Det tjänande ledarskapet
|
|
- Astrid Magnusson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Det tjänande ledarskapet Sparbanken Nord satsar kr per år i utvecklingsarbetet Samtal för Framtiden i kommunerna Arvidsjaur, Arjeplog, Jokkmokk, Piteå och Älvsbyn. Kommunerna går in med kr tillsammans per år i samarbetet som syftar till att skapa för utsättningar för ett långsiktigt utvecklingsarbete. I varje kommun finns lokala arbetsgrupper. Styrgruppen för Samtal för Framtiden består av Anders Sundström, Gusten Granström, Erik Hägglöv, Eva Quist och Kjell-Åke Nilsson. en framtidsmöjlighet för Jokkmokk? DOKUMENTATION FRÅN FÖRELÄSNING 23 NOVEMBER 2004 I JOKKMOKK Janne, det saknas brödrostar till frukosten, påpekade Ritva, en ur personalen på hotellet i Åre där var chef en morgon då han passerade. Det fixar jag, lovade han, men i nästa sekund var löftet glömt. Hur går det med brödrostarna, undrade hon nästa morgon. Det är på gång, jag tar tag i det, lovade han ånyo, men även denna gång föll det ur minnet. Styrgruppen i Jokkmokk består av: Karin Höwenmark, Henry Hedman, Elisabeth Hammarberg, Leif Öhlund, Iréne Lundström, och Kerstin Edholm Sex månader senare beslutade ledningsgruppen att kvalitetsundersöka hotellet genom en stor och mycket kostsam kundundersökning. Konsulten tog visserligen ett sexsiffrigt belopp men nu skulle man äntligen få veta vad kunderna tyckte och framförallt vilka problem de upplevde. Gissa vad som var det största problemet. Gästerna saknade brödrostar vid frukosten! Det hade jag vetat ett halvår. Jag hade brustit i mitt ledaransvar men vad värre var jag hade nonchalerat Ritva som funnits närmast gästerna och sett och förstått problemet. har nyligen gett ut boken Det tjänande ledarskapet en titel som kan få somliga att höja på ögonbrynen. Kanske har han haft baktanken att en och annan chef ska säga upp sig och därmed bidra till en gladare omgivning. Han vet av erfarenhet att långt ifrån alla axlar ledarskapet på bästa sätt. Då han föreläste i Jokkmokk om det tjänande ledarskapet hade en stor skara kommit för att lyssna, några ledare men kanske färre än man kunnat vänta. Det var dock betydligt fler ledare som lämnade lokalen då kvällen var slut, ty ledare är något man väljer att vara. 1
2 Brist på värdskap signalerar om uselt ledarskap I tider då konkurrensen hårdnar och produkterna och priser är lika blir personliga möten och relationer avgörande för framgång. För att en plats, eller ett företag, ska växa är det vi människor som är den avgörande faktorn. Vi lever i ett relationssamhälle, påstår Jan Gunnarsson. Som ett levande exempel berättar han om sin bank. Min bank heter Ingvar Oldstrand i Åre. Det är den människa jag har en relation till och som jag behållit genom åren trots att jag flyttat både till USA och till Stockholm. Det är samma kille som är min bank. Ledarskap och värdskap hand i hand Enligt Jan Gunnarsson går det inte att tala om ledarskap utan att tala om värdskap. Oavsett om den handlar om turism, företag eller organisationer går ledarskap och värdskap hand i hand. Värdskap är konsten att få människor att känna sig väntade. Man har rätt 2 att känna sig väntad då man börjar ett nytt jobb, flyttar till en ny ort eller kommer som kund eller tillfällig besökare. Det yttre värdskapet i en kommun eller i ett företag är en spegel av det inre värdskapet. Hur välkomnar man varandra och nyanställda? Det finns oftast ritualer med fika och lycka till då någon ska sluta men hur välkomnas nya? Känner sig den nyanställde väntad? Hur lätt det är att flytta hit till Jokkmokk? Hur många knackar på och välkomnar den nyinflyttade? Eller är det kommunen som ska göra det? Hur är inställningen bland företagare, välkomnar man och tar med den nye i de nätverk som finns eller är det också kommunens ansvar, undrar Jan Gunnarsson som menar att det är en stor konst och utmaning för en plats som exempelvis Jokkmokk att få till ett värdskap där politiker, entreprenörer och ledare på olika nivåer tar ett gemensamt ansvar för utvecklingen. Som vi behandlar varandra kommer vi att behandla andra. Talar man om varandra istället för med varandra, sprider rykten inne i verksamheten så speglar det genast av sig i kontakterna utåt. Brist på värdskap är 99 gånger av 100 signaler om uselt ledarskap. Antingen är man en dålig ledare eller så har man rekryterat fel personer alternativt lurat in folk i verksamheten utan att vara otroligt tydlig om vad som gäller i företaget vilka värderingar, policy och målbilder som den anställde förväntas dela. Tyvärr är de flesta otydliga med vad som gäller, man kan till och med tycka att det är pinsamt att ge klara besked, men när sedan den anställde eller nye chefen inte funkar blir man förbannad. Förtroendekapital kan snabbt raseras Värdskap är nåt helt annat än leendet som lärdes ut på diverse charmkurser under nittiotalet. Värdskap är en äkta vilja att bidra till andra människors framgång och välbefinnande. Hur ska exempelvis ett projekt där många partners är inblandade kunna fungera om man inte välkomnar varandras medverkan. Om inte förtroendet för varandra finns i projektet ersätts det av ett kontrollbehov istället. Förtroende är det sammanhållande limmet i alla relationer men också på
3 Ledare är efterföljansvärda Kanske ett något udda exempel på hur ett gott ledarskap stimulerar ett gott värdskap. Inför OS i Lillehammer fick alla invånare ett kuvert en månad innan med två krokar och ett gummiband. Med följde en noggrann instruktion med uppmaningen att öva upp förmågan att se glada ut men att komma ihåg att ta av hjälputrustningen innan OS-invigningen. Man kan anta att budskapet gick hem i stugorna. alla arbetsplatser. Förtroendekapitalet som sakta men säkert byggs upp man vinner människors tillit, visar sig ärlig och pålitlig, klarar det man lovat och lever som man lär kan raseras illa kvickt. Lyssna bara på ordet förtroendevald. Vi har gett någon förtroendet att förvalta vår röst. Tyvärr har en del blandat bort begreppen och glömt bort för vad man valts och av vem, kanske inte här i Jokkmokk men det finns gott om exempel bland fackföreningsgubbar, företagsledare och politiker. Scandia har en gigantisk apparat att nu återställa det förtroende man raserat, konstaterar Jan Gunnarsson. Stolthet och tacksamhet Grundbulten i gott värdskap och i förlängningen också i gott och tjänande ledarskap är stolthet och framförallt tacksamhet. Om ni inte går till jobbet med tacksamhet över er själva, er uppgift att tjäna människor, att ni bor där bor och gör det ni gör kommer heller ingen generositet. Det är tacksamma människor som utövar värdskap. Bittra människor har ingenting att ge oss andra. Hur definierar man då ordet ledarskap? Vad är en ledare, coach eller chef? Vad handlar personligt ledarskap om och hur utvecklar vi Jokkmokk och våra verksamheter med hjälp av det goda ledarskapet ett ledarskap som bygger på medmänsklighet och inte på makt. Om två människor ska kunna mötas krävs att man sitter i någorlunda samma maktposition. Det är inte alltid så. Ibland möter man som patient en läkare, eller som fullkomlig novis med trasig bil en bilreparatör och känslan att vara i underläge infinner sig direkt. Det är sånt som chefer och ledare som sitter i maktposition måste tänka på. De måste lyfta upp människor. Många läkare är duktiga och gör det. Ett gott och tjänande ledarskap kräver också respekt och ett öppet sinne vilket i högsta grad gäller alla människor. Det här har vi svårt för. Vi har huvudet fullt med antaganden, idéer och fördomar och har det mesta klart för oss. Vi lyssnar bara på den vi är överens med, annars stänger vi av men orden jag orkar inte lyssna på den idioten, påstår Jan Gunnarsson. Vi söker den som bekräftar våra egna åsikter istället för att med öppet sinne ta till oss andra perspektiv. Sanna ledare är inte synliga Ledarskap är enkelt uttryckt förmågan att få människor med sig. Men de sanna ledarna är inte synliga för dem som kommer efter. Det var en gammal kyrka med ett vackert trätak som skulle renoveras. På ängen strax bredvid stod träden som planterats för 100 år för att det skulle finnas virke den dagen taket skulle behöva bytas. Det är ledarskap, menar Jan Gunnarsson och konstaterar att efter de sanna ledarna kommer de ledare vi beundrar, är rädda för eller hatar i nämnd ordning. Ledarskap är konsten att få människor att vilja nå gemensamma mål och att kunna delegera och ge redskap. Att hos andra väcka frågan vad måste göras?. Ledare är enligt Jan Gunnarsson någon som har eller tar ansvar men som nödvändigtvis inte behöver finnas i något organisationsschema. Ledare är alla som påverkar människor i en viss riktning. Chefer utses alltid ovanifrån, ledare alltid underifrån. Ledare är efterföljansvärda de brinner, vill nåt, kan och ser något. Man följer gärna en ledare som är värd att följa. Chefer kan tvinga oss, konstaterar och berättar att det i England finns ett företag där de anställda visserligen inte kan välja sin chef men väl välja sin ledare och dessutom får möjligheten att välja en ny varje år. Tanken fascinerar. Ledarskap på många nivåer Chefer, beslutsfattare, samordnare, prioriterare, coacher, mentorer, peppare, lärare benämningarna är många och det ena är ingalunda bättre än det andra. Alla behövs, och det behövs definitivt duktiga chefer som förmår ta de beslut som krävs. Problemet är att ledarskapet i dag är naggat i kanten. Och det finns åtskilliga skäl till varför ledare går under. I slutna miljöer där ingen varken törs eller vill ifrågasätta kan kulturer frodas som sätter både normer och etik ur spel. De är inga elaka människor men många hamnar vilse. Alla ledare borde ha en kritisk röst för att inte gå vilse. Tjänande ledarskap Det personliga ledarskapet är förmågan att sätta upp och nå personliga mål och värden. Att inte bli offer för omgivningen. Ett tjänande ledarskap är ett förhållningssätt där var och en frågar sig hur och med vad kan jag bidra? Ledare och medborgare som ser sig själva utifrån perspektivet här har jag några år, det här är mitt pass, vad kan jag bidra med under min tid i Jokkmokk? är också ledare som är stolta att tjäna sina medarbetare. Valet att tjäna är en praktisk filosofi som görs antigen av 3
4 ledare som brinner för något eller som utsetts som ledare av andra. Att tjäna är lönsamt Varje organisation eller företag som uppmuntrar samverkan, framsynthet och en levande dialog där man verkligen lyssnar får också en hälsosammare och klokare verksamhet där människor växer. Där människor inser att mitt jobb är inte enbart att producera eller ta beslut utan är till för att tjäna och skapa mening för andra människor, bidrar till att deras företag tjänar pengar. Banken lånar ut pengar och ger människor möjlighet att förverkliga sina drömmar. Ju mer vi tjänar andra, ju mer tjänar vi på dem. Det finns inte ett enda företag som inte måste tjäna pengar men i grunden finns alla verksamheter till för att tjäna andra människor Vem som helst kan välja att bli ledare Ni kan alla välja om ni vill vara ledare. Ni bestämmer själva, det är ett val och det behövs inget tillstånd. Var och en kan kliva ner från läkaren. Det tycker jag fler politiker borde göra och även fler invånare ner på banan och bli medborgare! Fler anställda borde bli medarbetare och inte bara anställda, slår Jan Gunnarsson fast med övertygelse. Vägen till ansvar Men ledarens uppgift är ofta svår. Även om avsikten är god och viljan att delegera är stor så fungerar det inte som man tänkt i praktiken. Många konstaterar upprört att det är otroligt, vi har informerat men ingen tar ansvar, vi har delegerat ansvaret men det funkar ändå inte. Varför har man gett ansvar till den som inte tar ansvaret? En del tror räcker att man ger någon ansvar, konstaterar Jan Gunnarsson och reder ut begreppen. Den största illusionen om kommunikation är att den ägt rum! Kommunikation tar tid men man tycker att det ska gå väldigt fort. Han ser processen trappstegsvis. Att informera leder aldrig till att någon tar ansvar. Efter informationen måste folk få kunskap för att förstå. Efter det får man i bästa fall acceptans aha, bra idéer för att utveckla Jokkmokk, jag förstår och accepterar. Först efter det kan man förvänta sig ett deltagande. Här kliver de människor som är beredda att delta fram och de är också villiga att ta ansvar. Först då kan man delegera. Inte förr. 4 Utveckla Jokkmokk för kommande generationer Ledarskap är något ni utövar men ni ser inte resultaten nästa vecka eller nästa år. Ledarskap är att oförtrutet jobba för att utveckla Jokkmokk för kommande generationer. Detta arbete görs med omtanke och det krävs ödmjukhet i den här typen av ledarskap, menar Janne Gunnarsson. Och det krävs duktiga lyssnare. Om någon har en punsch idé, säg berätta, hur tänker du istället för att avfärda. Det finns ingen här inne som är smartare än vi är tillsammans. Ingen här har alla perspektiv. Lägger vi ihop våra samlade perspektiv kan till och med den smartaste lära sig något. Kan vi lyssna på vilka perspektiv som politiker, näringsliv och medborgare har så vet vi också vad som krävs för att få ett ledarskap. Jag tycker ni har ett jättestort ansvar för nästa gäng som kommer, det är det ni håller på med nu. Strunta i gnällspikarna Förenklat kan man säga att det finns tre olika kategorier folk enligt. Tio procent som tar ansvar, en bred massa neutrala som väntar och ser innan de kliver på tåget samt ett gäng gnällspikar. Vänta inte på gnällspikarna, strunta i dem. Bjud in de som vill, de kommer att intressera de neutrala med tiden, menar han och påpekar vikten av att ha goda verktyg för kommunikation. Själv har han en gång traskat in på Röda Korset för att erbjuda sin hjälp men de saknade förmågan att ta emot hjälp från oväntat håll. Gör inte om det misstaget. Hur vi kommunicerar mot de neutrala är oerhört viktigt, att vara öppen för nya synpunkter, visa på framgångsexempel och framförallt visa i handling vad vi menar och vill. Fakta är ibland viktigt, hur befolkningen ökar eller minskar. Vilka ord vi använder har också betydelse. Pratar vi om invånare eller medborgare, om anställda, medarbetare eller rentav talanger i företaget, är vi värdar eller lokalbefolkning, är det besökare, gäster eller inkräktare som kommer Jan Gunnarsson avrundar med att återigen betona stoltheten i handling som det absolut bästa sättet att skapa framtida ledare i Jokkmokk. Låt de unga se att ni tar ansvar för Jokkmokk, inte bara för er själva, och låt varje framgång någon människa i Jokkmokk når bli en framgång för alla. Axplock ur samtalet om ledarskapet Det är ett problem att få en föryngring i ledarskapet. Propparna kan vara de som sitter kvar och inte släpper fram yngre, de som har alltför lätt att styra upp allting. Fast det behöver inte ha något med ålder att göra. Starka ledare sitter på mycket erfarenhet. Det beror på hur de använder den erfarenheten, om de stöter bort de unga eller använder den på ett klokt sätt genom att coacha fram ungdomarna. Min erfarenhet är att yngre inte har tid, de tycker att man ska nöta ut en generation i taget. De har inte tid till sin egen framtid. Att många väljer att bli företagare är just för att man inte kommer framåt. Många upplever att de står och stampar. Mari Nygårds Största skälet till att det skapas entreprenörer är taskiga chefer. Det handlar mycket om att ta ansvaret. Några har alldeles för mycket arbetsuppgifter och vill att samhället fungerar. Många känner att kliver de av rasar alltihop. Föreningslivet är också känsligt ekonomisk, det är inte alltid så roligt. Jag skulle bli glad om någon sparkar ut oss äldre och säger att nu tar vi över. All förändring börjar hos oss själva, det gäller även för ledare. Håller vi oss kvar i nåt arbetssätt, eller ser till att ett förhållningssätt blir kvar sker ingen förändring. Ibland är det bäst att släppa taget, låta det falla ihop och se vad som kommer istället. Jag är själv fostrad i den ideella rörelsen men kan konstatera att massan som engagerar sig har krympt. Det är en allmän förändring i samhället, ett generationsskifte som vi nu ser. Cicci Andersson
5 Axplock ur samtalet om ledarskapet En bit på vägen för att få god ledning är att se till att andra blir bra ledare. En del har lätt för att själv kliva fram medan andra behöver lyftas fram. Och om stämningen i Jokkmokk, vi behöver nog prata mer med varandra istället för om varandra. Elisabeth Hammarberg I många grupper finns det självvalda ledare men det är inte alltid en stark ledare som behövs för att en grupp ska fungera bra. En ledare kan bli så oumbärlig att gruppen slappnar av. Hur få man till grupp som inte faller ihop? Kerstin Edholm När jag ser platser och företag som fungerar bra finns det alltid starka team skaparlag. Många undersökningar visar att team kan åstadkomma hur mycket som helst. Frågan är hur bygger vi team? Hur få vi människor att äga ansvaret? Att få en förening att fungera är inte lätt. Oftast har alla höga visioner och ambitioner men när det kommer till frågan Vem vill? så blir det tyst. Då är det lätt att tänka jag gör det själv om det ska bli nåt. En bra metod är att skriva upp alla visioner och goda föresatser i tårtbitar och sedan styrka bit för bit om ingen vill, sänka målen helt enkelt. Då blir det tydligt i gruppen att höga mål också kräver ett ansvarstagande. Kerstin Edholm Det är viktigt att det är gemensamma mål, man måste vara duktig på att få alla att rita upp tårtan. Det skapar engagemang. Om alla känner sig som delägare tas också ett helt annat ansvar. Det finns två filosofier, antingen först göra en bra plan och sen hitta människorna, eller sätta ihop rätt människor och sen göra planen. Kan man som ledare få laget att tillsammans bygga visionen/idén så att alla förstår kan visionen bli väldigt stark. En bra vision är som en kärleksaffär med en idé. Det gäller för er att bygga teamen. Om ni ska fortsätta bygga Jokkmokk så krävs bra team, det krävs människor, kvalifikationer, engagemang och kunskap. De här två-tre sista åren känns det som om vi alla verkar vara intresserade av att ta oss samman för att skapa utveckling. Det är en förändring på väg. Det beror delvis på att vi samlat en grupp människor som alla har viljan att bygga något nytt och tror att det blir bra en slags motvikt mot all negativ marknadsföring. Vi har också fått hit många nya duktiga projektledare med nya idéer och tankar. Vi kan inte vänta på politikerna om vi vill ha en annan utveckling. Människor är nu stolta och glada. Det känns mer positivt än på länge. Katrin Bagge Samtalsledare Robert Berman. Kjell-Åke Nilsson, Sparbanken Nord. Samverkan för framtiden Ju mer jag fördjupar mig i ämnet Värdskap desto mer förundrad blir jag över att vi alls kan tro att vi ska kunna satsa på upplevelser innan vi fått till ett gott värdskap. Vi har inte riktigt kommit på banan än, menar Kjell-Åke Nilsson, Sparbanken Nord. Samtal för Framtiden kommer att jobba mer i Jokkmokk de närmaste tre åren och även i Piteå, Älvsbyn, Arvidsjaur och Arjeplog. Bankens grund är att jobba tillsammans med er och syftet är att verka för en positiv utveckling i samhället både lokalt och regionalt. Vi har bland annat frågat oss hur de vi marknadsför oss till betraktar området Jokkmokk och regionen Norrbotten? Vi har också fokuserat på ett brett ledarskap, det finns ledare i varje kommun och det finns människor som vill vara med och jobba. Det finns en brist på unga ledare men också en känsla av att det är vi äldre som fixar det mesta. Det är intressant att fundera på övergången mellan ledarskap och mentorskap. Det finns trygga erfarna ledare, inte minst inom föreningslivet, som kanske kan övergå till mentorer och vara kvar men ge plats för och coacha fram nya unga ledare. Jag har en känsla av att CIVIC som nu startat här i Jokkmokk kan bli en modell för hela samhället där människor kan samlas och jobba med samma frågeställningar inom olika intresseområden. Nästa aktivitet blir i samband med Jokkmokks marknad då bland andra Lars Josefsson, Vattenfalls VD, Gunnar Olofsson, Svea Skog, Lars Sköld, Ájtte, och Mats Bud, VD Vasaloppet, kommer att fundera på temat hur växla upp för att få ut mer ur varumärket Jokkmokks marknad. 5
Värdskap Hur ser värdskapet i Älvsbyn ut?
Jan Gunnarsson, Det svenska Värdskapet, har vid två besök i Älvsbyn förmedlat en rad sanningar om värdskap och ledarskap. DOKUMENTATION FRÅN DEN 2 NOVEMBER 2005, ÄLVSBYN. Värdskap Hur ser värdskapet i
Läs merMEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel
JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte
Läs merDitt professionella rykte är din främsta tillgång
Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får
Läs merTre saker du behöver. Susanne Jönsson. www.sj-school.se
Steg 1 Grunden 0 Tre saker du behöver veta Susanne Jönsson www.sj-school.se 1 Steg 1 Grunden Kärleken till Dig. Vad har kärlek med saken att göra? De flesta har svårt att förstå varför det är viktigt att
Läs merSom man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.
Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte
Läs merCHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett
Läs merDet här står vi för. Kultur- och fritidsförvaltningens värderingar 1 (7) Ur Elevers tankar i ord och bild
Det här står vi för Kultur- och fritidsförvaltningens värderingar Ur Elevers tankar i ord och bild 1 (7) Den mätta dagen, den är aldrig störst. Den bästa dagen är en dag av törst. Nog finns det mål och
Läs merProcessledar manual. Landsbygd 2.0
Processledar manual Landsbygd 2.0 Inledning och tips Bilda grupper Börja med att placera deltagarna i grupper om ca 5-8 personer i varje. De som kommer från samma ort ska vara i samma grupp eftersom det
Läs merUF 7 Ledarskap och samarbete. Alla i UF tränar si8 ledarskap
UF 7 Ledarskap och samarbete Alla i UF tränar si8 ledarskap Ledarskap och samarbete Hur får vi alla a8 arbeta åt samma håll? Vad gör vi om någon avviker från den väg som vi har stakat ut? Hur är du själv
Läs merMentorprogram Real diversity mentorskap Att ge adepten stöd och vägledning Adeptens personliga mål Att hantera utanförskap
Mentorprogram Real diversity mentorskap Real diversity är ett projekt som fokuserar på ungdomar i föreningsliv och arbetsliv ur ett mångfaldsperspektiv. Syftet med Real diversity är att utveckla nya metoder
Läs merEngagerade medarbetare skapar resultat!
Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena
Läs merTillsammans är vi Eductus
Tillsammans är vi Eductus Du är Eductus I varje möte med omvärlden bygger vi bilden av Eductus och vi gör det tillsammans. För att vi ska lyckas kommunicera en enhetlig, tydlig och attraktiv bild är det
Läs merlll#vyazc#cj <yg6c 69AwC \dgvc5vyazc#cj >CHE>G6I>DC IG:C9:G FÖRELÄSNINGAR 2009
FÖRELÄSNINGAR 2009 Jag älskar citat, det vet alla som varit på en föreläsning med mig, eller om man läst mina böcker. En av de personer som alltid gett mig något att fundera på är den franske aforismförfattaren
Läs merKursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014
Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014 1. Hur uppfattar du kursen som helhet? Mycket värdefull 11 Ganska värdefull 1 Godtagbar 0 Ej godtagbar 0 Utan värde 0 Ange dina viktigaste motiv till markeringen
Läs merNågonting står i vägen
Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna
Läs merAtt vara facklig representant vid uppsägningar
Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller
Läs merFem steg för bästa utvecklingssamtalet
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd
Läs merMED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY Med gemensam kraft SKAPAR vi en BRA arbetsmiljö OCH GER samhällsservice med hög kvalitet. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen
Läs mer2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap.
LEDARSKAPETS SANNINGAR (Liber, 2011) James Kouzes är Barry Posner är båda professorer i ledarskap och i boken sammanfattar de det viktigaste de lärt sig efter att ha studerat framgångsrikt ledarskap i
Läs merDo It Yourself. Stockholm, 5-9 augusti. stockholm.viunga.se. anton.ljungh@viunga.se
Do It Yourself 2013 Stockholm, 5-9 augusti stockholm.viunga.se anton.ljungh@viunga.se Vad är Do It Yourself? Projektet ägs och drivs av Vi Unga Stockholms län. Tillsammans med Leader Uross och Studieförbundet
Läs merOM VÄRDSKAP. konsten att få människor att känna sig välkomna
OM VÄRDSKAP konsten att få människor att känna sig välkomna 1 Tänk dig en värld där alla känner sig väntade och välkomna. En värld där barn, vänner, främlingar, gäster, kunder och medarbetare vågar och
Läs merChefs- och ledarskapspolicy. Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009
Chefs- och ledarskapspolicy Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009 Södertälje kommuns chefspolicy omfattar fyra delar Din mission som chef i en demokrati. Förmågor, egenskaper och attityder. Ditt konkreta
Läs merHålla igång ett samtal
Hålla igång ett samtal Introduktion Detta avsnitt handlar om fyra olika samtalstekniker. Lär du dig att hantera dessa på ett ledigt sätt så kommer du att ha användning för dem i många olika sammanhang.
Läs merVÄRDERINGAR VI STÅR FÖR!
VÄRDERINGAR VI STÅR FÖR! I varje givet ögonblick gör varje människa så gott hon kan, efter sin bästa förmåga, just då. Inte nödvändigtvis det bästa hon vet, utan det bästa hon kan, efter sin bästa förmåga,
Läs merKays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012
Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Välkomna till det 24:e inspirationsbrevet. Repetera: All förändring börjar med mina tankar. Det är på tankens nivå jag kan göra val. Målet med den här kursen är
Läs merAtt vara chef Ny roll för chefer och medarbetare
Att vara chef Ny roll för chefer och medarbetare Ny roll för chefer och för medarbetare Vår omvärld förändras i snabb takt och vår verksamhet berörs på många sätt. Det handlar om allt från digitalisering
Läs merIntern impelmentering
Intern impelmentering sid 1 Hur kliver vi vinnande in i morgondagen? Vi tror det kan vara en framkomlig väg att tänka basutbud som grundefundament och istället för att diskutera en mängd mindre produkter
Läs merProcessledarmanual. Landsbygd 2.0
Processledarmanual Landsbygd 2.0 Historien bakom Landsbygd 2.0 Landsbygdens invånare blir äldre, färre och dummare... Knappast! Men vi måste bli bättre på att ta vara på alla lantisars tankar och ideér.
Läs merSTRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }
{ ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent
Läs merDet handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB
Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det
Läs merLandsbygd 2.0. Vad är det?
Landsbygd 2.0 Vad är det? 1 Historien bakom Blir landsbygdens invånare äldre, färre och dummare? Nej, men tyvärr är det många som tror det. På landsbygden bor vi längre ifrån varandra och de stora avstånden
Läs merChefsuppdrag och ledarpolicy för Västerås stad
Chefsuppdrag och ledarpolicy för Västerås stad Antagen av kommunfullmäktige den 8 oktober 2015 program policy handlingsplan riktlinje program policy uttrycker värdegrunder och förhållningssätt för arbetet
Läs merVälkomna! www.ljk.se
Välkomna! www.ljk.se Loredana Jelmini Varumärke Identitet så som ni när, med styrkor och svagheter Image bilden av er, den ägs av gästen och är alltid utifrån dennes perspektiv och således alltid sann
Läs merI kaos ser man sig naturligt om efter ledning.
Finn din kärna Allt fler styr med självledarskap. Självkännedom och förmågan att kunna leda dig själv gör det lättare att kunna se klart och att leda andra som chef. Självledarskap handlar om att behärska
Läs mer8. Allmänt om medarbetarsamtal. Definition
8. Allmänt om medarbetarsamtal Definition En förberedd regelbundet återkommande dialog mellan chef och medarbetare syftande till att utveckla verksamhet och individ och som präglas av ömsesidighet. (A
Läs merhur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam
Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur
Läs mer"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag
"Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför
Läs merCHEF, LEDARE ELLER VÄRD?
CHEF, LEDARE ELLER VÄRD? Jag skulle behöva en rapport över hur vi ska få ner de höga sjukskrivningstalen, och det vore bra om jag hade den inom tre veckor, jag ska då göra en presentation för styrelsen.
Läs merDet goda värdskapet DOKUMENTATION FRÅN SEMINARIUM I PORJUS DEN 24 NOVEMBER 2004
Det goda värdskapet DOKUMENTATION FRÅN SEMINARIUM I PORJUS DEN 24 NOVEMBER 2004 Sparbanken Nord satsar 700 000 kr per år i utvecklingsarbetet Samtal för Framtiden i kommunerna Arvidsjaur, Arjeplog, Jokkmokk,
Läs merMED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY MED GEMENSAM KRAFT SKAPAR VI EN BRA ARBETSMILJÖ OCH GER SAMHÄLLSSERVICE MED HÖG KVALITET. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen
Läs merLektion 2. Att göra en stretch. eller fördelen med att se sig själv som en amöba
Lektion 2 Att göra en stretch eller fördelen med att se sig själv som en amöba Utdrag ur Utrustad Johan Reftel, Kristina Reftel och Argument Förlag 2005 15 Att göra en stretch är att göra något som man
Läs merkan kämpa ett helt liv i ständig uppförsbacke utan att uppnå de resultat som de önskar. Man försöker ofta förklara den här skillnaden med att vissa
Förord Det här är en speciell bok, med ett annorlunda och unikt budskap. Dess syfte är att inspirera dig som läsare, till att förstå hur fantastisk du är, hur fantastisk världen är och vilka oändliga möjligheter
Läs merINTERAKTIVA WORKSHOPÖVNINGAR
INTERAKTIVA WORKSHOPÖVNINGAR INLEDNING INTERAKTION: SAMVERKAN, SAMSPEL ELLER ÖMSESIDIG PÅVERKAN? Vad betyder det att något är interaktivt? Det är lite av ett modeord och många vill använda det. Många gånger
Läs merOm man googlar på coachande
Coachande ledarskap Låt medarbetaren Att coacha sina medarbetare är inte alltid lätt. Men det allra viktigaste är att låta medarbetaren finna lösningen själv, att inte ta över och utföra den åt denne.
Läs merBläddra vidare för fler referenser >>>
Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet
Läs mer50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG
50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen
Läs merInnehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8
Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden
Läs merInnehåll. Kan alla sälja? 5
Innehåll Kan alla sälja? 5 Del 1. Dina egenskaper som säljare Vill du sälja? 9 Gillande 12 Lyhördhet 15 Kundförståelse 17 Målfokus 21 Din drivkraft 24 Uthållighet 29 Del 2. Anpassa ditt säljarbete Vad
Läs merExtended DISC Coachande ledarskap
Utbildningen sträcker sig totalt över 8 utbildningsdagar och riktar sig till chefer som vill utveckla sitt ledarskap och lära sig och stärka sitt coachande förhållningssätt. Grunderna i utbildningen är
Läs merNYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS. !Vi bjuder på fika och informerar om vårt möte och vem som kommer att bo hos vem.
av 5 1 NYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS Vårt första nyhetsbrev Jag hoppas att ni alla vet vid detta laget vad era ungdomar håller på med här i skolan efter lektionstid. Annars är det kanske tid att ni
Läs merBussarna kommer gå (allting rullar på). Dagen då mitt hjärta slutar slå. Bussarna kommer gå (allting rullar på). Dagen då mitt hjärta slutar slå.
ALBUM: NÄR JAG DÖR TEXT & MUSIK: ERICA SKOGEN 1. NÄR JAG DÖR Erica Skogen När jag dör minns mig som bra. Glöm bort gången då jag somna på en fotbollsplan. När jag dör minns mig som glad inte sommaren då
Läs mer1. Belöna dem som lyckas
1. Belöna dem som lyckas A Det bästa sättet att få alla att satsa tid och energi på sin hälsa, är att belöna dem som når sina hälsomål. Till slut får man ändå med sig de som inte är så intresserade. Hälsa
Läs merVår verksamhetsidé. Att arbeta i Eksjö kommun ska vara. utmanande och inspirerande.
MEDARBETAR POLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett gott liv.
Läs merVåra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.
Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka
Läs merScouternas gemensamma program
Scouternas mål Ledarskap Aktiv i gruppen Relationer Förståelse för omvärlden Känsla för naturen Aktiv i samhället Existens Självinsikt och självkänsla Egna värderingar Fysiska utmaningar Ta hand om sin
Läs merMedarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån
Läs merÅrsberättelse 2013-2014
Årsberättelse 2013-2014 Optima Paul Hallvar gata madebyloveuf@hotmail.com Affärsidé/ Verksamhetsidé Vårt företag virkar mattor och korgar. Vi har gjort en produktionsplan där vi har delat upp uppgifterna
Läs merLeda förändring stavas psykologi
Leda förändring stavas psykologi Kjell Ekstam Leda förändring Liber, 2005 John E. Kotter Leda förändring Richters, 1996 Patrick Lencioni Ledarskapets fem frestelser Prisma, 1999 Att leda förändring handlar
Läs merHur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar.
Till dig som är chef Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar. Vilja och våga på jobbet Vår värdegrund pekar ut riktningen framåt i det stora, men kan också vara till hjälp i det
Läs mer(Johanna och Erik pratar mycket bred skånska.) Johanna. Erik. Men måste vi verkligen? Johanna. Erik. Klart jag gör. Johanna
( och pratar mycket bred skånska.) Jag är en främling i detta land, men detta land är ingen främling i mig! Men måste vi verkligen? Vet du vem som sa så? Klart jag gör. Vet du vem som kände sig som en
Läs merSå utvecklar vi vår kompetens!
Så utvecklar vi vår kompetens! Färdigheter kunna tillverka kunna hantera verktyg Samordning fysisk kraft psykisk energi Kunskaper veta fakta kunna metoder lära av misstag och framgång social förmåga kontaktnät
Läs merEn stad. 9000 medarbetare. En vision.
guide till År 2035 ska Helsingborg vara den skapande, pulserande, gemensamma, globala och balanserade staden för människor och företag. Helsingborg är staden för dig som vill något. En stad. 9000 medarbetare.
Läs merNorlandiavärderingar i vardagen
Norlandiavärderingar i vardagen Tack! BÄSTA MEDARBETARE! Kvalitet uppstår i möten mellan människor. Den skapas av oss, samtliga medarbetare på Norlandia, genom våra arbetsinsatser för våra barn, hotellgäster
Läs merMOD Tippan provar på en ny hobby, även om hon är jättenervös i början.
Karaktärsstyrkor MOD Tippan provar på en ny hobby, även om hon är jättenervös i början. Vågar göra saker, även om det är nervöst. Vågar visa sina känslor och berätta hur det känns. Vågar försvara andra
Läs merHandledning. för arbete med. Dialogduk
A) B) Handledning för arbete med Dialogduk Handledning för arbete med dialogduk SISU Idrottsutbildarna Att ha en tydlig vision och värdegrund är viktigt för att samtliga medlemmar i en organisation ska
Läs merGRUPPER OCH REGLER. Scen 1
Socialpsykologi GRUPPER OCH REGLER Scen 1 Du kliver in i en hiss där det står en annan person. Det är gott om plats med du går och ställer dig bredvid den andra så att era ärmar nuddar varandra. Scen 2
Läs merMin Ledarskapsresa. Mats Strömbäck UGL handledare och ledarskaps konsult
Min Ledarskapsresa Mats Strömbäck UGL handledare och ledarskaps konsult Dina första förebilder De första ledare du mötte i ditt liv var dina föräldrar. De ledde dig genom din barndom tills det var dags
Läs merTillsammans bygger vi Svevia.
Tillsammans bygger vi Svevia. För dig som arbetar på uppdrag av oss på Svevia. Vart är vi på väg? 2 Resan har börjat. Den här trycksaken vänder sig till dig som arbetar tillsammans med oss på Svevia. Du
Läs merVägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap
Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Eva Norrman Brandt Vad är ett modernt ledarskap? Inför en konkurrenssituation är det viktigt att koppla ihop ledarskap och hälsa för att bli en attraktiv
Läs merBoomerang 360 ID: 2. Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna
Boomerang 360 ID: 2 Totalt har 5 av 5 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2010-08-11 Utskriftsdatum: 2017-01-24 Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46-8-791
Läs merMEDBORGARDIALOG. - en liten guide
MEDBORGARDIALOG - en liten guide Medborgardialoger i Orsa kommun - en liten guide Infoavdelningen, Janne Bäckman, december 2010 Vad är en medborgardialog? Det är helt enkelt ett sätt att prata med människor
Läs merHantera besvärliga typer
Hantera besvärliga typer 2224 Verkligheten och min uppfattning om verkligheten är inte detsamma. Jag har ansvar för mina tankar. Jag ensam har ansvar för hur jag väljer att tolka det jag ser och hör. Det
Läs mer5 vanliga misstag som chefer gör
5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom
Läs merUtvärdering Biologdesignern grupp 19
Utvärdering Biologdesignern grupp 19 Biologdesignern har: svara med svar 1-5 1=dåligt, 5=jättebra Poäng Antal 1. Jag är bättre på att förklara vad jag är bra på och vad jag tycker om att göra. 51 15 2.
Läs merHeartful Endless Love - HEL. Heléne F Sandström. Heléne F Sandström Krealiv www.krealiv.se
Heartful Endless Love - HEL Heléne F Sandström Heléne F Sandström Krealiv www.krealiv.se Heartful Endless Love HEL Hur har du det med kärleken min vän? Älskar du hårt och passionerat eller är kärleken
Läs merJag en individuell idrottare. 3. Träningsgruppen ett team
3. Träningsgruppen ett team I din idrott tävlar ni oftast individuellt men tränar ofta i grupp. I träningsgruppen kan ni stödja och peppa varandra i med och motgång. Att man trivs och har kul i samband
Läs merMentorskap ett sätt att utvecklas. Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun
Mentorskap ett sätt att utvecklas Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun 1. Vad är mentorskap? Historia Begreppet mentor har sin bakgrund i den grekiska mytologin. Mentor var den person som
Läs merSupportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan
Utdrag 1 Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Nackdelen med det konventionella utvecklingssamtalet är att det lägger all tonvikt på relationen chef medarbetare. Det är inte ovanligt att
Läs merPodd: Systematiskt arbetsmiljöarbete inom Helsingborgs stad
Podd: Systematiskt arbetsmiljöarbete inom Helsingborgs stad Välkomna till Suntarbetslivs podd. I dag ska vi prata om samverkan. Och med oss har vi två riktiga eldsjälar som jobbar med arbetsmiljöfrågor
Läs merIntervjuguide - förberedelser
Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse
Läs merATT BYGGA FÖRTROENDE
ATT BYGGA FÖRTROENDE Vissa saker är svårare att skapa än andra, även för oss specialister. I byggindustrin är ett starkt förtroende en av de allra svåraste sakerna att bygga upp. Det kräver en ärlighet,
Läs merGör det roliga först! Det tråkiga är mindre tråkigt när inget roligt väntar.
NYHETSBREV FRÅN GÖRAN ADLÉN tankar om TRENDER juli 2010 Gör det roliga först! Det tråkiga är mindre tråkigt när inget roligt väntar. När du gör saker, se till att göra det så lustfyllt som det bara går!
Läs merLidköping, Sockerbruket 071109
Arbetsgruppen Regionalt handlingsprogram Barn och ungas kultur och fritid -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lidköping,
Läs merGunnar Kihlblom. Coaching av ledare och nyckelpersoner. Utbildning i Affärs Coaching
Gunnar Kihlblom Coaching av ledare och nyckelpersoner Utbildning i Affärs Coaching Solid Affärs Coaching stödjer ledare och andra nyckelpersoner att möta de framtida utmaningarna som de själva och deras
Läs merNu gör jag något nytt
Nu gör jag något nytt Linda Alexandersson fredag 15 maj Det började med att två tjejer i min församling i Arvika, åkte ner hit till Göteborgsområdet för att träffa en präst. De hade bekymmer på ett område
Läs merVår medarbetaridé Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012
Vår medarbetaridé Värdegrund för oss medarbetare i Skövde kommun Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012 Vision Skövde 2025 Vår vision! Skövderegionen är känd i landet som en välkomnande och växande
Läs merUtbildningen Förenkla - helt enkelt FÖR KOMMUNER SOM VILL FÖRBÄTTRA SINA FÖRETAGSKONTAKTER
Utbildningen Förenkla - helt enkelt FÖR KOMMUNER SOM VILL FÖRBÄTTRA SINA FÖRETAGSKONTAKTER Sveriges Kommuner och Landsting erbjuder på nytt den uppskattade utbildningen Förenkla helt enkelt som syftar
Läs merFEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET
FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN Att arbeta med tillgänglighet och inkludering är inte svårt. Genom att använda femstegsmodellen kan vi hitta
Läs merBUMERANG 360 ID: visar om din uppfattning stämmer med kollegornas
BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas ID: 65190 Totalt har 5 av 5 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2013-02-22 Utskriftsdatum: 2013-03-22 Ensize International AB Martin Jansson
Läs merwww.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice
www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer
Läs merVärdskap är viktigt för oss, poängterade Hans Heikki, Sparbanken Nord, då han hälsade välkommen till kvällsseminariet Det goda
Samtal för Framtiden är ett samverkansprojekt mellan Sparbanken Nord och kommunerna Arjeplog, Arvidsjaur, Gällivare, Jokkmokk, Piteå och Älvsbyn DOKUMENTATION FRÅN SEMINARIUM I GÄLLIVARE 23 MAJ 2007 Samtal
Läs mer#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna
Du som företagare skapar jobben SMÅFÖRETAGEN Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna SMÅFÖRETAG SKAPAR STOR TILLVÄXT Det är lätt att tro att alla jobb skapas av de stora och multinationella företagen.
Läs merBUMERANG 360 ID: visar om din uppfattning stämmer med kollegornas
BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas ID: 65572 Totalt har 6 av 6 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2013-02-26 Utskriftsdatum: 2013-03-22 Ensize International AB Martin Jansson
Läs merMEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen
MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen
Läs merMotiverande Samtal MI introduktion
Motiverande Samtal MI introduktion NPF barn och ungdomar Göteborg 31 oktober 2012 Yvonne Bergmark Bröske leg. sjuksköterska, utbildnings & projektkonsult MI-pedagog (MINT), utb. av Diplom. Tobaksavvänj.
Läs merLedarskapsutbildning Instruktörer 2012-2013
Ledarskapsutbildning Instruktörer 2012-2013 Målet med utbildningen Få en inblick i vad ledarskap handlar om Förstå situationer där du behöver använda ditt ledarskap Förstå vad som krävs för att utöva ledarskap
Läs merFördjupande Ledarskap 3 dagar
Fördjupande Ledarskap 3 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden.
Läs merBoomerang 360 ID: Demo. Ensize AB Peter Karlsson
Boomerang 360 Demo Totalt har 17 av 20 slutfört analysen (85 %) Analysdatum: 2012-11-15 Utskriftsdatum: 2018-10-30 +46 735 220370 Innehållsförteckning 3 Introduktion 4 Översikt 5 Mål 9 Kommunikation 13
Läs merSmakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se
O innehåll förord 5 ledarskap, styrelse och strategi 6 4 råd för att bli en bättre ledare 7 4 råd för att skapa framgångsrika team 11 4 råd om att leda i en förändring 14 4 råd för att engagera medarbetare
Läs merTIPS & TRIX. Praktiska tips för att träna dig själv och andra i ett motiverande ledarskap
TIPS & TRIX Praktiska tips för att träna dig själv och andra i ett motiverande ledarskap 1 mod subst. ~et ORDLED: mod-et 1 förmåga att handla utan fruktan för följder vanl. för ett gott syfte och med insikt
Läs mer