Handbok. MEMOplanner 11. Artikelnummer: Rev E SE

Transkript

1 Handbok MEMOplanner 11 Artikelnummer: Rev E SE

2 2

3 Innehåll 1 Inledning Memoplanner Beskrivning av Memoplanner 5 2 Stänga av Memoplanner 6 3 Memoplanner Innehåll Översikt Uppstart 10 4 Ansluta tangentbord och mus via Bluetooth 11 5 Väggfäste Montera väggfästet 13 6 Sätta i ett microsd-kort 15 7 Tid och datum 16 8 Batteriindikator Batteristatuslampa 17 9 Uppdatering Uppdatering av Memoplanner Lägga in egna bilder SKYPE Nedladdning och installation Fjärrstyra Memoplanner Förberedelser för fjärrstyrning Remote Control Avancerade inställningar Om fjärrstyrning har installerats tidigare Kopiera filer Mobilt bredband USB-simkortshållare Säkerhetskopiering Automatisk säkerhetskopiering Återställning av backup Tillbehör Rengöring Felsöking Tekniska data 40 3

4 18.1 Tekniska data Dell Latitude Säkerhet och ansvar Miljö 40 4

5 1 Inledning 1.1 Memoplanner Memoplanner är en digital kalender med påminnelsefunktion. Memoplanner hjälper dig att komma ihåg avtalade tider och strukturera dygnet, veckan, månaden och året. Larm för aktiviteter kan aktiveras i form av ljudsignaler och/eller röstmeddelanden. En tidslinje i form av en lysande stapel eller punkt indikerar aktuell tidpunkt; röd färg för dag och blå färg för natt. Memoplanner har utvecklats i samarbete med personer som har specialistkompetens inom områdena demens, utvecklingsstörningar, förvärvade hjärnskador, neuropsykiatri och psykiatri i Norge, Sverige och Danmark. Memoplanner har utvecklats med stöd från Norges Forskningsråd IT Funk. Memoplanner kan bidra till att förenkla vardagen för människor som har kognitiva nedsättningar. Människor som har svårt att planera och strukturera sin vardag eller har minnesproblem kan ha stor nytta av Memoplanner. 1.2 Beskrivning av Memoplanner Memoplanner kan hängas på väggen eller placeras i ett bordsstativ. Memoplanner kan flyttas till en annan plats. Memoplanner kan anpassas direkt via pekskärmen eller fjärrstyras via Internet. 5

6 2 Stänga av Memoplanner OBS! Det är viktigt att Memoplanner inte stängs av med Av/På-knappen. Detta kan medföra att filer på Memoplanner förstörs. Memoplanner ska stängas av på följande sätt: När man trycker på visas den här sidan om inställningarna är skyddade med lösenord. Om lösenordsskydd inte är valt kommer man direkt till Inställningar. Vid leverans är inställningsläget inte lösenordskyddat. Vid leverans är lösenordet är satt till abc. När lösenordet har skrivits in trycker man på sidorna nedan visas., och Tryck på Tryck på Tryck på När man har tryckt på Avsluta visas Windows skrivbord. 6

7 När Memoplanner-programmet är avslutat kan enheten antingen stängas av genom att man trycker på Power-knappen eller via Startmenyn. För att avsluta med Power-knappen ska den hållas intryckt i 4 sekunder. Svep sedan nedåt på den nedre delen av skärmen för att dra ned kanten på skärmen och stänga av Memoplanner. För att avsluta via Startmenyn: 1. Tryck på Start-ikonen. 2. Tryck på Power 3. Välj Avsluta för att stänga av enheten. 7

8 3 Memoplanner 3.1 Innehåll Följande delar medföljer: a) Memoplanner b) Strömförsörjning c) Väggfäste d) Litet bordsstativ e) Bluetooth Mus f) Bluetooth Tangentbord g) Putsduk h) Neoprene väska i) Handbok MEMOplanner 11 (denna), Bruksanvisning Kalenderfunktioner, Bruksanvisning Menyfunktioner a) b) c) d) e) f) g) h) i) 8

9 3.2 Översikt 1 Power-knapp 14 Ej på denna modell 2 Statuslampa batteri 15 Ej på denna modell 3 Statuslampa kamera 16 Ej på denna modell 4 Mikrofon 17 Dockningskontakt 5 Främre kamera 18 Dockningsstift 6 Mikrofon 19 Dockningsspår 7 Uttag för headset 20 Serviceetikett 8 Volymknappar 21 Ej på denna modell 9 Mikrofon 22 Bakre kamera 10 Micro HDMI-port 23 Spår för fastlåsning 11 USB 3.0-kontakt 24 Plats för Micro SIM-kort 12 Laddkontakt, USB 3.0 (USB-C) 25 Plats för Micro SD-kort 13 Mikrofon 26 Windows-knapp 9

10 3.3 Uppstart Placera Memoplanner i det lilla bordsstativet eller montera den i väggfästet. För montering av väggfäste, se kapitel 5 nedan. OBS! Om GSM-kort ska användas, måste det göras iordning och stoppas i innan Memoplanner slås på. Se kapitel 13. Anslut USB-kabeln till laddaren, som sätts i vägguttaget. Anslut USB-C kontakten till Memoplanner (punkt 12 i översikten ovan). Sätt på Memoplanner med Power-knappen (punkt 1 i översikten ovan). Memoplanner startar automatiskt. Om programmet inte startar dubbelklickar du med fingret Memoplanner-genvägen på skärmen. 10

11 4 Ansluta tangentbord och mus via Bluetooth Tangentbordet och musen som levererats med Memoplanner är sammankopplade med Memoplanner vid leverans, så stegen nedan ska inte behöva göras. Svep från den högra sidan på skärmen, eller välj Åtgärdscenter-ikonen för att öppna Windows Åtgärdscenter. Du hittar ikonen för Åtgärdscenter i Windows aktivitetsfält. Högerklicka, eller håll kvar fingret på Bluetooth-ikonen för att öppna inställningarna. Välj Gå till Inställningar Se till att Bluetooth är aktiverat. Se till att tangentbordet har bra batterikapacitet och ställ det i läge On. Batteriindikatorn på tangentbordet ska blinka grönt I några sekunder efter att tangenbortdet satts till On. 1. Sammankopplings-knapp. 2. På/Av-knapp. 3. Batterifack. Tryck och håll Sammankopplings-knappen nedtryckt i 3 sekunder för att starta sammankopplingen. Tangentbordets batteriindikator blinkar grönt och rött omvartannat. Se till att musen har bra batterikapacitet och ställ den I läge På På/av-knappen sitter på undersidan av musen. Tryck och håll den blå Sammankopplings-knappen nedtryckt i 3 sekunder för att starta sammankopplingen. En liten lampa blinkar blått på musens ovansida. 11

12 Efter några sekunder visas både HP Bluetooth keyboard K4000 och HP Bluetooth mouse X4000b i listan med upptäckta enheter. Välj HP Bluetooth keyboard K4000 och tryck på Para. Ange den kod som visas på skärmen på HP Bluetooth keyboard K4000 och tryck på <Enter>. Vänta tills sammankopplingsprocessen är färdig innan nästa enhet sammankopplas. Välj HP Bluetooth mouse X4000b i listan med upptäckta Bluetoothenheter och tryck på Para. Det behövs ingen kod för att sammankoppla musen. 12

13 5 Väggfäste 5.1 Montera väggfästet Memoplanner kan monteras på vägg med det medföljande väggfästet, montera väggfästet med skruv anpassat efter underlaget. För montering av väggfästet gör följande. 1. Håll Memoplanner och den första hållaren i läget för önskad placering. 2. Ta bort Memoplanner, men håll kvar hållaren. Markera ut hålet. 3. Skruva fast hållaren. 13

14 4. Sätt i Memoplanner i den första hållaren och sätt den andra hållaren på plats. 5. Ta bort Memoplanner och markera ut hålet. Skruva sedan fast den andra hållaren på väggen. Tips! Använd vattenpass i steg 4 för att få Memoplanner rakt. 14

15 6 Sätta i ett microsd-kort Ett MicroSD-kort kan användas för överföring av bilder. Gör så här för att sätta i minneskortet: 1. Dra i kanten för att lossa höljet som håller fast Micro-SD-kortet. 2. Sätt i Micro-SD-kortet och tryck ned höljet som håller Micro-SD-kortet på plats. OBS! Om du tar bort Micro-SD-kortet under dataöverföring kan du förlora data eller orsaka programfel. Kontrollera att surfplattan har slutfört alla sparaåtgärder till Micro-SDkortet. 15

16 7 Tid och datum Memoplanner använder Windows inställningar för tid och datum, dessa synkroniseras automatisk när enheten är ansluten till Internet. Om enheten inte har använts under en lång tid och det inte är möjligt att ansluta till Internet kan tid och datum ställas in manuellt. För att ställa in tid och datum manuellt måste Memoplanner-programmet avslutas, se kapitel 2. Tryck på klockan i aktivitetsfältet nederst på skärmen. Tryck sedan på Ändra inställningar för datum och tid. Tryck på Ändra datum och tid och ändra till önskad inställning. 16

17 8 Batteriindikator På menysidan visas en batteriikon som anger batterikapaciteten. Batteriet laddas Batterikapacitet 100 % Batterikapacitet 80 % Batterikapacitet 60 % Batterikapacitet 40 % Batterikapacitet 20 % Batterikapacitet 10 % Batterikapacitet 0 % När batterikapaciteten når 20 % visas batteriikonen uppe till höger på dagkalendern. 8.1 Batteristatuslampa Lampans sken Fast vitt sken Fast gult sken Av Blinkar med gult sken Beskrivning Batteriet laddas. Enheten är på eller i standbyläge för anslutning och batteriet har låg nivå. Batteriet laddas inte eller så är batteriet fulladdat. Batteriet har nått en kritisk nivå och har inte tillräckligt med batteri för att starta. Om du trycker på strömknappen i det här läget tänds batteriladdningslampan i 2 sekunder och släcks sedan. 17

18 9 Uppdatering På skrivbordet till Memoplanner ligger det genvägar för uppdatering av Memoplanner. Vi rekommenderar att kontrollera om det finns uppdateringar med jämna mellanrum. 9.1 Uppdatering av Memoplanner 1. Avsluta Memoplanner programmet 2. Tryck på ikonen för att starta Memoplanner Update Checker. I översta rutan visas de installerade komponenterna på Memoplanner: 3. Tryck på Check for updates uppe i högra hörnet. De komponenter som kan uppdateras får en bock framför sig när det finns nyare versioner att ladda ner. 4. Tryck på Download och följ instruktionerna på skärmen. 5. När installationerna och eventuell omstart av Memoplanner är färdig kan Memoplanner programmet startas igen. 18

19 10 Lägga in egna bilder Det är möjligt att lägga in egna bilder i mappen Mina foton, Calendar Pictures och Contacts som ligger på skrivbordet i Memoplanner. Till exempel från ett USB-minne som ansluts till USB-porten eller från MicroSD-kortet. Dessa bilder kan då kopieras in i önskad mapp. Bilderna i mappen Mina foto visas i albumet Mina foton. Bilderna i mappen Contacts visas i albumet Kontaktbilder. Bilderna i mappen Calendar Pictures visas i bildrutan Bildkalender. Det är även möjligt att lägga in egna bilder från GoogleDrive, Dropbox eller OneDrive. Dessa program måste installeras lokalt på enheten innan de kan användas. För att installera respektive online-lagringsprogram, gå till: drive.google.com OneDrive.live.com Följ sedan nedladdningsinstruktionerna. Bilder från GoogleDrive, Dropbox eller OneDrive kan synkroniseras mellan olika enheter om samma konto används på de olika enheterna. OBS! GoogleDrive, Dropbox eller OneDrive kräver att man skapar ett konto. OBS! Det rekommenderas att använda Google Drive eller Dropbox som lagringstjänst för bilder på Memoplanner. Om OneDrive används måste maskinen kopplas till ett Microsoft -konto. Detta innebär att lösenordet måste anges varje gång datorn går i viloläge eller stängs av. För att få tillgång till skrivbordet måste programmet Memoplanner avslutas, se kapitel 15.1 i bruksanvisningen för menyfunktioner. Överföring av bilder görs lättast med mus och tangentbord anslutna. Nu kan önskad mapp öppnas genom att man klickar på genvägen och bilderna kopieras in. Bilder som man inte längre vill ha kvar kan tas bort från mappen. Stäng mappen och klicka på genvägen programmet Memoplanner igen. till Memoplanner för att starta OBS! Det rekommenderas att inte använda bilder med hög upplösning, för Memoplanner-programmet tar det längre tid att ladda och visa bilder med hög upplösning. OBS! Om man använder OneDrive måste bilderna göras tillgängliga lokalt, högerklicka på OneDrive-mappen och välj att göra tillgängliga lokalt. 19

20 11 SKYPE Om Skype ska användas i Memoplanner ska programmet laddas ned och installeras och kontakternas Skype-namn ska läggas in i Skype. Memoplanner måste vara ansluten till Internet för att man ska kunna ladda ned och använda Skype Nedladdning och installation Avsluta programmet Memoplanner. För att ladda ned Skype dubbelklickar man på Skype-länken. Då startas Internet Explorer och den här sidan visas: 20

21 Om man blir ombedd att logga in eller skapa ett Skype-konto ska detta göras. Följ instruktionerna från Skype. Nu visas detta meddelande nederst på Internet Explorer. Tryck på Kör. Nu följer en rad punkter som man måste gå igenom. Välj språk och tryck på Jag godkänner nästa. Klicka bort markeringen vid Installera Skype Klicka-och-ring och tryck på Fortsätt. Klicka bort markeringen vid Installera Bing verktygsrad och tryck på Fortsätt. Logga in eller skapa ett nytt Skype-kontor. Installationen startar. När den är klar startar Skype och detta fönster visas: Nu kan kontakterna läggas in. Tryck på Kontakter i menyraden överst och välj Lägg till kontakt... 21

22 Nu visas detta fönster Här kan man lägga in E-post, Fullständigt namn eller Skype-namn för den kontakt man vill lägga in. Nederst i fönstret kommer Skype att visa den kontakt man har lagt in data för. Tryck på Lägg till och detta fönster visas: Tryck på Skicka begäran och detta fönster visas: 22

23 Stäng fönstret eller tryck på Lägg till en till kontakt. Kontakterna kommer inte att vara tillgängliga förrän de har bekräftat förfrågan. När du är klar med att lägga in alla kontakter, starta Memoplanner igen genom att klicka på ikonen Memoplanner på skrivbordet. För att man ska kunna använda Skype i Memoplanner måste man lägga in Skypenamnet på Kontakterna i Memoplanner. Se kapitel i Bruksanvisning för Menyfunktionerna. Första gången Memoplanner startar efter att Skype har installerats kommer dessa 2 meddelanden att visas: Tryck OK på detta meddelande. 23

24 Växla till Skype-fönstret med hjälp av Alt + Tab eller avsluta Memoplanner och öppna Skype. Tryck på Tillåt åtkomst på detta meddelande. Om man klickar på Neka åtkomst kan man inte använda Skype-funktionen i Memoplanner. Detta kan rättas till genom att man gör följande: Avsluta Memoplanner. Öppna Skype-programmet. Klicka på Verktyg Alternativ. Klicka på Avancerat Klicka på Hantera andra programs tillgång till Skype. Klicka på Ändra. Markera Ge programmet tillgång till Skype och klicka på OK. Tryck på OK. Tryck på Spara. Starta Memoplanner igen. 24

25 12 Fjärrstyra Memoplanner OBS! Programmet Memoplanner är förberett för fjärrstyrning vid leverans, men innan fjärrstyrningen kan användas måste fjärrstyrningsklienten installeras. Kontakta Abilia på telefon för att få hjälp med detta. När fjärrstyrningsklienten är installerad måste filen Fjärrstyrning.html kopieras till ett USBminne. Filen ligger på skrivbordet till Memoplanner. Med hjälp av fjärrstyrningsfunktionen ka kan användaren, anhöriga eller vårdare lägga in möten, bilder etc från sin dator direkt i Memoplanner. En Internet-anslutning måste vara tillgänglig. Det rekommenderas att Internet Explorer används vid fjärrstyrning. Med tanke på personlig integritet är fjärrstyrning inaktiverad som standard i Memoplanner, och måste slås på manuellt. Se kapitel 15 i Bruksanvisning för Menyfunktionerna Förberedelser för fjärrstyrning 1. Sätt i USB-minnet i en USB-port på den dator som ska användas för fjärrstyrning av Memoplanner. 2. Välj Öppna mappen för att visa filerna när dialogrutan visas. USB-minnet innehåller en fil med namnet Fjärrstyrning. Om du kopierar filen till skrivbordet kan USB-minnet därefter tas bort från datorn. 3. Dubbelklicka på filen Fjärrstyrning. 4. En länk till det Memoplanner-program som ska fjärrstyras visas tillsammans med ett lösenord. Bild 1. Länk och lösenord för fjärrstyrning. 5. Kopiera lösenordet genom att markera det, högerklicka och välja Kopiera. 6. Klicka på länken för fjärrstyrning. 25

26 OBS! Med webbläsaren Chrome kommer denna vy att visas: Tryck på skip i den nedersta textraden. Eventuellt visas ett varningsmeddelande om att du försöker installera ett program: Bild 2. Varningsmeddelande. Längst upp i webbläsaren kan följande meddelande visas: Bild 3. Informationsrad i Internet Explorer. 26

27 7. Klicka på informationsraden. 8. Ett meddelande om ActiveX-installation visas. Bild 4. Installation av ActiveX-kontroll. 9. Klicka på Installera ActiveX-kontroll. 10. Fjärrstyrningsprogrammet hämtas. Efter några ögonblick visas en ny dialogruta: Bild 5. Varningsmeddelande. 11. Klicka på Installera. Bild 6. Lösenord. 12. Du får en fråga om lösenord (access code). Klistra in lösenordet (se bild 1, punkt 5) genom att högerklicka och välja Klistra in. 13. Klicka på Login. 27

28 14. Fjärrstyrningsprogrammet startar. Bild 7. Fjärrstyrningsprogrammet. 28

29 12.2 Remote Control Med alternativet Remote Control får du fullständig kontroll över Memoplanner, precis som om du befann dig framför användarens skärm med mus och tangentbord. Klicka på Remote Control för att starta fjärrstyrning av Memoplanner. Obs! Eventuellt visas ett varningsmeddelande: Bild 8. Varningsmeddelande; visas endast på vissa system. Om denna dialogruta visas väljer du Häv blockering. Bild 9. Exempel på skärmbild i Memoplanner. Via fjärrstyrningsprogrammet har du fullständig kontroll över Memoplanner, precis som om du befann dig framför användarens skärm. Observera att du måste använda musen för att klicka och välja. Se respektive avsnitt om hur du lägger in möten, personer/platser etc i Memoplanner. 29

30 12.3 Avancerade inställningar Längst upp till höger i fjärrstyrningsfönstret Remote Control finns en rad knappar. Nedan visas de knappar som är relevanta för användning med Memoplanner: Färgjustering 2. Volym 3. Hjälp 4. Fullskärm 5. Stäng Färgjustering Används för att justera skärmens färger. Färgerna ställs normalt in automatiskt, beroende på aktuell bredbandshastighet. Volym Justera Memoplanners ljudnivå. Detta avser endast fjärrstyrningen, och påverkar inte volymen i användarens Memoplanner. Hjälp Utförlig information om fjärrstyrningsfunktionen. Endast på engelska. Fullskärm Memoplanner-skärmbilden fyller upp hela bildskärmen. Detta kan underlätta arbetet i Memoplanner. Memoplanner-skärmbilden överlappar då den lokala skärmbilden. Återgå till normalläge genom att placera musmarkören över det färgade fältet överst på skärmen. Klicka på fältet för att visa en meny. Klicka på knappen nedan för att återgå till normal visning. Stäng Avslutar Memoplanner. Avsluta därefter Internet Explorer och fjärrstyrningsprogrammet. 30

31 12.4 Om fjärrstyrning har installerats tidigare 1. Dubbelklicka på filen Fjärrnstyrning. 2. En länk till det Memoplanner-program som ska fjärrstyras visas tillsammans med ett lösenord. Bild 10. Länk och lösenord för fjärrstyrning. 3. Kopiera lösenordet genom att markera det, högerklicka och välja Kopiera. 4. Klicka på länken för fjärrstyrning. OBS! Med webbläsaren Chrome kommer denna vy att visas: Tryck på skip i den nedersta textraden. 31

32 Bild 11. Lösenord. 5. Du får en fråga om lösenord (access code). Klistra in lösenordet (se punkt 3 ovan) genom att högerklicka och välja Klistra in. 6. Klicka på Login. 7. Fjärrstyrningsprogrammet startar. 32

33 12.5 Kopiera filer Du kan kopiera filer (till exempel bilder) från den egna datorn och klistra in dem i Memoplanner och tvärtom. Bild 9. Exempel på filer på lokal dator. Kopiera filer från den egna datorn genom att markera önskade filer, högerklicka och välja Kopiera. Bild 10. Exempel på kopiering av filer till Memoplanner. Navigera till den mapp i Memoplanner där filerna ska placeras, högerklicka och välj Klistra in. Filerna kopieras från den egna datorn till Memoplanner. 33

34 13 Mobilt bredband Det är inte möjligt att använda mobilt bredband via USB GSM-kortet som följer med Memoplanner. Vill man använda sig av mobilt bredband kan det göras via en mobil bredbandsrouter. Routrar för mobilt bredband fungerar som en vanlig bredbandsrouter. Man ansluter Memoplannern till det trådlösa nätverket som anges på routern, och får då tillgång till internet via routerns mobila bredbandsanslutning. Bredbandsroutrar kan köpas från de flesta större mobiloperatörer. OBS! Ska du använda Skype med video över mobilt bredband måste man ha 4G eller 3G-täckning. De flesta routrar för mobilt bredband har en indikator som visar vilken typ av anslutning som finns tillgänglig. Det är inte säkert att du kan köra Skype med video över 3G/4G nätverk. Lokala förhållanden har stor inverkan på paketförluster och nätverkshastighet och eftersom Skype-samtal är realtid kommer paketförluster och nätverkshastigheter nätverk ha en mycket stor inverkan på kvaliteten även om bandbredden är bra USB-simkortshållare USB-simkortshållare behövs för att använda funktionerna SMS-text/SMS-bild samt skicka SMS vid aktivitet. Memoplanner kan skicka SMS till en mobiltelefon vid påminnelse eller vid aktivitetsstart. Detta förutsätter att man har en USB-simkortshållare ansluten och att man har lagt in ett mobilnummer under Skicka SMS vid påminnelse eller aktivitetsstart i Systeminställningar. Se kapitel 3.5 i Bruksanvisning för Kalenderfunktion. OBS! USB-simkortshållare är ett tillbehör som måste beställas separat. 34

35 Innan användning: Det rekommenderas att använda ett "oberoende" SIM-kort. Så kallade tvillingkort kan ha olika funktioner hos olika mobiloperatörer, och Abilia kan inte garantera att tvillingkort från alla mobiloperatörer kommer att fungera. För optimal användning i Memoplanner, bör tvillingkort fungera som två helt parallella kort. Kontakta din mobiloperatör för information om hur deras tvillingkort fungerar. Om micro SIM-kort ska användas måste en adapter användas innan det sätts i enheten. Samtidigt vill vi också uppmana användaren av Memoplanner att inte använda mobilt bredband tillsammans med USB-simkortshållaren för SIM-kort. Det kan bli SIM-kortet som blir belastad med alla kostnader, och inte det mobila bredbandet. Observera att PIN-koden på SIM-kortet måste vara inaktiverad. Detta görs på en vanlig mobiltelefon. Läs i bruksanvisningen till mobiltelefonen eller fråga operatören hur detta går till. Sätt i SIM-kortet i USB-simkortshållaren: 1. Ta av skalet på baksidan (med kardborre på): 2. Sätt i SIM-kortet med kontakterna nedåt och det sneda hörnet upp till vänster. 3. Sätt på skalet igen. 4. Anslut bifogad USB-kabel till USB-simkortshållaren 5. Anslut kabelns andra ände till USB-porten på Memoplanner. 35

36 14 Säkerhetskopiering 14.1 Automatisk säkerhetskopiering Memoplanner säkerhetskopieras automatiskt varje vecka natten till måndag klockan Detta gör det möjligt att återställa data från föregående vecka. Enheten måste vara på för att backup ska kunna köras. De säkerhetskopierade filerna sparas på D-disken i Memoplanner: d:\ Backup\Rolltalk\ENG\weekly 14.2 Återställning av backup Obs! Du bör återställa en säkerhetskopia endast om alla inlagda aktiviteter har förlorats. Aktiviteter som har lagts in efter en säkerhetskopiering som har gjorts efter måndagen för veckovis säkerhetskopiering förvinner. Innan en säkerhetskopia kan återställas måste Memoplanner avslutas. Tryck på Start-ikonen. Navigera till R Rolltalk. Välj Återställa backup. Följande vy visas: Tryck på en tangent på tangentbordet för att fortsätta, återställning av backup är klart. Starta Memoplanner genom att klicka på genvägen till programmet. 36

37 15 Tillbehör Artikelnummer Beskrivning Talsyntes Emma, Erik, Annmarie, Ingmar, Matti till Memoplanner PCS bildbas till MEMOplanner Pictogram bildbas till MEMOplanner Bliss bildas till MEMOplanner Daessy bordsstativ till MEMOplanner Väggstativ till MEMOplanner Presentationsstativ MEMOplanner (medföljer) Laddare MEMOplanner 11 (2016) (medföljer) Väska i neoprene (medföljer) 16 Rengöring OBS: Innan rengöring av surfplattan ska alla kablar tas ur och surfplattan ska stängas av. Rengör surfplattan med en mjuk trasa som fuktats med vatten. Använd inte flytande eller aerosolbaserade rengöringsmedel som kan innehålla antändbara ämnen. 1. Stäng av Memoplanner, se kapitel Koppla från alla inkopplade enheter, hörlurar och högtalare från surfplattan och från respektive uttag. 3. Fukta en mjuk, luddfri trasa med antingen vatten eller skärmrengöring och torka ytan på surfplattan tills den blir ren. Låt inget vatten från trasan droppa in i surfplattans uttag eller knappar. OBS: För att undvika skada på surfplattan eller skärmen får du inte spraya rengöringslösningen direkt på skärmen. Använd bara produkter som är specifikt utformade för rengöring av skärmar och följ instruktionerna som medföljer produkten. 37

38 17 Felsöking Batteriproblem Problem Möjliga orsaker Möjliga lösningar Batteriet laddas inte Batteriet töms snabbt även när surfplattan är i standby-läge. Surfplattans temperatur ligger under 0 C eller över 35 C. Batteriet eller strömadaptern är skadad. Om surfplattan inte är i ett nätverks räckvidd fortsätter surfplattan att sända ut signaler för att lokalisera en basstation och tömmer batteriet. 1. Koppla bort Dell-nätadaptern från väggen och bekräfta att uttaget fungerar. 2. Kontrollera alla kabelanslutningar och anslut den till väggen igen och sedan till surfplattan 3. Kontrollera med lysdioden på nätadapter att nätadaptern fungerar 4. Kontrollera att alla kontakter är korrekt anslutna Om nätadaptern fungerar och batteriet inte laddar kan du försöka att: Ta bort och sätta tillbaka batteriet för att säkerställa att det sitter ordentligt i kontakterna Byt ut batteriet till ett annat batteri, om sådant finns OBS: Det tar cirka fyra timmar att helt ladda batteriet i surfplattan Ladda batteriet i en omgivande temperatur på 0 C till 35 C. Kontakta Abilia för att byta batteri eller strömadapter. Stäng tillfälligt av surfplattan. Flytta surfplattan inom räckvidden för ett nätverk eller stäng tillfälligt av den trådlösa anslutningen på din surfplatta. Systemproblem Problem Möjliga orsaker Möjliga lösningar Surfplattan startar inte Batteriet är helt urladdat. 1 Ladda surfplattan i minst 4 timmar. 2 Håll in strömknappen i 4 sekunder. Surfplattan stängs inte av Håll in strömknappen i 11 sekunder för att utföra en hård återställning. Surfplattan låser sig Håll in strömknappen i 11 sekunder för att utföra en hård återställning. Surfplattan svarar inte eller beter sig oväntat 1. Starta om surfplattan. 2. Kontakta Abilia. 38

39 Pekskärmsprobelm Problem Möjliga orsaker Möjliga lösningar Pekskärmen svarar långsamt eller felaktigt Skärmen är smutsig. Displayskydd hindrar surfplattan från att känna igen dina inmatningar. Fukta en mjuk, luddfri trasa med antingen vatten eller skärmrengöring och torka ytan på surfplattan tills den blir ren. Låt inget vatten från trasan droppa in i surfplattans portar eller knappar. Ta bort displayskyddet från pekskärmen. Nätverksproblem Problem Möjliga orsaker Möjliga lösningar Ingen trådlös anslutning Långsam Internet-anslutning Flytta surfplattan till en annan plats för bättre signalmottagning. 1. Kontrollera om det trådlösa nätverket är valt. Se Nätverksanslutning. 2. Försök att komma närmare den trådlösa åtkomstpunkten. 3 Återställ den trådlösa routern vid användning av ett privat nätverk; öppna webbläsaren för att visa landningssidan vid användning av ett offentligt nätverk. Flytta surfplattan till en annan plats för bättre signalmottagning. Felmeddelanden Problem Möjliga orsaker Möjliga lösningar Felmeddelande vid start av användarprogram: «The server returned a reference» User Access Control är på. I Windows Filutforskare, gå till mappen C:\Rolltalk\Rolltalk Designer\EN\ Tools\ och kör filen DisableUAC.bat som administratör (högerklicka på filen och välj Kör som administratör) OBS! Det rekommenderas inte att återställa Memoplanner till fabriksinställning. Om man återställer till fabriksinställning raderas all data från enheten, inklusive kontoinställningar, musik, bilder, filer osv. Se till att säkerhetskopiera alla nödvändiga data innan du fortsätter. Enheten måste skickas tillbaka till leverantören om Memoplanner ska återställas till fabriksinställning. 39

40 18 Tekniska data 18.1 Tekniska data Dell Latitude 5175 Hörlursuttag: 3,5 mm Batteri: 2-cell litium-jon 35 Wh. Max 8 timmar drifttid. Kamera: 8 Megapixel, 5 Megapixelkamera på framsidan Skärm: 10,8 Operativsystem: Win 10 Kommunikation: Mått (H B D): mm Vikt: 0,71 kg Dataanslutning: USB, USB-C Temperaturområde: Vid drif: 0 C till 40 C Ej i drift: -40 C till 70 C Laddare: Laddare för MEMOplanner 11 (2016) 19 Säkerhet och ansvar Abilia AB har gjort en riskanalys för denna produkt enligt NS-EN för medicinsk utrustning. Produktens användarhandbok och tekniska specifikationer har utarbetats på grundval av de säkerhetsvärderingar som redovisas i detta dokument. Vid installation och daglig användning av produkten måste säkerhetsaspekten alltid beaktas. Det är omöjligt att i handboken beskriva alla sätt som produkten inte får brukas på. Om du är osäker på om produkten är korrekt installerad eller konfigurerad bör du kontakta leverantören. Var speciellt uppmärksam på att även om Memoplanner rapporterar att en operation utförs, är det ingen garanti för att detta verkligen sker. Memoplanner får därför inte användas som enda kanal för förmedling av information ifall detta kan medföra skador om aktiviteten eller aktiviteterna (vid repetition) inte utförs. Var i detta sammanhang speciellt uppmärksam på meddelanden som avser intag av medicin. Abilia AB ansvarar inte för eventuella skador, följdskador eller förluster till följd av användning, felaktig användning, bristande kontroll, felaktiga inställningar, felaktig anslutning etc. Abilia AB ekonomiska ansvar är under alla omständigheter begränsat till produktens värde. OBS! Om laddaren skadas får den inte längre användas. Kontakta Abilia för att införskaffa en ny. 20 Miljö Ytteremballaget ska återvinnas som pappersavfall. Inneremballaget ska återvinnas som plastsavfall. Produkten ska återvinnas som elektronikavfall när den ska kasseras. Den kan lämnas till alla försäljningsställen som säljer elektronikprodukter, till din leverantör eller till en kommunal återvinningscentral. 40

41 41

42 42

43 43

44 501683_Handbok MEMOplanner 11_SE_RevE Okt