Network MAGAZINE. Trygg vardag för små företag. Säkerhetstips: Är dörren till din dator öppen? Forum för effektiv användning av Mamut

Transkript

1 Mamut Network MAGAZINE Trygg vardag för små företag Säkerhetstips: Är dörren till din dator öppen? Forum för effektiv användning av Mamut SOMMAR 2005 Tema: IT-säkerhet för ditt företag Råd och tips från erfarna användare, Mamut och Microsoft

2 Säkra lösningar IT-säkerhet blir en allt viktigare del av vardagen för de flesta av oss. Trygghet i samband med den dagliga användningen av datorer är en förutsättning för att olika IT-lösningar ska upplevas som nyttiga verktyg. Mamut har som mål att utveckla lösningar som förenklar våra användares vardag. Användarvänlighet, bred funktionalitet, låga priser, lösningar som täcker konkreta behov, full förutsägbarhet när det gäller kostnader samt professionell och tillgänglig service. Kort sagt lösningar som förenklar vardagen. Det är detta som våra kunder är intresserade av. IT-säkerhet är huvudtemat i detta nummer av Mamut Network Magazine. Du kan ta del av användbara tips om hur du säkrar dina system och läsa om hur du kan använda din Mamut-lösning ännu smartare. Vi har dessutom tagit med många goda råd från andra marknadsledande IT-aktörer. Jag önskar er alla en trygg och effektiv vardag. Med vänliga hälsningar, John Hugosson Country Manager Mamut AB Mamut MAGAZINE Network Ansvarig utgivare: Mamut AB Kontakta oss på telefon: magazine@mamut.se Mamut (OSE MAMUT ) grundades 1994 och är en ledande leverantör av ekonomi-, CRM- och Internetlösningar till små och medelstora företag, enskilda firmor, föreningar och privatpersoner i Nordeuropa. Mamut erbjuder kompletta och användarvänliga system till marknadens bästa förhållande mellan pris och funktionalitet med integrerade lösningar för ekonomistyrning, säljstöd, kunduppföljning (CRM), inköp/logistik, lön, projektstyrning och e-handel. Mamut har mottagit en rad priser för sin produktportfölj och fler än användare förenklar idag vardagen med Mamut. Mer information om Mamut och företagets produkter finns på 2. Sommar Mamut Network Magazine

3 INNEHÅLL 4 MAMUT OCH NORSTEDTS JURIDIK Trygg vardag för små företag Säker IT-drift med Mamut Business Software Tips från en erfaren användare Mamut nyheter och notiser FOKUSOMRÅDEN INNEHÅLL 10 MAMUT ANVÄNDARDAGAR Effektiv användning av Mamut 12 MICROSOFTS SÄKERHETSCHEF PREDRAG MITROVIC Är dörren till datorn öppen? Ny medlem i IT-Företagen och svenskt näringsliv Så här säkrar du informationen i Mamut Få bättre nytta av dina program Användartips för Mamut Business Software BSA: Ökad säkerhet för kunder och leverantörer Mamut Home ger dig koll på tillvaron Säkerhetstips för Microsoft Office och Windows Nya möjligheter med Mamut Enterprise Hjärngympa efter arbetstid Kalender! KONTINUERLIG UTVECKLING AV KUNDSERVICE OCH SUPPORT Hos Mamut har vi kontinuerlig fokus på åtgärder som gör att Mamut Supportcenter kan erbjuda bästa möjliga support och kundservice. Exempel är Mamut Usermail och Mamut Användardagar. För att utveckla supporten ytterligare tar vi gärna emot konstruktiva kommentarer och synpunkter från dig som användare. Det gör att vi kontinuerligt kan anpassa oss efter dina behov. Alla kommentarer kan skickas till feedback@mamut.se Mamut Network Magazine. Sommar

4 För att Mamuts kunder ska få ett ännu bredare och bättre utbud, samt tillgång till kompetens som ger en säker drift av företaget, samarbetar Mamut med Norstedts Juridik. Genom att erbjuda hjälp från ett av Sveriges ledande företag inom kunskapsprodukter för juridik, redovisning och skatt, får Mamuts kunder tryggheten de behöver för att utveckla sitt företag, säger Åsa Hansen i Norstedts Juridik AB. MAMUT OCH NORSTEDTS JURI Ökad kompetens Samarbetet ger våra kunder tillgång till ytterligare kompetens och kunskap inom redovisning, juridik och skatt. Vi ser fram emot att utveckla ännu bättre produkter, anpassade till den svenska marknaden, till lägre priser än vad vi gör idag. Dessutom kan våra Svenska Mamut-användare få tillgång till den hjälp de behöver inom juridiska och skatterelaterade frågor när företaget växer, säger John Hugosson, Sverigechef i Mamut. Internationell jätte Norstedts Juridik ägs av giganten Wolters Kluwer, med en omsättning på ca 31 miljarder kronor i 26 länder. Om vi lyckas med det här i Sverige, så är det sannolikt att vi kommer att satsa på ett samarbete med Mamut även i andra länder, säger Åsa Hansen, chef för Expertavdelningen i Norstedts Juridik. Genom att kombinera Norstedts Juridiks kompetens inom skatt, ekonomi och juridik med Mamuts erfarenhet inom användarvänliga programvarulösningar kan vi uppnå flera synergieffekter. Vi är säkra på att nya och befintliga kunder till båda parter kommer att märka fördelarna med ett ännu bredare produktspektra, lättillgänglig kunskap, samt kompetens och verktyg som förenklar och effektiviserar vardagen. Vi förser Mamut-kunder med den trygghet de behöver för att utveckla sitt företag, fortsätter Åsa Hansen. Bäst i test i Sverige Norstedts Juridik delar Mamuts målsättning att vinna produkttester baserat på funktion, prestation, användarvänlighet och pris. Sommaren 2004 vann till exempel Norstedts Skatt ett omfattande test i IT-Pro Magasinet för smarta IT-investeringar. Flera olika moment blev testade, där Norstedts Skatt visade sig vara oslagbart på viktiga områden som funktion, användarvänlighet och anpassningsförmåga. Läs mer om Norstedts Skatt på FAKTA: DETTA ÄR NORSTEDTS JURIDIK Företaget: Norstedts Juridik är marknadsledande i Sverige med många produkter riktade mot bland annat revisions- och redovisningsbranschen. Företaget erbjuder ett brett spektra av produkter och tjänster inom juridik, redovisning och skatt och har 170 medarbetare. Norstedts Juridik ägs av Wolters Kluwer som har anställda i 26 land. Norstedts Skatt Proffs är det bästa programmet för den proffesionelle användaren. Programmet innehåller alla de blanketter och funktioner som behövs för den som gör många deklarationer åt flera olika klienter 4. Sommar Mamut Network Magazine

5 Bäst i Test Mamut Enterprise E4 blev Bäst i Test i Mikrodatorn nr DIK Testade program: Hogia Kompakt Mamut Enterprise E4 SPCS Administration 1000 Xor Compact S 3000 FDT Avance 8.0 Betyg Mamut Enterprise E4: Åse Hansen, chef för Expertavdelningen i Norstedts Juridik AB Godkänd Utmärkt Mycket bra Bra Användarvänlighet och hjälp: Bokföring: Fakturering: Handbok: Installation:! NORSTEDTS AFFÄRSSEGMENT Skatt & Ekonomi: Huvudsakligen programvaror och utbildningar inom skatt, ekonomi och civilrätt, till revisorer, redovisningskonsulter och ekonomer. Order, offert och lager: Support och service: Utskrift och rapporter: Juridik: Juridisk information till advokater och jurister i privat och offentlig verksamhet. Ledande inom juridisk studielitteratur. Offentlig förvaltning: Produkter med normativ grund, i första hand för icke-jurister som behöver juridiska kunskaper i sitt arbete. Personal: Litteratur, handböcker, regelverk, nyhetstjänster och utbildningar inom arbetsrätt, arbetsmiljö och organisation Offentliga publikationer: Offentliga publikationer från riksdag, depart-ement samt anpassade förlags- och distributionstjänster, utgivna under varumärket Fritzes. Mamut Enterprise 4 kombinerar enkelhet, många funktioner, bra handböcker och användarvänlighet på ett utmärkt sätt och har dessutom ett sympatiskt pris, både vid inköp och för serviceavtal. Mamut Network Magazine. Sommar

6 Marcos de Carolis, systemansvarig i ITDM SÄKER IT-DRIFT OCH FULL KON Med Mamut Enterprise och tilläggsprodukten Produkt- och Kundservice har vi fått ett stabilt och säkert system som ger oss kontroll över affärer, redovisning och styrning av IT-drift/service mot kunderna, säger verksamhetschefen Lars Gundersen i ITDM. IT Development & Management (ITDM) är ett IT företag med 10 konsulter som fokuserar på datakommunikation, nätverk, server, backup, operativsystem, projektledning och användarstöd för små och stora företag i Sverige. Verksamhetschefen Lars Gundersen och den systemansvarig Marcos de Carolis har tydligt uttalade åsikter om alla möjligheter de har fått med Mamuts lösningar. Ökad lönsamhet och bättre styrning ITDM använde tidigare en redovisningsbyrå som utförde bokföring och rapportering. Genom att anställa en ekonomi- och redovisningsansvarig som även har hand om lönerna har de sparat pengar och ökat effektiviteten. Enklare att utföra alla serviceuppdrag Som leverantör av konsulttjänster har ITDM mycket direktkontakt med kunder. Jag anser att kundkortet i Mamut Enterprise är genialt. Här hittar vi allt vi behöver för att snabbt få information om kunden, som till exempel aktiviteter, offerter och order/fakturor. Detta ger en grund för bra service och skapar goda relationer med kunderna, säger Gundersen. Hur har ni utvecklat företaget under de tre åren med Mamut? Med ett så omfattande system som Mamut har vi möjlighet att göra alla uppgifter själva och därmed spara pengar. För det första tar Mamut Enterprise hand om alla rutinuppgifter inför redovisning och kunduppföljning. För det andra, så vill man som verksamhetschef ha full kontroll över resultaten. Det får jag tack vare alla de bra rapporterna, som tillåter flera valmöjligheter, säger Lars Gundersen. 6. Sommar Mamut Network Magazine

7 Hur använder ni er av funktionerna? Vi behöver inte använda andra program än Mamut och vi använder de flesta funktionerna från redovisning och tidsrapportering till försäljning och helpdesk-aktiviteter, svarar Marcos de Carolis. Med hjälp av tilläggsprodukten Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice samlar nu ITDM alla pågående arbetsuppgifter på en plattform som är synlig för alla medarbetare. Vi kan effektivt dela ut arbetsuppgifter, till och med om medarbetarna befinner sig utanför kontoret. Vi skickar utskrifter av serviceordrar till våra tekniker också i elektronisk form. Detta är en stor fördel för oss, förklarar han. Till slut, ni som arbetar som IT-konsulter, har ni några säkerhetstips till andra företag? Du bör installera antivirusprogram på alla datorer och med jämna mellanrum ta säkerhetskopior. Du bör också utnyttja möjligheten till att styra rättigheterna för användarna i Mamut. Alla behöver till exempel inte tillgång till redovisningsmodulen avslutar Marcos de Carolis. Lars Gundersen, VD i ITDM TROLL PÅ KONSULTUPPDRAGEN Tips från en erfaren användare Mikael Rosvall på MediaGraphic AB levererar medielösningar till 1400 kunder i Göteborgsområdet. Han har varit Mamutanvändare sedan Använd rapporterna till att analysera produkterna och kunderna så kan du öka lönsamheten, framhåller han. Vilka tips eller råd har du till andra Mamutanvändare? Flexibilitet är viktigt i en hektisk vardag: Det är bra att man kan forma systemet individuellt efter de behov som man har. Jag behöver ha direkt tillgång till andra delar av systemet än min kollega har och vi kan båda bestämma själva vilka funktioner vi vill ha i huvudmenyn. Det gör den dagliga användningen av programmet snabbare och ökar effektiviteten, berättar Rosvall. Anpassa systemet till ditt företag Du kan till exempel kategorisera produkter och kunder eller anpassa Wordmallarna efter dina önskemål. Detta gör också att du kan utnyttja rapporterna på bästa möjliga sätt, fortsätter han. Effektiv användning av rapporter Alla bör utnyttja rapporterna till att finputsa företaget. Se vilka produkter som säljer, se vilka kunder som betalar och vilka som är störst, se vilka priser man får på varorna eller tjänsterna, vilka perioder som man har mest försäljning etc. Det är viktigt att inte bli nöjd, utan att hela tiden se potentialen för att öka lönsamheten, avslutar Rosvall. Läs mer om nöjda Mamut-användare på Mamut Network Magazine. Sommar

8 MAMUT - NYHETER OCH NOTISER Över 5000 nya kunder under det första kvartalet 2005 Mer än 5000 nya kunder från Sverige, Norge, Nederländerna och Storbritannien har valt lösningar från Mamut under det första kvartalet i år. Medlem i IT-Företagen och Svenskt Näringsliv Mamut har blivit invald som ny medlem i svenska IT-Företagen. Medlemskapet betyder att Mamut arbetar i enligt med IT-företagens riktlinjer och regler. Vinst och tillväxt Mamut uppnådde 27% tillväxt under det första kvartalet 2005 med ett positivt verksamhetsresultat på 4,4 miljoner kronor. Utsedd till bäst i test i Sverige Mamut Enterprise E4 blev utsett till marknadens bästa ekonomi- och administrationsprogram för små och medelstora företag av den svenska tidningen MikroDatorn. Bland egenskaperna som framhävs i testet är en rik funktionalitet och ett sympatiskt pris i förhållande till inköp och prestanda. Samarbete med Jobs and Society, Nyföretagarcentrum Mamut har inlett ett samarbete med den svenska organisationen Jobs and Society, Nyföretagarcentrum. Målet är att ge medlemsorganisationen en ännu mer effektiv vardag genom användning av Mamut business Software. BSA utser ny ordförande i Sverige Business Software Alliance (BSA) utser John Hugosson till ny Svensk ordförande. Han skal prioritera starkare lokal förankring och ökad tydlighet. Mamut Lön Mamut har lanserat en löneprodukt i Storbritannien som tar vara på löneoch personalarbetet effektivt, enkelt och säkert. NYA MARKNADER Auktoriserad i Storbritannien Mamut Payroll är auktoriserade av The Inland Revenue i Storbritannien. Auktorisering ges till produkter som uppfyller vissa funktionalitets- och kvalitetskrav. Mamut UK Open Mamut är huvudsponsor och huvudsamarbetspartner för UK Open i Squash som arrangeras i Sheffield i augusti. Lansering i Danmark och Irland Efter en lyckad lansering av Mamut Software i Nederländerna och Storbritannien under 2004 har företaget beslutat att lansera produktserien i Danmark och Irland Samarbete med Dell och Microsoft Mamut har ingått ett samarbete med Dell och Microsoft med mål att erbjuda kompletta, administrativa softwarelösningar till mindre företag. Samarbetet omfattar gemensamma marknadsförings- och försäljningsaktiviteter i Nederländerna. Certifierade i Nederländerna Mamut Business Software blev i februari tilldelat SRA-Gecertifierade 2005 i Nederländerna, en erkänd certifiering av ekonomisystem. Mamut är hittills det enda företaget som är certifierat för sina produkter under 2004 och Mamut Dutch Open Mamut är huvudsponsor och största samarbetspartner för Dutch Open som arrangerades i juni. Styrelseordförande i IKT-Norge På IKT-Norges bolagsstämma tisdagen den 5 april, blev Eilert Hanoa, VD för Mamut, vald till ny styrelseordförande års version av datax och Mamut Home Över norska kunder med giltigt serviceavtal har fått 2005 års version av Mamut Home och datax produkterna. Versionen innehåller en rad nyheter som kommer att hjälpa de näringsidkarna och privatpersonerna att utföra sina uppgifter på ett enklare sätt än tidigare. Stärker samarbetet med EDI-Soft Norge Över 100 norska kunder har hittills valt Mamut Enterprise WinEDI för att förenkla och effektivisera sin elektroniska utveckling av dokument, fraktbrev, packsedlar och etiketter. Med hjälp av lösningen kan handelsföretag säkra större precision i logistikarbetet, reducera kostnader och begränsa behovet för manuell uppföljning av sändningar. 8. Sommar Mamut Network Magazine

9 Gott omdöme, nöjda kunder och god ekonomisk utveckling är en central förutsättning för att bygga och upprätthålla tilliten hos viktiga målgrupper som kunder, investerare, medarbetare, leverantörer, samarbetspartners och myndigheter. Mamut har nyligen valts in i IT-företagen vilket är en objektiv bekräftelse på att sällskapet arbetar enligt IT-företagens riktlinjer och regler. Vid IT-Företagens senaste styrelsemöte valdes Mamut AB in som ny medlem i IT-Företagen. Mamut AB är medlem i och arbetar enligt IT-företagens riktlinjer och regler. Mamut blev samtidigt medlem i Programvarurådet där Mamut kommer att vara representerat med en ledamot. Mamut Business Software är den första produktserien där ekonomi-, CRM- och webbplats/e-handelslösningar levereras i en komplett lösning, till endast en bråkdel av priset för liknande lösningar. Mamut används hos tusentals svenska små och medelstora företag för att förenkla deras företagande. Våra kompletta program används i alla branscher och av olika typer av företag. För företag som använder Mamut uppstår unika möjligheter att öka värdet av sin leverans till kund, förenkla administrationen och få bättre kontroll på hela företaget. Det är en kvalitetsstämpel att vara medlem i IT- Företagen och vi ser fram till att samarbeta med dem framöver, säger John Hugosson hos Mamut. NY MEDLEM I IT-FÖRETAGEN OCH SVENSKT NÄRINGSLIV IT-FÖRETAGEN IT-Företagen IT-Företagen är en invalsförening vars medlemmar har ansökt om och beviljats medlemskap. Samtliga medlemmar är skyldiga att respektera organisationens stadgar och affärsregler. Av affärsreglerna framgår hur medlemmarna ska agera gentemot kunder, konkurrenter, miljön, kvalitet och samhället i stort. Läs mer om IT-Företagen på deras hemsida, Svenska IT-företagens Organisation (IT- Företagen) är en branschorganisation för företag som utvecklar, tillverkar och säljer IT-produkter och IT-tjänster. IT-Företagen har cirka 550 medlemsföretag och verkar för bra förutsättningar och en växande IT-användning i Sverige. Programvarurådet Programvarurådet drivs gemensamt av IT-Företagen och Föreningen Svensk Programvaruindustri (SPI). Syftet är att ta medverka till att höja programvarubranschens kompetensnivå och anseende. Mamut Network Magazine. Sommar

10 Många av våra användare har fått en aha-upplevelse när de ser alla möjligheterna i systemet, förklarar Håkan Carlsson, ansvarig för Mamut Användardagar i Sverige. Jag rekommenderar andra användare att delta, säger Sofia Immo i Mobile Data Connect Nordic AB. Mamut har flera användardagar och kurser, här från lokalen Nederländerna FORUM FÖR EFFEKTIV ANVÄNDN Temana på Mamut Användardagar varierar och nya funktioner presenteras. Under användardagarna i juni har vi fokuserat på hur kunduppföljningen kan effektiviseras med ny kalenderfunktionalitet, tips om hur du kan effektivisera logistiken samt hur du effektivt använder kund- och leverantörsreskontran. Meningen med användardagarna är tvådelad: Dels presenteras nyheter, tips och nya funktionsområden, dessutom ska de fungera som ett forum för synpunkter och diskussion bland deltagarna. Vi har fått mycket positiv feedback, så detta är något vi kommer att fortsätta med, säger Carlsson. Tips från produktspecialister i Mamut, Symantec och Bankgirot Mamut Användardagar ger dig många tips för effektiv och trygg användning för små och medelstora företag. Den här gången hade vi också bjudit in några av våra partners som Symantec och Bankgirot för att ge tips om bland annat vad du bör tänka på när det gäller säkerhet och hur du kan effektivisera hanteringen av fakturor och betalningar, tillägger Carlsson. P.S. Läs mer om Mamut Användardagar på Sommar Mamut Network Magazine

11 Lär dig möjligheterna i Mamut snabbare Mobile Data Connect Nordic AB var en av deltagarna på Mamut Användardag, i Stockholm 1 juni. Ekonomiansvarig, Sofia Immo, var mycket nöjd med sitt deltagande och tyckte det var intressant att få se nya möjligheter och att få information om nyheter. Mamut Academy Vil du lära dig använda Mamut Business Software effektivt, rekommenderar vi en kurs på Mamut Academy. Vad är fördelen med att vara med på Mamut Användardagar? Vi fick reda på vad som kommer i de nya versionerna i framtiden. Det var nyttigt att få full översikt över möjligheterna i förväg. Vi kunde också komma med förslag och önskemål och jag uppskattar tvåvägskommunikationen som vi hade och hur framtida lösningar kan anpassas till oss användare. På vilket sätt kan det du lär dig här komma till nytta senare? Jag fick höra hur andra hade anpassat Mamut efter sina behov och fick tips om hur man kan arbeta mer effektivt när det gäller olika rutinuppgifter. Kan du rekommendera andra att delta på Användardagen? Ja, både nya och erfarna användare har utbyte av att delta. Det var ett välregisserat och professionellt upplägg. Mamutsystemen har blivit väldigt omfattande, så det tar lite tid att se alla möjligheterna. Du behöver ny information hela tiden. Användardagen är en positiv service som har gjort mig ännu nöjdare med Mamut, säger Immo. Mamut Academy Hösten 2005 Mamut Startkurs: Grundkurs Kontaktuppföljning: Grundkurs Produktregister: 22 AUG 23 AUG 24 AUG 26 SEP 27 AUG 28 SEP 24 OKT 25 SEP 26 OKT 28 NOV 29 NOV 30 NOV ING AV MAMUT Grundkurs Offert/Order/Faktura Grundkurs Redovisning: 25 AUG 26 AUG 29 SEP 30 SEP 27 OKT 28 OKT 01 DEC 02 DEC Läs mer om våra kurser på Mamut Network Magazine. Sommar

12 Den sista tiden har både myndigheter, företag och privatpersoner i ökande grad fått upp ögonen för hur viktigt det är att skydda information som finns lagrad på datorerna. Microsoft och Mamut presenterar här några enkla råd som ger en bra start i säkerhetsarbetet. ÄR DÖRREN TILL DATORN ÖPPEN? I dag är det nämligen inte inbrott och skadegörelse som är de främsta bekymren för mindre företag som dagligen använder IT som centrala verktyg. De största problemen vållas snarare av kritiska funktioner såsom bokföring, kunduppföljning, lagerhantering och försäljning. Medan tunga lås och larm kan säkra byggnaden fysiskt finns det många funktioner som är svårare att säkra dessa kräver andra tilltag. Det dyker ständigt upp nya problem och vikten av att småföretag tänker IT-säkerhet är angelägnare än någonsin, säger Predrag Mitrovic, säkerhetschef på Microsoft Sverige. Microsoft och Mamut presenterar här några enkla råd som ger en bra start i säkerhetsarbetet. Säkerhet mot virus Det viktigaste du kan göra är att förse dig med ett bra antivirusprogram. Det installerar du på alla datorer i ditt nätverk. Det kan också vara aktuellt att installera ett antivirusprogram på e-postservern i företaget (några Internetleverantörer gör detta automatiskt). Ett bra antivirusprogram uppdateras automatiskt och regelbundet. Det är viktigt eftersom det hela tiden dyker upp nya datavirus som antivirusprogrammet måste kunna känna igen och oskadliggöra. Säkerhet mot hackers /dataintrång En brandvägg är praktiskt taget ett måste för dig som använder en permanent nätförbindelse (via ADSL, kabelmodem etc). I utgångsläget finns det två typer av brandväggar hårdvaru- eller mjukvarubaserade. En hårdvarubrandvägg är ofta integrerad med utrustningen som din Internetleverantör använder för att knyta ditt nätverk till Internet. Mjukvarubrandväggen körs på datorerna eller på ditt nätverk och skapar därmed en sköld mellan dig och Internet. Vad du väljer är upp till dina behov, din plånbok, hårdvara och hur du använder Internet, men många klarar sig bra med en mjukvarubaserad brandvägg som till exempel den som följer med i Windows XP eller Norton Internet Security från Symantec. Säkring av trådlösa nätverk Under den senaste tiden har det varit mycket fokus på säkerhetsriskerna med osäkra, öppna trådlösa nätverk. I en hypotetisk situation kan en kriminell sitta utanför ditt kontor och få tag på kreditkortsnummer som du lägger in i kundsystemet eller han/hon kan använda ditt bredbandsabonnemang till att ladda ner barnpornografi. Säkring av trådlösa nätverk är beroende av vilken lösning du har och det krävs mer plats än vi har tillgänglig för att beskriva hur du gör. Se i användarmanualen till din nätverksutrustning eller se på leverantörens webbsidor, där brukar det finnas tips och råd. Säkerhet mot phishing Phishing beskriver olika tekniker för att locka ut känslig information. Det görs ofta via fiktiv e-post där avsändaren utger sig för att vara från en bank, nätbutik, kreditkortsföretag eller liknande. Någon gratulerar dig kanske för att du har vunnit en stor vinst i ett lotteri du aldrig har hört talas om. Skicka aldrig känsliga upplysningar i en e-post. Använd sunt förnuft. Fråga dig själv: Vad ska banken göra med min PIN-kod, mina lösenord eller mina kontonummer? Svaret är självklart; en seriös aktör kommer aldrig att fråga om sådant per e-post, säger Mitrovic. Många väljer också att installera ett antispywareprogram för att skydda mot små program som lägger sig på din maskin och försöker att fiska fram upplysningar eller peka din nätläsare mot suspekta nätsidor. Vi uppmanar dig att hämta mer information om datasäkerhet på följande adresser: och Sommar Mamut Network Magazine

13 2 Ha ett uppdaterat antivirusprogram på datorerna. FEM RÅD FRÅN MICROSOFTS SÄKERHETSCHEF PREDRAG MITROVIC: 1 Ha ett uppdaterat operativsystem ladda med jämna mellanrum ner uppdateringar från producentens nätsidor. 3 Installera en personlig brandvägg. Har du Windows XP finns en sådan inbyggd, men du måste komma ihåg att aktivera den. 4 Använd ett antispywareprogram (program som kollar om du har fått spionprogram i din dator). Predrag Mitrovic, säkerhetschef i Microsoft Sverige 5 Var försiktig. Var skeptisk mot e-post, bifogade filer och länkar som du får skickade till dig även från folk som du känner. Om det ser misstänkt ut, kontrollera med dem om de verkligen har skickat filen till dig. Mamut Network Magazine. Sommar

14 Som Mamutanvändare bör du huvudsakligen fokusera på behörighetskontroll och säkerhetskopiering för att uppnå en bra säkerhet. Under förutsättning att du på annat sätt skyddar din dator (se artikel på föregående sida) kommer datasäkerheten i Mamut att vara mycket hög. En av fördelarna med Mamuts ekonomi- och informationssystem är att all information i företaget lagras på ett ställe. Här kan du läsa om fler nyttiga tips rörande säkerheten i ditt Mamutsystem. SÅ HÄR SÄKRAR DU Vi är noga med att användarna enkelt ska kunna sätta upp den säkerhet som de själva vill ha. Målet är att systemet automatiskt ska tillvarata säkerheten på bästa möjliga sätt så att användaren kan fokusera på sina dagliga arbetsuppgifter, säger Jostein Håvaldsrud utvecklingsansvarig på Mamut. Användaradministration Funktionerna för behörighetskontroll i Mamut Business Software är utvecklade med tanke på att det är många användare som använder samma lösning. Med hjälp av behörighetskontroller kan systemets administrator säkerställa att användarna bara får behörighet till den del av systemet de har behov för, förklarar Håvaldsrud. INFORMATIONEN I MAMUT Han poängterar att det är lämpligt att använda behörighetskontroller när flera användare inom olika arbetsområden använd samma lösning. I regel behöver till exempel inte försäljningskonsulterna eller logistikmedarbetarna tillgång till upplysningar om lön, personalinformation och redovisning. Säkerhetskopiering Vikten av säkerhetskopiering kan aldrig nog understrykas, säger Håvaldsrud. Mamut kan konfigureras så att säkerhetskopior automatiskt skapas varje gång programmet avslutas, något som är ett bra val för många användare. Men det är också viktigt att tänka på vad som händer med säkerhetskopian efter att den är gjord. Många företag tar säkerhetskopior och lägger dem på samma dator som originalen. Det säger sig självt att detta inte är bra säkerhet eftersom datorn kan utsättas för problem, bli stulen, börja brinna eller också kan det bli en hårddiskkrasch. OMTALADE ÄMNEN Behörighetskontroll Säkerhetskopiering Förvaring av säkerhetskopior Vi rekommenderar våra användare att förvara minst en fullständig säkerhetskopia separat från datorn där programmet används om olyckan skulle vara framme eller datoren blir stulen. Idealiskt är om denna kopia bevaras på en avskild plats, till exempel hos chefen eller i ett bankfack. Säkerhetskopia kan enkelt tas till ett flyttbart media som en hårddisk, ZIP-station, USB-minne, CD-Rom, DVD eller liknande, säger Håvaldsrud. Mer information om säkerhet i Mamuts system I din användardokumentation, och i programmets hjälpfiler, hittar du mycket information om säkerhet och hur det fungerar i Mamut systemet. Läs mer på: Sommar Mamut Network Magazine

15 ANVÄNDAR- TIPS! UTNYTTJA DINA PROGRAM BÄTTRE! Mamut Användardag Mamut arrangerar med jämna mellanrum användardagar över hela landet. Bland annat kommer nya funktioner och Mamutprodukter att presenteras och hur de kan effektivisera arbetet och öka lönsamheten. Dessutom får du många tips om daglig effektiv användning av våra lösningar. Läs mer på Mamut Academy Kursverksamheten Mamut Academy är till för dig som vill arbeta så effektivt som möjligt med Mamut programmet och tillhörande områden. Nu kan du och dina medarbetare verkligen utnyttja de funktionsrika Mamutsystemen, något som både stimulerar företaget och dig som jobbar med programmet! Läs mer på Mamut Information Desk (MID) Mamut Information Desk ger dig direkt tillgång till flera tjänster. Via denna startsida i ditt Mamutprogram får du uppdaterade nyheter och användartips som är anpassade till dina behov som Mamutanvändare. Du får support, du kan hitta praktisk information relaterad till din programversion och du hittar en omfattande databas med vanligt förekommande frågor (FAQs) där du kan söka efter frågor du behöver hjälp med. Du kan självklart också lägga in egna frågor och få svar på dessa.! Näringslivskalender Näringslivskalendern ger dig alla viktiga datum i samband med momsrapportering, skatteavdrag, arbetsgivaravgifter och andra inrapporteringar till myndigheterna. Läs mer på Mamut Information Desk Mamut Network Magazine. Sommar

16 POPULÄRA ANVÄNDARTIPS FÖR MAMUT BUSINESS SOFTWARE Hur kan jag enkelt sätta in logo på orderutskrifter? I Mamut version 9.1 kan du med hjälp av guiden för att sätta in företagslogo på offert-, order- och fakturautskrifter enkelt sätta in logo och eventuellt ta bort information som redan finns på rapporten. Så här gör du: 1. Välj Visa och klicka på Inställningar. 2. Klicka på Rapporter och knappen Sätt in logo på utskrifter. 3. Skriv in Sökväg till bildfil eller klicka knappen med tre prickar för att söka dig fram till filen. 4. Klicka Nästa. 5. Välj vilken eller vilka rapport (er) logon ska sättas in på genom att markera önskade rapporter i fältet Behandlas ej och klicka [->]. Vill du välja alla rapporterna klickar du [->>]. Rapporterna flyttas över till fältet Behandlas. 6. Klicka Nästa. 7. Välj var på rapporten logon ska visas. Välj eventuellt också vilka fält som logon ska ersätta på rapporten. 8. Klicka Nästa. 9. Nu visas en översikt över vilka rapporter logon sätts in på, och om det har uppstått en Utrymmeskonflikt med det innehåll som fanns på rapporten från förr. Har du utrymmeskonflikt eller om du tagit bort fält rekommenderas det att Redigera på de olika rapporterna då det ofta kan bli mellanrum mellan fälten på rapporterna. Orsaken till att det kan uppstå utrymmeskonflikt är att logon har lagt sig över andra fält på rapporten. För att redigera rapporten gör du följande: I. Markera rapporten som ska redigeras. II. Klicka Redigera. III. Flytta logon eller de fält som ligger fel. IV. Stäng fönstret och svara ja till att spara de ändringar som gjorts. Kontrollera att det inte längre är Utrymmeskonflikt på den aktuella rapporten. Är det fortfarande markerat för Utrymmeskonflikt i raden som tillhör den aktuella rapporten bör du redigera den på nytt tills utrymmeskonfliken är borta. 10. Klicka Slutför för att slutföra processen. Hur kan jag avgiftsbelägga ett leveranssätt eller en betalningsmetod i webbshopen? För att kunna knyta en avgift mot diverse betalningsmetoder eller leveranssätt som upprättats i webbshopen måste först en produkt upprättas med önskvärt pris. Därefter måste produkten ifråga knytas mot leveranssättet eller betalningsmetoden. Exempel: Kunden ska belastas med en expeditionskostnad på SEK 100:- om betalningsmetoden "Faktura 30 dagar" väljs i webbshopen. Så här gör du: 1. Gå in på Visa/Produkt/Produktregister och upprätta en produkt som exempelvis döps till "Fakturaavgift". Ge denna produkt priset SEK 100:-. 2. Gå sedan in på Visa/E-handel/Utforma webbplats. 3. Klicka på Betalningssätt. 4. Markera betalningssättet och klicka Redigera. 5. Till höger om det grå fältet Exp. kostnader finns en knapp med tre prickar. Klicka på denna knapp så visas en lista över produkter i ditt produktregister. 6. Välj produkten "Fakturaavgift" och klicka på OK. Denna produkt skall nu synas i det grå fältet "Exp. kostnader". 7. Klicka på Stäng och uppdatera din hemsida då kommer den nya avgiften att vara inlagd i din webbshop. Inställningar för intrastat Vissa företag med omfattande EU-handel är skyldiga att redovisa intrastat på alla varutransaktioner (införsel/ utförsel) inom EU. Ni kan skriva ut underlag för intrastat och sedan fylla i blanketten som skall redovisas till Statistiska centralbyrån. Gå på Visa/Inställningar/ Redovisning/ Modulinställningar/ Intrastat. I detta fönster kan du göra följande inställningar: Intrastatredovisning: Du måste välja vilken typ du skall redovisa i listmenyn: Införsel, Utförsel eller båda. Verifikatregistrering: Kryssar du i rutan har du möjlighet att registrera intrastatinformation direkt via verifikatsregistreringen för verifikat som har momskod för EU-handel. 16. Sommar Mamut Network Magazine

17 ANVÄNDAR- TIPS! Hur kan jag skapa en kopia av ett dokument i PDF-format? I Mamut version 9.1 är det möjligt att kopiera ett dokument till PDF. Syftet med PDF är att en sådan fil inte kan redigeras av mottagaren (vid exempelvis offert). Så här gör du: 1. Välj Visa, Dokument och klicka på Dokumentlista. 2. Markera dokumentet du vill duplicera. 3. Klicka på Skapa en dubblett i PDF-format. 4. Dokumentkortet kopieras och det nya dokumentet kommer att få ett dokumentnamn med filändelsen.pdf. I fältet Program kommer det stå Acrobat. Notera: Knappen Skapa en dubblett i PDFformat är bara tillgänglig då dokumentet är upprättat. Hur lägger jag in en fast text på påminnelse eller inkassovarning? Så här gör du för att lägga in en fast text på påminnelse eller inkassokrav: 1. I huvudfönstret i Mamut Business Software väljer du menyn Visa/Inställningar. 2. Klicka på knappen Redovisning. 3. Klicka på fliken Reskontra. 4. Efter Företaget skickar betalningspåminnelser till sina kunder, klicka på knappen Inställningar. 5. Markera 1:a Påminnelse eller Inkassokrav och klicka på ikonen Ändra. 6. Klicka på fliken Nationella påminnelser och/eller Internationella påminnelser och i rutan för Fast text lägger du in den önskade fasta texten som du vill ska visas på den 1:a påminnelsen eller inkassokravet. 7. För att lägga in fast text på 2:a och 3:e påminnelsen upprepa från punkt 5. Hur bokför man i verifikatsregistreringen? Verifikatsregistrering kräver att du har grundläggande kunskaper i vanlig bokföring. I artikeln skall vi titta närmare på hur du bokför i verifikatsregistrering och ge några tips hur du kan effektivisera arbetet i modulen. Så här gör du för att registrera verifikat i verifikatsregistrering: 1. Starta verifikatsregistrering (Visa/Redovisning/ Verifikatsregistering). 2. Välj rätt Ver.typ. Du kan använda tangenterna [*] och [/] på det numeriska tangentbordet för att bläddra mellan de olika Ver.typerna. Du kan också använda musen och gå in i bläddringslistan och välja rätt Ver.typ. 3. När du gjort detta måste du kontrollera att du har valt rätt bokföringsår och period. OBS: Verifikatet får automatiskt rätt period och bokföringsår efter ver.datum. Detta kan du kringgå om så önskas. 4. Därefter väljer du vilket konto som du skall bokföra på. Är du inte säker på kontonumret kan du använda tangenten [-] på det numeriska tangentbordet för att få upp kontoplanen. Här finner du alla konton under fliken Konto. Under flikarna Kund och Leverantör finns alla dina kunder och leverantörer. Dessa används vid bokföring mot Reskontra. 5. Om du anger konto 1510 (Kundfordringar) i kolumnen Konto visas listan med alla kunder. Från listan väljer du vilken kund som kundfordringen berör. Det fungerar på samma sätt för leverantör om du väljer konto 2440 (Leverantörsskuld). 6. När du bokför i kolumnerna Debet och Kredit får du en summering på balanserna mellan kolumnerna längst ned i fönstret. Du kan inte föra över verifikatet till Huvudbok om verifikatet inte balanserar. 7. De två fälten längst ned till höger visar summan av kolumnerna Debet respektive Kredit. Och fältet till vänster visar skillnaden mellan kolumnerna. Det går ej att föra över verifikaten till Huvudbok förrän summan mellan Debet och Kredit är noll. På varje påminnelse eller inkassokrav kommer texten som du har lagt in automatiskt med på utskriften. Läs mer på Mamut Network Magazine. Sommar

18 BSA, Business Software Alliance, är en världsomspännande organisation som arbetar för en säker och laglig digital värld. Mamuts Sverigechef, John Hugosson, har nyligen blivit utsedd som ny ordförande för BSA i Sverige. ÖKAD SÄKERHET FÖR KUNDER OCH LEVERANTÖRER John Hugosson, Country Manager, Mamut AB Det har varit en livlig debatt om piratkopiering i Sverige den senaste tiden. Den har dock i första hand fokuserat på fildelning av film och musik. Det som lätt glöms bort i dessa sammanhang är säkerhetsriskerna med okänd programvara, dit också piratkopierad programvara räknas. John har som målsättning att Mamuts användare ska få nytta av hans och Mamuts engagemang i BSA. Både genom tips och råd samt genom tillgång till både gratis verktyg som kan generera bra översikter över installerade licenser samt konkreta guider för hur man som VD kan införa licensrutiner i företaget som minimerar säkerhetsriskerna.! Som chef i ett företag har man naturligtvis ett ansvar för att företaget följer alla lagar och regler som finns. Men vad gör man om till exempel en anställd installerar ett piratkopierat program på företagets nätverk som leder till att information förstörs eller läcker ut och att företaget då bryter mot lagen och hur förebygger man att det händer? Att ha ordning och reda på alla sina licenser för den programvara man använder är oerhört viktigt, där finns också ofta pengar att spara. BSA a erfarenhet visar att många företag ofta har betalt för för många licenser och att det finns pengar att spara. Mjukvarulicenser är en av företagets viktigaste tillgångar, nästan alla företag är mycket beroende av dem för att producera sina varor och tjänster. FAKTA OM BSA BSA, Business Software Alliance, är en världsomspännande organisation som arbetar för en säker och laglig digital värld. BSA är mjukvaruindustrins representant gentemot stat och näringsliv och verkar för ökad innovation på teknikområdet genom utbildning och policyinitiativ som gynnar skyddet av upphovsrätten. Bland medlemmarna finns Adobe, Apple Computer, Autodesk, Avid, Bentley Systems, Borland, CNC Software/Mastercam, Internet Security Systems, Macromedia, Mamut, Microsoft, Network Associates och Symantec. Mer information om BSA finns på Läs mer om BSA på Sommar Mamut Network Magazine

19 Nu lanseras det privata affärssystemet som effektivt hjälper dig hantera vardagen. Produktserien Mamut Home Software riktar sig mot privatpersoner som behöver ett verktyg för att skapa ordning på vardagslivet. MAMUT HOME GER DIG KOLL PÅ TILLVARON Mamut Home är ett komplett program för kontroll av vardagen. Familj, bostad, båt och bil, resor och fritid och till och med kost och träning, blir nu enkelt att sammanställa för olika behov såsom scheman, försäkringsärenden, reseplanering eller förbränning av kalorier. Programmet syftar till att skapa ordning kring det kaos som kan råda då familjer ska hålla ordning på allt från barnens aktiviteter, sina egna åtaganden och mycket annat. Genom dess enkla uppbyggnad får man snabb överblick över allt från kvartssamtal, information om bilbesiktning, elförbrukning till sådant som kosthållning och träning. Alla händelser kan snabbt och enkelt skrivas ut som dags-, vecko- eller månadscheman. 15 minuters arbete i veckan med Mamut Home innebär en betydligt mindre stressad vardag. Vetskapen om att man har kontroll skapar utrymme till att ägna sig åt att väsentligheter såsom att njuta av livet när man är ledig, snarare än stressa och oroa sig över vardagens alla krav, säger John Hugosson i Mamut. Programmet Mamut Home hjälper dig att planera och hålla koll på allt som händer i ditt vardagliga liv. Du kan skriva in allt från kontaktinformation till händelser, men även hålla koll på bensinkostnaderna för bilen eller elförbrukningen för huset. PC Hemma Tre versioner Mamut Home levereras i tre versioner Home Free, Home Start och Home Standard. Mamut Home Free kan laddas ner gratis och hjälper dig bland annat med följande: Hålla ordning på all viktig information rörande familj och hushåll Hålla ordning på fakta kring bostad, stuga, bil, båt, MC och annan egendom Få översikt över privatekonomin med lån och sparande Få kontroll över bensinförbrukningen Få dags- och veckoöversikt över alla inbokade och viktiga datum Mamut Home Start erbjuder, förutom funktionaliteten i Free-versionen, även en full översikt av rese- och fritidsaktiviteter och håller ordning på resrutter, hotell, städer, aktiviteter, restauranger m.m. Med Mamut Home Standard tillkommer dessutom stöd för träning och kosthållning med möjlighet att generera träningsprogram och hålla ordning på kaloriintaget. Läs mer på Mamut Network Magazine. Sommar

20 SÄKERHETSTIPS FÖR MICROSOFT OFFICE OCH WINDOWS Använd en Internet-brandvägg 1STEG 1 En brandvägg är en programvara eller maskinvara som skyddar datorn mot attacker från illvilliga användare, till exempel olika datorvirus. Här får du veta hur du aktiverar den Brandvägg för Internet-anslutning som är inbyggd i Windows XP. Det finns två sätt att aktivera Brandvägg för Internet-anslutning i Windows XP: Med hjälp av online-verktyg på webbsidorna till Microsoft När du vill göra det själv följ stegen nedan. Viktigt! Säkerhetskopiera alla filer och annan värdefull information innan du aktiverar Brandvägg för Internet-anslutning. Så här aktiverar du Brandvägg för Internet-anslutning : 1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen. 2. Klicka på Nätverks- och Internet-inställningar. 3. Klicka på Nätverksanslutningar. Tips! Om du inte ser Nätverksoch Internet-anslutningar klickar du på Växla till kategoriläge. 4. Markera en anslutning som du vill skydda och klicka sedan på Ändra inställningar för den här anslutningen. 5. Klicka på Avancerat och markera sedan Skydda min dator och mitt nätverk genom att begränsa eller neka åtkomst till den här datorn från Internet. 6. Klicka på OK. Uppdatera programmen regelbundet 2STEG 2 Operativsystemet Microsoft Windows XP innehåller funktionen Automatiska uppdateringar som gör det möjligt att automatiskt hämta de senaste säkerhetsuppdateringarna från Microsoft samtidigt som du arbetar med datorn och den är ansluten till Internet. För manuell uppdatering, besök webbplatsen Så använder du Automatiska uppdateringar 1. Klicka på Start och klicka sedan på Kontrollpanelen. 2. Klicka på Prestanda och underhåll. Om inte kategorin Prestanda och underhåll visas klickar du på Växla till kategoriläge i fönstrets övre vänstra hörn. 3. Klicka på System och öppna dialogrutan Systemegenskaper. 4. Markera kryssrutan vid Se till att min dator har de senaste uppdateringarna på fliken Automatiska uppdateringar. 5. Ange en inställning. Vi rekommenderar att du väljer Hämta uppdateringar automatiskt och installera dem enligt schemat som jag anger. 6. Om du väljer detta alternativ måste du också ange en dag och en tidpunkt då datorn är igång så att hämtningen och installationen kan slutföras. OBS! Vi rekommenderar dagliga uppdateringar. 20. Sommar Mamut Network Magazine

21 SÄKERHETS- TIPS Använd uppdaterade antivirusprogram 3STEG 3 Med antivirusprogram kan du skydda datorn mot olika virus. Många datorer levereras med ett redan installerat antivirusprogram. Du kan också köpa antivirusprogram som du installerar själv. Det räcker inte med att bara ha ett antivirusprogram installerat. Du måste också uppdatera det. I det här steget får du veta hur du skaffar, installerar och uppdaterar antivirusprogram. Har ett antivirusprogram installerats på datorn? 1. Klicka på Start och sedan på Program. Leta efter ett objekt i listan som har ordet "antivirus" i namnet. 2. Om inget antivirusprogram är installerat rekommenderar vi en leverantör som tillbyter programvara som stöttar automatisk uppdatering som t.ex. Symantec. Antivirusprogram måste uppdateras regelbundet så att de kan skydda datorn mot de senaste hoten. Om du inte abonnerar på dessa uppdateringar kan din dator bli sårbar för attacker. VIKTIGT! Om du har två olika antivirusprogram installerade på en dator kan detta orsaka problem på datorn. Avinstallera alltid befintliga antivirusprogram innan du installerar ett annat antiviruspaket. Säkerhet för e-post 4STEG 4 Du ska aldrig öppna okända filer. Du ska aldrig öppna okända filer. Se till så att alla anställda förstår att de ska ta bort bifogade filer som kommer från okända, misstänksamma eller opålitliga avsändare. Använd säkerhetsfunktioner för e-post. Både Outlook 2003 och Outlook Express 6.0 har inställningar som hjälper dig med att uppdatera och ta bort infekterad e-post. Om du inte har dessa program bör du uppdatera. Så här specificerar du val för hantering av skräpmail i Outlook 2003: 1. Klicka på menyvalet Actions 2. Välj Junk og klicka på Junk Options 3. Välj den nivå av skydd som du önskar fra listan 4. Klicka OK Läs mer på Mamut Network Magazine. Sommar

22 NYA MÖJLIGHETER MED MAMUT ENTERPRISE Vill du arbeta smartare samt öka lönsamheten? Med hjälp av olika tilläggsprodukter har många användare av Mamut Enterprise fått en enklare och lönsammare vardag. Ökad lönsamhet inom alla områden är viktigt för små och medelstora företag. Därför har vi utvecklat olika tilläggsprodukter anpassade för dina behov. Lösning som ökar försäljningen Med Mamut Enterprise Kund- och Partner Webb har kunder och återförsäljare möjlighet att skapa ett eget användarkonto med användarnamn och lösenord som ger tillgång till webbutiken med specialanpassade priser. Vi har köpt Mamut Enterprise Kund- och Partner Webb och har lagt upp rabatter för våra produkter så att våra kunder och återförsäljare ser sina egna priser när de loggar in på vår hemsida. Försäljningen ökar och det ger bra klirr i kassan, säger Johny Carlsson, VD på HandIT Svenska AB. MAMUT ENTERPRISE UTÖKNING: Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice Individuell service till kunder med avancerade behov Mamut Enterprise Call Center Effektiv kunduppföljning och administration av call-centret Mamut Enterprise Status/Analys Nyckeltal gjorda för analys och grafiska framställningar Mamut Enterprise Kund- och Partner Webb Webbplats/nätbutik med lösenordstillgång Mamut Enterprise Web Design Få en professionell och tilltalande hemsida Mamut Enterprise Travel CRM Ta med dig informationen ut från kontoret Full kontroll på alla serviceuppdrag Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice är ett stödverktyg för att styra alla externa och interna aktiviteter så att företaget kan utföra avancerat servicearbete utan att öka bemanningen. Mamut användaren ITDM upplevde att många kunder krävde att de hade en fungerande helpdesk med rapporteringsmöjligheter. Efter att vi har använt Produkt- och Kundservice har vi därför kunnat inleda drift- och supportavtal med flera kunder, säger teknisk chef Lars-Åke Nygren i ITDM. Ta med information ut från kontoret Med tilläggsprodukten Mamut Enterprise Travel CRM kan du ta med och redigera information på resan, hos kunden, i sommarstugan eller under pendlingen till/från kontoret utan att vara uppkopplad till Internet. Andra produkter som erbjuds är Mamut Enterprise Status/Analys som ger flera möjligheter att ta fram skräddarsydda rapporter och göra grafiska framställningar i Excel och Mamut Enterprise Call Center för försäljningsavdelningarna. Läs mer om Mamut Enterprise Utökning på Sommar Mamut Network Magazine

23 Hjärngympa efter arbetstid UPPGIFT 1: SU DOKU UPPGIFT 2 Svårighetsgrad: Svår Svårighetsgrad: Lätt Lösning finnas på Uppgifterna har tagits fram av Mark Huckvale Vägledning: Vägledning. Alla tomma fält ska fyllas i med siffror. I varje ruta på 3x3 ska varje siffra mellan 1-9 användas en gång. Samtidigt ska varje siffra mellan 1-9 kunna användas en gång i varje vågrät och lodrät rad. Vad är X? = = = = X Alternativ: UPPGIFT 3 Vilken siffra ska ersätta frågetecknet? ? UPPGIFT 4 Vilken siffra fattas? ? - 14 Lösningar: Uppgift 2: 100. Det er kvadratet av hvert tall som er summert: 1*1 + 1*1 = 2 / 3*3 + 3*3 = 18 / 4*4 + 5*5 = 41 / 6*6 + 8*8 =100. Uppgift 3: Vänd på den vänstra kolumnen. Siffrorna i den högra kolumnen är därefter den första minus den andra kolumnen. Uppgift 4: Siffran i mitten är produkten av talen av summan av den första siffran om man läser från vänster till höger och den sista siffran om man läser från höger till vänster. Exempel: Första serien: = 48, 4*8=32. I serien som fattas blir det därmed =74, 7*4=28

24 KALENDER Komplett göromål finns i Mamut Information Desk JUNI 2005 OKTOBER JUN Måndag 13 juni Inbetalning av moms och A-skatt, skattedeklaration, med mera 27 JUN Måndag 27 juni Terminoppgaver (avgiftsoppgaver) leveres 12 OKT Onsdag 12 oktober Inbetalning av moms och A-skatt, skattedeklaration, med mera 26 OKT Måndag 14 november Inbetalning av moms JULI 2005 NOVEMBER JUL Tisdag 12 juli Inbetalning av moms och A-skatt, skattedeklaration, med mera AUGUSTI JUL Tisdag 26 juli Inbetalning av moms Skattedeklaration 7 NOV 14 NOV Måndag 7 november Kvartalsredovisning av momsfria varuleveranser Måndag 14 november Inbetalning av moms och A-skatt, skattedeklaration, med mera 28 NOV 30 NOV Måndag 28 november Inbetalning av moms Skattedeklaration Fredag 30 november Preliminär självdeklaration Årsredovisning och revisionsberättelse 1 AUG Måndag 1 augusti Årsredovisning och revisionsberättelse 17 AUG Onsdag 17 augusti Många viktiga göromål se Mamut Information Desk DECEMBER AUG 12 AUG Fredag 5 augusti Kvartalsredovisning av momsfria varuleveranser Fredag 12 augusti Många viktiga göromål se Mamut Information Desk SEPTEMBER AUG Fredag 26 augusti Inbetalning av moms Skattedeklaration 12 DEC 15 DEC Måndag 12 december Inbetalning av moms och A-skatt, skattedeklaration, med mera Torsdag 15 december Sista dagen för Skatteverket med mera 24 DEC 27 DEC 31 DEC Lördag 24 december God jul Tisdag 27 december Inbetalning av moms Skattedeklaration Lördag 31 december Gott nytt år 12 SEP Onsdag 12 oktober Inbetalning av moms och A-skatt, skattedeklaration, med mera 26 SEP Måndag 26 september Inbetalning av moms Skattedeklaration Mamut reserverar sig för eventuella fel. Copyright 2005 Mamut. Alla rättigheter. Mamut och Mamut-loggan är registrerade varumärken som tillhör Mamut. Alla andra varumärken är registrerade varumärken som tillhör respektive företag. Mamut Business Software Partners