Patientnämnden Bergslianua, ingång 43 Torsdagen den 27 oktober 201 1

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Patientnämnden Bergslianua, ingång 43 Torsdagen den 27 oktober 201 1"

Johanna Lisbeth Jonsson
för 7 år sedan
Visningar:

1 Birgitta Björk PROTOKOLL Organ Plats Tidpunl<t Patientnämnden Bergslianua, ingång 43 Torsdagen den 27 oktober Dan Karlsson (V), Ordförande Inga-Britt Helgesson (S) Agneta Lambeif Meuller, (MP)ersättare for Sven Svensson (MP) Stefan Johanson (M), 2:e vice ordförande Anita Lilja-Stenholin (FP) Ersättare Övriga Tommy Engström (KD) från 3 55 Ing-Marie Edin-Kärvinge (S), adjungerad ledamot Vanja Lenekliiit (FP), adjungerad ledamot Roger Pistol (S), adjungerad ersättare Susanne Antonsson, kansliclief Christina Rosén, utredare 52 Fastställande av föredragningslista Patientnäninclen beslutar fastställa utsänd preliininär föredragningslista. 53 Föreggende protokoll Anmäls protokoll från sammanträdet justerats. Patieiitriämnden beslutar utse Stefan Joliansson jainte ordforanden justera dagens protokoll. 55 Nästa sammanträde Patientiiamiiden beslutar nästa sanmanträde skall äga r11111 torsdagen den 15 december, kl. 13:30-16:30.

2 Saininantridesdatlim i r 2012 Patientnimnderi beslutar datum för sainiiianträderi år 2012 är följande torsdagar 9 februari (eventuellt heldag) 12 april 7 juni 6 september 1 iioveriiber 13 december 57 Avslutade ärenden Patieiitnamndens presidium liar avslutat 23 ärenden. Se bilaga. a) Antal stödpersoner uppgår till 32 och antal uppdrag är 33 b) 15 personer ar intresserade av bli stödpersoner och har genoingått introd~iktionsutbildning. Patieiitnämiiden beslutar notera inforinatioiien under a) personerna under b) godkänns som stödpersoner under förutsättning det inte finns några graverande iippgifter i belastiiiiigsregistret. 59 PRIMÄRVARD, PSYKIATRI OCH HANDIKAPPVERKSAMHET Primirvirdens administration (PK110105) Patient soiii i brev beskriver olika svåriglieter Ei sina inagproblem utredda. Trots fortsa besvär och olika provtagningar ocli undersökningar finns ingen förklariiig till besvären. Patienten vänder sig till en privat lakare i Stockholm med ytterliggare provtagning ocli kostnad som följd men ingen förklaring till besvären hittades. Patienten fortsätter söka vård och får vid ett tillfalle träffa en mag- och tarriispecialist som ibland tjänstgör i Fagersta. Denna läkare läser journalen ocli lab listor bakåt i tiden och kan iiied hjälp av dessa stalla diagnosen och ge korrekt behandling. Något soni inte tidigare lakare varit observanta på.

3 Verksa~nlieten svarar: Tagit del av brev till Patientnämnden avseende ersättning %r utlägg vid diagnostiseriiig/belia~idling av magproblem. Resultatotnråde Pritnärvård anser ärendet ej Iiandlagts på ett korrekt sätt. Vi anser patientens begäran oin ersättning ar rinilig. Verifikationer på utlägg finns for kronor. Patienten begär kronor. Vi anser vi enbart kan återbetala verifierad suinina. Primärvård ersätter utlägg on kronor. PatieiitnImiiden beslutar lägga ärendet till handlingarna Hallstaliammars familjelilcarniottagning PK(110103) En patient sorn i ett brev beskriver sina besvär E en uftraljudundersökning utförd. Problemet började p& vårdcentralen i Hallstahainmar soni remitterar patienten till akuten i Västerås. Dar Er patienten höra hon skiille söka akuten i Köping sotii hon hör till. Röntgen i Västerås har ingen möjlig- Iiet i denna situation undersöka patienten. Remissen skickas vidare till Köping och patienten blir lovad bli uppringd av röntgen i Köping ocli ffi en tid for undersökningen, detta sker inte. Patienten får själv ringa till lasarettet i Köping för kontrollera om remissen finns där, vidare till akut röiitgen i Västerås, fortsätter till Tillslut ringer en sjuksköterska från 1177 upp patienten soin far en tid för undersökningen. Svaret från verksainhetschefen på FLM I-Iallstahaiiitnar Jätte tråkigt Ulla jag beklagar verkligen alla turer för dig. Vi hade f besked om vi inte kunde skicka patienter for ultralji~dundersökning i Köping under det aktuella datuniet. Darfor skickade dr Berggren patienten till Västerås. Sedan verkar de vara en rad av olyckliga omständigheter soin ej FLM i Hallstalianimar kan råda över men djup olyckligt f6r dig soni patient. Patieiitnimnden beslutar lagga ärendet till liandliiigarna Sala VIsby fa~niueliitar~nottag~ii~ig (PK110079) Kvinna liar i ett flertal epostnieddelanden och telefornneddelandeii till familjeläkaren synpunkter på tillgaiigliglieteti for bokning av läkai2id. I svaret liar verksandietschefeii beskrivit flera tillvägagångssätt men kvinnan upprepar det inte fungerar for Iienne bli uppringd av dem, lian kan inte ta elnot telefo~isarntal på sin arbetsplats.

4 34 t o m sid 36 Patieiitnäninden beslutar lagga ärendet till liandlingarna vid möte med sjukvårdsutskottet framföra synpunkter på bristande tillgängligiiet vid kontakt med vården Ortopedkliniken (PK110108) Patient har i skrivelse synpunkter på han fått byta vårdavdelning 4 gånger under 13 dagars vistelse på Västerås Sj~iklius och haii tre gånger inte serverades frukost innan dialysbeliandling. Svaret från vården beklagar patientens extra lidande, självklart ska mat finnas till patienten även oin beliandling genonigås under I~iiich eller middag. Maii kan inte förklara varför detta händer på somrarna. lagga ärendet till handlingarna Ortopedldiniken PK(110112) Patienten soni beskriver problem ined uppföljning efter ett läkarbesök. Läkaren informerade patienten liati konsulterar annan kollega ocli därefter ringer upp patienten, vilket inte skett nu liar det gått 6 månader sedan besöket. Patienten liar flera gånger ringt och pratat med sjuksköterskor som ringa tillbaka efter kontakt med berörd läkare. Ingenting liar hänt. Verksamheten svara: Vi beklagar denna information inte getts till patienten enligt överenskoininelse. Klinikcliefen kommer ta upp detta med berörd läkare så fort soin möjligt. ' Patientnämitden beslutar lägga ärendet till handlingarna Patient liar i skrivelse till patientnäinildeii beskrivit det liar tagit 2 år for G intyg för livränta från en läkare på ortopedkliiiilen. Vid telefonkontakt med patienteii liar intyg skrivits. Patienten avser anmäla ärendet till Socialstyrelse~i. Patientnäinnden beslutar lagga ärendet till handlingarna

5 3 5 t o msid 36 En patient som i ett brev beskriver sina besvär fä en iiltraljudundersökiiing utförd. Problemet började på vårdcentralen i Hallstahatninar som remitterar patienten till akuten i Västerås. Där fäs patienten Iiöra hon skulle söka akuten i Köping som hon hör till. Röntgen i Västerås liar ingen möjlighet i denna situation undersöka patienten. Remissen skickas vidare till Köping och patienten blir lovad bli uppringd av röntgen i Köping och f% en tid för utidersökniiigen, detta sker inte. Patienten Er själv ringa till lasarettet i Köping för kontrollera o111 remissen finns där, vidare till akut röntgen i Västerås, fortsätter till Tillslut ringer en sjuksköterska från 1177 upp patienten som får en tid för undersökningen. Vi ber om ursäkt får det inträffade och finner det tråkigt dii har upplevt sjukvården på det sätt du beskriver. Vi på söntgenkliniken kan inte svara får den information du fäit Iios familjelakare eller akutmottagning. Vi tar till oss dina synpunkter rörande röntgenklinikens del i vårdkedjan ocli är tacksairiina Gr dina synpunkter. Under hösten koniiner ett förbringsprojekt fai. just omhändertagande av patienter ined inisstankt djup veiitroinbos genomföras i landstinget. Då skall dina upplevelser inte behöva upprepas. Dina synpunkter kommer vi använda oss av vid skapandet av rutiner ocli instruktioner på röntgenkliniken. Vi ber än en gång om ursäkt får det inträffade och Iioppas alt du trots detta kan tanka dig besöka vår avdelning fäs undersökning i framtiden oni behov finns. Patientnainnden beslutar lägga ärendet till handlingarna 5 61 Inforination friii ordföraii~len/ltansliciiefei~ne~lainot a) Ordförande Dan Karlsson och ledamoten Inga-Britt Helgesson koininer delta vid stödpersonsträffen den 6 december b) Kanslichefen inforinerar om skrivelse från cliefsiiätverket till Socialdeparteiiientet angående huritvida skollialsovård ska ingå i patientnäintidens arbetsområde eller ej - utökning av budget på förekommen anledning - ingen jullonch i år

6 t o msid 36 c) Ledamoten Anita Lilja Stenliolni informerar om lion f ytterligare ett niej1 i 49 redovisat ärendet. Även det nya ~nejlet har besvarats av Anita Lilja Stenholin. (PK110116) 5 62 Besök frin ortopeclklinken Klinikchefen, verksamhetsutvecklaren och avdelningschefen informerade ocli svarade på frågor om verksaniheteii Vid protokollet c' L>~%M.L Susanne Antonsson Justerat O? Att justeringen ,kntygas: fl

Relevanta dokument

fastställa utsänd preliiiiinär föredragningslista.

fastställa utsänd preliiiiinär föredragningslista. Organ Patientnämnden Plats Berghamra, ingång 43 Tidpunkt Torsdagen den 15 december 201 1 Ledamöter Ersättare Övriga Dan Karlsson (V), Ordförande Inga-Britt Helgesson (S) Agneta Lambeit Meuller (MP), ersättare