Innehållsförteckning

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Innehållsförteckning"

Transkript

1

2 Innehållsförteckning STARTA KINGPOS... 4 GENERELLA EGENSKAPER FÖR KINGPOS... 5 ANMÄL EXPEDIT FÖRSÄLJNING MED STRECKKODSLÄSARE FÖRSÄLJNING MED MANUELL VARUKOD FÖRSÄLJNING MED MANUELLA VARUGRUPPER KORRIGERING AV FÖRSÄLJNING FRÅN MANUELL VARUGRUPP FÖRSÄLJNING AV FLERA AV SAMMA VARA FÖRSÄLJNING STK FÖR PAKETFÖRSÄLJNING RABATT PÅ ENSKILD VARA RABATT PÅ HELA KVITTOT ANGE NYTT PRIS PÅ EN VARA ANGE NYTT PRIS PÅ ETT KVITTO RADERA EN VARA FRÅN AKTIVT KVITTO ANULLERA KVITTO RETUR AV VARA PARKERING AV KVITTO FÖRSÄLJNING AV PRESENTKORT LÖSA IN PRESENTKORT (MOTTA PRESENTKORT SOM BETALNING) UTFÄRDA TILLGODOKVITTO LÖSA IN TILLGODOKVITTO (MOTTA TILLGODOKVITTO SOM BETALNING) FÖRSÄLJNING PÅ KREDIT INBETALNING FÖRSÄLJNING MED UTLÄNDSK VALUTA BETALNING MED BANKKORT/INTEGRERADE BANKKORTSTERMINALER OMKOSTNING (OSPECIFICERAT) OMKOSTNING (SPECIFICERAT) BYTESKVITTO VARUFLYTT AV VAROR MELLAN BUTIKER URVAL URVAL RETUR UTTAG FRÅN BANKKORT UTAN FÖRSÄLJNING LAGERINFORMATION (UPPSLAG FRÅN SATELLITE) RAPPORTER

3 ÄNDRA DATUMINTERVALL I RAPPORTERNA UPPSLAG/UTSKRIFTER AV RAPPORTER DAGLIG PROCEDUR: MORGON DAGLIG PROCEDUR: KVÄLL FÖRKLARING PÅ FINANSRAPPORT SÖKORD

4 Starta KingPOS För att starta kassaprogrammet KingPOS dubbelklicka med vänster musknapp på ikonen som finns på skrivbordet. Ikonen ser ut på nått av följande sätt: Om ett felmeddelande visar sig när du försöker starta KingPOS kontakta snarast Detalj Data Sverige Support på Skriv gärna ner en beskrivning på felet så vi kan hjälpa Er snabbare och lättare. Kontrollera, på processlinjen, längst ner på skärmen om det finns en ruta där det står KingPOS Defacto-CS. Den ser ut på följande sätt: Processlinjen Det ska endast finnas en sådan ruta. Processlinjen visar vilka program som är aktiva i Windows

5 Generella egenskaper för KingPOS Skärmen på KingPOS består av flera områden: Det gröna inringade området visar förhandsgranskning av kvittot där alla varor som registrerats syns. När kvittot avslutas, t.ex. när betalning är genomförd, skrivs kvittot som syns på skärmen ut på kvittoskrivaren, dvs. kundens kvitto. Det svarta inringade området visar de knappar som antingen direkt utför en funktion eller öppnar upp en undergrupp av nya knappar. Det lila inringade området visar status för bankkortsterminalerna, om det finns en integrerad bankkortsterminal. I det inringade röda området visas den aktiva expeditens namn. I det blå inringade området visas annan information, t.ex. om ett kvitto har parkerats av någon expedit eller en kunds kundklubbsnummer och dylika. På en del av knapparna finns tecknet * (asterixtecknet) framför knapptexten. Asterixtecknet anger att det finns en undergrupp av knappar som visas om man trycker på den. Exempelvis om man trycker på knappen *Rabatt visas en undermeny med knappar med vilka man kan ge rabatt åt en kund med procent eller ange ett nytt pris för varan

6 - 6 - I förhandsgranskningen av kvittot är det alltid den blå linjen (på bilden inringat med grönt) som är den aktiva. Det vill säga om du t.ex. skulle ange rabatt på den aktiva linjen så är det alltså varan som står på den linjen som är markerad med blå färg som man kommer ange rabatt på. Samma sak om du exempelvis väljer knappen Radera vara eller trycker på Retur. Det är alltid den blå linjen som man bearbetar med de olika knapparna. Du kan välja vilken linje du vill arbeta med genom att trycka på linjen/varan (antingen genom att direkt trycka på skärmen eller använda uppoch nerpilarna på tangentbordet samt upp- och nerpilarna som visas på skärmen, inringat med blått).

7 Knappen Supervisor används endast tillsammans med support från Detalj Data! Knappen Satellite öppnar upp Internet Explorer och Satellite direkt från KingPOS. När Satellite är öppnat kan man skifta mellan programmen Satellite och KingPOS med hjälp av rutorna på processlinjen. Knappen Mail öppnar upp epostprogrammet Outlook Express Direkt från KingPOS. Längst ner till höger finns en knapp som heter *Ångra. När man trycker på den knappen kommer man tillbaka till huvudmenyn som syns när en expedit har matat in sitt expeditnummer. Med pilknapparna kan man bläddra fram och tillbaka i olika menyer

8 Du kan alltid göra en kopia av det senaste kvittot genom att trycka på knappen Kvittokopia. Det står att det är en kopia av kvittot längst upp på det utskrivna kvittot. När köpet avslutats kommer man tillbaka till huvudmenyn. Knapparna ligger i olika menyer. Det innebär att de knappar som ska användas för en given situation visas. Som tidigare beskrivet betyder * (asterixtecknet) på en knapp att det är en genväg till en ny meny med knappar. Till vänster och på nästa sida visas samtliga menyer. Det finns nio olika menyer. Huvudmenyn Säljmenyn Betalningsmenyn - 8 -

9 Rabattmenyn Satellite-menyn Kassaavstämning Diversegruppsmenyn Omkostnings och inbetalningsmenyn Supervisormenyn - 9 -

10 Anmäl expedit Bilden till höger visar lagret då man anmäler expedit, Huvudmenyn. Tryck på knappen Anmäl expedit. Skriv in ditt expeditnummer med hjälp av siffrorna på skärmen, tryck sedan Godkänn. Om du skulle trycka in fel siffror kan du bort siffrorna med hjälp av den gula knappen med pilen som pekar åt vänster ( ). Om du trycker på knappen Ångra kommer du tillbaka till Huvudmenyn

11 När du i Huvudmenyn tryckt på knappen Anmäl expedit, matat in ett expeditnummer och sedan tryckt Godkänn, kommer du till Säljmenyn. För att kunna sälja varor måste du befinna dig i Säljmenyn

12 Försäljning med streckkodsläsare Skanna in streckkoden på en vara med hjälp av streckkodsläsaren. Den senast inlästa varan är den som markeras med blått. Det är den varulinjen som är blå som är aktiv. När alla varor har skannats in trycker man på Betalning. Du kommer till Betalningsmenyn. Tryck på den betalningstyp kunden önskar använda

13 Tryck in det belopp kunden ska betala. Tryck sedan Godkänn. Om du skulle trycka in fel siffror kan du bort siffrorna med hjälp av den gula knappen med pilen som pekar åt vänster ( ). Om du trycker på knappen Ångra kommer du tillbaka till Betalningsmenyn. Om kunden betalar med jämna pengar behöver du bara trycka på den gröna knappen Godkänn. Om kunden önskar betala på flera olika sätt (t.ex. hälften kontant och hälften med bankkort), väljer man först det ena betalningssättet, matar in hur mycket kunden väljer att betala och trycker sedan Godkänn. Välj det andra betalningssättet kunden vill betala med, resterande belopp visas, korrigera beloppet om kunden vill betala på ytterligare sätt och tryck sedan Godkänn. När betalningen är helt genomförd kommer man tillbaka till Huvudmenyn. Det sista köpet som utfördes visas alltid på skärmen tills en expedit trycker Anmäl expedit

14 Försäljning med manuell varukod Om en streckkod inte kan avläsas av skannats eller om en vara saknar etikett, kan varan säljas med hjälp av den manuella varukoden (EDB-nummret) Tryck på knappen Anmäl expedit i Huvudmenyn. Mata in alla 18 siffror som står under streckkoden. Om Ni använder er av EANkoden är det 13 siffror som ska matas in. Tryck sedan Godkänn. Varan är registrerad och kan bearbetas på samma sätt som när man skannar den. Varuinformationen på skärmen blir den samma som när den skannas

15 Försäljning med manuella varugrupper Om man inte har tillgång till streckkoden eller den manuella varukoden kan man sälja den som Manuell varugrupp. Tryck på knappen Anmäl expedit i Huvudmenyn. Mata in expeditens nummer. Tryck på knappen Man. varukod. Tryck den fyrasiffriga manuella varugruppen, tryck Godkänn. Mata in priset på varan. Tryck sedan Godkänn. Om priset inte innehåller ören, behöver man inte mata in,00. Var uppmärksam på att när man säljer en vara med manuella varugrupper, blir varan inte borttagen från lagerstatus. Man bör därför rätta till försäljningen från manuell varugrupp till streckkodsförsäljning

16 Korrigering av försäljning från manuell varugrupp Om en vara har sålts som manuell varugrupp, bör den försäljningen korrigeras i efterhand. Annars kommer lagerstatus inte att stämma. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Tryck på knappen Man. Varukod. Mata in den fyrasiffriga manuella varugruppen som varan såldes på vid det tidigare tillfället. Tryck Godkänn. Skriv in priset på varan och tryck Godkänn. Om priset inte innehåller ören, behöver man inte mata in,

17 Tryck Retur. Det kommer nu stå ett minustecken framför antal och belopp. Skanna streckkoden från en vara som exakt motsvarar den vara Ni sålde som manuell varugrupp. Har du inte tillgång till streckkoden, får nu skapa en ny etikett till varan med hjälp av Satellite (se bruksanvisningen till Satellite för vidare information). Tryck på Betalning. Tryck på Kontant Tryck på Godkänn

18 Försäljning av flera av samma vara Om man säljer flera av samma vara, kan knappen Antal stk. användas. Det är viktigt att det är exakt samma vara som ska säljas ett flertal gånger (dvs. samma färg, samma storlek, samma modell, etc.) Anmäl expedit i Huvudmenyn. Skanna varan eller mata in den med hjälp av Man. varukod. Tryck på knappen Antal stk. Tryck det önskade antalet som Ni tänker sälja. Tryck sedan Godkänn

19 Proceduren avser den aktiva linjen (dvs. den blåmarkerade linjen). Du kan arbeta med vilken linje du vill så länge du markerar den innan du bearbetar den med önskat kommando. (se generell användning av KingPOS ).

20 Försäljning stk för Om man säljer ett antal varor för ett samlat pris, används funktionen Stk för. Det är viktigt att det är exakt samma vara som ska säljas ett flertal gånger (dvs. samma färg, samma storlek, samma modell, etc.) Anmäl expedit i Huvudmenyn. Skanna varan eller mata in den med hjälp av knappen Man. varukod. Tryck på knappen Stk. för. Mata in det önskade antalet varor som ska säljas. Tryck sedan Godkänn

21 Mata in det sammanlagda priset för de antal varor som du matade in (i exemplet på bilden är det för 3 stycken varor). Rabatten fördelas jämnt på varorna

22 Paketförsäljning KingPos kan hantera ett obegränsat antal paketförsäljningar per kvitto. En paketförsäljning är definierat som ett antal varor som säljs till ett samlat pris. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Tryck på Paketförsäljning. Skanna de varor som ska ingå i paketförsäljningen

23 Tryck på knappen Paketförsäljning ytterligare en gång. Mata in det nya priset som varorna sammanlagt ska säljas för. Tryck sedan Godkänn.

24 Om man önskar göra ytterligare paketförsäljning på samma kvitto genomförs proceduren för Paketförsäljning ytterligare. Avsluta försäljningen på vanligt vis via Betalning. Rabatten blir jämnt fördelat på de varor, som ingår i respektive paketförsäljning, i förhållande mot varornas pris

25 Rabatt på enskild vara Du kan ange rabatt på en enskild vara på kvittot. Den linje som är aktiv (dvs. Den blåmarkerade linjen) är den vara som man anger rabatt på. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Skanna varan eller markera en redan inläst vara på skärmen genom att trycka på den linjen.. Tryck på knappen Rabatt. Under Rabattmenyn finns det olika möjligheter till att ange rabatt. Om Ni önskar ge en procentuell rabatt på en vara, tryck % på linje

26 10 Skriv in hur mycket rabatt i procent som varan ska tilldelas. Tryck sedan Godkänn. Om man önskar ange rabatt genom att dra av en viss summa från beloppet på en vara, tryck på knappen Kr. på linje. Skriv in den summa som ska dras av från priset på varan. Tryck sedan på Godkänn

27 Rabatt på hela kvittot Om man ska ge samma rabatt på samtliga varor på ett kvitto kan man använda sig av funktionen som ger rabatt på hela kvittot. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Skanna varorna. Tryck på knappen Rabatt. Om Ni önskar ange en procentuell rabatt på hela kvittot, tryck på knappen % kvitto

28 Skriv in hur mycket rabatt i procent som hela kvittot ska tilldelas. Tryck sedan Godkänn. Om man önskar ange rabatt genom att dra av en viss summa från beloppet på hela kvittot, tryck på knappen Kr. på kvitto. Skriv in den summa som ska dras av från priset på hela kvittot. Tryck sedan på Godkänn

29 Ange nytt pris på en vara Om en vara har nedsatt pris, skall den registreras med det nya priset i kassan. Man kan köpa till en etikettskrivare, som man med hjälp av Satellite, kan skriva ut nya etiketter, med reapris och streckkod, till varorna. Om en vara har en sådan etikett med reapris och streckkod, skannas först streckkoden med det ordinariepriset och sedan den nya streckkoden med reapriset. Om registreringen av den nya varan ska göras manuellt, genomförs nedanstående procedur. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Skanna varorna eller mata in dem med hjälp av knappen Man. Varukod. Tryck på knappen Rabatt

30 Tryck på knappen Nytt pris. Ange det nya priset på varan. Tryck sedan på Godkänn. Proceduren måste genomföras för varje vara som säljs till ett rabatterat pris. Proceduren gäller för den aktiva linjen (blåmarkerade linjen), se generella vägledningen för vidare information

31 Ange nytt pris på ett kvitto Om man önskar sätta ett fast pris på alla varor på ett kvitto, kan man ange ett nytt pris på hela kvittot. Rabatten blir då jämnt fördelad samtliga varor på kvittot, i förhållande till varornas normalpris. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varorna genom att skanna dem eller använda knappen Man. Varukod. Tryck på knappen Rabatt. Tryck på knappen Nytt pris på kvitto

32 Ange det nya priset för hela kvittot. Tryck sedan på Godkänn. Ovan nämnda procedur motsvarar proceduren för paketförsäljning. Dock kan man bara genomföra en paketförsäljning per kvitto på detta sätt. Om man önskar att göra flera paketförsäljningar på ett och samma kvitto måste Ni använda er av funktionen paketförsäljning (se sidan 21)

33 Radera en vara från aktivt kvitto Efter att du tryckt Anmäl expedit och skannat in varor kan du radera en vara från kvittot genom att markera den vara som ska tas bort genom att markera den och sedan trycka på knappen Radera vara. Varulinjen är nu raderad från kvittot på skärmen. Anullera kvitto Om man önskar att ta bort ett helt kvitto eller om en expedit vill logga ur från aktivt läge, trycker man på knappen Anul. kvitto. Hela kvittot är då borttaget och kan inte återskapas, utan man måste registrera varor på nytt

34 Retur av vara Om en vara ska returneras (dvs. återinföras på lagret) skall nedanstående procedur genomföras. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan (se sid 12) eller markera varan om den redan är registrerad. Tryck på knappen Retur. Ett minustecken visas i kolumnen Antal och framför priset, vilket indikerar att det är en retur av varan som skall genomföras. Om kunden skall köpa nya varor kan de registreras och returvarans belopp dras då av från det totala beloppet. Om kunden endast returnerar varan/varorna och inte köper några nya varor, trycker man på Betalning och väljer i den undermeny, som då visar sig, Kontant utbetalning om kunden vill ha kontanter, Terminal (OBS! gäller vid integrerade bankkortsterminaler) eller Euroline/Amex (OBS! gäller vid analoga bankkortsterminaler) om kunden vill erhålla återbetalning på bankkort

35 Parkering av kvitto Om man önskar parkera ett kvitto, så att en annan expedit kan använda kassan till en annan kund, genomförs nedanstående procedur. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller slå in dem med hjälp av Man. varukod. Tryck Kvittoparkering. Man kommer då tillbaka till Huvudmenyn, vilket innebär att en ny expedit kan anmäla sig och t.ex. utföra försäljning. Ett kvitto per expedit kan parkeras. När en expedit har parkerat ett kvitto och anmäler sig igen, står det på skärmen att aktuell expedit har parkerat ett kvitto. Expediten kan påbörja ett nytt kvitto eller bearbeta det parkerade kvittot genom att trycka på knappen Kvittoparkering. Expediten kan nu fortsätta att arbeta med kvittot eller välja att avsluta det

36 Försäljning av presentkort Anmäl expedit i Huvudmenyn Tryck på knappen *Pres/tillgodo. Den kan även heta *Div. Grp. Tryck Utfärda Preskort. 500 Mata in det beloppet som kunden önskar registrera på presentkortet. Tryck sedan Godkänn

37 Försäljningen är nu registrerad. Tryck på knappen *Betalning och avsluta försäljningen som vanligt genom att låta kunden välja om presentkortet ska betalas med t.ex. kontanter eller med bankkort. Man kan sälja varor på samma kvitto som presenkortet. När försäljningen är avslutad kommer två kvitton att skrivas ut, ett kvitto med specifikation av försäljning och ett kvitto som kunden ska ge till gåvomottagaren

38 Lösa in presentkort (motta presentkort som betalning) Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller slå in dem hjälp av knappen Man.varukod.. Tryck på knappen *Pres/tillgodo. Den kan även heta *Div. Grp. Tryck Lösa preskort

39 Mata in det belopp som anges på presentkortet. Tryck sedan Godkänn. Om beloppet på presentkortet är mindre än det totala beloppet som ska betalas: Tryck på knappen *Betalning och välj den betalningsform kunden önskar att betala resterande belopp på. Om beloppet på presentkortet är större än det totala beloppet på varan/varorna finns följande möjligheter: - Utfärda ett tillgodokvitto. - Gör kontant utbetalning

40 Under knappen *Betalning kan man välja Kontant utbet.

41 Utfärda tillgodokvitto. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller använd knappen Man. Varukod. Tryck på knappen Retur. Det är möjligt att ge kunden kontanter tillbaka genom att välja knappen *Betalning och sedan Kon. utbet. eller utfärdar man ett tillgodokvitto, som kunden kan disponera i butiken. Tryck på knappen *Pres/tillgodo. Den kan även heta *Div. Grp

42 Tryck på knappen Utf. Tillgod, Ange det belopp som ska registreras på tillgodokvittot (vanligtvis är det samma belopp som Belopp totalt på kvittot). Tryck sedan på knappen Godkänn. Observera att det belopp som registrerats på tillgodokvittot dras av från det totala beloppet. Avsluta kvittot genom att trycka på knappen Kontant

43 Beloppet i det här fallet blir 0,00 kr (vilket det vanligtvis blir eftersom man oftast matar in samma belopp på tillgodokvittot som det totala beloppet på kvittot.). Tryck på knappen Godkänn. Två kvitton skrivs ut, ett vanligt kvitto med specifikation av försäljningen och ett tillgodokvitto. Avsluta med att göra kopia på kvitto genom att trycka på knappen Kopia på kvitto. Kopian ska sparas av butiken och skrivas under av kunden med namn adress och telefonnummer

44 Lösa in tillgodokvitto (motta tillgodokvitto som betalning) Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller använd knappen Man. Varukod. Tryck på knappen *Pres/tillgodo. Den kan även heta *Div. Grp Tryck på knappen Lösa tillgodo

45 Ange det belopp som visas på tillgodokvittot. Tryck på knappen Godkänn. Om beloppet på tillgodokvittot är mindre än det totala beloppet som ska betalas: Tryck på knappen *Betalning och välj den betalningsform kunden önskar att betala resterande belopp på. Om beloppet på tillgodokvittot är större än det totala beloppet på varan/varorna finns följande möjligheter: - Utfärda ett nytt tillgodokvitto. - Gör kontant utbetalning

46 Under knappen *Betalning kan man välja Kontant utbet.

47 Försäljning på kredit Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller använd knappen Man. Varukod. Tryck på knappen *Betalning. Tryck på knappen Kredit

48 Mata in kundens kontonummer. Om kunden inte har något kontonummer kan man mata in kundens telefonnummer. Tryck sedan på knappen Godkänn. Glöm inte att gör en kopia på kvittot genom att trycka på knappen Kopia på kvitto.. Kunden skriver namn, adress och telefonnummer på kopian av kvittot. Kopian sparas av butiken

49 Inbetalning Om en kund har fått en vara på kredit och återkommer för att betala den används funktionen Inbetalning. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Tryck på knappen *Inbet/Omkost. Tryck på knappen Inbetalning. Om butiken har finansintegration är det nödvändigt att man använder sig av funktionen Inbe. m. konto och ange kundens kontonummer

50 Tryck på knappen *Betalning. Tryck på den betalningsform kunden önskar betala med. Ange beloppet som ska betalas. Om beloppet inte innehåller öre är det inte nödvändigt att skriva,00. Tryck sedan på knappen Godkänn

51 Glöm inte att gör en kopia på kvittot genom att trycka på knappen Kopia på kvitto. Kunden skriver namn, adress och telefonnummer på kopian av kvittot. Kopian sparas av butiken.

52 Försäljning med utländsk valuta Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller använd knappen Man. Varukod. Tryck på knappen *Betalning. Tryck på knappen Valuta

53 Tryck på knappen med den valuta kunden önskar att betala med. Beloppet på kvittot som räknas om står överst i rutan. Mata in det belopp som kunden betalar med i den utländska valutan. Tryck på knappen Godkänn. Valutabeloppet räknas om till svenska kronor. Eventuella växelpengar anges alltid i svenska kronor

54 Betalning med bankkort/integrerade bankkortsterminaler Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller använd knappen Man. Varukod. Tryck på knappen *Betalning. Tryck på knappen Terminal

55 Ange det belopp som kunden önskar att betala. Tryck på knappen Godkänn. Om kunden önskar att betala hela beloppet med bankkort tryck endast på Godkänn utan att ange ett nytt belopp. Du kan följa med vad som sker i terminalen i den lilla rutan som är inringad på bilden. Det program som används vid integrerade bankkortsterminaler heter i Sverige AVT. Det är ett program som körs vid sidan av KingPOS. Det visar sig längst ner på processlinjen och aktiveras när man valt Terminal som betalningsform och godkänt beloppet i KingPOS

56 Omkostning (ospecificerat) Om man tar pengar ur kassan för att gör inköp till butiken, skall beloppet registreras som en omkostning. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Tryck på knappen *Inbet/omk Tryck på knappen Omk

57 Ange det belopp man gjort inköp för. Tryck sedan Godkänn. Kvittot som kommer ut häftas fast ihop tillsammans med kvittot för inköpet. Spara kvittona i butiken

58 Omkostning (specificerat) Om man tar pengar ur kassan för att gör inköp till butiken, skall beloppet registreras som en omkostning. Om du har finansintegration eller andra orsaker har valt att specificera omkostningar på kassan genomförs nedanstående procedur. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Tryck på knappen *Inbet/omk Välj den omkostningstyp som ska registreras

59 Ange det belopp man gjort inköp för. Tryck sedan Godkänn. Kvittot som kommer ut häftas fast ihop tillsammans med kvittot för inköpet. Spara kvittona i butiken

60 Byteskvitto Om en kund har köpt en vara som present, kan man utfärda ett byteskvitto. Byteskvittot innehåller upplysningar om var varan är köpt, var den kan bytas, senast när varan kan bytas och priset som man betalat för varan. Priset på varan dock angivet i kod för att man inte ska avslöja hur mycket man betalat för varan. Varje bokstav i koden motsvarar en siffra, lägger man ihop siffrorna får man det belopp som kunden betalat. Du kan skriva din kod här: När en vara är betald, väljs den varulinje som man önskar skriva byteskvitto (se generell beskrivning). Tryck på knappen Byteskvitto

61 Varuflytt av varor mellan butiker Om man har flera butiker som är kopplat till systemet, kan man flytta varor mellan butikerna. Observera att flytten först är slutförd när den är upprättad i Satellite (se manualen till Satellite för vidare information) Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller använd knappen Man. Varukod. Tryck på knappen Varuflytt. Välj den butik som varorna ska flyttas till

62 Kvittot som skrivs ut, används som följesedel och skickas med varorna. Gör en kopia på kvittot med hjälp av knappen Kopia på kvitto och spara den i butiken.

63 Urval Det är möjligt att sätta vissa varor som urval, vilket innebär att en kund kan låna hem varor och sedan komma tillbaka med dem och völja vilka han/hon vill spara. Varorna som är satta som urval kommer att vara oförändrade i lagret i Satellite. Funktionen är således endast en utskrift som skriver ut urvalsvarorna. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Registrera varan/varorna genom att skanna dem eller använd knappen Man. Varukod. Tryck på knappen Urval. Kvittot avslutas. Glöm inte att göra en kopia på kvittot, som sparas i butiken. Kunden skriver namn, adress och telefonnummer på kopian

64 Urval retur När kunden, som genomförde Urval av varor, kommer tillbaka finns det två möjligheter; Kunden returnerar varorna. Då makulerar man endast Urvals-kvittot. Om kunden önskar att behålla en eller flera varor på Urvalskvittot gör man följande: Anmäl expedit i Huvudmenyn. Skanna streckkoden på Urvalskvittot. Alla uppgifter på Urvals-kvittot hämtas in i KingPOS. Om det är varor som kunden önskar returnera, markera de varor och tryck på knappen Radera vara. När de varor kunden vill köpa finns kvar på kvittot, avsluta kvittot som på vanligt genom att välja *Betalning (se sid 12)

65 Uttag från bankkort utan försäljning Om en kund önslar gör uttag från sitt bankkort utan att köpa en vara, använder man sig av knappen Uttag bankkort, som ligger under Div. Grp. Detta gäller vid både integrerade bankkortsterminaler och analoga bankkortsterminaler. Exempel, kunden önskar ta ut 500 kr från sitt bankkort. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Välj Div. Grp. Välj Uttag bankkort. Ange 0,01 som pris på varan. Tryck sedan Godkänn

66 Välj *Betalning. Välj sedan Terminal om det finns en integrerad bankkortsterminal. Om det är en analog bankkortsterminalväljer Ni Euroline/Amex. Ange det belopp som kunden önskar ta ut från sitt bankkort (i detta exempel 500 kr) Tryck Godkänn. Nu är en försäljning på varugruppen Uttag bankkort genomförd på 0,01 kr och man kan betala ut 499,99 kr eller 500 kr från växelkassan. Transaktionen som exemplet visar kommer ge en differens på 1 öre

67 Lagerinformation (uppslag från Satellite) Man från KingPOS se upplysningar om en vara och hur mycket som finns på lager av den varan. Skanna varan som du önskar få upplysningar om. Det behöver inte vara någon speciell storlek eller färg, då man får upplysningar om samtliga färger och storlekar. Tryck på knappen *Sat åtkomst. Tryck på knappen Lagerops om du vill få lagerstatus på varan. Om det finns flera butiker kopplat till systemet ser man lagerstatus, med färg och storlekar på varan, för de andra butikerna också

68 Tryck på knappen Varu info om du önskar att se staminformation om varan. Staminformationen gäller för den butik man befinner sig i. Tryck på OK för att avsluta. När du har sett de upplysningar du önskar, tryck på knappen Avsluta Internet. Om du har skannat flera varor kan du markera en ny linje och få upplysningar om den varan genom att genomföra samma procedur som tidigare. Om Ni inte vill ha mer information om några fler varor trycker man på Avsluta Internet och därefter *Avslut. Du kommer då tillbaka till försäljningslagret. Tryck sedan på Annullera kvitto om de skannade varorna inte ska säljas

69 Rapporter I KingPOS finns det ett antal rapporter. Rapporterna ligger lokalt på datorerna. Därmed har man inte tillgång till rapporterna via Satellite. Om en butik har flera kassor, kan man endast se rapporter som gäller för den kassan man använder. På så vis är kassorna oberoende av varandra. Tryck på Rapporter i Huvudmenyn. Nu har man tillgång till ett antal rapporter. För att se rapporterna ska man välja kassanummer. Använd musen och klicka på drop-down menyn med vänster musknapp. Välj sedan kassanumret genom att trycka på siffran med vänster musknapp

70 Ändra datumintervall i rapporterna För att ändra datum eller för att välja ett datumintervall, klicka i Från-datum. Klicka med vänster musknapp på det datum Ni önskar som Fråndatum. Tryck sedan på Luk fra dato. När man tryckt på Luk fra dato, ska man välja Till-datum. Klicka med vänster musknapp på det datum Ni önskar ha som Tilldatum och tryck sedan Luk fra dato. Datumintervallet är nu ändrat

71 Uppslag/Utskrifter av rapporter Man kan välja att endast titta på rapporten på skärmen (uppslag) eller om man önskar skriva ut rapporterna på skrivaren. Tryck på knappen som ser ut som ett anteckningsblock med vänster musknapp eller genom att trycka med fingret på skärmen. Rapporten visas då på skärmen. Man kan maximera fönstret genom att klicka på i ramens övre kant till höger. Man stänger rapporten genom att klicka på krysset längst upp till höger med vänster musknapp. Man kommer då tillbaka till Rapport-menyn. VIGTIGT! Om man vill skriva ut en rapport direkt (t.ex. Finansrapporten), trycker man på ikonen som ser ut som en skrivare. När du har tittat eller skrivit ut de rapporter du önskar, är det mycket viktigt att stänger ner Rapport-menyn. Det gör du genom att trycka på knappen STOP. Man kommer då tillbaka till KingPOS

72 Daglig procedur: Morgon Räkna växelkassan Anmäl expedit i Huvudmenyn. Tryck på knappen *Dagskassa. Tryck på knappen Morgon beh

73 Ange det belopp som finns i växelkassan. Tryck sedan Godkänn. Tryck på knappen I alt. Om man skulle råka ange fel belopp kan man korrigera det: Om man angett för lite: Tryck Morgon beh. och ange resterande belopp och tryck Godkänn. Tryck sedan I alt. Om man angett för mycket: Tryck Morgon beh. och ange hur mycket som tas bort från växelkassan. Tryck sedan Retur. Tryck Godkänn. Och tryck slutligen på knappen I alt

74 Daglig procedur: Afton Räkna kassan. Separera de pengar som ska finnas i växelkassan och de pengar som ska bankas.. Anmäl expedit i Huvudmenyn. Tryck på *Dagskassa. Tryck på knappen Afton beh

75 Ange det belopp som finns i växelkassan. Tryck sedan Godkänn. Ange det belopp i kontanter som ska bankas. Tryck sedan på knappen Indsat KNT. Ange det belopp som ska bankas. Tryck sedan Godkänn

76 Summera det bankkortsbelopp som ska bankas. Observera att det endast ska vara beloppet på bankkort, alltså inte Eurocard, Diners eller dylika. Tryck på knappen Insatt bankkort. Ange beloppet för bankkort som ska bankas. Tryck sedan Godkänn. Summera det belopp som mottagits i checkar som ska bankas. Tryck Insatt CHK

77 Ange det belopp som ska bankas. Tryck Godkänn. När alla belopp är inrapporterade i KingPOS trycker man I alt. Öppna Rapport-menyn genom att trycka på Rapporter i Huvudmenyn. Tryck på ikonen som ser ut som ett anteckningsblock vid Finansrapporter (se Rapporter sid 69). Titta längst ner på kassarapporten om det är någon kassadifferens. Om differensen är acceptabel, skriver man ut rapporten (se Rapporter på sid 69). Se förklaring på Finansrapporten på sid

78 Förklaring på Finansrapport Datumintervall för rapporten Dagsförsäljning Dagens returer Poster som påverkar kontanttillväxten Nettoomsättning (morgonbeh afonbeh alt försäljning på icke likvida betalningsmedel (kreditkort och liknande)) De inmatade bankinsättningarna Differens mellan beräknat belopp och det riktiga utfallet

79 Sökord Afton;74 Annullera kvitto;33 Anmäl expedit;10 A Byteskvitto;60 Bankkort;5;13;37;54;55;65;66;76 Daglig procedur;72;74 Finansrapport;71;77 Försäljning av presentkort;36;38 Försäljning av antal stk;18 Försäljning med manuell varukod;14 Försäljning genom att scanna streckkod;12 Försäljning med valuta;52 Försäljning med manuella varugrupper;15 Försäljning stk för;20 Försäljning på kredit;47 Inbetaling;48 B D F I K Kopia på kvitto;43;48;51;62;63 Lösa presentkort;36 Lösa tillgodokvitto;44 Morgon;72 Mail;7 L M Nytt pris på kvitto;31 Nytt pris på vara;29 Omkostning;56;58 Paketförsäljning;22 Parkera kvitto;35 Processlinje;4 Presentkort;36;38 N O P R Rabatt;9;25;27;31; Rabatt på enkskild vara;25 Rabatt på hela kvittot;27 Rapporter;69;71;78 Retur;17;34;41;64;73 Radera vara;33 Satellite;7;9;67 Supervisor;7;9 Starta KingPOS;4 S U Utfärda tillgodokvitto;41 Urval;63;64 Valuta;52 Vareflyt;61 Ångra;7;10;13 V Å

DdD pos. Snabbmanual

DdD pos. Snabbmanual DdD pos Snabbmanual INNEHÅLL Innehåll... 2 Inledning... 4 Morgonrutin... 4 Försäljning (normal) kontant/ /betalkort... 4 Kontant betalning... 4 Kortbetalning..................... 4 Försäljning på varugrupp...

Läs mer

excellence PRO Butiksdatasystem

excellence PRO Butiksdatasystem excellence PRO Butiksdatasystem Handbok för kassahanteringen Flexicon, Enköping 2001-1 - Innehållsförteckning Punkt Innehåll Sida 1 Kassabildens utseende 3 2 Inloggning 3 3 Att sälja en artikel med streckkodsläsare

Läs mer

Hogia Small Office Kassa

Hogia Small Office Kassa Hogia Small Office Kassa Innehållsförteckning Försäljning...................................2 Logga in........................................... 2 Registrera växelkassa............................5 Registrera

Läs mer

Hogia Small Office Kassa

Hogia Small Office Kassa Hogia Small Office Kassa Hogia Small Office Kassa är ett modernt kassaprogram för PC som passar små och medelstora företag oavsett bransch. Det är enkelt, lättanvänt och logiskt uppbyggt. Vi är mycket

Läs mer

Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.0

Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.0 Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.0 Inställningar och användartips för INFOFLEX Kassaregister med inkopplad kontrollenhet och användning enligt kassalagen. 2 Innehåll... 4 Aktivering kassainloggning...

Läs mer

Manual. Mobilkassan MobilePOS 1.1

Manual. Mobilkassan MobilePOS 1.1 Manual Mobilkassan MobilePOS 1.1 Innehållsförteckning Inledning...3 Användarhandledning...3 Startvy...3 Menyalternativ...3 Inställningar...4 Tangentbord...4 Tangentbord (individuella)...5 Ändra elementens

Läs mer

ISUPOS KASSA 3. Manual för användning av kassan. Denna manual beskriver dagliga användning av ISUPOS KASSA 3

ISUPOS KASSA 3. Manual för användning av kassan. Denna manual beskriver dagliga användning av ISUPOS KASSA 3 ISUPOS KASSA 3 Manual för användning av kassan Denna manual beskriver dagliga användning av ISUPOS KASSA 3 AffärsIT i Skandinavien AB, Ramgatan 11 653 41 Karlstad Innehållsförteckning S2 Logga in S3 Ställa

Läs mer

Användarhandbok PRS Kassa Polygon Communications AB

Användarhandbok PRS Kassa Polygon Communications AB Användarhandbok PRS Kassa Polygon Communications AB 2011-12-27 Innehåll Att komma igång... 3 Allmän information.... 3 Start av programmet... 3 Växelkassa.... 4 Kassabilden.... 4 Försäljning... 5 Prisfråga...

Läs mer

Handbok för kortbetalningar med Babs Paylink/Point

Handbok för kortbetalningar med Babs Paylink/Point Handbok för kortbetalningar med Babs Paylink/Point Integration med butiksdatasystem från Flexicon Flexicon Support, Enköping 2008 Kortbetalningsfunktionen finns integrerad med följande butiksdatasystem

Läs mer

Kassaavstämning och inställningar för betalning i Pyramid

Kassaavstämning och inställningar för betalning i Pyramid Kassaavstämning Gäller Pyramid Business Studio från och med version 3.40B (2012-10-24) Kassaavstämning och inställningar för betalning i Pyramid Detta dokument riktar sig till dig som vill veta mer om

Läs mer

Confidence ticket 1.2

Confidence ticket 1.2 Confidence ticket 1.2 FÖR KASSAPERSONAL INNEHÅLL Starta programmet och logga in Beskrivning av kassafönstret 2 3 Inställningar 6 Personliga biljetter 7 Rabatter 8 Allotment 8 Dagsavslut 9 sida 1 Confidence

Läs mer

[INVENTERINGSMANUAL]

[INVENTERINGSMANUAL] DdD [INVENTERINGSMANUAL] Summerande manual i förberedande syfte innan inventering, handhavande av inventeringsscanner, samt hantering i backoffice i samband med inventering. Inledning För att genomföra

Läs mer

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

INNEHÅLLSFÖRTECKNING Hantverksdata Kassa Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING... - 1 - SKÄRMBILDER... - 2 - Registreringssidan... - 2 - Betalsidan... - 3 - Betalsidan/kontokort... - 4 - Administrera betalsätt... - 5 -

Läs mer

Användarmanual Sitoo POS. Besök gärna för ytterligare information och guider som berör hanteringen av ditt kassasystem.

Användarmanual Sitoo POS. Besök gärna   för ytterligare information och guider som berör hanteringen av ditt kassasystem. Användarmanual Sitoo POS Besök gärna https://support.sitoo.se/hc/sv för ytterligare information och guider som berör hanteringen av ditt kassasystem. Ring vår support på 08-5000 93 00 Besök vår hemsida

Läs mer

SMS Service. Inställningar

SMS Service. Inställningar SMS Service För att ge ägaren/butikschefen möjlighet att följa med i butikernas dagliga drift - även när de inte har tillgång till internet - är det nu möjligt att få tillskickat sig nyckeltal från trafikanalysen

Läs mer

1. Utställa/aktivera onecard

1. Utställa/aktivera onecard 1. Utställa/aktivera onecard 1. Ange in ditt säljarnummer 2. Tryck Sälgernummer 3. Tryck Kontant Insättning 4. Tryck Typ 5. Markera 0011 Sälj onecard (Flytta markören i menyn uppåt och nedåt med pilarna

Läs mer

Presentkort. Tillgodoreskontra. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax

Presentkort. Tillgodoreskontra. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax Presentkort Tillgodoreskontra Copyright 2016 FDT AB Köpmangatan 40 972 33 LULEÅ Försäljning 0920 24 33 10 Support 0920 24 33 20 Fax 0920 24 33 99 E-mail support@fdt.se Hemsida www.fdt.se Innehållet i denna

Läs mer

Lathund- POS kassaläge

Lathund- POS kassaläge Lathund- POS kassaläge Innehållsförteckning Startbild POS- kassaläge - kontrollbox... 2 Startbild POS- kassaläge- ange växelkassa... 3 Försäljningsbild- sälja varor... 4 Försäljningsbild- välja betalslag...

Läs mer

Starta Liftkortsprogrammet Passera genom att dubbelklicka på ikonen Passera på skrivbordet.

Starta Liftkortsprogrammet Passera genom att dubbelklicka på ikonen Passera på skrivbordet. Starta Liftkortsprogrammet Starta Liftkortsprogrammet Passera genom att dubbelklicka på ikonen Passera på skrivbordet. Inloggning När programmet startas eller efter utloggning kommer man till denna skärm.

Läs mer

P1 Datakassa. Lathund

P1 Datakassa. Lathund P1 Datakassa Lathund Innehåll 1 Beskrivning...5 2 Starta kassan...5 3 Stänga kassan...5 4 Tillverkningsnummer, versionsnummer mm...5 5 OBS!..6 6 Försäljning...6 6.1 Försäljning, en vara...7 6.2 Försäljning,

Läs mer

Hur säljer man en numrerad biljett?

Hur säljer man en numrerad biljett? Hur säljer man en numrerad biljett? Börja med att gå in på: http://boxoffice.biljettforum.se/ Här ska du logga in genom att skriva in din mailadress och lösenord: Sedan väljer du det arrangemang, som du

Läs mer

1. Visning av försäljningsläge/returläge samt ruta för manuell inmatning av streckkod.

1. Visning av försäljningsläge/returläge samt ruta för manuell inmatning av streckkod. Översikt Huvudbild 1. Visning av försäljningsläge/returläge samt ruta för manuell inmatning av streckkod. 2. Kvittoruta med försäljningsrader. Vid markering av kvantitetsantalet kan man ändra antal artiklar

Läs mer

SAMSUNG. Bruksanvisning ER 290

SAMSUNG. Bruksanvisning ER 290 SAMSUNG Bruksanvisning ER 290 INNEHÅLL MONTERING OCH BYTE AV KVITTO/ JOURNALPAPPER... 4 MONTERING OCH BYTE AV FÄRGBAND... 6 FÖRKLARING AV TANGENTER OCH FUNKTIONER... 7 NYCKELLÄGEN... 8 FÖRKLARING AV FELMEDDELANDEN...

Läs mer

Euro-2100TE Snabbguide. origum@origum.se www.origum.se

Euro-2100TE Snabbguide. origum@origum.se www.origum.se Euro-2100TE Snabbguide 20 origum@origum.se www.origum.se Vid problem med kassaregistret kontakta den återförsäljare som du köpt kassan av. Är man inte nöjd med den support återförsäljaren ger, kan man

Läs mer

Användarbeskrivning ARBETSGIVARINTYG. för Sveriges alla arbetsgivare. arbetsgivarintyg.nu. En ingång för alla användare. Innehåll. Version 1.

Användarbeskrivning ARBETSGIVARINTYG. för Sveriges alla arbetsgivare. arbetsgivarintyg.nu. En ingång för alla användare. Innehåll. Version 1. 2015 05 17 Arbetslöshetskassornas samorganisation SO Version 1.0 ARBETSGIVARINTYG för Sveriges alla arbetsgivare Användarbeskrivning arbetsgivarintyg.nu Med tjänsten arbetsgivarintyg.nu kan du som arbetsgivare

Läs mer

Confidence ticket 1.2

Confidence ticket 1.2 Confidence ticket 1.2 FÖR KASSAPERSONAL 1 INNEHÅLL Starta programmet och logga in 2 Beskrivning av kassafönstret 3 Inställningar 6 Anpassa kassavyn 7 Personliga biljetter 10 Rabatter 11 Allotment 11 Dagsavslut

Läs mer

Vop handledning. Användarhandledning till Vop applikationen. UPPGJORD: Mattias Gyllsdorff GODKÄND:Mattias Gyllsdorff REV: A DATUM: 2010-12-08

Vop handledning. Användarhandledning till Vop applikationen. UPPGJORD: Mattias Gyllsdorff GODKÄND:Mattias Gyllsdorff REV: A DATUM: 2010-12-08 UPPGJORD: Mattias Gyllsdorff GODKÄND:Mattias Gyllsdorff REV: A DATUM: 2010-12-08 Vop handledning Användarhandledning till Vop applikationen Bring Technologies AB Innehållsförteckning 1 Introduktion...1

Läs mer

Hur säljer man en onumrerad biljett?

Hur säljer man en onumrerad biljett? Hur säljer man en onumrerad biljett? Börja med att gå in på: http://boxoffice.biljettforum.se/ Här ska du logga in genom att skriva in den mailadress och ditt lösenord: Sedan väljer du det arrangemang,

Läs mer

Hogia Smart Kassa Klient

Hogia Smart Kassa Klient Hogia Smart Kassa Klient Hogia Smart Kassa är ett modernt kassaprogram för PC som passar små och medelstora företag oavsett bransch. Det är enkelt, lättanvänt och logiskt uppbyggt. Vi är mycket stolta

Läs mer

Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.1

Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.1 Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.1 Inställningar och användartips för INFOFLEX Kassaregister med inkopplad kontrollenhet och användning enligt kassalagen. 2 Innehåll... 4 Aktivering kassainloggning...

Läs mer

Dokumentation. CashOnCash Box Kassa program Version: 1.1.1.864 Datum: 2009-10-15 Författare: John Richard Jacobsson

Dokumentation. CashOnCash Box Kassa program Version: 1.1.1.864 Datum: 2009-10-15 Författare: John Richard Jacobsson Dokumentation CashOnCash Box Kassa program Version: 1.1.1.864 Datum: 2009-10-15 Författare: John Richard Jacobsson Sid 1 / 11 Innehållsförteckning Sid. 1. Introduktion... 3 2. Funktioner i kassaregister...

Läs mer

System dokumentation Optitec RS - Kassa

System dokumentation Optitec RS - Kassa System dokumentation Optitec RS - Kassa Sida 1 av 41 Innehållsförteckning Dokument historik... 3 Inledning... 4 Redovisning... 4 Flik: Översikt... 4 Flik: Kassatransaktioner... 5 Flik: Redovisning ny...

Läs mer

Kassarutiner Mat&Kalas

Kassarutiner Mat&Kalas Kassarutiner Mat&Kalas Dessa rutiner uppdateras ständigt och det är serveringsansvarig som är skyldig att kolla upp så att rätt rutiner följs. Uppdaterade rutiner läggs upp här: http://www.chs.chalmers.se/sv/dokument-rutinerregler.

Läs mer

Skapa en mall. Första steget till att lägga upp presentkort i BeX Online är att skapa en presentkortsmall, Försäljning/Värdebevis/Mallar.

Skapa en mall. Första steget till att lägga upp presentkort i BeX Online är att skapa en presentkortsmall, Försäljning/Värdebevis/Mallar. Inledning BeX har utvecklat en ny generation av presentkort som bygger på vår onlineplattform. Korten går att köpa både i butik och webbshop precis som vanliga artiklar. Presentkortet laddas med önskat

Läs mer

1 RETUR I KASSAN ÖVNINGSLÄGE RETUR... 3

1 RETUR I KASSAN ÖVNINGSLÄGE RETUR... 3 Retur i kassan INNEHÅLL 1 RETUR I KASSAN... 3 2 ÖVNINGSLÄGE... 3 3 RETUR... 3 3.1 Retur av artikel...3 3.2 Returnera ett kvitto....4 3.2.1 Returnera Debiterade bokningar...5 3.3 Exempel på kvitton...6

Läs mer

Kassarutiner Chalmers Studentkårs kassor

Kassarutiner Chalmers Studentkårs kassor Kassarutiner Chalmers Studentkårs kassor Dessa rutiner uppdateras ständigt och det är kontaktpersonen för bokningen som är skyldig att kolla upp så att rätt rutiner följs. Uppdaterade rutiner finns på

Läs mer

Kassarutiner Mat&Kalas

Kassarutiner Mat&Kalas Kassarutiner Mat&Kalas Dessa rutiner uppdateras ständigt och det är serveringsansvarig som är skyldig att kolla upp så att rätt rutiner följs. Uppdaterade rutiner läggs upp här: http://www.chs.chalmers.se/sv/dokument-rutinerregler.

Läs mer

NYHET - SÄKERHET - TRYGGHET

NYHET - SÄKERHET - TRYGGHET Manual Megtax EMV 1 NYHET - SÄKERHET - TRYGGHET BAKGRUND För att öka säkerheten i hanteringen av kreditkort har kortföretag och banker infört en så kallad EMV-standard. Detta är ett led i att stoppa kontokortsbedrägerier

Läs mer

Quorion CR 1040/1240. Kassaregistermanual ANVÄNDARMANUAL CR 1240 CR Cashpoint AB

Quorion CR 1040/1240. Kassaregistermanual ANVÄNDARMANUAL CR 1240 CR Cashpoint AB Quorion CR 1040/1240 Kassaregistermanual Cashpoint AB 2009-10-08 CR 1240 CR 1040 ANVÄNDARMANUAL Det här QUORION kassaregistret överensstämmer med EU s EMV 2004/108 direktiv. Kassaregistret uppfyller följande

Läs mer

Manual. OpenSolution Mobile System Fristående kassa. OpenSolution Nordic AB. Växel: 0304 66 77 36 Jour: 0200 56 78 91

Manual. OpenSolution Mobile System Fristående kassa. OpenSolution Nordic AB. Växel: 0304 66 77 36 Jour: 0200 56 78 91 VERSION 1.1 Manual OpenSolution Mobile System Fristående kassa OpenSolution Nordic AB Växel: 0304 66 77 36 Jour: 0200 56 78 1 info@opensolution.se www.opensolution.se Innehåll M4100 Fristående kassa...

Läs mer

Kortbetalning PENGVIN kontokort

Kortbetalning PENGVIN kontokort Kortbetalning PENGVIN kontokort Frågor som rör kortköpet Ring Nets direkt tel. 08-609 92 00 Ha ert kund- och organisationsnummer tillgängligt! Bruksanvisning för kortterminaler http://www.nets.eu/se-sv/support/bruksanvisningar/documents/bruksanvisning-ict220,-ipp350-och-iwl220.pdf

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise Variant Dokumentation för utökningar av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Variant Version: 12.1 Innehåll MAMUT ENTERPRISE VARIANT... 1 PRODUKTVARIANTER...

Läs mer

Starta kassasystemet. Swedexport@hotmail.com Tel (+46) 70 751 41 16

Starta kassasystemet. Swedexport@hotmail.com Tel (+46) 70 751 41 16 MANUAL EnterSale Starta kassasystemet För att starta kassasystemet dubbelklickar ni på kassaikonen som ligger på skrivbordet. Systemet kommer nu att begära en inloggningskod. Fyll i kod för aktuell användare

Läs mer

Euro-500TE Handy Snabbguide

Euro-500TE Handy Snabbguide Euro-500TE Handy Snabbguide Version 1.1. Utgiven i januari 2010. Får ej kopieras eller mångfaldigas utan utgivarens tillstånd. Origum Distribution AB. INNEHÅLLSFÖRTECKNING ARBETE I REGISTRERINGSLÄGET...

Läs mer

Användarmanual ES Kassasystem v7.1 Rev. 241 Tillverkare: Erpato Europe AB Tel. 08 410 509 90 info@erpato.se www.erpato.se www.eskassa.

Användarmanual ES Kassasystem v7.1 Rev. 241 Tillverkare: Erpato Europe AB Tel. 08 410 509 90 info@erpato.se www.erpato.se www.eskassa. Användarmanual ES Kassasystem v7.1 Rev. 241 Tillverkare: Erpato Europe AB Tel. 08 410 509 90 info@erpato.se www.erpato.se www.eskassa.se Innehåll 1. Installation... 4 2. Starta kassasystemet / Logga in...

Läs mer

CashGuard. Excellence Retail. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax

CashGuard. Excellence Retail. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax CashGuard Excellence Retail Copyright 2017 FDT AB Köpmangatan 40 972 33 LULEÅ Försäljning 0920 24 33 10 Support 0920 24 33 20 Fax 0920 24 33 99 E-mail support@fdt.se Hemsida www.fdt.se Innehållet i denna

Läs mer

EasyCashier Manual version 2.6 SE

EasyCashier Manual version 2.6 SE EasyCashier Manual version 2.6 SE 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Kassavy... 4 Nytt kvitto... 4 Sök artikel... 5 Registrera växelkassa... 5 Öppna kassalåda... 5 Presentkort... 5 Sälja ett presentkort...

Läs mer

Bokföring Nytt konto Ctrl-N Ta bort konto Ctrl-R Obs!

Bokföring Nytt konto Ctrl-N Ta bort konto Ctrl-R Obs! Nytt konto Gör så här: Välj Ny eller tryck på Ctrl-N. Skriv in kontonummer, benämning och övrig information. Glöm inte att ange momsrapportkod om kontot ska redovisas i momsrapporten. Uppgifter om SRU-koder

Läs mer

MoreFlo ios. Snabbstartsguide. MoreFlo AB.

MoreFlo ios. Snabbstartsguide. MoreFlo AB. MoreFlo ios Snabbstartsguide MoreFlo AB www.moreflo.com 1 Tack för att du valt MoreFlo Några få steg för att komma igång I den här snabbstartsguiden går vi igenom de inställningar du behöver göra och det

Läs mer

Manual för. elektronisk fakturahantering AGRESSO EFH

Manual för. elektronisk fakturahantering AGRESSO EFH Manual för elektronisk fakturahantering AGRESSO EFH Version 7 Versionshantering Ändrad av Version Kommentar Datum Helena Hellqvist 1 Dokument skapat 2009-04-16 Jenny Eliasson Teesalu 2 Rättningar 2009-04-28

Läs mer

Euro-200TE Snabbguide

Euro-200TE Snabbguide Euro-200TE Snabbguide Version 1. Utgiven i januari 2010. Får ej kopieras eller mångfaldigas utan utgivarens tillstånd. Origum Distribution AB. INNEHÅLLSFÖRTECKNING ARBETE I REGISTRERINGSLÄGET... 4 Biträdeslogin...

Läs mer

ALEPH ver. 18 Lån - övningar

ALEPH ver. 18 Lån - övningar ALEPH ver. 18 Lån - övningar Fujitsu, Westmansgatan 47, 582 16 Linköping Anslut till lånemodulen i biblioteket/databasen SWE50 (administrativ databas). Låntagare A. Registrera tre nya låntagare Ø Visa

Läs mer

Euro-2100TE Snabbguide

Euro-2100TE Snabbguide Euro-2100TE Snabbguide Version 1.2. Utgiven i januari 2010. Får ej kopieras eller mångfaldigas utan utgivarens tillstånd. Origum Distribution AB. INNEHÅLLSFÖRTECKNING ARBETE I REGISTRERINGSLÄGET... 4 Biträdeslogin...

Läs mer

Om det tillkommer eller minskar en spelare i ett lag, kan ni då snabbt efterfakturera eller kreditera kostnaden.

Om det tillkommer eller minskar en spelare i ett lag, kan ni då snabbt efterfakturera eller kreditera kostnaden. MyTeam - Incheckning 2011-04-14 Sida 1 Generella förberedelser Lämpliga förberedelser är att skriva ut de olika prisalternativ som gäller för er turnering. T.ex. gästkortsalternativ eller busstransport.

Läs mer

Syfte Denna användarmanual beskriver hur databasen RunerevA används.

Syfte Denna användarmanual beskriver hur databasen RunerevA används. Bilaga 2, Användarmanual Syfte Denna användarmanual beskriver hur databasen RunerevA används. Innehåll 1 Arbeta med Alice... 2 1.1 Logga in... 2 1.2 Meny... 2 1.3 Avsluta... 3 1.4 Logga in... 3 1.5 Timpriser...

Läs mer

Manual för attestering via nya webben

Manual för attestering via nya webben Hogia Performance Management AB Manual för attestering via nya webben Hösten 2016 släpptes vår nya webbapplikation som är byggd i HTML5 och inte i Silverlight. Utseendet är lite förändrat men funktionerna

Läs mer

Sverigekassans hemsida

Sverigekassans hemsida Manual Sverigekassans hemsida I denna manual får du lära dig hur du själv på ett mycket enkelt sätt kan lägga in ditt sortiment mm. i ett kassaregister från Sverigekassan. Först måste du skaffa dig en

Läs mer

Lathundar Vårdvalskassan för Region Skåne

Lathundar Vårdvalskassan för Region Skåne Lathundar Vårdvalskassan för Region Skåne 2016-03-01 Tips! Skriv ut de lathundar ni vill ha lätt tillgängliga och häfta ihop dem som egna häften. Innehåll Lathund 1 - Översikt kassabilden... 3 Lathund

Läs mer

Hantering av presentkort, sålda respektive gåva 2010-04-23: Åbergs DataSystem AB

Hantering av presentkort, sålda respektive gåva 2010-04-23: Åbergs DataSystem AB Hantering av presentkort, sålda respektive gåva 2010-04-23: Åbergs DataSystem AB För att bokföringsmässigt kunna skilja på sålda presentkort och gåvopresentkort, både vid utställande, betalning och vid

Läs mer

origum@origum.se www.origum.se Euro-500TE Handy Snabbguide

origum@origum.se www.origum.se Euro-500TE Handy Snabbguide origum@origum.se www.origum.se Euro-500TE Handy Snabbguide Vid problem med kassaregistret kontakta den återförsäljare som du köpt kassan av. ANTECKNINGAR Är man inte nöjd med den support återförsäljaren

Läs mer

Handledning. Biträdessidan. Handledning till Biträdessidan, 2013 version 1.0 : 2014-11-03

Handledning. Biträdessidan. Handledning till Biträdessidan, 2013 version 1.0 : 2014-11-03 Handledning Biträdessidan Innehåll 1 Inledning... 3 2 Logga in/ut på biträdessidan... 4 2.1 Logga in på biträdessidan... 4 2.2 Logga ut från biträdessidan... 5 3 Biträdets administration av assistenter...

Läs mer

SQUID. Front Store Touch

SQUID. Front Store Touch SQUID Front Store Touch version 2011 SQUID Front Store Touch Frasses version Systemuppstart Beroende på installation, kan inloggningen se olika ut. Men som standard är Användarnamn: Administratör (alternativt

Läs mer

Euro-200TE Snabbguide

Euro-200TE Snabbguide Euro-200TE Snabbguide Vid problem med kassaregistret kontakta den återförsäljare som du köpt kassan av. Är man inte nöjd med den support återförsäljaren ger, kan man via dem köpa ett flertal olika servicetjänster

Läs mer

Lathund Slutattestant. Agresso Self Service

Lathund Slutattestant. Agresso Self Service Lathund Slutattestant Agresso Self Service Sidan 2/15 Innehållsförteckning 1. Inloggning 3 2. Startsida 5 Mina uppgifter 5 Rapporter 5 Inköp 5 Alternativ 6 3. Slutattestering av fakturor 6 Åtgärdsknappar

Läs mer

Apotekets e-beställning

Apotekets e-beställning Apotekets e-beställning Så här beställer Du från Apoteket via nätet. 1. LOGGA IN Dubbelklicka på apoteksikonen på bildskärmen eller öppna webbläsaren (Internet Explorer eller Netscape) och skriv adressen:

Läs mer

Manual biljettmaskin. Ombud

Manual biljettmaskin. Ombud Manual biljettmaskin Ombud Ett nytt Värmlandskort är inte aktiverat i biljettsystemet vilket innebär att varje gång ni säljer ett nytt Värmlandskort så ska detta aktiveras genom att trycka på knappen NYTT

Läs mer

Användarmanual ismp. 2013-09-04 ismp v1.5.7. OpenSolution Nordic AB. 556328-9577 Svanvik 240 471 72 Hjälteby

Användarmanual ismp. 2013-09-04 ismp v1.5.7. OpenSolution Nordic AB. 556328-9577 Svanvik 240 471 72 Hjälteby Användarmanual ismp 2013-09-04 ismp v1.5.7 OpenSolution Nordic AB 556328-9577 Svanvik 240 471 72 Hjälteby Telefon: 0304-66 77 36 Fax: 0304-80 90 15 Web: www.opensolution.se E-post: info@opensolution.se

Läs mer

Fråga: Hur beställer jag? Svar: För att läsa mer om hur du handlar på linghageshop.com ska du läsa sidan: Så handlar du.

Fråga: Hur beställer jag? Svar: För att läsa mer om hur du handlar på linghageshop.com ska du läsa sidan: Så handlar du. Vanliga frågor Hur beställer jag? För att läsa mer om hur du handlar på linghageshop.com ska du läsa sidan: Så handlar du. Vilka avgifter tillkommer när jag beställer av er? Frakten inom Sverige kostar

Läs mer

Retur av lektionssaldo

Retur av lektionssaldo Retur av lektionssaldo INNEHÅLL 1 RETUR LEKTIONSSALDO... 3 1.1 Backa debitering mot lektionssaldo...3 1.2 Returnera återstående lektionssaldo...4 1.3 Exempel på kvitton...6 2 ÖVNINGSLÄGE... 7 2 1 RETUR

Läs mer

Sök låntagare. Registrera ny låntagare. Utlån

Sök låntagare. Registrera ny låntagare. Utlån Sök låntagare Klicka på Sök Låntagare eller tryck F2. Skriv eller läs in personnummer eller lånekortsnummer i sökrutan. Du kan också skriva in hela eller delar av låntagarens namn. Efter sökrutan finns

Läs mer

Hogia Smart Kassa Klient Starta Kassan Logga in Sökfunktionen Ikonerna på skärmen Registrera växelkassa...

Hogia Smart Kassa Klient Starta Kassan Logga in Sökfunktionen Ikonerna på skärmen Registrera växelkassa... Hogia Smart Kassa Klient Hogia Smart Kassa är ett modernt kassaprogram för PC som passar små och medelstora företag oavsett bransch. Det är enkelt, lättanvänt och logiskt uppbyggt. Vi är mycket stolta

Läs mer

MoreFlo ios för iphone

MoreFlo ios för iphone MoreFlo ios för iphone Snabbstartsguide MoreFlo AB www.moreflo.com 1 Tack för att du valt MoreFlo Några få steg för att komma igång I den här snabbstartsguiden går vi igenom de inställningar du behöver

Läs mer

Euro-50TE Mini. Snabbguide. Origum Distribution AB Rosersbergsvägen 28 195 71 Rosersberg origum@origum.se 08-410 509 50. www.origum.

Euro-50TE Mini. Snabbguide. Origum Distribution AB Rosersbergsvägen 28 195 71 Rosersberg origum@origum.se 08-410 509 50. www.origum. Euro-50TE Mini Snabbguide Origum Distribution AB Rosersbergsvägen 28 195 71 Rosersberg origum@origum.se 08-410 509 50 www.origum.se Z-mode - Z Rapportering. Alla försäljningsrapporter som skrivs ut i Z-mode

Läs mer

Manual WestPOS snabbstart

Manual WestPOS snabbstart Manual WestPOS snabbstart Manual WestPOS snabbstart Modell 8006 WEST INTERNATIONAL AB Modell T103 Modell T103P Innehållsförteckning Manual WestPOS snabbstart... 1 Dokumenthistorik... 2 1. Terminalens olika

Läs mer

Administratörsverktyget. Hogia Small Office Kassa

Administratörsverktyget. Hogia Small Office Kassa Administratörsverktyget Hogia Small Office Kassa Innehållsförteckning Administratörsverktyget Hogia Small Office Kassa Logga in............................................................. 3 Artiklar..............................................................

Läs mer

Utforska ditt testföretag. En snabbguide till SpeedLedger e-bokföring

Utforska ditt testföretag. En snabbguide till SpeedLedger e-bokföring Utforska ditt testföretag En snabbguide till SpeedLedger e-bokföring Ställ in ditt testföretag Välj den bolagsform som du vill testa 1. Välj även mellan kontantmetod och fakturerings metod. Kontantmetod

Läs mer

Innehåll i kartongen

Innehåll i kartongen Snabbguide 1 Innehåll i kartongen KASSATERMINAL HIOPOS STRÖMKABEL SERIELL KABEL FÖR ANSLUTNING TILL SKATTEKONTROLLENHETEN kopplas på COM 4 SKATTEKONTROLLENHET CleanCash med egen strömförsörjning (medföljer

Läs mer

Innehållsförteckning. Kassadagbok. Avstämning Månadsrapport

Innehållsförteckning. Kassadagbok. Avstämning Månadsrapport Opus Dental 2011 Innehållsförteckning Kassadagbok 4 Daglig överföring från omsättning... 6 Registrera... insättning/uttag mm 8 Avstämning... 10 Månadsrapport... 13 3 1 Kassadagbok Kassadagbok är en tilläggsfunktion

Läs mer

Lathund rapportverktyget

Lathund rapportverktyget Lathund rapportverktyget Rapportverktyget är ett fristående program som används för att skapa och ta fram olika typer av rapporter ur systemet. Det används också för att skapa designer och mallar för bl.a.

Läs mer

MoreFlo ios. Snabbstartsguide. MoreFlo AB

MoreFlo ios. Snabbstartsguide. MoreFlo AB MoreFlo ios Snabbstartsguide MoreFlo AB www.moreflo.com 1 Tack för att du valt MoreFlo Några få steg för att komma igång I den här snabbstartsguiden går vi igenom de inställningar du behöver göra och det

Läs mer

Euro-500TE Handy Snabbguide

Euro-500TE Handy Snabbguide Euro-500TE Handy Snabbguide Origum Distribution AB Rosersbergsvägen 28 195 71 Rosersberg origum@origum.se 08-410 509 50 www.origum.se BYTE AV KVITTORULLE Euro-500TE använder sig av kvittorullar med en

Läs mer

Euro-50TE Mini. Snabbguide

Euro-50TE Mini. Snabbguide Euro-50TE Mini Snabbguide Version 1.1. Utgiven i december 2009. Får ej kopieras eller mångfaldigas utan utgivarens tillstånd. Origum Distribution AB. INNEHÅLLSFÖRTECKNING HANDHAVANDE I REGISTRERINGSLÄGET...

Läs mer

E-post. A. Windows Mail. Öppna alternativ. Placera ikonen på skrivbordet.

E-post. A. Windows Mail. Öppna alternativ. Placera ikonen på skrivbordet. E-post A. Windows Mail Öppna alternativ Klicka på startknappen Startmenyn öppnas Klicka på Alla Program Leta reda på Windows Mail Dubbelklicka Windows Mail öppnas. Om ikonen ligger i Start-menyn Klicka

Läs mer

A n v ä n d a r m a n u a l

A n v ä n d a r m a n u a l A n v ä n d a r m a n u a l Palasso RESOR Version 5.21 2010-04-27 Innehåll 1 Om Palasso RESOR... 3 1.1 Starta Palasso... 3 2 Grundfönstret i Reserapportering... 5 2.1 Verktyg... 5 2.2 Menyval... 5 2.3

Läs mer

MoreFlo ios. Manual. MoreFlo AB

MoreFlo ios. Manual. MoreFlo AB MoreFlo ios Manual MoreFlo AB www.moreflo.com 1 Tack för att du valt MoreFlo ios I den här manualen finner du dokumentation över samtliga funktioner i applikationen MoreFlo ios. I tillägg till manualen

Läs mer

D A N SKE BANK L Ö N E T JÄNST

D A N SKE BANK L Ö N E T JÄNST Sida 1 av 6 Inledning I Danske Bank Lönetjänst kontrollerar ni löneutbetalningar och bemyndigar lönefiler via Business Online. Banken använder en underleverantör, Visma Enterprise AB (nedan kallad Visma),

Läs mer

Administration generellt

Administration generellt Administration generellt Motsvarande vägledningar för vänstermeny hittar du längre ner i dokumentet Generellt Med Business Online Administration kan du bl.a. registrera, ändra och ta bort användare beställa

Läs mer

Presentkort. I grunder/inställningar/blankettval är det blankett nr 1 som används till presentkortsfaktura.

Presentkort. I grunder/inställningar/blankettval är det blankett nr 1 som används till presentkortsfaktura. Presentkort Grundinställningar i grundmodulen I grunder/inställningar/blankettval är det blankett nr 1 som används till presentkortsfaktura. Grundinställningar i kundfakturamodulen Under menyn grunduppgifter

Läs mer

Tvättkoder i Washmatic

Tvättkoder i Washmatic Tvättkoder i Washmatic 13-01-27 Översikt I tvättsystemet kan kunderna använda koder för ett antal olika funktioner. Detta är ett tillägg under samlingsnamnet Tvättkoder. Hittills finns följande varianter:

Läs mer

ALEPH ver. 16 Introduktion

ALEPH ver. 16 Introduktion Fujitsu, Westmansgatan 47, 582 16 Linköping INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. SKRIVBORDET... 1 2. FLYTTA RUNT M.M.... 2 3. LOGGA IN... 3 4. VAL AV DATABAS... 4 5. STORLEK PÅ RUTORNA... 5 6. NAVIGATIONSRUTA NAVIGATIONSTRÄD...

Läs mer

Klarna in-store. Excellence Retail. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ

Klarna in-store. Excellence Retail. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ Klarna in-store Excellence Retail Copyright 2018 FDT AB Köpmangatan 40 972 33 LULEÅ Försäljning 0920 24 33 10 Support 0920 24 33 20 Fax 0920 24 33 99 E-mail support@fdt.se Hemsida www.fdt.se Innehållet

Läs mer

Dokumentation av kassaregister XCPOS

Dokumentation av kassaregister XCPOS Version.0.00 00 Med reservation för tryckfel samt tidigare / kommande ändringar. Vi förbehåller oss rätten att ändra utförande eller specifikation utan föregående meddelande. Vissa av funktionerna som

Läs mer

FLEXILAGER Ett hjälpmedel för anpassad lagerhantering. Original -version

FLEXILAGER Ett hjälpmedel för anpassad lagerhantering. Original -version Beskrivning av FLEXILAGER Ett hjälpmedel för anpassad lagerhantering. Original -version Flexénita Sunnerstavägen 58 186 70 Brottby tel: 08 512 41803 FLEXILAGER 2 Innehållsförteckning INTRODUKTION.....3

Läs mer

FELANMÄLAN PÅ INTERNET

FELANMÄLAN PÅ INTERNET FELANMÄLAN PÅ INTERNET Inledning, skapa länkar på skrivbordet. 1. Felanmälan 2. Kvittens på felanmälan 3. Lösen 4. Arbetsledare 5. Dela ut fel till utförare, Ändra och lägga till kommentarer 6. Sätta prioritering

Läs mer

Juni 2003 PlanCon Viewer Handledning PlanCon PROJEKT

Juni 2003 PlanCon Viewer Handledning PlanCon PROJEKT PlanCon Viewer Med PlanCon Viewer kan du som inte har PlanCon öppna PlanCon projekt (*.prj) och skriva ut dessa. Inga ändringar i projektet kan göras. Filtreringar, sorteringar och vissa ändringar i utseendet

Läs mer

STR Service AB. astra Modulen KASSA. Version 1.5. astra 2010 Modulen Kassa, Revision 1.5

STR Service AB. astra Modulen KASSA. Version 1.5. astra 2010 Modulen Kassa, Revision 1.5 STR Service AB astra Modulen KASSA Version 1.5 1 Allmänt om Kassan Syftet med astra Kassa är att skapa ett så enkelt system som möjligt för att hålla ordning på ditt företags kontanta medel samt dina kunders/elevers

Läs mer

Användarhandbok Retail Pro Försäljning

Användarhandbok Retail Pro Försäljning Användarhandbok Retail Pro Försäljning Version 2.3 2011-09-12 1 Innehållsförteckning 1. Om den här användarhandboken... 4 2. Introduktion... 5 2.1. Öppna Retail Pro... 5 2.1.1. Logga In... 5 2.1.2. Logga

Läs mer

MoreFlo ios. Manual. MoreFlo AB.

MoreFlo ios. Manual. MoreFlo AB. MoreFlo ios Manual MoreFlo AB www.moreflo.com 1 Tack för att du valt MoreFlo ios I den här manualen finner du dokumentation över samtliga funktioner i applikationen MoreFlo ios. I tillägg till manualen

Läs mer

Handledning. Biträdessidan - E-tjänst för offentliga biträden. Handledning till Biträdessidan, 2017 version 1.4 :

Handledning. Biträdessidan - E-tjänst för offentliga biträden. Handledning till Biträdessidan, 2017 version 1.4 : Handledning Biträdessidan - E-tjänst för offentliga biträden Handledning till Biträdessidan, 2017 version 1.4 : 2017-06-13 Innehåll 1 Inledning... 3 2 Logga in/ut på biträdessidan... 3 2.1 Logga in på

Läs mer