3 5 november Svenska Mässan, Göteborg

Transkript

1 3 5 november Svenska Mässan, Göteborg En del av Kvalitetsmässan ARRANGÖRER

2 Du som chef gör skillnad Bra chefer och ett gott ledarskap är avgörande för att företag, organisationer och andra verksamheter ska utvecklas och bli framgångsrika. Därför deltar Ledarna, Sveriges chefsorganisation, på Kvalitetsmässan med ett seminarieprogram som handlar om på värdet av ledarskap. Hur leder vi våra organisationer framgångsrikt genom de framtidsutmaningar som samhället står inför? Vad är det som utmärker ledare och organisationer som klarar av utmaningarna och hur kan vi bidra med att utveckla potentialen i våra egna organisationer, bland medarbetare och chefer? Programmet ger dig möjlighet att få ta del och delta i intressanta diskussioner. Du kommer att känna igen dig i många av de utmaningar som seminarierna berör. Vi hoppas att du genom att ta del av andras chefserfarenheter och lärdomar får både inspiration och nya infallsvinklar att ta dig an dina egna utmaningar. Vi på Ledarna tycker att chefsyrket är viktigt, roligt och utmanande. Jag har själv varit chef inom den offentliga sektorn i nästan 30 år och det har gett mig enormt mycket, både i mitt yrkesliv men det har också utvecklat mig som människa. Att få medarbetare att utvecklas och nå sin fulla potential, att skapa strategier och tydlighet kring hur verksamheten ska utvecklas i en ofta hektisk vardag är svårt men spännande. Jag hoppas att du blir inspirerad av vårt seminarieprogram och att du med hjälp av dessa seminarier växer och utvecklas i din roll som chef och ledare. Seminarieprogrammet Chef och Ledare är ett samarbete mellan Ledarna, Sveriges chefsorganisation, och Kvalitetsmässan, Europas största konferens och fackmässa om verksamhetsutveckling. Välkommen till Svenska Mässan i Göteborg den 3 5 november. Annika Elias Ordförande Ledarna 2

3 Välkommen till Chef och Ledare 2015! TISDAG 3 NOVEMBER Registreringen öppnar Invigning av Kvalitetsmässan Öppningsseminarium Chef & Ledare Lunch Välj mellan 6 seminarier Mat och mingel i utställningen Invigningsgala på GöteborgsOperan ONSDAG 4 NOVEMBER Registreringen öppnar Välj mellan 4 seminarier Lunch Välj mellan 4 seminarier Bankett på Svenska Mässan TORSDAG 5 NOVEMBER Registreringen öppnar Välj mellan 4 seminarier Lunch Välj mellan 4 seminarier Avslutning av Kvalitetsmässan Ladda ner Kvalitetsmässans App. Appen har flera funktioner som under lättar ditt besök på Chef och Ledare. Ladda ner appen genom att scanna QR-koden till höger eller gå in på 3

4 INVIGNING TISDAG 3 NOVEMBER KL LOKAL: STORA SCENEN Ett bättre Sverige för alla En del av Sveriges styrka genom åren har varit en väl fungerande offentlig sektor. Men att blicka bakåt löser inte framtidens utmaningar. Nya förutsättningar kräver nya lösningar även om målen är de samma. Att minska arbetslösheten, förbättra skol resultaten och stärka välfärden. Som samhälle kan vi aldrig vara nöjda så länge människors kunskap, ambition och värdighet förverkas i destruktiv arbetslöshet. Sverige ska vara en ledande och inspirerande kraft i världen. För att bygga Sverige starkt och möta en ökad internationell konkurrens behöver vi skapa goda förutsättningar för kreativitet, entreprenörskap och innovation. Sverige ska vara ett land som håller ihop. Ett land där staten, kommunerna och landstingen både samverkar och tar eget ansvar. I det sammanhanget är chefer, medarbetare och förtroendevalda i offentlig sektor avgörande för Sveriges utveckling. Stefan Löfven, statsminister

5 AVSLUTNING TORSDAG 5 NOVEMBER KL LOKAL: STORA SCENEN Svenska utmaningar Sverige är på många sätt ett fantastiskt land. Vi har en lång historia av många framgångsrika företag, vi är mer jämställda än de flesta länder och vi har höga miljöambitioner. Men Sverige står också inför stora utmaningar. Alltför många svenskar går arbetslösa och klyftorna har vuxit sedan en lång tid tillbaka. Dessa utmaningar hör ihop. Att så många svenskar går arbetslösa är ett slöseri som hindrar vår ekonomi att växa men det är också ett socialt problem då vi vet att arbetslöshet leder till fattigdom och ohälsa. Efter flera år av svag ekonomisk tillväxt i Sverige och Europa ser vi nu hur konjunkturen stärks men de offentliga finanserna är fortfarande ansträngda efter krisen och stora obalanser riskerar att byggas upp. Sverige måste nu stötta återhämtningen i ekonomin och säkerställa att den omsätts i nya jobb samtidigt som vi värnar de offentliga finansernas hållbarhet och håller ihop vårt land. Det här kräver gemensamma investeringar i bostäder, infrastruktur och miljöomställning så att människor kan flytta och pendla dit jobben finns. En näringsoch innovations politik för fler och växande företag. Och, satsningar på kunskap och kompetens så att människor kan ta de jobb som växer fram. Så bygger vi ett bättre Sverige. För alla. Magdalena Andersson, finansminister

6 TISDAG 3 NOVEMBER KL Utmaningar i det offentliga ledarskapet 1 Ledarskap inom offentliga verksamheter bedrivs i offentlighetens ljus, under demokratisk styrning, och med medborgarnas bästa i fokus. Det är en komplex arbetssituation som kräver duktiga chefer. Framgångsrika chefer i offentliga verksamheter behöver förutom yrkes- och ledarkompetens även metoder och verktyg som tar hänsyn till den offentliga sektorns särart. Vad kännetecknar det offentliga ledarskapet, och vilka är morgondagens utmaningar? Annika Elias, ordförande Ledarna, Håkan Sörman, vd Sveriges Kommuner och Landsting samt Jeanette Mikkelsen, verksamhetschef äldreomsorgen i Linköpings kommun. Moderator: Karin Klingenstierna. Kl Kommunicera ditt ledarskap 2 Ledarlivet är att stå på scen. Vad är det omgivningen ser och hör? Uppgiften är att väcka medarbetarnas vilja och inspiration. Det kräver att man kan förmedla budskap med övertygelse och trovärdighet. Hur gör ledaren för att nå ut och skapa handlingskraft? Välkommen till en introduktion om det kommunikativa ledarskapet, där du får insikt i hur du använder de sceniska uttrycksmedlen för en medveten och effektiv kommunikation. Sara Sommerfeld, skådespelare, Sophie Tolstoy, röstpedagog och Lena Ahlström, ledarutvecklare, Ledarstudion AB. Kl Sluta prata mångfald! 3 Det räcker inte med en kvantitativt mångfaldig organisation om inte alla medarbetares potential tas tillvara i det dagliga arbetet. Inkludering är en förutsättning för att kunna dra nytta av fördelarna med mångfald. Hur ser ett inkluderande ledarskap och medarbetarskap ut? Hur slutar vi prata mångfald och på allvar börjar göra mångfald istället? Ta del av lärdomar och frågeställningar i ett interaktivt seminarium. Rani Kasapi, kulturchef Botkyrka kommun årets mångfaldschef Petra Elio Serti, lärare Angeredsgymnasiet i Göteborg tilldelades Kompassrosen Seminarieledare: ledarskapsexperterna AnnCharlotte Bretan och Ellen Landberg, Ledarna. Seminariearrangör: Ledarna. Sara Sommerfeld foto: Maja Miller Håkan Sörman foto: Emelie Asplund Lena Ahlström foto: Ledarstudion Rani Kasapi Petra Elio Serti 6

7 TISDAG 3 NOVEMBER KL Kl Att leda med allmänhetens ögon på sig 4 Att vara ledare inom offentlig verksamhet innebär ett uppdrag i allmänhetens tjänst med ansvar för hur offentliga medel används. Oavsett om man är politiker eller tjänsteman innebär det att man blir granskad och har allmänhetens ögon på sig. Under åtta år hade Eva Hamilton, som vd för Sveriges Television, ett av de mest publika och utsatta chefsuppdragen. Här delar hon med sig av sina ledarerfarenheter från företaget som alla ser och har åsikter om. Eva Hamilton, f d vd SVT. Morgondagens digitala ledarskap 6 På 90- och 00-talet var vi väldigt fokuserade på att dela in dygnet i block. Morgondagens ledare måste se helheten mycket mer. Som ledare får du kommunicera med medarbetarna via Facebook, Twitter och Skype, för det är där de befinner sig. Morgondagens ledare ska inte tro att de ska jobba nio till fem. Dygnet flyter ihop mycket mer. Jobb och privatliv är en enda sörja, och man måste kunna förhålla sig till det utan att bli stressad. Hur utnyttjar du digitaliseringen i ditt ledarskap, istället för att bli slav under den? Klara Adolphson, vd Doberman, Johanna Frelin, vd Hyper Island och Lina Hagman, Sverigechef Netlight Consulting. Moderator: Karin Klingenstierna. Kl Kl Från djävulens advokat till hyllad advokat 5 Att bli erbjuden jobbet som Anders Behring Breiviks advokat dagen efter det fruktansvärda attentatet i Oslo och på Utöya skulle få vem som helst att tveka. För vem vill stå på en massmördares sida? Fast så enkelt är det inte. Ett samhälle måste styras av högre värderingar än så. Från att ha varit en av Norges mest hatade per soner vände opinionen och Geir blev en hyllad försvarsadvokat. En starkt bidragande orsak var hans grundläggande värderingar som gav tydlighet, konsistens och trovärdighet i hans agerande. Geir Lippestad, f d försvarsadvokat åt Anders Behring Breivik. Moderator: Britt-Marie Mattsson, journalist GP. Maratondans orkar du distansen ut? 7 En hög förändringstakt och en komplex ledarroll är vardag för många chefer i offentlig sektor. För att orka distansen ut krävs uthållighet. Men för att bli uthållig måste man som chef ges rätt förutsättningar så man kan hantera sitt chefsuppdrag på bästa sätt för verksamheten. Att ha hållbara chefer som kan och vill verka som chefer över tid är dessutom lönsamt. Rolf Solli, professor Högskolan i Borås och Anna Cregård, lektor Förvaltningshögskolan i Göteborg. Eva Hamilton foto: Carl-Johan Söder/SVT Klara Adolphson foto: Nils Petter Nilsson Johanna Frelin Geir Lippestad foto: Kilian Munch 7

8 ONSDAG 4 NOVEMBER KL Den framtida valutan är du 8 I en tid bortanför globaliseringen, då även Mars kommer att vara bebodd inom en nära framtid, blir jordens resurser allt knappare. Snart spelar det ingen roll hur mycket pengar du har, det kommer ändå inte att räcka. Allt som kommer betyda något är du den knappaste resursen av alla. För planetens skull, och för din egen lycka och framgång, är det dags att investera kraftigt i ditt DU-kapital. Här får du veta hur och varför? Micael Dahlén, författare och professor vid Handelshögskolan i Stockholm. Kl Makt utan mandat 10 Vem har egentligen makt i dagens Sverige? Är det de folkvalda, eller har makten förskjutits mot pr-konsulter, intresseorganisationer och tankesmedjor, d v s lobbyister. Det har under lång tid riktats kritik mot den snabbt växande påverkansindustrin, att man ägnar sig åt maktutövning på ett otydligt, osynligt och oansvarigt sätt. Men stämmer detta? Och kan man tänka sig en demokrati utan möjligheter för medborgare och intressegrupper att påverka de som blivit valda att styra? Inledning av Christina Garsten, professor Stockholms universitet. Panel: Ulrica Schenström, f d statssekreterare hos Fredrik Reinfeldt samt Stefan Stern, f d statssekreterare hos Mona Sahlin. Moderator: K-G Bergström, journalist. KL Myten om den starke ledaren 9 Personer vi tar för givna som stora ledare var ofta rätt man på rätt plats vid rätt tid. Ett slående exempel är Churchill som framgångsrikt ledde England genom andra världskriget, för att sedan inte längre vara dagens man. Ledare som kämpar, anpassar sig och utvecklas tillsammans med andra når större höjder än de som bygger för mycket på starka nypor och maktposition. Men frågan är vilka förutsättningar vi ger våra ledare att misslyckas utan att de blir sedda som svaga? Archie Brown, statsvetare och professor vid Oxford universitet. Seminariet på engelska. Kl Innovativt ledarskap en framtidsstrategi 11 för näringsliv och offentlig sektor Att som chef leda i ständig förändring har blivit ett normaltillstånd. För att du som chef ska lyckas med ditt uppdrag, utveckla din verksamhet och utvecklas i ditt ledarskap behöver du verktyg för att framgångsrikt leda dina medarbetare och din organisation. Årets chef 2015 genomförde en kulturomvandling i en traditionsbunden organisation. Vad krävs för att bli kundnära i en tjänsteorganisation präglad av tradition och fasta normer? Christina Forsberg, chef utbetalningsavdelningen CSN Årets chef Seminarieledare: ledarskapsexperterna AnnCharlotte Bretan och Erika Svensson, Ledarna. Seminariearrangör: Ledarna. Micael Dahlén foto: Emma Svensson Ulrica Schenström foto: Peter Knutson Stefan Stern K-G Bergström foto: Mattias Ahlm/Sveriges Radio 8

9 ONSDAG 4 NOVEMBER KL Kl Ledaren som förändrade allt 12 Han är en av Sveriges mest kända, och framgångsrika, chefer genom alla tider. Olika idéer om hur ledarskapet ska utföras har kommit och gått genom åren. Hans egna idéer med fokus på kunden och en platt organisation har han sammanfattat i den numera världskända boken Riv pyramiderna. Finns det något ledarskap som alltid fungerar eller växlar det över tid? Och i så fall, vilka är morgondagens chefer? Jan Carlzon, f d vd SAS, en av grundarna av CDON samt hedersdoktor vid Pepperdine University i Los Angeles och Pacific Lutheran University i Tacoma. Moderator: Britt-Marie Mattsson, journalist GP. Att möta media 14 Att uttala sig i media är en viktig och allt vanligare del av arbetet för förtroendevalda och chefer i offentlig sektor. Samtidigt är medial granskning och risken för så kallade drev något som påverkar de enskilda chefernas psykosociala arbetsmiljö. Person fokuserad och kritisk granskning i media kan vara jobbigt och leder ofta till stress reaktioner. Förberedelser både hos individen och organisationen kan minska de negativa konsekvenserna. Lotta Dellve, professor vid Högskolan i Borås och vid KTH, Mona Sahlin, f d partiordförande (S) samt Jan Josefsson, journalist SVT. Moderator: Erik Blix, journalist och programledare Sveriges Radio. KL Kl Ska det vara så svårt att förstå? 13 Om kommunikation på jobbet del 1. Förmågan att kommunicera är hårdvaluta i dagens arbetsliv. För att kunna göra ett bra jobb och nå ett bra resultat måste kom munikationen fungera på arbetsplatsen. Ett stort ansvar läggs på cheferna som sätter tonen i organisationen och grundar en kultur, men självklart bidrar alla medarbetare till en god kommunikation. Många gånger är det inte vad vi säger utan hur vi säger det som är av görande. Här får du massor av kunskap, tips och dråpliga vardagssituationer att känna igen dig i. Pia Johansson, skådespelare och Elizabeth Kuylenstierna, terapeut, coach och författare. Ska det vara så svårt att förstå? 15 Om kommunikation på jobbet del 2. Förmågan att kommunicera är hårdvaluta i dagens arbetsliv. För att kunna göra ett bra jobb och nå ett bra resultat måste kom munikationen fungera på arbetsplatsen. Ett stort ansvar läggs på cheferna som sätter tonen i organisationen och grundar en kultur, men självklart bidrar alla medarbetare till en god kommunikation. Många gånger är det inte vad vi säger utan hur vi säger det som är av görande. Här får du massor av kunskap, tips och dråpliga vardagssituationer att känna igen dig i. Pia Johansson, skådespelare och Elizabeths Kuylenstierna, terapeut, coach och författare. Jan Carlzon Jan Josefson foto: Carl-Johan Söder/SVT Pia Johansson foto: Micke Grönberg/Sveriges Radio Elizabeth Kuylenstierna foto: Mats Bäcker 9

10 Så vinner du kommunikationskriget del 1 16 Det nya medielandskapet vänder upp och ned på gamla sanningar. Kommunikationen byter skepnad. Ett helt nytt sätt att tänka öppnar för kreativitet, experimentlusta och framgång för den som hänger med. Det som brukar kallas för kärnverksamhet finns inte längre allt flyter. Numera är allt din kärnverksamhet; från dina produkter till hur du beter dig i samhället och mot dina kunder och anställda allt kommunicerar. Per Schlingmann, kommunikationsexpert. TORSDAG 5 NOVEMBER KL Kl Så vinner du kommunikationskriget del 2 18 Det nya medielandskapet vänder upp och ned på gamla sanningar. Kommunikationen byter skepnad. För att nå framgång i din kommunikation behöver du verktygen som gör att folk lyssnar, kommer ihåg det man har sagt och dessutom kommer tillbaka för att höra mer. Kroppsspråk, röstläge, mimik och minnesteknik är några av de ingredienser som behövs för en framgångsrik kommunikation. Lär dig konsten att få folk att lyssna. Elaine Eksvärd, retorikkonsult och Per Schlingmann, kommunikationsexpert. KL Kl Should I stay or should I go? 17 Att vara chef i offentlig sektor kan vara ett fantastiskt stimulerande uppdrag. Det kräver bred egen kompetens och professionella medarbetare som gör ett bra jobb. Det finns också mycket positivt förknippat med att ha i uppdrag att få välfärden att fungera. Ändå väljer många att sluta som chefer. Vilka villkor och förutsättningar krävs för att chefer i offentlig sektor ska vilja stanna kvar på sina positioner? Och hur attraherar man nya personer att vilja bli chefer? Anna Cregård, lektor Förvaltningshögskolan i Göteborg, Catarina Dahlöf, regiondirektör Region Halland, Eva Hessman, stadsdirektör Göteborgs Stad och Palle Lundberg, stadsdirektör Helsingborgs stad. Moderator: Karin Klingenstierna. Organisationen gör skillnaden för chefer 19 i kommunal verksamhet Påverkar föreställningar om kvinnor och män hur vi organiserar arbete? Skiljer sig arbetsmiljöförutsättningarna för chefer inom mans- och kvinnodominerad kommunal verksamhet? Under seminariet delar Arbetsmiljöverket med sig av resultatet från regeringsuppdraget om Kvinnors arbetsmiljö och av pilotprojektet; 1:a linjens chefer. Seminariet innehåller kunskap om arbetsmiljöns betydelse och lärande exempel. Erna Zelmin-Ekenhem, generaldirektör Arbetsmiljöverket, Liselotte Hamfelt, projektledare och inspektör Arbetsmiljöverket samt Klara Regnö, ekonomie doktor och forskare KTH. Seminariearrangör: Arbetsmiljöverket. Elaine Eksvärd foto: Jesper Anhede Per Schlingmann foto: Roy Rossovich Erna Zelmin-Ekenhem foto: Peter Svenson Palle Lundberg foto: Thorn Ullberg 10

11 Ledarskap för förändring 20 Fredrik Reinfeldt har varit riksdagsledamot i nästan ett kvarts sekel, partiledare i tolv år och statsminister under två mandat perioder. Under hans ledarskap har han lett både ett parti och ett land i förändring. Utifrån sina erfarenheter talar han om förändringar i Sverige, Europa och världen. Hur påverkas vi av dessa förändringar och vilken typ av ledarskap krävs för att vi ska klara av att anpassa och förnya oss? Fredrik Reinfeldt, f d statsminister. Moderator: Britt-Marie Mattsson, journalist GP. TORSDAG 5 NOVEMBER KL Kl Mellanchefer som lindansare i kampen 22 för måluppfyllelse I debatter och studier av ledare är det ofta toppledare som står i fokus. Här riktar vi sökljuset mot en grupp ledare som vanligtvis inte framstår som glamorösa hjältar eller får mycket uppmärksamhet, mellancheferna i offentliga verksamheter. Detta är en paradox eftersom de till antalet är den största chefsgruppen och har en nyckel position i värdekedjan. Vilka är mellancheferna och vad betyder de för bl a måluppfyllelse i offentliga organisationer? Linda Hye, doktorand vid Universitetet i Agder och Morten Øgård, professor vid Universitetet i Agder och UC Berkeley. KL Kl Konsten att leda 21 Arbetsgivare satsar stort på chefskurser. Men effekterna är oklara. Chefer behöver konfronteras med verkligheten, se den i ögonen, inte skyddas mot den med färdiga recept. Recept besparar oss bekymret att känna och tänka. Schibbolet, ett scenkonstbaserat ledarskapskoncept gör chefer mer ansvarstagande, mer stresståliga och leder till ökad moralisk handlingskraft. Modet att fatta nödvändiga beslut och att ta ställning i viktiga frågor ökar. Välkommen till en annorlunda ledarutbildning. Julia Romanowska, konstnärlig master i musik, medicine doktor och ledarutbildare. Framgångsrikt ledarskap 23 att se skogen OCH träden För att som ledare bygga och utveckla en framgångsrik verksamhet krävs förmågan att lyfta blicken, tänka strategiskt och vara visionär samtidigt som de mer näraliggande vardagliga frågorna måste lösas. Vilka är framgångsfaktorerna som får dig att lyckas med ditt ledarskap och åstadkomma hållbar utveckling i en organisation? Hur ställer du in termostaten i ditt företag och vad innebär det att göra en trippel loop? Möt två ledare som har svar på frågorna. Malin Johansson, vd och Håkan Johansson, styrelseordförande, Frida Utbildning AB. Seminariearrangör: Frida Utbildning AB. Fredrik Reinfeldt foto: Peter Knutson Julia Romanowska Britt-Marie Mattsson foto: Emelie Asplund Morten Øgård 11

12 KVÄLLSARRANGEMANG Träffa dina kollegor under trevliga former och ha några roliga dagar och kvällar. Njut av god mat och några av Sveriges bästa artister. Carolina Sandgren foto: Tito Stengel Anders Ekborg foto: Peter Knutsson Karin Adelsköld foto: Theresia Köhlin 12 CharlottePerrelli foto: Mikael Schultz Alcazar foto: Per Kristiansen

13 TISDAG 3 NOVEMBER INVIGNINGSGALA Mat och mingel på Svenska Mässan Dörrarna öppnas på GöteborgsOperan och platserna intas Prisceremonier och underhållning. Utdelning av utmärkelserna: GötaPriset 2015 SveaPriset 2015 Sveriges IT-kommun 2015 Sveriges KvalitetsKommun 2015 Sveriges Modernaste Myndighet 2015 Underhållning med musikalartisterna Charlotte Perrelli och Anders Ekborg. Dessutom operasångaren Carolina Sandgren samt utdrag ur GöteborgsOperans uppsättning av musikalen Crazy for you. Kvällens konferencier är sångerskan och komikern Maria Möller. För musiken svarar Göteborg Wind Orchestra. Lokal: GöteborgsOperan. ONSDAG 4 NOVEMBER BANKETT Välkomstdrink. Lokal: Svenska Mässans kongressfoajé, entré Trerätters bankettmiddag. Humor och magi med trollkonstnären och komikern Carl-Einar Häckner. Show med glitter, glamour och discoerans bästa klassiker framförda av Alcazar. DJ Jojjan underhåller med klassiker från dåtid till nutid. Kvällens konferencier är komikern Karin Adelsköld. Lokal: Svenska Mässans bankettsal (Kongresshallen). Carl-Einar Häckner Maria Möller foto: Håkan Larsson 13

14 PARTILEDARTAL Partierna om Sveriges utmaningar Det har gått ca ett år sedan valet. Det har varit en tid präglad av allt annat än harmoni. Många var inställda på extra val men vi fick en decemberöverenskommelse istället. Hur ser framtiden ut? Alla inser att Sverige står inför en rad utmaningar. När fler blir färre som ska försörja många behöver vi hitta de nya greppen. Sveriges offentliga sektor måste bli den innovativa sektorn. Kvalitetsmässan har bjudit in samtliga partiordföranden/språkrör för riksdags partierna att utveckla sitt partis syn på Sveriges utmaningar. Möt partiledarna för Centerpartiet, Folkpartiet, Kristdemokraterna, Miljöpartiet och Moderaterna. Lokal: Stora Scenen Tisdag 3 november Kl Jan Björklund, partiledare (FP). Onsdag 4 november Kl Gustav Fridolin, språkrör (MP). Kl Kl Anders W Jonsson, t f partiordförande (C). Anna Kinberg Batra, partiordförande (M). Torsdag 5 november Kl Ebba Busch Thor, partiordförande (KD). 14

15 INFORMATION & ANMÄLAN Anmälan och hotellbokning på Anmälan Anmälan till konferensen och hotell bokning görs på Bekräftelse på deltagande får du om gående efter anmälan. Kvalitetsmässan reserverar sig för eventuella programändringar. Bokningen bekräftas av Sweden Meetx AB. Konferensavgifter Tredagars seminarieprogram: kr exkl. moms Tredagarsalternativet omfattar hela seminarieprogrammet 3, 4 och 5 november. I avgiften ingår dessutom entré till fackmässan samt lunch och kaffe under tre dagar. Kvällsarrangemang mot tillägg. Tvådagars seminarieprogram: kr exkl. moms Tvådagarsalternativet kan omfatta antingen 3 och 4 november, 4 och 5 november eller 3 och 5 november. Dessutom ingår entré till fackmässan samt lunch och kaffe under två dagar. Kvällsarrangemang mot tillägg. Endagars seminarieprogram: kr exkl. moms Endagarsalternativet kan omfatta antingen 3, 4 eller 5 november. Dessutom ingår entré till fackmässan samt lunch och kaffe under en dag. Kvällsarrangemang mot tillägg. Ovanstående priser gäller fram till och med den 15 september. Därefter sker en höjning. Kvällsarrangemang Invigningsgala Tisdag 3 november kl Mat och mingel på Svenska Mässan. Kl Prisceremonier och underhållning på GöteborgsOperan. Dörrarna öppnas kl Pris: 650 kr exkl. moms. (Endast Mat och mingel: 250 kr exkl. moms.) Frågor om anmälan och hotell Sweden MEETX AB hanterar alla anmälningar. Tel E-post: kvalitetsmassan@meetx.se. Att ta sig till Svenska Mässan Svenska Mässan ligger centralt vid Korsvägen och Hotel Gothia Towers. Adressen till huvudentrén är Mässans Gata, entré 5. Från Landvetter flygplats går flygbuss som stannar vid Korsvägen, utanför Svenska Mässan. Kommer du i egen bil parkerar du närmast i Focus parkeringshus i Gårda. Kommer du med spårvagn eller buss heter hållplatsen Korsvägen. Avbokning Konferens: Konferensanmälan är bindande. Konferensplatsen kan överlåtas till en annan person. Vänligen meddela Sweden MEETX AB skriftligen vid namnbyte. Tel E-post: kvalitetsmassan@meetx.se. Hotell: Fram till 8 veckor före ankomstdatum kan bokningen avbokas utan kostnad. Från 8 till 6 veckor före ankomst 50 % av rumskostnaden debiteras. Från 6 till 4 veckor före ankomst 80 % av rumskostnaden debiteras. Vid avbeställning från 4 veckor fram till första ankomstdatum 100 % av rumskostnaden debiteras. Vänligen notera att ändring av ankomst/avresedatum inom denna tidsfrist räknas som avbokning. Hotell Information om hotell finns på Bankett Onsdag 4 nov kl Bankettmiddag med underhållning på Svenska Mässan. Pris: 790 kr exkl. moms. Foto omslag: Annika Elias, foto: Emelie Asplund. Anna Kinberg Batra, foto: Peter Knutson. Magdalena Andersson, foto: Magnus Länje. 15

16 Kvalitetsmässan Göteborg Tel: Svenska utmaningar