Vad kan man ha innovationer till?

Transkript

1 Vad kan man ha innovationer till? CAV Borås 6 oktober 2016 Johanna Nählinder IEI, Linköpings universitet

2 Projektet MIO: Mer innovation i offentlig sektor Ett VINNOVA-finansierat projekt inom ramen för Helix Competence Centre Interaktiv forskning Två forskare Anna Fogelberg Eriksson (pedagog, inriktning ledarskap) Johanna Nählinder (innovationsvetare, inriktning tjänster)

3 OCTOBER 11, Innovation anses vara viktigt på policynivå

4 OCTOBER 11, Innovation anses ofta vara svårt på praktiknivå Høyer (2009) identifierade tre inställningar till innovation på regional nivå: Som en ny beskrivning på ett gammalt fenomen En fackterm kopplad till vinst ett buzzword Wegener and Tanggaard (2013) identifierade fyra sätt att använda sig av innovation (inom vård och omsorg) Som legitimerare (att legitimera det man redan gör) Som en metod (att uppmuntra att tänka utanför lådan ) Som en maktbas (genom att positionera sig själv som innovativ) För att spara pengar

5 OCTOBER 11, Hur resonerar kommuner kring innovation Ses ofta som en HR-fråga (kan vi erbjuda människor en miljö att vara innovativa blir vi attraktiva som arbetsgivare) Som en lösning kring framtidens utmaningar Som ett sätt att spara pengar Som en fråga att bara hantera

6 OCTOBER 11, Blir lätt ett tvång, snarare än en möjlighet Vi förväntas vara innovativa, men hur gör man då?! Ofta pågår lokala initiativ, men innovationsfrågan som sådan är ofta dåligt kopplad till organisationens struktur och kultur

7 OCTOBER 11, Hur gör vi något bra av innovationsfrågan? Vi kan låta innovation vara en retorikfråga eller vi kan göra något på riktigt

8 Invention is the first occurance of an idea for a new product or process, while innovation is the first attempt to carry it through in practise (Fagerberg 2005) Innovationer i offentlig sektor kan vara något annat än innovationer i privat sektor + Uppfinning Nyttiggörande Innovation Innovation uppfinning Innovation patent Innovation idé Innovation idéhanteringssystem Innovation kreativitet Innovation medarbetarskap

9 Två sätt att förstå innovationsbegreppet Innovationer i offentlig sektor Innovationer i privat sektor Innovationer i offentlig sektor Innovationer i privat sektor Stympande innovationsbegrepp utgår från innovationer i privat varusektor Ympande innovationsbegrepp utgår från att innovationer i offentlig tjänstesektor kan vara något annat (Nählinder 2013)

10 OCTOBER 11, Den dubbla översättningen Privat sektor Offentlig sektor Varor Tjänster Den dubbla översättningen Men vad är det då för några innovationer som finns i offentlig sektor som inte finns i privat sektor?

11 LOU (lagen om offentlig upphandling) Utveckling av ny organisation för utredning av brott Kateterbyxan KadyCare Uska Nkg kommun Kulturutvecklartjänst Införande av digitala läsplattor i ärendehantering Cytologbuss Deklarationsapp NTA (natur och teknik för alla) App för varnande av högt vattenstånd Wii för seniorer Innovationspaletten Införande av beställarutförarmodellen Initiativtagare Typ av stödprocess Produktion Riksdag Lagstiftningsprocessen och regering Politiskt beslut Jämställd snöröjning Projektpengar från HåJ Inom förvaltningen Avsatt tanketid Informatör på v&oförvaltning förvaltningsnivå Verksamhetsutvecklare Formaliserad på Skatteverket process Kommuninvånare, aldrig genomfört Inom kommunen PIMM Här ska alla våga komma med bra idéer Utredning Inom kommunen Företaget Trikåby AB Kultur- och fritidsförvaltningen Inom förvaltningen Inom landstinget Internt på Skatteverket NTA produktion och service Inom kommunen

12 OCTOBER 11, En annorlunda innovationspalett! Vissa innovationer är stora (STI), andra är små (DUI) Andra människor är innovativa stödet måste se annorlunda ut

13 MIO-modellen: ett reflektionsinstrument Vi vet hur innovationen ska spridas inom och mellan organisationer Vi vet vem som ska implementera idéer och vi har resurser för detta Vi vet vem som ska utveckla idéer och har resurser för detta 1. Verksamt innovationsstöd kräver utrymme 2. Verksamt innovationsstöd kräver chefer som är positiva till innovation 3. Verksamt innovationsstöd måste tillåta idéer att vandra 4. Verksamt innovationsstöd inkluderar att gallra idéer Vi vet vem som ska komma med idéer Vi vet vilken typ av innovation vi har behov av att stödja Vi vet vad en innovation är i vår verksamhet och vi kan ge exempel Vi vet varför vi vill innnovera Vi måste innovera!

14 OCTOBER 11, Ledarskapstriangeln Ledarskap Offentlig sektor Innovation

15 OCTOBER 11, Chefens roll och dilemma Vi har nog inte jobbat så, med innovation. Ingenting? Det handlar mycket om ekonomi för mig i min roll, hur mycket utrymme finns? Vad vill politiken ha av oss som vi inte levererar? Jag tror inte heller att medarbetarna är på banan, inte inom administration i alla fall, kanske mer på andra enheter. Vi måste börja öppna upp även på ledningsnivå. (kommunchef)

16 OCTOBER 11, Chefens roll och dilemma på organisationsnivå Chefer nämner sällan innovationsfrågan spontant En fråga som kommer i sista hand hänger löst i strukturen i den mån den är aktuell hanteras i ett eget stuprör Hur länkar innovationsfrågan in i uppdraget? Hur skapar vi en ambidex organisation som kan hantera både explore och exploit? Det här hoppas vi få forska mer om!

17 OCTOBER 11, Chefens roll och dilemma på individnivå Det finns inte ETT rätt ledarskap (inte heller för innovation) Hands on och hands off Stödja (medarbetarnas) innovationsarbete substantiellt och symboliskt Att skapa gynnsamma lärsituationer Slack Skunk work Att identifiera DUI-processer och stödja dem

18 OCTOBER 11, Chefens roll och dilemma på individnivå Every pair of hands come with a free brain Vilket ansvar har jag som chef att skapa en arbetsmiljö som stöttar innovation? Vad kan jag som chef åstadkomma med en miljö som stöttar innovation och lärande? Hur kan mitt ledarskap spela roll för det vi levererar? Vilken roll har civilsamhället och näringslivet i detta?

19 Vem ska innovera?

20 OCTOBER 11, Vår rapport är en introduktion till området

21