full beläggning över vintern TURISM Östersunds Stugby & Camping

Transkript

1 TURISM Utges av SCR Sveriges Camping & Stugföretagares Riksorganisation Årgång 4 Östersunds Stugby & Camping full beläggning över vintern nederländerna Hög kvalitet på liten yta platsreportage Vinteraktiviteter fyller Gräsmarksgården Unika konferenser Utmanar på mötesmarknaden Svea # 1

2 Ledare OM SCR SCR, Sveriges Camping- och Stugföretagares Riksorganisation, är bransch- och marknadsorganisation för Sveriges camping- och stugföretagare. Sedan 1967 marknadsför vi svensk camping i Sverige och utomlands, samt erbjuder våra medlemmar rådgivning och utbildning. Medlemmar SCR:s 500 medlemmar erbjuder mer än campingtomter och stugor. Samarbeten och ägarintressen SCR är delägare i Svensk Turism, Visit Sweden (via Svensk Turism) och Turismens Utredningsinstitut. Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) samt Nordiskt Campingråd. Svea TURISM Svea ges ut av Sveriges Camping- och Stugföretagares Riksorganisation (SCR) fyra gånger per år. SCR, Mässans Gata 10, Box Göteborg Tel svea@scr.se Ansvarig utgivare: Lars Isacson Redaktör: Martin Juhos Projektledare Pressinfo: Pernilla Falkman Redaktionsråd: Lars Isacson, Martin Juhos, Pernilla Falkman Skribenter: Martin Juhos, Peter Ekvall, Jasmin Krohn, Pernilla Falkman Omslagsbild: Östersunds Stugby &Camping Form: Peter Karlsson, Pressinfo Annonser: Lotta Carlsson, Pressinfo, Tel: , Produktion: Pressinfo Tryck: Billes, Mölndal 2009 Upplaga: ex ISSN Så kan Sverige få fler besökare Sverige behöver en samlad strategi för att bli ett mer framgångsrikt turistland med nya arbetstillfällen omsatte besöksnäringen 244 miljarder kronor som inbringade 13 miljarder i momsintäkter, vilket årligen leder till många nya jobb. Denna utveckling kan stärkas än mer. Krafterna inom besöks- och turismnäringen måste samlas till en tydligare röst där stämmorna passar ihop. Även på den offentliga sidan kan det bli bättre där idag många goda insatser görs av Svenska Institutet, Visit Sweden och Tillväxtverket. Krafterna kan dock spetsas ytterligare genom att samlas i en organisation, ett Sverige & Co, som staten och besöksnäringen gemensamt äger. Där ligger ansvaret för att rekrytera internationella evenemang och marknadsföra Sverige som destination tillsammans med regionala organisationer. Sveriges samlade satsningar bör matcha de hos våra nordiska grannländer. Camping är en av de största typerna av turism i Sverige, och intresset för camping bara växer. Detta måste tas till vara. Idag är reglerna olika beroende på var i landet man befinner sig. Genom att förenkla reglerna och underlätta tillståndsgivning, kan det bli lättare för campingverksamheterna att verka över en längre tid under året. Regelförenklingsarbete bör ske inom de områden där administrativa och tidsödande problem med t.ex. tillståndsgivning och möjligheter till överklagande finns. Det gäller bl.a. miljölagstiftningen samt plan- och bygglagen. Därför vill vi göra en samlad översyn av bland annat regelverket för camping m.m. Idag gäller olika skattevillkor kring för olika delar av näringen för att äta, bo, göra och transportera. Många länder anpassar dessa förutsättningar, vilket klart påverkar Sveriges konkurrensmöjligheter där den tyngsta utgiften för företagen är lönerna. Momsnivåer bör inte spreta och villkor för anställning måste vara flexibla för att gagna såväl företag som anställda. En viktig konkurrensfördel är att besöksnäringen fortsatt ska ligga i framkant med miljöanpassning och tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Därför måste krafterna inom näringen, samhället och akademierna samverka kring gemensamma mål och insatser. För att nå dithän krävs kompetenssatsningar på alla nivåer, med bland annat att fler professurer inom besöksnäringen, jämnt spridda bland landets universitet. Det krävs en hel del politiska beslut för att nå dessa förbättringar, men lika viktigt är också att politiken lämnar plats för det näringen sköter bäst själv. Grunden är goda villkor för företagande. Tiotusentals nya jobb inom besöksnäringen är möjliga. Då måste också entusiasterna och entreprenörerna släppas loss generellt, vilket gagnar turism- och besöksnäringen speciellt. Hans Rothenberg, Riksdagsledamot (M) Göteborg Jan R Andersson, Riksdagsledamot (M) Kalmar Patrik Forslund, Riksdagsledamot (M) Mora Betty Malmberg, Riksdagsledamot (M) Ödeshög 2 # Svea Svea # 3

3 Nyheter i korthet Nyheter i korthet Stark ökning av utländska gästnätter Med ett plus på 8,7 procent exklusive campingnätter ligger Sverige förmodligen bäst till i jämförelse med andra länder i Europa. Allt fler exportmogna destinationer och upplevelser, ökad tillgänglighet, bättre internationell marknadsföring och svag krona är orsakerna till den ökade tillväxten, menar Thomas Brühl, vd på VisitSweden. Holländskt par köper Hammerdals Camping Familjen Van Veen från Holland köper Hammerdals Camping för kronor. Källa: Östersunds-Posten Campingplatser på väg att säljas Campingplatserna i Bureå och Burträsk verkar snart vara sålda. Kommunen rekommenderar att de tidigare arrendatorerna Tobias Erngrund och Maria Lundemo i Bureå, och Ingemar och Erika Ebbhagen i Burträsk får köpa platserna. Marken ingår inte i affären. Källa: Norra Västerbotten Borlänge kommun söker intressent för Mellstaparken Mellstaparkens campingplats har ca 150 tomter och 15-tal stugor. Nu söker kommunen en partner som kan ta över driften från Källa: Dalarnas Tidning Sibbarps camping hyrs ut Malmö Stad hyr ut Malmö Camping & Feriecenter (Sibbarps camping), till First Camp. Avtalet gäller från den 1 januari nästa år. First Camp har i dag sju större campinganläggningar i Sverige och vill enligt vd:n Christer Bang utveckla Sibbarp till en semesterby med fler aktiviteter, en ny poolanläggning och nya boendemöjligheter. First Camp återtar sig också att bereda jobb åt den personal som idag har tillsvidareanställning på campingen. ZlideOn fixar dragkedjan med ett enkelt handgrepp Zip Clip Solutions har en uppmärksammad produkt, ZlideOn, som med ett enkelt handgrepp ersätter trasiga dragkedjor. Perfekt för till exempel förtält eller om man har fastnat i sovsäcken. Montering görs på befintlig dragkedja genom att man plockar bort den gamla löparen och klickar fast den nya. Mycket smidigare än att byta hela dragkedjan. Något för servicebutiken kanske? Svenskarna och Internet 2010* 86 procent av befolkningen har tillgång till Internet. 95 procent av alla Internetanvändare är uppkopplade via bredband. 62 procent är dagliga användare. 85 procent köper sin resa via nätet fyller föresten de första 80-talisterna 30 år. 39 procent av alla Internetanvändare är med i en community. Vanligaste någongång-aktiviteterna 2009: E-post, tidtabeller, nyheter, produktinformation, kartor, fakta, RESOR. *World Internet Institute Camping i Danmark er dejligt, men dyrt 32 procent. Så mycket minskade svenska gästnätter på danska campingplatserna En undersökning av tyska FM och ADAC visar att de danska priserna ligger 25 procent över snittet i grannländerna. Tidigare i år visar en annan undersökning att Sverige är ett av Europas 3 billigaste campingländer. Nu står Danmark dessutom inför nya utmaningar när Tyskland sänker momsen från 19 till 7 procent. Foto: Getty Images Foto: Thomas Nykrog Foto: Tourism Fiji På Fiji bryr man sig om turismnäringen Fijis turistindustri har drabbats hårt av den ekonomiska nedgången i världen. Många hotell står halvtomma som en följd av minskat resande från framför allt Europa. För att göra landet mer attraktivt som turistdestination så devalverade man sin lokala valuta med hela 20 % i våras. Turistindustrin har dessutom kraftigt sänkt sina priser för att stimulera turismen. Nu återinför man också sommartid, vilket man inte har haft på 10 år. Regeringen hoppas att den extra timmen dagsljus ska ge landets ekonomi en extra skjuts genom att produktiviteten ökar. Ystad kommun tilldelas Stora Turismpriset 2009 Ystad kommun tilldelas i år Stora turismpriset för sin framgångsrika och målmedvetna satsning på att utveckla området filmturism. Prisutdelningen hölls i samarbete med RTS, Rese- och Turistnäringen i Sverige, under Svenska Rese- och Turistgalan på Oscarsteatern i Stockholm. Övriga finalister som tilldelas hedersomnämnanden var bland annat SCRmedlemmarna Orsa Grönklitt och Vildmark i Värmland! Nordic Camping lanserar vinterkort Nordic Camping lanserar ett nytt vinterkort. Kortet som kostar 990 kr ger innehavaren rätt att campa obegränsat under perioden 1:a november och 31:a mars på Nordic Campings anläggningar. Annonsera i Svea Ring Lotta Carlsson på tel Liseberg Gäst får utökat tillstånd för kameraövervakning Liseberg Gäst AB får utökat tillstånd för kameraövervakning av sin campinganläggning i Kärralund. Länsrätten har nu rivit upp länsstyrelsens överklagade beslut Länsstyrelsen ville tidigare att kameraövervakningen av in- och utfartsbommar skulle begränsas till nattimmarna, men nu ska den få användas även resten av dygnet. Källa: SR Foto: Stefan Karlberg Fordonsförsäkring till fast pris De som har campingplatsförsäkringen får möjlighet att teckna motorfordonsförsäkring till mycket förmånliga priser för personbil, lätta lastbil, golfbilar (elbilar), gräsklippare, traktor och släpvagn. Varje fordonsslag har en fast premie. Priserna är väldigt konkurrenskraftiga. Möjlighet att teckna utökad rättskyddsförsäkring Ni får också möjlighet att teckna en utökad rättskyddsförsäkring till 10 basbelopp i stället för nuvarande 5 basbelopp. VD/Styrelseförsäkring För de campingföretag som är aktiebolag finns nu en VD/Styrelseförsäkring till en betydligt lägre premie än vad andra kan erbjuda. Mer information kommer att gå ut till alla som har SCR:s campingplatsförsäkring inom kort. Har du inte SCR:s campingplatsförsäkring? Är du intresserad av en offert gällande din campingplatsförsäkring kan du kontakta Säkra i Kalmar på telefon eller Rolf Thydén eller Per Johansson Getterön vill bygga ut Getteröns camping i Varberg vill bygga ut på den nuvarande parkeringsplatsen. På den parkering som i dag ligger mellan campingplatsens båda delar, vill man göra i ordning 25 nya campingtomter som är tillräckligt stora för dagens allt större husvagnar. 4 # Svea Svea # 5

4 platsreportage Foto: Gräsmarksgården Natur som lockar Skridskoåkning, hundsläde, isfiske och vandring med snöskor. Det är några av de satsningar Gräsmarksgården gör för att få fler gäster över vintern. Gräsmarksgården ligger nära skidorterna Sunne och Torsby, men det är inte enbart närheten till slalombackarna som lockar. Nej, vi har många gäster från Holland som också tycker mycket om skridskoåkning och det natursköna här runt omkring. Holland är ju så litet och där bor så många så det finns inte lika mycket orörd natur som här, säger Hannie de Jong, som äger och driver Gräsmarksgården tillsammans med maken Gerhard. Gräsmarksgården är ett vandrarhem med stugor och camping som ligger naturskönt cirka två mil från Sunne, mitt emellan kommunerna Sunne, Torsby och Arvika. Hannie och Gerhard har drivit anläggningen sedan november 2006 och har sedan dess bland annat satsat på renovering av servicebyggnaden, som innehåller köksavdelning, toaletter och duschar. De har också byggt två handikappanpassade stugor. Den första invigdes i december 2007 av Anders Olsson, olympisk guldmedaljör i handikappsimning. Det var ganska slitet här så vi har arbetat mycket med att få mer komfort. Nu märker vi att folk kommer tillbaka. Flera som har varit här på våren har kommit tillbaka igen på hösten. Från nya gäster hör vi att de fått veta av andra att det varit bra. Mycket av marknadsföringen sker genom att ordet färdas från mun till mun, berättar Hannie. Att sedan kunna erbjuda skridskoåkning och isfiske på Lillsjön där man kan dra en abborre eller röding, eller att njuta av naturen på ett skidspår direkt från anläggningen gör inte saken sämre. Många barnfamiljer tycker också att det är roligt att åka hundsläde eller gå promenader med snöskor. Vi har en kompis på Hovfjället som efter behov kan komma varje helg med sin hundsläde, säger Hannie. Även gäster från Danmark och Tyskland tar sig till Värmland och Gräsmarksgården. Liksom för holländarna är det naturen som lockar. Även på vintern. Men även andra aktiviteter är på gång. I februari planerar vi att ha en vintermarknad. Då ska vi sälja lokalproducerade varor och baka bröd över öppen eld. Vi hoppas verkligen att den blir av, säger Hannie entusiastiskt. MARI DAHL ADOLFSSON 6 # Svea Svea # 7

5 Platsreportage Foto: Östersunds Stugby &Camping DL System 1/1 Hälsningar från Östersunds Stugby &Camping Statsar på studenter Studenter och norrmän. Så fixar Östersunds Stugby & Camping i stort sett full beläggning även över vintern. Ja, vi har studentboende i våra stugor över vintern och så kommer det många norrmän över helgerna, säger Sally Sundin, som är enhetschef på Östersunds Stugby & Camping. Av de 218 stugorna som finns tillgängliga på sommaren är det bara 33 kvar på vintern (136 bäddar). Resten går till studentboende. Under några veckor i februari, mars har vi också många holländare här. Det går charterresor hit då och det blir mycket skridskoåkning för dem, tillägger hon. På Storsjön plogas en 18 kilometer lång och fem meter bred bana för skridskoåkning som lockar holländarna. Norrmännen kommer hit för att roa sig och shoppa. Sally berättar att de skämtsamt brukar säga att det kostar lika mycket att bara parkera utanför Pirbadet i Trondheim som det gör för en hel familj att gå in på Storsjöbadet i Östersund. Många norrmän kommer hit för att få en trevlig helg. De går på äventyrsbadet på dagen och dansar på kvällen på Folkets Hus. Och så shoppar de en del förstås, berättar Sally och fortsätter med att tala sig varm för vinteröstersund. Skridskobanan utgår från Badhusparken vid Storsjön. Under vintern görs här i ordning med grillplatser, solstolar och kälkar. Många småbodar säljer renklämmor och kålbullar och du kan grilla korv själv. Ofta är det underhållning också, berättar hon. Under vintern har Östersund också många evenemang och tävlingar. Världscupen i skidskytte och Rossignolcupen på Frösön är några. Då väljer många att bo hos oss. Men vi satsar också på annat idrottsboende, träningsläger till exempel. Vi har bra torkutrymmen, stora grytor och annan köksutrustning som gör det enkelt att laga mat för många. Under veckorna är det flesta gästerna i Östersund på olika specialjobb och under helgerna är det olika idrottsevenemang och nöjen som lockar. För att kunna möta efterfrågan har stugbyn under året utökat och byggt sex fullt moderna stugor på 65 kvm med två separata sovrum. Inför julen annonserar vi även lokalt och erbjuder ett bra boende för dem som kommer hem och besöker släkt och vänner, säger Sally. Mari Dahl Adolfsson 8 # Svea Svea # 9

6 Avtalsrörelsen Investeringar Foto: Håkan Flank Dags för årets avtalsrörelse Mats Hulth, vd på SHR Realistiska löneökningar med tanke på lågkonjunkturen, inga höjda ingångslöner och utvecklad flexibilitet för en bransch med oregelbunden tillströmning. Det är de tre viktigaste frågorna inför den kommande avtalsrörelsen för Sveriges Hotell- och Restaurangföretagare, SHR. SHR representerar cirka arbetsplatser i Sverige som tillsammans står för merparten av hotell- och restaurangbranschens totala omsättning, och sedan årsskiftet 2009 är SCR branschmedlem i SHR. Som arbetsgivarorganisation är SHR förhandlingspart gentemot fackliga organisationer - där Hotell- och Restaurang Facket, HRF och Tjänstemannaförbundet, Unionen är de största. Senast parterna avtalsförhandlade var för tre år sedan och nu börjar det dra ihop sig igen så smått med förberedelser och inledande samtal. Men inte förrän i mars, april börjar de riktiga förhandlingarna, säger Mats Hulth, vd på SHR. Den förestående avtalsrörelsen kommer precis som alla andra branscher att präglas av lågkonjunkturen men även andra faktorer spelar in. När vi förhandlar är vi beroende av andra områdens avtal. Handeln kommer att vara klara innan oss, vilket självfallet påverkar vår avtalsrörelse. Och jag hoppas och tror att facken är medvetna om lågkonjunkturen och därför är återhållsamma med sina krav, säger Mats Hulth. Fackföreningarna vill ha höjda löner och heltidsanställningar, vad säger du om de kraven? Löneökningarna måste vara realistiska med tanke på konjunkturutvecklingen i branschen. Förra gången vi förhandlade blev löneökningen 3 procent, det klarar vi inte den här gången. Det är återhållsamhet som gäller. Mats Hulth och SHR vill inte heller höja ingångslönerna för säsongsarbetande ungdomar, istället vill man satsa pengarna på dem som är branschen trogen. Idag har vi för liten lönespridning, vi vill öka skillnaderna med individuell lönesättning för att få fler att stanna i branschen. En minskad omsättning på personal innebär att personalen får bättre utbildning och kompetens, den långsiktigheten är nödvändig för branschen. SHR representerar en bransch som är extremt säsong-, dags- och timuppdelad. Den verkligheten har man anpassat sig efter och Mats Hulth menar att det gäller att slå vakt om flexibiliteten samtidigt som den utvecklas ytterligare i avtalet. Branschen är beroende av efterfrågan som går upp och ner, därför är det enda rimliga att anpassa årsarbetstiden efter efterfrågan. Att jobba mer när det behövs och vara ledig vid lågsäsong. JASMIN KROHN Vi vill stå för ett nytänkande Det är potentialen att utveckla branschen som gör att COOD Investments AB satsar på camping. Tankarna och idéerna är många och långsiktighet är ett ledord. Man får inte vara rädd för att tänka i nya banor, säger COODs styrelseordförande Daniel Olsson. Sedan 2007 har COOD Investments varit aktiva inom campingbranschen och två anläggningar har köpts, Eriksöre camping och Ekerums Camping, båda belägna på Öland. I skrivande stund är ytterligare köp på gång men vilken anläggning det är vill inte Daniel Olsson avslöja än. Nej allt är inte klart, men vi siktar på att bli ännu större och köpa betydligt fler campingplatser. Vi ser en fördel att satsa när tiderna är dåliga. Svensk turistnäring har utvecklats och kommer att utvecklas enormt de kommande åren. Då vill vi vara med. COOD Investments AB ligger i Vara och har ytterligare ett kontor i Göteborg. Utöver Daniel Olsson arbetar även Pål Warolin som vd i företaget. Innan COOD gav sig in i campingbranschen analyserade man verksamheten noggrant och det var många faktorer som gjorde att man bestämde sig för att satsa, bland annat är COOD delägare i kedjan Nordic Camping. Vi vill stå för ett nytänkande. Många campingägare är familjeägda enmansföretag och vi tror att branschen behöver mer storskalighet där man bygger upp kedjor ungefär som hotellbranschen gjort, säger Daniel Olsson. Vi vill satsa på synergieffekter, evenemang och reklamintäkter. De flesta anläggningar har många fina reklamytor som inte utnyttjas. För många företag skulle reklam vara ett bra tillfälle att samarbeta med en campingplats. Och har man mer gästnätter är det fler som ser reklamen. En fullbokad camping innebär även att andra företag kan etablera sig runt omkring. Dessutom kan campingbranschen bli mycket bättre på IT och marknadsföring. Daniel Olsson, 35, har en bakgrund i IT- och företagsbranschen och för 15 år sedan blev han den förste som anordnade klassfester för niondeklassare som inte träffats på många år. Dessutom har han suttit i styrelsen för IT-bolaget Wyatt som äger ungdomssajterna Lunarstorm och Bilddagboken med 2 miljoner besökare i veckan. Det handlar om att få folk att vilja träffas och det är en fördel att hänga med i olika ungdomskulturer, ungdomarna är ju våra kommande gäster. Än så länge har COOD och Daniel Olsson legat lågt med sina idéer men nu vill de arbeta mer aktivt med branschen och försöka förverkliga sina ambitioner genom presentationer och samarbete med andra aktörer. Vi brinner verkligen för turistnäringen och vill satsa på att utveckla campingbranschen. Om tio år ska våra anläggningar vara bland de bästa i Sverige. Hur har ni tagits emot som nya i branschen när ni berättat vad ni vill göra? Som sagt, vi har legat lågt medvetet, men bland de vi pratat med har de flesta varit positiva. JASMIN KROHN 10 # Svea Svea # 11

7 SVEAPanelen Internationellt Campingturismen frodas i Nederländerna Med tanke på hur många holländare som bor i Nederländerna kan man undra om det finns så mycket plats över för campingturister också. Men jodå, det gör det. Arthur van Disseldorp, chef för campingorganisationen RECRON. Arthur van Disseldorp skrattar högt när han får frågan. Ändå känns den befogad. Tänk dig själv att klämma in närmare 17 miljoner människor på en yta stor som Västmanland. Där har du det. Campingindustrin är en relativt stor industri i Nederländerna och den fortsätter att växa, säger Arthur van Disseldorp som är chef för campingorganisationen RECRON i den nederländska regionen Zeeland och dess representant i EFCO. Majoriteten av Nederländernas campingbesökare är tyskar. Därefter kommer belgarna och på tredje plats de skandinaviska turisterna, där svenskarna utgör den största gruppen. Amsterdam attraherar allra flest, men därefter lockar kulturmål som de medeltida stadsmurarna i Utrecht och Maastricht och de natursköna områdena i landets södra delar. Landets enskilt största attraktion är dock den enorma nöjesparken Efteling. Att just grannlandet Tyskland står för de största turistströmmarna är inte så konstigt. Fram till för tjugotalet år sedan var de tyska gästerna ännu fler. Utan egna kuster kom de till Nederländerna för att bada i havet. Sedan muren föll och landet fått tillgång till egna stränder har antalet gått ner något. Men fortfarande är det mycket vanligt att tyskar har åretruntparkerade husvagnar i Nederländerna, framför allt vid kusten. På vissa orter är de tyska besökarna så många att folk i affärerna automatiskt tilltalar alla kunder på tyska. Den nederländska campingindustrin har klarat sig väl igenom lågkonjunkturen. Den gångna säsongen var mycket bra både vädermässigt och i fråga om antalet gäster. Liksom i många andra länder har konjunkturläget märkts på att holländarna i större utsträckning valt att turista i sitt eget land, vilket i och för sig välkomnas av den inhemska turistnäringen. Men även om fler gäster kommer tenderar de att spendera något mindre pengar per person. Men det är absolut ingen kris. Snarare tvärtom, säger Arthur van Disseldorp. Han tror att landets generellt höga kvalitet på anläggningarna är en anledning till att besökarna återkommer från år till år. Campingägarna har under senare år gjort stora investeringar. Det är ett måste. Gästerna vill ha bättre kvalitet och bättre service och är villiga att betala för det. Vi kan ju inte heller konkurrera med solen som länderna runt Medelhavet, då måste vi kunna erbjuda andra saker istället. Konkurrens från andra länder är inget som bekymrar Arthur van Disseldorp. Då är alla lågprisbolag som flyger turister till Spanien, Afrika eller Turkiet till extremt låga priser ett betydligt allvarligare hot, anser han. Liksom många av de beslut som fattas i Bryssel. Alltfler av de beslut som rör industrin fattas där i stället för i de individuella länderna. Det gör att kommunikationen och samarbetet mellan EFCO:s medlemsländer blir allt viktigare. Även om det förstås finns många olika synpunkter där, så fungerar samarbetet mellan länderna mycket bra, säger van Disseldorp. På det nationella planet finns en rad utmaningar för branschen, bland annat ställer nya lagar krav på höga investeringar för till exempel miljöanpassningar och annat som gästerna sällan ser direkt. Dessutom arbetar man för att stärka organisationen och öka dess inflytande hos regering och lokala myndigheter. Och trots att branschen har professionaliserats de senaste åren återstår fortfarande mycket arbete. Tidigare var campingägarna bönder som slutade odla på ett fält och öppnade en camping istället. Men det fungerar inte längre. För att lyckas måste man kunna tänka mer på saker som marknadsföring som är en mycket viktig faktor för att lyckas, säger Arthur van Disseldorp. PETER EKVALL FAKTA NEDERLÄNDERNA Yta: km2 (Sverige km2) Invånarantal: ca 16,7 miljoner Språk: Nederländska Valuta: Euro (1 Euro = 10,60 SEK) Utländska turister: De tre största campinggrupperna kommer från Tyskland (2,6 miljoner), Storbritannien (1,6 miljoner (tot antal brittiska besökare) samt Belgien (1,1 miljoner). Sverige ligger på 12:e plats med besökare. Antal campinganläggningar: Ca 1 400, och dessutom 425 bungalowanläggningar, med plats för sammanlagt besökare. 90 procent av anläggningarna är medlemmar i RECRON. 12 # Svea Svea # 13

8 kassaregister konferenser Låt dig inte luras inför bytet av kassaapparat Den 1 januari 2010 träder den nya lagen om kassaregister i kraft. Omkring företag i Sverige berörs och det gäller att ha en kassaapparat som är certifierad enligt den nya lagen. Tanken och ambitionen med den nya lagen är att företag som sysslar med svarta pengar, exempelvis med manipulerade kassaapparater, inte ska kunna fortsätta med sin olagliga verksamhet. Om lagen får avsedd effekt kommer många företag att försvinna. Svarta pengar blir vita, säger Clemens Wantschura på SHR. I praktiken innebär den nya lagen att alla företag måste ha kassaregister med en certifierad kontrollenhet, en svart låda, ansluten till kassasystemet. Det nya systemet underlättar när Skatteverket gör sina kontroller. Alla berörda bör vända sig till sin leverantör för att antingen göra en uppgradering av sitt kassaregister eller köpa en ny apparat. Vid båda alternativen är det viktigt att man får en skriftlig garanti av leverantören att kassaregistret är certifierat enligt den nya lagen. Om det nya systemet inte uppfyller lagens krav ska det återtas av försäljaren. Den nya lagen innebär att försäljningen av kassaregister ökar stort och Clemens Wantschura manar till försiktighet och eftertänksamhet om man ska köpa en ny kassaapparat. Många försäljare vill tjäna pengar nu. Men man behöver inte alls köpa det dyraste. Jag rekommenderar att man tittar noga på Skatteverkets hemsida eller vår, se/kassaregister, för att se vad som gäller. Jag besvarar också gärna frågor på , säger Clemens Wantschura. JASMIN KROHN Bakom begreppet Unika konferenser ryms fem fristående konferensanläggningar på västkusten. Samarbetet ger fördelar för alla inblandade. Vi delar med oss till varandra av både kunskap och kontakter, säger Nils Gordh, vd för Destination Apelviken. Begreppet Unika Konferenser föddes inför Konfexmässan Med på mässan var Robert (apelviken.se), Stina (Johannesvik Camping), Ingela (Hafsten SweCamp Resort), Bodil (Daftö FerieCenter) och Andreas (Ugglarp.nu). Enad front får marknadsföringspengarna att räcka längre Anläggningarna inom Unika konferenser ligger som ett pärlband längs västkusten. Från Ugglarp i Falkenberg till Daftö i Strömstad. Via Apelviken i Varberg, Hafsten i Uddevalla och Johannesvik i Smögen. Vi tyckte att det var en bra idé att samordna vår marknadsföring och visa upp en enad front, eftersom vi fem har så mycket gemensamt, säger Nils Gordh. Vi har samma tänk, samma standard och prisbild. Alla kan erbjuda fräscht boende i stugor och lägenheter. Samtliga fem har öppet året runt och har restaurangverksamhet. Men det tydligast förenande draget är ändå att alla fem ligger vid havet. För oss som bor precis vid det kan det ibland vara svårt att förstå, men havet har en dragningskraft och är fascinerande för många människor, säger Nils Gordh. Det kan vara lika vackert och spännande när höststormarna drar in som under högsommaren, och det här vill vi förstås använda oss av i vår marknadsföring. Det är en utmaning för många semesteranläggningar att förlänga säsongen när sommarsemestrarna tagit slut. Unika konferenser lyfter fram fördelarna med att förlägga en konferens här, jämfört med på ett hotell. Flexibiliteten är större, med allt från högsta boendestandard, till inkvartering av många i en stuga. Utomhusytor möjliggör fler aktiviteter, och när en grupp hyr en hel anläggning kan servicen bli personlig och skräddarsydd. Det var inför förra årets Konfexmässa i Göteborg som begreppet Unika konferenser kläcktes. Ett motiv var att marknadsföringspengarna räcker längre om man är fler som delar på kostnaderna. Men fördelarna med samarbetet går djupare än så. Vi har ett utvecklande klimat där vi delar med oss av våra erfarenheter och rekommenderar kunder vidare till varandra, säger Nils Gordh. Vi är kollegor och inte konkurrenter. Att få del av varandras nätverk och kundkrets vinner vi alla på i längden. EMIL CARLSSON 14 # Svea Svea # 15

9 Profilen Foto: Eero Hannukainen Sverige är fantastiskt Magnus Nilsson är mannen som har vänt ett konkursmässigt Kolmården till rekordsiffror på nio år. Nu har han siktet inställt på att göra Sverige till ett av världens fem bästa turistmål. I mars valdes Magnus Nilsson till ny ordförande i intresseorganisationen Svensk Turism som är den privata delägaren i Visit Sweden, den andra ägaren är staten. Just nu är vi inne i ett strategiskt arbete för hela den svenska besöksnäringen. Huvudfrågorna är: Var står vi och vilka mål ska vi ha? Dessutom vill vi ta fram mätbara mål som även baseras på kvalitet och inte bara på volym och kvantitet, säger Magnus Nilsson. Det långsiktiga målet är att Sverige år 2025 ska vara ett av världens fem mest attraktiva turistmål. Ja, det är ett högt uppsatt mål, ungefär som att sikta på OS-guld. Men jag menar att man måste ha något att jobba mot. Och vi kan inte vänta innan vi drar igång, det måste göras nu. På vägen får vi ha delmål som sporrar oss. Sverige som turistland har en bra produkt och står sig bra jämförelsevis, framförallt med övriga Europa som drabbats hårt av den vikande konjunkturen, påpekar Magnus Nilsson Sverige är faktiskt det enda landet i Europa som ökat turismen med utländska besökare. Anledningarna är många, Sverige erbjuder bra boende, service och upplevelser, vi är bra på språk och är ett säkert land. Naturligtvis spelar även den svaga svenska kronan roll eftersom svenskarna i större mån semestrar hemma samtidigt som utländska besökare får mer för pengarna här. Magnus Nilsson Men inget är så bra att det inte kan bli bättre, framförallt vill Magnus Nilsson förbättra infrastrukturen, servicenivån och kunskapen om vad köpstarka utländska turister förväntar sig. Bland annat handlar det mycket om att skapa så kallade reseanledningar till Sverige. En stor del i det är den svenska naturen som man bland annat kommer nära genom att bo på campinganläggningar. En bransch som får beröm av Magnus Nilsson. Man har lyssnat på kunden och anpassat sig efter önskemål att bo mer bekvämt med ett större utbud av aktiviteter. Många av dagens campingplatser liknar mer en resort. Jag tycker campingbranschen gjort ett bra jobb när man satsat på att öka statusen och produktens attraktivitet. Samtidigt gäller det att alla vågar och orkar hänga med i nya satsningar. Magnus Nilsson har arbetat i turistbranschen i hela sitt liv, han började som reseledare för Club 33 i tjugoårsåldern och idag sitter han på tunga poster inom svensk turistnäring. Jag brinner för svensk turism och jag gläds över hur branschen utvecklats, nu är det äntligen en verksamhet som tas på allvar. JASMIN KROHN Fakta: Namn: Magnus Nilsson Yrke: vd Kolmårdens Djurpark & Vildmarkshotellet, ordförande Svensk Turism Ålder: 48 Bor: Norrköping Familj: Fru, två döttrar 17 och 20. Den äldsta jobbar som reseledare på Teneriffa. Favoritresemål: Thailand men även Sverige. Jag älskar den svenska fjällvärlden både på sommaren och vintern. Jag har jobbat i Åre så dit åker jag gärna. Tycker även mycket om storstäder, både i Sverige och i Europa. 16 # Svea Svea # 17

10 Profilen Campingföretagaren Från Holland till vildmarken Nu är det sju år sedan Marian och Arjan van Ham lämnade hemlandet Holland för den svenska vildmarken. Som ägare av Camping Tiveden satsar de nu på nya lyxiga stugor och utökat värdskap. Marian och Arjan van Ham har alltid älskat den svenska naturen. En av de platser som förtrollat dem är Tiveden med sina djupa skogar, sjöar och mäktiga stenformationer. När Camping Tiveden blev till salu för sju år sedan, tvekade de inte utan sa upp sig från sina jobb och begav sig norrut. Holländare bor tätt och är ständigt omgivna av ljud. För oss är den svenska naturen väldigt exotisk och avkopplande. Här finns sådan lugn och ro. Svenskarna är kanske är lite hemmablinda, säger Marian van Ham som före utlandsflytten arbetade som lärare. Medvetna om efterfrågan och önskemålen från holländska och tyska kunder, inriktar sig Camping Tiveden i hög grad mot dessa marknader. Nu arbetar de med att börja bygga fler stugor med egen toalett och dusch. Om två år hoppas vi vara färdiga med ytterligare tio stugor. Här kommer det att finnas fina sovrum och vardagsrum, öppen spis, bra kök och kanske bastu. Finns det skillnader i campinglivet mellan Holland och Sverige? Många svenskar vill koppla av under sin semester och ha det trevligt tillsammans, äta gott och bara vara. Holländska och tyska turister vill ofta ge sig ut i naturen när de är här. Hur kan branschen utvecklas? Jag tror att vi kan stärka vårt värdskap ytterl i g a r e. Ett trevligt bemötande och tips på spännande aktiviteter gör att besökarna trivs och känner sig som hemma. Vi satsar också på att förlänga vår säsong med fiske- och hästturism, med guider, flerdagsturer och bekväm övernattning. Fakta: EMIL CARLSSON Namn: Marian van Ham Ålder: 49 år Yrke: campingägare Campingtips: Ha alltid med dig ficklampa. Och vägkarta, för alla campingar finns inte med i GPS:erna. 18 # Svea Svea # 19

11 Annonsebilag utgitt av VisitSweden og SCR Meld deg inn på tlf , naf.no eller e-post : naf.no Hallå där NYTT FRÅN SCR Hallå där: Styrelseledamöter i SCR Thomas Berg styrelseledamot på Dragsö Camping i Karlskrona som gör sitt åttonde år i SCR:s styrelse. Vad driver dig Tomas Berg har inte varit i ditt styrelse- David Pantzar Catrin Sörensson arbete? SCR får inte vara rädda för förändringar, det gäller att ha en öppen och levande dialog med branschen. Det är väldigt positivt när vi i styrelsen får respons från våra kollegor runt om i landet. Om vi jobbar tillsammans blir det lättare att ta till vara och utveckla våra intressen. Vilka är dina hjärtefrågor som styrelsemedlem? Branschen har utvecklats enormt de senaste åren och det gäller att se hur man ska fortsätta utveckla helheten, exempel kronans värde, fler campingplatser och modernisering. Men det allra viktigaste är att vi måste bli ännu bättre på att lyssna på vad kunden vill ha, det är ju för dem vi är till. Familjen Berg firar snart 30 år på Dragsö som du tog över efter dina föräldrar 1989, vad ser du tydligast i backspegeln? Alla roliga och intressanta möten med olika människor. Ambitionen att göra kundens vistelse så bra att de väljer att komma tillbaka till Karlskrona och Dragsö. Fakta: Så här jobbar styrelsen i SCR SCR är en branschorganisation för Sveriges camping- och stugföretagare. Sedan 1967 marknadsför SCR svensk camping i Sverige och utomlands, samt erbjuder medlemmar rådgivning och utbildning. Lars Isacson är vd på SCR och så här beskriver han styrelsens arbete: Totalt har SCR, som är en ekonomisk förening, 500 medlemmar. Vid stämman som är beslutande organ, kan alla medlemmar närvara för att följa och delta i arbetet när David Pantzar berätta lite om dig själv? Jag är den andra generationens campingägare i Gränna. Men vägen dit spikrak, bodde jag i Stockholm och arbetade som fastighetschef. Därefter har jag arbetat heltid på Grännastrandens camping och sedan 2008 är jag även ägare av anläggningen. Du har varit med i SCR: s styrelse i två år, först som suppleant och nu som ledamot, varför tror du att du blev tillfrågad? Kanske för att jag är relativt ung, 35 år, och för att jag är driftig och vill någonstans. Hur har de inledande åren varit? Intressanta. SCR arbetar ju mycket brett så det har varit många frågor att sätta sig in i. Vi har fem styrelsemöten per år då vi träffas i två dagar, däremellan träffas man i olika arbetsutskott. Vad är SCR:s största utmaning? Branschens utveckling i stort, bland annat tillgänglighet på webben. Dessutom kan det vara en svår balansgång att tillgodose alla medlemmars önskemål eftersom spridningen är så stor. För en del är campingdriften en hobby, för några är det ett deltidsjobb medan andra har det som heltidssysselsättning. en ny styrelse utses. Valberedningen på tre personer föreslår sammansättningen av styrelsen. Styrelsen består av åtta ledamöter och en ordförande som alla väljs på ett respektive två år. Styrelsens huvuduppgifter innefattar traditionellt styrelsearbete med fokus på att ta hänsyn till alla medlemmar och skapa en anpassad verksamhet. Styrelsen ska även vårda traditioner samtidigt som de formar framtiden strategiskt Catrin Sörenson på Kronocamping Saxnäs på Öland. Varför tackade du ja när du blev ombedd att ingå i SCR:s styrelse för två år sedan? Ja, det är en lite rolig historia. Långt innan jag kom med i styrelsen tyckte jag ibland att SCR stagnerat och inte förnyade tillräckligt. Men efterhand insåg jag att det är roligt och givande att arbeta tillsammans för att utveckla svensk camping. Därför tackade jag ja till styrelseuppdraget. Och ju mer jag engagerar mig, desto roligare är det. Hur tycker du att SCR ska vara som organisation? Framförallt bör vi förmedla en vikänsla, ensam är inte stark. Tillsammans kan vi lobba mot politiker och synas på ett bättre och starkare sätt. Vilka frågor brinner du för? En ökad respekt för camping i stort, europeiska campingkortet är intressant och att få till väsentliga förändringar. Campingplatser räknas som privatpersoner när el och vatten debiteras medan exempelvis industrier har billigare avtal. Det tycker jag är fel och det vill jag få politikerna att förändra till branschens fördel. JASMIN KROHN och strukturellt. Exempel på viktiga frågor att ta ställning till är medlemsservice, nya typer av medlemmar, ställplatser, gästhamnar och klassificeringsfrågor. Alla styrelsemedlemmar ska sätta sig in i aktuella frågor som, innan de kommer upp i styrelsen, förbereds och behandlas i ett arbetsutskott (presidium) bestående av ordförande och två styrelsemedlemmar. En stor del av styrelsens arbete och ansvar är också att utveckla föreningens ekonomi. Nyheter för dig som är SCR-medlem ut b i l d n i n g för svensk turism- och besöks näring Utbildning Årets alla utbildningar hittar du nu på Hos Upplevelseakademin samlas alla utbildningar och kurser från SCR, SLAO och SHR och här kan du välja bland ett flertal olika kurser, allt från arbetsrätt och ledarskap till första hjälpen och skidlärarutbildning. Läs mer på www. upplevelseakademin.se. Årets utbildningsprogram skickas till dig som vanligt. Saknar du någon utbildning skicka förslag till eva-lena.milton@scr.se. Nominera till årets Stora Campingföretagarpris Nu tar vi emot dina nomineringar till Stora Campingföretagarpriset Mellan Tummen och Pekfingret. Utdelning sker enligt tradition under årsstämman. Enligt stadgarna kan priset tilldelas person, företag eller organisation som gjort särskilt förtjänstfulla insatser för utvecklingen av svensk camping. Skicka ditt förslag till eva@kneippbyn.se senast 1 mars. Nominera till Tummen Upp Utbildningsstipendiet Tummen Upp delades ut för första gången Nu är det dags igen och priset ska uppmuntra alla de entusiastiska ungdomar som jobbar hårt och tar en aktiv del i att marknadsföra, utveckla och lyfta svensk camping. Priset är på kr och delas ut till en person under 30-år som har gjort intryck på branschen. Skicka ditt förslag till eva@kneippbyn.se senast 1 mars. Årskonferens och föreningsstämma 2010 Varmt välkomna till 2010-års årskonferens och föreningsstämma den mars på Ejendahls Arena i Leksand i samarbete med Leksand Strand. Föreningsstämman är den 16 mars. Boende i stugor på Leksand Strand. Inbjudan skickas ut i början av januari och därefter kommer möteshandlingarna i slutet av februari. Motioner - 15 januari 2010 Motion till 2010 års föreningsstämma måste vara SCR tillhanda senast 15 januari Motion skickas eller lämnas skriftligen i undertecknat original till SCR, Box 5079 (Mässans gata 10), Göteborg. Årskonferens och föreningsstämma 2011, 2012, 2013 SCR söker campingplatser alternativt regioner som vill arrangera årskonferens och föreningsstämma under åren Arrangemanget hålls under andra hälften av mars. I din ansökan, som vi behöver senast 15 januari, vill vi att du föreslår ett upplägg samt var boende och konferens kan hållas. Mer information lämnas av Eva-Lena Milton , eller eva-lena.milton@scr.se. Nya Associerade Partners Förra årets vinnare, Sturkö Camping. Future Trading AB, Parvus Sweden AB, Philips AB I samarbete med HTM Försäljnings AB och Expert Business Entertaiment. Läs mer på scr.se Personalnytt Conny Sundström Conny är ny campingkonsulent för Region Öst och Region Syd. Conny är 41 och han kommer närmast från RIK. Han började på SCR i september. Madelene Larneby tillbaka Madelene är tillbaka efter ett par veckors tjänstledighet på resande fot. Nu som ansvarig för att koordinera och utveckla vår Europeiska marknadsföring. Karin Lindgren Karin är kontaktperson för alla webbfrågor. Hon hjälper er med uppdateringar och sköter det löpande arbetet med camping.se, stuga.nu och scr.se, samt producerar våra nyhetsbrev. Karin är 27 och har varit på SCR sedan i april. Nya annonsmöjligheter på camping.se Nu finns det helt nya format för annonsering på camping.se. Från och med den 1 januari kan man annonsera på nationell nivå och på destinationsnivå. På det sättet hoppas vi kunna möjliggöra för fler att synas, både medlemmar, resmål och turistiska attraktioner. Alla SCR-medlemmar har 10 procent rabatt. Försäljningen sköts av Annonsbokningen i Halmstad AB. Prislista och annan information hittar du på camping.se/annonsera. Mer Norge 2010, nu med nytt annonsformat Camping I SVERIGE Det komplette FERIETILBUD NOE Å FINNE PÅ En svensk riviera Klar for nye eventyr B l i N A F - m e d l e m o g f å v e i h j e l p i hele Europa! Stugprofilering Förra årets SCR-bilaga i Norge hade ett observationsvärde på nästan 70 procent. Bilagan gick ut till läsare. Vi kommer att ge ut bilagan igen 2010 tillsammans med våra partners Provisa och VisitSweden. Nytt för i år är att bilagan ges ut en lördag och att ni kan annonsera i anslutning till en Sverigekarta till en låg kostnad. Bilagan riktar sig till Barnfamilj och Äventyrare. Utgivning i april fortsätter vi arbetet med att skapa en tydligare identitet för stuga.nu. Vi ökar också fokuseringen på aktiviteter/högtider. Stuga.nu ger dig möjlighet att synas på en sajt vars främsta syfte är att attrahera nya gästgrupper. Stuga.nu kommer mer eller mindre uteslutande att marknadsföras på Internet med fokus på skandinaviska gäster som söker ett stugboende. Medverkan för ett år kostar kr. Anmäl ditt intresse till karin.lindgren@scr.se. Nu bokar gästerna Säljer du? Det har varit ett stort intresse för att bli bokningsbar på camping. se. 130 campingplatser är redan anmälda, vilket är 42 fler än Nu startar arbetet med att utbilda nya campingplatser. För er som redan är med i systemet är det viktigt att säkerställa att det finns ett uppdaterat utbud som går att boka annars missar ni möjliga affärer. Under 2010 kommer mycket av vår digitala marknadsföring på camping.se och i nyhetsbreven, att lyfta bokningsmöjligheter och sälja boende för dem som är bokningsbara. 20 # Svea Svea # 21

12 Häng med på vår mountainbikesemester! Grilla med oss och grannhus vagnen! NYTT FRÅN SCR Premiär för en ny galleria 2010 lanserar vi ett branschregister på camping.se, Svensk Campinggalleria. Målet är att samla Sveriges husvagns- och husbilsföretag (detaljister, tillbehörsföretag, uthyrare, finans och försäkring m fl) på ett ställe för att göra det enkelt för våra gemensamma kunder att hitta en leverantör. Har du sett över din presentation på camping.se? Efter årsskiftet börjar trafiken öka på camping.se och då är det viktigt att synas med en fräsch presentation. SVENSK CAMPING & STUGOR 2010 Sveriges största campingkatalog Årgång semester åt Mer alla! camping.se camping.se 2010 Svensk Camping och Stugor 2010 börjar distribueras vecka ger vi ut den 27:e utgåvan av campingkatalogen! Lika länge har den varit navet i vår marknadsföring. Precis som tidigare år innehåller årets katalog många nyheter, och i år även uppdaterad layout. Nedan listas några av årets nyheter: Regionpresentation. Presentationen före varje region har utökats med fler bilder och mer information. Nya bildformat. Årets bilder sätter gästen i fokus och alla helsidesbilder i katalogen är regisserade. Svenska Semesterbilden För tredje året i rad genomförs en fototävling. Marknadsanpassning. Skillnaden mellan den svenska katalogen och de europeiska versionerna har ökat. Barnsidor. Tillsammans med Disney/Egmont-förlag har vi tagit fram pysselsidor för de små där Kalle Anka dyker upp. Integration med camping.se. Integrationen mellan katalogen och camping.se blir nu tydligare. Distributionskanaler Direktutskick till aktiva nordiska gäster Alla svenska turistbyråer Via campingplatser Alla mässor där SCR medverkar Färjeterminaler Återförsäljare av husvagnar och husbilar i Sverige Gratis vid direktbeställning på camping.se och stuga.nu Gratis vid direktbeställning på visitsweden.com eller via deras call center IKEA-varuhus i Tyskland och Nederländerna I samband med VisitSwedens egna aktiviteter Husvagns- och husbilsåterförsäljare i Tyskland och Nederländerna Nedladdningsbar som e-katalog på alla SCR:s webbplatser Upplaga SE , DE , GB samt e-katalog med cirka unika läsare. Camping Card Scandinavia Förmåner De nationella förmånerna uppgår till ca 60 st. Bland våra nya förmånsgivare finns t ex McDonalds (tillbaka igen), Volvo Finans, Ice.net och Mechanum. På camping.se presenteras förmånerna på ett nytt sätt, utmärkta på en karta och enkelt sökbara (premiär i mars). Förmånsfoldern är som tidigare år inhäftad i katalogerna introduceras en ny funktion på camping.se där ni kan lägga upp lokala erbjudanden. Syftet med lokala erbjudanden är att ge alla campingplatser en möjlighet att skapa unika upplevelser och rabatter i det område där de verkar. Kortet blir på så sätt även ett kort som den enskilde medlemmen kan använda för att höja sin egen image och skapa ett tydligare mervärde till sin gäst. Nytt: Kortförpackning Vi har tagit fram en helt ny kortfolder/etui med information om kortets alla fördelar. Nytt: Säsongsmärke SCR lanserar inför säsongen 2010 ett nytt giltighetsmärke som riktar sig direkt till alla våra säsonggäster. Vi vill uppmärksamma denna kundgrupp lite extra och vår förhoppning är att fler skall upptäcka alla fördelar med Camping Card Scandinavia hela Sveriges semesterkort. VisitSweden-samarbetet 2010 För vår internationella marknadsföring samarbetar vi med Visit Sweden. Vårt gemensamma avtal är betydande och omfattar bland annat: Bannerannonsering på Visitsweden.com i Danmark, Finland, Norge, Tyskland och Nederländerna. Redaktionell annonsering på Visitsweden.com i Danmark, Finland, Norge, Tyskland och Nederländerna. Nyhetsbrev i Danmark, Finland, Norge, Tyskland och Nederländerna. Annonsering i Sverigemagasinet i Danmark, Tyskland, Nederländerna och Sydeuropa (FR, ES, IT). Callcenter och katalogbeställningstjänst under hela året ( campingrelaterade samtal) Katalogdistribution på mässor, event, ambassader, konsulat, terminaler m m. Mässamverkan med personal i Tyskland och Nederländerna. Internationell PR Distribution av katalogen på IKEA-varuhus och via tyska/ nederländska husvagns- och husbilsåterförsäljare samt distribution till andra länder i Europa. 37,2 miljoner i PR-värde 2009 Redaktionell uppmärksamhet i tidningar, radio, tv och webb ger en högre trovärdighet än annonsering och under 2009 lade SCR extra kraft på att nå ut i svensk media. För att följa upp utfallet har vi låtit ett oberoende analysföretag, Infopaq, beräkna värdet av de aktiviteter som genomförts. Mellan perioden 1 februari och 15 september nådde vi 40,9 miljoner läsare med drygt 300 införanden i tryckt och digital media. Värdet av artiklarna uppgår till 37,2 miljoner kr. Värdet beräknas enbart på positiva eller neutrala artiklar. 22 # Svea Svea # 23

13 Avs: SCR Box Göteborg 24 # Svea