Serviceenkät Ja Inte tillräckligt Nej Vet inte Jag har fått information om mina rättigheter på ett sådant sätt som jag förstår

Transkript

1 Serviceenkät Är du kvinna eller man? Jag är kvinna. Jag är man. 2. Hur gammal är du? Jag är under 30 år Jag är år Jag är år Jag är över 60 år 3. Till vilken grupp hör du? Jag är DUV-medlem och har funktionsnedsättning Jag är inte DUV-medlem, har funktionsnedsättning Jag är anhörig Jag arbetar med personer med funktionsnedsättning Annan, vad? 4. Var bor du? Jag bor i Nyland Jag bor Åboland Jag bor i Åland Jag bor i Österbotten Jag bor någon annanstans, var? Information, rådgivning och serviceplanering Enligt den nuvarande specialomsorgslagen har personer med utvecklingsstörning rätt till ett specialomsorgsprogram, där det står vilka specialomsorgstjänster personen har rätt till. Specialomsorgsprogrammet har långt tryggat rättigheterna till tjänster, om personen har en utvecklingsstörning. I förslaget till ny funktionshinderlag frångås specialomsorgsprogram. I stället läggs större fokus på processen kring serviceplanering. Det blir allt viktigare med information och rådgivning om rättigheter och alternativ samt om att var och en har rätt till en serviceplan eller klientplan (jämför med finskans: asiakassuunnitelma). Planen ska täcka de tjänster man har rätt till på basis av den nya speciallagen (funktionshinderlagen), socialvårdslagen samt vid behov övriga lagar. 5. Förverkligas följande punkter i förhållande till de behov du har? Ja Nej Vet inte Jag har fått information om mina rättigheter på ett sådant sätt som jag förstår Jag har fått information om vad en serviceplan är Jag har en egen serviceplan 6. På vilket sätt tycker du att ditt eller din anhörigas servicebehov skall utredas?

2 7. Har du som har funktionsnedsättning eller dina anhöriga samma möjligheter och rättigheter som andra att vara delaktiga i samhället? Ge gärna exempel. Säkerställande av rättigheter för barn med funktionsnedsättning Ett särskilt fokusområde inom sociallagstiftningen är rättigheter för barn. Här följer frågor till dig som är förälder/anhörig till ett barn med utvecklingsstörning. 8. Förverkligas följande punkter i förhållande till de behov du har? Ja Nej Vet inte Mitt barns (med funktionsnedsättning) åsikter och behov har utretts Vi har erbjudits hjälp och stöd hem till oss 9. Hur väl fungerar följande allmänna kommunala tjänster som stöd för er familj? Bra Någorlunda Dåligt Vet inte Hälsovårdstjänster Småbarnsfostran Undervisning Hemservice Familjearbete Stöd för närståendevård (ekonomiskt bidrag, avlastning) 10. Har ni fått tillgång till följande tjänster som stöder familjen till ett barn med funktionsnedsättning? Ja Nej Har inte behov Korttidsvård av barn med funktionsnedsättning, alltså avlastning, i annan form än institutionsvård Barnskyddstjänster för barn med funktionsnedsättning Familjevård Smågruppshem för barn med färre än fem platser Stöd för närståendevård (ekonomiskt bidrag, avlastning) 11. Vilket slag av tjänster tycker du att bäst tryggar familjens välmående? Exempelvis tjänster som stöder möjligheterna för ditt barn att kunna bo med och växa upp i sin familj.

3 12. Har du och ditt barn med funktionsnedsättning samma möjligheter och rättigheter som andra att vara delaktiga i samhället? Motivera gärna. Service och stöd för personer med utvecklingsstörning Ett syfte med lagreformerna är att också personer med utvecklingsstörning ska ha rätt att anlita så kallade allmänna tjänster. Allmänna tjänster är tjänster som ordnas för alla inom samma kommun. Om en person på grund av nedsatt funktionsförmåga behöver socialtjänster, ska dessa beviljas i första hand via den allmänna socialvårdslagen och först i andra hand via speciallagen (funktionshinderslagen). Bedömningen ska utgå från de faktiska behov personen har istället för diagnos. 13. Förverkligas följande punkter i förhållande till de behov du, din anhöriga eller din familj har? Ja Nej Har inte behov Jag har tillgång till individuella tjänster som passar mina behov Jag har tillgång till den allmänna hälso- och sjukvården Jag har tillgång till allmänna mentalvårdstjänster. Jag har fått handledning och rådgivning i hur jag klarar min ekonomi. Jag har tillgång till de kommunikationshjälpmedel som jag behöver. Jag får handledning i hur jag ska använda kommunikationshjälpmedel. Jag har fått välja mellan olika alternativ för vad jag vill sysselsätta mig med dagtid. Jag får stöd i att hitta ett avlönat arbete som jag kan utföra. Jag har tillgång till fungerande kollektivtrafik. Jag har tillgång till fungerande färdtjänst. Jag har tillgång till personlig assistans. Jag upplever att behoven hos kommuninvånare med utvecklingsstörning i min kommun beaktas i kommunens planer. 14. Vilka tjänster behöver du, din anhöriga eller din familj? Exempelvis för att vardagen ska fungera bättre, för att du ska kunna vara mera självständig eller för att du ska kunna vara en fullvärdig medlem i samhället? 15. Ser du möjligheter i att personer med utvecklingsstörning i allt högre grad förutsätts anlita allmänna tjänster inom kommunen? Vilka?

4 16. Ser du risker i att personer med utvecklingsstörning i allt högre grad förutsätts anlita allmänna tjänster inom kommunen? Vilka? 17. Kommentera gärna de allmänna och individuella tjänsterna för personer med utvecklingsstörning. Boende Boendetjänsterna för personer med utvecklingsstörning utvecklas som bäst i Finland. Man vill avveckla institutionsboende och utveckla individuella tjänster i närsamhället. Alla personer med utvecklingsstörning har rätt att bo på samma sätt som de övriga kommuninvånarna och få de tjänster som de behöver. För mer information, se Social- och hälsovårdsministeriets sidor: Förverkligas följande punkter i förhållande till de behov du, din anhöriga eller din familj har? Ja Nej Vet inte Jag vet vad boendeprogrammet för personer med funktionsnedsättning handlar om. Jag har fått delta i planeringen av hur det går till innan jag har flyttat till ett nytt hem. Jag har erbjudits flyttningsförberedelse före och efter flytten. Jag har fått välja en sådan bostad som passar mina önskemål och behov. Jag har fått välja vem jag bor med. När en person med utvecklingsstörning flyttar från en institution respekteras dennas rättigheter. Då man ordnar boende med individuella tjänster beaktas kvalitetskriterier i tillräcklig grad. Efter en flytt har jag haft tillgång till hjälpmedelstjänster (exempelvis utredning av behov av hjälpmedel samt tillgång till hjälpmedel). Jag har fått välja mellan olika boendealternativ. 19. I vilken utsträckning erbjuds olika boendeformer i ert område i förhållande till behoven hos personer med utvecklingsstörning? Enskild bostad i normalt bostadsbestånd (vanlig bostad där han/hon bor ensam, med sin familj eller en vän) För I viss mycket Tillräckligt mån Kan inte säga

5 Stödboende (stödbostad eller vanlig bostad i normalt bostadsbestånd där boendet stöds genom social handledning och andra socialtjänster) Bostad i en serviceboendeenhet som erbjuder service dygnet runt (enskild bostad i en bostadsgrupp, gemensamma utrymmen tillgängliga, personal på plats dygnet runt) Bostad i en annan serviceboendeenhet (enskild bostad, gemensamma utrymmen tillgängliga, personal på plats dag- och kvällstid) Boende i grupp (eget rum och badrum samt tillgängliga gemensamma utrymmen) Boende i grupp med en annan person i delat rum (gemensamt rum och badrum, tillgängliga gemensamma utrymmen) Familjevård Något annat, vad? 20. Ser du möjligheter i att personer med utvecklingsstörning i allt högre grad får tjänster enligt behov, i stället för diagnos? Vilka? 21. Ser du risker i att personer med utvecklingsstörning i allt högre grad får tjänster enligt behov, i stället för diagnos? Vilka? 22. Har något förbättrats? Ge gärna exempel. 23. Har något försämrats? Ge gärna exempel. 24. Det finns med kunnig arbetskraft inom följande yrkesgrupper: Ja Nej Vet inte Anställda inom boendeservice Personliga assistenter Arbetstränare/ arbetskonsulent

6 Daglig verksamhet Anställda inom hemservicen Talterapeuter Läkare Annan, vilken? 25. Kommentar angående tillgången till kunnig arbetskraft. 26. Vad annat vill ni framföra som anknyter till temat? Exempelvis god praxis eller problem vid utvecklandet av tjänster och boendeservice för personer med utvecklingsstörning, konsekvenser av konkurrensutsättningen av klienternas ställning?