Tieto Healthcare and Welfare AB. DGC Access AB

Transkript

1 Landstingsstyrelsens förvaltning SLL IT MÖTESANTECKNINGAR Dnr: LS Informationsmöte, RFI SLLnet Datum: Tid: kl. 10:00-12:00 Plats: Stockholmssalen, Landstingshuset. Deltagare: Namn Jonas Cederlund Per Ståhl Sten Oscarsson Johan Lundqvist Rickard Sellstedt Camilla Siversen Peter Helander Johan Stenstrand Björn Segerfeldt Fredrik Kjellman Johan Semius Mirza Cutuk Gabriel Guiance Peter Stackell Dan Brander Daniel Kaplan Företag SLL IT, Projektledare Knowit för SLL IT, Projektdeltagare Borderlight AB IP-Only AB Cygate AB Fujitsu Sweden AB PWNY Sweden AB Tieto Healthcare and Welfare AB DGC Access AB TDC 1. Allmän information Ur inbjudan: Ett informationsmöte genomförs nu för de leverantörer som anmält intresse att delta i denna RFI. Syftet är att informera om SLLnet och förtydliga frågorna. 2. Mötesanteckningar Jonas hälsade alla välkomna till informationsmötet. Jonas använder den framtagna powerpointpresentationen som stöd. Bakgrund Innan -98 kommunicerade alla verksamheter med de som de behövde via egna förbindelser, vilket inte var kostnadseffektivt. Nu finns SLLnet där alla verksamheter som arbetar på uppdrag av SLL kan kommunicera, både landstingsägda och privata. I SLLnet finns även gränssnitt mot omvärld, internet, Sjunet (rikstäckande samarbetsnät för kommun och Landsting vilket tillhandahålls av Inera).

2 Systemägare av SLLnet är Landstingsstyrelsen och SLL IT har ansvaret att förvalta SLLnet. Skillnaden på SLLnet och internet, är att SLLnet har definierade tillgänglighets- och kapacitetsnivåer. FHS(Framtidens Hälso- och Sjukvård): SLL ser en stor tillväxt i regionen. Lite mer än ett Malmö flyttar in under perioden 2010 till 2020 och medelåldern ökar. De i arbetsför ålder minskar. En stor satsning pågår kring vård och omsorg i länet. Var du än vänder dig som patient ska du få god vård. Vårdsamverkan med hjälp av nya e- hälsotjänster kommer i framtiden att finnas för alla typer av vårdaktörer inklusive de som idag ännu inte etablerat sig. Mer allmänvård flyttas ut till vårdcentralerna och mindre sjukhus i en yttre vårdring. Specialistvård flyttas till centrala större sjukhus. ASIH(Avancerad Sjukvård I Hemmet) kommer att öka, förändras och breddas. SLL är en spretig verksamhet. Det finns exempelvis olika typer av vård, tandvård, fotvård, akutsjukvård, slutenvård m.m. Inom SLL finns även trafikförvaltning, SL med buss och rälsbunden trafik, Waxholmsbolaget med båtar, fastigheter med stödfunktioner som rörpost, övervakningskameror, lantbruksgymnasium, administrativa system, IPtelefoni, betalkortssystem m.m. Intervjuer I förstudien har vi genomfört ett stort antal intervjuer med olika typer av verksamheter för att skapa en heltäckande bild av behoven. Varierat antal deltagare, vård, trafik, politik. Resultatet säger att det fungerar bra idag och att det blir allt mer verksamhetskritiskt. En slutsats är att många leverantörer längs leveranskedjan från arbetsplats till datacenter gör administrationen svårare. Verksamhetsutveckling: Operationsrobotar kommer regionalt där operationen sker på ett sjukhus med stöd från ett annat. Detta kommer även kunna ske nationellt och internationellt. Telemedicin och stödfunktioner i vården centraliseras, exempelvis bildlagring för röntgen. Video blir viktigare för verksamheterna. Ett fåtal verksamheter använder det idag och användningen ses komma att öka i vårdsamverkan med exempelvis kommunerna. IP-telefoni ökar, idag avtal med Telia. Det finns behov av flexibla arbetssätt med mobila anslutningar för specialister, projektledare, temporära projektkontor, mobila tandkliniker. Tandvården har idag möjlighet att etablera en temporär tandvårdsmottagning, exempelvis på en skola, med hjälp av en fullständig mottagning som står beredd i packväskor. Även blodbussar och ambulanser behöver mobila lösningar. Framtid:

3 Ökat behov av kapacitet, tillgänglighet. Stöd för mobila arbetssätt. Flexibel tjänsteutveckling som möter lokala behov och för hela SLL. Behov av att snäppa in nya lösningar Effektivare administration genom självservice, där en utmaning är att stötta hela leveranskedjan från arbetsplatser, via LAN, SLLnet, annat LAN, till olika driftcentraler. En utmaning är att få detta att fungera för alla verksamheters supportorganisationer, landstingsägda och privata. Utvecklingen går mot regionalt och nationellt samarbete där patienten kan välja var vården ska utföras i det som kallas nätverkssjukvård. Verksamheter blir mer lättrörliga, hela sjukhus kan under ombyggnationer flyttas runt i länet. Beslut om ökad säkerhet Landstingsstyrelsen har beslutat att säkerheten ska höjas i SLLnet, exempelvis genom separation av verksamhetstyper eller typer av nättrafik. Det är viktigt att kunna främja viss trafik. Det ska gå att minska risken för spridning av skadlig kod. Omvärldsanalys Projektet träffar ett antal liknande verksamheter för att få ta del av deras erfarenheter. Lika stora, liknande behov ex. ambulanser-polisbilar, mindre men mer snabbfotade. RFI-frågor Grundfrågor: SLLnet är idag WAN:et och omvärldskommunikationen, inte de lokala näten. Tillgänglighet 99,999% upptid? Hur SLA:er för mobila anslutningar? Vilka funktioner bör finnas? Trender: Hur ser trenderna ut? Hur bygger man det optimala WAN:et från vitt papper? Hur ser det perfekta gränssnittet mot omvärlden ut? Hur minskar vi negativ miljöpåverkan? Vilka risker ser leverantörerna? Säkerhetsfrågor: Utgår från scenario om logisk separation. Är det realistiskt, vilka risker ser leverantörerna, är kryptering en bra idé, hur kan säkerhetshändelser bevakas i realtid, vilka erfarenheter finns? Ekonomi: Hur bör prismodellen se ut, kostnadseffektivitet där självservice kan vara en väg, finns det alternativ till vitesmodellen? Administration: Vad bör SLL göra själva och vad blir effektivare om det organiseras på ett annat sätt, för hela leveranskedjan från arbetsplats till driftcentra.

4 Prisindikation: Intressant att få marknadens prisbild för de lösningar som representerar det perfekta WAN:et/Omvärldskommunikationen. Vad blir merkostnaden för en segmenterad lösning? Övriga frågor: Vilka liknande uppdrag har ni, erfarenheter som kan vara värda att dra lärdom av? Frågor - Hur ser budgeten ut idag? Jonas: Budgeten idag är inte kopplad till den framtida lösningen. Fokus är kommunikation mellan verksamheter och med omvärlden. - Hur stort är scoopet, vård, kameror, tåg? Jonas: Trafikförvaltningen vill närma sig med de administrativa delarna, i övrigt fokuserat kring kommunikation för vården. Trafikförvaltningens/SLs nätverk betraktas idag som ett LAN. - Tidplan och projektet DOF? Jonas: Detta projekt är inte samordnat med DOF. - När genomförs upphandlingen? Jonas: Det ligger inte i detta projekt att planera. - När löper nuvarande avtal ut? Jonas: Forecast på mobila accesser? Jonas: inte i nuläget? VPN-box finns idag att avropa som ökar i användning. - Det finns cirka 1000 anslutningar, hur många Brukare finns det? Jonas: En brukare är en verksamhet som har en anslutning till SLLnet. Idag är det ca 1000 brukare. Det kan finnas flera bakomliggande verksamheter på en anslutning. Antal användare vet vi inte exakt men uppskattas till mellan Hur många anslutningar utanför Stockholm? Jonas: Vi återkommer med siffra och platser kring detta, Gotland är exempelvis direktansluten. - Vad händer om operationsrobotar inte får tillräcklig tillgänglighet, sanktioner och försäkringskrav kring detta? Jonas: Vi förstår att 99,999% tillgänglighet är kostnadsdrivande och kräver kontinuitetshantering. Vi har inte grävt djupare i detta. Detta är information vi behöver bra exempel/förslag på. Jonas: Uppstår frågor under RFI-tiden går det bra att skicka in dessa till jonas.cederlund@sll.se. Frågor och svar publiceras på - revideras med aktuellt datum för att alla ska få samma information. Fortsatt tidplan Frågor angående RFI, senast Svar på frågor, senast

5 Svar på RFI, senast Kontakt Mötet avslutades kl.11:45 /Per Ståhl,