Mobil videotelefoni. Test av 3G-telefoner

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Mobil videotelefoni. Test av 3G-telefoner"

Transkript

1 Mobil videotelefoni Test av 3G-telefoner

2 Hjälpmedelsinstitutet (HI), 2007 Ansvarig handläggare: Andreas Richter, HI Ansvarig informatör: Camilla Axelsson, HI Fotograf: Björn Lestell, HI URN-NBN:se:hi pdf Best nr: pdf Publikationen är utgiven endast i elektronisk form och kan hämtas i pdf-format på HIs webbplats, Den kan också beställas i alternativa format från HI.

3 Mobil videotelefoni Test av 3G-telefoner Andreas Richter

4 Förord När de första 3G-telefonerna lanserades för några år sedan innebar det en revolution för många döva teckenspråkiga personer. Från att ha varit hänvisade till sms gick det nu att ringa videosamtal från mobiltelefonen. För hörselskadade och vuxendöva personer med svenska som förstaspråk har mobila videosamtal inte fått samma genomslag. Några tänkbara anledningar är att dessa personer i större utsträckning klarar av mobila talsamtal och att kvaliteten på videosamtal är för låg. Hjälpmedelsinstitutet, Post- och telestyrelsen och Konsumentverket har testat hur väl videosamtal med dagens 3G-telefoner fungerar för döva, hörselskadade och dövblinda personer. I denna rapport presenteras resultaten från testerna som dels är mätningar av telefonernas prestanda vid videosamtal och dels kontroll av viss funktionalitet. Flera av de parametrar som testats är avgörande för dövas möjlighet att använda telefonerna. Andra är avgörande för huruvida telefonerna kan användas av hörselskadade, vuxendöva eller dövblinda personer. Testerna visar att prestanda och funktion skiljer sig avsevärt mellan olika 3G-telefoner. Rapporten kan förhoppningsvis ge en fingervisning om vilken utveckling som krävs för att förbättra mobil videotelefoni samt vara till hjälp för den konsument som ska köpa 3G-telefon. Stockholm i februari 2007 Hjälpmedelsinstitutet Ulrika Brändström Sektionschef 5

5 Innehåll Bakgrund och syfte... 7 Testparametrar... 8 Telefoner som testats Urval av testtelefoner...11 Referenstelefon...12 Testmetoder Bildväxlingsfrekvens...12 Fördröjning...14 Synkronisering...14 Teckenrum (kameravinkel)...14 Möjlighet att ansluta halsslinga...15 Upplösning...15 Skärmbelysning och kontrast...16 Samtalstid...16 Resultat Övriga resultat...18 Andra faktorer...18 Diskussion och slutsatser Vidare arbete Referenslista Internet

6 Bakgrund och syfte Möjligheten att använda teckenspråk i videosamtal med 3G-telefoni har inneburit en helt ny möjlighet till mobil kommunikation för döva personer. Tidigare har döva personer varit hänvisade till sms, en kommunikationsform som är tidskrävande och opålitlig. När mobiltelefonoperatören 3 började sälja 3G-telefoner tecknade många döva personer abonnemang för 3G-telefoni. Sveriges Dövas Riksförbund tog redan 2005 upp frågan om kvalitetstester av 3G-telefoner med inriktning mot döva användares behov med Post- och telestyrelsen 1. Sveriges Dövas Riksförbund kontaktade även Hjälpmedelsinstitutet med en förfrågan om att genomföra tester. Detta ledde till ett samarbete mellan Hjälpmedelsinstitutet, Post- och telestyrelsen och Konsumentverket för att diskutera möjligheten att göra jämförande tester av 3G-telefoner. Ganska snart startades försök med tolkning via 3G-samtal av Förmedlingstjänsten för bildtelefoni. Försöken fick namnet Tolken i fickan, med anspelning på möjligheten att när som helst ta hjälp av tolk. Sedan den 1 september 2006 ingår tolkning av 3G-samtal i uppdraget till Förmedlingstjänsten för bildtelefoni. Tjänsten drivs av Tolkcentralen inom Örebro Läns Landsting, men andra tolkcentraler används som underleverantörer. Det finns två typer av tolkning av 3G-samtal, dels förmedling av telefonsamtal mellan två personer som befinner sig på olika platser, dels distanstolkning mellan två personer som befinner sig på samma plats. Vid distanstolkning används 3G-telefonen både till att teckna i och att tala i. Under försöksperioden med Tolken i fickan kommenterades kvaliteten på videosamtalen med 3G-telefoner. Tolkcentralen i Örebro förutspådde att kvaliteten på samtalen skulle innebära en påfrestande arbetssituation för tolkarna. Det har senare visat sig att tolkarna kan arbeta under de förhållanden som råder, men de anser att 3G-tolkningen är betydligt mer krävande än tolkning av samtal från stationära bildtelefoner. De samtal som förmedlas från 3G-telefon är i regel kortare än samtal från stationära bildtelefoner, men tjänsten uppfattas som viktig på grund av mobiliteten 2. Samtidigt som 3G-telefonin inneburit en ny möjlighet för döva att kommunicera på distans finns det begränsningar i tekniken och önskemål om fortsatt utveckling. Skillnader mellan teckenspråk live och i videosamtal är bland annat att användaren måste anpassa språket till en 1 PTS-ER-2005:14 (2005). Mobil videokommunikation för döva. 2 Projekt IP-Access och Tolken i fickan Slutrapport 2006 (2006). 7

7 liten yta, teckenrummet 3, och telefonens bildväxlingsfrekvens. Det begränsade teckenrummet gör att tecknen måste förminskas, medan andra faktorer gör att meningarna måste göras kortare och tecknen utföras på ett övertydligt sätt med minskad hastighet 4. Syftet med detta projekt är att göra en provning och en enkel översikt av möjligheterna med dagens 3G-telefoner. Översikten kan vara till nytta bland annat för att ge döva personer vägledning vid val av telefoner ge tillverkare av 3G-telefoner en indikation om hur väl produkterna är anpassade för döva och i viss mån för hörselskadade och dövblinda personer lyfta fram de parametrar som är viktiga för teckenspråkskommunikation med 3G-telefoner. Exempel på frågor som är väsentliga att få svar på är: Vilken bildväxlingsfrekvens har telefonerna? Finns det telefoner som är designade för målgruppen döva? Är dagens 3G-telefoner bättre för döva än de tidiga 3G-telefonerna? Brev skickades till samliga större operatörer och tillverkare för att få till stånd en dialog kring testerna. De som kontaktades var Tele2 Sverige AB, TeliaSonera Sverige AB, 3 (HI3G Access AB), Telenor Sverige AB, Sony Ericsson Mobile Communications AB, Nokia Mobile Phones, Samsung Electronics Nordic AB, Motorola AB, LG Electronics Nordic AB och Siemens AB. Tyvärr svarade inget av de tillskrivna företagen på breven. Under projektets gång har möten regelbundet hållits med en referensgrupp bestående av representanter från Post- och telestyrelsen, Hjälpmedelsinstitutet, Konsumentverket, Tolkcentralen i Örebro samt brukarorganisationerna Sveriges Dövas Riksförbund, Vuxendöva i Sverige, Föreningen Sveriges Dövblinda och Hörselskadades Riksförbund. Testparametrar I samråd med referensgruppen valdes ett antal parametrar som är viktiga för hörselskadade, döva och dövblinda personer. Flertalet parametrar som ingår i testet återfinns i standardiseringsorganet ITU:s (International Telecommunication Union) rekommendation 5. Där speci- 3 Den yta som kan användas att teckna i på ett visst avstånd från kameran. 4 Björk, Jenny (2006). Jag ser inte vad du säger En studie av dövas subjektiva upplevelse av kvaliteten på kommunikation via 3G-telefoner. 5 ITU-T, H.Sup1 (05/99): Application profile Sign language and lip-reading real-time conversation using low bit rate video communication. 8

8 ficeras till exempel vilka toleranser som är acceptabla för synkronisering av ljud och bild samt vilken bildväxlingsfrekvens som krävs för videokommunikation. Brukarorganisationerna har också lagt fram egna förslag på testparametrar. De parametrar som referensgruppen ansåg vara av störst intresse att testa var: Bildkvalitet/upplösning Bildkvalitet/upplösning är viktigt för att kunna urskilja detaljer under samtalet. Synkronisering mellan ljud och bild Om ljud och bild skickas samtidigt från en telefon får det inte skilja mer än 0,1 sekunder mellan samma ljud och bild i den telefon där ljud och bild spelas upp. Detta krav gäller för att läppavläsning ska vara möjligt under samtalet 6. Fördröjning av ljud respektive bild Fördröjningen av ljud eller bild bör vara mindre än 0,4 sekunder för att samtalsparterna inte ska tala i mun. Om fördröjningen överstiger 0,8 sekunder är samtalet svårt att över huvud taget genomföra 7. Bildväxlingsfrekvens I ITUs rekommendation anges att obehindrat teckenspråk kräver att bildväxlingsfrekvensen överstiger 20 bilder per sekund. Enligt de specifikationer som finns på mobiltelefonoperatören 3:s webbplats 8 klarar de 3G-telefoner, där bildväxlingsfrekvensen specificeras, 10 eller 15 bilder per sekund. Batterikapacitet (maximal tid för videosamtal) Tillverkarna specificerar inte alltid hur lång samtalstid telefonen har med videosamtal som utgångspunkt. En mätning ska göras för att få en jämförelse mellan telefonernas batterikapacitet. Kameravinkel Vinkeln i den kamera som används för videosamtal med teckenspråk, det vill säga den kamera som gör att en person filmas samtidigt som personen själv tittar på skärmen. Stor kameravinkel är viktigt när en person behöver teckna ett videosamtal i miljöer där det inte går att ställa ifrån sig telefonen, till exempel på bussen. Om kameravinkeln är liten kan det också vara viktigt att bilden på skärmen av samtalspartnern är stor, eftersom man tvingas teckna längre ifrån telefonen. Det är ytterst ovanligt att kameravinkeln är specificerad i tillverkarnas eller operatörernas produktinformation. 6 Ibid. 7 Ibid. 8 Jämför alla 3 mobiler. 3 [www]. 9

9 Möjlighet att teckna med två händer Avgörande för möjligheten att teckna med två händer är bland annat att kameran utan större problem går att ställa på ett bord eller liknande. Om mobiltelefonen är vikbar och kameran sitter i locket är det lätt att rikta kameran mot sig när man tecknar. Möjlighet att koppla till punktskriftsdisplay För en del dövblinda personer är det nödvändigt att ha punktskriftsdisplay eller talsyntes i mobiltelefonen. I dagsläget finns det programvara för detta till operativsystemen Symbian 60 och Windows Mobile, men det förekommer att programvaran måste utvecklas för att fungera med nyare telefoner. Skärmbelysning och kontrast Skärmens belysning och kontrast bör kunna ändras, bland annat för möjligheten att se skärmen i soligt utomhusväder. Storlek på skärm Skärmens storlek kan avgöra möjligheten att se den person man talar med, till exempel om man sitter en bit ifrån telefonen för att synas i kameran. Möjlighet att ansluta till halsslinga/audioutrustning Personer med hörselskada kan använda en så kallad halsslinga eller slingkrok som kopplas in i telefonens headset. Vissa personer kan vara hjälpta av taktilt stöd i kombination med läppavläsning. Då kopplas ljudet via en audiokabel till ett speciellt hjälpmedel. Dessutom gjordes tester utifrån följande frågeställningar: Interoperabilitet går det att ringa telefonsamtal mellan olika telefoner? För hörande personer är det en självklarhet att det ska gå att ringa varandra med olika mobiltelefoner. Uppgifter från Tolkcentralen inom Örebro Landsting antyder att olika 3G-telefoner använder olika videokodningsalgoritmer, vilket kan innebära att två telefoner inte fungerar med varandra. Kan telefonerna ringa till respektive bli uppringda från Förmedlingstjänsten för bildtelefoni? Även om en döv person aldrig ringer till Förmedlingstjänsten för bildtelefoni borde det finnas tekniska förutsättningarna för detta. Möjlighet att välja bort GSM-nätet GSM-nätet ger upphov till störningar i elektronisk utrustning, bland annat hörapparater. Eftersom mobiltelefonen används precis i närheten av hörapparaten orsakar GSM-nätet ofta störningar. Störningarna kan variera delvis beroende på mobiltelefonmodell och delvis på hörapparatmodell. 10

10 3G-nätet har inte samma radiosignaler som GSM-nätet och risken för störningar i hörapparaten är betydligt mindre. 3Gtelefoner är dock, när de levereras från butik, inställda på att använda både GSM- och 3G-nätet. I en del telefoner går det att ställa in så att GSM-nätet inte används, vilket tar bort störningsrisken. En nackdel med att koppla bort GSM-nätet är att mottagningen blir sämre. Telefoner som testats Urval av testtelefoner För att hålla omfattningen av testet på en nivå som tillät att det kunde genomföras på kort tid gjordes ett urval av 3G-telefoner på den svenska marknaden. Att testerna görs på kort tid är viktigt för att de telefoner som testas fortfarande ska vara tillgängliga på marknaden när resultaten publiceras. Avsikten var att testa telefoner från alla tillverkare som finns representerade på den svenska marknaden och som erbjuder telefoner med ett pris i mellanklass. Det beslutades att prisnivån för telefonerna skulle vara mellan och kronor, om telefonen köps kontant och utan bindning till en specifik operatör. Vid urvalet av telefoner gjordes mindre avsteg från dessa riktlinjer, bland annat för att vissa leverantörer inte erbjöd telefoner i rätt prisklass, och för att telefoner som var nya på marknaden prioriterades framför äldre modeller. Två telefoner av varje modell införskaffades. De telefoner som ingick i testet var: Sony Ericsson Z610i Samsung SGH-Z150 BenQ-Siemens EF81 Nokia N73 LG U890 NEC e616v (referenstelefon) Även tillverkaren Motorola har en 3G-telefon på den svenska marknaden. Under testperioden ersatte dock Motorola den modell som fanns på marknaden (RAZR V3x) med en ny variant (MOTORAZR V3xx), vilket innebar att ingen av dessa telefoner kunde beställas inför testerna. Det ansågs inte relevant att testa en modell som inte finns på marknaden. 11

11 Referenstelefon Det beslutades att även testa den telefon som många döva personer använder, eller har använt, och vars kvalitet är bekant för många. Denna telefon, som av somliga kallas dövtelefonen, tillverkades av NEC och har modellnamn e616v. NEC finns inte längre representerade på den svenska mobiltelefonmarknaden. Genom att använda en referens som är känd för en stor andel döva personer, kan döva personer som tar del av testresultaten relatera dem till sina egna erfarenheter av NEC-telefonen. Några anledningar till att NEC-telefonen har anammats av en stor grupp döva personer är att den har relativt snabb bildväxlingsfrekvens, stor bild och stor kameravinkel. Testmetoder Flertalet parametrar är självförklarande och behöver inte beskrivas ytterligare. Nedan beskrivs testmetoder för de övriga testerna. Testerna har utförts i Konsumentverkets lokaler på Rosenlundsgatan i centrala Stockholm. Lokalen har god allmänbelysning med stark punktbelysning av de objekt som filmats under videosamtalen. Testerna har genomförts nära ett burspråk med fönster, där täckningen i 3G-nätet var god. Bildväxlingsfrekvens I dessa tester har bildväxlingsfrekvensen beräknats som det genomsnittliga antal bilder per sekund som kan registreras under 10 slumpvist utvalda sekunder. Vid mätning användes en lysdiodrad bestående av 8 lysdioder i rad på ett kretskort. Lysdioderna blinkar en och en i tur och ordning och hastigheten på blinkningarna går att ställa in med hjälp av en ratt. Under testerna har lysdiodraden ställts mot en vit bakgrund med stark punktbelysning, eftersom bildväxlingsfrekvensen sjunker med försämrade ljusförhållanden. Testet görs genom att ringa videosamtal mellan telefoner av samma märke och modell. Den sändande telefonen filmar lysdiodraden och den mottagande telefonens skärm filmas med en videokamera. Genom att låta lysdiodraden blinka med en viss frekvens, 15 alternativt 10 Hz, och observera hur många av dessa blinkningar som kan avläsas i den mottagande telefonen, går det att beräkna telefonens faktiska bildväxlingsfrekvens. Den faktiska bildväxlingsfrekvensen kan visa att bilder försvinner när de skickas mellan två telefoner. Den sändande telefonen kan mycket väl filma med till exempel 15 bilder per sekund, men den faktiska bildväxlingsfrekvensen bestäms av hur många av dessa bilder som visas i den mottagande telefonen. Mätningen innebär att telefon och nät testas på samma gång. Telefonmodellerna testas i de olika operatörernas nät för att avvikelser som beror på operatörerna ska kunna fastställas. 12

12 I den mottagande telefonen ser det ibland ut som om flera dioder lyser samtidigt även om det endast lyser en diod åt gången i lysdiodraden. Detta kan antas bero på följande orsaker: Att den sändande telefonens kamera har lång slutartid och därmed i samma bild filmar flera dioder när de lyser. Att den sändande telefonens kameras fas och lysdiodernas fas är olika, även om bildväxlingsfrekvensen är samma som diodernas växlingsfrekvens. Att den del av bilden som visar en lysande diod inte uppdateras när dioden släcks. Detta beror troligen på att den sändande telefonen prioriterar att inte skicka uppdateringen. I det fall då två lysdioder syns samtidigt i den mottagande telefonen kan då två situationer uppstå: 1. I videon tycks lysdioderna tändas samtidigt och släckas samtidigt. Detta tyder på att sändande telefonens kamera har lång slutartid och filmar att de två dioderna lyser som en och samma bild. Att de två lysdioderna syns i den mottagande telefonen innebär i detta fall inte att det skickats två bilder. 2. I videon tycks den ena lysdioden tändas före den andra eller släckas samtidigt som den andra fortfarande lyser. Detta tyder på att telefonens kamera och lysdioderna har olika fas. För att inverkan av lång slutartid ska minimeras i mätningarna, har bild för bild i videoinspelningen lästs av och antalet förändringar i den mottagande telefonens skärm räknats under ett antal sekunder. Det genomsnittliga antalet förändringar per sekund räknas ut och är bildväxlingsfrekvensen. Mätningen har gjorts utan att fler rörliga detaljer än lysdioderna filmas av den sändande kameran. Det kan vara en brist i testuppställningen att den inte påminner om förutsättningarna som gäller vid videosamtal med teckenspråk. När lysdioderna filmas kan förändringen från bild till bild antas vara mindre än vid filmning av teckenspråk, och därmed belastas kamerornas kodekar 9 mindre. Detta i sin tur borde innebära att bildväxlingsfrekvensen som mäts upp med hjälp av lysdioderna är högre eller lika hög som när vanliga videosamtal med teckenspråk används. En fördel med denna metod gentemot tester med 9 Kodek är en komponent som paketerar och paketerar upp ljud eller bild för sändning i datanät/radionät. 13

13 teckenspråk är att den är enkel att ställa upp och därmed enkel att reproducera. De mått som kan utläsas kan vara högre än vid vanlig användning, men ger en uppfattning om telefonernas kapacitet. Fördröjning Mätning av fördröjning har gjorts genom att under ett videosamtal observera den tid det tar för bild eller ljud som registreras i den sändande telefonen att visas eller höras i den mottagande telefonen. Enligt ITU:s rekommendation måste fördröjningen vara under 0,8 sekunder för att kvaliteten på samtalet ska vara acceptabel och under 0,4 sekunder för att kvaliteten ska vara god. Fördröjning av bild: Den ena telefonens kamera riktas mot lysdiodraden som blinkar med frekvensen 10 Hz. Både lysdiodraden och skärmen på den mottagande telefonen videofilmas. För att få en referenspunkt i tid täcks halva den yta som visas i sändande telefonens kamera med hjälp av ett vitt pappersark. När pappersarket sen hastigt dras bort utgör det en referenspunkt i tid. Den tid det tar för händelsen att återspeglas på den mottagande telefonens skärm har registrerats. Genom att sedan registrera hur lång tid det tar från att en viss lysdiod börjar lysa tills att motsvarande diod lyser i mottagande telefonens kamera kan ett medelvärde för fördröjningens längd beräknas. Fördröjning av ljud: Fördröjning av ljud uppskattas genom att knacka manuellt på den ena telefonen och lyssna efter hur lång tid det tar innan knackningen hörs i den andra telefonen. Genom att sen knacka i takt med den tid det tar för ljudöverföringen uppstår en bestämd takt. Mätning av antalet taktslag per minut ger frekvensen för ljudet och därmed fördröjningstiden genom beräkningen: T = 60 / (antal slag per minut). Testet har i detta fall gjorts med manuella knackningar, men kan lika gärna göras med en metronom. Synkronisering Synkroniseringen beräknas ur differensen mellan fördröjningen av bild och ljud. Den är alltså inte uppmätt direkt utan har härletts från andra mätningar. Teckenrum (kameravinkel) Mätning av teckenrum görs genom att placera telefonen på 80 cm avstånd från en linjal. Telefonens kamera riktas sedan så att djupledsriktningen är vinkelrät mot linjalen. På linjalen mäts avståndet mellan gränserna för vad kameran kan filma. Två mätningar görs, horisontellt 14

14 och vertikalt. Kameravinkeln kan beräknas ur de uppmätta värdena, men här presenteras ytan, teckenrummet, eftersom den är lättare att föreställa sig än kameravinklar. Bild 1. Skiss över teckenrum. Rektangeln utgör teckenrummet 3G-telefon Möjlighet att ansluta halsslinga Halsslingor för mobiltelefoner går att köpa hos leverantörer av hjälpmedel för hörselskadade. Dessa halsslingor har standarduttag (2,5 mm tele) och i regel behöver en adapter kopplas in mellan telefonens uttag för headset och halsslingan. Det beror på att mobiltelefontillverkarna har egna standarder för utformningen av headsetuttag. Dessutom brukar tillverkarna med jämna mellanrum ändra utformningen av uttagen, vilket gör att tillverkarna av halsslingor får problem att leverera och testa funktionaliteten mot olika telefoner. I Sverige är det enklast att få tag på adaptrar till Nokias och Sony Ericssons telefoner. Det enklaste och troligen bästa alternativet för konsumenten är möjligheten att köpa halsslinga som originaltillbehör. Det betyder att halsslingan är märkt med telefontillverkarens namn, att den kan användas utan adapter och att tillverkaren garanterar god funktionalitet med telefonen i fråga. Upplösning Ingen fungerande metod för mätning av upplösning har hittats under arbetets gång och mätning av upplösning har därför inte kunnat göras. Vid en kontroll av specifikationer på operatören 3:s webbplats kan konstateras att upplösningen för videosamtal i regel är QCIF, 176 x 15

15 144 pixlar. Inga av de specifikationer som förekommer på webbplats anger annan upplösning än QCIF 10. Skärmbelysning och kontrast Kontroll av om det går att ställa in skärmens ljusstyrka eller kontrast på testade mobiltelefoner har gjorts. Det har inte gjorts några mätningar av ljusstyrkans intensitet eller kontrasten i skärmen. Att skärmen är ljusstark kan vara viktigt om telefonen används vid soligt väder utomhus. Möjligheten att sänka skärmens ljusstyrka kan spara batteri. Samtalstid Mätning av samtalstid har gjorts genom att ett videosamtal kopplats upp mellan en fulladdad telefon och en telefon som laddas konstant. Båda telefonerna har filmat lysdiodraden. När batteriet i den telefon som inte laddar är slut stängs telefonen av, och då läses samtalstiden av i den andra telefonen. Resultat Resultaten av de tester som gjorts presenteras i tabell 1 på nästa sida. I kolumnen längst till höger visas, i tillämpliga fall, de rekommendationer som ITU ger. 10 Jämför alla 3 mobiler. 3 [www]. 16

16 Tabell 1. Resultat av de tester som gjorts Telefon Synkronisering (s) Sony Ericsson Nokia BenQ- Siemens (BS) LG Samsung NEC (referens) ITU rekommenderar 11 0,13 0,25 0,53 0,09 0,01 0,3 < 0,1 Fördröjning, bild (s) Fördröjning, ljud (s) Bildväxlingsfrekvens (Hz) Egen bild, storlek (bredd x höjd i mm) Andra partens bild, storlek (b x h i mm) Teckenrum på 80 cm avstånd kameravinkel (b x h i cm) Samtalstid (min) Möjligt att ställa in skärmbelysning GSM går att koppla bort 0,35 0,68 0,54 0,65 0,6 0,7 < 0,8 är okej, < 0,4 är bra 0,48 0,43 1,07 0,73 0,6 0,5 < 0,8 är okej, < 0,4 är bra 14 6,7 13,5 7, >20 är bra, > 12 kan användas med besvär < 8 är oanvändbart 10 x 9 10 x 8 13 x 10 8 x 8 13 x x 8 12 x x x x x x x x x x x x x Inget test pga. gammalt batteri. Enligt 3 är tiden 131 min. 12 Ja Ja Ja Nej Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Ja Halsslinga är originaltillbehör Nej Ja Nej Nej Nej 2,5 mm teleplugg Fungerar med punktskriftsdisplay Nej Nej. Dock med talsyntes. Nej Nej Nej Nej 11 ITU-T, H.Sup1 (05/99): Application profile Sign language and lip-reading real-time conversation using low bit rate video communication [www]. Hämtat från <http://www.tre.se/templates/mobilecompare.aspx?id=1761>. Publicerat Hämtat

17 Telefon Interoperabilitet med övriga testade telefoner? Det går att ringa Förmedlingstjänst för bildtelefoni Sony Ericsson Nokia BenQ- Siemens (BS) Ja Ja Inte med NEC LG Samsung NEC (referens) Ja Inte med NEC Inte med Samsung eller BS ITU rekommenderar 11 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Vikbar Ja Nej Ja Ja Nej Ja Kamerans placering I locket, ovanför skärmen Ovanför skärmen I gångjärnet I gångjärnet Ovanför skärmen I locket, ovanför skärmen Övriga resultat Ingen skillnad i prestanda för mätningar gjorda i de olika operatörernas nät kan konstateras. Andra faktorer Utöver de parametrar som testerna inbegrep kan nedanstående sägas om ett par av de telefoner som testats: Nokia-telefonens kamera har ett färgschema som är rödtonat. Det innebär att den som ringer med en Nokia tenderar att se varm eller solbränd ut. Detta gäller båda testade exemplar. BenQ-Siemens EF81 tenderar att haka upp sig när telefonens ska sättas igång. Den tycks starta, men efter en stund är telefonen avstängd igen. Videosamtal mellan de olika telefonerna har dokumenterats med korta kommentarer om hur bilden upplevs. Sony Ericsson: Bra bildväxling, men kameran i telefonen verkar ställa in sig dåligt efter ljusförhållanden i omgivningen. Ganska suddig bild. Nokia: Rödtonad bild från Nokia. Bilden verkar haka upp sig regelbundet, det ger ett ryckigt intryck. BenQ-Siemens: Kornig bild. LG: Bilden från LG har fina detaljer och färger, men den blir lätt ryckig. Samsung: låg bildväxlingsfrekvens, ryckig bild vid rörelse. 18

18 Diskussion och slutsatser Referenstelefonen NEC e616v utmärker sig i testet framför allt för att den har stor kameravinkel och stor bild. Den är också vikbar med kameran i locket, vilket mycket väl kan vara en av de viktigaste parametrarna för en hörselskadad/döv person vid val av telefon. Flera av de nyare telefonerna har mindre kameravinkel än NEC-telefonen, men ungefär samma sinsemellan, vilket kan tyda på att tillverkarna anser att dessa mått är mest lagom för videosamtal. NEC-telefonen har kvaliteter som ingen av de nyare telefonerna har, till exempel större kameravinkel och stor bild av samtalspartnern. Sony Ericsson och BenQ-Siemens är telefoner som har högre bildväxlingsfrekvens än NEC-telefonen, men de är sämre med avseende på andra parametrar. En fråga som uppstår är då om den högre bildväxlingsfrekvensen uppväger att de nyare telefonerna är sämre i andra avseenden. Varken BenQ-Siemens eller Samsungs telefon klarar att koppla upp samtal med NEC:s telefon. Oavsett om det är NEC som inte följer standard eller de andra, så framstår Samsung och BenQ-Siemens som sämre, eftersom NEC fortfarande förekommer på marknaden och är fortsatt populär bland döva personer. En döv konsument är troligen inte benägen att köpa en mobiltelefon som inte kan ringa upp NEC:s telefon som med all säkerhet används av flera personer i bekantskapskretsen. Telefonerna från Sony Ericsson och NEC var de enda i testet med kamera i locket och som därmed är relativt enkla för användaren att ställa ifrån sig och rikta in för videosamtal. Denna typ av praktisk funktionalitet kan eventuellt överväga rent prestandamässig funktionalitet, som bildväxlingsfrekvens och fördröjning av bild. En fråga som brukarorganisationerna ville ha svar på var om det går att teckna med båda händerna, en parameter som beror på flera faktorer. Viktigt är bland annat om telefonen är enkel att ställa ifrån sig på ett bord eller liknande, samt att kameravinkeln är tillräckligt stor för att händer och ansikte ska kunna visas. I tabellen kan man utläsa att de telefoner som bäst lämpar sig för att teckna med två händer är Sony Ericssons och NEC telefoner, eftersom de är vikbara och har kameran i locket, vilket innebär att kameran kan vinklas i höjdled. Som nämnts ovan är NEC att föredra framför Sony Ericsson, eftersom den har större teckenrum och bild av samtalspartnern. Vid videotelefoni visar några av de testade telefonerna goda resultat för synkronisering mellan ljud och bild. Videotelefoni i 3G-nätet omnämns sällan som något hörselskadade personer skulle ha nytta av, men om synkroniseringen mellan ljud och bild är bra finns goda förutsättningar för stöd genom läppavläsning. En fråga som skulle behöva besvaras är dock om den lilla skärmen och den dåliga upplösningen räcker till för att ge bra läppavläsningsstöd. 19

19 Av de telefontillverkare som ingått i dessa tester tycks Nokia vara den tillverkare som medvetet utvecklar lösningar för funktionshindrade, då de utvecklat en egen halsslinga och enligt uppgift har stöd för texttelefoni i modellen N73, som testats 13. Telefonen har å andra sidan inte bra prestanda för videosamtal. Sony Ericssons telefon tycks vara väl lämpad för videosamtal med teckenspråk, då den har hög bildväxlingsfrekvens och en av de största videobilderna av de testade telefonerna. De parametrarna behöver inte vara en medveten satsning från Sony Ericssons sida mot tillgänglighet för funktionshindrade, då god bildväxlingsfrekvens underlättar även för hörande som ringer videosamtal. Dessa tester har gjorts på ett urval telefoner, som inom ett år förmodligen inte längre finns på marknaden. Testet visar att telefonerna skiljer sig åt i många avseenden. För många personer, framför allt döva, skulle det underlätta om leverantörer eller operatörer hade specifikationer med en del eller samtliga av de parametrar som testats här. Det är viktigt att parametrarna återspeglar telefonernas prestanda under realistiska förhållanden och inte vad de i teorin skulle kunna prestera. I dagsläget vill vi uppmana den som ska köpa en 3G-telefon för att ringa videosamtal med teckenspråk att i butiken be att få testa att ringa med telefonen. Testsamtal bör göras både inomhus och utomhus i dagsljus, eftersom bildväxlingsfrekvensen påverkas avsevärt av ljusförhållanden. Det är för närvarande det enklaste sättet att ta reda på om telefonen är användbar. Vidare arbete Resultatet av testet visar att 3G-telefoner skiljer sig avsevärt i fråga om prestanda för videotelefoni. Dock går det inte att sluta sig till att en specifik telefon är bättre än övriga. De riktlinjer för bra teckenspråkskommunikation via video som ITU anger uppfylls inte av telefonerna i detta test. Detta förklaras delvis av begränsningar i datahastighet i 3G-nätet, vilket kräver hög komprimering av videokommunikationen. Faktum är att för fullgod kvalitet för teckenspråksanvändning krävs det en utveckling av videotelefoni i mobiltelefoner. För att underlätta i valet av 3G-telefon borde tillverkare eller operatörer informera om telefonernas prestanda. Viss information kan vara rakt på sak, till exempel om det finns halsslinga som originaltillbehör eller ej. Annan information, som bildväxlingsfrekvensen, borde vara baserad på mätningar gjorda på 3G-telefonen. I denna rapport beskrivs en mätmetod som är ganska enkel att reproducera, men som kan ge ett 13 Hearing. Nokia Accessibility [www]. 20

20 bättre resultat än vad telefonerna skulle prestera vid videosamtal med teckenspråk. Vidare utveckling av en standard för mätning av bildväxlingsfrekvens vid videosamtal behövs. Testerna som gjorts genom detta projekt visar telefonernas prestanda. Betydelsen av denna prestanda och validiteten i detta test behöver verifieras genom att barndomsdöva (teckenspråkiga), vuxendöva, hörselskadade samt dövblinda personer testar telefonerna och ger sina omdömen. Hjälpmedelsinstitutet, Konsumentverket och Post- och telestyrelsen överväger att våren 2007 göra brukartester av 3G-telefoner. Brukargrupper som kan komma att ingå i testerna är döva, hörselskadade och dövblinda personer. 21

21 Referenslista PTS-ER-2005:14 (2005). Mobil videokommunikation för döva Redovisning av försöksverksamhet med bredband för personer med funktionshinder. Post- och Telestyrelsen. ISSN Björk, Jenny (2006), Jag ser inte vad du säger En studie av dövas subjektiva upplevelse av kvaliteten på kommunikation via 3G-telefoner. Institutionen för kommunikation och information vid högskolan i Skövde. C-uppsats (10p) i kognitionsvetenskap. Internet Projekt IP-Access och Tolken i fickan Slutrapport 2006 (2006). Nationell förmedlingstjänst för bildtelefoni, Örebro Läns Landsting [www]. Hämtat från <http://www.bildtelefoni.net> 12 januari ITU-T, H.Sup1 (05/99): Application profile - Sign language and lip-reading real-time conversation using low bit rate video communication. Bilaga 1 till H-serien: Audiovisual and multimedia systems. Telecommunication standardization sector of ITU (International Telecommunication Union). Hämtat från <http://www.itu.int/rec/t-rec-h> 2 januari Jämför alla 3 mobiler. 3 [www]. Hämtat från <http://www.tre.se/templates/mobilecompare.aspx?id=1761> 2 januari Hearing. Nokia Accessibility [www]. Hämtat från <http://www.nokiaaccessibility.com> 2 januari

22 Mobil videotelefoni test av 3G-telefoner Rapporten presenterar resultaten av ett kvalitetstest av 3G-telefoner utifrån döva, hörselskadade och dövblinda användares behov. Några av de parametrar som testats är bildväxlingsfrekvens, kameravinkel och interoperabilitet samt möjligheten att välja bort GSM nätet, teckna med två händer och ansluta telefonen till en halsslinga. Hjälpmedelsinstitutet i samarbete med Hjälpmedelsinstitutet är ett nationellt kunskapscentrum inom området hjälpmedel och tillgänglighet för människor med funktionsnedsättning. Hjälpmedelsinstitutet arbetar för full delaktighet och jämlikhet genom att medverka till bra hjälpmedel, en effektiv hjälpmedelsverksamhet och ett tillgängligt samhälle. Hjälpmedelsinstitutets verksamhet omfattar: provning och upphandling av hjälpmedel forskning och utveckling utredningsverksamhet utbildning och kompetensutveckling internationell verksamhet information Hjälpmedelsinstitutets huvudmän är staten, Landstingsförbundet och Svenska Kommunförbundet. Box 510, Vällingby Tfn Fax Texttfn E-post Webbplats Best nr pdf

Användartest av 3G-telefoner. utifrån döva, hörselskadade och dövblinda personers behov

Användartest av 3G-telefoner. utifrån döva, hörselskadade och dövblinda personers behov Användartest av 3G-telefoner utifrån döva, hörselskadade och dövblinda personers behov Hjälpmedelsinstitutet (HI), 2007 Ansvarig handläggare: Andreas Richter, HI Ansvarig informatör: Camilla Axelsson,

Läs mer

Tjänster& försök för personer med funktionsnedsättning

Tjänster& försök för personer med funktionsnedsättning Tjänster& försök för personer med funktionsnedsättning PTS tjänster underlättar vardagen Post- och telestyrelsen, PTS, har i uppdrag av regeringen att se till att viktiga tjänster inom områdena elektronisk

Läs mer

När tre behövs för samtal mellan två

När tre behövs för samtal mellan två 1 TOLK 2 När tre behövs för samtal mellan två Frågor och svar om tolkverksamheten för döva, dövblinda, vuxendöva och hörselskadade 2002 DHB, FSDB, HRF OCH SDR Vilken service kan landstingens tolkcentraler

Läs mer

Hjälpmedel i fokus för personer med psykisk funktionsnedsättning. Om ett regeringsuppdrag 2009 2011

Hjälpmedel i fokus för personer med psykisk funktionsnedsättning. Om ett regeringsuppdrag 2009 2011 Hjälpmedel i fokus för personer med psykisk funktionsnedsättning Om ett regeringsuppdrag 2009 2011 Hjälpmedel kan förbättra, bevara och kompensera för en nedsatt eller förlorad funktion. Med hjälpmedel

Läs mer

Förmedlingstjänst för bildtelefoni

Förmedlingstjänst för bildtelefoni DATUM VÅR REFERENS 2007-01-31 06-10551 Förmedlingstjänst för bildtelefoni Bilaga 2.1. Statistik POSTADRESS Box 5398, 102 49 Stockholm BESÖKSADRESS Birger Jarlsgatan 16 TELEFON 08-678 55 00 FAX 08-678 55

Läs mer

Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och mobiloperatörer, BÖ 2014:02

Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och mobiloperatörer, BÖ 2014:02 Konsument verket KO Protokoll Datum 2014-03-20 Dnr Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och mobiloperatörer, BÖ 2014:02 Konsumentverket och mobiloperatörerna Telenor Sverige AB, TeliaSonera

Läs mer

Tjänster & försök för personer med funktionsnedsättning

Tjänster & försök för personer med funktionsnedsättning Tjänster & försök för personer med funktionsnedsättning PTS tjänster - underlättar vardagen Kommunikationsmyndigheten PTS har i uppdrag av regeringen att se till att viktiga tjänster inom områdena elektronisk

Läs mer

1 Förmedlingstjänsten Bildtelefoni.net

1 Förmedlingstjänsten Bildtelefoni.net Bilaga 1. Definitioner Datum Vår referens Sida 2011-03-28 Dnr: 11-3053 1(5) 1 Förmedlingstjänsten Bildtelefoni.net Bilaga 1. Definitioner Kommunikationsmyndigheten PTS Post- och telestyrelsen Postadress:

Läs mer

Stöd vid upphandling av fortbildning i förflyttningskunskap. för dig som är chef

Stöd vid upphandling av fortbildning i förflyttningskunskap. för dig som är chef Stöd vid upphandling av fortbildning i förflyttningskunskap för dig som är chef Stöd vid upphandling av fortbildning i förflyttningskunskap I den här skriften får du råd om vad en heltäckande fortbildning

Läs mer

Riktlinjer för ansökan och beskrivning av granskningsprocessen

Riktlinjer för ansökan och beskrivning av granskningsprocessen Riktlinjer för ansökan och beskrivning av granskningsprocessen bidrag till förstudier om boende för äldre Bo bra på äldre dar Hjälpmedelsinstitutet (HI), 2010 Ansvarig informatör: Lisbeth Säther Ansvarig

Läs mer

SmartLab TEKNIK SOM BRYR SIG OM. En demonstrationslägenhet och mötesplats för utveckling av ett tryggare boende

SmartLab TEKNIK SOM BRYR SIG OM. En demonstrationslägenhet och mötesplats för utveckling av ett tryggare boende SmartLab TEKNIK SOM BRYR SIG OM En demonstrationslägenhet och mötesplats för utveckling av ett tryggare boende Hjälpmedelsinstitutet, 2002 Text: Arbetsgruppen SmartLab Illustrationer: Lennart Gustavsson

Läs mer

Distansutbildning. av Anders Andersson. Västanvik Resurs- och Utvecklingscenter

Distansutbildning. av Anders Andersson. Västanvik Resurs- och Utvecklingscenter Distansutbildning av Anders Andersson Västanvik Resurs- och Utvecklingscenter VRC är en ek. förening bildad av: Sveriges Dövas Riksförbund Sveriges Dövas Ungdomsförbund Västanviks folkhögskola Dalarnas

Läs mer

Mobil videokommunikation för döva

Mobil videokommunikation för döva DATUM RAPPORTNUMMER 26 april 2005 PTS-ER-2005:14 ISSN 1650-9862 Mobil videokommunikation för döva Redovisning av försöksverksamhet med bredband för personer med funktionshinder Förord Förord Post- och

Läs mer

Mobile First Video on demand och livesändningar på Internet. Juni 2012

Mobile First Video on demand och livesändningar på Internet. Juni 2012 Mobile First Video on demand och livesändningar på Internet Juni 2012 1 Om detta dokument Marknaden och tekniken kring film (video on demand och livesändningar) på Internet utvecklas blixtsnabbt. Video

Läs mer

Android-app. www.bildtelefoni.net. Användarmanual 1.0. Copyright 2013 bildtelefoni.net

Android-app. www.bildtelefoni.net. Användarmanual 1.0. Copyright 2013 bildtelefoni.net Android-app Användarmanual 1.0 www.bildtelefoni.net Copyright 2013 bildtelefoni.net Fokus på tillgänglighet Med Android-appen kan alla som använder en smarttelefon eller surfplatta med Android få enkel

Läs mer

När tre behövs för samtal mellan två

När tre behövs för samtal mellan två 1 TOLK 2 När tre behövs för samtal mellan två Frågor och svar om Tolkverksamheten för döva, hörselskadade, personer med dövblindhet och personer med funktionsnedsättning som rör röst, tal eller språk.

Läs mer

Sammanfattning av mätningar i Sölvesborgs kommun 2013-10-21

Sammanfattning av mätningar i Sölvesborgs kommun 2013-10-21 Sammanfattning av mätningar i Sölvesborgs kommun 2013-10-21 Sida 1 Sammanfattning Mobiltäckningen i Sölvesborgs kommun är till stora delar men det skiljer en del beroende på vilken nättyp och vilken operatör

Läs mer

TOLKSERVICE för döva, dövblinda och talskadade

TOLKSERVICE för döva, dövblinda och talskadade TOLKSERVICE för döva, dövblinda och talskadade Tolkcentralen erbjuder olika typer av tolkservice. Här är en sammanfattning av den tolkservice som erbjuds. - Teckenspråkstolkning Teckenspråkstolkning innebär

Läs mer

Blinkande LED med 555:an, två typkopplingar.

Blinkande LED med 555:an, två typkopplingar. Blinkande LED med 555:an, två typkopplingar. När vi börjar att koppla med lysdioder, är det kul att prova lite ljuseffekter. En sådan effekt är olika blinkande lysdioder. Det finns flera möjligheter att

Läs mer

För varje barns rätt att upptäcka världen

För varje barns rätt att upptäcka världen För varje barns rätt att upptäcka världen Lär dig använda din GPS 1 Vad är GPS? GPS står för Global Positioning System (Global Positions System). GPS använder sig av 27 satelliter som cirkulerar runt jordklotet,

Läs mer

Att ringa med datorn. Lär dig mer och våga prova!

Att ringa med datorn. Lär dig mer och våga prova! Lär dig mer och våga prova! På dvd:n finns (ljudlösa) filmer som visar hur det kan se ut när du: Installerar Skype Lägger till en kontakt i Skype Ringer upp med Skype Chattar skriver meddelande med Skype

Läs mer

Guide för att välja fibertjänst

Guide för att välja fibertjänst Guide för att välja fibertjänst Förord Många är vi som i dagarna skall välja nya leverantörer för Internet, TV och telefoni. Sundholmens fiberförening har valt Quadracom som komunikationsopperatör. De

Läs mer

Webbaserad distansutbildning för hjälpmedelstekniker

Webbaserad distansutbildning för hjälpmedelstekniker Inbjudan till Webbaserad distansutbildning för hjälpmedelstekniker En uppdragsutbildning vid Hälsohögskolan i Jönköping HT 2008 VT 2009 Kvartsfart 15 HP, Högskolepoäng (hp) Webbaserad distansutbildning

Läs mer

Teknikstöd i skolan. Socioekonomisk analys av unga, skolmisslyckanden och arbetsmarknaden

Teknikstöd i skolan. Socioekonomisk analys av unga, skolmisslyckanden och arbetsmarknaden Teknikstöd i skolan Socioekonomisk analys av unga, skolmisslyckanden och arbetsmarknaden Hjälpmedelsinstitutet (HI), 2013 Författare: Eva Nilsson Lundmark, Ingvar Nilsson & Anders Wadeskog Ansvarig handläggare

Läs mer

Handbok för Din Turs mobila tjänster - för äldre mobiler som inte är smartphones

Handbok för Din Turs mobila tjänster - för äldre mobiler som inte är smartphones Handbok för Din Turs mobila tjänster - för äldre mobiler som inte är smartphones Innehåll Innan du startar...1 Komma igång med programmet MobiTime...1 Ladda ned tidtabeller... 4 Uppdatera tidtabeller...7

Läs mer

ColorTest 2000 Talande färgindikator med flera funktioner

ColorTest 2000 Talande färgindikator med flera funktioner ColorTest 2000 Talande färgindikator med flera funktioner Introduktion och kortfattad beskrivning Beskrivning av apparatens yttre ColorTest 2000, (kallas i fortsättningen CT), är ca 16 cm lång, 4 cm bred

Läs mer

9 Webbföreläsningar. 9.1 Streaming

9 Webbföreläsningar. 9.1 Streaming 9 Webbföreläsningar Webbföreläsningar innebär att en lärare håller en föreläsning vid sin dator och studenterna kan ta del av den live. För att fler ska kunna titta på detta samtidigt krävs att man använder

Läs mer

Dokumenteringar av mätningar med TLC (Thermocrome liquid crystals)

Dokumenteringar av mätningar med TLC (Thermocrome liquid crystals) Dokumenteringar av mätningar med TLC (Thermocrome liquid crystals) Utförda under hösten -99. KTH Energiteknik, Brinellvägen 60, klimatkammare 3 av Erik Björk Sammanfattning Mätningar utfördes med s.k.

Läs mer

2 Resultat och diskussion

2 Resultat och diskussion LJUSMÄTNING ROSLAGSTULL 1 (6) Handläggare Björn Lindelöf Tel +46 10 505 14 98 Mobil +46 72 510 34 98 Fax +46 10 505 00 10 bjorn.lindelof@afconsult.com Datum 2014-10-28 Trafikverket Petter Hafdell Ljusmätning

Läs mer

Mobiltelefonens utveckling

Mobiltelefonens utveckling Mobiltelefonens utveckling Hur fungerar en mobiltelefon? Anordningen i en mobiltelefon som gör att du kan ringa och ta emot samtal går till såhär: Mobiltelefonen plockar upp din röst och omvandlar ljudet

Läs mer

Testrapport nr. 12HUM04UM3077. Sony Xperia P och 11 smartphones som finns tillgängliga på marknaden

Testrapport nr. 12HUM04UM3077. Sony Xperia P och 11 smartphones som finns tillgängliga på marknaden TESTfactory Leuschnerstr. 1 D-70174 Stuttgart häberlein & mauerer ag Franz-Joseph-Str. 1 80801 München, Tyskland TESTfactory Leuschnerstraße 1 70174 Stuttgart, Tyskland www.testfactory.de www.wekanet.de

Läs mer

Skype Användarmanual 1.0

Skype Användarmanual 1.0 Skype Användarmanual 1.0 Fokus på tillgänglighet Bildtelefoni.net är en internetbaserad tolktjänst. Du kan ringa till tjänsten Bildtelefoni.net både med videosamtal och via vanlig telefon. Vi erbjuder

Läs mer

Bildtelefoni. Test av 18 gratisprogram

Bildtelefoni. Test av 18 gratisprogram Bildtelefoni Test av 18 gratisprogram Bildtelefoni Test av 18 gratisprogram Hjälpmedelsinstitutet Hjälpmedelsinstitutet (HI), 2010 Testare: Eirik Langjord, Jesper Persson, Dataresurscenter för Kommunikation

Läs mer

LEGO Energimätare. Att komma igång

LEGO Energimätare. Att komma igång LEGO Energimätare Att komma igång Energimätaren består av två delar: LEGO Energidisplay och LEGO Energilager. Energilagret passar in i botten av energidisplayen. För att montera energilagret låter du det

Läs mer

Trygghetslarm en vägledning

Trygghetslarm en vägledning Trygghetslarm en vägledning Trygghetslarm en vägledning Trygghetslarm är en av flera insatser som bidrar till att ge trygghet för ett stort antal äldre och personer med funktionsnedsättning. I ordet trygghet

Läs mer

LBST-604. NEXA LBST-604 Skymningsrelä. Säkerhet. Tekniska data. Uppdaterad: 23 feb 2015 1 av 7

LBST-604. NEXA LBST-604 Skymningsrelä. Säkerhet. Tekniska data. Uppdaterad: 23 feb 2015 1 av 7 LBST-604 NEXA LBST-604 Skymningsrelä KOMPATIBILITET Den här mottagaren fungerar med alla självlärande Nexa-mottagare. FUNKTIONALITET Skymningsrelä med timer för automatisk avstängning. För utomhusbruk

Läs mer

Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014

Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014 Region Skåne Skånevård KRYH Habilitering & Hjälpmedel Tolkcentralen Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen, Region Skåne genomförde

Läs mer

QosmioEngine För avancerad video

QosmioEngine För avancerad video QosmioEngine För avancerad video Qosmio förenar QosmioEngines och QosmioPlayers högkvalitativa videofunktioner, Harman Kardon högtalare och SRS TruSurround XT: s funktioner för surroundljud och digital

Läs mer

LBST-609. NEXA LBST-609 Skymningsrelä. Säkerhet. Tekniska data

LBST-609. NEXA LBST-609 Skymningsrelä. Säkerhet. Tekniska data LBST-609 NEXA LBST-609 Skymningsrelä KOMPATIBILITET Den här mottagaren fungerar med alla självlärande Nexa-mottagare. FUNKTIONALITET Skymningsrelä med timer för automatisk avstängning. För utomhusbruk

Läs mer

ios-appen www.bildtelefoni.net Användarmanual 1.0 Copyright 2013 bildtelefoni.net

ios-appen www.bildtelefoni.net Användarmanual 1.0 Copyright 2013 bildtelefoni.net ios-appen Användarmanual 1.0 www.bildtelefoni.net Copyright 2013 bildtelefoni.net 1 Fokus på tillgänglighet Med ios-appen kan alla som använder en iphone eller ipad med ios operativsystem få enkel tillgång

Läs mer

Bruksanvisning. Elektronisktförstoringsglas. Snow 7 HD. Artikelnummer: I-0045

Bruksanvisning. Elektronisktförstoringsglas. Snow 7 HD. Artikelnummer: I-0045 Bruksanvisning Elektronisktförstoringsglas Snow 7 HD Artikelnummer: I-0045 Produkten tillverkas av: ZOOMAX Technology, Inc. Qianyun Road Qingpu Area 200120 Shanghai China E-post: sales@zoomax.com Produkten

Läs mer

Foto: Peter Westrup, Ulrika Ekblom, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009

Foto: Peter Westrup, Ulrika Ekblom, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om bredband 2 Foto: Peter Westrup, Ulrika Ekblom, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Bredband, mobilt Internet och uppringt Internet Den här broschyren handlar

Läs mer

Life is on. www.phonak.se

Life is on. www.phonak.se Life is on Vi är lyhörda för behoven hos alla dem som är beroende av våra kunskaper, idéer och omsorger. Genom att utmana teknologins gränser på ett kreativt sätt utvecklar vi innovationer, som hjälper

Läs mer

ENDURO BC101-1 Ref: BC101-UM-TKI-0415-Rev.A.

ENDURO BC101-1 Ref: BC101-UM-TKI-0415-Rev.A. ENDURO BC101-1 Förpackningens innehåll 1 2 3 ENDURO BC101-2 Montering och inkoppling Fig.1 Fig.2 ENDURO BC101-3 Användning av appen Fig.3 J H H G G C C D D B B M N O L K I A E F ENDURO BC101-4 Användning

Läs mer

Användarhandbok för trådlöst headset (HS-11W) 9235346 Utgåva 1

Användarhandbok för trådlöst headset (HS-11W) 9235346 Utgåva 1 Användarhandbok för trådlöst headset (HS-11W) 9235346 Utgåva 1 KONFORMITETSDEKLARATION Vi, NOKIA CORPORATION, tillkännager under vårt ensamma ansvar att produkten HS-11W uppfyller villkoren i följande

Läs mer

Bildtelefoni.net webbklient

Bildtelefoni.net webbklient Bildtelefoni.net webbklient Användarmanual 1.2 www.bildtelefoni.net Direktlänk: www.tolk.sip.nu Copyright 2015 bildtelefoni.net Fokus på tillgänglighet Med webbklienten kan alla få enkel tillgång till

Läs mer

1 I Om mobiltelefoni. om mobiltelefoni

1 I Om mobiltelefoni. om mobiltelefoni 1 I Om mobiltelefoni om mobiltelefoni GRAFISK FORM: Gandini Forma - Karin Gandini FOTO: Pernille Tofte TRYCK: Lenanders Grafiska AB OM MOBILTELEFONI Det finns många erbjudanden och lösningar för dig som

Läs mer

Snabbstarts guide. ZTE MF831 4G modem

Snabbstarts guide. ZTE MF831 4G modem Snabbstarts guide ZTE MF831 4G modem SE Kom igång med ditt 4G-modem Följ anvisningarna i handboken så är du snart igång med ditt mobila bredband snabbt och säkert via 4G. Här hittar du även en guide för

Läs mer

Satsning på god ljudmiljö och olika lärstilar. ett reportage från Tornhagsskolan i Linköping

Satsning på god ljudmiljö och olika lärstilar. ett reportage från Tornhagsskolan i Linköping Satsning på god ljudmiljö och olika lärstilar ett reportage från Tornhagsskolan i Linköping Tornhagsskolan satsar på god ljudmiljö och olika lärstilar Klassrum utrustade med ljudutjämningssystem, interaktiv

Läs mer

Nokia trådlöst headset (HS-53W) Användarhandbok

Nokia trådlöst headset (HS-53W) Användarhandbok Nokia trådlöst headset (HS-53W) Användarhandbok KONFORMITETSDEKLARATION Vi, NOKIA CORPORATION, tillkännager under vårt ensamma ansvar att produkten HS-53W uppfyller villkoren i följande EU-direktiv: 1999/5/EG.

Läs mer

Boka mobilt med WAP! Så fungerar dagsvyn 7 Så fungerar bokningssidan 8 Så fungerar informationssidan 11

Boka mobilt med WAP! Så fungerar dagsvyn 7 Så fungerar bokningssidan 8 Så fungerar informationssidan 11 Boka mobilt med WAP! Innehållsförteckning Mobilt Internet med WAP 2 Hur får man igång det? 3 Så loggar du in i systemet 4 Så väljer du dag och objekt 5 Så fungerar dagsvyn 7 Så fungerar bokningssidan 8

Läs mer

Manual för WMR-252 inbyggnadsmottagare med universaldimmer

Manual för WMR-252 inbyggnadsmottagare med universaldimmer Manual för WMR-252 inbyggnadsmottagare med universaldimmer En unik universell trådlös mottagare för inbyggnad med dimmerfunktion för fjärrstyrning av bl.a dimbara 230V LED - lampor, lågenergilampor, glödlampor

Läs mer

I utlandet. Före resan

I utlandet. Före resan I utlandet I samband med en resa utomlands finns det flera saker som är viktiga att tänka på. För att kunna ringa och ta emot samtal med din mobil utomlands måste din svenska operatör ha ett avtal med

Läs mer

Hjälpmedelsinstitutet

Hjälpmedelsinstitutet Hjälpmedelsinstitutet (HI) Hjälpmedelsinstitutet Höjd livskvalitet genom stödjande teknik Verksamhetsidé: Nationellt kunskapscentrum inom området hjälpmedel och funktionshinder Arbeta för full Delaktighet

Läs mer

2010 års IT-konferens

2010 års IT-konferens Hjälpmedelsinstitutet inbjuder till 2010 års IT-konferens Tisdagen den 13 april 2010 World Trade Center Stockholm Välkommen till IT-konferens! Informationssamhället fortsätter att utvecklas. Internet är

Läs mer

Att ringa med datorn. Handledning för att inspirera till bildtelefoni

Att ringa med datorn. Handledning för att inspirera till bildtelefoni Att ringa med datorn Handledning för att inspirera till bildtelefoni På dvd:n finns PowerPoint-presentation. Kort film som visar hur du kan ha glädje av Skype. Korta (ljudlösa) filmsekvenser som visar

Läs mer

Snabbguide och funktioner

Snabbguide och funktioner Snabbguide och funktioner Huvudknapp PÅ/AV-knapp tryck på den i två sekunder Röstuppringning tryck på knappen i två sekunder Återuppringning av senaste numret tryck lätt två gånger Svara eller avsluta

Läs mer

Inledning. Teckenspråk. Översättning och material. Informationsproduktion på teckenspråk. Video kriterier och lösningar. Beställning och rådgivning

Inledning. Teckenspråk. Översättning och material. Informationsproduktion på teckenspråk. Video kriterier och lösningar. Beställning och rådgivning INNEHÅLL Inledning Teckenspråk Översättning och material Informationsproduktion på teckenspråk Video kriterier och lösningar Beställning och rådgivning Inledning Handbokens syfte är att fungera som vägledning

Läs mer

Ansökan om upphandlingsskadeavgift. Sökande. Motpart. Saken. Yrkande. Konkurrensverket, Stockholm

Ansökan om upphandlingsskadeavgift. Sökande. Motpart. Saken. Yrkande. Konkurrensverket, Stockholm Fel! Okänt namn på dokumentegenskap. ANSÖKAN 2013-03-04 101/2013 1 (6) Förvaltningsrätten i Stockholm 115 76 Stockholm Ansökan om upphandlingsskadeavgift Sökande Konkurrensverket, 103 85 Stockholm Motpart

Läs mer

Röst och Videobrev Skicka röstbrev och videobrev över Internet

Röst och Videobrev Skicka röstbrev och videobrev över Internet Röst och Videobrev Skicka röstbrev och videobrev över Internet I början var ordet sedan kom texten och sedan E-posten. När vi kommunicerar använder vi skriven text allt mer. Då främst genom att vi skickar

Läs mer

Användarmanual. Bluetooth Headset

Användarmanual. Bluetooth Headset Voicecom BT-60 Användarmanual Bluetooth Headset Första gången du laddar Tack för att du köpt BT-60 blåtandsheadset. Innan du använder ditt headset för första gången är det viktigt att du laddar det minst

Läs mer

Nokia Bluetooth-headset BH-200 Användarhandbok

Nokia Bluetooth-headset BH-200 Användarhandbok Nokia Bluetooth-headset BH-200 Användarhandbok 1 9246086 Utgåva 2 KONFORMITETSDEKLARATION Vi, NOKIA CORPORATION, tillkännager under vårt ensamma ansvar att produkten HS-58W uppfyller villkoren i följande

Läs mer

Nokia Fun Camera PT-3 Användarhandbok. 9356921 Utgåva 2

Nokia Fun Camera PT-3 Användarhandbok. 9356921 Utgåva 2 Nokia Fun Camera PT-3 Användarhandbok 9356921 Utgåva 2 KONFORMITETSDEKLARATION Vi, NOKIA CORPORATION, tillkännager under vårt ensamma ansvar att produkten PT-3 uppfyller villkoren i följande EU-direktiv:

Läs mer

Test av Allan ec och MMX med punktskriftsdisplay

Test av Allan ec och MMX med punktskriftsdisplay Test av Allan ec och MMX med punktskriftsdisplay Test av Allan ec och MMX med punktskriftsdisplay Andreas Richter och Jane Eriksen Hjälpmedelsinstitutet (HI), 2011 Författare: Andreas Richter och Jane

Läs mer

för att göra informationen tillgänglig Den här checklistan är ett verktyg då du och dina kollegor ska se över er kommunikation och information.

för att göra informationen tillgänglig Den här checklistan är ett verktyg då du och dina kollegor ska se över er kommunikation och information. Checklista för att göra informationen tillgänglig När du kommunicerar och tar fram information finns det mycket du kan göra för att alla ska kunna ta del av dina budskap. För att informationen ska vara

Läs mer

Kunskapsprofil i förflyttningskunskap. för dig som är legitimerad arbetsterapeut eller sjukgymnast

Kunskapsprofil i förflyttningskunskap. för dig som är legitimerad arbetsterapeut eller sjukgymnast Kunskapsprofil i förflyttningskunskap för dig som är legitimerad arbetsterapeut eller sjukgymnast Kunskapsprofil i förflyttningskunskap I den här skriften får du råd om vad en heltäckande fortbildning

Läs mer

Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor och svar Vanliga frågor och svar Anslutning och konfiguration 2014-04-21 TaHoma, ta kontroll over ditt hem! 1. Hur upprättar jag anslutningarna? Koppla först boxen till bredbandsmodemet med hjälp av medföljande

Läs mer

Hur ska konsumenterna få bättre information om täckning?

Hur ska konsumenterna få bättre information om täckning? Hur ska konsumenterna få bättre information om täckning? 12 maj 2014 Anna Montelius Post- och telestyrelsen Regeringens uppdrag till PTS och Konsumentverket Bättre täckningskartor Bättre information om

Läs mer

BH01 Blåtandshalsslinga. Joy Abe BH01. Blåtandshalsslinga med inbyggd samtalsförstärkare och vibrator. Bruksanvisning. Joy Abe BH01, Art nr 276010

BH01 Blåtandshalsslinga. Joy Abe BH01. Blåtandshalsslinga med inbyggd samtalsförstärkare och vibrator. Bruksanvisning. Joy Abe BH01, Art nr 276010 Joy Abe BH01 Blåtandshalsslinga med inbyggd samtalsförstärkare och vibrator Bruksanvisning Joy Abe BH01, Art nr 276010 1 Innehållsförteckning sida Inledning...3 Förpackningens innehåll...3 Grundläggande

Läs mer

Nedan kan du läsa mobiloperatörernas svar på P3 Nyheters lyssnares kritik mot bristande kapacitet i mobilnätet. Efter P3 Nyheters rapportering om

Nedan kan du läsa mobiloperatörernas svar på P3 Nyheters lyssnares kritik mot bristande kapacitet i mobilnätet. Efter P3 Nyheters rapportering om Nedan kan du läsa mobiloperatörernas svar på P3 Nyheters lyssnares kritik mot bristande kapacitet i mobilnätet. Efter P3 Nyheters rapportering om detta fick vi många kommentarer. Rapporteringen och kommentarerna

Läs mer

Nationell konferens om Teknik och demens

Nationell konferens om Teknik och demens Hjälpmedelsinstitutet inbjuder till Nationell konferens om Teknik och demens 22 november 2007 Norra Latin Stockholm Nationell konferens om Teknik och demens Konferensen handlar om teknikens betydelse för

Läs mer

Sammanfattning på lättläst svenska av betänkandet av Tolktjänstutredningen

Sammanfattning på lättläst svenska av betänkandet av Tolktjänstutredningen Sammanfattning på lättläst svenska av betänkandet av Tolktjänstutredningen Utredningen I Sverige finns tolktjänst för döva, hörselskadade och personer med dövblindhet. Den här utredningen har tagit reda

Läs mer

Manuell SMARTCD.G2 02.2015

Manuell SMARTCD.G2 02.2015 02.2015 2 / 14 1 Avsedd användning... 3 2 Säkerhetsanvisningar... 4 3 Ingår i leveransen... 5 4 Anslutning till en dator/bärbar dator... 6 5 Ladda batterierna... 7 6 Driftsättning... 8 7 Konfigurering

Läs mer

2011 års IT-konferens

2011 års IT-konferens Hjälpmedelsinstitutet inbjuder till 2011 års IT-konferens Torsdagen den 7 april 2011 World Trade Center Stockholm Välkommen till 2011 års IT-konferens! Årets IT-konferens kommer att handla om den nya tekniken

Läs mer

Tecken som stöd för tal, TSS

Tecken som stöd för tal, TSS Hörselskadades Riksförbund Tecken som stöd för tal, TSS ett verktyg för kommunikation Hörselskadades Riksförbund, HRF december 2011 Fungerande kommunikation en förutsättning för god livskvalité För att

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL TEXTTELEFONI! Handbok för användare av Texttelefoni.

VÄLKOMMEN TILL TEXTTELEFONI! Handbok för användare av Texttelefoni. VÄLKOMMEN TILL TEXTTELEFONI! Handbok för användare av Texttelefoni. INNEHÅLL Det här är Texttelefoni 3 Vad kostar det att ringa? 4 Tips inför ditt samtal 4 Ring med texttelefon 6 Ring från taltelefon till

Läs mer

Korttidslån av hjälpmedel och programvara till barn/ungdomar med neurologiskt betingade funktionshinder som t.ex. DAMP och ADHD

Korttidslån av hjälpmedel och programvara till barn/ungdomar med neurologiskt betingade funktionshinder som t.ex. DAMP och ADHD Korttidslån av hjälpmedel och programvara till barn/ungdomar med neurologiskt betingade funktionshinder som t.ex. DAMP och ADHD - ett projekt som stöds av Ungaifocus Hjälpmedelsinstitutet (HI), 2005 Författare:

Läs mer

Instruktion Diasonic LED D60BS. Tack för att du valt en Diasonic modell D60BS.

Instruktion Diasonic LED D60BS. Tack för att du valt en Diasonic modell D60BS. CRI Över 90 Tack för att du valt en Diasonic modell D60BS. Energibesparande 10W LED Bländfri design Livslängd 40.000 timmar Paketet innehåller följande: A. Lampa inkl. LED B. Vokymkontroll knapp C. Lampfot

Läs mer

Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009

Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om trådlösa nät 2 Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om trådlösa nät Trådlösa nät för uppkoppling mot Internet är vanliga både

Läs mer

Ingående delar. I ditt paket av IDEA-SOLO ingår följande delar. Kamerasystem. Väska för att transportera IDEA-SOLO

Ingående delar. I ditt paket av IDEA-SOLO ingår följande delar. Kamerasystem. Väska för att transportera IDEA-SOLO Ingående delar I ditt paket av IDEA-SOLO ingår följande delar. Kamerasystem Väska för att transportera IDEA-SOLO Handkontroll, ett alternativ för zoomning istället för tangentbord, eller då kameran används

Läs mer

Rekonditionering. EPIsafe 2 GSM. Art.nr 464238. Programversion x.x.x eller senare. Rev PA1 SE

Rekonditionering. EPIsafe 2 GSM. Art.nr 464238. Programversion x.x.x eller senare. Rev PA1 SE Instruktion Rekonditionering EPIsafe 2 GSM Art.nr 464238 Programversion x.x.x eller senare Rev PA1 SE Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 1.1 Viktig information... 2 2. Rekonditioneringsförfarande...

Läs mer

Svensk version. Inledning. Installation av maskinvara. LC202 Sweex Powerline Ethernet-adapter 200 Mbps

Svensk version. Inledning. Installation av maskinvara. LC202 Sweex Powerline Ethernet-adapter 200 Mbps LC202 Sweex Powerline Ethernet-adapter 200 Mbps Inledning Utsätt inte Sweex Powerline Ethernet-adapter 200 Mbps för extrema temperaturer. Placera inte enheten i direkt solljus eller nära värmeelement.

Läs mer

Nokias trådlösa headset (HS-36W) Användarhandbok. 9239252 Utgåva 2 SV

Nokias trådlösa headset (HS-36W) Användarhandbok. 9239252 Utgåva 2 SV Nokias trådlösa headset (HS-36W) Användarhandbok 9239252 Utgåva 2 SV KONFORMITETSDEKLARATION Vi, NOKIA CORPORATION, tillkännager under vårt ensamma ansvar att produkten HS-36W uppfyller villkoren i följande

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL TEXTTELEFONI! Handbok för användare av Texttelefoni.

VÄLKOMMEN TILL TEXTTELEFONI! Handbok för användare av Texttelefoni. VÄLKOMMEN TILL TEXTTELEFONI! Handbok för användare av Texttelefoni. INNEHÅLL Det här är Texttelefoni 3 Vad kostar det att ringa? 4 Tips inför ditt samtal 4 Ring med texttelefon 6 Ring från taltelefon till

Läs mer

Vad är ZOOM? Så är det dock inte!

Vad är ZOOM? Så är det dock inte! Vad är ZOOM? När man köper en ny kamera så lockas man kanske av att den har ett stort Zoom-värde. På denna nya kamera ser man på objektivet att det står 24X OPTICAL ZOOM. Att det är ett optiskt och inte

Läs mer

HOFFER Walkie-talkie set PMR446/SSP3381 Svenska

HOFFER Walkie-talkie set PMR446/SSP3381 Svenska HOFFER Walkie-talkie set PMR446/SSP3381 Svenska Funktioner: 1. Antenn 2. Display, visar aktuell kanal, och andra aktuella funktioner. 3. Pil upp, tryck för att justera ner ljudet, och byta kanal. 4. Pil

Läs mer

Att behärska ljuset, är vägen till en bra bild..

Att behärska ljuset, är vägen till en bra bild.. Att behärska ljuset, är vägen till en bra bild.. 1. Inledning Som du kanske har märkt handlar mycket av fotografin om ljus. Det finns ganska mycket matematik och fysik involverat, inte minst kring hur

Läs mer

ConferenceCam Connect. QuickStart Guide

ConferenceCam Connect. QuickStart Guide ConferenceCam Connect QuickStart Guide Svenska........................ 73 ConferenceCam Connect QuickStart Guide Logitech ConferenceCam Connect Innehåll 1 2 3 4 5 1. Huvudenhet med kamera och högtalartelefon

Läs mer

Android-app Användarmanual 1.0

Android-app Användarmanual 1.0 Android-app Användarmanual 1.0 Fokus på tillgänglighet Med Android-appen kan alla som använder en smarttelefon eller surfplatta med Android få enkel tillgång till en bildtelefon. Med appen kan du sen ringa

Läs mer

Comfort Focus Bruksanvisning. Comfort Focus. För ökad koncentration och inlärning. Svenska

Comfort Focus Bruksanvisning. Comfort Focus. För ökad koncentration och inlärning. Svenska Comfort Focus Bruksanvisning Comfort Focus För ökad koncentration och inlärning Svenska 1 Laddning Produkterna drivs av uppladdningsbara batterier, och har en driftstid på 6-10 timmar. Ett tomt batteri

Läs mer

YOYOCam G2. Vanliga frågor (FAQ) Maj 2012 - Rev 1.1

YOYOCam G2. Vanliga frågor (FAQ) Maj 2012 - Rev 1.1 YOYOCam G2 Vanliga frågor (FAQ) Maj 2012 - Rev 1.1 1. Vad är YOYOCam?...3 2. Hur fungerar YOYOCam?...3 3. Kan YOYOCam ta bilder och skicka dem?...3 4. Kan YOYOCam fjärrstyras?...3 5. Hur och när tar (och

Läs mer

GUIDE FÖR TRÅDLÖS KOMMUNIKATION. SoundGate 3 SoundGate Mikrofon TV Adapter 2 Telefonadapter 2 RC-N-fjärrkontroll

GUIDE FÖR TRÅDLÖS KOMMUNIKATION. SoundGate 3 SoundGate Mikrofon TV Adapter 2 Telefonadapter 2 RC-N-fjärrkontroll GUIDE FÖR TRÅDLÖS KOMMUNIKATION SoundGate 3 SoundGate Mikrofon TV Adapter 2 Telefonadapter 2 RC-N-fjärrkontroll SN2_ILLU_Neckloop_HI SN2_ILLU_Charger_HI SN2_ILLU_UsbCable_HI Översikt Denna guide innehåller

Läs mer

OCS-P Högupplöst Prissättningsvåg

OCS-P Högupplöst Prissättningsvåg OCS-P Högupplöst Prissättningsvåg Innehåll 1. Säkerhet... 3 2. Innehåll... 4 3. Specifikationer... 4 4. Kapacitet... 5 5. Knappar på fjärrkontrollen... 5 6. Användning... 5 Sätta på/stänga av... 5 Nollställning

Läs mer

EPIsafe 2 GSM-modul. Art.nr: 464234. Rev C SE

EPIsafe 2 GSM-modul. Art.nr: 464234. Rev C SE Bruksanvisning EPIsafe 2 GSM-modul Art.nr: 464234 Rev C SE Innhold 1. Introduktion:... 2 2. Artiklar som medföljer:... 3 3. SIM-kort... 3 4. Inkoppling av GSM-modul... 4 5. Uppstart... 4 6. Kodning av

Läs mer

Comfort Focus Bruksanvisning. Comfort Focus. För ökad koncentration och inlärning. Svenska

Comfort Focus Bruksanvisning. Comfort Focus. För ökad koncentration och inlärning. Svenska Comfort Focus Bruksanvisning Comfort Focus För ökad koncentration och inlärning Svenska 1 Bruksanvisning Innehållsförteckning Sid Laddning 3 Information till läraren 4 Information till eleven 5 Flera mottagare

Läs mer

Innehållsförteckning

Innehållsförteckning CANDY4 HD 20150129 Innehållsförteckning 1 Vad är CANDY4 HD?... 4 2 Säkerhetsföreskrifter... 5 3 Vad finns i förpackningen?... 6 4 Fysisk beskrivning... 7 5 Kom igång... 9 5.1 Ladda batteriet... 9 5.2 Ta

Läs mer

Kort om World Wide Web (webben)

Kort om World Wide Web (webben) KAPITEL 1 Grunder I det här kapitlet ska jag gå igenom allmänt om vad Internet är och vad som krävs för att skapa en hemsida. Plus lite annat smått och gott som är bra att känna till innan vi kör igång.

Läs mer

Konsumentklagomål på telefoni och bredband. Årsrapport 2016

Konsumentklagomål på telefoni och bredband. Årsrapport 2016 Konsumentklagomål på telefoni och bredband Årsrapport 2016 Författare: Ann-Sofie Eriksson Fahlgren, Chef för enheten för konsumenträttigheter Post- och telestyrelsen Box 5398 102 49 Stockholm 08-678 55

Läs mer

Kartläggning av Specificerade telefonräkningar

Kartläggning av Specificerade telefonräkningar PROMEMORIA DATUM VÅR REFERENS 22 december 2004 04-13115 HANDLÄGGARE, AVDELNING/ENHET, TELEFON, E-POST Pamela Davidsson Avdelningen för marknadsfrågor 08 678 55 93 pamela.davidsson@pts.se Kartläggning av

Läs mer

www.pts.se/archive/documents/ SE/Rapport_tillganglig_webb_2004_14.pdf 2 webzone.k3.mah.se/k99ac3hl/helenalackmagisterkogniton2003.

www.pts.se/archive/documents/ SE/Rapport_tillganglig_webb_2004_14.pdf 2 webzone.k3.mah.se/k99ac3hl/helenalackmagisterkogniton2003. 2 3 1 Är samhällsviktiga tjänster på Internet tillgängliga för personer med funktionshinder? PTS-ER-2004:14, ISSN 1650-9862. www.pts.se/archive/documents/ SE/Rapport_tillganglig_webb_2004_14.pdf 2 webzone.k3.mah.se/k99ac3hl/helenalackmagisterkogniton2003.pdf

Läs mer