Mål med Beslutsstöd i Bjuv och Åstorp 2012

Transkript

1 Datum Beteckning grupp 1 Bjuv och Åstorp Birgitta Halses Utbildningsledare/leg.arbetsterapeut Telefon: birgitta.halses@simrishamn.se Arbetsmaterial Mål med Beslutsstöd i Bjuv och Åstorp 2012 Få rätt prioriteringar för ökad samsyn och samverkan i arbetsgruppen Postadress: Box 53, Lund. Besöksadress: Porfyrvägen 8, Lund. Telefon: Telefax: Plusgiro: Bankgiro: Organisationsnummer: E-post: kansliet@kfsk.se Webb:

2 Vision och mål Hur ska vi arbeta med detta? Hur mäter vi om vi når vårt mål? -Skapa egenkontrollsystem -Kontinuerlig kollegial handledning/patientfall -Motivationssamtal När gör vi utvärderingen? Kunna jämföra tidigare resultat Månad: x (Besvarad av x st) Stämmer helt (x %) Stämmer delvis (x %) Stämmer ej (x %) Vet ej ( x %) -Egenansvar för utveckling och motivation Vision 100 % Mål 100 % Ärendeblankett med prioriteringsordning Regelbundna prioriteringsmöten för prioritering av inkommande ärenden Pinnstatistik/Pärm, 5 dagar/vecka April/maj ( 2 Besvarad av 6 at7sg i Åstorp, 6 at/sg i Bjuv) Stämmer helt (100 %) Vision 100 % Mål 100 % Avvikelse om ej följt senast kontakta/senast åtgärda, för att tydliggöra arbetsbelastning Pinnstatistik/Pärm, varje månad April/maj (Besvarad av 6 at7sg i Åstorp, 6 at/sg i Bjuv) Stämmer helt (100 %) Vision 100 % Mål x % 1 Kvalitetssäkra prioriteringsordningen, fler exempel: Åstorp- göra alla prioriteringar i grupp Bjuv - göra svåra prioriteringar i grupp Redovisa även felaktig eller ingen prioritering. Redovisa skillnad i prioritering vid telefonkontakt jämfört med prioritering efter första hembesöket Vid månadsmöten Mäta antal (pinnstatistik) Mäta antal (pinnstat.) Avvikelse Mäta antal (pinnstat.) Maj/juni (Besvarad av x st) Stämmer helt (X %) Som ovan Som ovan 1 Blå text, nästa uppgift 2 kursiv stil, ej bekräftat antal

3 3 Få likartade bedömningar Vision och mål Hur ska vi arbeta med detta? Hur mäter vi om vi når vårt mål? Vision? % Mål? % Påbörja planeringen i resp.kommun (vad, vem, när). Kontaktperson tillsammans med hälso- och sjukvårdschef Tidigare års/mätmånads resultat. Månad x (Besvarad x st) Stämmer helt (x%) Stämmer delvis (x%) Stämmer ej (x%) Vet ej (x%) Se nyttan med beslutsstöd Vision och mål Hur ska vi arbeta med detta? Hur mäter vi om vi når vårt mål? Tidigare års/mätmånads resultat.

4 Vision? %. Mål? % Månad x (besvarad av x st) Stämmer helt (x %) Stämmer delvis (x %) Stämmer ej (x %) Vet ej ( x%) Pågående utvecklingsarbete Enligt SOSFS 2011:9 Hälso- och sjukvårdsenheterna i Bjuv och Åstorp Verksamhetsansvarig: Hälso- och sjukvårdschef

5 Grundläggande uppbyggnad Processer och rutiner Ärendeblad skapas där prioriteringar framgår (checklista ) Regelbundna möten för prio/ärenden Pinnstatistik över prioriteringsordningen/följsamhet Kvalitetssäkra prioriteringsordningen, fler exempel: Åstorp- göra alla prioriteringar i grupp Bjuv - göra svåra prioriteringar i grupp Redovisa även felaktig eller ingen prioritering. Redovisa skillnad i prioritering vid telefonkontakt jämfört med prioritering efter första hembesöket Kontaktpersonerna i Bjuv och Åstorp Start 16 april, uppföljning 22 maj Varje morgon, 5 dagar/v Kontinuerligt, redovisas månadsvis till hälso- och sjukvårdschef Nästa möte med kollegor i juni, därefter varje månad (avsätta tid). Uppföljning vid gruppträff 6, den 19 sept. Förslag nästa uppgift: Kartläggning av bedömningsinstrument att rekommendera vid olika problemställningar och bedömningstillfällen..

6 Samverkan Skapa ärendeblankett Skapa prioriteringsrutiner Kontaktpersonerna i Bjuv+ kollega och Åstorp+ kollega Klart till 16 april Kontinuerlig kollegial handledning/patientfall Kontaktperson och medarbetare Regelbundet, fast tid varje vecka Systematiskt förbättringsarbete Riskanalys Vid förändringar eller oväntade händelser gör vi någon form av riskanalys för att förhindra, eller vara förberedda på brister som kan uppkomma Chefens ansvar tillsammans med arbetsplatsombud.övriga medarbetare kan också påtala behovet och hjälpa till.

7 För varje sådan händelse ska sannolikheten uppskattas för att händelsen inträffar, och bedöma vilka negativa konsekvenser som skulle kunna bli följden av händelsen Egenkontroll Jämförelser av verksamhetens nuvarande resultat/måluppfyllelse med tidigare resultat. se processer/rutiner samlar underlag till hälso- och sjukvårdschef, se ovan. Inledningsvis varje månad Utredning av avvikelser Klagomål och synpunkter Rapporteringsskyldighet

8 Sammanställning och analys Förbättrande åtgärder i verksamheten (Åtgärder som behöver vidtas i verksamheten) Förbättring av processerna och rutinerna (Revidering av befintliga processer och rutiner) Fortsätta implementeringen av Beslutsstöd i verksamheten Hälso- och sjukvårdschef, MAS, kontaktpersoner, alla at/sg Våren 2012 fortlöpande Personalens medverkan i kvalitetsarbetet Motivation, eget ansvar Ansvarsuppgifter framgår enligt planen. Säkerställande av att all personal Kontinuerligt, följs upp vid medarbetarsamtal

9 arbetar i enlighet med processer och rutiner som finns i verksamheten Dokumentationsskyldighet För att på bästa sätt återge kvalitetsutvecklingsarbetet och vad som gjorts under året skrivs en kvalitetsberättelse. Redovisa resultat/effekt av prioriteringsarbetet till nämn. Främst hälso- och sjukvårdschefens ansvar Hälso- och sjukvårdschef Årligen Ett par gånger per år, här oktober.