inte gick att hämta ut på mitt vanliga postutlämningsställe var otroligt irriterande. Att dessutom få veta att den skulle levereras någon gång mellan 9 och 16 och att jag var tvungen att vara hemma då gjorde mig vansinnig. Jag kunde ju inte ens kila till affären eller gå ner i tvättstugan med risk för att missa budet. Inte kunde jag få telefonnumret till budet heller så att jag själv kunde prata med denne och kolla av tidsplaneringen. Sjukt arg var jag och aldrig mer att jag beställer något från Apple Store - ALDRIG!!! Bara att avtala en tid med dem. Bara beställt till utlämningsställe. Aldrig hemleverans Bara bra!! Beroende på att jag som sjöman är hemma dagtid efter arbetsperioden på 3 mån är slut. bestälde ny dator fick reda på att dom kunde bara leverar melan annars kunde jag hämta den själv under samma tider. när jag kom och skulle hämta den så fanns den inte enligt personalen. efter ett par telefon samtal och några fax (epost annsågs inte var tillrälkigt säkert) så hittade paketet och jag fick mina saker.givk inte att boka in tider för hemlev. utan dom kommer underdager mellan Beställde en sofa från IKEA.De kunde endast leverera dagtid. Beställde förstärkare som fraktbolaget skickade till fel stad stockholm istället för södertälje och när jag ringde och klagade tyckte de först att jag kunde åka själv och hämta paketet eftersom citat städerna låg så nära varann tog 7 arb.dagar innan jag fick paketet och annan gång beställde jag en skrivare till jobbet och paketet hittade jag utanför entren när jag skulle hem Beställde innedörrar från ByggHemma. Och novis som jag var på det området trodde jag att leverans till dörren var direkt till dörren på 6:e våningen. Men ack vad jag bedrog mig. Fick ett samtal till jobbet om att nu var de avlastade. Så jag fick åka fyra mil på direkten så att de skulle vara kvar. Visst var de kvar, men de stod utomhus. Så dörrarna hade svällt och fick torka inomhus. Den sista återfick sin form åtta veckor efter det. Hmm... Beställer ofta från Europa och då brukar hemleverans vara standard men problemet är att fraktbolagen enbart ringer mitt på dagen och enbart levererar mitt på dagen. Jag jobbar som lärare och lycka till att ha mobilen igång under en lektion på högstadiet utan att eleverna går bersärk Beställt vara från Ellos med bekräftelse leverans till ICA SÄFFLE. Så ringer DHL från Karlstad och säger att jag kan hämta paketet. 12 mil tor. Ellos försvarar sig med att DHL inte har kontor i Säffle. Jag fick välja hemleverans från DHL 195:- Detta var ju inte fraktbolagets fel kanske... Beställt, betalt aldrig fått... typ max 50kr saker bl. fattar flera bolag inte att de leverarar åt privatpersoner därmed är det ingen garanti att någon finns inne de borde ta ex. från blombuden -ringa strax innan Blev sur när jag betalat för hemleverans och jag i stället fick en lapp i lådan att paketet fanns att hämta på vanliga paketutlämningsstället. De hade inte ens försökt göra det jag betalat för. Dessutom hade paketet kunnat läggas i min brevlåda... Bolagen kommer alltid mitt på dagen utan att avtala innan. Hur många (utom pensionärer kanske) är hemma mitt på dagen? Bolagens service är anpassad för företag, inte för privatpersoner. Bolaget försökte leverera klockan 13 utan att avisera innan. De kunde inte leverera utanför normal arbetstid så jag fick köra och hämta det själv. När vi väl kom till deras lager så fanns det ingen beskrivning var man skulle gå in eller var man skulle vända sig för att få hjälp. Vi gick till kundtjänst och ringde på men då fick vi en utskällning och hur kunde vi vara så korkade att inte förstå att vi inte skulle gå till kundtjänst och besvära dem. Vi skulle naturligt vis gå till den bruna dörren som inte hade någon märkning och knacka på. Detta upplevelse fick vi av dhl i Malmö no more DHL Bolaget har inte kommit, utan jag har fått hämta paketet i stället. Bor 5 min från jobbet. De ringer när de är på väg så åker jag hem alternativt att de kommer till min arbetsplats om det passar bättre. Supersmidigt! Bor på landet bor på landet: posten och dhl och schenker, inga problem!, även vid hämtningar när säljande bolag levererat trasig var har leveranserna varit felfria, dhl har även erbjudit att vi fått hämta på deras terminal i samband med storhelg när det varit mycket att göra - enbart mycket goda erfarenheter Buden ärsåslarviga så man törshelt enkelt it lämna det åtslumpen.de ringer inte om koden inte fungerar (det gör den men de är så strassade och slarviga så de texblandar telnr och portkod (vi har 6 siffror) TROTS att detiderasanvisnig står precis rätt.de STRUNTAR i att äsakommentarar om leveransen. I värsta fall får man själv åka till speditörens fraktterminalo hämta paketet -ärutanförstan.det har jag fått göra

8 pga budets oerhörda slarv.och detta händer om och om igen med olika varianter. Villej längre ha paket levererade hem för att det fungerr sådåligt Ca 5 leveranser har kommit till dörren som väntat. En gång funkade det inte för då hade paketet hamnat nånstans i Dalarna istället för Örebro vilket gjorde 2 dagars väntan. Chaffisen glömde paketet med dator skärm och ljudanläggning pga at det stod i säkerhets avdelningen. Men när jag kom till fraktbolaget stod prylarna precis innanför den öppna porten. Dahls meddelar ankomst först när de är inom bostadsområdet. Är jag då någon annan stans kan leverans inte ske utan måste beställas på nytt. Datan som skulle levereras försvann men hittades som tur var i deras depå utan embalaget. Paketet som det var inslaget i hade gått sönder tydligen och datan stod helt öppet i sin data väska. Som tur var fanns en lapp med namn och adress dit den skulle in stoppad i data väskan Datorköp. Men jag visste om det när jag gjorde beställningen. Datorleverans De anger inte tid på dan. Påstår att de inte har telefon, (UPS). De bara ger en en tid då man måste vara hemma annars får man åka o hämta paketet själv de fraktbolag jag kommit i kontakt med har i de fall jag inte varit hemma valt att lämna varorna på ett utlämningsställe som jag sedan fått uppsöka och hömta mitt gods De har alltid ringt före och kommit då jag kunde vara hemma. De har anmält så stora tidsdifferenser vid leverans att ja varit tvungen ta ledigt De junde endast komma mellan och kunde inte leverera till mitt arbete, så jag fick hämta hos dem i stället. De kommer i ett viss tid (arbetstid) om man är inte hemma då de bryr inte sig. De kör ju under arbetstid. Så du måste kunna ta emot under arbetstid. De la paketet på marken i snön utanför dörren en gång när ingen var hemma. De levereras alltid till ett utlämningsställe som ligger i närheten, oavsett om det är dhl eller posten och så får man en avi i posten samt oftast ett sms i telefonen. De lyckades slarva bort ett paket med filmer, till ett värde av 1300 kr, två gånger. Ändå fick jag ett SMS att mitt paket fanns att hämta hos posten. Paketet kom aldrig fram till mig utan det blev att skynda in till stan och köpa julklapparna dan före dan. de lämnar bara paketen utanför eller ger det till en granne. DE ringde aldrig upp jag fick ringa till dem och möta upp i staden där jag arbetar de levererade inte ens till jobbet. En annan gång fick jag hämta mina paket som de skulle leverera hem till mig på landvetter flygplats en resa på 11 mil tur och retur och observera dessa händelser är två olika fraktbolag ren skit. de ringde och kollade om jag var hemma, eftersom jag inte var det lämnade de en avi så fick jag lösa ut paketet på ica. De ringde och vi avtalade en tid som passade. De ringer och vi gör upp tid. De skulle komma mellan de dök upp hadde varit billigare att taga ledigt en halv dag för att handla saken De skulle ringa innan och meddela när de skulle komma så jag skulle hinna hem. De ringde när de stod utanför dörren och undrade var jag höll hus. Det tog inte mer än 10 minuter för mig att ta mig hem, men de var ändå irriterade. De som jag handlat hos levererar på förmidaggen och då måste man stanna hemma ett tag. Det som stör mig är hur dom säger det. Tisdag mellan skulle vara mycket skönare om dem kunde hålla det inom två tmmar. De varken ringer eller vill komma på annan tid än Dagtid! Annars får man hämta det själv! De ville helt enkelt inte komma med paketet efter kontorstimmar. Dem, hade bara leverans mellan i mitt område. (skola inte jobb) den största missen eller dålig service tänkande måste vara när jag köpt en dator dhl skulle leverera. först hade dom varit förbi hemma en onsdag fm utan att säga något innan och således inte kunnat lämna något. Dom hade bara lämnat en lapp med tel nr. när jag sedan kontaktade dom ville dom ha en frakt avgift extra för att köra ut igen vilket bara kunde vara mellan 9-12 det roliga i sammanhanget är att jag jobbar 1km från deras terminal och erbjöd mig att hämta den där men det gick absolut inte. utan jag fick ta ledigt en halvdag från jobbet samt betala 150kr extra. dessutom vid vissa tillfällen fått åka och hämta produkterna, då dem inte hittar vår bostad, trots att dem vid tidigare tillfälle hittat dit... (samma bolag) Det blir dyrt att ta emot varor i hemmet under dagtid. Jag förlorar arbetstid på att behöva vara hemma och vänta på paketen. Det är bättre att hämta paket i en lokal butik. Det finns alltid någon hehha hos oss... Det går ofta inte att be dem komma till annan adress. Den adress som står i ordern är det som gäller. Det hade jag behövt, men gjorde det inte och fick då hämta paketet på poståkeriet istället. Det har hänt flera gånger. De säger att de ska ringa innan, men det är mkt sällsynt, oftast dyker de bara upp. Ringer de så varierar tiden för avlämning mellan 10 minuter till en timme & är man på jobbet hinner man ju inte hem. Det är helt omöjligt att spåra paket som ska köras ut annars kunde man kanske planera att vara hemma. Det har också hänt att jag varit hemma sjuk & väntat på paket & sedan fått avi från posten där de står att jag får hämta det hos utlämnare för avsändaren inte var hemma, vilket är lögn. Paket från europa går bara spåra till riksgränsen sen ringer det bara på dörren plötsligt en dag. Det har hänt två gånger. Bägge gångerna kom leveransen inte förrän dagen efter, och först efter den tidsram som var satt ( ). Det har legat på trappen när jag komit hem Det kändes inte som att jag hade något val i fråga om leveranstid. Vi kommer kl 9 se till att någon är hemma då. Det rör sig om beskedet vi kommer någon gång mellan 8 och 16, något min inte gärna vill höra då man måste stanna hemma och passa. Det största problemet för min del har varit att dem påstår att dem ringt och sökt mig dagen före men svar. Men det stämmer inte för jag har alltid kollat om jag har haft några missade samtal vid dessa

9 tillfällen. Det tramsiga är att vid beställning vet man inte hur produkten kommer att levereras. Ibland är det då fraktbolag, och dessa kommer inte ens in i fastigheten... Istället får man en lapp med posten dagen efter. I bästa fall kan de sedan leverera till jobbet istället. Det var inte lätt dock - jag fick tjafsa nått så in i helvete för att få dem att fatta att om man jobbar natt så vill man inte öppna dörren någon gång mellan kl.9 och kl. 14. Jag sa till dem att det blir synd om budet om det kommer före 13. Budet kom 13:01. Det är besvärligt att få avtalad tid Det är hopplöst att de bara jobbar normala kontorstider, när man ju är på jobbet. Men den stora soffan till vardagsrummet vill jag verkligen inte ha levererad till jobbet istället. Detta har inte varit något problem för mig, eftersom jag är pensionär och kan disponera min tid. Detta händer ofta. Normalt säger de mellan De vet aldrig exakt när. Det är besvärligt. dhl blandade ihop min order med grannens... värelös i kundtjänsten också DHL dom suger värst, går ej att resonera med ens om man vill komma o hämta varan man beställt, det går bara inte DHL Har tex bara utkörning mellan 11 och 13 (kanske 15) har jag för mig. Urdålig tid med tanke på att de inte vet när inom detta tidsspann de kommer DHL Kan aldrig komma efter arbetstid, man måste gå från jobbet för att ta i mot ett paket vilket är skit. :( DHL och UPS har fungerat hyfsat med att de ringer och avtalar ungefär tid (så att man inte behöver vara hemma hela dagen. Postens företagsservice är urusla de informerar varken om dag eller tid. DHL talar aldrig om när dom ska levera varan, och inte heller kan man då i förväg bestämma alternativ leverans adress. Ligger bara medelande att dom hr sökt en. DHL verkar prova att nå en en gång sedan väntar dom tills man ringer och undrar vart paketet tagit vägen. Dom är så dåliga, så dåliga, så dåliga... DHL, UPS etc lämnar bara på dörren och är väldigt oflexibla. Även i en storstad som Malmö så måste man åka 30 km om man vill hämta paket själv på deras kontor, och det mellan kl 17-18, dvs direkt efter jobbet och innan de stänger. Jag saknar postens post-avier DHL. Alltid bök med dem. Hatar eländet. DHL... Skulle ALDRIG rekommendera de..dåligt service, Dåligt telefonsupport.. Tog 42 minuter att kommer fram, efter att har ringt 3 dagar i råd. Leverens mellan kl Vet är hem då??? Jag köpte en klocka på Tradera.. Och det tog 3 veckor innan jag fick den tack DHL... Dom flesta fraktbolagen leverarar till arbetet utan extra kostnad. Det fraktbolag som sticker ut är Posten som inte ens klarar av att avisera leveranserna via telefon även om man betalat extra för just det! Posten kör ut leveransen hem under arbetstid och lägger en avi i brevlådan om att man får hämta varorna själv på något utlämningsställe när man inte är hemma. Dom ringer ALDRIG före (och jag har 5 min hem från mitt arbete och arbetar flextid.) Posten är SÄMST! dom har mitt telnr men kan inte ringa och avtala tid utan lämnar en lapp att dom har varit hemma hos mig och att ingen var där och tog emot paketet som följd får jag åka 2 mil själv och hämta Dom kommer när det passar dom! inte kunden Dom kunde endast leverera under dagtid, så fick stanna hemma 1h för att möta upp dom, inte hela världen dock. Dom levererar ju oftast bara under kontorstid. Dom ringer och säger att dom kommer dagen efter mellan kl åtta och kl fyra Dom skulle ha kommit sent på eftermiddagen efter 1430 men kom istället tidigt på förmiddagen med en stor värmepump på över 200 kg som dom länmade av vid tomtgränsen. Jag slutar 1400 så då hade jag hunnit hem. Dom är många, flera bra, men alldeles för många dåliga. I nuet är S>chenker absolut värst. Är det ett vanligt namn på mottagaren kör de ut det TIDIGAST 1 3/4 dag efter ankomst. Dom är otroligt dåliga på att hitta, fraktbolagen skyller ofta på chaufören Då jag inte var hemma så levererade de inte, utan jag fick hämta paketet på deras terminal. Då vi hade sk. företags dator skulle DHL komma och hämta datorn för reparation 2det var enligt verkstaden mycket viktigt att vi skulle packas i original emballaget, då DHL kom skulle det vara packat i deras avsedda emballage för deras policy är sådan sa chauffören allt fick packas om när väl datorn kom hem igen en måndag då det paketet gick från Göteborg veckan innan på Onsdagen var den både repad och skev i chassiet tack vare om packningen chaffören gjorde (tråkigt) Dåliga på att ringa trots att man lämnat mobilnr. Dåligt att man inte får veta när de dyker upp. Man får bara veta att de dyker upp under dagen. Är man inte hemma så ställs sakerna utanför dörren. Död åt posten... eftersom dom aldrig kan säga en tid som är inom ett rimligt tidsspann utan: - vi kommer mellan kl eller Eftersom jag är ledig vissa vardagar är det bara att skjuta fram leveransdatumet. Egen avhämtning hos fraktbolaget. Nästan omöjligt att få paketet hem vid en tid man är hemma. Egentligen negativt. Det mesta har fungerat riktigt bra! Egentligen så stämmer inte mina svar. Vi har fått en produkt levererad hem med fraktbolag såvitt jag minns. De kom på dagen, utan att annonsera att de skulle komma. Så vi hade bara en lapp i brevlådan om att varan hade kommit, och att de försökt leverera. Men det är klart att vi inte kunde ta emot den eftersom vi inte visste att de skulle komma. Vi fick åka och hämta den på deras omlastningscentral. Den låg inte så långt hemifrån och hade öppet till så den delen funkade bra. Men de skulle kunna förbättra en hel del. Till att börja med tala om att de ska komma, kunna anpassa sin leveranstid till mig,

10 skicka till vanliga postleveransställen (ica, konsum och vart det nu är). Egentligen är det så, att jag hämtat ett paket på postens utlämningsställe. Ej kolla portkod som faktiskt var angiven. Inte ringt på mobil som fanns angiven, trots uttrycklig begäran Ej relevant. Har alltid valt leverans tioll utlämningsställe. eller ringt så att man har kunnat åka hem En gång ringde fraktbolaget på arbetsplatsens telefon när de befann sig utanför min bostad. Självklart svarade jag inte eftersom jag var hemma! Fick åka och hämta paketet på terminalen som inte var så långt hemifrån turligt nog. En leverantör av en dator, en 15000:- dator som hade varit på service lämnades till en granne, utan någon som helst uppföljning av företaget som lämna datorn. Grannen i fråga som datorn lämnades hos är inte lämplig och det ser man direkt när grannen öppnar dörren, där är skit överallt och där kommer konstiga lukter/rök från hemmet dygnet runt :-) Vi hade inte kommit överens om något sådan, fraktbolaget eller jag, dom hade inte ens ringt och berättat att dom skulle komma och lämna datorn. Killen som lämna datorn hade inte ens lagt en lapp i min brevlåda om var jag kunde hitta datorn. Datorn hade lämnats på tisdagen och på fredagen ringde jag och fråga var datorn var och när jag kunde vänta mig leveransen, då fick jag reda på att dator hade funnits hos grannen i 4 dagar. Detta är en av ca 10 olika historier jag har om hemlevererade datorer, det är väl det värsta, när jag tänker efter. Jag är data konsult så jag har ofta problem med just fraktbolag. En platt-tv modell större till bostaden. De kom i gosd tid och paketet och servicen på topp. En espressomaskin ifrån Italien kom på två dygn dirigerade jag om till arbetsplatsen via Arlanda. Toppen! Enbart goda. Man har ring före leverans. Endast haft 1 st hemleverans. Kom på kvällen, helt ok. De ringde innan och kollade att jag var hemma Endast positiva erfarenheter, har alltid funkat perfekt Enligt tjänsten som försäljaren väljer ska de ringa på dörren med paketet. Dock levererar de alltid under arbetstid, MEN de hör aldrig av sig om det innan, utan ringer på dörren utan att avisera om det och åker och dumpar av det på närmsta postkontor när jag av förklarlig anledning inte öppnar. Kan inte vara hemma en hel vecka bara för att de kanske ska komma. Ett fraktbolag har sagt till exempel att de kommer någon gång under dagen. I praktiken betyder detta så gott som alltid att det kommer att ta ända till kl 15:30, sedan dyker de upp. Det är respektlöst. ett spann på fyra timmar i angiven tid är inte bra. kan de inte planera bättre än inom en halv arbetsdag. ska man ta semester för att ta emot paket kan det kvitta. Ex Dustin Homes paket kommer om det är två kolli skickade oftast på olika dagar (Posten). DHLs paket kommer aldrig på rätt tid. Skyller ofta på att de inte hittar hit men lämnar paket på andra ställen strax intil. fanns inga som helst möjligheter att få varan levererad till mitt jobb istället trots att jag bara bor några kilometer bort. Far hellre och hämtar det från posten! Farktarna ljuger om att det inte varit någon hemma trots att det varit så. Tillfällen när det framgår klart och tydligt skall telefonaviceras görs det ändå inte... Fedex-representanten lade paketet från Australien utanför min lägenhetsdörr när jag inte var hemma. Paketet stals. Fedex vägrade gottgöra mig, och kvinnan som jag talade med via telefon ville inte uppge sitt namn. En annan gång kom de som vanligt när jag inte var hemma. Jag ringde upp och föreslog leverans dagen därpå, då jag var ledig. De kunde emellertid inte säga vilken tid på dagen som leveransen skulle ske, inte ens om det skulle ske på förmiddagen eller eftermiddagen, så jag stannade inne hela dagen. Ingen leverans skedde. Kontaktade dem igen och kom överens om dagen därpå. Stannade hemma hela dagen och gick slutligen ut vid 19-tiden för att äta middag. När jag återkom låg en lapp i brevinkastet om att de hade varit där. Jag hade stannat hemma hela dagen trots att jag egentligen skulle ha åkt till en vän inne i centrum där jag skulle bo två dygn. Kunde inte uppskjuta mitt besök längre och omdirigerade därför leveransen till vännens adress. Kvinnan lovade att paketet skulle levereras till nya adressen dagen därpå. Stannade inne, men paket dök upp. Ringde Fedex på nytt, och det visade sig då att kvinnan glömt meddela åkaren om den ändrade leveransadressen. Paketet levererades påföljande dag. Jag blev irriterad mot slutet, vilket den kvinnliga representanten från Fedex förebrådde mig i telefonen! Fick dock vänta ytterligare en dag fick en tid, de skulle komma mellan 8-12 (!), kom vid 13-tiden, fick stanna hemma 5 tim fr jobb fick hämta den för dom delar bara ut till företag fick leta paketet på leverantörens adress Fick leverans till hemmet efter telefonkontakt, mao. behövde inte ta ledigt. Mer än en gång. Fick åka från skolan för att ta emot ordern. Det var en stor order, så den rymdes inte på posten. fick åka hem från en skolavslutning för att ta emot leverans Fick åka och hämta det själv på frakt terminalen flera gången fick man samtal från olika fraktbolag med medd. att leveranstid var från utan att kunna precisera mera exakt inom dessa två tidsrammar. Frakt bolaget lovade komma mellan Fraktblaget lev. inte till dörren. Jag får en avi eller SMS Fraktbolag jobbar mot företag, paket till privatperson aviseras när det kommer in, per post (SMS om man har väldig tur) och körs sedan _tidigast_ ut två dagar efter (man läser inte sin post förrn på kvällen och kan inte ringa tebax förrän dagen efter det, _sedan_ har man det kanske dagen efter _det_!). Fraktbolagen tror att vi alla i samhället är till för dem och inte tvärtom. De kräver att man ska vara hemma och ta emot men kan aldrig säga hur dags de kommer. Det kan ta hela dagen att vänta. Fraktbolagen tycks förutsätta att alla kunder finns hemma på dagarna. När man kommer hem finner man en lapp i brevlådan att de varit där, men att ingen fanns hemma. De kanske kan komma nästa dag mellan 10 och 15. Vilken kund passar det??? Trots att de har mina tel.nummer kan/vill de inte ringa innan leverans. Uselt! Fraktbolagen vägrar ringa innan dom kommer utan man får avsätta en hel halvdag för att invänta

11 leveransen. Skyller på att det inte finns mobiltfn i bilarna!!! Fraktbolagen är generellt sätt fullständigt oflexibla i sina tidsangivelser. Fraktbolaget (posten) ställde paketet utanför lägenhetsdörren hos min mor så att vem som helst kunde ta det. Och en annan gång hos min far ställde det den framför brevlådan i en snöhög. Idiotiskt och osäkert. Fraktbolaget chansade på att jag skulle vara hemma. Och det var jag - mitt på dan. Fraktbolaget har accepterat mina krav att komma efter kontorstid Fraktbolaget har levererat när någon annan har varit hemma.eller jag skriver en fullmakt att få lämna paketet i källartrappan. Fraktbolaget har utkörning 1(en) gång i veckan dit jag bor. INTE acceptabelt när jag då inte kan vara hemma just den dagen/tiden. Samma dag veckan därpå, samma problem... Jag har BETALT för frakten när jag köpte produkten. Ingen bra lösning. Fraktbolaget kom och ringde på dörren en dag som jag var ledig annars vet jag inte vart dom hade lämnat godset Fraktbolaget kommer inom avtalad tid. Försöker själv se till så att en eventuell försening från fraktbolaget gör så lite skada som möjligt, t.ex. välja en leveranstid när jag är ledigt eller dylikt. Fraktbolaget kunde inte telefonavisera Fraktbolaget lämnade mina varor till en granne utan att kontakta mig för godkännande. Fraktbolaget lämnar paketet utanför min dörr och jag har fäst en underskriven mottagarbevis på dörren. Fraktbolaget meddelade att de normalt endast levererar till företag och därför endast på kontorstid, och detta utan att avtala någon tid, trots att de levererade på uppdrag av en försäljare för privatpersoner! Fraktbolaget meddelade att de skulle komma tre gånger mellan 8 och 4 under veckan, och att jag annars skulle behöva hämta paketet på dereas station. Fraktbolaget ringde en timme innan leverans och utan förvarning så jag var tvungen att ta ledigt nästa dag eftersom de gav ett spann på 5 timmar som de skulle komma inom, Fraktbolaget ringde o. talade om när dom skulle komma, bara att åka hem och ta emot varan, fungerade utmärkt Fraktbolaget ringde på mobilen och levererade enligt mina önskemål. Fraktbolaget sa att de skulle komma under en 5 timmarsperiod en viss dag. Eftersom jag arbetar i en annan stad kan jag inte snabbt ta mig hem. De löste det dock genom att leverera det till mitt jobb istället på den andra orten. Det var bra, men själva principen att man måste vara hemma hela dagen borde det vara lag på att man måste bli varnad för innan man köper en vara. Fraktbolaget sa att dom skulle hjälpa mig bära in grejerna i lägenheten. Då jag bor på nedre botten. Det gjorde dom inte. Och så bvar dom flera flyttade dom fram dagen till flera dagar efter avtalad tid. Och så var tiden helt oprecis det dom sa: någon gång mellan 11:15-16:00 Fraktbolaget satte grejerna i förrådet, nya låsen med kod är guldvärda ibland Fraktbolaget ställde varorna på bänken under skärmtaket utanför ytterdörren närvi inte var hemma!. Det var en dubbelleverans.jag hade redan fått varan en gång, men kunde ju inte förhindra leveransen. Eftersom chaffören markerat att han le3vererat så blev jag av med pengarna från kortat en gång till. Fraktbolaget vägrade ansåg att jag inte hade någon korrekt adress eftersom det inte var en gatuadress. Jag bor på landet och posten hittar hit varje dag. Fraktbolaget vägrar att lämna paketet på trappan trots att jag ber om det. Har inte ett sådant jobb att jag kan ta emot paket. Fraktfirman ringer och säger att de är hos mig om tio minuter och jag står i ytterdörren på väg till ett möte. Alltså ingen förvarning om leveransen. Det slutar med att jag hämtar varan själv på deras depå, turligen nog inte så långt hemifrån. Problemet som jag ser det är att fraktfirmornas logistik är konstruerad för leverans till företag primärt under kontorstid, då det finns någon hos mottagaren som kan ta hand om godset. Den ökade e-handeln har skapat en mängd nya kunder/mottagare som inte är hemma på dagtid. Fraktfirmorna borde se möjligheterna till nya affärer och i samarbete med sina kunder, vika är leverörerna/säljarna av varorna, skapa ett andra skift för utkörning kvällstid. Fraktgolagen skiter i om du är hemma dom bara kör ut paketen fast dom borde veta att folk jobbar normal dagtid Det vore väl bättre om dom aviserade så man kan avtala tid så dom slipper den onödiga körningen med miljöpåverkan. Fri frakt hem in my ass. Vem har möjligheten att vara hemma dagtid 12-16? Alternativet var att sitta på fyratimmars pass hemma, ta sig till fraktbolaget själv eller få 50 kg avfuktare levererat till arbetet. Funkar för det mesta i den nivå man betalar för Får ett SMS att det är pågång. Till 90% får jag alla lev. genom DHL och kan hämta sakerna vid vår Tunnelbanestation när jag åker hem. Får hämta på utlämningsställe Fått paket beskrivet med tydlig märkning ömtåligt rullat in till mig av killen som jobbade åt posten Fått varit hemma i flera timmar för att vänta på dom. Vi kommer mellan tex. 10:00-12:00 är svaret man fått. för att de inte levererar på kvällstid... och för att ingen annan i familjen kunde vara hemma... För det mesta har det varit mycket bra. Tycker bara att det är dåligt att privatpersoner inte kan skicka stora saker. För eller EM leverans till företag, annars avhämtning som privatperson Posten,DHL bra Schenker sämre För få alternativ i svaret. Jag fick ett sms att de inte kommit in i porten och därför inte kunde lämna varan, grejen är att de inte aviserat att de skulle komma. Fick panikhämta på fredagkvällen hos UPS eftersom de sa att varan reurneras redan på måndagen. För om posten ska leverera så meddelar dom inte innan dom kommer, är man inte hemma så ligger det en lapp i lådan att dom har varit där, och då får man hämta paketet på posten företag. För ska dom köra ut det igen så tar dom ut en avgift för det.

12 Första gången leverantören använde UPS visste jag inte hur de jobbade. Jag hade beställt på hemadressen och de kommer oanmälda och ringer på. Då det är mitt på dagen var ingen hemma och de lämnade en lapp med vilken tid de skulle komma istället. De kom för tidigt så jag han inte hem. Efter tre besök gör de mer utan vara returneras. Detta system funkar inte på privatadresser. Andra gången lämnade jag jobbets adress, då funkade det. UPS fungerar för företag mindre bra för privatpersoner. Försvunnen Dator en gång. Trasiga paket. Generellt sker leveranserna alltid under arbetstid vilket resulterar i att man har en lapp i brevlådan och måste endera vara hemma eller hämta leveransen från en godscentral. Svagt! Varför inte leverera som övrig post till ett utlämningställe direkt! Gick hem från jobbet tidigare två dar i sträck på avtalad tid, ändå ingen leverans - och nonchalant bemötande. Först efter 3 dgr och återkoppling till internetbutiken som skickat varan + en annan person jag fick tala med på Posten, förmodligen i någon slags chefsställning, kom paketet. Då till en mäkta irriterad kund. Gick i skola och bodde på skolan... Goda goda Går bra att få fraktgods till jobbet, fraktbolagent slipper omvägen till hemmet. Går inte få varor eftersända till sommaradress utan att kontakta avsändaren Hade begärt hjälp av närstående som fick åka 11 mil i onödan då leveransen var ofullständig. handlar bara av företag som skickar med posten. Handlar det mesta på Dustin Home, sms varsel om när paketet komer, flexibel paketleverantör. Handlat endast 2 gånger på nätet saker som varit större än 20x12x5 cm Har aldrig beställt varor för hemleverans. Har aldrig handlat via I-net om jag vetat att jag inte skulle vara hemma. Har alltid kunnat pricka in en ledig dag för leveransen, alternativt att leveransen kommit till hämtnings ställen som tex. ICA. Men de gånger som de kommit direkt till dörren har jag alltid kunnat pricka in en dag som jag är ledig på (de har ringt och kollat om det går) och/eller att någon annan har varit hemma som tagit emot leveransen. Har beställt PC för alla tror en månad har gått nu, fortfarande inte fått tidning har därför sagt upp abonnemanget men betalat så jag vill ha min/mina tidningar nu. Har enbart positiva erfarenheter från transportbolagen. Har flera ggr valt att hämta vi terminal i st f hemkört. Har fått ersatta reklamationer levererade från Corsair (Holland) levererade hem. Då har fraktbolaget UPS alltid ringt dagen innan och frågat var dom ska lämna. Eller så beställer jag med leverans till arbetsplatsen. Har fått utdelad med posten.. Har fått vara från DHL som var beställda från USA. Det gick väldigt fort som jag upplevde som mycket bra. Det som var sämre var när varorna skulle köras ut. Dom kunde inte ringa upp och avtala någon tid och man kunde inte lämna ut någon portkod. Man visste att de var ute och snurrade med mitt paket men inte en susning när dom skulle komma under dagen. Det slutade med att jag fick styra om leveransen till mitt jobb i stället, dagen efter. Men det gick ändå fort och smidigt! Förutom att de inte kan göra en så enkel sak att förvarna en om de kommer på förmiddagen eller på eftermiddagen känns nästan lite löjligt, med dagen kommunikationsmöjligheter! Har gett ut mitt mobilnr så de kan kontakta mig när det närmar sig leverans. Om vi inte redan från början kommit överens om leveransadress. Har hittills funkat smidigt då jobbet har dagliga leveranser via de flesta stora fraktbolagen. Har inte behövt stanna hemma men det har hänt att det legat lapp att dom försökt lämna det men ingen var hemma. Då åkte fraktbolaget ut utan bestämma tid innan vilket verkar märkligt! Annars har det funkat rätt bra även om deras tider ofta sträcker sig flera timmar t.ex. kommer mellan 9-13 Har inte handlat på nätet. Erfarenheterna är ifrån köp som inte har gått via nätet. Jag tror inte att fraktservicen skiljer sig åt var man handlar. har inte köpt så stora saker, får en avi i lådan, och hämtar sen på utlämnings-stället har mitt företag i bostaden. Om jag inte är hemma eller hör påringningen aviseras både på nätet och med avi att jag ka hämta mitt paket på närbelägen adress Har ofta själv fått åka till fraktbolaget för att hämta paketet Har själv fått hämta paketet hos fraktbolagets utlämningsexpedition för att det inte lyckats att bestämma en tid till min adress. Helt omöjligt att få fraktföretagen att ange en leveranstid. Oftast möts man av svaret att varan kommer mellan Hemleverans, brukar oftast funka bra, har inte haft så stora bekymmer de tillfällen jag haft hemkörning Hemleveranser är skit. Som studerande 17-åring så har man inte möjligheten att åka hem en skoldag för att ta emot paketet. Som tur är så kan jag dirigera om den till skolan. Hittills har jag haft goda erfarenheter av fraktbolagen när jag köpt varor på Internet. De enstaka fel som funnits har berott på leverantören, inte på fraktbolaget. Hittills köpt bara varor som kommit med posten och fått plats i brevlådan. Hur svårt kan det vara att pricka in en leverans när man uppger att man skall komma mellan kl Hämtar på närmaste postkontor eller motsv på tid som passar mig. Varför krångla till det med tider att passa hemma? Hämtar på utlämn.ställe. Bor i skogen... Hämtat i hämtbutik.

13 Hämtat ut på postens utlämningsställe I mitt fall, har leveranserna planerats efter mina ledigdagar /fridagar från jobbet. Ibland kan de lämna en tid med 2 timmars spann, men ett bolag (Schenker) kan inte vara mer exakta än en hel dag. Helt hopplöst. Ikea soffa IKEA. inga kommentaret Inga problem med att avtala tid Inga problem, det var överenskommet. Ingen avisering innan, bara kom fick höra av mig för att få ny leverans och var då tvungen att vara hemma. Ingen har kört ut nåt paket till mig. hände och ingen på Schenker visste någonting. Sen visar det sig att chauffören helt fräckt skrivit ingen hemma på fraktsedeln trots att jag väntat hela dagen. Sedan ansåg Schenker att eftersom jag inte var hemma så fick jag hämta själv hos dom eller betala en ny utkörning. ASHOLES! problem, är för det mesta i bostaden på dagarna. Inte användbart alternativ. De kommer utan att höra av sig innan och är jag inte hemma så lägger de lapp i brevlådan. In bästa fall... Inte haft problematik på detta sätt Inte stanna hemma, men åka hem för att ta emot paket. De skulle ringa 30 min innan, men ringde då de stod vid dörren. Jag hade 15 min hem och fick stressa ifrån jobbet. ja,, med UPS måste man stanna hemma.. men det är ju ett bra koncept att leverera till dörren. men även zebran har sina fläckar Ja alltid! Ja för att hämta ett paket som posten lämnade till ett företag!!!! Ja jag hade behövt stanna hemma, om jag bara visste att butiken jag handlade på endast hade hemkörning! Ja, problemet är helt enkelt att man inte får någon tid av bolaget och det går inte att nå dom på mobilen heller (när dom redan varit förbi hemmet, upptäckt att ingen var hemma och sedan lagt en lapp i brevlådan). Stanna hemma eller missa din levernas helt enkelt! Suck! Jag arbetar hemifrån vissa tider och det går utmärkt att få leveransen då. Jag behövde aldrig stanna hemma då min sambo klarade av det. Men det var en stor TV och en lite sambo vilket hade gjort det lättare om posten kunnat leverera på önskad tid. Jag brukar skälv försöka att avtala en tid som passar mig vid eventuella hemleveranser. Jag fick hämta paketet på lastbilscentralen Jag fick ingen bestämd tid utan visste bara att de skulle ringa när de började närma sig, så jag blev tvungen att ta ledigt från jobbet. Men jag beställer sällan så stora saker så det kändes inte som någon uppoffring. jag fick vänta tre timmar innan de kom. Jag handlade från en sajt i tyskland.. Betalde för hemleverans till dörr. Men posten sverige vill inte levera hem till privat personer, så fast jag betalat för en tjänst så fick jag ett avi å fick hämta själv.. Aldrig mer posten Jag handlar på nätet från USA. Får sent til Island med ShopUSA (shopusa.com). Jag har alltid fått mina med posten och tar dem till ICA butiken med bra öppethållande Jag har beställt patroner flera gånger och då måste man passa posten, jag har bl.a. beställt varor från Dustin, som ska levereras via Postens budbilar. det går bra att följa transporten via Internt fram till att den hamnar på bil, sen är det stopp. Det går inte att få besked om när leverans ska ske, annat än att det ska ske under dagen. var turen börjar och slutar, eller en ungefärlig leveranstid går inte att få. De förväntar sig tydligen att jag ska sitta inne hela dagen oh vänta på att de behagar dyka upp. men det är värre än så! det har hänt att de inte levererat utan kört direkt till Postens utlämningsställe och ställt av godset där. Vid förfrågan varför, har jag fått svaret: Det fanns ingen portkod angiven så vi kunde ite leverera hem. till bilden hör att vi inte har någon portkod! Detta har inte hänt en gång uan är mer regel än undantag! Jag har ett flexibelt jobb så det har funkat bra Jag har fria tider så problemet finns inte Jag har få tt kör till fraktbolget. Tyvärr. Jag har fått be en familjemedlem passa. Jag har fått hämta ut paketet på närmsta serviceställe istället. Det alternativet fanns inte med men det känns som det vanligaste. Jag har fått höämta det själv på terminal Jag har handlat flera gånger med liknande problem godset ej där eller skadat!!!!! Jag har handlat på många olika webbshoppar och den i särklass bästa, servicemässigt är komplett.se När jag saker som jag tror kan gå sönder, t.ex. grafikkort, bärardator eller liknande saker så köper jag därifrån, även om det kostar lite mer ibland. Webhallen och datorbutiken.com är nog lite av motsatsen, alltid dålig service, tyvärr. Jag har hittills inte behövt ta ut semester men har fått gå några timmar tidigare från jobbet för att hämta varor i en annan del av stan (Stockholm) vid några tillfällen. En gång skickades varorna tillbaka till England därför att jag var bortrest i två veckor över jul och nyårshelgerna. Då fick jag vänta i ytterligare flera veckor på leveransen som dessutom hade skadats under transporten så att jag fick reklamera. Fick ersättning till slut, efter några månader. Jag har hämtat på Postens utlämningsställen eller godsterminal om jag ej kunnat vara hemma o ta emot. jag har jobb

14 Jag har negativt att säga om dom fraktbolag som jag har fått leveranser av. Jag har inte beställt några varor som tvingat mig stanna hemma från skolan Jag har inte kunnat avtala någon tid Jag har inte upplevt det som ett problem. De har ringt i tid så att jag hunnit åka från jobbet i tid. Jag har mycket flexibla arbetstider... Jag har rätt bra kontakt med chaufförerna här så de levererar till min bro om jag inte är hemma. Det är positivt. Jag har varit med om att sitta hemma (dock inte för att jag väntade på paket, även om ett var på väg) och få en lapp om att man försökt leverera paketet på min hemadress men misslyckats, trots att jag varit där hela dagen. Uppenbarligen nöjer man sig med att se att det är en hemadress och utgå från att ingen är där... Jag har vid flera tillfällen fått vara hemma och vänta på leverans som sker mellan kl Jag har väldigt dålig erfarenhet av UPS och deras nonchalans när det gääler att levera mina beställningar. De har fösökt att levera utan att meddela det och flear dagar efter har jag fått meddelande att de sökt mig och att leveransen kommer att skickas tillbaka om jag inte åker till dem och hämtar mitt paket och detta har varit samma dag som kortet kom. jag hämtar det ifrån parkallen i örebro Jag jobbar hemifrån så detta är problem för mig Jag jobbar hemma. Jag jobbar natt, alltid hemma dagtid Jag jobbar ofta hemifrån. Beställde elektronikkomponenter från USA en onsdagskväll. Ingen avisering från UPS. På måndagsförmiddagen ringde budet på dörren med mitt paket och krävde jämna pengar för tull + moms+ expeditionsavgift. Snabbheten kan jag dock inte klaga på. Jag jobbar skift så det har passat med min skiftgång vid hemleverans Jag kommer aldrig mera att utnyttja företag som använder DHL som utkörare. De ljuger och är otrevliga och kaninte ens godta klagomål som grundar sig på fakta. Hittade flera negativa insändare avseende DHL på nätet. Jag köper papper och färgpatroner av Epson De levereras hem och man vet inte när. Jag köpte en säng (Lectus-Köping) och fick mobilsamtal ang leverans från fraktbolaget. Jag avbröt mitt arbete och åkte hem. Fraktbolaget anlände på avtalad tid och hjälpte mig att bära in min nya säng. Jag är mycket nöjd med köpet och leveransen. jag meddelade fraktbolaget om att jag ville att leveranse skulle levereras till arbetet Jag ringde å hörde mig för om dom kunde komma en speciell tid å det gick bra. Jag skulle tydligen varit tvungen att vara hemma från jobbet för att ta emot en pall. Det var inte ett alternativ för mig. Jag svarade nej eftersom jag kunde avtala med fraktbolaget att de skulle ringa mig när de närmade sig så jag kunde gå hem och mota leveransen Jag tvingades att stanna hemma eller åka och hämta själv Jag tycker inte att andra ska behöva anpassa sig efter vad jag köper, fraktfirmoprnas personal vill säkert också ha rimliga arbetstider. Jag va hemma och tog emot en tvättmaskin som min man hade beställt hem. Det var meningen att de skulle komma innan nio på morgonen, då hade jag hunnit till jobbet, men de kom inte så jag ringde. Och de sa att om vi inte var hemma fick vi betala för frakten till deras lager igen och sen hem till oss igen, vilket skulle lada på runt 1000 lappen. jag var på jobbet och de bara ställde pakatet utanför dörren, talade inte om när de skulle komma! Jag vet ej vad jag skall svara på detta men det är så att jag är förtidspensinär Jag åkte hem från jobbet när fraktbolagets kundtjänst ringde och sa att varan var på väg. De hade gjort oannonserade försök tidigare och då var vi inte hemma eftersom det var på dagtid. Jag frågade varför personen som kör ut sakerna inte kunde förvarna att de kommer. De sa att de som kör ut sakerna inte har någon mobiltelefon. Jag är arbetslös så jag var ju hemma iaf... Jag är flrtidspensionör så det problemet existerar inte för mig Jag är för konkurrens på brev och paket-marknaden, men kan bara konstatera att hederliga Posten alltid fungerat felfritt. Schenker är en katastrof att ha och göra med, och jag undviker till det yttersta att få grejor levererade med dom numera. Jag är förvisso sjukpensionär men fick stanna hemma från Rehabträning eftersom de inte kom. Jag är pensionär och alltid hemma Jag är pensionär, så inga problem Jag är ålderspensionär och är hemma på dagarna. Jobbar hemifrån, och leverans sker dit. Kommer inte på tider man skulle önska. När det gäller postens företags paket så lämnar dom inte ens paket avin i lådan om man inte är hemma. Komplett levererade min 50 plasma-tv. Det gjordes runt lunchtid. Funkade bra annars. Speditören rullade den hela vägen in i lägenheten (mitt emot er på IDG :-). Konstiga svarsalterativ. Mitt svar är: Nej, jag fick åka till speditionsbyråns lager och hämta för att de inte kunde leverera på annat än kontorstid. Kunde endast ange dag,ingen tid. köpte en braskamin över nätet. avtalade tid o plats med budbilen. hade betalat frakten ända fram till dörren.chauffören vägrade köra ända fram, så jag fick hyra ett släp,baxa upp 200 kg kamin o köra upp den själv! Köpte en dator på Elgiganten, men Windows7 har inte kommit ännu efter 4½ månad. Gatuadressen var fel i beställning, vilket meddelats via mail, telefon, brev och kontakt med butiken, vilken ringde upp Packard Bell. Nu har 14 dagar gått sedan dess, men ännu har hänt. E-postadress och telefonnummer var riktiga. Det är INTE roligt. Köpte en ny dator från Dell och fick ett mail med lev dag och tid mellan 8-17

15 Köpte en skrivare som var på väg med Posten via Jönköping - Malmö - Kristianstad - Åhus. Onsdag tisdag. Fredag-måndag låg den stilla i ett transitläge Malmö. När kartongen hämtades på utlämningsstället visade det sig att kartongen hade legat i kläm och något skarpt föremål hade trängt djupt in i wellpappskalet., Skrivaren udnersöktes noga. Lyckligtvis (märkligt nog) hade skrivaren inte skadats. Kollit måste ha hanterats mycket ovarsamt. köpte en tv och fick reda på att fraktbolaget hade den i gbg men att de bara körde ut till mitt område på kvällarna 1 g/vecka. så jag fick ta ledigt för att slippa vänta 6 dagar Köpte från Bygghemma och fraktbolaget verkar inte förstå att jag är kunden och inte dom. Med barsk ton förklarade dom att leveranser utfördes dagtid. Reklamen från Bygghemma är felaktig då den säger att det är fraktfritt men skall jag ta ledigt så kostar det. Jag väljer en annan leverantör nästa gång. Kör tydligen efter en förutbestämt rutt. Svårt att avtala tid som passar en själv. Får ofta besked om att varan kommer mellan två olika klockslag som i bland kan vara flera timmar. kört efter paket själv hos speditören senare Lagt varan vid dörren. Jättebra Leverans 1:Tid avtalades i förväg, leveransen var 4 timmar försenad. Leverans 2:En annan frakt avtalades med leverantören om leverans på specifik dag och tid då hantverkare skulle vara på plats. Ingen leverans kom. Vid uppföljning med fraktbolaget hade man istället skickat en avi för hämtning två dagar senare. Jag fick själv åka och hämta detaljen. Leverans endast under arbetstid Folk arbetar dessa tider. Leverans från clas ohlson leverans mellan kunde ej bestämma tid med dom leverans under dagen, mellan 9 ovh 15 vilken logistik Leveransen kom ej jag åkte då till terminalen och hämtade själv Leveransförsök utan avisering har gjorts till bostaden dagtid vardag. Hade jag blivit kontaktad i förväg hade man inte behövt åka i onödan. Leverantören skickade företagspaket. Jag gick hemma hela nästa dag, då det skulle vara leverans enligt uppgifter som leverantören fått från posten och väntade, när kvällen kom och postterminalen skulle till att stänga så fick jag reda på att paketet legat på terminalen hela dagen men man leverear inte till privatadresser under dagtid (då hade jag ändå sökt paketet hela eftermiddagen och det var ingen hemlighet att jag gick hemma och väntade) utan jag fick vackert vänta till dagen efter. Då skulle de leverera någon gång melan, tror det var (lite osäker på tiden men fick i alla fall vänta hela nästa dag med, fick inte komma in och hämta vid terminalen). Leverantören TNT påstod att de hade varit vid huset och ringt på men att ingen var hemma. Jag var hemma den dagen och jag är helt säker på att ingen varit vid huset. Iband kräver leverantörer att någon skall vara hemma en hel förmiddag eller eftermiddag men det kan ibland vara omöjligt om båda jobbar. Dessutom kostar det flextid eller annan ledighet. Levereras någon gång mellan 9 och 16 Hantverkare och budfirmor tror att vi andra inte har något annat för oss om dagarna, som att jobba tex. Budfirmor brukar iaf dyka upp den dag de sagt Locadi var över en månad sena med leveransen från Tyskland. Detta trots att jag ringde och tjatade och dessutom betalade extra för en säkrare leverans. Lyckligtvis har jag restaurang under min våning som tar emot i min frånvaro. lång transport-tid 14 dagar nybro-aneby (schenker) Har väntat 8 veckor på premieleverans från PC-för alla!! Man får besked om att dom skall komma mellan ex sen kommer dom Man har ofta bestämda utkörningstider som gäller, funkar det inte får man hämta någonstans själv. Man kommer lite när man vill utan uppenbart inse att de flesta är inte hemma på dagarna på vardagarna. Man levererade utan kvitto och utan att jag kunde kola godset Man måsta vara hemma i flera dagar. Går inte att avtal om tid?! Man vet ju inte när de kommer... men den senaste leveransen kom faktiskt en vecka före avtalad tid! Men det kan jag inte så då ska paketet tillbaka för att ytterligare några dagar senare dyka upp på ett paketutlämningsställe. Men då har de varit tydliga med att så är fallet. Jag har även fått leveranser omstyrda till jobbet och fått skjuts hem Mera konkurrens skulle dämpa prinivåerna för transporter Min 25 tkr:ers dator levererades till fel adress och utan mottagarens signatur eller id. Mina negativa erfarenheter gäller hem-pc som returneras efter service, de kunde aldrig anpassa sig efter de behov man hade. Mina svar avser posten, och de leverarar till mitt lokala postombud. Har inte begärt hemleverans. Mnja, de har lämnar pktet på trappan, utanför huset! Mycket vanligt är att jag får betala för att få paketet hemkört, men är man inte hemma när det kommer (och man har ingen aning om när det är förväg), då får man själv åka och hämta det på närmaste utlämningsställe, vilket för mig innebär 1,5 mil fram och tillbaka. Många gånger hamnar paketet också där utan att man ens prövar att köra ut det. Måste vänta på lantbrevbäraren N/A har jobb. Nattarbetande hustru, trots skriftligt att INTE ringa på dörren utan att enbart lämna paketet på tomten, ringde, bankade fraktbolaget trots allt vilket väckte mycket irritation hos oss. Nej endast räddad p.g.a av vård av sjukt barn Nej jag fick åka och hämta det själv. De levererade hem endast under vissa tider och det var emellan 9-12.

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten.

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Vi vet inte vad varje paket innehåller. Vi vet bara att någonstans finns en av dina kunder som väntar på just sitt paket. För oss är därför alla paket Sveriges

Läs mer

Kapitel 1 Hej. Jag heter Max. Jag är 10 år gammal. Jag går på Rävskolan. Jag gillar tv och dataspel.

Kapitel 1 Hej. Jag heter Max. Jag är 10 år gammal. Jag går på Rävskolan. Jag gillar tv och dataspel. Kapitel 1 Hej Jag heter Max. Jag är 10 år gammal. Jag går på Rävskolan. Jag gillar tv och dataspel. Kalle är min bästis. Vi går i samma klass. Kalle har massor av coola tv och dataspel. Jag är rädd för

Läs mer

Flyglinjen. Torsby - Hagfors - Arlanda. En nödvändighet för näringslivet och en fin service för medborgaren

Flyglinjen. Torsby - Hagfors - Arlanda. En nödvändighet för näringslivet och en fin service för medborgaren Flyglinjen Torsby - Hagfors - Arlanda Foto: Ulrika Andersson En nödvändighet för näringslivet och en fin service för medborgaren Enkätundersökning om flyglinjen Torsby - Hagfors - Arlanda Resvaneundersökning

Läs mer

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter Information ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning Ett enkelt sätt att TJÄNA PENGAR för SKOLKLASSER och FÖRENINGAR Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter VÄLKOMMEN till SOCKGROSSISTEN!

Läs mer

Köp- och Leveransvillkor

Köp- och Leveransvillkor Köp- och Leveransvillkor Köp För att handla hos oss måste du vara 18 år. Vi bekräftar köpet genom en orderbekräftelse som automatiskt skickas till angiven e-postadress efter godkänd betalning. Vi polisanmäler

Läs mer

En dag så gick vi runt på skolan och pratade. Då så såg vi en konstig dörr. Den var vit och hade en svart ruta och den luktade inte gott.

En dag så gick vi runt på skolan och pratade. Då så såg vi en konstig dörr. Den var vit och hade en svart ruta och den luktade inte gott. Hej! Hej! Jag heter Peter och jag är tio år. Jag går på Tallbergskolan. Det finns många snälla på våran skola, men våran vaktmästare är jag väldigt rädd för. Han ser sur ut. Jag har en bästis som heter

Läs mer

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa?

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa? 1 Ett meddelande Lyssna på meddelandet. Sätt kryss för rätt svar. Du får lyssna två gånger. Hej Peter! Jag är lite försenad. Jag hinner inte komma till klockan sex. Jag måste köra mamma till ögonläkaren.

Läs mer

Tjänster och priser för privatpersoner. Portoguide. Gäller fr o m 1 juli 2008.

Tjänster och priser för privatpersoner. Portoguide. Gäller fr o m 1 juli 2008. Tjänster och priser för privatpersoner Portoguide Gäller fr o m 1 juli 2008. Postombud Där den här skylten finns kan du skicka och ta emot brev, Rek och paket. Du kan också köpa frimärken och förfrankerade

Läs mer

Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige.

Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige. Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige. Är det inte meningen att samhället ska hjälpa de som har det mindre bra? Är det inte meningen att man ska få stöd till ett bättre mående och leverne? Är det

Läs mer

Köpvillkor. OBS! Efterkravsavgiften, f.n. 50 kr tillkommer om du väljer detta betalningsalternativ.

Köpvillkor. OBS! Efterkravsavgiften, f.n. 50 kr tillkommer om du väljer detta betalningsalternativ. Köpvillkor Priser: Alla priser är inkl. moms. Fraktkostnader inom Sverige ingår i priset. OBS! Efterkravsavgiften, f.n. 50 kr tillkommer om du väljer detta betalningsalternativ. Betalningsalternativ: 1.

Läs mer

Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5

Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5 Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5 Kapitel 2 - Brevet 6-7 Kapitel 3 - Nycklarna 8-9 Kapitel 4 - En annan värld 10-11 Albin Kapitel 5 - En annorlunda vän 12-13 Kapitel 6 - Mitt uppdrag 14-15 Kapitel 7 -

Läs mer

Ungefär hur många gånger har du haft någon form av kontakt med UM under de senaste 12 månaderna? Räkna även med telefonkontakt, brev, mail?

Ungefär hur många gånger har du haft någon form av kontakt med UM under de senaste 12 månaderna? Räkna även med telefonkontakt, brev, mail? FSUM Sammanställning av enkät för Västernorrland 2011-10-25 Jag är kön Antal Procent Tjej 172 91.5 Kille 16 8.5 Annat 0 0.0 Vet ej 0 0.0 Summa 188 100% 6 observationer saknar värde i variabel kön Hur fick

Läs mer

Alla priser är inkluderade 25% moms. Förbeställda, men ej uthämtade varor debiterar vi den verkliga fraktkostnaden (t/r) och minst 99 kr.

Alla priser är inkluderade 25% moms. Förbeställda, men ej uthämtade varor debiterar vi den verkliga fraktkostnaden (t/r) och minst 99 kr. KÖPINFORMATION Alla priser inkluderar moms. Percykel reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Vi förbehåller oss rätten

Läs mer

TÖI ROLLSPEL E 006 1 (6) Arbetsmarknadstolkning

TÖI ROLLSPEL E 006 1 (6) Arbetsmarknadstolkning ÖI ROLLSPEL E 006 1 (6) Arbetsmarknadstolkning Ordlista arbetslöshetskassa kassakort montera reparera preliminärt gatubelysning övertid projekt gatukontoret fackman installation armatur arbetsmoment högspänning

Läs mer

Sommarjobb, tips och idéer

Sommarjobb, tips och idéer Sommarjobb, tips och idéer Vill du tjäna extra pengar under sommaren och samtidigt få ut det mesta av lovet? Då är det ett perfekt tillfälle att söka jobb under sommaren! Vem vet, kanske leder sommarjobbet

Läs mer

N Time. Trafik & Miljö

N Time. Trafik & Miljö N Time Trafik & Miljö On Time är en digital busstidstabell som ska göra det enklare för många att åka buss. On Time kan visa vart och när man ska byta buss för att minska väntetiden, Buss tiderna kommer

Läs mer

Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery. Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet

Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery. Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet Vinn fördelar med Schenker e-delivery Med den nya teknologin

Läs mer

hennes kompisar, dom var bakfulla. Det första hon säger när jag kommer hem är: -Vart har du varit? - På sjukhuset Jag blev så ledsen så jag började

hennes kompisar, dom var bakfulla. Det första hon säger när jag kommer hem är: -Vart har du varit? - På sjukhuset Jag blev så ledsen så jag började Blodfrost Värsta samtalet jag någonsin fått. Det hände den 19 december. Jag kunde inte göra någonting, allt stannade, allt hände så snabbt. Dom berättade att han var död, och allt började så här: Det var

Läs mer

Resultat av enkätundersökning

Resultat av enkätundersökning En undersökning bland resenärer på utbildningslinjen genomfördes i november 2012 genom en pappersenkät med nio frågor. Enkäten gavs ut både på svenska och engelska. Enkäten distribuerades till resenärer

Läs mer

ISM 2015 VI OCH VÅRA BOKARE

ISM 2015 VI OCH VÅRA BOKARE VI OCH VÅRA BOKARE Utförd av: RESURS för Resor och Turism i Norden AB Januari 2015 På uppdrag av: Informus Resurs för Resor och Turism i Norden AB 1 Vi och våra bokare Syfte Syftet med denna lilla undersökning

Läs mer

Fråga: Hur beställer jag? Svar: För att läsa mer om hur du handlar på linghageshop.com ska du läsa sidan: Så handlar du.

Fråga: Hur beställer jag? Svar: För att läsa mer om hur du handlar på linghageshop.com ska du läsa sidan: Så handlar du. Vanliga frågor Hur beställer jag? För att läsa mer om hur du handlar på linghageshop.com ska du läsa sidan: Så handlar du. Vilka avgifter tillkommer när jag beställer av er? Frakten inom Sverige kostar

Läs mer

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen.

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Vill du veta mer? Kontakta oss så hjälper vi dig. Posten Logistik Kundtjänst 0771-33 33 10. posten.se/norden Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Nordens viktigaste paket skickas med Posten.

Läs mer

Så här går det till. Allt du som kontaktperson behöver veta om Newbody-försäljningen

Så här går det till. Allt du som kontaktperson behöver veta om Newbody-försäljningen Så här går det till 2012 Allt du som kontaktperson behöver veta om Newbody-försäljningen Ett steg på vägen mot ert mål Vill ni komma iväg på träningsläger, åka på en drömresa med klassen eller köpa in

Läs mer

En undersökning om samhällsservice i tätort

En undersökning om samhällsservice i tätort En undersökning om samhällsservice i tätort och på landsbygden d 20-204 Service för en fungerande vardag En god samhällsservice behövs för att få vardagen att fungera där man bor. TNS Sifo har på uppdrag

Läs mer

VAD KAN VI GÖRA. Boendelista på samtliga hushåll Hålla denna uppdaterad

VAD KAN VI GÖRA. Boendelista på samtliga hushåll Hålla denna uppdaterad VAD KAN VI GÖRA Boendelista på samtliga hushåll Hålla denna uppdaterad Se över våra egna bostäder, garage, insynsskydd m.m. (T.ex. fönsterlås, larm, altandörrar). Tänk på att fönster och altandörrar oftast

Läs mer

Portoguide Alla priser anges i SEK inkl 25% moms gäller fr o m 1 januari 2009. PRIVATPERSONER Priser och tjänster

Portoguide Alla priser anges i SEK inkl 25% moms gäller fr o m 1 januari 2009. PRIVATPERSONER Priser och tjänster Portoguide Alla priser anges i SEK inkl 25% moms gäller fr o m 1 januari 2009 PRIVATPERSONER er och tjänster Postombud Där den här skylten finns kan du skicka och ta emot brev, Rek och paket. Du kan också

Läs mer

USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014

USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014 20 MINUTERS-GUIDE! USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014 Hej och välkommen, vad roligt att du har hittat till vårt forum, men framförallt spännande att du går i tankar om att köpa hem en bil från

Läs mer

Frågor och svar - Flexibel arbetstid inom BV Produktion

Frågor och svar - Flexibel arbetstid inom BV Produktion Giltig från Versionsnummer Antal sidor 2008-05-05 3 14 Diarienummer Beslutsfattare 14 Antal bilagor 0 Handläggande enhet, Handläggare CPR Malmö Nils-Göran Pärlemar, 040-6803921 Ersätter Version nr 2 som

Läs mer

Leveransvillkor för konsument - BULK

Leveransvillkor för konsument - BULK Leveransvillkor för konsument - BULK Leveranstid Varan levereras inom fem (5) arbetsdagar efter beställningsdag under perioden 1 september - 31 mars. Under övrig tid sker leverans inom tio (10) arbetsdagar.

Läs mer

Informationsbroschyr. Sälj! Beställ! Tjäna pengar!

Informationsbroschyr. Sälj! Beställ! Tjäna pengar! Informationsbroschyr Vinn en dag med Idol-Erik Sälj! Beställ! Tjäna pengar! Välkommen till Socks & Companys förenings- och skolförsäljning! Vi har jobbat med produktion runt hela världen för ledande varuhus

Läs mer

1. Låt mej bli riktigt bra

1. Låt mej bli riktigt bra 1. Låt mej bli riktigt bra Rosa, hur ser en vanlig dag i ditt liv ut? Det är många som är nyfikna på hur en världsstjärna har det i vardagen. Det börjar med att min betjänt kommer in med frukost på sängen.

Läs mer

Kapitel 1 Hej! Jag heter Jessica Knutsson och jag går på Storskolan. Jag är nio år. Jag har blont hår och små fräknar. Jag älskar att rida.

Kapitel 1 Hej! Jag heter Jessica Knutsson och jag går på Storskolan. Jag är nio år. Jag har blont hår och små fräknar. Jag älskar att rida. Kapitel 1 Hej! Jag heter Jessica Knutsson och jag går på Storskolan. Jag är nio år. Jag har blont hår och små fräknar. Jag älskar att rida. Min bästa kompis heter Frida. Frida och jag brukar leka ridlektion

Läs mer

Konsumentmakt i e-handelsleveransen

Konsumentmakt i e-handelsleveransen Konsumentmakt i e-handelsleveransen Maj 2015 KOMPLETTERING TILL E-BAROMETERN Q1 2015 Svenskarna vill ha valfrihet i leveransen nu ökar vi tempot! FÖRORD E-handeln i Sverige fortsätter att visa kraftig

Läs mer

Intervjusvar Bilaga 2

Intervjusvar Bilaga 2 49 Intervjusvar Bilaga 2 Fråga nummer 1: Vad säger ordet motivation dig? Motiverade elever Omotiverade elever (gäller även de följande frågorna) (gäller även de följande frågorna) Att man ska vilja saker,

Läs mer

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel Jonas Ogvall, Vd EMOTA-EU Omvärldsbevakning & rapportering Riksdag Samhälle Press Leverantörer Påverkan & Förändring Betalningar & säkerhet EU-Bevakning Framtidssäkrar medlemmarnas digitala verksamhet

Läs mer

Om att planera för sitt boende på äldre dagar

Om att planera för sitt boende på äldre dagar Om att planera för sitt boende på äldre dagar Marianne Abramsson Institutet för forskning om äldre och åldrande, NISAL Linköpings universitet marianne.abramsson@liu.se Kunskapsläget äldres boende Vanligt

Läs mer

Ålder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil.

Ålder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil. Intervjuer Ålder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 1. 20 år. Ca 10 min med bil. 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil. 3. 21 år. 5 min med bil. 4. 51

Läs mer

Fördelar med tidterminaler och vikten av rätt placering.

Fördelar med tidterminaler och vikten av rätt placering. Fördelar med tidterminaler och vikten av rätt placering. Lika och rättvist för personalen. Lönsamt för företaget om riktlinjerna för placering följs. En sammanfattning från föredrag som jag, Hans Hindersson,

Läs mer

.. Kopvillkor. Allmänt

.. Kopvillkor. Allmänt .. Kopvillkor Allmänt Privatperson För dig som är privatperson, gäller Distansavtalslagen om din beställning är genomförd på distans (se nedan angående ångerrätt) samt Konsumentköplagen, som har strikta

Läs mer

Leveranser till privatpersoner. www.schenker.se. SCHENKERprivpak. Skräddarsytt koncept. E-tjänster. Logistiklösningar. Flexibel leverans.

Leveranser till privatpersoner. www.schenker.se. SCHENKERprivpak. Skräddarsytt koncept. E-tjänster. Logistiklösningar. Flexibel leverans. www.schenker.se Leveranser till privatpersoner SCHENKERprivpak Leveranser till privatpersoner Skräddarsytt koncept E-tjänster Logistiklösningar Flexibel leverans Privatpaket 2 Nu tar vi ytterligare ett

Läs mer

Konsumentköplagen Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal Konsumenttjänstlagen Köplagen. Resor Frivilliga åtagande

Konsumentköplagen Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal Konsumenttjänstlagen Köplagen. Resor Frivilliga åtagande Konsumentköplagen Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal Konsumenttjänstlagen Köplagen Resor Frivilliga åtagande Avtal En klädbutik ska rea ut förra årets jackor för 999 kr. De annonserar, men

Läs mer

Information till dig som vårdnadshavare

Information till dig som vårdnadshavare Dnr 5.3.1-587/2015 Ekonomi och styrning, Sida 1 (5) Planeringsenheten 2015-03-09 Information Information till dig som vårdnadshavare Frågor & svar gällande skolskjuts för fristående skola eller för kommunal

Läs mer

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel för 34 miljarder SEK under första kvartalet FÖRORD Värdet av nordiska konsumenters e-handel under första kvartalet 2014 uppgick till cirka 34 miljarder

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Telisol AB Jörgen Kocksgatan 9 211 20 Malmö

Telisol AB Jörgen Kocksgatan 9 211 20 Malmö Telisol AB Sida 1 5 Dessa försäljningsvillkor är gällande vid avtal där Telisol tillhandahåller varor och tjänster. Vad som nedan anges skall gälla om inget annat framgår av särskild överenskommelse i

Läs mer

Framtidssäkra din Logistik!

Framtidssäkra din Logistik! Framtidssäkra din Logistik! Sara Ihrlund Consortio Fashion Group Bo Zetterqvist Svensk Digital Handel Logistikgruppens Uppdrag Hos medlemmar och i omvärlden: Hitta de för E-handeln viktigaste logistikfrågorna

Läs mer

Bredbandsbolaget suger, del 2: Den välförtjänta kängan!

Bredbandsbolaget suger, del 2: Den välförtjänta kängan! Bredbandsbolaget suger, del 2: Den välförtjänta kängan! I en tidigare post Bredbandsbolaget Suger berättade jag lite om Bredbandsbolagets usla support och lovade er en redovisning av de mailkonversationer

Läs mer

Du är den jag vill ha

Du är den jag vill ha Text (Rosa): Måns Gahrton l Text (Ville): Johan Unenge Du är den jag vill ha Baserat på en berättelse av Måns Gahrton och Johan Unenge Illustrationer: Johan Unenge www.livetenligtrosa.se du är den jag

Läs mer

Inplaceringstest A1/A2

Inplaceringstest A1/A2 SVENSKA Inplaceringstest A1/A2 Välj ett ord som passar i meningen. Skriv inte det! Ring in bokstaven med det passande ordet! Exempel: Smöret står i kylskåpet. a) om b) på c) i d) från Svar c) ska ringas

Läs mer

Minnesanteckningar. Jag har beställt:

Minnesanteckningar. Jag har beställt: Casall Foto Bersa (LUND LUND) Minnesanteckningar Jag har beställt: Leveransdag: Mitt kortnummer: Viktig information om din leverans Gåvan levereras av Postens paketservice till den adress du anger på önskad

Läs mer

NY VÄG TILL MÅLET! Fem berättelser om smarta resval

NY VÄG TILL MÅLET! Fem berättelser om smarta resval NY VÄG TILL MÅLET! Fem berättelser om smarta resval 1 Tiden på tåget är min gyllene stund på dagen Det finns många goda anledningar att resa kollektivt eller samåka. En viktig anledning är att det nästan

Läs mer

Distanshandeln idag. - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel

Distanshandeln idag. - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln idag - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln möter dagens livsmönster Idag omsätter den svenska distanshandeln nästan 15 miljarder kronor. E-handeln

Läs mer

Killen i baren - okodad

Killen i baren - okodad Killen i baren - okodad 1. R: (Säger sitt namn och hälsar välkommen.) K: Tack. Ja, e hmm jag tänkte väl bara säga så här att det känns djävligt konstigt å vara här. Jag brukar gå till doktorn när jag...

Läs mer

Dagbok. Namn. Av: Agnes

Dagbok. Namn. Av: Agnes Dagbok Namn Av: Agnes Alex Lou Crazy Tristan Gänget Chloe Ken Rektorn Det här är några som kommer att vara med i dena bok. 1 2 Augusti. Tisdag Kära dagbok eller något jag vet inte riktigt. Jag har aldrig

Läs mer

På Bröstkirurgen: med penna, papper och sax visade en bröstkirurg mig hur man gör en bröstvårta

På Bröstkirurgen: med penna, papper och sax visade en bröstkirurg mig hur man gör en bröstvårta Reserapport efter utbytesstudier - Sara-Li LÄK T 8 - Liverpool 1. Vilket program läser du på? Läkarprogrammet 2. Vilket universitet, land och stad åkte du till? University of Liverpool, Storbritannien,

Läs mer

Insekternas värld Jorden i fara, del 1. KG Johansson

Insekternas värld Jorden i fara, del 1. KG Johansson Insekternas värld Jorden i fara, del 1 KG Johansson SMAKPROV Publicerad av Molnfritt Förlag Copyright 2014 Molnfritt Förlag Den fulla boken har ISBN 978-91-87317-31-6 Boken kan laddas ned från nätbutiker

Läs mer

Rembo Skidor Presenterar

Rembo Skidor Presenterar Rembo Skidor Presenterar HUGO JACOBSSON Ålder: 16 år Skidgymnasiets ort: Mora kommun Gren: Längdskidor Vilket år går du på skidgymnasiet: Första året Program: Naturvetenskapliga programmet Hugos tips:

Läs mer

Text: Johan Bergquist

Text: Johan Bergquist Mitt i centrala Göteborg, i ett myller av spårvagnar och bussar, bygger Peab ett nytt hotell. Men trots att en lastbil anländer oftare än var 18:e minut har det efter tio månader inte varit några trafik

Läs mer

Försättsblad Tentamen

Försättsblad Tentamen Försättsblad Tentamen (Används även till tentamenslådan.) Måste alltid lämnas in. OBS! Eventuella lösblad måste alltid fästas ihop med tentamen. Institution Ekonomihögskolan Skriftligt prov i delkurs Svensk

Läs mer

Dessa villkor ("Avtalsvillkoren") gäller för köp hos Lunds universitet, Media-Tryck.

Dessa villkor (Avtalsvillkoren) gäller för köp hos Lunds universitet, Media-Tryck. Avtalsvillkor Dessa villkor ("Avtalsvillkoren") gäller för köp hos Lunds universitet, Media-Tryck. Allmänt Media-Tryck säljer böcker i olika format via Internet till dess kunder ("Kund") i Sverige och

Läs mer

ja ja nej Ja 11 st NEJ / 13 st VET EJ Nej nej nej Nej Nej

ja ja nej Ja 11 st NEJ / 13 st VET EJ Nej nej nej Nej Nej PROCESSUTVÄRDERING 1 FEB 2010 Har det hänt att någon kollega inte kunnat delta i en viss kompetensutvecklingsinsats eller inte kunnat delta fullt ut på grund av bristande tillgänglighet (obs, inte enbart

Läs mer

J tillfrågas om varför hon nu, så här långt efteråt, velat anmäla sig själv för hon ljugit om våldtäkten som Lars Tovsten dömdes för?

J tillfrågas om varför hon nu, så här långt efteråt, velat anmäla sig själv för hon ljugit om våldtäkten som Lars Tovsten dömdes för? Lars Tovsten Från: Josefine Svensson Skickat: den 8 december 2012 17:10 Till: Lars.tovsten@gmail.com Ämne: Re: Förhöret... Här kommer kopian. Den 30 okt 2012 15:46 skrev

Läs mer

Sofie - Reserapport efter utbytesstudier vid Université Libre de Bruxelles, Belgien HT2012

Sofie - Reserapport efter utbytesstudier vid Université Libre de Bruxelles, Belgien HT2012 Sofie - Reserapport efter utbytesstudier vid Université Libre de Bruxelles, Belgien HT2012 Läkarprogrammet, termin 9, 13 v kliniska placeringar 1. Tillgodoräknande Jag kunde tillgodoräkna mig 12 veckor

Läs mer

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Välkomna till det 24:e inspirationsbrevet. Repetera: All förändring börjar med mina tankar. Det är på tankens nivå jag kan göra val. Målet med den här kursen är

Läs mer

Skicka-guiden. Skicka enkelt en tjänst för dig som privatperson eller företagare

Skicka-guiden. Skicka enkelt en tjänst för dig som privatperson eller företagare Skicka-guiden Skicka enkelt en tjänst för dig som privatperson eller företagare Gäller från 1 november 2014 Hej! Häng med så guidar jag dig det är barnsligt enkelt! Det här är en guide för dig som skickar

Läs mer

Feriepraktik. information till sökande

Feriepraktik. information till sökande Arbetslivskontoret Feriepraktik information till sökande Kontaktuppgifter Mejl: feriepraktiken@sodertalje.se Telefon: 08-523 017 05 Besöksadress: Järnagatan 12, 151 89 Södertälje Postadress: Södertälje

Läs mer

Tom var på väg till klassrummet, i korridoren såg han en affisch det stod så här:

Tom var på väg till klassrummet, i korridoren såg han en affisch det stod så här: -Hörde du ljudet? -Var inte dum nu Tom sa Tobias! Klockan ringde. Rasten var slut, dom hade sv efter. När de kom in sa sura Margareta idag ska vi skriva en bok med åtta kapitel och du Tom får hemläxa.

Läs mer

Liege 3 februari 2014. Belgian Open - Visé. 1-2 februari 2014. Belgian Open - Visé, Sida!1

Liege 3 februari 2014. Belgian Open - Visé. 1-2 februari 2014. Belgian Open - Visé, Sida!1 Liege Belgian Open - Visé 1-2 februari 2014 Belgian Open - Visé, Sida!1 Belgian Open - Visé 1-2 februari 2014 Resan började tidigt fredag morgon med att Mario och jag tog varsitt morgonflyg till Bryssel.

Läs mer

Fråga 1 6 Barnens kommentarer

Fråga 1 6 Barnens kommentarer Fråga 1 6 Barnens kommentarer Detta är en sammanställning av barnens kommentarer som lämnats i enkäten. Kommentarerna har grupperats efter fråga. För bättre läsbarhet har stavfel korrigerats. Ett stort

Läs mer

SMÅLAND. Kapitel 1. - Jag har en ide vi kan väl resa genom Sverige, till. - Jaa det är en jätte bra ide men, vad ska vi göra med min

SMÅLAND. Kapitel 1. - Jag har en ide vi kan väl resa genom Sverige, till. - Jaa det är en jätte bra ide men, vad ska vi göra med min Kapitel 1 SMÅLAND Vi är hemma i Malmö hos min kompis Stephanie och vi satt och tittade på tv och så tittade vi på ett program om Sveriges landskap. Sen kom Stephanie på en ide, hon sa - Jag har en ide

Läs mer

Vattnet finns överallt även inuti varje människa.

Vattnet finns överallt även inuti varje människa. Bygg en karusell tillsammans. Ställ er i en ring och kroka fast i varandras armar. När karusellen inte får energi står den still. En av er låtsas sätta i kontakten. Karusellen börjar snurra. Dra ut kontakten.

Läs mer

Konsten att få mer gjort gör mindre.

Konsten att få mer gjort gör mindre. Konsten att få mer gjort gör mindre. Postbox, Utkörning, Hämtning och Frankeringsservice Om du vill effektivisera arbetet på företaget och samtidigt sänka kostnaderna finns det ofta en genväg gör mindre.

Läs mer

Hjälpavsnitt Fraktsedlar kvittera/mottaga Innehåll:

Hjälpavsnitt Fraktsedlar kvittera/mottaga Innehåll: Hjälpavsnitt Fraktsedlar kvittera/mottaga Innehåll: Fraktsedlar kvittera/mottaga... 1 Nya fraktförsändelser... 1 Automatisk kvittering av leveranser... 3 Avvisade försändelser, retur från mottagaren...

Läs mer

Pampig villa i original

Pampig villa i original Pampig villa i original Strax söder om Malmö ligger området Bellevue. På en av gatorna står en charmig 20-tals villa. Här har Per och Cecilia Bertland bott sedan augusti 2006 men huset köpte de redan i

Läs mer

Tekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna

Tekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna PRESSMEDDELANDE 2011-12-12 Tekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna Två av tio svenskar som bor i hus tycker att tekniken begränsar umgänget med familjen. Lika stor andel tycker att tekniken

Läs mer

Studerande föräldrars studiesociala situation

Studerande föräldrars studiesociala situation Studerande föräldrars studiesociala situation Emma Mattsson Umeå Studentkår Maj 2011 Bakgrund Projektet Studenter med barn finns med i verksamhetsplanen för 2010/11 och har legat på den studiesociala presidalens

Läs mer

Köpvillkor för Larsson Furniture AB

Köpvillkor för Larsson Furniture AB Köpvillkor för Larsson Furniture AB Senast uppdaterad 2013-02-15 1. Allmänna villkor Dessa villkor gäller för vår näthandelsplats. Observera att för våra fysiska butiker gäller delvis andra leverans- och

Läs mer

Testresenär Avslutningsmöte Vår 2015. Page 1

Testresenär Avslutningsmöte Vår 2015. Page 1 Testresenär Avslutningsmöte Vår 2015 Page 1 Testresenär vår 2015 Page 2 Syfte Att introducera bussen för bilister Att få fler att prova åka buss Att få fler att pendla med buss Att få synpunkter från ovana

Läs mer

1. 17 Juli 2000. - Ja du HP, eller förlåt, Hasse menar jag, sa fängelsedirektören.

1. 17 Juli 2000. - Ja du HP, eller förlåt, Hasse menar jag, sa fängelsedirektören. 1. 17 Juli 2000 - Ja du HP, eller förlåt, Hasse menar jag, sa fängelsedirektören. HP var det namn han haft de senaste åtta åren som han tillbringat på den slutna avdelningen på Kumla. HP hette egentligen

Läs mer

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun Frakthandlingsfiler i För företag som bedriver postorderhandel och/eller skickar många paket under en normal arbetsdag, kan implementering av frakthandlingsfiler effektivisera de logistiska rutinerna i

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista stålskena fraktur brott i handleden akuten amputering konvention avtal efterskott omprövning överklaga SJUVÅRD VID ILLFÄLLIG VISELSE UOMLANDS

Läs mer

Retursedel Campingvaruhuset.se

Retursedel Campingvaruhuset.se Retursedel Campingvaruhuset.se Kunduppgifter Ordernummer: Förnamn: Person/kundnummer: Efternamn: Adress: Postnummer: Ort: Returinformation Här anger du information om varför du retunerar din beställning.

Läs mer

Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 2 april 2012 2012-2

Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 2 april 2012 2012-2 Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 2 april 2012 2012-2 Här är en liten hjälpreda för dig som skickar och får brev och paket. Du behöver inte sträckläsa Portoguiden nu, men

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

PRESENTKORT OF SWEDEN. Friheten att välja din egen gåva

PRESENTKORT OF SWEDEN. Friheten att välja din egen gåva PRESENTKORT OF SWEDEN Friheten att välja din egen gåva Egen vald gåva bland en stor bredd av varor Vinga of Swedens gåvokort är en bra och uppmuntrande gåva som gör det möjligt för dina kunder och anställda

Läs mer

Denna bok är tillägnad till mina bröder Sindre och Filip

Denna bok är tillägnad till mina bröder Sindre och Filip Kapitel: 1 hej! Sid: 5 Kapitel: 2 brevet Sid: 6 Denna bok är tillägnad till mina bröder Sindre och Filip Kapitel: 3 nycklarna Sid: 7 Kapitel: 4 en annan värld Sid: 9 Kapitel: 5 en annorlunda vän Sid: 10

Läs mer

Porträttpaketet Pris: 4.000:-

Porträttpaketet Pris: 4.000:- Fotografering Jag heter Emma och bor i Enköping tillsammans med min man. Jag är född i Gävle, uppväxt i Hudiksvall, och har även hunnit provat livet som östgöte. Jag är fotografen och illustratören som

Läs mer

POLEN 2011. Jesper Hulterström. V10 s

POLEN 2011. Jesper Hulterström. V10 s POLEN 2011 Jesper Hulterström V10 s 1 Jag heter Jesper Hulterström och Har varit på utlandspraktik 5/5 25/5 i Polen i en stad vid namn Tuchola. Resan varade i 3 veckor och den gjorde jag med John Pettersson

Läs mer

Barns och ungdomars syn på skärmtid

Barns och ungdomars syn på skärmtid 213-9-9 Barns och ungdomars syn på skärmtid Önskas mer information om hur Landstinget Kronoberg arbetar med kontaktklasser eller om innehållet i denna rapport, kontakta: Susann Swärd Barnsättsstrateg 79-844

Läs mer

Svenska 2 ANSWER KEY MÅL 1. 1 -Fraser. 1. förr 2. gör 3. Trevligt 4. länge. 2 - Preteritum. 1. tyckte 2. bodde 3. arbetade 4. var 5. började 6.

Svenska 2 ANSWER KEY MÅL 1. 1 -Fraser. 1. förr 2. gör 3. Trevligt 4. länge. 2 - Preteritum. 1. tyckte 2. bodde 3. arbetade 4. var 5. började 6. Svenska 2 ANSWER KEY In some cases several alternatives are possible. The answers are arranged beginning with the best alternative, then the second best etc. MÅL 1 1 -Fraser 1. förr 2. gör 3. Trevligt

Läs mer

Hjälp min planet Coco håller på att dö ut. Korvgubbarna har startat krig Kom så fort du kan från Tekla

Hjälp min planet Coco håller på att dö ut. Korvgubbarna har startat krig Kom så fort du kan från Tekla Kapitel 1 Hej jag heter Albert och är 8 år. Jag går på Albertskolan i Göteborg. Min fröken heter Inga hon är sträng. Men jag gillar henne ändå. Mina nya klasskompisar sa att det finns en magisk dörr på

Läs mer

Villkor gällande http://www.onlinebildelar.se/

Villkor gällande http://www.onlinebildelar.se/ BESTÄLLNING Allmänna beställningsvillkor All försäljning sker med tillämpning av Konsumentköplagen (SFS 1990:932) och köplagen (SFS 1990:931). Beställningar sker via internet, (priserna på hemsidan gäller

Läs mer

Lekmaterial 2013. Avropsstöd. Vägledning Lekmaterial 2013 2013-05-13

Lekmaterial 2013. Avropsstöd. Vägledning Lekmaterial 2013 2013-05-13 Avropsstöd Vägledning Lekmaterial 2013 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Omfattning... 3 2.1. Produktgrupp Leksaker... 3 2.2. Produktgrupp Hobbymaterial... 3 2.3. Produktgrupp Idrottsleksaker... 3 3. Avrop

Läs mer

Resledaren Användarguide Android Innehåll

Resledaren Användarguide Android Innehåll Resledaren Användarguide Android Innehåll Planera Ny Resa... 3 Visa Mina Resor... 13 Ta bort sparad resa... 14 Ändra planerad resa... 15 Påminnelser... 16 Under Resan... 17 Inaktivera Pågående Resa...

Läs mer

När du som konsument köper en bil från en bilhandlare

När du som konsument köper en bil från en bilhandlare När du som konsument köper en bil från en bilhandlare Denna information innehåller de viktigaste regler som gäller för dig som konsument när du köper en bil från en bilhandlare. Den lag som reglerar köpet

Läs mer

Definition av svarsalternativ i Barn-ULF

Definition av svarsalternativ i Barn-ULF STATISTISKA CENTRALBYRÅN 2011-06-09 1(29) Definition av svarsalternativ i Barn-ULF I nedanstående tabeller visas hur svaren på de olika frågorna i undersökningen av barns levnadsförhållanden har grupperats

Läs mer

Allmänna villkor. Tjänstebeskrivning Knivbrev AB tillhandahåller en professionell slipservice för privatpersoner och företag.

Allmänna villkor. Tjänstebeskrivning Knivbrev AB tillhandahåller en professionell slipservice för privatpersoner och företag. Allmänna villkor Tjänstebeskrivning Knivbrev AB tillhandahåller en professionell slipservice för privatpersoner och företag. Tjänsten som tillhandahålls bygger på att du som kund skickar in dina föremål,

Läs mer

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem En rapport från SlutaSnusa.net Innehåll Inledning... 3 Misstag #1: Nikotinnoja... 4 Misstag #2: Skenmotiv... 7 Misstag

Läs mer

51 URSÄKTER FÖR ATT SLIPPA GÖRA RÄTT FÖR SIG

51 URSÄKTER FÖR ATT SLIPPA GÖRA RÄTT FÖR SIG 51 URSÄKTER FÖR ATT SLIPPA GÖRA RÄTT FÖR SIG Av Annika Abrahamsson från Alkb För ganska precis ett år sedan fick jag ett redaktörsuppdrag av en författare med eget förlag, och det skulle visa sig att denne

Läs mer

Användarenkät om högskolebiblioteket 2013 - Snabbrapport alla

Användarenkät om högskolebiblioteket 2013 - Snabbrapport alla Användarenkät om högskolebiblioteket 2013 - Snabbrapport alla 1. 1.1 Kön Kommentar: skulle gärna ha fått vara fler. Vi lade ut enkäten på högskolans hemsida och försökte locka med biobiljetter. Det totala

Läs mer